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工作述职

时间:2021-12-09 12:49:51 工作 我要投稿

【必备】工作述职六篇

工作述职 篇1

  按照**发(20xx)77号文件《关于在县管领导干部中开展述廉工作的实施意见》要求,为进一步强化廉洁奉公、执政为民意识,着眼通过认真检查自己、接受群众监督,进一步增强自觉落实党风廉政建设责任,以勤政廉政的实际行动实践“三个代表”,结合年度工作目标考核,现就自己一年来执行廉洁自律情况和履行岗位职责情况作如下报告。

  一、履行岗位职责情况

  认真履行岗位职责,努力完成工作任务。一年来,始终牢记党和人民的重托,身体力行“三个代表”重要思想,努力做到情为民系、心为民想、身为民行、责为民负、权为民谋,努力完成了全年的各项工作任务。

  (一)、深入贯彻落实党风廉政建设责任制规定,进一步推进领导干部廉洁自律工作。

  根据**委办[20xx]46号文件,街道党工委以璧城街道工委[20xx]72号文件制定了街道党风廉政建设和反腐败工作分工责任制,把各项工作落实到了党工委、办事处政班子的每一位成员。党工委书记为第一责任人,负责整个街道范围内的党风廉政和反腐败工作。今年重点抓了以下几项工作的落实:一是继续落实不准领导干部收受下属单位和个人、外商、私营企业主的现金、有价证券的规定。二是禁止领导干部到企业和单位报销应由本人及其配偶、子女支付的个人费用。三是深入落实领导干部配偶、子女从业的有关规定。四是狠杀奢侈享乐、铺张浪费歪风。了五是全面落实政府采购和工程招投标制度,凡一次性采购物资物品金额在1万元以上的,经请示办事处主要领导同意后,一律由财政所组织直接采购或公开投标采购;基建工程项目由办事处直接出资,投资额在1万元—30万元以下的项目,由办事处直接组织公开招投标,纪委参与监督,使政府采购和工程建设项目招投标工作实现了规范化、制度化。

  (二)、加强对广大党员干部的党风廉政教育

  今年在党风廉政教育方面主要抓了以下几项工作:一是认真开展了学习、宣传、贯彻《中国共产党党内监督条例(试行)》和《中国共产党纪律处分条例》的活动。二是深入开展了正反两个方面的教育。1、街道以灯小平同志诞辰100周年为契机,组织机关党员和部分村、居干部到广安、潼南等地进行参观学习,使大家受到了一次深刻的革命传统教育;2、组织党员干部收看《忠诚卫士》、《正气满乾坤》、《王怀忠的两面人生》等片子,使广大党员从正反两个方面对党风廉政和反腐败工作有了更深刻的认识。

  (三)、进一步加强信访工作,集中力量查办案件

  1、我们严格按照中纪委《控告申诉条例》和监察部《监察机关举报工作办法》的规定,认真受理、处理好每一件群众来信、来访和举报电话,做到了热情接待,认真受理、及时登记、快速送批、抓紧办理、按时回音。今年共接到群众来信和上级转办信件20件、举报电话2个,全部做到了“事事有结果,件件有回音”。

  2、做好了领导干部公开接待群众来访工作。

  制定了党工委、办事处领导公开接待群众来访制度,每位领导班子成员都按照要求公开接待群众的来信、来访,现场为群众宣传信访政策、回答群众的提问,及时处理落实有关问题,受到群众的好评。

  3、积极查找违纪线索,认真办理违纪案件。

  我们把查处违纪案件作为今年工作的一个重点,变被动等待为主动出击,积极查找违纪线索。分别从群众来信来访中寻找线索,调查处理了袁政炜挪用公款案、伍顶红、荣腾兴违反计划生育案,给予了三位同志党内严重警告处分;同时,通过对群众反映问题的认真调查核实,对群众反映问题属实的两位村干部进行了严肃的批评教育,对反映村干部问题不属实的为村干部澄清了事实,还干部一个清白。

  (四)、进一步加大了执法监察力度

  一是对街道机关村建、国土、城管等执法部门履行工作职责和执法情况进行了督促检查。

  二是对专项资金的管理使用情况进行了清理,如扶贫资金、退耕还林资金、生态林工程资金的管理使用情况进行了监督检查,确保了专项资金的安全使用。

  三是对中小学的收费情况进行了检查。街道纪工委汇同财政、教办等部门对街道所属14所中小学幼儿园春秋两季的收费情况进行了专项检查,杜绝了乱收费的现象。

  (五)、进一步做好纠风工作

  一是坚持了政府采购和工程项目的招投标工作。今年街道共组织采购物资物品涉及金额19.3万元,全部实行了招投标,街道纪工委参与监督;今年街道共有村级公路修建、村级阵地建设等工程建设项目22个,涉及金额834万元,全部采取了公开招投标,增加了建设项目的透明度。

  二是继续巩固农村税费改革的成果,认真搞好了减清农民负担工作,对涉农收费价格、项目进行了公示,村级党报、党刊的订阅,严格控制在规定标准以内,认真清理了向农民乱收费、乱集资、乱摊派问题,使农民的负担大大减少。

  三是认真搞好了行风评议工作和行风整顿工作。积极配合上级有关部门对街道办事处社会保障科进行了行风评议,公开向社会征求意见、公开整改方案,组织社会各界和行评代表对整改效果进行评估,得到了群众的一致好评。

  二、执行廉洁自律情况

  (一)严格履行党风廉政建设工作职责,坚持做到“三个到位”。一是在思想上高度重视,防微杜渐,做到安排部署到位。坚持把党风廉政建设与其他工作做到“四个一起”,做到年初有部署、年中有检查、年底有考核,建立健全制度措施,不断完善监督机制;把抓好党风廉政建设作为自己重要的岗位职责来认真履行,不仅经常放在心上、装在脑里、认真思考,二是在工作上认真负责,一丝不苟,做到督办检查到位。在党风廉政建设上坚持以抓艰苦奋斗、艰苦创业和勤俭搞建设、埋头谋发展为重点,注意教育和引导街道机关广大干部职工自觉做到生活上不攀比、待遇上不奢望,紧紧围绕年度工作目标一步一个脚印地抓落实。三是在贯彻落实上严肃对待,坚持始终如一,做到执行规定到位。对上级关于党风廉政建设的各项规定和关于领导干部廉洁自律的'要求严格按要求一条一条抓落实。

  (二)严格执行廉洁自律的各项规定,自觉抵御各种腐朽思想的侵蚀。一是加强理论学习,不断提高自身素质。为了进一步提高政治敏锐力、政治鉴别力和政策水平,增强贯彻落实党的方针、政策的自觉性、坚定性,一年来,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真学习了党的十六大、十六届三中全会和十六届四中全会精神,通过加强理论学习,夯实自身的思想政治基础,筑牢反腐拒变防线,增强抵御各种腐朽思想侵蚀的免疫力。二是坚持廉洁从政,自觉接受群众监督。始终按照工作权限和工作程序认真履行职责,坚持公平正直,不徇私情,正确行使党和人民赋予的权力,勤勤恳恳为人民服务。在二级机构负责人和后备干部的选拔任用中,纪工委全程参与监督,杜绝了暗箱操作。三是坚持严以律己,不搞以权谋私。四是全面落实政府采购和工程招投标制度,使政府采购和工程建设项目招投标工作实现了规范化、制度化。

  (三)认真贯彻从严治党要求,扎实抓好党风廉政建设。一年来,本人在以身作则执行廉洁从政规定的基础上,始终把街道的党风廉政建设作为党建工作的一项重要内容来抓,通过经常性的教育,规范化的管理,努力使广大党员干部牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。一是狠抓党风廉政责任制的落实。年初制定了党风廉政建设和反腐败分工责任制,把党风廉政建设和反腐败工作落实到了相关的责任领导和部门,党工委和办事处班子还就执行廉洁自律工作情况向全街道的广大干部群众作出了庄严的承诺。在此基础上坚持了每季度对街道党风廉政建设进行专题研究,年终专题部署党风廉政建设责任制的检查考核。二是不断完善各项规章制度。针对党风廉政建设中出现的一些苗头性问题,除了利用召开机关作风建设会议、街道村(居)负责人大会,对有关人员和部门给予严肃的批评教育外,街道纪工委和有关部门一起制订了“机关干部管理规定”、“机关干部行为规范”等制度,并转发了县纪委、监察局《关于切实加强元旦、春节期间党风廉政建设通知》等文件,有效制止了相互请吃等现象的发生。三是严肃查处党员干部出现的违规违纪行为。根据群众举报和自己查找线索,一年来共查处各类违规违纪案件3起,共处分党员干部3名,3名党员分别受到了党内严重警告处分。行风监督和专项整治工作健康开展,街道推行了政务、村务、厂务、校务公开,有效防止了腐败现象和不正之风的滋生蔓延,进一步密切了党群、干群关系。

  一年来,在勤政廉政和履行工作职责方面,本人虽然取得了一些成绩,但对照高标准严要求,自我感到还有一定差距。我决心以党的十六大精神为指针,更加廉洁从政、克己奉公,勤政为民,更加坚定地与各种腐败现象作坚决斗争,并虚心听取群众的意见,自觉接受党和人民群众的监督,为璧城街道经济和社会事业的发展作出自己应有的贡献。

工作述职 篇2

  XX年在紧张和忙碌中匆匆而过。细细想想,XX年对于我个人来说是值得珍藏的一年。5年前,我踏上了共青团工作这片“热”土!这种“热”,是名副其实的!工作火热,感情火热!5年里,这样的“热”温暖着我,陪伴我成长,磨砺我进步,赠予我许多难忘的记忆!10月份平平淡淡的,和共青团说“再见”了,但内心里那种复杂、 纠葛和不舍的情感让我想起徐志摩的《再别康桥》。5年里,一直得到各位领导悉心呵护和在座的各位同事关心厚爱,借这次机会表示我真心的谢意!

  现将XX年本人在党群工作、团青工作和纪检监察、党支部等工作方面情况向各位作如下汇报:

  一、在党群工作方面和机关支部工作

  一年来,配合科长认真开展工作,发挥好科室职能。一是做好分公司企业建设工作。做好××公司企业文化建设的宣贯工作。针对“三基”工作,重点关注了企业标识的正确使用。二是加强“五创”活动,提高基层党建工作水平。重新对检查考核中支部建设进行修订和完善,加强对基层党建工作的监督考核。先后在7月和11月组织了支部书记经验交流会和支部书记培训班,观看了警示教育片和学习了党务知识;三是在党员管理方面,我始终围绕“四个及时”做好本职工作。即及时转交组织关系、及时收缴党费、及时做好待发展党员和预备党员转正资料的整理工作、及时将基层单位党支部书记和党员提出的问题进行汇报和反馈。四是及时准确做好每年2次的在职员工遗属抚恤费、水电气补发放和审核发放职工丧葬补助费申请的工作。五是做好机关党支部工作,党工团齐心协力抓好机关建设,开展各类文体活动。

  二、在纪检监察工作方面

  在纪检检查方面,一是修改了分公司《领导班子党风廉政责任制》并下发红头文件;组织党员干部进行了岗位廉政承诺,圆满的完成了长达半年之久的“牢记两个务必、加强作风建设”主题教育活动,共组织集中学习12课时,学习主题教育活动材料8篇,组织党员领导干部收看电视录像学习3次。二是对党员干部进行警示教育,XX年通过各种渠道和载体进行了12次各类警示教育。三是做好效能监察工作,圆满的配合管道公司完成了对分公司所承担的东部管网改造工程的效能监察工作,同时也圆满完成了年初对分公司××河穿越工程的效能监察立项、终结工作。四是做好工程的廉政监督工作,具不完全统计,XX年共签订《工程建设廉政责任书》110多份,参加合同开标14多次。五是做好分公司反舞弊举报(道德热线)工作,做到有记录有回复。

  三、在团委工作方面

  一是发挥团干部的自身优势,支持他们创造性的开展工作。针对团员少青年多的现象,团委给他们压担子,支持他们工作,给他们创造出良好的青年工作环境。××输油站团支部积极倡导青年的志愿服务精神,多次向地震灾区和贫困地区的'失学儿童献爱心。今年五四前夕××输油站团支部荣获共青团××*市委“××*市五四红旗团支部”荣誉称号。二是加强团的自身建设围绕安全生产开展活动。完善“青年安全生产示范岗”活动,发挥青年在安全生产中的示范导向作用。三是提高日常工作能力,搞好团青工作的基础建设,进一步修订和完善了团支部工作的考核制度;四是积极支持各团支部独立开展工作。从有限的团活动经费中拔出部分费用给各团支部组织活动,为各支部订阅了《中国共青团》等刊物,组织各团支部开展主题讨论,加强了对各团支部之间的工作交流和对团员青年的教育。五是认真做好青年推优工作。今年推选了4名优秀青年员工参加××公司“十大杰出青年岗位能手、技术革新能手、青年志愿者”的评选,××被评为“十大杰出青年岗位能手”称号,××被“十大杰出青年志愿者”称号,××、××被“优秀青年”称号,XX年团组织向党组织推荐2名优秀青年加入中国共产党员。六是进一步丰富团员青年的业余文化生活。机关团支部多次与机关工会联合举各类文体活动,圆满的完成了与××公司团委联合举办的第九届青年冬季运动会。

  转岗,带给我压力,同时给我工作的动力。一个结束就是一个新的工作开始。在今后的工作中,我将在隋科长的带领下,将秉着党群工作无小事的工作态度,努力学习新业务尽快进入新的工作角色,全心全意为基层做好服务工作!同时,对于今后工作不足之处,也希望大家多给予批评和指正。

工作述职 篇3

  XX 镇寺庙工作总结今年以来,我镇在县统战部、县民宗局的领导下,顺利完成了年 初各项目标任务,在创建和谐寺庙工作上取得了突出成绩。为了加强 我镇辖区内寺庙的管理工作,我镇不断加强对寺庙僧尼的教育管理, 不断加强寺庙僧尼自我管理的自觉性, 一是形成了由广大僧尼自己给 自己定制度、立规矩,自己管理和自我约束的管理机制;二是进一步 充实完善了各项寺庙管理规章制度, 把制度作用延伸到了寺院内部管 理的各个环节上;三是经过僧尼讨论和上级指点,加深了广大僧尼对 各项制度建立的必要性和重要性的认识; 四是总结过去制定和执行相 关规定、制度的得失经验,在制度的制定上较好地实现了全面性、可 操作性和有效性;五是明确了镇政府管理与寺院内部管理的关系,在 具体操作中,落实了责任到人。

  建立了“三项机制” ,实现了“四个目标”“一个责任”落实了 、 民管会民主管理下的.主任责任制, 其他成员协助主任分别负责的寺院 民主管理“两项工作” 。

  在创建和谐寺庙工作中,我镇一是狠抓培训工作,不断提高僧尼 的爱国爱教、遵纪守法、围护祖国统一反对民族分裂的思想认识;二 是认真解决寺庙存在的突出问题,为寺庙僧尼排忧解难;三是建立国 家安全和社会治安综合治理和管理机制;四是建立民主管理机制,制 定了民管会民主管理机制。

  在实际工作中, 以维护社会稳定和促进信教群众脱贫致富为落脚 点,认真贯彻落实党的民族政策和民族法律法规,严格依法行政,消除民族歧视和伤害民族感情的现象, 维护少数民族和民族地区的合法 权益,促进民族团结和维护社会稳定。高举民族团结旗帜,维护人民 利益,维护法律尊严,维护民族团结,维护国家统一。在寺庙管理工 作中,我镇一是成立了以镇党委书记为组长的寺庙管理领导小组,加 强对寺庙管理。二是明确了镇寺庙工作分管领导和一名民宗干事。三 是加强对寺庙僧尼的爱国主义和法律法规宣传力度,20xx 年以来共 计开展宣传教育活动40 余次,并完善了寺庙僧尼管理制度。四是为 了加强寺庙文物管理工作,我镇出资 1.5 万元为日喀寺安装防盗门 窗。五是为了安定寺庙僧尼,我镇联系各有林业资源的村庄为寺庙解 决了 3 车柴火。六是为了广大信教群众及日喀寺僧侣的交通安全,我 镇联系相关部位,争取资金 20 万元修建了日喀寺公路,目前该工程 已经完工。七是为解决日喀寺僧宿的危房改造,我镇组织干部职工为 寺庙捐款 1.1 万元。

  八是加强寺庙在各大节日和各种维稳敏感期内的 值班安排。九是为了加强寺庙消防安全,我镇还为寺庙配备了消防设 施。

工作述职 篇4

  一:开展的活动情况:

  (一)网上刘峰工作室建设:

  作为济南名师建设工程人选,刘峰工作室网上博客围绕研究初中语文教学,已发表博文六百五十多篇,访问量已达223,000之多,苦心经营,力争不负优秀济南市名师工作室称号。

  (二)支教送教

  20xx年,先后数次赴三中、六中、刁镇、相公等中学参加我市名师办组织的名师下乡支教送教活动。

  (三)义务辅导

  在20xx年暑假期间,积极响应我市教体局在初中学段开展走进乡镇义务辅导活动,先后赴龙山、三中、文祖、圣井等中学参与我市的名师下乡义务辅导活动,为传播章丘初中教师伟岸正直、阳光大气的正能量,洒下了汗水,付出了辛劳。

  (四)定点支教

  本学期,根据章丘市教育局《关于开展名师工作室定点支教活动的实施方案》要求,多次赴定点学校圣井中学参加支教活动。本学期的支教活动主题为同课异构,提升语文课堂教学品级。采取的形式主要有两种;一是由刘峰工作室成员和定点支教学校语文组的老师共同展示同一课题和同一课型,有我进行点评和重构;二是我针对初中阶段普遍较为薄弱的写作教学执教示范课供该校的老师借鉴和商讨。精心组织,认真实施,使定点支教活动不走形式,取得实效,充分发挥工作室主持人的带头辐射作用。

  二:取得的主要成绩

  (一)教育教学工作方面

  (二)教研培训方面

  (三)论文与报道

  三:存在的不足和今后改进的措施

  刘峰工作室,这里有属于我们的世界,感谢领导为我们提供了这样一个广阔的平台,可以让我们交流、共享、共赢。在看到取得的成绩的'同时,我们还清醒的意识到,在工作室建设方面,还存在诸多不足。最典型的是长期存在、难以克服的的重实践、轻理论的倾向,主要表现为对所做过的工作在梳理和反思方面力度不够,尚欠缺更前沿、更高端的教育教学理论指导和支撑,工作距离原点虽也渐行渐远,但距离应达到的目标还相去甚远,自我的提升幅度缓慢,不能游刃有余地发挥工作室主持人的作用,所以受命以来,夙夜忧叹,恐托付不效,以伤领导之命。

  在今后的教育教学工作中,我定会更加严格要求自己,热爱教坛,辛勤耕耘,做到既学而不厌,又诲人不倦,时时磨砺自己,不断提升内涵,为我校、我市的语文教学做出更大的贡献。

工作述职 篇5

  今天,在这个岁尾年头,我想骄傲地说一声:“一份耕坛一份收获,***项目顺利交工”。开工至今一年已经过去了,今年工作难度大于往年,存在分包队伍多、工期紧、任务重、安全生产更加艰巨,但在公司的大力支持指导下,我们克服了许多困难,走到今天,***每个人都付出了很大的努力。现在已是年底,回顾一年的工作,根据自身工作的实际情况,我对自己的工作做出分析评定,总结经验教训,提出改进方法,以便自己在今后的工作中扬长避短,为今后不断改进工作方法,提高工作效率提供依据。自四月份开工以来,具体工作如下:

  一、一年的工作回顾

  1、4~6月份工作内容

  *#、*#、*#、*#四栋别墅主要集中在砌二次结构(卫生间墙、窗台板、女儿墙等)、安装通风烟道、安装窗框、室内抹灰、安装水电管线、外墙保温施工、屋面保温施工、卫生间做找平层及防水、铺设地暖管;会所二层主体结构施工、植筋、砌筑室内隔墙;*#、*#、*#三栋多层支窗台板、砌卫生间(管道井)墙、安装烟道、安装窗框、室内墙体抹灰、水暖管施工、电盒安装、外墙保温施工、首层地面施工、卫生间找平层、屋面找平层及保温、卫生间防水;*#、*#、*#、*#植筋、砌室内隔墙、支构造柱、窗台板、安装水暖立管、安装电盒、地下室回填土、外跨楼梯施工、屋面檐口抹灰、安装窗框、安装烟道、室内墙体抹灰。

  2、7~9月份工作内容

  *#、*#、*#、*#地暖施工、外墙保温施工、*#样板间装修、屋面施工、车库地面施工、安装玻璃、做露台处屋面、屋面钉瓦条、安装雨水管、卫生间防水施工;外网施工;小院景观施工、拆小区围档;换热站基础施工;拆北侧生活区,搭建南侧生活区;2支突击队入场突击施工任务;清理地表土。

  3、10~12月份工作内容

  组织屋面防雷、屋面防水、屋面瓦安装、雨水管安装、窗框玻璃安装、防盗门安装、楼梯间装修、外墙保温、涂料、磁砖施工、栏杆扶手安装、门厅钢构施工;停工前组织围档施工单位,全面进行小区封堵;协助检查生活区,全面进行查封,防止破坏;停工前全面检查所有单位工程各分项工程未完及不合格点,下发整改通知单并协助签订合同补充协议书。

  二、工作中面临的困难及管理上的不足:

  1、劳务队组织施工人员少,耽误不少宝贵的施工黄金时间,作业量多、劳务队技术人员专业性不强。

  2、设计院的施工图纸存在不合理,影响工期,造成窝工、返工影响施工进度。

  3、施工工序在组织安排上存在不足,工序搭接不合理,施工队伍相互影响,反而耽搁工期,造成人、机上的成本升高。

  4、项目上的'单位工程较多施工作业范围较大,我们技术人员压力都挺大。现场施工队伍多,协调各施工队、编写材料进场计划、检查施工质量、督促施工进度、进行安全检查,虽然比较辛苦但是一年下来收获成果都很多,积累了丰富的工作经验。

  三、对明年工作展望

  ***工程项目定于20xx年*月*日向交房。未完工程项目包含:(1)外网管道工程(2)景观弱电、电气、给水、排水工程(3)洋房入户、别墅入户、儿童活动区、广场景观、庭院铺装(4)围合式小院院墙施工。目标量繁重,但是我们项目上的每个人会团结一致,提前做好方案及技术交底,定会完成目标。

  四、对公司发展建议

  1、公司要有创新意识,只要企业壮大、我就满足了。我愿为公司发展壮大添砖加瓦!忠心的祝愿公司的领导及家人在新的一年里幸福美满!

  最后祝我们的公司事业蒸蒸日上,一起努力,实现我们共同的目标!

工作述职 篇6

  尊敬的程董,全体员工同志们:

  伴随着宏泰国际大酒店20xx年年终评优表先大会激昴的音乐,我们怀着愉悦的心情,迎来的了新世纪又一个新年。在这里我首先代表董事会祝辛勤工作的各岗位全体员工致以忠心的感谢和新年的祝贺!祝你们新春快乐,阖家欢乐,万事如意!过去的一年是对宏泰国际大酒店发展具有重要及深远意义的一年。经过20xx年一年的运营,酒店初步对太康县整体三产业市场及主要消费人群有了全面系统的了解及划分,在酒店董事会的带领下,在全体员工自动自发、尽职尽责做好本职岗位工作的基础上,使酒店内部各项管理工作,接待能力水平初步得到了社会广大宾客认可,确定了在太康县酒店餐饮行业当中龙头标杆的位置。但是在经营创收方面由于受诸方面因素影响(先期市场定位不准确,新开业饭店竞争等),销售收入和净利润指标均未能完成董事会下达的主要财务指标,经营情况不容乐观。

  同志们,20xx年是机遇与挑战并存的一年,压力与动力同在。我们面临的市场竞争将更加激烈,客源也有待有于进一步汇聚。20xx年基本确定酒店以餐饮、客房、温泉会馆三大营业点为重点,辅以各类会议室、宴会厅,多功能厅等配套设施,围绕着实行绩效考核制度,加强营销宣传,强化靓点服务,提高菜品出品质量,重视各类婚庆宴包桌,强化节能降耗,控制能源成本从而提高酒店整体盈利能力为酒店基本经营方针。 20xx年酒店所做的主要工作有以下几个方面:

  1、建立规范工作系统:为使酒店的日常运作逐步纳入到工作有计划、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去,有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来,建立明确的工作目标,要求各部门建立计划性的工作制度,通过每月总结、计划,对各项工作有计划、有落实,按计划步骤予以实施。建立每月工作汇报制度,通过对工作的完成情况,对各部门负责人予以考评。

  2、内挖潜力,外拓客源:20xx年推行全员营销模式,人人都是服务员,个个都是营销员,营销当中有服务,服务当中有营销。在日常工作当中利用酒店一流各项服务设施,一切对客接触的服务时机,主动介绍酒店各类经营项目

  3、强化持续推行绩效考核管理:20xx年是宏泰战略发展的一年,为此酒店董事会根据20xx年全年经营状况,适时的、科学的提出了20xx年全年1850万元的经营收入总目标。针对董事会制定的全年目标经营总指标,要求酒店各部门切实制定出科学、合理、可执行性工作计划。每月每季度召开上月/季度工作总结会,总结实际实施进度,提出需解决的问题,使各项工作落实到人,做到事前计划,事中有控制,事后有总结。也以此作为对各部考核的依据。对各部门及班组年度总目标及月度分解目标跟踪落实。

  4、推进星评工作:我与酒店各部门负责人认真研究,制定方案,并组织检查整改,确

  保一次性顺利通过星级酒店评定性审核工作,力争酒店于20xx年上半年被省评星委员会批准成为太康县首家四星级酒店。

  5、人才队伍建设:由于太康县外出年轻劳务输出多,宾馆一线员工流动性较高,形象素质好的服务员及管理人员引进招聘难,严重制约了酒店的服务质量提升和品牌形象建设,"以人为本,善待员工"一贯是宏泰国际大酒店遵循的优良传统。20xx年我们将组织开展员工技能比赛,及各类公共关系课培训。全面提高员工整体综合素质与服务水平。培训有潜质的员工为后备管理梯队,并大但使用,给全体员工提供一个学习,成长进步的平台。

  6、强化执行能力:在这个经济高速腾飞的时代,已经不是大鱼吃小鱼的时代,而是快鱼吃慢鱼的时代,企业的执行力成为每个企业的核心竞争力,当一个企业在没有战略时,战略决定成败,一个企业有了战略时,执行力决定成败。20xx年宏泰国际大酒店确定全年营业额总任务为1850万元。在这个战略目标指引下,强化中层以上管理人员的执行力,我们要明白"员工不会做你需要和布置的事,只会做你检查和奖励的事,执行力是检查出来的",以劳动纪律、日常质检,工作任务反馈制度为切入点,把酒店的管理质量及执行力提升上去。

  7、品牌形象提升:品牌形象建设一直是酒店的核心工作,尽管20xx年由于诸多方面问题使酒店的声誉受到影响,但在行业内和领导的心目中对酒店的印象还是较好的。新的一年,我们将从"一软一硬"两头抓:一是软件建设方面,增设餐饮点菜师、大堂副理,调整餐饮菜品特色,灌输"意识管理"理念并想办法引进形象素质好的服务员充实到餐厅和客房,以做好贵宾接待和日常客户服务,把县政务接待和大企业集团内部接待重点做好的同时,侧重团队宴会;二是在硬件方面进行必要的设备设施维护改造,保持四星级标准和满足接待需要,稳定酒店政务接待和宴会接待第一品牌。

  8、确立市场定位,加强营销推广,开展市场调查,利用喜庆节假日组织丰富多彩的特色促销活动,提高酒店知名度。

  9、自身修为方面:将致力改变自身稳健思想为自信、开拓、创新,多与同事沟通交流,敢于承担责任。重点在餐饮和客房、温泉会馆多种创新经营方面入手,寻求利润新的增长点。

  公元20xx年的日历即将被翻过最后一页。回忆过去的一年,我们不能忘记,我们在时间紧、任务重的情况下紧紧团结在一起,开拓创新,扎实工作,创造了团结拼搏的宏泰精神;回忆过去的一年,我们还不能忘记,大家那最值得怀念的共同挥洒汗水的一幕幕经历,最值得珍藏的感人至深的.亲情和友情。你们为宏泰国际大酒店创酒店行业强势品牌作出了巨大贡献,在宏泰国际大酒店的发展史上写下浓重的一笔!这说明宏泰的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的。

  诚信缔造伟业!宏泰人应该有清醒的认识和更为远大的目标。当前,我县的消费观念和消费导向正发生着深刻的变化,经济的飞速发展已进入一个良性的互动之中,随着新兴各类竞争酒店的开业,将会进一步瓜分现有的市场蛋糕,酒店的客源会受到影响,导致经营负面被动性和降低竞争力,酒店的利润难以保障,宏泰国际大酒店正面临着前所未有的机遇和挑战!20xx年,我们要继续以客户需求为导向,利用酒店所处的优势环境,挖掘资源,整合资源,为客户提供更快捷方便的服务,坚持"顾客满意是我的追求"为理念。宏泰将努力创建全县乃至全市级酒店行业龙头,在企业文化发展和经营收入上再上一个新的台阶,演绎出浓墨重彩的一章!

  机遇与挑战同在,光荣与梦想共存!宏泰经过深化管理体制,实施多元化、综合化的发展战略,弘扬优秀的企业文化,维护保养好硬件、致力提升软件,做好节能降耗。认真做好政务和集团接待,推动酒店品牌化建设。我坚信定会迎来更加绚烂的明天!