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会计述职报告

时间:2024-10-17 13:44:56 会计 我要投稿

【精品】会计述职报告范文汇编6篇

  在现实生活中,我们使用报告的情况越来越多,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。在写之前,可以先参考范文,以下是小编整理的会计述职报告6篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

【精品】会计述职报告范文汇编6篇

会计述职报告 篇1

尊敬的领导:

  您好!

  首先,非常感谢公司给了我这个锻炼自我、展示才能的工作机会。

  下面,请允许我对入职2个多月来的学习和工作,从入职培训、重庆工作、总结计划三个方面汇报,作为我申请转正的述职报告。

  一、入职培训。

  我是在4月6日来到公司的。来到公司后,人力资源部的同事和财务部的李阿姨都很关心我们。在随后的半个月时间里,财务部的几位姐姐给我们进行了很好的入职培训,让我受益匪浅。

  首先,是通过课件,学习了公司的《公司概况》、《企业文化》、《公司产品及卖点》等内容。学习后,对公司的企业文化非常认同,对公司的产品非常有信心,对公司的运作和管理模式有了大致的了解,并觉得公司的发展前景一定会越来越广阔,所以愿意留在公司,从点滴开始做起,努力做出一番成绩,和公司一起成长、壮大。

  后来,蒋姐和赖姐分别给我们讲解了《现行基本财务制度》、《业代(助代)工资、提成的核算》、《差旅费、市场费用的审核》、《如何计算盈亏平衡点》、《如何撰写市场财务分析报告》等课程,讲解得很详细,内容很实用,效果也很明显。更重要的是,让我掌握了方法、明确了今后工作的目标和方向。

  另外,还安排了一些基础的工作让我们做,如:统计各办事处发货的费用、统计汇款的金额汇款产生的手续费金额等。另外,还拿出湖南办事处3月份真实的财务数据,让我们试着根据《发货明细表》和《回款明细表》,统计各区域各系列产品的发货金额,统计各区域的可使用费用,统计和分配区域费用、主管费用、上缴费用等各项费用,做《经营费用表》、《盈亏表》……,通过实战练习,印象就更加具体了,也清楚该做什么了,该怎么做了,所以,把工作做好的信心也更加坚定了。

  二、重庆工作。

  4月18日,财务部决定:把我派往重庆办事处,于4月21日上午从火车站出发!第二天抵达重庆,开始正式投入到日常的工作当中。我的工作目前主要包括以下几个方面:

  审核费用。费用包括差旅费和市场费用,审核费用即审核包括:业代、助代、主管等人发生的`差旅费,以及重点终端、新开发市场产生的市场费用等。

  这就要求我要了解各市场人员,及其所对应的费用报销标准。如重庆办事处的业代、助代的差旅费(开会车费除外)标准一般是350元/月,但是有例外,如丰都县因山路崎岖,所以标准是450元/月;有的助代则是由经销商承担一部分费用,如长寿的助代费用标准是150元/月。差旅费的审核需要根据市场人员的报道记录进行核实,符合的予以报销,不符合的予以扣除,扣除了的要对主管或相关人员进行说明。

会计述职报告 篇2

  时光易逝,转眼之间我来xx财务部工作已有半年时间了。虽然时间不长,但是这段时间在领导的关心和同事们的帮助下,我在工作上收获颇丰。

  进入部门后我一直就职于成本核算岗,负责铸造车间的成本管理工作。下面我将近半年时间来自己的工作情况总结如下:

  一、岗位认知

  在xx,财务管理制度实行的是责任会计。责任会计是把厂内经济责任制与会计结合起来。企业内部除了进行财务核算以外,还按照内部经济责任制的原则,成立责任会计中心(车间、技术、经营、管理部门)。

  按照责任归属,确定责任单位,明确责任指标,以各责任单位为主体按责任指标进行核算、控制、监督,实行统分结合、双层核算。按照这种制度,于是,我来到了铸造车间,担任铸造车间成本核算专员。

  现代成本会计的七个主要职能是成本预测、成本决策、成本计划、成本控制、成本核算、成本分析和成本考核。成本决策是成本会计的重要环节,在成本会计中居于中心地位。

  它同成本会计其他职能是密切联系的,成本预测是成本决策的前提,成本决策是成本计划的依据,成本控制是实现成本决策既定目标的保证,成本核算是成本决策预期目标是否实现的最后检验,成本分析和成本考核是实现成本决策目标的有效手段。

  目前,我的工作主要是成本核算、成本分析和成本控制以及成本预测。另外,在柳机成本核算采用定额成本法,产品成本计算采用分类法。

  二、工作内容

  1、负责编制本车间产品成本报表

  2、负责开展分析产品成本报表主要项目分析,提出成本改进建议

  3、负责监督车间材料领用

  4、参与车间各项物资期末盘点

  5、协助成本管理科科长制订产品定额

  6、协助编制本车间年度费用预算

  7、负责控制车间预算开支进度,监督预算开支情况

  8、负责汇总并核对预算开支

  9、协助科长进行项目财务分析、成本测算

  第九项内容是科长最近分配给我的一项工作,做财务分析涉及到财务知识的方方面面,我将充分运用财务知识努力做好这项工作。

  三、个人情况

  本人自参加工作以来,遵守国家法律法规以及公司的各种规章制度,思想上进,积极主动,任劳任怨,认真学习本岗位的相关知识,积极参加公司举办的各类学习及专业培训,工作中立足本岗位,虚心向老师傅请教。

  (一)严于律己,遵章守纪,团结同事。

  自到公司上班以来,我能严格要求自己,每天按时上下班,正确处理好工作与私事的关系;同时我认真学习并严格遵守公司的各项规章制度;团结同事,积极合作,努力做好车间工作和部门工作的沟通与衔接。另外,我会充分利用业余时间进入公司内网了解公司的财务制度或者做好理论知识的储备和更新。

  (二)能够做好本职财务工作。

  作为一名制造企业成本会计,我深知成本管理是财务工作中十分重要的一项工作内容,在前任成本会计xx的指导下,我认真学习公司成本管理流程,现已基本掌握本岗位的'工作方法,每月能按时编制成本报表做好成本核算工作,及时跟进费用预算开支进度做好成本控制工作,并以成本报表为基础努力做好成本分析工作,另外,协助科长做好项目的财务分析成本预测工作。

  四、存在不足

  虽然我已经认真投入到了工作上,但是在工作中仍然出现了很多问题,不过这些问题都在领导的指导和同事的帮助下一一得到了解决。总结这些出现的问题,暴露出了我主要存在以下方面的不足:

  (一)实践经验不足。

  来成本管理科近半年时间,会遇到很多新问题,遇到这些新问题有时会手足无措。在制造企业的财务中成本核算本身是很重要也是很复杂的一项工作,再加上铸造车间和其他车间相比的特殊性,也使得工作开展稍显困难。

  而且成本核算工作需要十分清楚生产流程和领料流程,仅仅懂财务知识还不够,这些方面实践经验的不足都会使我遇到一些问题。

  (二)理论联系实践不紧密。

  刚开始,我未能把从书本上学到的理论知识充分运用到实际工作上来,未能有效运用理论知识来指导实际工作。

  (三)成本管理不到位。

  成本核算仅仅是基础工作,真正的成本核算要为成本管理服务,要能为公司决策提供有效信息。

  成本核算不是目的,重要的是要以成本核算为基础,认真做好成本分析、成本控制、成本预测以及成本决策,上升到成本管理、管理会计的高度。

  五、努力方向

  根据自身在工作中暴露出来的问题,我需要从以下几个方面努力:

  (一)注意积累实践经验。

  虚心向师傅请教,多向身边同事学习,全面掌握工作内容。多去车间走动,了解生产和领料,以防今后再出现不必要的失误。

  (二)逐步向成本管理工作转变。

  先掌握好基础的成本核算工作,然后学会运用各种财务分析方法做好成本分析等成本管理工作,真正让成本核算为成本管理服务。

  (三)加强理论学习,做好知识更新。

  财经政策日新月异,需要我们不断更新知识结构,全面掌握知识体系。并把学到的理论知识充分运用到实际工作当中去。

  六、工作感想

  作为一名成本会计,虽然每月我都能按时完成工作,但是我觉得我并没有尽到一名成本会计人员应尽的责任,深感惭愧!作为成本会计我没有对车间的成本状况做出有效分析,基本的成本核算数据都没办法做到90%的准确和完善!以下是我对财务工作的一些想法:

  降低成本使公司利润达到最大化。在xx,销售市场基本没有什么变化,在这种情况下,要使公司达到利润最大化,那我们只有在保证产品质量和性能的情况下使成本消耗最小化,企业的核心力量的竞争归根到底就是成本消耗的竞争。

  利润是企业生存的命脉,而成本是这个命脉的主脉。不论是市场价格的竞争还是市场占有份额的竞争都要源于成本!结合柳机实际,我觉得公司还存在较大的降低成本的空间,不仅是生产成本,还包括采购成本、销售成本等。

  降成本并不是财务部一个部门能做好的事情,因为成本主要发生在五大车间和各个部门,这就需要公司全方位、全过程、全员管理成本,各部门能够协调联动配合。也许实行起来比较困难,但是如果公司上下同心协力,把成本控制在一定范围之内,我想这就能给公司带来很大的效益。

  成本管理是财务工作的核心。成本核算是财务会计的范畴,而成本管理是管理会计的范畴。成本核算是基础工作,为财务报表提供数据,成本分析是在成本核算的基础上利用财务分析方法为成本决策和经营决策服务。成为一名合格的财务人员,不应仅仅停留在核算层面,应承担起一定的管理职能。

  科学节税,减少税负成本。节税是在合法的条件下进行的,是在对政府制定的税法进行比较分析后进行的最优化选择。

  市场竞争日趋激烈,成本的降低也有一定的限度,通过税收筹划降低税负成本逐渐成为一种趋势。如果能够合法利用税法漏洞、科学选择会计制度和会计方法,将能够给企业带来很大的税收效益。我个人认为公司可以适时朝这个方向做些努力,逐步建立起税收筹划体系。

  以上仅仅是我个人一点肤浅的认识,由于刚刚踏上工作岗位,还对具体实践工作认识不深、经验不足,这是我需要继续努力的地方。可能这些想法不具现实性,但能帮助领导了解我。如果上述想法有不妥当的地方,还请领导多多指导,我将虚心学习。

  最后,感谢领导和同事们一直以来对我的关心和帮助。希望在我成为公司一名正式员工之后能更好的一起工作,团结协作,共同努力,为公司的发展而努力。

会计述职报告 篇3

  我在党委政府、社区两委班子的领导下,本人刻苦钻研业务,虚心学习业务知识,较好地完成了上级部门下达的任务和本人负责条线的各项工作,经过这一年多的工作实践锻炼,我个人收获了很多,工作能力有了一定的提升,但同时也存在不足和盲区,就本人在20xx年全年工作向各位汇报如下,请予评议。

  一、加强业务知识学习,提高政治思想素质

  社区会计这项工作,责任重、强度大,是非常重要的一项工作,在工作中,我虚心学习,在实践中,我不断探索,努力提高自己的'业务水平。这期间,我所参与或负责的工作,没有出现过任何违规违纪问题。 我坚定不移地贯彻执行党和国家的各项方针、政策,严格执行各项法律法规,遵守各项财务规章制度,认真学习上级下达的有关文件,切实履行好自己的岗位职责,加强业务知识学习,不断提高自身财务管理水平,使财务管理规范化。同时我社区按时进行财务公开,定期进行民主理财,搞好各级财务收支帐目。对管理混乱的帐目进行全面整改,使各组收支规范化、财务公开化。

  二、把好每个环节关口,严格按照财经纪律办事

  会计工作比较繁琐,各种往来帐目千头万绪,错综复杂。民政条线工作对社会各类民政对象有着最紧密最实际的服务。

  1.为居民办实事工作,在上级部门的大力支持下,在社区两委的组织下,在居民们的积极配合下, 在广泛征求群众意见的基础上,我们不折不扣的完成民政上各类救助工作。严格按照程序进行议事,接受群众监督,确保各项目实施全过程公开、公平、公正,以及建设项目保质保量顺利完成,确保我社区和谐稳定。

  2、村务公开工作:我们设置了政策宣传栏、信息发布栏、村务公开栏,及时公开 。

  三、努力做好基层工作,尽心为居民办实事

  本着尽心为居民办实事、办好事、为居民服务的工作态度,对居民提出需要办理的事情,能办到的立即办,不能办到的做好耐心细致的解释工作,努力使居民理解并满意,竭诚为居民服务。

  由于我做会计工作不久,工作中还存在一些问题,例如:工作效率不高,业务知识还不够精等问题。今后我要不断学习,进一步明确思想,提高认识,增强为民服务的意识。在工作上,更加严谨、细致,讲效率,讲质量,积极努力,出色地完成各项工作。更好的为居民服务。

  以上述职报告,敬请各位领导、同志们加以批评指正!

会计述职报告 篇4

  意义特殊,这是人生的第三次述职报告。所以本人向大家保证,这篇述职报告是本人领悟总结出来的因为在这一阶段,从事主持工作两年来最自然、最得心应手的阶段。

  各位同事,各位领导。大家好!叫袁,集团从事会计主持工作已经两年了上半年我跟易讲师、李队长在江西一带出差,共上100节课左右,共计销售2800套,总体来说今年上半年是个半收获年,本人以下所述内容都是实实在客观的说的不足或欠妥的地方,请大家指点批评。

  我讨厌咬文嚼字,所以就直入主题:我曾记得两位老师对我说的话,首先是李老师,您说:吃苦耐劳、默默工作成就了你,我记在了心上,合作的这半年来,具体的数字不重要,有没有锦旗更不重要,家长会不会认可你,那才是重要的。说实话,到后来,所上的课程一个比一个难度大,因为涉及的问题越来越多,涉及到的技术含量也越来越高,不怕,考验我们的时刻到来了。个人力量的大小与否,很大程度取决于团队的公信力和合作默契度。我个人认为,团队开心、工作愉快才是最重要的。

  作为一名有两年经历的主持人,我不想只做主持人,能够亲处事件本身之中,不仅可以体味到出差冷暖,更重要的是可以深切感触到全国家庭的家教现状,谈不上是救世主,但却可以是传播者,每一堂讲座都要拿出这样一种姿态,调整出这样一种心态。家长希望我们去解决问题,说白了就是希望我们给他们方法,深处讲座本身,此时此刻,你就是家长的主心骨,主心骨加引号,这话说的可能有点大,其实我们哪能作了主心骨啊,但是主持是无冕之王却是一个不争的事实,我们站在庄严的讲台上我们就有底气,我们的自信和底气甚至可以是一种威严,这都来源于一点,把握住这一点就什么都不用怕:我来传播优秀的家庭教育理念和方法,我来办点实事。如果连这一点都没能认清和坚持,我们丢的不仅仅是饭碗,无冕之王的你,丢的是诚信。说到这我想说一句题外话,其实我认为教育工作者要有唯恐家长学不到方法,改变不了传统的教育理念的想法。其实,工作这么长时间以来,我个人认为,想要作一名优秀的会计主持人,首先学习的不是拿拿话筒,背背稿,不是咬字发音,首先要学习的是家庭教育相关知识。所以借李老师吉言,希望未来道路上成就我们的合作机会能更多。

  其次是易老师,您说,运子啊,不要只做花瓶,未来有的是机会施展你的才华,虽然您很少说话,说的也不知道真假,但我也记在了心上。跟你合作以来,作为主持人,总体来讲本人在讲座过程中还算顺利,但是仍缺乏历练,对合作过的'课堂中犯过的错误表示歉意。合作的时间不是很长,但是我知道所谓的经验和熟练是来自于一种摒弃懈怠的好习惯,课堂上,这一点永远不是老生常谈。在我们的团队里,我总结出一个个人观点:性格和个性是两个不同的概念,我们的工作环境不允许我们放肆自己的性格,但是我们每个人要有个性,但是这种个性也不能肆意的表露在为人处事和工作状态中,要把这种个性正确的展现到每一天的工作中,把你的能力展现在讲座里,对于本人而言,我要时刻提醒自己,我不比别人强,这样的心态,这样的清醒,才能让我与他人良性竞争,才能良性的完善自我,未来的日子我会团结同事,我们互相完善,完善别人的同时成就我们自己的天空,这是大实话!所以易老师,请您放100个心,我不会只做花瓶,因为我就不是个花瓶,来日方长,我会和大家一起成长。

  有人说的水很深,我觉得这么说不对,我觉得的水啊倒不是很深,但是天空确实是很大,看你有没有真本事去飞吧,下半年努力目标:保重身体,时刻拥有健康;坚持学习,天天进步;团队利益第一,个人利益第二,公司利益至上。

  在我心中比我大的都是长辈,都值得我尊敬,不能说我们离不开长辈的鼓励,但是我们不能缺少鼓励,谢谢各位长辈。

会计述职报告 篇5

尊敬的各位领导:

  您们好!

  时间如梭,转眼间又将跨过一个年度,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,现将我一年的工作情况做个总结。

  作为公司的现金会计,我的主要工作如下:

  1、 现金凭证的填制,当天的手续当天清

  2、 每天上午传递前一天所制的凭证

  3、现金、现金卡的收付和保管

  4、现金支票的`保管和开具

  5、现金退款单未到帐的核销

  6、银行承兑汇票的检验、制证、保管、找领导签字、付款

  7、承兑汇票付款的制证

  8、负责超过10天的欠款的清讫

  9、报销张贴单的填制

  10、所有人员报销的收付款业务

  11、分公司现金收款的清讫与核销

  12、网上银行交现、取现回单的催收

  13、每月员工工资的发放

  14、每日上午、下午出现金日报,并向主管领导汇报现金盘点情况

  15、月末出现金盘点表,并写出超过一个月的个人欠款

  在我的工作中还有很多不足之处,我为今后的工作做了如下计划:

  1、 所有的付款必须签字齐全,如遇特殊问题在凭证的背面写明原因。今年在这个问提上我就出现过失误,所以把它列为第一条,以便引起自己的高度重视。

  2、所有现金无论收付都必须至少清点两遍且过两遍验钞机,以免出现差错,造成不必要的经济损失,也影响公司的信誉。

  3、 网上银行付款必须经两个人核对后方可付款,并且打印回单签字。

  4、付完款后应立即在票据上加盖付讫的戳记,以免重复收付,防止差错。

  5、填写完每张凭证后应立即进行复核与检查,准确无误以后方可打印,做到从节约每一张纸做起。

  6、业务程序和财务程序做到同步进行,以免对账麻烦。

  7、不随便上网,避免网上病毒攻击。

  8、所有收的银行承兑,无论是熟户还是生户都必须认真检查,包括票面所有要素、背后签章、背书是否清楚,尤其是提高自己真伪的鉴别能力。

  9、只要是工作需要随叫随到,不得有半句怨言,个人利益时刻服从公司利益。

  10、只要自己不再工作岗位上,不得在桌上留和现金、票据有关的东西,并且上锁,保证公司财产的安全。

  11、每天所有工作做完以后方可下班,不得投机取巧,离开之前重新检查一遍保险柜密码是否打乱、电脑是否关闭、抽屉是否上锁。

  12、努力提高自己的业务水平,真诚待人,微笑服务,以客户满意为服务标准,以身作则,自觉规范自己的行为,遵守公司的各项规章制度,与同事和平相处,互相帮助。

  新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我相信竞争更加激烈的一年,机遇和挑战共存将进一步激发我的斗志和工作热情,请领导和同事们多为我提出宝贵意见

会计述职报告 篇6

  本人自任职以来,在行领导的正确领导下,在全体员工的大力支 持下,积极配合好上级工作,认真履行岗位职责,较好的完成了支行 下达的各项指标任务,单位的各项考核均排在前列。现将一年来的工 作汇报如下:

  一、加强学习,提高素质 当前面临的是一个新的环境, 结合自己以往的工作经验边学边适 应新的经济形势,工作中不太明白的地方积极、虚心向同事请教,尽 快掌握各岗位业务技能,同时,认真学习支行下达的各类业务文件, 把握支行业务发展动态,以便在工作中正确处理好各种业务关系,很 快就进入了角色。

  二、进入角色,认真履职 作为一名营业主管我严格按照标准化服务的要求及自身的岗位 职责,一丝不苟,认真执行,坚持每天晨会制度,把短短十几分钟的 晨会做的有声有色,提高了员工的士气,振奋了员工的精神。坚持每 天三巡检制度、每日碰头会、每周汇报会。有力调动和激发了员工营 销产品的积极性。结合优质客户管理系统,做好优质客户维护、营销 与签约管理工作。

  (1)、强化优质服务理念,提高柜台服务质量。以网点转型、标 准化服务导入为契机。通过组织员工学习、观看流程及各岗位的服务 标准及营销术语、技巧,进行讨论、写观后心得体会、让员工通过游 戏中感悟等形式,使员工对优质服务内涵有更进一步的理解,强化优 1 质服务理念,并将服务理念贯彻到工作中,规范柜台服务标准,掌握 如何化解客户的不满、得体解答客户等服务技巧,柜台服务水平有较 大的改观。营销人员在大堂进行业务分流,客户引导,引导客户使用 自助设备;业务咨询,产品宣传;优质客户识别和推荐,潜力客户的 拓展;个人金融产品营销与服务,处理客户异议及投诉;维护营业环 境和秩序。各岗位协调配合,有张有弛。多名员工因工作敬业、服务 周到受到多数客户的赞扬。

  (2)、加强团队建设,发挥激励机制的积极作用。为进一步提高 员工的工作积极性,员工的`绩效分配考核按考核标准内容进行细化、 量化,收到较明显的效果,为体现考核的科学性,按工作岗位不同设 置不同的考核指标,为每位员工设立工作台帐,并让所有员工参与评 议,每月将柜员评议、营销业绩、差错考核、扣分情况等一一公布, 使考核更趋公平、公正、公开,由于通过各项指标考核,使员工收入 有所差距,员工之间的工作热情、工作效率和对产品营销的积极性有 了较大的提高。

  (3)、积极拓展业务,实现我行各项指标圆满完成。一是做好存 量客户的维护和精耕细作工作,始终把为客户服务作为服务宗旨,用 客户的满意度来衡量我们的工作质量,时时以客为先,不断改进服务 方式, 务求取得以旧带新的效应。

  二是积极开展各项宣传、 营销工作, 开发新客户,并通过平日人情化的有效的沟通,增进彼此间的了解和 信任,对待每位客户都做到询问、指导、宣传、营销,对树立我行业 务品牌和业务拓展都起到了一定的作用。 2 三、 廉洁从业,树立形象 本人在职期间,一直响应并贯彻执行上级行的有关方针、政策, 认真学习支行文件领会精神,不断转变观念,提高服务水平,提高加 强管理、严防风险的意识,保持廉洁的工作作风。作为一名营业主管 我本着团结所有员工,以身作则,在处理问题上本着“公开、公平、 公正”的态度,以事实为依据,不偏袒,以理服人。在工作之余,不 断加强学习, 提高自己的业务及管理水平, 努力做好一名合格的副手。

  四、存在的不足及 20xx 年工作计划 本人在一年中虽取得了不少成绩,但同时也存在诸多不足之处, 如工作创新能力不足,在管理上缺乏经验,考虑、处理个别问题不够 周到;综合素质有待提高,业务水平不够全面,管理能力仍需加强。

  在 20xx 年的工作中,我将做到以下几点:

  1、采取有力措施,加强服务使存款稳步增长。优质服务工作要 做到常抓不懈,不滑坡,不动摇,除须制订和落实各项制度外,还必 须强化监督检查机制。

  优质文明服务永无止境, 重在坚持, 贵在落实。

  小小窗口反映出的是银行的整体面貌和信誉, 广泛征求客户意见和建 议,解决服务工作中存在的问题,确保规范化服务标准落实到每一个 工作环节,树立银行优质、高效、快捷、安全服务的良好形象。一要 充分发挥窗口作用, 强化柜台服务, 监督指导柜员适时运用营销术语, 开展“三多”服务,让顾客感觉到我所办理业务是一种享受。二要充 分发挥与客户经理联系合作的作用,依托优质客户系统,结合柜面服 务,在维护好现有优质客户的同时大力拓展新的优质客户,进一步提 3 升营销层次,提高营销效率,以多样化的金融产品带动存款增长。三 要抓住节日期间个人业务综合营销的有利时机,加大营销力度,促进 储蓄存款再上新台阶。

  2、加强优质客户的维护与营销。网点功能转型,核心在于实现 客户分层、业务分流、功能分区,让 20%以上的中高端客户享受到 建行最好的服务,以此提升优质客户的忠诚度,进而增进产品、服务 的销售机会,建立建行自己的品牌。针对优质客户在优化客户结构、 提升业务发展质量方面进一步加强对优质客户的服务和拓展。

  在加强 网点建设规范柜面服务的基础上, 结合优质客户信息管理系统和贵宾 窗口的开设,通过自助设施、网上银行何电话银行为优质客户提供多 渠道、全方位、多样化的服务。加大优质客户资产、中间业务产品的 创新力度,促使优质客户服务逐步由单一产品向多功能产品服务转 变,让其使用我行产品的种类和比例不断提高。

  时代在变、环境在变,银行的工作也时时刻刻变化着,这都需要 我跟着形势而改变。学习新的知识,把握新的技巧,适应四周环境的 变化,提高自己的履职能力,把自己培养成为一个业务全面、思想合 格的营业主任,做好上级的助手和参谋,工作上到位不越位。当然, 在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工 作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬优 点,弥补不足。

  以上是本人的述职报告,不足之处请批评指正。

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