述职报告

时间:2021-12-15 20:27:02 模板 我要投稿

【精选】述职报告汇编8篇

  随着个人素质的提升,报告对我们来说并不陌生,我们在写报告的时候要避免篇幅过长。那么一般报告是怎么写的呢?以下是小编为大家收集的述职报告8篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

【精选】述职报告汇编8篇

述职报告 篇1

  20xx年是公司二次创业的关键一年,xxx公司正在不断地否定昨天的自我,更新自我,在营销与管理的改革中不断探索,在进步的过程中逐渐强大,逐步变成中国肥料行业的“真正大”龙头老大。在年初,我们公司对人员就进行了大副度的调整,并不惜高薪引进各种人才,组织结构也进行了重大变革,各项制度也随着工作的需要日益完善,日新月异的变化及公司良好的竞争机制,使员工增强了危机意识和奉献意识,为公司发展不断注入新的活力。同时,也为实现公司二次创业的宏伟目标打下了良好基础。

  我们质检部的工作也在领导的支持下不断地寻求新的更符合公司发展的管理方法,否定自我,继续发扬吃苦耐劳,艰苦创业的奋斗精神,同心同德,尽心尽力使质检工作提升到新高度,20xx年主要做了以下几个方面的工作:

  在各级领导的支持和帮助下,在各兄弟单位大力配合下,原材料管理得到了进一步加强,验收程序得到进一步规范,质量管理制度得到详细的制定和完善,原材料的质量得到了有效控制,改变了过去验收程序不规范,出现了不合格品不能及时准确地进行反馈和处理等不规范工作方法,原材料质量得到了有效提高,特别是包装物及煤炭和辅助原材料的验收得到了明显提高,不但有较规范的验收程序,而且从验收力度上也得到了加强,为公司挽回了大量的经济损失,为生产合格的产品打下了良好的基础,对入厂的原材料也能及时进行抽查、化验,并能够及时有效地向供应科提供化验结果,为供应商的监督和选择提供有效依据,充分发挥了质检部的监督、检验职能。

  2.成品管理在兄弟单位的大力支持配合下,也取得了可喜的成绩,首先是质量管理制度的进一步完善,制定了成品验收标准和处罚制度,明确了各自的职责,理清了验收程序,使质检工作能够更好的顺利的开展下去,基本能够及时对生产的成品进行抽查、化验,并迅速反馈到相关部门,使出现的不合格或超出内控指标的现象能得到及时、正确的分析处理,产品质量得到了有效控制。

  3.肥料登记证工作也取得了可喜的成绩,能够按公司领导的要求,及时完成对各个品牌新产品的登记和换证工作,为公司产品在市场上的流通打下了坚实的基础。

  4.生产许可证换证工作已顺利完成,今年先后完成了狮玛、金大地、沃夫特、嘉尔吉生产许可证的换证工作,在这里感谢各单位加班加点给我们工作的配合,为保证公司正常生产打下了良好基础。

  5.积极运用数据分析,及时做好每个月的检查化验结果的统计,并及时进行分析,上报领导,及时掌握质量动态,为领导决策提供了依据;另外我们还积极配合其它部门顺利完成了质量体系监督审核,积极配合其它部门搞好免检申报,并获得了国家免检。以上是取得的一些成绩,但是,我们质检部及我本人也存在许多不足,离年出制订的目标还存在着一定的差异。

  主要存在的问题如下:质检部及我本人存在的问题:

  1主要原材料、辅助原材料:抽查有时不及时化验不及时,或存有漏检、抽重现象,没得到有效控制1.人员配备不足2.验收制度程序存在问题3.采样批量没确定好,采样时机没掌握好4.管理力度不够。完善验收制度程序,加大抽查力度(由质检员填写原材料进货一览表,由质检班长控制抽样频次,对质量稳的选择合格供方,对是合格供方的可以按一定的周期抽查)

  2包装袋验收:各厂区存在不统一,验收还不规范,处罚还不统一1.验收标准存在问题2.人员素质不一3.培训不到位1).加大管理力度2).对验收标准重新修订3).厂区互相交流3煤炭验收:1)存有漏检现象(园区有两车煤没及时抽样化验),2)抽样不规范,没代表性,直接影响到检验结果1.管理力度不够2.抽样方法不规范3.验收程序不规范加大管理力度,完善抽样方法,加大质检员培训;与企管部理顺验收程序4成品验收不规范,验收制度需完善主要是抽样方法不规范1.验收程序不规范2验收标准,质量处罚制度不完善,

  3人员素质不一1)进一步理顺验收程序2)进一步完善验收标准,完善质量处罚制度3加强人员培训

  4.规范验收方法

  5对化验员的检验准确度没很好的坚持考核

  1.本人管理力度不够,没能一直开展下去1)对每个化验员每个月至少考核1次2)由专人负责检验结果的及时上报6档案管理混乱经常文件、证书、有关材料不知发给谁,或找起来困难1.本人对该项工作没重视1)由专人负责管理2)12月底前对档案重新分类存放,建立台帐建立领用台帐7药品仪器管理存在很多问题a.采购质量有时不稳定;b.领用制度不健全;c.无台帐不能及时掌握库存情况,经常提报计划时,不是多买就是用完才知申报,没掌握合理的库存;d仪器损坏药品浪费现象时有发生。1.本人对这项工作,重视不够,可以说基本没很好的开展这项工作。2.制度不健全,无台帐。3.在用药品仪器管理缺乏有效的监督控制,没有对化验人员起到约束,所以有损坏浪费现象1)采购时货比3家,加强其验收2)制定完善的药品仪器管理制度3)建立台帐、领用台帐4)各个化验员、厂区之间采用比较法,防止不必要的损坏浪费8现场管理做得不够,只是做了表面的打扫卫生,没有持之以恒搞好保持下去,只是应付检查,特别园区化验室现场管理做得更差,没有达到5S管理的要求。1.对现场管理重视不够2.对5S管理知识学的不够1)加大5S管理的学习2)按5S管理的要求,整理、整顿、清洁、清扫,制定5S管理方案3)区域划分,明确责任人4)加大监管力度,每个星期抽查一次对责任人进行处罚9与其他部门的沟通不够,主要与供应、生产、业务1.与供应验收标准,质量信息缺乏沟通2.与生产、业务缺乏质量信息的沟通1.本人工作缺乏积极性,缺乏有效的沟通2.对该项工作重视不够1)利用生产调度会及时与其他部门沟通2)做好月报日报,评价报告,及时与其他部门沟通3)每月与业务沟通,反馈质量信息,做好一些质量基础知识的宣传4)及时向领导汇报工作10不合格品管理不到位,主要是处置不及时,没能得到有效的控制,有时对车间处罚不及时,事后再开处罚单1.不合格品制度与实际存在问题2.没有理顺程序,3管理力度不够1)进一步完善不合格品管理制度,理顺不合格程序2)建立不合格台帐3)加大监管力度11人员培训做的不够,公司安排的学习有时只是应付,部门培训更少1.本人对该项工作重视不够1)按公司要求,主动完成公司要求培训2)制定部门培训计划,按计划执行,加强一些基础知识和技能的培训(培训见计划)12例会开展没按规定按时开,开的不及时1.对该项工作重视不够1)每个星期开一次2)形成记录13上传下达做的不好不能积极的把领导的精神传达给手下,有时也不能积极的向领导汇报工作1.本人没有起到领导的作用1)公司传达的精神,尽量当天传达,但不能超过第三天2)根据事情的轻重,需向领导汇报的随时向领导汇报工作14日报月报,有时不及时,数据统计分析做得不够,1.本人业务水平较低2.对各项工作重视不够1)设计报表表格2)由专人负责统计及时上报3)日报下午下班前,月报21号下午下班前15团队建设做得不够,没能充分发挥团队的凝聚力1.本人对团队建设业务知识欠缺2.对该项工作重视不够1)首先要加强培训教育,注重团队整体素质的提高,注意帮扶落后人员,2)经常利用班前班后会,加强沟通,增强团队意识3)加强自身业务学习4)经常利用周例会,多听大家的意见,集思广益,充分发挥团队的力量16各厂区工作进展不一,园区工作抓得不够,园区的各项工作程序没理顺,沟通不够1.验收收程序没理顺2.现场管理不到位1.本人缺乏团队意识2.工作缺乏积极性,主动性3.没起到领导的作用1)加大园区的管理力度,各厂区人员经常交换,互相学习,统一验收方法及标准2)经常去园区督促检查工作,每个星期至少去2次。3)理顺园区工作程序,每天与园区沟通,及时解决提出的问题17服务做的不够,有时与供应商、车间、发生争吵,态度不好,没能与业务搞好服务1.缺乏服务意识2.考核不健全1)加强对科员的培训和考核2)把服务作为主要考核内容之一,12月底前完成考核制度3)对业务提出的样品,报告、证书,提出的问题,立即给予答复,并按期提供18肥料登记工作做的不够,缺乏与业务有效沟通,有的品种没及时登记影响销售1.工作缺乏积极性主动性2.没能及时与其他部门沟通1)每月与业务沟通一次,搜集信息2)及时与领导汇报,3)及时整理材料进行申报4)经常与登记部门沟通19各种记录记录不全,填写不及时不规范1.基础管理工作做的不够2.没能起到领导的作用,及时安排工作1)1月底前,理顺所要填写的记录,制定填写计划2)由专人负责检查3)每月及时归档,保存20与部门人员沟通太少,没能拉近领导与员工的距离,有时出现不必要的误会,没能充分调动员工的积极性1.缺乏沟通意识2.缺乏领导技巧1)利用班前班后会,平时多与员工交流,2)、学会领导技巧,学会换位思考,注意说话技巧,充分调动员工积极性21不能严格按制度对违反的人进行处理,对出现错误的人有时不能大胆的说,说在当面1.老好人思想严重2.管理力度不够1)注意对组织能力、管理能力的提升2)加大管理力度3)坚持原则,严格按制度执行22工作有时很拖拉,工作缺乏连续性、系统性,从而导致工作效率低,经常工作安排不清晰1.工作思路有时不清晰2.工作无计划1)注意计划的制定,严格按计划完成,2)每天上班前,要做好日计划,理清工作重点,事情的轻重,缓急3)安排工作时,要注意明确责任人4)要有坚持不懈的精神,持之以恒,要有不达目标,决不罢休的精神5)做事要有始有终23工作缺乏积极性主动性,缺乏创新意识,没能当好领导的参谋1.小富即安思想严重2.缺乏进取精神1)转变思想,积极主动工作,不要被动应付2)进场与同行业交流,学习先进经验,管理注重创新3)多提建议24自己学习力不够强,管理水平较低,1.学习意识不强1)加强自身学习,制定学习计划,每月看一本书,主动接受新知识新观念2)借鉴先进管理经验,25对部下汇报的问题、建议,有时不能心平气和的听1.情绪好激动、冲动1.加强沟通2.心平气和的听取3.学会领导技巧,多鼓励部下提建议4.对部下提出的问题建议,当天内答复以上是质检部及我本人工作中存在的问题,经过认真反思,自我剖析,我决心转变观念,切实解决在思想上、工作上存在的问题,与时俱进、改善工作思路、大胆实践,协同相关科室努力开创公司质检工作新局面。为了今后能够更好地开展工作,针对20xx年中存在的问题,针对公司现状和部门的实际情况,我们质检部20xx年工作目标、计划措施如下:1.组织机构的完善及人员的配置1、完善质检部的机构设置明确质检部的组织结构设置及相关科室职责,进一步细化工作内容511月底2、进一步配备质检人员,确保满足工作需要结合本部门工作需要,及时向人力资源部提出员工招聘需求,补充质检队伍,确保满足工作需要。12月底2.工作计划确保本部门员工都能熟悉本部门明年的工作重点和工作内容,保证本部门各项工作正常有序展开结合本部门工作目标,组织编写本部门所有员工的工作计划,明确明年的工作重点和任务511月底结合全年工作计划,每季度按时制定季度工作计划,并在计划中明确每季度的工作重点全年3.员工培训制定年度培训计划根据要求针对不同层次组织实施相关培训结合本部门员工素质及工作需求,制定质检部全体员工年度培训计划,以制度、标准、基础知识、管理知识、技术操做培训为主51月30日前严格按培训计划,内部培训每人每年不少于80小时全年按计划4.肥料登记及时完成各种品牌的肥料登记,保障能够在市场的畅通1.每月与业务、领导沟通,及时汇报,收集信息2.及时对各种产品进行填写申报材料、准备样品、登记5全年5.产品的质量检验1、完善质量管理文件,确保文件及时准确地为质检部工作的展开提供指导进一步完善产成品、原材料的验收程序,完善成品验收制度,处罚制度,包装袋验收标准,抽样方法标准101月底前健全采购技术标准12月底前完善不合格品处置程序(与企管配合)1月底前2、质量检查、分析加强日常监督检查,确保质检员能及时准确地掌握产品、原料的质量情况,防止不合格原材料投入使用和不合格成品转入下一道工序,预防质量事故的发生,提高顾客满意度30全年加强对化验员工作情况的监督,每月对化验员的`检测准确性、完全性进行一次考核,防止错检、漏检现象的出现,检验准确率达到98%,承检项目完成率达到100%全年3、不合格品得到及时准确地控制和处理进一步理顺不合格品处置渠道,建立不合格品台帐101月底对出现的不合格信息及时准确地向相关部门传递,确保不合格品能得到及时准确地处理,防止不合格品非预期使用或销售全年按月进行对不合格品的处理情况进行监督全年对出现的重大不合格,及时有效地与责任部门制定纠正或预防措施,防止类似事故的发生全年按月进行4、规范产品的标识管理,防止原材料的错用、误用加强标识监督管理,对产品的标识每季度至少检查一次,及时有效对标识不规范之处通知相关部门进行整改,防止原材料的错用、误用5全年按季度进行6.药品、仪器的管理1、确保在用计量器具完好,满足使用要求,保证检测数据的准确制定计量器具周期检定计划101月30日前按检定计划对计量器具组织实施检定,确保在用计量器具检定率达到100%,全年按计划进行进一步完善计量器具管理制度,按计量器具管理制度的实施对计量器具使用、管理和维护保养,确保在用计量器具完好率达到100%1月30日前2、确保在用的其它检测用仪器、设备满足使用要求制定在用检测仪器、设备的管理制度,并按制度对仪器、设备进行使用、维护保养和管理,确保在用检测仪器设备完好率100%,主要仪器责任到人全年3、确保购进的药品能满足使用要求建立台帐、领用记录、在用仪器台帐、损坏记录2月底按制度采购、使用、保存化验药品、仪器全年全年7.现场管理达到5S要求1.首先从整理开始,把现场无用的东西清除掉把物品经常用的,偶然用的区分开,腾出空间,充分利用空间,防止误用无关的物品,塑造清洁的工作场所。511月底2.第二阶段整顿,对现场所需用的物品有条理的定位、定量放置,使工作场所一目了然,减少寻找物品的时间,创造整齐的工作环境12底3第三阶段清扫,彻底的打扫,清除死角,区域划分,明确责任人1月底4.第四阶段清洁,维护好洁净状态,不断地进行整理、整顿、清扫,有专人一个星期检查一次。3月底8.质量体系协同企管部及其他部门,确保顺利通过监督审核严格按企管部下达的计划实施,设专人负责10全年按计划以上是我们质检部下一步工作目标计划、及措施,不当之处敬请大家批评指正,道路是坎坷的,前途是光明的,我坚信我们质检部的工作在领导及同事们的帮助下,会提升到一个崭新的台阶,为xxx二次创业而做出应有的贡献。质检部李志国二00四年十一月四日对公司或部门的20xx年工作建议部门:质检部负责人:李志国填表日期:20xx年11月2日序号建议20xx年工作重点开展或解决的工作建议落实部门1品牌运作是下一步工作重点,今后公司具体主打那个品牌,很关键,我们已不再是小企业,品牌效益很关键,我们已获得了国家免检,单位名称为山东金正大工程股份有限公司(无生产许可证,无质量体系认证,无产品),商标为金大地,这样给宣传带来了很大不便,包括下一步免检到期,又如何准备材料申报,今年材料瞎凑过关,以后怎办。经理办公会2公司规模不断增大,基础管理已是制约公司发展的关键因素,下一步工作重点还应加强基础管理为重点,加大企管科力量,主抓制度建设,制度落实,理顺各项工作程序(目前一些工作程序不清晰),加大基础管理力度。人力资源部、企管科3质量是企业生命,是占领市场的法宝,随着企业的不断发展,质量意识,品牌意识应加强,下一步工作重点,应围绕如何开发新产品,如何提高整体质量意识,产品质量着手,加大技术改造,技术创新,加大质检队伍各销售公司、质检部、生产部、技改部、供应中心,全员参与4质检部、物资部急需人员配备人力资源部5以后ISO质量体系认证将如何开展。

述职报告 篇2

  尊敬的各位领导:

  我叫,来自,现任橄榄枝公益协会外联部长。时光荏苒,1年的任职期就要过去了。回顾橄榄枝公益协会今年的工作,感慨万千。在大家的共同努力及社团联合会的正确领导和帮助下,协会的各项工作顺利开展,协会的各项活动也如期举办。下面我将从外联部的工作的职责回顾一下工作历程和心得体会,述职报告如有不足之处,请各位批评指正。

  橄榄枝公益协会是温州大学校级社团之一。1997年成立,秉承“热心公益、服务社会”的理念,从最初的几个人发展到600多人,短短10年,一丛橄榄枝已是葱葱郁郁,遍布温大。协会自创立以来,一直以“绿色”和“环保”为己任,开展了百余项形式多样的公益活动,向社会提供了大量的志愿服务:如母亲河保护活动;市轻博会志愿者;与温州市中心血站联合举办每周“爱心献血”活动;与云南民间组织“麦田部落”合作,关心帮助贫困儿童;苍南观美村“留守儿童之家”活动;“情系三垟”保护湿地活动······橄榄枝公益协会先后获得中国轻工产品博览会志愿服务先进集体、温州市志愿服务先进集体、xx年浙江省十佳学生社团等荣誉。

  [部门职责]

  学校学生会外联部在主席团的领导下开展各类活动,全面负责学校学生会的对外交流联络工作。主要以积极拓宽院、校际交流工作为主题,以大力增进校企合作关系为工作重点,旨在为繁荣校园文化作贡献。组织各类商业赞助活动,为学生会活动提供经费;向外展示学校学生的真我风采,努力提高我校学生会在社会上的知名度;同时外联部也积极开展各项活动服务于同学,用行动来阐释外联部的宗旨---“一切为了同学,为了一切的同学,为了同学的一切”。

  [工作内容]

  1. 商业赞助:与校外企业、公司合作,争取各种商业赞助,为学生会活动提供经费;

  2. 邀请知名人士讲座:邀请校内外知名人士来校讲座;

  3. 校际交流活动:加强与外校的联络与合作,组织校际交流活动;

  4.院系交流:负责各院、系之间的联系往来工作,加强学术交流,促进了解,共同进步,形成良性互动;

  5. 定期召开本部例会:结合校园实际讨论开展各类相关活动,部长定期向主席团汇报本部的工作并将重大事项交由主席团审议决定;

  6.负责我院学生会整体形象的包装:起草、完善、宣传《学校学生干部礼仪规范》,使其深入广大学生群体,提高学校学生的文明礼仪。通过组织礼仪知识培训等活动,针对学生仪容仪表,交际礼仪等方面提高我校学生干部的外在形象,完成学校大型活动的礼仪接待工作;

  7.建立有关的信息档案,广泛从社会上搜集资料,为本会其他部门的对外联系工作提供信息服务;

  8.加强同校内及校外新闻媒体的联系,扩大我校影响力。

  9.外联实践平台,发布讲座资讯和部分兼职信息

  在橄榄枝工作中,我也看到了橄榄枝协会许多组织不严谨的漏洞,比如说没有一个完整的例会制度,致使各部门对外联重视程度不高;没有一个比较醒目的工作计划,导致阶段性的目标失明;没有一个明确的人员管理奖惩办法,导致人员配置积极性不高。以上所述,只是我对外联工作的一点个人看法。

  什么样的思想,什么样的人生;什么样的'抉择,什么样的结果。外联作为协会最考验人的部门,平时的积累也就显的尤为重要,我们所走出的每一步都是一次顽强的尝试,每一次尝试都是一次学习,每一次学习都是一种进步。在现场工作中,我体会到了“敏锐洞察力”与“清晰判断力”的重要性,清楚地知道了我能做什么?我想要做什么?学会了更加系统的利用时间。我期待,我在外联的工作能有更大的进步。我相信,付出不一定能得到回报,但付出一定会有收获;结果并不是最重要的,奋斗再奋斗以及对结果负责的责任感才是我最应该追求的!

  我的述职到此结束,谢谢大家!

述职报告 篇3

尊敬的各位领导、同志们:

  大家好!

  时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的xxxx年即将过去。一年来因为有了上级领导的正确领导,有了公司同仁的关心帮助,第一营销服务部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了长足的进步。看到公司业务蒸蒸日上,我的内心感到无比欣慰和骄傲,因为这其中饱含着我们全体员工辛勤的劳动和汗水,是我们与时俱进,奋发有为精神风貌的体现,也是我们兢兢业业,齐心协力,迎难而上,扎实工作的结果。

  在这里我要感谢分公司能够给我这样一个开创事业的机会,可以让我亲身参与和见证一个新的部门的成长,我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值,这些经历对我今后的工作和生活来说都将是宝贵的财富。现就我自XX年12月任第一营销服务部经理助理以来所做的在主要工作向大家做一简要陈述,不妥之处请批评指证。

  一、深化思想认识,明确职责定位。

  我一直认为,干好工作的前提是不但要对自己的能力有客观的估量,而且对自己的岗位职责也要有相当清醒的认识。作为一名副职,我给自己的定位是:顾全大局,听服从安排,积极协助正职开展日常工作,此外要充分发挥主观能动性,为业务发展和内控管理出谋划策,同时不断提高自己个人的业务能力。有了这一明确的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,张弛有度,全身心的投入。目前我和张经理的职能分工还不是很明确,下一步还需要再加以细化,这样才能避免出现职能死角,有效提升工作效率。

  二、努力学习政治、业务理论,不断提高业务素质和管理水平。

  进入保险公司多年,一直都是在从事机关工作,缺乏管理和一线销售的经验,新的工作岗位又要求我要尽快完成角色转换,能够在以前不太熟悉的领域有所建树。在实际工作中,其实有很多问题都不是很难解决,但恰恰是知识与经验上的不足使得我只能摸着石头过河,事倍功半。现代社会是一个快节奏,重能力的社会,稍有不慎就会被淘汰,我必须知耻而后勇,时刻心存危机感。因此一年来我几乎所有的业余时间都在学习和充电,营销、管理、策划、政治、法律、金融,我如饥似渴的补充一切有用的知识。为了能够胜任这个岗位,为了能够做出更大的成绩,为了以后不再出现书到用时方恨少的尴尬,我需要加倍的努力。在这个过程中,我清楚的意识到,干一份工作很容易,但想要干好就绝不是那么简单了。

  三、严格履行公司的'各项规章制度和纪律要求。

  没有规矩,不成方圆,己所不欲,勿施于人。规范的制度,严明的纪律是我们一直都在强调的。作为管理人员,必然要在遵章守纪上做出表率。俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好的影响。因此,任职以来,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不能做的,我带头不去违犯。在这一方面,我受到了比较高的评价。同时我自己也要克服长期从事机关工作形成的惰性,严以律己,戒骄戒躁,把饱满的工作热情和良好的精神面貌展现在大家面前。

  四、不断改进工作方法,在管理艺术上寻求新的突破。

  在机关时,可能习惯了一个萝卜一个坑的分工,多少有一些人浮于事的工作态度,现在初次创业,这才发现凡事都要亲历亲为,而且工作开展缺少头绪,所以有时候会觉得无从下手,在屡次受挫后甚至产生了一些消极沮丧的情绪。经过反思,我发现,作为一个管理者,个人的力量毕竟有限,很多时候都使不上劲,要想达成一个大的目标,则必须充分整合、调动所有人的力量,用集体的智慧解来决问题,这就需要管理者懂得去协调,懂得去平衡,从这个角度来说,管理绝对是一门学问。然而由于经验的缺乏,我的工作方法显得简单

述职报告 篇4

  尊敬的各位领导、各位同事:

  大家上午好!

  根据省公司工作要求,现对20xx年工作开展情况进行述职,敬请各位领导、同事审议。

  一、理赔中心组织架构及人员管理工作开展情况

  根据理赔事业部改革方案要求的理赔中心的各种组织架构还没有搭建,同时还面临着全市理赔人员性别、数量、年龄、学历及主任室成员不够等各方面的不利因素(当时只有1名副主任),另外理赔中心业务覆盖面的跨度也非常大,为全省县区理赔分部最多(6个)的地市理赔中心。

  因此在充分进行实际调研之后,经市公司领导同意并在分管领导的直接带领下,于20xx年12月31日完成了中心本部各分部经理竞聘上岗及各技术岗位人员双向选择工作,此次工作共计清退理赔线人员9人。此项工作的开展使得中心组织架构基本完善,同时理赔线人员的精神面貌及工作状态得以调整。我记得完成此项工作之后的当天晚上,我是在火车上听着新年的钟声度过的。

  20xx年5月份市公司将理赔中心主任室成员也由原来的两名增加到了现有的三名,也就是增加了一名副主任。

  同时在20xx年末(即10月17号到12月31号之间),对省公司布置的20xx年各项理赔质量指标考核数据进行了有针对性的收口工作,并在年末取得了三等奖。

  二、理赔具体业务开展情况

  (一)理清岗位职责及优化业务流程 ,并强化绩效考核

  到中心之初,应该说当时各岗位职责及业务流程并不清晰和顺畅,在组织架构搭建完成及人员调整之后,组织全市理赔业务骨干,对中心各岗位职责及业务流程进行了全面的梳理和整合。同时通过深入工作一线进行思想对接、强化绩效考核等方式方法,使得目前全市理赔人员队伍比较稳定、归属感普遍增强。

  (二)重点开展工作

  根据20xx年市公司理赔工作会议“4321”工作思路,重点开展了以下几项工作:

  一是积极配合车商部开展工作,改善资源送修落后局面,尽全力支持公司业务大发展。

  资源送修比例从20xx年9月末的61%提高到了20xx年9月末的78%,提高比例为17%。

  二是加大人伤案件调节力度,强化外部合作,实现有效降赔。 在全市保险市场交通事故伤残评定工作混乱,伤人案均居高不下的不利环境下,我公司主动联合全市其他财险主体,与固伦伤残评定机构达成共识,建立起了良好的合作关系。

  三是成立复勘组对万元以上所有案件进行百分百复勘,同时将复勘与损余回收工作相结合,有效防范道德风险,节约理赔成本。

  截止10月底,全市损余物资回收工作累计产值101350元,是20xx年全年产值(26750元)的3.79倍。

  四是对案件估损进行实时监控,定期清理估损异常案件,做到案件估损随时变动,随时调整。并通过制度将估损充足率纳入到个人绩

  效考核当中,有效提升了一次估损的准确度。

  五是根据省公司的考核办法,细化符合公司实际的各项考核实施细则,将数据拆分到个人,有效激发调动员工的积极性和主动性。

  六是加强对法律案件的管理,做到逐案分析,庭审前给律师提供我公司的答辩意见,遇到疑难问题,与律师和法院做好三方沟通。同时加强律师的考核,定期抽查律师庭审情况,并记录赋分,与律师的续聘结果挂钩。

  截止到10月末,我公司法律诉讼案件累计减损2949.35万元,胜诉率为46.36%。

  (三)积极应对农险大灾

  8月16日,遭受暴雨及暴风袭击,理赔中心全体人员历经一个多月对受灾的15个乡镇、216个行政村,近100万亩的承保土地,较为圆满的进行了农险初勘、复勘、测产工作。此次大灾,理赔线经受住了巨大的考验同时也积累了应对大灾的宝贵经验,同时对于我本人自从事理赔工作以来,此次大灾也给我上了最生动的、永生难忘的一课。

  (四)提升理赔服务品质

  一年来,理赔中心通过晨(夕)会等形式,对理赔服务常抓不懈,在公司内部神秘人检查及外部客户服务方面取得了一定的成效。

  三、理赔具体经营指标达成情况

  1、赔付率

  截止10月末,公司全险种赔付率为70.43%,受农险大灾因素影响,较省公司下达的预算指标63.94%相差6.49个百分点。

  2、案均赔款

  截止10月末,全市涉及伤人案均赔款为29029元,全省排名第八;同比下降17%,降幅全省排名第二。且低于全省平均水平227元,达成省公司挑战目标。

  全市不涉及伤人案均赔款为3314元,全省排名第五;同比下降15%, 降幅全省排名第三。且低于全省平均水平242元,超额完成预算目标。

  3、理赔周期

  (1)车险周期同比提速25%,超额完成省公司考核指标,全省排名第十。

  (2)非车险周期同比提速90%,超额完成省公司考核指标,全省排名第三。

  4、估损充足率

  (1)车险

  截止10月底,与20xx年底未决清单对比,估损充足率为83.15%,全省排名第六;与上月末未决清单对比,估损充足率为100.19%,全省排名第五。

  (2)非车险

  截止10月底,与20xx年底未决清单对比,估损充足率为99.83%,全省排名第六;与上月末未决清单对比,估损充足率为100.49%,全省排名第五。

  5、平板电脑使用率

  截止到10月底,全市平板电脑查勘使用率为95.13%,定损使用

  率为65.46%,全省排名第六,并超额完成省公司考核指标。

  6、综合排名

  截至三季度末,理赔工作在全省综合考评中位居第五位。

  四、本人学习及廉洁自律情况

  1、自到理赔中心工作之后,共计三次,累计用时近一个月,先后参加了总公司组织的管理者小超市及理赔业务专业培训,同时积极准时参加总裁室共享课堂及市公司组织的各类理论、业务知识学习,目前为MBA在读。

  2、从事理赔工作之后,在政治上,始终和上级公司及市公司党委、总经理室保持高度一致。同时当好一把手的参谋和助手,工作到位不越位,积极与其他班子成员进行沟通、协作。同时在廉洁自律方面对自己提出了更加严格的要求,时刻以一名共产党员的高标准警醒自己,将“莫以恶小而为之,莫以善小而不为”作为座右铭。

  20xx年即将过去,在新的一年里,对于我自己:

  一是转变。努力摆脱固有的思维模式,扎实推进全市理赔工作。 二是学习。在提升自己管理能力和专业技能的同时,带动部门人员提高学习意识,当好领导的.参谋和助手。

  三是坚持。将“平和的心态、向上的精神、崇高的境界”作为自己工作的指南和动力的源泉,对于以往好的做法不断发扬并坚持做下去。

  回首走过的一年多的时光,是领导的指引和同事的帮助推动着自己不断前行,一路上更加深刻的领悟了“感恩、珍惜、责任”的含义,

述职报告 篇5

  一,xx年工作回顾:

  xx年年底我来到瑞辰公司,12月15日从北京来到青县分公司,负责生产车间成本核算工作。公司给我们提供了一个很好的工作平台,通过对各条生产线、各生产环节的了解与学习,了解掌握各项目工程合同的执行情况、生产情况,从原材料入手,拟定出合理的成本核算流程。①对生产投料单的核对监督,提出规范投料单填写建议,确定当班直接原材料聚乙烯、环氧粉末、胶黏剂和钢砂的实际消耗数量。核算出当班生产的单位面积原材料消耗量。②协助库房进行整理盘点,建议规范出库单填写,各种生产用配件和劳保统计数据来自出库单。③监督、统计和核算柴油汽油等燃料消耗,及时充值油卡,确保燃料生产供应。④月底考勤表出来后,严格按照公司工资制度准确及时核算工资,确认各生产线的直接人工工资和办公室后勤人员工资。⑤按照合同核算租赁费和石油一机厂管理费,按月摊销。按照合同核算冬季取暖费用,按月分摊。⑥每月1号、15号记录我公司水表电表示数,结合石油水电队水表电表示数,核算水电费情况。⑦统计各生产线及车辆资产,及时统计新增加资产,不定期对各个固定资产进行评估,合理分摊折旧费用。⑧统计生产线产生废料情况,核算各生产线废料收入。结合上述步骤按照各生产线项目、规格、级别的不同情况,分别核算分摊成本费用,及时汇报各生产线成本费用情况。根据各生产线成本费用情况,提出合理的改善建议。

  对于食堂采购工作,由食堂管理员和厨师班长同去购买,我付账,回来后由食堂管理员出具采购清单,双方核对数量单价金额后签字报销。每月月底及时向食堂管理员通报当月伙食费盈亏情况,提醒大家注意节俭。

  二,工作职责及工作中存在的问题:

  作为成本核算员我工作要积极努力,认真负责,细心核算,确保各项数据准确无

  误,及时对各项数据进行整理分摊。成本核算工作相对复杂,涉及到多个方面,关联多个部门,需要细心耐心,及时沟通,对工作中出现的问题及时纠正。

  xx年的工作当中出现了精力不集中,时间感不够紧迫,时间安排不够合理的现象,在今后的`工作中我要集中精力、合理安排工作时间,确保各项数据及时上报。xx年1月—3月份成本核算由三人分成三条生产线来做,4月---6月由二人来做,7月---12月由一人来做,青县分公司成本核算是在工作中前进,一点一点进步,一步一步完善,对各项数据的准确率一步一步提升,尽可能百分之百准确。公司员工流动较大,对工资核算的时间安排要更加合理,便于当月成本费用核算。各项成本费用核算中,由于原材料品类较多价格不一,目前对于各种原材料价格是综合估价,要做到更加精细的核算,需要及时了解各种原材料的价格变化情况,同时对各种原材料分别计价分别核算。对于如钢砂钢丸实用相对复杂的情况,还是按照综合估价计算,根据使用情况尽可能的接近实际费用。由于石油水电队每月记录水表电表示数时间段与我们生产统计时间段不一致,而且要根据所耗电费加外损耗,功率因数,所以电费核算相对难度大一些,所以对电费核算情况我还要进一步思考总结。

  三,展望xx年

  xx年即将过去,对于xx年的工作我会更加努力认真,针对不同项目费用的核算要做到更加精细准确,及时完成工作任务,加班加点,按时上报各费用报表。xx年年底新增办公生活区,租赁费用会相对增加,水费电费取暖费会相对增加。新加油罐加油机,柴油汽油等燃料实用会更加合理,燃料费用会相对减少。工资标准提高,人工工资会相对提高。根据市场情况,不同原材料价格不一分别核算,原材料核算会更加精细准确。xx年是新的一年,在这新的年度里我会尽自己的能力去完成我的工作。

述职报告 篇6

  春意盎然的四月份第八届社团活动月如火如荼的展开。团体部和社团并肩的努力下,我们一路上虽然几经波折,但仍满载而归,在此,我将要分成4个部分来作报告,希望大家指正批评。回顾四月,乌门磅礴走泥丸在即将过去的四月份,我们主要在准备社团活动月的开幕式,这社团活动月的准备工作一路走来,它的道路是曲折的,坎坷的。

  首先,我们社团活动月的开幕式因为多种原因而多次更改时间,从4月6日到4月13日到4月20日最后推到5月18日。这其中遇到了许多意料之外的问题。例如,遭遇清明节,多数同学因放3天假而不选择留校。例如:多次因为天气的原因而被迫改期,暴风雨,台风等。这样的突如其来的变故,我们并没有消极,而是冷静的处理善后的工作。第一。及时通知参赛者,工作人员,媒体等,让大家了解我们的苦衷,体谅我们,以便不影响我们团体部的声誉,也不影响他们参与这次活动的积极性。第二,遇到台风时,我们马上决定将团体耐力赛更改到闭幕式,另外选取室内的社长联谊晚会来代替团体耐力赛来作为开幕式活动。我们用泰山蹦于前而不乱的气魄完美的解决了这样种种问题。缤纷社团,你我的参与今年广东海洋大学社团活动月共有24个精品活动。每个社团的精品活动都于4月份顺利开展,全校参与社团的同学有近一万人。除环保协会、摄影协会、心理协会等为代表的一批精品社团外,越来越多的优秀学生社团脱颖而出,活跃在学术、文艺、体育、公益等诸多领域,取得骄人成绩,似朵朵奇葩绽放,为量院增添绚丽的风景。我们秉着为社团服务为宗旨,监督社团举行的精品活动,在这一个月内,我们要参加将近30个社团活动,并且监督社团的换届工作。我们以真诚的态度,热情的奉献以及无处不在的细节把握将“服务”诠释得格外真切。让社团深切的体会到,有困难,要找团体部的信念。并且,在这次打造社团精品的过程中,我们更加的深入到社团,让社团和团体部的感情更进一步。

  不仅如此。此次的社团活动月的精品活动的方式我们出了秉承以往的评分形式之外,更添加了创新因素,让精品活动的评比更加公平,更加透明。创新之一:评分不再是团体部的内部工作,将评分表散到普通的观众去,观众眼里分数是最公平的,让精品活动的评比方式更加令人信服。创新之二:利用我们的官方论坛——海浪论坛。在海浪里进行社团活动月精品活动的投票活动。这样既宣传了海浪论坛,同时也让我们的精品活动评选更加的深入到学生之中,并且让更多的人了解海大的社团。积极探索,大胆尝试让一个富有生命力的校团委团体部充满年轻的锐气青春的昂扬。精选人才,让团体部生生不息校团委的使用委员的选定即将出炉。我们秉着在优秀的人才中选取合适部门的人才为宗旨,在工作室中从细节出发,结合应聘人员的工作能力以及各自的性格特点,特长来进入最后一轮的选拔工作。在这次的选拔工作,结合部门的实际特点来选取适合的人才。让07届的人慢慢的着手团体部,让他们了解团体部的运作。让他们在各项工作中体现他们的才能,以此来选拔团体部下一届的接班人。展望五月,让花儿开得更加灿烂五月份,社团活动月即将落幕,最后的评定工作,第八届社团活动月闭幕式——团体耐力赛的开展以及选拔出来的新成员的接手团体部的培训工作即将展开。最后的精品活动的评定工作,我们一定以“公平,公开,公正”为原则,让精品活动的最后评定工作做到最好,并且让每个社团对这次评定的'异议减到最小,尽量做到令人信服。让这次的社团活动月完满的落幕。几经波折的团体耐力赛在5月将隆重登场,在吸取前面遇到挫折的经验,我们相信,在更加的充分准备下,我们的团体耐力赛将做到更好。07届的候选人已经选出来了,我们会及时的培训07届的新成员,让他们更加的了解团体部的运行工作。慢慢的转移工作,让团体部07届成员把团体部管理得更加精彩。

  社团也已经换届,我们要让我们的新生深入到社团中去,并且,也要做好社团新一届委员的联谊工作,让新一届的社团成员在部内组织管理方面,部长、副部长要努力创造出和谐、融洽的环境,继续打造人文活策的气氛,要多组织内部活动,加强部门成员之间,社团之间的相互了解。除此之外,还要多加强与校团委其他部门以及其他校级组织的交流学习,走过四月,一群信仰梦想的社团人在大学的舞台用信念开创一份事业,那般热烈,那般坚韧、那般执著。在此,我谨以一个普通团体部人的身份感谢每一个关注支持社团发展的老师和同学,请相信以后这个梦想的舞台会更加精彩,因为我们和社团一直在努力!一起在努力!

述职报告 篇7

 我的主要任务就是信件的取送,查学友复印店年级账本和学生证的办理。以下是任职以来所做的工作:

  1.每周一和周五去司法鉴定中心取信和明信片并将其转交给各班生活委员。

  2.每个月不固定日期的去学友复印店查一次帐。

  3.学生证信息的收集,盖章,乘车区间导入磁卡,发放。

  4.助学金申请同学信息的收集。

  这学期与搭档合作的时间很多,如:

  1.填写助学金申请表格时与xx合作。

  2.有关学生证的工作时与xx合作。

  3.以上的工作和信件的发送都有与各个小班合作。

  这学期的任务很多,应该是职务特色。过程中遇到了很多问题。如在统计信息制作表格时与各小班交流不够,与另外的生活总班意见提前没有统一导致大家的工作量大增,给小班传达任务时与个别小班沟通困难有些不耐心,办理学生证过程繁杂琐碎有点抱怨等等。这些都是下学期应该注意的问题,适当自我调节,加强与合作小伙伴之间的沟通,还有要注意分工合作,在同一个问题上线与搭档统一意见。小小的'教训就是当涉及到电子版的信息统计时,在传达任务时就先将电子版格式(如字体,字体大小等)做统一的规定,这样可以减少很多问题。

  先给大家道歉,特别是各班生活委员,因为我与另外的总班的工作失误给你们增加了工作量。辛苦了。还有各位同学,学生证的事情弄了很久,最后还可能有几个同学的学生证没有得到好的解决。

  另外就是对大家的明信片为收到的问题做解释。我们的邮箱即行政法学院XX级的邮箱是36号邮箱,如果地址写清楚(即注明了是行政法学院XX级或是36号信箱)的信或是明信片被安全运送到学校后都回被放入年级信箱中,大家就可以顺利收到,但是如果地址不详(如有的同学只写了西南政法大学与北校区xxx收或是再加上东园几栋几楼几号宿舍)等情况的信件,收发室的管理人员并不知道你是哪个年级哪个园的,也不可能给你送到宿舍,所以管理员就会把这些信件另外放一起,这类信或明信片是可以自己取的。信件放了一周如果还是没有人去认领的话就将这些信件发回寄信地址。这就是之前为何强调大家一定要把地址写详细的原因。为尽量避免信件被返还,在本学期我是每周一和周五去领一次信件并查找地址不详的信件堆里的信件。还有很多同学反映地址写详细了也没有收到明信片,那就很可能是半路邮丢了,这个我也无能为力。所以如果邮的是特别重要的东西就尽量有挂号信,这样可以随时查询信件所在位置,需要强调的是挂号信也要写详细地址。在这里就再发一次详细地址:重庆市渝北区宝圣大道301号(或者是西南政法大学渝北校区)36号信箱(或者是行政法学院XX级)x班xxx收,如果班上生活委员是男生,最好附上寝室号。

  最后就希望大家以后合作愉快,有什么意见或更好的建议都可以提出来。谢谢你们的包容!

述职报告 篇8

  我庆幸自己能够第一个站在这里,把一个真实的自己展现给你们,庆幸自己生活在这样一个充满了温情和关爱的大家庭,同时又为自己思想境界、学识水平、素质修养的欠缺而深感不安。20xx年初,当一纸行文将我从税改办调到办公室,面对着琐碎繁杂的日常事务、堆积如山的文件档案、此起彼伏的电话铃声和桌子上异彩纷呈的电脑屏幕时,我想,我必须对自己有一个新的定位了。因此,当我今天再一次站在这里,面对你们、我愿意以骨肉同胞的名义,把这个“全新的自我”在这一年里思想、工作、学习和生活中的一点点收获,报告给你们,希望能得到你们一如既往的理解和支持。

  一、在思想上与时俱进,做一个无愧于时代的人。在办公室工作不到一年,却使我深深地体会到自己在思想素质上的欠缺。作为领导决策的参谋者、政令执行的操作者和机关行政运行的维护者,理应具备对于政策的前瞻性、上级精神的预见性和舆论导向的敏感性。为此,我以一个非党员的身份,积极投入到保持党员先进性教育活动中,撰写了数千字的“心得”、近万字的“笔记”,并参加了“保先教育”的演讲比赛活动;多次列席参加机关内外各种会议,留下了万余字的“会议记录”,了解当前财政工作的主要任务和实际工作中出现的各种问题,与同事们共同探讨解决办法;同时,从课题调研入手,在工业兴区策略、十一五规划的制定、区域经济调控政策、省直管县模式探讨和乡镇体制配套改革等问题上,学会以先行者的眼光,站在改革的前沿,努力为财政工作和经济发展探索和谐、稳健和可持续发展之路。

  二、在工作上忠于职守,做一个无愧于使命的人。与单纯而规律的业务科室不同,到办公室接受的第一个中心工作就是“行风评议”。在领导们的支持和帮助下,我参与起草了“致孝南人民的公开信”、五个以上阶段性《实施方案》和“情况汇报”以及总结报告;完成了电视宣传片“为了和谐”的剧本的写作;完成十篇以上的行评宣传信息报道;参加了两次以上的文艺演出;并以剪纸作品参展市局举办的“财政文化周”活动。在财政调研和信息宣传方面,进一步完善了“奖励制度”,并以极大的热情在各类媒体发表财政性论文及新闻稿件数十篇。在财政性刊物征订发行工作方面,我也是尽自己最大的努力完成了上级交给我们孝南的任务。另外,还督促和协助有关业务科室及乡镇财政所搞好信息宣传和财政调研工作,及时上报工作动态。

  三、在学习上积极进取,做一个无愧于社会的人。学习,是一种习惯、一种能力、一种生活方式,也是一种享受。在全社会倡导“学习型机关”、“学习型组织”的氛围中,我也要为一种终生学习的“学习型人生”高唱赞歌,因为,学习既是充实自我、提高自我的'个人需要,也是社会步入文明与和谐的标志。首先,我坚持做到学与用的结合。从工作中学习、在学习中工作,边做边学、边学边做。如应用文写作、电脑操作和网络知识等等。其次,坚持做到学与思的结合。在学习的过程中,不断的思考、提炼、升华,在学与思的互动中,分析问题、解决问题,推动工作向前发展。最后,还要坚持做到学与业的结合。把专业的知识融入对国家财政政策的研究中去,在对宏观经济的研究中学习新的知识,带动对具体工作的指导和探索。

  四、在生活中真诚友善,做一个无愧于你们的人。我是一个在机关工作了近20年的财政人,也许我不是一个出色的财政干部,不是一个能干的办事员。但,我想对多年来与我亲如手足的领导、同事和朋友们说一句:对你们,我怀有一颗真诚的、感恩的心!因为一直以来,是你们、给了我生活与工作的勇气和信心。为此,我始终坚持以诚待人、与人为善的处世哲学,以惜缘、惜福的心态对待身边的每个人;始终坚持对领导尊重服从、对同事谦让随和、对朋友忠诚热情;始终相信这世间唯有真诚的土壤才会开出友善与快乐之花,结出和谐与文明之果;还因为、我始终把你们对我的关爱和帮助看成是我人生快乐的源泉,如获至宝地珍藏在心底,直到我生命结束。所以,我才能写下《信念是生命之树最美的花朵》、《生命原来如此美丽》等多篇人生感悟、哲理美文。在此,请各位领导、各位同事和我的朋友们接受我最诚挚的感恩!

  再一次谢谢你们!谢谢!