述职报告

时间:2021-12-17 18:59:36 模板 我要投稿

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  在人们素养不断提高的今天,接触并使用报告的人越来越多,报告成为了一种新兴产业。那么一般报告是怎么写的呢?下面是小编收集整理的述职报告6篇,欢迎大家分享。

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述职报告 篇1

  去年十月份,我有幸加入到公司,成为项目组的一员。20xx年,在懵懂中走过,我自己也是深感压力重重,无所适从。回想这段时间以来的工作,我从个人走进团体迈向集体。期间经历了很多磨练,也学到了很多东西。

  不忘领导在我犯错时孜孜不倦的教诲。很庆幸我遇到了好的领导和同事。他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。在此要特别感谢黄总的包容和理解以及黄助理的帮助和支持。他们的批评与建议磨练了我的勇气。使我褪去昔日的胆怯,勇往直前。在高压环境下让我变得坚韧自强。虽然在工作成绩上未尽人意,也许是方法不对,也许是思路不对。但不为失败找借口,只为成功找出口。我深知自己属于“慢热型”,行动虽然慢,但不曾后退,不曾气馁。我相信通往成功之路正在施工中。

  20xx年10月至20xx年1月期间我在项目组担任策划助理一职,主要负责协助策划经理研究制定各项目的营销策划方案,拟定广告计划并与开发商交接组织实施。由于人员不到位,期间还负责了项目内部的日常管理工作;统筹项目的销售管理,指导、监督下属的销售执行,并定期分析销售信息及客户反馈信息,向上级领导提供营销策略支持。组织策划和指导实施项目开盘前后所有的促销活动。20xx年2月份至今荣升为营销主管,负责开展项目的各项管理工作。 现就任职以来5个月的工作情况总结如下:

  一、协调沟通、管理监督工作

  本人主要负责的工作有三项职能:一是公关、协调的办公室管理职能,二是人力资源管理工作职能,三是行政事务管理工作职能,具体为:第一项大的工作办公室的工作:对外与开发商的协调和对接工作;对内与各项目组之间沟通协调。从而使公司的战略成为战术,工作承上启下,攘外安内;第二项大的工作是:要全面做好人力资源管理工作,对公司的招聘配置、薪酬管理、人力资源规划、绩效考核、劳动关系、档案管理、综合制度的建立健全等全面落实及把好关,让公司业务高效地跳动起来,让公司的每个细胞兴奋起来;第三项大的工作是:做好行政事务管理工作,对公司的环境卫生、后勤、办公用品采购等做好服务工作。

  1、 加强基础管理,创造良好工作环境

  为领导和员工创造一个良好的工作环境是项目重要工作内容之一。一年来,我结合工作实际,认真履行工作职责,加强与置业顾问间的协调与沟通,使公司的基础管理工作基本实现了规范化,相关工作基本实现了优质、高效的完成,为公司各项工作的开展创造了良好条件。如:基本做到了员工人事档案、会议纪要、管理及销售文件等的清晰明确,重要文件全部归入档案,严格规范管理;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序;在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责;为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。

  2、加强服务,树立良好的工作氛围

  项目开放至今,我的工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广大客户服务。三个月以来,我围绕三个服务的核心工作,在服务工作方面做到了以下两点:

  A、变被动为主动

  对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是项目销售情况总结、置业顾问的日常工作安排。基本做到了工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事务基本做到了及时处理及时反馈。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

  B、认真履行职责

  我的工作内容决定了我的工作特点就是繁、杂、多。而且随时有新的工作任务出现,因此必须保证思路清晰,方能使各项工作有条不紊地顺利开展,圆满完成任务,且不落掉一件。

  二、人力资源管理工作

  1、人事档案管理

  作为一名领导者,对每一位员工都应该做到公平、公正、客观。能够听取下属员工不同的意见。 工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工,我一直抱着不抛弃,不放弃的态度。管理工作因材施教。

  2、绩效考核

  为了能够更好的提升员工的积极性,今年根据销售的实际情况逐步完善岗位绩优考核内容,使其更加具有针对性和操作性。

  3、新员工的培训

  对新进的员工按照工作计划要求进行了培训,培训内容主要是公司人事规章制度、日常工作流程、楼盘简介、企业文化等方面的培训,通过培训让新员工了解了我们项目的优势、销售策略;对公司的规章制度更加了解,使他们尽快适应

  工作的需要并完成相关之任务

  三、存在的不足及20xx年需改进打算

  A:工作方面

  1、协调置业顾问之间的矛盾能力方面还有待提高,与各置业顾问的沟通还需加强,同时在工作的整体布置和指挥上,缺乏坚定性、执行力、存在手软现象;

  2、部门在制度方面未建立健全奖惩制度,同时未进行员工执行力等方面的培训,使得公司整体的执行力不到位。

  3、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。学习不够,知识面不广。

  4、 人力资源方面的工作还需要进一步的完善,需结合公司人员自身的特点,建立合理化、科学化、规范化的人力资源管理,提高工作效率,使人力资源的管理工作得以完整、简洁;由于人员配备不足,行政的工作还未全面落实到位。对公司、领导、部门的服务还未全面顾及。

  5、绩效管理方面,完善的绩效管理制度也是需要长期的观察才能加以实行,一个好的绩效管理制度是个基础,但绩效管理制度的.执行除了需要公司领导的大力支持外,一旦制度建立不完善,实施不到位,所造成的后果将是非常严重的。因此,本年度尚未完全推行绩效考核。但由于绩效考核是个重要的课题,在这方面公司对于全部的实施绩效考核还需要不断的进行实践,并结合部门与公司的实际进行调整制定。

  B、在个人方面:

  1、工作的细心。在公司的出入账,营销中心费用的如入,有时候会存在遗漏,或者未汇总等等问题,这都关系到公司资源的核销,营销中心的经营成本等等问

  题,公司的运营是否良性都与运营成本相关联。所以这方面的的工作需要认真细心耐心的对待。

  2、工作的规划性。每天要做的琐碎事情很多,有主要的,有次要的,有紧急的,有重要的,做事情如果没有主次之分,时间往往浪费在一些不太重要的小事上面。这就为什么工作忙忙碌碌辛辛苦苦却不尽人意 1.先做紧急重要的事情; 2.再作重要不紧急的事情; 3.然后是做紧急不重要的事情; 4最后才是不重要不紧急的事情。这样才能把事情做的妥妥当当。在这方面自己还是比较薄弱,经常会遗漏一些重要事情而造成严重后果。

  3、外界沟通谈判。与开发商的对接工作,包括营销方案,宣传方案,广告文案等都需要与开发商谈判协商,一切都要以为了公司利益着想为出发点这将是20xx年的一项重点工作。

  20xx年已经过去,无论成功还是失败都将成为我工作的基石。展望将来,在今年的工作中,以“勤于业务,精于专业”为中心,我将带领我们的团队充分利用业余时间,无论是在专业知识方面,还是在营销策略方面,采取多样化形式,多找书籍,多看,多学。开拓视野,丰富知识。让大家把学到的理论与客户的交流相结合,多用在实践上,用不同的方式方法,让每个人找到适合自己的工作方式,然后相辅相成,让团队的力量在业绩的体现中发挥最大作用。为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。同时必须要提高自己的能力、素质、专业知识。以“带出优秀的团队”为己任,要站在过去取得的经验的基础上,创今年业绩的同时,让每个人的能力、素质都有提升,都要锻炼出自己独立、较强的业务工作能力。将来无论是做什么,都能做到让领导放心、满意。

  走进这个竟争激烈的社会,我们每个人都要学会如何生存。

述职报告 篇2

尊敬的各位领导:

  我述职的题目是爱岗敬业,我的无悔追求,xx营业厅是xx公司的窗口。在xx公司营业厅前台工作,接触客户多,需要协调的事情多,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用。

  这一年来,各方面都有了很大的进步.在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验,能够及时准确的为客户提供满意的服务。工作中严格要求自己,保持很强的责任心,谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习,努力提高业务水平和协调能力。工作中,热情服务,做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖。

  有人说,营业员的工作是枯燥的,但我说,营业员的工作是神圣的,我热爱它。让所有人享受到快乐,是中国xx永远的追求,而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带。一声亲切的问候,一个甜甜的微笑,拉近了客户与我们之间的距离。在工作中,我本着企业“红豆号”服务的理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。 在中国向信息化社会迈进的今天,移动电话已经成为人们越来越重要的通信工具,它不仅能够满足人们语言沟通的真正需求,还能满足人们娱乐、休闲、商务、学习等更多层次的需求。这就要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底,还要了解客户的需求,及时的向公司反馈信息,根据客户的需求,满足他们更高层次的需要。

  爱岗敬业,爱护集体荣誉。有着很强的团队精神,跟同事关系融洽,得到了大家的信任.在公司的服务明查暗访中多次取得优秀的成绩,在市公司明列前矛为公司赢得了荣誉.积极参加公司组织的培训学习.刻苦钻研,努力提高业务水平.在公司组织的岗位知识竞赛和业务考试中也取得了优秀的成绩,收获丰硕。

  在工作上,我给自己制定了一个目标,那就是:无论做什么,干,就要干好,就要做到比别人优秀,我相信自己的能力,我也自信,经过努力,我一定能成功。

  在工作中,还存在一些不足之处需要提高.以后还要加强学习,争取更大的进步,为公司做出更大贡献。

  转眼间,两年过去了。在这过去的两年中,是中国移动选择了我,也是我选择了中国移动。从进公司的那一天起,我就不断地告诫自己,对自己一定要“高标准、严要求”。事实证明,在这极其充实的工作中,我即辛苦又开心,收获很大,感悟很深。更重要的是我对自己能在这样一个快节奏、高效率、充满生机与活力的企业里工作而感到自豪。 我不仅对前台的业务流程有了提高,而且对前台工作人员的职责有了更全面、深入地了解。业务方面,除了正常的收费、办理业务等工作外,接待用户、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用;营业员工作职责方面,高水平的业务和协调工作的能力、较强的责任心、谦虚的工作态度、团队作战的精神、服务的热情等是衡量前台优秀员工的基本准则。这些都体现了中国移动需要什么样的员工。

  二、我的感受和体会

  经过这两年充实、丰富、辛苦的工作后,我经常不断地总结、思考,也获得了不少的心得与体会。

  1、善于总结。总结是一个很好的习惯,人的一生当中如果每天都花一点时间去总结,那就可以把生活与工作都改善得越来越好。在工作中,每天都有可能接触到新东西,因此总结显得尤为重要,每天下班回来,我都会坚持做心里思考、口头总结,希望自己的收获更多、更持久,事实证明这样做是正确的,正因为有了总结,我才让自己对移动的业务有了更多的了解,更深的感悟。

  2.结合客户的消费行为,深入发掘增值业务的发展重点。由于客户群的特点,不同年龄段的人对新业务的喜好程度、喜好内容都有所不同,因此根据消费者的消费特点制定与他们相符合的业务显得至关重要。

  3.继续加强实体渠道、电子渠道的推广,并从多方面开展体验式营销。体验式营销是提高客户对新业务认识的最重要的感性渠道,但目前大部分客户的主动性不够,那么需要我们主动采取一些加强主动体验的措施,如开展娱乐活动、设立新业务促销员等。以上工作是我孜孜不倦追求的目标,我将以此作为人生的一个新的起点,。 最后,感谢公司为我提供这么多学习和锻炼的机会,感谢在这期间帮助过我的领导和同事。作为一名新人,在这个精锐而充满活力的林州分公司太行路营业厅,我的人生之路才刚刚开始,只有不断地经历风雨的洗礼,紧跟前进的步伐,才能为公司明天的再创辉煌贡献自己的一份薄力。

  善于总结。总结是一个很好的习惯,人的一生当中如果每天都花一点时间去总结,那就可以把生活与工作都改善得越来越好。在工作中,每天都有可能接触到新东西,因此总结显得尤为重要,每天下班回来,我都会坚持做心里思考、口头总结,希望自己的收获更多、更持久,事实证明这样做是正确的,正因为有了总结,我才让自己对移动的业务有了更多的了解,更深的感悟。...... 转眼间,20xx过去了。在这过去的两年中,是中国移动选择了我,也是我选择了中国移动。从进公司的那一天起,我就不断地告诫自己,对自己一定要“高标准、严要求”。事实证明,在这极其充实的工作中,我即辛苦又开心,收获很大,感悟很深。更重要的是我对自己能在这样一个快节奏、高效率、充满生机与活力的企业里工作而感到自豪。 我不仅对前台的业务流程有了提高,而且对前台工作人员的职责有了更全面、深入地了解。业务方面,除了正常的收费、办理业务等工作外,接待用户、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用;营业员工作职责方面,高水平的业务和协调工作的能力、较强的`责任心、谦虚的工作态度、团队作战的精神、服务的热情等是衡量前台优秀员工的基本准则。这些都体现了中国移动需要什么样的员工。

  二、我的感受和体会

  经过这两年充实、丰富、辛苦的工作后,我经常不断地总结、思考,也获得了不少的心得与体会。

  1、善于总结。总结是一个很好的习惯,人的一生当中如果每天都花一点时间去总结,那就可以把生活与工作都改善得越来越好。在工作中,每天都有可能接触到新东西,因此总结显得尤为重要,每天下班回来,我都会坚持做心里思考、口头总结,希望自己的收获更多、更持久,事实证明这样做是正确的,正因为有了总结,我才让自己对移动的业务有了更多的了解,更深的感悟。

  明年工作的展望

  2.结合客户的消费行为,深入发掘增值业务的发展重点。由于客户群的特点,不同年龄段的人对新业务的喜好程度、喜好内容都有所不同,因此根据消费者的消费特点制定与他们相符合的业务显得至关重要。

  3.继续加强实体渠道、电子渠道的推广,并从多方面开展体验式营销。体验式营销是提高客户对新业务认识的最重要的感性渠道,但目前大部分客户的主动性不够,那么需要我们主动采取一些加强主动体验的措施,如开展娱乐活动、设立新业务促销员等。

  以上工作是我孜孜不倦追求的目标,我将以此作为人生的一个新的起点。

  最后,感谢公司为我提供这么多学习和锻炼的机会,感谢在这期间帮助过我的领导和同事。作为一名新人,在这个精锐而充满活力的林州分公司太行路营业厅,我的人生之路才刚刚开始,只有不断地经历风雨的洗礼,紧跟前进的步伐,才能为公司明天的再创辉煌贡献自己的力量。

  导购员述职报告(二)

  时光飞逝,不经意间,已是20xx年的二月份,我心中充满着感慨,记得20xx年3月20日刚到公司来的情景,踌躇满志,激情昂扬……转眼间,一年过去了,回顾这一年,我收获的确颇多,现在和大家简单分享下我个人的历程,我从三月二十开始做文案一直到八月一号,这期间,自我觉得没浪费时间,我学到了很多新知识,产品知识,word,excel,有的是别人了解不到的。后来当我觉得做文案没有更多知识可学,有些产品即使不参照别人的,自己也能写个大概的时候,我就向老板提出要做销售,在此感谢老板给了我这个机会。所以从八月一号到现在我一直在做销售,回顾做销售的这几个月,有曲折坎坷,更有惊喜和收获。一个业务员要得到同事和公司的肯定那就只有销售业绩,这是铁定的事实。

  也许是心中的渴望和愿望激励着我,其实大家也应该深有体会,大家在做自己喜欢做的事情的时候,学得快做得好,我也深有体会,我一心想做销售,所以教我的同事石洪亮只花了一个星期左右,我就学会了基本的东西,虽然他现在不在这儿,但我仍然要感激他,我还想告诉大家的是,别人教给你的东西永远只是基本的,皮毛的,要做得更好,做得最好,必须自己亲身力行,自己去学习,去进步,去摸索,去体会,有的学到的东西,自己深有体会,却是用嘴说不出来的,所以勇于探索,勇往直前,才会进步,才会有所收获。做销售这行,从基本的上传产品,发催款,做滞销,写销售报表,到更深层次的开发新产品,调研市场等等,里面无不充满着技巧和方法,首先我觉得销售要做得好,至少必须懂得一个国家大多数人的爱好,生活习性等等,就像美国人喜欢户外运动,所以手电和单车灯好卖,美国人和英国人要过圣诞节,所以在圣诞前准备各种灯饰品,以及与圣诞节有关的产品,定会有市场,所以把握市场需求势在必行。还比如说就像我知道的在澳洲站有关太阳能和航模类的产品比较热销,打折就打那些价格较高的或则较低的有利润的产品,拍卖就拍卖那些客户拿不准价格的产品等等,只有这样,才能更好的做好销售。

  上述只是我对销售的愚见,我说的这些并不是要炫耀什么,我是希望大家一定要有一颗进取心,上进心,永不满足,利用有限的时间和精力,去多学习,多进步,为自己以后的发展做好充分的准备。做好销售固然重要,但是处理好人与人之间的关系也至关重要,我觉得,老板与同事之间,同事与同事之间,只有虚心请教,相互探讨,相互交流,相互学习,这样才能够共同进步,共同发展,为公司盈利,为自己谋前程。我还想说:做事速度和效率非常重要。我坚信大家每个人对自己在做的工作都富有经验,深有体会。最后:我真心祝愿各位同事20xx身体健康,工作顺心,心想事成,祝愿公司生意兴隆,财源滚滚。

述职报告 篇3

  去年,我接手了一个新的四二班,早就耳闻这是一个团结的、有集体荣誉感的班级,在我接手以后,我计划:在班级管理和教学工作中,要“取人之长补己之短 塑造完美自我 打造优秀班级”,继承和发扬这个班的优良传统,再融入自己的管理和教学优势,使这个班更优秀!

  继承的优良传统:

  1、在绿色银行活动中,张娜表现突出,积极参与回收活动,并使之成为学习的动力,我沿袭以往经验,继续开展绿色银行活动,并积极鼓励参与的同学,又涌现出了刘逸凡、赵宝森等几位“回收小能手”,在每周的值日中,能主动将看到的塑料瓶、废纸等搜集到我班绿色银行站点,并发展李湘楠(一位有些小个性的女孩)为站长,充分挖掘出李湘楠的责任感,并促使她因这个职位更增加她的学习动力。

  2、爱心的传承,这个班,有一个“问题学生”----贾晓旭,在天气不好的情况下,都会有一些同学将其护送回家,她是一个身体受损的孩子,行为举止也和正常孩子不太一样,我没有嫌弃她,而是通过她更培养了我们师生的爱心,有外班同学欺负她(在放学路上),我班同学会护着她,并及时和老师沟通,她体弱,经常流鼻血,班里的女孩会领着她去水龙头边清洗,她的文具不整齐,同桌会帮助她摆齐,会照顾她,因为有了晓旭,学生和我更懂得爱了!

  发挥我的优势:

  1、摆平偏执学生:君君是个性格稍有缺陷的孩子,不善与人沟通,如果老师对其批评教育,他就会紧闭双眼“啊啊”大叫,而我,是个稍稍强势的老师,在对其说服教育无果时,我便伺机变换另一种方法:在一次间操时,由于他不做操,我的强势爆发了:“你和别的孩子一样,没什么特殊的,别人能做到的,你也能做到,如果你做不到,你不太适合做学生!”一阵“暴风雨”过后,君君平静了许多,哭着对我说:“老师,我错了,我改!”而他的成绩也由原来的8分,提升到40分,提升到本次的53.6分,看到他各方面趋于正常,为人师,怎能不幸福呢?

  2、关注头号学困生:洋洋,拼音、大字不认识几个,对于四年级的学生来讲,补,实在困难,但我选择了迎难而上,在征得家长同意后,我俩利用副科课(每天只一节),开始补拼音,他想哪节课学,向科任老师请假,主动找我,学习积极性有了,学习热情呀高了,而我的这一举动,也影响了其他人:李思凝在周记中写道:张老师说话算数,是个好老师!学生认可了我,学习劲头也更足了!

  3、坚持每天检查作业:我是个责任心极强的老师,凡是我说过的.话,我会兑现,凡是我留过的作业,我会查看,每学期我都会准备一个记事本,每天发生的事,我留过的作业,个别没完成作业的学生,我都会记录在案,只有在作业交上来之后,我才会划掉“黑名单”上的名字,因此,我教过的学生都会说:“张老师留的作业是赖不过去的!”因此,家庭作业,由原来的人数递减,到现在个别人特殊情况会交不上作业,一般都会在第二天午前补完交上。

  班里的语文成绩提高较快,平均分有80分提升到85分、86分,到本次的87.91分,我相信:一旦洋洋的成绩有所好转,我们定能突破90分大关!

  教学工作繁琐、繁重,班级管理因人而异,不是一层不变。我坚信:取人之长 补己之短 塑造完美自我 打造优秀班级。

  20xx年7月28日

述职报告 篇4

  各位领导同志们,大家好! 我在单位负责业务发展和支部工作,现将一年来的履职情况向大家汇报如下:

  一、 业务工作

  XX年,市局党组提出“一年求突破、二年上水平、三年创一流”的总体工作思路,为我们理清了发展思路,结合单位工作实际和自身担负的职责,在工作中,紧紧围绕一个中心,注重做好两个加强,务求做到四个到位,八个提升,一个中心就是增加业务收入,实现年度奋斗目标,以项目发展带动业务增收,按照落实当年项目建设、论证第二年的拟建项目、谋划第三年度项目的发展方式推进工作,今年,落实了7项计量标准的购置,完成了项目申报,正待省局考核验收,对明年的4项拟建计量标准完成了技术论证,谋划了20xx年的项目储备,质监信息所述职报告。为使业务收入处于健康、可持续的增长方式。工作中注重做好两个加强,一是加强内部管理,二是加强市场拓展。

  在加强内部管理工作过程中务求做到四个到位:一是责任到位,层层签订责任书,把目标任务落实到每一个人,形成个个肩上有担子,人人有压力。二是措施到位,把目标任务与奖惩挂钩,真正做到奖勤罚懒。三是资源配置到位,保证开展检测活动所需要的参考标准、经费、交通工具、技术规范配备齐全。四是监督检查到位,安排由熟悉检测校准规范、具有对检测结果做出正确判断和评价能力的人员来担任质量监督员,制定监督计划和监督重点,并将监督结果纳入年度评审中。

  基层工作头绪多,繁杂,在安排业务工作时我采取系统考虑,精心部署,例如在组织内审工作时,把国家总局“关于开展对检测机构进行整顿的活动”内容穿插进去,既提高了内审的有效性,又为开展整顿活动找到了合适的载体,通过日常监督与内部审核相结合,寻找质量控制的最佳切入点,为寻求质量改进提供了客观证据。

  在加强市场拓展方面,做到八个提升:

  一是提升服务理念,观念不改,拓展市场是句空话,我们倡导用真服务去对待客户,不能只为挣钱,而忽视了服务质量,客户是我们生存和发展的基础,充分利用一切机会,宣传真服务的重要性,统一思想。

  二是提升市场调研水平,实实在在走到企业去,掌握翔实的第一手资料,为决策提供可靠的依据,了解企业真正的需求,通过调研,我们对258家规模以上企业,尤其是206家通过iso9000认证的企业,对他们的要求进行了了解,掌握这些单位对检测/校准服务的要求,逐步呈现如下趋势(1)对提供检测/校准服务的质量、能力、资格有严格的要求;(2)送检的设备技术含量高;(3)对服务要求高,特别是要求检测的速度要快;(4)最好能提供在线检测服务。通过深度调研,撰写的《医用计量器具强检难的调查分析》在xx质检和xx质监公开发表,得到关注。

  三是提升服务质量,要求用大质量的观念看待质量问题,我们的服务质量不仅仅是为用户出具一张合格的检定证书,我们的每一次与用户接触,接听他们的电话、收费、听取他们的抱怨,无不与我们的.服务质量联系在一起,只有全员参与才能整体提升我们的服务质量。

  四是提升宣传水平,现阶段,金融危机的阴影尚未离去,社会上对计量检定收费也有不同的看法,尽管我们收费于法有据,但绝不能忽视社会上的不同反应,我们的宣传工作做好了,就会为正常开展工作营造良好氛围,倡导大家利用一切方式宣传我们,带头撰写信息、工作简报、开通博客,宣传计量工作,7.1前夕,我制作的《xx质检之歌》mtv在博客中被数百次浏览,利用信息所的计算机平台开通了介绍我所业务的网站,方便了用户,提升了我们的知名度。

述职报告 篇5

  在写作述职报告时,要实事求是,严肃认真,客观公正。要注意论断准确,重点突出,有针对性,既不要脱离自己的职责范围和工作目标,又要分析概括,不能写成流水帐;既要突出政绩,又要评价正确、适当,不能故意夸大或缩小;缺点和不足的地方也要说够。

述职报告 篇6

  当我卸下学生装,来到金色童年幼儿园,开始了作为幼儿教师的新的历程,我心里有掩饰不住的激动、兴奋和紧张。

  作为一个第一次踏上工作岗位的“半社会人”,我贫乏的社会经验一度让我迷茫,面对纷繁复杂的社会,我恐惧的不知所措。然而,我是幸运的,在金色童年幼儿园的三个月让我在充实、忙碌的工作生活中找到了前进的方向。三个月的时间虽说不长,可工作、生活中的点点滴滴却像电影胶片一样深深烙在了我的心上。我觉得我应该记录下来,作为经验总结,时刻告诫我,前方的路还很长,只有踏踏实实的走好每一步,才能走的平稳,走的坦荡。

  第一天来到这里,我除了新奇、激动以外,还有些忐忑。因为我不知道该怎样去面对这些孩子。可当我踏进中A班教室的时候,是孩子们的笑容打消了我所有的顾虑,他们给了我所经历过的最热烈的欢迎,我所有紧张不安的情绪都消失了,那时我便确信,这一次的选择没错!

  随着时间的流逝,我和孩子们也从不认识、不了解而到现在变的熟悉、亲近。早晨入园时,看着孩子们飞跑着扑进我的怀中,我心里荡漾着暖暖的幸福。孩子们像依赖自己的父母一样依赖着我们这些老师,我还有什么理由不爱他们呢?他们像一个个小精灵,给我的生命注入新鲜的活力。

  来这里的第三周,我开始正式给孩子们上课了,虽然教的是美术,可是在课堂上,在简单的线条与平面的建构搭配中,我看到了每个孩子不一样的思维方式,也看到了在大部分成年人身上消失已久的奇特的创造力。

  他们可以用简单的线条表示很复杂的故事情节,比如《金钢葫芦娃》这个故事,我们都耳熟能详,一根藤儿长七朵花,七个不同特点形象的葫芦娃如果让我们来画,一定会严格按照动画片里的形象来画,因为我们的创造力已经被形象化的人物所禁锢,可孩子不会。他们会根据自己的想象,将看到的、听到的结合起来,用简单的线条表现出来,只用七种不同颜色的彩笔画出了七个葫芦,不同的葫芦不同的形态,让我看到画面时不自禁的想起了曾经痴迷的一个个故事,在画纸的空白处,孩子们还画上了蝎子精和蛇精的模样,当所有的线条构成一个完整的整体时,他们还会给我讲述其中发生的故事。丑恶与善良在孩子的笔下表现的那么清晰,那么鲜明。原来在孩子的心里,善与恶有着如此分明的界限,在孩子的世界里只有单纯的好坏,没有伪善与伪恶,没有披着羊皮的狼,更没有披着狼皮的羊。

  三个月工作期间,我学到了很多很多,熟悉了班里的工作常规,掌握了班里的工作流程,懂得了该如何去配合其他老师的工作。除了在课堂上组织孩子们以外,我学会了组织孩子们的室内活动,学会了组织孩子们有序的进行入厕、喝水、用餐等。在和保育老师共同处理完善教室环境卫生洒扫工作时,我明白了怎样的环境才是安全的、健康的。大到整个教室的消毒,小到每个幼儿的杯子、毛巾的清洁、摆放,每一点我都努力按照要求去做,踏踏实实的做好自己该做的。

  在这里,我明白了教育孩子不是件容易的事,单纯的口头说教起不了多大作用,只有身体力行,亲自尝试,才能明白个中的滋味。孩子是要学会很多东西的,但不是老师教会的,是孩子在自己的动手操作实践中发现的,探索的,掌握的。正如我们徐园长所说过的':“我听到了,我知道了,我看到了,我学会了,我操作了,我记住了!”

  园里经常会组织一些培训,我每次都积极参加,作好记录,认真观摩学习,学习其他老师授课的方法,学习如何组织孩子,学习如何调动孩子的积极性 ,学习如何激发孩子的兴趣,学习怎样更好的理论与实践相结合。并将学到的知识经验记在日记本上,以提醒自己,只有真正理解了这些经验,才能为自己消化吸收再利用。

  有过这么一段时间,我分别去了大四班、小B班、小F班、大A班帮忙辅助工作,凑巧的是这些班级都不是一个年龄阶段,所以对于我来说,这是一个绝好的学习机会。因为我所在的班级是中班,这是一个由具体性形象思维向抽象逻辑思维转化的过渡阶段,怎样使孩子更快的接受新知识,是这个年龄阶段孩子面临的重要问题。在这些班级的学习中,我感受到了不同年龄阶段的孩子不同的理解能力、接受能力,学到了很多易于孩子接受新知识的教学方法,这对我的工作帮助很大。而且通过教学实践以及与其他老师交流,我发现了自己教学中的很多不足,也逐渐摸索出一套有效的教学方法,来进一步完善我的教学工作。

  每个孩子都有自己的长处,这就要求我们老师要努力去发掘孩子身上的闪光点,在三个月的工作中,我向其他老教师学习,去鼓励孩子发挥自己的优势,表达自己的意愿,展示自己的才能,孩子们脸上满足的笑容,就是我最大的慰藉。

  夜深人静的时候,躺在床上,睡不着觉,一个个孩子的影子浮现在脑海,聪明好动的冰冰,调皮捣蛋的小鲁,乖巧听话惹人爱的天天,还有多才多艺的多多,绘画天才宝宝……,我已经深深爱上了这群小天使,是他们给我的人生增添了五彩缤纷的亮丽颜色。和这些小天使的相处也让我明白,关爱孩子,不仅是要满足孩子一定的物质需求,还要多给孩子一些鼓励,多给孩子一些体贴,多给孩子一些叮咛,多给孩子一些嘱托,多一点耐心,多一点细腻。这样才能赶走浮躁, 静心呵护这些幼苗,让孩子在这里的每一天都健康快乐。

  在这里,我感觉自己的脚步是越走越坚实的,因为我不再觉得生活没有前进的动力,因为我觉得在这里,每一天的太阳都那么鲜红,那么温暖,那么朝气蓬勃。我知道,我接下来还有很漫长的路要走,但我不再恐惧,我会继续努力,坚持不懈的走下去,继续做一个别样的“园丁”,让这些“祖国的未来”在这片充满金色希望的土壤上,绽放最绚丽的花朵!