述职报告

时间:2021-12-20 20:47:42 模板 我要投稿

精选述职报告模板汇总9篇

  在经济飞速发展的今天,接触并使用报告的人越来越多,其在写作上有一定的技巧。那么大家知道标准正式的报告格式吗?下面是小编为大家整理的述职报告9篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

精选述职报告模板汇总9篇

述职报告 篇1

  南**电信营业厅在20xx年取得较好的业务发展,同时为客户提供了更优质的服务,在上网方面开始发展WLAN业务,取得较好的发展,主要工作汇总如下:

  1、年终电信市场份额为63%。

  2、共建立电信服务点61个,实现村民在本村内就能充话费及办理业务。

  3、各村组建电信乡亲网,实现村内小号电话互拨,便宜方便。

  4、家庭成员可以组建欢乐家庭,实现家庭内3位短号互拨,更便宜更方便。

  5、WLAN无线高速上网业务试点开通,手机、笔记本、台式电脑均可以使用,上网速度达到2M~4M,每月30元即可包200小时,无安装费,已发展50多户用户,为老百姓省钱。

  为了更好开展工作,让老百姓得到实惠和方便,为了镇上的经济更好的发展,20xx年主要工作计划如下:

  1、进一步规划发展WLAN无线高速上网业务,争取实现南**各村WLAN信号覆盖,为老百姓带来实惠,WLAN业务建设规划如下:

  已建设:南东村基站共址:WLAN信号覆盖南**东村;

  郑家庄村基站共址:WLAN信号覆盖郑家庄村;

  上瓦泉村基站共址:WLAN信号覆盖上瓦泉村;

  下庄村基站共址:WLAN信号覆盖下庄村、东瓦峪村、西瓦峪村。

  已规划,在建设:

  张家台村基站共址:WLAN信号覆盖张家台村、尹家峪村;

  刘家台村基站共址:WLAN信号覆盖刘家台村、北邢村、南邢村;

  中瓦泉村基站共址:WLAN信号覆盖中瓦泉村、下瓦泉村;

  结老峪村基站共址:WLAN信号覆盖下结老峪村、上结老峪村、马家沟村;

  王家庄村村内立杆:WLAN信号覆盖王家庄村;

  南中村村内立杆:WLAN信号覆盖南中村、南西村;

  五二五厂宿舍区小区WLAN:信号覆盖整个厂区宿舍区。

  预规划:杨峪村村内立杆:WLAN信号覆盖杨峪村;

  上庄村村内立杆:WLAN信号覆盖上庄村;

  青杨杭村村内立杆:WLAN信号覆盖青杨杭村;

  井峪村基站共址:WLAN信号覆盖井峪村;

  五老峪村基站共址:WLAN信号覆盖五老峪村;

  南邢村基站拉远共址:信号覆盖南邢村、中邢村;

  通过以上建设,可以实现南**25个自然村和五二五厂的WLAN信号覆盖,在覆盖区域手机,笔记本电脑,台式电脑均可实现高速上网。

  2、南**片区渠道优化。每村乡亲网指定受理点为该村核心渠道,对于人数较多的村庄核心渠道可以保留2家,为村内用户提供更优质的服务。

  3、继续完善乡亲网、集团网、校园网、欢乐家庭网,让各个区域均得到实惠和方便。

  20xx年,南**电信营业厅一定积极响应镇党委政府的.号召,为**镇经济的发展贡献自己的一份力量,在这里也衷心祝愿**镇越来越好!

述职报告 篇2

  20xx年是采编部在各个方面都取得实质性进展的一年,无论是采访工作,还是编目工作,其数量和质量都有大幅度提高,取得了可喜可贺的成绩。现总结如下:

  一、本年度采编部的分编任务

  与去年相比,有了大幅度的增加,增加幅度高达46%,20xx年图书经费多达380万元,新增图书数量是评估过后的最高峰。面对剧增的工作量,采编部人员以强烈的工作责任心和进取心,保证了图书馆、院系和教师新购图书的分编入库工作。一年来,采编部工作人员共完成订购、分编、加工图书74662册。其中图书馆采购中文书69643册,西文图书290册,3807544.67元。加工特藏部采购图书624册。院系自购图书3859册,157736.73元。接受捐赠图书68册,给团委捐出100册。编目完成报纸合订本425册。负责续订了CNKI、维普、人大复印资料等14个数据库,110.6万元;新增订《入馆教育数据库》数据库1个,3万元。和期刊部合作订购20xx年报刊期刊859种,13万,订购报纸23种,1.3307万元。为满足老区读者需求,我部还为文化校区图书馆调拨了文学作品、人物传记类图书1235册。

  于此同时,我部还负责对合同审核、修订、图书订购数据的审核、图书到货的接收、验收、人员培训及数据校对和帐目的报销等工作。

  二、书目收集工作

  采编部人员在图书订购前经常通过听广播、看电视、读报纸、浏览微博和微信等途径主动搜集图书目录,为图书采访工作做好准备。平时经常咨询读者,了解读者需求,并做好书目查重工作,摸清家底。为使文献采集更具有针对性,现场采购前广泛征求各方意见,本年度8次大型现场采购,邀请人文、电子电气、法学院、新闻传学院等各院系、教研室的`教授、博士参与其中,认真筛选,提高了图书采访的质量,很好地满足了教师们的科研、教学需求。今年共采集书目数据39319条,实际购入图书33789种。

  三、订购数据审核工作

  每次外采的数据,商家发来后,先由采编部2人以上人员进行审核,然后再发给商家作正式的订单,保证了购书的质量和数量。

  四、图书验收工作

  图书到货后,认真核对,验收,不符合收藏要求的图书决不入藏。同时做到帐物相符。

  五、人员培训工作

  由于今年图书订购涉及的商家较多(共有8家),商家的图书分编、加工人员的培训任务不小。又因今年上全自动借还,图书加工也新增了两道程序。我部人员不怕困难,主动承担起了部内和商家的工作人员培训工作,尽管和新商家工作人员磨合期长,负责培训的老师还是耐心细致地讲解示范,保证了编目工作的顺利开展。

  六、书目数据校对工作

  采编部人员较少,尽管馆领导给了减轻工作量的政策,但是我部人员为了保证书目数据的完整性、准确性,大家齐心协力,克服重重困难,对书目数据进行逐条核对,保质保量的完成了核对工作。

  七、报账工作

  采编部审核合同,报帐任务多。除了图书的报帐外,期刊、数字资源的报帐也归到采编部。其中,每一笔帐都要走很多程序,涉及部门多,要找的签字人多,国资、法务中心、审计、财务、主管领导、主管财务领导和校长都须找两遍(签订合同和报帐各一遍)才能完成。

  八、其他工作

  1、对读者使用数据库过程中所反映的问题,及时和数据库商勾通,促使其对数据及时升级和维护,以达到读者满意。对读者的咨询及时予以解答,很好地完成了读者服务工作。

  2、积极做好学校相关部门评估工作,及时提供相关图书数据,作支撑材料,据今年不完全统计,我部为生物、计科、经管、美术音乐等系的评估提供了所需材料。

  3、充分利用XX师范学院数字资源、XX师范学院文献资源建设群和博士资源建设群,既方便了工作,又加强了与数据库商和教师们的联系。

  4、联系16家数据商参与世界读书日活动,进行推介宣传,取得了很好的效果。

  5、参加图书扶贫工作,和流通部黎谦主任一起为帮扶河南柘城桑口小学加工图书1500余册。

  总之,在部门同事团结协作,共同努力下,采编部圆满完成了本学期工作任务。

  存在问题:

  图书信息收集渠道单一。希望全馆人员都做采访员,都向采编部推荐图书。采编部采用绿色购书通道以最快的速度将图书购买、分编,以提供给读者。

  下学期预计要完成的工作:

  1、完成学院下达的20xx年图书采购任务,即:要完成300万元的图书购买计划。并完成15个数据库续订任务。做好20xx年连续出版物的订购及报帐工作。

  2、注意搜集图书出版的相关信息。积累书目数据,做好图书的零订工作。并做好所订相关图书文献验收及报帐工作,以及院系教师所购图书的验收工作。

  3、完成领导交给的其他工作。

述职报告 篇3

  忙忙碌碌中一年的时光转瞬即逝,这一年的锤炼虽然脚步蹒跚但受益匪浅,积累下一笔宝贵的财富,下面我就向各位领导老师汇报自己这一学年的工作情况。

  一、思想政治上

  本人热爱中国共产党,忠诚党的教育事业,在思想上我积极要求进步,爱岗敬业,为人师表,遵守学校的各项规章制度,积极参加学校的各类政治学习,并且认真记录,及时反馈,努力提高自己的思想觉悟,不断地完善自我,党叫干啥就干啥,保质保量地完成校领导交给的各项任务。

  二、做好本职工作,认真完成教学任务

  在教学上,我贯彻“以学生为主体,以教师为指导”的教学原则,积极参加教育教学改革实践,不断更新教育教学观念,认真备课、上课、听课、及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,并顺利完成教育教学任务。一年来,我阅读了大量有关教育教学的书籍资料,取其精华,付之实践;积极参加学校和教务处组织的教学观摩活动课、课改示范课等,取别人之长,补自己之短。

  这一年中,完成了我校高三年级两个班化学课的教学任务。教学过程中,始终以“对学生负责”态度来指导我的教学过程,课前认真备课,把以往学生中存在的问题当作案例教学,让学生能够少走弯路、不再重覆旧辙;备课时,我精心准备,努力钻研教材,既备教材又备学生,力求设计出激发学生兴趣,又能切实落实教学目标,流畅且富于特色的方案;课后对学生的作业认真批改,及时纠正学习中存在的问题;对学生提出的问题耐心解答,直到学生能够完全理解;及时解决学生遇到的问题。实验教学中手把手的进行教学,教学生进行操作,努力提高学生的'动手实践能力。讲课生动形象,在本学期的学生评比中,受到学生一致好评。

  三、完成教研室任务,做好全校实验教学工作

  本年度9月份,校长任命我为教科研处主任,负责我校的教研工作。教科研处工作是教学工作的主要环节,负责本校教师的教学计划的编写、教学任务的安排、教师的聘任、课程的改革等工作,教师的考评,教师的培训等,关系到一个学校的发展。自己经验不足,但在领导的关心和同事的帮助下,通过自己努力学习,本学年圆满完成了教科研处的工作,化学实验的教学任务也顺利地完成。

  四、不断学习,提高自身素质

  科学施教的同时,要求教师不断地完善自身、提高业务水平、扩大知识面。为了进一步提升自己的专业水平,我还利用闲暇时间相继阅读专业书籍,和一些文学作品,这些书籍的阅读,让我从中学到了很多,对自己的教学也起到了很好的提升,因此在以后的时间里,我要继续保持这个良好的习惯,和书籍真正成为形影不离的好朋友!

  在本年度能继续参加校本培训的学习和继续教育的学习,充分利用业余时间给自己充电,在学习过程中不仅学到了新的专业知识,也扩大了视野,在导师的带领下学到了很多先进的教学方法,认识了本专业方面的很多专家,为专业的发展和业务素质的提高提供了很好的条件。

  在教学工作和教科研处工作中,自己遇到解决不了的困难时,积极主动地向同事、有经验的教师请教、学习,把工作放在第一位,与同事们一起完成学校的工作。XX、加强自身廉政建设,自觉遵守纪律。

  作为教师和教研室主任,能自我严格要求,能自加压力,有忧患意识,有强烈的事业心和责任感,注重提高工作质量和办事效率,模范遵守劳动纪律和各项规章制度,按时上下班,从没请假和迟到早退现象,从不计较报酬,有奉献精神,在加强机关作风建设方面能做出表率。能用党员的标准要求、规范自己,始终保持清醒的头脑,清正廉洁,以实际行动端正党风。在工作中善于与人共事,团结合作,分工不分家,能主动与各部门开展工作,服从领导和组织的安排,有大局意识和全局观念。

  过去的一年里,尽管工作取得了一定的成绩,但也存在很多不足甚至缺点,主要有以下几点:1、政治理论水平还不高,还应该更多的向党组织靠拢,多参加党总支、党支部的学习和培训,继续提高自己的政治水平。2、注重教科研处工作的学习,因为刚到教科研处,一些工作还很陌生,实际中做的并不是很好。今后要向有经验的教师多请教、多学习,在以后的教科研处工作中做出成绩、做出亮点。3、自己的业务能力还有待今后的工作实践中提高。今后,我要更加努力认真学习,向领导学、向老师学、向学生学,以自学为主,提高自己的专业水平,在教学方面争做先进。

  总体说来,自己在工作中取得了一些成绩,也有许多的不足需要改进。在今后的工作中,我将努力进行理论学习,提高自身修养,虚心向有经验的老师学习,总结工作中的经验教训,以饱满的热情、踏实的作风、尽职尽责地做好学生工作。

述职报告 篇4

尊敬的各位领导、各位评委、各位同事:

  大家好!首先感谢公司为商服专员提供这次公平、公正、公开的竞岗的机会。今天,我本着锻炼自己,提升自己的宗旨站到这里来竞聘二级商服专员一职,希望能得到大家的支持!我叫李进,20xx年3月至今任凤凰城北城二楼商服专员,主要负责商场的服务工作。通过一年多的工作,综合工作能力得到了提高并积累了一定的工作经验。所有这些都有利于我尽快进入二级商服专员工作角色。现将入职以来的工作成果述职如下:

  一、核心工作的完成情况工作。

  1、日常商服工作

  (1)对现场营业秩序、卫生、形象的督导

  (2)电瓶车的运营和导购工作

  (3)对空调漏水、商户店面漏雨、消防安全等6次突发事件的处理

  (4)处理10次的客户投诉

  (5)收集、整理、完成洁具橱柜84家商户的档案建立

  (6)装修管理和服务工作及装修押金的申退工作

  (7)协助商服经理完成北城二楼84家商户联营合同继签。

  2、费用催缴费用收缴是我们商服专员的主要工作之一

  (1)房租收缴共四个季度;

  (2)质保金转借款催缴,根据部门经理的安排对借款到期的商户进行盯催收缴工作;(3)大河报豆腐块广告费,形象版广告费共计完成11次

  (4)按时完成所属辖区十一,五一的活动宣传费用的收缴任务。

  3、广告征订和广告位出租:每周五大河报豆腐块广告的征订,完成了35期大河报豆腐块征订工作,完成共计8块的(电子屏广告、巨幅、外墙)的广告出租。

  4、商场促销活动方案的落实执行7次。(十一第三届建材家居采购节,倾城大惠,甩卖大惠;3。15促销、五一促销活动的.动员、活动氛围)!落实执行10家商户的单店促销。

  二、分析存在的问题和提升方法

  在公司工作1年的时间里,虽然做了一些工作,但仍有许多的改进和提升的地方:

  (1)在今后的商服工作中无论对顾客和商户都要使用规范亲切的礼貌用语;

  (2)在日常商服工作中,按照《现场管理规定》对的违规商户有必要及时沟通和违约处理;

  (3)工作中不明白的地方要与领导和同事的及时沟通,交流思想,以便正确的领会公司的各项政策,使自己的工作思路清晰;

  (4)工作开展时明确轻重缓急,将工作中发现的问题,及时邀请相关部门和人员协助,尽力推进工作的进程;

  (5)需要进一步加强与商户的交流,帮助商户解决店面经营中遇到的实际问题,提高为商户服务的意识。

  三、自主应对突发性和临时性工作并妥善解决的案例

  20xx年11月乐家卫浴店面上方漏水,立即赶到现场,通知工程部卢经理,用垃圾桶接水,立即通知同事们并协助店面人员立即转移产品,把损失降到最低程度。查明原因是从五楼的伸缩缝直接流下来的雨水!之后对每一家商户店面进行检查,争取把问题解决在萌芽状态!

  四、下步的工作思路及工作想法

  如果我有幸当选为二级商服专员,我将做好以下工作:

  1、空摊位的出租:对北城二楼潜在空摊位进行招商整合,收集潜在的客户资源,并及时与商服经理汇报;

  2、费用催缴;采取“提前通知,先易后难”的办法,通过下催费单、电话联系商户,面谈来盯催商户交齐房租费用,确保费用收缴率100%,及时完成率95%以上;

  3、日常商服工作

  (1)每天分早中晚三个时间对现场营业秩序、卫生、形象的督导、及时整理和整改,对吊顶、地转等检查,有问题的联系相关部门解决,为商户和顾客提供一个安全卫生优雅的经营环境和舒心购物环境(2)做好电瓶车的运营和导购工作,使用规范的礼貌话术向顾客介绍商场的商场业种区域规化及品牌分布,提升商场的服务形象和,美誉度!

  4、广告征订:按计划完成报纸广告的征订任务,确保每次广告按时刊登。

  5、促销活动:确保商场大型促销和商户单店促销的动员、组织、活动氛围的落实、活动信息反馈等按时按点完成;

  6、充分协调,及时、妥善处理;解决顾客和商户的售后、质量、产品的退还等事宜,使顾客对我们商场更加信赖,对商户反映的各种问题及时处理、反馈。

  五、对岗位的认知和现状分析

  为商户营造一个安全、卫生的经营环境,为顾客提供一个舒心、优雅、信赖的购物环境!核心工作是商服专员对公司经济价值的体现!

  六、结束语

  我到公司工作的一年来,见证了北城,南城的开业运营,深深的感受到我们商服部团队的团结精神和执行力,团结乃团队之基,它是一种凝聚力!执行力就是一种把想法变成行动,把行动变成结果从而保质保量完成任务的能力。对团队而言执行力就是战斗力!我们之所以能完成公司下达每一个的工作任务,靠的就是这种团结互助精神、靠的就是这种雷厉风行的执行力,我认为这就是我们这支团队的灵魂!事实证明不管人员变动,时间更替,我们团队的灵魂永在!因此我愿意投入在这支团队中工作,满怀豪情的来竞聘二级商服专员的岗位!

  总之,通过一年来的工作,我熟悉了商服部的工作内容、工作流程,也提高工作能力、积累工作经验,这些都有利于我尽快进入二级商服专员工作角色!

  希望能得到各位评委支持和指导!

述职报告 篇5

  各位领导、同志们:

  大家好!

  首先感谢大家一直以来在工作等各方面对我的信任、支持、指导和帮助。

  20xx年5月份我担任中控室副主任以来,在主管领导及部门领导的支持下,我努力做了以下工作:1、协助我部门领导做好中控室的劳动管理、安全文明生产、工资、统计等日常管理工作;2、协助我部门领导做好中控室的工艺维护及管理工作,贯彻落实公司安全生产计划,合理优化参数,加强操作管理;3、协调其他科室和车间积极处理生产过程中中控及现场出现的异常问题;4、做好生产调度协调工作;

  20xx年8月份根据公司组织安排,我又兼任烧成车间副主任职务,在原有工作量的基础上又增加了大量的工作。烧成车间设备问题多,职工工作积极性差,管理难度大,我积极配合车间主任、书记及其他副主任的各项工作,付出了努力。1、做好中控和车间在生产中的衔接与配合,及时联系协调处理生产中的异常问题;2、协助车间做好安全文明生产管理工作;3、在现场对车间职工进行生产工艺教育管理工作;4、在车间生产工艺管理和维护方面做了大量的工作;

  5、做好领导交办的'其他工作。

  一直以来,我认真履行副主任岗位职责,执行公司的各种指示和精神,主动与其它部门车间配合,立足岗位,积极进取,扎实工作,努力促进我部门各项工作的稳步发展。总结近段时间的工作,我还存在很多的不足之处。1、管理及业务能力有很大不足。在以后的工作中我要不断更新思想观念,加强业务知识的学习,努力提高自己的业务能力、提高自身素质和业务管理水平;2、在工作方法上还需要更加扎实,更加细致,把原则性和灵活性很好地结合起来,提高工作质量;3、管理不够大胆。以后的工作中,必须认真履行岗位职责,大胆管理,尽职尽责,以强烈的事业心和责任感,协助搞好中控及车间的各项工作,为公司的发展做出自己的贡献。

  述职人:

述职报告 篇6

  尊敬的各位领导、各位同事:

  **年,本人在公司的正确领导下,立足本职,真抓实干,团结部门同事,努力提高自身素质,深入生产作业现场,严格落实各项管理规章制度,以确保完成公司质量、安全、环保目标和生产经营任务。通过一年来的努力,公司设备运行状态良好,管理水平逐步提升,公司下达的各项工作指标也已全面完成。 下面,我就一年来的工作述职如下:

  一、学习方面

  不断加强业务学习,努力提升个人素养 **年我首先从业务知识学习入手,重点学习了有关设备管理的国家法律法规、行业相关规定和公司设备管理办法,解决了业务能力不精等问题。其次,根据自身实际情况制定了学习计划,不断加强专业技术的学习,努力提高发现问题、解决问题的能力。

  二、工作方面

  **年,公司设备管理工作紧密围绕**公司设备管理工作会议精神,并结合**年公司设备管理工作安排,以贯彻落实**公司设备管理工作安排和部署为重点,强化基础资料,加强现场管理,完善**公司设备管理系统信息库,不断提高设备利用率,促进公司设备管理水平踏上新台阶。

  (一)**年设备管理工作开展情况

  进入**年以来,为了保证设备安全、稳定和高效运行,在管理上我们主要做了以下几个方面的工作:

  1、明确职责,转变观念,强化基础建设工作。一是加强组织领导,健全组织机构。依照公司生产运作结构的调整情况,及时调整了公司设备管理委员会和各单位设备管理小组成员,并制定了相关职责,保证了设备管理“专管成线,群管成网”。二是完善设备管理制度和标准,强化基础资料管理。根据**公司和**事业部相关管理办法,编制下发了公司《设备管理实施细则》,进一步规范了公司的设备管理。三是持续推进精细化管理,打造**设备管理特色模式。按照**公司统一要求,对公司设备台帐、设备技术档案、设备运转记录等技术资料进行了更新和完善。

  2、持之以恒抓设备的现场管理,促进设备现场管理工作上水平。一是加强月度考核与现场指导,不断提升基层管理水平。二是加大设备现场标准化管理,严格落实“三定”制度、“十字”作业规定,做好设备定期维护保养定期。三是严格落实现场巡回检查制度,确保设备安全稳定运行。四是严格落实定期检查制度。根据公司设备管理实施细则规定,公司每季度定期组织开展一次设备管理专项检查活动,以检查促整改,不断促进公司设备管理水平踏上新台阶。五是根据**公司《关于印发******公司设备基础管理实施方案的通知》相关要求,开展了对设备管理现场标准化宣贯学习及推进工作,重点对设备、管线、设备管理牌的颜色及规格进行了规范整顿,为形成**特色管理模式,有效提升公司管理水平和企业形象打下基础。

  3、加强特种设备检验与监测装置的校验工作,保证设备的安全稳定运行。根据年初工作安排和年度检定计划,组织对公司管辖范围内所有的安全阀、压力表、报警器、电压表、电流表等829只(块)监视和测量装置进行了校验,并组织对4台蒸汽锅炉和2台热水锅炉进行年度检验,有效保证了公司设备安全稳定运行。

  4、加强设备动静态管理,做好新旧设备管理信息系统对接工作。根据**公司《关于加强设备信息管理工作的通知》要求,为推进**服务事业部与**公司设备管理信息系统的整合,我公司先后组织18人分别参加了**公司和我公司组织的培训班,有力保证了我公司设备管理系统推进工作。目前,公司设备数据库基本信息录入已到收尾阶段。

  5、认真组织开展设备管理先进集体及先进个人的评选工作,不断提升设备管理工作人员积极性和主动性。20xx年,公司共评选出了“设备管理先进集体”2个,“设备管理先进个人”10人,“设备操作能手”16人。设备管理工作先进集体和先进个人的评选,有效提升了公司及各单位设备管理人员及操作人员工作积极性,为公司今后设备管理工作顺利开展和进步打下良好的群众基础。

  (二)xx年公司设备管理重点工作安排

  1、加强领导,充分发挥设备管理网络的作用。公司将根据《设备管理实施细则》相关规定和公司生产实际,建立和完善队站级设备管理网络,明确网络内每一位成员的职责和管理范围,要充分发挥设备管理小组的作用,特别是班组长的作用,管好、充分利用好班组所管理的设备,分班组制定设备管理目标,确保设备管理各项目标的顺利实现。

  2、进一步夯实基础工作,逐步实现精细化管理。一是进一步完善并严格落实设备管理制度和标准。20xx年公司将从设备管理的实际需要出发,进一步完善并严格落实设备润滑管理制度、设备操作规程和保养规程等相关制度和标准,确保设备管理有章可循、有据可依。二是继续加强落实公司设备维护保养制度、油水管理制度、巡回检查制度、交接班制度、“三定制度”、“五级检查制度”、现场“十字”作业要求等各项制度、标准,确保设备管理各项规定、标准落到实处。

  3、狠抓现场管理,加大监督检查力度。设备现场管理的好坏直接影响设备的'使用寿命。设备现场管理坚持“谁使用,谁负责”的管理模式,设备出现故障落实到人头,设备交接衔接到人头。采取专项检查与不定期抽查相结合的方式督查现场管理。公司每季度将组织一次设备专项检查,设备管理岗位人员每月至少一次到各中心检查指导工作。要求各中心每周至少开展一次设备检查,班组每天对管理范围内的设备进行一次全面检查,设备操作人员每两小时巡回检查一次。

  4、推广应用**公司设备系统,促进设备管理的信息化和科学化建设。一是根据20xx年**公司及**服务事业部统一安排,继续对公司设备管理信息系统所有设备基础数据进行完善,并对基层单位管理人员进行培训指导,切实提高基层单位种设备管理管理水平。二是进一步推广设备管理系统在基层单位的应用,不 4

  断提升公司设备管理信息化水平。

  5、继续推广应用“三新”技术,提高物业设备创效能力。20xx年公司将继续加大新技术、新工艺、新材料的推广应用,不断提升物业设备创效核心能力。鼓励各单位结合工作实际,本着确实提高物业服务水平、提升公司核心竞争力的原则,广泛进行技术交流和技术引进,大胆推广应用“三新”技术。

述职报告 篇7

  十多天忙碌紧张的检修工作终于结束了。看着锅炉里熊熊燃烧的火焰,汽轮机嗡嗡的轰鸣,大家脸上露出了欣慰的笑容。这十几天中,同事们每天清晨7点开始就忙碌在工作现场,直到晚上20点才能下班,中午匆匆吃口饭,就又在现场忙碌了。虽然每天很辛苦,但随着机炉的正常运行,大家身上的疲惫随之被欣慰所取代,一种成就感在心中油然而升。

  经过这次检修,锅炉汽机起运时热工的缺陷几乎为零,给设备正常运转奠定了坚实稳定的基础,没有因热工的原因延误设备运行。

  总结此次检修,热工方面取得了一定的经验,也暴露了一些不足。 这次检修取得的经验:

  首先,在检修前做了充分的准备。备品备件很早就提出计划。备件的保证是检修的首要基础,没有备件,检修无从谈起。虽然有些备件在检修开始后才到位,也有些备件至今仍未到货,但并未耽误检修的进度。

  其次,检修前详细核对了检修项目,对一些在日常生产中无法检修的内容做了重点安排。这次检修全部消除了公共系统的缺陷,不会因公共系统装置无法解列而不能消缺。这次检修所列项目16项,实际在停运时产生的临时缺陷52项,共计68项缺陷。现除备件未到(3项)和其它原因(1项)未消除的4条缺陷,64项缺陷全部消除。消缺率为94.1%。这次检修中,除了保证热工的消缺,还配合其他专业完成了一些技改技措任务。包括化水专业安装两台流量计,汽机专业安装低加压力表6块,协助电气专业处理阀门电动装置5台。

  最后,检修队伍的壮大,技能的提升是这次检修任务圆满完成的`重要保证。热工检修完全是由外委保运单位蒙电一建完成的,蒙电一建的领导对此次检修非常重视,在检修前及时调整了热工检修人员,使得热工检修人员技术力量大大加强,检修水平有了很大提高,检修质量得到根本保障,并且在检修期间,积极协助现场工作需要,从调试单位借调调试人员协助现场检修。领导的重视,员工的努力使此次检修任务得到满意的结果。

  在此次检修中,也暴露了一些工作中的不足:

  技术掌握不全面:检修中,外请了DCS厂家技术人员对现场DCS进行了全面的检查及优化。如果热工人员对DCS系统掌握程度更深一些,对DCS软件能理解的更彻底一些,这项工作完全可以由本专业人员完成,可以给单位节省下外聘人员的费用。还有水化的操作员站,已经将硬件全部更换,但还是与PLC无法建立通讯,目前还在与PLC专业技术人员进行沟通,共同想办法解决这个难题。这充分暴露了热工专业对PLC没有很好掌握,尤其在数据通讯方面尚属空白,需要抓紧补课。

  综合起来,此次检修热工专业总体上圆满完成了检修项目。想在下次检修中表现的更完美,首先要苦练内功,提升自我技能,更多的掌握控制系统方面的知识,尤其是系统软件的特性和功能,在思想上要高度重视,提前做好各方面的准备,包括备品备件,人员安排,项目落实等,只有做到心中有数,工作中才会得心应手,才会有条不紊,才会更加完美的完成领导交办的各项任务。

述职报告 篇8

  20xx年是公司二次创业的关键一年,xxx公司正在不断地否定昨天的自我,更新自我,在营销与管理的改革中不断探索,在进步的过程中逐渐强大,逐步变成中国肥料行业的“真正大”龙头老大。在年初,我们公司对人员就进行了大副度的调整,并不惜高薪引进各种人才,组织结构也进行了重大变革,各项制度也随着工作的需要日益完善,日新月异的变化及公司良好的竞争机制,使员工增强了危机意识和奉献意识,为公司发展不断注入新的活力。同时,也为实现公司二次创业的宏伟目标打下了良好基础。

  我们质检部的工作也在领导的支持下不断地寻求新的更符合公司发展的管理方法,否定自我,继续发扬吃苦耐劳,艰苦创业的奋斗精神,同心同德,尽心尽力使质检工作提升到新高度,20xx年主要做了以下几个方面的工作:

  在各级领导的支持和帮助下,在各兄弟单位大力配合下,原材料管理得到了进一步加强,验收程序得到进一步规范,质量管理制度得到详细的制定和完善,原材料的质量得到了有效控制,改变了过去验收程序不规范,出现了不合格品不能及时准确地进行反馈和处理等不规范工作方法,原材料质量得到了有效提高,特别是包装物及煤炭和辅助原材料的验收得到了明显提高,不但有较规范的验收程序,而且从验收力度上也得到了加强,为公司挽回了大量的经济损失,为生产合格的产品打下了良好的基础,对入厂的原材料也能及时进行抽查、化验,并能够及时有效地向供应科提供化验结果,为供应商的监督和选择提供有效依据,充分发挥了质检部的监督、检验职能。

  2.成品管理在兄弟单位的大力支持配合下,也取得了可喜的成绩,首先是质量管理制度的进一步完善,制定了成品验收标准和处罚制度,明确了各自的职责,理清了验收程序,使质检工作能够更好的顺利的开展下去,基本能够及时对生产的成品进行抽查、化验,并迅速反馈到相关部门,使出现的不合格或超出内控指标的现象能得到及时、正确的分析处理,产品质量得到了有效控制。

  3.肥料登记证工作也取得了可喜的成绩,能够按公司领导的要求,及时完成对各个品牌新产品的登记和换证工作,为公司产品在市场上的流通打下了坚实的基础。

  4.生产许可证换证工作已顺利完成,今年先后完成了狮玛、金大地、沃夫特、嘉尔吉生产许可证的换证工作,在这里感谢各单位加班加点给我们工作的配合,为保证公司正常生产打下了良好基础。

  5.积极运用数据分析,及时做好每个月的检查化验结果的统计,并及时进行分析,上报领导,及时掌握质量动态,为领导决策提供了依据;另外我们还积极配合其它部门顺利完成了质量体系监督审核,积极配合其它部门搞好免检申报,并获得了国家免检。以上是取得的一些成绩,但是,我们质检部及我本人也存在许多不足,离年出制订的目标还存在着一定的差异。

  主要存在的问题如下:质检部及我本人存在的问题:

  1主要原材料、辅助原材料:抽查有时不及时化验不及时,或存有漏检、抽重现象,没得到有效控制1.人员配备不足2.验收制度程序存在问题3.采样批量没确定好,采样时机没掌握好4.管理力度不够。完善验收制度程序,加大抽查力度(由质检员填写原材料进货一览表,由质检班长控制抽样频次,对质量稳的选择合格供方,对是合格供方的可以按一定的周期抽查)

  2包装袋验收:各厂区存在不统一,验收还不规范,处罚还不统一1.验收标准存在问题2.人员素质不一3.培训不到位1).加大管理力度2).对验收标准重新修订3).厂区互相交流3煤炭验收:1)存有漏检现象(园区有两车煤没及时抽样化验),2)抽样不规范,没代表性,直接影响到检验结果1.管理力度不够2.抽样方法不规范3.验收程序不规范加大管理力度,完善抽样方法,加大质检员培训;与企管部理顺验收程序4成品验收不规范,验收制度需完善主要是抽样方法不规范1.验收程序不规范2验收标准,质量处罚制度不完善,

  3人员素质不一1)进一步理顺验收程序2)进一步完善验收标准,完善质量处罚制度3加强人员培训

  4.规范验收方法

  5对化验员的检验准确度没很好的坚持考核

  1.本人管理力度不够,没能一直开展下去1)对每个化验员每个月至少考核1次2)由专人负责检验结果的及时上报6档案管理混乱经常文件、证书、有关材料不知发给谁,或找起来困难1.本人对该项工作没重视1)由专人负责管理2)12月底前对档案重新分类存放,建立台帐建立领用台帐7药品仪器管理存在很多问题a.采购质量有时不稳定;b.领用制度不健全;c.无台帐不能及时掌握库存情况,经常提报计划时,不是多买就是用完才知申报,没掌握合理的库存;d仪器损坏药品浪费现象时有发生。1.本人对这项工作,重视不够,可以说基本没很好的开展这项工作。2.制度不健全,无台帐。3.在用药品仪器管理缺乏有效的.监督控制,没有对化验人员起到约束,所以有损坏浪费现象1)采购时货比3家,加强其验收2)制定完善的药品仪器管理制度3)建立台帐、领用台帐4)各个化验员、厂区之间采用比较法,防止不必要的损坏浪费8现场管理做得不够,只是做了表面的打扫卫生,没有持之以恒搞好保持下去,只是应付检查,特别园区化验室现场管理做得更差,没有达到5S管理的要求。1.对现场管理重视不够2.对5S管理知识学的不够1)加大5S管理的学习2)按5S管理的要求,整理、整顿、清洁、清扫,制定5S管理方案3)区域划分,明确责任人4)加大监管力度,每个星期抽查一次对责任人进行处罚9与其他部门的沟通不够,主要与供应、生产、业务1.与供应验收标准,质量信息缺乏沟通2.与生产、业务缺乏质量信息的沟通1.本人工作缺乏积极性,缺乏有效的沟通2.对该项工作重视不够1)利用生产调度会及时与其他部门沟通2)做好月报日报,评价报告,及时与其他部门沟通3)每月与业务沟通,反馈质量信息,做好一些质量基础知识的宣传4)及时向领导汇报工作10不合格品管理不到位,主要是处置不及时,没能得到有效的控制,有时对车间处罚不及时,事后再开处罚单1.不合格品制度与实际存在问题2.没有理顺程序,3管理力度不够1)进一步完善不合格品管理制度,理顺不合格程序2)建立不合格台帐3)加大监管力度11人员培训做的不够,公司安排的学习有时只是应付,部门培训更少1.本人对该项工作重视不够1)按公司要求,主动完成公司要求培训2)制定部门培训计划,按计划执行,加强一些基础知识和技能的培训(培训见计划)12例会开展没按规定按时开,开的不及时1.对该项工作重视不够1)每个星期开一次2)形成记录13上传下达做的不好不能积极的把领导的精神传达给手下,有时也不能积极的向领导汇报工作1.本人没有起到领导的作用1)公司传达的精神,尽量当天传达,但不能超过第三天2)根据事情的轻重,需向领导汇报的随时向领导汇报工作14日报月报,有时不及时,数据统计分析做得不够,1.本人业务水平较低2.对各项工作重视不够1)设计报表表格2)由专人负责统计及时上报3)日报下午下班前,月报21号下午下班前15团队建设做得不够,没能充分发挥团队的凝聚力1.本人对团队建设业务知识欠缺2.对该项工作重视不够1)首先要加强培训教育,注重团队整体素质的提高,注意帮扶落后人员,2)经常利用班前班后会,加强沟通,增强团队意识3)加强自身业务学习4)经常利用周例会,多听大家的意见,集思广益,充分发挥团队的力量16各厂区工作进展不一,园区工作抓得不够,园区的各项工作程序没理顺,沟通不够1.验收收程序没理顺2.现场管理不到位1.本人缺乏团队意识2.工作缺乏积极性,主动性3.没起到领导的作用1)加大园区的管理力度,各厂区人员经常交换,互相学习,统一验收方法及标准2)经常去园区督促检查工作,每个星期至少去2次。3)理顺园区工作程序,每天与园区沟通,及时解决提出的问题17服务做的不够,有时与供应商、车间、发生争吵,态度不好,没能与业务搞好服务1.缺乏服务意识2.考核不健全1)加强对科员的培训和考核2)把服务作为主要考核内容之一,12月底前完成考核制度3)对业务提出的样品,报告、证书,提出的问题,立即给予答复,并按期提供18肥料登记工作做的不够,缺乏与业务有效沟通,有的品种没及时登记影响销售1.工作缺乏积极性主动性2.没能及时与其他部门沟通1)每月与业务沟通一次,搜集信息2)及时与领导汇报,3)及时整理材料进行申报4)经常与登记部门沟通19各种记录记录不全,填写不及时不规范1.基础管理工作做的不够2.没能起到领导的作用,及时安排工作1)1月底前,理顺所要填写的记录,制定填写计划2)由专人负责检查3)每月及时归档,保存20与部门人员沟通太少,没能拉近领导与员工的距离,有时出现不必要的误会,没能充分调动员工的积极性1.缺乏沟通意识2.缺乏领导技巧1)利用班前班后会,平时多与员工交流,2)、学会领导技巧,学会换位思考,注意说话技巧,充分调动员工积极性21不能严格按制度对违反的人进行处理,对出现错误的人有时不能大胆的说,说在当面1.老好人思想严重2.管理力度不够1)注意对组织能力、管理能力的提升2)加大管理力度3)坚持原则,严格按制度执行22工作有时很拖拉,工作缺乏连续性、系统性,从而导致工作效率低,经常工作安排不清晰1.工作思路有时不清晰2.工作无计划1)注意计划的制定,严格按计划完成,2)每天上班前,要做好日计划,理清工作重点,事情的轻重,缓急3)安排工作时,要注意明确责任人4)要有坚持不懈的精神,持之以恒,要有不达目标,决不罢休的精神5)做事要有始有终23工作缺乏积极性主动性,缺乏创新意识,没能当好领导的参谋1.小富即安思想严重2.缺乏进取精神1)转变思想,积极主动工作,不要被动应付2)进场与同行业交流,学习先进经验,管理注重创新3)多提建议24自己学习力不够强,管理水平较低,1.学习意识不强1)加强自身学习,制定学习计划,每月看一本书,主动接受新知识新观念2)借鉴先进管理经验,25对部下汇报的问题、建议,有时不能心平气和的听1.情绪好激动、冲动1.加强沟通2.心平气和的听取3.学会领导技巧,多鼓励部下提建议4.对部下提出的问题建议,当天内答复以上是质检部及我本人工作中存在的问题,经过认真反思,自我剖析,我决心转变观念,切实解决在思想上、工作上存在的问题,与时俱进、改善工作思路、大胆实践,协同相关科室努力开创公司质检工作新局面。为了今后能够更好地开展工作,针对20xx年中存在的问题,针对公司现状和部门的实际情况,我们质检部20xx年工作目标、计划措施如下:1.组织机构的完善及人员的配置1、完善质检部的机构设置明确质检部的组织结构设置及相关科室职责,进一步细化工作内容511月底2、进一步配备质检人员,确保满足工作需要结合本部门工作需要,及时向人力资源部提出员工招聘需求,补充质检队伍,确保满足工作需要。12月底2.工作计划确保本部门员工都能熟悉本部门明年的工作重点和工作内容,保证本部门各项工作正常有序展开结合本部门工作目标,组织编写本部门所有员工的工作计划,明确明年的工作重点和任务511月底结合全年工作计划,每季度按时制定季度工作计划,并在计划中明确每季度的工作重点全年3.员工培训制定年度培训计划根据要求针对不同层次组织实施相关培训结合本部门员工素质及工作需求,制定质检部全体员工年度培训计划,以制度、标准、基础知识、管理知识、技术操做培训为主51月30日前严格按培训计划,内部培训每人每年不少于80小时全年按计划4.肥料登记及时完成各种品牌的肥料登记,保障能够在市场的畅通1.每月与业务、领导沟通,及时汇报,收集信息2.及时对各种产品进行填写申报材料、准备样品、登记5全年5.产品的质量检验1、完善质量管理文件,确保文件及时准确地为质检部工作的展开提供指导进一步完善产成品、原材料的验收程序,完善成品验收制度,处罚制度,包装袋验收标准,抽样方法标准101月底前健全采购技术标准12月底前完善不合格品处置程序(与企管配合)1月底前2、质量检查、分析加强日常监督检查,确保质检员能及时准确地掌握产品、原料的质量情况,防止不合格原材料投入使用和不合格成品转入下一道工序,预防质量事故的发生,提高顾客满意度30全年加强对化验员工作情况的监督,每月对化验员的检测准确性、完全性进行一次考核,防止错检、漏检现象的出现,检验准确率达到98%,承检项目完成率达到100%全年3、不合格品得到及时准确地控制和处理进一步理顺不合格品处置渠道,建立不合格品台帐101月底对出现的不合格信息及时准确地向相关部门传递,确保不合格品能得到及时准确地处理,防止不合格品非预期使用或销售全年按月进行对不合格品的处理情况进行监督全年对出现的重大不合格,及时有效地与责任部门制定纠正或预防措施,防止类似事故的发生全年按月进行4、规范产品的标识管理,防止原材料的错用、误用加强标识监督管理,对产品的标识每季度至少检查一次,及时有效对标识不规范之处通知相关部门进行整改,防止原材料的错用、误用5全年按季度进行6.药品、仪器的管理1、确保在用计量器具完好,满足使用要求,保证检测数据的准确制定计量器具周期检定计划101月30日前按检定计划对计量器具组织实施检定,确保在用计量器具检定率达到100%,全年按计划进行进一步完善计量器具管理制度,按计量器具管理制度的实施对计量器具使用、管理和维护保养,确保在用计量器具完好率达到100%1月30日前2、确保在用的其它检测用仪器、设备满足使用要求制定在用检测仪器、设备的管理制度,并按制度对仪器、设备进行使用、维护保养和管理,确保在用检测仪器设备完好率100%,主要仪器责任到人全年3、确保购进的药品能满足使用要求建立台帐、领用记录、在用仪器台帐、损坏记录2月底按制度采购、使用、保存化验药品、仪器全年全年7.现场管理达到5S要求1.首先从整理开始,把现场无用的东西清除掉把物品经常用的,偶然用的区分开,腾出空间,充分利用空间,防止误用无关的物品,塑造清洁的工作场所。511月底2.第二阶段整顿,对现场所需用的物品有条理的定位、定量放置,使工作场所一目了然,减少寻找物品的时间,创造整齐的工作环境12底3第三阶段清扫,彻底的打扫,清除死角,区域划分,明确责任人1月底4.第四阶段清洁,维护好洁净状态,不断地进行整理、整顿、清扫,有专人一个星期检查一次。3月底8.质量体系协同企管部及其他部门,确保顺利通过监督审核严格按企管部下达的计划实施,设专人负责10全年按计划以上是我们质检部下一步工作目标计划、及措施,不当之处敬请大家批评指正,道路是坎坷的,前途是光明的,我坚信我们质检部的工作在领导及同事们的帮助下,会提升到一个崭新的台阶,为xxx二次创业而做出应有的贡献。质检部李志国二00四年十一月四日对公司或部门的20xx年工作建议部门:质检部负责人:李志国填表日期:20xx年11月2日序号建议20xx年工作重点开展或解决的工作建议落实部门1品牌运作是下一步工作重点,今后公司具体主打那个品牌,很关键,我们已不再是小企业,品牌效益很关键,我们已获得了国家免检,单位名称为山东金正大工程股份有限公司(无生产许可证,无质量体系认证,无产品),商标为金大地,这样给宣传带来了很大不便,包括下一步免检到期,又如何准备材料申报,今年材料瞎凑过关,以后怎办。经理办公会2公司规模不断增大,基础管理已是制约公司发展的关键因素,下一步工作重点还应加强基础管理为重点,加大企管科力量,主抓制度建设,制度落实,理顺各项工作程序(目前一些工作程序不清晰),加大基础管理力度。人力资源部、企管科3质量是企业生命,是占领市场的法宝,随着企业的不断发展,质量意识,品牌意识应加强,下一步工作重点,应围绕如何开发新产品,如何提高整体质量意识,产品质量着手,加大技术改造,技术创新,加大质检队伍各销售公司、质检部、生产部、技改部、供应中心,全员参与4质检部、物资部急需人员配备人力资源部5以后ISO质量体系认证将如何开展。

述职报告 篇9

  述职报告,顾名思义,就是述职者对照岗位职能职责的要求述说个人履职情况的报告。它是我国建立、实行新的干部管理体制和专业技术管理人员管理与考核体系过程中形成的一种新式应用文种。其作用有三:一是有利于述职者个人回顾和检查岗位履职情况,以总结经验教训,改进今后工作;二是为上级领导、组织人事部门对述职者个人进行考核提供依据;三是有利于本单位职工群众的监督评议。相对来说,述职报告比一般的工作汇报、工作总结有着更重要、更权威的评判依据作用,直接体现出述职者的`工作实绩、工作能力和基本素质。同其他日常应用文一样,述职报告也有其基本体例和结构模式,但仅仅掌握基本体例和结构模式是远远不够的,由于述职报告具有鲜明的主体个性色彩,写作时还必须准确把握述职报告的特点和价值,据此揣摩其章法架构和写作技巧。本文试从立意谋篇的角度,浅析述职报告的写作要领。

  体式上要注意与两种应用文的区别

  (一)与工作总结的区别

  一是取材角度不同。工作总结是单位或个人对一项工作或一段时期内的工作进行回顾或归纳:做了哪些工作,取得哪些成绩,存在哪些不足,要吸取什么教训,还要总结出带规律性的东西用于指导下一阶段的工作。述职报告重在叙述个人的履职情况:有什么职责,履行情况如何,如何履行,个人所起的作用等等。二是内容侧重点不同。工作总结一般以总结工作实绩、汇报工作成绩为主,重点体现工作实绩。述职报告以汇报履职情况和反映德能勤绩为主,重点展示履行职责、开展工作的理念、思路和能力。三是取材范围不同。工作总结不受职责范围的限制,做过的事、取得的.成绩都可以写入工作总结,可以是单项的,也可以是综合的。述职报告必须局限于职责范围之内,围绕“职责”精选材料。

  (二)与思想汇报的区别

  思想汇报是个人向组织汇报思想和工作情况时使用的一种应用文,汇报的内容主要是思想状况。思想汇报可以是务虚的,即对工作、职责的认识和打算;也可以是务实的,即基于某种思想认识展开了某项工作,履行了岗位职责。思想汇报侧重于思想认识变化的情况,包括变化的起因、过程和结果等。述职报告是如实展现任职期间的思想和行为,侧重于履职的思想、理念和能力,不必过多地谈思想认识。

  行文上要体现三个特点

  (一)自述性

  述职报告重在“述”。无论是简述阶段工作目标,汇报工作成绩,说明存在问题,还是展示素质和能力,都应该采用第一人称,以叙述、说明的表达方式为主,同时注意情感因素的注入,处理好事、理、情三者的关系,既直观展示个人的德才风貌,又表现出内在的逻辑力量和情感力量,达到以德赢人、以理服人、以情感人的效果。

  (二)鉴定性

  述职者依据岗位职能和职责要求,对自己在任内的所作所为进行综合的自我鉴定、自我评估和自我定性。这里有两点值得注意:一是述职报告一般是在组织领导甚至单位员工面前当众宣读,有的还要进行分组讨论或民主评议,报告中所列举的事例、引用的数据等会受到公众的评判,因此要注意事例、数据的客观性与准确性,要经得起鉴定和检验。同时,自我评价应严肃认真、恰如其分。报告的立足点、角度、口吻等要体现出平等、友好和坦诚的态度,表现出谦虚而不自卑、自信而不骄狂、友善而不献媚、坦诚而不愚鲁的个体形象。二是述职报告将作为述职者升迁、留任、降职或调任等的`重要依据而纳入干部或专业技术人员管理档案,所以写作时切忌罗列过多的一般性工作,而要特别注重事例的典型性和思路决策的创造性,这是述职报告可供鉴定与评估的价值所在。

  (三)通俗性

  述职报告的语言应通俗易懂、口语化。考虑到宣读时因口耳相传带来的即逝性,应特别注意主题明确,结构单纯,前后照应,避免使用冗长、复杂的句式和生僻词语,宜多采用短句和口语,运用幽默、形象的表达方式,以增强表达的效果。

  立意上要侧重四大素质和四大能力

  述职报告既不是工作总结、思想汇报,也不是事迹介绍、经验材料汇编,所以,事例和政绩等只是用来反映履职的情况和结果,是述职的基础和出发点,真正的主题在于阐述述职者个人在履职过程中所展示出的四大素质和四大能力,即政治素质、品德素质、知识素质、心理素质和思维分析能力、处事决策能力、组织协调能力、开拓创新能力。述职的意义和目的是展示述职者的工作职责清不清,任职素质高不高,工作能力强不强,从而得出称不称职的结论,所以,述职报告在阐明工作思路、展示履职过程、陈述任职实绩、总结经验教训、剖析工作失误时,都应服从并突出展示素质和能力这一主题。但要注意的是,展现素质和能力决不能“事不够,话来凑”,空泛述说,过分渲染。由于岗位或工作性质的'不同,写作时,对素质和能力的揭示不可能也不应该面面俱到,而应结合事实和实绩详略得当地予以展示。比如,企业领导可突出专业知识素养、科学决策水平和驾驭市场的能力;党政机关领导可突出政治品德素养、大局意识、处事决断能力和开拓创新能力;基层领导可突出心理素质、思维分析能力、应对局面能力、组织协调能力等。

  内容上要安排五部分架构

  (一)导言

  主要交待述职者基本的任职情况,写清岗位职责和考核期内的任务目标以及对自己履职情况的总体评价,确定述职报告的范围和基调。这部分内容比较单纯,应当简要,无需展开。岗位职责不一定面面俱到,可结合主要工作任务和业绩择要写明。

  (二)工作实绩

  根据职责范围和工作目标阐明履行职责和完成工作目标的情况。写作时应细致地将工作过程和所取得的成果表述出来。具体写法一般有三种:1.分类式。把阶段工作按不同性质分类,如决策类、指导类、参谋类、组织类、协调类、获奖类等,逐类叙述成绩。2.条款式。按照岗位职责要求和年度工作目标逐条汇报工作实绩。3.重点式。选取职责范围和工作目标中最主要、最突出的内容作重点汇报,其他内容简单带过。

  (三)素质和能力

  从前文所述的四大素质和四大能力等各个方面,阐述自己应对艰巨复杂工作、处理重大敏感问题的思路、途径、策略和举措。比如,一位税务局长在述职报告中谈到全县国税机构推进“三位一体”改革时这样写道:“推心置腹地讲,面对改革,我可以有多种选择:迟搞、小搞、不伤筋骨地搞,出不了成绩,但是个人会很轻松;早搞、大搞、积极主动地搞,国税事业就可能抓住机遇,求得新的发展,但是个人会面临较大的风险。经过慎重选择,我义无反顾地选择了后者。为了从总体上把握改革大方向,我抓了三件事:一是摸清情况……二是制定方案……三是组织落实……在方案实施过程中,我顶住了方方面面的压力,抓住精简分流、竞争上岗等关键环节,坚定不移地抓落实,推进了改革的整体进程。在改革过程中,自己虽然历经安危、荣辱、成败的考验,但抓住了机遇,赢得了主动,为进一步深化改革奠定了基础。”对自己在推进改革之前的心理进行剖析,表现出述职者不谋私利,廉洁奉公,勇于献身改革开放事业,在困难和压力面前百折不挠、奋发进取,以及大公无私、公道正派的政治素质和道德素养。对自己在改革工作中所抓的三件实事进行陈述,又客观具体地展示出述职者总揽全局、协调各方、抢抓机遇、应对挑战的大局意识和科学处事的决策能力。这一事例告诉我们,述职报告在陈述政绩时,虽然立足于事实,但着眼的是履职的素质和能力。

  (四)经验教训和今后打算

  这是述职报告正文内容的又一个重点。经验教训是在对履职情况、工作实绩或失误进行深层次思考和分析的基础上得出的理性认识,最能体现述职者的理论水平和综合素质。今后打算则要有预见性,要紧扣存在的不足提出可行性意见,根据已有的经验和规律提出纠正的`办法和举措。

  (五)结尾

  这是对前几部分内容的简要归纳,主要呼应导言中的自我评价,回答称职与否的问题。写作的要领是语言表达大气得体、谦恭有度。

  以上几部分内容是为适应述职报告的特点和价值来安排的,一般不可或缺。不过在写作实践中,由于述职者的职位、岗位、职责、职能不同,各部分内容也不一定要面面俱到,可以因人因事予以简化或省略。

  作为一种应用文,述职报告的写作质量并不单纯地依赖于写作理论知识和写作技巧,而是取决于述职者个人的履职情况和水平。之所以探究述职报告的写作技艺,是因为述职已成为一种新的科学的考核和选拔人才的方式,并越来越广泛地受到人们的重视,述职报告所服务的,应该是那些德才兼备、真抓实干者,不应也不能成为那些夸夸其谈、华而不实、弄虚作假者谋取私利的手段。从这点来说,真实才是判别述职报告优劣的唯一标准。因此,述职报告的写作要坚持实事求是的原则,“事信而不诞”,“义直而不回”,“情深而不诡”,做到事真、理真、情真。述职报告的写作者和评判者都应以此为标准。