述职报告

时间:2021-12-21 10:01:51 模板 我要投稿

【热门】述职报告模板集锦五篇

  在经济飞速发展的今天,报告使用的频率越来越高,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。我敢肯定,大部分人都对写报告很是头疼的,下面是小编帮大家整理的述职报告5篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

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述职报告 篇1

XX民航的领导同志们:

  本人自20xx年7月2日以来一直担任前台机票售票员工作,在此之前先后在北京以及武汉从事相关工作,一直以来对前台的岗位有比较明确的认识,也正是一直遵照XX民航呼叫中心国内岗位责任制来执行工作安排的,在考核期内努力完成预期的目标和预定的要求,也在努力的提高工作能力改善服务态度!

  在职期间公司的新指标,新政策的出台我都是大力的完成和支持,实绩有努力推定房服务,将定房的语言流程都跟客人说得比较清楚,得到大会表扬,曾获得过定房奖励,月累计票量三月以来连续小组第一,保险的单量也不在下风,这都是全组共同努力的结果,作为以余组长为带头人的组员,我觉得非常荣幸,在今后的工作中也一定会团结组员更好的服务于大众…...个人的职业道德操守也是本着一切为客户着想的理念出发的,在工作中有不懂的也积极向资历老的员工请教,互相讨论,对于新来的实习生我能帮的都尽量帮忙,对于上级交代的任务我都尽力的完成。如:易经理要求我们以书面的形式写明常见错误,为的就是避免类似错误再犯,这样不仅近一步巩固自己的业务知识,还能有效的帮助其他的同事,使错误率大幅度降低…...

  期间也认识到许多的不足,其中在提交定单上的错误尤其明显,经常收到单位的白条警告,对于航空公司的政策认识还不够到位,情绪的控制也不能做得让客户满意,对此我会在长期的循序渐进中调整好自己的心态,用温柔的`语调,专业的服务尽量让客人满意,叫好!!!让我们武大民航呼叫中心的前台工作者能成为同行的典范!先初步拟订了如下计划:

  1、认真总结提交时的注意事项,有的要改价格;有的要算返点;确认机建燃油的正确。

  2、送保险不参加积分等等。

  3、做到新进客户要维护资料,陌生客户要主动给他办卡,说明办卡的好处以及我公司推出的优惠活动。

  4、注意送票地点,减轻楼下派票同事的工作压力

  5、注意特价不能刷卡,每次退票的时候要仔细审核,仔细提原始记录看状态等等并将此计划贴在电脑桌前以供时时参考,时时警醒!

  分析问题的主要原因就是不认真,行为马虎,缺乏谨慎态度,对此光有认识还不够,在将来的工作中我会做给大家看,尽量做到少错,不错,因为这些都是关系到自己切身利益的大事!

  以上报告请领导同志们批评指正,感激不尽!

述职人:xx

述职报告 篇2

  **厂为1968年筹建的一个大型**厂,有*****,目前有728名正式职工,七个多种经营单位,多种经营单位有正式职工225人。***市地处山区,***水库是目前全国最大的人工湖,控制流域面积达9.25万平方公里。**厂位于**省**口市,著名的道教圣地武当山就座落在***市境内。

  **厂是三十多年的老厂,虽然积累了三十多年的运行管理经验,有一套完备的生产管理制度,但由于是国营企业,加之地处山区,信息闭塞,外部环境较差,因此多年来**厂的管理机构形成企业办社会的管理模式,除了生产工作之外,象子女就业、幼儿入托、职工医疗、生活福利、离退休职工管理等,在工作之外,职工的生老病死全部依托于企业,加之丹江口市经济比较落后,效益好的企业极少,地方政府吃企业的行为极其严重,以工商、税务、公安、检查、法院等党政系统无休无止地在企业盘查,使企业在经济上和精力上形成很大的损失。 对于企业内部,由于机构设置不合理,人员素质达不到要求,管理流程存在缺陷,发展的后劲不足,三项制度改革基本上未实行等问题,使企业形成了一个惰性很大、积疴很深的局面。1999年3 月我任厂长后,面对这种局面,从抓管理入手,取得了一些较好的效果,使大家看到了企业的希望,加快了企业的发展步伐,增强了企业的凝聚力。不少做法是借鉴管理学和组织行为学的观点,来加以律定的,实践证明效果很好,现就一些做法和实效做简要叙述。

  一、合理分工与放权的做法收到了实效

  企业的管理千头万绪,做为厂长,一个人的精力和能力是有限的,上任伊始,便对全厂十三个科室、四个生产性分场、八个多种经营单位的管理进行了分工,我自己只管理办公室、劳资财务科和经营开发科三个部门,其余部门和单位全部交由副职管理,一下子将自己从繁忙的事务中解脱出来,形成了我自己工作很轻松,副职们工作很繁忙的局面,我只提工作思路和要求,副职们负责落实、完善,党群系统负责监督和把关。我将大部分精力和时间用在企业发展、文化氛围的重新建立以及协调与上级部门的关系上。观念的转变带来了企业的深刻变化,副职们权力大了、工作积极性提高了。我自己又为他们创造了很好的外部环境,使他们工作起来很有信心,觉得我很支持他们,一下子把领导班子的信心增强了,提高了班子的凝聚力。另外,在一些待遇方面,也打破了一些陈规,收到了良好的效果,比如在用车方面,以前规定只有厂领导出门才能用的小车,我上任后规定科级干部出门也可以用小车,使一些科级干部们受宠若惊,他们发现自己的角色重要了,相应地我也给了他们更多的责任,他们便愉快地接受了。我觉得,有效地使用手中的权力,让不同的人扮演他们应该具有的角色,尤其是提高领导班子成员和科级干部的地位感,使所有的成员感受到厂长对他们的承认、尊重和接受,是一个领导者对下属必须做到的。放权的效果使我得到了班子成员和干部们的普遍承认和接受,个别想找麻烦的人,在这种大环境的.群体意识下,也只有偃旗息鼓了。

  二、运用非正式组织强化企业对人的控制力度

  **厂是一个建厂三十多年的老厂,用句老话说就是已历三代,厂内人际关系很复杂,亲连亲,亲套亲,关系纠缠不清,可以说是一个紧崩崩的、多层交错的关系网。在这种情况下,非正式组织不知有多少,有亲戚关系、同学关系、老乡关系、战友关系等等,无法列举,虽然这种局面对管理的改革阻力很大,但也有一个好处,就是企业的职工对这个企业的感受不仅仅是一个工作所在,而是一个家的概念,对企业的依赖性很强,因此,企业对职工的牵制力也是多方面的。在几年的管理工作中,我也悟出了如何运用非正式组织达到企业的管理效果的方法。首先对任何一项改革都要一刀切,行动要快,不能先放风,凡事是对事不对人,一切从工作出发,看每个人的表现,如某个职工对厂里的做法不理解,准备告状闹事,我一边通知有关部门采取有效的防范措施,一边通过一个非正式组织向他打招呼,这事情干不得,否则要吃亏的,你没有能力脱离**厂,你的亲戚、朋友们有不少在电厂,这样一来大家都跟你倒霉,在强大的非正式组织的压力下,这个人终于屈服了,避免了一场风波的发生。

  另外在干部管理问题上,我很少找某个干部直接谈话,告诉他怎么办,那样会给他的直接上级造成麻烦,我推行垂直领导,最好一个干部只有一个上级,但在众多的干部之中,为了达到有效控制的目的,我经常找人给某些干部谈心,告诉他们工作中的偏差,让他们知道应该如何去工作,所用的谈话的人,都是一些非正式组织成员,甚至是普通工人。这样一方面使干部们不至于压力太大(跟厂长谈话压力太大,有时甚至厂长说错了都不敢反驳),另一方面觉得领导对他很信任,很器重,因此工作起来干劲更足了,还能按领导的意图去发挥。许多难解的问题,往往在一餐酒、一次钓鱼、一次打牌,甚至一次文化体育活动中解决了。化解矛盾,增强控制力,在运用了非正式组织这个工具以后,虽然有些做法不能摆到桌面上形成经验,但其中的效果与奥妙之处也只有在实践中一一体会了。

  三、运用学习和强化的方法进行管理

  我上任伊始,发现干部的管理知识和理论普遍较差,便从抓干部入手,首先让所有干部学习A管理模式,并在工作中予以推行、试验,A管理模式把管理定义为通过别人完成任务的艺术。我让干部们自己对号入座,一方面提高了干部的管理技能;另一方面,将本企业管理模式与A管理模式予以对照,并逐步向A管理模式方面予以引导,对照实施中的情况,多采取积极强化的方法,促进管理迅速提高。如我经常检查某些部门的工作,若做得好的,除当场采用及时强化法进行表扬外,之后还在一定的场合下表扬,做为例子请大家学习,形成规模律强化,这样企业的管理便很容易推动了,大家不仅知道该怎么做,更重要的是看出了企业管理发展的主流向,这种做法在企业后来的管理中收效很大,使职工干部很受启发。有些部门在采取了一定的做法后,便积极找领导要求予以肯定,使管理的变化成了一种积极的、有意识的行为。

  另外,根据**厂工作的需要,规定新员工一入厂便要进行一周的安全规程的学习和考试,考试不及格者不能上岗,并针对99年入厂新工人较多的特点,对入厂新工人进行为期一个月的技术、安全等知识的教育和为期一周的军训,经考试、考核合格后,才能正式上岗,以此做为对新工人的培训和激励。新工人入厂培训工作不仅对新员工的意识、技能、体能等进行了全面的教育的训练,而且也是对每个人素质能力的一次大检查,这一工作在新职工中引起了强烈的竞争意识,进厂伊始便产生了工作的压力,并通过这一活动为优秀者提供了更多表现自我的机会。这对于保持和营造良好的组织气氛,具有相当积极的作用,同时也强化了新工人学习的意识和通过学习进行社会竞争的思想方法。

述职报告 篇3

尊敬的各位领导:

  在各位领导和同事的关心与帮助下,在学校团委工作期间本人以饱满的热情和高度的责任感勤恳地工作,忠于职守,开拓进取,严于律己,紧紧围绕团委领导提出的“求真务实、创兴发展”的工作方针积极开展各项工作,坚持为开创学校共青团工作的新局面努力奋斗。现根据学校要求,将近三年来的工作情况陈述汇报如下:

  一、不断加强思想理论学习,提高政治觉悟

  正确理论是正确行动的先导。共青团作为一个先进青年组成的政治性群众组织,作为青年学习共产主义和中国特色社会主义的学校必须有正确理论的指导,才能保持正确的发展方向,更好的服务社会,服务大局,服务青年。为此,本人坚持认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,学习实践“三个代表”重要思想,牢固树立科学发展观,深刻领会其内涵和精神实质,认真贯彻执行学校党政各项决策、制度和决定,并在实际中按照科学发展观的要求开展工作。思想上积极向党组织靠拢,并于20xx年9月光荣的加入了中国共产党。日常工作中认真学习上级有关文件,关心国内外大事,注重对党的十七大、十七届三中全会中政治理论的学习。坚持以优秀党员为榜样严格要求自己,并且能够根据本部门的职能、任务和岗位职责要求,能够认真学习上级有关会议和文件精神,领会和贯彻学校及团委领导的工作部署,结合具体工作实际,创造性开展工作,不断提高组织协调能力,从而使自己能较好地胜任本职工作。

  二、认真学习,增强业务能力和综合素质

  到团委工作之初,我对共青团工作缺乏足够的了解,为了使自己尽快进入角色,适应新岗位的工作要求,提高工作能力和效率,首要的问题就是重视和加强学习,通过不断学习学校和团的有关文件和团务工作制度,了解和掌握有关政策、原则,并考取了贵州大学园艺专业硕士研究生,努力提高自身综合素质和业务水平。在学习过程中本人力争做到“三个坚持”:一是坚持借助支部学习、阅读马列经典著作、订阅杂志报刊、观看观看新闻联播等多种途径经常性的加强政治理论学习,真正达到了学有所思、学有所获、学以致用的目的。二是坚持做好业务知识学习。共青团工作点多线长面广,加强业务学习非常必要。在工作中我虚心向领导学习,向同事学习、在实践中学习,扎扎实实地练好“内功”,从而使自己真正地增强业务水平和工作能力,宗旨观念得到进一步强化,党性修养得到进一步增强,综合素质得到进一步提高。三是坚持定期学习制度。学习是一个循序渐进的过程,持之以恒的学习才能有良好的`效果。

  三、求真务实、创新工作

  在高等院校,团委是学生教育管理工作的一个重要职能部门,能否贯彻落实上级团组织和学校工作精神,落实的好坏,以及工作水平的高低,直接制约、影响学生教育管理效果与工作水平。学校团委领导一直要求我们工作既要开展得红红火火,又要扎扎实实。要善于思考和组织大型活动,放远放宽眼光,跳出团委看团委工作,积极主动联系协调学校各院系和其他职能部门,把团的工作与学校党政的中心工作紧密结合起来,把团的活动与团员青年的成长成才需求统筹谋划和思考,真正发挥好共青团组织的生力军和党的助手作用。三年来,我在各级领导的指导帮助下,

  在各位同事的积极配合下,在同学的理解支持下,较好地完成了各项工作和学习任务:

  (一)、紧跟时代的脉搏,加强思想,做好学生的思想教育工作

  在学生思想教育工作中,我始终坚持以“围绕正确的政治方向、巩固的专业思想、良好的行为习惯、高尚的道德情操,抓好理性教育、主题活动和行为管理三大系列”的思路,将学生日常思想政治教育工作做到了系列化,主题化、制度化和经常化。日常工作中,作为学校团委的老师在指导学生会、社团联、校园文明行为督察队、礼仪队等学生组织期间,能够积极组织学生会、社团联成员学习党的先进理论,适时开展思想教育,定期组织学生座谈时事,参与社会实践,把自身与学生的共同进步作为工作的重心。

  (二)、积极主动,善于思考,努力做好本职工作

  不断加强对学生各方面事务的管理,提高管理水平,积极开展活泼有益的学生活动是团委老师作好自己的本职工作的基本要求之一。此外,我始终坚持“从学生中来,到学生中去”,积极深入到学生组织、学生宿舍,及时了解学生思想动态,了解并尽力解决学生在学习、生活中存在的各种问题。在此,就主要工作情况具体汇报如下:

  1、认真做好来电处理、收发公文,档案管理等常规性工作,并从中不断总结,努力提高自己的文档处理和档案管理能力;

  2、统计学生各种基本情况,编制贵州民族学院共青团基本信息系统,为学校及团委领导提供决策数据;

  3、组织有网页制作技术特长的共同更新了校团委网页,并负责日常的新闻编辑和网页维护工作,贵州省教育厅曾于20xx年授予该网站“优秀思政工作网站”称号;

  4、组织学校礼仪队参加省市、学校各项大型活动和接待任务,圆满的完成了上级领导交给的工作任务,在任何场合都努力做到为学校增光添彩;

  5、负责指导校园文明行为督察队,坚持夜间校园巡逻,规范校园内不文明行为,经常性组织学生清理各类垃圾广告,制止校内随意摆摊设点,培养学生的主人翁精神,引导学生做到“自我教育、自我管理、自我服务”,并及时通过各类渠道了解学生反映较为集中的问题,积极稳定学生中偶尔存在的躁动情绪,发现问题主动迅速地向上级领导汇报;

  6、开展 “祖国在我心中”、“马列经典诵读”、“交通安全宣传月”、“3.15法制宣传”等各种学生主题教育,积极组织学生参加“奥运火炬接力志愿者服务”、“拥抱春天 心灵花开”禁毒志愿者服务等各类社会实践和志愿服务,培养广大团员勇于实践、甘于奉献的崇高精神,切实增加广大学生团员对共青团组织的归属感;

  7、成功组织开展多期“大学生爱心互助免费超市”,让部分生活存在暂时困难的学生切实感受学校的关怀和温暖,该活动也曾在20xx年荣获国家教育部思政教育工作成果二等奖。办理王振滔基金会“贫困大学生爱心接力计划”等部分社会助学资金的获资助学生遴选、公示、发放和效果追踪工作;

  8、坚持通过文体活动平台构建和谐校园文化。在团委工作三年中,我一直积极组织和参与“校园十大歌手”、“红歌会”、“喜乐会”戏曲小品大赛、“高雅艺术进校园”音乐会、“迎评

  杯”羽毛球比赛、“青春动力”三人篮球赛等各类文化体育活动,丰富了学生的课余文化活动,开阔了学生知识视野,促进了学风建设,优化了校园环境,为学生提供了提高自我,完善自我的平台,从而全面推进素质教育。为全校区的学生提供了增长知识、增强能力、塑造自我的舞台;

  9、协助团委领导与教务处等相关职能部门组织实施大学生素质拓展计划。大学生素质拓展计划是积极适应社会发展要求,顺应学生成才需求,进行大学生综合素质拓展的有效举措,是深入推进我校素质教育的重要依托。目前我校已经成功组织开展了“中国传统文化”、“社会主义热点”、“公文写作技巧”、“环境与可持续发展”、“戏曲赏析”、“合唱艺术赏析”、“中外电影艺术比较”等多门选题广泛、内容丰富的素质拓展课程,深受广大学生的喜爱,让广大学生更好地践行了“全面发展 自强不息”的校训。

  在本职工作岗位上,我紧紧围绕为教学服务,为学生服务的宗旨积极认真的开展工作,展示了共青团干部精诚合作,甘于奉献的良好品质,综合素质和业务能力得到了长足的提升,同时也深刻地体会所取得的任何的成绩都是依靠学校各级领导的支持和各位同事的配合和协作,希望在今后的工作岗位中更好更多的向大家学习。

述职报告 篇4

  今天站在这里参加校名师评选述职报告,心理有一种说不出来的感觉,评校名师述职报告。15年前我来到复华小学实习并开始工作,在这里经历了欢乐、辛酸、成功与失败。下面就请各位老师把时间退回到1995年。

  一个对教育事业充满好奇心的小伙子,欢天喜地的来到了哈尔滨市复华小学。当时心理特别高兴,成为了一名体育教师。可是半个学期过后,这个小伙子变得迷茫和困惑了。是什么原因呢?原来,在复华体育组这个集体中,每一个人都是优秀的。他没有了学生时代的优越感。上课不行,训练不行,科研也不行,什么都有不行。怎么办?怎么办?怎么办呀?

  不服输的我从头开始,跟着他们学习,实践,慢慢地有了自己的`感觉。99年参加区教学百花奖教学评比获一等奖。在这之后,逐渐有了自己的教学思路。每年参加学校组织的“新苗杯”、“优质课认证”教学活动都受到领导的好评,而且还给全校教师上了一节公开课,述职报告《评校名师述职报告》。XX年课改开始,我成为了第一批实践教师。从这以后也有了自己的特色.教学连续参加五次区教学百花奖教学评比活动获一等奖。代表区参加市教学评比获一等奖,代表市参加省教学评比获一奖。特别是参加北师大高级研修班学习以后,对我的科研能力有了很大的提高。先后获得省教学能手,市体育学科骨干教师,市体育学科带头人,科研成果也在省市区获奖等。训练成绩也非常优秀,运动员参加省比赛十人次获第一名,四人次获市第一名,十多人次获区比赛每一名。代表体育组参加学校整体改革现场做计算机汇报。特别是专业委员的汇报,我的“小猫咪,捋捋胡”给大家留下了深刻印象。

  工作在这么优秀的体育组里,每一名成员都渴望学习进步。正所谓“一支独花不是春,百花齐放春满园”。在自己取得成绩的同时,还帮助其它同志,与他们共同学习和进步。指导刘佩原《立定跳远》获区百花奖一等奖,作综合场汇报。指导关少鹏教师《合作跑》一课获区百花奖一等奖,作综合场汇报。指导他《篮球——双手胸前传接球》一课参加省现场说课比赛获一等奖。与毛晓龙老师共同研究《土冰球》一课,毛老师获全国一等奖。与此同时,我还指导帮助区里其它教师进行教学和教学评比,成绩优异。指导三位刚毕业的大学生参加南岗区教学招聘考试,有两人过关顺利工作。与跃进校谷丽娟老师结在师徒帮教对子。指导他教学与训练,当年好获区冬季教学评比一等奖,参加区运动会获得乙组团体部分第一名。我还被评为区优秀教师,区师徒帮教先进个人等称号。

  对工作有颗一丝不苟的心,对学生献出一片爱心,对同志有一颗真诚的心,对自己有颗严于律已的心。这就是我这15年来的真实写照。

  最后用这样一段话来结束我的述职报告,“没有做不好的事,只有不负责的人。“

  谢谢!

述职报告 篇5

  一年来,在镇党委、政府的正确领导下,上级业务主管部门的指导下,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,牢记组织和领导的重托,始终坚持高标准、严要求,立足基层、磨炼意志,扎扎实实做事、干干净净为人,勤奋敬业、锐意进取,自身的政治素养、专业水平和综合能力,等都有了很大提高,较好地完成了组织领导安排农业技术推广工作任务。现将一年来的工作总结如下:

  一、加强学习,注重政治素质和工作能力提高。以党的十六大、十七大精神为指针,坚持认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,用马列主义武装自己的头脑,不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造,提高自身的政治理论水平和工作能力。认真学习深刻领会上级农技工作推广会议精神,在实际工作中认真加以贯彻,保证党和国家路线方针政策的执行。通过扎实的思想政治理论学习,为自己开展各项工作提供了强大的思想武器.在加强理论学习的同时,注重更新知识结构,重点加强业务和政策法规知识的学习,努力做到在工作中学习,在学习中工作,精益求精,不断探索,使自己更加胜任本职工作。

  二、积极引进新技术、新品种进行试验、示范,普及推广优良品种和成熟农业实用技术。一是选用优质高产良种。水稻主要推广了品质优、产量高的品种,玉米:主要推广了适应性强、丰产性好的品种,油菜推广了“双低”优质品种;二是狠抓关技术推广。水稻大力推广了旱育秧、立体强化栽培、杂糯间栽等关键实用技术;三是积极推广麦∕玉∕豆“新三熟”种植模式,用大豆置换红苕,改“麦∕玉∕苕”为“麦∕玉∕豆”,做既节约用种成本、节省劳力、提高效益,又适应当前农村劳动力转移新形势。抓点示范,辐射带动全镇。抓好了春玉米、油菜、小麦高产示范片,及土壤有机质提升项目,春洋芋规范化种植,科技示范户带动。通过实践探索,使我对全镇主要农作物的栽培、管理和病虫害防治等关键技术都有了新的领悟和提高,让我积累了大量的.农技推广和基层工作经验。

  三、进行农业科技培训,注重实效实用,收到了良好的效果。带领全站同志,赴我镇行政村进行农技推广培训工作,认真准备了盖膜春玉米栽培技术和农作物病虫害防治方面的讲解和现场实际操作演示。发放技术资料3000余份,培训人数5000余人/次。由农民提问的方式,农民需要什么讲什么,注重了实际和实用。特别是盖膜春玉米栽培、蔬菜种植、常见病虫害的防治等技术已被大部分群众所接受,并且从中受益。

  虽然一年来自己在思想上有了进一步提高,工作上取得了一定的成绩。但自己也清醒地认识到自己所做的工作离组织和上级的要求还有很大的差距,一是在工作上思想不够解放,创新精神不够。二是在发展农业科技上办法少、措施少,工作力度不够。三是在发展农业科技的信心不足。这些问题在今后的工作中我将进一步改进,总结经验,寻找差距,更好的做好今后的工作,为我镇农业科技和经济的超常发展做出新的贡献。