【精华】述职报告四篇
在我们平凡的日常里,我们都不可避免地要接触到报告,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发?下面是小编为大家整理的述职报告4篇,希望对大家有所帮助。
述职报告 篇1
本人自20xx年7月被评为“丹阳市教学骨干”以来,能履行职责,踏实工作。
工作上,我一丝不苟,有大局观念,法规意识强,思想上积极要求上进,有较强的工作责任心。教育学生细致、耐心,讲究方法,为人师表,做好学生的楷模。对学生能“晓之以理,动之以情”。能发挥班集体的作用。因此,在担任班主任工作期间,所教班级班风正,学习气氛浓,学生思想素质高。20xx年暑假参加全国优秀班主任高峰论坛培训,20xx年6月被评为“优秀少先队辅导员”,20xx年xx月和20xx年9月连续两次被评为“丹阳市优秀班主任”。
教学上,我勤于学习,善于思考,敢于创新,教改意识强,在新课标精神的引领下,我对自己的学习提出了更多的要求。利用业余时间,潜心阅读教育教学理论书籍,丰富自己的教学理论,以提升自己的教育教学水平。在教学实践中,我勇于打破旧有的课堂教学模式的束缚,积极进行课堂教学改革的'尝试,取得了较好的效果。在课堂上,学生发言积极,思维活跃,富有创见,在民主、平等、和谐的教学氛围中,学生们自由交流,共同发现。我所教班级学生在每次学科调研中,均名列前茅。
几年来,逐渐形成了自己的教学风格。所执教的《黄鹤楼送别》在“活力课堂”教学评比中获一等奖,在“我型我秀,课堂作主”校园新秀杯语文赛课活动中获二等奖,在青年教师说课比赛中获三等奖。
在注重课堂教学实践的同时,我更注重理性反思,积极撰写教学心得和教育教学论文,有多篇论文在省、市级获奖。
述职报告 篇2
20xx年度xxxxxx升级以后独立运作的一年已尽尾声,作为营业部重要组成部门,新成立理财顾问部在20xx年同时也经历了风雨,但在全体员工的协助下,部门同事全力配合下,已基本完成年初营业部制定下的工作目标。并且各项工作都取得了长足进展,但是工作中也存在一些的问题,现将全年工作总结如下:
一、工作指标完成情况汇报
1、截止11月底完成综合交易额xxxx万元,完成全年预算的xxxx,日均成交xxx万元,较上年全年日均成交xxxx万元增长xxx。累计交易周转率为xxx次,市场占有率为xxx,较上年全年xxxx增长xxxx,交易活跃度较上年有明显提升。
2、xxxxxx营业面积较小,升级之后营业部对客户服务方向进行调整,重要发展网上交易客户以及手机交易客户群体,这一年营业部非现场交易已达到89.5%,已经几乎占据营业部整体交易的全部。作为公司大力倡导手机证券交易方式,营业部同时也作为重点发展方向,目前为止,营业部手机交易占比达到7.9%,是全公司手机交易占比最高的营业部。这也和营业部在年初制定一系列完善的推广策略密不可分,同时理财顾问部与营销部相互配合,对营销团队营销的每一个客户、新入市的客户在如何使用手机证券都进行认真讲解,所以在手机委托推广方面理财部全体员工也起到的推波助澜作用。
3、标准化服务考核工作全年完成情况:营业部全年标准化服务
考核指标完成情况良好,营业部在标准化服务考核中秉承做有所用的基本原则,每一项工作都进行了认真的梳理,如:客户数据统计方面根据营业部的实际需求进行了调整,并对每月客户数据进行综合分析,根据数据分析情况制定工作策略,如果发现异常账户及时进行沟通,做好营业部客户的基础服务工作。在认真完成营业部基本分值标准化工作基础上,理财顾问部加强了咨询协作参与力度,全年多次参加公司的咨询协作,已成为E周刊的固定协作成员,全年投稿20多篇。为营业部在标准化服务考核中添砖加瓦。
二、工作目标完成情况
1、投资者教育工作完成情况
本年度在投资者教育方面,营业部共计举行了两期股民学校。 6月举办第一期股民学校,也取得一定的.成效,但同时也暴露一些问题。理财顾问部结合本期培训投资者课后反馈的意见,又再次精心准备了营业部的中期培训,本年度第二次股民学习,考虑到营业部目前非现场客户占比已经很高,如果像以前培训都安排在开市期间,大多上班客户无法参加,为了能让每一次培训都能发挥更好的效能,经过理财顾问部全体员工的商议决定,将股民学校培训时间调整为周末。本次中期培训以周末方式进行之后,得到了大多客户好评,虽然大家都牺牲自己的休息时间,但是却得到了客户的认可,以后会多增加周末的培训活动。本次培训无论从课程的安排上,还是从课件的组织架构,都得到了进一步的提升,客户也非常满意,很多客户希望以后多增加类似的培训,此项工作已经在策划之中,争取明年一季度做好培训体
系的搭建。
2、投资者咨询服务工作情况
目前咨询服务方面已经不能仅仅局限在简单日常信息传导,客户在咨询方面的需要越来越多元化,为了能更好的满足客户的需求,理财顾问部对现有的咨询工作进行梳理。
⑴短信信息内容以及发送及时性进行了调整,首先,充实短信信息内容,除及时传导公司咨询信息以外,营业部还增设了多个栏目,择机择时的发送,如:行业透视、政策追踪、短线荐股、荐股追踪、操作策略等多个有针对性,有特色的短信信息。信息发送严格按公司标准化流程进行。各种信息要求做到最快传导。
同时要求提高营业部QQ群活跃度,并且安排专人负责,其它人协助的服务模式。经过努力,目前理财顾问部在信息传导方面有了积极的改善。并且能保障信息传导的及时性,从而让客户感受到营业部的咨询服务的提升。
经过一段时间的运行,目前客户反馈良好。虽然已经取得了一些成绩,但是向客户坚持提供高质量的咨询服务工作,必须持之以恒、坚持不懈充实自我,才能更好的完成上述工作。
⑵在咨询服务方面,理财顾问部结合今年十二五工作会议精神,配合市场热点及时的举办了五期行业策略报告。每一期行业报告策略选择的时机都与市场热点吻合,如:理财顾问部安排稀土永磁概念行业策略报告会之后,暴发了稀土永磁概念行情,成为本轮市场涨幅最高的行业之一,在客户中反响不错, 随后又相继举行了《新能源概
念行业报告》《锂电池池概念行业报告》《新一代信息产业行业报告》《高精端装备制造行业报告》,根据公司四季度操作策略,融合十二五整体规划提及的战略新兴产业可能引出的市场机会,全面的分析讲解战略新兴产业特性, 并且又再次成功的举办了一期《季度策略报告会》。通过对行业的研读,投资者能及时了解行业的方向以及行业中个股的基本情况,提高投资者市场行业分析能力。
3、营业部所有员工咨询能力提升情况
由于xxxxxx为新升级营业部,员工队伍比较年轻,缺少市场经验积累,提升营业部整体咨询力量是刻不容缓的事情,营业部年初就向理财顾问提出要让营业部前台及后台员工的咨询能力提升的要求。
理财顾问在员工咨询能力提升方面进行了以下几点的工作:
1、充分利用每天晨会时间,由于参会人员较多,晨会召开时间又短,为了能让所有人都能在晨会上得到锻炼,晨会以轮流制进行。通过晨会市场信息的分析,锻炼大家对市场重要信息提炼的能力,通过短线股票挑选工作,能让大家了解不同股票的形态以及短线分析方法,大家相互交流可能提高看盘能力。让大家在良好的咨询氛围中获得知识储备和能力的提高。
2、“一周聚集”的活动的开展
每周三举办一次“一周聚集”员工的交流活动,周三的交流活动比较灵活,会根据不同情况安排,除对近期市场进行分析以外,还会融入一些基础知识的学习,安排前后台人员进行讲课。每月还会要求所有人都进行月度股票推荐,并且评出月度最佳推荐人奖、大盘分析
最准确奖。通过一段时间的运行,目前“一周聚焦”已经成为员工学习交流的平台,成为晨会交流很好的补充,在这里交流可以畅所欲言,尽情的让大家发挥,通过大家不断的交流,可以进一步的提升员工与客户的沟通交流能力。
通过一段时间的培养,目前营业部可以参与理财专职讲座的讲师达到4位,已经培养后备讲师3位,目前营业部讲师理论知识积累方面已经达到要求,但在实践中缺乏经验,还需要继续进一步加强培养。
述职报告 篇3
20xx年在办公室主任的正确领导下,我服从领导的指导与安排,着重围绕员工薪酬管理、社保保险管理、后勤管理等三项工作重点,注重发挥总经办“以人为本、服务第一”的管理理念。为总经办作出了积极的贡献。现将一年以来的工作情况总结如下:
我主要负责员工薪酬管理、社保保险管理、后勤管理职能。具体为:
1、公司的考勤管理工作:每月统计员工指纹记录并对各部门考勤情况进行考核工作,收集并制作公司考勤表。
2、薪酬资源管理工作:根据考勤制作月度工资表,每月统计员工工龄并对工龄工资进行调整。结上20xx年底工资总额共使用529.84万元,劳务费用共使用49.92万元。今年制订了新的`工资管理办法和绩效考核办法。
3、人事系统管理工作:每月将员工工资情况维护到SAP系统里,并及时维护员工相关信息,及时检查错误提示并及时修改。
4、招聘配置工作:结止20xx年底公司共105人,合同化员工11人,市场化员工77人,劳务用工17人。本年度招聘市场化员工19人、离职1人,系统内调入合同化员工5人、调出1人,劳务用工离职3人,为员工食堂招聘员工7人。今年对公司组织机构和岗位设置时行了梳理工作,并编制了岗位说明书工作。
5、劳动合同管理工作:本年度新签订劳动合同24人、续订劳动合同25人,将劳动合同签订、续订、解除情况登记到市人事局的劳
动用工备案系统里,并打印劳动合同管理台帐到劳动局盖劳动局劳动合同管理章。
6、人事档案管理工作:本年度共接收员工人事档案11份。
7、职业技术职称工作和技能鉴定工作:今年职称工作2名员工确认初级职称、5名员工参加初级评审职称、1名员工参加中级评审工作。技能鉴定工作23名员工参加初级工鉴定,2名员工参加中级工鉴定。
8、员工的社会保险工作:为了保障员工的利益,按社会局的要求按时完成每月申报和缴纳税款的工作,本年度共缴纳五险一金112.29万元。
9、后勤、办公用品采购服务工作,采购办公用品工作、每月按要求为各部门领导办公用品,并登记库房用品出入库及商品的分类录入、记账、出库、汇总、库存商品帐的盘点核对工作。今年共发放劳保4次,员工福利发放3次,今年统一订制了公司员工正装的工作共94人,采购防静电服和防静电棉鞋并发放工作。负责公司员工手机电话补的缴费等业务办理工作。统一订购了20xx年报纸及杂质的订阅工作。
10、报表工作:每月登记人事报表共12份、五险一金表格共48份、上级交办的其他报表工作均按时完成。配合财务部编制了20xx年资金预算工作。
11、领导交办的其他工作:负责组织安排公司搬家工作,配合新办公楼物业管理办理员工出入证的工作。
述职报告 篇4
一 总 结
学期以来在院团委的正确领导和支持下,部门每个干事带着积极的心态去完成每项任务。在部门的宣传、招录和培训、例会、团队活动期间发现工作中存在的问题及解决的办法同时也取得了不错的成绩和突破,赢得了团委老师的肯定。
二、部门介绍
我们部门主要负责商院青年的排版包括:文字的编辑,图片的处理,封面,版式的设计,我们部门共有13人,在他们身上洋溢着青春的风采,使我们美编
三、干事招新
部门招新是壮大我们部门的主要途径,我们招新的主要方面是艺术系以及熟悉电脑操作的学生。我们面试主要进行以演讲的形式。并对各个同学提出相应的一些问题。
四、新干事培训及部门规章制度
美编部部门新干事正式工作之前,他们都要接受一些软件的操作培训,对以后的部门工作打下基础。培训主要是在晚自习进行培训,平时通过一些作业来加强他们对软的操作能力。同时在每个人值班的时候在办公室进行练习。从而得到更好的强化。
规章制度主要有例会制度、值班制度、迟到早退制度、学分制度等几个方面
五、部门活动
(一)手绘图片
为提升杂志的质量我们部门决定对图片的收集方式进行改进,通过给部门每个干事一篇文章,让他们为文章进行配图。这样不仅提高了图片质量而且也能强化他们对图的审核能力。
(二) 部门联谊
为了加强部门与外界的沟通交流我们参加了大学通讯社与自律会主办的“跃动青春、新梦起航”、艺术设计学院论坛协会聚餐。
(三)绝地生存大考验
加强了部门干事的见识让他们亲身体验现实生活的压力。这次活动不仅是一次锻炼更是常鸣在耳畔的警钟。认识到现在的社会,认识到自己在学该干什么。
六、存在问题及解决思路
(一):工作分配
根据每个干事的能力将工作安排到每个人。哪方面出现问题直接追究到个人。
(二):给干事发展的舞台
在不影响培训的时候也是我们正副部提高自己能力的时候,培训不是意味的.将,而是要他们能学以致用,给他们创造锻炼的机会。
(三):杂志创新
杂志的版式要不断的提高,不能过去呆板,又不能过于陈腐,每期杂志都要有每期的特色,不能大同小异。
七、展望将来
(一):图片的形式
在这学期的杂志出刊后发现图片的质量太假,所以打算一手绘的形式来为每篇文章进行配图,主要绘画者是美编部级艺术系的一些学生。
(二):工作的核心
下学期的工作核心将慢慢转移到新干事身上,我们将指导他们工作慢慢的来完成每期杂志的排版,提前让他们去适应部门的工作。
八、寄语
最后祝愿商院青年在院团委的指导下越办越好。
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