【推荐】述职报告汇编7篇
随着社会不断地进步,大家逐渐认识到报告的重要性,报告具有语言陈述性的特点。一起来参考报告是怎么写的吧,下面是小编精心整理的述职报告7篇,欢迎阅读与收藏。
述职报告 篇1
7月x日我院组织6名医生和2名护士,在院长的带领下,冒雨到刘平村卫生室开展义诊活动,把党和政府的温暖送人群众家中,现把活动情况总结如下:
一、精心组织,确保活动取得实效
我院积极响应太和县卫生局“深入开展卫生下乡活动”的号召,组织了此次送医下乡义诊活动。选派内科、外科、儿科、妇科、骨科、五官科等6名医生和2名护士到卫生室开展义诊活动。为保障活动取得实效,村干部和乡村医生走村串户在刘平行政村进行了广泛宣传动员。当天参加就诊的群众300多人,免费发放药品1000元,防病宣传手册500多份。
二、反响热烈,取得良好的社会效益
此次卫生下乡义诊活动深受广大村民的欢迎,不但解除了村民疾病的隐患,减轻了他们的经济负担,同时也强化了村民卫生保健意识,使广大村民积极主动参与疾病检查,才能预防疾病,健康的体魄才能全心的投入到生产中,更好的.为社会主义建设服务,实现全面小康社会。群众反响热烈,取得良好的社会效益。
三、长期坚持,定期下乡建立长效机制
鉴于此次卫生下乡活动的成功举行,院领导班子研究决定,在全镇剩余5个行政村继续开展,并且把每年的7月份作为高庙镇卫生院“送医、送药下乡活动月”,抽调骨干人员下乡义诊。
总之,这次“送医下乡”义诊活动受到了广大农民群众的欢迎和赞赏,得到了农民群众的认可,为保障人民群众健康、创建和谐社会、建设社会主义新农村,做出了应有的贡献。
述职报告 篇2
各位领导,同志们:
根据会议安排,现将我一年来履行抓基层党建工作情况汇报如下,不妥之处,敬请批评指正。
一、抓好班子建设,打造高素质干部队伍
树立起“抓好党建是本职,不抓党建是失职,抓不好党建是不称职”的理念,在加强自身政治理论学习的同时,组织制定了《党组中心组学习计划》,通过“中心组学习”来推进班子建设,解决工作中出现的矛盾和问题,增强班子的凝聚力和战斗力。
同时,采取有效措施提高干部队伍素质:一是加强政治理论学习,强化业务技能培训;二是开展“先进党支部”等评先表彰活动,激发干部职工创先争优意识;三是实施“双向选择竞争上岗”制度,充分激发和调动干部职工工作积极性;四是积极开展“读一本好书”活动,不断增强党员干部政治思想、文化素养。20xx年共举办培训班11期,培训1170人(次),成功打造了一支“工业滤布 学习型、服务型、廉洁型”的税务干部队伍。
二、强化制度建设,健全体制机制
为促进我局党员干部队伍保持先进性、纯洁性,忠实履行税收工作神圣使命,制定了《党组抓基层党建工作责任制(试行)》,强化了局党组对基层党建工作的组织领导,形成了主要领导亲自抓,分管领导具体抓,其他领导配合抓,一级抓一级,层层抓落实的党建格局。结合部门实际,紧扣“围绕中心,服务大局,建设队伍”的职能任务,制定出台了30多个《“创先争优”长效制度》,在党支部如何发挥战斗堡垒作用,党员如何在政治、学习、履职、联系群众等方面作出了具体的规定,形成求真务实、一抓到底的工作导向,推动了我局创先争优的常态化和长效化。
三、深化联线共建,探索党建新方法
为保障党建活动的开展,市局从有限的经费中投入40万元资金作为党建经费,为扎实开展党建活动提供了坚实的经费保障。
我局在党建工作中,不断探索新方法、新路子,取得较好成效。一是深化联线共建,积极开展与上级局、其他单位党组织的结对活动,增进学习与交流,拓宽思维与视野;二是开展人才强税、基层兴税、解放思想等大讨论,畅开言路,共谋发展;三是举办党务知识讲座、业务知识培训,提高政治素养与履职能力;四是扩大党建工作覆盖面,抓好非公经济党组织建设;五是扎实开展“联乡驻村”工作。抽派1名副主任科员干部常驻马场坪办事处金山南路居委会,走访群众52人次,召开调研座谈会4次,帮助谋思路、出点子4条,解决困难问题4个,办好事3件,协调解决资金3550元资助贫困大学生1人、帮助解决居委会办公打印机1台、资助水泥3吨帮助老街桥百姓修建通行过道。
四、抓好党风廉政,确保队伍纯洁
一是坚持党风廉政建设与税收中心工作的高度统一,增强党风廉政建设的自觉性;二是坚持党风廉政建设与履行职责的互融共进,滤布把党风廉政建设作为履行职责的`基本保证和重要基础;三是坚持党风廉政建设与工作实绩的关联性,规范“两权”运行。
组织制定了《廉政文化建设方案》,将廉政文化建设与党风廉政、税收征管、纳税服务等工作紧密结合起来,同抓共管,使反腐倡廉教育内容贴近生活、贴近实际,更好地满足党员干部职工的廉政文化需要,使廉政文化建设成为国税文化建设的主旋律。
五、强化税收征管 优化纳税服务
税收征管和纳税服务是税务部门的两个核心工作。在抓好税收工作时,我主要做了以下几项工作:一是摸清税源。深入企业进行调查,准确把握税源实际情况;二是制定组织收入方案。年初就对组织收入进行了周密筹划和统筹安排;三是对重点税源、重点区域、重点行业实施专项检查和纳税评估;四是分析比对,按月对税收征管、收入进度、税源现状及下步走向进行分析、预测,时刻关注税收收入情况和税收动态。五是深入企业,实施实地调研。20xx年班子成员通过走访、调研,共撰写了5篇有指导意义的调研报告。
在优化纳税服务方面,同时打造“内、外”服务环境,实现“内、外”双提升。
对“内”,通过开展业务技能培训、党风廉政教育、纳税服务礼仪等活动,培养税务干部以健康、积极的心态为纳税人服务,把我局建设成一支“政治过硬、业务熟练、作风优良”的服务团队。
对“外”,继续拓展服务途径范围,强化对纳税人培训力度。20xx年先后组织了网上办税业务操作等培训共6期1250人次;帮助协调解决企业生产发展、企业发票用量、企业抄报税等问题共157件次;通过QQ平台共解答纳税人提出的问题二百多条,发布税收法律法规20多期。
一年来,在取得一些成绩的同时,也存在一些不足和问题,主要表现在政治业务学习不够深入,理论指导实践、推动工作的自觉性、主动性有待增强等方面,我将在下步工作中制定有针对性的措施,争取把党建工作抓的更好、更实。
述职人:
20xx年xx月xx日
述职报告 篇3
IT信息主管的述职报告
1制定应用小组的每周、每月工作计划,并落实追踪。
2做好项目性的管理工作
3根据404的要求推进日常规化工作
4根据年初制定的信息技术部考核指标,对地市信息进行绩效辅导。
回顾20xx年,应用小组的年度重点项目有以下十个方面:
1协助各个部门完成核心系统运维23888件,平均每个月2179件,这是我们小组成员日常化的一项工作。通过这项工作让我们了解了公司的经营管理、理解了客户和内部员工的需求、了解了风险管控对于公司的重要性。
23-6月份我和参加总部服务台项目开发,同时担任该项目的现场经理。通过这个项目我了解了i部门的基础管理的先进理念,这对我进一步从事i方面的工作影响深远。
3我们完成了业务受理系统在新契约方面的上线工作,这是一项非常具有开拓性意义的项目,它承载了我们三个方面的理念:第一将中国人寿集中处理的优势转变为集中管理的优势,将网点的优势转变为服务的优势;第二实现受理和处理分离提高工作效率,提升公司的服务形象;第三这是对新一代核心系统“瘦核心”的一项有益的尝试。
4协助个险部门完成收展系统全省上线,同时实现全省孤儿保单的区域化划分,利用现有的资源,深度开发,拓展业务;建立新的销售渠道,培育新的增长点。在高效利用客户资源的同时做好差异化的经营准备。
5协助总部完成统一收付费项目开发和上线工作,这个项目包括统一收付费、统一转账、银联收付费等,提升了公司的市场服务能力。其中银联收付费项目,不旦可以为柜面零现金工作作出巨大的贡献,并且我们构建的银联前置系统,在整个保险行业也属于领先的水平,这从这个意义上来说我们构建了一套保险公司和银联交易系统的交换标准,为将来进一步的应用打下坚实基础。
6协助总部完成首期代扣流程调整的开发和上线工作新单首期代扣是我省引导客户缴纳新单保费的一种非现金收费方式,通过首期代扣可以减少现金流,提高非现金收费率,降低经营风险和管理成本;同时新的流程大大缩短代扣的'周期,这一点将深受营销员拥戴也有利于销售部门对业绩的追踪。
7协助财务部门完成新一代财务系统上线工作,这个系统结合了中国人寿未来发展战略和经营管理模式,“矩阵式经营管理体系”是整个系统设计的核心;流程设计方面,在兼顾各级业务流程差异性的基础上,系统进一步规“省级集中”的管理流程。
8协助个险部门完成mis50上线mis50是基本法的最主要载体,是营销管理的核心制度,这次mis50的上线,在做好基础应用的基础上,我们在“利益导向”、“佣金激励”、营销员保障三个方面继续保持了福建省基本法在全国的领先地位。
92011年我们构建了数据质量监控系统,我们认为治理的关键在于预防,通过主动发现将数据安全的隐患扼杀在摇篮中,今后这项工作将成为我们日常工作的一个重要组成部分。
10协助总部完成了航意险实时出单的开发和上线工作,为将来这种类型的销售模式探索了一条可行的道路
另外我们还协助相关部门完成了各个阶段基础率分析、精算、留存业务清理、数据报送等阶段性工作,由于时间关系不做一一列举。
20xx年对我个人来说,有两个方面得到了提升
1团队经营的能力有所提升
20xx年我们尝试将应用小组作为一公司来经营,以公司运营来看待团队管理,我们经常这样自己:如果我们这十多个人的团队作为市场竞争的一个主体,人寿保险公司凭什么把每年的基础运维工作交给我们来做?我们的竞争优势在什么地方?我们如何“盈利”?我们必须在成本分析、基础服务、创新等方面提高市场竞争力。
2对于iil理念的理解加深(信息技术基础设施库)
我认为公司的404教会了我们应该如何去做工作,iil教会我们如何将这些工作落地。未来i的服务是可以定价的,公司员工作为i的客户,能够很清楚知道自己可以得到什么样的i基础服务,以及服务的时效。现阶段我们要实现这些方面还很难,从平凡到卓越的路程有很长,当前我们应该着手去构建的i基础应该有:i服务台(作为i服务的透明窗口)、突发事件管理、题管理、配置管理、变更管理、版本发布管理等。只有把这些基础工作做好了,我们才能够逐步实现i管理的卓越。
述职报告 篇4
一年来,在镇党委、政府的正确领导下,上级业务主管部门的指导下,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,牢记组织和领导的重托,始终坚持高标准、严要求,立足基层、磨炼意志,扎扎实实做事、干干净净为人,勤奋敬业、锐意进取,自身的政治素养、专业水平和综合能力,等都有了很大提高,较好地完成了组织领导安排农业技术推广工作任务。现将一年来的工作总结如下:
一、加强学习,注重政治素质和工作能力提高。以党的十六大、十七大精神为指针,坚持认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,用马列主义武装自己的头脑,不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造,提高自身的政治理论水平和工作能力。认真学习深刻领会上级农技工作推广会议精神,在实际工作中认真加以贯彻,保证党和国家路线方针政策的执行。通过扎实的思想政治理论学习,为自己开展各项工作提供了强大的思想武器.在加强理论学习的同时,注重更新知识结构,重点加强业务和政策法规知识的学习,努力做到在工作中学习,在学习中工作,精益求精,不断探索,使自己更加胜任本职工作。
二、积极引进新技术、新品种进行试验、示范,普及推广优良品种和成熟农业实用技术。一是选用优质高产良种。水稻主要推广了品质优、产量高的品种,玉米:主要推广了适应性强、丰产性好的品种,油菜推广了“双低”优质品种;二是狠抓关技术推广。水稻大力推广了旱育秧、立体强化栽培、杂糯间栽等关键实用技术;三是积极推广麦∕玉∕豆“新三熟”种植模式,用大豆置换红苕,改“麦∕玉∕苕”为“麦∕玉∕豆”,做既节约用种成本、节省劳力、提高效益,又适应当前农村劳动力转移新形势。抓点示范,辐射带动全镇。抓好了春玉米、油菜、小麦高产示范片,及土壤有机质提升项目,春洋芋规范化种植,科技示范户带动。通过实践探索,使我对全镇主要农作物的栽培、管理和病虫害防治等关键技术都有了新的领悟和提高,让我积累了大量的农技推广和基层工作经验。
三、进行农业科技培训,注重实效实用,收到了良好的`效果。带领全站同志,赴我镇行政村进行农技推广培训工作,认真准备了盖膜春玉米栽培技术和农作物病虫害防治方面的讲解和现场实际操作演示。发放技术资料3000余份,培训人数5000余人/次。由农民提问的方式,农民需要什么讲什么,注重了实际和实用。特别是盖膜春玉米栽培、蔬菜种植、常见病虫害的防治等技术已被大部分群众所接受,并且从中受益。
虽然一年来自己在思想上有了进一步提高,工作上取得了一定的成绩。但自己也清醒地认识到自己所做的工作离组织和上级的要求还有很大的差距,一是在工作上思想不够解放,创新精神不够。二是在发展农业科技上办法少、措施少,工作力度不够。三是在发展农业科技的信心不足。这些问题在今后的工作中我将进一步改进,总结经验,寻找差距,更好的做好今后的工作,为我镇农业科技和经济的超常发展做出新的贡献。
述职报告 篇5
两周的时间很快就过去了,来公司上班仅仅8天的时间,在公司领导和各部门同事的配合与协助下,我基本上完成了自己岗位上的各项职责,下面我将就自己的工作状况、感想等做一个简要的总结。
一、主要工作情况
1、 参与一比多产品服务中心站点的改版 一共参与了29幅页面的页面示意图的制作,其中有两幅是试画,在进行纠正之后,用了两天的时间完成了余下的27幅,通过制作页面示意图,对visio这一图形制作工具进行了全面的了解与熟悉。
2、 建立一比多免费商铺通过建立的一比多免费商铺对一比多平台进行了解,尤其是一比多的商铺管理,通过与慧聪和阿里巴巴的比较,来找到一比多的优势与不足,提交了一份关于三方产品对比的分析报告。
3、 尝试开发后台求购信息录入页面 后台求购信息页面以产品的前台求购信息页面为参考,同事参照了阿里巴巴和慧聪的前台求购信息录入页面,收集了后台求购信息录入工作人员的意见,将其中不需要用到的地方删减,有利于加快后台部门求购信息录入的速度。
4、 部门其他的例行工作任务在完成以上三个主要任务的同时还参与了部门的其它例行工作任务,包括产品服务中心页面错误之处的维护修改申请,整理网络营销推广的方法等。
二、工作中出现的`问题
1、 工作过程中由于对问题没有听清楚而导致有遗漏的问题存在,不过幸好问题不大,没有造成什么巨大的影响;
2、 工作中由于对业务不够熟练、产品和流程不够熟悉,花了很多的时间来做这方面的了解,浪费了一些时间。 这短短8天的工作时间就算是我8月份的工作总结了,虽说只有8天的工作时间,但凭着这段时间所做的这些工作任务,以及同事和领导的帮助,让我成长了不少,我相信,在以后的工作中我会做的越来越好、越来越出色的,请公司放心。
xxx部:xxx
述职报告 篇6
一、韵达公司上海中转站运输业务情况介绍
上海韵达物流是世界500强联想集团旗下主要从事国内物流仓储,运输。结算为一体的第三方物流服务供应商。公司拥有宽大的信息网和先进的INTERNET物流管理系统运输各种货物、仓储设备配置精良、已建成一支高素质专业化且具有多年仓储;配送、运输、操作经验的现代化物流队伍,可根据客户具体特点,设计策划“个性化”物流配送方案,并提供全过程全方位全天候的综合物流方案。不仅提供各地区,各类型客户需求的信息交递平台,而且还提供从生产、销售到市场跟踪的信息网络服务。
韵达企业的宗旨:为客户创造价值,为社会创造财富,为员工创造就业。韵达精神:忠于职守,时效保障,群策群力。韵达经营理念:人文关怀、价值增值、激情创造、科技突破。韵达的品牌:公平诚信、 快捷安全、热情周到、服务一流。韵达力求德才兼备、主动创新、交天下朋友、树百年企业。
韵达公司上海中转站现主要划分为浙江组、江苏组、上海组、长线组和航空组,并且辅助增加装车组和保价组。快件的操作以流水线为主线,人工分拣为主导,实现快件的安全、准确和及时的分拣到位。
近年来该中转站的中转货量在高速增长,仅20xx年第四季度上海中转站的进出货量就同比增长60℅左右。现在上海中转站的中转进出货量基本稳定于15万票左右。中转站操作人员也增加至557人(其中办公室人员23人,操作人员534人),由上海中转站发往全国各地的主干线班车已达130辆(包含进出车辆),航空目的地线路也达到20余条。
二、韵达公司上海中转站运输业务的问题及原因分析
韵达公司上海中转站近年来成长很快,其整体运作在整个公司内部是排在前列的。不过,根据笔者的观察,也许是由于发展得太快了,该中转站目前存在一些极需解决的问题。
(一)管理标准化不完善且制度落实不到位
对于韵达公司上海中转站来说,标准化和绩效考核等管理方法是正在推行的,但往往很难具体的实施。究其原因,主要是现行的标准化管理制度不够完善,让许多的绩效考核制度和标准化操作规定都只是独立实施、无人监管的情况。致使许多的制度和考核无法有效进行,只能是空架子。
例如,韵达上海中转站曾经实施推行了一项关于扫描票数绩效考核的措施,即通过对中转站的扫描工作进行票数统计再对扫描员进行相应的扫描票数计算绩效工资,目的是为了提高操作效率,提高员工的工作积极性。但是,实际情况却恰恰与之相反,由于大厅操作的分工,很多人都没有安排到扫描工作。即使是扫描工作也因大小货物的分开扫描、收入和发出扫描的工作的不同难度和工作繁简度不同,再加上不同组别的货物总量不同等等。使得扫描绩效考核制度的实施存在着极大的不公平性,最终使得其半路夭折。对于标准化管理的实施,基层管理者只是有了概念上的泛化理解,不能明白其含义再加上标准化的定性的特征很难让基层管理者有很明确的量的概念。再加上员工和基层管理者的管理能力和职业素质偏低,使得推行管理标准化和绩效考核的落实就更加困难了。
(二)承包区细分过多,网络车晚点影响时效
对于韵达公司上海中转站来说,每天有近90个承包区来上海中转站交件,50余辆网络班车从上海中转站发出,同样数量的网络班车从全国各地来到上海中转站交件。面对这么庞大的一个数字,该中转站的周转速度和时效都受到影响。据统计,韵达公司上海中转站平均每天的网络班车发出准点率在70%-80%。从而让整个中转操作大大的影响时效,同时也给整个中转操作的连续性造成了不利的影响。
另一方面,由于对上海承包区的承包细分过多,导致在对发往上海地区的快件进行承包派送区域快件细分的时候都会造成许多的错分,从而导致快件的延误,有时甚至会导致快件的.遗失。
(三)人员素质偏低且流动性大
韵达公司上海中转站的员工是以农民工为主(不包括实习生),其职业素质较为低下。据统计,近80℅操作工只有小学文凭,其余部分也大都集中在初中学历。对于大多数操作,都只是局限于简单的机械性操作,很难有创新性的劳作技术发展。并且对于大多数操作员工而言,快件的转运无异于只是进行快件的搬运、分拣和扫描等一眼可以看出的过程,而忽视了快件转运的真正意义是实现快件的安全、准确和及时的中转运输。
另外,现在韵达公司对快件操作员工只局限于对快件操作的培训,而缺少对员工工作的责任性和使命感的培养。因此,抛、扔、丢快件的现象屡禁不止也可以理解了。而中转快件操作的工作量是比较大的,再加上快递行业的夜间快件操作特点,使得员工对于工作的满意度大大下降,从而也促进了员工的离职率增加,员工流动性增大。
(四)应急预案不完善,影响中转时效
由于天气、人为等因素的影响,使得在快件中转的过程当中出现了货量突增,人员突然流失,班车晚点以及班车加班运输等等特殊情况。针对类似的特殊情况,中转站在中转的过程当中都是采用临时支援、延长员工工作时间以及员工工休时间调整等方式及方法来保障中转站的快件正常中转的。中转站采用这样的应急方式,虽然能够保证快件的中转,但是在相对情况下给快件的时效也造成了一定的延误,同时也增加了员工在工作中的不满情绪等其它问题。现有的应急预案如下表所示:
三、韵达公司运输业务管理优化建议
针对韵达公司上海中转站日常管理中存在的几个问题,应从以下方面着手解决。
(一)完善标准化制度并监督落实
制度的建立是为了优化工作,提高效率。韵达公司上海中转站应加大管理标准化法律法规宣传和培训,根据企业需求,建立结构合理,层次分明,重点突出企业管理标准化体系,和建立企业合理的标准化组织结构。
制度全面而顺利的实施是保证工作优化、效率提高的前提。一个标准制定出来,如果仅仅写在纸上,挂在墙上,喊在嘴上,而落实不到行动上,都只能是一纸空文,是不会发生任何作用的。因此,只有通过贯彻实施,在实践中加以运用,它的作用和效果才能显示出来,同时通过对管理机制的不断改进、评估、分析制度是否符合中转站目前建设的现状及其是否具有科学的可操作性以及其执行力
度是否到位,并可适当考虑建立相关的奖励与处罚制度,有则加责,无则勉之。
也就是说,在对于韵达上海中转站的扫描票数绩效考核之前进行可行性调查和预期效益评估,并且可以进行局部试点验证效果并调整考核制度,使之可行、可信。再将这一绩效考核制度标准规范化得固定下来,使之成为韵达上海中转站操作的标准化制度。
最后,对制度的实施进行跟踪、监督与后期的反馈,以便对相应的制度和标准进行合理化改进,以期提高工作效能。并普及推广到韵达的各级中转站。
(二)加大培训力度,推行员工职业生涯规划
推行员工职业生涯规划,不仅仅是企业对员工发展的一种责任,更能够加强员工对企业的认同感。为了提高中转站的中转效率和加强人员管理,在传统的传、帮、带的基础上,更应加大集中培训的力度,使每个韵达公司上海中转站的员工都能够得到系统、全面和细致的快件中转操作规范,并且通过绩效考核于应试制度共同来保障培训效果。
述职报告 篇7
我是一名高速公路上的收费员,我的工作同样也是在高速公路的第一线,每天都在三尺岗亭,笑迎来自五湖四海的司乘人员。
工作可以说是平凡和单一的,寒来暑往,斗转星移,当年的少男少女,有的已为人父母,依然顶烈日、冒风雪,给司乘人员以热情服务。作为收费员的我也是一样,在平凡中,奉献着火热的青春,体味着人生的苦与乐。就像魏婷婷所说的:“干一行就爱一行,干一行就干好一行”,不仅魏婷婷把她当做座右铭,我想我们很多平凡岗位上的工作人员也同样反复的对自己说着同样的话语。把它当做心中的一股力量,使我们在工作中更加努力向上。
在工作中我们有说不出的痛苦,可是还有比痛苦更加能够激励我们工作的那些感人的瞬间!使我们不由的忘记了那些平凡之中的烦恼,能够更加努力的工作。让我感到辛苦的并不只是严寒酷暑的环境,而是有个别司机的故意刁难,更有甚者借酒发疯,无理取闹,让人怒发冲冠,但又深知自己的言行代表了高速公路的形象,只能用自己的那可平凡的心,礼貌地进行解释和劝阻。“耐的住寂寞,受的起委屈”我觉得是干我们这行最基本的性格。偶尔回想起一次次的冲突,被我灵活的态度、得体的'言语,化为乌有时,我的心里就多了一丝宽慰。
当然更让我们经常回忆起来的还是那些能够让人们感动的瞬间!例如,当我为遇到急需帮助的司乘人员提供了力所能及的帮助后,看到他们真诚满意的笑容。每到那时,我的心里就涌出一股暖流,让我品味良久。其实就是他们一个真诚满意的微笑就会是我们为之的服务最好的答案。
最后魏婷婷总结了四点体会也是我们应该谨记和学习的目标!“用感恩回报企业,用微笑回报社会”我想加上一句“用行动回报大羊坊收费站。”
我们收费员的工作用一句话概括可以说成为“小窗口,大世界”。那么是窗口,就要擦亮,是大门,就要树好形象,新的一年也开始了,俗话说,一年之计在于春,就让我们在这春暖花开的季节里以严明的纪律约束自己,以真诚耐心的服务对待工作,让我们大羊坊收费站这个“窗口”更加明亮,让我们的工作百尺竿头更进一步!
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