【精选】述职报告模板汇编七篇
在学习、工作生活中，报告不再是罕见的东西，报告中提到的所有信息应该是准确无误的。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发？以下是小编精心整理的述职报告7篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
述职报告 篇1
我叫林鹏飞，是一名普通的送货员。几年来，我一直热爱和从事着送货工作。虽然辛苦，却透露着欢乐；虽然平凡，却蕴含着不平凡的努力。
一、立足本职工作。在送货过程中，我严格按照中心的工作流程，我所送货服务的辖区有近三百个零售客户，不管货量有多大，无论刮风下雨，还是冰天雪地，我都能够及时准确无误的把每一条卷烟送到客户手中，在送货过程中，让客户清点卷烟后，双方签字并确认，并把小票粘贴到服务册，按时做到货款两清，并把财务收据按中心的要求进行装订并存档。
二、提升诚信服务意识。诚实守信，是做人的基本；更是烟草公司的企业准则。对公司守信，对客户诚心，是一个送货员的基本要求。每个岗位都有自己的服务对象，对于一名送货员而言，我的服务对象就是烟草配送的最后一关，我一定要把好这最后的一关，不怕苦，不怕累。 在工作中，我所送的区域主要是农村，在为客户办理电子结算时，我都要和客户经理及时的勾通，只要是条件允许的，我都为他们及时地办理电子结算，在办理过程中，我充分考虑到每一位客户的具体情况，对于那些偏远的、残疾的以及年老的客户，我都不会强迫他们办理电子结算，而为他来带来不便。我作为一名送货员“送”的'不仅仅是卷烟，还要有诚心和诚信，一切以客户为中心，客户的满意是我们永远的追求。
三、树立吃苦耐劳意识。送货工作需要有较强的工作责任心，要有吃苦耐劳的精神。这就要求我在工作中转变服务观念，提高工作积极性，主动、热情、细致、准确地做好送货工作。 我在送货工作中，我及时与零售客户沟通，与其他部门协作，准确地掌握零售客户的实际需求和销售动态，才能获得零售客户的信任，配合其他部门做好客服工作。
四、加强学习，我作为一名合格的烟草送货员，在日常工作中，我及时的学习市局的有关精神，按时做好中心的每周学习记录，要时刻牢记“专心专业专为您”的客户理念，要以精益求精的标准来要求自己，不让每一个服务对象受冷落，不让企业形象受影响，努力在自己的平凡岗位上贡献自己的一份力量。
述职报告 篇2
尊敬的事业部领导，各位同事：
按照公司和事业部领导要求，我对20xx上半年工作情况进行了简要总结，对工作中和思想上存在的一些不足进行了剖析，争取在以后工作中注意克服自身存在的问题，不断提高自身思想素质和技术水平，提高各项基础管理工作水平，努力完成分厂制定的设备管理指标。
报告提纲：
1、对本岗位所承担的主要职责进行列举。
2、对照本岗位的主要职责，列举主要指标完成情况。
3、工作中存在的不足和今后重点工作。
一、本岗位所承担的主要职责：
1、全面负责本工段的设备管理工作，保证设备管理体系的持续有效运行。
2、负责备件材料的领取、质量验收和消耗控制。
3、负责设备报废的初步鉴定及修旧利废的申报。
4、负责设备改进、技术改造方案实施及试车验收工作。
二、对照职责，简单列举主要指标完成情况：
1、设备管理工作：
表1：设备影响时间指标完成情况
在事业部领导的正确领导下，上半年一轧钢工段影响时间总
体完成了分厂制定的预算计划，分月统计，有4个月完成计划，2个月未完成分厂计划，主要原因是3月份、5月份各发生一起设备事故。
管理方面原因主要是基础工作不扎实。3月份设备事故发生在年检之后，反映出工段年检项目制定的针对性差，没有在年检前及时的发现设备隐患苗头，在检修期间对设备检查工作安排不到位；5月份设备事故反映出工段定检定修管理工作存在漏洞，夜班点检工作监督管理不到位。针对上述管理原因，今后采取以下措施：1、年检前对主要设备做好提前检查工作，提高年检项目的针对性，利用年检时间处理大型主机设备的隐患。2、年检工作后期，尤其是最后一天试车时没有大的检修项目，钳工维修工作量安排比较小，今后年检后期要加强对没有制定检修计划的主机设备检查，通过年检所有主机设备能够进行一次全面、细致的体检，保证年检后3个月内无主机设备故障和事故。
技术方面原因：主机设备下线后检查不到位、不细致，工段
没有要求详细的检查内容和标准，只是靠眼看、手摸来判断，这种方法对明显的装配缺陷能发现，但没有详细的记录装配具体参数，不利于对设备的全生命周期管理和跟踪。如轴承和轴承座的间隙没有专门的用塞尺塞，导致部分轴承套间隙磨大后没有及时发现；对齿轮咬合情况只是盘车用肉眼观察，没有专门用涂色法检验接触斑点。今后措施：1、已经给班组下发主机设备下线后检查、装配的技术要求，明确下线保养时各项检查内容和参数，保证检查内容全面，检查手段细致。2、以设备信息化管理为契机，在定检定修内容中详细记录每台主机下线保养时的检查情况和装配参数，并跟踪上线服役期间的运行情况，根据在线运行情况检验主机保养质量，不断完善主机下线保养的技术要求，杜绝或减少装配缺陷造成的`主机设备没到使用周期提前下线。
2、备件管理及物料消耗控制工作：20xx年1-6月份共有5各月完成了分厂制定的预算计划，6月份由于更换万向联轴器比较多，导致当月消耗偏高，超计划0.8万元，月底已经给事业部领导打报告说明情况。
物料消耗和设备稳定运行是一对矛盾的指标。消耗指标要求的太低，设备备件得不到及时的补充，造成设备运行的稳定性差，给生产带来被动。尤其是一轧切分生产工艺难度大，对传动装置的稳定性要求更高，导致万向联轴器的更换比较频繁，给工段成本控制带来很大压力。
工段今后物料控制的重点是杜绝浪费、开展修旧利废项目和通过小改小革，设备升级改造降低故障率来降低费用，而不是用现在的吃库存、凑合用等手段降费用。为了保证生产的稳定性，建议分厂对机物料消耗指标能够稍作调整。
3、修旧利废工作：上半年工段在去年修旧利废的基础上，不断开展新的修旧利废项目。截止目前，在材料库和分厂领导的帮助下，新增了1项修旧利废项目(300液压缸更换密封装置)。截止目前工段主要修旧利废项目有：万向联轴器、辊道、辊道减速机、活套和液压缸、轴承内套和轴肩挡圈的重复利用。
4、设备改进方面：拉链减速机频繁打齿，对正常生产和物料管理带来很大影响。1月份利用换辊时间对减速机进行了改型，将目前的减速机加大了一个型号。在线运行5个月来运转正常，没有发生过故障。
三、工作中的不足和今后重点工作：
日常工作中对设备维护和检查比较重视，但最大的毛病和缺陷是思想比较固化，没有批判性思维，认为已经存在的管理模式和设备现状就是对的，一直遵照这种模式和现状进行守摊子，没有创新意识和挑毛病的改进意识，制约工段设备管理的进步和发展。
导致这种状态的原因，我简单总结了以下方面原因：
1、工作能力有限，阅历、知识面比较窄，正所谓见多识广，而自己就是井底之蛙，导致思想僵化，缺乏创新的源泉。
2、工作中有畏难思想，对自己的想法没有坚持到底，遇到困难后就浅尝辄止，没有一抓到底，不达目的不罢休的精神。如，修旧利废工作由于备件的缺乏而导致开展项目没有按照自己的预期开展；成品减速机改型只是有想法，但并没有去制定方案和落实自己的想法。
3、工作中存在等、靠思想，没有积极主动想办法范文：拉链减速机的改造一直有想法，但迟迟没有落实，直到年初才被迫改型；润滑站油泵改造只是一个劲的抱怨现场条件小不具备改造条件，而没有去想其它的办法，就算费用和工期实现不了，也没有提前谋划方案。
今后重点工作：今后要多和各位同事和厂家技术人员交流、请教，提高自己的技术水平。做好以下设备工作：
1、 做好基础管理工作，保证主机设备无事故运行，减少设备故障带来的生产被动。。
2、 积极联系备件，不断拓展修旧利废项目，降低物料消耗。
3、 提前谋划以下设备小改小改方案（就算不改也提前准备方案，也是一个学习的过程）：润滑站齿轮泵改型升级；成品减速机改型；机前辊道高温脂改用普通润滑脂的准备、试验工作；润滑站冷却器改软连接工作。
述职报告 篇3
述职报告是大型企业、规范企业进行个人年度总结的一种形式，五方面写好述职报告。一般是针对个人一年的岗位职责执行情况、个人指标完成情况进行总结性答复。
述职报告的写作方式一般为2种：
一是四大段式，即做法+成绩+不足+改进。
二是逐条答复式。每条职责需逐个回答：做法+效果+问题+改进。
采取哪种方式根据人力资源部门或上级的要求进行。
写好述职报告要把握五个要点：
一、写出信心。
不管你的工作情况如何，写述职报告时一定要写出你的信心。干好了，总结经验;干得不好，找出问题，分析原因，制定切实可行的对策，树立来年能做好此项工作的信心 。
一般领导都是向前看的。你干得不好，交了学费，知道了不足，来年会改进。若换了新人，没准还要交更多的学费。
这里关键是看你的'态度和信心。今年没干好，你对自己都没信心，灰头丧气，别人怎能会对你有信心?
不怕有缺点，就怕没自信。
二、-写出成绩。
可不是“成绩不说没不了，问题不着不得了”，成绩不说也不得了，现在都实行层次管理，况且人力资源部门对你不会有太多了解，成绩一定要写足，这也是培养自信心的 好办法，
写成绩时切忌两大“戒”，一戒“吹”。让人感觉你有一点在吹，不实事求是，对你的好印象立即减少50%，搞不好会归入“另类”。二戒“傲”。只谈个人的努力，大谈自己的本领，不讲领导和同事的帮助，不讲客观上遇到好的机遇，自 信心过强，叫自大了。这样也会进入“骄傲”、“不合群”、“不成熟”的另类。
三、写出特点。
一定要发现你的优势与特点，即你与众不同的地方在工作中的具体体现。不论是写文章，还是在做事时就要发挥自己的独特优势，发现时间的特出规律，采取与众不同的做 法作出成绩来。
述职报告90%都是千篇一律，像“?眠曲”，让听的人昏昏欲睡。你讲得与众不同，让评委们精神一振，就会记住你的。
四、写出不足。
不足之处一要找准，二要分析透彻，三要有切实可行的改进措施。不足即是给别人听的，让他们看到你的实事求是的客观分析，监督你不断改进;更是给自己说的，不断改 进、完善自己，在市场竞争中才会立于不败之地。
五、写出方向。
要通过述职报告，给自己定一个来年的前进方向，建立“一年前进一大步”的信心;给别人一个振奋，看到一个自信的、充满活力的你在前进!
不要把述职报告当成是“年终过关”，而要把它当成是展示自己才华的“最佳时机”!抓住人生的每一个机遇，你会比别人进步得更快!
述职报告 篇4
姓名：张xx
专业：行政管理
工作：参与学委办工作
述职报告：
20xx~17学年下学期以来，作为学生委员主要完成了以下几项工作：
新学期招新工作。
常务工作。运营学委会公共邮箱，定期进行邮件收发；筹备第三、四次学委全会，包括会议材料的印刷以及会议记录的`整理与发布；制定学生委员个人档案，为学委的考评提供依据；设立学委会宣传组，组织微信推送编辑培训。
学生权益活动。九月食堂卫生评比活动，与后勤、餐饮办老师考察本部、北区、南区、张江、枫林食堂后厨情况； "治国理政"第二届全国大学生交流论坛后勤组。
述职报告 篇5
我于xx年八月进入xx高速xxx收费站担任收费员工作，转眼已经过去了五个多月了。在站领导的正确领导、同事的热情关心和指导下这五个月中真的是我受益良多，在思想觉悟方面有了更进一步的提高。使我从一个刚刚毕业的学生以最快的时间适应社会适应工作并且可以很好的完成工作。依照省交通厅下达的关于高速路收费文件的各个规定、条例和指导精神下我在发卡、收费、疏导的工作上以“服务人民、奉献社会”为宗旨，把收费工作同文明服务结合起来，按章收费，做到“应征不漏，应免不征”，以熟练的业务水平和热情服务态度真诚认真的对待工作。现将我履行职责的具体情况汇报如下。
一、 主要工作的.具体成绩内容
任何的成功的行动都必须建立在完善的思想领导下。在思想道德素质上面由于领导们对思想教育的重视我建立了下了良好的思想道德观念，对“服务人民、奉献社会”有很深的认识。能够认真贯彻党的基本路线方针政策，积极学习政治理论，遵纪守法，努力学习法律知识。爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，认真的学习专业知识，端正工作态度，对工作认真负责。
专业知识和具体工作技能是工作的第一要务，没有优秀的工作质量是万万不成的。在收费工作中必须对相关的业务知识和实际的操作技能熟练掌握才能成为一名合格的收费员。在业务知识方面站领导高度重视多次组织业务知识的学习、考试，帮助和督促对业务知识的掌握。为了搞好工作，我在工作之余抽时间挤时间加紧学习，并向同事请教以求把业务知识尽快提高。在实际的岗上操作上也是不断的向同事虚心学习、并自己摸索实践，在短的时间内便熟悉了工作，提高了工作能力。熟练掌握各种车型的分辨和交费性质。能做到服从班长领导，严格执行各项规章制度，坚守工作岗位，遵守工作纪律。着装整洁，言行规范，礼貌待客，文明服务。接受监督检查，敢于同违纪行为做斗争。努力提高业务素质在收费过程中点钞、识钞、找钱、给票动作迅速快捷。 认真执行收费办法、标准和程序，做到“应征不漏，应免不征”。按规定妥善保管款、票、卡、认真填写各种记录和表格。爱护并正确使用收费设施，升降杆使用坚持一车一落，发现问题，及时报告。在疏导过程中可以清楚的解答司乘人员的相关问题，随时调整开闭收费通道，确保车辆畅通无阻，及时协调解决过往司乘人员与在岗人员发生的纠纷，避免矛盾激化。
二、 存在的问题和对策
收费工作是简单、机械、枯燥的，并且在征缴矛盾仍然存在的今天收费工作有时会受到个别司乘人员的不理解，
甚至污辱谩骂使我在工作中情绪会出现问题。而学会在工作中控制住自己的情绪是我要克服的首要问题。经过长时间的磨练我已经学会控制自己的情绪并且争取以高度的工作热情是化解矛盾。使用文明礼貌用语，实行微笑服务，以耐心、诚心、对每一位司乘人员。
在这五个月里我努力做好我的工作希望而到大家的认可，在今后的日子了我会不断地完善自己，再接再厉把工作做的更好。认真、按时、高效率地做好工作，积极配合其他同事做好工作，特此报告。
述职报告 篇6
尊敬的各位领导，各位同事
大家好!
光阴似箭，时光如梭。转眼间我担任餐饮部经理一职到现在已迎接了两个新年，在这段时间当中，我视宾馆为自己的家一样尽心尽力，无论大事小事都亲历亲为。由于我必须做好每一件事，这样才不辜负领导对我的信任。XX年餐饮部成功接待了所有任务。这和员工的共同努力，各部分的大力协作是分不开的。所以说团队的气力是无穷的。我们细细盘点丰收的硕果，高高仰看来年的满树银花，每个人的脸上都应当挂起欣慰的笑脸。
一艰难中求发展，稳定中求利润。
(1)正所谓:铁打的营牌，流水的兵。作为餐饮部而言，员工更新换代特别快，这也就增加了餐饮部的治理难度，所以在新老员工交替之时，我拟定新的培训计划，针对性培训，服务现场亲临亲为、以身示教传教他们，用严格的规范操纵服务程序来检验他们的服务意识和灵活应变能力，使员工自觉增加组织纪律性和集体荣誉感，强化他们的使命感和主人翁精神，规范服务操纵流程,进步了服务质量，打造了一支过得硬的队伍!使餐厅工作能够正常运行。
(2)在饮食业不景气的，生意难做的情况下，我通过市场调查的，经营分析，更新菜肴，调整价格，并通过各方渠道联系会议婚宴，从而给宾馆带来更好的效益。
二艰难困苦，毅力不倒，永扬宾馆美名。
在十一黄金周期间餐饮部不但接到牡丹园多功能厅广博厅的婚宴外，在同一时间还接到了体育宾馆400多人的会议用餐。任务之艰巨让餐饮部每个人手中都捏了一把汗。在宾馆各部分的大力协作下，特别是销售部，我们拧成一股绳，加班加点，终于工夫不负苦心人，在成功完成婚宴的同时也成功预备了400多人的会议送餐。这其中宾馆各职员上下一条心，艰巨的任务在我们手中迎刃而解。也使顾客对我们宾馆有一个新的熟悉。
在接待婚宴过程中，服务员将桌椅在楼层之间调整，很是辛劳，我们有这样一群以大局为重，不顾个人辛劳的员工，这就是我们酒店人最大的财富。讲到这里我想到了全球排名第三的万豪团体旗下的马里奥特酒店的企业文化就是:
“关照好你的员工，他们将关照好你的顾客”。同时他们也夸大留住人才。人才是企业的支柱，这一点我们的领导在一接馆就体现的淋漓尽至。我也谨尊这一原则。
三抓好治理，强化协调关系进步综合接待能力。
(1)这一年我和杨经理完善了餐饮部的.会议制度，包括工作总结季度总结逐日服务员评估会逐日检讨会每周例会班前会卫生检查汇报会，由于制度的完善，会议质量的进步，上级的指令也得到了及时的落实并执行。
(2)加强协调关系，餐饮部服务员众多，脾性各不相同，这就必须协调好他们之间的关系，夸大协作性，交代领班在每周例会上必须反复夸大合作的重要性，如出现错误，不得相互推卸责任，要敢于承认错误，并相互帮助改正。经常相互关心，多发现对方的优点，事实证实这种做法是正确的。
(3)进步综合接待能力。餐饮部除接待正常散客围桌用餐外，还接待大型会议自助用餐，盒饭婚宴寿宴等类型多样的用餐形式。使宾客兴奋而来，满足而回。并且按口味及时更换菜谱，让顾客吃的更舒心。
四展看XX，我信心百倍。
作为餐饮部经理，我会再接再厉，对每人服务员严抓培训，让每个服务员都能独挡一面，让他们明白:“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨”。同时也让他们理解“微笑是最好的武器”。争取以全新的服务理念，服务阵容迎接奥运到来。
在此我祝各位领导，各位同事新年新气象，新年新运道。
述职报告 篇7
各位领导、职工同志们：
做为一名职工代表，我感到非常的光荣，同时也感到肩负的责任和重担。任职工代表以来，我始终以职代会精神为指导，围绕中心，服务大局，团结和带领项目部全体人员，积极主动地完成了各项目标任务。作为职工代表，我也在为职工服务的过程中不断升华和提高。现将今年以来履行职工代表职责情况述职如下，不妥之处，请批评指正。
一、加强学习，努力提升综合素质
我被选为职工代表后，深知肩负的责任重大。要当好一名合格的职工代表，要有高度的责任感和热情，要有履行职责和执政任务的能力，才能更好地发挥好职工代表参与决策、监督协作、桥梁纽带和模范带头的作用。我把学习放在第一位，在加强自身建设、提高自身素养上下功夫。我重点学习了国家的法律、法规，并结合工作实际，不断改善知识结构，做到学法、懂法、用法，掌握职工代表执行职务的方式、方法。
二、尽职尽责做好本职工作，发挥职工代表的职能作用
作为职工代表必须与职工群众打成一片，爱护他们、尊重他们、关注他们，不摆架子，尽职尽责。
1、定期组织召开项目部员工联络会议。会议中征求项目部员工的合理化建议，就项目管理难点、职工关心问题进行面对面恳谈，并及时向公司有关部门反馈。
2、职工队伍是否稳定直接影响到项目安全生产任务的完成，所以我经常深入班组了解掌握职工队伍的思想状态，倾听职工心中的呼声，加强职工安全教育、法律知识教育、职工道德教育，特别是针对所在周边环境复杂，治安状态不好的情况，管好自己的人，看好自己的门，对个别思想活跃的职工进行重点监护，积极化解各种不稳定因素，关心职工生活。
3、积极参与项目部工伤事故的调查处理。加强项目日常安全管理，尽量减少和避免工伤事故的发生；事故发生后，关于所需费用尽量以协商方式达成一致，避免走司法程序；及时救治受伤人员，同时应立刻全面掌握事故的第一手资料；应立刻申报工伤和保险并向公司汇报和反映相关情况。对工伤事故的处理，要分清责任、吸取教训、采取措施、消除隐患。
4、及时收集员工关于安全、环境、工资、福利等方面的意见和建议。做为职工代表开展工作的时候我发现我们不少职工对自己应有的合法权益知之甚少，仍处在一种无知、麻木、被动的状态。一部分职工虽然知道自己的合法权益受到了侵害，却没有足够的勇气去讨回公道，还有相当一部分职工认为自己只是打工的，只能是认“命”，从而丧失了自己的`合法权益。首先要唤醒职工的自我保护意识，不能等到职工的合法权益受到事实侵害了才去开展工作。我从自己和职工同吃同住接触频繁的优势出发，深入调查研究，为困难职工排忧解难，满腔热情为职工办实事、做好事。经过一年的工作我们的职工逐步认识到这一点，在主人翁的角色上实现从精神到物质的转轨，理直气壮地关心和维护自己的合法权益。
三、再接再厉，完善不足
作为职工代表，我做了一些该做的工作，但距离领导的要求、职工的期望还有很大的距离。今后，我要继续加强专业知识的学习，提高本职工作的能力，在工作中不断积累工作经验；认真学习党的路线、方针、政策，认真领会文件精神，为公司发展出一份力；牢固树立全心全意为职工服务的思想，广泛收集职工意见，代表职工心声，争取做一名合格的职工代表。