工作述职

【必备】工作述职范文汇编五篇

工作述职 篇1

　　按照**发（20xx）77号文件《关于在县管领导干部中开展述廉工作的实施意见》要求，为进一步强化廉洁奉公、执政为民意识，着眼通过认真检查自己、接受群众监督,进一步增强自觉落实党风廉政建设责任，以勤政廉政的实际行动实践“三个代表”，结合年度工作目标考核，现就自己一年来执行廉洁自律情况和履行岗位职责情况作如下报告。

　　一、履行岗位职责情况

　　认真履行岗位职责，努力完成工作任务。一年来，始终牢记党和人民的重托，身体力行“三个代表”重要思想，努力做到情为民系、心为民想、身为民行、责为民负、权为民谋，努力完成了全年的各项工作任务。

　　（一）、深入贯彻落实党风廉政建设责任制规定，进一步推进领导干部廉洁自律工作。

　　根据**委办[20xx]46号文件，街道党工委以璧城街道工委[20xx]72号文件制定了街道党风廉政建设和反腐败工作分工责任制，把各项工作落实到了党工委、办事处政班子的每一位成员。党工委书记为第一责任人，负责整个街道范围内的党风廉政和反腐败工作。今年重点抓了以下几项工作的落实：一是继续落实不准领导干部收受下属单位和个人、外商、私营企业主的现金、有价证券的规定。二是禁止领导干部到企业和单位报销应由本人及其配偶、子女支付的个人费用。三是深入落实领导干部配偶、子女从业的有关规定。四是狠杀奢侈享乐、铺张浪费歪风。了五是全面落实政府采购和工程招投标制度，凡一次性采购物资物品金额在1万元以上的，经请示办事处主要领导同意后，一律由财政所组织直接采购或公开投标采购；基建工程项目由办事处直接出资，投资额在1万元—30万元以下的项目，由办事处直接组织公开招投标，纪委参与监督，使政府采购和工程建设项目招投标工作实现了规范化、制度化。

　　（二）、加强对广大党员干部的党风廉政教育

　　今年在党风廉政教育方面主要抓了以下几项工作：一是认真开展了学习、宣传、贯彻《中国共产党党内监督条例（试行）》和《中国共产党纪律处分条例》的活动。二是深入开展了正反两个方面的教育。1、街道以灯小平同志诞辰100周年为契机，组织机关党员和部分村、居干部到广安、潼南等地进行参观学习，使大家受到了一次深刻的革命传统教育；2、组织党员干部收看《忠诚卫士》、《正气满乾坤》、《王怀忠的两面人生》等片子，使广大党员从正反两个方面对党风廉政和反腐败工作有了更深刻的认识。

　　（三）、进一步加强信访工作，集中力量查办案件

　　1、我们严格按照中纪委《控告申诉条例》和监察部《监察机关举报工作办法》的规定，认真受理、处理好每一件群众来信、来访和举报电话，做到了热情接待，认真受理、及时登记、快速送批、抓紧办理、按时回音。今年共接到群众来信和上级转办信件20件、举报电话2个，全部做到了“事事有结果，件件有回音”。

　　2、做好了领导干部公开接待群众来访工作。

　　制定了党工委、办事处领导公开接待群众来访制度，每位领导班子成员都按照要求公开接待群众的来信、来访，现场为群众宣传信访政策、回答群众的提问，及时处理落实有关问题，受到群众的好评。

　　3、积极查找违纪线索，认真办理违纪案件。

　　我们把查处违纪案件作为今年工作的一个重点，变被动等待为主动出击，积极查找违纪线索。分别从群众来信来访中寻找线索，调查处理了袁政炜挪用公款案、伍顶红、荣腾兴违反计划生育案，给予了三位同志党内严重警告处分；同时，通过对群众反映问题的认真调查核实，对群众反映问题属实的两位村干部进行了严肃的批评教育，对反映村干部问题不属实的为村干部澄清了事实，还干部一个清白。

　　（四）、进一步加大了执法监察力度

　　一是对街道机关村建、国土、城管等执法部门履行工作职责和执法情况进行了督促检查。

　　二是对专项资金的管理使用情况进行了清理，如扶贫资金、退耕还林资金、生态林工程资金的管理使用情况进行了监督检查，确保了专项资金的安全使用。

　　三是对中小学的收费情况进行了检查。街道纪工委汇同财政、教办等部门对街道所属14所中小学幼儿园春秋两季的收费情况进行了专项检查，杜绝了乱收费的现象。

　　（五）、进一步做好纠风工作

　　一是坚持了政府采购和工程项目的招投标工作。今年街道共组织采购物资物品涉及金额19.3万元，全部实行了招投标，街道纪工委参与监督；今年街道共有村级公路修建、村级阵地建设等工程建设项目22个，涉及金额834万元，全部采取了公开招投标，增加了建设项目的透明度。

　　二是继续巩固农村税费改革的成果，认真搞好了减清农民负担工作，对涉农收费价格、项目进行了公示，村级党报、党刊的订阅，严格控制在规定标准以内，认真清理了向农民乱收费、乱集资、乱摊派问题，使农民的负担大大减少。

　　三是认真搞好了行风评议工作和行风整顿工作。积极配合上级有关部门对街道办事处社会保障科进行了行风评议，公开向社会征求意见、公开整改方案，组织社会各界和行评代表对整改效果进行评估，得到了群众的一致好评。

　　二、执行廉洁自律情况

　　（一）严格履行党风廉政建设工作职责，坚持做到“三个到位”。一是在思想上高度重视，防微杜渐，做到安排部署到位。坚持把党风廉政建设与其他工作做到“四个一起”，做到年初有部署、年中有检查、年底有考核，建立健全制度措施，不断完善监督机制；把抓好党风廉政建设作为自己重要的岗位职责来认真履行，不仅经常放在心上、装在脑里、认真思考，二是在工作上认真负责，一丝不苟，做到督办检查到位。在党风廉政建设上坚持以抓艰苦奋斗、艰苦创业和勤俭搞建设、埋头谋发展为重点，注意教育和引导街道机关广大干部职工自觉做到生活上不攀比、待遇上不奢望，紧紧围绕年度工作目标一步一个脚印地抓落实。三是在贯彻落实上严肃对待，坚持始终如一，做到执行规定到位。对上级关于党风廉政建设的各项规定和关于领导干部廉洁自律的要求严格按要求一条一条抓落实。

　　（二）严格执行廉洁自律的各项规定，自觉抵御各种腐朽思想的侵蚀。一是加强理论学习，不断提高自身素质。为了进一步提高政治敏锐力、政治鉴别力和政策水平，增强贯彻落实党的方针、政策的自觉性、坚定性，一年来，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习了党的十六大、十六届三中全会和十六届四中全会精神，通过加强理论学习，夯实自身的思想政治基础，筑牢反腐拒变防线，增强抵御各种腐朽思想侵蚀的免疫力。二是坚持廉洁从政，自觉接受群众监督。始终按照工作权限和工作程序认真履行职责，坚持公平正直，不徇私情，正确行使党和人民赋予的权力，勤勤恳恳为人民服务。在二级机构负责人和后备干部的选拔任用中，纪工委全程参与监督，杜绝了暗箱操作。三是坚持严以律己，不搞以权谋私。四是全面落实政府采购和工程招投标制度，使政府采购和工程建设项目招投标工作实现了规范化、制度化。

　　（三）认真贯彻从严治党要求，扎实抓好党风廉政建设。一年来，本人在以身作则执行廉洁从政规定的基础上，始终把街道的党风廉政建设作为党建工作的一项重要内容来抓，通过经常性的教育，规范化的管理，努力使广大党员干部牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。一是狠抓党风廉政责任制的.落实。年初制定了党风廉政建设和反腐败分工责任制，把党风廉政建设和反腐败工作落实到了相关的责任领导和部门，党工委和办事处班子还就执行廉洁自律工作情况向全街道的广大干部群众作出了庄严的承诺。在此基础上坚持了每季度对街道党风廉政建设进行专题研究，年终专题部署党风廉政建设责任制的检查考核。二是不断完善各项规章制度。针对党风廉政建设中出现的一些苗头性问题，除了利用召开机关作风建设会议、街道村（居）负责人大会，对有关人员和部门给予严肃的批评教育外，街道纪工委和有关部门一起制订了“机关干部管理规定”、“机关干部行为规范”等制度，并转发了县纪委、监察局《关于切实加强元旦、春节期间党风廉政建设通知》等文件，有效制止了相互请吃等现象的发生。三是严肃查处党员干部出现的违规违纪行为。根据群众举报和自己查找线索，一年来共查处各类违规违纪案件3起，共处分党员干部3名，3名党员分别受到了党内严重警告处分。行风监督和专项整治工作健康开展，街道推行了政务、村务、厂务、校务公开，有效防止了腐败现象和不正之风的滋生蔓延，进一步密切了党群、干群关系。

　　一年来，在勤政廉政和履行工作职责方面，本人虽然取得了一些成绩，但对照高标准严要求，自我感到还有一定差距。我决心以党的十六大精神为指针，更加廉洁从政、克己奉公，勤政为民，更加坚定地与各种腐败现象作坚决斗争，并虚心听取群众的意见，自觉接受党和人民群众的监督，为璧城街道经济和社会事业的发展作出自己应有的贡献。

工作述职 篇2

　　20xx年4月我加入了公司的这个大家庭，我充分感受到公司的气氛融洽和温暖，深深的被同事们努力工作的敬业精神所鼓舞，能成为其中的一员我倍感荣幸。回顾这一年的工作，在公司领导的关心和指导下，在同事们的大力帮助下，现对一年的工作总结做如下汇报：

　　在采购部的这段时间里主要的工作就是材料的考察、询价、进场等。通过考察，我逐步把握了各种材料的市场行情，对诸如钢材、石材、苗木等材料的产地，衡量了规格等，做到了心中有数。我在赵经理的带领下，不断的加深对苗木的学习了解，结识了很多的新老供应商，为以后的采购工作奠定了良好基础。

　　一、配合部门经理参与编写采购员工作职责与采购部制度

　　并且参与编写了采购部《材料采购流程管理与控制》和《常用园林绿化树种图例讲解》。在编写过程中，深感自己对材料的知识欠缺，在通过大量的查阅资料，请教材料商，进行反复修改，并且在同事们协商帮助下，勉强完成。

　　二、参与三星项目材料采购工作

在材料采购过程中，深入市场，尤其苗木、草皮的采购、进场、栽植，各个环节跟踪到底。不仅考虑价格因素

　　更重要的最大限度的节约成本，做到货比三家，了解供应商的供货渠道的操作流程，明确材料在采购中的各个环节中不同特点、作用及意义。降低成本，不管是哪个环节，都要认真对待，商讨切实可行的办法。

　　三、配合预算部做了庆阳东湖公园二期、汉中洋县、紫禁长安、空港商务中心等项目材料投标报价以及材料封样。

多次深入市场，反复询价、比价、议价、再询价，为公司投标报价把好第一关。

　　四、公司组织的商务礼仪培训以及后期的参观学习

通过学习认识到团队协作与执行力在工作中的重要性、必要性。后期公司领导安排去实地考察学习，经过这短暂而又充实的考察学习，我的感受颇多，只有一句话———出发时轻轻松松，是愉悦的心情；归来时沉甸甸的，是收获与责任。

　　考察学习后，我多了一份思考，就如考察的目的而言，此次考察学习的目的在于观摩创新，寻找差距，弥补不足。使我在考察学习中进一步认识自己不足，认识自己对新材料不知，更认识了到了在材料异形加工方面不懂，之所以这种收获不仅让我感受到压力，更让我感受到这是一种动力，这种动力是一种使命，是一种责任，值得反思。

　　今后工作计划与重点：

　　为了提高工作效率和工作质量，就我在以后的工作中着中从以下几个方面：

　　一、材料成本控制

　　以源头采购为原则，尽量减少中间环节。材料采购的性价比以最优质的产品等方面开展工作，加强采购工作透明度，使采购

　　工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料还是零星的材料采购，接受公司监督。

　　二、加强对供应商的管理协调

　　建立供应商管理体系，信息共享，资源互助，利益共享的原则。对每一位来访的`供应商认真负责的态度，并要制定《采购供应商信息表》，对供应商进行分类登记，确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采购对供应商信息的掌握，从而进一步扩大了市场信息空间。在进行供应商数量的选择时既要避免单一货源，寻求多家供应，同时又要保证所选供应商承担的供应材料充足，以获取供应商的优惠政策，降低物资的价格和采购成本。既能保证采购材料供应的质量，又能有力的控制采购成本。

　　三、加强学习，提高工作质量，提高自身素质。积极开发新的供应商资源，以保障明年各项目材料的顺利进场。

　　四、要创造性的开展工作，多动脑想办法，改进工作方法，提高工作效率。提前做好工作准备，不打无准备之仗。

　　五、加强与公司其他部门之间的沟通与协作能力，使工作开展更为顺利些。

　　通过一年的不懈努力和奋斗，认识到离领导及同事对工作的要求还存在一定的距离。对材料的成本仪式不够强，考虑不够到位，从而造成了本不该避免的错误和不必要的麻烦，譬如我对材料的认质认价上还不能完全达到公司采购的要求，尤其苗木方面；

　　对市场变化的应变能力较低。在专业知识方面够不全面，一定程度上影响了工作。并且有时处理同事间的问题时方法过于直接，对那些不是很了解自己性格的同事来说，这样不仅是伤害到同事之间的感情，还给自己在他人心中造成负面影响。面对以上不足，我一定要深入市场，认真学习，加强与领导和同事沟通交流，自觉把自己置于同事监督之下，勤奋工作，认真分析、总结自己的各项不足，在今后的工作中以最佳的工作状态努力完成各项采购任务。并且提高自己一个好的采购职业习惯，即有成本概念，有利润思维，有风险意识、有统筹能力、有交流沟通的好习惯，虚心的向同事学习，专心的听取领导的指导，吸取过去的工作经验，创新更好的工作方法，来提高现有的工作效率。这些都有助于自己向一个更优秀的采购员靠近，努力做一名合格的采购员。

　　总之，20xx年是有意义的、有价值的、有收获的一年。在工作上勤勤恳恳、廉洁奉公、务真求实的原则。树立“为公司节约每一分钱”的观念，积极落实公司采购工作要点和项目材料采购工作计划。坚持“同等质量比价格，同等价格比质量，最大限度为公司节约成本”的工作原则。为中海园林的繁荣做出贡献。

工作述职 篇3

　　自进入xx，从音乐教师到德育干事，从团委书记到信息中心负责人再到科技活动负责人，从职员到中层，每一个角色的转换，都是xx给予我的新起点、新视角。要完成每一份工作、每一次比赛，对我来说都是一项创新，更让我认识到了只要始终保持端正的工作态度，积极进取的工作精神，就没有完不成的任务、干不成的工作。我目前负责的主要工作是我校课外活动暨选修课程的组织管理、金鹏科技团建设与科技类竞赛的组织培训、蓝天工程与社会大课堂活动的组织管理以及德育处日常工作。基于职务的不断转变，我在其中也扮演着不同的角色。

　　在科技活动中，我是一名策划师，每年的科技节，都要以创新的形式来让学生在活动中丰富科学知识——科普讲座、知识竞赛、动手制作、科普电影、科普书市，每一项活动从计划到落实，从材料准备到活动现场的组织管理，从前期联络到后期总结汇报，都是经过无数次的推敲、排练，才展现在大家眼前，从而达到预期效果。其次，我还是一名精算师，为了节约学校的支出，在每次活动时，都要精打细算，地下科技展室的展板更新，自己写文字、做设计，请专业高手制作实现，与性价比最高的图文社讨价还价，算下来，节省了近一半的费用。在我校参加的各项科技比赛中，我还扮演着领队、编导、服装设计师、道具制作者、化妆师、搬运工、司机、摄像、摄影师等多重角色。

　　在德育工作中，我扮演过警察——要处理学生间的各种问题、纠纷，维护学校周边的社会治安与周围群众的关系，以及随时进行各种现场的勘察与调解工作；扮演过维修工——学生的自行车车链、眼镜腿，学校的刻字机、打印机，我都成功的拯救过（家里的重任则一向都落在另一半的身上，我深表愧疚）；同时，我还要做好一个心理咨询师——当学生因为亲情、友情和爱情亮起红灯时，我要及时进行情绪疏导与心理辅导；一个过路财神——收取订阅报刊、校服等多种费用；一个临时的医务工作者——对出现身体不适的孩子，第一时间判断真伪，联系家长，紧急医治（级别仅限于擦红药水、创口贴、量体温）；最基础的工作就是一个服务员，服务于每一个学生。

　　在工作之余，我扮演着青年女教师的憨实大姐、情感顾问、生活之友，把不同观点、不同追求、不同人生信条、个性十足的青年教师团结在自己周围，并培养锻炼出一支招之即来，来之能战，战之能胜的`科技战斗队伍。

　　同时，我仍然坚持着文艺女青年的范儿，在工会组织、党组织、团组织需要我的时候，我站在舞台上为大家歌唱。

　　除了这些，我最该扮演好的是一个团队管理者，这个角色其实跟班主任很像，班主任管理的是一群未谙世事的孩子，而管理者引领的是一群有思想的实干者，我们在学校工作中，不仅是做好上下级的纽带，协调好各处室的关系，更要率先垂范，在开创工作新局面上献计献策，发挥好参谋作用。在未来的工作中，我将进一步探索、总结具有我校特色、富有实效性的中学生科技教育的活动模式，依托科技俱乐部、校本课程，创立新型科技社团活动。努力构建一个数字化、规模化以及学校、家庭、社区三位一体的立体化青少年科技教育的活动模式。调动一切可利用资源，发挥最大能动性，形成积极性高的综合科技教育合力。培养一支师德高品位、能力多方位，热爱科技教育工作，具有创新精神的、结构合理的专兼职科技教育教师队伍，并加强教师创新思维培养。进一步健全和完善学校科技教育管理和评价体系，使学校科技教育走上科学化、正规化、制度化、系列化的轨道。

　　人可以选择生命的形式，像曲别针一样，它的作用不仅仅是夹文件，它可以用来做牙签；叉食物；开锁；做鱼钩；夹头发；固定花朵；串起来可以当链条，而我们每个人也有着多种用途，我们应该随时思考人生之路，并在自己的角色中创新。

　　换一个角度，世界可以很精彩；换一个角色，人生不再有倦怠。

工作述职 篇4

各位领导、成员代表：

　　大家好！

　　时间过得真的很快，转眼我们又迎来了一年一度的述职评议大会，在此我由衷地感谢各级领导和在座的大家对我工作支持、帮助和信任。我包片为X弄X号，计X个墙门X户居民。今年先后分管了社区城管卫生、食品药品安全、公共卫生、文体、工会、统战、妇联等条线工作，现在我就自己20xx年的工作分德、能、勤、绩、廉五方面向在座的领导和成员代表们作一个简要汇报：

　　一、德方面：注重理论与工作相结合，提高个人素养。

　　主要表现在以解决思想和工作中存在的实际问题为出发点，通过培训和学习增强社区建设和为民服务的理论、业务知识，改进自己的工作作风和工作方式、提高工作成效。平时工作中，较多地深入居民区了解情况，倾听群众的意见和建议，同时能够向单位老同志，向居民区的老党员学习，学习他们服务居民、为民办事的好经验和好做法，特别是在党的群众路线教育中积极开展自我剖析，虚心接受领导、同志和居民群众的批评。

　　像王老师曾经对我说‘小肖，你平常在工作中要多笑一笑’，我想这是王老师在暗暗提醒我虽然工作时会碰到各种困难，但要微笑面对，不要有畏难情绪，当我们的脸庞爬上微笑时，困难就会变得不再艰难。在此我也想对王老师说声谢谢您！其实所有居民的意见和批评都让我深受启发，受益匪浅，也使我各方面不断得到进步和提高。

　　二、能方面：认真履行岗位职责，提升团队凝聚力。

　　作为一名社区主任，不仅个人工作能力要提升，更重要的是配合社区书记带领、团结班子，打造一支战斗力强、充满活力的'社区队伍，热心服务为民。在工作中，能够掌握同志们的思想动向与波动，调动大家的主动性和能动性，扬长避短。像今年开展困难人员民政补助申请登记时，因需要填写居民家庭财产及家庭收入授权查询委托及诚信承诺书而引发部分居民的不满，使民政社工XX工作难度加大。我与书记及时与居民沟通，做好新增政策的宣传与解释，最终得到居民理解，也让小陶工作得以顺利开展。同时在重大工作任务下来后，能够身先士卒，与社区书记一起挑起重担，合理分配和安排工作，使社区能圆满完成各项指标任务和迎检工作，受到各级领导的肯定。

　　三、勤方面：开展各项服务工作，为民排忧解难

　　服务是社区工作的生命力，只有不断开展为民服务、排忧解难，社区才能有凝聚力、才会和谐。在社区党委带领及全体社工的共同努力下积极开展劳动保障计生服务、扶贫帮困慈善服务、文化体育教育服务、环境综合整治服务等，得到不少社区单位和居民的认可。

　　四、绩方面，求真务实。

　　推动各项工作有效落实在去年的基础上，与民政社工和其他同志一起进一步深化组团式志愿服务项目，今年在X街上共计开展了五次便民利民大型服务活动。还圆满完成XX业委会选举工作；按时完成经济普查、人力资源调查、黄标车排查、房屋安全排查、对市机关干部民主测评、残疾人信息调查等。

　　五、廉方面，谨慎行事，构筑牢固思想道德防线

　　作为一名中共党员，在廉洁自律方面，我坚持做到自重、自省、自警、自励。自重即就要珍重自己的言行，人格、和名誉，决不干那些与党员干部不相符的事情；自省即经常反省自己的思想行为是否符合党和人民的利益；自警即用党的纪律和国家的法律法规约束自己，警告自己不要有违纪、越轨的行为；自励即按党员的标准要求自己，不断加强学习，加强政治思想和道德修养，以身作则，廉洁自律，保持清醒的头脑，抵制腐朽思想的侵蚀，严格遵守党的纪律，努力工作，决不辜负领导和广大居民对我的期望。

　　虽然这一年来，在工作中取得了一些成绩，但仍存在一些问题与不足。

　　一是理论水平还不够高，二是创新意识还有待加强，对社区工作的新形势、新任务掌握不够；三是处理居民事务的经验还比较欠缺。

　　针对自己在工作中存在的问题，我将在以后的工作中，认真反思，加以改进，不断总结和提炼工作经验，增强服务宗旨意识，破除急躁情绪，迎难而上，脚踏实地的投入到工作中去，努力提高工作能力和服务水平。

　　谢谢大家！

工作述职 篇5

　　作为副院长，很高兴能有这样一个机会，在此向大家做医院季度工作总结报告。希望我的报告能得到大家的认同，同时希望我的报告对大家改进自己的工作能有所帮助。

　　我一直在等待一个机会，等待仁济医院在大家的齐心协力、共同努力之下，有预想的知名度、美誉度和品牌效应，所以我们的总结大会也一拖再拖。今天，我们在此召开医院季度工作总结大会，尽管我们还未迎来医院的极大发展和繁荣昌盛，但我觉得，此时是我们该总结的时候了。

　　医院从3月份接手至今，无论是门诊量还是营业额都一破再破记录，尤其是3至5月份，我们以最快的速度抢占了市场，业绩也得到了集团其他医院的赞赏和集团领导的认可与肯定。

　　但我们必须清楚地认识到，初入，我们的处境如同发展初期的共产党军队，没有知名度，更缺乏老百姓的认识，这也正好验证了“任何事物的发展都得有个过程”的道理。尽管医院现在的发展还没有呈现我们预想的良好状态，但这都是正常的，符合事物发展的规律，所以大家的辛苦努力同样值得尊重和理解。

　　我了解得知，我们的医护人员大多来自不同的地方，是缘分让五湖四海的我们走到了一起，有的医护人员忍受着和家人、亲人、爱人分处异地的思念，还有的处在花枝招展的年龄，也忍受着和男女朋友分离的痛苦。大家无论是在那个岗位，你们的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的，我代表医院代表集团对大家的辛苦努力表示由衷的感谢，大家辛苦啦。

　　在肯定大家的同时，我也不得不提出，在5月份的基础上，医院6月份的各项工作都没有新的突破和进展，初诊量和业绩都有所下滑，各科室的工作都或多或少存在着这样那样的问题，这正是我所担心的，同时也是我们召开本次总结大会的必要之所在。

　　我曾经无数次说过，一个医院能否长久发展，不在于它服务过多少患者，而在于它服务好了多少患者，如果这家医院的医疗质量和服务质量跟不上，那么这家医院接诊的患者越多，就死得越早，这个道理我相信大家都懂。

　　更令我痛心疾首的是，总结过去一个月的工作，各科室都出现了不同程度的问题：

　　一、导医台。导医台是医院的前言窗口，导医的服务态度和言谈举止直接影响着患者对医院的印象，导医的工作是医院内部营销的第一站，导诊工作出了问题就会影响到患者的就诊情绪，但导医台在6月份的工作中仍然出现上班时间读书看报的情况，患者走进大厅，走到导医的面前导医才知道的情况，时有发生。

　　做一名导医很容易，但要做好导医的工作的确有很多的学问。导医是一个新型的岗位，学校里面没有开设这个专科和相关课程，这就要求我们不断去摸索去创新，多思考多总结。

　　二、输液室。尽管我们有规章制度，尽管我们曾经三申五令，但输液室还是出现上班时间闲聊、吃东西、明显表现拒诊情绪、工作积极性不强等问题，输液室的护士有的刚走出校门，也许我们应该理解她们的年轻和幼稚，但我试问下，我们的患者能因为我们是刚走出校门的护士，就理解和包容我们吗？还是那句话多思考多总结。

　　三、收费处。在之前的工作中，收费处也不止一次出现收费出错的情况，此事我们也做过沟通和协调，收费处工作人员也不断改进，工作有了新的进展。我对收费处还有两个要求：一是准二是快，准是指收费准确无误，快是指不断提高业务技能，以最快的速度为患者收费划价。

　　四、药房。药房的工作之前存在如下几个问题：一是不按医生处方抓药，医生开胶囊，药房发片剂，忽视两种药品在属性和价格上的差别，导致患者退费的情况，对医院的经济效应和社会效应都造成极大损失。二是医生开出处方患者取药时，药房才告之没有该药片，同样对医院的经济效应和社会效应造成极大损失。我希望类似的问题以后不再发生，药房、药库及时清点药品，新药到货马上告知医生，药品缺货也得马上告知医生。

　　五、检验科、b超室。两个科室都配备有电脑，但电脑不是用来玩游戏的，之前的工作中两个科室的电脑都有用来玩游戏的情况，有实习生玩、本科室人员玩、还有其他科室串岗去玩，大家可能会说，患者少没有事情做，所以玩玩游戏，我实在不能明白，在众目睽睽之下，我们的相关人员为什么玩游戏也能处之泰然，同时我也想请大家扪心自问一下，上班玩游戏的人能不能算得上一名有执业道德的合格的员工，上班都在玩游戏的医院如何在患者心中留下良好的口碑，我们的患者如何能够满意我们。

　　六、后勤。后勤的工作也存在工作积极性差，其他科室移交的工作一拖再拖的情况，再则就是纪律松散。收费处门口明显写着“无关人员禁止入内”，但还是能看见后勤部分人员很坦然地进出收费处，尽管三令五申，但收费处、输液室、诊疗大厅仍能看见部分人员与医护人员打闹的身影。

　　七、最后不得不提的是部分科室的脱岗串岗问题。尽管我曾经不止一次提出，上班时间请不要串岗、集众闲聊，那样不仅影响你自己的形象，更加影响医院的.形象，但还是有脱岗串岗

　　的情况发生。也许大家会说，我们是在沟通工作，但我想请问，上班时间是我们集众沟通工作的时间；也许大家也会说，患者少无聊嘛，也就玩玩游戏啦，那我举个不很恰当的例子，一个部队在行军作战的过程中，走的多了累了，士气必然大减，这个时侯他们以没有敌人为理由，坐地休息放松睡觉，那是如果这个时侯敌人突然出现，等待他们的将是什么呢？我认为那将是全军覆没的结局。同样的道理，我们患者不多，但不是没有患者来就诊，那患者到医院时，一方面在大家集众聊天，另一方面找不到医生，等待我们又将是什么呢？是患者对我们医生我们医院的极不信任，长此以往，等到我们的更将是医院的破灭。

　　同志们，我把各科室存在的问题给大家提了出来，并不是否认大家的辛苦付出，我刚才说过，是缘分让五湖四海的我们走到了一起，我们成了一家人，一家人那就不说两家人的话，是一家人就好听的话要说，做的不对的地方也要指出来，其目的只有一个，那就是进一步改进自我的工作，保证以后的工作不断完善和规范。

　　人无完人，孰能无过。犯错不可怕，可怕的是知错而不改，今天我把工作中的问题提出来，同时也把改错的机会给了大家，如果大家仍旧我行我素，那就意味着你没有责任心，意味这你没有把医院当成自己的家，那么这样的员工不是我们所能接纳的，更不是我们的患者所能满意的。

　　同志们，我们在座的有的已经工作了多年，有的刚踏如社会不久，但不管在哪里工作，对我们而言，最重要的无非是，我们是否工作开心，是否在工作中看见了自己的成长与进步，是否能一天比一天更能接受更有挑战性的工作；另外大家也得认真考虑，在这里上班，是我用自己的工作不认真负责、做事粗心大意拖累了医院，还是我用自己的认真负责辛勤付出支持着医院，这将是两种不一样的结果，一种的医院的破灭，另一种则是医院的繁荣昌盛和大家的安心开心。只要大家都抱定坚定的信念和信心，万事不自我设相，万事都问问自己，我真的认真了吗？我已经很用心了吗？我的工作不能做得再好了吗？如果这样，等待我们的必然是医院的繁荣昌盛和大家的安心开心。

　　最后不得不提的是，一个医院要发展，靠个人力量肯定是不行的，要求大家不串岗，但并不是要求大家对其他科室漠不关心，该沟通要沟通，但不是上班时间在科室里面沟通，而是在我们的会议室里面畅所欲言，只有靠团队的力量，考大家的齐心协力才能打工作做好的。

　　改正同样的错误我们只给一次机会，希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齐心协力、共同努力之下，仁济医院将长期立足，大家都将能安心地在这里工作。

　　报告的最后，我对下一阶段的工作做出如下调整，请相关科室认真落实：

　　护士长：任免王兴君同志为医院护士长，分管医院导医台、输液室、治疗室、手术室护理及培训各项工作，相关科室有事请按程序先找护士长，解决不了再逐级反映。

　　后勤工作：后勤的工作多而杂乱，各科室涉及后勤的问题先直接找后勤科长，再由总务科长分配至后勤各相关人员。

　　品牌管理中心：涉及到医院品牌管理中心的工作，交由游国忠负责，其他人员在没有得到准许的情况下不予受理。

　　药房：药房的工作暂由沈春燕负责，涉及药房的工作先找沈春燕同志进行沟通，沟通无果请及时上报。

　　医院中层领导沟通交流会：事实证明，不开会不沟通，工作必然出现这样那样的问题，所以每周的医院中层领导沟通交流会照常召开，时间定为每周周五下午6点，请之前任免的相关科室负责人做好一周的工作总结，准时参会汇报，其目的是有问题提出问题分析问题解决问题，没有问题也多沟通多协调，做到医院的和谐发展