述职报告

时间：2022-01-02 14:24:34 模板我要投稿

【热门】述职报告10篇

　　随着社会不断地进步，报告对我们来说并不陌生，报告具有成文事后性的特点。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧，以下是小编帮大家整理的述职报告10篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。

【热门】述职报告10篇

述职报告篇1

　　作为一名售后人员，我逐渐感受到售后工作是在平凡中不断地接受各种挑战，不断地寻找工作的意义和价值。一个优秀的售后人员，熟练的业务知识和高超的服务技巧是必备的，但我个人认为与此同时我们还要尝试着在这两点的基础上把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。首先，对于用户要以诚相待，当成亲人或是朋友，真心为用户提供切实有效地咨询和帮助，这是愉快工作的前提之一。其次，在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题，详细地为之分析引导，防止因服务态度问题引起客户的不满。

　　一直以来，公司都以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好售后服务工作。作为一名从事证券业不久的新人，我确实还存在一些不足之处。一是工作经验欠缺，实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够，三是工作中有时情绪急躁，急于求成。因此，在下一步工作中，我需要加以克服和改进，努力做到以下几

　　一勤奋学习，与时俱进

　　理论是行动的先导。作为售后服务人员，我深刻体会到学习不仅是任务，而且是一种责任，更是工作的切实需要。今后我会努力提高业务水平，注重用理论联系实际，用实践锻炼自己，为公司贡献自己的微薄之力。

　　二立足本职，爱岗敬业

　　1。作为售后人员，我始终认为“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，坚决服从公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时，自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握，只有这样才能更好的回答顾客的询问，才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。

　　2。在工作中，每个人都应该严格按照“顾客至上，服务第一”的工作思路，对顾客提出的咨询，做到详细的解答;对顾客反映的问题，自己能解决的就积极、稳妥的给予解决，对自己不能解决的问题，积极向上级如实反映，争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否，做到登记详细，天天查阅，发现问题及时解决，有效杜绝了错忘漏的发生。同时，虚心向老同事请教也是做好工作的重点。努力学习和借鉴他们的工作经验和技巧，既有利于本职工作，在与各部门之间的协调沟通上也会有很大的帮助。

　　3。不迟到，不早退，不懒惰。能够认真积极的完成领导安排的各项任务。

　　三微笑服务——售后基本素质之一

　　当今社会，所有的服务行业都在提倡微笑服务。微笑是企业对于一名员工的基本要求，但微笑不仅仅是一个表达情绪的方式，它是我们的一个工作技能，做为一名售后工作人员，我们理应被要求做到技术技能与完美服务一体化微笑是一把利剑，可以融化坚冰。可见，微笑是我们在工作上自我保护的一种必要手段。微笑是心情愉悦的一种表现，当客户需要我们提供帮助时，我们及时地传递一份微笑，收获一份希望。微笑服务是一种力量，它不仅可以产生良好的经济效益，还可以创造无价的社会效益，使企业口碑良好，声誉惧加。

　　微笑服务是人际交往的通行证，它不仅是缩小心理距离、达成情感交流的阶梯，而且也是实现主动、热情、耐心、周到、细致、文明服务的主径，又是达到服务语言增值增效的强力添加剂。我们所提倡的微笑服务，是健康的`性格，乐观的情绪，良好的修养，坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。只有热爱生活、热爱顾客、热爱自己工作的人，才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑服务。

　　与此同时，我对如何做好克服工作也有一些浅薄的见解：

　　四做好售后服务，不断提高售后服务人员的素质

　　售后服务工作是一个综合技能要求很高的工作，因此对售后服务人员的要求也很高。一名优秀的售后服务人员应具备以下基本素质：

　　1。尽力了解客户需求，主动帮助客户解决问题。

　　2。有较好的个人修养和较高的知识水平，了解本公司产品，并且熟悉业务流程。

　　3。个人交际能力好，口头表达能力好，对人有礼貌，知道何时何地面对何种情况适合用何种语言表达，懂得一定的关系处理，或处理经验丰富，具有一定的人格威力，第一印象好能给客户信任。

　　4。头脑灵活，现场应变能力好，能够到现场利用现场条件立时解决问题。

　　5。外表整洁大方，言行举止得体。

　　6。工作态度良好，热情，积极主动，能及时为售后，不计较个人得失。

述职报告篇2

　　在忙忙碌碌中又度过了一学期，我们物理组在校园领导的支持和关心下，按照教科处的要求，有计划、有步骤地开展教研组工作。我们以新课程标准、新教学观念为指导，以课堂教学为中心，以课题研究为主线.在认真完成教研组常规工作的同时，继续加强教研组规范化建设，用心开展教科研活动，现将今年工作总结如下：

　　1、认真做好教学常规工作。

　　本学期八年级组的教研主题是：抓好课前小测验，巩固所学，铺垫新授。在教学过程中，备课组能自己精选习题，编写每一单元学习的学案，教师首先利用课前小测验引起学生回忆，引导学生用心参与教学活动，给学生课下自主参与教学活动的时间和空间，不仅仅要让学生“学会”物理，更重要的是让学生“会学”物理，教师透过测验，及时发现教学中存在的问题，以问题为中心，不断寻找提升教学质量的切入点。九年级组的教研主题是：透过题型训练，提高复习效率。在复习阶段，备课组通力合作，从各省中考题、模拟题中精挑细选，分组归类，组成题组，使学生构成系统的知识，促进学生整体水平的提高。

　　2、加强群众备课和听课评课活动。

　　为了发挥群众的力量，实现了优势互补、资源共享，备课组教师透过群众备课，对教材中的重点、难点以及教学方法，进行分析和讨论，并探讨突出重点、突破难点，促进学生发展的思路和方法。发挥每位老师的特点，同仁之间互相学习、互相借鉴，采用了群众分节备课，统一电子教案，资源共享，每位老师在这个基础上，根据自己的特点、风格再进行修改，在教学上体现出自己的个性，优化了课堂教学。

　　备课组加强了听课评课活动。听课后，全组教师能认真评课。如对教学资料安排否恰当，难点是否突破，教法是否得当，教学手段的使用，教学思想、方法的渗透等是否贴合素质教育的要求，老师的教学基本功等方面进行中肯、全面的评论和探讨。透过听课和评课活动，加深全组教师对教材的理解和教法的把握，给教师带给了锻炼的舞台、搭建了成长的阶梯、促进了全组教师课堂教学水平的共同提升。

　　3、认真做好教研主题化、课题实践化的教研活动

　　教研组不但是教师专业潜力增进的重要舞台，还是研究型的教师发源地。在教研活动中，教研组内每位教师既充分发挥自己的优势和特长，又有很强的整体协作意识。在理论学习过程中，大家不闭关自守，不故步自封；在听评课活动中，大家互相切磋，互通有无；在组建学科档案过程中，大家合理分工，合作交流，资源共享。教师透过密切配合，团结协作，使教研组呈现了很强的`战斗力和生命力。

　　4、在教学研究中注重反思

　　在教研中，我组教师针对课程与教学的问题，结合教学中的实际问题，对教学实践的用心回顾与反思，探索和解决教学过程中存在的问题，发现自己实践活动的成功与不足，确定今后研究的方向、研究的问题。对自己和他人的行为与观念有更深刻的认识，从而提升自己的理论水平。

　　5、教研活动中存在的不足

　　教研活动开展得还不够扎实，在许多具体工作环节上深度不够，备课组活动效率不高，对学生的课外阅读指导还不够，校本教研还停留在一个较浅的层面之上。这方面还应进行更深入的研究，努力使研究与教学更紧密地结合起来。

　　物理老师在学科方面的文章还要增加数量，提高质量，争取取得更好的成绩，有更多的文章发表。引导更多的老师用心主动参与教科研究，构成一支学习型、科研型的教师科研队伍。

述职报告篇3

　　各位领导、各位老师：

　　大家下午好！

　　本学期我主要负责政教处工作和七年级级部工作。虽然工作涉及面广，头绪多、任务重，但各项工作稳定、有序，这主要得益于学校领导的统筹部署，得益于全体教师及班主任同仁的大力支持和积极配合，同时大家也给予了我本人许多帮助，使我顺利开展了一些工作，发现了一些问题。《白云湖中学三年发展规划》把“培养懂礼仪、讲文明、善学习、有志向的优秀中学生”作为我校的'培养目标，依据这一培养目标，我把近三个月以来自己的工作情况向大家汇报一下，不妥之处请大家批评指正。

述职报告篇4

　　尊敬的某楼全体亲们：承蒙厚爱，本狗被授予“特殊楼管”光荣称号，感激涕零,未来的日子,本狗将更加忠心耿耿的为该楼效忠!

　　以下是俺这几年来的述职报告：自从俺入住该楼以来，屈指一算，已是八年有余。俺基本做到夜不贪眠，冬不怕冷，一发现可疑苗头及时汇报的基本原则。八年来，因为俺的及时发现和如雷贯耳的吼叫声，曾经吓退小偷无数次。俺的主人告诉我，在俺还没入住之前，该楼自行处和摩托车失窃无数辆，那时候楼院过道都不敢停放车辆。主人告诉我，再高的楼层人们硬是把自行车扛上去，述职报告《特殊楼管的获奖感言和述职报告（戏说家狗）》。摩托车也***寄放别处，在如此恶劣的情况下，俺家主人慧眼识英雄，把俺带进了他们的家，也是你们的楼。从此后，俺把主人视为爸爸妈妈。把楼里的人视为亲人，每一天都尽心尽力的履行着俺的职责。

　　自从俺入住该楼以来，车辆被盗事件不再发生，渐渐的，楼里停放的车辆越来越多了，非常感激亲们对我的信任，但也深感自己背负的担子沉重了。几年来,俺最得意的一件事是,某一天夜里,几个猖狂的盗贼在夜间光顾本楼院,手电光在大楼的铁门外扫射着,俺一看不对劲,大声吼叫。可恨的是，该死的窃贼不把俺当回事，还在拨弄大楼的总铁门。俺心里那个急啊。干脆回头叫醒熟睡的爸爸妈妈。谢天谢地，灯亮了，窃贼丢下工具跑了。楼里的人都被我的叫声吵醒了，他们都跑下楼看，总大门的锁被撬坏了。亲们一个个的.夸我，让我怪不好意思滴~

　　自从入住该楼，年复一年，日复一日，俺从来没有节假日，日夜值班。累了俺半卧着休息，困了俺就地打盹，从没出现任何差错。俺一狗顶过三保安，为该楼节省开支无数。凭借八年来辛勤的付出赢得了楼里楼外的尊重和疼爱。感谢楼里的亲们经常给俺送来美味鸡鸭骨头，俺只是一只小小狗，没有过多的要求，能得到你们的厚爱已经足够。。。。。

　　最后,俺想忠告那些心存不良动机的人们，别拿狗不当一回事！也为俺的叫声给亲们带来的不便或是偶然半夜吵醒你的美梦而深表歉意!

述职报告篇5

　　**年，本人凭着自己的热情和理想应聘于**公司。几年来，我系统地学习了零售业概论、仓储式连锁超市管理概论、顾客消费心理学与销售技巧等基础知识，如饥似渴地吸收新型的零售业的知识，力图尽快融到家乐的发展中去。工作中，我无怨无悔，每天与员工奋战到深夜，直至开店。至此，我开始了开创唐山市场的征程。年初唐山路北店的销售额每天仅十余万元，经过半年的努力，市场终于打开，家乐在唐山的知名度提高，销售额提高了，顾客满意了，员工的脸充满了喜悦，这一年我被评为“XXX先进员工”。

　　一年来，在这个陌生的城市，我利用一切人际关系，克服地域差别，了解唐山市场及各项政策规定，与合作方紧密配合，同相关政府部门建立了良好地合作关系。为了开拓唐山市场，我每天与员工一起工作，并听取各项合理化建议，以应对激烈竞争的市场环境。目前，唐山有超市**多家左右，竞争对手们把店开在了家乐店的周边，面对这种环境，使唐山**年任务的完成与提高是一种考验，员工们都存在担心的思想。为此，我对员工们提出**年的工作中心是“以服务促销售，以管理降成本”。一年来的服务规范的培训、管理者的培训，大家都不会忘记这个工作中心，这一条已经贯穿到商店每个管理者和员工的脑海中。只要做的`好，就会吸引顾客，就能摆脱困境。一年来路北店销售和管理上实现了双盈利的目标，销售额超计划完成。比××年增长了85%，连续三年完成了集团下达的任务。

　　面对闪光的成绩，我并不满足。我认真分析商品结构及市场需求，及时调整商品结构并合理控制库存，避免积压资金。因唐山路北店为外埠店，供货商又多为外地供货商，在一定程度上影响销售。年初，公司在唐山成立商品组，由我担任组长，为了使店在唐山稳步发展，使其同竞争对手形成差异优势，我对商品组提出了“重宽度、轻深度，重连锁、轻汰换”的谈判原则，使商品组在完善唐山市场的同时，进一步形成了×××连锁的优势。汰换了不适合唐山市场的商品，并发展了部分本地特色商品，从根本上解决了蔬菜、水果不能连锁经营的问题。年中，在我的带领下，唐山××在商品经营上拓宽了电脑、手机、音像、图书、冰鲜、主食厨房等品种，真正形成了仓储超级大卖常商品品种比99年增加了近一倍。品种的丰满带来了客流，管理的加强降低了成本，服务水平的提高赢得了顾客。××年度市消协、工商、报社在民意测验中，唐山路北店被评为“唐山市民最满意超市”。

述职报告篇6

各位代表：

　　根据公司党委的安排，我在这里对自己20xx年的履职情况，向各位代表述职，请预评议。

　　一、开展的主要工作

　　1、首次闯进油田。我们的市场主要是面向社会。年初，得知清河热釆锅炉要将渣油改为LNG时，我欣喜万分。我紧紧抓住这一信息，一方面冒着凛冽的寒风到实地进行考察，了解用户的需求；另一方面虚心请教相关专家并连夜赶制标书，力求做到精益求精。功夫不负有心人，在多家单位参与竞标中我们脱颖而出，一举中标。日前，此标运作良好，不仅成为了项目部赢利的支柱，而且还为我们成功地闯进油田市场开创了良好的开端。

　　2、成功建立橇站。建立热采锅炉橇站，对客户对我们都是一个全新挑战。设备到达时，我发现设备与我方设计图纸有差异，退货已来不及，在征得公司领导及客户单位同意后，我们决定在现场进行改装。近半个月的时间里，我朝五晚九的忙碌在改装现场献计献策，与设备改装的工程技术人员一道，经过反复地协商、改进、试用，终于将其改装成了易于掌控、易于操作、功能强大、抗干扰能力强的专用热采锅炉橇站。客户一次验收合格、设备按时顺利投产、厂家由衷深表谢意、员工终于欢欣鼓舞，真可谓皆大欢喜。

　　3、赢得客户依信赖。6月的一天，骄阳似火，气温炎热，在荆门宏图卸液站点，本来只需3—4小时就能卸完一车，可我们的车辆卸了十几个小时还没卸完。因是首次给这个站点配货，该站站长非常生气，扬言要退车并终止合同。得知情况后，刚刚做完切片缝合手术躺在病床上的我，一骨碌地爬起来，在医生和家人的强烈反对声中，带上药连夜赶往现场，忍着疼痛，在现场仔细排查。汗水一滴滴从我的脸上往下淌，我全然不顾，经过五个多小时艰难排查，终于找到了罪魁祸首，原来是站上的一个分配阀堵塞了，并且这个分配阀还刚刚校验过。该站站长露出了由衷的歉意，不由自主地树起了大拇指。此事在客户中产生了强烈地反响，他们都为油田干部的敬业精神和业务能力所折服。

　　4、关心员工冷暖。项目部组建后，为了更好地开展工作，我基本上就是与员工同吃、同住、同出车，跑遍了内蒙、山东、山西、陕西、河南、河北、湖北等省的所有站点。今年4月，当清河项目组成立时，我又一头扎进项目组与员工朝夕相处。在解决项目组人员吃饭、住宿问题同时，还得考虑单位及员工个人的承受能力，我动用了一切能

　　动用的关系，用最低的价格租下了二套三室一厅带厨、卫的民房。平时在兄弟单位食堂就餐，偏僻的现场作业时，我将饭菜及时送到毎人手中，节假日休息时，我还亲自下厨改善大伙的生活。生活虽然清苦，但我们这个大家庭始终充满了欢声笑语，因为我与大家同在。

　　5、争取员工利益。虽然项目部运作了二年，但各项工作离公司领导、各种收入离员工企望还存在一定的差距。对此，我一方面积极对外拓展业务，让员工多干活、多创收；另一方面积极向上反映项目部的实际状况，争取上级的支持、部门的理解，尽量减少与兄弟单位收入的差距；同时，针对项目部的实际，主动为困难员工积极申报补助，确保员工的.既得利益和生活水平，从而极大地调动了全体干部员工生产的积极性、主动性、创造性。

　　6、调查市场前景。LNG项目属于环保、绿化产业，产、供、销有着非常广阔的前景。在平时的工作中，我非常注重收集、整理这方面的信息，并不放过任何机会，主动与客户沟通、主动向客户推荐、主动与客户搭建桥梁。具不完全统计，随着国际国内对环境改善要求日益高涨，山东省将并入北京、天津、河北、内蒙等环境污染较重地区进行整治。湖北省的LNG加液站将由当初的7个发展到11月的36个。预计20xx年达到126个，未来3年计划建成456个站点。黄冈工厂的停产只是暂时的，相信不久的将来，他将会焕发出蓬勃的生机！

　　二、存在的主要问题

　　1、观念问题。自己一直在国企打拚，观念陈旧、保守，总是用国企经营观念参与社会市场竞争。考虑过久、考虑过多，结果是错失良机，丢失市场，教训深刻。

　　2、能力问题。自己以前一直从事汽车修理，一下子转到转到运输主业，而且还是LNG的全新领域。面对全新领域、面对全新知识，自己常常感到力不从心。

　　3、方法问题。每当工作上不去，效益上不来，自己有时控制不了情绪，说话欠考虑，方法欠妥当。自己本无恶意，但在不知不觉中挫伤了少数干部员工的积极性。

　　三、今后的努力方向

　　1、加强学习，提升能力。干一行，爱一行；活到老，学到老。向书本学习、向>社会学习、向实践学习，不断提升自身的业务水平和能力，为打造现代环保运输企业当好先锋、打好头阵。

　　2、转变观念，开拓创新。一锹挖不出金子。要学会全局观念、学会长远观念，取舍恰当，精打细算。为了占领市场，有时就得学会放弃。这就要求自己及时转变观念，不断开拓创新。

　　3、强化自律，改进方法。遇事多冷静，有事多商量。多发挥班子成员的作用，不断地调动全体干部员工的积极性、主动性、创造性。

述职报告篇7

　　不知不觉二月便悄然的过去了，回首这一个月，确实发生了很多事情！总体来说，我对自己并不满意，特别是在xx项目，但是这期间学到的东西，取得的进步，让我也感到些许的欣慰。下面我将分以下几点对我过去的工作进行总结。

　　一主要工作内容

　　1、协助xx项目的运行

　　二月初，也是新年的开始，xx相对去年的补货期间，来年的货量不但没有减少，反而更多了，对于还没从假期中调整好心态的自己确实是一种挑战。结合去年的工作经验，自己硬着头皮挺过了一段丰富的历练：发运的现场，行驶的路上，充斥异常的思绪...深深的印在了脑海里，留下了一笔不小的财富。总的来说这段期间的项目运行不太理想，部分客观原因，当然更多的是自己的主观原因。项目面临最大的瓶颈是寻找优质的合作专线,所以自己一直在努力协助资源部寻找优质承运商，收获还算差强人意，像昆明的xx，山xx的晋商等在价格及时效上提高了不少相比以前的专线。当然没有从根本上解决期间货物出现迟到的问题，特别是在云南线货物的迟到率依然较高。另外为了巩固xx项目团队的整体实力，加强了对xx成员的培训包括路线、现场要求、单据的填写要求等，同时完善了一些xx的业务操作流程，队员整体的能力取得了一定的进步。

　　2、协助经理工作

　　鉴于xx项目的运行异常，工作的需要，二月中旬工作的岗位发生了较大了变化，由原先的项目的管理工作变为经理助理，协助经理整理部门的文件。作为物流操作的我，做文职的工作确实是种挑战，对比以前早出晚归的奔波，坐在办公室里面确实有点不习惯。开始的在这段期间里，我的唯一想法就

　　是改变，因为只有改变才能接受，才能发现更多机会，才能看到自己的目标。从早上的考勤记录到晚上的工作报告，自己一直改变，一直在学习。

　　总结这期间的工作主要是记录、传达、书写。记录：记录每天部门员工各项会议的出勤、日常工作表现及公司的各项会议内容、精神，包括早会、晚会、外出等，同时重点记录部门相关的异常和整改措施；传达：传达公司及其他部门的各项决议、通知等并向上传达公司的各种信息；书写：书写整理相关材料，包括行动计划目标、部门培训材料、质量认证材料等，同时包括新进员工的资料、部门需求物品明细等信息。另外，期间的重点工作是跟进新进员工的培训情况。由于二月份公司招进大批员工，为更好的让员工融入部门，必须密切了解各员工的`培训、成长。总的来说自己的工作在忙碌中慢慢的融入了，更欣慰的是部门的整体管理水平在经理的主持、监督下取得了一点点的进步，部门正一点点向一只优秀团队靠近。

　　二工作中的挑战、问题

　　多事的二月，异常的二月。忙碌中发现了自己的许多不足与失职，值得深思与改进：

　　1. 工作中自己不够自信

　　主要表现在个人展示上、专线议价上、工作组织上。在协助xx期间总会为了许多的小事模棱两可，不但耽误了时间也影响了以后的工作开展，究其原因是自信不足，而作为一名管理者自信是非常有必要的。

　　2. 二月的xx异常事件发生了不少，包括丢货、晚点等。作为项目的负责人，却没有及时合理的处理异常事件、降低损失，甚至出现一些棘手的异常时自己竟不知所措，确实为工作失职。

　　3. 工作思路不是很清楚

　　记的开始做助理的时候，自己真的不知道要做什么的，怎么做？

述职报告篇8

　　我没有别人那么伟大的抱负，没有别人那么无私的精神，我只是单纯的想，在我即将毕业之前做一件有意义的事，做一件值得回忆的事。一次偶然的机会，一次和同学的闲聊中，听说了天泽这个教育机构。我决定了和同学一块来天泽锻炼一下自己。因为不知从何时起，我有了做一名老师的想法，所以我就想借这次机会来锻炼一下自己。我自知自身有很多缺点，各方面的能力有待提高，（天泽的口号是共同学习、共同改变。）所以我希望在这四十天里，让自己各方面都有所改变。一方面，也是为了让我们在毕业之前能积累一点经验，为毕业以后的征战打下坚实的基础，为了能让自己在社会上有一个立足点。

　　老师，多么神圣的字眼，老师，多么伟大的职业。当我们呱呱坠地时，我们有了第一位启蒙老师——妈妈。当我们进入校门时，我们真正的认识了老师，是她教会了我们知识，教会了我们做人的道理。老师，在我们的青春岁月里一直影响着我们，引导着我们……老师在我们的生活中根深蒂固。所以，不知从何而起，我有了作为一名教师的想法。为这个想法奋斗着、努力着。天泽给了我这个机会，给了我锻炼自己，施展才能的舞台，我相信我能在这个舞台上锻炼自己，发展自己。所以，天泽我来了。

　　六月二十五号，我们早早的起床，收拾行囊，踏上了新的征程——天泽培训芦庙分校阳光幼儿园。虽然这一天特别的热，但我们的心情仍然很激动，一点也没有被天气影响。大家都说车是离别的代表，但我却不这样认为，因为这一辆车载着我们共同的梦，载着我们这一群可爱又可怜的孩子。带着对这份工作的热情，我们来到了陌生的地方，但我一点也不感到陌生，因为这里面有很多我熟悉的人。来到了阳光幼儿园，我们放下行囊，开始了忙碌的打扫工作。扫地、刷床、扫房子……每个人都在忙碌着，但大家看上去都是那么和蔼，那么亲切，匆匆忙忙的打扫完后。我们都换上了天泽的标志——那一抹鲜红。红是活力、激情的象征。它象征着我们的精神，象征着我们将旗开得胜。

　　开始了，开始了……我们也都整理好了一切来面对这未知的困难和挫折。第一天的宣传，虽然我们都尽力了，都做了最大的努力，但我们还是没有突破0的记录。我们每个人都在努力着，我们没有想到会是这样的结果，我们每个人都很沮丧。招生的过程是我们每个人都没有想到的，竟然要挨家挨户的敲门去宣传，这对于我们这些还没走出校门的大学生是多么大的一次挑战啊！当我们试着第一次敲开大门，我们成功了。我们详细的为家长介绍我们补习班的情况。有了第一次，第二次就不再那么困难了，我们变得越来越娴熟了，我们一家一户的去敲门，一遍一遍的为家长讲述着。一遍一遍的重复着同样的话语，说话说得我们都想吐。一次又一次的面对家长和学生微笑，整个面部表情都僵化了。有的家长还会说我们是骗子，当我们听到这种话时，我们是多么的生气，多么的沮丧，但我们不能放弃，我们会继续面带微笑，去敲开下一家的门，继续讲解，继续发出下一张宣传页，尽最大的努力去争取每一个希望。有时实在太累了，我就告诉自己，再坚持一下，10天很快就会过去的。坚持吧！风雨之后总会有彩虹的。招生期最大的困难就是要应对阴雨连绵的天气，每天风雨无阻、披星戴月的继续下乡招生。由于交通工具和雨具不充分，我们每个人的衣服都没有干过，白天被雨水打湿，晚上用风扇吹干，第二天穿上继续去奋斗。由于下雨的原因，很多老师身上都出现了湿疹，很多老师都感冒了，但他们也没有退宿，还是继续风雨无阻的继续下乡招生。招生期最有趣的.就属早上和晚上了，每天早上，我们都会风雨无阻在那条长街上跑操，响亮的口号和歌声惊醒了沉睡的人们。我们的歌声和那红色的身影成了这条长街上最熟悉的身影。每天晚上，我们三五成群的招生归来，累得连话都不想说，我们聚在一起吃饭，讲述着每个人遇到的各种问题和一切有趣的人和事。招生期虽然很累，但它使我们的团队更加团结，让我们的友谊更加深厚，每个人相亲相爱，共同面对所有的困难，共同分担所有的快乐。虽然很辛苦，但我们顺利的完成了总校给我们的任务，一百六十八名学生是我们努力的结果，是我们奋斗的见证，是我们所有人的共同努力，是对我们付出的肯定。

　　累并快乐的招生期过去了，我们迎来了授课期，这将是另一个大的挑战。我担任了三四年级的班主任和美术课以及一二年级的数学和五年级的数学。授课期看起来比较轻松，实际上一点也不像我们所想的那样轻松，每天要上课、备课，还要负责学生的吃住问题。这些看似简单的事，实际上会有很多突发状况，特别是我们的学生，由于是三四年级的小学生，比较顽皮、好动，每天都有很多学生来找老师打小，老师，谁谁打谁谁了，谁谁哭了……面对这帮活泼好动的小孩子，有时既生气又想笑。我们班的学生会送每位老师一幅画，会和老师打打闹闹，看到他们活跃的身影，所有的不愉快都烟消云散了。

　　再者就是我们的生活问题，开学了，住宿成了我们的大问题，因为我们总共就有两间宿舍，男老师一间，女老师一间，学生来了，我们要把宿舍让给他们，男老师都睡在教室了，女老师的住处成了问题。此时，学生做了一件特别让我们感动的事，她们说老师我们横着睡，挤一挤咱们都能睡下了，当我们听到这句话时，我们心里特别高兴，特别欣慰。我们六个老师睡两张床，还有两个女老师要睡教室，每天拿着被褥跑来跑去。还有吃饭问题，我们每天就吃水煮土豆、冬瓜，每天都是馍菜汤。幸运的是我们还有汤。（听说有个校区连汤都没有）

　　在授课期间，发生了一件特别狗血的事，那就是植物中毒事件，通过这件事，让我感受到总校以及我们团队对我的关心，非常感谢他们对我的帮助，杨老师、阮老师、郝老师以及我们校长，晚上陪我打点滴到深夜，特别是我们校长和姜炳辉姜校长，他们为了确保我的身体状况，陪我去县里做检查。由于我的身体素质不好，对吃饭比较挑剔，他们会为了照顾我，单独给我做饭。我非常感谢他们，我觉得自己非常幸运的来到了这个团队，它让我认识了一群新朋友。

　　一个月的酸甜苦辣，一个月的辛勤付出，一个月的点点滴滴，都让我记忆深刻。在这一个月中，我们经历了很多，我们哭过、笑过，一个月的磨练，让我们长大了许多。在这一个月中，我们经历了很多很多，我们学会了很多很多，很多话语已经无法用言语表达，只能留在记忆的最深处。

述职报告篇9

　　自20xx年5月竞聘学办副主任至今，为期已经满一年。回顾一年来自己所走过的路程，本人始终以强烈的责任心和饱满的热情投入工作，对待本职工作不计个人得失，任劳任怨、兢兢业业，在领导的悉心指导下和同事们的耐心帮助下，我在思想素质、工作能力等方面均取得了进步和成绩，现扼要如下：

　　一、政治立场坚定，思想积极上进

　　本人热爱党，忠诚党，坚持四项基本原则，坚决拥护党的方针、路线、政策，政治立场坚定，在政治上、思想上与党中央保持高度一致。通过一系列思想政治理论讲座和专业课程知识的学习，使我更加坚定了自己的理想信念，安心本职工作全身心地投入，坚定自己的选择，认真体会工作中的苦与乐，并用自己的模范行动去影响学生；认真进行各项理论知识学习，掌握马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，认真贯彻落实科学发展观，运用理论武器的立场、观点、方法帮助学生分析问题、解决问题；结合自己岗位的实际，通过自身创造性的工作来坚持不移地、模范地贯彻执行党的教育方针。深刻体会高校思想政治教育工作者的重要作用，时刻牢记“科教兴国”的战略意义。

　　教书育人是老师的天职，学生工作者的重要职责就是为同学引路，为学生服务。自从从事专职辅导员工作以来，我能够自觉做到三个“深入”，深入学生宿舍、深入课堂、深入食堂，全面了解学生情况，为学生创造一个良好的学习生活环境，为学生解决实际困难。学生工作做的到不到位，扎不扎实，主要看从事学生工作的人知不知道自己的学生在什么地方、在做些什么、在想些什么、还需要些什么，要做到深入一线，即学生政治学习到位、学生集体活动到位、内务卫生检查到位，严格履行辅职责，因此多年来我一直坚持每周下寝室两次以上、参加学生班级组织的每次活动、帮助每一位有困难的学生解决各类实际问题。

　　二、夯实自身基础，提升综合素质

　　对人、对事我始终秉持高度的责任心，正如学院领导所要求的，凭良心去工作，用良知去教育，以情感去管理，靠责任去感化。但是这还远远不够，要真正成为学生政治上、思想上、学习上、生活上的合格“向导”，政治辅导员必须具备较高的政治理论素养、良好的职业道德修养、合理的知识结构和较强的能力素质，只有自身拥有过硬的本领才能实现 “为学生服务”的愿望。一年中先后在

　　省级以上刊物公开发表论文2篇（其中北大核心期刊1篇），参与省级课题2项。

　　充分发挥自身专业优势，指引学生专业学习，由于本人本科与研究生所学专业是计算机科学与技术，正和湖南商学院计算机与电子工程学院所包含专业对口，使我能够将所学的一切都很好的运用到学生工作当中。在学生还没有意识到部分专业课程学习的重要作用时，能够给他们做出明确提示并很好的引导他们学习；当学生对专业学习感到困惑和困难时，可以及时了解并掌握他们的问题，以一个老师同时也是朋友的身份向他们介绍自己的学习经验和学习方法供他们参考；当学生对于前途和未来感到茫然、不知所措时，能够运用所学的思想政治教育理论和方法，帮助学生分析问题、解决问题，帮助学生理清思绪，使学生认清肩负的历史责任，在与祖国共奋进、与时代同发展、与人民齐奋斗的过程中明确学习目标，激发学生成才发展的热情。

　　三、工作用心负责，全心全意投入

　　担任学办副主任时间来，我作为计电学院分团委书记，主要负责计电学院分团委学生会工作，还承担了班主任、年级辅导员工作和奖助工作等工作，围绕这些本职工作，组织学生开展了各类活动，并获得了同事和学生的好评。

　　1、团学工作

　　20xx年下半年至今，本人学习熟悉和负责计电学院分团委和学生会工作。主要从以下几个方面开展工作：首先是素质拓展活动：20xx年暑假带领以团学干部为主的课题小组在湘潭九华工业区进行为期10天的暑期“三下乡”活动，全队顺利完成调研安全返校，并指导撰写了《高通胀形势下城市低保户生存与生活现状的调查与研究——以长株潭城市群为例》课题调研报告。开学初在校举办的职业生涯规划大赛中，指导朱晨晨同学在该项赛事中取得非常优异的成绩，并获得参加湖南省职业生涯规划大赛的资格。11月在校团委组织的船业计划大赛中，本人指导黄海带队的团队所撰写的《3G融创科技创业计划书》，获得学校创业计划金奖。本人还组织或参与组织了20xx级新生晚会、第二届计电之星才艺大赛、20xx届“缘来一家人”毕业生晚会、 “盛世枫叶红·老少一家亲”老年节晚会、“学雷锋活动月”、“校园义务维修周”、“寝室装饰大赛”、“拔河比赛”、“寝室文化节”等大型活动和校运会的参赛组织工作。其次宿管工作和日常统计工作。无论上学期还是本学期，本人经常和宿管中心领导和老师沟通，和宿管部干部、党员经常一起到寝室中和学生沟通，了解学生们的思想动态、询问学生所

　　遇到困难，检查寝室违纪违规的情况等，下寝次数高居全校前列。同时本人还监督学习部进行课堂考勤，经过努力，计电学院的教室、寝室——两室情况都比较良好。再次帮扶工作和奖助工作。本人统计制定了全院学生每个学期的学习帮扶情况和建档贫困生的统计，顺利完成了学院的各项校级奖学金、国家奖学金、国家励志奖学金、助学金、芙蓉学子、校友奖学金等各项奖学金评定。

　　2、班主任工作

　　一年中，我先后担任了电信0804、电信0901、电信0902、电信1021等4个班的班主任。工作中，我对学生既严格要求又热情关怀，通过多下寝室、课堂，开展主题班会，组织班级比赛、户外活动等形式，快速地融入了班级生活，与学生建立了深厚的感情，在与学生的共同努力下，所带的班级也取得了一定成绩。

　　3、辅导员工作

　　工作中，我不仅关注所带班级学生思想动态和学业等情况，还承担了部分其他学生辅导工作。20xx年我担任了计电学院20xx和20xx两个年级的年级辅导员，承担了这两个年级的日常管理工作；每个学期，我对学院所有重修课程较多、学习存在困难的'学生建立台账，为这些学生寻找老师或品学兼优的同学进行一对一学习帮扶，尽力帮助他们端正学习态度，改善学习方法，努力提高学习成绩；对于家庭经济困难学生的辅导工作，我会做到“尽己所能”，一方面鼓励他们通过学习争取各种奖学金，另一方面也通过勤工俭学岗位让他们学会自强、自立。

　　4、党务工作

　　工作至今，本人一直兼任学生第一党支部书记，结合创先争优活动的精神和原则，开展了以下工作：党支部认真开展“两周一会”的理论学习会议和民主生活会，加强学生党支部的思想、组织和作风建设；督促各位党员同志做好公开承诺、践行公开承诺，并定期对创先争优活动进行总结；为了解党支部和学生党员在群众中的影响和印象，3月份，各支部通过走访、询问、满意度调查等形式广泛开展了民意调查；督促支部按时进行民主评议，按照学院团员推优制度保质保量进行推优工作。计电学院学生第一党支部是08级毕业生为主的党支部，有着自己本身特殊的含义，本支部党员既要对本班毕业困难、就业困难的同学进行帮扶，自身又要保证找到好工作、考上理想大学进行深造，作为支部书记更要想他们之所想，急他们之所急，在创先争优活动中带好头。

　　6、教学工作

　　日常工作之外，，为提升自身业务水平和专业技术水平，本人始终坚持专业

　　理论学习，并将专业理论同自身本职工作结合。近年来，本人承担了《单片机》、《网页制作与网站设计》等课程的教学任务。

　　7、挂职工作

　　根据《关于从全国高等学校中选派共青团干部到县级团委挂职工和的通知》（中青联发[20xx]3号）文件精神，听从组织安排，本人于月被选派到挂职工作，挂职期间担任团县委副书记职务。挂职工作以来，在中方县委和上级团组织的坚强领导下，我协助、配合当地团县委同志在夯实基层团建、加强青少年思想引领、带领青年参与社会服务、推进中小学少先队和共青团建设、开展调查研究、在推广乡镇街道团的组织格局创新、创卫工作、推进非公企业团建和外出务工青年群体团建工作、推动分类引导青年工作、推动农村团建载体创新等全团重点工作方面虚心学习，深入思考、付诸实践，并在锻炼学习和工作推进方面取得了一些初步的成效，

　　8、不足与展望

　　通过这一整年的工作，虽然取得了一定的成绩，但是据自己目标还是差距很大，在工作中越来越发现自身的不足。

　　(1)、工作思路还不是很清晰。由于今年的事情繁多、所负责的工作类型很多，内容又是很复杂，自身的经验也很是不足。经常犯一些错误。做事情抓不到主线，经常是一团麻式的处理工作，程序不对、思路不清，做常常事事倍功半，不过我会认真思考所犯的错误，认真总结，争取少犯再犯相同的错误，认真做好计划方案，为接下来的工作做好铺垫。

　　(2)、没有充分发挥学生干部、党员的优势力量。他们的模范带头作用不是很明显，工作开展时的方法方式有些达不到预想的效果。以后我会加强团学干部的管理，加强团学会创新活动的开展，通过有特点有特色的系列活动帮助计电学院优良学风的树立。

　　一年来，深感学校给自己提供了一个展示能力与才华的广阔舞台，虽然获得了一些成绩，但这些已经过去，在今后我将继续戒骄戒躁，一如既往做好本职工作，努力为教学育人和学校改革作出更大贡献

　　XXX

述职报告篇10

　　各位领导、民评代表、同事们：大家好!

　　副省长个人述职述廉报告：我于xxxx年12月任固定资产投资审计处处长，投资处主要职责分为三项：一是对市建设主管部门管理的城建资金，市属投融资主体、国有建设单位等管理的建设资金，住房公积金等其他资金的筹集、使用和管理情况进行审计或审计调查;二是对建委系统相关部门和单位财政财务收支和经济责任进行审计或审计调查;三是直接或组织社会中介机构对市级投资和以市级投资为主的重点建设项目概预算执行和决算进行审计或跟踪审计。

　　20xx年颁布《杭州市国家建设项目审计办法》(市政府193号令)以来，投资审计工作已安排我市国家建设项目审计计划七批，涉及项目约800个，涉及审计金额1500亿元。近三年来，我市政府投资审计工作共计完成审计项目约250个，查出违规违纪金额约45亿元，纠正不规范金额15亿元，归还原资金渠道5800万元，核减工程造价93669万元，上缴财政1500万元。20xx年，继续实施跟踪审计政府投资项目55个，涉及建设项目投资额643.09亿元，完成工程价款结算审计316个项目标段送审价款25.25亿元，核减工程造价2.80亿元，为政府投资项目节约大量建设资金。去年三个审计项目被省审计厅、市审计局评为省优或市优审计项目。

　　以下根据本次公述民评活动的'要求，我向在座的各位汇报任职以来的工作情况，请予评议。

　　“审计部门要成为保障经济社会健康运行的免疫系统”是刘家义审计长对国家审计工作的总体要求。任职以来，我根据上述要求，认真履行审计职责，在以下几个方面下功夫。

　　明确定位，在理清思路上下功夫。近年来，随着“城市化”推进和大项目带动战略的实施，我市政府投资规模逐年加大，工程建设任务日益繁重，社会各界对投资审计的期望值在不断升高，需求不断加大，各级党委政府不仅要求审计部门能严格把关，而且希望审计能早介入、多介入，并发挥更大的作用。去年邵占维市长听取审计工作汇报时，就指出政府投资审计工作“关键要抓好两头，一头要加强对重点工程和重大工程的监管，着力解决好工程建设过程中存在的一些突出问题。另一头要不断完善管理机制，加强源头管理。特别需要通过对一个一个工程审计反映的问题，反思产生问题的原因，并从体制、机制层面提出改善建议，促进制度完善，弥补漏洞”。

　　在这一背景下，一方面，建设市场秩序依然不规范，损失浪费与违法违纪行为时有发生，建设管理效益不高，审计工作风险剧增;另一方面，我市投资审计工作社会影响力正在逐步扩大，在取得长足发展的同时，当前投资审计资源与能力、理念与方法、思路与对策等都还不能很好地适应上述需求和现状。因此，在现有条件下，找准投资审计定位，增强加快审计转型的责任感和紧迫感非常关键。

　　去年以来，我和投资处根据局党组提出的审计工作总体目标在做了大量调研的基础上，确定了杭州投资审计紧密围绕“规范建筑市场秩序、推动内控机

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