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办公室述职报告

时间:2024-09-09 04:02:57 模板 我要投稿

【推荐】办公室述职报告三篇

  随着人们自身素质提升,报告的用途越来越大,报告具有成文事后性的特点。一听到写报告马上头昏脑涨?下面是小编精心整理的办公室述职报告3篇,希望对大家有所帮助。

【推荐】办公室述职报告三篇

办公室述职报告 篇1

  根据公司《工作标准》和****年目标责任,经理助理、办公室主任的主要职责是:

  1、受经理委托,协调公司领导之间、机关各职能部门之间,分(子)公司之间的工作关系,述职报告(办公室)。

  2、受经理委派、处理具体事务和问题,各项工作对经理负责。

  3、督促、催办公司领导分管的年度重点工作的完成,必要时建议召开协调会议。

  4、不断了解公司生产经营中出现的新情况、新问题、重大问题及时向经理汇报,并协调有关部门、有关单位处理和解决。

  5、及时传达贯彻上级和公司有关会议、文件、批示精神。

  6、组织安排公司党、政、工各种会议,负责并督促会议决议的贯彻落实。

  7、及时组织完成经理,公司和党委所需文件的起草,有关材料的拟制。

  8、控制监督公司机关管理费、招待费用的使用程序、核定使用标准。

  9、协调公司后勤工作和组织机关的后勤工作。

  10、管理公司机关的办公车辆以及文英信访、接待等工作。

  之,我的主要职责归纳起来是三句话六个字,即:参谋、协调、服务。

  一年来,在公司党委、班子的领导下,在各分公司、厂、处和机关各处室及办公室全体同志的大力支持下,较好完成了本职工作、责任目标和“参谋、协调、服务”三大职能,现简要述职如下:

  几年来的工作实践使我深深体会到,作为一个办公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所处的位置;清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要谋的政,就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位,从执行看处在“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“代理者”的地位,述职报告《述职报告(办公室)》。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位,何况所要协调工作的对象都是公司领导,自己的上级、同级和下级,在实际工作中我的具体作法是:为领导参谋到位但不越位:督促、催办到位,但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。只有把“位置”认准,把“政”字搞清,维护领导之间的团结,在工作中尽职尽责,从不越权,严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守,勤于职守、胜任职守的助理和办公室主任。摧办和协调是我的主要工作之一,一年来虽然难度不小,但领导和同志们都给予了我很大的支持,我也注意力争作到对工作主动摧办、协调,承上启下,沟通左右,协调各方,因此一年来的工作相对还比较顺利。

  我处的位置决定了“服务”是我的根本职责,这个工作有很大的`从属性和服务性,因此在日常工作中我主要是围绕“服务”这个根本,从参谋、承办,管理、协调督办等方面进行操作。

  为发挥好参谋助手作用,必须经常深入调查研究,了解和全面掌握实际情况,才能为领导参好谋、献好策,真正为公司和职工办一些实事,在实际工作中注意去基层单位利用各种方式了解生产经营情况,倾听各级领导和职工的建议,征求机关相关处室的意见、围绕公司领导决策和生产经营实际,及时向经理或有关领导同志反映,全年共提交重要的工作建议XXX项,领导采纳XXX项,协调较重要的工作XXX起,基本尽到了参谋,协调的职责。

  为减少会议和提高会议质量,我们安排会议坚持了会前有准备、有议题,建议与会者会上讲话要短、话不离主题、讲话要解决实际问题和开小会、开短会、不开无准备会的原则等。坚持了张多次要求的“会前无议题,会上临时动议的问题,一律不予研究”这些原则,****年全公司大型性会议明显减少,会议质量大有提高,基层单位比较满意。在实际操作中主要采取了四个方面的措施:

  一是控制会。结合公司生产实际,认真贯彻公司“XXX”中规定的会议审批制度,哪些会议能开,哪些会议不能开,哪些会议可以合并开,对会议参加的人员、内容、时间都进行严格的把关,尤其是让基层一把手参加的会议,必须要经过公司主要领导同意才能开,从而控制了会议的数量,保证了会议的质量。

  二是少开会。开会是推动工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作协调中、本着向基层服务,眼睛向下、方便基层的精神和意识,凡有些工作打个电话,发个通知或者到基层调查研究,通一下气就可解决的问题,就坚决不安排开会,做到了既少开会或不开会又保证了政令畅通,保证了工作进行有序。

  三是开短会。每次安排会议前,都按领导的意图,事先确定议题,并提前通知,对于临时动议的,不予安排。这样大大缩短了会议时间。

  四是开实会。开会是一件非常严肃的事情,为了使会议起到预定效果和解决实际问题,我们一是做到了会前要准备实、准备充分,坚持杜绝漏洞;二是做到了内容实,对领导的讲话,会议材料和下发的文件等要语言简明,言之有据,不拖泥带水;三是形式实,为了改变会上领导读讲话稿职工不爱听的现象,近二年我们注意在准备讲话稿时,尽可能多提供具体素材,使领导在吃透讲话内容精神上,面对观众讲材料而不是读材料;最后是效果实,对于会议精神和领导提出的要求,会后我们注意进行检查和督办,保证了会议精神落到实处。

  通过领导的重视和认真贯彻了公司“XXX”及采取了以上措施,今年安排的会议明显减少,经征求意见,大部分单位是基本满意的。

办公室述职报告 篇2

  各位领导:

  我自20xx年11月19日来到xx收费站,从一个咸旬高速公路建设者转变成为一个收费站负责人,说句实话,陌生的岗位有些压力,担心自己做的不够好。早上天还没有亮我就到车道询问收费员上班情况,有无异常事情发生。值得庆幸的一点是分公司领导给予我很好的搭档,在我迷茫的时候我们的雷站总是给我说,一切不能急于求成,也可以说在雷站的帮助下我慢慢进入角色。加上我们收费站各个管理人员到位,我理清头绪,对于我们站上人员进行明确分工,我在抓紧学习,熟练业务。在我们xx站全体人员的共同努力下,我们xx站在**所每次检查之中名列前茅。下来我给大家介绍一下我们站各项工作进展。

  1、 围绕收费工作的开展:

  (1)我站首先加强对收费业务能力培训, 一带一帮活动,即一个老收费员带一个新收费员,一个班长下班后帮另一个班,让大家时刻在业务上都能得到帮助,解决车道上疑难问题。在运**后两个月时间里可以说大家下班就是学习,在很短时间里大家都能在独立操作各项收费工作

  (2)资料完善,我站在刚开始运营期间就非常重视资料的完善和整理,现在我们完成各种资料装订68盒,

  (3)绿色通道车辆多,我站在运营这五个月以来一天拉苹果的和拉牛奶的绿色通道车辆出道最多达到40多辆,在人员短缺的情况下且都能做到双验货,在真假绿通上通过收费员经过耐心讲解政策,劝说下成功收回58辆假绿通的通行费,

  (4)xx特殊地理环境,车流量大。xx收费站地处关中环线北段,出口东去**阳**,增加旅游地**山庄,西去**县,有袁家村生态旅游,附近xx镇,王桥镇,附近有大型水泥厂两座,每天出入车辆进出增加到3000多辆。其中货车每天进出量近十天平均1500辆。

  (5)文明服务不断加强,办公室专人稽查,我站在保证收费正常情况下安排专人稽查收费和文明服务,发现一起就地纠正,不改正的站长谈话和通报批评力争创办一流红亭。基本每次班前值班站长都要谈及文明服务,让大家时刻牢记我是文明使者。

  2、 打铁还需自身硬,作风自我做起。我在这条路上可能是

  年龄最长的收费站负责人,对于同龄人我交朋友,交心;对于年龄小的员工们,我用爱孩子一样的心去爱他们。新员工对免费车辆的辨认,业务技能并不熟悉。我站积极开展以老带新,利用大家休息时间加强培训,上午学习理论知识和探讨有关问题,下午正规化交接班及半军事化内务管理训练,已有显著成果。

  三、让“三热爱”活动在我站掀起高潮。积极响应分公司、管理所关于学习应用热爱交通,热爱咸旬,热爱岗位的“三热爱”活动,让大家知道交通人的无私奉献,学习咸旬建设者吃苦耐劳,让自己以站为家,以红亭为荣的思想投入自己的工作之中。非当班人员仍能义务上岗,帮助当班工作人员,后勤各部门也能很好的相互配合,已把“三热爱”很好的融入工作当中。

  四、内页资料整理完善,我站自从进入运营一个月时间,大家上下一条心,加班加点完善各类资料装订56套,资料分类清晰,一目了然,并按规范化坚持执行,继续保持,开展各项工作。

  五、车流增大心不慌、文明服务不烦躁。我站运行到12月底一个月以来进进站车辆25570辆、平均每日889辆。出站30218辆,平均1042辆,共计收费848265元,平均每日收费27363元。截止20xx年第一季度结束我站出口流量为113119车次,共计收费额为229。553万元,日平均征费额为25505元,这一季度里我站的绿通车次成正比增长,共计2188车次,日平均绿通车次为25辆。我站地处关中环线,与公司兄弟站相比大型货车比较多,绿通最高峰达到每天38辆,我站在人员不足的情况下,仍坚持做到双核双验双签,认真检查每一绿通车辆。职工加班加点保证站区车辆通行顺畅,在保畅的同时我们站加强文明服务的规范,坐姿手势标准,文明用语标准,坚持开展微笑服务等。

  五、活跃职工文化生活,我站在紧张的学识时间外,大家还怀着对咸旬建设者崇高的敬意,以”红亭为家”作为主题开展了,《红亭是我家》联谊会。内容以“古有秦直大道,今有咸旬高速。建设者的丰碑、我们红亭继承”拉开帷幕,演出了集体诗歌诗歌朗诵《蜀道难》,小品《红亭故事》,同心协力的《交通指挥手势》,合作段子《咸旬高速三句半》等节目。充分的反映出我站职工思想积极向上,团结奋进的高度思想觉悟。

  六、冬季安全大检查,我站在安全方面召开6次会议,就员工车道作业自身安全以及驶入高速车辆的安全检查,冬季防盗防火安全,发电机使用安全,锅炉房取暖设备安全,门卫制度都做了详细的.部署,让大家知道安全方面人人都是安全员,让我们在安全的前提下搞好xx站各项工作。

  七、严格把关餐厅食品质量,不断改善住宿环境。我站在饮食上首先保证一线当班人员的就餐,延长用餐时间让收费员时刻能吃上热饭。锅炉工必须保证暖气的供应,把温暖送个每个员工,送到每个房间,让大家在站上感觉到家的温暖。

  以后我们会在各级领导的关怀和指导下,不断完善我站其他方面的不足,经常与其他兄弟收费站互相学习,让我们的工作有序向前推进 。

  下面我将后序工作计划总结为以下几点:

  一、员工业务知识还需要进一步提高,我站新员工多,很多特情车辆从未见过,对于车情错误的辨认时有发生,我站在以后的工作中利用休息时间继续加大培训力度,争取在三个月内让我站职工将误操作降到最低。

  二、安全生产及个人安全方面,我站以后每个月不少于一次安全会议,让大家把时刻牢记安全重于一切,我站要求每个员工提供家里父母电话一个作为紧急联系电话,以便站上在紧急情况下能与家人取得联系。

  三、我站根据收费站具体情况,和所里沟通,需要给收费站区增加一出水源,以便于为司乘提供车辆加水,站区打扫卫生,以及对于消防工作的进一步加强起到的至关重要的作用。

  四、为了丰富员工的业余生活,我们陆续开展了《红亭是我家》联谊会、并于xx镇政府联合组织一场“篮球友谊赛”、由站领导带领全体职工慰问**阳县敬老院里的孤寡老人,通过这几次活动,加强了团队的凝聚力,并很好的调动了员工的工作积极性。

办公室述职报告 篇3

  岁末临近,新春将至。从20xx年4月15日来到xx公司这个大家庭至今为止也有将近一年时光了,从刚进公司时的不熟悉到渐渐融入这个大家庭,这些都离不开各部门领导的关心指导和同事们的支持帮忙。作为一名办公室文员,我的主要工作是协助办公室主任处理公司一些综合性事务,行政部是公司总经理室直接领导下的综合管理部门,是沟通内外、上传下达的枢纽,有档案管理、文件批转、人事管理、采购管理、会议安排等。这些都是我未曾接触过的工作领域,在不断的学习过程中此刻我已经掌握了各项工作的流程,也认真完成了领导交代的各项任务,自身各方面也有所提升,但是任然存在一些不足是需要将来不断学习来弥补这些不足的。现将这一年来的工作状况作出如下总结

  一、办公室的日常主要工作

  1、协助办公室主任认真做好公司的内部协调管理工作。认真完成今年公司各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、归档工作,将时效性强的来文来电及时送到有关领导批阅、传达;负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼;协助完成公司的营业执照、组织机构代码证的资质年审;完成公司所有的合同、工程资料、协议书的统一整理归档编号,方便各部门查阅和使用;对公司的印章及证件制定了详细的印章证件和资料的管理制度及借用流程;认真做好员工的考勤工作并且定期做出汇总;认真做好员工档案的管理,制订了统一的《员工登记表》,加强完善了员工档案的管理工作。

  2、负责公司办公物品和销售物料的管理。认真做好物料的进出库统计工作,并做好物品领用登记,定期统计办公用品的使用状况以节约降低成本为第一原则。

  3、负责图纸的收发工作。对设计院发来的图纸认真及时做好收发记录,并且按照楼栋进行分类整理编号,方便今后及时领用查阅。

  4、厨房的日常事务负责统计每一天的员工的用餐状况并且每月进行报表汇总,督促厨房每一天的菜品制作,并且监督厨房的卫生状况。

  5、协助办公室主任管理办公区保洁的日常事务工作统一保洁人员工装,着工装上岗。在830前,把公共区域和各科室进行常规性卫生打扫,务必保证我们工作环境的整洁。并负责所用保洁用品的购置和领用工作;负责监督办公区保安员的日常工作,在岗状况。

  6、负责办公区及售楼处的一切维修、维护工作空调的`日常维修、厨房、用具的维修;所有办公室的复印机、传真机的加墨、维修等。

  二、工作中存在的不足

  1、企业各项规章制度的贯彻执行力度不够。在日常考勤、奖惩方面做得不是很好,时光一长,易造成人员纪律涣散、工作思想不能集中,造成迟到现象一向不能很好的解决。

  2、部门内部有些工作明显滞后。如考勤管理、人事档案管理、日常服务工作等均需加强和提高,部门内安排工作的执行力度、跟进程度已经有些落后。

  3、打印机的控制。由于是群众办公,对于打印复印的纸张使用、登记及节约控制存在缺陷。

  4、对于来访人员的接待工作欠缺主动性,要时刻留意来访人员,及时做好接待服务工作。

  四、20xx年工作计划

  根据20xx年度工作状况与存在不足,我将从以下几个方面开展20xx年工作

  1、协助办公室主任把日常事务更加细节化、条理化、规范化。行政工作本身比较繁琐,具有突发性,因此要学会把工作精细化、条理化,把统筹安排的工作做得更细,争取给大家最到位的支持和服务不断提高自我的业务水平。

  2、要注重部门内部的作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,构成良好的部门工作氛围。不断改善办公室对其他部门的支持潜力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,用心为公司创造更高的价值,力争取得必须的工作成绩。

  3、自身要加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强周围环境、同行发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数。

  4、各部门都要有加强沟通的意识,加强思想交流,促进工作开展。如相互间常作思想、工作沟通与交流,透过统一思想,到达步调一致,继而推动工作有所进展。

  5、在服务的主动性方面还很欠缺,在未来的一年我要把主动服务作为我日常服务工作中不可或缺的一个重要部分。

  其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、职责心强一点,相信xx公司的明天会越来越好!

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