【精华】主任述职模板集合九篇
主任述职 篇1
三年多的教务管理工作让我感触颇多。有成功的喜悦，有失意的心酸;虽繁琐但充实，虽劳累但快乐;既有改革发展之机，也有挑战困难之限。总而言之是一段令我难忘和留恋的历程。二十多年的教学历程让我积累了较为丰富的工作经验，形成了坚韧的意志品格，克难攻坚的人生态度，和谐竞争的内心世界。在此，我深深地感谢行政主管部门和学校班子对我工作的信任，感谢各位教职工给予了我更多的支持和帮助，是你们的激励促使我不断进步，伴随我成长。
大家知道，教务工作繁琐、复杂而零散，教学管理是搭建学校与年级、领导与教师、年级与年级、老师与学生之间相互沟通的桥梁和信息传送的纽带，是各项工作的直接组织者、参与者。
教务人深刻牢记并认真落实八项工作职责：
①强化责任意识，认真履行职责，做好本职工作。
②强化质量意识，讲求工作方法，提高工作效率。
③强化服务意识，克服畏难情绪，发扬奉献精神。
④强化品牌意识，注重社会影响，树立学校形象。
⑤强化大局意识，服从整体安排，维护学校利益。
⑥强化学习意识，促进内涵建设，实现持续发展。
⑦强化合作意识，实行分工协作，打造和谐团队。
⑧强化管理意识，发挥管理职能，提升管理水平。
长期的管理经验培养了我“大事讲原则，小事讲风格，工作讲配合”的工作品质。自己份内工作尽职尽责，份外工作尽心尽力，工作细致周全不越位。凡事从大局出发，本着以和谐促发展的工作理念，做好学校的方方面面工作。下面就本人将三年多来的教学管理工作向在座各位领导、同仁们作汇报。
一、提升理念，深化课改
在当前新课改形势下，我认真学习现代教育理论，学习新课程学科教学指导意见，参加四川省高中新课程教学远程教育培训。曾先后到河北衡水中学、陕西宜川中学、成都七中等高考成效显著和课改经验丰富的学校考察学习，参加了市县教育主管部门组织的郭思乐教授“生本教育”讲座，自学了郭教授编写的《教育走向生本》、《教育激扬生命》论著;参加了著名教育专家魏书生的《和谐教育，幸福人生》讲座和编写的《好学生，好学法》论著;参加了洋思中学刘金钰副校长的“先学后教”专题讲座;参加“十二五”教育部重点科研课题负责人王明平教授的“为学生的终身发展奠基”专题讲座和编写的《自主能力概论》;参加了成都七中刘国伟校长的《注重人文滋养，倡导个性成长》专题讲座;参加了华东师范大学张际平教授的《教与学创新主阵地：未来课堂》专题讲座;自学了宿春礼和胡宝林编写的《好心态，好性格，好习惯》论著等。通过学习，努力转变自己的教育思想，树立全新的现代化教育理念，在课堂教学中率先试行互助学习小组，增添了课堂教学的生机与活力。同时把在外地考察学习的经验和心得体会，利用教师例会进行汇报交流，利用剑中教务处QQ群向老师及时上传最新课改信息，使先进的教育思想扎根于每位教师心中，有效地指导自己的教学实践。大家知道：任何改革和发展都要克服各种困难和阻碍，都要经过“变革、阵痛、犹豫、反思、共识、升华”等环节，但最终都会被新生事物所战胜，迎来成功的喜悦。
二、规范管理，奖惩分明
加强作风建设：一是坚持以人为本，把管理寓于服务之中，把为师生提供优质服务作为我们的义务和管理工作的首要职责，把师生是否满意作为检验工作成败的标准。提倡换位思考，急师生之所急，想师生之所想，解师生之所难，树立教学管理与服务窗口的'良好形象。要求处室人员一是要自觉树立服务意识、效率意识、规则意识、自律意识。
二是要善于学习，勤于思考;勤勉敬业，廉洁高效;团结协作，锐意创新。
三是和蔼待人，服务周到;按章办事，高效快捷;程序公开，及时反馈。
系统科学的管理制度是学校教学工作正常运转和快速发展的保障。20xx年秋季，我根据学校教学管理现状，修订了教学管理制度十三条，制定了教学管理制度十五条，整理并汇编了较为完整的《剑阁中学教学管理制度》。20xx年秋根据学校课改工作需要，借助先进学校管理经验，正在编写《剑阁中学教师培训手册》，共分师德篇、常规篇、管理篇和课改篇四部分。其中包括《各年级各学科周课时标准安排意见》，把排课工作由年级行为规范为学校行为，确保国家课程设置计划开足开齐，克服了年级过去提前分科，增加高考课时数，缩减和停开非高考课的现象;为鼓励经验丰富老教师发挥余热，实行弹性管理和人性化管理，制定了《剑阁中学老教师工作量的认定方案》，凡男教师年龄在55周岁以上，女教师在50周岁以上，一律按0.8计算满工作量，在绩效考核和超课时津贴中同时体现。规范了教师请假制度，加强对教师出勤考核，恢复全勤奖，在超课时绩效中按月兑现。重新确认跨头教案，除高中跨年级、初中跨学科外，对兼任高中文、理科数学教学老师的教案认定为跨头。为规范教师聘用程序，确保教师资源有效利用和教学质量的稳步提升，制定了《剑阁中学任课教师聘用管理方案》，由原来单一的年级聘用制规范为学校和年级共同聘用制，设岗定岗，双向选择。制定并完善了《剑阁中学任课教师超工作量绩效实施方案》和《剑阁中学年级任课教师月教学质量绩效考核实施方案》，统一标准，统一要求，关注初中，重视高中;关注修业年级，重视毕业年级，协调了各年级在绩效考核政策上执行的差异性，有效地缓减了年级之间的矛盾。为进一步落实上级教育主管部门提出高中拔尖创新人才培养计划，制定了《剑阁中学高中名校英才班管理实施条例》。为加强效能建设，制定了《任课教师坐班签到的有关规定》，由年级值班老师和领导每天不定期检查，教务处每周不定期抽查，据实统计，按月考核。为加强学生学籍管理，规范操作程序，制定了《剑阁中学留、转、复和停管理规定》，有效地杜绝了过去个别年级和班主任私自接纳学生入班现象。恢复了学校教学领导小组机构，明确了工作职责，每学期定期召开教学工作例会，及时解决教学管理工作中出现的问题。为进一步规范教师的教育教学行为，预防并及时、有效、妥善地处理各类教学事故，维护正常教学秩序，建设良好的校风、教风和学风，制定了《剑阁中学校教职工教学事故处理办法》。
三、注重过程，抓实细节
“过程是结果的保障，细节是成败的关键;坚持体现态度，做好体现能力”。我们在教学管理中主要从以下几个方面作抓手，坚持不懈，持之以恒。
一是考风考纪严格。教务处专门制定了《剑阁中学考试违纪学生处理意见》，做到了考前动员，过程巡视，考中警示，考后总结，达到“以考促教，以考促学”目的。为提高命题质量和复习的针对性，从20xx年秋季开始，教科室和教务处联合出台《剑阁中学学科考试命题双向细目表》，适时公开考点分布和能力要求，明确难度系数，预测考试结果，客观评价命题质量，认真分析考试成绩;教务处要求年级月考必须在考前对学生进行考纪教育，班级进行诚信考试宣誓;考务办加强考试过程巡视，不定时到各考场摄像、照相，捕获违纪行为，及时通报考场异常现象;设立考场违纪举报电话，及时调查核实并处理违纪行为;考试结束后要求各班进行学法交流，各年级、各学科组进行考试总结，及时查找教学中存在的问题;要求各年级将班级考试成绩纳入目标管理中，对老师实行月质量绩效考核。
二是信息反馈准确。一方面利用班级学生干部全程记录老师上课情况，教务处每天定期查看“课堂教学常规检查记录”，及时核实信息，通报、处理违纪现象。二是年级值班人员随时检查和教务处不定期抽查课堂常规，发现问题及时交换意见。三是年级每月一次教情学情调查和学校一期一次的大规模全方位的教情学情调研，认真统计，深入剖析，及时传达，落实整改，为学校各项工作的改进和快速发展提供科学依据。
三是备课改革创新。为构建一种可持续、常态化的适应“未来”学生能力培养的教学模式，从20xx年秋季开始，学校强力推行“三段三步”课堂教学模式。备课上要求按“议、导、练”组织课堂教学，在检查上从过去的“数量”教案转向到“质量”教案，从“形式”教案转向到“内容”教案，以适应当前课改要求，切实转变师生角色。年级学科组要做到一月一检查，学校教研组要做到一期一评比。
四是课堂注重效率。为深化课堂改革，向课堂要质量，从20xx年春季开始，由教务处、廉勤委和教科室共同组织，实行领导抽签随堂听课制，率先从高三年级推行“高效课堂”教学实录的活动。由于课前随机抽查任课老师，老师不会刻意精心准备，因此多数课堂是原生态的，最能体现课堂教学现状，课后组织同年级同科老师仔细评课，极大地提高了教师的业务能力。
五是出勤考核逗硬。无论是教师坐班签到，还是学科教研签到;无论老师代课、调课，还是老师迟到、早退;无论是老师培训，还是学校例会;无论是考务安排，还是考试总结;从年级到教务处，实行分层考核，逗硬奖惩。
六是习惯贵在坚持。根据外地考察学习，结合我校实际，学校已从20xx年秋季开始在高中年级学生全面推行“全能高效笔记”和“典例错因分析”工作，要求任课教师对班级一周一检查，年级一月一评比，学校一期一展示。本期评比展示活动已从11月15日开始启动，计划11月30日结束。通过此项活动督促老师加强对学生良好学习行为习惯培养，防止学生的学“不知所有”，学“盲目随意”，建立学生个性化学情档案，进一步强化学风建设。
四、讲求实效，优化程序
一是充分发挥个体优势，汇聚集体智慧和力量，提高工作效率。一方面由过去传统的、复杂的、机械地填写教师工作手册改进为以年级学科为单位统一制定教学工作计划。做到“四统一，一确定”：统一地点，统一时间，统一进度，统一要求，确定中心发言人。组内老师既分工又协作，落实“老带新、传帮带”措施，促进了学科整体队伍素质的提升。另一方面强化集体备课意识，统一编写“导学案”。学校从高20xx级开始启动统一编写“导学案”，由学科组长牵头，先组内老师分单元、分章节、分课时编写，再集体讨论，学科组长审定，最后教科室和年级组签字印制。学校计划从20xx年春季开始各年级实行网上统一备课，做到优质资源共享。
二是加强小组互助学习与交流，形成“你追我赶”的学习氛围。俗语说：“要走得快就一个人走，要走得远大家一起走” 。学习也是如此，一个人能力是有限的，多人的力量是巨大的。目前学校除高三年级外，其他年级各班均已建立学习互助小组，学校各部门和年级组正在逐步完善各项管理体制，大多数老师在教学中正逐步尝试“自主、合作、探究”课堂模式，经教务处座谈了解，大部分学生的学习热情得到激发，教法“活”了，学法“多”了，学习的主动性得到大幅度提升。
三是学校与年级签订目标责任书。教务处根据学生入口成绩和当年高考任务完成情况，制定出切实可行的中、高考目标任务，然后由年级按层次分解到各班，实行班级月捆绑质量考核和学科质量考核双挂钩。
四是分层教学，分层管理，关注后进生。毕业班管理重在培优补差，抓两头促中间，既让优生吃得饱，又让后进生有较大的发展空间。重视分层教学，分清形势，互通有无，统一认识，明确目标，全程跟踪，责任承包。
存在问题：一是思想有待进一步解放，观念有待进一步更新，机制有待进一步完善，克服教师高原瓶颈现象，使教师淡泊名利，志存高远，使奉献成为一种习惯，助人成为一种风尚，育人成为一种责任，爱心成为一种光泽，使教师思想境界随时代发展而提高。二是改善办学条件，更新学习场所，以适应当前日益发展的高科技信息时代，大幅度提高教育教学质量。
老师们：教育是一种责任，也是一种智慧，面对课程改革汹涌的大潮，瞬息万变的教育形势，我们任重而道远，让我们携起手来同心同德，共同迎接又一个灿烂辉煌的剑中。
主任述职 篇2
本学期，我继续担任xx班的班主任。在任课教师的大力支持和配合下，各项工作顺利开展，学习、生活等方面都取得了一定的成绩。现将本学期的工作总结如下：
一、自我充电，蓄锐自强，树立威信
初中是学生心理变化最大的一个阶段。一开学，我发现他们变成我“最熟悉的陌生人”，熟悉的是他们的面孔，陌生的是他们的心理，一部分学生学会了体谅，但一部分学生出现了逆反心理。俗语说“打铁全凭自身硬”。因此，要想要做好班级各项工作必须加强自身建设，提高自身的素质，树立权威。这种权威不同于上下级之间的权威，而是班主任知识丰富、能力超众、人格高尚而在学生心目中树立起的使人敬服的声誉和威望，它是做好各项工作的无形资本。因此，上网搜寻资料、阅读书籍、与同事交流等各种手段提高自身水平，成为我本学期中的一个工作重点之一。
二、观察学生动态，个别谈话，亲近学生
班主任既要做学生的指导老师，又要做学生的朋友与助手。因此当学生情绪波动时，我就及时找他谈心，特别是当平时表现好、长期在顺境中成长的'学生遇到挫折而无法从中摆脱出来时，通过谈心是班主任帮助学生重新找回信心；对于学困生，要有耐心，多一份宽容，发现优点及时鼓励，让学生认识到自己不是最差的，我能做的更好；当学生特别是住校生生病时，给予及时照顾与关心，帮助学生尽快恢复健康、督促学生把落下的功课补上。
班级管理只靠班主任一人是不行的，因此要营造学生间互助的氛围，利用班会课让学生交流学习方法，学习心得，使学生会学习，要学习，营造了良好的学习氛围，激发了学生的学习积极性。
三、加强与 任课老师的交流，引导学生与课任教师的关系
经常和班级的任课教师沟通，从另一个方面来了解班级的实际情况，了解学生在课堂上的表现。注重优生的培养，稳定“千人赛”的人数；转换中等生；关注学困生，与课任老师交流，稳定学困生的情绪波动。
正确引导学生对任课教师的偏见，做好学生的思想工作，让学生学会体谅他人，适应不同教师不同教学方式。
四、丰富学生的课余生活
我们的目标是培养学生成为德、智、体、美、劳诸方面全面发展的合格人才。作为一名班主任，不能只把精力放在学习上，必须五个方面一起抓，它们是相互相存，相互促进的。特别在体美劳方面不忽略，不轻易取消学生体育活动的机会，并积极参加他们的活动。通过课外活动，发现学困生的兴趣，培养其健康的业余爱好。并在活动中融入德育教育，如积极鼓励学生参与学校的感恩孝敬活动，并在活动中取得了一定的成绩：
五、寝室管理
寝室是住校生的第二个家，有条不紊的寝室生活，才能让家长放心，学生舒心。因此，我每天到寝室与住校谈心，了解并帮助学生解决生活中遇到的困难。
六、不足之处及下一阶段计划
班级管理工作千头万绪，形势和任务又在千变万化，在三年的班主任工作中，还存在着许多不足之处，特别是学困生的课堂常规方面的培养，还有待于改进。性格倔的学生的教育工作还不到位，影响到班级良好氛围的建造。
因此，在以后的工作中我要加强家校联系，除了以电话方式外，还需加强家访联系；加大对班干部的培养，提高班干部能力；再多一份耐心与恒心，做好德困生与学困生的思想工作。
在新的一年，新的学期中，我会继续努力在实践中探索总结行之有效的方法和经验，使班级管理工作的水平不断跃上新台阶。
述职人：
20xx年xx月xx日
主任述职 篇3
本学期，受学校领导委托，全面负责教务处工作，半年来，教务处工作一直处于紧张和忙碌之中，我们处四位同志在学校领导的关心指导下，在其它处室配合下，在教研组长、任课老师的支持下，团结协作、认真工作，保证了学校教学工作的正常展开，如果说教务处对学校工作有点贡献的话，这是我们四个人集体劳动的结果。
教务处是负责学校教学和教学行政管理工作的职能机构，通过一年在教务处的工作经历，尤其近半年的工作体会，感觉到教务处有如下特点：
1、责任重大：教务处肩负着学校教育目标和专业教学计划实施的重任，平时还要接受来自教育局和教师进修学校布置的临时的和阶段性的工作，只有慎密地组织、切实地安排才能保证教学活动正常开展。
2、事务繁杂：教务处的工作包括教学工作计划的制订实施、合理科学地安排和使用教师，日常教学的管理，教师工作量的统计和调整，教育教学情况的检查，调课安排，教研活动安排，各种考试的组织，课程设置的研讨，运动会的安排，技术比武训练活动的组织检查，实习活动，审核学生补考、升留级、休学、退学、毕业、结业，协助校长安排教师的业务进修和岗位培训。这些工作无不包含着巨大的劳动。
3、矛盾众多：有来自于教学计划与社会需求的矛盾。来自于上级临时工作与学校常规工作的.矛盾，教师在教育教学和实习工作中遇到急待解决困难的矛盾，对教师教学情况检查，考核和管理的矛盾等。这些矛盾贯穿着整个学年，种种棘手的矛盾均需在日常工作中予以解决。
4、批评集中：由于工作繁多，难以周全，加上生源素质差的影响，学风和教风均有待提高，招致"管理难，难管理"等方面的批评。
总之，本部门的工作重要、繁杂，且处在风口浪尖上。作为本人在具体工作上向在座各位汇报如下：
本人热爱教育事业，热爱教师岗位，拥护和坚持党的教育方针，能用正确的政治观点影响和教育学生，关心时事政治，关心世事的风云变幻，反对包括**功在内的一切邪教组织，反对拜金主义，立誓终身献身于教育事业。本人热爱学校，关心学校的命运和前途，学校的发展状大令我振奋向上，我愿做一块无名的铺路石，使强校之路更宽阔平坦，本学期我放弃休息不计个人得失，几乎所有的双休日均在学校度过，只要在假日中有教学活动，我定会赶到学校，将学校工作放在首位，也从来没有在学校领导和教师中宣传和突出自己。本人平时注重言行的文明，时刻注意一个人民教师的光辉形象，注意对学生的正面影响，能倾听老师的意见和各种反映，忍受着许多埋怨，尽量以笑脸相迎，在与老师一起解决问题时，尽量听取老师们的意见，征询他们的不同意见，不将个人意见强行相加。
同事间在工作上直言不讳，在友情上友好团结。作为一名干部，本人也注意以身作则，树立榜样，例如，坚持佩带胸卡;不假公济私;出门不管公事私事一律打出门证;上课坚持使用普通话，不上无准备之课，不开无轨电车，备课符合规范要求，如果白天没有时间备课，哪怕晚上回家开夜车，毫不例外上好公开课，并做教学科研课题;还参加了市教学法改革的授课比赛;担任了高三年级"机械制图"和"机械基幢二门专业课的教学工作。"ISO9001质量体系标准在职业学校教学管理中的实践探索"课题被批准为县级课题。
总体上严格要求自己，要求老师做到的自己先做到，尽量做好。本人工作勤奋细致，在3月份的一天，校长要求在几天内制订好与上师大合作联办的"3+3"中高职相通班"机电技术应用""计算机与应用""电子技术应用"三个专业的教学计划书，接到任务后我边学边做边安排，几个白天连晚上连续工作，白天与几个教研组长相商课程设置和教学进程，安排相关教师编写课程要求，晚上在电脑中输入和编辑，有晚请黄建新老师带了几个99计算机班的同学分页输入，将近十点，综合、存盘，在节骨眼上忙中出错，一张计划进程表变成了一张空白页，使我两眼发直，急得直跺脚，为不影响进度，当晚在办公室硬是靠生硬的操作忙到深夜，回到家身体冰冷，双脚冻得失去知觉，但想到能如期完成工作，心里还是热乎乎的，现在为了工作熬夜至深夜是时有的事情。另外本人还在紧张的工作之余代表学校参加县工会组织的"时代的先锋，民族的希望"为主题的演讲比赛。
尽管认真工作，但本人在教务管理上还是个生手，只能应付日常事务性管理，离创新和开拓，提高校风还有一段距离，但我有信心，通过自己的努力和前任们的帮助，我一定能熟练驾驭教务工作的。本人正致力于研究ISO9001管理标准在教学管理中的实施探索，以期望科学、系统、标准化的管理求得教学质量的保证。
另外在工作上本人也感到在以下方面还有不足：
1、没能登高望远。在具体事务中花费了很多时间，但在部门工作中总体上缺乏开拓性工作的开展。
2、教师的工作责任心和进取心没能进一步调动起来。
3、部门内部管理急待提高。
在工作职责方面，本人基本做到教务主任的18条主要职责。但今后在课外活动，第二课堂，实习实验与设备管理，教风、学风建设等方面将认真组织，加强管理。
最后，汇报一下本学期教务主要工作：
1、建立了课堂教学日志记录，批阅、汇总统计制度。
2、3月份，高、中、初级职称教师的带教协议，共47对。
3、3月和4月，完成了商校来我校的两次内审，审核结果第一次一个不合格，第二次顺利通过。
4、上学期不及格学科的辅导和补考工作
5、2"英语一百句"的学习与测试工作
6、3月份，高三、高复学生三次联考，体检、咨询、送考、录娶送档工作。
7、3—5月份，7位参加7月份考试同学的报名、体检、英语口试、英语听力，档案组织，填志愿。4—7月份去招办7次，电话联系几十次
8、3—5月份技术比武会议、动员、组织，中途检查、会议、誓师、比武。
9、研究实施安排自3月份起高中班级早读课、自习课、夜自习、下班辅导。
10、3月份，高一语、数、外补课的动员、报名、实施。
11、3月份，英语市考的组织工作，6月份交际英语市考， 7月7日计算机市考的组织。
12、5月份，高二分流工作
13、期中考试的组织，统考，统批，教考分离的试验，期末考试的组织。
14、3次进行教案检查作业检查，2次进行教学计划自查，1次教案抽查。
15、4月份制订了上课、听课、学生成绩考核的有关规定。
16、6月份，计算机信息、生理化实验，高中会考的组织。
17、毕业生的毕业，结业工作。
部门的工作是大量的，零碎的，好在部门内其它三位同志经验丰富，工作主动，给予了我相当大的支持和信心，值此机会我衷心地感谢部门内的三位老师。本学期我校在市体育比赛中，在市县高中钳工竞赛中，在县技术比武中，在县高中数学竞赛中取得了优异的成绩，这是课任教师辛勤工作的结果。在此我还感谢学校党政领导对我的信任和支持，感谢老师们其它部门同仁的支持配合。我将继续努力工作，虚心学习，为学校工作作出新的贡献。
主任述职 篇4
20xx年我在发电部担副主任工作。在职期间，我在公司党委、第三党支部的正确指挥和领导下，在部门职工的帮助和自身的努力下，无论在思想修养上，还是在业务工作上都有一定的进步，下面我把自己今年来的思想、工作方面的情况作一汇报，请领导批评指正。
一、廉洁自律，干净做事
我本着“一身正气，两袖清风”的做人原则。做到一心为公，廉洁自律，公正待人，公平处事。当干部最简单的就是在上级组织安排的岗位上，尽职尽责、忠于职守，多劳多得的事要干，多劳少得的事也要干，甚至是劳而不得的事，只要是工作需要更要带头干。在工作中就应该为企业着想，为大家着想，不能贪图享受，更不能讲攀比，假如攀比就要攀比人之所长，人之所优。
二、努力学习，永不知足
我一直在运行工作，在运行生产方面积累了一些经验。为适应岗位工作需要，不断拓宽知识领域，更新知识结构，提高知识水平，我坚持向实践学，向同事学，向领导学，从工作中吸取丰富的知识和营养，不断摸索做好本职工作的规律，努力成为行家里手。不断提高科学判断形势的能力、驾驭突发事件的能力、应对复杂局面的`能力。
三、勤奋敬业，尽职尽责
1.加强交接班制的落实和管理。
2.加强设备巡视，提高巡检质量。
3.加强缺陷管理，监督及时消缺。
4.坚持组织运行班组的反事故演习。
5.坚持重大操作现场协调指挥。
6.做好每月的运行分析工作。
7.积极配合检修完成机组的检修任务。
8.合理调整机组运行方式，确保机组安全稳定经济运行。
四、存在的问题
回顾今年来自己德能勤绩廉等各方面的表现，虽然取得了一些的进步，但也深知在工作中还存在着许多不足，需要领导和同志们的帮助和自己今后的努力。
一是工作方式方法上有待进一步改进。我性格耿直，有时说话办事自认为从大局出发、以企业为重，就不太注重方式方法。假如认为谁做的不对，就会当面指出，给人回旋的余地小，会让有人难以接受，觉得不舒适。
二是学习系统性有待提升。学海无涯，反思自己，觉得自己理论基础不够扎实，平时学习得还是很不够。一方面是年纪偏大，记忆力有所减退，学习的效果差了；另一方面对理论学习重要性熟悉上也只是表面的，而没有真正把理论学习作为提升一名领导干部素质一个重要渠道来看待。因而平时可能更注重业务知识的学习，而放松了理论素养的积累。
三是落实制度仍有欠缺，未能完全做到按制度办事，今后应该进。
四是开展批评和自我批评较少，今后应主动向领导和职工征求对自己的意见。
五、今后工作思路
成绩属于过去，今后尚需更加努力，20xx年发电部的各项任务依然会很艰巨，我决定努力做到以下三点：
1、放下包袱，抛开手脚，争当一名好助手。作为部门副主任，首先是要明确摆正自己的位置，就是要当好主任的参谋和助手，努力完成工作任务，自己一定要顾全大局，把组织、企业和广大职工的利益看得高于一切，克服性急毛躁情绪，为广大职工的最根本的利益，与其他班子成员搞好团结，放下包袱，积极主动协助主任抓好工作。电厂是我公司的一个老单位，长期高效的设备运转与每一个职工利益相关，所以，我将进一步加大监管力度，努力为公司的做大做强扫清障碍，提供方便，力争多创效益。
2、严格要求，廉洁自律，做好表率。今后要更加严格要求自己，廉洁自律，作风正派，绝不利用职权为个人谋私利，绝不干有损于集体和广大职工们的事情。一定要清清白白做人，堂堂正正办事，做好表率，对各种歪风邪气，敢于反对，敢于抵制。
3、努力学习，提高素质和工作能力。今后要进一步加强学习，拓宽知识面，积极参加各种理论学习和业务培训，不断提高自己的理论水平。加强对优秀电力企业的了解、学习。要争取在专业知识和经营治理知识方面有一个较大的进步。我要经常深入实际，及时把握运行动态状况，为领导宏观决策当好参谋，为公司的发展作出贡献，维护企业利益，力争取得更大的工作成绩。
述职人：xxx
20xx-11-28
主任述职 篇5
一年来，在院领导的正确领导下，在兄弟科室支持和关心下，认真落实省卫生厅20xx年度医政医管工作重点，坚持“质量第一、以人为本”的理念，深入学习和贯彻《中华人民共和国执业医师法》、《侵权责任法》、《病历书写基本规范》、《抗菌药物临床应用专项整治活动方案》等法律法规，结合我院“三级甲等医院创建”和“全国百姓放心示范医院”、“医院管理年”、“三好一满意”活动的要求，以“我院20xx年度工作目标任务分解表的指标”为基础，全面开展临床、科研、教学、计划生育等各项工作，较好地完成了科室年初制定的各项任务。
情况报告
一、三级甲等医院创建
认真学习《安徽省三级综合医院评审标准》及《安徽省三级综合医院技术标准》，对照我院创建办印发的任务分解表，组织科室人员认真学习，逐条分解、落实，做到人人有指标，人人有任务。组织质控人员对运行病历、归档病历全面督查，重视环节管理。通过科室全体人员的'辛勤工作，较好地完成了三级医院创建任务。
二、抓学习，创建“学习型科室”
通过学习基础知识、基础理论、各种诊疗常规及临床技术操作规范，提高业务水平;注重对科室医务人员人文素养及沟通能力的培养，要求大家有爱心、同情心、责任心，真正围绕“质量第一、以人为本”开展临床各项工作，提高服务能力、服务质量及服务水平。
三、抓医疗核心制度落实，重视医疗安全
妇产科是高风险科室，尤其是产科，牵涉到母子平安。科室从抓首诊负责制、三级医师查房制度、术前讨论制度、手术分级管理制度、交接班制度、疑难病例讨论制度、分级护理制度、查对制度、临床用血管理制度、围手术期管理等制度的落实，加强重点环节监管，医疗质量稳步提高，一年来，科室无医疗事故发生。
四、积极开展临床路径及单病种质量控制工作
按照医务处及质控处等相关部门下发的文件通知要求，我科开展了“自然临产经阴道分娩”(临床路径)及“剖宫产术”(单病种质量控制)试点工作，经过全科医务人员共同努力，降低了病人平均住院费用及平均住院天数，病人满意度进一步提高。
五、抓团结协作，创和谐科室
妇产科都是女同志，大家日常工作琐碎、繁重，只有医师、护理、助产、麻醉等医务人员良好协作，才能消除医疗隐患;遇事相互商量、补台，形成良好协作的氛围，科室气氛温馨、和谐。
六、临床教学、科研
按照医院科研、教学规划认真实施科室的教学、培训及临床带教工作，注重对年青医师业务素养及沟通能力的培养。
在科室X主任领导下，我尽力当好助手，通过大家的辛勤工作，我科20xx年度门诊诊次、出院病人数、新生儿分娩数、手术总例数、Ⅲ、Ⅳ类手术例数、床位使用率、业务收入等指标较20xx年显著提高;药品比例、抗生素使用率有所下降。
20xx年将在医院领导及科主任的领导下，加强自身学习，恪尽职守，当好助手，为实现我院创建三级甲等医院目标尽微薄之力。
述职人：XXX
20xx年1月9日
主任述职 篇6
尊敬的各位领导、党员干部、以及村民代表：
你们好，我是xxx村委会主任刘景瑞，出生于1971年7月，党员。于20xx年10月任村干部至今：期间担任过6年村计生干兼文书、4年村主任。1998年7月加入中国共产党，从20xx年至今被镇评为优秀共产党员，20xx年被选为县第十次妇女代表。同年参XXX县委党校举办的经济管理大专班学习，毕业时被XX党校评为优秀学员。20xx年被镇评为三八红旗手，20xx被镇评为双学双比女能手等荣誉称号，现我就担任村委会主任近三年来的工作状况述职如下：
一、主要工作状况
20xx年两村合并后，我担任村主任一职，参加工作后我很快就进入了工作主角，在工作中坚持以邓小平理论的“三个代表”和科学发展观为指导，认真贯彻党的各项方针政策以及法律法规，在镇党委政府的领导和帮忙下，结合本村实际，制定了本村村务的相关管理制度和全村届期发展规划，以为群众办实事、办好事为宗旨，注重民生，造福百姓。
(一)在经济发展方面：在担任村主任三年期间，用心支持企业发展，为群众、为群众谋福利。
1、协助龙璋纸业公司在我村征地33亩，租地30余亩，同时解决我村剩余劳动力100余人进厂务工，提高村民收入，带动了经济的发展。
2、注重商贸业的发展，大力支持成功人士回乡创业，利用我村丰富的山林资源，引进成功人士陈秀良投资1000万余元，承包山林1000余亩，修建农家乐，发展旅游业，为我村经济发展带来了新的商机。
3、大力发展个体经济，用心协商、协调，现已成功帮忙群众新办微型企业3个。充分利用撂荒地，透过二次发包，培植了100亩蔬菜种植大户1户、及年产4万只鸡养殖大户1户。
透过这一系列的举措，和全村干部的不断努力，我村剩余劳动力得到充分利用，既减少了不安定因素，也大大的增加了我村的村民人均收入。
(二)在基础设施方面：
1、20xx年我与村支两委成员共同组织人力、物力，筹措资金，对本村二大堰进行了维修，解决了本村9个社的农田灌溉问题。
2、引进外来资金20余万元，新修XX二社社级公路2公里，维修全村社级公路约5.5公里，切实解决了我村村民出行难，交通不便的问题。
3、用心争取，充分利用国家的惠农政策。透过采取一事一议的方式，自筹资金5万余元，争取上级资金5万元，修建了黄桷桥一座，让刘风镇五个社的农用车及行人能顺利通行，大大改善我村的交通条件。
4、在新修村级服务中心工作中，充分争取民意，筹集资金4万余元，争取上级资金18万元，进行征地，平场等系列工作，现村级文化服务中心也全面峻工。
透过这一系列的工作，我村的村级基础设施建设有了大幅提升，村容村貌也得到较大的改善，为群众的出行、办事提高了很大的便利。
(三)在稳定工作方面：
多次调解龙璋纸业公司租地以及征地的中遇到的纠纷，并及时处理了龙璋白泥渣场污染农田的赔偿问题，既确保了群众的利益，也保证了企业的政策运行。解决了自来水站无人管理，用心协调，共同协商，让自来水站能够正常运行，解决了村民吃水难的问题，维护群众的基本利益。在任职的三年中调解村民之间的民事纠纷20余起，减持把矛盾解决在萌芽状态中，杜绝到县市和进京上访，实现零目标。
(四)在其他常务工作方面：
1、三年来，用心响应党委政府的号召，先后组织全村党员、干部和群众为汶川地震捐款7000余元、绿化长江工程捐款20xx余元。
2、在群众帮扶工作上，做到了公开、公平、公正的原则，努力做好低保工作，用心开展结穷亲、一对一的帮扶等工作，争取让我村的贫困户及低保户生活上有保障，并帮忙他们尽快脱离贫困。
3、全面落实上级交付的林改工作及人口普查、土地确权等工作，并在迎接县里、市里领导验收中获得一致好评，在森林工程方面，更是超额完成，现已栽种巨尾桉160余亩，长势良好。
4、扎实开展创先争优，用心落实三项制度，定期或不定期到各社了解民情，并发放干部连心卡300余张，解决群众所急需解决的问题。几年来为贫困户建房三处，维修房屋三处，并解决了历史以来房屋未验收领证的遗留问题。
5、妇女和计生方面，做好宣传工作，发放各类宣传资料1000余份，办专栏，写标语，搞活动。在任职期间开展评好婆婆好媳妇系列活动，每年组织育龄妇女进行健康检查及两癌的筛查工作。并结合实际工作中遇到的问题，找到的方法，制定了《计划生育村民自治章程》、《计生协会章程》，用心协助政府部门对20余户违法生育户征收社会抚养费。透过多方努力，稳定了我村的人口增长率巩固了我村的的低生育水平。
6、为群众办理了合作医疗及农民工意外保险，每年参合率达97%以上，外出农民工意外保险每年入保约200余人，实实在在为群众办好事，办实事。还关注弱势群体生活，先后为困难群众子女解决了部分的求学费用，落实了60岁以上独生子女及双女户的奖扶对象以及为村民办理了养老保险，让60岁以上的老年人都领上了养老金。
7、充分发扬尊老爱幼的优良作风，三年来，每年重阳节举办坚持举办65岁以上老年人的聚会活动，让我村老年人感到村里的关心与温暖。
8、努力搞好村里的远程教育工作，定期组织党员、群众学习各种政策法规，以及实用技术，让群众学习到更多的'知识，不断提高群众素质，为群众致富打下坚实基础。
透过三年来的努力工作，我始终以一个共产党员来严格要求自己，从不向群众卡、拿、要，只要是群众的事，我就当自己的事来办，并努力办好，党委政府下达的各项任务我也力争保质保量完成，这几年来先后获得了党委政府综合考核一等奖及二等奖。当然这些成绩的取得是靠我们村支两委班子及在座的各位村民代表、党员的共同努力，以及全村人民的大力支持。
以上就是我这三年来的工作，在此我对自身也有一个评价：在任村干部十年以来，我认为自己是一个思想觉悟高，品行端正的村干部，也是一个有活力、有爱心、正直善良，善与人沟通有亲和力的人。俗话说，人无完人，在我身上也存在一些缺点，虽然当村干部十余年，但社会经验还有所欠缺，在处理一些复杂问题时会思考不够周全，工作有时也会出现偏差，但我相信只要能充分自我认知，不断学习，不断总结，不断创新，不断在实践中提升自身素质，为此我将继续以重实干，办实事，求实效，以实实在在的工作作风继续当好人民公仆，争做一个合格优秀的村干部。
述职完毕，敬请各位领导、党员干部、村民代表审阅，也敬请各位同志批评指正，谢谢大家。
述职村干部：xxx
20xx年xx月
主任述职 篇7
篇一：教研室主任述职报告
尊敬的领导，敬爱老师，亲爱的员工：
你们好！
我是分管学校教科研工作兼高段语文教学工作的中层干部。虽然是不入品不入流的“芝麻官”，但是，他也受到教师们的高度关注，我们的一言一行有时会对他们产生消极或积极的影响。所以几年来我一直是从以下几方面努力的：
一、摆好心态甘当绿叶的中层
十几年来，我一直为学校教学科研工作尽力着，一篇篇的论文发表，一本本的论文获奖证书，一个个的科研成果，我忘不了我们同事倾注的心血和汗水，记得在每一年的暑假里为了完成7月31日要上交的几个课题报告，我和同事们不知熬了多少个深夜，收集资料，整理材料，撰写报告，金怀德和王立峰老师常常是通宵没回家，泡在撰写课题报告中，我永远忘不了这些日子，他们深深地珍藏在我的记忆里，我忘不了我们的老师那种积极参与科研态度，刻苦撰写论文的精神，他们永远值得我学习。我也忘不了自己这份工作走过的足迹，参与教科研工作有教师功利的一面，也有牺牲个人利益的一面，两者矛盾统一在一起，所以这工作一直使我在困惑，紧张，焦虑，痛苦，欣喜中度过。
每年的普教立项课题工作一开始我就焦虑，说实话，普教课题对教师功利不大，大家不愿意动笔。每次我总是央求忠实的金怀德，智慧的王立锋老师配合，一起探讨，一起研究，一起设计方案，每一年我校都能成功地在区级立项，没有一年是空白的。看起来这工作很简单，对我来说是煎熬的。
说起学科课题立项工作，早几年，我是常常为交不出差而困惑，每当立项课题工作还没开始，我就思考着，盘算着哪位老师能承担哪门学科的课题，计划一出来，我缠着这些老师不放，今天动员，明天命令，有的老师风趣地说，马老师我不敢见你，见你来了，我就躲起来。说真的，那时为了帮助老师修改一个课题方案，我是跑上跑下，在下我是无休止地逼着老师写，在上我是厚着脸皮请求教研员修改。有些教研员开玩笑说，马老师你好热情，又来拜访我们了。我知道他们在讨厌我，但只要他们能接受我的'要求，其它我都不计较。可是近几年我会舍弃哪只课题不交而为难，现在教师的科研意识强了，参与科研工作已经成了一部分教师的习惯，每次老师上交的课题一大堆，可是上级有指标呢？舍弃哪一个不送，我都不愿意，我深深知道这里凝聚着老师的汗水和心血，我最忘不了是07年送课题的那一幕，我向教科室送去16只课题，分管的汪老师说傻也不肯收，我一个个央求教研员，一直磨到天黑，他才勉强地收下了，这一年我校有11只课题立项，是全区领先的。我感到做绿叶很荣幸。
二、提高能力做个象样的中层
1、提高学习的能力
我没有放弃学习的机会。翻开自己每年的听课笔记，每堂课的记录一一呈现在眼前，洋溢着每一位老师的智慧；每堂课都是对我工作的鞭策。每一堂课的记录都对我是一次强烈的震撼。我吮吸着他们的精华，努力地学习着。我拥有了自己的博客，记载着教学中的点点滴滴，记载着学习后感想，记载着学习新教学理论的认识。有时与同事在这里无声地交流，这是一种享受。
2、提高研究的能力
为了增强研究的意识，我把自己的教育教学行为都纳入研究的范畴；为了掌握研究的方法，我既注重书本知识的学习，还坚持每年与老师一起讨论，研究撰写课题方案，撰写论文。我不在乎是否获奖，在乎每次动笔，都有每一次的收获。
3、提高管理的能力
中层干部是学校方针、制度的执行者，所以，提高自己的管理水平是非常重要的。我在管理中奉行“管理就是服务人，管理就是帮助人”的指导思想。在管理中淡化所谓的领导形象，强化参与的形象，把管理和被管理这对矛盾统一到相互理解、相互支持和共同进步中。
三、融洽关系做个忠实的中层
1、贯彻集体决定坚决
作为学校管理队伍的一员，必须维护集体领导的权威，坚决贯彻统一研究的决定。有些意见是我们赞成的，有些意见是我们不同意的，也许我们站的角度不同，也许是没有站到全局的高度，但我一直坚持个人服从集体的原则，不在教师中散布不利于团结的议论，以免给学校工作造成被动。
2、配合部门工作主动
中层干部都有自己重点负责的工作，但是，这种分工是相对的，更多的时候是需要相互配合，相互支持。我虽然具体负责教育科研，但校长办、教导处、其它各办的工作也总是积极参与，都是当作分内事来做。
主任述职 篇8
我叫xxx，xx村委副主任，支部委员，主要负责支部宣传工作。
本人现任xx村村民委员会副主任，今年以来在镇党委领导下、在支部的分工下，一年来来能坚持看书学习，带头学法用法，使上级党委的精神能做到及时上传下达，使我们村的经济及各方面的工作有了显著的提高，现就今年工作做小结如下：
一、作为一名村委会副主任，在支部的分工下自己本人配合好村主任的一切日常事务工作。自己本人首先在支部和村委会的领导下开展了各项工作，着重服从服务于班子集体工作为目标，团结带领村委会成员。紧紧围绕新农村建设，按照科学发展观的要求，以新农村建设二十字方针，积极开展各项工作，使我村各项工作有了长足发展，做到了小事不出村，大事不出镇的目标，使我村各项工作中取得了一定成绩。总体上来说，村的社会治安是良好的，社会风气正，构建了社会和谐的村风。没有一起违法违纪行为，没有发生过一起重大事故。
二、严格执行“两公开一监督”制度。我们始终以保障村民利益为目标，经常走门串户，了解群众的疾苦，特别是孤寡老人，为他们解忧排难，切实维护好群众的利益，促进社会和谐，平时注重廉洁自律，把好大关口，在一些村务过程中，从来没有巧立名目吃、请。本人从不挥霍浪费村里的`资金，本人始终坚持以德服人，勤政为民的原则。全年的工作自己能带头吃苦，享受在后，自己从不谋私，在处理各项的矛盾中和为村民办事从未索取过钱和物。
三、全年度圆满完成上级党委和支部的各项任务。突出发展主题，经济建设平稳发展，始终抓住农民增收这个工作重点，接照“一村一品”的发展要求，积极引导农民发展生产，推进农业特色化产业进程，从而壮大农村经济，促进农民持续增产、增收。以高度的责任心，组织好村委人员较好地完成了“三资”清理、第六次人口普查、农村新型合作医疗工作。xx村的各项工作井然有序，稳步提升。
以上是我本人简单的工作汇报，作为自己是个农村基层干部要多记廉洁帐，自觉地学习科学发展观，从自身做起，从一点一滴做起，向党委支部和全体村民交上一份满意的答卷。
主任述职 篇9
xx年是中国人民财产保险股份有限公司改制后的第一年，我公司在滁州市分公司党委、总经理室的正确领导以及公司全体员工的共同努力下，同舟共济，深化内部改革，克服各种不利因素，全体员工转变观念，努力拓宽服务领域，提前两个月完成了市公司下达的各项指标任务，现将二○○四年度我公司各项工作总结汇报如下：
一、全年业务经营状况
1、业务发展情况。全年实现保险费收入万元（去年万元），同比上升%，（已赚净保费万元）。其中：机动车辆险保费收入1289万元，企业财产险保费收入万元，学生、幼儿意外伤害险保费收入64万元，其它各类责任险保费万元。
2、赔款支出等情况。全年共支付各项赔款万元，综合赔付率为%。其中：车辆险赔款737万元，赔付率为%，企业财产险赔款万元，家财险赔款万元，各类责任险赔款6万元。
3、到目前为止，全年共缴纳地方税金万元。
二、20xx年的几项主要工作：
（一）求真务实，周密部署。
各项工作抓前抓早，摈弃前松后紧的不良工作作风，对全年工作早计划早安排。在省、市全保会议未召开前，保费任务尚未分配的情况下，公司自我加压，于xx年底就提前分配xx年度1—2月份个人保费任务计划，开展小指标劳动竞赛，实行人人头上有指标，并制定了严格的奖罚制度，对完不成任务者实行待岗处理，只发基本生活费，完成任务后重新上岗。由于措施得力，首季保费收入同比上升？，实现了“开门红”，为全年目标任务的顺利完成打下了基础。
（二）提高认识，统一思想。
今年是人保财险公司股改重组上市后的第一年，各项工作是否取得预期效果，是对公司经营管理水平的重大考验，对公司未来发展也将产生深远的影响。为此，公司班子和全体员工充分认识到全面完成今年各项指标任务的重要性，全保会议后，公司及时研究贯彻落实会议精神的具体措施，提出了“强化车险管理、提高盈利能力和提高优质业务占比、注重实现优化业务结构为重点”的工作方针，努力提升公司创造最大价值的能力。
（三）认真做好车险经营管理和车贷逾期清收工作
加强车险业务经营管理，做好车贷逾期清收，是今年两项非常重要的业务工作。车险业务一直以来是整个业务经营中具有举足轻重的地位和作用，必须做大做强，做精做细。也就是继续加快发展车险业务，保持较快的发展速度，同时，大力优化车险业务结构，严格控制高风险、高赔付的业务，从承保源头抓起，从每一笔业务、每一件赔案、每一个环节抓起，从每一位承保人员抓起，全面提高车险业务经营管理水平，增强盈利能力，使车险真正成为增收保费和创造利润的骨干险种。今年的车贷逾期清收工作，公司领导十分重视，为了更好地将清欠工作落到实处，公司成立了汽车消贷清欠工作领导小组，指定专人负责，制定了《汽车消贷清欠工作制度》，明确了职责和责任，并根据上级公司下达任务的完成情况，对责任人实行奖罚。经办人员按照市公司统一部署和要求，加强逾期案件和合同未了责任的管理，规范催欠清收的工作流程，积极主动、认真扎实地做好这项工作，千方百计地采取了各种方法和措施，圆满地完成了市公司下达的各期清欠任务，把车贷逾期给业务经营造成的风险和损失降到最低限度
（四）、加强党建及党风廉政工作
一年来，紧紧围绕经济建设这个中心，不断加强党风廉政建设、组织建设、作风建设，充分发挥党支部在业务工作中的政治核心作用、基层党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，有力地保证了公司各项工作的顺利开展，今年7月1日，公司发展了两名新党员，确定了一名党员发展对象，公司党支部还组织新老党员赴定远县藕塘烈士纪念馆重温宣誓仪式，开展革命传统教育。公司还开展了向任长霞同志学习的活动，号召广大员工恪守职业道德，敬岗敬业。坚持周六下午学习制度，坚持学习政治理论和阶段业务汇报同步进行，制定了相应的学习计划。建立健全了一整套适应本公司实际的制约机制，先后推出《党风廉政建设责任规定》、《领导干部廉洁自律规定》等廉政制度。班子成员都能严以律己，以身作则，廉洁奉公。使公司班子形成一个团结拼搏、务实进取的战斗集体。公司还通过开展警世教育，先后认真学习了由省保监局和省公司转发关于保险业发生贪污受贿和挪用犯罪案件的情况通报，树立员工超前防范意识，把防范违法犯罪的关口前移，有效地遏制违法犯罪活动。
（五）加强公司内部管理
1、进一步修订完善了公司内部控制制度，特别是经济责任制考核及奖惩办法。继续进行三项制度的改革，我司坚持人员能进能出，职位能上能下，收入能高能低，以效率为中心，实行工效挂钩，彻底清除人浮于事的消极现象。做到一人干保险全家干保险，坚持以贡献排名次，以业绩论英雄，实现了万元保费工资制。让经济杠杆起作用，变职工要我干为我要干，拉开了分配档次，增强了工作的积极和主动性。公司在管理上建立了一套行之有效的制度，做到以制度来管人、管事，做到有章可循、违章必究。避免了人情、感情关，增加了职工遵纪的自觉性。
2、规范经营管理严格遵守总公司颁发的“六条禁令”。严肃经营纪律，增强依法合规意识，严把承保“进口”关。为坚持有效发展的原则，公司针对各类车型、车辆使用性质及赔付率较高的车型、企业，重新设置了承保条件。
4、强化理赔管理理赔工作的好坏，是提高经营效益的关键所在。为此，公司领导从思想上、组织上充分重视防灾防灾减灾工作。同时，为了加大理赔管理力度，制订了各项理赔管理制度，对理赔人员从严要求。
5、做好数据质量整理工作今年是“数据质量年”，数据质量建设是公司提高市场竞争力的基础工程，数据质量的高低直接影响公司经营管理水平，是重大决策的关键依据。我公司根据市公司的要求，对各项业务数据规范性、完整性、准确性等进行了多次清理检查，清理人员包括财务人员、承保人员和理赔人员，他们全部利用休息时间加班加点逐单逐案的清查，使公司业务数据质量得到进一步的改善。
（六）人保形象，搞好优质服务
公司根据保险服务行业的特点，从狠抓文明创建入手，抓落实，重实效，取得了显著效果。一是完善了优质服务措施，制定了优质服务标准，明确了服务内容，规范了服务程序。广泛深入保户，回访“黄金客户”，积极征求意见，改进工作作风，增加了服务透明度。二是加强营业室窗口的建设。严格挂牌上岗，文明服务，全体员工使用文明用语。三是执行双休日值班制度。
三、工作中存在的主要问题及今后的努力方向
回顾一年来的工作，公司各项工作虽然取得了一定的.成绩，完成了市公司下达的各项指标任务，各项基础管理工作也有很大进步，但工作中仍然存在着一些问题，如：非车险亟待发展。非车险业务规模占总保费比重还很小，没有形成规模效益。我公司将认真分析非车险发慌缓慢的原因，积极寻求对策，加强各类新险种的宣传，积极开展有效的促销活动，进一步拓展个人代理营销、兼业代理营销，制定相应的激励政策，促进非车险业务的发展。此外，要充分发挥公司领导班子成员率先垂范的作用，要求职工做到的班子成员要首先做到，严格执行逐级负责的行政原则；要狠抓全体员工的求真务实工作作风，要求所有业务工作责任到人，努力提高工作的办事效率；继续执行万元保费工资制度，实行人人头上有指标，严格控制各项费用支出。__X__，公司的工作任务仍然将十分艰巨，面对激烈的市场竞争，决定以发展为主题，以服务为主线，以提高公司业绩以及全体职工收入为根本出发点，弘扬求实、诚信、拼搏、创新的企业精神，使来安公司的各项工作再上一个台阶。
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