工作述职

精选工作述职范文集合六篇

工作述职 篇1

　　测量工作被喻为煤矿安全生产工作的“眼睛”，在煤矿安全生产工作中起着举足轻重的作用，是一项不可缺少的特殊性的工作。 二0一二年已将要接近尾声，在矿领导的正确领导及全矿同事的共同配合下，根据20xx年度矿工作生产计划，我们测量组圆满的完成了本年度测量工作，为总结工作经验，了解工作进度，找出工作中存在的不足，为下年工作计划提供依据，更好的做好下年的工作，现将测量组12年工作总结如下：

　　一、井巷导线控制测量工作：

　　1、我们对地面基准控制点、主、副、风井导线进行全部复测。并精确的控制了主水仓、副水仓、301盘曲变电所回风道、北翼回风大巷与北翼带式输送机大巷联络巷等巷道贯通。历次的贯通测量实践证明：井下控制测量的误差是贯通误差的主要来源 ，而井下测角误差则是井下控制测量误差的主要来源。因此，在贯通测量工作中，采取精确的对中整平，减少测站数，尽可能在能通视的情况下加大测边边长，提高测角精度是保证高精度贯通的关键。

　　2、30101工作面地表移动观测站的布设及观测：我们经过半个月的艰苦野外作业，在30101工作面的周边和中间布设了八个永久点和三十二个临时点，并在工作面采动前、移动稳定后进行了全段面观测，工作面开采后，日常观测根据工作面推进度和顶板岩性来确定，我们们每半个月观测一次（规定一般2个月）。并整理和计算观测的资料： 计算所有测点的高程、各点观测线方向的水平距离、下沉值、水平变形、水平移动、填写测点移动和变形综合计算表。根据实测参数总结和分析岩层和地表移动的变形规律，为矿井留设保护煤柱和制定相应的采煤方法与措施提供有价值的参考依据。

　　3、测量工作除了外业的井下及露天测量，还包括了内业图纸的制晒方面：我们在完成野外的测量工作后就是根据地质和采矿的需求提交各比例(1：1000 1：500 1：200)的图纸、数据资料。为了更好的指挥指导生产，还做了CAD电子版测量采掘工程平面图纸。比例(1：20xx和1：1000 1：500 1：200)。另外，在每月的月底采场验收后，根据验收数据绘制平面图并切制了剖面图，为以后的工作打下了一个很好的基础。我们针对地质做的各中段开拓设计平面图，进行实际采掘工程作对比施工，达到实际与施工相符的目的'。我们不仅各自作图纸，整理测量数据资料，还将资料和图纸全部整理归档备份，备以后工作中查阅。

　　二、下一步主要工作：

　　1、更加认真的做好对30103工作面、强排硐室、人行车库及等候硐室、永久管子道、紧急避险硐室、消防材料库、机头变电所、无轨胶轮车库加油加水及修理硐室、南翼大巷等掘进施工时的基准点的布设和导线控制。

　　2、对30101工作面地表移动观测站的继续观测，适当及时地加密。布设好30103工作面地表移动观测站并在开采前进行全段面观测。

　　三、总结

　　过去的一年，我们克服困难，知难而进，秉着一种负责的态度认真了解各施工井巷工程进展情况，整理和更新了相关井巷的测量记录帐及各种比例的工程平面图，研究探讨适合本矿山最佳的测量方法。刻苦钻研和巩固本专业理论知识，积极深入到井下每个工作面操作测量，积累实践经验，对每次的测量工作都按照矿山测量技术要求，一丝不苟地完成到位，切实做到了测量精度达到技术规范要求。

　　以上是我们量组一年来的工作情况，通过我们自己所掌握的理

　　论知识，再结合实际工作，加上我们自己的思考和分析，在专业上有了很大的收获和进步，工作中也取得了一定的成绩，但也存在很多有待提高的问题，这些问题将会成为我们们学习的动力和经验的积累，我们将不断学习，总结经验，吸取教训，弥补不足，把自己的工作做的更好，也恳请领导给予成绩的肯定、缺点的批评。以指导在我们在今后做好每一步工作。

　　下一年，我们要认真做好矿山测量工作，保证巷道中腰线按照设计施工，保证井巷导线的精度，确保巷道顺利贯通。我们还要学更多实实在在的东西，刻苦钻研专业技术知识、做好本职工作，适应发展的需要，不断学习新知识：比如对新仪器的操作要更加熟练，要学会各种比例工程平面图的绘制和经纬仪、水准仪的使用，以及课堂上无法学到的东西，提高动手、动脑和绘图的能力，同时拓展与地质和采矿专业的合作能力。在实际工作中，要独立指挥或完成规定的巷道测量侧设工作，提高整组的工作效率，相应的也为做内业和其个人的学习提供了充足的时间。

　　新的一年里，我们会更加努力，为柳巷煤矿的发展，添砖加瓦，贡献一份力量﹗

工作述职 篇2

　　九月，是忙碌的九月，也是收获的九月。回想这一个月的点点滴滴，我想用“累并快乐着”来表达内心的最深的感受。从学习新课程理论到课堂实践，从学习当一名老师到学习当一名班主任，这一个月的实际历练，使我收获了许多。这学期，我作为一名刚刚走上工作岗位的新手，担任一年级一班的班主任及一年级两个班的数学。看到学生们一天天进步，一天天成长，我真为他们感到高兴。下面就这一个月的工作做以下总结。

　　一课堂教学

　　(一)好的方面

　　1、能够认真熟悉教材，撰写教案

　　这个月我主要讲授了一二单元的内容，通过师生之间的逐渐熟悉和磨合，学生已基本适应了我的教学方法。在教学时，能做到认真研究课程标准，对小学数学的内容框架、基本目标、核心概念等进行深入分析，根据教学大纲和教学参考书分章节熟悉教材具体内容，再根据一年级学生的学习特点认真撰写教案，制作课件。并参考老教师的资料及网上的相应资源及时修改教案，提前备课，做到心中有数，在布置作业时能够分层次的布置，注重数学与生活的联系。

　　2、努力熟悉学生的特点

　　一名教师要想上好课，必须要了解熟悉你的教育对象——学生。开学第一周，我努力一二班80个学生的原有知识水平、思维特点、学习特征、个体差异、心理倾向性等等，为以后为自己的教学重点指明方向，奠定基础。世界上没有两片完全相同的树叶，每个学生都是独立的个体，教师必须要全面了解学生。

　　3、虚心向老教师学习

　　我作为一名新教师，深知光有工作热情是远远不够的，对于如何准确地把握教材重难点，如何有效地组织教学，提高课堂效率等等，必须向老教师多多请教，虚心学习。利用“青蓝工程”，认真听取了谷翠翠、王会平、耿莲英等老师的课，通过集体备课、评课，我及时发现自己的缺点和不足，努力做到尽快改正，提高自己。同时充分利用网络资源和有关书籍，学习优秀教师的教学经验，从各个方面提高自己弥补不足。

　　(二)存在的不足

　　1、虽然认真学习了课程标准，内容框架，但由于经验不足，对于教材内容的重难点把握不够到位，数学语言不够准确，简练，语速较快，在讲课时急于将知识传授给学生，组织教学还不够到位，对学生的课堂表现表扬过于宽泛，不细致。

　　2、对学生熟悉的不够细致，过高的估计了学生的能力，总认为学生能够记住当天的作业，并能自觉交作业，但事实并非如此，有许多学生还不能自己记作业，有的记不全，有的分不清作业本与练习本，而且作业本经常丢。在细节方面了解的还不全面，尤其是对学生思维特点的把握还不够。

　　3、在提高教师的专业素质方面，我做得还不够好，听了几位老师的课，发现了自己的许多不足，尤其是还没有真正摸透小学一年级学生的学习心理，语言缺乏趣味性。

　　二班级管理

　　(一)好的方面

　　1、了解学生

　　作为班主任，我在开学两天后记住班里41名学生的姓名，并多观察，多与学生交流，多与家长沟通，了解每个学生的思想、品性、特长、兴趣、爱好、禀赋等，目的是能对班级管理做到有的放矢。认真记录学生的平时表现，在班会课上及时表扬，树立榜样。

　　2、培养学生良好的行为习惯

　　结合主题班会培养学生良好的行为习惯，重点培养学生上课积极回答问题、认真听老师讲课，仔细听同学发言的好习惯。在第一二周利用自主活动反复训练学生的坐姿、站姿、读姿、写姿、路队，在走廊内要靠右行、不做危险动作，铃声响赶快进教室做好上课准备等鼓励学生自己为自己制定目标，并定期检验自己是否做到了，还有哪些地方做得不够。对进步快、表现好的学生及时奖励或表扬，让学生切身体会到努力就有进步。

　　3、做好德育工作

　　对班内大小事的处理做到公平、公正，多向老教师请教如何管理学生对问题学生的转化做到晓之以理，动之以情，导致以行，以使自己尽快能够智慧地管理班级。如我班内有名学生未经他人允许就拿别人的东西，学生年龄小不知道自己的这种行为是不对的，我与副班主任商量对这名学生要以说服教育为主，让他认识到自己这样做是不对的，并及时与家长联系，在不伤害其自尊心的情况下使学生愿意改正自己的缺点。同时就此事在班里召开了一次主题班会，让学生明白未经他人允许不能随便拿别人的东西。

　　(二)存在的.不足

　　1、在了解学生方面，对学生的思想、心理等了解的还不够全面、细致。对学生的能力没有做准确的评价，如在卫生方面，本以为学生都能够搞好自己的个人卫生，第一周我就发现自己的这种认识是不正确的，多数学生在老师的教育下能够搞好个人卫生，有少数学生做的不好，纸屑还是随便乱扔，而且大多数学生不会扫地。

　　2、在培养学生良好行为习惯方面，有许多细节方面做的不到位，在耐心方面做的还不够好，教育方法过于单一。如靠右行，没有及时指导学生认识左和右;单列行进，没有及时告诉学生怎样才是单列行进。

　　3、在德育方面对学生出现的问题有些没有及时解决，教育方法方式有些单一，有些方法使用的不是很好。对一些细节考虑的不全面，没有作到以预防为主，等事情发生了才认识到。

　　总之，无论是课堂教学还是班级管理，在以后的工作中我都要不断学习，不断摸索，不断总结经验教训，尽快提高自己的各方面素质。

工作述职 篇3

　　一、抓班子，带队伍，不断夯实党建工作基础

　　今年以来，县残联党支部在县委、县政府的正确领导下，认真贯彻落实党的路线、方针、政策，全面落实中央、省、市和县《关于在创行争优中开展基层组织建设年活动的实施意见》，县残联迅速行动，成立了以支部书记为组长，班子成员为副组长的基层组织建设年活动工作领导小组，明确主要领导为第一责任人，形成一级抓一级，层层抓落实的工作格局，制定了《县残联开展基层组织建设年活动实施方案》，明确了方向，落实了具体措施，为活动开展提供了制度保证。我们坚持“三个狠抓”：一是狠抓理论学习，提高党员干部素质和工作能力。县残联党支部要求全体党员干部每天读一篇好文章，每月读一本好书，每季度在工作日志中定写一篇心得体会，每半年交一次学习笔记，每年度交一篇调研文章。同时还通过对先进典型的学习，教育和引导党员干部树立正确的人生观、价值观和权力观，端正服务态度，推进我县残疾人事业向前发展。二是狠抓新形势下党员发展工作。坚持“三会一课”制度，改进方式，注重实效。按照“坚持标准，保证质量，改善结构，慎重发展”的.方针，围绕“提高素质，增强党性，发挥作用”的总体要求，明确发展目标，指定培养联系人，支部书记亲自抓考察情况，今年以来培养入党积极分子2名，为扩大党员队伍奠定了基础。三是狠抓党建工作全面展开。结合残联工作实际以科学发展观为统领，加强残疾人“两个体系建设”：一是制定完善了全县残疾人工作者培训方案，今年县残联组织工作人员多次参加省、市残疾人工作培训班，提高了服务残疾人的能力，增强了服务残疾人的责任意识，促进残疾人各项工作顺利开展；二是积极争取县委、县政府的支持，加强完善残联内设机构，建立健全残疾人组织体系；三是加大残疾人康复中心项目争跑力度，依托乡、村医疗卫生服务机构开展残疾人康复救助工作。完成0－6岁残疾儿童抢救性康复筛查工作，并选送11名脑瘫儿童和3名智障儿童到上级有关康复医院进行康复训练；四是推进扶残助残工作，使更多的残疾人享受社会发展成果。为本辖区16－59周岁三级残疾人办理残疾证，落实20xx年市政府“双十工程”三级以上持证残疾人的养老保险由政府代缴100元的优惠政策，截止到目前已为2617人免费参保。县残联创造性的开展残疾人就业培训工作，依托省残疾人扶贫基地新科综合养殖合作社进行残疾人就业培训，共培训126人其中就业85人，涉及残疾人家庭220户，增强了残疾人自强不息的精神和干事创业的能力。

　　二、结合县委中心工作，不断开创党建工作新局面

　　一、开展牵手共建活动。认真落实《商城县委关于进一步加强村级组织规范化建设的意见》精神，坚持城乡党建一体化，建立健全党内激励关怀帮扶机制，夯实组织基础。坚持“各级联动，多方投入，统筹推进，求实求效”的原则，积极开展“联、帮、促、创”活动。县残联党支部与上石桥镇李岗村签订晋位升级目标责任书，并多次深入帮扶村，先后两次组织科级以上干部走访慰问6名贫困党员，帮助其解决部分困难，增强了他们的致富能力，帮助他们在精神上“脱贫”。

　　二、着力抓好基层党组织分类定级工作。按照县委组织部《关于认真做好基层党组织分类定级工作的实施意见》对现有基层党组织分类定级，整改转化。一是加强学习，提高党员干部的思想觉悟、文化素质和业务能力。二是加强自身建设，增强党支部内在活力。三是完善规章制度，促进党建工作规范化制度化。

　　三、全面推行党员设岗定责、公开承诺、服务残疾人责任制，利用创先争优个人承诺环节，公示上墙，接受群众监督。为今年县残联圆满完成全年度工作目标任务打下坚实基础。

　　四、建立健全党建工作长效机制。一是规范相关制度，建立完善长效机制，对各项规章制度重新进行了修定完善，并进行合理归类后装订成册制定了《县残联制度汇编》。二制定了创先争优长效机制：一是建立科学的管理机制，做到创先争优活动始终有人抓、有人干、有人管；二是残疾人事业健康发展长效机制，以实现残疾人“人人享有康复服务”为目标，以社区康复和康复救助项目为支撑，注重整合医疗卫生资源，开展残疾人康复训练工作。注重保障残疾人的基本生活，明确了重点救助项目。以多种救助项目、救助方式，形成了集中救助与平时救助相结合；三是公开承诺制。建立健全承诺践诺台帐，采取公示上墙，接受群众的监督和评议；

　　五、提高拒腐防变能力，扎实推进机关反腐倡廉建设。一是积极开展廉政文化进机关活动。推荐阅读一组廉政文章；观看一组廉政影视片；进行一次廉政文化的讨论等，通过开展一系列廉政文化活动，增强了党员领导干部的廉洁自律意识。二是坚持廉政风险防控。县残联根据县委印发的《关于加强廉政风险防控规范权力运行机制建设和意见》的精神，成立领导小组，制定了《商城县残联廉政风险防控实施方案》，把重要部位，重点环节的防控措施落到实处。加强机关干部尤其是重点岗位干部的廉政互动教育。积极做好群众来信来访，做到有信必办、件件落实。

　　三、存在的不足及今后努力的方向

　　残联现阶段党建工作与县委、县政府的要求仍有较大差距，还存在不少问题，如个别党员认识不到位，业务水平有待提高；领导班子在新形势下能力有待加强等。今后的工作中我们将积极学习和借鉴先进党组的好经验，好做法，努力探索党建工作新思路、新举措，全面推进基层组织建设年活动迈上新台阶。

工作述职 篇4

　　一、全面履行了综治成员单位应尽的工作职责

　　今年，我校作为乡综治委单位成员之一，更加深刻认识到综治工作无小事这个硬道理。除积极做好本校的各项校园综治工作外，还认真履行了综治成员单位应尽的各项工作职责。一年来，只要乡综治委有会议、有活动，我都挤出时间，积极参加，只要乡综治委、办有工作、有任务，我校都克服困难，园满完成。今年我履行综治委成员工作，受到乡综治委的好评。

　　二、主动与乡综治委联手，创建安全文明学校

　　今年我校的综治工作主题是创建安全文明学校。一年，我配合综治办在全乡各小学开展了以龙安中心小学为示范的整治校园周边治安环境的专项活动，活动经过一个月的时间，我们先后协同综治办干部到各校现场督查7次，大大小小解决整改了五个有碍校园安全文明的行为，为全面建设安全文明学校活动奠定了坚实的基础。我另又率先在全乡小学界示范，开展巩固创建安全文明学校活动，并将创安及学校活动在全乡各完小开展。希望小学、小学、小学、小学在创安活动中取得了很好的效果。

　　三、积极参与了校园安全专项整治，确保校园稳定

　　今年，我校积极配合乡综治委开展的校园周边治安环境专项集中整治行动和校车安全隐患专项整治行动。在这两次校园安全专项整治行动中，共排查出校园安全隐患11起，都做到了排除1起，现场整改到位1起，做到不留隐患过夜，特别在整治校车安全隐患专项行动中，做到了排查到位，预警到家，确保了学生的`安全，学校教学秩序的稳定。

　　我校作为综治委成员单位，尽到了应尽的职责，但综治工作的任务是长期的，更需要进一步努力。

工作述职 篇5

　　培根曾经说过：“习惯是人生的主宰，人们应该努力地追求好习惯。”的确，行为习惯就像我们身上的指南针，指引着每一个人的行动。良好的行为习惯对人的一生起着重要的作用。一年级是基础教育的起始阶段，更是进行良好行为习惯培养的关键时期。习惯的好坏，不但影响孩子的生活、性格、行为等，还直接关系到学习和工作的成功与否，甚至会影响孩子的将来。因此，当我刚开始担任一年级的班主任时，我就把工作重点放在了培养学生良好的行为习惯上。前几天，教研组听课，课后有几位老师说：“你们班学生的听课习惯挺好的”。事实胜于雄辩，看来我一个半学期的工夫没有白费。我主要从以下几个方面做起：

　　一、起点低，要求细

　　一年级的学生，只有六、七岁，年龄小，依赖性强，加上现在大多是独生子女，大多习惯不好。俗话说：“心急吃不了热豆腐”。只有耐心，对学生所设定的目标起点要低，要学会站在学生的角度设身处地考虑学生的接受能力，然后循序渐进，步步走好。刚入学时，学生还不懂什么是上课，什么是下课，上课乱跑，想干什么就做什么，下课不知道到教室外玩耍，在教室的地面上爬来爬去，整天弄得满身灰土。不知道下课去厕所，上课爱去厕所，往往一个人去，其他人也去，上课无法正常进行。于是，我先要求他们下课去厕所，每到下课的时候，我就提醒一次。坚持了将近一个月，学生就再也没有上课去厕所的现象了。一年级学生，天真活泼，爱动是每个孩子的天性。上课的小手总是忙个不停，小嘴闲不着，一会儿摸摸书，一会儿抠抠橡皮，要不就是抠抠手指，更有甚者还要啃啃指甲。到底该怎样要求他们专心听讲，认真写作业呢？我就编了一首儿歌：“一二一，坐整齐，小手背背后，老师在讲话”。有时学生上课开小差了，做小动作了，随便讲话等，我一说儿歌前半句，学生马上接着说后半句，既复习了上课听讲常规，又有效地提醒、督促了不守纪律的孩子。学生做作业时，要求学生：做作业时一不讲话，二不玩，只要做到了，就是认真做作业的好孩子。经过一段时间之后，再提新要求，不断地设置台阶，使其不断进步。

　　二、勤引导，常督促

　　一年级的学生天真活泼，对什么都充满好奇，但他们明辨是非的能力较弱，有时不知道什么是对的，什么是错的。这就要班主任老师的指引和教育。刚开始学校的每一项规章制度对于他们来说是极其陌生的.。为了使学生能够快速适应学校的生活，我利用每天的早读课给他们讲故事，把《小学生守则》和《小学生日常行为规范》融入故事中，让他们在明白哪些行为是对的，哪些是不对的。在生活中的一点一滴都不放过，只要有问题，我就及时的提出来，时时处处向学生进行有针对性的思想教育。提出了一些细小的要求，如果不督促检查，等于是空话一句。要求要严格，要有一种不达目的誓不罢休的耐心。为了让学生养成自己整理东西的习惯，每次上课我都要求他们把书、练习本、文具准备好，放在桌子的左上角，直到他们养成习惯我才罢休。有几个调皮的学生爱打闹，每次下课我先叮嘱他们几个，时间长了，他们打闹的次数也少了。虽然刚开始时花时多，但这样几次三番，死缠，行为要求已深入学生心田，并化为自觉行为，良好习惯也就慢慢养成了，效率也提高了。

　　三、多表扬，少批评

　　哲人说：“使人前进的最大一种刺激物，是一种成功的感觉。做了一点事的人，无论事情大小，只要他尝着一点成功的快乐，便会渴望再次成功的光荣”。一年级的学生都急于想知道自己通过努力所做的事会得到老师怎样的评价。为了迎合学生的这种心理，我坚持做到多给一点笑脸，多给一点赞扬。平时细心观察,好的、进步的我就及时表扬，我对他们的表扬有时是一种赞许的微笑，有时是一次亲昵的抚摸，有时是一句由衷的赞扬。同时在班级设立“开心擂台”，表现好的学生就能得到一颗星，坚持“跳一跳就能摘到星星”的原则，哪怕是背会一篇课文，还是上课积极回答问题，或是今天没有违反纪律……低的台阶，只要努力就能得到。在努力中培养了他们的习惯，树立了自信。

　　总之，面对一年级的学生我管理的方法：是目标低一点、内容实一点、要求严一点，时时处处向学生进行有针对性的教育。

工作述职 篇6

　　xx年即将过去，回顾一年的工作，有很多感概，xx是我全面主持投资公司总经办管理工作的一年。也是自己在行政管理经验与能力方面得到提升的一年。我主要的职责是通过计划、组织、控制与领导来实现对公司行政事务、总务后勤的全面管理与监控。这一年的工作中，感受到在公司领导的帮助、同事们的支持下自已所取得进步的喜悦，感受到在工作中与各位同事共同努力取得成效的自信，感受到在工作中因面对众多事务不能面面俱到而留下的遗憾，感受到因能力有限面对行政工作如何更好的创新思路而留下的思索。回顾一年的工作，有成绩，也有不足。下面我主要从以下四个方面进行述职述职，请公司领导及各位同事给予指正。

　　一、xx年所做的工作

　　（一）确定思路，明确目标

　　xx年初，根据公司领导整体要求，我制定了总经办xx年度工作计划并在xx年对总经办提出"三服务、四标准化"的基础上确定了xx年的工作重点即以"规范化管理、程序化动作、制度化约束、文明化办公"建设为目标，全面提高"三服务"水平，做到管理、事务、服务一体化的整体目标。实现管理、事务、服务的一体化我认为是总经办工作的重要目标，管理弱，水平上不去，事务弱，效率上不去，服务弱，形象上不去。只有用强化管理带动整体工作，用搞好事务推动整体工作，用规范服务贯穿整体工作，才能不断提高办公室工作水平，保证各项决策的贯彻实施。在确定了总目标后，按月进行了跟进、分解、落实。

　　（二）以CI为平台，规范公司行政事务管理

　　为进一步升华公司的经营理念，创造和形成统一的公司形象，以CI规范管理为平台，积极推进公司规范化管理包括：

　　1、统一规范公司行文格式，制定模板，大力推广，统一形象。

　　对公司常用文书如通知、报告、上下行文统一格式，制作成电子版模板，全面推广，使公司机关公文质量有了明显提高。各事业部分公司在公文的规范化意识上也明显进步。

　　2、统一办公事务用品制作

　　对各分公司信纸、信封、笔记本、合同书封套、纸杯、手提袋、台签纸、等按CI手册进行了统一要求和制作。

　　3、以招标为手段，降低各项行政管理费用

　　在去年对办公事务用品招标的基础上，今年又要求对车辆维修、计算机、网络设备、外设及耗材统购方面、绿化美化等有关大额费用支出方面进行了招标。通过招标比价，不但费用有了明显降低，而且提高了服务的频次与质量。

　　4、我们根据公司整体要求，对行政制度进行了全面、系统的修订，同时下发了8个文件模板、84种表格，从形式上对全公司的行政工作进行规范，有效地提高了公司机关及各事业部行政工作的水平与质量，提高了工作效率。

　　（三）发挥部门整体优势，认真对待每一项工作

　　总务后勤工作是总经办管理的组成部分之一，他们担负着公司大量的事务性工作，因其工作的繁杂性、重复性的特点使得其工作人员容易产生懈怠。而如果他们的工作出现问题势必会影响到公司的整体形象，因此，加强对服务人员、保卫人员的管理、及平常工作的关心，健全岗位责任制、明确职责范围，使得各项工作规范化、制度化，才能造就一支作风硬、高水平的后勤服务人员。

　　1、大楼3名服务人员承担着大楼楼道、12个卫生间、4个会议室、投资公司及各事业部9名领导办公室的卫生清扫工作。为保证工作按时按质完成，要求服务人员每天9：10分上班，周六轮流加班。服务人员不仅承担着卫生清扫工作，还承担着公司接待任务。今年因优化了接待工作流程公司如有重大接待工作，一个电话、一张接待通知单，服务人员就会从欢迎牌到会议室的布置全面完成。另外对会议室的使用、会议室费用的消耗服务人员都进行了认真的登记核算分解。一年下来，各事业部、各部门会议费用使用情况一目了然。为促进员工技能的多样化，在一定程度上减少其工作单调和枯燥的感觉，今年对大楼和餐厅服务人员采取了职务轮岗的办法。对门卫保卫班长实行了竞聘的办法。通过竞聘，激发了他们高度的工作热情，公司乱停放车位的情况有人制止了，人员进出认真登记如有遗漏严格考核了。尤其在今年非典期间，服务人员保卫人员体现出了对工作高度的责任心，认真登记进出人员，每周一会，每周一训，每月一考工作井然有序，保证了公司生产经营的顺利进行。

　　（四）加大检查指导职能，搭建行政管理平台

　　根据公司整体要求，我认为总经办在做好投资公司行政业务的.同时，重要一个职能是制定政策、制定规章制度并保证整个公司行政办公系统顺畅有序、保障公司生产经营顺利进行。做为投资公司总经办必须纵向深入各事业部及分公司，监督检查指导其各项行政工作能否按公司制度要求规范运作，是否为生产经营搭建好了管理平台、服务平台、信息平台。今年三次到9个分公司对行政工作进行了检查。一方面对行政业务工作进行了检查，更重要加强对行政人员的业务工作的指导及对公司工作理念的宣传。作为一名合格的行政人员我认为品质比能力更重要，热情比经验更重要，。

　　（五）提升业务素质，营造学习型团队

　　行政工作繁琐、事务性工作较多，做为行政管理人员，有时容易陷入事务堆里而得不到提升，而部门整体水平的高低取决于部门每位员工的的工作水平，提高部门人员的工作能力尤为重要。今年在建立部门学习型团队和倡导快乐的工作方面做了一些努力。希望每个人在自已的工作中能感受到工作的乐趣和自身能力的提升。如我在部门内部组织了《把信交给加细亚》《做一个合格的屯河人》等的讨论和演讲活动。对部门人员都安排参加了本专业的培训。并坚持召开周例会，通过相互交流学习得到共同进步。

　　平时注重给大家创造学习的机会，并努力发挥每个人的长处，如部门原临时工电工王军，因其本人比较爱学习，在工作中多压重担，多给机会锻炼，8月份，在xx事业部的招聘中，被优先聘用。今年部门人员新增管理人员四名，在工作中一方面注重对他们的培训，一方面多加授权，

　　本人在平时工作中，比较注重业务学习，结合专业学习了《企业行政办公国际化管理》，并对自己所学内容制成幻灯片与大家共同分享，通过学习找到了自己在工作中的差距和不足。

　　（六）维护制度的权威，保证制度有效执行

　　今年年初，公司领导提出创建制度文化，在公司内部重点组织了制度建设和流程重组。企业的制度文明不但体现在有良好的制度建构上，做为总经办一项重要职能就是让制定好的制度得到良好的执行，如考勤的制度、双文明检查制度、办公用品领用的制度等，在制度执行的过程中，往往伴随着人情关系和特殊情况，我们一方面要求严格按制度办事，但也为公司制度如何更好的适应公司的发展、如何更人性化的管理带来的思索。

　　二、工作创新意识

　　我认为，工作创新并不是执意的一种创造，更重要的是体现的一种工作激情，一种激发自我潜能、提高工作价值的热情，今年在工作中，我在此方面做了一些努力，也希望对行政管理工作中能有一些新的突破。

　　（一）在公司领导的授权下，对进出口公司用车制度进行了改革，制定了车改方案，并认真贯彻实施。

　　（二）以问卷调查的形式，了解员工的满意度指数

　　今年我们对xx事业部、糖事业部、果业事业部共xx个公司300多名员工进行了满意度问卷调查，做这次问卷基于两种考虑。一是当好使参谋助手作用。及时掌握动态，能向领导提供准确、全面的信息。第二，问卷调查的内容大都是关系到员工切身利益如心情是否舒畅、工作环境是否舒适的小问题，看似小问题，是否处理得当会影响到公司的整体形象，影响到员工的整体士气。想通过问卷，既找到公司在管理方面存的优势，更发现工作中的劣势，并达到最终改进的目的。如在问卷中，我们了解到大家对加班、调休的问题比较关注，在今年制度重新修订过程中，我们重新做了调整，不做一刀切的规定，由各事业部根据产业实际情况自行制定。

　　（三）组织对各事业部、分公司行政管理人员的业务技能培训

　　因公司组织机构的变化，各事业部及分公司行政人员大都是新手，工作中达不到高质量的工作标准，制度理解的不统一，造成工作质量、服务质量不到位。因此只有提高行政管理人员的业务素质和理论修养，才能保证为公司更好的发展提供基础服务平台。xx月，对各事业部的48名行政人员第一次组织了为期3天的业务技能培训班，通过培训，提高了行政人员的专业技能，建立了行政管理系统沟通交流的平台。

　　三、工作中的感受

　　1、作为一名合格的行政人员我认为热情比经验更重要，品质比能力更重要。平凡的行政工作有时需要更加投入一种工作热情。

　　2、总经办主任处于双重角色，一是"总管家"和"不管部"的双重角色

　　一是"领导"和"被领导"的角色，善于当好领导，当好服务员，。把握所应扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨细，参谋不决断，不揽权，不越权。

　　3、做为聪明人，首先必须是有心人，无论在什么岗位，哪怕是毫不起眼的工作，都应该用心做到最好，哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作，也要善于从中寻找乐趣，做到日新月异，从改变中找到创新。

　　4、总经办主任必须要有强烈的时效观念、意识，求真务实、雷厉风行的工作作风，要善于"分身"，明确该干什么，不该干什么，先干什么，后干什么。要有所为，有所不为。

　　5、作为办公室人员要有奉献精神，没有奉献精神，服务就没有积极性、行政工作人员要有主动性和创造性，没有吃苦耐劳的作风，没有无私奉献的精神，是难以胜任办公室工作的。

　　四、自我评价：

　　优点：

　　（一）具有严谨细致的工作作风，吃苦耐劳的奉献精神。

　　（二）心胸开阔，待人真诚

　　（三）在工作中有创新意识在工作中没有畏难情绪，注重在工作中有所创新。我觉得，任何人不论干什么，必须要找到一个支点、找到一个你愿意为之付出、和奉献的理由。这样，你才会有更多的激情，才能更认真的投入。尤其对行政工作而言。

　　不足之处

　　1、综合协调能力方面欠缺，在工作的组织指挥上，缺乏坚定性，存在手软现象。

　　2、因对部门人员激励办法少，在工作中表现执行力不到位。

　　3、在工作中有时容易脾气急躁。有时遇到问题，不够冷静。

　　4、行政工作事多面广，有时考虑问题不够周全，处理问题不够细致。学习不够，知识面不广。

　　五、xx年工作打算

　　1、对xx年行政工作我主要分了七大块，一是行政系统建设，二是公共关系建设，三是CI品牌形象建设、四是档案管理，五是信息化建设，六是总务后勤管理、七是部门团队建设

　　2、继续搭建好并发挥好行政管理系统的基础平台作用，发挥部门团队的合力，重点做好后勤保障的服务职能，继续加强对各事业部、分公司的业务指导职能，以CI品牌形象为契机，以沟通为工具，创立公司良好的公共关系网络，认真投入信息化建设，以信息化建设为入口，提升公司整体管理水平，

　　3、提升个人工作管理能力，为适应公司快速发展做出自已的贡献。

　　我曾经喜欢这样一句格言，在知识的山峰上攀登地越高，你领略的风景也越壮观，有时，我想我可能还在半山腰或者更低，有时常感觉自已被上面拉着，被下面推着在努力的前行，我希望自已能更强壮一点，更稳健些，能看清目标，并为后来人踏出一条新路。以上是我xx年的工作述职，我也特别想借助这样一个机会，感谢公司领导给我一个施展自已才能的平台，感谢我的同事在工作中对我的支持和帮助。