述职报告

时间：2022-01-17 17:14:11 模板我要投稿

【精华】述职报告模板集合六篇

　　随着个人的文明素养不断提升，我们都不可避免地要接触到报告，我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。那么你真正懂得怎么写好报告吗？下面是小编精心整理的述职报告6篇，仅供参考，大家一起来看看吧。

【精华】述职报告模板集合六篇

述职报告篇1

　　在市局领导的亲切关怀下，在学校党政的正确领导下，2xxx——2xxx学年度的教育教学管理已圆满结束，现就过去一年来，本人负责的高初中毕业年级和政教处的工作述职如下：

　　即将过去的这一学年，本人忠诚党的教育事业，有坚定的理想信念和政治立场，能顾全大局，服从校长书记的工作调整，坚决维护学校班子的集体领导，严格遵守民主集中的组织原则，积极参与党内组织活动，时常开展批评与自我批评，不断反省自己的言行，从而不断提高自身修养。

　　过去一年来，我恪尽职守，敢于担当，尽心尽力的做好本职工作。“严于律己，宽以待人，坦荡做人，公正做事”是我为人处事的所恪守的原则；“任劳任怨，廉洁奉公，率先垂范，身体力行”是我的行为准则。

　　工作上，我努力做老师的引领者；生活上，我与老师们共享快乐。我常能想群众所想，急大家所急，关爱学生，热爱学校，时刻关注学校的发展，并对学校的发展前景充满自信，为了学校的发展，我倾注不少的心血和智慧。我平时总把自己当成一名普通的教师，因而总能体味到老师们的苦乐。上好每节课，改好每本作业，教育好每一个学生是我的天职。每一个老师都是我的朋友，我和他们友好相处，因而获得共事的快乐。

　　当要承担责任，起带头作用时，我总能把自己看作是个党员干部。作为一个老师和教师干部，我总能严格遵守社会公德，平等待人，尊重他人尊严和权利，与邻居能友好相处。在社区，我能勇于承担社会责任；在家庭，我能勇于承担家庭责任，家庭和睦。

　　在教学上，我认真负责，精心施教，耐心辅导，积极参加教学竞赛活动，所任教班级超额完成学校下达的高考指标。

　　在管理工作上，我始终坚持“以人为本，严爱相济，抓大放小”的原则，充分调动主管部门各位主任的积极性，鼓励他们创造性地开展工作，并力求做到工作求真务实，高效有序。在潘智林、朱国宏、李莉芳等主任共同努力下，我主管的政教处，高三初三年级的工作均取得了较好的业绩。

　　政教处，改革规范校值日制度，起动年级日常管理考评制度，调动各部门参加德育工作的积极性，促进了校风的'进一步好转，严重违纪学生明显减少，集会、做操纪律有了根本的转变。

　　高考、中考指标始终是过去一年来压在我心中的一块大石头，为了带领高三、初三全体老师完成高考、中考任务，我用尽心力，在国宏主任和莉芳主任的精心组织下，我校的高考、中考复习迎考工作开展得有条不紊，在全体老师的共同努力下，我校高考再次创造辉煌，一本二本上线指标均超额完成，其中一本39人，超指标3人，二本完成140人，超指标24人。在生源一分为二，优秀生源极其匮缺的情况下，我们仍然使学校的高考成绩维持在前两年的水平之上。应届学生上线率仍然保持了全市第一的水平。遗憾的是，黄伟哲虽考到653分的成绩，但未能出线清华北大，辜负校长及全体老师的殷切期望，深感内疚。

　　中考成绩尚未出来，但我预测我们可以完成学校下达的中考任务。在优质生源保卫战中，我们初三年级全体教师团结一心，全力以赴，耐心做好学生家长的思想工作，生源保有工作用时最短，用人最少，效果最好。前百名学生保留率达81%以上，可望达到历史最好水平。

　　过去的一年，我虽然尽心尽职地在学校做事，取得一些成绩，但离学校发展的需要和广大老师的期望还有许多差距，工作上有不少失误，主要表现在：

　　1. 对尖子生的培养，措施不力，办法不多，北大清华的指标未能完成。

　　2. 对理论学习不够重视，对自己管理上、教学上的得失缺乏总结；

　　3. 管理上，与领导沟通交流不够到位；

　　4. 学生的行为习惯养成教育还未取得显着的效果；

　　5. 对家庭教育特别是家长的培训教育不够重视。

　　上述述职如有不当，敬请各位批评指正。

述职报告篇2

　　20xx年7月11日学校正式放假，经过了几天的休整。当刚回到家的兴奋与惬意渐渐退去，我回想了一下自己这两年多的高中生活。虽然学校里的生活平静而快乐，可我也看到危机——就业危机。在学校这个相对紧张的天地里，同学们都在努力的通过各种机会磨砺和充实自己，希望能够学习一些东西，对自己将来走进社会有所帮助。然而，学校只是一个沟通校园和社会的桥梁，是我们步入社会前继续充实自己知识的深加工，最终我们还是面临社会和市场无情的竞争与淘汰，仅仅依靠校园知识是不够的。于是我开始思考：怎样才能让自己在这短短的七天里，学到一些校园里学不到的东西，丰富自己的知识，从而度过一个有意义的假期。

　　经过一番思考后，也为响应学校的实践号召，我把我的想法告诉了父母，最后决定在一家商贸公司做保洁员，时间是七天。感觉自己已经一点点的接近纷繁复杂的社会，心里有点兴奋又有些紧张。虽然是义务的，但是主要是为了体验社会和学习，以便更好地适应社会的工作环境。

　　刚进去的时候，要学习一些保洁员工作的职责：(1)遵守公司的规定，尽职尽责的按照操作过程及保洁标准的要求，做好本责任区的工作;(2)负责保洁工作的具体设施，学习相关业务知识技能，接受培训，掌握清洁工具基本操作技能;(3)因任何工作原因离开工作岗位时事先征得班长的同意。如对上级做的决定有不同的`意见，应当完成再进行讨论，对班级工作上的调动或安排必须绝对服从;(4)遵守正确的工作程序或方法，根据人流量的多少随时做好保洁工作，并定时巡视重点区域;(5)严格按照相应操作使用存放，保管清洁设备设施，发生损坏或丢失及时报领班备案，由项目经理按有关规定处理。正确使用各种清洁药剂，严禁浪费;(6)向客户宣传卫生常识，劝阻并制止不卫生不文明的现象或行为，有义务维护公共设施、设备的正常试用装状况;(7)积极参加卫生突击工作，当别人不小心弄脏地面时立即去清扫干净;(8)执行及有效完成拍的其他工作。

　　我的工作主要是打扫部长的办公室和走廊，还有当公司开会的时候摆放茶水。会议结束的时候，有时候一天得打扫好几个办公室，不停的拖走廊，要时刻保持走廊的标准干净度。当公司开会之前，我们都得及时地去在开会人员来会议室之前把茶水摆好，然后继续打扫办公室和走廊。开会结束后得再次放下手中的工作去快速的将会场清理干净。。第一天下来，已经累得腰酸背疼了，但是尽管很难受，我们让让感到很充实、很快乐，可能这就是所谓的痛并快乐着。

　　在接下来的几天里，我每天都不停的打扫。在这期间，我懂得了，工作不分高低、贵贱，只要是通过自己的努力就都是值得的。因此，当有些人不太喜欢保洁员这个工作时，我不以为然。我认识到每一项通过劳动的工作都是高尚的，在工作的时候更要努力工作，勤奋工作，不能因为没有人监督就不认真，既然选择了一项工作，不管辛不辛苦，都要进自己最大的能力去完成，不能懈怠，要一丝不苟。

　　时间过得真快，转眼间七天已经过去，我做保洁员的那个角色已经深深印在我的脑海里了。打工的这次经历给我带来了重要的价值和作用，意义匪浅，让我清楚的了解到社会的纷繁，理解不管做任何事都要以责任心去实践，不能马马虎虎。这一次的经历使我一笔宝贵的精神财富，为我以后真正地走向社会奠定了有利的基础，是今后的路更平坦，更好走。

述职报告篇3

　　尊敬的教育局领导，大家好！

　　xx-xx学年是一个紧张繁忙的一年，新到一个单位，许多工作都在探索中进行，对每天的工作都要细致梳理，对每周的工作要盘点反思，对每月的工作都要总结反馈，时刻以“抓质量，保安全，提素质，树形象”为工作导向标，与上级领导沟通，接受领导建议与指导，与同志们融洽相处，和谐干事，依照育人为本，稳定中求发展，力求实效，工作上有突破；以提高教学质量为核心，小学坚持习惯养成教育，促教学成绩提高；中学以高效课堂为抓手，促教育教学有效性。做为校办领导，我以增强四个意识“和谐、稳定、质量、服务”为导，“抓管理，重评价，真抓实干”，使全镇教育教学工作有了正确的方向。

　　一、建章立制循规矩，科学管理促实效

　　在上届规章制度的基础上，为保证我镇各校可持续发展，问计于12位校长和校办人员，在充分论证的基础上制定了《辛寨镇校长评价办法》、《辛寨镇绩效工资管理办法》，先讨论，后反馈，保证了管理办法的可行性与科学性。

　　同时，加强了班子建设，以“减员增效聚合力”为方向，与校办人员签订了聘用协议，以“干事、挡事、提管理“为目标，与12名校长签订了聘用书。各校以“任人为贤，能者上”为标准，大胆启用了能力强的一批年轻人，使我镇在聘任制中激发出活力。

　　上、下学期在期中、期末考试中，我们高度重视严密组织，以有效性为主题，老师人人写考后分析，校长写考后心得。两处中学以安仁中学、李屯中学为参照，跳出辛寨找位置，面各全市找坐标。各学区小学按照“辛寨镇关于考试的规定》严格程序，同时对学生进行了激励评价，在考试管理中找明星，各校都把考后分析会开成了“百家讲坛”，校办把各校试卷分析进行了抽检，以发现问题、解决问题为宗旨，考后强分析，查漏补缺是关键。同时开展学生四比活动，比规范书写、比做题条理、比学习成绩、比应试心理与考风；而教师也同样四比“比考前辅导，比学生应试心理辅导，比考中监场水平，比考后分析与补救。”而学校也是比考务精细化，比考后评价，比考后学生评价激励的多样，比教师教学成绩的进退分析。通过两期《辛寨教育科研》进行了反馈分析，我们是在阶段评价里要实效，在试卷分析里淘金子，在学校管理里看水平。

　　二、业务常规强管理，平衡量化促水平

　　教学业务管理是永恒的教育主题。新学期开始校办以“新学期，新开端”为主题，给各校提出了合理化教学建议，使教学常规管理有了正确的方向。在开学班主任工作、学生学习成果的民主工作、教师优秀作业评语评选、预习案设计与探索活动、课后教学活动中提出了合理化建议。

　　而在检验各校业务管理水平方面，本学年举办了两次大的业务展评。我们校办分别在《辛寨教育科研》xx第7期、xx第5期中进行了细致分析，实行同学科人人打分排队，单位业务综合评价，与绩效工资挂钩，做到干好干差不一样，使管理有效化。

　　三、教研反思真思考，教学升华在课堂

　　非常荣幸，我镇在今学年两次承接XX市教研室中小学送课下乡活动，对我镇教师来说受益匪浅，感受良多，我们以我镇“成就名师理想”为口号，抓住每一个教研契机，给每位听课教师布置了听课反思建议。让教研来自于思考，教学升华在课堂，用新思想、用新理念为我镇高效课堂注入了活力。

　　去年冬天中学送课下乡，我镇17名教师通过反思，精思考，切中课堂高效脉搏，真正使教研反思服务于教学。

　　今年6月2号的小学语、数、外送课下乡26名小学骨干教师，在听课后学有所得，课有所用。xx年08期、xx年06期《辛寨教育科研》已报送教研室和教科所，受到上级领导好评。

　　同样在今年春季，利用教研室开展的小学语文、数学以及电教课评选活动，我镇为每位参评教师设展示平台，各种优质课评选一律进行打擂台评选，从而促进教师个人课堂教学水平和教学基本功提高。小学语文张敏老师去地区讲课，数学老师在XX市入围，代表禹城电教课谢秀红、孙玉华、王梅被选送德州。校办以找亮点促教学为方向，出刊《辛寨教育科研》xx第2期进行教研总结。

　　四、教育活动促特长全面发展提素质

　　我镇为保障素质教育的全面实施，把学校办成孩子们的.乐园，各校利用清明节、六一节等传统节日，开展了丰富多彩的活动，特别是六一节活动，校办下发了活动通知，魏寨子小学与淄博公园小学的结对子赠书活动，意义重大，代表XX市送稿德州教育局网站。安庄小学兵妈妈齐亚珍捐书捐物与孩子们欢渡六一。大杨小学以《弟子规》传统文化教育为主题，让六一节活动成为孝亲教育大讲堂。我欣慰的

　　是校办一呼百应，各校有令则行，并且活动效果出乎意料，为孩子们张扬个性，特长发展奠定了基础。（详见xx.04期《辛寨教育科研》）。

　　五、家校合作促交流，班务工作放异彩

　　为增强家校联系，校办要求各校设置家校联系专用电话，印制了家校联系卡，开展家校合作开放日活动，使我镇班主任工作收获多多。

　　我们为班主任搭建优质平台，让每位班主任撰写家校合作经验，在《辛寨教育科研》上发表，我和校办人员为之写评论，促交流，强引导，重激励，使广大班主任工作积极性提高，并解决了很多班级管理上难题。同时各校积极收集家长意见与建议，及时反馈纠正，收到了较好效果。同时我们在《禹城辛寨教育的博客》开设家长课堂，有150篇文章供家长学习，也开设了班主任专栏，供班主任班会借鉴材料80多篇。

　　六、初三工作抓细节座谈加油提干劲

　　为加强初三教学工作，打造高效课堂，创设和谐环境，我参加了两处中学教学座谈会，与广大老师共商教学管理大计。广大学科教师考后反思，结合学科教学百家争鸣，各年级部细化管理，分析到人，抓细节，补漏洞，校办给两处中学搭台子，压担子，要求责任与压力共存。“不看成绩看进步”是我们的口号，同时教研上我们跟上督导，使初三工作赢在执行，赢在责任。今年两处中学成绩较去年有较大幅度提升，通过一练、二练找差距，提速度，减失分，优秀率达到30%，为多年的落后单位正了名。

　　七、安全工作抓不懈，平安校园永平安

　　一年来狠抓平安创建和综合防治工作，努力构建和谐校园。通过签订安全责任书，定时召开安全主题班会，定期检查安全备课，上好安全教育课，增长了学生安全知识，提高学生的安全防范意识，我们利用《辛寨镇安全工作70问》校本开发教材，开展安全教育工作。特别是对手足口病的防治，校舍安全的定期自查，月查台帐的及时上报。坚持缺课跟踪，定期消毒，坚持晨午检制度。定人员，定责任，完善分工，坚持安全隐患及排查报告制度，从而保证全镇校舍安全和师生安全。一年来，我镇安全无事故，说明安全工作有成效，有成绩。

　　点点滴滴工作积累，这些成绩只代表过去，今后我将一如既往，再接再厉，努力开创辛寨教育新局面。

　　xx年7月4日

述职报告篇4

　　一、20xx年工作开展情况

　　（一）坚持党建带团建，拓宽非公企业团组织覆盖面

　　20xx年，根据入企调研，结合企业申请，海螺型材、海强工贸、安诺其纺织材料、宏勋纤维制品4家企业分别成立了团支部，目前共有35个非公企业团支部。

　　（二）培育亮点，抓树典型，增强两新团组织活力

　　一是联合团区委在开发区海润钢管公司建立共青团教育基地，将面向全区青少年、企业青年员工开放参观，展现青年骨干的模范带头作用，激励企业青年职工扎实工作，目前制作已接近尾声，3月初可全部完工。二是积极与团省委、团中央联系，争创国家级青年文明号及国家级五四红旗团委，并通过工作画册、文字材料向团中央、团省委展示开发区团工委的各项工作，同时发挥创建国家级青年文明号的影响带动力，引导常青树化工客服部、海螺型材市场部等企业服务窗口开展争创青年文明号活动，常青树化工客服部被评为区级青年文明号。三是积极争创全市五星级基层团组织，并于7月份顺利完成团市委的验收工作，成为首批全市五星级基层团组织，开发区团工委主要工作事迹材料在青年发表。

　　（三）组织企业青年联合活动，丰富职工生活，加强团结

　　1、与工会、妇联组织了企业联合元宵节秧歌、元旦晚会等活动。

　　2、协助工会组织了第二届企业职工篮球联赛。比赛历时12天，共有13支队伍130余人参加了比赛。同时，并在企业中选择9名职工成立了开发区篮球队，协调企业在工作、生活中对其提供帮助。

　　3、协助工会组织了首届职工乒乓球比赛，共有15个单位50余人参加了比赛，7个单位进行了团体赛的争夺。

　　4、协助武装部进行女子民兵连的组织训练，参加全区民兵整组点验。

　　5、组织开发区篮球队参加全区职工篮球联赛，共参加比赛14场，获得全区第三的好成绩。

　　6、协助企业家协会组织20xx年迎新春晚会活动。

　　（四）积极完成团区委安排的各项工作

　　1、完成20xx年共青团信息系统信息更新工作，涉及开发区30家企业260名团员信息。

　　2、完成开发区张忠正、刘蓬勃、毕建强3名市青联委员的申报工作，并组织参加了选举大会。

　　3、组织单位职工岳新文、任翔、韩帅3人参加了槐花节志愿者活动，组织企业50余人参加了团区委的槐林相亲大会活动。

　　4、组织4名开发区青年企业家会员参加了团市委的`发展规划讲座，组织7家企业管理者到慈铭体检中心参加免费查体活动。

　　5、协助团区委组织举办全区第十次团代会工作事宜。

　　二、20xx年工作打算

　　1、继续做好开发区企业团组织制度完善工作，到新开工企业调研，能达到建团条件的确保成立团组织，扩大非公团组织组织建设覆盖面。

　　2、完善开发区团工委文字、图片等工作展示资料，积极与团省委、团中央沟通，五四前做好青年文明号、五四红旗团委、五星级团组织等各项荣誉的争创工作。

　　3、与团区委对接，完善团建教育基地，并积极做好迎接各项观摩考察工作。

　　4、继续协助工会、妇联做好篮球、乒乓球联赛及其他工作。

　　5、完善开发区团工委组织机构。

　　6、完成团区委及上级团委交办的各项任务。

述职报告篇5

各位领导、各位同事：

　　一年来，在各级领导的支持和关怀下，在同志们的帮助下，认真作好本职工作，不断加强理论学习，努力提高自身素质，严肃认真地履行着一名职工代表应尽的职责，在此，就这一年来的工作向各位领导和同志们作一下汇报，请予以审议。

　　一、脚踏实地做好本职工作

　　作为一名职工代表，使我深刻感受到职工代表对每一个员工和我们企业的重要性，企业兴于发展，败于舒散。职工代表是职工心声的代言人，是一个上下关联人人相关链，是一张紧密相连的网。

　　作为一名职工代表，不论工作环境和任务如何变化，都应清晰字的职责，通过在日常工作中与身边职工的交流和沟通，了解他们对企业发展的寄望和真诚的建议，积极向组织反映他们的心声。同时，积极宣传公司发展意向，鼓舞干劲，努力用自己所长消除负面影响。

　　二、切实履行代表的各项职责，力争做合格的职工代表

　　职工代表是公司与广大职工之间联系的桥梁，是广大职工心声的`反映者，起着一种承上启下的纽带作用。作为一名职工代表，在今后的工作中，我要首先武装好自己，我不仅把代表当作一种荣誉，更会时刻感受到肩上那份沉甸甸的责任。作为职工代表真正关心和代表广大一线职工的根本利益，真正相信和依靠广大职工，全心全意为职工服务。在参加公司职代会期间，认真听取报告，仔细领会文件精神，关心公司的发展，愿意为公司的发展积极献言献策，认真反映职工的心声；会议后，能迅速向其他职工传达公司职代会的精神，将公司新的政策、新的形势带回分场，让职工都能够及时解公司的各项新动态，大会期间，积极提出议案和建议；闭会期间，能够及时了解职工们的心声和诉求，积极向有关部门反映职工们的心声。

　　职工选举我做代表，是对我的信任，并寄托了很大的期望。希望职工代表真实反映他们的意见和要求，切实维护和代表基层职工的利益和愿望。作为一名职工代表，在思想上，有着坚定的群众观念，相信和依靠群众，不断保持和职工密切联系，虚心、认真地听取和反映他们的意见和要求，关心他们的切身利益，主动地保护他们的合法权益。有一些职工在日常工作中、生活上遇到了困难和问题，但是又不知道向谁去表达自己的诉求。作为职工代表，就更重视听取他们的意见，依照公司的政策和规定，努力去维护他们的正当权益和合法要求。而这本身也是职工代表进行调查研究，了解基层民意的好机会、好方法之一，有利自己行使职权、履行义务，真正反映民意。平时密切联系群众，听取职工的真实意见和要求，依照代表法的规定履行职责，牢固树立接受广大职工监督的观念，自觉、主动地接受群众的监督。以实际行动履行一名职工代表的神圣职责。

　　三、存在的缺点与不足

　　作为职工代表，在行使代表的职责时还存在很多的不足。首先是业务水平的不高，平时由于放松的对自己的要求，忙于工作，专业知识掌握不够扎实，管理知识缺乏，造成工作中经常出现疏漏。其次是自身素质有待进一步提高，没能充分发挥一名职工代表的作用，传达精神多，反映职工意见少；学习文件多，对公司发展献言献策少。

　　四、今后努力方向

　　1、加强专业知识的学习，提高本职工作的能力，在工作中不断积累经验教训，提高自己处理和解决问题的能力。

　　2、作为职工代表，要不断提高自己的法律意识，增强法制观念，增长法律知识，在行动上自觉地、模范地遵守法律和公司的各项管理规定。要多学习管理、法律、等方面的知识，拓宽自己的知识面，提高自己的综合素质。

　　3、要认真学习党的路线、方针、政策，紧紧团结在党的周围，认真领会公司的文件精神，为公司的发展出一份力。牢固树立全心全意为职工服务的思想，广泛收集职工意见，代表职工的心声，争取做一名合格的职工代表。

　　述职人：

　　20xx年12月17日

述职报告篇6

　　微笑服务是高速公路窗口形象的重点，是提高窗口服务的关键所在，收费员在工作保持微笑，这既是对别人的尊重，也是对爱心的和诚心的一种品德美得表现。每天上班要和各种各样的的司机打交道有时遇到不理智的司机对收费标准感到不满，出言不逊、满腹牢骚时，高速公路收费员的心情真的很不好，从来都没被人这么骂过，但依然要保持平和的心态甜美的微笑和优质的服务向司机耐心解释一切！使他们能够理解我们的工作，从而配合其工作。

　　时光飞逝，转眼我已经在xx收费口愉快的工作了快两年了，在这两年的工作中，我们在站长，办事员，班长的带领下，我从最初的不安和紧张，到现在能够每天从容准确的收费，熟练的操作设备。在高速公路的.长龙上，在平整延绵、宽阔的路面上，在庄严的收费窗口，穿梭着无数的身影，形成了辽阔大地上一道独特、亮丽的风景线。他们来自不同的地方，但都是为了一个共同的奋斗目标 —— 高速公路事业的发展，北京经济的振兴与腾飞，远离亲人和朋友。这里没有城市的喧嚣繁华、高楼林立、车水马龙、灯红酒绿、霓虹闪烁，有的只是边荒、艰辛与寂寞。

　　在外人看来，高速公路收费人员有着如意的工作岗位，有着很好的工作条件，体面又风光，令人羡慕而神往。殊不知他们也有自己的艰辛和不易，由于收费人员工作的特殊性，决定了他们的付出比得到的将更多。收费站实行的是半军事化管理，有着严格的组织纪律，上班期间自由度极小，不能随意离开征费岗位，上厕所不能超时；再者，收费站是服务窗口，是展示高速公路人良好职业形象的窗口。要求优质文明服务，唱收唱付，文明用语，微笑服务，我们心甘情愿！

　　收费员日复一日地重复着文明用语、忙于收费和发卡等事务。每天呼吸着“大量”汽车尾气，面露微笑迎接着五颜六色、各式各样的车辆，迎来送往着南来北往的司乘人员。在每天的“您好”、“再见”等用语及“收你多少钱，找你多少钱”的唱收唱付中度日。三尺岗亭就是我们的工作之所，奉献之地，里面所发生的就是我们工作的全部内容，工作简单、枯燥而乏味。但是为了高速公路事业的兴旺发达，“辛苦我一人，幸福千万家”，使我们有了奉献之心！当四周漆黑一片、万籁寂静，人们进入到沉沉的梦乡时，我们又连忙起床，匆忙洗漱完毕后，便排着整齐的队列，来到了三尺收费岗亭。星辰与我们做伴，日月伴我们同行。当大地像一位含羞的少女轻轻地揭开面纱，旭日从东方缓缓升起之时，我们才披着晨雾进入了甜甜的梦乡。一直以来，我们就在这种经常反复、昼夜颠倒中度过，但我们毫无怨言！

　　大多在高速公路收费站上班的收费人员，远离家人、远离朋友，更有缠绵的恋人天各一方，承受着相思的煎熬。尤其是“每逢佳节倍思亲”这种想家思人的感觉浸入肌肤，渗入骨髓。要知道，在收费站是没有法定节假日可言，就连大年初一也无一例外，可是我们都能忍受！我们把站当作自己的家，把站里的同事当作自己的兄弟姐妹，在这充满温馨与关爱的大家庭里，亲如一家人。我们在工作上相互支持、帮助，在生活中互相关心、照顾，遇到困难向站领导反映请求帮助，遇有烦心的事可以向兄弟姐妹倾吐。

　　我们每天在重复着简单而又繁锁、平凡而又伟大的工作。我们在努力践行着“态度和蔼、百问不厌、不急不躁、车道畅通、耐心解释”的服务承诺。以饱满的工作热忱尽最大的能力去做到“对年长者亲切、对暴躁者忍耐、对困难者帮助、对询问者细心”。以“服务人民、奉献社会”为宗旨开展工作，“以群众是否满意”来检验自己的服务工作是否到位。然而我们的辛劳、努力却让少数司乘人员不理解，换来的是有些司机无理的取闹与谩骂，委屈得泪水涟涟还要强露笑容，还要微笑服务、委屈服务、礼貌服务。可是，我们无怨无悔！

　　这就是我们高速公路的收费人员，一群勇于献身高速公路事业，为了千万家的安宁、幸福，为了高速公路事业的蓬勃发展，北京经济的跨跃式发展而默默无闻、无私奉献的收费人员。

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