关于工作述职范文汇总六篇
工作述职 篇1
XX年是公司快速发展的一年，也是我坚持认真工作不懈努力的一年。在公司领导的支持帮助指导下，做出了我应有的贡献：
一、在我任职前厅后勤经理期间，注重了前厅后勤的内部管理和团队的向心力和凝聚力，在前厅后勤的管理中我坚持以身作则，身先士卒，对员工既严格管理又真诚的关怀，受到了员工的拥戴。
在前厅后勤任职期间，我带领部门相关人员对所属卫生区域坚持日查制度，作出了“后勤零扣分，天天是周检”的卫生承诺，收到了很好的效果。前厅后勤工作管理的好坏，直接影响着酒店经营能否顺畅有序。在人手少任务重的情况下，我带领前厅后勤部的全体家人，全力配合了经营工作的需要。提供了保洁、供给两不误的质量保障，解除了前厅各楼层的后顾之忧，受到了前厅领导和旁部门的好评。在我的带领下，前厅后勤部连续2次被评为总店的优秀团队。
二、在接到公司领导要我重返公司质检部的工作指令后，为了培养好前厅后勤管理的后续人才，我认真的拟定了《后勤部长帮带计划》，主持了后勤部长的选拔工作；对新上任的后勤部长有计划有目标的进行了传授指导，协助解决了前厅后勤管理中的`疑难问题，保证了前厅后勤管理的连续性和基本稳定。
三、为了有效的开展好公司的质检工作，XX年，我重新整理修订与完善了《公司质量综合检查标准》《公司8~12月份重点质检计划》《仓库综合质检标准》《公司质检监督扣分办法》《公司质检监督考核办法》《员工自检制度实行方案》《在各分店恢复周月检的制度》、《XX年质检考核意见》及公司按时段检查的表格设计、公共责任卫生区域的划分等相关质检条例和制度，实行了质量管理的表格化。
随着新店的快速发展、为满足公司管理整体化的要求，我还全面梳理完善了公司质检内容和标准，为质检工作的规范管理奠定了良好的基础。
四、一年来，我坚持依据“公司质量检查标准”对公司各分店的卫生质量问题实施了全面的跟踪检查；贯彻了周月检制度的实施；督办了各分店的周月检制度的落实。对总店非经营责任区域的卫生实施了卫生责任牌的挂牌制度，改善了死角的卫生状况，促进了卫生质量的全面提升。
五、在XX年质检工作中，根据公司管理战略的需要，我不断调整了思路，进一步拓宽了质检的范围、加强了质检为经营服务的指导思想。对前厅餐前准备、餐中服务、工作纪律、仪容仪表、收市卫生等常规项目；对厨房出品的现场监督、食品卫生、收市安全、仓库的物品摆放、公司所属分店电脑网络使用纪律等都实施了全面系统的检查。在质检过程中，通过提示与沟通相结合的办法，对重点质量问题实施了隔日复查制，减少了相关问题的重复发生。较好的贯彻了质检扣分考核的实施。
六、为了稳步的提升综合工作的质量，按照公司要求在各分店建立了员工自检队伍、落实了员工自检启动阶段相关事项的准备；拟定了员工自检内容、自检标准。对各分店自检员进行了较为系统的培训，对自检制度落实情况进行了布置督导和检查；对管理人员的在岗工作状况进行了巡查。
七、XX年，我始终坚持以积极的心态面对公司交给我的除质检工作以外的各项事宜。按照公司“没有借口立即执行”的执行理念，不折不扣的进行了落实。在执行办理的过程中，无论所面对的事情多么繁杂，我都用心办理从无怨言。尤其是在总店证照年检审查、新店开业前的证照办理、施工期间与相关政府管理部门的沟通协调、公司员工劳资纠纷诉讼的处理、客人受伤索赔的谈判、新店员工宿舍矛盾的协调等问题上，我坚持以公司利益为重，经手办理的以上工作均达到或超过了预想的结果。维护了公司的声誉和尊严，保证了公司经营的顺利进行。
八、XX年，我运用多年的社交经验，本着公司提出的“用好每一分钱”的成本理念，成功的洽谈签定了青山、首义路、辛香味店的消杀、大理石护理、花卉租摆等合同。
九、酒店厨用大餐具管理的好坏，直接影响到公司酒店成本的支出。为了让员工熟悉餐具管理流程、减少餐具破损的成本支出，根据公司的总纲要求，我进一步的修改了餐具管理实施办法，以幻灯形式对青山店、辛香味店进行了《餐具管理》的全员培训，收效良好。
十、开启知识的大门，学习使人进步。XX年，我严格执行公司的考勤制度和各项规章制度，每天提前到岗，以认真的态度，积极参入了公司举办的各项培训学习，并参照对比加以了实践。
十一、细节决定成败、心态决定一切。XX年，我以乐观、平和、向上的积极心态较好的化解和处理了质检工作中出现的不理解。既坚持了原则，也注重了团队和谐，使质检工作得到了公司各分店的理解、支持与尊重。
回顾过去，展望未来。我深知自己离公司的要求还有很大一段的距离，一年来的工作，虽然取得了一些成绩，但也存在着很多的不足，有待新年的完善与提高，主要表现在：
一、 对餐中服务的检查还不够系统；
二、 对全方位的检查还有疏漏不够严谨；
三、 对每月自订的质检工作目标还没有完全达到；
四、 在工作中还存在着顾此失彼；
五、 对管理人员的检查提示还不够大胆；
新年质检工作设想：
一、 促进各分店自检工作的顺畅；
二、 加强各分店日检的复查力度；
三、 规范各分店日检扣分考核的实施；
四、 坚持各分店周月检制度的执行；
五、 提升各分店质量监督的实效。
工作述职 篇2
各位带领、同事
大家好！
自20xx年8月1日参加邦泰实业信息中间以来，在近5个月的工作中，在各位带领、同事的大力大举赞成、互助与救助下，工作得以顺利展开，并获得各位带领、同事的初步承认。在此我表现衷心的感谢！现将近几个月的工作报告请教以下：
1、工作职责
信息办理是一项办事工作,异国各个单位的富裕明白和互助,全公司收集信息化就不大略连接起来。信息办理是一项技巧工作,我们一贯保存着猛烈的敬业精神，阐扬好个人特长,竭力营建一支既有分工、又有协作,既有规律、又有情趣的工作团队。在实际工作中老厚道实地进修,不懂就问,不会就学,既勤奋办事,又竭力和谐好上下、摆布、表里。从软件、硬件、人员到规程都一一筹办到位。按公司规章轨制联合要求,一方面进行对公司的电脑软硬件的利用、操纵规程构筑;另外一方面进行配置优化、收集改革的步调,兑现了软件、硬件构筑的彼此促成，竭力使工作能够程序天然、轮回有序的展开起来。
2、紧张工作
1、配置保护，管好用好公司配置是信息中间的紧张任务。包管配置的平常利用，进步配置的利用率，使配置更好地为办公区办事，帮忙各单位工作任务的结束。互换机、网线、电脑、投影仪等等，呈现了题目就及时的处理，坏了就尽量本身修。为公司节省不必要的开支。
2、自动鞭策公司的信息化、收集化、无纸化成长进程，加强收集、网站及各办理系统的保护。
3、自动互助公司展开的.各项活动，从集会到员工教诲再培训等都进行配置调试安置到位。
4、针对付公司的金蝶k3系统、邮件系统、雅思系统的数据我们做到了每天一备份、每个月一料理归档，对付全部公司办公区的数据也做了一次集结料理归档，为今后建立公司信息数据库打下了精良根本。
3、今后竭力的方向
1、连续加强信息技巧方面交易知识的进修。
2、勤于进修、长于思虑总结，积聚经验，连续立异，为我公司信息化构筑献计献策，以精良的姿态欢迎挑衅和考验。
3、改革工作方法，进步工作本领，进步办事意识。进步工作程度，切当以过硬的本领来结束好带领交办的各项工作。
4、干一行，埋头行，工作要有创设性，并且要做实、做细连续进步本身综合本质，为收集信息化构筑竭力工作。
5、加强与别的同事的进修与雷同，工作中完全清除推诿、扯皮现象，使各种题目能获得精良、及时的办理。
以上是我的述职报告，不当的地方恳请各位带领、同事赐与责怪指证。
工作述职 篇3
成为_电器公司的售后服务的技术人员，以来，我发奋工作，完成了全年任何。此刻对一年来的工作总结如下：
1、学好本专业的技术。无论从事什么样的工作，专业技术永远是立足之本。作为售后技术这一块虽说不必须要求的技术要跟研发人员的那么高，但是最基本的也要知道。起码客户问起来你能够立马回答得出并帮忙他们很好的解决问题。一开始我老是说工资怎样那么低，但是此刻想起来也就释然了，就算是有一万块的月薪放在那里，你拿什么来换。出来之前还满怀信心的，但是接触几次之后就发现自己太稚嫩了，有时很想回去，但是想想又不甘心，我不能灰溜溜的回去要有所得才行。因此很感悟，学好技术是重中之重，先立足，在讲发展，可持续发展。打扎实基建，才能建得起高楼大夏。但是，这些工控自动化产品的技术要想学好也不是那么的容易，很枯燥，涉及的很广泛，还务必有一个对技术有欲望的心。个性是售后技术这块，不只是只知道本产品的，还要了解它所应用在什么方面，是什么机械，带动它的是什么系统等等。这些不可能一天能够学的会的，要想大概的知道，务必要穿越一些不为人知的黑暗，去学习、去工作、去摸索、去思考。我坚信在这领域里的人才想必也是经历一些不为人知的黑暗才有这天的成就的吧。因此我什么都不是，我就是一草根，需要从新学习。
2、学会与人沟通。做我们这样貌的工作，和人打交道是必不可少的事，有个良好的沟通潜质可能会让你事半工倍。还有就是每次出差到现场作业时我都要有个心理准备，正因客户的情绪不能确定，毕竟买了我们的产品出了故障对他造成必须的损失，随时会喷你一脸口水，因此抗压潜质也要强。在这个时候只能留意谨慎的应付了，我一般只会说“请你放心，我会尽快帮你解决问题的”。还有出门在外，说话也要留意，尽量的从客户的心理出发，态度要好，绝对不能顶撞人家，人家但是我们的上帝。在与客户沟通时，对你从事的技术要求也是很高，一般在沟通时问的最多的也是技术性的问题；有时碰到一些不懂的技术问题就很纠结。如果是“嗯、啊、哦”的回答的话那就麻烦了；这样的问题就不好正面的去回答了，先从自己会的入手，尽量的转移到别的地方去，反正能帮他解决问题就能够了；要不然客户会对你的人产生怀疑的'同时，也会对公司的形象造成损失，最要命的是他突然奔出一句来‘你到底会不会的’那样的话自尊心那就大受打击啦。因此在和人家沟通时要么不说在现场赶紧解决故障走人，要么就尽量的往自己知道的扯少跟人家在那里废话。
3、事前准备事后总结。在接到客户电话时，务必先了解体的状况看能否电话解决，如果要到现场去的话，那就去分析这个故障到底是什么原因造成的，然后从分析中知道大概要准备元器件，工具什么的。俗话说“成功是为有准备的人的”。完成任务之后，做一下总结，把现场的状况记下来，比如：我们机器所应用在什么机械上，用到了哪些参数，输入输出的电压电流等。最后分析出出故障的原来，这个是对技术的提高比较好的方法，也是公司要求我们做的。
还有出差到现场并不没有别人所说的那么完美，一个人的旅途总是那么寂寞孤独；还要忍得住孤寂、耐得住枯燥、拆得了机床、修得了变频器、不怕脏、不怕苦、不怕累。这些都是售后技术人员的基本要求。抗得了就勇敢的抗，抗不了就放一旁；毕竟背后还有一个公司，公司里还有那么多的伙伴支持着呢！都说售后服务是一个营销的过程，也是再营销的开始，我想我会发奋的去维护好公司的品牌形象为公司争取的利益。
工作述职 篇4
全体员工同志们：
为了更好地完成xx年的工作任务，克服消极影响，调动一切积极因素，轻装快速前进。我想在总结xx年工作和安排xx年工作之前，谈一谈“如何正确认识xx集团股权变动后对企业的影响”；“如何正视过去”；“如何面对现实等问题”。以利于我们能统一认识、统一思想、同心同德地做好今后的工作。
一、正确认识xx集团股权变动后对企业的影响
xx集团股权变动后，对我们影响，有如下几个方面。
二、由于股权的.变动，造成了股东排序的变化，失去了卫生部门提供的“非典型肺炎接触者”判定标准和处理原则。同时我们还狠抓了麻痹轻敌思想和侥幸过关心态对员工与业户负面影响的消除，使员工和业户从思想和行动上真正重视了非典防治工作。
三、措施具体。针对非典的防治，印制了人员流动情况调查登记表，随时掌握流动人员情况；逐级签定非典防治督导责任状，层层落实责任；坚持了24小时书面零报告制度，加强疫情监测，要求如实上报疫情，不得迟报、漏报、误报、瞒报；领导小组坚持了定期检查和随机抽查；限制或制止各类聚会和大型活动；各部位设置了通讯员，及时通报、汇报非典情况；坚持了每日消毒，确保不留死角。严格的要求，明确的奖惩，有效地堵塞了漏洞，保证了非典防治工作的顺利开展。
四、舍得投入。从4月中旬至5月末在非典防治工作上，我们共投入资金15.7xx元。
五、强化以防火为中心的四防安全工作。由为在春冬两季火灾高发期，加大了教育力度，做到警钟长鸣，并定期组织了防火演练和防火知识测试，使总部一年来没有火灾事故及其它重大事故的发生。
六、为彻底转变员工观念，建立起适应现代企发展的竞争机制和企业制度。根据xx集团董事会的要求，我们于去年年底在xx总部范围内进行了机构改革，继续推进了员工竞聘竞职上岗。在这次改革中，我们根据xx总部实际情况，取消了原有的部位承包形式，对物贸商城实行大包，对物贸商城推行三条线的管理模式，成立了市场部、管理部、服务部。调整了物业管理公司的职能，由行政事务部行使原综合办公室职能，同时，网络公司从xx集团退股，变为民营全资自然人。我想通过这一改革，必将为我们今后工作带来新的生机。
工作述职 篇5
一、身正为范，当好助手
1、重视合作意识
作为一名中层领导，必须做到“上情下达”，“下情上晓”，起桥梁沟通作用。在工作中，我能以求真务实的态度，顾全大局，融合群体。
2、突出服务意识
教学是服务，管理更是服务。我告诫自己，要自己的以身作则，来赢得教师们的信任与支持。
二、视工作，以身作则
一名优秀的教师必须要有广博的文化科学知识，精深的教育管理知识，扎实的教学基本功等。在后勤工作中琐碎的事很多，但我依然没有改变爱读书学习的兴趣和习惯，无论是业务讲座，教研活动，我都争取参加，并认真做好笔记，回来后细心揣摩，消化，并应用到自己的教育教学工作中。
三、求实高效，续创佳绩
一年多来，学校的领导与同事们为我提供了许多学习与锻炼的机会，使我逐渐成长，成熟，在此先表示感谢。我认为，要成为一名称职总务处副主任，就应该做到甘于奉献，勤于学习，善于研究，敢于创新，务本求实，团结协作。下面我从几个方面，对自己的工作进行述职：
1、作为数学老师，教好书，把学生成绩教出来是我的重点工作。但为了提高学生成绩，我能够钻研教材，研题目，分层教学，辅导学生。不厌其烦，所教班级数学连续多年取得乡第一的成绩。
2、作为一名体育专业教师，我们能连续多年保持区运动会第一的骄人成绩，及时出色完成教育局布置的各项任务。
四、改进工作，努力方向
随着教学形势的不断发展，总务处还有不少的困惑和不足亟待解决。主要有以下几点：
泰戈尔说过：果实的`事业是伟大的，花的事业是甜美的，叶的事业是平凡的。总务处的事业就是叶的事业，我将不懈努力，在以后的工作中，我会加强学习，努力工作，克服不足，把这叶的事业进行到底。在此，我要再一次感谢老师们对我一年多来工作的支持与配合，谢谢！
一是在“深”字的体现上还不够。
对各位教师的困难和需要了解少，超前服务，及时服务，细致服务的工作还不到位。
二是在“实”字的体现上还不够。
工作抓细，抓实，抓具体和“一竿子插到底”的实干精神还不够强。
三是在“韧”字的体现上还不够本人由于性格使然，处理问题有时考虑得还不够周到。
工作述职 篇6
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！20xx年已经悄然落幕，我进入天元贷款这个大家庭也1年零1个月了。在这一年里，我对信贷业务开始从不懂到逐步深入了解；从单纯办手续到开始分析企业，进行贷前调查，发现风险点；从单纯信贷业务到贷后催息、催收、起诉。总之在这一年里，自己经历很多，学到了很多，经验更加丰富，下面简要述说一下20xx年我的工作情况：
20xx年我主要负责业务一部在贷前调查、资料收集分析、档案整理等方面的工作，同时还担任着驾驶员的工作。
在业务上，参与办理业务一部130笔业务的办理，业务范围涉及东昌府区，东阿，茌平等县区。在业务办理的过程中，我当好部门的驾驶员，保证业务及时开展。在贷前调查中，我积极搜集企业资料并对其真实性进行核实，随后同部门经理一起进行资料整理分析，撰写调查报告，在贷款发放后对客户资料及时整理入档，当好部门经理的左膀右臂。另外，跟随部门经理积极催收逾期贷款，了解了起诉的步骤，准备哪些材料等业务知识，学会了一些催收技巧。这些完善了我信贷业务的工作经验，从单纯的信贷业务到了贷后风险处理工作。 在学习上，我积极学习公司的规章制度，详细阅读银行从业资格证的《公司信贷》和有关报表分析的`书籍。经过学习，我渐渐地掌握了贷款业务和操作流程，了解了该从哪些方面考察企业，用哪些指标衡量企业，并掌握了调查报告的撰写。再次，在跟部门领导出去调查
时，总是格外留心其对问题的分析和对真假信息的识别，与他们交流心中的疑惑，整理出适合自己的调查方法。在实践中学习，让我对信贷工作有了新的认识，也增加了自己的信心。
在与客户沟通方面，我利用空余时间看了关于语言沟通方面的书籍和网上的视频，在工作中积极与客户进行沟通，做到谈吐得体，保持不卑不亢的态度，维护公司良好的外部形象。
在与公司同事工作中，我与同事和睦相处，积极帮助配合公司同事，心中始终把公司的利益放在第一位。
在新的一年里，我将加强自身学习，提高风险防控的能力，结合实际工作学习一下市场营销学的基本知识，开拓临清和高唐的业务，为公司争取一批优质的客户。配合好部门经理的工作，使业务一部在客户数量和质量上上一个新台阶。为公司经营效益的提高，为完成将来一年的各项目标任务作出自己应有的贡献。
以上是我的述职报告，请各位领导批评指正。
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