【精品】工作述职范文集合10篇
工作述职 篇1
尊敬的各位领导、同志们：
根据区安委办通知的要求，我代表工业园区领导班子向大会述职，希望各位领导和同志们对我们的工作提出宝贵意见。 今年以来，工业园区安全生产工作在区政府和区安委会的正确指导下，坚持“ 安全第一，预防为主，综合治理 ”的方针，以事故隐患集中排查整治为重点，以减少一般事故、杜绝重特大事故为目标，认真履行工作职责，积极落实工作举措，安全生产形势平稳。
一、 一年来的安全生产工作情况
目前工业园区安全监管单位共有 户，其中冶金机械工业园95户、和平工业新区户，建筑工地 户，全年未发生一起重特大生产安全事故，一年来主要做了以下三方面工作：
1、明确工作职责、强化责任落实。全面推行“一岗双责”制度。形成了行政正职负总责，分管领导负专责，主要领导亲自抓、分管领导具体抓、其他领导分头抓的安全生产工作机制。重要节日、重大活动前夕，管委会领导分别带队检查危险化学品企业、人员密集企业、建筑工地等重点企业的安全生产工作。同时园区办公室在年初企业安全生产工作会议上，与各企业签订了安全生产责任状95份，落实了企业是安全生产责任主体，企业主是第一责任人的安全生产责任制，真正做到安全生产工作横向到边，纵向到底，主体明确、责任落实。
2、深入开展宣传教育、培训活动，不断提高全民安全意识。 全年开展 “安全生产咨询”活动六场，发放安全生产知识读本、“打非治违”专项行动资料等共450余份。开展安全消防综合演练16场，培训消防应急救援人员950人。组织企业职工安全培训12个课时，共培训630多人。和区红十字会共同组织应急救护培训2场，培训人员152人。组织企业三大员参加市、区安全教育培训4次，共66人取得安全生产上岗证。通过宣传和培训，增强了企业员工的安全意识，提高他们的`自我保护能力，“ 安全发展 ”理念得到了强化，从业人员的安全意识得到了普遍提高，有效预防和减少了各类事故的发生。
3、加大安全生产检查力度，强化安全隐患治理。利用全区“打非治违”、“有限空间作业安全生产专项整治”、“五大行业” 治理和“安全生产月”等活动的锲机，采取企业自查、抽查、企业联合检查等方式，对所管辖企业进行了地毯式检查，确保对重点企业每月检查一次，次重点企业每两月检查一次，在检查过程中严格做到“ 严、细、实 ”，查思想、查制度、查隐患、查整改，不留一个死角、不放过一个隐患。1-11月份共查出隐患268项，下发整改通知书115份，督促整改隐患84项。停产整顿无证、证照不全生产经营企业2家，取缔无证非法生产企业1家。
4、全面推进企业“安全生产标准化”创建和“五大行业”职业病危害申报工作。全年完成企业“安全生产标准化”创建29家，100%完成区下达的目标任务，园区规模以上企业已全部通过“安全生产标准化”验收。对园区5家5大行业企业职业病防治现状进行
了摸底调查，下发了《关于做好职业病危害申报工作的通知》，5家企业已全部申报完毕。
各位领导、同志们，工业园区安全生产工作在区安委会的正确指导下和区安监局同志们的支持和帮助下，虽然无重特大事故的发生，但是园区企业的安全生产工作丝毫不容懈怠，时刻不能放松，因为园区类似于手工作坊小企业及人员密集企业较多，有些企业安全生产意识淡薄，重生产轻安全，重效益轻技改，部分企业对安全生产认识不足，安全基础管理水平相对较差，安全生产投入不足，硬件设施基础差，随时都有可能发生安全生产事故的情况。
二、 下一步工作打算
1、进一步加强宣传教育，强化企业负责人安全责任意识，积极向企业员工宣传安全消防知识，加大安全培训力度，积极营造“关爱生命，关注安全”的良好氛围。时刻提醒各企业安全生产管理人员要拧紧安全生产这根弦，时刻不能放松对安全生产工作的管理。
2、进一步强化隐患排查，定期对工业园企业开展安全大检查，在即将到来的元旦、春节等节假日全力做好监督检查工作，严格落实安全生产责任，做好安全防范措施，杜绝各类事故发生。
3、进一步加大整改督查力度，对在检查中发现的安全隐患，注重实效不走过场，能当场整改的当场监督整改，对无法当场整改的限期整改，及时跟踪，确保及时排除隐患，不留死角。
4、认真贯彻落实区安委会和区安监局交办各项事宜，力争工业园区管辖企业较少发生安全生产事故。
工作述职 篇2
一、自身修养方面
一年来，我自学遵守国家法律法规，自学遵守并执行学校纪律，时刻维护学校大局，以“教师十不准”严格要求自己，不该说的不说，不该去的地方不去。按时参加政治学习，做好笔记写好心得，以科学发展观思想来武装自己。并且政治、业务学习笔记上交教育局检查，没有被通报。认真遵守学校出勤制度并带头执行，从未迟到、早退和旷工。有事向校长请假，在校长同意后才离开学校。
二、安全工作方面 (一)制度保证措施到位
1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。学校制订了《土黄镇小学安全工作管理规定》、《事故责任追究制度》、《24小时值班制度》、《食品卫生管理制度》、《土黄镇小学安全工作考核细则》等各类安全工作预案和安全管理制度。并添置了各类安全标标示牌和警示牌。在管理中严格实行“校长负责总责，分管领导具体抓”的管理机制。学校将安全管理目标层层分解落实，明确责任领导，责任部门和责任人，自上而下构筑起“分级管理、分层负责”的责任体系。
2、不留安全管理真空地带。学校校长与分管副校长，分管副校长与教务处、各部门负责人、村小校长、年级主任和班主任，教务主任、村小校长，班主任与学生层层签订安全责任书。按照“横向到边，纵向到底”的要求，学校消除了安全管理的“真空地带”。上课时任课教师核实班级出勤人数，并负责课堂安全;课间、午休，值班教师负责课间巡查，负责学生课间活动的安全管理，严格实行“上下楼梯靠右行”、教师楼道值班制度，杜绝事故发生;晚睡由生活教师到位清点学生人数并管理学生生活、纪律及安全。组建校园巡逻队不定时进行安全巡查。
3、建立安全台帐。建立了学校安全隐患台帐，实行学校领导包案制和消帐制，全校共查出隐患4起，落实了责任，有效地杜绝了事故的发生。
4、校内严管与校外监管相结合。班主任必须登记学生的家庭电话号码，或家庭就近的电话号码，并将班级通讯录交学校，以保证通讯随时畅通，对不明原因缺席的学生，学校迅速采取各种措施与家长(或监护人)取得联系，杜绝学生脱离监管，对老师教育后的学生要求联系家长接回家中。
(二)加强教育，促进自护
要确保安全，根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力，抓好安全教育，是学校安全工作的基础。我们以安全教育为重点，经常性地对学生开展安全教育，特别是抓好交通、大型活动等的'安全教育。
1、有针对性地开展教育工作。学校安全教育以“和谐校园“为主题，学校组织学习安全教育工作文件，对校内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面，开展深入全面的大检查，消除隐患，有针对地扎实地开展教育和防范工作。
2、以活动促教育，搞高学生安全意识。利用、升旗仪式、班会、活动课、学科渗透等途径，对学生开展安全预防教育，使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。随时向师生通报国内、省内、县内发生的安全事故案例，时常向学生敲响安全警钟。还利用黑板报、展板等宣传工具开展丰富多彩的安全教育，举办安全知识竞赛。通过这些活动全面提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。特别是针对校园周边环境治理工作下了功夫。 (三)加强检查，及时排险 今年暑假期间，组织学生行政领导对全辖区内所有校舍、设备设施进行全面的安全检查。同时，积极配合卫生部门对学校食堂、饮水卫生进行检查。牢固树立“把钱用在改造上，决不用在事故的赔偿上”的意识，一年来学校排除了以下安全隐患：
1、学校与雨台村村委联系，于20____年暑假重新修建了厕所，确保雨台小学顺利开学。
2、投资20多万元对学校校园进行了美化，对中心校厕所天盖进行了改造，消除了安全隐患。
3、督促碧溪小学对校园安全隐患进行了排除，撤除民房危墙，对教学楼开盖、厕所的檩桷进行更换和维修;
4、黄石包小学对教学楼后面的窗户进行加固维修;
通过这些措施，有效地消除了安全隐患，杜绝了安全事故的发生。
三、其他工作
卫生防疫工作：去年下期开始的甲型流感到今年上期还有病例存在，继续坚持“一日三检”和零报告制度。安排每周的环境消杀、发热学生登记、印制分发相关资料、对学生情况进行统计分析、每天对疫情进行报告等。最后组织师生注射了甲型流感疫苗，甲型流感才算告一段落。紧接着又出现了伤寒疫情，县上卫生几大家、教育局坐镇土黄中小学、为了控制疫情，按时参加各种防控会，传达会议精神，印发宣传资料，联系预防药，分发药品，登记有相关症状的学生，对不到校学生，实行跟踪调查，所印资料多达上万份。最后，通过注射伤寒疫苗，将疫情控制住，这些都是全体老师共同努的结果，充分体现了“万众一心，其力断金”。正因为如此，这项工作得到了上级的表扬和肯定，这个属于大家的荣耀。
后勤工作：对学校安全设备设施存在的隐患进行整改，如：防护网、铁门维修等。协助学校进行食堂的招标工作，签订合同，还加强对学校食堂、小卖部按制度进行每天(每周)的管理，组织从业人员进行培训，时常关心询问学生饭菜情况，进行食堂小卖部民主测评，对意见和建议及时向业主进行反映。还将相关制度、管理人员、工作人员上墙进行公示。本以来，学生食堂没有出现安全隐患，确保师生的饮食平安。
德育工作：主要是大队部卢洪文老师在抓，我想在这儿只谈自己参与处理的三件事：第一件是三年级三班郑勇拿黄老师手机、班主任、科任老师抓到后在往学校带的过程中跑掉不回家，班主任廖英、周宁宁教师多方寻找，不见踪影，后来经过两天的寻找，其中一孩子在其亲戚家拿了800多元钱，最后被教师发现，带回学校处理。这件事中，家长(监护人)的不配合，最后处理为由家长带回家教育;第二件事万斛小学学生打架因教师批评教育回宅后拿季20____元钱出走，学校最后在家长的配合寻找中，学生返家。第三件是中心校六年级一学生指使另一学生偷老师的钱包，最后由监控中发现珠丝马迹，由派出所、班主任及郑老师进行处理，在处理中，家长到学校与老师交谈之际，学生撬开钢条从窗子跳下去跑了，家长非常配合，自己去寻找，对学校没有任何要求，最后将该生带到学校进行教育，该生要求退学生，在老师、家长劝解无果的情况下，要求学生写出退学申请，内容为：陈____拿了老师的钱，说是我指使的，我觉得无面子再在学校读书，申请退学。对于这个理由，我进行劝解，要求写一个休学申请，家长也要求，于是我给了一点理由：我因违反校规，觉得不好意思再读书，特申请休学。当这个理由给这个孩子时，他一改开始的样子，留下眼泪，我不知道这是惭愧的眼泪，还是其它??该孩子自从休学后，未再到学校来。通过以上三件事，我觉得学生的德育工作需要家长配合、需要老师的宽容、需要老师的警惕。如果不重视，不警惕处理不当，就会成为一件安全事件。就会影响学校的平安。
基建工作：完善万斛小学、陇溪小学的建设资料的整理，利用暑假休息时间对中心校校园环境建设进行了施工，还深入雨台小学、碧溪小学、黄石包小学指导排危工作。
四、取得的主要成绩
1、所教班级科学科位居年级第一位。
2、前后有10多篇学校各方面信息在宣汉教育网及达州传媒网上发表。
3、20____年学校的安全工作被评为“星级平安学校”、“和谐校园“。
4、加强对学校小卖部和食堂管理员培训，使学校食堂食品卫生达到满意效果。
5、做好伤寒防控工作，使我校师生未出现大的流行暴发，并及进控制了疫情。
6、协组各学校、各班处理了一些安全事故，使其影响降到最低，确保学校平安。
7、完善了创示工作、综合目标考核、两基迎国检政工人事材料。安全考核、甲型流感防控等资料。
8、按时按质上交安全工作方面的材料。
五、存在的问题
1、创新探索意识不够，工作方法较呆板。
2、不善于和班子成员及教师沟通，交际能力差。
3、工作中生怕得罪人，有好人主义存在。
4、本身的工作能力差，对学校的工作做得不够好。 一年来，我紧绷安全这根弦坚守着自己的工作岗位，安全工作有日常规、月常规、学期常规;有计划有总结;有活动方案，有活动小结;有隐患排查、有隐患整改;有疾病预防、有疫情防控;有因有果。正是在大家的全力配合下，学校过去一年才平平安安，我的工作上也取得了一些微不足道的成绩，在此衷心地感谢大家。
在今后的工作中将克服不足，发扬长处，进一步提高自身的业务及思想理论水平，把工作做得更好，以更优质服务，为我校的发展和再度辉煌出一份力、发一份光。
工作述职 篇3
各位领导、同事们：
大家好 ！下面是我的述职报告
加入xxxx已经整整一个月了，在这一个月的时间里每天都过得很充实。包括去做市场活动，虽然有点晒，但是大家在一起很开心，经历了对岗位的重新认识和对校区的熟悉。在这里，我特别感谢我的主管和营销部的伙伴们对我的悉心指导，有时候感觉自己很不争气犯一些低级错误给让主管添乱。 在这一个月的过程中，通过公司专业的培训，我了解到课程顾问行业的专业知识和特点。更重要的是通过和不同年龄和不同行业背景的顾客交流中，使我的眼界和知识面更加开阔。
我认为作为一个好的课程顾问，其中很重要的是了解客户的需求并提供能满足需求的课程。当然，最重要的一点是具备良好的沟通能力。让客户充分信任我们。虽然从表面上看，我们卖的是英语课程，但从更深层次的方向分析，我们的销售是一个更好的未来的愿景，也给客户一个信息，通过我们的英语学习，他们可以实现他们更高更远的目标和愿望。我们的英语课程就像给他们安装了一双翅膀可以让他们飞地更高更远。但是，这对我们的交流沟通能力要求很高。我们必须在最短的时间内对顾客进行全面的分析，找到适合并有效的沟通方法，从而与顾客拉近距离。可能顾客的一个眼神，一个细微的习惯性动作都会给我们提供某些客户信息。而我们的每一句话，每一个细微的动作，都会对顾客产生影响。人的心理是非常微妙的，所以这就要求我们要在和不同顾客沟通的过程中不断地积累。
在最初的工作过程中，我同样也遭遇了很多次顾客的拒绝。但是这些拒绝并没有把我打倒，也没有让我气馁，反而更让我获益良多，我在不断的拒绝中不停分析原因，分析顾客心理，所有的压力都被成功地转换成了我更加前进的动力。这样我的工作对我来说更具有吸引力，我并没有惧怕被拒绝，反而会更加努力地克服困难。也许是我面对困难和失败的态度，使我更快地在失败中汲取了经验，从而一步步的通向成功。有的时候我很感谢那些曾经拒绝我的顾客，是他们让我产生更加努力和面对挫折的勇气。
除了勇气，我同时认识到专业知识该有多重要。这其中包括我对学校的认识，对课程设置的了解，以及对于英语学习等方面的专业知识，顾客其实是我们检验自己工作能力非常好的标准之一。我们也可以通过顾客的反映来检测我们的工作成果。任何顾客来咨询，都是对英语学习抱有希望，但是很多顾客对自己并不了解，更不了解要学什么？人人都说要学英语，但是并不是每个人都知道自己要怎么学英语？ 要学英语的什么内容？而这些，都需要我们作为课程顾问来帮助他们发掘的。所有这些，都需要我们必须不停提高自己的专业知识和素养。首先我们必须充分了解学校的课程设置原理和结构，同时我们也需要了解英语学习的特点，和方法等。不同性格的人，不同行业的人都应该对英语有着需求，但并不是每个人学习的内容都是一样的。只有在全面仔细地了解顾客现有的英语程度，再结合他对学习的期望，然后量身制定出一份符合他们需求和现状的课程，只有这样我们才可以在市场中脱颖而出。当然，以上所有的一切都是建立在一个先决条件上，那就是我们要有心。只有用心地付出，我们的真心才会被顾客感受。专业知识可以通过学习去提高，良好的交流和沟通能力可以去练习，而唯独真心是没有任何方法替代的。我相信，如果我们以真心去面对顾客，他们也一定可以感受到。
以上是我从课程顾问的角度出发，从自身的角度出发对工作的一些体会和感受。同时从公司的未来发展宏图上，结合市场的特点，我也有一些自己的认识。从目前英语市场培训来说，市场竞争十分激烈，但是激烈竞争的结果是适者生存，不适者被淘汰。从整个英语培训市场这十几年的发展过程中，可以看到市场的资源整合是必然的趋势，大的公司会凭借其雄厚的势力不断扩张市场，而小的公司则会在市场的竞争中挣扎，而大部分已经被市场所淘汰，而真正可以在市场上可以生存下来的公司，都是有其原因的。新东方的成功在于其实用性，简单来说他可以符合人们出国在最短时间内通过英语考试的需求，至于学生可以在课程学完后具体有多大的提高，那是另外一回事。因为他完全符合我们的应试教育的特点。这样，他自然有了自己的顾客群。
同样，英孚英语，华尔街英语也都有自己的目标顾客群体。任何一个产品，都应该有自己的目标顾客群体，不可能这个产品开发出来适合所有的顾客，如果是那样，也就相当于不适合任何的群体。所以，所有的英语培训机构也是在发展的过程中不断摸索前进，不断提出新的变化，新东方已经不是单纯的培训英语而转型成一个综合的教育培训机构了，他们的培训内容也已经覆盖各个不同领域，只有这样，他们才可以不断的壮大自己的市场。我认为，在未来的英语培训市场中，“专业”和“特点”是至关重要的两个环节。首先，专业在这里是指，专业的机构，专业的课程设置，专业的教师，专业的工作人员和团队，以及专业的管理。这以上所有的专业内容是我们市场竞争中最重要的武器。同时，特点在这里指的是我们的不同之处，我们美联英语不同于其他英语培训机构最大的特点是什么？只有不同才可以区别于其它。这就要求我们在产品开发上下更大的工夫，只有提供符合顾客实际需求的课程才可以满足顾客。而如何让我们变的不同，我想这应该是我们大家最应该考虑和关心的问题。
非常荣幸能够成为XXX的一员，并且还能与这个大家庭共同成长。通过这个大家庭，我也更加的清楚认识自己的价值所在，同时我也希望通过自己的不断努力，希望在未来能为这个大家庭贡献出自己的一份力量。
课程顾问工作述职报告3 一、以青年教师的培养为工作重点加强教师队伍建设
在今年的“教育管理年”活动中，学校组织全体教师认真学习市、区两级教育局的有关文件精神，引导广大教师进一步明确学校管理的目的和意义，把开展“教育管理年”活动与进一步加强教师素质、提高业务能力结合起来，牢固树立“要给学生一滴水，自己要有长流水”的新型教师观、“敬业爱生”的新型学生观以及“以人为本，依法执教，文明执教，廉洁从教”的新型育人观。在教师的专业化成长上，我们关注每一位教师的发展，努力探索规范管理和人文关怀的最佳结合点，创建“东边出太阳，西边圆月亮，千秋万物安康，人人有方向”的和谐有为的工作氛围。今年先后派出十余名教师外出参加各学科的教育年会，外出学习教师返校后将所学教育理念和教学艺术以及自己的心得，在学校教研活动时间向全体教师分享，力求把学习成果最大化。学校在全体教师中树立终身学习观，鼓励教师不断学习，不断充电。今年我们还安排两位市级骨干教师参加市教育局在洛阳师院举办的市级骨干教师培训，此外学校还组织绝大部分教师参加了第三轮继续教育培训；并组织部分教师参加了区教委组织的各学科教学培训。
我校青年教师占教师总数的百分之八十，提高他们的业务水平是提高师资素质和教学质量的关键。本学期教导处以青年教师的培养为工作重点，一方面鼓励青年教师积极参加学历进修提高专业素养，另一方面组织青年教师参加新上岗教师培训，提高青年教师的基本教学素养。针对我校教师严重缺编，青年代课教师多，变动频繁的校情，学校不等不靠、不怨天忧人，而是积极想办法，为了更好的调动一切力量投入对青年教师的培养，学校认定了一批责任心强、业务水平较好的有一定教学经验的中老年教师为校级骨干教师，同时聘请了学校的一些德高望重的老教师担任学校的教学顾问，动员这些骨干教师和教学顾问共同参与到青年教师的培养工作中来，形成对青年教师的培养合力。同时开展“师徒结对，传帮带”活动，让这些骨干教师和教学顾问担任指导教师，青年教师采用自己拜师与学校分配相结合的方式，都找到了自己满意的“师傅”。为了加大对青年教师培养力度，我们继续开展“拜师结队传帮带”活动，并积极发挥学校指导教师团队的作用，由教导处组织、教研组则负责从学科教学所涉及的专业领域、教学中的常见的难点问题、学生及班级管理中的问题等方面对青年教师加以指导，指导教师则从备课、上课、作业、学生辅导、教学实践中所遇到的实际问题等细节方面对青年教师给予指导。在教学能力的培养上，教导处坚持对青年教师采用听推门课与自己申报课结合的培养制度，要求每位青年教师每月至少要申报上两次汇报课，听指导教师及同学科教师8节课，并写出听课点评，每月上交一份学习心得。在工作中我们、加强分析和反思、认真参与督导，适时调整，使年轻教师在做中学，在实践中领悟，走上学习中研讨，实践中总结，总结中提高的成长历程。他们都深深地体会到平时“练兵”的好处，都不同程度地有了较大的提高。我们每月还抽出时间组织青年教师座谈会，了解青年教师的情况同时给青年教师明确思路和方向，帮助青年教师更好、更快的成长。
二、以教研组为校本教研单位落实教研促教
在校本教研方面，学校推进以新课程为导向，以课程实施过程中各学科所面临的各种具体问题为对象，以“建设学习型学校”工作为重点，以教师为研究主体，以课堂为主阵地，以研究和解决教师教育教学中的实际问题、总结和提升教学经验为重点，以行动研究为主要方式，以促进每个学生的发展和教师专业化成长为宗旨的校本教研制。
教研组是学校教学研究最基层的组织，是教师成长的摇篮，是教师进行教学和研究的主阵地。我校分设语文、数学和科任三大教研组，各组有教研组长、骨干教师和其他教师共同组成，由教导处引领组长主抓各组教研活动。每期各组围绕学校的中心工作制定切实可行的教学教研及教育科研工作计划，不断提高教研活动的质量，期初把好计划关，期末把好总结关。我校建立校本教研的三定制度，即定时间、定地点、定议题，本学期仍以教研组为单位开展校本教研，周二下午第三节为固定研讨时间；本期我们组织教师继续深入钻研教材，要求教师掌握教材体系、基本内容及其内在联系，抓住主线、明确重、难点，搞清疑点，把握关键。同时我们要求各教研组针对教学中热点问题确立研究专题，进行了教学经验转项交流传递活动。同时我们重视教育教学理论学
课程顾问工作述职报告4 四年的大学生活弹指一瞬间，在即将毕业之际，我选择了抚顺市知明教育培训学校担任课程顾问一职。第一次进入知明教育培训学校应聘的时候，就已经被这里家一样的温馨气息所吸引，每一个员工都面带亲切的笑容欢迎我加入这个大家庭，而我也因为这些毫不犹豫的选择了这个职业，并在这度过我短暂的实习时光。
在此之前，我虽然也进行过一些电话咨询和投诉的工作，但是我始终认为自己还是停留在一个不足够专业的位置上。所以对于此次去抚顺市知明教育培训学校学习，我既期待又心怀犹豫，一方面因为学习可以提升我的自身能力而开心，一方面又对自己不够自信，怕表现不好会给学校带来负面影响。但事实证明，我把握住这次机会是正确的选择，此次去抚顺市知明教育培训学校的学习让我的内化素养于外化素养均得到了提高，也让我对课程顾问这个岗位有了更深入的了解。
此次学习的内容我总结了一下，认为主要分为以下几块：1如何成为一名优秀的课程顾问；2和电话邀约；3来访咨询；4如何处理客户投诉；5攻单技巧。
想要成为一名优秀的课程顾问，首先要具备良好的内化素养，要有正确的价值观、世界观、人生观，要会站在家长的角度上为他思考，要学会让交流成为享受、让执行成为动力、让招生成为爱好，并且在同时具备强烈的成功欲望、对成功的自信和专业技术和流程的认知，因为课程顾问的自信指数影响着家长的信任指数及交费速度。同时，优秀的课程顾问要养成以下几种礼仪习惯：全心的倾听以便了解家长所需、必要的记录以示重视、快速的判断并作出回应、灵活的应对以取得家长信赖、准确的.定位做好课程推介、明确的目标为达成攻单。二专业知识是课程顾问不可或缺的职业基本功，也是衡量课程顾问是否合格的主要标准，其中包含了客户信息、课程知识、学校信息等，如果客户信息一次留不全，可以在第一次见到家长时先留下姓名和电话等关键信息，方便日后完善。
关于和电话邀约，就我所知，目前XXX各校区的电话主要用于“接”而不是“打”，也就是说较多，而邀约较少，基本上都采用短信平台的方式对家长进行邀约，收到收不到并不好进行确认，以后或许可以考虑多进行电话邀约来提升成功率。关于，课程顾问需要注意以下几点：1接听电话最好在3声以内，太快或者太慢都会让家长觉得太突然或者不耐烦；2保持微笑让客户感觉到友好；3不要在打电话过程中和旁人说话，否则不礼貌；4控制好声音和语调，声音友好，语调平静、自信；5详细记录电话结果；6要确认家长挂断电话之后再挂电话，挂电话时不要太重。
来校咨询对于攻单成功更具优势，和邀约的目标也是要造成来校咨询，所以课程顾问一定要重视来校咨询的家长，从心态到外在到环境都要做好充分的准备。首先，要具备自信的心态，要注意保持微笑，端正站姿与坐姿，以让家长感到职业化、自信与真诚。其次，要保持环境的干净整齐具有条理，要建立舒适和谐的谈话环境，不妨将家长请入座，倒上一杯茶水，让家长感受到亲切，软化家长的心理。来校咨询的家长大多是怀着报名的心态来得，要学会倾听家长的话，了解家长的需求，对症下药。这个时候可以适当地运用反问的技巧，在家长犹豫不决或提出负面问题的时候，反问可以转移话题也可以将难题丢回给家长，让家长觉得专业化，更容易达成攻单。当然，倾听要有耐心，课程顾问需要提升自己捕捉准确信息有用信息的能力。推荐课程时重中之重，这就需要课程顾问具备熟练的专业知识。在这里可以推荐两个小技巧：一是宣传优惠报名活动，二是营造报名名额限制。
客户的投诉是每个企业、学校不得不面对的难题。其根本原因在于出现的问题未被及时察觉或提出的问题未得到及时的解决，而处理好客户投诉能够有效的维护学校品牌形象、挽回客户对学校的信任和及时发现解决问题并留住客户。所以在面对客户投诉时，作为课程顾问要充满自信和热情，而不是畏首畏尾，因为会做出投诉这个举动的家长都是还对学校抱有忠诚度的家长，课程顾问对于这样的家长要积极挽留。处理客户投诉需要遵从五个原则即心理上有准备、情绪上有安抚、场合上有选择、过程中有倾听和记录以及原则上守中性立场，所谓的中性立场指只表明理解，并不判断对错。处理客户的投诉有几个技巧可以分享：从倾听开始、认同客户的感受、关心客户的问题、解决问题。而在解决问题时需要注意以下几点：1为客户提供选择方案；2诚实的向客户承诺；3适当的给客户一些补偿，要注意补偿的原则是“感谢客户对我们提出了宝贵的建议”，而不是“我们为了补偿您而”，这样就避免了学校的低姿态。
在攻单的技巧方面，有专业人员对我们进行了指导，我们学习了“四人心态”和一些提升成功率的话术。所谓的四人心态是指：用大人心态夸赞客户、用男人心态认同客户、用强者心态去拥抱客户、用商人心态以达到成交为目的去和客户沟通。四人心态的标准化动作即：认同到赞美到转移问题到反问，前两步为处理心情，后两步为处理事情（在面对家长时，每一个课程顾问都要遵循先处理心情，再处理事情的步骤）。在转移问题的时候，专业的课程顾问要做到把问题转移到课程特色上去，少说但是、多说同时。要注意在向家长推荐课程时不要家长问什么就回答什么，也不要下意识、不假思索的回答家长的问题，这样往往容易造成“死穴”，让家长产生不信任的心理，就不容易去解决问题。
课程顾问作为培训学校特有的一种职业，是学校的第一张名片，不但肩负着学校的招生、宣传、财务、前台的日常维护工作，爷是学校文化载体的有效呈现。一个成功的课程顾问应该具备正确的态度、合理的知识构成和纯熟的招生技巧，只有具备了专业技巧和专业招生行为的课程顾问，才是资深完美的课程顾问，而这正是我的发展目标，我相信通过不断的学习我会使自己变得更加充实，我也相信只要开始就永远不晚、只要进步总有空间。如果任何人都喜欢和积极自信拥有良好心态并全力以赴的人在一起，那么我就要成长为那样的人！
工作述职 篇4
尊敬的公司领导：
你们好!我叫XXX，中共党员。20xx年7月毕业于XX学院XX专业。20xx年11月份实习结束后进入XXXX。在车间实习期间，我深刻领悟到‘只为成功寻方法，不为失败找理由’这句话的含义，为我以后的工作打下了良好的基础，更体会到公司领导的良苦用心。
进入部门后在部门领导的带领和指导下，对西藏林周县铅锌矿矿区坑道编录资料进行了细心整理，并完成了矿区平面图、工程平面图和探槽等工程的电子资料。之后又对四川会东金矿矿区资料和云南麻栗坡铁钴镍矿矿区工程平面图，钻孔柱状图，勘探线剖面图等进行了仔细整理和绘制。
在领导的安排下来到云南麻栗坡铁钴镍矿区，学习了矿区的区域地质资料、钻探六大指标等。4月到7月初配合矿区的生产进行了地质取样和拟建尾矿坝的地形图测量和绘制工作。7月份开始进行钻探编录与收放钻孔坐标工作。在编录过程中我严格要求自己，仔细检查班报表、回次票、量取岩芯长度，严格按照计划和规范进行编录，为下一步工作提供详实、可靠地依据。编录期间从未出现过任何差错。编录完成后，根据地质要求然后进行钻孔分样、取样工作，并将化验结果统计分析。根据施工要求和实际情况配合项目组商讨施工方案，配合公司协调人员进行钻机钻孔位置的平场地及修路，为钻机的入场和开钻节省了大量时间。在测绘工作中，严格按照设计要求及时进行放样和收取钻孔坐标以及矿区公路、尾矿库的测量，配合内业人员及时完成填图工作以便于下一步工作的安排和钻孔的布置，为公司更好更快地勘探出矿体范围的大小、形态的复杂程度、厚度变化的稳定程度和构造的复杂程度等地质因素，对矿体勘探的难易程度进行划分。确定合理的勘探类型及勘探网度，能正确地布置地质勘探工程，达到有效的矿产储量，满足矿山开采设计的需要。为矿床合理开发利用提供了地质依据。
开始在公司董事长和部门领导的'指示下配合找矿项目组外出在矿区周边找矿，取样分析，并收集坐标填图，圈矿体范围，收获颇丰。为公司查找可开发利用资源项目，收集了大量的地质、地理资料。工作的一年多时间里，我对整个矿区的矿床成因及矿体赋存情况有了系统的认识, 能准确描述矿区地表构造、岩性特征及其他自然现象，这对我今后在矿山上的工作有很大的指导作用。还学会了储量的计算。理解并掌握了生产探矿工作的基本流程和基本工作情况，这对我今后在矿山上工作有了很大的帮助。
在领导的安排下，我开始主管测绘工作（钻孔的放样和采集坐标；勘探线剖面地形图测量；矿区地形图测量；矿区及周边地质填图）。积极配合云镍科技进行矿区生活区和硫酸厂建设的征地及放样等工作，为矿区的发展献出了自己的力量。
自己一年来的工作得到了部门领导的肯定和称赞，被公司评为优秀员工，心里非常高兴，自己的工作动力也更大了。发挥党员模范作用，在生活中关心同事，工作中敢于承担。
日常工作中，我坚持严格遵守单位的各项规章制度，从思想上提高认识，结合工作实际需要，发扬吃苦耐劳的精神。认真学习我单位的各项方针、政策，使自己能够对各项方针、政策正确的理解与执行。始终坚持严格要求自我，认真完成领导安排的各项工作，虽然没有取得特别突出的工作成绩，但却踏踏实实地完成了工作岗位上的各项基础工作，使自己在充实的工作中得到了学习和锻炼。
通过总结一年多的工作，尽管有了一定的进步和成绩，也得到了领导的认可。但在一些方面还存在不足，个别工作做得还不够完善，这也已成为我学习的动力，督促自己加强学习，提高思想觉悟，同时还需要多看书，认真学习好规范规程及有关文件资料，掌握好更多专业知识，提高自己的工作能力，加强工作责任感，及时做好个人的各项工作。不断的总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素质与业务水平，以更加饱满的热情投入到工作中！为公司的发展做出自己的贡献！
工作述职 篇5
XX年在紧张和忙碌中匆匆而过。细细想想，XX年对于我个人来说是值得珍藏的一年。5年前，我踏上了共青团工作这片“热”土！这种“热”，是名副其实的！工作火热，感情火热！5年里，这样的“热”温暖着我，陪伴我成长，磨砺我进步，赠予我许多难忘的记忆！10月份平平淡淡的，和共青团说“再见”了，但内心里那种复杂、 纠葛和不舍的情感让我想起徐志摩的《再别康桥》。5年里，一直得到各位领导悉心呵护和在座的各位同事关心厚爱，借这次机会表示我真心的谢意！
现将XX年本人在党群工作、团青工作和纪检监察、党支部等工作方面情况向各位作如下汇报：
一、在党群工作方面和机关支部工作
一年来，配合科长认真开展工作，发挥好科室职能。一是做好分公司企业建设工作。做好××公司企业文化建设的宣贯工作。针对“三基”工作，重点关注了企业标识的`正确使用。二是加强“五创”活动，提高基层党建工作水平。重新对检查考核中支部建设进行修订和完善，加强对基层党建工作的监督考核。先后在7月和11月组织了支部书记经验交流会和支部书记培训班，观看了警示教育片和学习了党务知识；三是在党员管理方面，我始终围绕“四个及时”做好本职工作。即及时转交组织关系、及时收缴党费、及时做好待发展党员和预备党员转正资料的整理工作、及时将基层单位党支部书记和党员提出的问题进行汇报和反馈。四是及时准确做好每年2次的在职员工遗属抚恤费、水电气补发放和审核发放职工丧葬补助费申请的工作。五是做好机关党支部工作，党工团齐心协力抓好机关建设，开展各类文体活动。
二、在纪检监察工作方面
在纪检检查方面，一是修改了分公司《领导班子党风廉政责任制》并下发红头文件；组织党员干部进行了岗位廉政承诺，圆满的完成了长达半年之久的“牢记两个务必、加强作风建设”主题教育活动，共组织集中学习12课时，学习主题教育活动材料8篇，组织党员领导干部收看电视录像学习3次。二是对党员干部进行警示教育，XX年通过各种渠道和载体进行了12次各类警示教育。三是做好效能监察工作，圆满的配合管道公司完成了对分公司所承担的东部管网改造工程的效能监察工作，同时也圆满完成了年初对分公司××河穿越工程的效能监察立项、终结工作。四是做好工程的廉政监督工作，具不完全统计，XX年共签订《工程建设廉政责任书》110多份，参加合同开标14多次。五是做好分公司反舞弊举报（道德热线）工作，做到有记录有回复。
三、在团委工作方面
一是发挥团干部的自身优势，支持他们创造性的开展工作。针对团员少青年多的现象，团委给他们压担子，支持他们工作，给他们创造出良好的青年工作环境。××输油站团支部积极倡导青年的志愿服务精神，多次向地震灾区和贫困地区的失学儿童献爱心。今年五四前夕××输油站团支部荣获共青团××*市委“××*市五四红旗团支部”荣誉称号。二是加强团的自身建设围绕安全生产开展活动。完善“青年安全生产示范岗”活动，发挥青年在安全生产中的示范导向作用。三是提高日常工作能力，搞好团青工作的基础建设，进一步修订和完善了团支部工作的考核制度；四是积极支持各团支部独立开展工作。从有限的团活动经费中拔出部分费用给各团支部组织活动，为各支部订阅了《中国共青团》等刊物，组织各团支部开展主题讨论，加强了对各团支部之间的工作交流和对团员青年的教育。五是认真做好青年推优工作。今年推选了4名优秀青年员工参加××公司“十大杰出青年岗位能手、技术革新能手、青年志愿者”的评选，××被评为“十大杰出青年岗位能手”称号，××被“十大杰出青年志愿者”称号，××、××被“优秀青年”称号，XX年团组织向党组织推荐2名优秀青年加入中国共产党员。六是进一步丰富团员青年的业余文化生活。机关团支部多次与机关工会联合举各类文体活动，圆满的完成了与××公司团委联合举办的第九届青年冬季运动会。
转岗，带给我压力，同时给我工作的动力。一个结束就是一个新的工作开始。在今后的工作中，我将在隋科长的带领下，将秉着党群工作无小事的工作态度，努力学习新业务尽快进入新的工作角色，全心全意为基层做好服务工作！同时，对于今后工作不足之处，也希望大家多给予批评和指正。
工作述职 篇6
各位领导：
今日我就自己在广利工作2个月以来的心得和体会来跟大家进行探讨和研究，在我这2个月的工作中，得到了站内各级领导的大力支持，在此深表感谢！也从公司各位领导身上学到了很多经验和做法，比如xx站长、xx副站长、xx经理等，因为我觉得这些领导在各自的岗位上都有一套独特的管理方法和管理理验，而且是比较成功的，我们中国有句古话叫做“有容乃大”你们的方法与经验也是我将后工作中不断学习与总结的借鉴，“他山之石，可以攻玉”。作为广利公司管理层中的一员，我将我的管理思路和方向向各位领导作简明扼要的阐述，不周之处，望各位领导见谅指正。
一、树立正确的领导管理心态，严格要求。
作为一名领导者，对每个员工都应该做到公平、公正、客观。能够听取下属员工不同的意见，工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工的严格要求，在我看来，并不是对他们苛刻，而是在真正的帮助他们，逼迫他们进步，能适应社会残酷的竞争，我在给机修班开会时说过：每个行业都逃不
过市场经济发展的潜规则，高速发展期（目前混凝土行业就是这个阶段），市场饱和期、优胜劣汰期。在不久的将来，混凝土行业就会进入市场饱和期和优胜劣汰期，那时就会有部分企业被市场淘汰，行业从业人员就会超过市场需求，岗位竞争会越来越激烈，如果没有过硬的工作作风和技术，就会被市场所淘汰。而我们都是男人，男人最基本的要求是应该有种家庭责任感，要有能力养活妻子，抚养孩子，照顾父母，这些能力需要我们有较强的社会竞争力，社会竞争力要靠我们积极的心态，努力工作，不断的学习，不断的进步，跟上社会发展的步伐。我们也更应该抓住现在行业的高速发展期这个机遇，通过不断的努力进步把自己提升到一个更高的层次，我不希望你们在我手下干了三年或者五年后还是一个机修，希望你们都能有独挡一面的能力，如果你们现在都不能严格要求自己，自己范围的事都做不好，怎么能进步，又会有哪一家企业、有哪一个老板会放心让你们去带一个团队。
二、营造良好的团队工作气氛。
在我的工作中，我积极主张这样一个理念：积极的人象太阳，照到哪里哪里亮；消极的人象月亮，初一十五不一样。在团队管理中，我会通过各种途径树立一个积极的榜样，让每个员工都有一把衡量自己的标尺，都有一个努力的方向。在这次的员工评级制度中，我极力主张过往不究，不追究员工以往的得失，减轻员工的心理压力，以免给员工造成破罐子破摔的心理，努力能帮助每个员工进步。纪律上我积极主张“先专政后**”，一个团队必须要有铁的纪律，一切行动听指挥，步调一致才能获得胜利。凡是违反纪律的一定要受到纪律处分，而且领导一定要考试，大网站收集坚守自己的原则，一旦有一次你没有遵守你自己的原则，那么你将变成一个没有原则的人。在你处理违纪的过程中，必然会有少数员工对于处理不满意，那么领导在这个时候应该马上进行疏导工作，这就是“法”和“情”的关系，法律不外乎人情，我们先讲法律在讲人情，这是领导的.工作原则。领导在工作中，对员工在工作的得失、态度，该肯定的就肯定，并给予适当的表扬和奖励；该否定的就否定，并给予适当的批评和教育，在整个团队形成一种能够扶持正气、伸张正义、制止错误思想、阻止不道德现象的集体舆论。这种集体舆论不是领导的单向灌输，而是建立在整个团队占压倒多数的正确认识与言论基础上，具有同一性、扶正性和对全体员工都有感染力和道德上的约束力， 在具体实施的过程中我的方法是借力用力，借助集体的力量。
三、领导工作细致化。
在工作中，我尽量做到将每个员工，每个岗位的工作都细致化，通过工作程序、岗位职责、工作表格等形式让每个员工都知道自己每天上班该做些什么工作，工作中有哪些要求，让员工每天的工作有目的性和针对性，做到条理清晰分明。
以上是我工作以来的总结，谢谢。
工作述职 篇7
各位领导和同志们：
主要做法
（一）带头落实党建工作责任制，切实履行好党建第一责任人职责
打造一支作风硬、素质高，敢拼敢抢，真抓实干的党员干部队伍，是各项工作顺利开展的第一保障，是乡镇工作的坚强基础。身为蛇窝泊镇主要责任人，我深知抓好基层党建、夯实基层基础的重要性，工作中，按照“围绕经济抓党建，抓好党建促发展”的思路，重点做到了“三个坚持”。一是坚持带头履行书记职责。时时处处为党员干部树立表率形象，敢于叫响“向我看齐”的口号，对党委研究形成的决策决议及通过的工作，身先士卒，冲锋在前，如在今年因莱阳引发的南榆疃山林火灾救火工作中，始终冲在第一线，坚守到晚上11点多直至大火扑灭并确认没有一点隐患才最后一个下山。二是坚持为党员干部排忧解难。把解决党员干部的困难视为己任，坚持一有空闲时间便到各村走访，及时发现困难，当场解决困难，今年以来，共为14名党支部书记、60多名党员解除70多个困难问题，消除了党员干部的后顾之忧，使他们能够集中精力抓好工作，并赢得了党心。三是坚持高标准、严要求。对各项工作，有布置必有检查，有检查必有通报，对出现问题以及任务完成不及时、不达标的党员干部及时进行批评劝诫，帮助他们分析原因、改进方法，让他们心服口服，先后与10多名机关干部和30多位农村干部进行了单独座谈，严肃了工作纪律，使全镇党员干部队伍风正气顺、纪律严明。
（二）搞好党委班子自身建设，充分发挥党委班子的龙头作用
过硬的党委班子是党建工作的一面旗帜，所以，我坚持把党委班子建设作为党建工作的首要任务来抓。一年来，围绕科学执政、民主执政、依法执政党的执政能力建设总目标，通过加强党委工作程序规范化建设，推动党内制度法规的完善和落实，不断提高党委领导能力和水平。一是下大气力抓好党建工作责任制的落实。落实责任制是搞好党建工作的关键。年初，镇党委层层签订了党建工作责任状，明确了相关领导、相关部门和各支部的党建目标任务，并实行年度奖惩考核；在班子内部，进一步明确党建工作分工，党委书记负总责，分管领导直接抓，班子其他成员结合分工抓好分管工作范围内的党建工作，此外，镇党委还建立了党委委员党建工作联系点制度，要求每个党委委员每月到村及企事业支部检查指导工作不得少于2次，镇党委每月至少召开一次专题会议，听取各个党委委员的党建工作情况汇报，研究解决重要问题，从而形成了党委统一领导、有关职能部门各司其职、一级抓一级、层层抓落实的党建工作格局。二是进一步加强民主集中制程序的规范。建立健全党委班子的各项规章制度，严格执行民主集中制，作为“班长”，在党委会议讨论研究工作时，我坚持做到不抢先发言定调子、不压制发言堵路子、不强制拍板作决定，在民主集中的基础上，对重大问题做到有主见不主观、能果断不武断，从而充分调动了班子成员的能动性和积极性，突出了班子的集体领导地位。三是进一步加强党委议事和决策程序的规范。制定相关细则，围绕决策、执行、监督三个重点环节，对议事范围、议事原则、议事形式以及执行、监督、纪律等进行更加具体的规范，使党委议事和决策严格按法定程序规范运行，确保党委议事和决策的科学化、民主化、合理化。四是进一步加强党委履行职责的规范。对书记、委员职责内容进行规范，明确各委员参与、维护、执行、检查党委决议的具体内容、权限、责任和要求，解决好落实中程度不同地存在的缺位、错位、越位问题。五是进一步加强党委生活制度的规范。严格落实党委学习、生活和工作制度，解决好制度本身存在刚性不够、弹性过大的问题。六是狠抓干部作风建设促进干部行为的规范。在党委班子建设中，我把作风建设作为一项重要内容来抓，要求班子成员带头转变工作作风，做给职工看、带着职工干，一年来，班子成员求真务实，认真抓好各项工作，起到了很好的表率带头作用。
（三）强化支部建设，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用
党的基层组织是党联系广大群众的桥梁和纽带。在开展党的基层组织建设年活动中，始终把支部建设作为一项基础工作来抓。除了年初与各支部签订了党建工作责任书，明确了党支部的`工作目标外，我还按照“抓两头带中间”的思路，全力加强村级“两委”建设。一是大张旗鼓表彰。年初召开了农村“两委”干部会议，对20xx年工作突出的20个村进行了奖励，并授予“农村工作综合考核红旗村”荣誉称号，在全镇101个村中树起了榜样，以典型带动村“两委”班子团结向上、想事干事。二是建立健全制度。制定了《***镇农村工作若干规定》，对农村财务管理、合同管理等各项工作做了详细规定，规范了农村党员干部的行政行为和办事程序；按照上级部门的有关规定，健全了村“两委”印章管理制度，严格了用印程序，有效维护了农村层面的稳定；建立了党建工作协调会议制度，由镇党建工作组定期组织召开村党员干部会议，全面负责党建工作的督导、检查和考核，把基层党建纳入制度化、规范化轨道；镇党委成员分区包片制，坚持定人员、定目标、定要求，包片领导每周一、四必须到所包片了解情况，每月向镇党委汇报一次所包村的党建情况。三是配齐配强农村班子。今年对南榆疃、砖园、周家沟、东荆夼等几个村的“两委”班子进行了调整，及时撤换责任心不强、组织观念薄弱的村干部，严肃处理不干事、常惹事的农村干部，并大胆启用新人，焕发了农村班子的生机和活力。四是狠抓后进班子转化。今年我镇4个后进村得到了相关部门的包帮，包帮部门非常负责，在后进村的班子建设、党员队伍素质提升、维护稳定、改善民生等方面做了大量的工作，镇党委也派出工作组，驻村帮扶，针对各村实际制定了详细的转化方案，使蛇窝泊、南榆疃、上庄头三个村实现了转化。
工作述职 篇8
后勤管理工作述职报告我校的后勤工作在学校领导和上级主管部门的大力支持下，在全校教职工的共同努力下，进一步规范了管理，加强了后勤服务保障力度，加大了校园建设投入，广大教职工提供了优美整洁的校园环境，为学校的教学工作起到了保驾护航的作用。
一、加强学习，提高做好行政后勤工作的意识，后勤工作是学校工作的重要组成部分。俗话说：兵马未动、粮草先行。后勤的'工作虽然不是教学的第一线，但没有后勤工作，学校的正常教学就无法开展。因此，我们在认真参加学校组织的思想政治学习和业务培训的基础上，有意识地提高工作人员做好后勤工作的意识，增强大家讲政治、听招呼、守纪律的意识，后勤人员的政治素养得到进一步提高。全体后勤工作人员树立“为学校发展服务，为教育教学服务，为全校师生服务”的服务宗旨。严格按照工作纪律，明确和落实岗位职责，秉持“高效、热情”的工作作风和态度，自觉接受广大师生监督，提高服务质量和效率。
二、提高能力，不断提高后勤工作的水平做好学校的后勤工作，和教师做好教学工作一样，必须不断提高工作能力。因此，我们在20xx年，不断加强相关工作，提高后勤人员的工作能力。全体后勤工作人员做到了思想认识统一，相互补台不拆台，相互信任不猜疑，相互学习不妒嫉，工作到位不越位。遇事能够相互商量，相互尊重，大事讲原则，小事讲风格。讲团结，讲大局，讲奉献，向心力不断增强，工作紧张有序，心情舒畅。在此基础上，加强制度建设，建立健全各项
规章制度，明确规定岗位职责，岗位管理者要深刻认识本岗位的职责任务，保证各项工作有法可依、有章可循，恪守工作职责、遵守工作制度，落实责任到人。
三、认真谋划，扎实做好各项后勤具体工作做好后勤工作，要认真谋划，将可能出现的情况想在前面，避免工作疏漏。20xx年，我们认真做好各项后勤管理工作，表现在如下几个方面：
（1）加强了维修站的工作。强化了日常维修维护和节能管理，维修人员积极主动按时完成各项维修任务，常规巡查和抽样检查相结合，发现问题及时处理。不断强化全校师生的节能意识，杜绝水电浪费。
（2）做好校园绿化日常管理工作。适时抓好除草、施肥、治虫、修剪各环节的工作，确保校园环境净化、美化和绿化。
（3）做好了食堂管理工作。食堂工作的好坏直接关系到教职工和学生的用餐，一直以来是师生关注的重点。20xx年，我们加强了食堂管理工作，确保师生饮食卫生，保证教学工作的顺利进行。具体有如下措施：进一步健全食堂财务管理制度，加强成本核算。一是完善学校“师生伙食委员会”检查制度，随时抽查食堂、小店食品卫生安全；二是征求各方意见，根据实际情况提出新要求，帮助改进食堂供应工作和服务工作；三是把好食品的采购、贮存、清洗、消毒、烹调、供应各个环节，确保所有食品均符合卫生防疫要求，杜绝食物中毒事故发生。
总之，学校的后勤工作是学校整体工作的重要组成部分，对学校的教学工作发挥着保驾护航的重要作用。20xx年，我们的行政后勤
工作取得了一定成绩，但也存在一些不足与问题。如有些工作还应该做的更新，有些制度还应该执行的更加严格等。在新的学期，行政后勤全体人员将在学校领导的带领下，以饱满的工作热情，扎实做好各项工作，争取更大的成绩。
工作述职 篇9
威宁县秀水中学虎庆福通过一年的结对帮带，被帮带教师取得了好成绩，教学方法得到改进；在帮带过程中，帮带教师也得到锻炼，也得到提高，现总结如下：
一、被帮带教师在把握教材的重难点上有所提高。
该教师在刚参加工作时，经常是理论实践脱离，把握不住重难点，编写导学案费劲，上起课来吃力，甚至弄得满头大汗，然而总是事倍功半，收效甚微。经过一年的帮带，在这方面已能运用自如，顺手拈来。
二、在驾驭课堂方面尤为突出。
刚参加工作时，教师总是讲得多，学生练得少，总感觉到时间不够。课堂上如果出现意想不到的情况，教师往往束手无策，弄得十分尴尬。还有在课堂上总是顾此失彼、丢三落四。如：让学生起来回答问题，由于过度紧张，而忘记了叫学生坐下，有的甚至让学生站了大半节课也视而不见，弄得学生很不高兴。再如：一些常用的字都写错，时不时还出现一些知识性错误，教态不自然，随时在讲台上走来走去等等。通过一年的努力学习，该教师各方面都表现的很好，在学校举行的优质课比赛中曾得过一等奖。
三、刚参加工作时，该教师基本功也不强。
板书设计不科学、不合理，随便写、随便擦，随意性很强，起不到板书应有的作用。而且字迹潦草，倒笔顺，相当不规范。普通话字音不准，教学语言不规范，方言的影响严重，甚至在批评学生时又用方言等。通过一年的`培训提高，在这些基本功方面提升较明显。
总之，人都是在实践中成长起来的，任何名师，也不是一开始就是名师，而是要靠名师的指点、帮助、答疑解惑，自己积极进取，将自己与名师的差距转化为学习的动力，一步一个脚印儿，一步一个台阶，团结协作、求实创新，就会改进和提高，最终成为名师，为家乡乃至国家的教育工作作出卓越的贡献。
工作述职 篇10
首先感谢大对我的信任和支持！在过去的一年里，学校始终围绕“抓安全，保稳定；抓“三风”，树正气；抓常规，提质量”三条主线不动摇，各方面都取得了显著的成就。我和许多教职工一样，在学校温校长的领导下，见证了学校进步的点点滴滴；同时在自己的岗位中有喜有忧，有笑有泪，酸甜苦辣，一应俱全。总结一年来的副校长任职情况，对自己所做的工作加以梳理、总结和反思，力求在梳理中发现不足，在总结中找出差距，在反思中谋求新的进步。这既是一种自我激励和加压，也是一种理性的思考，更是接受领导指导、全体教职工帮助的极好机会，现就我一年来的工作思路和做过的工作，向在场的领导和老师汇报如下：
一、思想方面
如何踏踏实实的履行自己的职责，不辜负上级对我的.期望，使我的工作得到长和师生们的认可，这是我经常思考的题，也是我不懈追求的目标，同时我也深感身上的担子不轻。为更好完成工作，我在思想上积极要求上进，以一个“思想统一、顾全大局、责任为先、爱岗敬业”的管理者和人民教师的标准严格要求自己。
二、工作思路及体会
在分管的教学工作中，我一直严格要求自己。今年的工作，我对这项工作又有了更深的知识。
1、以身作则是做好工作的基础
从担任副校长那天开始，我就牢牢记住各项工作要以身作则，责任重大，唯有时刻严格要求自己，警示和鞭策自己更加努力和勤奋工作，使晓龙初中“走出困境、重塑形象、持续健康的发展”而贡献自己的一份力量，才不会让上级失望，让长失望，让学生失望。一年以来，我始终踏踏实实地落实上级与学校的各项工作。在工作过程中，我把以身作则、爱岗敬业作为座右铭。在这一年里，我没有请过超过两天的私假，上班期间每天都在学校（开会之外），平时经常放弃许多休息时间，写材料、安排事务、备课、改试卷等，也许有人不相信，但长、学生、领导和同事心中都有杆秤。虽然我不是一名很优秀的管理者，但我可以心无愧的说，我都尽心尽责去做好了每一项工作，无愧于晓龙的百姓和人民教师这个荣誉，把工作当成了事业来做，把学生当成了自己的亲人来教。对学校大大小小的工作，本人都认为是自己的份内事，既做管理者、又做教师，以身作则、默默工作。有付出就有回报，我的工作获得了领导、长和学生的充分肯定，同时也得到学校其他领导和老师们的认可。
2、虚心学习，提高自身工作水平。
我们常说：“要给学生一碗水，自己要有常流水”。我想作为学校管理者也一样，要更好地适应分管教学的工作，更好的指导、解决老师们在教育、教学中碰到的学术题，自己必须具有较丰富的业务、管理能力及理论水平。
3、重视教科研，积极组织开展教学研究活动。
一所学校如果没有科研就会原地踏步，办学质量就会大打折扣，学校就会失去生命力。因此，坚持教学科研的常规化是学校工作的主线。做为分管教学副校长，对教学科研历来不能掉以轻心。始终坚持走“以教促研、以研促教”的路子，在做好教学常规工作检查、督导的同时，本人经常亲临课堂听课，及时与老师沟通与探讨课堂教学改革试验中碰到的题及解决的方法。领导重视与积极的参与，教师也就有了积极性，效果也就会逐步显现。一年来学校的整体教学质量之所以能稳步提高，归根到底就是学校班子把教学科研与质量视为学校的生命，老师把教书育人视为天职，把改革创新视为立教之本。
4、统一思想、团结协作，努力做好本职工作。
学校领导犹如学校的火车头，领导和谐的分工协作与同心协力是做好工作的关键，而学校的教育教学工作落实在于每一位教师，我们的教师队伍又是富有创造力的群体，充分发挥教师的工作潜能，是保证各项工作卓有成效开展的前提。因此明确自己的职责、摆正自己的位置和心态，统一思想、务实求真、公平公正、积极进取是工作与做人的根本。一年来，我始终坚持“学无先后，贤者为先”的理念，虚心学习、尊重领导、前辈和老师，与领导、老师团结协作。重大事务能及时征求校长、其他校领导及老师们的意见，形成共识。使各项工作更有条理、更为落实、更有效果。
三、主要工作实绩
1、比较出色地完成学校各项重大活动的组织实施。学校学科竞赛、优质课竞赛、初三百日誓师大会、校际交流活动等，加强了教师队伍建设，提高了教师的业务水平和能力。
2、教科研工作开展比较有序，青年教师的培养卓有成效。经常性的深入课堂听课，不但提高自身的工作能力与业务水平，同时也能及时对教师在教研中存在的题给予指导帮助，使学校的教科研有序开展。
3、积极组织指导师生参与上级举办的各项活动、比赛，使我校在各项活动、比赛中获得较好的成绩。
4、紧紧抓好教学工作这个中心，常规工作开展稳妥有序，教学质量稳步提高。
四、存在问题
回顾一年的工作，我对自己的工作心无愧，但也有不足与感慨。一年的工作，有得也有失。一是对师德师风建设和青年教师的成长工作考虑不够周全，不利于团结、理解和发展工作；二是对教学管理缺乏较为系统性和全面性，在制度落实时执行力不够；三是对教学管理的题和困难估计不足，耐心不够。它们都将成为我今后进一步努力的方向。俗话说得好：“百尺竿头，更进一步”，我将正确对待自己的不足，认真听取领导、老师的意见，使自己能更进一步，把工作做得更好。
以上述职，敬请领导、老师批评指正。
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