实用的工作述职汇总8篇
工作述职 篇1
尊敬的各位领导:
好!经过两个月的培训及实习,我作为储备管理学员对零售业工作有了基本的熟悉和操作,现将这段时间所获汇报如下,请评议:
首先,专业技能和工作质量。这是最基本也最重要的环节,我认为我已掌握基本的业务知识,能够熟练操作办公、ERP、预算系统,熟练使用部门设施和工具。在最初两个星期的理论知识培训中,我们系统而全面的学习了有关零售业及佳惠集团的营运理念,更多的是如何作好超市工作,之后我们进入了下门店实习的阶段。根据分配,我到清洁用品部实习。每天主要针对商品展开陈列、订货、补货、收货、以及退货等工作,跟踪查看商品的销售情况,在促销期做好商品调价和陈列工作。清洁用品部的订货主要分配送,直供和自采,一般由理货员对商品报缺货。在收货时需本部门理货员与供应商共同核对商品数量,同时我们要检查商品的条码,包装,生产日期,原则上超过三分之一保质期的商品不予接受,之后在防损员的审核下,由三方确认无误签字后方可报信息部入库。商品在销售过程中要每天跟踪查看,如有畅销品出现缺货时要及时用标签提醒顾客,并作好补货;如发现包装破损的要马上撤下排面,保管好,以做退货;如有商品临近保质期或已经过期,要马上进行整理退货。一般情况下,退货可由理货员和课长决定,填写退货单,形式分为直退和配退:直退即部门通知供应商直接来提取,单据必须有财务室的签字;配退即部门主管发邮件给总部,得到审核同意后方可退货。最后当供应商来提取退货时,与防损员和部门理货员共同核对单据,无误签字,方可退出卖场。每个超市在每个月都会开展促销活动,主要由企划部策划,根据季节和节日等差异选择敏感商品或按供应商要求指定出促销海报。各部门主管首先对海报样本进行校对核实商品形象,价格与实际是否相符。在促销期前两天组织促销员按不同路线发放D彩报,确保宣传有力度;促销前一天,将商品陈列到位,一般是做堆头或陈列端架,堆头要成正方体,端架品项不超过两种;重要的是设置o。还有就是对促销商品及时调价,当原进价与现进价不一致时,要注明库存调整,特殊商品注明实销补差,通过课长,处长签字交信息部调价。以上工作是围绕商品展开的各项流程,这些决定着销售业绩,虽然有些程序是比较简单而又经常操作的,但不能忽视每个细节,佳惠的理念之一就是细节决定成败。
其次,主动性和跟进能力。应该说实践过程是艰辛又充满乐趣的。开始的几天到门店上班真的不习惯,总是因为惰性来不及吃早餐就已经开早会了,但我总是劲头十足得接第一批顾客的到来,忙着帮理货员整理商品,扫特价,打扫卫生等。这样几天下来,我逐渐适应了超市工作。我始终告诫自己不管做什么样的事情,我都应保持满分的热情,对工作负责,对员工负责,对顾客负责。作为部门主管,要清楚当月的销售预算,并落实销售,提高商品的毛利率;要熟悉本部门销售额和销量前30名的商品;熟悉主要供应商。同时应充分利用促销员资源,带动他们分工合作。
第三,判断和决策能力。在销售过程中,商品价格是一个重要因素,怎么定价和调价对我来说还不是很熟练,对商品价格不够敏感,我会在今后的工作中不断改进,积累经验。
第四,服务意识。零售业就是服务业,我们的宗旨就是服务别人,力争让每一个顾客开心购物。我们的目标是创造一连串的顾客,形成稳定且有力的的市场。所以当你站在卖场里时,你的言行举止代表的是集团的形象,也影响着集团的利益。这一点要在细节中体现并坚持,比如增强促销员的工作热情和服务意识,减少在工作时间内扎堆闲谈;将商品做美观的'
陈列,并保持干净整齐;认真为顾客介绍商品,激起其购买欲;在看到顾客手拿商品时要主动递上购物篮等。当顾客与我们发生纠纷时,我们要分清责任,尽快解决,尽量满足顾客的合理要求,使其满意。
第五,团队合作精神。一个企业的成就是团体共同努力的结果,不可能一个人完成。在实践期间,我团结部门员工,互帮互助,配合课长处理工作中的题,使商品运营通畅。当察觉员工不良情绪及对工作抱怨时我会细心引导,增强他们的工作热情度。当员工之间出现小摩擦时,我会主动调解,站在企业整体利益的制高点让员工齐心为工作,努力为顾客。
第六,学习能力和创新能力。实习期间,我不断挑战自己,接触到许多新的专业知识,虽然理解能力有限,但我从不畏惧,坚持向上级学习,并善于总结和创新。
通过观察反思,我认为做好零售业的重点包括:1,完善的企业管理体系。首先建立一个系统的服务台,包含开发票,广播中心,顾客投诉中心,商品退换这样一个多功能的枢纽之地。
2,规卖场价格标签与海报。标准的标签除要表明商品价格,商品名称,规格,产地外,还要注重标签的颜色,或用字母代替,以区别不同销售状态。这一点我们还需改进。
3,办公室管理。各门店办公室要统一布置,室内要整洁;比如在墙上挂钉,件资料要分类明确,方便查找,使用。
4,低价格策略。这似乎是零售商的竞争核心,也是未来零售业的主线,应该形成效率和成本意识,所以要把它贯彻到经营活动的每个细节中去。例如沃尔玛,他们的成本意识几乎每个员工都具备。
5,降低缺货率。有调查显示中国零售业的缺货率为10%,每年畅销品未能及时补充上架销售的损失高达830亿人民币。
分析商品缺货的瓶颈有5个方面:
一是商品品种过多,货架排位太少,造成陈列不足;
二是门店后仓太小,影响周转;
三是缺货缺乏补货支持信息系统,导致漏订,晚订和非最优批量订货;四是零售商与供应商缺乏诚信与沟通;五是供售双方的物流配送质量不能保障。
以上是本人在实践期结束后的总结和对自身能力全面的认识与分析。由于时间有限,经验欠缺,有不到之处望指正。
工作述职 篇2
西漾渔业社区在镇党委、政府的正确领导下,在镇妇联的精心指导下,以科学发展观为指导,围绕建设和谐社区的发展思路,坚持服务大局,维护妇女合法权益为根本任务。
开拓创新、扎实工作,推动广大妇女在学习中提高,在参与中发展、在共建享。
切实维护妇女儿童合法权益,促进男女平等,做了一些工作,现将一年工作做如下总结:
基本情况
我们社区现有户籍人口633人,总育龄妇女207人、已婚育龄妇女182人、党员33名(女党员1人)。
在校学生63人、28岁以下社会青年48人、特困户学生1人、单亲(离异)学生2人、外来工子女11人。
第一、提高女性自身素质,完善文化阵地建设。
在镇妇联的带动和倡导下,认真学习科学发展观,主要提高广大妇女群众的文明礼仪的认识,从身边的小事做起,以切实的自身行动展现妇女的`综合素质的提高,另外,我们还为提高妇女整体素质,充分利用现有条件,今年我们社区新增了大量的书刊,以丰富多彩的文化生活为载体,寓教于乐,用丰富的文化生活来达到逐步提升妇女素质的目的。
一是利用“三八”妇女节,开展生动现实的座谈会,召开社区妇女、畅谈生活、工作、学习、理想,以生动的实例来激发全社区妇女们的思想和创业精神。
用身边的典型事来感染、带动全社区妇女热情,促进她们思想认识的提高。
二是利用人口学校素质教育,加速推进妇女素质提高进程社区妇联工作述职报告社区妇联工作述职报告。
促进家庭妇女学知识、用知识,学科学、用科学的热情,推动了素质教育向家庭延伸。
三是积极组织广大妇女群众积极参与业余娱乐生活。
第二、开展各类活动
社区组织妇女工作实际,采取各种形式多样化的活动,以提高妇女自身素质,维护合法权益,倡导健康文明、向上、奋发的良好氛围前提下。
(支部书记兼村委主任述职报告)
(一)家庭文明。
以开展百名好母亲、十佳好母亲、百名孝儿女、等活动,使妇女成为我社区精神文明建设中的一道亮丽的风景线。
(二)未成年人。
开展了春蕾行动、0—3岁幼儿早期培训、青少年生殖健康培训等,切实加强社区未成年人思想道德建设。
(三)生殖健康中。
在4月份开展了宫颈癌筛查,共筛查34人,并回访了筛查育龄妇女,对病情严重通知及时到医院进行了复查,做到有病早治,无病早防。
(四)扶贫帮困。
以帮助每一户需要帮助人家。
如:沈小芳,父母双亡,现本人患红斑狼疮,现家庭无收入
社区妇联工作述职报告工作报告
顾xx,妻子患有精神病,女儿有严重忧郁症。
沈xx,双目三级视力低下,儿子在苏州就读大专,妻子在市场上做零工。
社区一一上门了解情况后,帮他们申请低保或低保边缘。
并在传统节日里,走访独生子女贫困户和孤寡老人并发放慰问金,及时把党和政府的温暖送到群众心中去,让他们不在为生活发愁。
第三、加强维权,保护合法权益。
工作述职 篇3
综治工作乡镇书记述职报告20xx年我乡的社会治安综合治理工作,在县委、县政府和县综治委的坚强领导下,在乡党政班子的共同支持下,在全乡上下的不懈努力下取得了较为显著的成绩,全乡各类案件的发案率大量下降,杜绝了重大刑事案件的发生,较好的完成了既定的目标,人民群众安居乐业,社会安全感有了明显提高现将本年度工作总结如下:
首先,提高了加强综治工作的思想认识。
作为一名党委主要领导,我深刻认识到做好社会治安综合治理工作的重要意义。一个安定详和的.社会环境是开展各项工作的前提和基础;为此,我首先从自身出发,认真学习了有关综治方面的文件和资料,提高了自身的业务能力,并要求全体干部增强对综治工作重要性的认识,从自身做起,认真做好社会治安综合治理的各项工作。
其次,加大对综治工作的投入,给予综治工作认“人、财、物”三方面的大力支持。
农业税费征后,农民重点的是社会治安问题,党委政府十分重视此项工作,我乡仍然从行政编制人员中抽调出2名综治专职人员,并要求乡司法所的2名同志全面参与综治办的日常工作,从而保证了综治工作有人干;第二,在我乡财政状况十分紧张的情况下,我仍要求乡财政将综治经费列入年度财政预算,拨出专款、设立专户,对综治工作所需经费一律实报实销;同时,严格按照“一事一议”程序足额收取了群防群治经费,确保了综治工作有钱用;第三,完善了乡、村两级综治办的软、硬件建设。首先,为乡综治办调整了三间办公用房,解决了多年来综治办无办公用房问题。并要求各村、各单位都要解决综治专用办公用房,并统一配制了高规格的综治图版发放到各村(居)委会及乡直单位,从而使乡、村两级综治办建设达到了整齐划一,规格、档次均有了极大的提高,完善了乡村两级综治办的软硬件建设。
第三,大力组织开展治安防范工作,亲自参与督查指导。
在日常工作十分繁忙的情况下,我仍抽出时间亲自参与了乡“十户联防”实施方案的制订工作,并多次组织召开乡村综治工作专题会议,对社会治安综合治理工作进行了强调部署。不断深入到各村(居)委会,了解综治工作开展情况和存在的问题,并及时予以落实、解决。同时,坚持每周不少于一次与乡治安联防队的巡逻查岗工作,并制定制度,要求乡党政班子成员必须全部参与此项工作。为方便群众报警报案,我乡在16处交通要口设立了警民联系点,专人负责,配备了各项设施:头盔、警棍、强光灯和小喇叭。在我的强调部署下,乡、村两级干部的治安防范意识有了明显的提高,从而带动了他们做好综治工作的积极性,并由此带动了广大群众的自觉性。现在,全乡29个村(居)委均已开展了“十户联防”工作,并取得了明显的成效。
第四,完善健全各类组织,深入开展综治各种工作。
在日常工作中,我不断深入到各村(居)委会,实地了解当地社会治安综合治理工作的开展情况,及时掌握第一手资料,解决存在的问题,对于一些组织不完善或软弱涣散、不起作用的综治组织及时进行了调整、完善;同时充分发挥广大党员、团员、妇女、民兵的作用,组织他们积极参与综治工作,进而带动更多群众自觉维护治安,形成严密有力的综治网络,并真正发挥作用。
对综治办开展的各项工作,我均给予了大力的支持,需要组织或我本人参与的工作,我都能够认真组织或亲自参与;对于一些问题较大,难以解决的工作我都及时地进行了协调、解决,从而保证综治各项工作的顺利开展。
第五,深入开展了“四五”普法工作。
我首先成为干部学法的带头人,在日常学习中,我十分重视法律知识的学习与运用,不能断提高自身法制意识,增强法治理念,并多次组织了对全乡干部的法制培训工作,加强了干部依法行政的能力。对乡普法办的各工作都能给予人力、财力、物力的支持,并对“四五”普法的各项工作开展落实进行督促指导,促进了“四五”普法工作在我乡的深入开展。
在20xx年中,我虽然对社会治安综合治理工作倾注了一些心血,但是与上级领导的要求仍有不少差距;在今后的工作中,我一定补缺补差,对综治工作再关心、再提高,争取取得更好的成绩。
工作述职 篇4
现就本人任党组书记以来的党建工作述职如下:
一、结合实际,研究和制定切实可行的党建工作计划
本人于20xx年3月由XXX调任XXX任党组书记、局长至今,已有4年之久,由于当时XXX三名党组成员中已有两名调离本单位,党组和支部都面临增人改选的具体状况,为了及时使党建工作步入正轨,一到任便首先组织党员改选支部,使党组在人员尚未配齐的情况下,由支部履行起党建工作职责。后来, 在上级组织配齐党组成员后,本人一手抓党组建设,一手抓支部建设,始终在各项工作中突出党的领导核心,巩固了党组织在我局的执政地位。
二、以身作则,加强领导班子和党员队伍建设
我局领导班子除党组成员外,还有非党领导干部。为了把党内党外领导班子成员紧密团结在一起,齐心合力完成县委政府以及上级业务部门安排的各项任务。根据县委组织部的安排,20xx年12月在我局拟推荐提名1人非党干部为正科级领导干部、1人非党干部为副主任科员。4年来,我作为党组书记兼支部书记,始终坚持按党规党纪办事,凡事先与班子成员进行坦诚沟通,充分尊重班子成员的意见和建议,只要是有利于推进工作的我都会吸收采纳,从不搞“一言谈”和“独断专行”。对其他党员同志,我始终把思想政治教育和宗旨信念教育放在首位,凡要求党员做到的,领导班子成员必须做到,凡要求领导班子成员做到的,我必须首先做到。由于营造了风清气正的良好环境,班子团结协作,整体功能发挥较好,党员队伍清正廉洁,无一人有违法违纪现象产生。
三、抓好支部建设,增强支部在日常工作中的凝聚力和战斗力
由于我局干部少,党员人数不多。因此,召集党员集中学习比较容易,局党组根据这一实际,决定在符合条件的'非党干部中发展入党积极分子,以增强组织的新鲜血液。经过学习有关党的知识理论,一名党外青年向支部递交了入党申请,支部经过认真考察后,决定该同志为入党积极分子并推荐参与机关党委举办的入党积极分子培训,使其更加系统地懂得党的性质和宗旨。待条件成熟时,吸收该同志加入党的组织。
四、建立健全各种制度,确保党建工作有序可循
为保证我局党的建设工作有条不紊地向前推进,局党组认真拟定了一系列规章制度,主要有党的组织制度、党的集体领导制度、表决制度、支部大会制度、保密制度等。要求每名党员必须严守纪律,按章办事、不徇私情,在实际工作
中以制度管人管事,由于这些制度措施的落实,几年来,我局所属的全体干部无一例违规违纪现象产生,始终保持着共产党员的政治本色和信念宗旨。
回顾任党组书记来的工作,本人认为履职是到位的,思路是清晰的,措施是有力的,方法是恰当的。今后,本人将更深入地学习党建工作理论知识,采取更加灵活多样的形式开展党建工作,为把我局党建工作推向新的台阶作出自己的努力。
工作述职 篇5
我院自20xx年以来不断加大对一体化卫生室的管理力度,医院成立了考核小组,对卫生室工作进行了“月考核、月通报,每季度一汇总发放绩效工资制度”,考核内容包括基本公共卫生项目工作、新农合工作、基药制度实施情况、内部管理等,经过一年的严格执行,我院卫生室的综合水平有了很大的提高。
老年人体检工作是公共卫生的重要内容,根据规范要求,结合我镇实际情况,医院专门制定了老年人体检工作实施方案,以发动乡医组织老年人到医院体检为主,与同时针对卧病在床的群众采取上门服务的方式相结合,有效推动了体检工作的.开展。
为全面做好老年人体检工作,提高群众对公共卫生项目的知晓率与满意度,我院对体检的各个环节进行了周密部署,从乡医组织发动、到开展健康教育讲座、到慢性疾病筛查、到实验室检查、到体检反馈单的发放、再到慢病患者的随访与健康干预,均严格按照实施方案规定的流程进行规范操作,为老年人体检工作的顺利完成打下了基础。
截至5月31日,我院已为2251名老年人进行了全面体检,体检率达到83%,其中新发现高血压患者309人,糖尿病患者48人,冠心病患者162人,脑卒中患者35人,均纳入规范管理,各项相关工作达到了预期效果,受到了老百姓的一致好评。
老年人体检工作的有效开展,大大改善了医院在老百姓心目中的形象。
健康教育是普及健康知识,提高居民健康素质的有效措施。
为此,医院专门成立了健康教育宣传小组,按照服务规范要求定期下乡搞健康教育活动,同时利用老年人体检的机会,为每一批前来体检的老年人进行中医体质辨识和健康生活方式指导,还专门新增设健康教育宣传栏12平米,并充分利用医院墙壁和电子显示屏进行健康教育知识宣传。
20xx年上半年我院共开展各类健康教育活动78次,其中举办健康讲座62次,提供健康教育咨询16次,根据需要更换健康教育宣版面46块,发放健康教育资料5600余份,极大的增强了居民的健康意识,促进了居民良好的生活习惯养成和健康的生活方式建立。
工作述职 篇6
去年十月份,我有幸加入到公司,成为项目组的一员。20____年,在懵懂中走过,我自己也是深感压力重重,无所适从。回想这段时间以来的工作,我从个人走进团体迈向集体。期间经历了很多磨练,也学到了很多东西。
不忘领导在我犯错时孜孜不倦的教诲。很庆幸我遇到了好的领导和同事。他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。在此要特别感谢黄总的包容和理解以及黄助理的帮助和支持。他们的批评与建议磨练了我的勇气。使我褪去昔日的胆怯,勇往直前。在高压环境下让我变得坚韧自强。虽然在工作成绩上未尽人意,也许是方法不对,也许是思路不对。但不为失败找借口,只为成功找出口。我深知自己属于“慢热型”,行动虽然慢,但不曾后退,不曾气馁。我相信通往成功之路正在施工中。
20____年10月至20____年1月期间我在项目组担任策划助理一职,主要负责协助策划经理研究制定各项目的营销策划方案,拟定广告计划并与开发商交接组织实施。由于人员不到位,期间还负责了项目内部的日常管理工作;统筹项目的销售管理,指导、监督下属的销售执行,并定期分析销售信息及客户反馈信息,向上级领导提供营销策略支持。组织策划和指导实施项目开盘前后所有的促销活动。20____年2月份至今荣升为营销主管,负责开展项目的各项管理工作。现就任职以来5个月的工作情况总结如下:
一、协调沟通、管理监督工作
本人主要负责的工作有三项职能:一是公关、协调的办公室管理职能,二是人力资源管理工作职能,三是行政事务管理工作职能,具体为:第一项大的工作办公室的工作:对外与开发商的协调和对接工作;对内与各项目组之间沟通协调。从而使公司的战略成为战术,工作承上启下,攘外安内;第二项大的工作是:要全面做好人力资源管理工作,对公司的招聘配置、薪酬管理、人力资源规划、绩效考核、劳动关系、档案管理、综合制度的建立健全等全面落实及把好关,让公司业务高效地跳动起来,让公司的每个细胞兴奋起来;第三项大的工作是:做好行政事务管理工作,对公司的环境卫生、后勤、办公用品采购等做好服务工作。
1、加强基础管理,创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是项目重要工作内容之一。一年来,我结合工作实际,认真履行工作职责,加强与置业顾问间的协调与沟通,使公司的基础管理工作基本实现了规范化,相关工作基本实现了优质、高效的完成,为公司各项工作的开展创造了良好条件。如:基本做到了员工人事档案、会议纪要、管理及销售文件等的清晰明确,重要文件全部归入档案,严格规范管理;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序;在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责;为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
2、加强服务,树立良好的工作氛围
项目开放至今,我的工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广大客户服务。三个月以来,我围绕三个服务的核心工作,在服务工作方面做到了以下两点:
A、变被动为主动
对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是项目销售情况总结、置业顾问的日常工作安排。基本做到了工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事务基本做到了及时处理及时反馈。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
B、认真履行职责
我的工作内容决定了我的工作特点就是繁、杂、多。而且随时有新的工作任务出现,因此必须保证思路清晰,方能使各项工作有条不紊地顺利开展,圆满完成任务,且不落掉一件。
二、人力资源管理工作
1、人事档案管理
作为一名领导者,对每一位员工都应该做到公平、公正、客观。能够听取下属员工不同的意见。工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工,我一直抱着不抛弃,不放弃的态度。管理工作因材施教。
2、绩效考核
为了能够更好的提升员工的积极性,今年根据销售的实际情况逐步完善岗位绩优考核内容,使其更加具有针对性和操作性。
3、新员工的培训
对新进的员工按照工作计划要求进行了培训,培训内容主要是公司人事规章制度、日常工作流程、楼盘简介、企业文化等方面的培训,通过培训让新员工了解了我们项目的优势、销售策略;对公司的规章制度更加了解,使他们尽快适应工作的需要并完成相关之任务
三、存在的不足及20____年需改进打算
A:工作方面
1、协调置业顾问之间的矛盾能力方面还有待提高,与各置业顾问的沟通还需加强,同时在工作的整体布置和指挥上,缺乏坚定性、执行力、存在手软现象;
2、部门在制度方面未建立健全奖惩制度,同时未进行员工执行力等方面的培训,使得公司整体的执行力不到位。
3、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。学习不够,知识面不广。
4、人力资源方面的工作还需要进一步的完善,需结合公司人员自身的特点,建立合理化、科学化、规范化的人力资源管理,提高工作效率,使人力资源的管理工作得以完整、简洁;由于人员配备不足,行政的工作还未全面落实到位。对公司、领导、部门的服务还未全面顾及。
5、绩效管理方面,完善的绩效管理制度也是需要长期的观察才能加以实行,一个好的绩效管理制度是个基础,但绩效管理制度的执行除了需要公司领导的大力支持外,一旦制度建立不完善,实施不到位,所造成的后果将是非常严重的。因此,本年度尚未完全推行绩效考核。但由于绩效考核是个重要的课题,在这方面公司对于全部的实施绩效考核还需要不断的进行实践,并结合部门与公司的实际进行调整制定。
B、在个人方面:
1、工作的细心。在公司的出入账,营销中心费用的如入,有时候会存在遗漏,或者未汇总等等问题,这都关系到公司资源的核销,营销中心的经营成本等等问题,公司的运营是否良性都与运营成本相关联。所以这方面的的工作需要认真细心耐心的对待。
2、工作的规划性。每天要做的琐碎事情很多,有主要的,有次要的,有紧急的',有重要的,做事情如果没有主次之分,时间往往浪费在一些不太重要的小事上面。这就为什么工作忙忙碌碌辛辛苦苦却不尽人意1.先做紧急重要的事情;2.再作重要不紧急的事情;3.然后是做紧急不重要的事情;4最后才是不重要不紧急的事情。这样才能把事情做的妥妥当当。在这方面自己还是比较薄弱,经常会遗漏一些重要事情而造成严重后果。
3、外界沟通谈判。与开发商的对接工作,包括营销方案,宣传方案,广告文案等都需要与开发商谈判协商,一切都要以为了公司利益着想为出发点这将是20____年的一项重点工作。
20____年已经过去,无论成功还是失败都将成为我工作的基石。展望将来,在今年的工作中,以“勤于业务,精于专业”为中心,我将带领我们的团队充分利用业余时间,无论是在专业知识方面,还是在营销策略方面,采取多样化形式,多找书籍,多看,多学。开拓视野,丰富知识。让大家把学到的理论与客户的交流相结合,多用在实践上,用不同的方式方法,让每个人找到适合自己的工作方式,然后相辅相成,让团队的力量在业绩的体现中发挥最大作用。为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。同时必须要提高自己的能力、素质、专业知识。以“带出优秀的团队”为己任,要站在过去取得的经验的基础上,创今年业绩的同时,让每个人的能力、素质都有提升,都要锻炼出自己独立、较强的业务工作能力。将来无论是做什么,都能做到让领导放心、满意。
走进这个竟争激烈的社会,我们每个人都要学会如何生存。不论做什么,拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人,学做事。学会用自己的头脑去做事,学会用自己的智慧去解决问题。既然选择了这个行业,这份工作,那就要尽心尽力地去做好。这也是对自己的一个责任。
通过这几个月的工作,我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。我相信:公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的。因此,在今后的工作中,我会带领项目的全体员工随着公司的发展适时调整自己,及时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力。
工作述职 篇7
我于20xx年6月晋东南幼儿师范学校毕业后,怀着对教育事业高度的热情踏上了教育这片陌生而又神奇的土地,成为教育战线上普通而又光荣的一员,从教近10年来,我以对教育事业的无比挚爱和追求,模范履行着一名人民教师的岗位职责,积极教研,认真教学,关爱学生,不断提高自身教学能力,提升教学水平,为教育事业倾注了自己的满腔热血。现将本人任现职以来的主要工作情况报告如下:
一、基本情况
20xx年参加工作以来,我一直从事小学语文、班主任、校少先队辅导员等教育教学工作,工作中先后取得幼儿自考专科、汉语言自考本科学历,是政协沁县第十三届委员。
20xx年12月被认定为小学一级教师职务任职资格,任现职后,先后荣获县级“教学能手”、市“优秀少先队辅导员”,有多篇论文获国家级、省级奖,20xx年7月、8月有3篇语文教学论文在《长治日报》发表,本人是唯一作者,符合破格参评小学高级教师条件。
二、出勤情况
从任教那天起,我就立志要做一名优秀的人民教师,要把工作当事业去做。为了提高教育教学质量,参加工作近10年来,我除去20xx年规定的56天产假外,基本没有请过假,
坚持带病上班,有事尽量安排在星期天做,做到了出全勤、出满勤,同时还利用星期天、节假日积极参加学校、中心校的书画展、墙报展、校园文化建设等活动,一心扑在工作上,顾全大局,对于学校安排的代课情况从没有拈轻怕重,得到了学生、家长、校领导的高度好评。
三、业务完成情况
参加工作以来,我任小学语文课教师,兼任有品德、美术等科目,每星期18节课以上,同时兼任班主任、校少先队辅导员。工作中,除认真备课、上好每一节课外,还利用课余时间,认真辅导学生课外作业、第二课堂活动,积极参与学校及社会公益活动,积极参与公开课教学及教学能手大赛,本人所代的班级学科及从事的工作多项走在全镇及全县前列,圆满完成了学校交给的各项工作。
四、所带班级学生教学成绩的分析说明
“教学是教育的脊梁,是学校的中心任务”。为了适应新课改的要求,在教学工作中,我不断探索,不断研究学习,大胆尝试,转变教育观念,更新教育方法,捕捉教育信息,逐步形成了自己独特的教学方法。比如在班上实行了“干部轮换制”和每天设立“值日班长”制度。为了及时了解学生的思想动态,还在教室前设立了“悄悄话信箱”。为了表扬先进,引导学生争先创优,又在班上开展了“星级达标”活动和评选“班级之最”的活动,这些措施都很受学生们的欢迎。凭着对学生的一片爱心,我带出了一个个“先进班集体”,治理了一个个乱班,转化了一个个后进生。学生的积极性被
充分调动起来了,学习成绩便可想而知,我们的成绩一直名列前茅。20xx-2008第一学期期末考试获镇五年级语文第一名;20xx-2008第二学期期末考试获镇五年级语文第一名; 20xx-2009第二学期期末考试获镇二年级年级语文第三名;20xx-2010第一学期期末考试获镇三年级语文第二名;20xx-2010第二学期期末考试获镇三年级语文第二名。20xx-2011年第一学期期末考试语文第三名;20xx-2011年期末考试语文第二名。在平常的教学中,我积极进取,多次承担区级示范课。20xx年5月在长治市举办的新课程改革与信息技术整合赛中执教《会摇的玩具》一课获二等奖;20xx年4月在郭村学校执教的《钓鱼的启示》一课获得好评;20xx年10月在沁县举办的信息技术与学科整合能手赛讲中执教的《爬山虎的脚》一课获得一等奖;20xx年5月在郭村小学执教的《两个铁球同时着地》获得好评。
五、本人对提高教学质量所做工作的追述
(一)严于律己,树立教师良好形像。工作中,我非常注意提高自身修养,处处以身作则,做学生的榜样,以自己的言行教育感染。要求学生做到的,自己首先做到,工作十年来,除了外出学习,没有耽误过学生一节课,缺席过一次集体队活动。从小处着手,从细处着眼,用自己认真、严谨的工作作风潜移默化的教育影响着学生,深得学生及家长的好评。
(二)关爱学生,既“教书”,更“育人”。工作中,我志对学生倾注了无限的热情和关爱,尊重他们并以诚相
待;工作认真负责,从不敷衍塞责;深入了解学生,关心孩子的思想和心理变化,处处为学生着想,时间一长,自然成了孩子们的知心朋友。20xx年9月,我主动要求接管学校有名的后进、学生容量最大的班级,面对那群习惯了老师批评的孩子,我静下心来,耐心寻找工作的新方法。经过细心的观察,从点点滴滴的`关爱做起,用爱滋润每一颗学困生稚嫩的心灵,所带班级有了很大的提高。
特别是对待后进生,我努力去寻找他们身上的“闪光点”,并倍加珍惜,用“沙里淘金”的精神去发现、挖掘,并悉心扶持,让它发扬光大,从而使后进生树立争取进步的信心。如有几位学生因为学习目的不明确,再加上自己贪玩,家长过于溺爱,教育方式不正确,造成了学习成绩及各方面都比较差,常受到同学们的鄙视。通过一段时间的观察,我掌握了他们的一些基本状况,与他们单独交谈,让他明确了学习的目标,学习成绩也有了明显的进步。再如有的学生是因为思想懒惰、不认真听讲、作业不按时完成,学习习惯较差,造成成绩上不去。面对这种情况,我积极帮助他克服了懒惰心理,校正了学习习惯,让他变得爱学习了。对于这些特殊学生,我尊重他们,在学习上耐心引导,生活中热心关怀,经常同他们交谈,了解思想状况,抓住时机,尽量做到多表扬,多鼓励,多给他们改错的机会,帮助他们树立自信心,使他们真切感受到来自各方面的帮助,树立学习上进的信心,尽快提高学习成绩。
(三)开拓创新,精心设计教学活动。实施素质教育要求老师把学生当作教育的主体,在如何提高学生的学习成绩,培养全面发展合格人才上,我在教学中有意识的将知识有计划、有目的、系统地传授给学生,并让学生将知识学以致用,使他们在学习中体会到乐趣。对每节课的内容都能抓住重点,解决难点。培养学生分析和解决问题的能力的同时发展学生的智力和创造力。特别是在教学活动中,力求达到“五要”,即活动主题要小一点;活动内容离队员要近一点;构思设计要巧一点;活动要实一点;内容形式要新一点。开展了“老师,我想对你说”、“夸夸我的同桌”等活动来拉近心与心的距离。这些活动,教育内容新颖,形式丰富,符合学生实际,深受学生的欢迎,而且具有非常重要的教育意义,教育效果非常好。 六、对本人教学业务能力优势与不足的分析与评价
(一)关于教学业务能力优势的客观分析
教师的从教之日,正是重新学习之时。新时代要求教师具备的不只是操作技巧,还要有直面新情况、分析新问题、解决新矛盾的本领。因此在做好教学工作的同时,我积极投身于教科研,不断提升自身教学水平。
一是重视教育理论学习,指导提升教学水平。教育教学业务上,我始终将做一个研究型教师作为孜孜以求的目标而不懈努力。新的《课程标准》是我们广大教师近期乃至今后一个时期教学的依据。课改开始后,我参加县教委组织的《新课标》培训,并积极运用于教学工作,极大的增强了教育教
工作述职 篇8
尊敬的各位领导,大家好!
xx年xx月xx日至今已在酒店人事部工作已有一个月之多,按照酒店领导的工作安排和本职的一些想法,一个月来,主要负责做好以下几项工作,现向酒店领导汇报。
一、加强了所属员工思想教育,强化责任意识,明确管理分工,逐步提高人事管理水平和效率。
人事部门属酒店的职能部门,发挥着组织、协调、培训、管理和员工基本生活保障等作用,工作琐碎,主观能动性强,因此要求所属人员要有一定的综合素质。现在人事部共有人员3人,含人事部经理1人,其它2人分别负责劳资、后勤及人事、培训两个部分。在对部门人员工作进行了明确分工的同时,并制定了人事部日常工作明细表,认真予以执行落实,为人事部各项工作全面、正常、有序进行打下良好的基础。同时也逐步提高了人事管理水平和工作效率。
二、认真做好酒店的定编、定岗、定薪工作,降低人员成本的同时,提高工作效率。
经过与酒店高管及各部门经理的考察研究决定,重新调整酒店的人员编制,现将酒店人员编制总数定在172人,现有员工179人。
三、认真做好酒店的招聘工作,及各类档案资料的管理工作。
酒店行业属人员密集性行业,人员流动性较大,有时因人员不能及时招聘到位,势必会影响工作的正常进行。对之前应聘资料进行整理及筛选,重新筛选出适合酒店工作的人员通知来店试用,除此之外,在酒店高管的带领下,人事部加强与各部门员工之的联系,鼓励员工推荐身边的朋友到酒店工作,这是一种人才来源途径较广的方法,也起到了良好的效果,通过以上的举措,保证了各岗位工作的正常开展,与此同时,对各工作岗位深入进行分析研究,合理分配人员,采取末位淘汰制,在不断提高员工基本条件及综合素质的同时,确保工作效率最大化。重新完善各类档案资料的管理工作制度及流程。要求每月对档案资料进行整理,定期进行检查,确保各类资料的全面完整和便于查找,保证相关部门对酒店的档案资料的检查中,不出现问题。
四、员工餐厅、员工超市和员工宿舍管理。做好员工生活基本保障工作是促进各项工作有利开展的前提。
将员工餐厅、员工超市重新划分隶属关系,人事部首先在调整开餐时间,改善员工伙食工作上下功夫,本着以人为本的思想理念,将原来开餐的时间及次数重新调整,原来早、午、晚一日三餐,增加一餐(夜餐)后,调整为一日四餐。经常检查员工餐伙食质量,计划在不超成本的前提下,合理调配饮食,注重营养搭配,坚持让员工吃好、吃饱为原则。通过了几日的观察,得到了广大员工的普遍认可,同时加强员工餐的卫生管理,将用餐部门划分区域,这样既保证了用餐人员的秩序,又减轻了员工餐厅工作人员的劳动量。同时教育所属员工养成良好的个人卫生习惯,经常性的对员工餐菜品和环境卫生进行检查,为员工提供一个健康、卫生的用餐环境。其次加强宿舍人员管理力度,人事部结合各岗位人员住宿情况按照部门为单位合理分配宿舍,定期检查宿舍卫生,教育员工养成良好的生活习惯,共同营造干净、舒适的住宿环境。规范员工超市采购流程,与财务部配合对超市货物进行盘点,建立台账,将每日收入及时交送财务部。
五、全面接收总经办的工作。
在与各部门紧密配合的同时和组织召开各种会议,做好各类上传下达,组织协调,拟定方案和主持工作,确保各类会议、活动顺利开展。同时认真做好各岗位之间人员调动工作,接待的大型宴会时,充分调动合理利用人力资源,确保接待工作顺利完成。配合其它部门做好酒店服务业的信息搜集、分析、调查、研究工作,积极提出改进意见和建议,并以口头或书面形式及时向酒店高级管理层汇报,为酒店高级管理层提供决策依据。在对外联系方面(现已接手食品药品监督局检查、酒店印刷品的整理、标牌、宣传单等的制作),做好有关方面的来访接待和来信的处理工作,处理好酒店与各级政府部门和社会各界的关系,参与策划酒店内的重大活动,加强与新闻媒介的联系,提高酒店的知名度。
六、计划工作
1、学习并熟练掌握酒店的薪资待遇、用工政策、福利待遇、部门用工标准等,为招聘人员、服务好员工做好基础性的准备和保障。
2、员工招聘
a、选人:酒店对外公布招聘启事信息后,主要通过人才市场、新沂市人才网、电视滚动字幕(或短信群发的形式)进行发布招聘信息。酒店还可以通过宣传彩页的形式招聘员工借机宣传酒店扩大酒店的知名度。自己也要动用社会人事进行招聘。
b、用人:用人的机制为:把最合适的人安排在最合适的岗位.根据应聘人员的意向和人员的具体实际情况,对人员进行思维疏导和引导,让员工的实际情况和应聘职位相吻合。
c、备人:建立酒店的人才库,及时对有意向从事酒店工作的人员信息给与登记、备份,以确保部门人员的及时补充,确保岗点的正常运营。
d、留人:现在酒店业的人员流动很大,人员的高流动对服务水平的稳定是一种很大的威胁,尤其是优秀员工的流动,所以控制人员流动率迫在眉睫。平时在工作中要主动和员工“谈心”,及时对有离职倾向和准备离职的员工做好思想引导,找出他们辞职的主要原因,以确保员工合理安排。
3、后勤的保障
没有后勤的保障,就保证不了酒店经营稳定正常的进行。在工作中加强对宿舍、食堂、水电、办公用品的监督和管理,为员工创造更好的生活与工作环境。重点加强员工宿舍的管理,为改变酒店员工宿舍脏、乱、差的现状,为员工创造一个清洁、有序、舒适的居住和娱乐环境。
a、加强组织管理:强化员工宿舍的组织管理。一是明确后勤主管的工作职责,激发后勤主管的工作积极性,发挥后勤主管的重要作用;二是要求宿管员认真履行工作职责,对宿管员的履职情况进行评定,实施奖罚制度;三是评定员工宿舍长,将日常的管理工作交给宿舍长完成,形成“人事部经理——后勤主管——宿管员——宿舍长”四级管理的网络。
b、加强宿舍水电管理:根据季节和级别的不同,对酒店员工用水用电进行规定,节余水电进行奖励、浪费水电进行处罚。自实施本规定以来,员工宿舍用水、用电量减少很多。在每周检查宿舍卫生时,对员工使用的大功率电器进行收获,并对使用人进行处罚,杜绝高功率电器在宿舍的使用,降低了不安全的隐患。
c、实施宿舍卫生规范和检查、奖惩办法:根据我酒店员工宿舍的具体情况,制定“宿舍卫生规范”,规定
每周检查一次宿舍卫生。对卫生比较差的宿舍实行“反馈——由部门负责人督导——通报批评——罚款”的程序进行逐步的改善。经过几个月来的不断努力,宿舍卫生比以前大有改善,轶序良好。
d、规范访客登记:规定员工亲友探视时间,且必须履行登记手续。对拒不填写《登记表》者,宿管员可禁止其进入员工宿舍。未经许可的'外来人员一律不准进入宿舍楼。来访人员不得擅自进入非探访员工宿舍。到了规定的探访结束时间,宿管员必须催促来访者尽快离开。几个月来,宿管员认真执行这一规定,没有因为来访员工亲友而出现意外的情况。
e、增设培训教室,如有条件增加员工活动室为员工创造了一个良好、安全的休闲娱乐 环境。
上情下达和下情上报
及时把酒店高层领导的决策和方针传达给员工,及时把平日里收集的员工建议和意见向上汇报,根据酒店的具体情况提出自己的意见和建议,把人员流动控制在最小的范围内。
a、完善制度,向实现 管理规范化进军。
成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着 社会的不断 发展,搞好管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,在原有的规章制度上完善,合理而科学的酒店管理制度的运用便迫在眉节,为了进一步完善酒店制度,实现管理规范化,将重新修订《员工手册》使员工“有法可依”。
b、加强培训力度,完善培训机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前酒店各部门人员的综合素质普遍有待提高,根据实际情况制定培训 计划,从真正意义上为员工带来帮助。另外新员工入店培训是必不可少的,对入职的员工进行酒店历史、基础礼仪礼貌、安保消防、安全生产、员工手册的培训,对员工进行思想上面的引导,让员工从根本的思想认识和心态上对酒店有一个很贴切的认识和了解,以保证在 工作中树立正确的思维理念、服务理念及工作理念。另外各部门的相关技能实操培训也必须定期进行,并对各培训进行考核,以技能实操考核及平时待客礼节礼仪、态度来确定工资的等级。以此加强员工的对客服务,使我们的软件在上一个台阶。
c、协助部门工作,积极主动听取各员工建议及意见。
继续配合各部门工作,协助处理事件处理。即将到来的一年是酒店拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以积极主动听取各员工建议及意见是人事部工作的重心。只有员工能高高兴兴的服务于我们的顾客,我们才能更好更快的发展壮大。
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