工作述职

时间:2022-02-21 09:56:53 模板 我要投稿

精选工作述职模板锦集9篇

工作述职 篇1

  20xx年以来,在处部和科室领导的正确带领和指导帮助下,在各位同事们的协助紧密配合下,我按照科室业务分工,认真履职、用心,努力工作,完成了全年所辖各项工作任务,在业务技能、工作水平、分管业务管理等方面都有了一定的提高和进步,保证了自己所管的各项生产服务指令传达、执行到位,落实效果较好,现将本人20xx履职情况汇报如下:

  1、物业服务

  ⑴ 处部年度计划指标为物业服务满意率保持在95%以上,住户投诉率不超过3%;工业物业服务满意度保持在90%以上; 20xx年度我处小区住户在矿区事业部投诉4起,投诉率为0.06%,控制在了事业部3%指标之内。

  ⑵ 20xx年上半年物业服务综合满意率测评考核结果为96.58%,在矿区排名第二,完成了处部物业服务满意率保持在95%以上目标。

  2、绿化服务

  ⑴ 处部年度计划指标为小区新种本地树木成活率不低于95%,外地树木成活率不低于85%;实际本地树木成活率≥98%,外地树木成活率≥92%。

  ⑵ 20xx年绿化新植苗木成活率≥94.5%,比矿区事业部要求指标提高了4.5个百分点。全处绿化覆盖率20xx年已达36.77%,较20xx年33.2%,增加了3.57%,完成处部小区绿化覆盖率达到36%的全年绿化工作目标。

  3、调度室工作任务指标

  ⑴ 供水指标:年度计划供水159万立方米,实际供水143.86万立方米,与计划相比节余15.14万方,与往年同期相比下降6.06万立方米。(20xx年实际149.92);

  ⑵ 供电指标:年度计划转供电1266万度,实际转供电1255.84万度,与计划相比节余10.16万度,与往年同期相比下降506.03万度。(20xx年实际1761.87);

  ⑶ 供气指标:年度计划供应液化气408吨,实际供应液化气405.1吨,与计划相比节余2.9吨,与往年同期相比下降163.64吨。(20xx年实际568.74);

  ⑷ 耗煤指标:年度计划耗煤3.78万吨,实际耗煤3.776万吨,与计划相比节余0.004万吨,与往年同期相比上升0.06万吨。(20xx年实际3.8);

  ⑸ 全年未发生"水、电、暖"Ⅰ类非计划停供事件。

  为了适应处部的发展要求及本岗位工作管理要求,我不断加强业务学习,及时学习相关文件精神、管理、业务知识等等,虚心学习领导、同事们的工作方法经验及待人处事等。从中学习了许多的业务技能,在锻炼了自己、拓展了自己的同时也使自己的整体素质得到了进一步提高,工作水平及管理服务方法也得到了有效的提高。

  ㈠ 物业服务工作方面

  1、参加处部安全社区创建及矿区物业服务管理人员管家工作培训学习活动2次,参加科室学习活动6次,负责起草撰写科室各类月度、年度总结、会议汇报总结材料25篇,负责撰写科室宣传报道稿件27篇,拍摄科室相关各类工作照片20xx余张,通过宣传报道,有力及时的展现了科室工作业绩及科室人员的工作精神风貌。

  2、参与督导检查基层站季度物业服务、生产运行综合业绩考核、物业服务标准规范对标考核、及各项工作检查及抽查共30余次,并对基层单位对应归口部门工作人员按照工作规范化标准提出了部分工作要求,使自己分管的物业服务及大班调度工作运行平稳、服务水平不断提升,步入了规范化、专业化、标准化的运行轨道。

  3、收集整理审定了三个物业服务站的 “示范小区”创建工作方案和多媒体,对基层单位的方案提出了部分修订和完善建议,之后3次组织参与了三个示范小区的创建方案次处务会审定讨论,增强提升了方案的实用性、可操作性、为示范小区创建工作实施打下了坚实的前提保障。

  4、关于窗口服务质量主题活动工作。

  一是3月份组织安排召开了处部关于《改善窗口服务态度 持续提升服务质量》主题活动安排动员会。处各部门负责人及工作服务人员共计80人参加了本次会议。随后对各基层单位关于矿区事业部窗口服务主题活动配套制度《窗口服务隐形监督实施办法》及《窗口服务质量投诉管理办法》讨论稿意见进行了及时的收集整理,并向事业部相关部门进行了及时上报,主题活动期间10次对基层单位主题活动开展情况进行了检查与督办。

  二是安排组织各单位部门参加了处部主题活动推进会,并收集整理了基层单位的阶段性总结及服务窗口与服务个人材料,会上,各单位就本单位窗口主题活动开展进行了阶段性总结;20xx年底参与了科室对各单位窗口主题活动工作全年的检查考核,向矿区事业部上报了处部20xx年度窗口服务主题活动,收集上报处部先进服务窗口及服务明星。

  5、绿化管理服务工作。

  一是编制了处部20xx年绿化工作方案、20xx年绿化工作安排及绿化苗木明细表。收集汇总修订了基层各单位的绿化工作方案(电子版及多媒体汇报)及苗木栽种明细表,为处部20xx年绿化工作实施做好了前期保障工作,为处部全年绿色社区建设工作开展实施打下了坚实基础。

  二是经过前期与绿化公司联系,4月初策划了处部绿化调研工作安排,参与处部8人组成的绿化考察调研小组,对陕西西安周边地区、平凉地区、庆阳市相关8家绿化园林公司及其苗圃基地进行考察工作,为处部科学、合理、顺利实施绿化工作、选定绿化施工单位提供了详尽、可靠的参考依据。

  三是4月份组织安排来自机关部门科室、各基层服务站主管领导、物管办负责人、绿化主办人员及有关绿化公司人员,共34人参与完成了处部20xx年春季绿化安排暨施工招标会。4月21日参与组织安排处部各单位部门人员在凤城园六区开展了 “百人绿化会战活动”,来自处机关干部职工、各基层服务站负责人与岗位员工及绿化公司120余名人员参与了当日的绿化义务植树活动。

  四是在绿化施工工作结束后,与相关部门及人员组织参与完成了绿化工作初次预验收及二次正式验收及绿化养护工作交接,参与组织召开了绿化养护服务工作交流总结会议2次,对绿化养护工作质量提供了服务效果依据,并提出了下步养护服务工作要求;期间,上传20xx年绿化施工合同5份;负责起草完成处部20xx年度绿化及绿化先进集体个人评选材料工作安排,上报了各单位的全年绿化集体及个人先进评选材料。

  五是在20xx年春季绿化施工期间,我先后12次前往基层单位对各单位绿化施工质量及工作开展进度进行了督促指导及检查,并收集整理基层单位的绿化日报,同时向矿区事业部上报了处部绿化年报及我处绿化施工与绿化效果照片;完成了处部20xx年绿化工作量明细及绿化年报、支援地方绿化建设数据的收集、汇总、统计、上报工作;完成了20xx年绿化施工及绿化养护服务预算审核及相关费用结算手续办理工作。今年全处各单位共计新栽种70多个品种的各类乔木481棵、灌木125812株、花卉21044株、草坪6013平方米,目前全处绿化面积已经达到290858平方米,处部绿化覆盖率已经到达36.77%,圆满完成了处部20xx年绿化建设工作。

  6、参与组织安排完成了处部20xx年至20xx年绿化管护工作商务谈判会,上传了绿化养护服务合同2份,协助同事完成各类有关合同的资料收集汇总及扫描。

  7、参与完成了矿区事业部上半年满意度测评及20xx年度全年满意度及综合服务测评考核工作,制订测评迎检工作实施方案2篇,完成了我处20xx上半年、20xx年下半年物业服务、住户座谈会汇报材料9篇,期间协同配合测评组顺利较好的完成了第一、第三、第四物业服务站各小区的住户满意度考评工作。矿区测评结果通报后,对矿区测评结果提出相关涉及单位的存在问题进行跟进监督整改,并对整改结果进行收集汇总上报。

  8、安排基层单位每月28日上报对三个专业化外包服务队伍的月度检查考核表,对各单位考核结果进行及时收集整理及填写汇总,并报送科室主要负责领导进行审核,向相关考核部门进行统计报送。期间共收集基层各单位对专业化服务考核表216份,填写统计汇总表12份;并向基层站下发矿区业务外包管理办法讨论稿,并对各单位讨论意见结果及时收集整理汇总上报矿区物业服务部。

  9、按照要求每季度与科室领导及同事对基层单位的综合服务工作及对标达标服务工作进行了考核落实,完成了考核检查结果的收集、汇总、评比、上报工作。

  10、5月下旬参与了处部赴兰州申报全国“绿色幼儿园”工作,随后参与了处部第一批西安世园会调研考察活动的服务工作,负责联系车辆配属及酒店住宿、考察人员的行程安排、拍照服务等,并在陕西红河谷森林公园负责了团队趣味文体活动的组织及主持。

  11、一是经科室领导同意,配合离退休管理科完成了离退休春节社火演出活动的组织与节目主持及宣传报道;二是配合党群工作科开展了处部“三八”节日系列活动、庆“五一、五四”卡拉ok歌曲比赛活动的主持;三是2月份协助进行处部春节文艺节目演出拍照及几次处部橱窗展板照片材料的提供;撰写处部今年的团拜会节目,并参与主持了节目演出。

  二是6月份参加了处部组织的长庆油田陇东片红歌大赛及处机关庆建党90周年红歌大赛;7月份利用业余时间参与完成了处部和谐社区展馆主题片《凤城园故事》的拍摄。10月10日配合党群工作科主持完成了处部“欢度国庆、全民健身、快乐工作、幸福生活”大众健身操比赛,同时参加了处机关代表队的健身操日常训练与比赛。

  ㈡ 调度室大班工作方面

  1、参与组织进行了处部二级应急演练二次。一是3月16日,在供热服务站第一供热队开展了锅炉系统失压的应急演练,处主管领导、机关有关科室负责人及供热服务站干部职工共52人参加了本次演练活动,对此次演练活动在处网及事业部网页进行了图文报道;二是与调度室工作人员参与组织了6月22日在七里湾供水站进行的二级防洪防汛应急演练活动,全处共7个单位部门,50人参与了此次演练活动,此次演练活动在处网及事业部网页均有了图文报道。

  2、协调设备管理岗位同事对水电厂今年前半年部分月份水电结算进行了审核登记,3月前往庆阳市水务局办理了处部取水井取水许可证及水务登记证5份。

  3、完成了XX-XX年采暖期冬煤拉运车辆10份合同及运煤路单费用的审核清理结算及上传工作;办理结算供热站维修服务合同一份;完成了调度室各次车辆审批及车队路单审核;今年以来按照科室工作安排前往华亭煤矿、宁夏等煤矿开展冬煤拉运相关工作业务3次;参与处部与运煤承包公司召开的4次燃煤拉运协调会。

  4、修订完善了调度室窗口服务质量提升方案,修订完善了处部小区车辆管理办法及车辆停放协议,及时向基层单位进行了下发传达,按要求对各小区车辆停放情况进行了抽查检查,通过此举进一步有效有力规范了小区车辆。

  5、按照处部关于投诉受理电话8591515文件精神,对调度室接收到的3次投诉事件、两次在办公室上访事件的解释、协调、处理、安排和过程处臵、整改回复情况进行了跟进和整理汇报工作。

  6、一是按照科室分工,适时督办协调了水电气暖供应服务工作的日常监管工作,各项工作稳步推进;二是及时跟进各类停供安排,对上半年各单位计划性停供42次(超时6次),按照科室分工纳入了各单位季度综合业绩考核工作中;参与科室对基层站的各类节日前物业服务检查工作7次;参与低温户改造住户家庭测温工作2次。

  7、一是认真做好了处部生产运行数据、周报、月报、月度总结、季度总结、上半年工作总结和阶段性重点工作的收集、汇总、上报工作,确保了填报数据的准确性、真实性和及时性,其中共参加处部周生产例会46场次,编写修订周生产例会主要工作安排汇报46篇,按照处部、科室领导在例会上主要工作安排,撰写生产周报46期,季度总结及检查工作通报、考核结果汇总16篇。

  二是加强自身及小班调度岗位业务技能学习,及时与调度室同事进行沟通协调,共同提升调度室工作服务质量,与矿区上级业务部门及时进行工作沟通上报,确保处部生产运行服务保障工作平稳、有序、受控;按照处部、科室领导例会主要工作安排内容,为基层各服务站周工作安排提供了及时、真实、准确的工作指导参照依据,确保了处部各路生产运行服务保障工作安全、平稳、有序、受控。

  8、其它工作:一是3月份前往庆阳市水务局办理我处取水登记证5份及取水许可证1份;二是配合设备管理岗,做好了防洪防汛隐患治理项目实地勘查工作;三是配合参与了20xx年度电气春检工作启动动员会;四是配合参与了20xx年度电气及锅炉项目施工招标会,在设备管理岗同事2个月学习期间,我对期间的.电气及锅炉维修改造升级施工工作进行了监督抽查督促工作,并参与了部分施工项目的验收工作。

  ㈢ 存在不足

  一是对生产运行系统所作的工作,不能全面、准确和详实的进行总结汇报,需进一步加强业务学习,确保汇报材料更加全面详实。

  二是对所负责部分工作业务,需要进一步加强工作效率及工作规范性、对所管业务要进一步细化完善。

  1、及时抓好阶段性和日常生产运行重点工作的整理汇报工作。

  2、强化抓好20xx年窗口服务主题活动开展实施工作,抓好规范管理年及对标、达标各项工作安排落实。按照矿区事业部“窗口服务”主题活动整体部署和要求,认真策划组织,进一步规范工作流程,加大窗口服务主题活动开展力度,增强工作实效性,创新工作方法,丰富工作内容,进一步健全完善考评机制,加快窗口服务质量提升进度,全方位开展好此项活动,使我处窗口服务主题活动富有特色、见到实效。

  3、进一步抓好小区绿化、美化和护绿工作。一是20xx年,按照“以点带面,逐步推进”的整体思路,以三个“示范小区”的绿化为“蓝本”,以补栽补种为主,继续调整、完善其它小区绿化格局,按照乔木下面有灌木,灌木下面有花草的复层种植结构思路,栽种一定数量的花灌木和时令花卉,形成乔木、灌木和花卉草坪搭配合理、层次分明的绿化格局,打造“春花、夏荫、秋实、冬青”的四季景观,持续提升小区绿化档次和品位。

  二是开展小区住户“义务认养一棵树、一片绿”活动,号召小区住户报名认养,并在小区张贴“住户荣誉认养榜”,结合季节变化特点,以温馨提示等方式告知住户相关的养护知识,协助住户定期修剪和养护,并对上榜认养家庭和个人实行年度评优,以此调动广大住户的护绿、爱绿热情,增强住户的家园共建意识,架起与住户沟通的“连心桥”。

  4、抓好调度室日常生产运行工作。一是突出发挥调度室生产系统运行管理和协调督办职能,确保运行受控;二是认真协同做好调度室生产信息的收集汇总分析工作,跟进及时确保日常运行受控;三是继续做好物业服务投诉受理回复工作,及时督促要求各单位对存在的问题进行整改落实,不断提升自身调度室大班的业务管理服务水平与能力;四是及时策划组织好冬煤拉运启动实施督办工作,落实承运单位,及时规范的完成运煤合同的资料的收集。

  5、抓好专业化服务的规范管理工作。一是结合矿区事业部20项物业服务标准、规范的要求,从、服务礼仪、岗位规范和标准等入手,有针对性做好环卫、绿化、维修等外包服务队伍的培训工作,帮助、督促专业化队伍强化提升服务人员的整体素质,“做精、做细、做专”各项外包服务工作。

  二是进一步修订完善专业化管理考核办法及细则,建立健全外包队伍监督考核体系,健全完善服务投诉查处责任机制,抓好专业化队伍的日常监管考核工作,及时受理、处理小区住户对专业化服务的投诉,提升外包队伍整体服务水平。同时定期不定期对小区专业化外包服务队伍的工作进行检查,及时提出工作改进要求。

  6、认真细致完成分管业务各类信息、材料的总结上报工作,并抓好矿区事业部两次满意度测评工作,做好安排协调配合工作,确保我处物业服务工作质量不落后。

  7、扎实细致做好对基层单位的各项考核检查工作,及时合理提出相关工作整改建议。

  8、紧密协同配合科室同事做好相关工作,认真完成领导安排各项工作,圆满完成自己分管各项工作业务。

  9、做好分管工作业务的宣传报道工作。坚持多角度、全方位、认真细致报道绷着的开展情况,做好工作动态、经验做法、典型事例的组织、撰写、提报工作,把所辖科室工作业绩宣传出去,充分发挥舆论导向作用,营造科室工作开展有声有色、工作效果明显、形式多样的良好氛围,达到展示科室工作成果的目的。

工作述职 篇2

  20××年将结近尾声,在这一年来东岳社区认真为民办事,坚持以人为本、实事求是,认真落实民政低保工作、困难群众救助、医疗救助等各项民生救助的方针政策。做到民生对象有进有出、应保尽保、不漏保、不虚报,充分把党和政府的关怀及时送到困难居民家中。在社区全体工作人员的共同努力下,通过对民政工作民生工程文件的学习,认真地履行社区民政工作职责,充分发挥民政职能作用,努力提高社会保障功能,不断强化社会管理,进一步规范民政工作的要求,圆满完成了民政各项工作,并做了以下工作。

  一、 老龄工作

  1、认真贯彻落实《老年人合法权益保障法》和老年人优惠政策,依法保障老年人的合法权益;做到老龄宣传工作,大力营造敬老和爱老的社会氛围。

  2.社区年初均对60岁以上的老年人和“空巢”老人进行摸底、统计,建立台帐; 社区还通过一系列的为老服务,营造了尊老、爱老、助老的良好氛围。为老年人办理了“老年优待、优惠证”。全年内为60岁(含60岁)以上老人办理“老年优待证”的基本上都办理。

  3、每月社区向空巢老人进行一次“交心会”,对“交心会”后并为空巢老人开展只愿意者生活照料服务活动。而且在每个节日走访慰问空巢老人、困难老人。

  二、低保工作

  1、我社区严格比照低保普查的有关文件要求,逐项了解低保家庭的实际情况,入户调查认真核查低保对象的家庭情况,家庭收入情况和家庭生活状况。

  2、社区认真核对每个申请户提供的原件、复印件,社区工作人员认真收填,一丝不苟。并做到应保尽保、应退尽退、不错保、不人情保。 20××新申请低保户有五户,其中不符合条件劝回的有四户,现低保户为20户,35人。实施低保动态管理,我社区在民政部门的指导下,每月对低保户进行认真管理,在两节期间,走访慰问了辖区低保人员、空巢老人,并为他们送去了米、面、油等慰问品,并按时为低保人员发放最低生活保障金、物价补贴等。

  3、在20××年元月分为我社区的低保户师公云申请安身工程,在安身工程申请落实后并随时关注房屋维修进展后一一向镇民政汇报并发佐证图片。

  三、双拥工作

  20××年春节我社区困难群众发放物价补贴工作。一是对各类慰问对象进行了认真调查摸底,了解实际情况,切实确定好春节慰问的对象,确保不落下一人、不丢下一家,并进行了张榜公示,公示无异议。二是为了让困难群众切实感受到党和政府的.关怀,本着以人为本、为民解困的精神逐一的到居民家中慰问、走访、送温暖活动。

  在日常工作中,社区加大力量开展入户走访工作,完善社区内退役军人信息档案,对家庭生活情况详细记录备案。

  四、五保工作

  本社区现共有五保户12人,集中五保现11人,散居五保户1人,每月我们都对我社区的五保户进行居民养老服务,每月也将到五保户家中慰问探访,对他们的生活起居各方面的进行了解。

  五、防灾减灾工作

  加强社区综合减灾工作是适应全球气候变化、减少灾害风险、减少灾害损失的迫切需要,是强化基层应急管理、建设安全和谐社区的重要内容。我社区在防灾减灾工作中取得了一定的成绩。群众防灾减灾意识不断提高,社区综合减灾工作能力逐步增强。

  六、惠民殡葬保障工作

  深入群众,广泛宣传惠民殡葬保障制度实施办法。社区积极深入居民群众宣传惠民殡葬政策,印发各种宣传资料三百多份,使这一惠民殡改政策家喻户晓,人人明白。推行惠民殡葬政策,减轻群众负担,实现基本殡葬服务均等化。

  总结全年来的工作,虽然取得了一些成绩,但仍存在着一些不足,今后的工作我们将继续落实“以民为本、为民解困”的工作宗旨,为广大居民服务为最需要帮助的困难群众服务,深入居民,了解民情,掌握民意,倾听民声,从细微处入手,从点滴做起,实实在在为困难群众办好事,真正让群众感受到党和政府的温暖。

工作述职 篇3

  一年来,在县委、政府的领导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入学习十八届四中全会精神,认真落实科学发展观,深入开展党的群众路线教育实践活动,积极践行“走基层、两维护”主题教育实践活动,紧紧围绕县委的“三个标杆”和五化目标任务,努力调动各方力量,深化改革,狠抓落实,使我乡经济得到了长足的发展,社会全面进步。按照县委、政府的安排,现将本人一年来的履职情况报告如下:

  一、坚持务实担当抓好经济社会的全面发展。

  1、围绕农业增效,农民增收,农村繁荣的目标,实现农业兴乡。农业是工业的基础,是社会稳定的根基,抓好农业,解决好“三农”问题是各级组织重中之重的工作,实现“农业兴乡”的战略目标,就是要坚持抓产业,扶贫开发和新农村建设统领农业和农村工作全局。以“五城”建设和“五化”目标任务来促进农村经济的全面发展,农村面貌发生明显变化,农民收入持续增长。一年来主要集中力量抓好以下几项工作。一是加大农业实用技术的推广力度。培训农业技术人员800余人次。“推广良种”播种面积100%,实现粮食产量稳步增收。二是加大农业产业结构调整,大力发展蚕桑、速生林和水果。按照县委、政府提出的旱地产业目标,我们狠抓了三条产业环线建设,育种4公斤,新栽桑1500亩,养蚕1600张,产茧4.8万公斤。育速生林60亩,集中成片在高速路两边100m内栽植速生林1000亩,完成低效林改造600亩,全乡栽植速生林1500亩,全面完成县委、政府提出的产业环线建设和森林公路目标任务。三是积极发展畜牧业,今年出栏生猪15000头左右,其中年出栏100头的大户有2户,出栏50头左右的大户有8户,小家禽20万只左右。四是坚持不懈抓好农村基础设施建设。加大基础设施建设,是改变落后面貌的必经之路,一年来通过争取项目资金,动员群众捐资,修建了3村、4村、5村、8村、10村、11村的12公里的联网村道社道水泥路,全面实现了村村社社通水泥路的目标。加强水利设施建设,投资1000万元的11口塘库堰和农渠彻底整治工程正在如火如荼地进行中。投资1000万元的财政现代农业整治项目在1村、12村、13村整村推进。金土地扫尾工程在8村、14村即将完工。五是认真加快新农村建设。今年我们通过努力搬迁了30户C级、D级危房,统一标准,统一样式,高标准高质量完成了2村、6村、11村居民小康房的建设,入住户为120户,完成风貌整治180户,全乡所有房屋的修建,严格统一执行了县小康房的修建标准。六是抓好集镇建设和环境综合整治。今年我们重点抓了场镇街道的维修,排水沟的整治,让场镇更加美化亮化。二是积极抓好了场镇经常性整洁,三是在场镇和学校周围安装了路灯,确保了场镇的亮化和学生上下学的方便及安全。

  2、积极参加党的群众路线教育实践活动和走基层两维护活动。

  开展党的群众路线教育实践活动具有很强的现实针对性和紧迫性,体现了从严治党的执政为民要求,通过认真开展“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的要求,查找了自身存在的问题,真实准确深刻地写出了自己的个人对照检查材料,剖析了存在“四风”问题及根源,在同志们的帮助下,达到了自我教育、自我提高、自我完善,修正缺点,增强党性修养。

  通过积极开展治理慵懒散浮拖和走基层两维护活动,更进一步密切了党员干部与群众的关系,彻底解决了最后一公里问题,全乡在走基层活动中,党员干部走访群众一万余人,走访农户四千余户,解决群众诉求500余件,全乡干部群众对党委政府的满意度进一步提高。

  3、认真抓好安全和社会秩序稳定。为了确保全乡安全稳定,构建平安,我们一是要把安全稳定纳入党委、政府的重要日常工作,坚持会会讲安全,时时讲安全,周周检查安全,认真督促安委会的工作,配备强而有力的领导班子从事安全工作,配齐安全所需的设备,强力整治不安全隐患,从重处罚不讲安全的人和事,实现了全乡无一例不安全事故的发生。一年来,我们加大了矛盾纠纷排查力度。一是每月召开14个村矛盾纠纷排查例会。二是签订责任状,做到矛盾纠纷不出组、不出村。三是对历史遗留的老上访案件,由主要领导包案到人。四是实行当场天书记乡长接待制。化解了多起上访人员的矛盾,特别是认真开展两维护主题教育活动我们还坚持变群众上访为乡上干部下访,确保了全乡社会的和谐稳定。

  二、坚持公平正义,认真落实党的惠民政策,将党和政府的温暖带到每个人的心中。

  一是认真坚持“五公开、七不准”原则,兑现粮食直补15余万元,农资综合补贴150余万元,兑现水稻、玉米、油菜等良种补贴25万元。二是认真落实民政优抚政策,不折不扣落实各种救灾资金和物质,干部深入第一线,召开群众会,重新进行低保核定评定工作,确保了五保、低保、农保、特困人员、优抚对象的准确无误,确保了救灾物质和救济资金发放的`准确与及时,提高了全乡群众对政府工作的满意度。三是认真宣传人口计生政策,坚持计生管理服务体系建设不断加强,奖励扶助政策及时准确落实,确保了全乡人口低生育水平长期稳定,积极宣传政策,实现农合的参合率达到100%,农保参保率达到了100%,参保金完成100%。

  三、坚持遵纪守法,依法从政,自觉接受群众监督。

  1、认真学习法律知识,依法从政,根据党的十八届四中全会精神,必须坚持依法治国依法从政,一年来我认真坚持对法律法规的学习,增强自己的法律知识和依法从政的法律水平,在工作中处处坚持以法律作为决策的依据,遵守法律敬畏法纪,模范执行党的方针、政策,争做遵纪守法的标杆。

  2、坚持严以律己,不搞。严格执行中央八项规定和县委《五项规定、四条禁令》,要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的自己首先不做。在招待来宾方面,始终坚持能省即省得原则,不搞大吃大喝和相互请吃。不搞形式主义,不铺张浪费,尽量把有限的财力用于经济建设和社会事业的发展上。不插手工程承包,更没有为了个人利益上级,也没有利用接待之便用公款进行高消费、和娱乐健身活动。

  3、坚持民主集中制,慎重决策求效。始终按照工作权限和工作程序履行职责。坚持公平正直,不徇私情。正确使用党和人民赋予的权力,勤勤恳恳为人民服务。十分注意发扬民主,密切联系群众,坚持行大事商量、小事通气。对职责重大问题的决定,始终坚持民主集中制度原则公开办事。坚持做到不抢先发言定调子,不压制发言堵言路,不强制拍板做决定,充分发扬民主,尽力避免决策失误。

  一年来,我踏踏实实地做好本职工作,廉洁自律,虽然取得了一定的工作成绩。但这些都是得益于上级党委政府的领导,得益于全乡各级干部和群众的共同努力和大力支持。在今后的工作中,我将继续发扬廉政勤政的作风,坚持立党为公、执政为民,以强乡富民为己任,为把建设的更加美好而努力奋斗。

工作述职 篇4

  本人自去年7月30日被任命为校长以来,“做好自己该做的事”这句话始终深深地印在我的脑海里,成为自己追求的工作目标,也尽可能地进行实践。现将一年来的个人工作进行简单地罗列,汇报如下:

  1、以身作则

  “学校好与坏,全靠校长带。”我深深地认识到自己在学校中的带头作用。而“班多教师少”的情况的使我校的出勤工作成了重中之重,一位教师请假就意味着人人包班。为此,我严格落实中心小学的《教职工请假管理实施细则》,实行上午签到、下午签退的制度,要求每位教师在上午7:40前到校,4:25放学后方可离校,值班教师全天不离校。要正人,必先正己,要求教师做到的,自己要首先做到。本人在一学年中坚持早到晚退,以自身的榜样为全体老师起到应有的带头作用,促使全体教师都能遵守作息时间,为学校各项工作的正常开展提供了根本保证。在教师.体工作量较重的情况的下,我始终尽最大可能地减轻教师的工作负担,默默地把学校的一些工作自己单独完成,以身作则,为全体老师做出榜样。

  2、服务师生

  自始至终我把校长定位于服务师生的理念,坚持做好服务师生的本职工作。负责教务的陈惠万老师是个新手,对于教务工作还不够熟悉,我总是跟他坐下来一起探讨,按时保质保量完成上级交给的任务。在教科书循环使用的实施过程中,我在参照上级实施方案的基础上,结合自己的想法进行设计操作,和老师们共同做好这项工作。当老教师在创建博客遇到困难时,我及时地给他们指导,尽可能地提供帮助。在落实寄宿生的“青菜工程”时,我也按照教师人数轮流负责到市场买菜,减轻老师的工作,为寄宿生的生活的提供方便。只要老师和学生存在什么困难,我都尽自己最大的能力为他们服务,使他们能够更好地工作和学习。

  3、深入教学

  由于学校教师人数少,科目多,本人承担了五年语文、品社、科学等学科的课堂教学工作,每周任课16节,教师请假的时候同时负责代课,在五年级班主任请假的情况的下,还承担了部分班主任工作。虽然教学任务较为繁重,但本人紧紧抓住课堂教学,结合本班学生的`实际特点,运用了一些自认为切实可行的方法,努力提高学生的学习效果。

  4、民主管理

  在学校经费十分有限的情况的下,我始终坚持“节俭持家”,把经费用在学校最需要的地方,保证学校教育教学工作的正常运转。在一些学校比较重要的事情上,坚持在校务会上进行讨论,.体研究,共同把关。特别是涉及到教师的荣誉和利益时,坚持公正、公平、公开的原则,结合教师的工作情况的进行量化评分给予推荐。

  5、不断学习

  学习是永恒的主题和终身的任务,是行动的先导,也是我们中心小学所倡导的基本理念。本人时时关注国际国内形势,提高自身的政治敏感性。课外也能或多或少地阅读一些书籍,写写心得体会,参加教研沙龙等活动,接触了一些新的课改思想和方法。积极参与《驾云》学报组织编辑工作,以对自己负责的态度认真对待每一篇来稿,同时学习其他老师那些独特的思维和方法。一学年来,本人撰写的论文、信息报道、指导学生的习作曾多次获奖或发表。

  当然,在工作量较大的情况的下,有一些该做的事却没有做好。

  首先,校本教研和课堂教学改革活动很少开展,而这却是提高课堂教学效率的重要途径之一。例如中心小学开展的“课改半月谈”、“课改展示周”活动就是很好的平台,而为了上课却只能放弃这种充实自己的大好机会。

  其次,教师的工作尚未调.到最佳状态。一所学校的好坏,关键在教师,而因为种种原因未能充分调动每一位教师的工作积极性,难以使学校工作达到最佳状态。

  任职一年来,我力求恪尽职守,努力工作,但与要求相比还存在较大的差距。在今后的工作中我将努力克服工作中的缺点和不足,以饱满的工作热情和持之以恒的工作干劲与广大师生一起,为促进学校的发展而不懈努力。

工作述职 篇5

  时光荏苒,忙碌而又充实的20xx年已经过去,在过去的一年里,化产车间领导班子在公司的正确领导下,紧紧围绕安全生产这个中心,克服诸多困难因素,不断强化车间基础管理工作,狠抓落实,经过车间全体员工的共同努力,车间的综合管理水平不断上升,圆满完成了公司下达的各项任务,尤其在安全生产方面,车间保持了全年安全生产无事故的良好成绩,现从德、能、勤、绩、廉五个方面对20xx年化产车间领导班子的工作情况进行回顾,为20xx年取得更好成绩,开拓工作新局面,打下坚实的基础。

  一、【德】

  车间领导班子在日常工作中珍惜团结、维护和谐,能够做到互相支持,团结一致,求真务实,廉洁自律,具有较强的事业心和责任感,具有较高的思想品质和精神境界,能够带头贯彻和落实公司的各项决策和工作部署,严格要求自己,带头执行各项规章制度,尽心、尽力、尽责的做好各项工作,在职工中树立起了较好的形象。

  二、【能】

  化产车间领导班子四人均为大专以上文化,且均在车间工作多年,具有较丰富的现场管理经验和技能水平,能够借助自身在管理或技能上不同的'优势,为车间各项工作的开展保驾护航,在过去的一年里,有效促进了车间安全、生产、技术、党建等工作又好又快的发展。

  三、【勤】

  工作和学习上能够以身作则,在工作中做到不断学习、持续提高各自的理论素养、业务水平和管理水平,每天都坚持深入生产现场检查、解决生产现场存在的各种问题,围绕产品质量、安全生产、现场管理、节能降耗等制定各种严格具体的考核措施,时刻发挥党员干部的模范带头作用。

  四、【绩】

  1、车间领导班子不断加强内部市场化建设,提高生产效率。

  在工作中,车间通过各种渠道加大宣传,进一步强化市场化建设责任意识,加大内部市场化工作推进力度,使员工切实树立“挣工资、挣奖金”的理念,以提高生产效率、降低各项消耗为基本目标,全面建立二、三级市场运行体系及相应的价格结算指标和绩效考核指标,同时制订了相应的成本管理和能源管理制度,对水、电、汽及各种生产物资、设备材料等消耗严格考核,通过加强可控生产物资及检修材料的日常管理,有效推进了车间的生产经营管理,实现了增收、节支、降耗的目的。

  2、严格进行安全经济技术一体化论证,稳步推进技改项目,积极实施增收节支实施方案。

  同时狠抓全员全过程成本管理,细化指标、优化操作,不断强化现场管理,深挖内潜,认真开展QC小组活动、合理化建议等活动, 20xx年,车间实施了大量的检修和技术改造,对降低生产成本、提高生产效率、保持全年安全生产无事故起到了积极的作用。具体包括:

  ①循环水、低温水泵节能改造。

  ②将一台制冷循环水无阀过滤器改造为低温水过滤器,改造后,大大降低了低温水浊度和铁离子,减少了低温水系统工业水补水量。

  ③严格控制回收循环水、制冷循环水系统浓缩倍数在4倍左右,减少工业水消耗。

  ④蒸氨塔部分氨气并入饱和器,不但节省了预冷塔低温水的冷量消耗,还节省了预热器的蒸汽消耗并增加了硫铵的产量。

  ⑤生化废水处理过程中用液碱代替部分纯碱,通过原料差价,降低了污水处理成本。

  ⑥两台蒸氨塔的技改:技改完成后,剩余氨水处理效率提高一倍,为公司环保做出积极贡献;

  ⑦1#初冷器和5#初冷器的大修:目前1#初冷器大修完毕,并已正常投用。5#初冷器预计春节前能正常投用。初冷器大修完成后,将彻底解决内漏问题,缓解剩余氨水槽持续高液位的生产压力;

  ⑧油库粗苯装车管线并入精苯厂5#装车台,从而实现危险化学品装车的集中管理;

  ⑨硫铵离心机的改造,采用故障率较低的双级活塞推料离心机比原有离心机效率提高了一倍;硫铵PE管的更换,解决了现场安全隐患;硫铵引风管的更换,解决厂房室内飞料问题,在回流管之间增加联通阀,实现了两套系统的互相切换等等。

  ⑩新增4#电捕及1—3#电捕技改。4#电捕投用后,有效降低了煤气油尘含量,为甲醇的稳定生产提供了保障。

  3、严格按照《临涣焦化20xx年材料考核管理办法》,进一步加强机、电、设、控等各类物资材料计划和备品备件材料计划的申报管理,提高材料申报的准确性,严格过程控制,20xx年,化产车间材料费消耗比往年有大幅度降低。

  4、产量完成情况:

  化产车间20xx年全年产量完成情况:

  焦油:10.54万吨,月平均产量8780.4吨,平均收率为:3.86%,超过公司年初目标10万吨。

  硫铵: 2.84万吨,月平均产量 2363.67吨,平均收率为:1.08%。公司的考核指标为1.10%,从饱和器后煤气含氨看,煤气中的氨已基本全部回收,产量未完成的主要原因是我公司煤气含氨不高,近几月来的风机后煤气含氨一直在7g/m3以下。

  粗苯:2.79万吨,月平均产量为2322.7吨,超过公司年初目标2.7万吨。

  五、【廉】

  在廉洁自律方面,车间领导班子始终高度重视党风廉政建设工作,认真学习上级有关反腐倡廉方面的文件、会议精神。在履行职责的过程中,始终做到“慎言、慎行、慎独,廉洁自律,以平和之心对“名”,以淡泊之心对“位”,以知足之心对“利”,以敬畏之心对“权”,对于关系职工切身利益的重大问题,集中研究,做到公平、公正、公开、透明。

  20xx年已经悄然滑过,在新的一年里,车间领导班子将继续团结一致,强化管理,优化工艺,以提高管技人员和现场员工的技能水平为抓手,抓好班组建设,提高精细化管理水平和应急管理能力,确保20xx年安全生产,为公司完成20xx年生产经营目标夯实基础。

工作述职 篇6

  2x11年对我来说,是加强学习,克服困难,开拓业务,快速健康成长一年,这一年对我职业生涯塑造意义重大。我从事代发工资岗也已整整一年,在领导带领与指导下,我学到了很多业务知识和做人道理,从中体会到酸甜苦辣也是最深刻。领导在工作各个方面都能够充分地信任我,大胆放手让我施展才能,从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我弱点,但是领导仍然对我给予充分鼓励,使我更加信心百倍地迎难而上,进而能够更有针对性学习、改进,并不断进步。

  现将工作情况总结如下:

  首先,在思想与工作上,我能够更加积极主动地学习招行各项操作规程和各种制度文件并及时掌握,各位同事敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间,我能够虚心向同事们请教,学到了很多书本以外专业知识与技能,也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调重要性,同时为自己在今后成长道路上积累了一笔不小财富。在工作方面,我有强烈事业心和责任感,我能够任劳任怨,不挑三拣四,认真落实领导分配每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态,在把握客观环境前提下,研究客户,通过对客户研究从而达到了解客户业务需求,力争使每一位客户满意,通过自身努力来维护好每一位客户。

  其次,在技能方面,我个人也能够积极投入,训练自己,这一年中,我始终保持着良好工作状态,以一名合格招行员工标准严格要求自己,立足本职工作,潜心钻研训练业务技能,使自己能在平凡岗位上为招行事业发出一份光,一份热。

  对我个人而言,点钞技能已经超额达标,但是加打传票和打字与熟练同事相比还有一定距离,因此,我利用一点一滴时间加紧练习,因为我知道,作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好为广大客户提供方便、快捷、准确服务。

  第三,在日常工作生活中,我能够及时地融入到招行这个大家庭中,积极面对工作,与大家团结协作,相互帮助。在实际工作中,无论从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,创造出更多非凡业绩。

  第四,服务方面。银行做为服务行业,除了出售自己有形产品外,更重要是出售其无形产品——服务,银行各项经营目标需要通过提供优质服务来实现,由此可见,服务是银行最基本问题。做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力需要。

  每一天我都被同事们微笑所感染,被同事们满腔热情所打动,招行服务处处体现着“客户第一”理念。在招行工作过程中,逐渐地,我也明白了“以客户为中心”,是一切服务工作本质要求,更是银行服务宗旨,是经过激烈竞争洗礼后理性选择,更是追求与客户共生共赢境界现实要求。银行就像生活,偶然发生小插曲,客户轻轻一声“谢谢”,燃起了心中激情;客户不解抱怨,需要是耐心讲解。激情让我对工作充满热情,耐心让我细心地对待工作,力求做好每一个小细节,精益求精,激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽火花,工作才能做到最好。

  做好银行服务工作、取得客户信任,很多人认为良好职业操守和过硬专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键。我认为,真正做到“以客户为中心”,仅有上述条件还不够,银行服务贵在“深入人心”,既要将服务理念牢固树立在自己内心深处,又要深入到客户内心世界中,真正把握客户需求,而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”,讲就是我们要贴近客户思想,正确地理解客户需求,客户没想到我们要提前想到,用真心实意换取客户长期理解和信任。现在社会日益进步,人们对银行服务形式上提高不再满足,多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务,这些形式上举措已被社会视为理所当然事情,而从根本上扭转服务意识,切实为不同客户提供最有效、最优质、最需要服务才是让“上帝”动心关键。

  “深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识,而不能被动、机械地应付客户,要时刻把客户放在内心,要经常站在客户角度来思考自身表现。还要求我们及时、准确把握客户内心真实需要,要能急客户之所急,想客户之所想。不同客户需求心理不同,要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场:对于普通客户

  形式上服务提升就可能获得他们极大认可,比如大堂经理进门招呼,柜台人员微笑和礼貌用语;对于VIP客人,则更多要考虑如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外,还要能激发客户需求。

  在时时处处把客户放在心中同时,还不能忘记风险,在服务过程中,要严格把握适度原则,服务流程、手段一定要依法合规,防止过头服务。

  最后,谈谈我不足之处:由于岗位限制与个人因素,柜台营销是我一个弱点。在领导指导和同事们帮助下,我个人营销技巧有所提高。俗话说得好:不要怕麻烦,就怕没人找麻烦。麻烦越多,朋友就越多;朋友越多,发展业务机会才越多。因此,今后我会积极认真践行营销技巧,抓住每一个发展业务机会,做好日常营销工作。

  2x11年已经过去,在新一年中,我会一直保持“空杯心态”,虚心学习,继续努力,在今后工作中,我还应努力做好以下几点:

  一、树立爱岗敬业、无私奉献精神。比尔·盖茨说过这样一句话:“每天早晨醒来,一想到所从事工作和所开发技术将会给人类生活带来巨大影响和变化,我就会无比兴奋和激动。”那么是什么成就了他事业?又是什么创造了他财富?是责任与激情!我认为责任是一种人生态度,是珍视未来、爱岗敬业表现,而激情则是责任心完美体现,它是成就事业强大力量,这份力量给予了我们充足动力和勇气,让我们走在岗位前列,为我们创造出一流业

  绩,更为我们构筑了和谐企业。责任促进发展,激情成就事业,我将从身边小事做起,从现在做起,将责任扛上双肩,将激情填满我工作,奋力拼搏,收获更多精彩和奇迹!

  二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际工作任务,起着沟通顾客与银行桥梁作用。因此,在临柜工作中,坚持要做一个“有心人”。

  “没有规矩何成方圆”,加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边空话。有时,总是觉得有规章制度在束缚着我们业务办理,在制约着我们业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已权益和维护广大客户权益能力。

  三、增强规章制度执行与监督防范案件意识。规章制度执行与否,取决于员工对各项规章制度清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们制度才得于实施,我们资金安全防范才有保障。再好制度,如果不能得到好执行,

工作述职 篇7

  接待工作述职报告。在即将过去的XX年年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对XX年年的工作做一个述职报告。

  一、前台接待方面。

  XX年年1月至7月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次左右。

  二、会议接待方面。

  1、外部会议接待

  参与接待了山东联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开的.经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。

  2、内部会议管理

  按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。

  3、视讯会议管理

  在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。

  三、费用报销、合同录入工作。

  在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。

  四、综合事务工作。

  XX年年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。

  至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。

  对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作,

  五、其他工作

  在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在临沂联通诚信演讲活动中获得第一名;山东联通诚信演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备XX年年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。

  六、工作中的不足

  在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。

  七、20xx年工作计划

  1、加强自身学习,合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。

  2、积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。

  3、做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将"工会送温暖"活动继续开展下去。

  4、加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。

  xx年即将过去,充满挑战和机遇的20xx年即将来临,在新的一年里,我将总经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。

工作述职 篇8

  从09年任职后勤管理工作已经将近三年了,在赵校长的正确领导下,和全校行政人员及老师们的帮助下,我在后勤管理和思想意识方面有了长足的进步,对后勤管理工作有了更深层的认识,本着学校勤俭办学的理念和一心为公的办事原则,遵循为教育教学服务、为师生服务这一宗旨开展工作。我时常提醒自己要做好工作,不辜负领导和同志们对我的信任,努力提高老师们对总务工作的满意度。工作中能自己做的事自己做。以下是我对后勤管理工作的一些认识和一些总结。

  一、加强学习,提高认识。

  后勤工作是学校工作的重要组成部分,同时具有鲜明的服务保障性,在贯彻当前的教育方针,推进教学改革中起着举足轻重的作用,同时增强了做好本职工作的自豪感和责任感。我们所做的一切细琐、繁杂的工作都是学校建设中必不可少的,坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则,处处严格要求自己,做到吃苦在前,享受在后,尽心尽力做好后勤服务工作。

  二、巩固成果,更上一层。

  从20xx年10月12日我校以优异的成绩达到天津市现代化学校的标准到现在,已经过去快两年了,但是回想起争创工作的场景还是历历在目,从一个面积小、教室少,资源匮乏的老校区搬进了一所面积大、教室多、设备完善的新校区,体会到教育局领导对我校工作的肯定和支持。作为学校的'后勤保障工作人员的我,感到无比的幸福,感受到自己身上的任务更加重了,首先要保持现代化时的校容校貌不被破坏,教育学生爱护校园、爱护公物,更重要的是如何再进一步的改善校园风貌,更具现代化标准,是我始终不断考虑的问题。我校的校位在不断的提高,环境在不断地改善,资源在不断的更新,老师们的思想觉悟在不断地提升。

  三、明确目标,积极工作。

  我校后勤工作量大面广,头绪多,层次多,人员少,工作内容上对财务、校园建设与维修、水电、绿化、饮食卫生、卫生防疫等样样要管,服务对象上有80多位教职工和近700余位学生。我们根据总务繁杂、细琐、临时性、突发性、任务多的特点,尽力做好服务工作。首先对后勤工作进行规范化管理,制定了各项管理制度,实行了购物、领物、登记制度,各类财产专人负责,专人保管。对固定资产逐一进行了登记,对新添置的财产及时登帐。为了确保教学工作正常按时开展,学期初,我们后勤人员提前就做好课本和教具的领取、分发、调剂和补差工作,因教室和办公室每学年都要调整,我们总务处组织人员及时做好合理安排,还有就是各种办公用品的准备到位、校园环境的整治、学生校服的征订和调换等,总之,我们保证了教师能够顺利的进行教学。为了确保教学工作正常按时开展,重大修理项目都安排在节假日进行,如对班内的电子讲桌的维护,办公室电脑的维护等等;对于平时课桌椅、电灯、电扇、门窗玻璃安装等则能及时进行维修。

  四、排查隐患,创建平安。

  在校园安全工作方面,我们配合学校领导找差距、查隐患、订措施,今年无重大事故发生。搬到新校区后,操场变大了,变得更规范了,学校环境更为清洁,对教室电器开关等安全隐患进行了修整和改造,每月进行安全检查,不定期对教室、办公室用电设备和学校运动设施进行检查,并及时作好登记与措施整改。在传染病多发期,配合医务室认真做好宣传汇报工作,同时我们对饮食、饮水方面做好监督检查工作,对厕所、垃圾箱做好消毒清理工作,确保师生身体健康。

  五、积极反思,争创佳绩。

  1、后勤管理意识、水平还有待加强。如何使后勤管理更规范,做到后勤管理精细化。

  2、在财产管理上,还存在不足的地方,设备保管、使用责任制落实还有不到位现象,有必要加强管理。

  3、如何在学生中进一步加强爱护公物教育,建立有效的管理机制。

  4、在环境美化创新上还有待提高,虽然校园环境布置基本到位,但是还有小的环节上需要动脑筋,从而使校园更具美观性,让师生在优美、整洁、舒适的环境中工作和学习。

  5、在师生安全管理上,还需加强工作,尽可能的多的组织学生进行逃生演习。

  6、由于总务处事务繁杂,人手少,因此工作中还有许多地方没能做得令人满意,有待于我们今后的努力。

  以上是我个人对后勤管理工作的初浅认识,我们坚信,只要本着一颗全心全意为师生服务的心,廉洁奉公、任劳任怨、虚心学习、苦干实干,依靠全体教师的积极性,我们一定会把工作做得更好,使总务工作上一个新台阶。

  

工作述职 篇9

  按照**发(20xx)77号文件《关于在县管领导干部中开展述廉工作的实施意见》要求,为进一步强化廉洁奉公、执政为民意识,着眼通过认真检查自己、接受群众监督,进一步增强自觉落实党风廉政建设责任,以勤政廉政的实际行动实践“三个代表”,结合年度工作目标考核,现就自己一年来执行廉洁自律情况和履行岗位职责情况作如下报告。

  一、履行岗位职责情况

  认真履行岗位职责,努力完成工作任务。一年来,始终牢记党和人民的重托,身体力行“三个代表”重要思想,努力做到情为民系、心为民想、身为民行、责为民负、权为民谋,努力完成了全年的各项工作任务。

  (一)、深入贯彻落实党风廉政建设责任制规定,进一步推进领导干部廉洁自律工作。

  根据**委办[20xx]46号文件,街道党工委以璧城街道工委[20xx]72号文件制定了街道党风廉政建设和反腐败工作分工责任制,把各项工作落实到了党工委、办事处政班子的每一位成员。党工委书记为第一责任人,负责整个街道范围内的党风廉政和反腐败工作。今年重点抓了以下几项工作的落实:一是继续落实不准领导干部收受下属单位和个人、外商、私营企业主的现金、有价证券的规定。二是禁止领导干部到企业和单位报销应由本人及其配偶、子女支付的个人费用。三是深入落实领导干部配偶、子女从业的有关规定。四是狠杀奢侈享乐、铺张浪费歪风。了五是全面落实政府采购和工程招投标制度,凡一次性采购物资物品金额在1万元以上的,经请示办事处主要领导同意后,一律由财政所组织直接采购或公开投标采购;基建工程项目由办事处直接出资,投资额在1万元—30万元以下的项目,由办事处直接组织公开招投标,纪委参与监督,使政府采购和工程建设项目招投标工作实现了规范化、制度化。

  (二)、加强对广大党员干部的党风廉政教育

  今年在党风廉政教育方面主要抓了以下几项工作:一是认真开展了学习、宣传、贯彻《中国共产党党内监督条例(试行)》和《中国共产党纪律处分条例》的活动。二是深入开展了正反两个方面的教育。1、街道以灯小平同志诞辰100周年为契机,组织机关党员和部分村、居干部到广安、潼南等地进行参观学习,使大家受到了一次深刻的革命传统教育;2、组织党员干部收看《忠诚卫士》、《正气满乾坤》、《王怀忠的两面人生》等片子,使广大党员从正反两个方面对党风廉政和反腐败工作有了更深刻的认识。

  (三)、进一步加强信访工作,集中力量查办案件

  1、我们严格按照中纪委《控告申诉条例》和监察部《监察机关举报工作办法》的规定,认真受理、处理好每一件群众来信、来访和举报电话,做到了热情接待,认真受理、及时登记、快速送批、抓紧办理、按时回音。今年共接到群众来信和上级转办信件20件、举报电话2个,全部做到了“事事有结果,件件有回音”。

  2、做好了领导干部公开接待群众来访工作。

  制定了党工委、办事处领导公开接待群众来访制度,每位领导班子成员都按照要求公开接待群众的来信、来访,现场为群众宣传信访政策、回答群众的提问,及时处理落实有关问题,受到群众的好评。

  3、积极查找违纪线索,认真办理违纪案件。

  我们把查处违纪案件作为今年工作的一个重点,变被动等待为主动出击,积极查找违纪线索。分别从群众来信来访中寻找线索,调查处理了袁政炜挪用公款案、伍顶红、荣腾兴违反计划生育案,给予了三位同志党内严重警告处分;同时,通过对群众反映问题的认真调查核实,对群众反映问题属实的两位村干部进行了严肃的批评教育,对反映村干部问题不属实的为村干部澄清了事实,还干部一个清白。

  (四)、进一步加大了执法监察力度

  一是对街道机关村建、国土、城管等执法部门履行工作职责和执法情况进行了督促检查。

  二是对专项资金的管理使用情况进行了清理,如扶贫资金、退耕还林资金、生态林工程资金的管理使用情况进行了监督检查,确保了专项资金的安全使用。

  三是对中小学的收费情况进行了检查。街道纪工委汇同财政、教办等部门对街道所属14所中小学幼儿园春秋两季的收费情况进行了专项检查,杜绝了乱收费的现象。

  (五)、进一步做好纠风工作

  一是坚持了政府采购和工程项目的招投标工作。今年街道共组织采购物资物品涉及金额19.3万元,全部实行了招投标,街道纪工委参与监督;今年街道共有村级公路修建、村级阵地建设等工程建设项目22个,涉及金额834万元,全部采取了公开招投标,增加了建设项目的透明度。

  二是继续巩固农村税费改革的成果,认真搞好了减清农民负担工作,对涉农收费价格、项目进行了公示,村级党报、党刊的.订阅,严格控制在规定标准以内,认真清理了向农民乱收费、乱集资、乱摊派问题,使农民的负担大大减少。

  三是认真搞好了行风评议工作和行风整顿工作。积极配合上级有关部门对街道办事处社会保障科进行了行风评议,公开向社会征求意见、公开整改方案,组织社会各界和行评代表对整改效果进行评估,得到了群众的一致好评。

  二、执行廉洁自律情况

  (一)严格履行党风廉政建设工作职责,坚持做到“三个到位”。一是在思想上高度重视,防微杜渐,做到安排部署到位。坚持把党风廉政建设与其他工作做到“四个一起”,做到年初有部署、年中有检查、年底有考核,建立健全制度措施,不断完善监督机制;把抓好党风廉政建设作为自己重要的岗位职责来认真履行,不仅经常放在心上、装在脑里、认真思考,二是在工作上认真负责,一丝不苟,做到督办检查到位。在党风廉政建设上坚持以抓艰苦奋斗、艰苦创业和勤俭搞建设、埋头谋发展为重点,注意教育和引导街道机关广大干部职工自觉做到生活上不攀比、待遇上不奢望,紧紧围绕年度工作目标一步一个脚印地抓落实。三是在贯彻落实上严肃对待,坚持始终如一,做到执行规定到位。对上级关于党风廉政建设的各项规定和关于领导干部廉洁自律的要求严格按要求一条一条抓落实。

  (二)严格执行廉洁自律的各项规定,自觉抵御各种腐朽思想的侵蚀。一是加强理论学习,不断提高自身素质。为了进一步提高政治敏锐力、政治鉴别力和政策水平,增强贯彻落实党的方针、政策的自觉性、坚定性,一年来,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真学习了党的十六大、十六届三中全会和十六届四中全会精神,通过加强理论学习,夯实自身的思想政治基础,筑牢反腐拒变防线,增强抵御各种腐朽思想侵蚀的免疫力。二是坚持廉洁从政,自觉接受群众监督。始终按照工作权限和工作程序认真履行职责,坚持公平正直,不徇私情,正确行使党和人民赋予的权力,勤勤恳恳为人民服务。在二级机构负责人和后备干部的选拔任用中,纪工委全程参与监督,杜绝了暗箱操作。三是坚持严以律己,不搞以权谋私。四是全面落实政府采购和工程招投标制度,使政府采购和工程建设项目招投标工作实现了规范化、制度化。

  (三)认真贯彻从严治党要求,扎实抓好党风廉政建设。一年来,本人在以身作则执行廉洁从政规定的基础上,始终把街道的党风廉政建设作为党建工作的一项重要内容来抓,通过经常性的教育,规范化的管理,努力使广大党员干部牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。一是狠抓党风廉政责任制的落实。年初制定了党风廉政建设和反腐败分工责任制,把党风廉政建设和反腐败工作落实到了相关的责任领导和部门,党工委和办事处班子还就执行廉洁自律工作情况向全街道的广大干部群众作出了庄严的承诺。在此基础上坚持了每季度对街道党风廉政建设进行专题研究,年终专题部署党风廉政建设责任制的检查考核。二是不断完善各项规章制度。针对党风廉政建设中出现的一些苗头性问题,除了利用召开机关作风建设会议、街道村(居)负责人大会,对有关人员和部门给予严肃的批评教育外,街道纪工委和有关部门一起制订了“机关干部管理规定”、“机关干部行为规范”等制度,并转发了县纪委、监察局《关于切实加强元旦、春节期间党风廉政建设通知》等文件,有效制止了相互请吃等现象的发生。三是严肃查处党员干部出现的违规违纪行为。根据群众举报和自己查找线索,一年来共查处各类违规违纪案件3起,共处分党员干部3名,3名党员分别受到了党内严重警告处分。行风监督和专项整治工作健康开展,街道推行了政务、村务、厂务、校务公开,有效防止了腐败现象和不正之风的滋生蔓延,进一步密切了党群、干群关系。

  一年来,在勤政廉政和履行工作职责方面,本人虽然取得了一些成绩,但对照高标准严要求,自我感到还有一定差距。我决心以党的十六大精神为指针,更加廉洁从政、克己奉公,勤政为民,更加坚定地与各种腐败现象作坚决斗争,并虚心听取群众的意见,自觉接受党和人民群众的监督,为璧城街道经济和社会事业的发展作出自己应有的贡献。

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