销售述职

时间:2022-02-27 10:55:10 模板 我要投稿

实用的销售述职模板汇总8篇

销售述职 篇1

  转眼间我的三个月的试用期已接近尾声,首先感谢公司经理能给我展示才能、实现自身价值的机会。这段时间是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里公司给予了我足够的支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了作为拓荒者的艰难和坚定。同时,也为我有机会成为xxxx的一份子而感动高兴。 记得当初应聘时,公司和和谐、团结向上的氛围深深打动了我,让我感受到和睦的大家庭感觉。进入公司后的三个月时间里,在销售经理和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的试用期工作情况作如下汇报:

实用的销售述职模板汇总8篇

  一、对公司的认识

  我公司是是间从事XX经营的'专业公司,经营网络遍布省内各地市县,总经销、代理诸多国际国内知名品牌,经营规模居xx省第一。

  公司以正确的经营和管理理念为指导,依靠精干的团队,成为行业的佼佼者。

  二、工作成绩:

  1、与xx一起主持员工联欢会,得到大家的认可。

  2、将总公司下发的红头文件及前期xx公司各品牌三证整理分类,并制作电子检索,使调阅、查询十分方便简洁。

  3、每次例会前做好准备工作,会后及时整理会议纪要。

  4、完成优秀员工先进材料的起草工作;规范综合科对外联系函的行文格式并帮助其整理、修改对外行文;协助综合管理科科长整理车辆管理办法,并制作每月油费、修理费等相关费用的表格;完成武昌量贩店与超市独立核算的政策表格的整理工作。

  5、与各部门良好沟通协调,较好的完成上传下达工作。

  6、熟练操作VIP客户档案管理系统。

  7、通过在xx科的两天实习中,初步了解公司的供应链系统,能进行简单的业务流程操作。

  8、协助销售代表做好其它的工作。

  三、存在问题及对其改进方法

  由于在原公司从事的是机要秘书工作,未涉及业务操作,对于零售企业的进、销、存更没有实质理解,概念十分模糊,故对公司整体的运营模式与流程还需进一步的深入了解与熟悉。当然,我并不能以此为理由,我将会在今后的工作中多向前辈请教,勤问、勤练,用最短时间熟悉公司业务及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨炼意志,增长才干。

  虽然只有短短的三个月,但对于我来说受益匪浅。在今后的工作中,我将扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,不辜负公司经理室对我的期望与栽培。

  述职人:xxx

  20xx年xx月xx日

销售述职 篇2

尊敬的各位领导、各位同事:

  大家好!

  20xx年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;首先要感谢敦敦教诲的领导,感谢团结上进的同事帮忙鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事,感谢那些给我微笑,接纳我和五洲产品的合作者,因为是他们的帮忙、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工作。

  一年来,我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策,用心配合销售经理做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、用心开拓市场,较好地完成了年度销售目标。根据公司管理人员考核办法的通知精神,按照年终述职的有关要求和资料,现将一年来的个人工作述职如下:

  1、苏北市场全年任务完成状况。

  20xx年,我负责连、徐、宿地区的销售工作,该地区全年销售**万元,完成全年指标1**%,比去年同期增加了**万元长率为**%。与去年相比原老经销商的销量都有所增长,开发的新客户销售也基本稳定,20xx年新客户销售额有望有较大突破。

  2、重新捋顺销售网络。

  在原有的销售网络的基础上,精耕细作。以各经销商为中心,从一个一个市场入手,同经销商编织五洲产品的销售网络,透过我们的努力,和每个经销商细致沟通,耐心做工作,明确各家经销商经销区域范围,做到不重复,不恶意串货,逐一解决售后服务等各项问题,最后让经销商重拾了销售五洲产品的信心。

  3、开发空白市场。

  连、徐、宿地区三个地区20xx年底只有6家经销商,能够正常发货的只有4家,空白县市过多,能正常销售的太少。xx年年初我对空白区域进行重新调研,结合区域生活用纸消费习惯,制定了详细的市场开发方案,寻找适宜目标客户,有针对性宣传销售产品。经过一年的努力,全年共开发新客户6家,终端连锁超市1家。

  4、组织今年的销售工作。

  用心宣传公司各项售政策及淡储旺销政策,苏北区域今年销售量比20xx年增加了800万以上。淡储旺销政策是我们公司产品率先把经销商的库房占满,使其不能再储备其他公司的产品,旺季到来,经销商优先销售的都是我们公司的产品,大大提升了公司的销量,甚至一些品种出现断货。如果发货及时的话,今年销量还能提高一块。

  5、做好苏北区域各月市场销售分析工作,落实回款进度并向公司领导汇报各月完成状况,对当月的.销售工作进行总结分析并根据当月的销售状况及结合全年销售任务做好下月销售计划。

  6、每月至少一次与本区域重点客户一齐分析市场销售过程中存在的问题,对这些问题及时给予解决,并与客户分析竞争对手,商讨提高市场占有率的办法,将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。

  7、用心参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定,并对实施状况进行跟踪落实,做好内勤工作的协助和指导。

  一年下来,虽然苏北市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都取得了突破性的进展,但仍存在一些问题:

  1、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位,应对市场的激烈竞争反映不够迅速,使我们失去一部分市场。

  2、市场串货监管不到位。由于今年销售政策的改变,各家经销商的销售压力比较大,较去年相比个别区域出现串货状况。虽然今年我们对串货问题组织讨论过,但工作还没有做到位,串货问题继续存在,这样对我们产品经销负面影响都很大,对经销商的信心打击比较大。我们销售人员在信息收集、反馈方面做得也不够全面,有的区域能带给信息协助防止串货,而有的区域搜集不到。这说明我们业务人员的业务潜力还需更快更好的提高。

  3、苏北市场网络规划不好,二三级市场进货渠道比较乱,市场规范不到位,随意销售现象比较严重。

  结合20xx年销售工作取得的成绩及存在的问题,并根据生活用纸20xx年1、5亿元的销售目标,打算从以下几个方面来开展20xx的销售工作:

  1、加强市场推广、宣传力度。

  在巩固现有的市场份额基础上,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率;制定市场宣传策略,监督广告投放,实施多媒体传播计划,制定并实施销售活动方案。

  2、健全营销网络。

  完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户状况收集、调查,20xx年消灭江苏省空白县市。

  3、做好业务人员培训、交流工作,进一步完善销售管理工作。

  20xx年我们要对任务进行落实,做到目标明确、职责到人,保证预期目标的实现,同时会加大销售人员的引进及整合,对新进的人员进行全面的培训,使更多的优秀年轻人加入到我们这个销售团队中来。

  4、服从大局,团结协作。

  在日常工作中,做好销售经理助理的本职工作,努力完成公司领导布置的各项工作,用心为其他同事的工作创造良好的氛围和环境,互相尊重、互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同事的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自我在工作上的失误也能努力纠正、主动承担职责。

  20xx年我仍会和所有销售人员一道努力拼搏,力争20xx年公司生活用纸销量增长**%,为实现公司生活用纸销售总额为**亿元的目标而奋斗。

销售述职 篇3

  服装产品营销方案,是对市场机会的把握和策略的运用,因此分析市场机会,就成了服装产品营销策划的关键。只是找准了市场机会,策划就成功了一半。

  一、针对产品目前服装产品营销现状进行问题分析。一般营销中存在的具体问题,表现为多方面:

  企业知名度不高,形象不佳影响产品销售。

  服装产品质量不过关,功能不全,被消费者冷落。

  服装产品包装太差,提不起消费者的购买兴趣。

  服装产品价格定位服装产品结构不当。

  销售渠道不畅,或渠道选择有误,使销售受阻。

  促销方式不务,消费者不了解企业产品。

  服务质量太差,令消费者不满。

  售后保证缺乏,消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。

  二、针对产品特点分析优、劣势。从问题中找劣势予以克服,从优势中找机会,发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分,对不同的消费需求尽量予以满足,抓住主要消费群作为营销重点,找出与竞争对手差距,把握利用好市场机会。

  三、服装产品策划方案各项费用预算

  这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入,包括服装产品营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等,其原则是以较少投入获得最优效果。

  四、销售增长预测与效益分析

  该部分对营销行动方案投入实施后的`效益分析,包括服装产品营销后未来1-5年的销售增长、利润与收益分析、现金流分析、投资回报率等。

  五、服装产品营销方案调整

  这一部分是作为服装产品策划方案的补充部分。在方案执行中都可能出现与现实情况不相适应的地方,因此方案贯彻必须随时根据市场的反馈及时对方案进行调整。

销售述职 篇4

  同事:你们好!

  我被任命XX公司销售主管以有一段时间了,现在我将这期间的工作作个汇报,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。

  说句实话,刚上任时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力,第一虽然我有多年的销售工作经验,但我从未有过现场管理工作,对管理的实践经验一无所有;第二面临我们这项目都是些新手,对于房产这一块可以说是零,怎样带动这个团队,怎样管理好现场,怎样把销售做到更好等因素使我感到无所适从。

  有句话说的好"路是人走出来的",我在领导的帮助下化压力为动力,加上以往的工作经验结合在一起。首先根据现场日常管理,人员数量进行合理的分工和安排,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。

  在工作中有不足之处,所以每天都给自己在创新,发现问题,解决问题。现在差不多过一天我们就针对房产专业知识这一块进行一次培训,虽是给她们培训,实际也是在给自己巩固知识,因为发现有些知识不运用的话根本就不记得, 一言以蔽之

  三句话:成绩是客观的,问题是存在的,总体上营销中心是在向前稳定发展。现在售楼部各人员述职时间、行销经历参差不同,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。

  我们虽然进场比较紧,工作虽然繁琐和辛苦,可这支营销队伍,却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。就拿房交会来说吧,虽然大家都没有过房产销售经验,对于现场的突发状况更是没有经验,可是面对客户一窝蜂的闯进售楼部现场

  销售代表们没有感到害怕,而是很冷静的、很耐心的接待好每一位来访客户,在房交会几天的时间里就为公司创造了上千万的销售业绩。在那种情况下也能很好的处理好每一件事情,我们相信再以后的'工作也会做的更好。

  当然也有做的不好的地方就是在没有跟总经理协调好的情况下导致了一房两卖,这给公司领导带来了不必要的麻烦,还好发现及时才没有给公司带来很大的损失,这点也是以后我们要特别注意的。现在的工作基本上都已经走上了正轨了,业务员也从原来的不懂到现在的主动跟客户交流

  在也不是刚开始的看到客户问的问题而站在那边无语的表情了。而我也经过这段时间的锻炼,对自己也有了一定的认知。从当时的无所适从到现在的做事有条理都是一个改变。记得刚开始被任命销售主管时,跟他们开会的时候都脸红

  讲话都打结,开会也不知道说些什么内容,每天就眼巴巴的看着经理给我安排工作做

  可现在的我比起以前又近了一步,虽然还有很多不足,但相信再以后的工作中我会努力做的更好。

销售述职 篇5

  尊敬的各位领导同仁大家好!

  一转眼半年过去了,我从今年4月份任****销售经理以来,本人兢兢业业,忠于职守,自觉履行公司各项规章制度,较好的完成了公司下达的各项任务指标,得到了公司领导的认可,现就本人上半年的工作述职如下:

  一、xx年度****营销经营目标任务完成情况

  1、任职期间目标达成的具体情况及上半年完成情况:

  上半年完成资金回笼***万元,按年任务****计算,完成上半年任务的***。四月份成交**套,回笼资金:**元;五月份成交**套,回笼资金**元;六月成交**套,回笼资金:**元;七月成交**套,回笼资金:***元。

  2、工作开展情况:

  在总经理室的正确领导和全体员工共同努力下,紧紧围绕着“打造品牌让产品规避单纯的硬件和价格的竞争,实现利润的最大化”的经营思想来开展各项工作:

  ⑴及时了解市场、把握市场行情,为下一步的营销思路提供依据。为此,深入了解了与本项目有竟争力的楼盘如:****、****、*****等的销售模式、性价比和开发商的目标期望值。再从整个市场的承受力及区位价值着手,并拿几套中等楼层调价试销,在部分客户接受的情况下,确定了****方案的可行性,为项目销售的****奠定了基础。

  ⑵规范管理,量化任务。规范现场制度、相关表格报表和合理分配任务及规范置业顾问工作笔记。每月给置业顾问定任务,以平均每人**为任务,让置业顾问保持100%的热情来对待工作,让其可以看得到自己的业绩,并在一步一步向着目标前进的同时能保持高度的信心,为项目总任务的完成奠定基础。

  ⑶严把销控关、价格关。根据不同的销售阶段及时调整价格体系和采取严格的销控管理,做到推出的楼层、户型在组合上达到最科学、最合理,较好户型和较差户型交错推出。在不同的销售阶段根据市场情况和项目优势,及时调整方案。改善了****局面,有效的控制了****。为项目整体稳步推高,利润最大化打好基础。

  以上成绩的取得,是大家团结奋斗,努力拼搏的结果,凝结着大家的辛勤汗水。

  3、存在的问题及建议。

  (一)工作中存在的问题

  1、工程进度太慢,意向客户持币观望;

  2、因广告投放量少,导致来电来访量稀少;

  (二)对存在问题的建议:

  1、项目资金专款专用,以保证工程进度按计划进行;

  2、加大户外广告投放量,项目宣传资料、楼书尽快进场;

  二、下一步工作设想

  以经济效益为中心,通过认真研究产品、研究市场,加大销控力度,以获得最大利润的前提下循序渐进的来推盘,使公司的经济效益和社会效益得到提升。

  1、销售计划:计划下半年完成资金回笼**万,力争**万。

  2、协助企划营销部在9月开展的**杯“我的公园·我的家”摄影大赛活动。*

  3、继续强化员工的企业文化教育和业务培训,切实提高员工的团队意识和业务技能水平,努力做好前期客户的解释工作,让每个人都信心百倍的去执行任务、完成任务!

  4、在下半年的工作中,我们会集中精力,把握销售节点,全力以赴抓好项目销售及市场调查工作,不断完善、调整营销策划方案,充分做好售前、售中、售后服务等工作,强力推进项目运作,使企业品牌及公司形象能得到较大提升。

  三、加强自身修养,带好团队

  1、不断加强思想品德修养

  高尚的道德情操是一个人立身和成就事业的重要基础。做为一名销售经理更应该不断加强思想品德的.修养。我很热爱这个行业,自从做房地产以来,就一直怀着一颗感恩惜福的心态,坚持树立正确的人生观、价值观、利益观,保持良好的心态。在任职期间,我深感自己肩负的责任重大,从不敢有丝毫放松,时刻告诫自己要始终把工作摆在首位,牢记公司利益,把促进项目工作开展做为头等大事来抓。我历来以顾全大局为先,从不争名夺利,不计较个人得失,公私分明,对员工尽量做到一碗水端平。不管遇到什么困难,只要坚定自己的思想、保持积极向上的心态,就一定能够克服困难,实现既定的奋斗目标。

  2、不断提高自己的技能水平

  一个人综合素质的高低,工作能力的强弱,决定着他能否履行好岗位赋予的职责和完成好上级交代的任务。我从4月进公司以来,能够迅速的对****现有房源的销售控制进行调整,很快的进入角色,以致为住宅部分的高开高走奠定基础。我主要从以下几个方面提高自己的能力。

  1、坚持不懈地加强学习。阅览有关房地产方面和对自我心态的调整有帮助的书籍,在网上收集相关资料。

  2、与同行朋友切磋。了解他们看市场的角度、想法,吸取他们的经验,再结合现有市场进行整理得出自己的结论,从而加强了自己对市场的把握度。

  3、参加公司组织的培训,用心去领悟。做到每次的学习都要有收获,并做好记录;懂得举一反三,对学到的内容结合自己的工作进行推敲,从而提高自己的工作效率,扩大自己的思维能力。

  4、做个好听众,从每个人的身上找优点。每个人身上都有亮点,不管是领导同仁还是非同行业的朋友,找到他们身上的优点及思维方式等来提高自己。

  3、不断加强自己的敬业精神

  勤勉敬业是对一名销售经理最起码要求。到****工作后,我始终保持良好的精神状态,决心把领导对我的重托,全体同仁对我的期望,化作工作的动力,满腔热情地投入到工作之中。我自认可以胜任本职工作。

  总之,在今后的工作中,要进一步认真学习,提高自身素质,不断提升管理水平,带领团队,团结一致,全力以赴冲业绩,为公司交上一份最满意的答卷。

  以上报告,如有不当之处,请各位领导同仁批评指正。

销售述职 篇6

尊敬的上级领导:

  中午好!

  首先,向各位作一个自我介绍,我叫xxx,是四季餐厅的销售经理,现在我把自己七个月来的工作情况作一下汇报。

  履行职责情况

  从 20xx年3月4日任职后,前几个月(3、4、5月)主要是协助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务,后几个月(6、7、8、9月)因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要,主要负责四季餐厅的营销工作。从前厅管理到内外营销,从“左麟右李”的演唱会到振奋人心的亚洲杯,从亚洲杯再到王菲演唱会,再到 “十全十美”,体育场举办了一系列的活动,四季餐厅同样也在市场的打拼下,掀起了经营的高潮。回顾这几个月来的工作,主要有以下几个方面:

  一、抓学习教育,激励奋发向上

  从任职以后,我在四季餐厅分管内部管理工作,了解四季餐厅员工多数来于河北、安徽、湖南等不同地区,文化水平和综合素质有很大差异,业务水平及服务意识不高,针对此种状况,我把自己所看到的不足一一列出病单,进行全面性的培训和现场督导。纠正错误的管理方法,进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配,规范八大技能实践操作程序,通过学习,使员工加强服务质量,提高业务服务水平,当宾客进店有迎声,能主动、热情地上前服务,介绍酒店风味菜,当宾客点起烟,服务员应及时呈上烟缸等。在四月份时,举行了技能实操比赛,服务员李晓娟获得了技能比赛第一名的好成绩。其他服务员通过活动比赛,养成了一个好的习惯,不懂就问,不懂就学,相互求教,也学到了很多知识,精神风貌也越来越好,提高了工作效率,不足的是操作细节还有待改善。

  二、抓管理建章立制

  前期,四季餐厅很多工作存在问题,主要的毛病存在于没有规范的.制度,员工不明确制度,一些制度没有具体的负责人进行落实等。通过质检部领导的指导,我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项,每天进行现场督导检查,对员工加强工作意识,明确工作责任有很大帮助。后期电话费用高,配合吴经理配置电话机盒,规定下班时间将电话锁上,以及任何服务员一律不允许打市话等,杜绝了下班时间打市话的现象。

  三、抓内部客户的沟通

  真诚地与客户沟通,听取他们的宝贵意见,不断改进并协调,及时将客户反馈的信息反馈给厨房,如,有时客户反馈“阿美小炒肉”分量不足,“沸腾鱼”不够香等等,通过客户的真诚反馈,再加上我们认真的讨论、修改,不断地提高菜肴的质量,令顾客满意。

  四、抓宴席的接待及管理宣传工作

  金秋十月是婚宴的黄金季节,制定婚宴方案,向周边的单位发放宣传单进行走访工作,目前,我承接了10月份的五场婚宴工作,向前来的宾客介绍四季餐厅的各种优势,对婚庆公司进行电话沟通,对外宣传酒店规模等,计划性地对宴席接待做好充分的准备工作。

  五、深入市场调查,密切配合销售部,抓市场经济

  左麟右李演唱会期间,密切配合销售部承接组委会场地职工餐盒饭,创收了万元的盒饭记录。在亚洲杯期间,多次配合出摊工作及配合内部管理督导,通过亚洲杯,我感受了团队精神,在王菲演唱会期间,多次与组委会领导沟通场地人员的用餐,协调菜式,为酒店创收了万多元的餐费,再到十全十美演唱会,承接了自助餐280 人用餐,其中餐标80—100元标准等。

  六、抓团队用餐

  利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐,目前前来旅行团消费最多的是旅行社、旅行社、国旅、旅行社等,通过接待团餐,第一为餐厅增添了人气,第二为厨房减少了成本费用。并利用接待团餐的机会,认真咨询反馈,做好信息的反馈统计工作。

  总之,在这平凡而又不平凡的七个月里,我感受很深,同时也深感自己的不足,目前,外面的市场还没有完全打开,需要我继续努力,我将朝这几个方面努力:

  1、不断学习,提高自己,加强销售的业务知识及各方面的知识学习。

  2、认真做好本岗位工作的同时,不断开发新的客户群体。

  3、做好内部客户的维护及沟通工作。

  4、有计划性地安排好营销工作。

  5、做好客户统计资料,不断地加强联系,做好客户投诉处理工作及反馈信息工作。

  6、密切配合酒店销售部接餐及接待服务。

  十分感谢各位领导!谢谢!

销售述职 篇7

各位领导、同事们,大家好:

  在这辞旧迎新、喜迎新春的美好时节里,我们迎来了皖蜀春XX年销售年终总结大会,今年的冬天依旧寒冷,但是我们皖蜀春销售团队的热情也是无比高涨,请允许我代表公司领导,向各位奋战在第一线的同事们表示衷心感谢。

  下面有我来介绍一下XX年的销售情况

  销售部主要来源有中高低档白酒,今年主要目标;乡镇、酒店、宿外市场,针对酒店主要有:

  1、 建立完善的销售档

  2、 定期进行售后跟踪,抢占低档白酒市场,争取获得更大的利润

  3、 这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

  XX年销售计划 XX年销售实际完成 XX年销售目标完成

  XX年同XX年销售增长 按客户组成的销售情况

  老客户占销售 万元

  销售目标合同的 回款情况

  给公司提供的建议:

  1、坚持不收不合格的包装,来影响我们的形象。

  2、车间部门要验收每一道质量关,不要让不合格的产品走出公司,要让客户对我们的产品越来越有信心。

  3、要利用各种手段、媒体,把酒的.价格发布下去,从领导到每一位同事贯彻执行,保持不串货、不低价公司的各部门应该互相协作,按时按量完成领导交给我们的各项任务,努力突破新的台阶今后我一定不会辜负各位领导和各位同事对我的支持,一定会做到以下两点:

  1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格业务员

  2、努力学习,提高素质,提高工作能力,和业务水平,共同把皖蜀春打造权威性的白酒企业而努力。

  以上是我的述职报告,我会努力完成公司给我的任务,请各位领导和在座的每位同事进行监督。

销售述职 篇8

  各位领导、同志们:

  根据市局要求,全市系统各单位的班子成员要向市局考核组和全体干部职工进行述职述廉,接受公开监督。下面,我个人就履职和廉政情况向市局考核组及全体干部职工报告如下:

  一、努力学习,综合素质有所提高

  一是在认识上,树立“三人行必有我师”观念,充分吸取群众智慧的力量。二是在方式上,注重自学和培训相结合。同时调动分管人员的积极性,积极参加“营销技能知识”、“每月一法”、“质量管理体系”等培训,并一起分享学习成果。三是学习内容上,学习领会上级的工作部署、要求,保证各项工作不偏离方向;还对工作需要的知识进行更新,提高解决新矛盾、新问题的能力。

  二、履职情况

  一是经济运行指标完成良好。截止到10月底,共销售卷烟28161箱,超全年计划进度4个百分点;销售额达到3。95亿元,高于全市的平均增长率。其中一类烟2221箱,超全年计划进度11个百分点;二类烟937箱,超全年计划进度6个百分点;三类烟11135箱,超全年计划进度5个百分点。预计到年底,各项经济运行指标均能超额完成。

  二是品牌培育实现精准化,重点品牌有所突破。通过组织客户培训和客户经理的宣传,7匹狼“通”系的上柜大幅提高。利用3月份成功进入“两会”和“全市武装工作会议”的契机,把“通”系产品引向了商界、政界精英;同时,“聚焦七匹狼”的创刊,得到了市公司及福建中烟的好评。1—10月份,销售7匹狼“通”系220万支,实现了7匹狼“通”系的突破。大力推进市公司省产烟“抓中间、促两端”的战略,多次召开营销人员专题会议;并开展了“爱我,卖好钻石”的大讨论活动,消除营销人员及零售户的畏难情绪,把销好省产烟作为新的增长点。截止到10月底,省产一类烟同比增长35。68%,二类烟同比增长13。17%,三类烟同比增长17。49%。

  三是物流管理更趋完善。3月份,按照市局“分拣到户,打码到条,隔日送货”的工作安排,制定出对接方案和现场管理规定,在实际运行中逐步完善;并成立QC小组,持续进行优化。实现线路更优、成本更低的目标。同时,教育物流人员提高安全意识,截止到11月底,未发生安全责任事故。

  四是重视零售客户营利工作取得零售户认同。广泛宣传明码实价的目的和意义,树立诚信经营理念,使零售户从内心接受和配合此项工作,做好价签摆放,防止低价竞销,以“共赢”促进规范有序的卷烟零售市场的形成。由客户经理牵头,促进客户间的交流沟通,建立客户间友好融洽的关系,通过自我管理、自我监督,共同推进明码实价工作,确保卷烟价格稳定,客户获得合理利益。

  五是规范经营工作保持“零”违规。规范经营既是专卖法的法定要求,也是坚持和完善专卖专营体制必不可少的关键环节。今年,所分管人员未发生违规现象。

  六是自营店和农村服务大厅筹备工作有条不紊。按照市局的要求积极筹建。目前,吕公堡阳光服务大厅已完成选址、租房,正等待装修。一楼自营店已完成勘察,已进入设计阶段。

  七是工会工作扎实稳定。成立了“群众工作室”,定期接待来访,帮助困难职工解决困难,密切了干群关系,未出现越级上访等不稳定事件。举办了“职工趣味运动会”、“职工岗位技能竞赛(驾驶员岗)”,在职工中开展了“和谐家庭”评选活动。

  八是发挥好本地干部作用。坚持节假日值班,保证节假日期间各项工作的正常进行;积极利用各方面关系,与地方政府和各部门联系,协调工作,发挥好桥梁作用,促进我局工作的开展。

  三、勤奋务实,廉洁自律

  在工作上,讲团结、顾大局,处处以高标准严格要求自己,摆正自己的.位置,做到“到位而不越位”。严格遵守组织纪律,坚持民主集中制,以积极的态度参加党组理论中心组学习,自觉维护领导和党组的威信。自觉遵守党的纪律和国家的法律法规,严格执行《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》的各项规定以及行业的各项制度,常修为政之德,常思贪欲之害,常怀律已之心,牢固构筑拒腐防变的思想道德防线,时刻把国家和零售户的利益放在首位,自觉地以党纪政纪约束自己,没有发生违规违纪行为。

  四、工作中存在的不足

  一是对“打造全员服务型企业”的内涵理解不深。在分管工作中,使少数营销、物流人员服务意识不强、服务方法单一、服务效果欠佳。

  二是“闯”的意识不强。在继承发展经验的同时,创新意识还有待加强。

  以上两点也是我今后工作的努力方向。

  20xx年,我将以王辉局长提出的“攀高峰看风景,跳起来摘桃子,俯下身磨细针”的精神状态,振奋精神,鼓足干劲,为圆满完成全年任务目标努力工作。也真诚地希望各位领导和同事们给我提出意见和建议,我将虚心接受。

  不妥之处,请批评指正。

  谢谢。

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