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员工述职报告

时间:2022-03-30 13:22:20 模板 我要投稿

员工述职报告集锦15篇

  随着个人的素质不断提高,报告使用的频率越来越高,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。其实写报告并没有想象中那么难,下面是小编帮大家整理的员工述职报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

员工述职报告集锦15篇

员工述职报告1

  在支行党组正确领导下和部室同仁的鼎力帮助下,我较好地完成了各项工作任务,现将今年来的工作向大家做以汇报,银行员工述职报告。

  部室工作头绪多、报表多、监测多、调研多,工作定位高、要求高、难度高、起点高。工作重点转移,调研、监测、分析、协调。工作手段不多,诸多工作基本上是服务性工作。工作以来,我胜任监测分析岗位以外,同时做好内勤、金融生态环境建设等日常工作。

  主要工作

  1、加强学习,内强素质

  积极参加支行组织的思政教育及业务学习,认真落实廉政工作责任制,遵守廉洁自律规定。针对岗位特点,学习文件领会其精神,编发《金融机构信贷政策与要求》宣传资料,向有关部门和企业宣传货币政策,适时掌握辖内各行的信贷政策,反馈国家货币信贷政策的贯彻实施情况,述职报告《银行员工述职报告》。

  2、围绕经济金融运行中的热点、难点问题做好监测分析和动态反映。

  加强对重大货币政策实施效果的监测分析。监测对象涵盖金融部门、企业、农民工、乡村,范围涉及利率、资金、农信社改革、货币信贷资金运行、信贷投向和结构、消费贷款、票据等指标。密切关注信贷资金在不同行业的投入变化及风险状况,对贷款过度集中的行业和企业及时向金融机构发出风险警示。监测分析民间资金的`投向、利率及信用状况。转发利率文件,接待群众利率咨询。及时了解政府、企业、居民等市场主体对5次调息政策(XX年9月16日、XX年10月9日、XX年10月30日、XX年11月26日、XX年12月22日)的反映,并积极反馈,全年监测十余次,专报相关信息多篇,为上级行领导决策和地方经济发展起到了较好的参考作用。起草货币市场基准利率体系建设宣传试行方案报市中支。执笔完成《农村金融产品和服务方式创新试点申请》等材料,其中《央行核心价值观主题教育活动》心得、《央行上调人民币存款准备金率对社会各界的影响》《综合查询系统中存在的问题及建议》《积极推进农村信用体系建设》《农户信用信息采集试点工作已基本结束》信息被上级行采编。

  工作体会

  领导的高度重视、大力支持是做好工作的基础。团结和谐是搞好工作的关键,吃苦耐劳是工作进步的积累,勤学善思是取得成绩的前提。存在的不足与其他部室人员缺乏交流。

  XX年打算

  1、加强与其他部室人员交流,共同履行基层央行职责,促进地方经济又好又快发展。

  2、结合地方实际,充分发挥、利用人民银行信息资源优势和调研手段,为地方经济发展出谋划策。

员工述职报告2

尊敬的各位领导,亲爱的同事们:

  大家好!

  我是来自即发阳光城的秘书xx。非常兴奋今天能和大家欢聚一堂共同参加200年的年终述职大会,也非常感谢公司能提供这样一次机会和这样一个平台,让大家来一起分享我在鹏翔成长的滋味。200年是我人生的转折点,也是我人生的一个新起点。办完学校所有的改派手续,我打点行装走出了我曾经最熟悉的校园,成为了一名真正的行者。那一刻我是兴奋的,更多是迷茫和彷徨。200对我来说是非常有纪念意义的一年,因为我有幸加入了鹏翔这个大家庭中,在同事们九个月的爱与关怀中,我体会着成长的快乐和感动,专心收获着这份宝贵的财富。回首凝望来时路上深深浅浅的脚印,我感慨万千。

  一、200X年的个人总结

  200年3月29--------5月5日即发阳光城见习秘书,5月6日------6月29日即发阳光城实习秘书,6月30日至今即发阳光城正式秘书!从3月29日加入公司分到阳光城项目部,或许就注定我一路走来是与感动同行的!

  (一)感动的一年当初是怀揣着一颗好奇的新进入了房地产行业,端详着那本吸引眼球的小画册走进了鹏翔!踏进阳光城的时候我还是被身边忙碌的身影和一张张热情洋溢的脸深深地吸引住了。接下来是专业技能的培训,正是他们对我无私的付出让我第一次知道了我身上有那么多需要改正的缺点,也是第一次因为自己学习不专心而哭泣。假如说当初进入鹏翔的时候还给自己留了很多选择放弃的余地的话,那么短短的十天已经彻底改变了我这个念头!当我不得不面临抉择的时候我的心是痛的!当时正是我山东大学自学考试最后两门专业科的攻坚阶段,关系着我今年能否顺利毕业!当时所有的人都鼓励我要坚持住,一定会有办法的!最后马经理为我这个入司仅仅十天的见习人员请了十七天假回去复习考试,并且推迟了我的考核时间,而我清楚地知道公司答应的最长假期是七天!除了感动或许没有更好的词来形容我的心情。其实这只是我生活的一个片段,但正是这些被爱包围的片段让我决定留下来!让我快乐的工作和生活着!

  (二)震撼的一年别人都说工作的第一年是对这个行业的了解时期,我在鹏翔在阳光城开始了对房地产的了解开始了对销售的了解,可以用震撼两个字来形容。在这之前对销售的了解只能用压力来做最好的诠释语,加入公司才明白销售的诠释词有很多:专业,激情,梦想,快乐,压力与动力的并存,他们让工作和生活变得如此生动和有意义。4月25日我返岗的路上还在想象售楼处经过半个月的整改肯定乱做了一团,业绩和谈客肯定也得受不少影响,到了售楼处面对整洁的环境和大家脸上的笑脸我真的震动了,当看到目标牌上的目标由3000万变成了5000万的时候我简直不敢相信自己的眼睛,仅仅半个月他们送给了我一个传奇,那是来自心灵深处的震撼!从那时起我开始暗暗下决心一定要好好学习,一定要留下来,一定要和大家在一起!6月份,大家共同制定了一个新的目标在九月之前完成今年两个亿的目标,对我这个刚刚进入房地产的人来说这简直就是一个天文数字,凭着对大家的信任,我成了参加承诺的一分子,每个人都知道这是一个绝对的'挑战,大家天天都在竭尽全力去接受这个未知的挑战,天天都信心百倍地做自己的工作,天天看着业绩的变化,我的心是兴奋的也被这样的团队深深地震撼着!

  (三)成长的一年秘书的岗位要求责任心极强,稳重并且非常细心,还要具有一双发现问题的眼睛!当初我开始做秘书的时候,只有责任心能有点,其他的特质基本都不具备,当初听到这些要求的时候面对这些优秀的同事,自卑感是很强烈的,还清楚地记得第一天站在沙盘边给马经理讲沙盘腿不停地哆嗦,思路不断卡壳的情景,但当我下定决心和大家在一起的时候也就不再给自己留退路了,直到现在我还清楚地记得我的同事们对我工作的悉心指导,九个月始终能保持这样的心态,他们的专心良苦我是不会忘记的!正是他们的爱和包容让我不断地反思,在反思与关爱中变得平静,一点一点积累着自己的自信,慢慢稳重起来,不再毛躁。也是这九个月的时间慢慢地养成了细心和谨慎这些必备的习惯!通过与大家的交流和对大家工作的观察和分析,我开始学会了立足于秘书的本职工作更多地去思考,去总结!对秘书的工作不断地完善!今年为公司培训了四个新人,留下一位,其余三位都因种种原因在通关之前离开,师不出徒是一件很严厉的事情也是一件很让人心烦的事情,第一次代训新人没有成功的失落至今仍谨记心间,当初就觉得自己很笨,等心情平静下来就学会了总结,不管他们是留下了还是选择离开都给了我很多学习的机会,让我从他们的成功与失败中慢慢地成长着!假如工作生活和自己的学习是息息相关的,那么我今年关于学习的私人计划已经顺利完成,在这九个月期间,顺利通过了山东大学法学自学的最后两门专业课的学习,参加并通过了山大的学位论文答辩,参加并通过了学士学位英语的考试,学士学位已经在办理中!

  二:计划中的200X

  不管是成功还是失败,不管是泪水还是汗水,我们都曾为200努力过,付出过!翻过200的一页写上记忆的字迹,我依然是路上路上的一个行者!所以做好200的计划是很重要的!

  1、实现角色的转变,二月转岗做实习主任,三月转正,年红线业绩目标定为2000万!

  2、全面提升自己的专业,今年接触的专业知识很少,明年这将是我的一个重点计划,销售的专业学习和建筑专业知识的学习齐头并进,每个方面读两本专业的书,能让两者灵活地结合并互为补充。让自己早日成为一个真正的房地产人!

  3、全面提升自己的沟通能力,这是我以前从来没有意识到的一个问题,包括学习和客户和开发商和同事之间的沟通!读一本关于沟通技巧的书!而且把学习专心地贯穿到实际的生活中和工作中!

  4、为公司培训两个新人

  5、出去旅行一次,除了增加自己的阅历之外,就是作为一次考察之旅,去更多感受一下建筑带给我们心灵的震撼!加深对房地产的熟悉和学习!

  6、工作之外的学习,把英语和法律的学习做为天天的必修科,主要是处于温习巩固类型的学习!

  三、对公司的建议

  加入公司以来,和大家一起见证着公司的成长,也感受到了公司的变革和创新!为了积极响应公司服务创品牌年的号召,我个人认为应该从三方面综合来做,公司内部的人才机制完善和创新,对外包括对客户的服务和对开发商的服务的转变

  1、服务创品牌年是需要全体对这一理念熟知并认同的同事们共同努力,人,就成了一个核心,人才流失一直都是房地产行业的趋势,建议公司人力资源部,及时总结对人力资源的经验,建立一整套健全的用人机制,比如前期的招聘适当地借助一些职业测验,让应聘者从感性方面来展现自己的性格,也为基层培训提供一些根据,既可以节省一些培训的成本,又为项目部培训提供一些参考意见,变于培训期能有重点地培训!另外,人力资源不要和项目部脱节,要做好和基层员工的沟通工作,平时多了解一些项目部人员的真实想法,尤其做好有离职想法的员工的思想工作!不要等到员工已经做好理智的充分预备之后才发现问题所在!建议公司每年给员工一定的假期,既是给员工一些总结自己的机会也是给员工一些和家里人共处的空间!

  2、建议公司重视操盘的正规化和程序化,对开发商的服务一直都是我们的一个核心工作,开发商之所以会请专业的营销机构来做销售无非是因为专业和正规!现在的专业的营销机构也越来越多,要想创出品牌就必须是能走在行业前面的精英中的精英!五年中咱门公司做的项目也已经不少,项目种类也很多,建议每个项目做完后,项目全员参与针对平时存在和发现的问题做出总结,形成一套完整的操盘程序,并细化到每一个细节,公司分类存档作为经理学习和沟通的一个桥梁,资源共享,同时也可以成为基层员工汲取经验和学习的一个很好的资源。

  3、对客户的服务意识要加强,真正做到一个职业顾问的角色,建议各项目部可以根据自己项目部所在区域的不同,全员参加一些银行贷款政策的学习,为客户提供最准确和最前言的信息,而不是客户比我们关注的更多!建议公司组织关于合同签定的培训,签定合同正规化,真正站在客户的角度为其服务,把合同的条款利弊阐述清楚,而避免现在客户被动签定合同的局面,给客户形成一种“不管怎么签,没有一项是对我有利的”心理,现在很多客户房子都交了还不知道合同的内容究竟是什么,只是凭情理来理解,理由只有一个,销售人员没告诉我,是欺骗行为,单方行为,这样对于后期的工作我们就显的很被动!现在的客户法律意识越来越强,签定合同的正规化就有利于避免客户后期一些问题的解决!

  四、小结:九个月我从知道第一个名词沙盘开始,在大脑这张空白的纸上点燃了对房地产热爱的火苗!我的秘书的本职工作也在不断是实践中得到了一个很好的提升,让我渐渐地由一个房地产的门外汉逐步地向一个真正的房地产人转变!九个月的时间也算是一段很长的时间了,然而他在特定的环境中又变得如此短暂!在此与大家共同分享一句话:认真做事只能把事情做对,专心做事才能把事情做好!伴着200年的钟声,给大家送上我最真挚的祝福,祝大家200作顺利,万事如意!

员工述职报告3

  XX年即将过去,转眼我已在高速动车组装配二车间工作一年之余,在这个充满温馨的大家庭里我收获了快乐,让我真正的感觉到家的温暖,他成为我生活的港湾,是我成就梦想的彼岸。

  三行车的生产让我与装配二车间结下了不解之缘,在起初之时,因刚开始生产车辆。所以工时小票、考勤、劳纪与日常员工的行为等规章制度并不完善,我被任职为此项的管理者,这让我有了很大压力,每天我反复下车间里了解一些相关信息,结合员工的生产工作状况,针对车间当时的形式,最终通过自己不断努力,我整理出工时小票规章制度和考勤规章制度,以及员工生活相关的管理制度。

  工作中,我认真贯彻了配二车间的各项管理规章制度,在计划、布置、检查、总结评比时,完成目标。实行装配二车间工时填写规范标准规章制度,在刚开始员工们并不会填写,所以我细心地一点一点的教他们,让他们能尽快的掌握小票的填写标准规范。在他们成熟以后,就有了一套完美的工时体系,在工作中我督促工时分配填写员,认真落实工时的完成情况。经过一段时间努力,我又发明了,工时大表,这张表可以很清楚的看清,每一道工序的完成情况和每天工作车辆生产以及工时,得到了上级领导的表扬。工作中我采纳好的建议,尽量秉着小票的规范易懂清晰,保证符合上级领导对小票的检查填写要求,对小票的扩建内容又有了进一步的改善,经常与有关小票的管理人员交流,从而获得改善小票的创新,做出决定。每个月向上级领导汇报工时考勤以及一些其他方面的工作情况。定期的抽查考勤出勤率和工时小票的填写正确,对发现填写错误的,予以修改,并进行整改后的验收。

  每天加强对考勤工作的管理,结合车间的实际情况严格执行考勤制度,要求每班的`工票员班长,认真负责、努力工作,共同做好车间的后勤工作负责夜半值班安排,做好值班人员变更的上报工作协助所长做好节假日特殊运行方法的值班安排及加班上报工作几年休假的整体安排工作我每天提前做最早的班车上班,使车间的每一位职工能按时的签到,下班提前准备员工准时签退。每周对公司员工的考勤情况进行总结,交人事部门审核,末、年末汇总归档及时按月报批考勤情况,认真做好每个月每一个教室的考勤和工时统计工作,为每月每位员工的业绩提供依据,做到了公平公正的考勤,并且平时处理好后勤的服务工作,协助办公室主任搞好教职工的工资报表和各种年报表的抄录工作。

  五行车就要生产,这令我们再一次充满挑战,我想五行车,我们应该有一个全新的环境,让自己在工作有更进一步的提高,我相信只要我们付出了、努力了,我们装配二车间一定会更加辉煌、灿烂。迈开大步让我们共同迎接,黎明前的曙光。

员工述职报告4

  不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始临近。20xx年已经结束,回首20xx年的工作,有收获的喜悦,也有遇到困难和挫折时的惆怅。

  在炎热的7月我进入公司,那时刚到杭州不到半年的我对一切充满了希望和憧憬,同时对自己的工作也有不同的期望,虽然与自己的要求有些出入,但还是满怀热情的积极的去做好自己分内外的工作,我知道一切只有付出才有回报。刚入公司时对一切都不是很了解,每个环节都是一个新的问题,对面辅料市场也不是很了解,所以我很积极主动的经常去市场,在配辅料的过程中慢慢去了解,不管是烈日炎炎还是风雨交加,每次提着沉甸甸的面料回来的时候我并没有觉得这是一种辛苦,反之觉得是一种很好的锻炼,每次也都会让自己保持乐观积极的心态。几个月下来我觉得我自己成熟了许多,这其中有自己的努力也有夏总和刘总的栽培,我很感谢你们给我的这个机会,虽然有些事情做的还不够完整,但我尽力去做了,只是疏与没有过多的经验和经历,在以后的积淀中会做的更好,我相信!

  11月份我参与了春装的设计及一些细节的讨论,在这个过程中体会到自己的不足,对市场了解的匮乏,设计经验的缺少,知识积累的缺乏,所以在设计过程中有很多细节的方面没有很好的把握,在以后的工作中要更加积极的去了解市场及销售,积累自己的知识面,去汲取更广泛的设计知识。

  在春装慢慢接近尾声时我们在冬意初露的12月中旬开始了夏装的讨论及设计工作,在经历了春装的各个环节后对夏装的环节不再那么陌生,按照之前的思路开始进行,不过还是有些设计中遇到的问题,譬如对市场需求把握的不到位,对面辅料运用的不够完善,和板师之间的沟通不够准确,所以这又是一次很好的经历,虽然夏装没出多少款,但我是在一点点去完善,一点点努力中去体现,我知道我现在不能去达到量的飞跃,但我要抓住质的`积累。

  还有在一些方面也是自己需要去加强的,例如在做辅料单的时候,虽然看起来简单,但是那些简单的东西中才能体现出细节,一颗扣子,一个配色线,如果在这层没有把好关,到了下一层就会出现很多麻烦,所以要更加仔细,认真。在与板师的沟通过程中还是有许多欠缺的地方,对廓型描述的不够准确,对款式的要求不够精细,所以在以后的工作当中要不断的去积累,多加沟通,这样才能让款式更好的呈现。

  在经历了之后也有小小的收获,春装虽然没有下多少款,但也有自己的努力,夏装也有下单的款式,那些也是自己努力后的成果,我不会因为这些就满足与自己,这些只是一个开始,在慢慢的积累中会有更多的成果,因为我一直在努力,因为我会一直保持我的积极、乐观! 在临近的20xx年的开始,我对自己有了更多的要求,希望自己在新的一年里能突破现在的自己,从质达到量的过渡,从简达到细的提升,从思达到做的肯定。同时也祝愿公司在新的一年里:龙腾虎跃,财运亨通,事事顺利,财源广进!

员工述职报告5

尊敬的各位领导:

  上午好!

  我是袁大头,在信息化工程部担任主管一职,过去的一年是充实和忙碌的;这一年围绕着部门工作开展,我本人也保质保量的完成领导安排和交待的任务,同时自己的工作角色也从网络专员向部门主管进行了过渡和转变。下面我就自己一年来的工作情况做简要汇报:

  一、工作回顾(主要分6个方面)

  1、OA系统方面:

  xx年,OA系统处于稳定运行、并向深化应用的方向推进,为保障系统的`稳定有效运行,我和本部门其他人员,分别负责了不同公司的OA问题处理工作,如:组织架构调整、流程更新、表单错误处理等,及时有效的保障了OA系统在各公司的健康运行,与此同时我又配合部门其他同事及时完成了移动版OA安装部署工作。

  2、ERP系统方面:

  过去的1年“ERP系统”作为集团和信息化工程部们的重点工作落实推广,我负责了会员模块、物业模块和薪资福利模块的业务实施,工作中我严格按照领导要求落实系统实施计划进行数据收集,实施培训,应用推广工作,并顺利完成了3个模块的上线,上线完成后又按集团领导指示会同营销中心管理人员对各项目公司进行了多次深化培训工作,保障了系统数据录入的完整性和正确性。

  3、呼叫中心系统建设:

  为提高集团客户服务的服务质量和管理效率,在集团领导指示下,信息化工程部去年启动了呼叫中心和CRM系统建设,我全程负责了项目建设的系统选型,方案编写,设备采购洽谈、推广实施的工作,目前系统已在各置业公司营销职能部门、物业公司及商管公司全面应用,为领导及时掌握第一手的客服信息提供了基础的数据平台。

  4、信息化其他项目建设:

  随着集团信息化工作的深入发展,我部门同时也展开多个项目的前期准备和实施工作,我也积极参与其中主要有:一卡通系统前期调研、需求分析、方案确定、价格洽谈等工作;芜湖观邸物业中心机房建设;儿童王国网站部署和集团公司网站文件更新等工作。

  5、管理性工作

  为规范集团范围内的IT物品采购工作,我全面参与并完成集团“IT物品配备及管理指引”制度的拟定和编写。同时为加强各公司的机房和电脑客户端的规范管理,按集团领导指示,我部在xx年下半年又开展了各公司机房巡检、客户端电脑检查工作,此工作为集团稳定的网络信息交流平台做好了有效的支撑。

  6、日常工作

  信息化工程部日常工作在别人看来是一个隐形但又是必须的的工作,事情小,责任大。如机房服务器等设备的定期检查,OA、邮件系统定期维护,集团本部日常IT问题处理,项目公司相关信息系统使用问题的的远程协助等。通过这些的日常工作,为集团其他信息化系统的应用推广扫清了障碍。

  二、不足之处:

  1、对工作的严格执行程度把控不足,容易在一些小细节上造成工作疏漏,

  2、作为主管、在协助部门经理对整个部门的工作协调和管理上做的不够,关注点不够广泛。以上缺点我将在以后的工作努力改进和客服,并请领导和同事随时监督和提醒。

  三、工作展望

  xx年信息化工程部的任务仍然是忙碌而又充实的,我个人工作也继续沿着部门工作线开展,xx年一月十六日。

员工述职报告6

  尊敬的领导:

  20xx年是我个人的职业生涯里非常重要的一年,在这一年里,承蒙公司领导信任,让我有幸于10月底受聘到公司策划部任职。弹指间,来到公司已满三个月。在公司,我受到了各部门同事的热情帮助与照顾,逐渐了解和适应了公司的环境与项目特点。现就这段时间以来的履职情况报告如下:

  一、入职以来主要工作内容

  1、蚌埠市龙子湖区特步置业天湖国际项目

  入职伊始,积极配合高总等领导工作,首先接触和了解了公司天湖国际项目。负责项目招商定位和运营推广提案。对蚌埠市的商业重新做了了解,并随公司领导等与甲方进行了初步对接回报。主要工作成果如下

  经一周余的工作准备后,于20xx年10月30日随高总、刘总等就相关工作与甲方进行了汇报。

  2、合肥宝湾国际项目

  宝湾项目是入职后接手的第二个项目,因接触时间较短,对项目的了解都建立在公司诸位同仁们对项目的前期工作基础之上。主要工作是进行项目解读和定

  位可行性分析。主要工作成果如下:

  在此之后,项目后续工作暂未涉及。

  3、滁州市徽商集团公园壹号项目

  根据策划部领导董总的安排,20xx年10月25日第一次接触该项目,开始着手项目大客户推介书的拟定。因时间仓促,未能做更多更深入的项目工作。在公司设计师的帮助下,主要提交工作内容、成果如下:

  短暂接触后,该项目相关工作已向公司领导汇报、交接。后未接手该项目其他工作。

  4、郎溪县徽商彩虹城项目

  徽商彩虹城项目是入职公司以来接触的第四个项目,自11月5日初步接触后,累计跟进工作至12月初。参与后主要对项目营销启动做了相应准备,借助策划部、市场部同仁对项目的前期了解。陆续提交主要工作成果如下:

  因公司在郎溪地区并无长期合作之供方,11月11日-13日我与李田出差郎溪,了解当地媒体资源情况,并建立了媒体渠道框架。后因工作分工不在接手郎溪项目工作。

  5、蚌埠市禹会区皖北国际汽车城项目

  11月初,在公司领导董总、高总的帮助下,开始全面接手XX汽车城项目招商运营线的日常工作,负责招商线月报、月计划以及月度策划工作。在基础工作上,招商线策划主要工作内容概括汇总如下:

  注:日常工作,纷繁琐碎,上表中不做一一列举。

  招商线基础工作之外,12月开始接手了解项目销售线工作。对项目房源货量重新盘点,积极配合营销部进场开展项目营销工作。因营销属于短期突击,整体预算有限,策划线工作在常规推广渠道层面的内容并不多。自接手工作以来,主要工作内容如下:

  在整体预算有限的情况下,只能线下为王,加强渠道开发,寻找以增值利益规模化扩张销售力量的'可能性。在目前的销售情况下,营销工作主要应更加侧重以下方面:

  1、客户分析:必须对阶段来访接待情况做足够的分析,明确客户抗性的真正原因所在;

  2、案场培训:销售员需要持续培训。每日例会做个案分析,帮助销售员解决个别客户的抗性问题;

  3、客户跟踪:完善答客问进行销售员考核,提升应对和杀客能力。对老客户、已来访客户,特别是推荐过新客户来的老客户们进行专项回访,每日CALL客;

  4、缘故开发:缘故客户开发与全员拓客方案已另附方案。需要的是建议本地籍员工像卖保险、卖信用卡一样发展自己的亲朋好友、亲朋好友的亲朋好友……以此类推。

  二、主要问题与工作建议

  房地产业可以被艺术化但绝对不会成为艺术品。商品化时代,房地产必须现金为王,热打快销应是所有营销、策划工作的第一目标。在工作执行过程中,个人认为出现的主要问题如下:

  策划部协调性及合力未能放至最大。

  策划部虽不是必须要有书面化的严格分工,但不同职务、不同功能之间的配合只有权责明确才能合力最大。对提升策划部工作协调性而言,个人认为策划经理只对总监或公司负责,策划执行(或助理)、设计师只对策划经理负责。设计师与策划经理的项目范围应追求尽量一致。

员工述职报告7

  光阴荏苒,转眼又到了岁末年初。本人已进入联通公司工作4个多月,回想起来,这段时间过得既畅快又充实。现将本人总体工作、学习情况汇报总结如下:

  参加工作以来,本人先后在各个营业厅接受培训学习并参与实践工作,通过领导的正确指引和同事的热心帮助,本人迅速掌握了各项营业前台业务办理、服务流程等工作技能,而更重要的是,通过不断的学习和自我锻炼,逐步树立起了创新服务、营造公司品牌的企业理念。同时,在工作和学习中,本人能够和大家打成一片,虚心求教、热心助人,和领导及同事相处得愉快融洽。目前,本人在工作上得心应手,办理各项业务熟练流畅;在思想上,全心全意为顾客着想,努力做到服务第一。甘当一颗螺丝钉,为公司的前进与发展奉献自己的一份微薄之力。

  短短的几个月的工作和学习经历,让我切实感受到了联通公司如一个大家庭,充满了关怀与温暖。在今后的工作中,我愿意努力向上,改正自己存在的缺点与不足,努力做到最好,请领导和同事们监督。

  1、熟悉重庆联通新一代bss系统的底层业务数据,理解各业务数据之间的逻辑关系。由于新一代bss在今年初正式上线,与原有系统相比,数据结构发生了一定的变化,刚开始由于对新有系统不熟悉,工作开展起来效率很低。开始的两个月通过临时数据提取,很快就对新系统有了大致的了解。之后通过长期与厂家的技术人员一起处理和解决报表中心模块出现的各种问题和故障,逐渐对新系统有了整体的把握,做到了简单的问题能够自行独立处理,复杂的问题能够与厂家共同处理,并能在系统变更时给出良好的实施建议。

  2、整理与理顺了每月的出帐流程,保证各业务部门能准确、及时的得到完整的数据。由于重庆联通的业务繁多,各业务部门需求的报表五花八门,种类繁多,这给我们部门带来了不小的压力。特别是每月出帐的时候,系统一旦出现问题,将直接影响出帐报表的及时性与准确性。为了避免错误发生,今年督促厂家完善了《新一代bss出帐流程手册》,并制订了《新一代bss报表开帐流程确认表》,对每一步操作在流程中都做了详细说明,并将各操作步骤之间的约束关系列出,在关键操作之后进行数据效验,防止数据逻辑关系不等的情况发生。每次开帐的时候全程参与,开帐以联通人员操作为主,厂家做相关配合。相比以前完全由厂家操作,联通人员做监督的方式,这种方式杜绝了以前厂家责任心不强,容易发生错误的弊端,有利于整个开帐流程顺利、准确的执行。在上传总部报表这一块工作上,由于及时发现了以前存在的各种问题,并逐个根据总部规范解决,保证了上传总部报表的及时与准确上传。

  3、由于对新一代bss报表中心模块渐渐熟悉后,对整个模块有了整体的把握。在各业务部门提出的新增报表需求的时候,能够很好的与他们沟通,积极引导并实现他们所想要的功能。

  联通员工述职报告优秀范文3 光阴荏苒,转眼又到了岁末。本人已进入联通公司工作8个多月,回想起来,这段时间过得既畅快又充实。进入公司几个月来,在公司各级领导的关心下在同事们的帮助下我完成了公司所安排的各项工作任务。现在我就我在xx年的思想、工作情况向公司领导作简要汇报。

  学习是一辈子的事情,我始终把学习作为获得新知、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。我学的`是专业,对联通集团客户部内务方面几乎是零的开始,所以初期就很盲目,给自己的岗位学习造成了极大的阻碍,后来经过领导和同事的及时引导,加上自我深入的感性认识和学习,逐渐的对工作性质和工作内容有了良好的适应,万事开头难,有了一个好的开始,我相信以后的工作会进行的很顺利,自己的进步会很明显。

  参加工作以来,本人先后在建设部、运维部、集团客户部接受培训学习并参与实践工作,通过领导的正确指引和同事的热心帮助,本人掌握了集团部内务大部分工作技能,而更重要的是,通过不断的学习和自我锻炼,逐步树立起了创新服务、营造公司品牌的企业理念。同时,在工作和学习中,本人能够和大家打成一片,虚心求教、热心助人,和领导及同事相处得愉快融洽。目前,本人在工作上得心应手,办理各项业务熟练流畅;在思想上,全心全意为顾客着想,努力做到服务第一。甘当一颗螺丝钉,为公司的前进与发展奉献自己的一份微薄之力。

  几个月来,我虽然努力做了一些工作,但距离公司领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对新的工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心在今后的工作中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职,服务公司。针对以上存在的不足和问题,在新的一年中我打算做好以下几点来弥补工作中的不足:

  ①继续加强对公司各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己日常工作的理论依据,结合实际更好的开展工作。

  ②以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时狠抓实践,在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

  ③踏实做好本职工作。面对新的一年,我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨,力争"没有最好只有更好!"

  ④继续在做好本职工作的同时,为公司做一些力所能及的工作为公司做出应有的贡献。

  我作为公司的一名新人,也将是未来的新生力量,深感肩上的责任重大。公司领导时常教导我们要多学习各种知识,多参加各种活动,锻炼自己多方面的能力,以提高自身的素质层次,我深以为然。经过了这一阶段的工作和学习,我感触很多,收获也很多同时我也深知自己在很多方面还存在着的不足。在新的一年里,我将努力使自己的思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。

员工述职报告8

尊敬的各位领导:

  你们好! 我叫XXX,毕业于xx广播电视中等专业学校,食品检验专业。20xx年x月进入 xx双汇工作,20xx年x月底竞聘成为品管员,现在定岗于高温后道。下面是我的述职报告,我的述职报告分为以下两部分:

  一、工作总结

  20xx年肉制品二车间市场投诉共x起,其中杂质x起,发霉变质x起,其它x起,发霉变质投诉以颗粒型产品为主,而引起发霉投诉的原因主要是破袋,无铝扣,划破,筋头,

  肠体带肉泥等问题产品入箱,所以我的工作重心主要还是放在包装质量上。杀菌用回收水不及时更换也是引起发霉的原因之一,对此我们对杀菌用水的质量也非常关注,要求各班次按要求更换回收水,避免 出现批量发霉退货。在产品计量上我遵守整件计量不足严禁出厂的规定,对产品计量严格控制。

  二、工作方向:

  20xx年任然要不段学习,熟悉更多的质量管理标准文件,以确保工作能做到玩无一失,正所谓产品质量无小事,必须要认真对待任何一起质量问题!要对车间每一道工序的工艺。产能。劳效以及人员操作有深入的了解,为以后更熟练的工作做好铺垫!认真正确的做好自己的本职工作,严格控制产品质量,争取更好的完成各项质量指标!身为一名品质管理员,我的职责就是控制产品质量,减少市场投诉,要时刻把住质量红线的每一道关,对出现的.质量问题或质量隐患严格按照标准处理,人们常说态度决定一切,好的态度总能产生好的驱动力,我会一直保持积极乐观,努力向上的,虚心学习的心态去开展以后的工作,以饱满的工作热情,一如既往的勤奋工作并要以身作责,严格要求自己,律人先律己,绝不触犯任何一条劳动纪律。

  希望各位领导监督。

员工述职报告9

  我是XXX年XXX月任副局长,主持区水利局工作,同年XXX月,受区人大常委会任命,担任区水利局局长职务,水利系统述职报告。任职以来,我认真贯彻区委、区政府的工作要求,自觉接受区人大的监督,尽职尽责,踏实工作,讲究方法,注重实效,积极开拓水利事业,各项工作都取得了较大进展。现将任职三年来的工作向常委会述职,请予审议。

  一、注重思想教育,努力调动干部职工的工作积极性

  我刚调到区水利局,正逢水利系统“出事”后干部职工还处在各种外界舆论的压力之中,情绪波动较大,士气不振,而以百里堤塘建设为重点的各项工程建设却是刻不容缓。我认真地把握当时的背景和组织对我的工作要求,按照“对外重塑形象,对内调动积极性,从稳定人心做起,从自我做起”的工作思路,讲究方法,稳步开展各项工作。一方面尽快熟悉衔接工作,一方面掌握全局上下干部职工的思想脉搏,从调动干部职工的工作积极性入手,做了大量的思想教育工作,有的放矢地采取了一系列措施。我客观地对待犯错误的老班子成员和其他干部,坚持“正视错误,吸取教训,立足发展,用其所长”的原则,多和他们谈心,帮助他们放下包袱,面对现实,动之以情,晓之以理,尊重他们,关心他们,调动其主观能动性,这样既稳定了上下情绪,又使各项工作特别是标准堤塘建设顺利进行。此外,利用各种会议和活动开展思想政治工作,使干部职工认清形势,正确对待当时的舆论环境,转移视线,鼓舞士气,把主要精力投入到工作中去。在做好思想教育和调查研究的基础上,调整充实了中层干部,将一些群众反映较大的调整下来,并任用了一部分德才兼备的年轻干部。在用人问题上讲宽容,重实干,大胆起用有争议的干部,使他们在实践中得到检验。对犯过错误和调整下来的干部如在工作中表现较好,成绩突出,根据需要重新使用,做到“用其之长,避其所短”,实践证明,这种把用人和育人有机结合起来的做法最后得到了大多数干部职工的认可。总之,通过三年来一直坚持“重思想教育树正气、重情感沟通调动积极性、重工作实绩使用干部”,全局上下精神状态和工作面貌有了很大的改观。

  二、认真踏实工作,全面完成以百里堤塘为重点的水利工程建设任务

  我到区水利局初期班子成员只有二个人,1999年下半年组织安排我兼任区堤塘建设指挥部副总指挥,后又兼任常务副总指挥。组织的信任使我感到肩上的担子很重。为此,我工作两头跑,两手抓(思想建设和工程建设),踏实工作,埋头苦干,经常放弃休息时间检查工地,也放弃了两次市局组织的外出考察机会(一次为出国)。现在回过头来想想,非常值得,因为通过三年的努力,圆满完成了以百里堤塘为重点的水利工程建设任务,这里面有自己的一份汗水和努力。

  一是顺利建成百里高标准堤塘,增强了城乡防台抗灾能力。我到区水利局时,正值堤塘建设进入关键阶段。沿海海塘、外沙海塘、山东十塘、三甲九塘已经完工,进入配套扫尾。其他工程正陆续开工或施工到关键阶段,工程面广量大,而且好多前期尚未发现的问题到工程中后期都暴露出来,协调管理任务非常繁重。工程配套扫尾的任务也不轻松。通过各方努力,大部分堤塘在20xx年台汛前基本完工,葭芷农村段六标到台汛前完工,栅浦闸外移工程因防汛保安全需要延迟到今年台汛前完成主体工程,述职报告《水利系统述职报告》。XXX堤塘建设施工环境复杂,能够取得这样的成绩,应该说老天帮了大忙,当然,工程的进度和质量还是靠人抓出来的。从去年上半年开始,我区堤塘进行分批初步验收,到去年底全线堤塘全部通过盛市组织的初步验收,大部分被初评为优良工程。去年10月,我区获“浙江省千里海塘建设先进集体”荣誉称号。今年3月,我区被省政府授予“浙江省城市防洪工程建设先进单位”。在建好百里堤塘的同时,我区还积极争取并建成了浙东千里海塘纪念碑。在争取项目、设计和建设过程中,我积极当好区委、区政府的参谋,上下联络,促成了项目上马,并在工期紧、施工难度大、质量要求高的`情况下,圆满完成了纪念碑施工任务,为XXX争得了荣誉。

  二是以水闸维修、水库除险加固为重点的骨干水利工程建设顺利完成。建成百里堤塘,但沿线的大小涵闸标准偏低同样是防汛挡潮的薄弱环节。为了与标准堤塘相配套,实施并完成了椒北柏加闸、建设闸、回浦闸外移新建及河道配套工程,椒南栅浦闸外移新建工程也将于今年10月底完工。其他大小涵闸如岩头闸、华景闸、葭芷闸、下洋闸、涛江闸、红旗闸、盐场闸等也都已加固改造到50年一遇标准。此外,在全市率先全面完成病险水库除险加固工程,确保安全摘帽。自1999年,相继完成井马水库、水仓里水库、明珠里水库和黄泥坑水库除险加固工程,总投资达455余万元。

  三是围垦造地稳定推进。完成十塘围垦一期工程,主堤长2258米,付堤长510米,设计标准为20年一遇,工程总投资2438.4万元,新增土地面积1650亩。,十塘围垦二期工程动工兴建,围涂面积2800亩,设计标准为20年一遇,围垦主堤长3100米,概算投资4500万元,计划到20xx年底完工。

  三、高度重视防汛工作,全面加强防汛非工程措施

  在搞好以堤塘为重点的防汛工程措施的同时,十分重视防汛非工程措施建设。一是完善防台风预案工作。区防办结合XXX水工程的实际情况,重新编制了《XXX区防台风预案》,分析了在不同等级台风、暴雨、洪水袭击下的各种应对措施,做到重点明确,职责分明。同时编制的《XXX洪水(风暴潮)风险图》操作方便,技术领先,该项目被评为省内先进。各镇、街道和有关主管部门也都制定完善了防台抢险预案。防台风预案编制工作在我区已形成了制度化。二是加强防汛督查和堤塘通道闸门关闭的演练工作。XXX堤塘位于“黄金海岸线”,全线通道多达117处,涉及单位多,情况非常复杂,堤塘管理任务很艰巨。堤塘建成后,我们把防汛督查的重点放在各类堤塘通道的管理上,在开展经常性检查的同时,对重点薄弱环节和隐患抓住不放,一抓到底。如去年我们对椒北陈杰船场擅自开缺案件进行全方位跟踪、督查,最后使船场通道闸门按高标准建好。最近,区防汛指挥部又将组织对无力改建闸门的外沙顺风船场通道予以强制封堵。堤塘管理所更是把通道管理作为堤塘管理的重中之重,经常性加强调试。区防汛指挥部每年台汛前均要组织一次以堤塘通道闸门关闭为重点的防汛演练活动,以确保关键时刻能够启闭。三是搞好防汛信息系统建设。为逐步实现防汛调度迅速、高效的目标,我们不断加大对防汛现代化设备的投入。分二期共投资80多万元,配置了V型多功能静止高分辩气象卫星接收处理系统、彩色激光打印机、投影仪等先进设备。同时建立了水文遥测系统、防汛动态监视系统和防汛信息系统。防汛三大系统的建成实现了我区水情、雨情的自动测报,为准确、及时地进行防汛信息采集、预报调度决策和指挥提供了科学的依据和现代化手段,走在了全市的前列。

  四、开拓创新,与时俱进,努力开创水利工作新局面

  百里堤塘建成后,水利工作抓什么?我根据变化了的形势,及时提出了“三个转变”。即水利工作重点从标准堤塘建设转变到内河疏浚整治上来,恢复和提高河道的泄洪、航运和蓄水抗旱能力;水利工作任务从多年以来的重建轻管转变到建管并重上来,加强对河道、堤塘等水利工程的管理工作,提高水利工程的综合效益;水利工作目标从工程水利转变到资源水利、产业水利、环境水利上来,加强对水资源的统一管理,提高水资源的利用率和使用效率,改善水体和河岸环境质量。通过三大转变,水利工作重点及时转移到河道整治、加强水工程管理和水行政执法等工作上来,推动水利工作不断向前发展。

  一是河道疏浚整治工程全面启动。,堤塘建设已接近尾声,我把抓工程建设的主要精力逐步从堤塘工程转移到河道疏浚整治上来。首先,根据全市河道整治现场会精神和我区河道现状,组织专门人员及早做好全区河道现状调查、测量等基础工作,及时编制了全区河道整治五年规划及分年度计划,为区政府提供决策依据。区政府于台了《XXX区河道疏浚整治五年规划及实施意见》,计划开始用五年时间,对全区300多公里的河道进行一次全面疏浚,骨干河道及特殊重要地段进行河岸砌石保护,计划总投资近1.5亿元。我区自百里堤塘建设之后的又一轮大规模水利工程建设由此拉开帷幕。其次是抽调精干力量,组建河道整治办公室。经各方努力,河道整治开局之年进展顺利。度河道整治计划长度107.9公里,工程量78.99万方。实际完成长度113.4公里,工程量89.61万方,累计完成投资1063.61万元。其中河道疏浚工程超额完成,河道砌石工程已全面开工,但因政策处理难度大,资金难到位等原因进度不够理想的河道整治计划也已经区长办公会议研究通过,计划总投资2500余万元。

  二是堤塘管理和水行政执法力度不断加大。堤塘建成后,及时把堤塘管理问题摆上重要议事日程。首先是争取建立管理机构,经编委批准,成立了区堤塘涵闸管理站和城区、椒南、椒北三个堤塘管理所,新增编制17名。管理人员不断充实到位,并建成椒南、椒北两个堤塘管理房,城区堤塘管理房工程已招标。其次是完善堤塘管理硬件配套设施,在全线堤塘埋设堤塘里程桩、管理界桩、保护桩和警示牌,配备堤塘观测仪器及设备;设立沉降、位移观测点。城区江堤12座通道闸门启闭机均配备电动机、变压器和备用发电机组。同时还加强堤塘管理制度化规范化建设。组织全体堤塘管理所人员进行水准测量、沉降观测的培训学习。编制了堤塘日常管理一系列的记录表。三个堤塘管理所经常性开展日常巡查和观测工作,确保

员工述职报告10

  时间飞逝,岁月如梭,转眼间我来_新天地已经三年了,在此期间,我由一个对社会一无所知的学生变成一个合格的员工。

  当初进入工作岗位时,我什么都不懂,对岗位、操作的概念理解只限于书面,从来没有亲身操作过,对于空调技术更一窍不通。我明白友谊集团是一个大型商厦。是一个人人向往的行业,进入友谊新天地是我的荣幸。在领导和师傅们的教导下鼓励下,我学到了很多的专业知识。记得刚开始的时候我对工作中一些问题总是不能得心应手,工作效率也不是很高。可是在各位领导和师傅们的帮忙下,我每一天挤出必须的时间不断充实自我,坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,努力提高综合素质,不断加强思想工作和技术操作方面的一些知识,严格遵守各项规章制度,完成了自我岗位的各项职责。慢慢的我开始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理论,师傅们教我怎样维修机器和保养,经过一段时间的锻炼和学习,我也开始慢慢的独立操作,并能够管理好自我的职责区。

  我在这三年期间,为了给企业减少费用。我和师傅们对空调风机进行注油,对有磨损的电机进行更换轴承。为了制造一

  个更好、更舒适的卖场环境,对机器的湿片进行清洗,对新风井道进行清理。夏季为了提高直燃机制冷效果,我们提前对冷却塔进行清理,并且对冷却塔进行冲洗、刷漆、注油。冬天为了防止空调水管冻裂,我们把所有的外围商铺的所有的空调管路进行拆卸和封堵。每次和师傅们把每一项工作完成之后我心理总有一种说不出的喜悦。

  回想这三年在工作中既有辛酸也有欢乐,过去的三年风风雨雨似乎都浮此刻眼前,我十分感激师傅们对我的栽培,让我在人生中得到了最宝贵的工作经验和社会经验。增强人与人的沟通本事明白了很多的做人道理,在工作中不断的完善自我。

  总之,在上级领导和师傅们的关心帮忙下,我的各方面都有了很大的提高,技术方面也得到了较大程度的提高。虽然有了必须的提高和成绩,可是在一些方面我还是存在着不足。

  在今后的工作中,我会认真的做好每一天的工作,把学到的技术体此刻工作中,在工作中能采取进取主动,能够参加每项工作。更加严格要求自我,时刻牢记“职责、状态、奉贤、危机”八字方针努力工作回报企业。有时候也会遇到一些技术方面不懂的问题,还是会虚心请教。在以后的工作中我会更加强自身学习,提高自身素质。要坚持每一天在多挤出必须的`时间不断充实自我,端正态度,改正方法,广泛汲取各种知识,并把所学运用到工作中,在时间中检验所学知识,查找不足,提高自我,防止和克服辄尝浅止,一只半解倾向。争取把自我工作上的不足掌握的更加透彻,为服务一线工作做出更大的贡献。

  最终感激杨总又给了我一次机会,我为自我能够在这样一家具有雄厚实力,发展如此之快的企业而感到骄傲和自豪。在今后工作中我将加强自我管理意识,勇于开拓创新,不断提高自我本事,在企业领导的带领下使自我的工作到达一个更高的层次。以后我依然努力工作,我会用虚心的态度和饱满的热情做好工作,我信心百倍,必须要成为一名更优秀的_员工。让我们携手共创_的完美明天。

员工述职报告11

各位领导、各位评委:

  我叫xxx,今年22岁,中专学历,技术员职称,现在电信局市话处号线室工作。19xx年参加工作以来,在领导和同事们的关心帮助下,在生产实践的锻炼中,我不仅对电信装机线路的优化设计、线路维护等工作有了深层次的认识,而且对如何提高电信服务质量、努力提高行业竞争力进行了有益的探索,使自己逐步走向了成熟。20xx年我被电信局授予先进生产者的荣誉称号。现我向各位领导汇报一下我近几年来的工作学习情况,敬请领导批评指正。

  我是19xx年x月电信学校毕业分配到电信局。从一个学生到一个电信职工我深深地知道自己角色的定位,我也深切的明白自己肩负的责任和使命。自参加工作的那一天起,我就把自己的理想、青春和电信局的发展紧紧地连在了一起,始终怀着一颗对电信事业无限忠诚的赤热之心,无论是在最初的市话处装机队实践磨练阶段,还是在号线室岗位,我都谦虚的向老师傅学习,并用心做着不懈的努力和追求,使自己很快融入了集体、融入了角色。

  电信部门是直接与广大群众接触的窗口。作为一名电信职工我深知自己的`一言一行就代表了电信局的一个侧面,在某种程度上就代表了电信局的形象。基于这一认识,我时时处处严格要求自己,以自己实际行动改被动服务为主动服务,做到岗位服务的规范化、专业化。

  作为服务行业客户满意不满意是衡量工作水平的高低的关键环节。为使客户来我们市话处舒心、办理业务称心、后期服务放心,我在工作中坚持做到了“一快、二准、三笑、四无”。“一快”就是办理业务快速;“二准”就是办理业务准确、回答用户疑难问题准确;“三笑”就是笑迎、笑送、微笑办理业务;“四无”就是对用户无指责、无刁难、无推诿、无顶撞。

  同时我还坚持做到了“三心”:捧出一颗爱心,想用户之所想,急用户之所急,帮用户之所难,用自己的一言一行,让每一个客户时时处处感到关爱和真情;拥有一片热心,就是要热爱电信工作,做到百问不厌,有求必应,笑脸相迎,笑脸相送,用微笑服务给用户营造一种舒畅和谐的氛围;献上一颗诚心,就是以诚相待,以诚感人,以诚助人,用一颗诚心解决用户线路上的困难。也正是自己坚持顾客至上的经营理念,全心全意为客户服务,时时处处为客户着想,有问必答、有求必应,才赢得了广大用户的信赖。

  我的发言完了,敬请领导批评指正。

员工述职报告12

  一、认真学习,提高政治思想觉悟和业务工作水平

  我认真学习科学发展观等党的理论,认真学习《廉政准则》,认真学习煤矿工作精神,加强自身修养,做到理论与实践相结合,提高自己的政治思想觉悟,在思想上与煤矿保持一致,坚定理想信念,树立服务思想,做到无私奉献。我认真学习保卫业务知识,做到学深学透,掌握在脑海里,运用到实际工作中,为自己提高业务水平,做好各项本职工作打下坚实的基础。通过学习,我增强了履行岗位职责的能力和水平,做到与时俱进,增强大局观,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,具有较强的工作能力,能完成较为复杂、繁琐的保卫工作任务,取得良好成绩。在实际工作中,我为人正派,办事公道,思考正事,不琢磨人,做到掌握情况,脑中有法、真实做事;我关心职工疾苦,帮助职工解决实际问题,维护职工队伍的稳定,践行中华优秀传统道德文化,促进煤矿健康持续发展。

  二、真抓实干,促进保卫工作又好又快发展

  我是煤矿保卫科副科长兼保安队队长,做好保卫安全工作是我的工作职责和应尽义务,我牢记自己的庄严使命与神圣职责,对自己高要求、严标准,切实按照煤矿的'要求,认真努力做好每一项保卫工作。一是带头遵纪守法,认真执行煤矿各项规章制度与工作纪律,自觉接受群众监督;二是坚持重大事情请示报告制度,我在工作中凡是遇到重大事情,及时向上级领导请示报告,坚决按照上级领导的指示精神处理事情,保证把事情处理完处理好;三是立场坚定,旗帜鲜明,坚持原则,敢抓敢管,对违法、违纪人员不包庇、不袒护,大胆处理,坚决维护煤矿正常生产、工作秩序;四是自觉遵守廉政建设有关规定,不违反劳动纪律,注重自己的“生活圈”和“社交圈”,保持健康的生活情趣,杜绝社会上一切不正之风和腐败行为,做到无违纪行为,确保自己清廉人生。

  三、和谐共进,建设维护煤矿团结稳定局面

  要使煤矿快速发展、科学发展,必须有一个团结稳定局面。我立足本职,认真努力工作,始终认为自己只有给煤矿增光彩的义务,决不能因自己工作不力和失误给煤矿带来不利影响。为此,我一是自己大胆实践,善于沟通,加强协调,充分调动职工的工作积极性,使大家团结一致、齐心协力把工作做好。二是我精通本职业务,有较强的观察、分析能力与管理水平,遇事和大家一起商量,共同出主意,想办法,不独断专行,做到正确合理决策。三是工作兢兢业业,有吃苦耐劳精神,时刻把工作放心上,经常加班加点,放弃休息时间,诚恳踏实工作,不做虚功,做好每件事。做到工作争一流,成绩突出,职工满意。四是按时、出色完成领导交办的各项工作任务,深入基层一线,了解实际情况,切实为职工解决实际问题,建设维护煤矿团结稳定的局面。

  四、存在的不足问题

  我虽然完成任务,取得了一定成绩,但还是存在一些不足问题,主要是说成绩时,面面俱到、夸大其词;说缺点时,一带而过,不能正确对待;述职缺少真实评价,不敢于自揭伤疤。在平时工作中,着装不整洁,扭扭捏捏,站立不端正,表述不清楚,用词不适当。这些问题都需要在今后的工作中加以改进和提高。

  五、今后努力方向

  我要充分认识到以前存在的问题,落实整改措施,做到科学发展,具体做到三点:

  一要勤奋学习,提高思想认识。我要牢固树立学习的理念,把学习作为一种政治责任,一种精神追求,一种思想境界,带头学习先进理论和科学知识,提高自己思想认识。二要提高素质,努力工作。我要改正以前工作中存在的问题,探索工作新思路和新方法,努力提高自身各方面素质,认真努力工作,做好新时期的煤矿保卫工作。三要加强廉政建设,做到清正廉洁。我要认真学习贯彻上级部门党风廉政建设精神,明确责任,加强监督,不违反煤矿制度规定与劳动纪律。要求真务实,开拓进取,全面发展。要以身作则,廉洁自律,不能发生任何违规现象。

  我的述职报告完了,谢谢大家!

员工述职报告13

  xx年来,客户端装维中心在维护安装部的关心、帮助和大力支持下,以提升“装移修”服务工作为目的,扎实有效的开展各项工作,基本完成了上级下达的各项维护考核指标。1-12月份,全中心共计查修障碍18152起,24小时修复及时率全年平均75%;共装移电话6612户、宽带7175户,48小时装移机竣工率全年平均70%以上。回顾过去,我们主要做了以下几个方面的工作:

  一、建立健全内部管理制度,促进各项工作规范化。

  为了规范班组的管理,促进全中心各项工作走上制度化、规范化的轨道。我中心先后建立和完善了《装维中心装移修考核办法》、《装维中心劳动考勤管理办法》、《装维中心员工kpi考核细则》等一系列制度和办法。在制度执行上,做到人人平等,奖罚分明,从不搞特殊化。通过制度化管理,员工工作热情得到了提高,责任心得到了增强,各项工作得到了进一步的提升。

  二、认真做好培训工作,全面提升队伍素质。

  员工队伍素质的高低,将直接影维护工作的效率和服务水平,为此,我中心从以下几个方面抓好员工队伍素质的提高。

  (一)做好内部培训工作。为了全面提升员工业务技能,我中心把加强员工教育培训,提高员工业务技术素质作为一项重点工作来抓。每月坚持组织2次内部集中培训学习。并从中心内选拔了2名业务技术水平高,语言表达能力强的维护人员作为内部培训师,分别对员工服务规范、语言规范、ftth改造、宽带处理以及业务处理流程等相关知识进行培训。为检验员工学习和内培效果,月底还对员工本月所学知识进行一次考试,对于考试不及格的进行补考,确保合格率达100%。通过服务规范,ftth、宽带和网络电视安装维护知识等一系列课程的学习和培训,使全中心维护人员的业务处理能力、服务水平和业务技能得到了全面的提高,全体员工的综合业务素质和工作能力跃升到了一个新的台阶。

  (二)做好ftth改造专项培训。为策应工作网络转型需求,我中心积极组织全体员工进行快速接头等专业知识的实践学习,并利用夜间对维护人员进行突击强化训练,以实战代替培训,快速提升了维护人员的ftth改造能力,同时配合维护安装部对乡镇维护人员进行ftth改造的实践培训。全年累计培训218人次。

  (三)认真开展技术交流活动。为帮助员工解决装移修服务过程中存在的疑难问题。我中心充分利用一周两次的晨会机会,将员工工作中遇到的技术难点问题,在全中心范围内开展技术交流大讨论,动员全体员工进行“头脑风暴”,对问题进行认真分析和探讨,帮助员工找出解决问题有效方法。

  三、做好末梢网络维护工作,促装移修指标上台阶。

  日常维护整治工作好坏,将直接影响到装、移、修各项考核指标。同时,也关系到维护人员的装、移、修工作的难易度。为了摆脱“装移修难”的被动局面。我中心从以下几个方面入手,做好线路质量提升工作。

  (一)做好ftth改造工作。针对下户线质量差的楼宇和城中村等区域进行集中的ftth改造,将需要改造的区域上报维护安装部,目前我中心维护区域内下户线较差的楼宇已基本完成了ftth覆盖,中心员工全年累计完成ftth改造3772户。在日常维护中,对覆盖区域内的障碍用户必须无条件的进行ftth改造,以提高用户网络质量。

  (二)做好终端更换工作。为有效提升多pvc部署成功率,我中心组织员工利用夜间上门,将用户的adsl上行e8-b更换为lan上行e8-b,全年累计更换1003台。

  (三)做好下户线整治工作。由于供电公司农网改造等原因,造成下户线质量差,成为障碍发生的根源,而且在整个障碍发生率中占比非常大。为了减少这类障碍的发生,同时结合公司要求的“一盒十线”整治工作要求,我中心要求所有片区维护人员每月每人至少更换10处以上锈蚀和严重老化的下户线。为了保证整治工作落到实处,不流于形式,月底中心组织各大区组长对各维护包区内德整治情况进行抽查,对于抽查中发现没有完成且又不能说明原因的进行严格考核。

  (四)主动协助相关部门做好线路质量提升工作。年初,我中心对城区急需要更换的分线盒和电缆进行全面的摸底,通过摸底,共清查出急需要更换的分线盒50多个,急需处理的故障电缆20多处,并以文字形式,向接入中心进行报告,得到上级部门及领导的支持。目前,公司已帮我中心把急需处理的分线盒进行了部分更换,部分电缆也通过ftth改造或光进铜退的方式给予了解决,还有一部分正在进行设计和施工中。通过更换分线盒和光进铜退,线路质量得到了明显改善,装维指标也在稳步上升中。

  四、抓好装移修服务工作,全面提升客户感知度。

  (一)加强工单动态管控,确保装移修及时。由于每个包区每天装维工单量都在动态变化,有时多,有时少,工单量分配极不均匀,这就给工单量大的员工带来很大的压力,为此,我中心专门安排支撑员每天定时查看工单调度系统,对装移修工单实行动态管控,对于确因工作量大而忙不过来的包区,及时调派人员进行增援,较好的平衡了工作量不均衡的现象。同时,也确保装维工作的及时性,对全面提升客户感知起到了积极的作用。如:今年10月份,上海花园片区受理了大量了政企客户的工单,仅靠包区维护人员肯定是无法保证安装及时,支撑员根据情况,立即调派包区工作量相对少的员工去协助安装,才确保了片区内几个酒店的装机工作的`顺利进行。

  (二)认真分析装维中存在的问题,改进和提升服务水平。每月我中心都会定期组织召开一次质量分析会,对维护工作中存在的问题认真进行总结和分析,帮助员工查找问题的根源和解决办法。同时,也通过召开分析会,让员工看到了各自的工作中存在的问题和差距,有力的促进了装维工作的提升严。

  (三)执行服务规范,塑造电信良好形象。在装移修工作中要求维护人员严格执行“七个一”服务,即带齐:一个工具包、一张工号牌、一双鞋套、一块垫布、一块抹布、一张服务卡、一张服务征询表。要求维护人员上门时必须着标志服装,佩带工号牌,做到进门穿鞋套、完工后要清理现场卫生,并让客户填写服务征询表,留下服务卡。通过标准化的管理模式有效地规范了员工的服务行为,塑造了良好的服务形象,得到了用户的一致好评。

  五、加强安全生产工作,杜绝安全事故发生。

  安全生产,事关全局,责任重大。我队始终坚持“预防为主、安全第一”的方针,认真落实各项安全生产措施,强化安全生产管理。将落实安全生产工作,作为日常管理工作的重点来抓。一是组织全队员工进行安全方面的教育培训,对员工防火安全、交通安全、线路防盗知识、线路维护安全操作规程等安全知识进行培训,全年共组织了2次安全培训。通过培训进一步提高了维护人员的安全防范意识。二是教育员工自觉遵守各项规章制度,坚持在大小会议上强调安全生产,定期检查安全制度的落实情况,发现问题,立即整改并对当事人进行批评教育或经济处罚,确保安全生产。三是要求维护人员工作时必须穿绝缘鞋、戴安全帽,上杆前用试电笔测试,确保人身安全。四是坚持对员工的摩托车等交通工具不定期地进行检查,坚决不让车辆带病上路,杜绝了事故的发生。

  六、工作中存在的问题及不足。

  一年来,在全体员工共同努力下,虽然各项工作取得了一定的成绩,但与上级及公司的要求仍有很大的差距,归纳起来,主要还有以下几个方面的问题。

  (一)员工队伍素质仍参差不齐。虽然通过培训,提高了部分员工业务技能、服务水平,但也有极少部分人员不思上进,对学技术,学业务不感兴趣,障碍处理和服务水平比较差,重复障碍不断,用户不满意。

  (二)个别维护人员服务意识淡薄,工作欠主动。我们在大大小小的会议上都强调服务的重要性。但就有一部分人员在装、移、修前即不主动与用户沟通,又不及时帮用户安装和维修,有的维护人员障碍修复后也不告知用户,造成用户投诉时有发生。

  (三)公司内部流程不畅,部门之间相互踢皮球,造成维护人员有时为处理一个故障,要当误大量时间与相关部门协调。这样不仅影响了维护人员的工作效率,同时也给客户造成不良的影响。

  (四)线路状况差。虽然经过ftth改造和光进铜退等工作,但在我中心维护区域内,电缆线路质量问题仍没有得到根本解决,障碍发生率和重复障碍发生率无法得到有效控制。

  七、20xx年工作思路。

  1、全力打造一支高效精干的维护人员队伍,要通过内部培训、岗位练兵等形式来不断提高员工队伍的整体素质,促进全队各项工作的进一步发展。

  2、进一步建立和完善维护人员管理考核办法,通过制度来淘汰部分作风散漫、劳动纪律和业务技能差的员工,达到杀一儆百的目的,促进全公司维护人员的工作责任心和工作能力的提升。

  3、继续做好日常维护整治工作,发现问题及时处理整改,通过主动维护,来降低障碍的发生率。同时,对电缆现状进行全面摸底,要通过ftth改造或光进铜退的方式,替换一些多年无法修复的电缆,来解决维护人员装移修难的问题。

  4、进一步加强基础管理,按规章制度严格考核,充分调动维护人员的工作积极性。

  5、认真做好安全生产工作。要通过抓安全培训、安全制度和安全检查考核等手段来保证安全生产工作的落实,确保全年无责任安全事故。

员工述职报告14

各位领导、同事们你们好:

  自20xx年9月18日到公司至今,我在公司工作已经10天,在领导和同事的关心和帮助下,再加上自己较强的适应能力,在这几天里,我已经完全适应了在公司里工作的节奏、及工作内容。并对我们大秦酒业有了详细的了解。我很感谢公司能够给我提供这样的一个机会。在平时的工作当中,我主要是协助上级领导以确保工作能够按时完成。现将这几天工作情况和今后的发展规划向领导做一个汇报。

  一、勤动手勤动脚

  盔公司之前,我便对自己在公司中的定位有明确的认识,虽然在校期间做过各种兼职寒暑假也到公司参加实习,但步入社会这些还远远不够。作为助理,在公司中一边学习,一边干自己力所能及能为公司做的事情。我很明白自己现在的能力,想尽可能为公司带来更多利益实现自己在公司中的价值却力不从心。正因如此,一直以来,我内心一直都有强烈的危机感,平日里不管是工作还是学习也更加努力。公司处于成长阶段,我很幸运加入到这个团队,能和公司一起成长!

  二、虚心求教,学习工作相关的知识

  从葡萄酒基础知识到公司的业务、制度,通过同事的介绍,公司内部的资料,以及上网查阅对公司和葡萄酒知识有了较全面的了解与掌握。因为在学校中学习的时间比较长,学习这些内容对我来说还算上游刃有余。

  三、勤思考,理论联系实际

  之前自己看过很多与公司管理、企业创业、消费心理有关的书籍,但终归只是纸上谈兵,现在终于有实践的机会,工作中遇到问题想想怎么办,领导处理问题时,想想为什么领导会这么做,这么做的原因是什么,以后我遇到这种问题我应该怎么办。将之前看书遇到的问题与现实工作联系起来,收获丰富而又深刻。

  四、不足之处

  这段时间我做出了一定的努力,在领导和同事的相互关心支持下也取得了一定的进步但距离领导和同事们的要求还有不少的差距:

  1、在工作中多用心和同事交流学习,取长补短。

  2、具体工作当中学习不够,知识面不广,尤其以后拓展市场更要知识面广阔,提升自己才能有更多机会发展更多客户。

  五、今后的工作计划

  因为自己现在的能力水平、性格特点及未来的职业规划,选择销售经理助理一职。我将继续努力提高自己的工作水平,为公司的'发展贡献自己的绵薄之力。首先,遵守公司内部规章制度,维护公司利益;其次,加强学习,增加自己的知识面,加强对销售与营销相关知识技术的强化、学习,要对自己的工作有规划、做到心里有数;再次,加强工作力度,要积极主动的为公司创造价值,力争取得更大的工作成绩。我会利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习专业知识和技术,为公司的发展尽我绵薄之力。感谢领导和各位同事的支持和帮助,我会继续努力,提高完善自己,并且取得一定的成绩,为公司快速发展做出自己的贡献!我会面带微笑迎接将要面临的各种挑战,珍惜把握机会,扬长避短,认真努力的做好工作,取得新的进步!

员工述职报告15

尊敬的各位领导、同事:

  人在职场,会有很多次述职,可无论有多少次的述职,总会有最后一次,这是我最后一次站在这里向各位领导、同事述职,再过一个多月,我就要内退离开现在的岗位。请允许我换一种方式对自己过去一年乃至更长一些时候的履职情况做一个综合述职,并希望大家能与我共同分享岁月带给我的一些感悟。

  一、我的感受与感谢

  1、感受

  第一、1985年从xx财校毕业分配来到民航xx省管理局(xx省机场集团公司前身),已经在机场这个大家庭度过整整二十八个春秋,可以说是度过了人生最宝贵、最灿烂、最富有活力的岁月,从懵懵懂懂的一名学生经历了一般干部的岗位、副科长、科长、中层副职、中层正职的成长过程,岁月可鉴,我的奋斗、发展和挫折,成就了我在集团公司留下那一点痕迹,我无怨无悔。

  第二、28年来工作岗位虽然交流不多,但都让我积累的经验在集团公司这个团结和谐的干事氛围中得到充分的发挥,集团公司的蓬勃发展,我心情舒畅。

  第三、在过去建立的上下级、平级之间的共事感情的不断回馈中,验证了我秉承的“领导就是老师,同事就是同学”的干事信条是符合人性规律的,这令我无比喜悦。

  第四、在我过去的工作中,肯定也有很多不尽人意的地方,请给予理解和批评,我虚心接受。

  2、感谢

  首先,感谢xx民航和集团公司的教育与培养,使我能够从学生成长为中层正职,为我搭建了为民航服务、为集团公司服务的平台,为民航事业奉献了我一生中最富生命力的年华。

  其次,感谢集团公司给予我发挥才智的机会,实现了我的人生价值。

  第三、感谢集团公司的各位领导和全体同仁对我工作的关注、支持、帮助和爱护,我的每一点成绩,都是我们共同努力奋斗的结晶。

  第四、感谢我曾经工作过的财务部和审计部的全体同仁对我工作的密切配合和大力支持,如果说我取得了一些成绩,那应该归功于坚强的集团公司党委团队,归功于基层党组织的战斗堡垒作用,归功于我的各位同事。

  回眸在xx民航走过的28年,虽然碰到过很多沟沟坎坎,我还是要说,我是很幸运的,因为我的事业就是我的爱好。我可以扪心自问,自以为我在所有工作过的岗位上,自己都尽了力,并且也做出了一定的`成绩。

  回眸在xx民航走过的28年,我投入过,我也得到过,那种缘于勤奋和努力得到的肯定而由生的喜悦,是我一生的受用。我从中得到了自豪和满足,我无怨无悔。

  特别是搬迁xx机场以来的十四年,xx机场的一草一木,一房一楼,时刻萦绕在我的心头,浮现在我的眼前。第一次转场的大迁徙、第一次吞吐量过百万、抗击非典、重组企业、战胜冰雪灾害、吞吐量跨越500万大关、转场t2等等,一幅幅动人感人的画卷,一幕幕值得终身纪念的场景,是那么的清晰,那么的难忘,那么的令我眷恋。

  这么多年以来,大家像朋友、像亲人一样,理解我,支持我,帮助我,维护我。我感到最顺利的时光,最愉快的时光,也是最有成就感的时光。

  二、眷恋和

  我就要内退了,这意味着和多年的工作岗位分离、和朝夕相处的同事分离、和社会角色分离。平时工作繁忙的时候总是感觉有些疲劳,总盼着长假多休息几天!现在真的让我长期休息了,反倒是有些眷恋,眷恋这里熟悉的环境、眷恋如亲人般的同事、眷恋奉献了二十多年青春的一草一木,这里留下了我兢兢业业辛勤工作的足迹,留下了我风风雨雨奋斗中的酸甜苦辣,留下了职业生涯点点滴滴的美好回忆。二十多年的工作中记载着我的汗水、泪水,但我知足,我无憾。

  尊敬的各位领导,亲爱的各位同仁,以后的日子里,我没机会站在这里述职了,但是我们会常常相见的!往日在理集团的那些人、那些事、那些情却永留心间。虽然,我将会有新的归属和归位,为集团公司再做贡献,会有局限,但我要衷心祝愿集团公司各项事业与时俱进,蓬勃发展。衷心祝愿在座的和不在座集团公司全体同事工作顺利、身体健康。衷心祝愿未来的集团公司发展更加科学,成就更加辉煌,员工的明天更加幸福美好!

  最后,请领导和同事们再次接受我最真挚的感谢——谢谢!

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