述职报告网>范文>模板>银行述职报告

银行述职报告

时间:2022-11-28 15:19:27 模板 我要投稿

【荐】银行述职报告

  在生活中,报告使用的频率越来越高,我们在写报告的时候要避免篇幅过长。我敢肯定,大部分人都对写报告很是头疼的,以下是小编收集整理的银行述职报告,欢迎大家分享。

【荐】银行述职报告

银行述职报告1

  报告人:,女,大专学历,会计员职称,年月参加工作,现任银行支行行长,现将以来的工作情况报告如下:

  一、加强制度建设,合法合规经营

  两年来,本人能够认真学习国家的大政方针,在思想上、政治上、行动上与党中央保持高度一致,能认真贯彻执行银监部门、总行等相关金融法律、法规、方针、政策和有关规章制度,用“合规经营”理念打造现代金融企业,不断完善支行相关制度建设,建立合规企业文化,用合规创造效益,合规创造企业价值。

  二、强化内控管理,努力完成目标任务

  两年来,本人在不断加强自身学习、自我完善的同时,对支行各项工作不断加强管理,严格考核。坚持“以人为本”的管理理念,坚持经营、管理两手都要抓,两手都要硬,从调动职工积极性入手,切实开展工作,以鼓励为主,奖勤罚懒,鞭策后进,按实绩进行考核,积极构建和谐支行。

  至末,我行各项存款万元,较年初的存款总额万元,净增万元,完成必成数万元的%,完成力争数万元的%,存贷比%。各项贷款余额万元,较年初贷款余额万元净增万元,增幅%,全年实现贷款利息收入万元,同比增加万元。信贷管理继续保持“五星”级。年末实现账面利润万元,较上年同期的万元净增万元。至末,我行不良资产余额万元,较年初万元,净下降万元。不良贷款占比%,比年初净下降个百分点。其中争取政策核销贷款万元。我行共办理借款人意外伤害保险万元,实现代理手续费收入万元。代理非税收入多份,共多万元。继续保持了“会计工作一级单位”称号。档案管理达“省一级”标准。连年被县委、县政府评为“文明单位”。支行柜面继续保持“巾帼文明示范岗”称号。

  至末,我行各项存款万元,较年初的存款总额万元,净增万元,完成必成数万元的%,完成力争数万元的%,存贷比%。各项贷款余额万元,较年初贷款余额万元净增万元,增幅%,全年实现贷款利息收入万元。信贷管理继续保持“五星”级。年末实现账面利润万元,较上年同期的万元净增万元。面对复杂多变的全球金融危机,我行积极响应总行号召,进一步加强信贷管理,有效缓释信贷风险,采取牢把贷前调查关、增加贷后检查次数、加强贷款用途跟踪等方法,有效化解信贷风险。至末,我行不良资产余额万元。不良贷款占比%。共办理借款人意外伤害保险万元,实现代理手续费收入万元。代理非税收入多份,共多万元。继续保持了“会计工作一级单位”称号。档案管理达“省一级”标准。继续被县委、县政府评为“文明单位”。支行柜面继续保持“巾帼文明示范岗”称号。

  至9月末,我行各项存款达万元,较年初的存款总额万元,净增万元,完成必成数万元的%,完成力争数万元的%,存贷比%。各项贷款余额万元,较年初贷款余额万元净增万元,增幅%,实现贷款利息收入万元。贴现数额万元,完成任务数万元的%,共办理借款人意外伤害保险万元,实现代理手续费收入7万元。信贷管理保持“五星级”。继续保持了“会计工作一级单位”称号。档案管理达“省一级”标准。

  两年来,我行全年相关指标在全行排名都在前10名,始终保持良好的运行状态。至目前止,本单位和个人均未因违规违纪受到相关部门的处罚和处分。不存在屡查屡犯问题。

  三、业务开展情况

  多年来,本人始终坚持“存款立行、效益兴行”的宗旨,积极投入工作,不断转变经营理念,强化服务意识,充分发挥主观能动性,积极加强管理。两年来,我行各项表内、表外业务共同发展,通过全体员工的共同努力,业务进入上升的快速通道。

  1、内部控制管理

  根据上级银监部门和总行的要求,我行不断加强自身的制度建设,进行不断的梳理和完善,对内控管理的各个环节加强制约,不断完善新业务的操作规程和流程,同时加强考核,以考核促提高,以提高促发展。从制度、会计、信贷、安全等多方面,形成相互融通相互制约机制。支行专门成立业务检查小组,定期、不定期对网点及人员进行考核、检查,并结合案件“专项治理”工作,全面提高制度执行力。

  2、财务会计管理

  对财务会计方面,实行内勤主任负责制,对我支行下辖3个网点进行管理和检查,实行报告制。①加强学习和内部管理。对总行下发的各类文件和规章制度及时组织内部人员进行学习,并严格按照操作流程办理各项业务,确保结算和核算质量,特别是事后监督系统上线后,更加强了对业务的事前和事中监督,有效地防止了各类案件的发生,并定期组织内部人员进行技能训练,不断提高综合业务素质;②加强核算,提高经营效益。随时关注支行与清算中心往来账款,及时归还支行拆借资金,确保业务正常开展资金,在现金管理上,做到勤调款、勤送款,在业务正常开展的前提下,力求将库存现金控制在总行核定的范围以内,尽量减少不生息资产的占用。严格按“三个办法,一个指引”制度,对贷款出账按照提款申请表认真进行核对。每月企业贷款结息日之前都对贷款利息进行测算,对账户余额不足结息的,及时予以提示,确保结息日利息全部到账。③切实加强财务管理制度,合理使用资金。严格按总行规定列支各项费用,坚持勤俭节约,不铺张浪费。④加强宣传,积极拓展电子银行业务。在柜面加强对企业网银、个人网银和手机银行的宣传,重点向客户宣传电子银行方便、快捷等优越性,细心、耐心地指导客户正确使用网银,及时帮助客户解决网银使用过程中遇到的问题,解决他们的后顾之忧。既方便了客户,同时也减轻了柜面的工作压力。

  3、信贷管理

  多年来,我行始终把信贷风险防范放在首位,严格贷款“三查”,规范贷款运作,把握贷款投向,优化信贷结构,加强对贷款操作过程中各个环节的规范管理和程式化操作,重点加强贷后管理,健全风险监控机制,对出现风险的贷款早介入、早处置,争取主动,控制风险。同时按照“有保有压、区别对待、择优扶持”的原则,加强客户准入机制,准确把握贷款投向,优化信贷结构,严格审查客户资信状况和资金实力,及时了解、掌握客户的生产经营、信贷资金使用等情况,充分运用风险分类工具防范和控制风险,对“两高一剩”、“五小企业”、建筑业项目经理等行业贷款逐步有序退出,进一步优化信贷结构,促进业务健康发展。坚持文明办贷、廉政办贷,严格执行信贷承诺,杜绝吃、拿、卡、要的歪风斜气,从行长到信贷员,人人树形象,个个是楷模,凡是经调查能放的贷款以最快的速度在承诺期间内办理,不能放的贷款当面说明原因,不推诿、不拖泥带水,在社会上形成了良好的口碑。

  4、安全保卫管理

  安全保卫工作是各项工作的重中之重,在日常管理中,安全逢会必讲,包括日常业务办理过程中的安全,“生命之门”——通勤门的日常管理,夜间值班守库的安全管理等,通过对各种预案的演练,不断加强员工的安全防范意识,确保集体财产和人身的安全,防患于未然。

  5、计算机管理

  在计算机日常管理中,要求员工做到爱护机器,保持设备清洁,保证设备的良好运行,以便业务工作的顺利开展。杜绝对机器的带电操作,禁止私自在计算机上安装非法软件、游戏、电影等,对外来设备禁止与网点计算机连接,并定期、不定期对所辖网点进行检查,确保机器设备的良好运行状态对业务的重要支撑作用。

  四、文明优质服务开展情况

  服务是企业的生命线,多年来,我行在不断加强柜面服务的同时,立足“服务三农”、根植社区,在员工中开展职业道德和服务意识教育,不断增强竞争意识,以“用心取信,追求卓越”的企业精神作为核心价值理念,为成为地区最优秀的社区银行共同努力奋斗。

  平时工作中,对照文明服务规范的要求,要求员工从“我”做起,按照文明礼仪服务规范的要求,做到从内心为客户着想,而不只是停留在口头及表面,想客户所想,急客户所急,真正为客户排忧解难,真正体现“人民自己的银行”。从细节入手,真诚的一次微笑、简单的`一声问候、温暖的一杯白开水、礼貌的一次让坐,无时无处不体现了银行人的热情、周到、贴心,从而更拉近了与客户的距离,达到了心的交流、情感的升华。

  五、经济责任履行情况

  1、财务经济责任

  在本人任职期内,各项固定资产购置等均符合规定,八项费用指标多年来均有结余,账面利润反映真实,无资产流失、截留利润和私设小金库现象,无未先出具申请报告而动用授权外的营业费用及其他资金支出的现象。

  2、经济法律责任

  在本人任职期内,我支行未发生经济责任事故,目前不存在“九种人”现象。

  六、廉洁自律,克己奉公

  两年来,本人在廉洁自律方面严格要求自己,坚持自身人生观、价值观的不断改造,认真学习社会主义荣辱观,深入学习十七大及十七届三中全会精神,贯彻科学发展观,严格管理,从严治行,要求职工做到的,我首先做到,要求职工不做的,我首先不做,做到管好自已的人,看好自己的门,本人累计退还礼金23000元整,支行廉政建设无案件。

  回顾任期内的各项工作,本人基本能完成上级领导下达的任务,做到各项存款逐年稳步增长,信贷投放审慎合规,不良贷款努力压降,贷款利息收入逐年增加,职工收入逐年递增。两年来,本人虽然取得了一些成绩,但还存在许多不足之处。展望未来,我信心十足,有各位领导的关心、支持,有我们支行全体员工的共同努力,我相信,我们支行的明天将更加灿烂辉煌。

  以上述职述廉,不当之处,请指正。

述职人:支行

  x年x月x日

银行述职报告2

尊敬的各位领导:

  大家好!

  我叫***,男,现年**岁,大学文化,经济师。XX年由**信用社**岗调至**联社稽核部任稽核员。从事稽核工作以来,在**稽核大队和**联社的领导下,在一同从事稽核工作的其它同事的帮助下,本人认真学习专业知识和业务技能,积极主动履行岗位职责,按时完成**稽核大队及联社分配的各项稽核任务。通过自己和同事们的相互配合,有效地防范了案件、事故的发生,信用社内控制度的贯彻和执行情况有了较大改善。随着稽核工作的不断引深和加强,我个人在思想觉悟、专业素质、业务技能等方面也有了很大提高。现将XX年度参加稽核工作以来的具体情况作如下述职。

  一、基本工作情况:

  XX年参加稽核工作以来,在**市办事处及联社的领导下,除一部分日常例行工作以外,按照时间的先后次序,我主要参与了以下*项稽核检查工作,并且与其它同事一起圆满完成了各项工作:

  1、“案件风险百日排查”交叉检查,对**县农村信用联社进行了风险排查。我所在的排查小组对**县**信用社、*5家信用社进行了排查;

  2、以分组包片的形式对**信用社等6个基层社进行了冒名、借名贷款专项检查;

  3、根据有关强制休假制度和离任审计制度的规定,对部分岗位轮换的基层社主任进行了离任审计及基层社主任强制休假期间的业务经营审计;

  4、为有效预防突发性事故和员工道德性风险引起的责任性事故,对辖内金库的现金库存进行了突击查库;

  ┉┉

  二、工作中的具体做法:

  1、明确思想,端正态度。

  稽核工作的特殊性,决定了稽核岗位是一个复合性岗位。从事稽核工作的每个人都需要而且必须具有较高的综合素质和能力,而思想素质首当其冲应该放在第一位。一个业务能力较高但思想和道德素质较差的人从事稽核工作,带来的负面效应是远大于正面效果的,造成的.后果往往是带有破坏性的。因此在我参加稽核工作的那一刻起,我就要求自己明确自己的工作方向,端正自己的工作态度,以较为饱满的态度积极投入到从事的工作当中。

  2、加强学习,努力提高自身综合素质。

  虽然自己参加信用社工作已近*年时间,但从事稽核工作对于我来讲是一个崭新的岗位,身在其中,我感到一是工作经验不足,二是自身所掌握专业知识有所欠缺。这种情况下,我要求自己:

  一是加强政治理论、法律、业务等方面的学习,利用业余时间认真学习金融业务知识,法律知识和各项规章制度,认真学习市办及联社下发的各种文件、资料,促进自己融会贯通,学以致用,提高业务工作能力、综合分析能力。不断提高自己的理论和政策水平,使自己的业务素质由单一型向全面复合型发展。

  二是立足干中学,学中干,学中用,在开展稽核检查的同时,敢于正视问题,反省自己的行为,遇到拿不准、吃不透的问题,及时向其它同事请教,消化包袱,弥补不足,提高自己怕工作质量。

  三是积极参加市办及联社举办各种学习培训及经验交流。在学习过程中“勤记录、勤思考、勤请教”,总结工作中的经验教训,不断充实和完善自己。

  3、严格监督,认真履行岗位职责。

  在今年进行的历次稽核检查中,我对所看到、查到的问题和不足,无论事情大小,都坚持在工作底稿中认真记录,认真分析,然后诚恳提出,共同探讨和寻求最佳解决方法。与此同时,在各项检查中我要求自己注重抓好“回头看”,针对此前各级各部门检查发现问题以及对照问题和不足提出的整改意见进行的后续落实情况,进行逐项复查,督促整改落实。通过深挖细查有效地遏制了违规违纪问题的发生。

  三、工作中存在的不足:

  XX年的工作当中,通过自己的努力和领导、同事的帮助,自己较为圆满地完成了上级下达的各项工作任务,取得了一些成绩,但是我自己很清楚地认识到自己还存在一定的差距和不足。一是思路不够清晰。在稽核检查中的“度”把握不够理想,工作质量不高。二是创新意识不强,工作成效不够突出。三是业务知识还比较单一,综合能力还有待提高,距离真正的复合型、全面型的人才还有较大差距,综合素质有待进一步提高。

  四、下一步的工作打算和措施

  回顾过去近一年当中的各项工作,总结自己的成绩和不足,在新的一年里,我的工作打算是:在市办及联社领导的指导下,在同事们的帮助和支持下,正确处理好工学矛盾,做到“学中干、干中学”,经常反省自己的行为,检点自己的作风,认真学习,扎实工作,虚心请教,加快自身综合素质的提升步伐,以适应不断推陈出新的工作环境,按时保质保量完成上级交付的各项工作任务。准备采取的措施是:

  1、持之以恒,加强学习。面对当今社会日新月异的工作环境,可谓是“逆水行舟、不进则退”,不学习就要落后,因此我要时刻加强自身学习,努力克服自身的不足,虚心向别人请教,不断充实和完善自已。利用一切可利用的时间,学习法律、法规和各项规章制度,做到知法、懂法、守法,按照规定严格执行制度。

  2、严格执行制度,强化稽核监督。在稽核工作中,严格要求自己,认真执行各项制度,坚决杜绝违章、违制现象的发生,全面提升稽核监督水平;二是坚持坚持原则,敢于碰硬,凭制度办事,坚决维护制度的严肃性,督促各项规章制度落到实处;三是坚持对所查出的问题进行追根溯源,认真总结经验教训,督促规范整改,确保各项工作健康、有序地开展。

  3、扎实工作,认真履职。在自己的实际工作当中,坚持务实的工作作风,扎实开展好稽核监督工作,从源头上遏制违规、违纪、违法案件和事故的发生。

  以上述职,敬请各位审议。

  谢谢大家!

银行述职报告3

  各位同事:

  以下是我本年度的述职报告,下面从主要业绩和运营情况来展开:

  1、新业务发展迅猛。加速电子银行业务的发展,利用个人金融产品集中整合营销活动契机,积极宣传营销网上银行、电话银行等业务,扩大交易额,把网上银行发展成为吸引重点公司客户和优质个人客户的品牌产品。至年末,全行企业网上银行、个人网上银行、电话银行的新开户及交易额均超额完成市分行下达的任务计划。大力宣传我行“汇款直通车”业务,加快“储蓄异地通”等结算新产品的推广使用促进个人汇款业务迅猛发展。加强“银保通”、金融@家、灵通?e时代等新的业务品牌的推广。国际业务得到发展,全年实现国际业务结算量Xx万美元,外汇资金交易量Xx万美元。

  2、对公存款发展迅速。奋力抓好“稳定型”、“拓展型”及“挖转型”等三类客户的市场拓展工作,制定了客户攻关目标,明确攻关责任人,对重大客户行长自身也作为客户经理带头攻关营销,实行“一对一”跟踪服务。抓好新开户,努力寻找市场资源,及时发现掌握新的客户,上下联动,全力跟踪服务。特别是认真贯彻落实省市分行“5000户行动计划”的`工作要求,采取点面结合的方式,加强市场调研,确定以机构客户、三资企业、中小企业为主的目标客户,找准定位,进行有质量有效益的营销,全年共实现新开户Xx户,新增存款Xxx万元,其中存款达50万元以上的Xx户,占新增对公存款的Xx。抢抓时机,奋力攻关,利用当前Xx拆迁改造的有利时机,及时与拆迁企业取得联系,争取到单位存款近Xx万元。切实加强同业合作,加大对同业的服务攻关力度,及时了解同业需求,为其提供优质、高效、贴身的金融服务,成功地与中信实业银行建立了合作关系二是抓好文明服务工作,着力营造“大服务”格局。加强对服务工作的组织领导,与各营业网点签订服务工作责任状,与员工签订了优质文明服务承诺书,切实做到“二线为一线,一线为客户”的服务承诺。制定了《20xx年服务工作意见》,提出了全年的服务工作目标及工作措施。积极开展“迎行庆、抓旺季”优质文明服务百日竞赛活动以及“文明服务推进月”活动,提高全行员工的服务意识、服务水平,改善服务软环境。加大服务工作检查力度,改进服务工作检查方式,加大奖惩力度。

  3、是加强工作的规范化管理。建立了行长例会制度、联系挂钩网点制度、职能科室工作对照会议制度、每周三的班后学习制度以及中层干部每周工作报告制度。建立了员工行为档案,对其服务奖惩、规章制度检查处罚、奖励及表彰等情况均记录在册。增收节支,制定了支行《网点水、电、电话费用管理暂行办法》,进一步开源节流,节约费用。

银行述职报告4

  分行考核组、同志们:

  20xx年,无论是对×××支行还是对我个人来说,都是不平常的一年。我觉得能够用下面八句话来概括:自加压力、迎难而上;凝聚人心,振奋精神;尽职尽责,不失斗志;超越自我,不辱使命。

  作为×××支行一把手,一年来,在区分行党委的正确领导下,我团结和带领班子成员与全体员工,认真贯彻落实总分行工作会议精神,在业务发展上紧紧围绕区分行党委提出的“大而强”、“小而好”的战略目标定位,加快发展,不断提高经营效益;在班子建设上以思想建设为根本、潜力建设为重点、作风建设为基础、制度建设为保证,努力把我行领导班子建设成“政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好”的坚强领导群众。

  能够说,20xx年,我行各项工作在全行员工的共同努力下取得了历史性突破,绝大部分指标超额完成了区分行下达的计划任务,全行经营管理水平、市场竞争实力、整体创利潜力都有了较大幅度的提升,经营指标和员工收入在同业和系统内都名列前茅。员工的归属感、职责感和主动性普遍增强,支行党总支凝聚力、战斗力得到加强。

  下面我就自己20xx年的学习和工作状况,向区分行考核组和同志们汇报如下,请大家评议。

  一、认真学习,努力提高自身的政治业务素质和思想道德修养

  坚持党总支中心组理论学习和自学相结合,及时掌握党和国家的方针政策,不断更新商业银行的经营管理知识。透过学习,提高了自己的理论水平、决策水平、驾驭全局潜力和市场适应潜力。

  树立正确的权力观,坚持廉洁自律,自觉理解监督。自觉把自己置于组织和员工的监督之下,做到权为民所用。对全行的财务工作、贷款审批、干部任免、人员调配,严格把关,公开透明。认真执行领导干部廉洁自律准则和总分行制定的廉洁自律各项规定,自觉抵制拜金主义、享乐主义、以权谋私的腐败行为,不为利所诱惑,不为欲而越轨,不为私去枉法,自觉按法规行事,按程序办事,始终做到自重、自省、自警、自励,以纯洁的思想作风和勤奋的工作作风办事,用廉洁自律铸造自身的人格力量。同时,注重加强对班子成员、中层干部和全行员工的教育和管理,既注意八小时以内的工作、言行,又注意其社交圈、朋友圈,经常进行廉洁自律教育,警钟长鸣,防患于未然。

  加强班子团结,增强班子的凝聚力和战斗力。自觉在学习上、工作上、生活上做出示范,放权不失控,给助手一个宽松的、能最大限度发挥才能的工作环境。决策中,能认真执行民主集中制,坚持群众领导和个人分工负责相结合,与班子其他成员主动沟通,互相支持配合,虚心听取并用心采纳班子成员的批评意见和好的工作推荐。待人处事真心诚意,表里如一。

  加强了工作作风和思想作风建设。经常深入企业和网点调查研究,了解柜台营业状况,与员工谈心,听取客户意见、推荐,对能够解决的问题,当场给予答复解决;需要研究的问题,回来后迅速与主管领导和部门联系解决。耐心细致地做好员工的思想政治工作,对员工反映的工作、生活问题,在政策允许的范围内,用心妥善予以解决,不推不拖,不摆架子,密切了干群关系。工作中能够放下架子,扑下身子,既当指挥员又当战斗员,每月都要到重要客户和网点走一趟,与员工一道抓业务、促发展,不断激发员工工作用心性和能动性。

  二、正确贯彻落实分行党委确定的发展目标、工作思路和措施,力促全行高质高速发展

  一是找准市场,强化营销,坚定不移地做好了存款工作,资金实力进一步增强。

  大家明白,×××即使在撤县设市后,仍然属于县域经济,金融资源极其有限,对存款的竞争能够说到了“白热化”的程度,稍有松懈,存款市场份额就会被同业蚕食殆尽。20xx年,我们一向把存款作为全行重中之重的工作,常抓不懈。透过加大资源配置,完善考核办法,加强市场营销等行之有效的措施,促进了存款的稳步增长。到年末,全口径存款时点余额88,780万元,居×××当地国有商业银行第一位,占年末四大国有商业银行存款余额总和的49%,存款余额是占位第二的农业银行的2倍,是工商银行的3倍,是中国银行的6倍,而我行的营业网点数不到四大国有商业银行城区网点总数的三分之一;全口径存款较年初新增18,038万元,全口径存款新增占到了四大国有商业银行新增总额的185.46%(其他三家国有商业银行都是负增长),占到了×××全部7家银行业金融机构存款新增总额的36.53%。资金实力、创效潜力、资产质量均位居×××国有商业银行之首,大部分经营指标完成状况在全区12个直管行中也位居前列。

  二是用心营销贷款,优化信贷结构,采取了加快发展和加强管理并重的策略,贷款质量进一步优化。

  交流,需要一个温馨的环境在国家宏观调控加强,银根紧缩的状况下,用心向×××城区骨干企业和优势行业营销贷款,扣除收回贷款因素,全年纯新发放各类贷款21,986万元,重点投放到了×××市造纸、酿酒、机械制造、电力安装、医疗卫生、旅游等优势行业,在×××城区各家银行中独占鳌头,受到了×××市委、政府的表彰,为我行与政府的.进一步合作奠定了坚实的基础。同时加强了对信贷资产的管理,年末五级分类不良贷款额为38万元,不良率仅为0.04%,资产质量更趋优良。

  三是努力开源节流,增收节支,经营效益和员工收入均大幅度提高。

  20xx年,透过落实区分行计财工作会议精神,加大了费用定额管理的力度。首先,在年初修订了绩效考评办法,树立了资源配置向一线倾斜、向一线要效益的经营观念,下拨给网点的营销费用到达了历年最高水平。其次,加强了对日常办公费用的管理,号召全行从节约一滴水、一度电、一张纸做起,坚决避免一切不必要、不合理的开支。但是强调节约,并不是说不能增加任何开支,而是把节约下来的费用,一部分用于科技、培训,增强发展后劲,一部分用于工资激励,增加员工收入。我们对该花的钱绝不吝啬,近年来,我们克服各种困难在更新陈旧的科技装备,改善落后的基础设施方面投入相当大的资金,提升了我行的外部形象和市场竞争潜力。同时员工收入也得到很大程度增加。

  四是内部控制水平不断提高,领导班子和员工队伍建设进一步加强。

  按照总分行党委的部署,认真开展了违法违规行为专项治理工作,加大了对各项业务的监督检查力度,及时消除了风险隐患,确保了全年业务安全运行。开展了建立“四好”班子、争做优秀领导人员活动,努力以班子建设来推动工作,以班子建设来鼓舞士气,以班子建设来解决问题。同时,还开展了以“讲追求、树正气、干事业、创一流”为主题的机关作风纪律整顿活动,进一步增强了员工的纪律观念和机关为基层、全行为客户的服务意识,工作效率较以前有了很大提高。

  三、存在的不足

  一年来,我的工作虽然取得了必须的成绩,但与×××银行改革与发展对我的要求、总分行党委和同志们对我的要求相比还存在差距,需要在大家的帮忙下改善和提高。

  一是受区域经济发展质量、不正当同业竞争加剧等因素的影响,业务指标的完成不均衡,尤其是个人存款和一些战略性指标的完成状况不够好。

  二是学习主动性、全面性和系统性上还有差距;在工作方式、管理艺术上也还有待进一步改善。

  ×××建行过去的每一点成就,都是全体员工共同努力的结果。而明天的每一个进步,都与包括我在内的每一位员工的努力密切相关。在今后的工作中,我坚信,在区分行党委的带领下,在全体员工的努力下,我们有信心、有决心让×××建行的明天因为我们而更加完美!

  谢谢各位!

  述职人:×××

  20xx年1月12日

银行述职报告5

尊敬的行领导:

  xx年我在广场分理处担任副主任主持工作,这一年来,全国银行业都毫不例外的经历了资本市场暴风骤雨般的冲击和洗礼,同时农业银行完成了股份制改造上市的前期工作,广场分理处还经受了因合并机构带来的存款挤兑,经过这一年,广场分理处也将勃发出新的生命力,升格成为二级支行。

  回顾这一年来,我们广场分理处的九名职工在行党委的正确领导下,经受住了资本市场的冲击,守住了阵地完成了工作任务,有的方面还表现得相当突出。到12月末,各项存款12206万元,各项贷款2704万元,超额完成本利丰销售70万元,完成基金销售1500多万元,完成网银58户,短信通54户,电话银行29户,借记卡2312张,贵宾卡4户,贷记卡80户,实现代理保险170万元,实现中间业务收入52万元,实现净利润229万元。

  总结全年工作,述职如下:

  首先,打铁先要自身硬。

  作为一名管理者,必须加强内在修养,精通外部业务,自己利用工作和业余时间阅读了大量书籍和上级行各项文件规章制度,学习了新知识,接受了新观念,用心领会“细节决定成败”,“企业执行力的精髓”,思考“企业文化”建设的长期性、基础性、艰巨性和一旦建成它所带来的巨大效益。我积极参加了银行业资格认证考试,并以优异的成绩通过了《银行业基础知识》、《个人理财》科目的考试,参加了市分行第四期网点负责人和支部书记培训,并在125名学员中以优秀学员的身份毕业。

  二、团队的精神面貌积极向上,战斗力凝聚力有了提升,服务态度、服务质量取得长足进步。

  我在追求自己提高和进步的同时,思索着怎样把企业文化建设的理念运用到工作中,我尝试把儒家的仁爱思想引入工作。正如孔子所言,“道之以政,齐之以刑,民免而无耻,道之以德,齐之以礼,有耻且格。”使员工从根本上树立一种责任感和使命感,让职工能自觉加强学习,加强修养。我致力于把分理处建设成为一个员工之间相互协作、相互信任、相互尊重、团结和睦的职工之家,实现员工个体和分理处集体的共同发展,对员工既严格管理又关心爱护。分理处杨世平的公公去世,我处没有当班的全体员工在李行长和熊行长的带领下前去慰问;刘典凤的母亲和田德鑫的公公生病住院,我们分理处的员工大家一起下班后送上鲜花表示慰问。分理处员工的精神面貌、日常工作和学习都是健康的积极向上的,特别是服务态度得到了很多客户的好评。

  在xx年5月份支行组织的业务技能竞赛中,我们分理处派出了3名职工揽括了所有参赛项目的80%的奖项,分理处的集体荣誉感得到大大的增强,字全体员工心中有着一个朴素的信念:“在巫山农行不给广场分理处抹黑,走出巫山不给巫山农行抹黑,走向社会不给农行抹黑,这是我们的责任。”

  三、任他风吹雨打,始终保持存款在一个亿以上。

  今年的资本市场是疯狂的,连街上的棒棒和老太婆都知道买股票,买基金,来钱快。一到新基金的发售,排着长龙到银行取存款买基金,股市上甚至传唱着《死了都不卖》和改了歌词的《国歌》“钱进,钱进……”资本市场对银行负债业务的冲击可见一斑。再加上平湖分理处与广场分理处业务的合并,原先平湖分理处的客户几乎把到期的定期存款都取到了就近的信用社,对我们今年的存款冲击真是雪上加霜。但是,我们还是改进服务争存款,四处寻找关系挖存款,走访低风险客户要存款。所以,尽管定期储蓄存款有所下降,但是对公存款上涨了700多万,银行卡存款上涨了1000多万,低成本资金在总存款中的比例上涨了11个百分点。

  四、积极配合个贷部,做大做强资产业务,主动防范信贷风险。

  我们视资产业务为我们整个业务的生命线,只有最优质的信贷资产,才可能有我们最好的效益,否则一切的努力都是竹篮打水一场空。无论是市场的开拓,贷款的发放,贷款的.催收,以及各项报表和数据的清理,我们分理处的每一个员工都给予最大的支持。配合个贷中心发放二期广场门市按揭贷款591万,本人利用熟人关系货币清收次级贷款2万元。

  五、强力搏击中间业务,取得前所未有的巨大成绩。中间业务作为银行业的3大支柱产业之一,具有高赢利性,

  六、重视安全生产,合规经营,切实防范各种违规违法案件的发生。

  在施行“仁爱”思想管理的同时,另一只手不忘记法律法规和内部各项规章制度正确执行的教育和学习,对职工进行正确的引导,防止道德风险,认真执行排查制度,鼓励职工加强学习,提高素质,考取各类证书,在我任期内无一例案件和重大差错事故的发生,在市分行的内控检查过程中受到领导的好评。

  七、当然,广场分理处还有一些不尽人意之处,有待在今后进一步完善和克服。

  综上所述,我认为我在xx年的各项工作中表现是优秀的。

  最后,祝广场分理处升格成功,并创造出更加辉煌灿烂的明天!祝全行的各位同仁身体健康!家庭幸福!新春快乐!

银行述职报告6

尊敬的领导:

  您好!

  新年伊始,万象更新。忙忙碌碌的一年又过去了,在这一年里,虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我尽心尽力,忠于职守。我用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获丰收的喜悦。现就一年来的工作情况向大家汇报,不到之处,请各位领导和同事们批评指正。

  一、立足平凡,踏实工作

  在水门支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我作为一名xx行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示银行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度赢得顾客的信任。

  是的,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示xx行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到xx行人的真诚,感受到在xx行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:

  一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;

  二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;

  三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

  二、团结协作,共同进步

  银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。银行新进人员渐渐增多,在帮助他们同时,我也看到他们的优点,时时让我有危机感,我时常告诫自己不能满足现状,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断发展的,银行工作的竞争也日趋激烈。我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平,只有不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。

  三、业务全面,积极向上

  在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,必须要不断的提高自己,才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。支行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。

  四、增强安全意识,及时杜绝安全隐患

  业务要发展,安全是基础,一手抓业务,一手抓安全。进出门要做到即开即锁,班前班后要及时检查安全。在办理业务时要坚持遵照规章制度办理,做到现金及重空账实相符,提高风险防控能力,杜绝安全隐患。

  五、回顾检查自身存在的问题

  一是学习不够、当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世、面对严峻的挑战,缺乏学习的.紧迫感和自觉性、理论基础,专业知识,文化水平,工作方法等不能适应新的要求。

  二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观,人生观,价值观解决不好的表现。

  针对以上问题,今后的努力方向是:

  一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对市场经济理论,国家法律,法规以及金融业务知识,相关政策的学习,增强分析问题,解决问题的能力。

  二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。

  今天,我们正把如火的青春献给xx行,xx行也正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。作为一名成长中的青年,只有把个人理想与事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创xx行美好明天的过程中实现自身的人生价值。

此致

敬礼!

 xxx

  20xx年xx月xx日

银行述职报告7

  光阴似箭,日月如梭,转眼间,我调入东方支行营业部工作三年了。在这三年中,我在支行领导的指导以及其他各职能部门的配合下,坚持以增存为基础,效益为目标的稳健经营方针,制订好各项计划,有步骤,有目标地开展工作。上下团结一致,克服种种困难,圆满地完成了上级部门下达的各项任务,取得了较好的成绩。我先后被评为“XX年度中国工商银行中山市东方支行先进工作者”,“XX年度中山分行会计能手”,“XX年度中山分行会计能手”。我主要做好下面几项工作。

  一、 东方支行营业部是支行最大的营业网点,业务品种繁多,业务量也是支行最大的,而业务差错率一直是分行的前几名。有这样的成绩,我是做了多方面的工作。

  ① 每日利用早会的时间,与全体员工学习《会计、出纳人员岗位操作规范》加强内控管理,提高每个柜员的业务素质、制度观念和风险防范能力,教育员工提高遵章守纪的自觉性,凡《规范》中要求做到的,必须坚决做;《规范》中禁止做的,要视为内控管理的“高压线”,杜绝一切违规行为的发生。

  ②要把《会计、出纳人员岗位工作规范》的执行纳入日常检查,采取抽查,定期检查等多种方式保证《规范》的各项要求落到实处,对于违反《规范》要求的,要按有关规定严肃处理。

  二、 为了提高我行的经营收入,完善中间业务收入监督机制,在营业部日常工作中,规范中间业务收费,大力推广电话银行、网上银行、代发工资,银行询证函等多介面的中间业务。我为 支行设立“上门收款手续费”、“代理保险手续费”“代扣利息税手续费”等中间业务收入的手工分户账,及时为行领导提供各项数据,以利于制定相应的措施。也为分行会计结算部提供增加中间业务收入的建议。

  三、 正确行使会计业务的统筹职能,做好承上启下的业务联系工作。营业部在做好本身的会计结算业务工作的同时,也肩负起对支行辖下网点业务指导工作,对于上级部门下达的业务文件都能及时传达各网点,并督促其按时、按质、按量完成各项会计结算业务工作,以及各项文件的落实使支行的各项会计结算业力能顺畅地运行。

  四、 我每天能认真监督各项现金调拨工作。作为支行的总库房,平时的现金清点、上下介都能按质、按量完成,对于网点的现金调拨要求,能及时作出反应,很好地保证了支行现金流通的顺畅。每月,积极配合支行管理部等部门做好现金查库工作,为保证支行现金的有效管理作出了应有的努力。

  五、 进一步强化“窗口形象工程”的建设,通过召开班后会,定期进行专题小结,分析和学习教育,带动网点全体员工参与谈心得,讲体会,查不足,结经验,促进整体提高,我要身先士卒,加强督导,检查,努力从根本上压止问题的出现。通过“每日必查”进行强化督导,确保各项新要求在日常工作中得到充分体现。

  六、 配合支行领导,营业部负责人做好存款工作。

  ① 每日对营业部超100万余额的90户大型企业的资金往来情况进行分析,特别是对于一些大户出现异常现象的,及时报告行领导和营业部负责人,以利于制定相应的对策,并予以落实,避免由于银行内部因素而导致存款流失现象的出现。

  ② 要求员工在日常工作中,不但要服务好客户,并且要随时注意客户的资金动向,对大客户采取贴身跟踪服务。取得了满意的`效果。

  ③ 积极配合分行的整体营销,成功使东方镇财政结算中心的资金结算在营业部办理,并派业务骨干每天到结算中心,为结算中心解决日常的业务难题,使该中心在我行的结算业务和存款不断增加。

  七、 强化员工队伍的业务水平,我充分认识到要提供优质、文明服务,必须有轧实的基本功和业务技能作基础,只有以优质、快捷、妥善的服务,才能更好服务客户,为此,我强调业务技能的培训及基本功的锻炼使员工主动起来,力争先进,树立良好文明的服务形象。

  八、 我主要负责支行的财务管理,三年来,我始终将深化费用管理办法,优化资源配置,不断规范财务行为作为财务管理的一项重要工作来抓。今年以来,我总结过去有关费用管理经验教训的基础上,我进一步采取了一系列有效的措施和方法改进费用管理办法。使支行切实树立勤俭节约的思想,在确保各项业务正常开展的前提下,尽一切可能节约费用支出,防止捕张浪费,合理配置各项费用资源,将有限的费用资源优先用于支持业务开展,严格费用审批,认真执行国家及上级行的有关财务制度,确保依规合法开支各项费用。

  九、 我行先后多次对系统进行升级,对辖下网点进行账务上收,并对会计要素管理系统投产工作,每一次我都是奋战在第一线,事无巨细,除了组织好营业部每项工作外,也担负了辖下网点的指导和解释工作,能按时按质按量完成工作。

  十、 坚持不懈地抓好规章制度执行情况的检查,真正把各项业务规章制度落到实处,防止各类差错事故和经济案件的发生,落实各项业务规章制度,对于银行来讲是非常重要的,它不仅是银行贯彻执行党和国家各项经济、金融方针政策的具体体现,而且是防止银行各项经济案件有效手段,只有抓好规章制度检查,才能做到依法,合规稳健经营。

  今后,我要加强对业务知识的学习,加大培训力度,会计结算工作既具专业性,又具综合性,面对银行经营多元化,电子化,国际化发展趋势,会计人员要接受新观念,学习新的管理办法,不仅要精通自身业务,还要广乏学习包括现代金融,宏观经济,企业管理,会计核算理论,科学技术和法律法规等各方面知识,努力提高自身素质。

  述职人:

  20xx年xx月xx日

银行述职报告8

  20xx年对我来说,是加强学习,克服困难,开拓业务,快速健康成长的一年,这一年对我的职业生涯的塑造意义重大。我从事综合柜员工资岗也已整整两年,从21团支行调至xx分理处,接触到了主出纳以及交换业务。在领导的带领与指导下,我学到了很多业务知识和做人的道理,从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我,大胆放手让我施展才能,从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我的弱点,可是领导仍然对我给予充分的鼓励,使我更加信心百倍地迎难而上,进而能够更有针对性的学习、改善,并不断提高。

  现将工作情况总结如下:

  首先,在思想与工作上

  我能够更加积极主动地学习农行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握,各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间,我能够虚心向同事们请教,学到了很多书本以外的专业知识与技能,也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性,同时为自我在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面,我有强烈的事业心和职责感,我能够任劳任怨,不挑三拣四,认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态,在把握客观环境的前提下,研究客户,经过对客户的研究从而到达了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,经过自身的努力来维护好每一位客户。

  其次,在技能方面

  我个人也能够积极投入,训练自我,这一年中,我始终坚持着良好的工作状态,以一名合格的农行员工的标准严格的要求自我,立足本职工作,潜心钻研训练业务技能,使自我能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光,一份热。

  对我个人而言,点钞技能已经基本达标,可是ABIS与熟练的同事相比还有必须的距离,所以,我利用一点一滴的时间加紧练习,因为我明白,作为储蓄岗位一线员工,我们更应当加强自我的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户供给方便、快捷、准确的服务。

  第三,在日常的工作生活中

  我能够及时地融入到农行这个大家庭中,积极应对工作,与大家团结协作,相互帮忙。在实际工作中,无论从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水仅有在大海中才能生存。仅有不一样部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,创造出更多非凡的业绩。

  第四,服务方面

  银行做为服务行业,除了出售自我的有形产品外,更重要是出售其无形产品——服务,银行的各项经营目标需要经过供给优质的服务来实现,由此可见,服务是银行最基本的问题。做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要。

  每一天我都被同事们的微笑所感染,被同事们的满腔热情所打动,农行的'服务处处体现着“客户第一”的理念。在农行工作过程中,逐渐地,我也明白了“以客户为中心”,是一切服务工作的本质要求,更是银行服务的宗旨,是经过激烈竞争洗礼后的理性选择,更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。银行就像生活,偶然发生的小插曲,客户轻轻的一声“多谢”,燃起了心中的活力;客户不解的抱怨,需要的是耐心的讲解。活力让我对工作充满热情,耐心让我细心地对待工作,力求做好每一个小细节,精益求精,活力与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能做到最好。

  做好银行服务工作、取得客户的信任,很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键。我认为,真正做到“以客户为中心”,仅有上述条件还不够,银行服务贵在“深入人心”,既要将服务的理念牢固树立在自我的内心深处,又要深入到客户内心世界中,真正把握客户的需求,而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”,讲的就是我们要贴近客户的思想,正确地理解客户的需求,客户没想到的我们要提前想到,用真心实意换取客户长期的理解和信任。此刻社会日益提高,人们对银行服务形式上的提高不再满足,多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务,这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情,而从根本上扭转服务意识,切实为不一样的客户供给最有效、最优质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。

  “深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识,而不能被动、机械地应付客户,要时刻把客户放在内心,要经常站在客户的角度来思考自身的表现。还要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要,要能急客户之所急,想客户之所想。不一样的客户需求心理不一样,要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场:对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可,比如大堂经理的进门招呼,柜台人员的微笑和礼貌用语;对于VIP客人,则更多的要研究如何为其缩短等待时间、节俭交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外,还要能激发客户需求。

  在时时处处把客户放在心中的同时,还不能忘记风险,在服务过程中,要严格把握适度原则,服务流程、手段必须要依法合规,防止过头服务。

  最终,谈谈我的不足之处:由于岗位限制与个人因素,柜台营销是我的一个弱点。在领导的指导和同事们的帮忙下,我的个人营销技巧有所提高。俗话说得好:不要怕麻烦,就怕没人找麻烦。麻烦越多,朋友就越多;朋友越多,发展业务的机会才越多。所以,今后我会积极认真践行营销技巧,抓住每一个发展业务的机会,做好日常营销工作。

此致

敬礼!

  述职人:xxx

  20xx年xx月xx日

银行述职报告9

  光阴似箭日月如梭,回首20xx年工作上的艰辛历程感慨万千,20xx年末我听从市局领导的安排与调度,由台安县行来到了xx市邮储银行财务部,任命财务部部长,财务这块虽然是我的专业但毕竟脱离此行业已多年,面对领导的期待与自我那份不可推卸的责任,我几乎是从头再来,在市行领导的督促下,在全科室的员工的帮助下开始了我新的工作生涯,新的环境,陌生的面孔确实让我感到了困惑,但我有冲出困惑的那份成熟与镇定,更有汹涌澎湃的工作激情,身在其位,必须身负其职,这是我多年的工作宗旨,力求完美不给行里带来任何的不便。

  这一年的财务工作是我工作多年来最忙碌,最充实的一年,虽然少了很多与家人独聚的时间,但从繁忙中沉淀出来工作上的宝贵经验是我一生难求的,作为财务部的老总做到了积极遵守省行的各项规章制度,又及时领悟到了市行行长的有关全行的指示精神,积极与各部门协调,感恩于各部门与财务的积极配合,相互关系的协调,保证全行工作高效的运转,但我们财务也有很多不足之处,希望在领导的督促下,在我们自身的努力之下做到最好,更感恩于财务科室的全体员工任劳任怨默默无闻的工作精神,只有经受得起自我磨炼,承受一切工作上的压力,才可以把自己锻炼得老成持重,才可以把自己打造成精明的强手,继而在做事的过程中变得雷厉风行,才有机会去追求极致和完美。

  一个人的兴趣与爱好对自身的工作有着极大的影响,参加工作以来我的工种是多样化的,但我乐此不疲,可以说是给我机会锻炼了我的意志,成熟了我的阅历,积累了丰富的工作经验,一个人的兴趣会极大地影响其职业的适宜度,当自身从事的职业与其兴趣相吻合时,就能发挥出最佳水平,易于做出成就,虽然目前没什么大的`业绩,但我有这份工作上的热情, 这就是我工作多变性而信心不变的原则,不同的人生态度,会造就截然不同的人生风景,勇于尝试新的挑战,对自身是最大的鞭策 。

  现在金融业竞争相当的激烈,调整好自我的心态理顺20xx的全部财务思路,为明年打下坚实的伏笔,在今后的工作中,将紧紧围绕市行中心工作,认真协调如需解决的各项财会问题,带领财会部的全体员工,强化学习,努力创新,勤奋工作,以团队的精神踏实务实,尽职尽责的完成上级交给的各项任务,在行长的带领下,在全体员工共同的努力下使全行的发展再上一个新台阶,一个集体,只要有永不言败的精神,即使处于非常恶劣的困境,团结一致努力的坚持,顽强的去拼搏,最后的胜利一定属于我们邮储银行。

银行述职报告10

尊敬的领导:

  时光如电,转瞬即逝,转眼间20xx已离我们远去,这一年的工作中,在支行领导们的关心下,在同事们的帮助中,通过自己的努力工作,在工作业绩方面有一点小小的收获,现述职如下:

  一、努力开拓市场,取得良好业绩

  作为对公客户经理,努力发展新客户拓展新业务,效果显著。在过去的一年中,在贷款方面,截止20xx年底。

  二、积极参加培训,掌握客户动态

  担任客户经理以来,我积极参加总分行各项培训,不断提升自身业务能力、及时了解我行相关政策变化,做一名懂业务、精业务的客户经理。平时从各方各面搜集相关客户信息,及时掌握客户动态,发现问题及时上报,尽职尽责。对于授信客户,认真做好贷前尽职调查,贷后定期对企业进行检查,随时对企业跟踪调查,检查资料及时提交审查及归档。

  三、强化重点营销,建立良好关系

  利用一切可利用的关系和资源,开展团队营销,重点营销具有垄断优势的资质优良的公司,完成好领导和工作岗位赋予我的任务,加强技术和业务的融合,做好综合营销。

  四、履行岗位职责,求严求细求实

  信贷工作来不得半点马虎,依法合规放好每一分贷款,是支行每名工作人员的`责任和义务,在日常工作中我能够认真贯彻执行信贷制度,严格履行岗位职责,刻苦钻研业务和理论知识,对发放的每一笔贷款都能够做到贷前认真调查、贷时严格审查、贷后及时检查,在工作上求严、求细、求实,确保发放的每一笔贷款都放的出、收的回,效益好。

  五、存在的问题

  虽然20xx年工作取得了一定成绩,但也存在一些不足:

  一是银行专业知识有待进一步加强。面对如今xx市场经济的下滑、xx市场经济的动荡,企业更需要银行全方位的支持,这更需要客户经理全面了解银行产品及政策,充分利用资源为企业保驾护航。

  二是清收不良方面,还需要更强有力的措施推动不良清收工作。

  三是存款营销方面,针对不同客户,还需朝细致精准化管理方面进行加强。

  在新的一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习钻研,改进工作方式方法,积极努力工作,增强服务品质意识,拿出十分的勇气,拿出开拓的魄力,夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力。

此致

敬礼!

述职人:xxx

  20xx年x月x日

银行述职报告11

各位领导,各位同事:

  大家晚上好!

  我叫xx,现任xx所所长。过去的20xx年中,在行党组和行领导的精心培育和教导之下,在部门领导的直接指导下,同志们的关心帮助下,我通过自己的不断努力,无论是在思想上、学习上还是工作上,都取得长足的发展和巨大的收获。

  20xx年是xx所网点转型的*年,也是完成各项任务指标*为艰巨及关键的一年。

  一、服务手段大胆创新,全面提升我所窗口形象,争创本地区一流零售银行。

  网点转型后,无论是在软件硬件及人员素质方面,都发生质的飞跃。这在本地区金融机构中是的。我们一定要牢牢抓住这一有利契机,在优质文明服务工作上做文章,要求我所员工始终坚持“以客户为中心”的服务理念,“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。我们将相继推出了延时营业,上门服务,大堂致胜,业务创新等一系列其他金融机构所不具备的服务举措,在为客户服务的.过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,让老客户宾至如归,给新客户留下了良好的印象,*终赢得客户,打造本地区一流零售银行。

  二、大力拓展存款业务,以此带动各项业务的快速发展,各项指标全面开花。

  存款是立行之本,没有存款,一切都是空谈。随着金融风暴影响的波及,南台箱包市场十分不景气。尽管南台所20xx年新增存款4000多万,但我们有决心一切从零开始,稳住老客户,留住每一位新客户,每一笔款子,都要靠大家齐心合力从外揽进来,毕竟南台所周边已经有好几家经营已久的其它商业银行,市场占额十分有限。要想克服南台所以往知名度不高、柜员偏少、客源有限的缺陷,在这样的处境下求生存、求发展,就必须采取紧逼战略,超常规的干。在工作中,我们要克服种种预想不到的困难,抢抓有利时机,积极协调多方关系,牢固树立“存款兴建行”的思想和阵地意识,在增加存款的同时,使各项指标全面均衡的发展。

  三、从严管理,切实规范和强化我所内部管理机制,保证全年安全保卫无事故。

  管理是金融业的生命,严格有效的内部管理,是金融业安全高效稳健运行的前提和基础,是防范和化解金融风险、防止和杜绝案件发生的重要手段和有效途径。在大力发展业务的同时,我们更要加强内部管理工作,按照市分行的要求,细化安全保卫责任制,分别制定了主任、综合、柜员、大堂经理等岗位职责,使员工执行制度起来不折不扣。坚持每日晨会制度,每月一次预案演练,每季一次员工行为分析,使员工牢固树立了安全就是效益的思想,增强了员工的法制意识、风险意识及责任意识,形成了以机制强化内控,以制度严格管理的内部管理模式,保证全年安全保卫无事故。

  在今后的工作中,我将尽心尽责做好本职工作,为保持南台所业务稳健发展的势头,积极带领全所员工解放思想,大胆实施创新经营,全身心投入到我行的“一季度旺季营销活动”中去,争取继专柜、西柳后进入全省20名之内的强所。勤奋务实,为建行事业发展尽责尽职。努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对建行的激情和热情,为我热爱的建行事业继续奉献我的热血、智慧和青春。

银行述职报告12

  20x年9月,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了红旗岭分理处,在那里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来红旗岭分理处已经25个年头了,我始终持续着良好工作状态,以一名合格银行员工的`标准严格要求自己,立足本职工作,刻苦钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位默默奉献着,为我们的银行事业发一份光,贡献一份热。忙忙碌碌的20x年即将过去,回顾一年来的所有工作令人欣慰,在支行分理处各级领导的带领下和同事们的帮忙下,我圆满顺利地完成了本年的各项工作任务,现就一年来的工作状况向各位领导和同事们汇报如下:

  一、加强业务知识学习。个性是学习《员工违规处理办法》和《员工守则》等。增加自身业务素质,不断提高工作效率和质量。

  二、做到优质服务,提高窗口服务质量,我明白我所在的岗位是一线服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象,因此,我时刻提醒我自己在工作中必须要认真细心,严格按规章制度进行操作,同时尽努力去帮忙客户耐心解答客户在输业务过程中存在的各种疑问,急客户之所急,想客户之所想,使客户能够高兴而来,满意而归。

  三、大力宣传新业务品种,用心营销中间业务,全面完成分理处下达的各项业务指标,营销正德保险32万元,太平洋保险3.4万元,办理网银开户85户,借记卡开户388户,为本行创造了中间业务收入。

  四、增加安全意识,及时杜绝安全隐患,做到全年安全无事故,业务要发展,安全是基础,工作中能够坚持及时上下班,进出门能做到即开即锁随手关门,坚持做到一日三碰库,杜绝自办业务,及时避免业务操作风险。回顾20x,展望20x,在新的一年里我会加紧学习,更好地充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。

银行述职报告13

  我是xx行的一名普通员工。xxxx年x月从xxxx学校毕业后,被分配到xx行xx市分行xx分理处从事会计工作。xxxx年x月通过竞聘上岗,被组织上委任到市分行xx支行xx分理处任主任。工作之余,我参加成人高考,于xxxx年顺利取得了会计电算化大专文凭。曾在xxxx年获“地区分行存款工作先进个人”,在总行省行组织的业务技能测试中先后获得“计算器三级能手”、“中文储蓄传票录入二级能手”、“中文文章录入一级能手”等称号。在中行工作的这几年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格中行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献青春,为中行事业发出一份光,一份热。带着领导的重托和同事们的信任,我来到了xx分理处任主任。

  “麻雀虽小,但五脏俱全”要真正治理好一个分理处也不是件轻易的事,我深知自己的责任重大。xx分理处是一个刚成立不久的小所,我刚去时分理处的人民币储蓄存款余额万无,公司企业存款余额还是零。面对这样的情况,我首先认真的调阅了分理处历年的报表等资料,客观的分析了分理处业务之所以不能得以发展的原因。分理处起步晚,而周边又已经有了好几家开业已久的其它商业银行,市场占额十分有限。要想在这样的处境下求生存、求发展,就必须采取紧逼战略,超常规的干。在紧紧围绕市分行提出的“跑赢大市、逐年减亏”的经营目标和“强力出击,两翼齐飞”的发展战略前提下,我决定把存款工作作为一切工作的切入点,创造性地开展工作,带领全所员工全身心的投入到“储蓄存款百日吸存”竞赛活动中去。白天工作忙,我们就利用晚上时间打电话,托关系,找熟人利用各自自身的条件,通过各种渠道,展开形式多样的营销活动,为大力拓展分理处的存款业务尽心竭力。记得多少次上门收款,我和同事们忙得饭也顾不得吃;记得多少次为争取一个大客户,我们磨跛了嘴皮子跑烂了鞋;记得多少个节假日,我们加班加点没有和家人团聚。虽然这一切都是很辛劳的,但每当我看着客户脸上露出满足的笑脸,分理处的存款也节节上升时,我的内心便格外的充实和快乐。截止到一季度末,短短的个月时间里,分理处人民币储蓄存款余额达到万元,净增了万元,业务增长率为全市排名第一,完成市分行下达全年奋斗目标的。在稳定与发展储蓄存款的同时,我们还需大力发展企业公存款。为了使分理处企业公存款能早日有零的突破,我主动出击开始一家企业、一家企业的进行攻关。市石油公司昌富加油站是市内一个小有名气的加油站,天天的营业额也是个可观的数目,为了能使他们到我们分理处开户,我多次上门找到加油站的经理,向他介绍中行的各项业务,并保证我们将持着“想客户之所想,急客户之所急”的服务理念为他们提供全方位、周到、细微的服务。经过多次的上门交谈后,经理抱着试试看的想法到我们分理处开立了户头。在为客户服务的过程中,我们恪守诺言为客户提供了令他们满足的服务,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。通过一段时间的业务往来,那位经理终于放心的将全部存款都存入了我们所。在企业公存款有了零的突破后,我们相继推出了延时营业,上门服务,业务创新等一系列举措,积极稳住老客户的同时,主动扩大新客户,寻找新储源。通过全所员工的共同努力,分理处很快取得了令人振奋的成果,以往士气低落的xx分理处也在短短的时间里恢复了生气和活力,呈现出蓬勃向上的`发展势头。截止月底,公司企业户头达到户,存款余额万,完成奋斗目标。在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自己的理论素质和专业水平外,作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在厚感情大家在工作、生活上相互帮助彼此学习长处改正短处虽然在分理处我年纪最小、行龄最少但大家都很照顾我支持我的工作我在他们身上看到了老中行人任劳任怨不计名利不求回报的工作作风学到了不少的东西今天我能取得一些小小的成绩和他们是分不开的工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。到xx分理处后,我经常组织员工利用晚上和业余时间在所里刻苦操练、勤练技能。终于“功夫不负有心人”,在xx年总行组织的业务技能测试中,我们分理处合格率为,能手率达到。我也在这次测试中取得了“计算器三级能手”和“中文文章录入一级能手”的好成绩。

  一个集体要发展,要害的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体氛围。发扬团队精神,加强各岗位间的协调、配合的整体联动,增强分理处员工的协同作战能力,才能促进业务的全面发展。在分理处工作期间,我重视与员工之间的心灵沟通,关心员工的真实需求,和分理处的同事们相处融洽,培养了亲如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互帮助,彼此学习优点,改正短处。虽然在分理处我年纪最小、行龄最少,但大家都很照顾我,支持我的工作。我在他们身上看到了“老中行”人任劳任怨不计名利不求回报的工作作风,学到了不少的东西。今天我能取得一些小小的成绩和他们是分不开的。

银行述职报告14

尊敬的领导:

  时间飞逝,转眼间我们就迎来了20xx年。回顾去年的工作,一年的时间,在行领导以及党支部的带领下,用心服从支行及科室领导经理以及经理的工作安排,认真学习业务知识和业务技能,主动的履行工作职责,较好的完成了自己的本职工作,在各方面都有了必须的提高。现将本年度的工作述职如下:

  1、加强学习,努力提高政治与业务素养

  一年来,我始终坚持学习各种理论知识。透过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上牢固树立了正确价值观,人生观。思想上,我时刻了解时事动态,学习理论知识,用先进的理论武装自已的头脑。

  一年以来,我在行动上自觉践行“诚于心,信于行“的服务的宗旨,用满腔热情用心、认真地完成好每一项任务。在平时工作同,我也比较注重团结同志,因为我深信工作不是一个人干出来的,只有好的团队才能为客服带给更好的服务,才能为我们银行创造更多的价值。同时,在工作之余,我也用心地利用业余时间学习金融业务知识,不断充实自己,提高自己。

  一年前的我对自己或许还有些疑惑,半路出家,对金融知识一片空白的我倒底能不能干好金融工作。这一年间,透过对银行、会计、保险、证券及理财等知识的全方位学习,让我在金融方面的'知识积累已经有了很大提高,对于干好以后的工作也更多了一分自信。

  2、当好助手,尽职尽责的做好本职工作

  在工作上,透过思想认识上的提高使我更加认真的对待本职工作,勤于实践,业务技能不断增长,工作潜力不断加强,兢兢业业完成领导交给的任务。在今年这一年的时间里,我们用心地开展工作,取得了必须的成绩。我深知:信贷资产的质量事关整个成都银行的发展大计,过去的几年,在“二次创业”、“五年规划”发展新思路的指引下,整个成都银行各项业务实现了年均30%以上的增长,此刻上市工作也在用心的筹划当中,我们更不能因为我们的原因而拖了整个成都银行的后腿。

  3、从严律己,用心发挥党员在群众中的表率作用

  因此,在工作中,我处处以高标准严格要求自己,摆正自己的位置,真正做到了堂堂正正做人、勤勤恳恳做事,率先垂范。在工作中遇到不懂之处,能主动向领导和同事请教,不足之处能虚心理解意见。团结同事,互相帮忙,相互勉励,共同促进。回顾一年的工作,我也还存在着以下几点的不足:

  一是工作中还有时还不太放得开手脚,主观能动性发挥得还不够;

  二是在处理一些事情时有时思考得尚不够全面。

  总的来说,在过去的一年里,经过上级的支持和指导,再加上自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大进步,并充分认识到金融工作的重要性和艰巨性,在以后的工作中,必须用心的总结自己的经验,吸取教训,发现不足,弥补缺陷,不断增强政治思想素质和业务水平,戒骄戒躁,努力积极,取得更大的成绩,为我们支行经营效益的提高作出自已的一份贡献。

此致

敬礼!

  述职人:xxx

  20xx年x月x日

银行述职报告15

  一、入职以来的收获和成就

  在接下来的20xx年里,在一线领导和同事的关心和帮助下,我一直处于良好的工作状态,作为一名合格的银行员工,我对自己的要求很严格。立足本职工作,潜心钻研业务技能,让自己在平凡的岗位上做出不平凡的成绩,为我们的银行业务出一份光贡献一份热。

  作为一名综合柜员,我深刻理解业务技能的重要性。只有充分掌握和灵活运用它们,才能使我的工作得心应手。本着提高自身素质,用心响应我行指令的原则,在日常工作中不断巩固和加强自己数钱、小军盘、吴彼的基本功,以便更好地为客户带来方便、快捷、准确的服务。以“客户满意,业务发展”为目标,做好服务,树立良好的窗口形象,竭诚服务,让每一位客户都开心满意。

  20xx年,我不断提醒自己,工作要认真严格按照总部和银行制定的规章制度进行。由于我的努力,我在工作中一年没有发生任何个人责任事故,不断丰富业务知识,巩固技能。在做好本职工作的同时,用心帮助其他同事。遇到困难时,我会虚心向其他同事请教。"“三人行必有老师,千方百计学自己不会。如果你想在工作中帮助别人,你必须提高你的专业素质。

  我用心参加银行组织的各种学习和培训,学习更多的业务知识,自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度,坚持刻苦学习业务知识,不断提高工作技能。回顾这一年的工作,我在工作中忠于职守,在繁忙的工作中,仍然坚持提供良好的服务,耐心细致地回答客户提出的各种问题,赢得了客户的理解和尊重。

  银行的领导经常教导我们,储蓄是银行的基础。20xx年,在上级同事的关心、支持和帮助下,我努力工作,很好地完成了省钱的任务。到目前为止,我个人积累已经超过人民币* 1800万。

  二、工作中的不足

  在正确自我分析和定位的基础上,回顾过去一年的工作,仍然存在许多问题和不足,具体表现在以下几个方面:

  (1)学习主动性不够。由于家庭因素、工作发展因素等客观因素的影响,存在学习连续性不足、专业素质提升不理想、旧知识复习不足、学习效率低下等问题。

  (2)创新进取意识不足。与青年大学生相比,在自觉和主动学习方面还有必要的差距。不能有效结合自身专业特长和岗位实践进行业务创新或根据岗位要求有意识地进行相关考试认证。

  (3)工作方法简单,仍停留在任务完成要求的较低层次,工作开展的实际效率和效果有待提高。

  三、接下来的步骤和措施

  在新的一年里,在新的一年即将开始之际,我将立足自身实际,客观分析自身存在的问题和不足,结合我行的实际发展,有目的.、有针对性地解决自身的实际问题,重点做好以下几个方面的工作:

  新的一年,一方面要加强理论学习,进一步提高自身素质。另一方面,我想改进我的工作方式,克服我的负面情绪,提高我的工作质量和效率,与我的领导和同事合作做得更好。新的一年,我会加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态迎接新时期的挑战。总结今年的工作,目的是总结经验教训,做好今后的工作。请领导和同事批评和纠正工作中的不足。