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督导述职报告

时间:2022-12-07 14:43:45 模板 我要投稿
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督导述职报告(精选15篇)

  在我们平凡的日常里,报告与我们的生活紧密相连,报告包含标题、正文、结尾等。一起来参考报告是怎么写的吧,下面是小编精心整理的督导述职报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

督导述职报告(精选15篇)

督导述职报告1

  20xx年,在局党组的正确领导和全力支持下,我以勤政、廉政和团结务实的工作态度,带领分管科室和二级单位的同志认真履行岗位职责,努力践行服务理念,积极创新工作举措。同时,做到严格遵守党的政治纪律,加强廉洁自律,转变工作作风,较为圆满地完成了年度工作目标。现将本人一年来工作以及廉政建设等方面情况报告如下:

  一、努力学习,不断加强党性锻炼。

  一年来,根据新的形势与任务,结合本局工作特点,我认真学习党的十八大精神,深刻领会党的群众路线教育实践活动的指导思想,积极参加教育系统的学习、培训活动,坚持集体学习和自主学习相结合、理论学习和实践学习相结合,努力做到与时俱进,不断加强思想政治建设,不断提高自身道德水平,做到在思想上、行动上同局党组保持一致。工作中,我时刻牢记自己身处领导岗位,一言一行代表着组织

  与集体的形象,始终把为民、务实、清廉作为自己工作的价值取向,把人民群众是否满意作为检验工作的根本标准。坚持重实情,办实事,不浮躁,不折腾,不懈怠。

  二、改进方法,提升工作效益水平

  教育工作涉及面广,头绪繁杂,在组织、领导、协调上有相当的难度。对分管的工作,我能始终牢记党的宗旨,树立“权为民所用,心为民所系,利为民所谋”的思想,始终保持清醒的头脑,深入基层调查研究,认真分析理出工作头绪,作出较为正确抉择,尽可能把矛盾问题解决在基层。

  在工作方法上,我充分尊重领导、机关各科室负责人及机关工作人员的意见,对具体工作指导而不包揽;充分遵循党政会议议事规则,大事先请示汇报,对分管工作则民主议事,集体决定;根据工作分工,尽职尽责,提倡互补,分工不分家。由于形成了良好健康的工作关系,大家心情舒畅,工作积极性得到充分发挥。

  对分管科室的管理上,我能注意调动基层的积极性,不干涉具体事务的处理。平时注意精简会议,杜绝文山会海。认真贯彻上级精神,布置全局性工作及时准确,讲求高质量。对基层负责同志的请示工作,及时给予回复,对基层在推进各项工作时遇到的的困难,尽力多方协调,予以帮助解决。

  三、勤政廉政,为基层做好表率

  我始终把深入基层、面向基层作为工作的重心,认真倾听基层广大干群的心声,努力做到以基层实际为依据,以法规、政策、原则为准

  则,行好政,办好事。同时我注意加强防腐倡廉的自我教育和约束,严格遵守上级各项廉政规定,到基层单位尽量不给基层增添负担,不收受礼物,力求工作有实效,以实绩赢得基层的尊重、信任与支持。一年来,在公务活动和社交活动中严格遵守廉洁自律的规定,规范自己的从政行为,没有利用职权和职务上的影响谋取不正当利益,做到了勤俭节约、廉洁奉公、忠于职守,维护了局机关和个人的良好形象。

  四、务实求新,全面抓好各项工作

  一是抓好教师培训工作。今年我市共选派了xxx名教师参加了省、地级23个项目的集中培训;组织了xxxx人参加了“国培计划”远程培训;组织了xxxx人次参加了xx市级组织的各类集中培训。今年的三级集中培训,学员多、科目全、时间跨度长,组织管理难度较大。在各单位的紧密配合下,各类培训过程组织严密,严格管理,效果良好。特别是今年的xx市级集中培训,我们在充分调研的基础上明确了各类培训需求后,依托省教研室、省幼儿教师培训中心、知名教育文化集团等机构,精选培训师资,确定授课内容。授课教师既有省内外知名学者、专家、一线教师,还有课堂教学与基本功训练方面的本地名师。各类培训结束后,包括参训前对培训有一定抵触心理的学员普遍反映培训开拓了眼界,转变了观念,增长了见识,增强了本领,促进了交流。20xx年5月,我市的校长培训工作在省级表彰会上作先进经验交流,市教育局被评为“中小学校长培训工作先进单位”、“教育科研与学术交流活动先进单位”;今年的远程国培结束后,又被省厅和承训网站评为“优秀组织单位”。

  二是抓好职业教育工作。今年我市的.职业教育工作紧紧围绕省、市关于职教工作的整体部署和《xx市教育局20xx至20xx年工作要点》中关于职业教育的总体目标,认真贯彻落实孝感市职业教育工作座谈会的有关精神,以稳定中职学校招生规模为重点,以创建省示范中职学校为动力,大力加强内部管理,注重规模与内涵同步发展。一年来,教学管理不断加强,教学质量不断提高,高考学生实现了由上大学向上好大学生的跨越;校企合作不断深入,就业质量不断提高,毕业学生实现了由好就业向就好业的跨越;学校声誉越来越好,社会评价越来越高,办学水平初步实现了由上级认可向社会认可的跨越。20xx年,xx中职学校实际招生1221人,连续四年突破千人大关;圆满完成高考上线任务,其中46人上二本,比20xx年增加20人;参加xx市第七届中职学校技能大赛,22名学生人分获一、二、三等奖,居孝感市第二;16名教师获得优秀指导教师奖,居孝感市第一,xx市教育局获得“优秀组织奖”,在随后举行的在省职业技能大赛上又有2名学生分别获得省级一、二等奖。20xx年,我们启动了“省级示范中职学校”的申报创建工作,进一步完善了计算机中心,多媒体教室、电化教室、美术室、舞蹈房和琴房等教学设施;积极创造条件申报了三个省级重点专业;引进工科及艺术类优秀本科生4人,为学校可持续发展提供了物质和人才保障。在各级领导的大力支持和全市职业教育工作者的共同努力下,xx中职成功创建省级示范中职学校。

  三是抓好学前教育工作。我市逐步建立完善民办学校督促检查机制,加强资质审查,建立学前教育机构进入和退出申报机制,逐步规范民

  办教育办学行为,确保学前教育有序发展。上半年,组织专班对我市所公办幼儿园和注册民办幼儿园认真开展年检工作,有力推动了全市幼儿园保教水平和规范办园意识的提升;下半年,积极参与指导我市符合条件的幼儿园积极申报创建一级园和孝感市示范幼儿园。为了提高幼儿园的管理水平和师资水平,今年暑期至十二月份,共组织园长、幼儿教师220人次参加了国培、省农培和我市在教师进修学校组织的幼儿园园长和教师培训班。我市还注重加强公办与民办幼儿园、城乡幼儿园之间的联系,通过送教下乡、教学比武、观摩学习等形式开展互动交流,全市幼儿园以“公”带“民”、以“强”带“弱”共同提升的良好格局已经形成。

  四是抓好老干、工会和计生工作。一年来,我们加强离退休干部教师思想政治建设和老干党支部建设,积极开展“为老服务”系列活动,进一步丰富离退休干部教师精神文化生活,重点抓好重阳节等节日的慰问活动,努力营造“老有所依、老有所乐、老有所为”的良好环境,确保了老干部队伍的稳定。

  在工会工作方面,充分发挥工会的桥梁和纽带作用,

  一是健全完善教代会制度,督促指导全市开展星级评估工作,提升教代会质量和水平,推动学校民主理财和校务公开制度规范化建设;

  二是丰富教职工精神文化生活,如组织教职工参加市直机关羽毛球比赛获得乙组第一名的好成绩,展示了教育系统奋发向上的精神风貌;

  三是关爱教职工身心健康,落实教职工体检制度,对今年各地教职工体检情况进行了通报;

  四是积极筹措资金实施医疗救助,让困难教职工感受教育大家庭的温暖和上级的关怀。

督导述职报告2

  转眼已经到了XX年7月份,根据自身的实际状况,我对自我XX年上半年工作做出了评定和总结,提出了需要改善的地方以及解决方法。

  一、岗位职责

  作为公司市场部督导这一职位,我在工作上有很多不到位的地方,没有使用好公司下发的考核标准。做事总是想到哪做到哪儿,工作没有合理的计划和总结,没有正确的工作方法。工作起来比较麻木,总是急于解决问题,做不到冷静的思考问题,没有合理的解决问题根本策略和方法。

  解决方法:拟定一个属于自我的工作流程,每一天按照此流程来展开工作(对每一项事情的了解和问题的处理都设有时光的限制),这也就是被迫提高工作效率。经过一段时光的磨合,相信自我在工作方法上会有所改善,并且工作效率也会有所提升。

  二、业务状况

  XX年在公司业务方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鉴于公司同事们的帮忙和鼓励。我们的军团军规中有这么一句,当你进入一家讲究实效的公司,请用你的业绩说话。

  在工作中总会提醒自我:所有出现的问题只有自我解决,等到别人的只有参考的意见和鼓励的话语,凡事全部需要自我才能解决,没有任何人来帮忙你完成它。这样自我的依靠性就不会那么强,所有的问题只有自我去寻找解决方法。再苦再累,只有你的业绩才能证明你的潜力,其它所有的只是空谈。

  三、团队协作

  上半年工作中总结出:此刻的公司只有较强的个人潜力是不行的,拥有公司的团队协作精神才是最为重要的。再强的个人永远比不上一支优秀的团队。目前团队的建设将成为下半年度的工作计划。在团队中我总是教导我的管理者,务必做到以身作则,严格要求自我。店铺的管理者需要的是解决问题的方法,而不是我们帮忙他们解决问题。对于如何培养员工:只要员工犯的'不是原则性问题,我们基本以引导和教导为主。员工不是被骂成才,她们同样也需要赞美和鼓励的话语,多给信心。

  四、存在问题

  1。自我学习力不够,总是需要鞭策

  2。工作还有潜力没有全部发挥,需要改善工作方法

  3。对于平时的培训及会议记录是有,但只是流于形式,没有最后的总结,采用和实施

  五、解决方法

  1。合理地安排自我的学习时光,没有个性重要的事情,不可打乱学习计划

  2。给自我制定工作流程,不断改善工作方法,学习优秀的人是如何有效地安排自我的工作时光,利用好五项管理

  3。在培训和会议之后学会总结和分析,分析出自我目前的工作问题,总结出自我如何更好的执行和布置工作。在实施之前做好充足的准备,将计划详细,实施的时候就比较简单。

  以上就是我对XX年上半年的工作总结,在工作总结中分析出自我工作中存在的各种问题,对下半年的工作计划和目标有很大的帮忙。接下来我会认真执行下半年的工作,为自我的目标而努力!

督导述职报告3

尊敬的各位领导,各位同事:

  大家上午好!

  下面我开始做20xx年的年终述职报告,我的述职报告分为三个部分,第一部分是我的20xx年工作总结,第二部分是我在过去的一年所取得的成绩和工作当中的不足,第三部分是20xx年的工作计划。希望大家在听完后能给我提出宝贵的意见,谢谢。

  第一部分:20xx年工作总结

  过去的20xx年是我踏出校门的第二年,也是我的工作历程中非常重要的一年,在过去的一年中,在总公司集团领导的关心下,在合肥分公司老总及各级经理的帮助和支持下,我的工作能力得到了进一步的提高,工作成绩也有了显著的改善,主要表现在以下几个方面:

  一.专卖店销售业绩上新台阶

  经历了20xx年的实习和实践,20xx年我花了很大一部分时间学习如何提高专卖店的销售业绩,从店铺形象,店堂氛围,海报装饰及顾客维系和售后服务等方面着手,使得我们的专卖店留住了一大批老客户,并将一批新客户发展成为我们的固定客源。

  在店堂销售中,我的营业员们首先要求着装整齐,店内陈列干净整洁,我相信好的第一印象是留住顾客的重要因素;其次,店铺海报要常换常新,在六安市场一年多来,每当新换了一个海报,专卖店当天的销售就会比商场的销售好,因为专卖店的橱窗海报直接为顾客提供了新的销售信息,吸引顾客购买;再次,我的营业员们都练就了一双火眼金睛,凡来过店内的老顾客,接待时的第一句话一定要让顾客觉得我们对他很熟悉,很关注,对于售后服务的顾客要有十足的耐心和爱心,要将售后服务做成一门与其他品牌不同的学问;最后,营业员一定要善于把握销售时机,及时的用语言和行动促成销售的达成。

  经过以上几点的努力,20xx年专卖店的销售迈上了一个大台阶,皖西路专卖店每月销售都比同期有了很大的提高,新都会店每月稳居六店之首,就连刚开业的红街店销售也有了很大的提高。

  二.专卖店团队建设初具规模

  通过20xx年对各店营业员的观察了解,20xx年对各店的销售团队进行了调整,对各店营业员进行总体整合,将红街店年轻的营业员调入新都会店,对专卖店个班次的员工也进行调整,实行年轻的与年老的结合,老员工与新员工搭配,分开提成,互相竞争也互相促进,使得各店的销售竞争之风兴起,店内不同班次之间比较,店与店之间相互比较,上班时大家只谈工作,下班了经常与他们聊天谈心,与他们既做上下级又做姐妹,各店员工也逐渐熟悉,六安的意尔康已经逐渐发展成为一个大的意尔康之家。

  三.专卖店货品充沛,库存逐渐合理

  经历了最开始的库存混乱之后,专卖店的货品搭配越来越合理,新款老款比例适当,特价正价货品齐全,新品上市时从其他渠道其他品牌先了解哪些可能成为畅销款,提前备货,以免造成存货不足,影响销售。库存方面,在每一次新货上市之前会与仓库做好协调,将那些不是当季的鞋子和滞销款择时间退回公司,为新款上市腾出足够的空间。

  各位领导,各位同事,一年来我所取得的每一分成绩都离不开集团领导的亲

  切关怀和悉心指导,离不开分公司各位同事的大力支持和鼎力相助,离不开各店员工的共同努力和辛勤付出,在此,我在此向各位领导,各位同事及我亲爱的员工们表示衷心的感谢!

  总结一年来的工作,我在时间中还存在很多困难和不足,具体表现在:

  一.专卖店制度的执行力尚不到位,在工作中经常会有人情大于制度的现象发生;

  二.人员管理工作做得尚不到位,20xx年就曾发生过因与店员沟通不到位造成引种后果的事故;

  三.与公司领导之间的沟通过少,容易引起决策制度的滞后;

  四.对市场及时机的把握尚不够准确。

  对于存在的问题,我将认真对待,查找原因,及时努力的解决。

  第二部分20xx年工作计划

  20xx年对于六安市场来说是一个新的发展机会,经过20xx年一年的努力和整顿,整个市场呈现欣欣向荣的发展态势,在在各商场及各品牌的竞争下,机遇与挑战也同时存在,我们将在公司领导的指导下继续努力,争取在新的一年内让各店的销售再上一个新台阶,确保全年的销售目标顺利完成。

  20xx年的主要任务还是抓销售,树立良好的品牌形象,提升我们品牌的美誉度,基于这一目标,我计划做好以下几方面工作:

  一.与分公司沟通,建立合理的会员制度

  鉴于20xx年在六安市场学到的经验教训,占市场份额大的品牌都有其自己的会员制度,从普通会员卡到vip会员,不同的消费等级有其不同的优惠条件,鉴于对顾客心理的了解,即使用会员卡只便宜一元钱,对于顾客造成的印象却极其深远,会员卡会更容易让顾客成为我们的忠实顾客,如果拥有合理的会员制度,我相信今年必将会继续留住我们的老顾客,发展新顾客成为忠诚顾客。

  二.学习人力资源管理,加强人员管理

  鉴于20xx年出现的营业员事件,在新的一年里我要努力学习人力资源管理的相关课程,学会将书本上的知识与实践中的实践相结合,从各方面了解营业员的心理状态,及时发现问题,向上级反馈问题,将问题遏制在摇篮中。

  三.继续实行店长责任制

  在新的一年里,定期召开六安市场店长会议,与店长研究制定合理的专卖店规章制度,用制度约束人员,实行店长负责制,与店长一起发现我不能发现的问题,及时解决,防患于未然。

  四.培训员工,培养骨干

  定期培训专卖店员工,这样的培训部需要采用听课的.方式,地点可以在专卖店内,在仓库或者在日常外出的时候,将销售技巧培训当成聊天生活的一部分,会加深店员对培训内容的认识并会应用到实际中。观察并找出骨干员工多加了解,针对其长处着重培养,这样就能做到不论我在与不在专卖店的销售不受影响,这就需要店长和店内骨干员工的共同努力才能做到。

  五.售后服务要更加细心、耐心

  服务业的售后服务一直都是一大难题,要培养店内营业员处理售后服务的素质,不怕售后,敢于面对售后并能完美地完成每一次售后,这不仅需要店员的个人素质极高,还要店员在长期的工作中注意积累经验教训,并在店内多加练习,相信没一次成功都与平时微笑的努力密不可分。

  各位领导,各位同事们,回首过去的一年感慨万千,有成功也有失败,但在这一次次的成功和失败中我们都收获了很多,展望未来,锦绣前程壮怀激烈,新的一年我们已经有了一个良好的开始,那么在接下来的时间里让我们一起共同努力,为意尔康的明天更加美好贡献自己的一份力量!

  我的述职到此结束,最后祝意尔康事业蒸蒸日上,祝各位领导、同事万事如意,谢谢大家!

  销售督导的述职报告4我来天成家居担任一名督导已经有一段时间了,感谢公司给我一个创造提升自我机会的平台,作为一名督导主要责任是维护商场正常经营秩序的有序运行。

  临近年末,回顾总结这段时间的工作:在领导的关心和各位同事的帮助下,我较好地履行了自己的工作职责。发现督导的工作就是在卖场不断的巡视并及时发现问题,工作内容都是一些琐碎的事。通过这段时间的工作学习,我深深体会到督导工作的重要。楼面督导作为楼面基层的管理人员和楼面的执法者,所捍卫、督查、执行的公司各项工作任务和管理制度,正确引导培训导购,减少、避免工作中的误差和缺陷。立足现场,及时接待处理突发事件和解决售后问题,通过各种管理措施,确保卖场四大职能——现场、销售、商品、人员的正常运转和最佳契合。服务于顾客,服务于各商铺!督导的工作责任是:管天、管地、管人、管商品,对现场的情况全权负责。细化如下:1、坚持走动式管理,负责楼面现场的服务质量。2、负责服务现场突发事件的处理,保证楼面现场正常经营秩序。3、负责检查商品价格标识是否准确、完善、及时处理、反馈发现的问题。4、负责检查现场营销活动推广的情况,如pop、x展架等广告指示牌、条幅的及时更换、悬挂、摆放等,物业及安全隐患,及时反馈信息。5、负责检查楼面导购的考勤情况,合理安排导购就餐时间地点及秩序,杜绝店内吃饭、吃零食、睡觉等情况。6、按时按质完成上级交办的任务,重点是房租的催缴,严查私单,保护公司的利益,做好工作记录并及时

  反馈。

  回顾工作中的不足:导购迎送宾情况时好时坏;在卖场违纪现象也时有发生;违规使用pos机,私单现象也时有发生;为此要对导购以劝解和沟通为基石,打动他们内心,促使改正缺点发扬优点,不能以罚单为目的。另外自己和各部门之间的协调工作能力不足,处理和商铺之间的关系能力也有待提高,这明确了我来年的学习方向。

  俗话说,隔行如隔山,如何做好督导,对我来说依然是一个全新的课题。为此,我要不断学习,充实自我,做到干一行,爱一行,专一行。还得虚心向领导、同事、导购学习。学习他们的专业知识,工作方法,营销技巧,为人处事艺术等。同时在日常工作生活中坚持“多看、多听、多想、多做。”通过学习与实践的有机结合,逐步提高自身理论和业务素质。

  总之,在这段时间的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。我会珍惜这次机会,在公司这个大舞台上充分发挥自己的才能,为公司的发展竭尽全力。

督导述职报告4

尊敬的各位领导,各位同事:

  大家上午好!下面我开始做xx年的年终述职报告,我的述职报告分为三个部分,第一部分是我的xx年工作总结,第二部分是我在过去的一年所取得的成绩和工作当中的不足。希望大家在听完后能给我提出宝贵的意见,谢谢。

  第一部分:xx年工作总结

  过去的xx年是我踏出校门的第二年,也是我的工作历程中非常重要的一年,在过去的一年中,在总公司集团领导的关心下,在xx分公司老总及各级经理的帮助和支持下,我的工作能力得到了进一步的提高,工作成绩也有了显著的改善,主要表现在以下几个方面:

  一、专卖店销售业绩上新台阶。

  经历了xx年的实习和实践,xx年我花了很大一部分时间学习如何提高专卖店的销售业绩,从店铺形象,店堂氛围,海报装饰及顾客维系和售后服务等方面着手,使得我们的专卖店留住了一大批老客户,并将一批新客户发展成为我们的固定客源。

  在店堂销售中,我的营业员们首先要求着装整齐,店内陈列干净整洁,我相信好的第一印象是留住顾客的重要因素;其次,店铺海报要常换常新,在六安市场一年多来,每当新换了一个海报,专卖店当天的销售就会比商场的销售好,因为专卖店的橱窗海报直接为顾客提供了新的销售信息,吸引顾客购买;再次,我的营业员们都练就了一双火眼金睛,凡来过店内的老顾客,接待时的第一句话一定要让顾客觉得我们对他很熟悉,很关注,对于售后服务的顾客要有十足的耐心和爱心,要将售后服务做成一门与其他品牌不同的学问;最后,营业员一定要善于把握销售时机,及时的用语言和行动促成销售的达成。

  经过以上几点的努力,xx年专卖店的销售迈上了一个大台阶,皖西路专卖店每月销售都比同期有了很大的提高,新都会店每月稳居六店之首,就连刚开业的红街店销售也有了很大的提高。

  二、专卖店团队建设初具规模。

  通过xx年对各店营业员的观察了解,xx年对各店的销售团队进行了调整,对各店营业员进行总体整合,将红街店年轻的营业员调入新都会店,对专卖店个班次的员工也进行调整,实行年轻的与年老的结合,老员工与新员工搭配,分开提成,互相竞争也互相促进,使得各店的销售竞争之风兴起,店内不同班次之间比较,店与店之间相互比较,上班时大家只谈工作,下班了经常与他们聊天谈心,与他们既做上下级又做姐妹,各店员工也逐渐熟悉,六安的意尔康已经逐渐发展成为一个大的意尔康之家。

  三、专卖店货品充沛,库存逐渐合理。

  经历了最开始的库存混乱之后,专卖店的货品搭配越来越合理,新款老款比例适当,特价正价货品齐全,新品上市时从其他渠道其他品牌先了解哪些可能成为畅销款,提前备货,以免造成存货不足,影响销售。库存方面,在每一次新货上市之前会与仓库做好协调,将那些不是当季的鞋子和滞销款择时间退回公司,为新款上市腾出足够的空间。

  各位领导,各位同事,一年来我所取得的每一分成绩都离不开集团领导的亲切关怀和悉心指导,离不开分公司各位同事的大力支持和鼎力相助,离不开各店员工的共同努力和辛勤付出,在此,我在此向各位领导,各位同事及我亲爱的员工们表示衷心的感谢!

  总结一年来的工作,我在时间中还存在很多困难和不足,具体表现在:

  一、专卖店制度的执行力尚不到位,在工作中经常会有人情大于制度的现象发生;

  二、人员管理工作做得尚不到位,20xx年就曾发生过因与店员沟通不到位造成引种后果的事故;

  三、与公司领导之间的沟通过少,容易引起决策制度的滞后;

  四、对市场及时机的把握尚不够准确。

  对于存在的问题,我将认真对待,查找原因,及时努力的解决。

  第二部分xx年工作计划

  xx年对于六安市场来说是一个新的发展机会,经过20xx年一年的努力和整顿,整个市场呈现欣欣向荣的发展态势,在在各商场及各品牌的竞争下,机遇与挑战也同时存在,我们将在公司领导的指导下继续努力,争取在新的一年内让各店的销售再上一个新台阶,确保全年的销售目标顺利完成。

  xx年的主要任务还是抓销售,树立良好的品牌形象,提升我们品牌的美誉度,基于这一目标,我计划做好以下几方面工作:

  一、与分公司沟通,建立合理的会员制度。

  鉴于xx年在六安市场学到的经验教训,占市场份额大的品牌都有其自己的会员制度,从普通会员卡到VIP会员,不同的消费等级有其不同的优惠条件,鉴于对顾客心理的了解,即使用会员卡只便宜一元钱,对于顾客造成的印象却极其深远,会员卡会更容易让顾客成为我们的忠实顾客,如果拥有合理的会员制度,我相信今年必将会继续留住我们的老顾客,发展新顾客成为忠诚顾客。

  二、学习人力资源管理,加强人员管理。

  鉴于xx年出现的营业员事件,在新的一年里我要努力学习人力资源管理的相关课程,学会将书本上的知识与实践中的`实践相结合,从各方面了解营业员的心理状态,及时发现问题,向上级反馈问题,将问题遏制在摇篮中。

  三、继续实行店长责任制。

  在新的一年里,定期召开六安市场店长会议,与店长研究制定合理的专卖店规章制度,用制度约束人员,实行店长负责制,与店长一起发现我不能发现的问题,及时解决,防患于未然。

  四、培训员工,培养骨干。

  定期培训专卖店员工,这样的培训部需要采用听课的方式,地点可以在专卖店内,在仓库或者在日常外出的时候,将销售技巧培训当成聊天生活的一部分,会加深店员对培训内容的认识并会应用到实际中。观察并找出骨干员工多加了解,针对其长处着重培养,这样就能做到不论我在与不在专卖店的销售不受影响,这就需要店长和店内骨干员工的共同努力才能做到。

  五、售后服务要更加细心、耐心。

  服务业的售后服务一直都是一大难题,要培养店内营业员处理售后服务的素质,不怕售后,敢于面对售后并能完美地完成每一次售后,这不仅需要店员的个人素质极高,还要店员在长期的工作中注意积累经验教训,并在店内多加练习,相信没一次成功都与平时微笑的努力密不可分。

  各位领导,各位同事们,回首过去的一年感慨万千,有成功也有失败,但在这一次次的成功和失败中我们都收获了很多,展望未来,锦绣前程壮怀激烈,新的一年我们已经有了一个良好的开始,那么在接下来的时间里让我们一起共同努力,为意尔康的明天更加美好贡献自己的一份力量!

  我的述职到此结束,最后祝意尔康事业蒸蒸日上,祝各位领导、同事万事如意,谢谢大家!

督导述职报告5

  本学年,我在县教育局督导室的正确领导下,从教育改革和发展的需要出发,坚持全面贯彻党和国家的教育方针,深入我乡各小学扎实有效地开展了一系列教育督导与评估工作,帮助与指导学校逐步建立和完善了内部运行机制,加强了学校的内涵建设,调动了学校的办学积极性,为提升教育的均衡化、现代化水平起到了积极的作用。现将一学年来的教育督导工作总结如下,不妥之处请各位领导批评指正。

  一、统筹安排、精心运作,认真开展督导评估工作

  为促进各学校进一步树立正确的教育理念,积极主动地推进教育工作。去年9月份我们将教育质量纳入到对校领导的政绩考核,进一步完善了对学校教育的督导评估机制。我按照县教育局督导评估方案积极落实各项要求。深入全乡各小学进行督查,对校领导履行教育职责情况进行检查评估,并进行了量化考核。

  去年下半年对小学的督导评估,一是听取学校自查情况汇报;二是察看升旗、晨会、早自习、课间休息、学校布局及室内外环境;三是每人听课两节,并与讲课老师进行交流;四是查看学校办学理念和目标,主要查看了学校的长远规划和阶段性目标。学校管理工作,主要查阅了学校的发展规划、规章制度、岗位职责及学校各项工作计划和实施、检查、总结等环节所形成的有关教育活动纪实资料、教师教案、学习笔记等。五是召开学生、家长、教师座谈会,进行了问卷调查;六是与校长进行了访谈。七是学校评估情况作口头意见反馈。反

  馈意见分整体印象、存在问题和建议三个方面,对每个学校的反馈都能做到知无不言、言无不尽、诚心诚意为学校的发展服务。

  针对上学期的督导结果,本学期我把工作重点放在教师的学习与管理上。

  1、抓学习,提高教师师德修养。

  学习是动力之源,不断学习是提高教师师德修养,树立正确的人生观、职业观、价值观,促进教师整体素质的保证。各学校深入开展了以“爱岗敬业,为人师表,教书育人”为核心的'师德教育活动,增强了教师忠诚于人民教育事业的责任感、使命感,提高了实施素质教育的自觉性。

  加强领导干部作风建设。领导干部是学校工作的主持者、领头雁,领导干部必须自身作风正、形象好、有威信,才具有号召力和影响力。一学年来,各学校重视干部队伍的作风建设,利用各种机会,反复要求领导干部,要增强以校为家的意识,讲廉洁、讲奉献,在教职工中和社会上树立了良好的自身形象。一个勇于开拓、甘于奉献、作风正派的领导干部队伍已经形成。

  3、抓业务,促进教育质量全面提升

  每次期中检测后,根据各校测试情况,及时召开了全乡教育质量分析会,全面、客观地分析各校工作中取得的成绩和存在的问题,提出建设性的意见,有力地促进了我乡教育教学质量的提高。利用4个月时间,我组织督导小组,深入各小学从教师的政治、业务学习、课堂教学、教案、作业、教学成绩、考勤等方面进行全面细致地检查,

  本学期累计听课30余节,查看各类计划30余份,翻阅教案60多本,各类作业500余册。召开课堂教学及作业、教案点评会9场,达到了促教促学的目的。

  二、坚持常规督导与专项督导相结合,民主治校

  1、一学年来,我经常深入各小学调研,掌握第一手资料。对全乡办学条件、教学管理、公用经费使用、学校财产情况进行了调查摸底,并就存在的一些问题提出了意见和建议。针对全乡小学目前存在的教学设备问题及时向县教育局汇报了情况;结合学校撤并,我们对全乡多所小学校产、建筑物等情况进行了摸底调查,并进行了详实的登记。

  2、坚持校务公开制度。利用春、秋季开学,及时对各小学开展的“两免一补”、“一费制”等工作进行专项督导检查,促进了我乡教育工作健康发展。在“两免一补”资金使用上,我们建立了跟踪问效制度,做到公开、公正、透明,自觉接受群众和社会的监督;按照《永靖县义务教育阶段中小学推行“一费制”实施办法》要求,我们通过听取汇报、查阅资料、个别访谈、实地查看等方式对“一费制”执行情况进行了检查。还对各校就贯彻落实全县教育工作会议精神情况,随时出现的热点、难点问题和上级教育督导部门部署的工作,进行了专项督导检查。

  三、存在的问题

  回顾一学年,我们做了大量工作,取得了较好效果,但在取得进步的同时,仍与教育的发展和上级的要求存在一定的差距,主要表现在:

  1、办学条件虽有所改善,但仍不能满足素质教育的需求,特别是

  各功能室的配套建设仍然不足,教学设备落后,严重制约着教育现代化的实施。

  2、师资水平相对薄弱,专业技能教师缺乏。教师在教学过程中重语文、数学而轻技能的现象仍普遍存在,这一方面是由于教师认识不清,仍然为“应试教育”而困扰;另一方面主要是因为学校缺乏专业教师,使素质教育难以向纵深推进。

  3、学校虽然建立了规章制度及评估机制,但仍存在一定的问题,有待进一步完善。

  今后,我将在县教育局督导室的领导下,发扬优点,改进不足,克服困难,立足于素质教育,进一步发挥“监督、检查、指导、评估”的职能,全力推进我乡基础教育事业的全面、协调、健康、均衡、可持续发展。

督导述职报告6

  一、工作陈述:

  (使用关键事件法,以典型事例,具体数据为依据,对本岗位的主要职责的完成情况详细说明。内容包括对目标的回顾,关键目标达成情况、亮点、创新工作等;本年度工作完成的情况,没有完成的原因分析及20xx年工作展望)时光如梭,20xx年已经过去,崭新的20xx到来了。不知不觉,加入大统华也有半年有余了,在过去的半年里,对于我来说是充满机遇和挑战的`半年,我认真学习,不断总结,严格要求自己,提高工作能力。目前我的工作主要是每天异常数据管控及每周数据收集、营销活动、企划协助、业务督导检查。

  1.每天异常数据管控及每周数据收集:每天10:00前查看销售TOP100的异常库存情况、负毛利、缺货情况,并形成报表反应给各柜组,督促柜组及时关注处理异常库存、负毛利、缺货的商品,并确认柜组处理结果。

  2.营销活动:每次营销活动宣传(总台播音、收银宣传、LED设置、展架广告放置等)、活动场地安排、人员安排及其它准备。

  3.企划协助:每天检查企划道具使用情况,是否过期、缺失、脱落,及时回收过期企划道具;每次换挡协助安装换挡挂牌、L展牌等。

  4.业务督导检查:每天检查柜组商品陈列、品质,货架、地面卫生,人员服务等,对于不规范之处及时要求整改,需要其他部门协助整改的,及时联系其他部门协助。

  20xx年工作展望20xx已经过去,虽然对自己的工作状况不是很满意,但人总要往前看,一年之计在于春,在新的一年里,我将以饱满的热情,全身心的投入工作中,期待在20xx年有更好的表现。在今后的工作中,加强学习,拓展个人工作能力和视野,规范、完善个人工作习惯。我将持续做好异常数据反馈,及时跟踪处理,深入了解各柜组异常原因,并向各柜组学习异常处理经验。及时掌握每次营销活动细则,充分做好活动前准备及宣传,让活动更加顺利开展。更加深入的学习业务督导管理知识,熟悉品控管理细则。

  总之,在新的一年里,首先要调整自己的理念,和公司统一思想,统一目标,充分融入到公司的发展中去,不断完善自己,使自己更加有条有序的开展工作。二、个人工作态度、工作能力(主动性、积极性、敬业爱岗等,管理能力、执行力、自我提升等)自入职以来,我本着认真、诚恳的工作态度,积极学习、不断总结,努力去了解超市这个行业,力争把工作做到最好。虽然我不是最优秀的,但是我对待自己的每一项工作都是认真的,我严格要求自己,坚持把每项工作都做好的原则,对领导安排的每项工作都及时、保质保量完成。虽然工作中也经常出现错误,但是我认为出现错误不怕,一定要在错误中吸取教训、总结经验才是重要的,这样才能进步,才能在工作时得心应手、提高效率。

  二、目前工作岗位所存在的三个问题以及今后的发展和改革措施:

  1.异常数据得不到柜组及时反馈,今后严格要求柜组遵守反馈时间,对于反馈不及时的柜组进行考核,使柜组形成习惯,保证柜组及时关注异常情况。

  2.企划道具欠缺,影响柜组道具使用。建议制定企划道具领用、归还登记台帐,记录柜组领用数量、预计归还日期,严禁柜组私藏企划道具现象,必要时进行考核。

  3.业务知识欠缺,在今后工作中积极本岗位知识,善于思考、勇于实践,多多向柜组学习超市管理经验,并灵活运用于自己工作中。

督导述职报告7

  根据《国务院办公厅关于加强民办高校规范管理引导民办高等教育健康发展的通知》和《中共中央组织部、中共教育部党组关于加强民办高校党的建设工作的若干意见》。20xx年,安徽省委组织部,省委教育工委、省教育厅建立选派党员干部到民办高校担任党组织负责人兼督导专员制度。我被委派到合肥滨湖职业技术学院担任党组织负责人兼督导专员。近四年的工作实践,由不了解到比较熟悉并进入到比较融洽的工作环境中,这得益于省教育厅领导的重视、信任和指导;举办者的理解与配合,创造了一定的工作环境;学院的各级领导和师生的拥护与支持,增强了工作信心,工作比较顺利,有一定的成就感。

  现根据省委教育工委、省教育厅《关于对民办高校党组织负责人兼督导专员进行任期考核的通知》精神,下面从四个方面作简要回顾和汇报:

  一、抓好党建工作

  这是省委教育工委和省教育厅建立选派党员干部到民办高校担任党组织负责人兼督导专员制度时提出的任务。民办高校的发展实际情况需要加强党的建设。

  (一)成立学院党委

  学院创办初期,在校生只有300余人,党员9人。20xx年,学院发展到有3600人的规模,党员已发展100余人,学校发展势头良好。为了确保学院的健康发展和坚持社会主义办学方向,成立学院党委是形势所需。20xx年12月经合肥市教育局党委批准,同意成立中共安徽明星科技职业技术学院(现更名为合肥滨湖职业技术学院)党委,根据《中国共产党章程》和《中国共产党普通高等学校基层组织工作条例》,经党员推荐,几上几下,上下结合产生8位党委委员候选人。20xx年3月22日经学院全体党员直接差额选举出7人组成的第一届中共合肥滨湖职业技术学院委员会,并选我为党委第一书记。党委成立后,明确分工,党委班子成员工作积极团结和谐。为了加强党委自身建设,制定相关制度,党建工作有了起色。

  (二)加强学院党的基层组织建设。

  根据学院党员人数,分布及结构情况,党委决定全院设立三个党支部,考虑到发展党员的工作需要,把教职员工党员与学生党员混合编入到三个党支部参加组织活动,选举产生了三个党支部的领导班子。下一步根据党员发展情况,依系部设立党支部,并对三个支部进行换届调整,进一步发挥基层党支部的战斗堡垒作用。

  (三)积极慎重地做好入党积极分子的教育培训和组织发展工作。

  每年年初党委制定党校培训计划和党员发展计划。考虑到学生入党要求积极性比较高,一年举办二期入党积极分子培训班,让大多数积极分子接受党的基本知识教育,增强党的凝聚力。民办高校的特点,学制虽然三年,但实际在校只有二年,组织培养发展工作,必须采取早起点,早发现,早培养,在一年级的第二学期,就着手选拔培养,条件成熟了及时发展,确保在学生中保持一定数量的党员(特别是正式党员),有利于开展学生工作。目前,全院党员218人教职工党员41人,这些党员在不同的工作岗位发挥了模范带头作用,对学院的工作,稳定和发展起到了核心作用。

  (四)加强党员教育管理

  坚持“三会一课”制度,结合形势政策上好党课。

  加强对在外实习的学生党员教育管理,要求半年汇报一次自己的学习、实习以及思想情况。要求辅导员利用网络,通讯手段同学生联系沟通,及时了解学生思想动态,生活与实习情况,及时给予引导,做好工作。

  对应聘来院工作的党员教职工,超过半年以上的要求组织关系及时转入,参加学院党组织活动。

  (五)召开学院第一届教职工代表大会暨成立教育工会。

  根据《中华人民共和国工会法》《中国工会章程》和《高等学校教职工代表大会暂行条例》经过一年来的积极筹备申请,并获省教育工会批准,20xx年4月16日召开第一届教职工代表大会和成立工会。教代会的召开和工会成立,必将推进民主办学的进程,进一步发挥广大教职工主人翁精神,充分调动教职工的工作积极性和创造性。

  二、加强理论学习和思想政治工作

  (一)加强理论学习,坚持党委中心组学习制度;基本上做到每月学习一次,以此带动广大教职工学习理论,学习党的方针政策,学习中国特色社会主义理论的热情,不断提高广大教职工,特别是党员领导干部,党委领导班子的理论素养,坚定走社会主义道路的信心,坚持社会主义办学方向。

  (二)认真抓好学习实践科学发展观活动

  20xx年上半年,根据中央统一部署和省市的安排,滨湖学院开展了为期半年的学习实践科学发展观活动。为了使这项活动开展有序、扎实,制定了《深入学习实践科学发展观活动实施方案》,围绕“进一步解放思想,增强办学实力,建设有鲜明特色的高职院校”的主题和“党员干部受教育,科学发展上水平,人民群众得实惠”的总体要求,扎实抓好学习实践活动“三个阶段(学习调研,分析检查,整改落实)工作,取得了显著成效。思想认识有新提高,分析问题和解决问题上有新成效,创新体制机制上有突破。建章立制,有章可循。学校发展,学科建设,人才培训有规划,教学,科研,服务管理上得到加强。

  (三)认真开展,抓实“创先争优“活动

  根据中央决定和省委教育工委文件要求,滨湖学院从20xx年四月开始,深入开展创先争优活动,制定了《合肥滨湖职业技术学院党委深入开展创先争优活动的实施方案》,在全院作了动员部属,要求各支部深入学习,领会精神进一步做好思想发动,引导广大党员把思想认识统一到中央和省委的部署上来,制定本单位具体措施。目前“创先争优“活动已进入到全面争创阶段,为了做好这一阶段工作,学院党委又下发了《关于做好创先争优活动全面推进阶段工作的通知》明确提出工作目标,重点抓好围绕先进党组织“五个好”,优秀党员“五个带头”为重要内容的“红旗党组织”、“党员示范岗”创先争优活动,充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。

  (四)加强学生思想政治教育

  1、结合思政课和党课开展形势政策教育,使学生了解国情、省情、国家的大政方针,关心国家的发展,前途命运。引导学生把爱国热情转化为中国民族的复兴而勤奋学习动力,激励学生奋发向上,为维护国家的稳定、发展、繁荣做贡献。

  2、成立思政教学部,组织指导全院思政理论课教学活动,强化思政理论课的地位和作用。

  3、重视辅导员队伍建设。

  在队伍建设上重视选拔、培养考核、目前拥有一支专兼结合较为稳定的辅导员队伍,每个班级都备一个班主任,由于这支队伍的辛勤工作,开展积极的思想政治教育,全院学生情绪稳定、乐观、自信、向上,校园呈现文明祥和稳定。

  4、重视支持学工部,团委开展工作。学工部,团委积极组织引导学生,开展校园文化活动:举办学园文化艺术节,党章知识竞赛活动,“立志成才”演讲比赛等,寓教于乐,凝聚人心,建设和谐校园;开展社会实践活动。组织社团活动:绿茵协会组织义务植树,维护绿化,美化校园,志愿者协会组织义务献血,到敬老院送温暖做好事,通过实践活动,锻炼学生实践能力,陶冶情操弘扬正气。

  三、认真履行督导专员工作职责

  (一)督促和协助校方规范学校管理,逐步形成用制度管理办学行为。

  民办高校管理“长官意志”意识较浓,工作随意性盲目性较大,决策事项注重经济很少科学论证,缺乏长效性和连续性。一段时间的交流沟通,使举办者逐步认识到规范管理的重要性,有序建立相关规章制度势在必行。

  1、首先从党委做起,党委先后制定了四项制度:

  ①合肥滨湖职业技术学院党委职责

  ②合肥滨湖职业技术学院党委议事规则

  ③基层党支部工作暂行条例

  ④党员发展工作程序

  几项制度的.制定,明确了工作职责,规范了工作程序,有利于加强党委自身建设,充分发挥党委在学院工作中的政治核心作用和监督保证作用。

  2、建立联席会议制度

  民办高校的领导体制是董事会领导下的院长负责制,党委起政治核心作用和监督保证作用。为了加强举办者,办学者,党委及督导专员之间联系交流沟通,建议并取得举办者的支持建立学院联席会议制度。联席会议制度明确议事规则,联席会议的地位作用,对参加人员,议事范围,议定事项的落实与督办做了具体规定。会上参加者畅所欲言,会后形成纪要。效果较好,加深举办者,办学者,督导专员之间沟通与理解。举办者充分肯定,认为是有利于学院健康发展的会议制度。

  之后,学院行政相继制定了“院务会议制度”、“院务会议议事规则”“系主任聘任暂行规定”等。

  (二)加强对招生工作的监督

  民办高校招生没有公办学校那样热,其重点是看能不能招满学生,其他方面都不太重视,操作上不是很规范,派人到下边“跑生”。20xx年招生工作开始,就建议学院把招生工作规范起来,严格执行国家招生政策和省厅要求,防止招生工作中的不正之风。学院成立招生工作领导小组和招生工作监督小组。招生工作领导小组由院行政领导负责,主要职责是按规定做好录取工作,严格执行招生计划。招生工作监督小组由党委负责,其职责对招生政策,招生简章,广告宣传以及收费进行监督,到目前为止,招生工作情况基本良好。

  (三)协助做好校园安全稳定工作

  这是督导专员工作重要职责,也是向民办高校委派督导专员的重要意图。作为党组织负责人兼督导专员尽力协助举办者,校方做好学校维稳工作。参加学院维稳工作领导小组,建立应急工作机制和包保责任制,实行院系领导、辅导员包保责任到位,参与党政分工责任,并督促和监督包保责任制落到实处。几年来,全院没有发生不安全,不稳定事故。

  四、履行党风廉政责任制情况

  (一)重视党风廉政建设,及时传达中央和上级有关部门加强党风廉政建设的精神与要求。结合党委中心组的学习,经常强调领导干部,特别是党员领导干部廉洁从政做表率。

  (二)本人严格遵守“党员领导干部廉洁从政若干准则”,做人做事廉洁自律。在滨湖学院工作以来,除省厅规定外没有获取额外报酬。日常公务,招生,发展党员等工作没有搞不正之风,做到清正廉洁。

  以上四个方面是我对来滨湖学院近四年担任党组织负责人兼督导专员工作简要回顾和总结,所做的工作和取得的成绩不是我一个人的力量,归功于学院党政领导集体工作和董事长的支持。我衷心的感谢学院董事长的理解和支持,学院党政领导的相互协助以及全院教职工的大力支持。

督导述职报告8

  一、基本状况

  xx乡中心小学地处县城东12公里的xx乡xx村。服务于1个乡政村,10个村民小组,全村2896人。学校建于1942年,占地面积8518平方米,建筑面积3525平方米(其中教学用房1351平方米、办公用房54平方米、辅助用房774平方米、教师周转宿舍523平方米、食堂240平方米),生均建筑面积10.8平方米。现有教师17人,大专及以上学历17人。

  教师学历合格率100。有7个教学班(其中学前班1个),在校学生325人(其中学前班54人),女174人(学前班28人)师生比120。学校配备互联网设备。电教室、实验室、仪器室、图书阅览室各1个。图书室藏书7512册,生均27册;仪器室按国家二类标准配备。学校适龄儿童入学率为100%,残疾儿童入学率为100%,巩固率为100%,毕业升学率为100%。年小学毕业检测双科三格率79.4%,三优率16.7%,较20xx年三合率上升41个百分点,三优率上升16%。其它各年级各学科成绩也有较大幅度的提高。

  二、所做的工作

  (一)校园环境

  1、硬件建设。我校近两年来,把继续改善办学条件,营造良好的育人环境当作大事来抓。20xx年争取国家项目两个:教师周转宿舍和学生食堂,现已建成并投入使用。拆除危房三栋共32间,彻底改变了学校的育人环境。

  2、加大绿化、美化、净化力度,营造一个干净整齐的教育教学环境。一是组织学生搞好每一天的值日工作,确保校园内无垃圾、无赃物;二是加强学生的养成教育,教育学生勤剪指甲、勤理发、清洗衣服,持续用心健康的形象;三是学生坚持每一天穿校服,少先队员佩戴红领巾。

  (二)德育工作

  1、加强师德师风建设,营造良好育人环境。

  学校把师德教育作为教师继续教育的一项重要资料,明确师德师风建设的`目标,通过群众学习文件精神,分组讨论、个人自学等形式组织教师认真学习贯彻《教师法》、《中小学教师职业道德规范》等法规制度,是教师队伍具备优秀的道德品质。

  2、常规教育

  抓好行为规范教育,用心开展小公民教育。抓好学校的各项常规,建立优良校园。抓好“班队”德育主阵地,上好每一节班队课。加强班级礼貌建设,营造良好班级氛围。抓好德育宣传阵地建设。法制教育紧抓不放。探索尝试心理健康教育,构成健全人格。把德育工作渗透到各学科之中。

  (三)安全工作

  学校把安全工作当作头等大事来抓,认真落实“安全第一,预防为主”的方针,以对全体师生负责的高度认识,把安全工作纳入学校重要议事日程,采取措施,保障学校在校园安全、交通安全、食品安全、取暖安全及防震减灾安全工作落到实处。

  1、成立领导小组。学校成立安全工作领导小组。以一把手为组长,学校副校长、村委会主任为副组长,学校教职工、村委会成员、村卫生所成员为组员的安全工作机构,并制定了各自的职责。

  2、加强教师安全防范的职责主体意识,教育学生增强自我保护意识,学校与教师签订安全管理职责书、班主任与家长签订安全协议书,职责到人。

  3、对校舍进行定期检查,及时排除隐患。

  4、加强学生交通安全教育,学前班至三年级坚持家长接送制,四至六年级坚持路队制。

  5、加强校园周边综合治理工作,通过专项整治,消除安全隐患,建立健全长效治理机制,营造安全的育人环境。

  6、做好防震减灾工作。学校成立了“防震减灾领导小组”、“防震减灾救援小分队”制定了“防震减灾紧急预案”。同时加强学生的防震减灾教育和安全演练,做到疏散路线明确、措施到位。

  (四)教学管理

  教学管理是学校的重中之重,关系到办学方向,教育质量,培养社会主义合格接班人的大问题。学校领导班子对这项工作做了认真细致的研究,制定出了切实可行的管理方法,健全了常规管理制度。如:严格按照大纲规定开足开齐课程,工作计划、备课、上课、作业批改、辅导、考试评价、质量目标等方面均有明确要求。严格按照作息时光工作,坚决杜绝放学后讲讲学生留在校园内补课或利用节假日或双休日等时光给学生补课。

  (五)师生管理

  首先对于教师的管理,我们要加强对教师的政治思想教育和职业道德教育。实行绩效奖惩制,对教师的各项工作,实施行之有效的量化考核,奖惩分明。用心组织教师参加各种教学研讨和专业技能培训,努力提高教师的业务水平。

  在学生管理方面,要加强对学生的思想品德教育。认真组织学生学习《中小学生守则》和《中小学生日常行为规范》,要求学生会背并认真落实。认真开展“两争创(争创先进班群众和先进少先队)”、“优秀班干部”、“三好学生”、“学习标兵”等活动,使学生有榜样,有方向,取得了很好的教育效果。营造和谐的师生关系。

  以上就是督查我们学校教育一学期的状况。如有不当之处,还请各位不吝批评指正。多谢大家!

督导述职报告9

  在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这半年的工作历程,作为一名的销售督导人员虽然带来了必须的效果,但也存在不少的问题,为了更好的完成工作,特对阶段性的工作进行以下总结。

  刚到公司时,对产品面料方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮忙和培训下,很快了解到公司的性质及产品知识和其培训的重要性。作为销售部中的一员,我深深觉到自我还有很多的不足之处。作为企业的一名督导,自我的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自我。在高素质的基础上更要加强自我的专业知识和专业技能。

  此外,还要广泛了解整个市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时光的磨练,力争尽快成为一名合格的督导,并且努力做好自我的本职工作。

  针对这半年的督导工作,也由于时光的仓促性,我就不像其他的同事一样一条一条的列举出来了:在督导的这一本职岗位上我认为督导工作在家纺行业中的重要性,在这半年的终端拜访中我们需要给终端的加盟商和导购进行全面的一个培训,他们在对面料知识的了解和产品知识的问题上是很渴求进步的。在拜访接触的这些工作在一线的伙伴们,他们反映的各种各样的问题都是面前我们其他地区的加盟店正在面临的问题,起初我认为只需要给他们全面性的按一个一个的先后顺序来培训就行了,但是我发现这样的办法如果他们不能坚持下来始终都是白忙活一场费时费力,最终就像风沙飞过留下沉重的思想负担,之后我就换做一种比较快速的一种方法就是让他们自我扮演不一样的主角,找问题从而针对性的对其下药,几个来回下来他们也明白了自我的问题所在,虽然这种方法不是最好的但对他们来说还是比较的出效果的,在使用这样的方法的时候我还需要加强自我的学习,让自我不断的进步才能解决终端导购抛来的各种他们认为比较难以解决的问题,所以在以后的工作中我要更加的严格要求自我,让终端的导购掌握更多家纺方面的知识:从家具的颜色搭配到床品的搭配,洗涤的方法及保养到顾客的'一种心理沟通,眼神交流,以致到达他们的腰包不断的

  膨胀加厚,让加盟商和导购都到达互利双赢的合作,帮终端培养一批比较忠实的导购从而也解决了终端中出现的招工比较难的现状。

  在拜访的客户中有的会说他们想定的花型总是定不到,或者是包装袋的问题,等等一系列的问题,而陈列就是一个店面的整体形象,她能让店面多姿多彩也能让店面黯然失色,而终端真正做到画眼点睛,面壁生辉的还是很少一部分的,所以针对这块我们要更加的要求他们去练习,让顾客有种新鲜而又欣喜诺狂的感觉。

  半年的时光里,我得到了很多感谢所有对我帮忙过和支持的领导及同事们,多谢!最后祝公司在新的一年里生意兴隆,财源滚滚!

督导述职报告10

各位领导以及同事:

  大家好,首先做一下自我介绍,我叫史立伟,是苏宁电器神华店白电营业员,主要负责冰洗和空调的销售工作。从入司到现在已经是一年时间,下面我跟大家汇报一下这段时间的工作情况以及分享一下我所有的收获。

  20xx年6月份刚入司跟着带教人学习了冰洗空调的基础常识,从开单开始学习,慢慢的熟悉了整个操作流程,虽然很多事还无法独立解决,但虚心求教,对产品知识和销售技巧都有了大幅的提高。

  7月底,我有幸参加了每年一届的苏宁文化大型文艺晚会。让我对我司的部门体系有了更深一步的了解。在短短的一个月时间,我明白了团队的重要性,只有一支优秀的团队才能缔造出一支坚强的队伍,才有可能去完成所要完成的事情,才有可能创造出优秀的战绩。 20xx年10月底,随着神华店盛大开业,我被调到了神华店白电品类,并有了筹建新店的经验,从筹建到开业,我学到了不少东西,刚开始神华卡没有对接的时候,需要填制手工单,我并没有放弃,而是认真梳理,确保每个单据不流失。神华卡对接以后,我并没有放松而是对神华卡的交易进行了研究,对销售过程中由神华卡引起的问题积极想帮法解决,比如神华卡不能补差,不能交运费,不能交定金等等,同时督促促销格外重视并对顾客做好解释工作。

  销售完成情况,我部门冰洗上半年完成率为79.65%,空调为187.26%,主推和OEM产品都在80%以上,图解,销售占比排全店第三,有望在下一季度赶超小电扩大占比,并且保证了无促品牌全面开张,而且占比略低的品牌有所提高,冰洗方面品类占比第一的是海尔,但我店并无促销,足以证明我司员工的销售能力以及对无促品牌的重视,并不是只能卖有促销的, 只要顾客有要求我们会竭尽全力满足,空调方面在保证完成任务,不压制热销品牌的基础上,增加我司主推品牌的占比,并能长久保持,齐头并进。

  人员管理方面,对我司的新进员工进行点对点的培训和代教,主动让新员工练习开单,熟悉流程并定期培训我品类主推及OEM产品,尽量把顾客引导到有促销的品牌区域,保证现有促销不会因为客流少而流失。加大了对无促品牌的管理和销售,积极跟采销,厂家沟通,争取促销。

  我觉得作为督导应该做到以下四点

  首先要有高度的责任心,作为督导,要有计划的完成本部门销售,把任务分解到每天,每个品牌,每周做一次分析,对一些占比和销售下滑的品牌加大关注,并及时寻找下降原因。对于主推和OEM产品要鼓励自营去销售,拿到提成,提高工资。并且会将任务分到有促销的品牌进行销售,大忙之前做好销售计划与人员准备

  第二是良好的`沟通能力,对本部门的员工进行定期的培训我司流程和主推产品,保持不定期的与自营和促销员进行沟通,了解他们的想法。对促销员要奖惩明细,及时处理在销售过程中促销反应的价格及物料问题,对采销申请更多的主推型号。

  第三是要善于观察和发现同时有解决问题的能力,对卖场的环境要掌握好,各品牌的样机陈列,对于一些主推销售不好的型号,及时更换摆放的位置,组织品类全员主推,对促销的管理应该是旺季管理,淡季不放松,在旺季的时候应该对他们管理严格,因为销售好心情好他们会很愿意服从管理,一旦形成习惯,在淡季的时候也不会轻易地放松了。随时关注每一笔销售,对一些促销在销售时提到的不合理语述及用辞要及时提醒,帮助达成销售。 第四就是办事干练、工作效率高,在日常销售中如果遇到价格问题要及时跟采销沟通,分析原因,了解对手是如何让价,并且要加强市调,对我司的人员和赠品物料与对手做对比,

  如果不同及时上报,跟进处理。

  工作中的问题是遇到问题还不能独立处理,需要寻求他人帮助,解决方案是深入了解我司流程,遇到问题找到直接的对口人,比如物流或者是售后,独自去沟通,不行在上报。遇到客诉不能及时的解决,造成影响。解决方案应该是及时了解顾客的想法与问题所在,与其他部门进行沟通尽快的处理,以免矛盾升级,造成更坏影响。对于促销管理不严格,解决方案是在促销面前要掌握好度工作是工作 生活是生活,私下可以很好 但工作时必须保证服从管理,拿一个有力的态度来放在促销面前,告诉他们工作时应该是什么样,在神华店工作多半年,其实我们应该学习和借鉴神华的管理,没有规矩不成方圆,有些人说神华的检查太苛刻,其实也不是,他们都是一些日常检查,也是我司所要求的,一些卫生死角就应该及时处理,电器商城就应该注重消防方面。应该成立检查组,并能保证定期的检查,而且专门检查卫生死角,人员的行为规范,不合格就要罚,无论什么原因,因为没有解决不了的问题。也可以对罚款下个任务,定期上报。在神华时 神华领导路过神华的销售人员都会打招呼,而我司领导进入门店,却无人问好,说明我司的管理仍然存在问题。

  对神华店的发展建议

  由于神华扣点导致我店在开业期间高标价格,后果很严重,现在人们普遍认为神华店比其他门店的价格要高,因为神华亿佰属于一个高档消费的商厦,里面其他东西都是价格昂贵,给人们普通想法就是整个商厦里销售的东西都是很贵,所以接下来应该跟采销沟通,尽量多的投放资源,提高折扣率,增大优惠力度和手段让在我店购买的顾客享受的物超所值的实惠,保证现有顾客不流失。接下来加大宣传力度,因为在销售的时候仍然有顾客说才知道这有个卖电器的地方,因为神华店以销售高端为主,面对的顾客是高端,所以要定期给现有顾客顾客信息的人发短信,适时提醒优惠,多印制DM单页于条幅,在店面附近或一些高档小区进行定期的下小区宣传,增大知名度或者可以在附近或高档小区,建一个专门的刊版,定期更新,让顾客及时了解我司优惠时段,还有就是我店仍然以神华卡顾客为主,可以定期的做神华卡团购夜,留住每个神华卡购买顾客的信息。也可到东胜或大柳塔神华卡集中的地区搞团购活动,可以对团购免运费或者成交基础上再优惠。对促销员还是要进行沟通和培训管理,因为有的促销仍然认为神华卡顾客就是固定顾客不会流失,其实并不是这样,有很多顾客因为价格以及服务态度问题而放弃购买,所以端正销售人员的心态也是重中之重,还有就是对员工的全能性,因为闭店很晚,最后值班的销售人员很少,有些品类品牌,其他人并不了解无法为顾客讲解,所以应该多组织员工轮岗学习,了解各品类的基本销售常识和产品知识,在闭店之前的一两个小时能够及时补岗,抓住客流,培养潜在顾客。多培养现金顾客,虽然神华店以神华卡顾客为主,但不难发现,很多购买高端产品,以及大型套购的顾客都是现金,并且这部分人经常在神华亿佰里消费,所以可以建立一个顾客信息表,对这些使用现金并且大额顾客做个登记保留,可以定期送出礼品及优惠政策,并且进店由店长或VIP专员接待,保证这种高端顾客不流失。

  认真学习,不断提高自己的专业素质,无论我到那个岗位,都要站好一班岗,尽到应尽的责任,做好每个细节。在不断学习与进取中,提升自己的销售能力以及专业技能,恪尽职守,扎扎实实做好本职工作,

  汇报完毕,谢谢大家。

督导述职报告11

  20xx年,我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,认真学习十七大、十八大精神,学习教育管理和相关知识,坚持原则、求真务实、甘于吃苦、乐于奉献的品质和对共产主义思想忠贞不渝的坚定信念;模范遵守中纪委《关于中国共产党领导干部廉洁从政若干准则》和《党政机关履行节约制止奢侈浪费行为的若干规定》,以身作则,廉洁奉公,生活俭朴,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,艰苦奋斗,用自己的行动做“三个代表”重要思想和科学发展观的忠实实践者。

  一年来,我不折不扣地做好协助局长分管的人事股、“两基办”、招考办、教育股、督导室等工作,积极配合教育局主要领导争取项目资金改善办学条件,加强局机关行业作风建设,治理整顿全县教育教学秩序,调整、充实完善学校领导班子,搞好教育教学改革,规范学校收费制度和资金管理,短短几年时间,使全县教育、教学质量得到了明显提高,取得了显著成绩,得到了各级党政部门、上级主管部门的充分肯定和社会各界的一致好评。

  为巩固“普六”成果、推进“普九”进程,在县委、政府的统一指挥下,我精心部署,认真指导全县各学校与乡镇党委、村“两委”等部门通力协作,合力攻坚,全面宣传,全面发动。为确保xx年实现“两基”目标,在我的积极争取和努力工作下,各学校认真清理了《文化户口册》,加大了控辍保学力度,争取资金改善办学条件,完善了“普九”表册。文屏镇、茨院乡、桃源乡、火德红乡、龙头山乡和乐红乡已顺利通过了市、县人民政府的复查评估验收。

  为搞好全县教师队伍建设,我团结带领各校干部职工,建立了以县为单位的中小学教师数据库,结合事业单位制度,核编岗位、理顺关系。为促进城乡、坝区与山区教师流动,我们采取了竞聘调动制度,极大地调动了中小学教师教书育人的积极性。建立了以教师资格为标志的职业资格制度,摆脱时间和地域限制,实行凡进必考的公开招聘制度,多渠道引进人才,充实教师队伍并加大了教师的培训力度,教师敕体素质有了显著提高。

  为加强全县招生考试工作的管理,确保招生考试公平、公正,我带领招考办工作人员,狠抓考纪考风来促教风、学风的根本好转。真正做到了依法治招、依法治。受到了上级主管部门的表彰奖励。

  为加强廉洁自律建设,我从以下几方面努力:一是加强自身学习,按照“八个坚持、八个反对”的要求,认真对照检查,发挥好干净干事的榜样作用。工作中注重以德服人,坚持用“勤政、为民、务实、清正、高效”十字要求自己,在工作中做到主动地找干部和机关同志谈心谈话,做到要求别人做到的,自己先做到,用人格力量来服众,把“待人唯诚、处事唯公”作为自己的信条,坚持以实绩来衡量一个人,要求同志“德才兼备”,在系统内努力弘扬正气。二是认真坚持“党要管党”原则,落实好党风廉政建设责任制。带头贯彻落实好一把手负总责,纪委牵头,各部门协调配合的工作机制,形成一级抓一级,一级带一级的良性互动工作机制。三是重视制度建设,积极构筑拒腐防变的“制度屏障”。本人充分认识到,在抓这项工作,关键在于建立起一整套自律、他律相结合的约束机制,注重从源头上预防和治理腐败的力度。特别对干部工作中的选人用人上,要求把监督贯穿于干部培养、选拔、使用、管理和各个环节,力求监督关口前移,超前防范。工作中,以大力推进教育系统民主政治建设为有力载体,坚持做好政务、校务公开,在公开的范围、内容等各个方面都不断拓展。

  本人在工作中一直认为,之所以有所成绩,正是以党的“十八大”精神为指针,以坚持创新的思想为指导,不断加强调查研究的工作力度,在全面掌握基层情况的前提下跟上时代的步伐,敢于破除一切不符合时代要求的条条框框。在正视成绩的.同时,本人认为也存在着一些不足,还需更加努力。主要有:一是干部队伍按照“四化”要求,仍需加强建设;二是在面向社会开放办学方面还需做大量的工作;三是在如何更好地体现教育行政部门的服务功能上,虽然出台了一些措施和制度,但还要加大力度,离群众对我们的要求还有距离。

  在今后的工作中,在围绕这些方面,加强工作的调查研究,在做好事、做实事上多下功夫。要不断的提高自身的修养,从而更好地履行好鲁甸县教育局副局长的职责,让鲁甸教育事业更好地贴近全市的经济社会发展,服务好全市的经济社会的发展。

督导述职报告12

尊敬的各位领导、老师、同志们大家好!

  今年2月,我通过竞争上岗走上学校督导室主任岗位,主持督导室全面工作。一年来,在校党政的正确领导下,在同志们的配合支持下,我围绕督导室的工作特点和工作规律,努力适应岗位要求,认真履行自己的职责,集中大家的智慧,凝聚大家的力量,按时有序地开展了各项工作,较好地完成了工作任务。下面,将我任职以来的工作情况做个简要汇报,请大家评议。

  一、个人情况

  为了适应新岗位提出的新要求,我努力学习,用新知识、新理念武装自己的头脑。经常总结工作得失,及时改进。对自己高标准,严要求,坚持原则,带头遵守校规校纪,本年度请事假0.5天,个人出勤好。从自身做起,主动协调纵横关系,营造和谐的工作环境,落实工作效果。关注学校发展,观察思考问题,提出自己的意见和建议。积极完成校领导临时交办的各项任务,本年度撰写了学校建设发展规划、办学情况汇报、办学宣传等文字材料共计41800多字,绝大多数材料是利用节假日完成的;通过个人的辛勤付出,为我校主动争取上级资金、提高社会声誉、加快建设和发展,做出了积极的贡献。

  二、科室情况

  科室工作人员6人,2人外出学习,1人年龄偏大;其余3人能遵守学校的出勤、请假制度和工作纪律,认真履行岗位职责,团结协作,共同完成各项任务。本年度科室人员事假共计31天,病假0.5天。

  三、科室工作开展情况

  (一)履行监督检查、评价指导、反馈调节职能,较好地完成了工作任务。

  1、我们经常深入教育教学、学生管理和行政后勤等部门工作场所,检查教职工出勤情况和各科室工作情况,帮助科室发现问题,共同分析原因所在,积极寻找解决办法,努力推进部门工作,从而及时有效地落实了学校下达的工作任务。

  2、编发督导简报,及时通报督导情况,表扬先进、鞭策落后。我们依据平时督导记录,本年度编发督导简报7期,对各处室的工作亮点给予通报表扬,对存在的问题提出了解决意见和建议,并将督导结果与津贴、工资挂钩,严格了管理制度、严明了工作纪律。

  3、分阶段调查核实了在编在岗教职工、内聘大学生、外聘教师

  及临时工的基本情况。编制了学校教职工考勤表和外聘人员基本情况表,及时掌握了学校人员基本信息,为学校人事改革、津贴发放、奖惩兑现等提供了准确的依据。

  4、收集、整理各类资料,积累考核依据;核对、汇总津贴、工资报表,报批津贴、工资。本年度,核对、汇总、报批课时津贴、班主任津贴、岗位津贴报表共计600多份,核对、汇总、报批外聘教师、临时工工资报表100多份。在津贴、工资审核中,坚持原则、秉公办事,对错报、漏报、填报不合理的报表,及时核实,及时纠正,尽力做到准确、无误,公平、合理。

  5、为落实市教育局下达的目标管理考核任务,促进各处室的工作,由督导室牵头组建了目标管理考核小组,编发了目标管理考核实施方案,分解落实了工作任务,明确了责任部门,细化了工作责任。我们采取科室自查、督导室日常检查和年终集中复查等工作方式,深入一线,查问题、找原因、教做法、要成效,督促、指导各处室认真履行工作职能,解决存在问题,完善工作方法,使学校下达的'工作任务得以落实,取得了较好的成效。

  6、发动科室人员深入学校、街道、乡镇、村社,宣传学校、积极招生,个人招生5名,科室招生12名。

  (二)工作中的不足之处

  主动学习少,调查研究不够深入,工作方法、措施不够得力有效,工作的针对性、时效性不够强,考核奖惩力度不够大。

  四、明年工作设想

  1、妥善处理工学矛盾,加强科学文化知识和业务知识的学习。除积极参加学校和支部组织的各类学习外,处室每周组织工作人员集中学习2---3次,通过学习研讨,更新观念、提高认识,统一思想、形成共识。

  2、利用对岗聘任、工资改革的契机,优化考核制度、创新督导办法,抓好奖惩兑现。

  3、做到“三勤”。即脑勤;善动脑,勤思考。手勤;多动手,真抓实干。腿勤;经常深入工作一线,了解工作情况,督导部门工作。

  4、加强纵横交流,及时掌握相关信息,为领导正确决策提供可靠的依据。

督导述职报告13

  一、项目介绍

  由于资金有限只有5万元,所以我想来想去没有什么更好的项目,时间紧张也没有更好的灵感所以暂就来个传统行业,服装行业。我的项目是做服装行业,开个女式服装店。

  在选定行业之前,我先衡量自己的创业资金有多少,5万元。因为,各行业的总>投资有高有低,每一种行业都不一样,所以,先衡量自己所拥有的资金能够做那些行业,再来做进一步的规划。

  选择开服装店的优势是服装行业较为成熟,项目需要的成本较低,容易进入也容易启动,而且自己对服装也有点感兴趣,算是兴趣与事业相结合吧,呵呵。

  二、店面的选址

  地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大,所以一定要找个商圈位置好的店面。经过调查我发现在闵行莘庄这快商圈不错,闵行区作为上海发展的主要居民居住区之一,莘庄又是闵行的中心,这里交通发达,人口密集,市场是没问题。而且这里以后还要建一个大型的亚洲商品交易中心,前景广阔。最后我把店面选在了莘庄的水清路上,仅挨店面就有一个公交车站,前面是个大马路,平时无论白天晚上人来人往。而且一百米开外就是地铁站,人流量是可想而知的。周围又都是老居民区,固定人口多,地块成熟,消费力旺盛。另外我发现这条街上还有几家为数不多的衣服店,但大都定位居高,价格昂贵,款式单调稀少。平时也很少有人光顾。因为这里虽然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不适合销售高档消费品。这里虽然人流量大但大都为上班一族,消费能力为中低档。我的定位就是中低挡符合市场需求。同时和其他几家店没有冲突,差异性存在。

  店面的租金也不高5000元/月,付三压一,(上海都这样)。找好店面之后,接下来就是要与房东签约。而且,这个动作不能太早,必须待前面几项步骤都完成后才能进行,因为,一旦与房东签约之后,就开始支付房租,自然就会有时间压力。所以,我在与房东签约之前,一切能做的筹备工作与书面数据(包括营业证照的办理等,这里我就不在熬述了),都先准备好了。在与房东签约时,租期最好不要太短,如果只签一年,可能一年后才要开始回收,结果店面却被房东收回去,租期以三至四年为较理想的签约期限。我签的合同是三年,即使将来经营出了问题我也可以转租出去(这里的房租一直在涨)。店面承租下来,需要一段装潢期,所以我向房东情商,租金起算的日期让他扣掉装潢期,以降低租金支出。呵呵,能少烧钱就少烧点,谁让咱只有5万元起步金呢。

  三、店面的装潢

  租好了店面,下面要装修了。店面装潢关系到一家店的经营风格,及外观的第一印象,因此,装潢厂商的选择十分重要,所找的装潢厂商必须要有相关店面的装潢经验,譬如,开咖啡店就一定要找有咖啡店装潢经验的厂商,开儿童美语就必须找有儿童文教装潢经验的厂商。因为,装潢厂商如果没有同类型店面的`装潢经验,到时候所装潢出来的店面,在实务操作上,就未必能完全符合需求。届时,如果再打掉重做,当然就费钱费时。

  所以,我在装潢前请装潢公司先画图,包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。为便于沟通清楚自己所想要装潢的模样,最好先带装潢厂商到同类型的店去实地观摩,说清楚自己想要装潢的感觉,这样装潢出来的店面,才会比较贴近自己的想法。我要求的装潢效果如下:

  1、门口醒目的广告明确,让路过的人一目了然店内是卖什么东西!重要的一点,相同的衣服挂在不同档次的的店铺会用不同的效果,不要因自己店内整体的形象影响到自己的衣服的档次,影响到顾客的购买欲。当然本店刚开张简装为宜。

  2、灯光等硬件配备也非常重要的,如果店铺不够亮膛,给人感觉就是象快倒闭的!晚上门头的灯一定要亮,一下子能吸引路过的顾客的眼球!灯光也能让衣服更动人,但是不同的灯光会有不同的效果,冷暖结合是服装店最适合的,如果全部是冷光(也就是平时所看见的白色灯光)店铺虽然亮堂,但是给人的感觉惨白不够温馨,衣服会显得不够柔和!加上暖光灯(平时看见的射灯之类的黄色光)能中和惨白感觉,照射出的衣服也更动人!空调在夏天必需要俱备,不然店里很难留住顾客有耐心挑选衣服的,身上粘滋滋的,试衣服也不会有心情的!

  店面装潢一共花了5000元,这还是省着点花的,包括我自己做小工,就5万省着点吧。

  四、选货及进货的渠道

  万事具备只欠东风,下面进入正题,我该讲讲怎么买生财的工具:衣服了,怎么进货选货

  一、选货及进货

  1、选货:选样,款式,品牌,数量

  选货要掌握当地市场行情:出现哪些新品种?销售趋势如何?社会存量多少?价格涨势如何?购买力状况如何?大体上能心中有数。

  品牌以杂牌为主,以外贸货为主。

  进货要适销、适量,要编制进货计划,当然在进货过程中也可应变修改。进货时,首先到市场上转一转、看一看、比一比、问一问、算一算、想一想,以后再着手落实进货,少进试销,然后在适量进货,因为是新店开张所以款式一定要多,给顾客的选择余地大。

  进货安排在每个星期的三或四,这样每个星期六店内肯定是有新品到货的,但只上部份新货,一部份留着星期天上!如果进入销售旺季,三四天就补一次货!

  象“三八”“五一”“国庆”等几个销售高潮,不要等到差不多时间时再准备货品,提前半个月就可以先开始准备了!要给自己有足够的安排时间才行!

  2、进货渠道:

  上海七蒲服装批发市场或杭州>四季青服装批发市场,新店开张暂时只在七蒲服装批发市场进货。同一城市就近方便,等日后销量上去,在去杭州四季青服装批发市场。

  五、人力规划

  我计划雇佣三个人,两个小姑娘最好是漂亮MM(不要骂我色,爱美之心人皆有之,漂亮MM容易招揽顾客奥),主要负责接待顾客,两人轮班倒。另外招一个年龄大点的阿姨和我自己轮班倒收银,我基本上一直要在店里看着的(除了进货或者重要的事,自己创业累点是应该的)。两个小姑娘的工资,800/月+提成,提成为月营业额的1%,提高她们的积极性。大一点的阿姨也一样,800/月+提成1%,不收银出了问题它要负责。

  六、投资金额分析,每月费用分析

  1、房租:5000/月,付三压一,20000元

  2、装修费5000

  3、第一次衣服货款20000元

  4、其他费用1000元

  5、员工工资可以在第一月底结,不用算在初期5万内

  6、余下4000做流动资金使用

  七、营销策略

  一、开幕促销

  当一切都就绪之后,就准备择期正式开幕。开幕当天为招徕顾客,办一些促销活动势不可免,促销活动不外乎打折、赠品及抽奖等三大类型,同时在周围小区散发些传单。

  二、衣服的陈列

  做女装产品关键要品种多,给客户有足够的挑选余地,这与其它品牌专卖店不同,不是依靠主要几个款的来销售!产品陈列上要突出自己服装的特点,把上衣,裙子,裤子,套装等分开陈列,除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选提供方便,如果只想买裙子的,他只需在裙子类挑选,如果买了裙子又想配上衣,直接可以到上衣类去搭配。量多的款可以用模特出样,往往出样的衣服是卖得最快的!橱窗里的出样要经常更换,这不能偷懒!

  三,长期发展营销策略

  1、原则:每周都要有新货上架,以中档为主,高低档为辅(高档点缀低档适量)

  2、方针:尽量把其中的每个环节作成标准化,以备日后发展连锁,即模式复制

  3、服务:训练营业员的基本利益,对顾客的服务态度及服务宗旨,无论顾客是否买衣服或者买所少钱的衣服都要微笑送客让其满意离开,常此以往才可能有口碑相传的美益度,也才会有回头客,顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的满足。

  4、方法:

  (1)初次来店的惊喜

  ①免费赠送小饰物,小挂件,让其填一份长期顾客表(做客户数据库)

  (2)增加其下次来店的可能性

  ①传达每周都有新货上架的信息

  ②利用顾客数据库,以某种借口施以小恩惠,使其来店领取或告知打折消息,或者免费送过季衣服(要定量)或送生日>礼物等

  ③购适量女士手袋告知顾客一次购物满400元送一只女士手袋(女士手袋要在店内陈列出来,进货以38元标价300+的那种为宜,给顾客物超所值的感觉)或者累积消费600元及以上。(获得奖励之后在从新累积)

  (3)满意购物并使其尽可能介绍其他买家来店购买

  ①告知顾客量大或团购可优惠,如:一次购满500元及以上打8折等,或者个人累积消费1000元既获得一张8折的金卡

  ②介绍新顾客,如:每介绍一位新顾客并购满200元及以上送推荐人50元购物卷等。

  (4)不定期打折

  ①人一定程度上都喜欢贪小便宜,女人就更是如此了,'店铺开张大赚送'、'本店商品八折优惠',也可以采用买一送一的策略(送的货以滞销货为主,过季货为辅)

  这些招牌通常能抓住女人的心。

  (5)一年中做几次短期促销,售价定为10-30元,非常聚人气。再把店内滞销款低价一起处理!如五一,十一,三八等最佳时间。

督导述职报告14

  一、基本状况

  ***乡中心小学地处县城东12公里的***乡***村。服务于1个乡政村,10个村民小组,全村2896人。学校建于1942年,占地面积8518平方米,建筑面积3525平方米(其中教学用房1351平方米、办公用房54平方米、辅助用房774平方米、教师周转宿舍523平方米、食堂240平方米),生均建筑面积10。8平方米。现有教师17人,大专及以上学历17人。

  教师学历合格率100﹪。有7个教学班(其中学前班1个),在校学生325人(其中学前班54人),女174人(学前班28人)师生比1︰20。学校配备互联网设备。电教室、实验室、仪器室、图书阅览室各1个。图书室藏书7512册,生均27册;仪器室按国家二类标准配备。学校适龄儿童入学率为100%,残疾儿童入学率为100%,巩固率为100%,毕业升学率为100%。年小学毕业检测双科三格率79。4%,三优率16。7%,较20xx年三合率上升41个百分点,三优率上升16%。其它各年级各学科成绩也有较大幅度的提高。

  二、所做的工作

  (一)校园环境

  1。硬件建设。我校近两年来,把继续改善办学条件,营造良好的育人环境当作大事来抓。20xx年争取国家项目两个:教师周转宿舍和学生食堂,现已建成并投入使用。拆除危房三栋共32间,

  彻底改变了学校的育人环境。

  2。加大绿化、美化、净化力度,营造一个干净整齐的教育教学环境。一是组织学生搞好每一天的值日工作,确保校园内无垃圾、无赃物;二是加强学生的养成教育,教育学生勤剪指甲、勤理发、清洗衣服,持续用心健康的形象;三是学生坚持每一天穿校服,少先队员佩戴红领巾。

  (二)德育工作

  1。加强师德师风建设,营造良好育人环境。

  学校把师德教育作为教师继续教育的一项重要资料,明确师德师风建设的目标,透过群众学习文件精神,分组讨论、个人自学等形式组织教师认真学习贯彻《教师法》、《中小学教师职业道德规范》等法规制度,是教师队伍具备优秀的道德品质。

  2。常规教育

  抓好行为规范教育,用心开展小公民教育。抓好学校的各项常规,建立优良校园。抓好“班队”德育主阵地,上好每一节班队课。加强班级礼貌建设,营造良好班级氛围。抓好德育宣传阵地建设。法制教育紧抓不放。探索尝试心理健康教育,构成健全人格。把德育工作渗透到各学科之中。

  (三)安全工作

  学校把安全工作当作头等大事来抓,认真落实“安全第一,预防为主”的方针,以对全体师生负责的`高度认识,把安全工作纳入学校重要议事日程,采取措施,保障学校在校园安全、交通安全、食品安全、取暖安全及防震减灾安全工作落到实处。

  1。成立领导小组。学校成立安全工作领导小组。以一把手为组长,学校副校长、村委会主任为副组长,学校教职工、村委会成员、村卫生所成员为组员的安全工作机构,并制定了各自的职责。

  2。加强教师安全防范的职责主体意识,教育学生增强自我保护意识,学校与教师签订安全管理职责书、班主任与家长签订安全协议书,职责到人。

  3。对校舍进行定期检查,及时排除隐患。

  4。加强学生交通安全教育,学前班至三年级坚持家长接送制,四至六年级坚持路队制。

  5。加强校园周边综合治理工作,透过专项整治,消除安全隐患,建立健全长效治理机制,营造安全的育人环境。

  6。做好防震减灾工作。学校成立了“防震减灾领导小组”、“防震减灾救援小分队”制定了“防震减灾紧急预案”。同时加强学生的防震减灾教育和安全演练,做到疏散路线明确、措施到位。

  (四)教学管理

  教学管理是学校的重中之重,关系到办学方向,教育质量,培养社会主义合格接班人的大问题。学校领导班子对这项工作做了认真细致的研究,制定出了切实可行的管理方法,健全了常规管理制度。如:严格按照大纲规定开足开齐课程,工作计划、备课、上课、作业批改、辅导、考试评价、质量目标等方面均有明确要求。严格按照作息时光工作,坚决杜绝放学后讲讲学生留在校园内补课或利用节假日或双休日等时光给学生补课。

  (五)师生管理

  首先对于教师的管理,我们要加强对教师的政治思想教育和职业道德教育。实行绩效奖惩制,对教师的各项工作,实施行之有效的量化考核,奖惩分明。用心组织教师参加各种教学研讨和专业技能培训,努力提高教师的业务水平。

  在学生管理方面,要加强对学生的思想品德教育。认真组织学生学习《中小学生守则》和《中小学生日常行为规范》,要求学生会背并认真落实。认真开展“两争创(争创先进班群众和先进少先队)”、“优秀班干部”、“三好学生”、“学习标兵”等活动,使学生有榜样,有方向,取得了很好的教育效果。营造和谐的师生关系。

  以上就是督查我们学校教育一学期的状况。如有不当之处,还请各位不吝批评指正。多谢大家!

督导述职报告15

  20xx年,政府教育督导室紧紧围绕xx年教育工作会议中的中心任务,按照教育督导工作总体要求,全面贯彻党的十八大和十九届三中、四中全会精神,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持“督学为主,督政为辅,突出评估,全面推进”的原则,全面贯彻党的教育方针,保证教育优先发展,稳步推进教育改革,全面提高教育质量,促进薄弱学校均衡发展,以教育教学综合评估为主线,以巩固“两基”、提升内涵、加强学习、服务教育为重点,积极推进民汉合校试点工作。坚持督政与督学结合,指导与督查结合,评估与服务结合,积极开展对民汉合校评估体系的研究、“两基”巩固提高以及督导室自身建设等热点难点问题进行研究与督导。保质保量完成预定的各项任务,现就一年来的工作情况向各位领导汇报如下:

  一、认真学习明思路,总揽全局把重点

  中央新疆工作座谈会以后,督导室采取看新闻、学文件、座谈、谈心得、谈体会等形式,组织全体督学认真学习中央新疆工作座谈会和自治区党委七届九次全委会议精神,学习了伊犁州教育局xx年度题为《立足新起点,抢抓新机遇,开创新局面》的工作报告、学习了伊宁市委书记焦保华《在市委十一届八次全委(扩大)会议上的讲话》以及《均衡发展是我国义务教育的战略性任务》、《软文化,硬力道》、《义务教育的提升》、《区域推进课堂改革的思路》、《国家中长期教育改革与发展纲要》等。深刻领会上级对教育的新要求。充分认识“四个是”的重要意义,准确把握“五个始终”的指导思想,切实围绕“四个结合”的首要目标,结合教育督导工作就如何贯彻落实中央新疆工作座谈会精神、实现我市教育事业跨越式发展进行了全面分析,确立了“探索评价方法,完善督导机制,创新督导方式,提升督导内涵,落实精细管理,推进民汉合校,力促义务教育均衡发展”新的工作思路。在上级部门的指导和关怀下,教育督导紧紧围绕提高教育质量和“两基”巩固提高这两个核心,依托多元化评价机制的建立,为进一步做好教育督导提供了有力保障。

  二、完善评估体系,推进民汉合校

  按照市委、政府关于做好民汉合校试点工作的总要求,本着“积极探索,稳步推进,有序开展,保障落实”的原则,根据民汉合校实际需要,督导室修订完善了《伊宁市中小学教育教学质量综合评估示范校办法》,结合《伊宁市民汉合校实施方案》、《伊宁市民汉合校细则》文件要求,督导室全体督学对此进行了认真地讨论,在征求教研中心及教育局相关科室意见的基础上,对《伊宁市中小学教育教学质量综合评估示范校办法》进行了补充和完善。政府教育督导室对全市民汉合校试点工作进行了教育专项督查,内容包括规章制度建设,教育教学与管理,课程计划,功能室建设,校园文化建设,卫生与安全教育,民汉教师结对子工作及民族团结、爱国主义教育等活动开展情况。通过座谈、查阅资料、实地查看的方式,对市直民汉合校的中小学进行专项督查,完成民汉合校专项督查简报7期,完成民汉合校调研报告5份。7月,对第一批民汉合校的13所学校的教育教学综合评估自查自评报告的撰写进行了指导、审核,为确保本次教育教学质量综合评估评估有成效,评估组就内涵发展、课堂教学、问卷调查等一系列问题进行了认真学习与思考,潜心研究了各项评估指标。xx年10月11日—27日,伊宁市民汉合校教育教学综合质量评估组一行,分领导班子建设、教师队伍建设与管理、教学管理、教学质量、德育及校容校貌、双语教学六个指标组,对我市今年首批民汉合校的9所小学、4所中学的教育教学质量进行了综合评估。评估组成员在此期间,共听课72节,发放问卷2510份,(其中教师问卷545份,学生问卷1099份,家长问卷867份),师生访谈212人次,抽查教案521本、作业994本。通过查阅档案、问卷调查、实地查看、推门听课、访谈等方式进行了全面的检查评估。评估受到各校教职员工的认可,达到预期目的。

  三、加强“两基”督查 稳固“两基” 标准

  1、加大培训力度 提升“两基”内涵

  新年伊始,教育部下发了今后xx年关于教育均衡发展的相关文件,面对新形势,督导室相应地加大了培训力度,旨在帮助乡镇、街办、学校加深对新形势下“两基”的新内涵的理解。主要措施:一是3月1日召开9个乡(镇)文教办主任的工作会议。对a1--a6各项指标xx—xx年的建档工作及日常工作进行全面的安排和要求。二是组织政府教育督导室全体督学对义务教育的均衡发展进行了学习与讨论,让全体督学对“明确一个核心,推进两个发展,强化两个机制,深化四个改革,落实一个保障”有了更深的理解。三是在11中小学部多媒体教室对全市各乡(镇)、街办的'文教办主任、分管领导及6项指标负责人进行了培训。培训内容涉及“两基”工作要求与程序。通过对“两基”知识的学习,准确把握新时期两基工作的新内涵,明确今后“两基”工作的新方向。把内涵发展与均衡发展的思想及时传递到基层当中。77名基层干部参加了培训,并且进行了业务知识考试。

  2、深化“四项”措施,狠抓“控辍保学”工作。一是坚持学校、家庭、社会宣传教育三结合,营造“控辍保学”氛围,学校建立和完善了学籍管理系统,实行学生到校日报制度,及时掌握学生流动情况,对学生入学情况,进行动态监测;二是结合“四知四清四掌握”工作机制,以领导包村、包社区、干部包户的形式强化控辍保学责任制,采取定责任人、定联系点、定联系户的方式,采取定期帮扶,宣传教育,多管齐下,齐抓共管的工作措施;三是通过认真落实“两免一补”政策,遏制辍学率的反弹。四是更新教育观念,深化教育教学改革,全面提高教育教学质量,建立新型师生关系,真正关心爱护每一位学生,树立学生学习信心,保证辍学生“进得来、留得住、学得好”。

  3、创新教育方法,全面扫除文盲。

  为全面扫除青壮年文盲,我市创新扫盲教育内容与方法,将科技之冬培训、基层组织建设杯、农牧民培训和扫盲班有效结合起来,将各族群众吸引到扫盲班来学习,并提高了他们的学习积极性,加强了乡镇成 人文化技术学校建设,提供稳定的扫盲和脱盲后培训阵地,在扫除文盲的同时全面提高农牧民文化水平和科学技术水平,防止新文盲的产生和复盲现象的发生,增强了各族群众增收致富能力,增强了农牧民学习积极性,提高科学文化素养。我市xx年度共开办脱盲培训班32个,参加培训580人,同时开办各类实用技术、巩固提高班65个,参加培训2360人,全市文盲率为0.27%,与xx年相比文盲率下降0.22%。非文盲率达到99.73%。

  4、加大农村义务教育经费保障机制建设力度。

  进一步加强农村义务教育经费管理,加强农村中小学内部管理,规范学校办学行为,提高经费使用效益,保障我市农村义务教育持续健康发展。

  5、狠抓规范化建设,不断提升学校管理水平。着力加大学校内涵发展,根据我市各校不同现状,制定科学、长远的发展规划,突出学校特色,制定制度、措施保证学校科学、快速、持续发展。以新课改为契机,提高课堂教学质量为着力点,通过实施“532”工程、城乡对口支教、青蓝工程、手拉手结对子、城乡学校互派中层领导和教师交流等方式,进一步加强教师队伍建设,大力培养青年教师和优秀教师。完善了教育教学质量综合评估标准、中小学教科研评估细则、 “双语”教学综合评估办法,同时,加强以农村学校为重点的教学常规管理和教科研指导力度,创新教研模式,“联片教研”全面铺开。经常性开展“同课异构”、“一课三研”、“教科研活动月”等有效性研讨活动,保证了教学管理水平有所提高,教育教学质量稳步上升。

  四、外树督学形象 内强督学素质

  教育督导是一项社会性、群众性和专业性很强的工作,涉及面广,政策性强。随着教育事业的不断发展和改革的深入,教育督导的范围和内容日趋拓展,督导对象也渐趋于多元化。要求我们不断加强学习,提高自身素质,建设一只政治强、业务精、工作严谨、作风民主、管理型和专家型相结合的政府督学队伍,把研究与督查有机结合起来。

  1、开展学习与思想交流活动,强化文化内涵,不断提高督学素质。为进一步提升督学教育科学发展的能力,提高自身人文素养,构建学习型组织,伊宁市政府教育督导室制定了业务学习与交流活动计划,截止到目前,共完成8期讲座。它们是:张丽君主任主讲的《义务教育均衡发展的认识》、王琼督学主讲的《开展校本教研活动 促进教师专业可持续发展》、肖克莱提督学主讲的《校长如何引导教学及在教学管理中应注意的事项》、何毅督学主讲的《心理教育在德育教育中的作用》、库尔班江督学主讲的《高中新课程理念解读》、杨国庆督学主讲的《解读教育均衡发展》、《伊宁市“两基”巩固提高知识培训》和《企业培训给我们的换位启示》等讲座,通过这种形式的学习和交流,督导室督学整体素质又进一步得到提升。

  2、树立了公道正派、坚持原则的政府督学良好形象。督学既是监督者,也是被监督者。督学作风不仅关系到个人形象,而且关系到教育督导机构的形象,关系到政府的形象,要求每位督学都要公道正派、坚持原则,敢于讲真话、报实情。在督导过程中,要求督学做到工作态度认真,工作作风严谨、廉洁自律、严格程序、严格标准、严格纪律,特别是教育教学质量综合评估期间,很多校长对督学连续作战,不怕辛劳的精神赞叹不已,他们说政府教育督学给他们起了很好的表率作用。督学形象和督导工作质量都得到了较大的提升,做到了“有为、有位、有威”。

  五、实施专项督导,兼顾其他工作,顾全大局讲奉献

  针对督导室要求高、战线长、摊子大的工作实际,全体督学不计较个人得失,一切从市委、政府的全盘工作考虑,尽职尽责,除干好份内工作的同时,也积极认真地参与其他各项工作。

  1、深入调研有研究,专项督导有目标,政府决策有依据

  落实自治区《关于严防校园踩踏事故全面加强学校安全管理的紧急通知》的督导检查,逐一对学校楼道、楼梯间设施进行专门检查,逐一对食堂、厕所、宿舍等易发生事故的地点进行重点排查,逐一对学校安全制度、应急预案的制订情况及安全责任制落实情况进行检查,强化学校管理意识,加强师生的法制教育、安全教育和心理健康教育。定期开展教育活动和自救自护的实际演练,使师生员工法制观念、安全防范能力、健康保健意识、自我保护和心理调节能力得到进一步加强。

  参与持续进行的甲流防范工作。自去年甲型h1n1流感疫情发生后,在伊宁市委、市政府统一部署下,督导室抽调10名督学参与加强防控措施和疫情监测督查工作,坚持一日四测,一日一报制度,直到今年一月疫情得到控制和防范,所有人员才从乡镇、学校陆续撤回。

  督导室多次深入基层实地调查研究,着重从民汉合校、教学质量分析、民族团结和爱国主义教育、校园安全等方面进行了细致的调研,在调研过程中,一方面及时总结经验并加以推广。另一方面针对调研中存在的问题,认真加以分析,形成文字材料上报,为政府解决问题提供决策依据。

  2、兼顾学前管理 促进学前教育

  根据《伊宁市城乡“双语”幼儿园领导包园工作方案》要求,从幼儿园行政与教学管理、补助资金支配与财务管理、安全防范、食品卫生等方面,着重于安全防范措施的落实情况乡镇、街办所有幼儿园进行了全面督查,并对存在的问题的幼儿园提出了整改意见。针对全国近期出现的多起伤害中小学(幼儿园)事件,伊宁市上下齐动员,成立了18个安全防范督察组,督导室12名同志参与全市中小学(幼儿园)安全防范大检查。这些措施对学前教育的发展起到了积极的作用。

  20xx年全市教育督导工作取得了良好的成绩,但还存在一些不足,与我市教育改革和发展的形势还有一定的差距:一是全市校际之间、城乡之间的均衡发展的任务依然艰巨。师资力量和办学条件还有不小差距,还需要进一步加大投入力度。二是规范办学行为、推进素质教育深入实施任重道远,有效督查、有效监控、有效查处和责任追究制度还不健全,管理力量需要进一步整合、优化,长效机制还需要进一步完善。三是实施教育督导评估制度的质量和水平还需要进一步提升,教育督导信息平台的作用还需要进一步发挥。四是教育督导队伍建设任重道远,督学和兼职督学的专业理论水平和实际操作能力还要进一步提高,主动为学校发展服务的意识和能力还要进一步加强,教育督导科研水平还需要进一步提高。

  新的一年,全市教育督导工作将以党的十八大、十九届四中全会、中央新疆工作座谈会精神为指导,深入学习实践科学发展观,认真贯彻落实自治区、自治州和伊宁市教育工作会议精神,围绕全市教育的中心工作和重点工作,进一步推进教育强市和均衡发展建设,进一步规范中小学校办学行为,进一步推动素质教育深入实施,进一步促进学校内涵发展和质量提升,为伊宁市教育跨越式发展做出新的更大的贡献。

  xx政府教育督导室

  20xx年12月4日