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年终的述职报告

时间:2023-03-23 14:02:39 模板 我要投稿

模板年终的述职报告

  在不断进步的时代,大家逐渐认识到报告的重要性,其在写作上具有一定的窍门。那么报告应该怎么写才合适呢?以下是小编收集整理的模板年终的述职报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

模板年终的述职报告

模板年终的述职报告1

  年终之时大部分单位都要求管理人员写一份述职报告,本人也想好好地总结这一年的工作,如何才能写好一份述职报告: 一、个人述职报告的正文,由开头、主体、结尾三部分组成: 1、开头,对自己的身份和岗位职责及其工作目标,要简明扼要地叙述清楚,不然领导对其报告无法衡量。

  因为同一层次、同一级职务,不同部门的干部其职责范围并不一样,所以述职报告开头必须首先明确自己的岗位职责和工作目标,这样领导和听众对述职者才能有清楚的认识,正确的考评。说清任职的自然情况,包括何时任何职,变动情况及背景;岗位职责和考核期内的目标任务情况及个人认识;对自己工作尽职的整体估价,确定述职范围和基调。

  2、主体,是述职报告的中心内容,主要写实绩、做法、经验、体会或教训、问题,要强调写好以下几个方面:对本职工作做得如何;对上级交办事项的完成情况;对分管工作任务完成的情况;在工作中出了哪些主意,采取了哪些措施,作出哪些决策,解决了哪些实际问题,纠正了哪些偏差,做了哪些实际工作,取得了哪些业绩;个人的思想作风、职业道德,创新和关心员工等情况;写出存在的主要问题,并分析问题产生的原因,提出今后改进的意见和措施。这部分,要写得具体、充实、有理有据、条理清楚。由于这部分内容涉及面广,量多,所以宜分条列项写出。“条”、“项”要注意内在逻辑关系安排好。 二、个人述职报告写作要求与技巧。

  1、标准要清楚。要围绕岗位职责和工作目标来讲述自己的工作,尤其要体现出个人的作用,不能写成工作总结。 2、内容要客观。必须实事求是、客观实在、全面准确。既要讲成绩,又要讲失误既要讲优点,又要讲不足既不能夸大成绩,也不能回避问题。只有客观陈述履行职务的情况,才能有助于上级机关和所属单位群众对自身工作作出全面、准确、客观的评价。 3、重点要突出。抓住带有影响性、全局性的'主要工作,对有创造性、开拓性的特色工作重点着笔,力求详尽具体,对日常性、一般性、事务性工作表述要尽量简洁,略作介绍即可。

  4、个性要鲜明,不同的岗位,有着不同的职责要求,即使是相同的岗位,也由于述职者个人的个性差异,其工作方法、工作业绩也不相同。因此,述职报告要突出个性特点,展示述职者个人风格和魄力,切忌千人一面。

  5、语言要庄重。行文语言要朴实,评价要中肯,措词要严谨,语气要谦恭,尽量以陈述为主,也可写一些工作的感想和启示,但不得描写、抒情,更不能使用夸张的语言。 三、述职报告应注意的几点。

  1、述职报告不同于工作总结。总结侧重提出经验、教训、体会,着眼的是整体的事迹,因而在表达上侧重用分析论证的方式。而述职报告则侧重在对客观情况实事求是地叙述上,以政绩为依据,体现个人的能力和贡献。在谈成绩的同时或之后可以谈经验体会,但经验体会不是述职报告的主要内容。

  2、述职报告不同于工作汇报。工作汇报着眼的是工作,以事为主,而述职报告则着眼于个人方面的内容,以个人为主体,见人见事。因而写时要很好的把握分寸,并避免两方面的疏忽:一是不能贪天之功为已有,把别人的贡献记在自己账上;二是不要把自己的成绩遗漏掉。所以写述职报告本身也需要有一定的识别能力和分析能力。在单位的整体工作中,要能正确地、准确地认识自己的位置,认识自己的成绩和贡献,这也是写好述职报告的先决条件。

模板年终的述职报告2

  我于20xx年12月受区分公司党委、总经理室的重托,担任人保财险XX市分公司党委书记、总经理。近一年来,在区分公司党委、总经理室的正确领导下,认真贯彻落实总公司、区分公司工作会议精神,围绕“更新观念,调整结构,强化管控,提高效益”的总体工作思路和“抓住一个重点,明确两个目标”的结构调整工作要求,坚持两个文明建设一起抓,在公司其他班子成员的积极配合和协助下,带领公司全体员工克服困难、开拓创新、努力拼搏,在全体员工的积极努力下,公司经营管理工作取得了明显成效,保费收入大幅增长,各项管理显著提高,职工精神面貌焕然一新。下面,我将一年来的思想和工作情况向各位领导和同志们报告如下,请大家评议。

   一、主要经营业绩

   今年计划保费收入8480万元;净利润670万元;已赚净保费6650元;综合成本率85.5%。

   今年一到十月,我公司共完成保费收入8428万元,完成年计划99.39%,增长20.26%;报表累计承保利润(按香港口径)1101万元,承保利润率17.96%,报表累计利润总额1081万元,抵减所得税后,实现净利润724万元,净利润率为11.82%;实现已赚净保费6133万元,完成年初计划92.23%;赔款支出3963万元,简单赔付率为47.03%,同比下降7.39个百分点;营业费用控制在1239万元,同比下降9.18个百分点;综合成本率为82.04%,其中赔付率57.34%,营业费用率24.70%。

   二、主要工作及其绩效

   (一)、采取积极有效措施,开拓业务新领域,推进业务快速发展。

   XX公司今年各项工作都面临着很大的压力和困难。“三个中心”建设亟待进一步加强和完善;业务发展需要填补高达600多万元的缺口;理赔工作又要消化上年遗留下来的.300多万元巨额赔款,这些因素给XX公司今年的经营工作带来巨大压力。

   面对以上压力,我并没有畏难退缩。为了确保今年各项经营目标的实现,我与班子其他成员团结协作,大家集思广益,开拓创新,采取积极有效措施,奋力推进业务快速发展。

   一是积极寻找业务增长点,努力做好上层公关协调工作,为基层公司营造良好宽松的展业环境。今年经过我们的努力,改善了与政府及交警、邮政、银行、安监、卫生等部门的关系,特别是取得了交警、邮政、安监等部门的大力支持,拓展了业务发展新领域,使摩托车险、责任险等效益险种业务获得了快速发展,摩托车险业务同比增长114%,责任险同比增长15%,意外险同比增长7.2%。

   二是积极开展业务竞赛和业务突击活动,加大营销力度,推进业务发展。从今年3月到9月,我们共开展了“责任险、意外险专项营销活动”、“非车险业务突击活动”、“秋季学幼险突击活动”和“责任险、意外险业务突击活动”等五次业务竞赛和业务突击活动,通过开展各种业务突击活动,采取政策扶持、费用倾斜措施,调动了员工的展业积极性,使今年整体业务发展收到了良好的效果,至10月底,全辖已有7个支公司完成了全年保费计划,全市收入保费8428万元,完成年初预算目标99.39%,同比增长20.26%。

   (二)、强化内部管理,控制成本支出,促进效益提高。

   为了追求经营效益的最大化,确保利润目标实现,我对

   XX公司历年的各项成本支出情况进行了认真分析研究,找出管理上的薄弱环节,逐项进行整改。首先是完善各项费用管理制度,从勤俭建司角度出发,重新制定了车辆管理、接待管理、办公用品管理等六项费用管理制度,严格控制各项费用支出,并取得很好效果,今年1-10月,全司营业费用支出同比下降了9.18%。其次是抓好理赔管理,促进效益提高。今年XX公司的赔款压力很大,上年遗留的赔案有300多万 仅车险业务10万元以上的赔案就比去年同期增长了186%,为了摆脱巨大的赔款压力,我从强化理赔管理入手,通过加强技能培训,提高定损质量,以及出台了《理赔业务分析制度》、《定损复查规定》及《车险招标修理办法》等一系列理赔管理办法,加强对定损和理算的把关,挤出赔款水分,控制赔款支出。经过努力,在消化了上年遗留的300多万元赔款的基层上,1-10月我公司简单赔付率为46.6%,同比下降了6.2个百分点。

   (三)、认真贯彻落实三季度经营形势分析会精神,加大业务结构调整力度。

   区分公司第三季度经营形势分析会议召开后,我对上级公司的经营决策高度重视,坚决服从,及时组织传达贯彻会议精神,召开业务结构调整动员会,分解下达业务结构调整指标,研究制定政策措施。为确保区分公司结构调整目标的实现,我们还制定了费用和手续费的倾斜措施,出台非车险业务发展奖励办法,帮助基层公司寻找业务增长点,组成工作组加强督导检查。由于我们班子能够顾全大局,坚持以公司整体利益为重,采取了切实可行的措施,使我公司结构调整工作取得了初步成效,10月份当月完成非车险业务保费收入245万元,与去年同月相比增长47.52%,使非车险业务占比从9月份的30.83%上升到31.70%。

   (四)、加强“三个中心”建设,提高公司管理水平。

   为实施总公司《“三个中心”建设与运行的实施方案》,我十分重视“三个中心”建设,做了大量工作。根据公司实际,一是亲自制定工作方案,落实各项工作责任;二是落实整改措施,建立健全各项规章制度;三是强化培训工作,提高人员素质;四是定期召开汇报会,认真分析研究“三个中心”建设与运行情况,狠抓整改。从而确保了我司实现全辖范围核保、报案、财务处理、信息数据、同城范围内查勘定损五个集中。目前,我公司“三个中心”运行状况良好,“三个中心”的职能作用正在逐步发挥和显现。

   (五)加强应收保费管理,抓好车贷清收工作,规避经营风险。

   一是加强应收保费管理。为了规避应收保费带来的经营风险,保证业务数据的真实性,年初以来,我们就对应收保费数据进行全面清理,加大了清理、追收、控制三个环节的工作力度,在彻底清除垃圾数据的同时,制定了《应收保费管理规定》,严格控制应收保费产生,取得了明显成效,应收保费占比由一季度末的17.10%下降到10月底的5.35%,有效地控制在区分公司下达的指标以内。

模板年终的述职报告3

  根据省联社的工作安排,我于20xx年7月调入XXX农村信用合作联社,任联社主任,负责经营管理工作。半年来,我严格执行监管部门的各项规定与要求,兢兢业业,勤勉尽职,一手抓发展、一手抓改革,努力把XXX联社建设成为“政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好”的优秀企业。现就将20xx年在XXX联社半年来的履职情况,述职如下:

  一、以改革与发展为中心,做好各项管理工作

  (一)主要经营指标完成情况。

  1.资产负债。截止20xx年末,我社资产总额XXX万元,较年初增加XXX万元,增速为XXX%。负债总额XXX万元,较年初增加XXX万元,增速为XXX%。所有者权益XXX万元,比年初增加XXX万元。

  2.各项存款。各项存款XXX万元,较年初增加XXX万元,增速为XXX%。其中,单位存款XXX万元,个人存款XXXX万元,占比分别为XXX%、XXX%。资金营运率XXX%。

  3.各项贷款。全年累计投放各类贷款XXX万元,同比少投放XXX万元。其中,累计投放涉农贷款XXX万元,占全部贷款累放额的XXX%。各项贷款余额XXX万元,比年初增加XXX

  万元,增速为XXX%;涉农贷款余额XXX万元,农牧业贷款比例XXX%,较上年同期下降XXX个百分点。流动性比例XXX%。

  4.不良贷款。按照五级分类,不良贷款余额XXX万元,比年初增加XXX万元,占比XXX%,较年初上升XXX个百分点。

  5.收入支出情况。各项收XXX万元,同比减少XXX万元。各项支出XXX万元,同比减少XXX万元。实现利润总额XXX万元,同比增加XXX万元。综合费用率XXX%,成本收入比XXX%,固定资产比例XXX%。

  6.中间业务。中间业务收入XXX万元,占总收入的XXX%。其中,代理业务手续费收入XXX万元,结算手续费收入XXX万元,其它营业收入XXX万元。

  7.贷款损失减值准备。呆账准备金余额XXX万元,较年初增加XXX万元。拨备覆盖率XXX%,贷款拨备率XXX%。

  (二)夯实标准,狠抓制度建设工作。为了有效扭转XXX联社的制度缺失、制度失效、制度虚设的突出问题,任职之后,第一件工作就是建立和梳理各项规章制度,本人带领各个部室重新修订了《XXX信用联社制度汇编》。同时,独自制定了《XXX信用联社大额费用管理制度》、《XXX信用联社信贷审批流程》、《XXX信用联社员工管理办法》、《XXX信用联社各部室职责分工》、《XXX信用联社不良贷款减免息管理办法》《XXX信用联社不良贷款清收奖励办法》、《XXX信用联社贷款抵押率管理办法》、《XXX信用联社不良贷款

  减免息管理办法》、《XXX信用联社上门流动服务实施方案》、《XXX信用联社福农卡推广集中授信实施方案》等主要制度,对机关以及基层费用的申请、报销、列支的流程进行重新的规范,对申请减免息优惠业务的操作申报审批流程进行梳理规范,对抵债资产收回处置业务流程进行重新设立,对贷款业务的发放,审批等手续及流程重新建立,包括基层网点缴调款业务和押运封包的流程也进行规范,几项主要的业务操作流程得到完善和更改。按照要求组织建立远程授权中心和监控中心,并组织人员建立相应的各项制度,同时带头严格执行制定的各项制度,坚持公平公正的处事原则,和其他班子成员共同制定完善了窗口服务、安全保卫及信息科技等方面的制度和管理办法。

  (三)多管齐下,落实资金组织工作。自任职以来,我一直把资金组织工作作为我工作的中心点,采取多方面有效的措施,稳步提升存款市场份额。一是以身作则,积极践行XXX联社年初制定的《存款增存计划》,揽储日均500万元以上,并对联社机关其他工作人员严格按照规定考核;二是为加强管理,提高各网点金融服务水平,配合联社党委,推动营业网点整合撤并工作。先后撤并XXX个营业网点,并将农区社管理的37个市内营业网点整合到城区社管理;三是均衡支付资源,在抓牢农区市场的同时,拓展城区市场。今年,新布设ATM机XXX台(其中农区XXX台),新增消费类POS

  机XXX台(其中农区XXX台),均衡了支付结算网络,充分发挥了XXX联社地跨城乡的优势,有效抓牢了城区与农区资金。截止12月末,各项存款余额已达XXX万元。

  (四)重梳流程,把好风险管控工作。面对XXX联社的信贷管理工作的.实际情况,立即着手对信贷管理的各项制度和办法进行重新的建立和补充,对基层信用社的操作到联社管理部门的流程进行全部调整,结合不良贷款追责的加大,加强信贷管理工作,严格对大额贷款进行把关审批,制定了《XXX信用联社贷款抵质押物抵押率暂行管理规定》,严格规范贷款的抵押率标准。对基层申报提交的贷款金额较大的,组织联社贷款审查委员成员到现场调查,同时对信贷管理系统的岗位进行维护,对全辖各岗位人员进行重新明确,经过多种措施和办法,XXX联社的信贷管理工作有了很大的变化,各相关业务流程基本能够达到各项制度的要求,全辖人员的贷款风险意识逐步提升。

  (五)创新思路,开展信贷改革工作。今年,我积极推进信贷创新与改革工作。首先在农区大力推进“福农卡”集中评级授信业务。“福农卡”授信业务按照“一次核定、总额控制、随用随贷、周转使用”的原则,遵循“先评级、再授信、后用信”的要求,改变原有的农户贷款基本流程,有效的降低了贷款过程中形成的操作风险。现已在民主、大罕进行试点,并有序推进;其次在城区兴建了小微企业贷款管理

  中心与个人贷款管理中心,规范了小微企业及个人贷款流程。目前,两个管理中心人员已经拟定,并进行了岗前培训。

  (六)多法并行,规范财务管理工作。按照班子分工,我到XXX任职分管财务工作,为了做好财务管理各方面的工作。主要做法是坚持制度和原则,梳理完善制度办法,坚持集体审批,做到不逾越底线和触碰高压线。

  1.抓增收节支。今年,对各项费用开支,详细规定了财务开支的范围、标准及审批权限、程序、违规处罚等,实行费用率和费用额双向控制的办法,逐级审批。对于大额费用开支实行事前申报、上会研究、公开竞价的管理办法,截止20xx年12月末营业费用比上年同期减少XXX万元。

  2.抓印章管理。为规范XXX联社各类印章的管理和使用,维护印章的法定性、权威性,促进加强业务管理,明确责任,财务计划部下发了《XXX农村信用合作联社业务印章管理办法》,并把个人印章纳入管理范畴,为全辖员工按柜员号刻制个人名章留存印模,共回收印章XXX份。

  3.抓股金管理。财务计划部将XXX联社所有股金均清算到联社本部,收回各信用社结余股金证。全辖股金户数共计XXX户。收回XXX份股金证。有效规范了股金管理。

  4.抓授权管理。20xx年11月9日XXX联社远程授权系统正式上线运行,并进行了一系列相关培训。截止12月31日全辖共发起授权业务XXX笔,授权通过率XXX%。

模板年终的述职报告4

  各位领导、各位教职员工,大家下午好!

  时间过的真快,转眼间一年在忙忙碌碌中又过去了。今天是我当校长第三次述职,前两次的情景,前两次的心情记忆犹新。第一次,我有点茫然。茫然的是我如何能肩负起学校发展的重任。第二次,我有点胆怯。胆怯的是我对学校发展的思路能否成功。今天第三次,我自豪和骄傲。我自豪的是我对学校的发展思路正在稳步的一一兑现。我骄傲的是上级领导、社会各界、尤其是在座的各位给予了我极大的关爱和鼎立的支持。在此,我向大家深深地鞠一躬表示我真诚的谢意。

  由于十六中这方沃土养育了我,使我在大连市有“三绝”:一绝:我是唯一一个在同一所学校从一个普通教师成长为校长的。二绝:我是大连市普通高中中唯一一个特级教师。三绝:我是唯一一个校长仍然坚守在教学一线上课的。我今天说这些不是在飘扬自己,而是想告诉大家十六对我恩重如山,我对十六情深似海。我说这些我想告诉大家我与十六有难解之缘,同甘苦共欢乐。我说这些我还想告诉大家我视十六为家园,视十六发展的责任为己任。

  在座的各位,不管是领导团队的成员,还是其他的教职员工都可能已经体验到我的管理力度在日益加大,日益细化,日益规范。用一个字来概括,那就是“严”。为什么要严?“无规矩不成方圆”。“严”的目的就是要打造“钢铁长城”,使十六中永远立于不败之地。我经常向自己发问,经常反思自己的管理工作,在“严”的过程中,是不是没有人情味了?是不是过于苛刻呢?是不是……但是我得到自己的答复是我做到了“以人为本,”严而有度。

  一、 严中律己

  俗话说:“上梁不正底梁歪”、“要想正人先正己”。我用十个字来概括我的自律:“敬业、公正、坦诚、廉洁、钻研”。

  敬业是我的宗旨。我能处处严格要求自己,时时起表率作用。我每天都早来晚走,每个周六都不休息,巡视校园,走进班级,与老师学生谈话,发现问题,解决问题。一年来分别承担高一精读、听力和阅读课,在缺少外语教师的情况下,我能够冲在前,勇挑重担。在坚持上课的同时,我不放松对德育、教学、总务等各方面工作的管理。我注重领导团队的打造,注重提高领导素质,每次班子例会都拿出十分钟轮流讲案例,并结合自身情况反思自己的工作。我善待领导班子所有的成员,把他们视为我的兄弟姐妹,我了解他们各自的习性,各自的优点和各自的不足,扬长避短,维护班子的团结,做到用人不疑,疑人善用,我放手让他们大胆地工作,同时对工作中出现的问题,勇于承担责任。

  坦诚公正是我的秉性。我公正地对待每一个人,每一件事,对事不对人,对一切不良现象敢于批评,绝对不好人主义,我把个人的情感与工作截然分开,从不拉私人感情,虚心听取大家的正面和负面意见,深入实际。对通过与师生谈话、现场办公、书信往来和工会搞的“我的心声”收集等形式所获取的信息,我都能认真阅读,细细琢磨,不断反思,发扬长处,改进不足。

  廉洁是我的美德。对学校的帐目管理清晰,收支两条线,各种福利定期向大家公示。我从不接触学校的一分钱,每张发票报销都要经过三个人签字,经手人、主管部门负责人和校长。教师外出培训、购买录音机等物品,各口代表、后勤管理人员、工会主席等共同参与办理。如:最近购买的15副乒乓球台子,是由体育组刘海春、邱纯、宋建东一起去谈价位,在他们谈价位的基础上,我出面每个又拉下50元。

  钻研是我的爱好。“学习,学习,再学习”。我知道做好一切工作,最好的方法就是读书学习,因此我一直坚持读书,《用心领导》、《细节决定成败》、《领导的艺术》、《管理寓言》等书籍,我在网上阅读了上百篇有关如何当校长以及学校管理方面的文章,还善于收集报刊上的好文章。不仅自己善于学习,而且在全校创设学习氛围,每个学期都给教师和学生赠送书籍。我用我个人的专家奖金给每位教师买了一本《你在为谁工作》的书。学校还给每个教研组买了《英才是怎样造就的》。《每天做好一点点》发放到每个教研组和每个班级。通过读书学习,我提高了理论素养和思想政治水平,同时把理论与工作实践相结合,使工作得法,有理有据。

  二、 严中宏图

  一个人生活在团队中,他的命运就紧紧地与这个团队融为一体了。作为这个团队的决策者对大家的命运起着极其重要的作用。决策是管理的心脏,一个成功的决策可以救活一个团队;相反,一个失败的决策有可能使这个团队走向衰落。一个成功的决策需要领导者的智慧,那么,这种智慧的来源又在哪里呢?首先,领导者应具备超强的战略眼光。其次,要具有丰富的想像力。最后需要有过人的胆量。三者是相辅相成,互为依托的。

  学校发展到今天不是我一时心血来潮所为,是我当校长以来系列性的大胆创意和精心设计出来的。立足民族文化,创国际化学校目标的定位,内外团队交融管理模式的运作,国际交流的频繁,各种团队的打造,大连日报《校长治校》和《他乡之石拾多少》等板快的连载,教学管理的严谨,德育工作的实效,中山广场公益活动、团队共荣运动会等大型活动的连续举办,外语考级的成功,外语演讲比赛金奖、银奖的获得,课改工作的深化,各种应检工作的圆满完成,三年规划的制定,三批教师外出考察,分别到海南、杜廊口和青岛,50多人次出国考察等等。这一切都不是孤立的,它们勾划了学校发展的现状和前景,达到了外塑形象,内化素质的目的。

  三、 严中透明

  市里一位领导曾问我这样一个问题:“你当校长是如何工作的?”要求用一两句话来回答。他说他问过好多校长,他们都认为这个问号很大,一两句话无法回答。而我毫不犹豫地回答道:“抓两会,建制度,开展三大主题活动。”我快速简单的回答得到了领导的肯定。领导表扬我说:“你行,工作有路子。”

  两会,既工会和学生会。我非常重视这两个群众性的组织,因为它们代表的是广大师生的心声,它们架起的是与校长沟通的桥梁,它们的积极效应将推动学校的发展。定期召开工会和学生会例会,从人力和物力上大力支持两会开展各种活动,经常与两会的各级负责人对话,了解大家的心声,多种规章制度在不断地完善,每一项制度的推出都经过教工代表会的通过,形成了一种“制度管人,制度管事,制度管物”的良好局面。同时,感恩教育、团队精神的培养和文明礼仪三大主题活动始终穿插在全体师生间,贯穿于所有的工作中。

  “抓两会,建制度,开展三大主题活动”使学校上下充满生机,使老师们从被动的工作变为主动的工作,使学校的一切管理走向民主化、透明化和制度化。评职、兑现、交流、人事安排、物品的购买等一切工作都不是校长一个人说了算,都是大家参与评定的结果。

  四、严中有情

  “东边日出西边雨,道是无情却有情。”人是有感情的,管理工作也有感情吗?不但有,而且只有追求有情管理,才能实现真正的管理。人是有思想、有激情、有创造力、有责任心的。要焕发人们的创造力和担当精神,除了要从利益上调动人,还要从感情上打动人。离开人的情感,一切组织形式、制度规则、思想理念都是僵死的。因此,我信奉的是“信任是最好的管理”理念。我善待每一位老师,尊老爱幼,关心弱势群体,为不同的老师提供不同的展示平台,随时关注每一位教职员工的身心健康和家庭和睦情况,我把大家家庭是否幸福和个人工作的心情是否愉悦视为己任。因此,便出现了六一儿童节的礼物,送给参加中高考的教师子女降暑的饮料,圣诞节展示全校师生风采的小台历, 与师生的`邮件沟通,书信往来,到学生家家访,走访教师80多户,与师生谈话300多人次,多次为老师的子女就学等问题到处求人帮助,为教师解决后顾之忧的举措。为了提高教师的福利待遇我挖空心思想办法。我相信每一位老师所说的话,我了解每一位老师的疾苦,我愿意帮助每一位老师解决困难。我作表率营造了和谐的氛围,使我们的校园有三气:人气、正气和旺气。

  我坚信人们愿意报答别人的信任和真诚合作的态度,而倾向于拒绝不公正、缺乏信任感的条件,即使接受这样的条件能获得利益。管理创新必须立足于尊重人、关爱人,坚持以人为本。

  五、严中成效

  激情就是动力,投入就是成功。我的激情和我的投入使我在校长的岗位上获得成就感,使我在严而有度,严而有情的管理中得到大家的认同和响应,使我们学校在社会上的知名度日益提升。

  7月9日大连日报以《当果实成熟的时候》为题真实地报道了我校高考成绩,低进高出是我们的亮点。现在中考成绩已经公布,初步计算我们的全科及格率能达到78%,远远地超出了我们的预定指标。XX—20xx年我们学校获得首届全国中小学校园文化建设十佳创新学校、大连市中小学教育信息化工程建设先进学校、大连市课改点校(大连市完中唯一)、中山区政风行风建设先进单位等十多项荣誉称号。我本人获得全国十佳创新校长和大连市优秀专家称号。本周三,大连市直属高中校长会议在十六中二楼多功能厅召开,主讲人是我,一所普通中学的校长,我作了近一个小时有关新课改的汇报,得到了王允庆局长、一处宋处长以及高中校长们的高度评价。我们学校的媒体信息报道在中山区所有学校中遥遥领先。这些媒体报道展示了十六中的风貌。

  老师们,这一切的取得不是我一个人的功劳,是我们全体老师努力的结果,是我们高标准要求自己,爱岗敬业,无私奉献的结果。面对累累成熟的果实,我们能不为自己的辛勤耕耘而感动,而自豪,而骄傲吗?!一位领导对11中黄校长说:“你要努力呀,要不大力很快就超越你了。”这可能就是我的奋斗目标。红旗高中丁校长前天对我说:“大力,两年我就要超越你。”这可能就是我的担忧。8中、23中等重点校的校长对我说:“大力,我们的大门随时对你敞开。”这可能就是我继续升华的桥梁。老师们,我们发展到今天,只有进路而无退路了,已经不是金钱和物质所能解决的问题了。我们面对的是声誉和荣誉,正如我对初三和高三老师最后拼搏时所发出的倡议那样:“为荣誉而战吧!”我也知道这场战斗中最关键的人是我,这个指挥官。

  我现在不是一个优秀的指挥官,我更不是一个完美的人。尽管我很努力,尽管取得了一定的成绩,但是还是存在许多不近人意的地方的。如:工作缺乏理论高度;有时处理问题方法不得当,过于简单;有时说话太直,不委婉,缺乏艺术性;对某些工作管理的还不到位;学校管理层某些工作做的还不理想等等。学校所有工作出现不当的地方,其他领导工作中出现令大家不满意的地方,责任都在我,都是由于我领导的不好。借此机会,我真心地向大家道个歉,说声“对不起”,请大家谅解。

  今后,我一定要不断地反思自己的工作,一定尽快改掉工作中的不足之处,一定把大家的利益随时挂在心中,一定更加全面地、严格地、细化地管理好各个方面的工作,一定要做一个好校长,一个优秀的指挥官,对得起十六中的父老乡亲,也真心地希望在座的各位继续信任我,支持我,帮助我。让我们一起为十六中的荣誉携手奋进吧!谢谢大家!

模板年终的述职报告5

  一、 认真落实党风廉政责任制,作到“五个亲自”。

  作为公司主管领导,我深刻的领会到了落实党风廉政建设是至关重要的,因为党风廉政责任制的落实与否将直接关系到整个企业的风气,风正一帆顺。尤其是公司当前正处于经济效益滑坡,改革攻坚,职工思想波动较大的关键时刻,如何落实党风廉政建设责任制将是我公司新一届领导班子能否带领广大职工群众战胜歪风邪气,走出困境,重现光明的重要一环。作为公司主管领导,我积极配合党委书记和董事长两位主管,齐心网协力共同抓好了党风廉政建设责任制的落实工作。为了从组织上作到一级抓一级,形成各负其责的工作局面,我和两位主管一起与领导班子成员、公司机关各部室领导、各分公司、项目部党政主管签订了党风廉政建设包保责任书;在公司上半年生产经营工作会议和基层党委书记座谈会上,认真听取了各分公司、项目部党政主管关于基层党风廉政建设工作的汇报以及就公司下一步在党风廉政建设工作上的合理性建议和意见。对职工群众来信反映的有关问题都亲自批阅,对“重、难”点案件亲自组织安排查处工作。

  二、加大了“三项”执法监察力度,全面贯彻落实中纪委提出的“五项规定”。

  自担任公司主管以来,我非常重视“三项招标”工作,要求公司纪检部门必须加大“三项”执法监察工作力度,全面贯彻落实中纪委提出的“五项规定”。对公司新上项目全部实行了上场评审制度,亲自主持召开了“京开项目”、“”、“厦漳”、“泰建”、“哈齐客专”、“察得高速公路”等5个项目的上场评审工作。亲自布置有关部门下发了《关于进一步规范项目管理严格执行三项招标制度的'紧急通知》文件。并就集团公司“关于开展验工计价拨款,工程质量、工程分包和外部劳务管理专项治理的实施意见”,督促各项目工点积极开展自查自纠工作,通过找问题寻根源进行了2次大的工作作风整顿,公司所属项目共辞退了20余名无证上岗的外聘人员;二是把中纪委提出的“五项规定”利用墙板、宣传栏等形式在职工当中进行了大力宣传。

  三、严格遵守上级党委关于领导干部廉洁自律的五条要求

  我本人无论是在担任公司副职领导还是主管领导,都自始至终恪守上级党委关于领导干部廉洁自律的五条要求,严格遵守“四大纪律”、“八项要求” 、“三个不得”。在日常生活工作当中严格要求自己和家人,从不违反原则为他人提供“便利”,不允许自己的家人搞特殊化,不收受任何人以任何形式的贿赂和做任何损公肥私的事。在日常生活当中作到严格要求自己,对身边的工作人员一律严格要求,坚决按照“四十个不准”办事,对违反原则的一律加以纠正、教导,情节严重的坚决予以处罚。

  四、以身作则做好表率作用,为职工群众做出好的榜样

  “其身正,不令则行;其身不正,虽令不从”。一个单位作风的好坏,关键在于班子的自身形象和示范作用,只有抓住班子建设这个龙头,才能建设一支高素质的干部队伍。作为党委委员、公司主管,我深知领导干部在廉政建设中的表率作用至关重要,我在工作中把反腐倡廉与公司改革发展相结合,严以律己,以身作则,切实履行好建设公司赋予我的神圣职责。我主要做好以下几个方面:一是认真学习、贯彻、执行好上级规定,加强自我警示,为自己构筑拒腐防变防线;二是带头遵守有关党风廉政建设的规章制度,要求别人做到的,自己首先要做到;三是带头同各种不良现象作斗争;四w是带头接受党和人民群众的监督,增加工作透明度;本人也坚决做到严于律己;五是对配偶和身边工作人员能够严格要求,严禁家属和身边工作人员打着自己的旗号谋取不正当利益;没有借用公款为自己办私事的行为;没有在企业兼职,领取任何报酬;六是带头发扬党的艰苦奋斗的优良传统,牢记全心全意为人民服务的宗旨,不计较个人名利得失,吃苦在前,享受在后。

  五、今后努力的方向

  一年来,按照上级的部署和党委的分工,我在党风廉政建设方面做了一定的工作,取得了一定的成效,但对照上级的要求还有一定的差距。党风廉政建设是一项根本性、基础性、全局性、长期性的工作,在今后党风廉政建设中,我将始终把领导干部的权力和责任统一起来,充分发挥公司党委、职能部门的责任主体作用,充分发挥纪检监察部门的监督检查主体作用,努力建立有效的领导体制和工作机制,推进党风廉政建设各项任务的全面落实。在今后的工作生活中,我会进一步增强做好党风廉政建设工作的自觉性和主动性,切实抓好党风廉政建设各项任务的落实,不断取得党风廉政建设的新成效,争取使公司的党风廉政建设再上新的台阶。

模板年终的述职报告6

各位领导,各位同事:

  大家好!

  一年多来,我阅读了初中教育教学方面的理论书籍达xxxx万字,写了近xx万字的反思和近xx万字的教育随笔。在我的带领下教师们的读书热情高涨,我从内心高兴,专门拿出一笔资金给教师买书读。也许从读书开始,xxxx初中的教师就开始喜欢上我这个校长。接下来我就思考学校的工作思路,谋划学校的发展愿景。我提出了新的办学思路,即“目标承载梦想、责任凝聚力量、细节铸就辉煌,美文润泽心灵、写作经典启迪智慧、阅读点亮人生”。出台了工作策略,即突出一个重点、实施两大战略、开展三个社团、抓牢四项创建、创新五类活动。具体内容是:一个重点指的是以“双语阅读基地建设”为重点;两大战略指的是科研兴校和特色强校;三个社团指的是魅力师团、学生社团、自律委员;四项创建指的'是全力打造和谐侍中、美丽侍中、书香侍中、体育侍中;五类活动是指创新升旗仪式、扎实开展三周一节活动、魅力师生评选、爱心助学、xxxx帮扶。这些思路和举措得到了上级领导的认可,全体教职员工的理解和支持。一年多来,我校获得了全国阳光体育运动特色学校、xxxx省平安校园、xxxx省课程项目建设基地、xxxx市体育工作先进单位、xxxx市和谐校园、xxxx市绿色学校、xxxx区文明单位等xxxx多项殊荣。回顾三个学期的办学历程,最值得我和侍中人感到自豪的成绩是:

  一、是20xx年度目标考核位居全区第xx名,这个成绩是近xx年来xxxx初中最好成绩。

  二、是获批xxxx省薄弱学校课程基地建设项目,全区唯一,而且获得了省补资金xxxx万,为学校的发展解了燃眉之急。

  三、是开展魅力教育和组建魅力师团,成为我校教育的主要范式和重要抓手,魅力教育涵盖学校工作的方方面面:既有魅力学生,也有魅力老师;既有魅力课堂也有魅力活动;既有魅力宿舍也有魅力年级。我们通过开展魅力教育和魅力教育评选活动来提升个人素质和学校管理档次。

  四、是学校祥和稳定,一年来,没有发生一起事故、没有一次安全事件,学校每一位教职工都能按照“一岗双责”尽职尽责做好本职工作,学校逐步摆脱了历史事故的阴影,到处洋溢着和谐的氛围。

  当然这些成绩,靠的都是侍中人实干和实力。作为校长,我说过:带着大家干,做给大家看。作为校长不仅要用智慧去办教育,更要用人格去办教育。担任校长以来,我坚守“高调做事、低调做人的原则”,把“校长”看成是服务、是责任,我要从有权到无权,我坚信我们的教师有无限的潜能。任职以来,我十分重视“四公开一民主”工作,让权力在阳光下运行、让重大决议通过集体讨论决定,让学校的规范管理在监督下实施。我绝不搞特殊化,坚决不让自己多喝一次闲酒、多花一次车费、多搞一次摊派、多请一次闲假、多占集体一分钱。我时常对大家说,身正不怕影子歪,在我的影响和带动下,我校的教职员工都能爱岗敬业、洁身自好、依法执教。20xx年度,我校被教育局评为行风建设先进单位。

  回顾来时的路,有鲜花也有荆棘,有褒奖也有牢骚。一年多来,我的得到了全体教职工的大力支持和无私奉献。但由于我年轻气盛,工作中过于追求完美,事必躬亲,常被事务所困,易因小失大;缺乏初中一线工作经验,难以对课堂教学改革作具体指导;加之性格比较急躁,有时会求全责备,有时会放大缺点,这样做虽不是坏事,但有时会让人很难堪,甚至下不来台。这些都是工作中美中不足的地方,也是我今后着力转变的重点。

  一年半的时间是人生长河中的短短一瞬,可就是这很短暂的时光,让我们播撒希望,收获着喜悦。这是源于心中的那个梦想——不忘领导重托、不负神圣使命、让自己的生命在事业中熠熠生辉。

此致

敬礼!

  述职人:xx

  20xx年xx月xx日

模板年终的述职报告7

  一、班组简介

  合成班成立于1998年,班组现有组员15人,女工3人,大专以上文化程度5人。班组中有团员6人,党员1人。平均年龄约29岁。班组作业对象主如果车厢的组拼合成。近六年来,班组在不断的加强自身建设和提升班组的科学管理水平,目的是想通过这种手段提升全体组员的学习能力、分析能力、判断能力、问题的解决能力,从而使班组更具气愤与活力。

  经过班组全体组员的不懈努力,连续6年获公司“质量信得过班组”称号,连续3年获集团“安全消费优秀班组”称号及集团公司“优秀班组”、“安徽省模范班组”等称号,qc成果也屡次在公司和专业厂获奖。

  20xx年,班组围绕专业厂和车间年度方策,结合班组工作重点和目标,进行了方策分解,并根据方策制定每月工作计划施行各项工作的提升活动。

  伴着公司的创精益班组活动开展,班组认真学习精益班组的各项工作要求,结合方策和质量信得过内容制定了创优的活动计划并细化逐月进行施行。

  二、现场5s与物流

  1、现场提升

  全年班组按照5s管理的要求,持续不断的对现场进行改善和提升。

  ①班组现场围板由于流淌性大,不易控制,为此,班组全月利用业余工夫每月至少2次以上的整顿现场;

  ②制作各种相宜的标语,美化现场环境;

  ③施行班组管理板的`更新,更具实效性;

  ④根据物料的运用性质不同,对现场所有物品进行定置,编写了5s模板;

  ⑤合成线操作区无明确范围,外单位人员易走进操作区,影响组员操作和现场安全,因此,画定操作区域,设定明显标识。

  2、物流与产能提升

  ①20xx年,班组围绕消费能力提升,首先对工位布局进行了调整,将原3个各工位细化为4个工位,对消费现场物流进行了改善,伴着品种的变换,不断对物料定置进行顺应性调整,肯定程度上降低了翻料的浪费工夫,提高了工效。通过多方面的努力,拼厢能力已达到当班日产150~160台的目标;

  ②对班组各工序施行了动作研究,降低动作浪费,年提高消费能力约3000台;

  ③为了消费能力提升的长远规划,我们提出了合成线两头对装的方案,经过专业厂研究,进行了确认,目前所有装备改造已全部完成(安装了一部悬臂吊、合成线改造、所需工具存备),班组对物料存储的策划也已完成。通过实验,单台消费工夫约为10分20秒,方案如果施行,每天的消费能力将提升40台左右。

  三、成本控制与改善

  1、成本管理改善

  ㈠对各项成本指标进行了修订。为了让成本更具可控化,班组将成本指标分解到个人,让组员都参与到成本管理中去,建立了成本目视管理看板,施行岗位成本投入产出报表。

  ㈡制定了全年降耗减废计划,对前板防划伤、废销再利用及跑、冒、滴、漏进行了改善和整治。

  ㈢开展经济运行分析,对领料单回收进行了改善,根据班组标准件、小附件品种较多的现象,为了规范管理,对每一个品种进行产品标识标注。

  2、消耗控制

  班组全年共完成拼厢37443台,成本消耗1352377.30元,定额1353709.70元,比值为99.902%,单台消耗36.12元,单台消费成本比20xx年36.33元下降了0.21元。

  对在产品,班组施行岗位责任制,填报投入产出报表,每周对库存数字和实物进行抽验。

  3、工作改善

  班组全年提出工作改善94条,经班组筛选有52条认可上报,施行47项,有效改善施行率90.4%,人均提交改善6条,参与率100%.

  四、产品质量与工艺管理

  1、质量管理

  ①班组iso9000体系符合率100%,wsl达标无不合格项目。

  ②一年来,班组不断加强岗位自控建设,达到缺陷件有标识,建立缺陷信息反馈机制,严格执行“三自一控”,信息基本能够反馈到班组质量员和班长处。

  ③全年共完成qc成果4个,获厂评比第一名2个、第二名1个、第三名1个。

  ④全年无批量性或重大质量质量事故发生。

  ⑤不断深化spc在过程管理中的运用,依赖数据了解现象,为解决质量问题发挥了重要作用,同时在spc运用的基础上,坚持开展“工序诊断”活动。

  ⑥修订顾客链结构图及承诺,坚持每月一次顾客链走访和一次质量(工艺、案例)教育。

模板年终的述职报告8

各位领导:

  很快,20xx年马上就要离开我们了。对于我来说,20xx年就像是一本厚厚的书,书中所有的故事都是那么让我回味无穷。当我回过头,看看走过的这一年,虽然在这一年里也有过不如意不顺利和许多错误的事情发生,但是我知道人正是在经历了这些之后才能够成长,成熟,所以我告诉自己“我无悔,我会更加的勇敢”。

  20xx年2月,我很荣幸被任命为行车维修组组长,行车虽然不是先进高端复杂的设备,但在我们公司却是关键设备,我们公司在并不完全流水线作业的情况下,行车就显得极其重要了,尤其A1-1#,B1-1#,B2-1#, 南跨20#,北跨21#,32吨龙门吊都属于很关键设备,其中安全是保障行车正常运行必要条件 ,“安全为了生产,生产必须安全”也是每个人耳熟能详的口号。由此可见安全生产的重要性,而作为起重设备的维修人员,则肩负着重要使命。作为一名维修组长,在职期间是公司行车安全运行的第一责任人,我深感责任的重大。

  近十个月以来,在上级领导的指导和兄弟部门及班组的支持下,对行车的安全运行做了大量的改善工作,例如:4,5月份对全公司15跨单边轨道进行了紧固调整,排除了因轨道螺丝松动错位产生的安全隐患;6月份对全公司7跨行车走道中间加装了安全绳,为行车维修人员作业时提供了更有利的安全保障;7,8月份对全公司54台行车加装防撞限位,排除了两行车相撞产生的安全隐患;10月有21台单梁行车加装了防脱轨装置,排除了因行车行走驱动异常时脱轨车体从高空坠落产生重大安全隐患;9月份对72台行车加装了起重量限制器和重锤限位,杜绝了操作人员超载使用使行车车体端梁开裂变形产生坠落的安全隐患,重锤限位可以预防行车失控时葫芦冲顶发生重大安全隐患;11月份对72台单梁行车小车电机加装了电机罩防脱落兜,对36台5吨行车起升电机加装了电机罩防脱落兜,排除了电机运行异常时壳体高空坠落伤人的安全隐患;12月份对所有行车行走轮进行了全面专项检查,并且发现B1-1#,B1-3#,B3-1#,B3-5#行车行走轮磨损严重,需要更换排除安全隐患!同时,我还每半月安排一次高空垃圾专项清理检查,杜绝了高空物品坠落伤人事故的发生;对行车维修升降作业平台定期检查检修,防止作业过程中出现异常导致安全事故的发生! 自今年5月份我们部门推行TPM以来,我们维修班组发生了翻天覆地的变化,通过TPM的深入,使我对“维修”两个字有了全新的认识,悟出了做一个合格的维修工并不是做好突发修理,那样的话维修工和消防员没什么两样了,而是做好相应的保全工作,把突发故障率降到最低!因此在TPM的推进过程中,我带领行车组全体维修人员开展了55台关键起重设备的月定期保全工作,同时通过PM卡反馈,挑战0故障活动,定期保全异常处置,保全联络会,设备询检,突发修理未完成和设备改善坚持做每周乃至每天的计划保全工作并且目视到班组看板;坚持每天的保全记录表,病历卡,长时间记录的记录与汇总。但还有很多工作的细节还没有做到位,像人员去向管理看板得不到很好的利用,维修工每天的询检工作只是敷衍了事,不能发现实质性的'问题,所以因为这些我还需要花费一定的精力对组员进行监督引导。 在维修成本控制方面,我们也做了大量的工作,维修领料有我本人进行跟踪控制,对铁皮房废旧库做定期的修旧利废,曾修了2-16吨上下减速箱,行车行走轮,为公司节约了成千上万的维修成本。但是仍然没有达到制定的目标,因为自己太缺乏成本控制的专业知识,所以更需要不断的学习充电。

  在班组日常管理方面,我并没有专业的管理知识,自己一边摸索一边前进,有时感觉实在是步履维艰,打心里总想做好自己该做的事,一切都是从我做起,每天做好第二天的工作计划,对当天的工作内容进行点检和总结然后对跑偏的地方进行修正。其实最头疼的是对班组成员的管理,要每天观察他们的工作状态和情绪,需要及时的沟通和疏导!

  针对设备安全的薄弱环节,维修人员的责任心和进取心还需要进一步加强,维修工作业时的安全意识也需要加强,使我们每周的计划更加完善和饱满。作为一名基层管理人员,不单单搞好安全工作,同时设备的故障率降低也保障生产的很重要的一个方面,使预防保全工作远大于突发修理,让我们自己来掌控工作的主动权,不仅有利于提高生产效率,对自己也能树立更好地工作氛围。搞好设备保全工作与上级领导一贯重视是分不开的,同时也与生产上的每一位行车操作工的努力是分不开的,俗话说“上下齐心,其力断金”,相信只要我们共同努力,我们行车组一定能再上一个台阶,打造出完美的高绩效团队!

  述职人:xxx

  xxx年 xx月 xx日

模板年终的述职报告9

  一年来,财务科在分公司领导的正确指导和各职能部门的通力合作及各项目部的大力支持下,紧紧围绕全局工作,与上级业务部门密切配合,以年初上级下达的各项工作任务目标为统领,注重实效,重在落实。财务科全体人员贯彻执行了李经理和王主任在年初财务专业会上提出的目标和要求,群策群力,克服了工作中的种种压力与困难,使财务工作平稳运行,圆满完成了年度部门工作任务和有关经济指标,现作述职报告如下,不足之处还望各位领导和同志多多指教。

  一、财务核算和财务管理工作情况以及工作成效

  1、财务工作琐碎但要求细致,但财务人员相对较少,一人兼管数个项目,财务人员经常是在各个项目部之间疲于奔波,而且好多重要账务处理都集中在月底,如工资汇总,材料出库汇总及小组劳务费汇总等,还经常会遇到资料交接不及时,手续不全等问题,但在我们高效、有序的组织下,能够轻重缓急妥善处理各项工作。按时上报公司各种财务报表。

  2、财务科每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务科最平常最繁重的工作,一年来,我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。基本上满足了各部门的财务要求。严格执行资金管理和审批制度,强化了资金的有计划使用。本着认真、仔细、严谨的工作作风,深入贯彻陈总提出的现金为王理念,积极回收资金,认真处理每一笔业务,为公司节省各项开支费用尽自己最大的努力,各项资金收付安全、准确、及时。企业的各项经济活动最终都将以财务数据的方式展现出来,全年审核处理会计记账凭证4797张,出具各种报告、统计表、调查表17多份,出具各类会计报表3多份。

  3、累计计算分析了29个项目成本,分公司机关对其中12个项目的成本真实性进行了核实。并及时为8个项目的抵押承包兑现提供了依据。分公司于7月和1月召开了两次成本分析会,增强了项目经理的成本意识,使项目全员参与到成本管理体系中。

  4、积极服务和指导项目部财务工作。根据年初职代会提出的行走制度,共深入了7个项目部,进行了业务知识培训,成本考核与指导,文件精神的传达,统一了各种表格格式。另外协助7个项目部进行了外出施工纳税登记,协助项目部与8家建设单位进行了账务核对。

  5、抓紧回收保证金。污水处理厂交投标保证金15万元,甲方要求将该款转为履约保证金,经财务科与甲方交涉,提出由于甲方未支付我方工程预付款,应将该保证金退还,及时回收了资金。

  6、理清债权债务关系。与8家建设单位进行了账务核对,对6家外协单位的结算作了挂账处理。

  7、严格执行规章制度,核算工作规范运行,做到程序规范、收支规范、粘贴规范、装订规范,做账规范、账表规范。顺利完成公司的`工作安排,按时准确上报公司各种财务报表。在20xx年度公司财务报表评比中我分公司荣获了一等奖。

  8、加强对固定资产的管理。督促经办人及时进行固定资产登记,并定期与材设科进行核对,确保帐实相符。通过清查盘点能够及时发现和堵塞管理中的漏洞,妥善处理和解决管理中出现的各种问题,制定出相应的改进措施,确保了固定资产的安全和完整。今年从建设单位抵回的各种车辆,均按公司要求出具了以物抵债报告。对于达到使用年限的固定资产,如食堂、活动房等,及时向公司打报告申请报废。

  3、在年初下发了《关于预付账款等科目对账的通知》,财务科每月给项目部财务人员下发预付账款、备用金、应收票据应付工资应付账款、其他应付款等科目的对账表,要求项目部财务人员每月与机关进行账务核对,并将核对后的对账表交回,确保双方账目无误,使机关财务与项目部财务得到经常性沟通。

  4、由于新的《成本核算表》的实行,于十月份对该表在四个项目部的运行情况进行了了解和指导,使项目财务人员很快熟练掌握了该表的填报方法。新的表格侧重于利润的核算,增强了项目经理对项目利润的核算意识。

  三、需要改进的方面

  20xx年做了很多工作,还有很多地方存在不足,一是对理论学习认识还不够深刻,还存在重业务学习,轻理论学习的问题;二是工作开拓、创新意识还不够强烈;三是对本科室的同志们要求多,关心、帮助不够;四是工作方法、说话方式还有待改进,特别是对有些不能开支、不能报销的事项,给同志们的解释工作做的还不到位。在此,诚恳地欢迎各位领导和同志们给我提出宝贵意见,我将虚心接受,努力改进。

  四、20xx年财务工作设想如下:

  20xx年度,我将紧紧围绕分公司十届四次职代会提出的奋斗目标展开工作。我的设想主要有以下几点:

  1、进一步加强财务、会计核算工作,整合完善财务制度体系,推进精细化、标准化管理,将财务基础工作进一步做实,做细致。

  2、增强资金计划的管理,加强计划执行情况的分析与控制,加强财务事先参与决策工作,从源头做好财务管理工作,为领导决策提供有用的决策信息。

  3、进一步加强财务日常监督工作,从每笔收支入手,严格执行国家相关的财经政策和公司分公司的规章制度,做到单据合法,业务合规。

  4、进一步加强内部部门间的沟通、协调工作,严格按部门职责做好本部门的工作,发挥财务部门应有的作用,为领导分忧、解难。

  5、加强财务人员业务学习和培训,全面提升业务水平。

  6、加强财务人员既当家又理财的财务意识,推动整体财务工作再上新台阶。

  一年中,自己的工作有成绩也有不足,这些应该是20xx年重点思考和解决的主题,我将不断地总结和反省,不断地鞭策自己,加强学习,以适应时代和企业的发展。

模板年终的述职报告10

  20xx年来,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体情况,全年的财务会计个人工作述职如下:

  一、xx年顺利完成的工作

  1、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表,按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳,以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。

  2、对各类财务会计档案,进行了分类、装订、归档。

  二、xx年学习方面和个人修养和综合素质的提升

  1、认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。

  2、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。

  3、不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的.思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提高。

  4、努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。

  三、xx年中仍然存在的不足

  尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务,但必须看到工作存在的不足:

  1、只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步达到事半功倍的的效果。

  2、忙于应付事务性工作多,深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少,工作有广度,没深度。

  3、理论水平不高,当前社会财务会计知识和业务更新换代比较快,缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习,导致了财务会计基础知识和财务会计基础工作缺乏,影响来工作水平的提高。

  四、xx年严格履行财务会计岗位职责,扎实做好本职工作

  1、善于总结,提出自己的意见和建议,为领导决策提供准确依据,不断提高单位管理水平和经济效益。总结经验,建立健全良好的工作机制。

  2、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代发展的步伐。

模板年终的述职报告11

  一、师德表现

  本人作为一名共产党员,能做坚持四项基本原则,坚持堂的教育方针路线,拥护三个代表和与时俱进的工作作风,严以律己,为人师表,积极做好党员的模范带头作用。对学生关爱有加,从不体罚和变相体罚学生。

  二、出勤表现

  在学校一贯坚持不迟到、不早退、有事请假的工作纪律,值班期间严守岗位,随时接受各级检查。

  三、能力表现

  教学能力:本人能胜任高中物理教学,在本年度的两个学期中的多次考试中,本人的教学成绩均居年级前列,上学期的后两次考试本人均为年级第一名。在高二年级的会考中,本人所带班级学生过关率达到80%,居年级前列。

  教育能力:作为市“333”工程第二批骨干班主任,本人拥有班主任的管理实力,对所任班级的学生经常性的进行思想教育和成人教育,特别是对学生目标教育更是受到学生的欢迎。

  管理能力:本人作为信息中心主任,能协调好本部门的各位老师,积极为学校的各项工作做好电教信息方面的技术支持,在学校的开学典礼、运动会、元旦晚会中能做好保障工作,并将相关的视频及时上传到相关网站,对外宣传我校的形象,对学校一年的活动视频进行剪辑,受到校长的积极支持。作为教务处副主任,能协助苗主任做好教务处的各项检查、考核工作,确保教学管理井然有序。

  四、成绩收获

  教学:本年级教学中八次考试,本人两次获得年级第一,三次获得年级第二,学生会考过关率达到学校要求。

  教研:本人今年申报了市个人课题,并于2月份得到开题,12月份上交结题材料;这一年还拥有一篇县二等奖论文,发表教育博客230多篇,在市教育博客评比中获得市二等奖,并参与教育工作的.调查报告比赛。

  成果:本年度本人被评为连云港市优秀共产党员,教育博客先进个人,两次获得学校教科研先进个人。

  五、廉洁自律

  本人响应省“五严”、市“六严”的号召,不参与有偿家教,不接受学生家长的宴请和送礼,本着清清白白做事,踏踏实实做人的原则,克已奉公,廉洁自律。

  成绩已成为过去,在新的一年中本人会更严格要求自己,更努力学习研究,更耐心教育教学,更细心参与管理,为学校的再创辉煌做出更大的贡献。

模板年终的述职报告12

  我是20xx年开始担任支行科技专管员,至今已四年。四年,在人生的漫长旅途中只不过是那短暂的一瞬间,但对我个人来说却是一段终生难忘之历程。回想这几年来自己的银行工作与学习生涯,有喜有忧,有坎坷,也有收获,不再一一列举。但是我只想说明的是,成绩是来之不易的,这里面包含着行领导的正确领导和今天在座的全行干部职工的帮助和支持。这四年来,我作为科技专管员,只不过是做了一些应该做的工作,具体的可以概括为如下几个方面:

  一、 加强管理、保障安全

  银行科技工作中,安全为首要任务,科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本着这一原则,制定了我行计算机方面的各种制度和措施,强调了科技工作的必要性和重要性,将制度、责任细化,责任到人,在管理层面有了明确的管理分工,使科技工作在有序的环境下进行。并且,在各部门共同配合下,保障了各项制度的贯彻执行。全年没有发生一起重大计算机安全责任事故,各项系统运行平稳,运行质量明显有所提高。

  二、科技项目、重点实施

  随着推广的应用系统和新产品的不断增多,保障各项系统安全平稳运行成为我们的基本工作任务,我们始终把计算机系统安全运行管理摆在各项安全生产工作的首位,加大了对系统运行的技术支持力度,一是我行的网络线路已全部更新为光纤(双回路)线路,从很大程度垫定了我行业务系统的稳定和高效运行的基础.二是加大了对我行计算机安全工作的检查的力度,从管理和技术着手,切实保障了系统、设备的安全。三是针对目前运行中存在的问题,自已能解决的.马上解决,解决不了的及时市分行科技处反映帮助解决。四是规范运行维护流程,全面提高了应用水平,确保了各项应用系统安全、平稳、高效运行。

  20xx年自助查询机、pos机、网上银行等这些新产品得到了及时的上线,丰富了我行的产品线,增强了服务功能,逐步建立了一定的市场竞争优势,对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。

  网络和信息系统的安全稳定运行是科技工作的命脉,只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行,我们才能在这个基础上谈下一步的发展,才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。

  三、内强素质、外树形象

  一直以来,我十分注意提高自己的业务能力,不断培养自己做到思想上自律、学习上主动、工作上富有创造性。平时在工作中做到勤于实践,敏于思考,勇于创新。身为一名科技人员,要求我针对事务实事求是,要有脚踏实地的工作作风和务实的工作态度。始终坚持自警、自励、自省、自勉。事事服从行领导的安排,将行里的精神和工作指导思想落实到工作中。努力在工作中提高自己,完善自己,丰富自己的工作经验,在工作中寻找到自身的社会价值。

  四、总结经验、改进不足

  经过四年多的工作,使自己的能力提高了不少,但是还存在很多不足的地方。

  1、由于我参加工作时间不长,社会经验还不是很丰富,业务能力还有欠缺的地方。希望以后,领导多多指出,多多批评,使我能够逐渐的完善自己,提高自己的工作水平。

  2、深入各网点了解业务系统运行情况,及时处理各种隐患问题,为客户提供稳定的系统环境。加大系统安全管理力度,保障系统稳定运行,提高业务系统的运行效率。

  3、加强计算机设备及微机使用的管理,为计算机设备建立档案,规范计算机操作。

  4、普及业务人员的计算机知识,加强对业务人员的计算机应用培训。

  回顾过去,展望未来。坦率地讲,我在行领导的培养下,在同志们的支持和配合下,做出了点滴的成绩,但这都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和学习中仍有许多不尽人意的地方,仍有这样或那样的缺点和错误。我决心在今后的工作中,一方面发扬成绩,再接再励,一方面自省、自警、自强、自励,望各位领导和同事批评指正。

模板年终的述职报告13

  作为一名区基层工会主席,我时刻想到的就是职工群众的切身利益,细心的去捕捉职工的心声,用真情回报各级领导和广大职工。在最基层的地方,没人听你说官话,务必一件一件地为职工办实事、做好事、解难事。我们要做的,就是要好好打造工会工作的品牌,把工会真正建设成职工最温暖的家。

  我和我的同事们坚持深入基层职工家里,倾听职工的呼声和要求,为他们解决生产、生活中的实际困难。,我们共走访慰问了困难职工110户,组织全局干部职工参加各类捐款20余万元。在我们工会,凡是有职工生病住院,我们工会干部都会去探望;凡是离退休工会干部过生日,我们都会去参加;凡是基层有患重大疾病的特困职工,我们都会尽所能组织全局干部职工捐款献爱心。

  去年,基层工会某职工因患重病需进行手术,但手术费用高达10余万元,可家中积蓄加上亲朋好友借来的钱远远不足手术费用,病者亲人愁得火急火燎。当我们得知状况后,启动应急帮扶机制,特批帮扶资金元,同时,组织发动区城建局及基层单位干部和职工进行捐款,两天时光,筹集资金2万余元,在最短的时光帮忙该职工凑齐了手术费,使他手术得以顺利进行。事后,该职工及家人逢人便说:没有工会组织的关怀,我们全家就度但是那个坎儿。我们用实实在在的行动温暖着职工的心,我们工会因此被广大职工视为职工之家,我也被大家亲切地称呼为职工群众的贴心人。

  职工群众的事情无小事,只要我们带着职责,用一颗感恩的心、奉献的心为职工服务,把服务职工、帮扶职工作为我们工作的出发点和落脚点,这样才能得到职工的信赖和支持。

  我也深深感到,民心是杆秤,他能够称出一名工会干部在基层职工群众心目中的份量。

  职工的代言人

  从事工会工作,务必要有锲而不舍、真抓实干的精神,要真正把职工群众当成自我的兄弟姐妹,在心上做文章才能得到职工群众的认可。那么如何关心职工群众的生活,维护好职工群众的切身利益,持续正常和谐的劳资关系,这也是我在工作中用心探索、实践的课题。

  去年,是我区建筑行业开展工资群众协商工作的第一年,也是我担任区建筑企业工会联合会工会主席的第一年。我上任后不久,便接到了在建筑行业开展工资群众协商的重点工作任务。当我初听到建筑企业、工资群众协商这个词汇时,满脑子全都是问号。因为建筑企业多半是民营企业,法人代表个个都是大老板,资产都在数千万甚至数亿元。平时接触都很难,别说代表建筑工人同他们协商工资了。于是我带着各种各样的理由找到区总工会的领导,将困难说了一大通,证明此项工作难度之大无法胜任。区总工会领导耐心地将开展工资群众协商工作的好处和重点以及措施方法等与我进行了详实的交流。我又透过进一步的学习有关政策。深感作为一名建筑工会联合会主席的职责重大。个性是在新形势下维护好农民工的合法权益更不能懈怠。

  当此项工作向其他企业延伸时,企业经营者根本不予理解和配合,并且提出了很多刁钻的问题制造了众多阻力,但我没有退缩和被困难吓倒。我的目标是只要能与企业老总见上方,就是迈向协商成功的第一步,我就有信心完成协商。可结果却不是我想象的`那么简单顺利,我多次被很多企业老总以种种理由和借口拒之门外。记得有一次某企业工作人员听到我们的来意后谎称老总出门,让我们找其他副总和分公司领导,就这样来来回回跑了一个下午也没人接待,企业工会主席告知我们老总根本没有出门,是有意回避。并说:我也是拿老总工资的,当我向老总说工资群众协商工作时被严厉的批评一通,老总说:企业是我的,效益好了我自然给涨工资,用不着你来跟我谈,我再也不敢找领导了。得知此状况后,我先打电话与企业老总交流几次,明显听出他不耐烦语气,我真诚的恳请对方见面,最后获准。好不容易见面后,一开口便说:请你的领导同我谈吧,当时,我别提有多尴尬,心里个性难受,但是为了协商工作顺利进行我尽量持续微笑,并开玩笑的说到:-

  您连我与您说话的页页机会都不给吗?这几天我分别到你们下属几个分公司参观学习收获还不少,您的员工对您的评价很高,您是一位有职责心的领导在职工心目中的声望很高,既没有无故拖欠职工工资,而且各种福利待遇都很好,作为工会联合会应当大力宣传你们的好做法。企业老总听后脸上露出了笑容。见此情景我以正大、利民两企业为例讲述协商过程和协商的好处,打消了他的顾虑,谈判得以顺利进行。

  还有各别企业对工资群众协商产生误区,认为签订后如果企业效益不佳,工资增涨幅度达不到签订标准怎样办,针对这一顾虑我们进一步做工作,耐心解释树立他们自信心,明确他们为职工办好事的思想,企业要发展,离不开职工的支持,职工工资涨了,干劲足了,企业效率就上去了,直到企业老总们表示尽心尽力的做好此项工作。

  历时一个多月,建筑企业工会联合会代表18家建筑企业职工方与18名企业法人或委托代理人签订了工资群众协议书。值得欣慰的是,本次工资群众协商涉及到一线农民工8234人,工资增幅度为20%;管理人员600人,工资增幅率到达10%。

  党和政府的桥梁纽带

  劳动光荣、知识崇高、人才宝贵、工人伟大。劳动者用智慧与力量,用心血与汗水,建设国家,创造财富,也锻造自我。工会在其中的动员组织和教育引导作用至关重要。

  工会组织起来,重要的是有活力。我们定期组织全体职工学习党的方针政策,开展了各类学习班、办主题板报等系列活动,使广大职工明确了自我的职责和任务,摆正了国家、群众、个人三者之间的利益关系,改善了职工的思想作风、工作作风,提升了他们的大局意识、服务意识和奉献精神。

  我们组织本系统职工开展了多种形式的技术培训和岗位练兵,个性是专业技术人员,对他们进行了多次业务技术集中培训,全体职工都掌握了一门以上的职业技能。透过这些活动,充分调动了广大职工的用心性,发挥了职工的主观能动性,增强了职工的主人翁意识,保证了单位各项工作的顺利开展。组织适合基层单位的岗位技能竞赛活动,提高了不一样岗位职工的工作水平,树立了企兴我荣、企衰我耻的观念。为了增强职工的凝聚力和向心力,透过职工之家建设这个平台,多次组织开展了形式多样的运动会、知识竞赛、文艺演出等活动,丰富了职工的文化生活。

  一年来,我本着对局党委、对上级工会、对职工高度负责的态度,用心探索、勇于开拓,紧紧围绕企业中心工作,开展民主管理,按时为职工交纳养老保险、失业保险、生育保险、医疗保险及公积金等。同时用心组织职工参加重大疾病互助活动,用心推行厂务公开,企业安全生产等工作。

  我自担任工会主席以来,对工会工作倾注了极大的热情,把自我的爱心、真心献给了我热爱的工会事业,以创先争优的干劲实践着一名共产党员的忠诚和职责铸就和凝聚着党和政府联系职工的桥梁和纽带,用实际行动甘当职工的娘家人和贴心人。

  最后,感谢市总和在座的各位领导对我的关心支持,个性是给我这样一次汇报工会工作做法的机会,祝愿我们工会的各项工作透过创先争优活动的开展再上新台阶,再创新辉煌。

模板年终的述职报告14

尊敬的各位领导:

  大家好!我是__工商所副所长__,主要分管综合监管工作,20__年以来,我在所长的带领下,按照分局工作要求,围绕工商职能,以最大的热情投入工作,扎扎实实地抓好分管工作的落实,在规范市场秩序、服务经济发展等方面取得了一点成绩。现在我向各位领导汇报本人一年来的思想、工作、学习情况,请给予评议。

  一、加强学习,勇担责任,不断提高业务能力

  由于工商综合监管业务比较繁多,我分管工作也涉及市场、企业监管、食品安全、消保维权、合同管理、商标广告等多个条线,为了做好工作,我对自己提出12个字的要求:不断学习、积极实践、事后总结。我充分认识到只有做到自身业务过硬,才能带好头、带好队,才能履行好市场监管职能、服务好区域经济发展。

  二、深入实践,示范引领,有效推进格化监管模式

  今年是分局格化监管模式精细化推进的关键年,作为分管综合监管的副所长,我始终认真思考并在实践中探索完善格化监管体制。主要从以下几方面着手:一是深化所长示范格创建,构建所格化监管的标准模板。通过“公开课”的形式请全所监管干部现场观摩如何处理和解决监管工作中的难点问题,并以该格的监管水平为标准,确立了我所格化监管的具体要求。二是带头落实“一户一档”,一方面分层推进:先从自己分管的所长格入手,建立了所有经营户的“一户一档”,再拓展至“零无照”示范区、组长格乃至组员格。另一方面分步推进:从食品行业开始,再拓展至无照、重热点经营户,最后面向全部格主体。在今年9月底,完成了全所食品经营户的“一户一档”,在12月底完成所有无照经营户“一户一档”,将于明年上半年完成全所格的“一户一档”,以此夯实格化监管基础。三是积极开展格督查,协助所长室制定了我所格化监管实效评分标准,采取“不通知、不定期、不降低标准”的原则,对格进行实地抽查,将格干部监管实效纳入所“二级考核”,通过督查及时发现问题并解决问题。四是积极开展理论调研,在分局发表了《分管所长精细推进格化监管工作的思考》一文,提出了分管所长要在格化监管中发挥主导和积极作用,做到十个“善于”等一些观点,得到了所长室与同事的认可。

  三、立足职能,突出重点,促进市场秩序规范

  主要包括以下几方面重点工作:

  1、全面落实食品安全监管。

  流通领域食品安全始终是工商部门监管的重点,责任风险重大。今年以来,我带领监管干部采取多项措施,努力确保辖区食品安全。一是加大宣传、教育、培训力度。多次召开农贸市场、超市卖场及重点食品经营户培训会,宣传法律法规与制度要求,指出问题,指导企业建立、完善食品安全管理机制,督促超市、便利店设立临近保质期食品专柜,建立过期食品销毁处理台帐等,努力把安全风险降到最低。二是建立了辖区食品经营户“一户一档”制度。体现了“底数清、情况明”的.基本要求,便于查考,也体现出某一食品经营户的连续监管轨迹,起到动态跟踪监管的作用。三是加大食品快速检测与抽样检验力度。对涉及老百姓消费重点的熟食、肉类、蔬菜等积极开展检测。带队查处的半城农贸市场内经营户在食品中违法添加食品添加剂柠檬黄的案件得到了市局、分局及区领导的充分认可,也在青年报予以刊登。四是全面落实农贸市场诚信经营“四统一”制度,熟食统一制作公示栏,散装食品统一标签等,推进了市场内食品经营的规范化管理。

  2、重点实施商标专项执法行动

  以近乎路服装批发市场和辖区并千路电子电器商场群、尼五路眼镜特色街为重点执法区域,严厉打击各类商标侵权的违法行为,今年以来,共带队查获销售侵犯注册商标专用权物品案73件,查获销售不合格商品案12件,有力巩固了“双打”验收成果,净化了知识产权保护环境。

  3、积极开展“霸王条款”专项整治

  今年以来,我带领监管组, 通过日常巡查和专项检查相结合的方式,对辖区房地产中介、旅游、餐饮、美容美发、商业购物、衣物清洗等行业使用的店堂告示、凭证、单据、声明、通知等可能涉及“霸王条款”的情况进行排查,严查经营者利用格式条款“免除自身责任”、“加重消费者责任”和“排除消费者权利”等三类违法行为。制发修改建议书,积极敦促企业整改。6月份,钦州市《法制频道》对我所洗染行业“霸王条款”专项整治情况作了正面报道。

  4、全面推进“平安市场”建设

  “平安市场”创建是今年区府、分局推行的一项重点工作,我带领监管组认真落实。及时下发“平安市场”创建标准,督促市场主办方在醒目位置悬挂宣传标语,充分利用公示栏、宣传栏,开展创建宣传,确保“平安市场”创建知晓率达到100%。同时加大市场巡查力度,加强对肉类、豆制品、粮油、熟食等重点商品经营者建立台帐情况的检查,督促其严格落实进货查验、索证索票等制度。严厉查处扰乱市场秩序等违法经营行为。9月27日上午,区食安委主任、副区长毛妮检查了边城农贸市场,对我所市场管理工作予以肯定。此外,还注重市场消费者维权联络点建设工作,切实保障消费者权益。

  其它各项日常巡查及专项检查工作,例如开展“两车”专项整治、顺利通过等级工商所创建、督促互联经营企业加贴红盾标识、消费维权与居委会走访等,我都以一丝不苟的态度应对,努力做到及时、保质保量地完成。另外,还带领监管干部积极协助青城街道开展各项整治行动。包括文明指数测评,治安顽症地区联合整治、“迎国庆、迎中秋、迎十八大”三迎专项整治及地区旧改等。带领所干部放弃休息加班加点,对爱号路、海滨路等矛

模板年终的述职报告15

  从××年9月14日我成为经开物业管理处一名物业客服以来,至今,已经九个多月过去了。九个月,并不算太长的时间,却让我真心的喜欢上了这个岗位。

  想起来,虽然毕业不久,但这却是我至今所在的第三个岗位了。第一个岗位是两年前,在沈阳金钱豹餐饮美食百汇,在那个遥远的地方,因为与家的距离,始终找不到归属感,也或许是因为第一次走上工作岗位,总是带着彷徨与无措;第二个岗位是一年前的香格里拉金花饭店,那时候我是一名小小的中餐服务员,有着一群很好的同事,却也带着彷徨,对自己理想的彷徨。 然后,我走上了现在这个岗位。

  物业,这曾经是一个我比较陌生的词。但至今,我却真正的融入了物业客服这个岗位。

  从刚来时候的青涩,到现在的成熟。 从开始的不知所措,到现在熟练的业务能力。 从开始的.小心翼翼,到现在的放手施为。 九个月,让我成长了好多。

  在这里,我的主要工作就是日常的打印复印以及收发传真,这是每天必做的工作,虽然看似轻松,实际却很忙碌,我要面对的分为两大类,一是对外,主要是我所服务的泾渭新城办,我们物业要想他们所想,急他们所急,沟通在这里很重要,有时管委会领导要过来,我们要通知各个班组做好准备,不能有一丝马虎;因为是政府机构,不免有群众上访事件发生,这个不止是保安的工作,更有我们的职责,在他们没有进入园区之前,我们要安抚他们,尽快跟上面有关部门联系。

  此类的事情时有发生,这就要求我们有很强的应变能力。还有一类对外就是供应商,我们要做好业主与供应商的桥梁,联系他们及时送货,及时开发票,园区办有什么需求尽量跟他们去沟通,催凑应付供应商的款,以便大家更好的合作。二是对内,就是公司内部的人,作为一名客服,要积极和各班组沟通,配合各班组的工作,协调各班组之间的问题,使我们的团队更加出色,这就要求我有更强的责任心;其次,要做好公司每月要求上交的考勤,工作计划,采购计划,分库盘点表等,我们也担当着内勤的工作,耐心、细心。这就是我和我的岗位,平凡而重要。 在这里,我第一次有一种把公司当做自己家的感觉,每一名同事都像是家人,友爱、互助、更难得的是大家的心很团结。每一天走上岗位,看着他们的笑脸,都像阳光一样温暖,他们尊重彼此,礼貌待人。这里有我很多的第一次,第一次写剧本,第一次当主持人,第一次带领团队参加比赛,第一次因为培训成绩好而得到奖金,也是第一次,我觉得自己的能力有了发挥之处,第一次又找回了丢失已久的理想。

  记忆最深的是让我当公司春晚主持人,那时候当听到这个消息的时候自己心里很胆怯,从小我就有个缺点,见到生人或者一群人说话会脸红,甚至红到耳根,现在让我在众目睽睽下去说话,要让我克服这个,对我来说真的很难。不过我接受了,算是挑战自己吧。我做足了准备去"应战",那天开始之前看着同事们鼓舞的眼神,给了我很大的信心,中间虽然出现错误,不过对我自己来说已经算是突破了,那天我脸没有红。我的岗位给了我这次突破的机会……

  在这里,第一次觉得自己很重要。

  尤其每一次看到领导们鼓励的眼神的时候,每一次看到同事们伸出的双手的时候,每一次看到客户们满意的笑容的时候。我会发自内心的欣喜,为了自己的选择,为了自己的岗位,为了这个团体。

  "加油吧,这个岗位需要你!"我这样的对自己说。 哪怕再多的困难,再多的风雨,我也会在我的岗位上一直努力下去。

  总有一天,青涩的小草会成长为一棵大树,加油!

述职人:

  20××年××月××日

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