述职报告网>范文>模板>个人述职报告

个人述职报告

时间:2023-07-09 16:44:03 模板 我要投稿

个人述职报告(精品15篇)

  我们眼下的社会,报告对我们来说并不陌生,我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。那么你真正懂得怎么写好报告吗?以下是小编整理的个人述职报告,仅供参考,大家一起来看看吧。

个人述职报告(精品15篇)

个人述职报告1

各位老师和学生会常委:

  大家下午好,我叫xx,现任网络信息部部长一职,自我任职以来我们的工作逐步进入正轨。下面。我将上任以来20xx年的的的工作情况做以汇报。

  一、日程工作:

  1、实行值班制,值班时间由19:00至21:00

  2、按照图书馆老师的要求,及时对学校网站图书馆栏进行更新

  3、组织部员学习,不定期为部员提供学习网络技术的机会,使本部部员得到新的知识。现阶段要求我们部的所有成员抓紧时间学习自己感兴趣的软件,并不定期的抽查;提倡互动,每次开会都要求各个部员发言,谈自己的观点、想法以及建议

  二、抓管理建章立制

  为了更好地做好工作,我们制定了如下的.管理制度:

  (一)时间制度

  1、值班人员必须按时到达;

  2、开会时部长提前十五至三十分钟,部员提前十分钟到达;

  3、对于网络信息部内部会议,各成员必须按时参加,不得无故缺席;如因事不能来,必须在会前递交假条。

  (二)成员制度

  1、各成员在工作中要有创新能力、组织能力、社交能力;

  2、各成员必须积极肯干,对工作认真负责、;

  3、各成员必须言行一致,发扬团体精神,树立良好的工作作风和言行规范。

  (三)工作纪律

  1、正确处理学习与工作,做到品学兼优、全面发展;

  2、各成员必须按时按量地完成任务。

  三、存在的主要问题

  1、未能很好地展开网络学习工作,比预期的目标晚了。

  2、章程不够完善。

  以上报告,请老师批评指正

个人述职报告2

尊敬的领导:

  自x月份正式成为社区工作者,一晃参与社区工作也已经x年多了,x年里在领导的正确指引下,在社区两委会的关心和培养下,在社区广大群众的支持和共同努力下,我认真学习创先争优文件,以创先争优为精神指导,在学习中不断探索社区发展的新路子,开展了以服务社区居民为宗旨的系列活动,及时顺利的完成了上级下达的各种任务和目,我在思想上、工作上都得到了锻炼和提高。现将一年的工作总结如下:

  一、思想政治素质方面

  进一步加强和改进思想工作作风。正确处理国家、集体、个人之间利益关系,要求别人做到的自己首先做到。

  二、工作方面

  在社区两委会的直接领导下,我主要负责组织开展社区个案工作及小组团体工作,社区网站建设及青年志愿者工作。

  x月份至今走访个案x例,通过个案工作者与案主之间维持着面对面或一对一的专业关系,运用专业知识、理论、方法与技巧协助失调的个人改善环境,增进生活适应能力;协调社会关系,建立良性互动网络;调适自我功能,促进人格发展;以健康、成熟的心态,来认识及面对问题,充分发挥自己的潜能,善用社会资源和机会,来解决问题,以提升自我信心和生活质量。组织开展小组工作x次,促进团体或小组及其成员的发展,使个人能借助集体生活加快自身的社会化;协调和发展个人与个人、个人与团体和团体与团体之间的社会关系。

  在青年志愿者工作方面,及时响应上级号召组织社区志愿者参与志愿活动x次,志愿上门走访社区孤寡老人,帮孤寡老人打扫房间,清理头发;清理社区卫生死角等。通过一系列形式多样、贴近民生的`社区志愿者服务活动,为全社区的文化建设、社区建设做出重要贡献。

  三、存在的不足和今后努力方向

  x年来,经过勤奋努力,我在这个岗位上做了不少的工作,有一定的成绩,但由于自身能力、工作经验等条件的限制,工作中有许多不足:一是在学习方面还需要努力;二是工作创新意识不够;三是深入群众少,不能及时全面掌握了解社区群众实际情况,多为老百姓所急。

  上述问题,我将在今后工作中认真加以改进。不断提高自己的政治素质和理论水平,学以致用。树立全心全意为人民服务的思想。不断学习科学文化知识,提高自身综合素质。发扬优点,克服缺点,把自己的本职工作做得更好,更实,更细。

此致

敬礼!

述职人:xxx

  20xx年xx月xx日

个人述职报告3

  我叫xxx,是一名初中语文教师,一直从事初中语文教学,在极其平凡的岗位上辛勤耕耘,默默奉献,在各位领导和同仁的帮助下取得了可喜的成绩。此次述职,谨向上级申报中学语文一级教师职称,现将我近年来的工作向大家汇报。

  一、以诚待人。

  对待同事,真诚、宽容、乐于助人,我一贯这样要求着自己。我深知一个好的人际环境,对工作和学习的重要性。7年来,我始终保持着单纯的、和谐的人际交往,这样的一份轻松与从容给了我很多的快乐。

  对待学生,以人为本。也许是性格使然,我没有铁腕式管理的手段,更没有控制他们的想法,我更愿意跟学生平等共处,我更相信师生关系最根本的是朋友关系,更愿意同学生在一种温和宽松的氛围中求得相互的进步与发展。尊重学生的需要,相信他们的能力,不轻易抹煞学生的思维火花、不武断扭曲学生的思想自由、不冒然置换学生的积极性,也无意于树立一面唯老师论的大旗,是我自为人师以来时时提醒自己,并且时时实践着的。我希望他们倾向于以合作的方式来解决问题;希望他们每个人都勇于坚持、敢于言说自己合理的意见,同时并不吝惜向他人展露求同存异的宽容笑颜;我更希望每当他们提笔为文时,心中仍然会对语文有一份温情的怀念。以人为本,以学生为本,充分把他们当自由的`个人,自主的个人,自觉的个人,让学生在教学过程中认识自我,发现自我,超越自我,发展自我。

  二、勤奋敬业。

  教书应该是事业,教学不只是技术更是艺术。如何备好课、上好课一直是我心里的重头戏,任何时候,都不肯懈怠。一堂课上下来,感觉好的话,整整一天,我都会欢欣鼓舞。细细想来,我最在意的是课堂上学生对我的呼应程度,为此,我竭力回避那种自说自话的讲课方式,唤醒学生积极参与的意识,启发他们独立思考的自觉,从而点燃他们对语文的兴趣,表现出了由衷的热情。在这方面我着手培养学生的良好学习习惯。

  1、课前预习,我要求课文至少读两边,查字典解决生字词,上课时请同学上黑板板书并讲解,既调动了学生学习积极性,又检查了学生的预习情况。同时要求学生认真阅读课前预习提示或自读提示研究本课内容、学习重点及要求。

  2、听课思考习惯。孔子曰:"学而不思则罔,思而不学则殆"。培养学生不动笔墨不读书的习惯,要求学生上课积极思考,老师先扶着走,做好示范,引导培养学生记书间笔记,指导他们做批注点评,提示关键词语得勾画。

  3、默读习惯也是不容忽视的。他们在小学已经习惯了大声朗读,这样既妨碍了别人,又影响了阅读速度,在我的严要求、勤督促下,改变他们的这一习惯将使他们受益终生。

  4、读书笔记。从初一年级我开展了读书会的活动,利用读书互助会的形式,扩大学生的阅读面,提高学生学语文的兴趣,培养学生初步的文学鉴赏能力。我经常和孩子们交流读书的体会,指导他们写读书笔记,教给孩子们读书方法,培养了学生多方面的能力。

  三、潜心钻研,完善自我。

  作为一名语文老师,不能在教学上有自己的观点、有先进的理念支撑是绝对不称职的。为此,翻看了很多相关资料,多学、多听、多思。在学校领导的影响、指导下,以新一轮课程改革为契机,大胆实践,不断摸索,勤奋钻研、科学施教。特别是几年来,随着网络的普及,我经常上网浏览信息,并在新浪上建立自己博客,自由发表文章,听取同行的建议和帮助,当然更主要的是为了学习别人的先进经验,并设法运用到实践中去。

  四、取得的个人教育教学成绩。

  从教至今,本人兢兢业业,不断进取,个人的教育教学工作取得一定成绩:

  以上是我任中教二级职称期间的述职报告,我希望能顺利通过评审,成为一名具有中教一级职称的教师。不过,不论成功与否,我仍将一如既往,以更大的热情,更大精力投身到教育事业中去,争取更好的成绩,为学校的发展奉献出自己的一切!

  谢谢大家!

  祝各位工作顺利、合家欢乐!

个人述职报告4

  进入梅尼短短几个月的时间,我就已经被梅尼的企业文化和人文精神所深深吸引,在门店工作期间,本人一直工作积极肯干,吃苦耐劳,努力让自己各方面表现比较优秀,我很感谢公司和领导对我的信任,将我调到采购如此重要的岗位上,虽然只有短短几天的时间,但是懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验,同时也明白了采购和优秀采购之间的分别和差距,了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的忠诚;不带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,从提供最佳价值的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础。现将自己几个月来的工作情况总结如下:

  一、目标

  公司有大的目标,有详细的`规划。作为我自己也要有目标和计划,只有自己不断的学习和成长,成为公司需要的人才,才能跟上公司大的发展。

  二、先做人后做事

  子曰:“有才无德,小人也;有德无才,君子也;然德才皆具者,圣人也。”,“小赢凭智,大赢靠德”,这些名言都告诉我们要做什么样的人。

  指导思想都不对,又怎么能把事情做好呢?做好人就是为了树立正确的指导思想,从而做好事。要勇于承担责任,有团队精神,善于学习,有向心力,了解组织或他人的需要。

  三、态度决定命运

  情绪是心态的调节器,学会掌控自己的情绪,理性态度对待工作。培养自己好的习惯,形成好的性格,从而改变命运。

  四、对采购工作深有感触

  孔子曾说:“吾日三省吾身”。一个人只有认识到了自己的不足,才能不断进步。几个月来我不断对自己进行深刻的反思,及其是现在在采购这一职位上,我知道自己需要学的还有很多很多,因为一个优秀的采购必须拥有较强的沟通协调能力和采购经验,也必须不断积累积累丰富采购经验,我会坚信“活到老、学到老”的信念,把握大好时光,努力提高自身素质,丰富自身内涵,在今后的工作中有更出色的表现。

  五、时间的管理

  时间对于每个人来说都是公平的,只有24个小时。所以,在工作中,做好时间的管理尤为重要。分清重要、紧急,分清主次,就能每天的工作安排有序。即使计划的事情当天没有完成,但也把当天最重要最紧急的事情完成了。否则的话,工作效率就会很低,重要紧急的事情没有做,做的都是不太重要的或者缓急的事情。

  在今后的工作中,我会立足自我,完善自我。我相信我选择的不仅仅是一份工作,更是一份事业。希望在不久的将来自己能在公司的舞台上展示我的精彩。

个人述职报告5

尊敬的领导:

  您好!

  一、加强党性修养,清洁廉政

  作为一名干部,我时常提醒自已,要按照共产党员的标准严格要求自已,时刻绷紧廉洁自律这根弦。应常思贪欲之祸,常怀律已之心,常修为政之德。努力加强党性锻炼,牢记党的宗旨,全心全意为民服务。一年来,我不断改造自己的世界观,树立正确的人生观、价值观,自重、自省、自警、自励,严格遵守法律、法规和各项廉政规定,增强抵制各种腐朽思想侵蚀的免疫力,廉洁奉公,依法办事。

  二、努力学习业务知识,不断提高业务素质和能力

  我主动适应新形势下x部门的.任务和要求,坚持不懈地学习国家有关政策法规和x知识,做到学习有计划,系统性,持之以恒,不断提高工作效率。今年,我积极参加了上级组织的x等法律、法规的学习,计算机操作等技能的培训。通过学习提高了自己的思想政治素质,为履行岗位职责、搞好x工作打下了良好的思想、业务技能基础。在今年x组织的x,获得“优秀个人”称号。

  三、踏实肯干,履行岗位职责

  一年来,我始终坚持严格要求自己,努力工作,尽职尽责做好本职工作。在同志们的关心、支持和帮助下,较好地完成了上级交办的任务。

  1、做好来访投诉的接待工作。能热情接待,不怕烦琐,耐心细致的解答好来访者的问题。

  2、做好x管理工作,及时反馈相关处理结果。

  3、做好x文秘工作。按时收发各种文件,认真收集各类工作信息,及时向上级反映工作情况,确保信息工作按时保质完成。对x及时进行宣传报道。

  4、做好档案管理工作。

  报告完毕,请领导和同志们对我的工作多提宝贵意见!

此致

敬礼!

  述职人:xxx

  20xx年xx月xx日

个人述职报告6

尊敬的各位领导:

  大家好!

  时光荏苒,20xx年很快就要过去了,回首过去的一年,感慨万千。今年整个____市场物价迅猛上涨,人员成本同时也不断上升,在集团的大力管理培训和大家的共同努力下,同期工作比往年有所改善。现将主要工作情况述职如下:

  一、厨房管理方面

  1、20xx年厨房人员调整。

  2、厨房年初针对各部门做了一套以部门为单位的自查工作签字流程,使原来准备工作不齐全的全补上来,厨房得到了明显的改善。

  3、20xx年建意店里用直销法每人吃鱼送鱼,使店里水煮鱼在原来的基础上流水达到x万元一月,取得了历史性的`突破,同时水煮鱼的毛利一直控制在x%~x%之间。

  4、厨房今年利用一分钟定位法管理,对厨房冰箱和所有货物定位处理,xx店和x店在我的影响下取得了良好的效果。

  5、xx店新开业筹备交流和综合管理大培训。厨房积极参与并学习贯彻落实,特别是对厨房后勤难管理上下功夫,员工宿舍进行了规范,取得了好成绩,没有人不夸厨房的宿舍卫生干净。

  6、学习了各项流程学,通过厨房自己摸底考试x次,店里组织x次,集团x次,把理论变成实际操作。

  7、今年物价涨幅太大,如厨房干辣椒原来x元多/斤涨至x元/斤,花椒也涨到x元/斤,经过厨房重点调整对水煮鱼毛利没有影响。

  二、厨房存在的问题

  1、由于今年设备老化,冷库、抽风老化,维护和管理上耗费不少,表明我们厨房还需增强工作意识。

  2、对怎样做员工思想工作还需要总结学习。

  3、在强化厨房的学习氛围方面做得不够。

  4、在强化厨房对防止中工流失工作做得不够完善。

  三、下一年的设想与工作安排

  1、通过学习再造、培训与管理好团队。

  2、对厨房进行有效监控与指导,严格按标准提高执行力。

  3、通过专业化培训与管理,对厨师技术力量进行合理储备,合理推出新颖菜品。

  4、对厨房环境、卫生、设备进行安全维护,同时对成本及费用加以控制。

  5、将每月工作计划与每日工作日志加以落实。

  6、沟通——管己、管人、管队伍。

  新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,努力打开一个工作新局面。

此致

敬礼!

述职人:xx

  20xx年xx月xx日

个人述职报告7

尊敬的领导、各位同事:

  大家好!

  承蒙领导信任,我任职餐饮总厨已近两年。信任是一种压力,作为餐厅厨师长我身感责任重大,我严格管理我的厨房团队以保证各项工作落实到实处,保证在客人满意的前提下使成本控制达到预期目标。在餐饮业日益激烈的竞争中,我们的出品尽力做到有独到之处,在确保传统菜式优质保量基础上,不断更新,使餐饮做出了一定特色,同时不断集思广义,制定较好的出品经营计划,为饭店创造出了较高的效益。在领导的正确指导下,各位同事给予了我最大支持,自己经过艰辛的努力,较好的完成了XX年工作。下面将XX年的工作就以下5个方面向领导及各位同事做一个汇报。

  一.中餐营业收入及成本率:

  ××年总计营业收入18,329,851。完成指标1660万的110%,出品成本率37.8%达到了饭店制定的成本率的指标。XX年营业收入是1650万。成本率是40%。成本率××比××下降2.2%,由成本控制多创利润403200。

  二.经营方面。集思广义,在经理指导下制定了较合理的经营计划如

  1、根据季节原料供应特点,推出了3月野菜美食月,如刺嫩芽、山芹菜、鲜红蘑。4月份推出开河鱼如虫虫鱼、河刀、岛子鱼等。绿色食品是当今世界的消费趋势,而野生食品一向是餐饮界的精品。以上两个美食月迎和了食客追求绿色,返朴归真的消费心理。

  2、5月份经典粤菜回顾,提高了粤菜出品水平。

  3、8月份推出了以正宗川菜为主的`20多道新菜,如川爽牛肉、谗嘴蛙、可可山药。增加了卖点。

  4、9.6—9.8圆满接待新东北电器新闻发布会,公司领导对菜品比较认可。9月下旬推出的特价大闸蟹、茴香豆,平价黄酒,“又到一年品蟹时,邀君共享脂膏香”。增加了餐饮文化气息。中秋月饼销售,中厨员工群策群力,共计销售461盒,远远超过去年的288盒。

  5、11月初考察了庄河,宽殿、桓仁、长春、西丰、锦州等地,挖掘了东北特色原料及特色菜式。11.15东北土菜节推出以来,受到客人好评。如炭烧鸽子、庄河大骨鸡、山胡萝卜、葱烧鲜鹿筋、新民血肠等成为客人喜欢的菜品,增加了人气。达到了淡季不淡的效果。通过每月的这些经营措施,在经理的领导下,使中餐营业额超额完成饭店定的指标。达到指标的110%。

  三、出品质量及创新:

  1、所有出品都制作了一个投料标准及制作程序单,把每道菜式定口味、投料标准、盛器,以使菜品口味及质量稳定。

  2、认真听取前厅员工意见及宾客反馈,总结每日出品问题,每日例会及时改进出品的不足。如客人反应主菜牌菜式较少,针对宾客意见推出了如、谗嘴蛙、香辣茶树菇28、香辣风干牛58、渔家巧合盘。客人反应长白山双珍盘子有手印,小炒菜品应适当加上围边等意见,我们都认真改进。

  3、有关菜品创新:

  a、每个主位每一个月研究两道新菜(包括烧味、凉菜、炒锅、面点),新菜品香辣茶树菇、葱烧鲜鹿筋、巴蜀牛肉、谗嘴蛙等菜品就是这样研制出来的。

  b、每月考察市场原料供应情况推出新菜式。如活黄花鱼。

  c、参加同行比赛、交流、学习新菜式如:风味牛筋,手撕牛肉脆鳞鲈鱼、酸辣乌鱼蛋羹等菜品。

  d、 去外地考察 餐饮市场引进新菜品。如捞汁三宝。

  e、 请同行朋友来培训新菜如可可山药。

  4、婚宴菜品控制了出品速度,改变了去年盲目求快的心理,杜绝了热菜出品上桌已凉的情况,婚宴出品质量有了明显提高。有的客人吃过参加过婚礼后又定婚宴。

  四、成本控制方面:继续严格深入实行五常法,打造数字化管理模式。

  1s:清洁检查(常清洁)。清理,是在清洁工作的同时进行检查。每个人都有自己负责的卫生区,如占板在做保鲜柜卫生时,就会检查里面的东西是否变质,保鲜柜温度是否正常。

  2s:分开处理(常组织)是先分开后处理的意思。分开是先将要的和不要的东西分开;过期的和未过期的分开;好的和坏的分开;常用的和不常用的分开等等。再考虑如何处理,如:食品原料急销、出套餐。牛柳是什麽时候腌制的,贴上标签,标明日期。以保证先进先出,避免原料变质、浪费。

  3s:定量定置(常整顿):在冷库内、保鲜柜内有那些原料?每种数量多少?这些原料都必须有固定位置。所有用具也是如此。所有的物品都有自己的家。

  如:有关占板、水台:胡萝卜、土豆等没清洗或表面有泥土的放在货架最下层,菜心、芥兰等放在上层。海鲜和其他动物性原料装入保鲜合、注明生产日期放入保鲜柜。每个保鲜柜和冷库都贴一张表,是里面的原料存放平面图,并注明负责人的姓名。

  4s:立法守法(常规范)无规矩不成方圆,订守规则,告示全员,使大家有规可守。

  5s:保持维护(常自律)训练与纪律,是要达到保持和维护的目的。培训既可以增加个人知识,也可以提高员工的能力。每天早10:30例会 下午16:40例会 晚8:30培训。

  根据五常法结合本店情况制定如下措施以控制成本:

  1、月底考察市场,调整进货价格。

  2、月底考核各部员工对自己所用原料价格及出成率掌握情况。促使每位员工都要树立成本概念。

  3、研制脱式菜品(无成本菜品), 将主菜的剩余原料做成托式菜品。如萝卜牛腩,沙窝三文鱼头等,以降低成本。

  4、研制造型菜式。如金丝大虾。

  5、营业过程中,严格执行投料标准,参考每日沽清单,了解库存情况,坚决执行先进先出政策,把存放时间较长的原料尽快销售出去。

  6、数字化管理。每位员工都知道自己所用原料单价,每日出库由头荷写出所出原料总价值,每日直拨分部验收,各自统计原料价值。每日的报单,让各部(如凉菜、粤菜、烧味、本地菜)统计营业额,这样做到每人心中有数据概念,成本控制在就落实到每位员工从而使所有厨房员工都关心成本。

  7、周三清理冷库、保鲜库,写出各部原料储存数量及急需推销品种,将依据情况安排较大型宴会菜式。

  五、管理方面

  1、每日例会认真听取人事质检意见(如员工胡须长工作帽乱扔),我结合厨房员工实际情况加强素质培训,每天对厨房员工进行针对性培训,员工在仪容仪表、遵守纪律、按时上下班等方面都有显著提高。

  2、组织厨房内部质量提高小组,成员有刘宗贺、郑印民、李廷波、余化、李春武。每天营业前检查卫生及员工仪容仪表。

  3、经常激励员工积极上进,把工作看成自己的事业。部分员工入行时间短,敬业精神差,但经过这些培训大家意识到做好工作就是发展的基础,共兴金都的同时,自己各方面能力也将同时提高,从而增强了他们的责任心。如厨房规定10:00上班,有些员工为高质量完成自己的工作8:00就来到岗位。这样员工积极性被调动起来,组成一个优质、高效、团结、和谐的团队。

  总上所述,XX年通过厨房团队共同的努力,在厨房管理方面取得一些效果。在菜品创新、出品质量稳定、成本控制、员工素质提高方面都取得一定成绩,但我们更清醒认识到以后的工作将更具挑战。

  XX年设想:在XX年成功的五常法及数字化管理方面继续加强。这对成本控制及传统菜品质量保证将起到很大的作用。

  XX年将改进自己的思路更加务实地工作,要去考察新的菜品,加快出品的创新以赢得更好的社会效益和经济效益。

  XX年每月计划有的不是特别实际,XX年一定多考虑计划的实用性。

  随着周边酒楼和饭店的增加,XX年的餐饮竞争将更加炙热化,但在领导和各位同时的支持与帮助下,我相信我们的团队将充满信心得走向一个收获的XX。

  最后送领导和各位同事各三千万,不是钱而是:千万要快乐、千万要健康、千万要平安。

个人述职报告8

  我叫方xx,汉族,现年43岁,高中文化程度,中共党员,现任xx镇xx村党支部书记,承蒙各位厚爱,20xx年7月被评为标兵支部书记。

  我的岗位职责是负责xx村的全面工作,工作目标是继续保持xx村党支部为标兵党支部,让xx村全体村民尽快富起来,早日实现小康社会。

  三年来,我带领“两委”班子全体同志在县委、县政府的亲切关怀和镇党委、政府的正确领导下,与时俱进、开拓创新,各项工作取得了突破性进展,先后被省委组织部命名为“五个好”党支部,被市委、市政府命名为“文明新村”,被省绿化委员会命名为“造林绿化百佳村“,被县委、县政府命名为“双强村”、“治安模范村”、“计划生育先进村”,村委被南阳市民政局命名为“先进村民委员会”,食用菌生产被省菌协命名为“食用菌生产专业村”。特别是20xx年7月,我村被县委评为“标兵党支部”,本人再次被评为“标兵党支部书记”。

  现将三年来的工作实绩总结报告如下:

  一、 工作实绩

  (1) 党的建设不断加强。本人和两委成员能够认真学习马列主义,特别是党在农村的各项路线、方针、政策,全体党员干部的政治理论水平和业务水平都有了很大的提高,支部建立健全了各项规章制度,班子团结协作,战斗力强,成为我村小康建设的坚强核心。

  (2) 经济建设成绩突出

  全面建设小康社会是本世纪头二十年的奋斗目标,村两委以全面建设小康社会,发展农村经济作为第一要务,确立了以牛、羊、鹿为主的畜牧业;以桃为主的林果业;以裕丹参为主的中药材;以土地开发为主的租赁业;以七峰山旅游开发为主的二、三产业;以香菇、木耳为主的食用菌生产;以矿产品加工为主的企业,现有牛600头,羊3000只,鹿28头,裕丹参与桃间作1300亩,其他药材400亩,适生药材苗圃园60亩,抚育园50亩,香菇500间,木耳150万棒,窑厂两座,钼粉浮选厂一座,白石岩厂一座,安徽亳州援康药业有限公司在我村征地80亩也开始破土动工。

  (3) 社会事业协调并进

  围绕县委x“工业强县,双引三联“发展战略,我村两委按照打造”安定家园“、”诚心家园“、”绿色家园“的要求,努力推动各项社会事业协调并进。一是民事调解工作扎实,化解了各类矛盾纠纷,全村三年无上访案件。二是治安防范网络健全,村民遵纪守法,同时也有效地防止了外来违法犯罪的侵入。三是及时排查和解决信访苗头,确保全村大局稳定。同时,我们在全村广泛深入地开展了诚信教育,教育群众诚信是中华民族的传统美德,没有诚信就引不来外资,就上不了项目,就不能保证经济健康发展。结合”双万“活动的开展,打造“诚信家园”。在林业方面,我村森林覆盖率达到80%以上,是省定“造林绿化百佳村”,电视入户率95%,有线覆盖率80%,自来水供水率80%,争取资金100万元,硬化道路10km,筹资5万元,装修了村部,改善了办公条件,村容村貌整洁优美,达到了“五通、五有、五化”的.标准。

  20xx年,南王庄村社会总产值达到800万元,集体年收入15万元,人均年收入2800元,我本人也注意自富能力,种植木耳6万棒,种植桃5亩,丹参5亩,家庭年收入达到3万元以上,成为了全村致富的带头人。

  二、 存在问题和不足

  村办企业个头小、数量大,与上级要求有一定距离,在下步工作中要加大招商引资工作力度,把企业搞上去。

  三、 下步工作打算

  荣誉只能说明过去,关键是要创造美好的未来。作为一个强村、“五好”村,“文明新村”的党支部书记的我,深感荣誉之大、担子之重,如何无愧于组织、无愧于村民是我时刻萦绕的一个首要问题。在今后工作中,我要努力做好以下几点:

  1、 坚持理论学习,理解,领会上级政策。理论指引方向,政策是解决问题的钥匙,我们要注意从报刊、杂志、广播电视上学习党的各项政策,要坚持向先进人物、先进地区学习。史来贺、吴金印、王宏彬都是我学习的榜样,真正做到为官一任,造福一方,不为名、不为利,为的是为人民群众谋福利。我要立足南王庄实际,干出一番事业。

  2、 要理清发展思路。支部书记作为带头人,要注意考察项目,引资、引智,发展壮大本村经济。村集体要办拳头项目,引导农民上民营项目,使集体经济壮大,群众早日致富。

  3、 一身作则、率先垂范。要求别人做到的,我自己首先要做到。支部书记时时、事事、处处都应该是楷模,打铁还须自身硬、己不正者难以正人,在坚持原则方面、在廉洁勤政方面、在遵纪守法方面都应该率先垂范。村党务、政务、财务都要公开、增加透明度,突出民主管理、科学决策,做一个人民群众信得过的支部书记。

  4、 传好接力棒,确保先进大旗永远高扬。

  xx村之所以成为强村,是历届党委政府支持的结果;是历届村支部、村委会奋斗的结果;是全体村民共同努力的结果 ,荣誉是集体的。农电、学校、村部、七峰山开发、路面硬化、食用菌、窑厂、白云岩厂等都是历届领导共同奋斗得来的。另外,我们有得天独厚的地理优势,这不是我个人的成绩,仅此是在整顿村级班子、农网改造,农业结构调整等方面做了应做的努力。在全镇支部书记中,很多都是我学习的榜样,只不过他们的基础差一些。我要取长补短、发扬成绩,百尺竿头、更进一步,永葆先进大旗高扬,不辜负县、镇领导和人民群众对我的关心、支持和信任。

  谢谢大家!

  述职人:

  20xx年xx月xx日

个人述职报告9

  工作上,我的主要岗位是客服专员。在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。在本职工作做好之外,在天猫新店铺的准备期间和部门开发新产品的过程中,配合数据专员,利用自身优势,帮助其制定了一系列的表格,总结了相关数据;归纳了行业在电商领域(淘宝)的热销产品,并且结合自身产品,对标题进行第四次标题优化;在京东平台上,对产品进行了导入等等。作为售前客服,要做到以客户为先,尽量满足客户的要求。在学习产品知识和掌握客服相关技巧期间,严格要求自己,刻苦钻研业务,就是凭着这样一种坚定的信念,争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。

  在学习上,严格要求自己,端正工作态度,作到了理论联理实际;从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。

  思想上,自觉遵守公司的的规章制度,坚持参加公司的每次的培训。要求积极上进,爱护公司的一砖一瓦,一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。

  在这段时间里我虽然是学校那学习了一些理论知识,但这一现状不能满足工作的需求。为了尽快掌握电商行业和卫浴行业,每天坚持来到公司学习公司制度及理论知识等等,到了工作时间,就和那些前辈们学习实际操作及帮忙做点小事情,到了晚上和前辈们探讨工作内容,聊聊工作的不便及心中的不满加上自身不足,前辈们给予工作上的支持和精神上鼓励,经过较长时间的锻炼、克服和努力,使我慢慢成为一名合格的员工。

  虽然只有短短的几个月,但中间的收获是不可磨灭的,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的'。我始终坚信一句话一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧。我希望用我亮丽的青春,去点燃每一位客人,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、创下美好明天。当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会继续努力工作学习,今后一定尽力做到最好。工作中需要超越的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。

  在此,在对试用期的工作及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为公司的蓬勃发展贡献我全部的力量。

  客服个人述职报告3从原来的工作单位辞职之后,我准备开始一次新的尝试,我想要做好的工作有很多,不过我相信自己可以做的更好的。在经过很多次的面试应聘之后,我终于在面试中取得一次突破性的进展。有一家公司及时的看到了我的才华,给我机会。我想我会尽我的全力来实现自己的价值,实现之前一直没有过的理想、抱负。

个人述职报告10

尊敬的领导:

  回顾过去的20xx年,在化验室同事的大力帮助与支持下,利用自己所掌握的知识,钻研业务,高标准严要求自己,在自己的岗位上,尽职尽责,较好地完成了本职工作。现将本人本年度的工作从以下几个方面做一报告:

  一、重新学习,不断完善自我

  自20xx的钟声敲响的那一瞬起,我就已深深地感觉到新一年的工作重担已向我无情地压来,客户在产品指标上的各项要求与我们化验室人员的现有知识的冲突已无形中为化验人员上紧了一根弦!本已绷紧的神经再一次被重重地牵动了!为能保质保量地完成工作任务,我只能在过去的基础上对化验的相关知识进行重新学习,加深认识。使之更加系统化,从而融会贯通,使化验专业水平提高到了一个新的起点。有了新起点,下一步就是怎样在实践中具体发辉作用,在岗位人员严重吃紧,工作量与日俱增的前提下,要想不被压跨,的解决办法只有两个,一是加强岗位练兵,增加自已对实验各个环节的熟练程度,从而提高工作效率,一是加强内部各人员间的团结合作,互相紧密配合,充分挖掘集体的潜力。在日常的工作中我们必须要面对现实,不仅仅能够在工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化,系统化,条理化,流水化!

  “宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。”机遇永远属于那些有所准备的人。正是因为这半年如一日辛勤的工作,才使我获得如此骄人的成绩。但这些成绩的`取得与公司和化验室的领导、老师及同志们的培养、支持和鼓励是分不开的,在此向你们表示衷心的感谢!

  金无足赤,人无完人。在肯定成绩的同时,我也清醒地认识到自己存在一些不足之处:由于我所学专业与所从事行业的不同,在产品性能指标各方面我不能说我是百分百的认识到了,不过我有信心,并相信勤能补拙,凭着我的年轻,凭着我对新事物的接受能力和敏捷的思维,在今后工作中在同志们的帮助和关怀下我会克服不足,把工作做得更好。

  二、加强安全教育,提高安全意识

  常言道:安全高于生命,责任重于泰山。化验室的大型分析仪器,有一部分需要用到高压钢瓶,要作好高压钢瓶的管理,氧气、氮气、氢气等高压钢瓶的存放要达到实验环境条件的规定。易燃易爆及有毒物品的保管发放设立一定的程序制度,熟悉事故处理方法。

  三、摆正位置,做好配角、当好参谋

  首先对本室里的工作,要尽职尽责,向领导提供合理建议和主张,帮助领导正确作出决策。其次,要有统筹兼顾的意识,当好参谋和助手,使做出的决策符合大多数人的意愿。当领导外出时,自己要坚守岗位,妥善处理内部事务工作,能独挡一面,顺利解决各类问题。总而言之,要做到尽职不越权,帮忙不添乱,补台不拆台。

  四、团结同志,虚心学习,协作发展

  天时不如地利,地利不如人和,团结就是力量。只有团结,工作才能形成合力。协助领导拓宽和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虚心真诚地听取同志意见,严于律己,诚恳待人,尊重同志,关心同志,设身处地为同志着想,努力创造宽松、和谐、愉快的工作环境。兼听则明,偏信则暗,做好领导和同志,同志和同志之间的协调工作,多和大家交流思想和感情,做大家的知心朋友,努力营造一个相互信任、相互帮助、心情舒畅的工作氛围。五、充分利用计算机优势,勇于积极,开拓创新。

  社会在进步,科技在发展。由于我具有一定计算机先进理论,可以利用计算机进行技术资料的搜索和同行业之间的技术交流。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又到了今天,当新的工作新的挑战来到我面前时,我只想说,来吧,我已从工作中长大!

此致

敬礼!

  述职人:xx

  20xx年x月x

个人述职报告11

  时间一晃而过,转眼间三个月的试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。

  在一个收获的季节,我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业――xx公司公司。成为了xx公司普通的一员。成为了客户服务工作传递快乐的一名使者。感谢xx公司给了我工作的机会,是您――延伸了我继续展翅的梦想。

  在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了xx公司人“海纳百川”的胸襟,感受到了xx公司人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了xx公司人的执着和坚定。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为xx公司的一份子而惊喜万分。

  带着对未来美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的岗位。回想在过去的三个月里,让我欢喜让我忧,有成功喜悦,也有伤心往事;有在烟雾缭绕的房间里发呆,也有半夜从床上蹦起来的经历,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘怀。生活显得紧张,但又有秩序。

  在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。在这段过程中,我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。

  一、萌芽阶段通过前两个月对工作的不断熟悉与锻炼,对基本工作技能方面有了更进一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。

  此时xx公司也已顺利交房,但交房后的集中整改工作也随即展开。报修的数量是前期的'数倍,对于这种情况,为了控制这种现象的发展,就需要对这些整改原因进行现场勘察,找出症结,对症下药。其中发现误报、重复报修、及部分业主自身的装修操作的不规范等导致的报修占了很大一部分。将这种报修整改降低至最低点,对于整改报修、整改关闭的流程完善,就显得十分重要,同时也为我们的后期工作带来了方便,鉴于此,在领导的帮助下、在部门同事的协助下对整改报修的流程进行了部分完善。

  首先从根源抓起,对业主报修问题的责任性、真实性进行核查是否属于正常维修整改范围。例如:是否是业主的操作不当(主要是门窗铝合金五金配件),通过对业主的解释工作和指导正确操作的方法是完全可以避免业主的报修投诉,同时避免了施工单位进行整改,增加了维修成本及工作量,却又没有根本性的解决问题,每次整改几乎业主都要现场监工,还造成了业主对xx公司满意度的下降。

  其次,整改后的复查和回访落实到每一个责任人。复查可以检验施工单位的整改效果和整改质量,避免施工单位的偷工减料,造成整改不彻底的后遗症。回访首先可以提高业主的满意度,其次又能够听到业主真实、中肯、良好的意见和建议,提高了我们的工作质量,又何乐而不为呢?

  通过整改流程的完善,并在实际工作操作中得以实施,xx公司的集中整改工作得以顺利完成。但这不是三分钟热情,在后期的正常整改工作中还要继续实施下去,还要不断的总结经验和教训,提高、提高、再提高。

个人述职报告12

尊敬的各位评委老师:

  大家好!我是xxx,大学本科学历,19xx年参加工作,从教20年,02年取得中学一级教师资格,担任多年九年级化学教学工作,班主任兼备课组长。任现职以来,我一直奋斗在初三毕业班的教学第一线,3次参加中考监场及阅卷工作,两次承担区级课题研究,撰写的论文有十余篇获市、区级奖项,其中一篇获得中国教育学会论文评比一等奖,并入选国家级出版物《新形势下教育创新理论与实践指导全书》,有三篇论文被认定为天津市基础教育教学成果。近年来,经我辅导的学生杨菊海、韩鑫磊等十几人在化学竞赛中获奖,今年我制做的教具《质量守恒定律的验证性实验》荣获市级优秀奖,20xx年和20xx年两次被评为区级优秀教师,三次被评为镇级优秀教师,07和08连续两年度考核为优秀,20xx年7月被评为镇级师德标兵。

  二十年来,我安心教育,乐于奉献,植根于家乡教育事业,用自己的实际行动赢得了领导的肯定,同事的赞扬,家长的满意和学生的爱戴。下面就将近五年来的点点滴滴向大家做一下简单的总结汇报:

  作为化学教师,我注重对学生兴趣的培养,在教学中,我不但做好演示实验,还为学生创造自己动手做实验的条件,使学生对化学学科保持浓厚的兴趣。我利用中午和周六、日的休息时间与学生进行交流、沟通,为他们义务辅导功课,从而建立了融洽的师生关系,有的学生经常把电话打到家里来问问题,我都一一耐心解答。多年来,我所任教班级的化学成绩在我校一直名列前茅,今年,我校中考成绩喜人,我所任班级学生考入一中5人,林亭口高中30余人,其中有六名学生考得了满分,赵雅、韩鑫磊两位同学还以优异的成绩考入一中实验班,经我辅导的学生韩鑫磊、杨菊海在今年化学竞赛中分获区一、二等奖。天道酬勤,付出总有回报,今年7月,我又一次荣幸地被评为区级优秀教师。

  一名合格的人民教师,要具备良好的素质,我在搞好教学工作的同时,也不断给自己“充电”,进行了大专、大本的进修,我充分利用网络资源,了解教育教学发展动态,补充知识,开阔视野,跟上教育改革步伐。我虚心请教,无论是身边的同事,还是外地的名师,都给了我很大的帮助。今年,我有幸聆听了全国化学优质课特等奖获得者李春盛老师讲授的《燃烧和灭火》一课和全国一等奖获得者董佩臣老师的讲授的《金属的化学性质》一课,使我深受启发,受益匪浅。此外,我还积极参加学科培训,09年开学初,听取了大口屯中学李淑华老师和黑狼口中学李春玲老师的辅导课,从中学习他们先进的教学经验和教学方法,弥补自己在教学中的不足,很大程度上提高了自己的业务能力。今年10月,区教研员刘凤仙老师到我校指导工作时还点名听了我的课,并给予了充分的肯定。

  在学习的过程中,我还不断总结经验,撰写的教学论文《初中化学探究性实验教学的研究》、《浅谈信息技术与中学化学课堂教学的整合》两篇论文获区级一等奖并获得市级成果认定,《上好化学复习课的几点思考》、《化学学法指导初探》等论文获区级二等奖。

  今年,我制作的教具《质量守恒定律的验证性实验》,是我冒着白磷有剧毒的危险,经反复多次实验终于获得了成功,受到区教研员刘老师的高度评价,并作为宝坻区唯一一份化学创新实验教具到天津参赛,得到了在场专家及市教研员的一致好评,我的教具也因此获得了市级优秀奖。

  做为备课组长,我从不放过每次的外出培训、听课的机会,把学到的先进的`教学经验和方法应用到教学实际中去,并带领全组同事共同搞好教研,充分发挥集体备课的优势,共同研讨,一同进步,使我校的化学成绩在全区始终保持前列。08年我代表学校在区毕业班教学经验交流会上做了题为《注重化学实验教学,培养学生创新实验能力》的报告,使我校的教学经验在全区得到推广,今年我又被区教研室聘为化学学科培训主讲教师。此外,由我承担的课题《初中化学课堂教学中渗透学法的研究》于07年顺利结题,课题论文获区级二等奖,课题《化学教学中应用实验探究教学的研究》于09年顺利结题,课题论文《初中化学探究实验教学的尝试》入选国家级出版物《新形势下教育创新理论与实践指导全书》。

  作为一名班主任,我始终加强自我的师德修养,对学校活动热心积极,发挥好任课教师的纽带作用,早来晚走,无私奉献,仅上一学年,我就利用休息时间家访50余户,到学生家里无偿辅导30余人次,几年来,我所任教的班级,纪律好,学风正,凝聚力强,涌现出一大批市、区级三好学生和优秀学生干部。近年来,在我们全体九年级师生的共同努力下取得了令人满意的成绩:20xx年中考,有10人考取宝坻一中,9人考上宝坻一中择校,20xx年中考,有14人考入宝坻一中,20xx年,考上一中正式生18人,择校生7人,普通高中正式生120余人的好成绩,为我校在社会上赢得了广泛赞誉。近年来,我撰写的德育论文《如何加强班级管理,提高班主任工作艺术》获市级二等奖,论文《亲其师,信其道——浅谈班级管理植根于爱》等三篇论文获区级二、三等奖。另有一篇德育论文于去年5月在中国教师研修网上发表。

  以上是我任现职以来的主要工作情况。虽然在任职期间取得了一些成绩,但这些都已成为了过去,在今后的工作中,我将一如既往地努力工作,不断地从各方面提高自己,争取把工作做得更好,使自己无愧于“人民教师”这个光荣称号。我的述职完毕,谢谢大家!

个人述职报告13

  本人于本月经行政部许部长和娄总分别面试后到岗试用三天。在这三天试岗期间我的工作是作为客服部主管管理客服部所有员工,处理客服部日常事务,协助楼层主管和值班经理维护商场正常运营。经过几天的工作与观察,我对客服部的日常工作有了一定的了解,并从中学习到很多原来从未接触过的实践经验。结合我的学习与工作经验,现将我所了解到的本商场客服部的实际运作状况做出如下汇报:

  一、目前客服部主要工作

  1、vip会员卡的办理、登记、发放、录入系统存档。

  2、接待客户投诉(前台投诉和电话投诉)。

  3、商场大门显示屏信息的录入与播放。

  4、每日邮件收发。

  5、商场内部其他事务处理。

  6、播音室日常工作。

  二、客服部现有工作状态

  我所接手的客服部经过前期招聘工作之后,人员编制正常,前台服务部4人,播音室2人,共6人,全部实行商场正常早晚班制度。目前客服部运作的优势特点如下:

  1、员工新老交接正常,没有业务不熟悉的员工独立上岗的状况,业务熟练。

  2、客服部员工与各楼层、各部门衔接顺畅,工作配合较默契。

  3、楼层管理到位,有效地辅助管理了客服部前台。

  4、客服部前台工作细致周到,办事准确,例如每日邮件收发,员工订餐,商场故障维修处理等。

  5、播音室工作进展顺利。

  三、目前客服部主要工作中所发现的问题与不足

  1、前台简化接待客户投诉流程

  现有投诉流程:前台投诉→电话投诉所属楼层主管→直接将投诉转至楼层主管和各柜台自行处理。这样的处理方式容易造成楼层主管工作量过重,导致管理上的混乱,一方面客服主管无事可做,另一方面楼层主管应接不暇。以目前商场的客流量来说,这样的处理方式的确可以节省大量的人力物力资源,而且也可以提高投诉处理时间,但是,随着商场销售业绩的提高,客流量增加,势必会引起管理混乱继而引发各部门之间的权责划分不清的矛盾。特别是我商场即将新装开业,类似上述情况很有可能因此而产生。

  2、工作记录缺失

  前台没有工作记录,前台员工所作工作无据可查,整个前台只有一本手写vip客户登记本用以将会员信息录入到计算机系统中和一本邮件领取登记本,没有客户投诉记录单,电话接待记录,失物、寻人等其他工作记录单,播音室只有日常播音记录一份,每日临时播报(广告、促销信息、寻人、移车、失物等)没有记录。这种工作方式导致员工工作积极性低,对于应做工作往往消极怠工能推就推,如果造成工作失误无据可查,员工间会互相推脱,无法追究责任。另外工作记录缺失导致客服主管无法正常管理员工工作职责,难以提高管理工作的质量,这也是造成我商场客服部主管流失严重,无法长期开展工作的一个原因。

  3、客服部员工考勤纪律差

  客服部员工考勤差,两天两人三次擅自脱岗超过半个小时,均以身体不适为借口,但都没有请病假,如不被主管查岗则不会如实上报,整个部门无排班表,员工间随意倒班不报主管批准,相互包庇。

  4、办公成本过高,办公用品消耗量超出了本部门的预损耗量。如播音室多次申领笔、纸,前台胶带消耗量大。

  5、客服部相关职能转移

  客服部的客户投诉处理权限,商品退换,发票开据,团购等职能被其他部门分散管理,造成客服部员工工作闲散,无所事事,思想懒散。

  6、无后期客户忠诚度培养

  客服部对于vip会员的后续服务根本没有,前台服务人员对会员权利不清楚,单纯建立客户档案后没有进行跟踪服务,客户维护、回访等工作。

  四、针对发现的问题提出一些建议

  1、要求客服部主管加强考勤管理,保证员工出勤,工作期间严格管理,严查员工在岗纪律,每周制定规范排班登记表,整顿部门工作纪律。

  2、对员工进行小型部门内独立业务培训,如接待投诉流程,退换货流程,改变原有的简单流程,规范工作流程。目的是为今后客流量增加避免工作混乱权责不明的现象。

  3、制定工作记录本,投诉记录、电话投诉记录、邮件收发记录、临时播音稿件记录,前台其他服务记录等,便于领导检查工作和主管管理员工。

  4、建立客户后续跟踪服务制度,用以培养和维持商场的固定消费群,建立客户对商场的忠诚度,特别是对vip会员客户进行追踪服务,如定期客户电话回访、大型促销活动通知,积分换购温馨提醒等,来配合营销部、企划部工作。

  5、严格控制办公成本,如消耗量大的办公用品可以采取以旧换新法,填物品申领后用使用完的办公用品去换领新的,再如电话外线拨打要做登记等。

  6、客服部相关业务可以适度分担,如开发票、退换货等权责,前提是要保证客服部主管拥有具有良好的执行力,否则容易管理不力造成混乱。

  由于本人试岗时间有限,对整个商场的运营并不是非常熟悉,观察得还不够深入细致,看到的问题比较浮浅粗糙,对于一些措施的考虑并不周全,并不一定能够真正反映出整个客服部的'全貌,希望领导能够批评指正,给出指导意见。另外,以目前商场的客流量和管理制度而言,需要改进的地方并不是十分突出,考虑到我商场重装开业会扩大经营,现有的管理力度无法应付以后的商场规模,借此装修之际进行加强管理势在必行。

  我也不知道自己能否在试用期之后,继续留在这里担任客服部主管。不过我在三天的试用期中,表现还是不错的,虽然对客服部的情况没有太大的了解,不过大概情况还是知道的。希望公司能够看到我的潜力,让我继续在现在的工作岗位工作下去,我相信自己有这个能力当好客服部主管。我会尽我的全力来工作,我会为公司的发展做出我最大的贡献!

个人述职报告14

  1.迎接新的一年,仍然是机遇和挑战并存,我们有必要回顾一年来的工作,及时对经验教训进行总结,以开创全新的工作局面,为完成明年更大的工作目标做好充分准备。下面我向大家做个人述职报告。

  2.隆冬已近,一岁将终,今年的工作即告一段落。回首过去的一年,同事由陌生逐渐熟悉,业务由幼稚逐渐成熟,思想信念逐渐坚定,学习进步的需求更加迫切。现就我在今年的工作述职总结如下:

  3.回顾这一学年的工作,我心中时常在反思,我在本职工作中应该做些什么,做了些什么,做好了什么?有了这些追问,使我的工作更有意义。为今后更好的工作,现将一年的工作做如下汇报:

  4.首先感谢大家这一年来对我工作的关心和指导,我知道,在这一年当中,由于自己没有经验,以及对业务工作的不熟悉,给领导和同事们带来了一些不必要的麻烦,再次我深感愧疚,但是我相信,我的不断成长以及对业务工作的不断熟悉,是给你们最大的回报,现在我将本年度的述职报告如下:

  5.一年的教师生涯,已使我情系三尺讲台,心系每个学生。对事业的.追求,对学生的挚爱,使我在工作中迸发出一种不可阻挡的热情和动力。年轻人的激情与豪迈和不甘落后的个性,也促使我不断成长和进步。现将本期思想及工作情况梳理如下:

  6.在过去的一年中,我一直认真学习,努力工作,积极思考,力求在工作、学习上有进步,现在我就以下几个方面对自己一年来的情况进行述职。

个人述职报告15

尊敬的领导:

  您好!

  春去秋来,四季轮回,公司已经迈进一个新世纪。我们财务部也有了一个全新的开始,人员结构有较大的调整,基本上都是新人、新岗位,带队的任务落在我的肩上。我们都感到担子重了、压力大了,但是我们没有畏缩,在领导的正确引导和各部门的大力支持下,凭着责任心和敬业精神,我们逐步成熟起来。为了进一步的发展和提高,我觉得有必要对这半年多的工作做一简单的`回顾。

  一、作为非盈利部门,合理控制成本(费用)

  有效地发挥企业内部监督职能是我们上半年工作的重中之重。年初,为了加强会计基础工作的规范性,完善公司的管理机制,财务部制定了新的《管理细则》。细则中对借款、费用报销、审核等工作程序作了详实的解释。我们通过对细则的学习、讨论,把各项条款逐一与实际业务联系在一起,找问题找漏洞,并反复消化、严格把关。在出纳环节中,我们强调一定要坚持原则、不讲人情,把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。

  在凭证审核环节中,我们依据细则中的规定,认真审核每一张凭证,不把问题带到下个环节。通过这半年的实践,我们的工作取得了显著的成效。数字是最有说服力的,在销售额与上年同期基本持平的情况下,三费(管理费用、销售费用、财务费用)却比去年同期下降了-%。通过实际工作,我们都深刻的意识到加大成本控制的力度,尽快推出相应制度的必要性。

  二、财务部每天都要接触大量的数据和枯燥的报表

  但大家以苦为乐,从来没有怨言,工作干得有声有色。为了提高员工的荣誉意识,针对公司出台的工资考核制度,我们相应地制定了内部员工工资考核方案,由部门经理依据员工的岗位描述对其平时的表现进行综合评判并作为参考递交会计主管。考核制度的实行有效地调动了大家的积极性,充分发挥了企业的奖励机制,合理地利用了人力资源。

  三、为了更好的与部门沟通,我们在完成本职工作的同时,发扬协作精神

  积极配合总经办顺利完成了202x年工商年检的工作,为随后通过企业贷款证年审做好了铺垫。为了配合物流中心录入费用,我们及时、准确地编制会计凭证并做好凭证传递、汇总工作。为了更好地核算营销部门的盈亏,为公司完成销售计划提供依据,我们及时记录每一笔到款,准确记录货款的清欠并周期性地与营销人员的往来帐进行核对,并做到营销、财务、物流中心数据口径一致。

  四、为了培养自身的综合能力,取人之长、补己之短

  我们定期进行小组讨论、学习企业会计制度,大家互相交流心得,熟悉各岗位的工作流程,把问题摆在桌面上。由员工转达给部门经理,再由部门经理转达给主管,主管根据汇总上来的意见与建议做出相应的措施。