护士长述职报告

时间：2023-08-11 08:32:16 模板我要投稿

[精选]护士长述职报告

　　在经济发展迅速的今天，报告有着举足轻重的地位，我们在写报告的时候要避免篇幅过长。那么你真正懂得怎么写好报告吗？下面是小编精心整理的护士长述职报告，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

[精选]护士长述职报告

　　护士长述职报告篇1

　　20xx年对于我来说，是进步的一年，也是收获的一年。作为一名护士长我深深地意识到，肩上多的是一份责任，脚下多的是一份动力。护士长作为科室的管理者，在科室护理工作中起领导、决策、指导、监督等作用。我深知护士长责任之重大。产科是一个特殊的高风险科室。确保母子平安，减少医疗纠纷是科室的最终目标。现将一年来工作总结如下：

　　一、认真落实医院和科室的各项工作制度，在平凡的工作岗位上兢兢业业，勤勤恳恳，认真负责。

　　二、改变服务理念、改善服务态度、开展人性化服务。社会在不断的进步和发展，人们对物质文明和精神文明也随之提高，我们应该随着现实的医疗环境及复杂的医患关系去改变，与时俱进，给自己的定好位，用与众不同的服务方式去赢取病人的认可，为构建和谐的医患关系去努力，去赢得患者好的口碑、去赢得属于我们自己的生存平台。只有赢得病人的满意，才能获得效益，才能在激烈的竞争中获得一席之地。牢记态度是基础、技能是关键。科室想求得发展，一定要在服务质量上下功夫，而最根本的问题转变观念。推动以病人为中心的服务理念，，牢固树立一切为了病人，全程优质的服务。

　　三、增强科室凝聚力。搞好上下团结，使大家同心同德干事业，并能把工作的'成绩、利益、荣誉和自己下属同享，能做到宽容大度，实事求是，能以职业道德规范严格要求自己。工作作风踏实，爱院、爱自己的专业、爱自己的下属。鼓励护士在工作中、业务上超越自己，尊重人才、做到事得其人、人尽其才、才尽其用，充分利用人才资源，发挥其聪明才智，有计划的培养一支强有力的护理队伍。营造一个和谐、愉快的工作环境。

　　四、对抢救药品和器材及无菌物品，进行规范化管理。

　　五、针对我科的特点和现有条件，对病房管理作出了合理的改进和规范。对病人及病室环境卫生落实到个人。不断深化安全管理，强化安全意识。

　　六、定期组织护理人员进行业务学习，强化三基训练，努力提高每一位护理人员的业务水平，定期组织护理人员进行科内三基理论及操作技能考试。

　　七、加强护患沟通，重视健康教育。除一对一进行宣教外，还采取了画报、dvd播放等途径。

　　八、增收节支、加强经济核算，降低医疗护理成本。

　　在已过的一年中所我所在科室虽取得了一定的成绩和微小的收获。但是也存在很多的缺点和不足金无足赤、人无完人。成绩只能代表过去，我们要面对的是未来的继续工作。虽然工作是平凡而辛劳的，放弃了不少与家人、孩子团聚的时间，可喜的是在医院领导的帮助与支持下工作逐渐的显露出了成效，得到了患者及其家属的称赞，我知道这只是一个起步，以后还有很长的路让我们去走。

　　回首过去，我们一路走来，充满艰辛和喜悦。展望未来，我们任重而道远。我相信，在我院各位领导指导下，在我院各个科室的密切配合下，在我们科室各个成员的精诚合作下。我们科室会克服每一个难题，攻克每一个难关。会做得更好，走的更远，收益的更多。同时我将要克服自身存在的缺点和不足，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德、医德修养建设上取得更大的成绩。

　　护士长述职报告篇2

　　依照统一布署，现就一年来的工作、学习情况述职如下：

　　一、大体情况

　　本人于20xx年12月担任手术室护士长。

　　担任护士长以来，我始终坚持“以患者为中心，以质量为核心，以安全为重心，为手术患者提供优质高效的护理服务”为宗旨，以提高手术患者的手术效果和手术安全为目的，用自己的爱心、热心、诚恳率领手术室全部护士知足每一名手术患者的需求，尽力争创“社会满意、医院满意、病人满意、自己满意”的科室，通过全科护理人员的不邂尽力，圆满完成各项任务。

　　二、履职情况

　　（一）完善了科室质量监控体系。针对手术室工作重点，也就是护理质量与护理安全，将手术室的每一项质量指标别离定一名护士负责管理，科室按期与不按期进行护理质量督查，做到每日有检查，每一个月有质控总结，重点问题跟踪监测，维持护理质量持续改良。

　　（二）制定并执行绩效考核方案、完善各班工作职责任务。

　　一、按照医院绩效考核方案原则，结合本科室特点制定了行之有效的绩效考核方案，成立了绩效考核指标体系。通过绩效考核，改变了以前的吃大锅饭，平均分派；实现了按劳分派，多劳多得，优绩优酬。大家的工作踊跃性明显的提高，工作态度明显的好转。

　　二、按照日常工作量和人员情况适时调整各班工作职责，实行量化考核，天天的每项工作都有记录，每人每一个月有工作量统计。各班分工明确，责任到人，包括每一个工作细节都落实到了具体的人员，避免了彼此推诿、故意拖延、出了过失又落实不到具体人的情况，保证了手术室护理工作的正常开展。

　　（三）以病人为中心，开展人性化服务。

　　一、优质开展术前、术后访视工作。常与病人交流，了解病情，安慰病人，并向手术患者发放满意度调查表，搜集病人信息，取得理解、信赖和支持，针对工作中的不足，采取相应的整改办法，知足病人一符合理的要求，为病人创造温馨舒适的手术环境，满意度达到95%以上。

　　二、术中做到各项操作前有解释，操作中有鼓励，操作后有整理，动作轻柔，话语温和。为手术患者提供适宜的温湿度、舒适的环境及手术体位，保护好病人的隐私，保护好病人的良好形象，尽可能知足病人的一符合理要求。

　　（四）不断提高护理质量，保障了护理安全。

　　一、安排专人负责医院感染工作，严格执行消毒隔离制度，消毒隔聚散格率达100%。组织全科护理人员学习有关层流手术室的知识，如层流手术室的清洁、保养、维修、故障排除等，保证层流手术室的正常利用。严格执行无菌技术操作规程，避免院内感染，确保清洁手术切口感染率≤%。对感染性手术依照感染性手术消毒隔离标准对人员、物品、器械严格进行消毒隔离处置。

　　二、安排专人负责急救药品的管理，急救药械完好率达100%。增强抢救药品药理作用、急救知识、抢救流程、手术室应急预案的培训，并按期考核。

　　3、完善和规范了各类护理文书的记录，固守“客观、真实、准确、及时、完整、规范”原则。

　　4、依照二级甲等医院手术室的标准，规范了接送病人的流程及细节，做到交接清楚，责任到人。完善了输血流程及注意事项，避免了输血过出事故。认真执行手术标本交接制度，杜绝了标本遗失现象。

　　（五）精打细算、节约本钱。

　　一、严格管理科室医疗和办公用品，对高值珍贵耗材进行利用、清点、交接记录，减少浪费、损耗和擅自利用。安排专人负责医疗设备的清洁、消毒和保养，每周一次，准确记录仪器设备性能及利用状况，保证手术的正常运转。

　　二、正确记录收费项目，自己负责的手术由自己负责录入一切费用，谁犯错谁负责。

　　三、学习方面

　　（一）增强“三基”训练，组织科室人员技术练兵，指定专人负责操作培训，培训率达到100%，合格率100%。

　　（二）增强基础理论知识的学习。踊跃参加护理部组织的业务学习，同时每一个月一科内业务学习一次，主要学习手术室专科知识，每一个月科室考核1次，合格率100%。

　　（三）增强继续教育学习，踊跃参加医务科组织的业务学习。

　　（四）增强专业知识的培训，扎实做好健康宣教工作，围手术期健康宣教覆盖率达到100%。

　　（五）认真严格规范的带教。参照护理部拟定的带教计划，制定了科室带教计划，再要求每一名带教老师制定出具体的带教计划及教学内容，具体到每一天，并不时抽查带教老师带教情况及学生掌握情况。

　　四、团结方面

　　在医院，我尊重领导，团结同志，能踊跃配合好其他科室的工作，做到大事讲原则，小事讲风格，彼此信赖，彼此支持。在科室，自己能以身作则，作为科室的管理者，由于科室工作人员较少，自己天天除做好自己的管理工作外，还常常加班加点，常常误了用饭的时间和其她同志一道完成手术任务，率领科室同志同甘共苦，愉快工作，使工作团队充满朝气，工作人员充满激情。

　　作为手术室护士长，做到了摆正位子，踊跃工作。在自己的职责内，踊跃主动、勇于承担责任，做到了不说无益于团结的话，不做无益于团结的'事。对领导的决定能不折不扣地执行，对较为重要的问题，做到及时请示汇报。

　　五、廉洁自律方面

　　自己作为一名护士长，在日常工作、生活中，做到了管住自己的口，不该吃的不吃；管住自己的手，不该拿的不拿；管住自己的心，绝不能有一丝贪赃枉法、违法乱纪的邪念。

　　六、存在的问题

　　一是学习不够深切，理论功底还不很扎实；二是具体工作多，工作压力大，有些工作没有理清思路就开展，与领导的要求还存在必然差距。

　　总之，在医院领导的支持下，在护理部的指导下，在科室工作人员的尽力配合下，取得了必然成绩，此后，我将加倍尽力工作，从自身做起，树立“院兴我荣，院衰我耻”的主人翁思想，转变服务理念，强化服务意识。维持良好的医德医风，遵纪遵法，严于律己，关心每一名手术患者的疾苦，及时为手术患者排忧解难。处处换位思考，不时将“良心”二字高悬于心，身先士卒，以身作则。老老实实做人，恭恭顺敬做人。我坚信，有各级领导的大力支持，有全院医护人员的同心合力，咱们必然能完成各项任务，必然能让患者及家眷真正安心和满意。

　　护士长述职报告篇3

　　作为一名医院护士长，我始终以科学发展观为指导思想，坚持高标准、严格要求，努力在管理与服务上下功夫，加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病人提供优质、安全、有序的护理服务。我以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。同时，定期和不定期进行护理质量检查，保持护理质量的持续改进。经过一年的工作，我得到了病人的肯定和好评。现将我的工作总结如下：

　　一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病人提供优质、安全、有序的护理服务。

　　1、不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素时要及时提醒，并提出整改措施。我组织了院内外护理差错的讨论研究，以此为例子，使护理人员充分认识到护理差错因素的新情况和新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。

　　2、加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员。同时，我组织护士认真研究新颁布的gt及gt的相关条款，以强化护士良好的职业认同感、责任心和独立值班时的慎独精神。

　　3、加强重点病儿的管理，如危重患儿，将其作为XXX会及交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。

　　4、对重点员工的管理，如实护士、轮转护士及新入科护士等，我进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力。使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

　　5、完善护理文件记录，减少安全隐患。我重视现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记录，认真执行护理记录中“十字原则”，即客观、真实、准确、及时、完整。避免不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后矛盾，与医生记录不统一等。

　　既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特殊性，使护理文件标准化和规范化。

　　完善紧急风险预案，平时注重培养护士的应急能力，对每次应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。

　　以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。办公班护士真诚接待新入院病儿，将病儿送到床前，主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。要求责任护士每天与患儿家属沟通，包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件。认真执行临床处置前后的'告知程序，尊重患儿家属的知情权，解除患儿家属的顾虑。每月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对服务质量高的护士给予表扬鼓励，对服务质量差的护士给予批评教育。

　　定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。充分发挥护理质量控制小组的作用，每周进行质量检查，以便及时发现问题，及时纠正、处理。每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析，查找原因，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实情况。

　　严格落实三基三严培训计划，提高护理人员整体素质。对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训，每月组织理论考试和技术操作考核。护理查房时提问护士，内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。利用XXX会提问医院护理核心制度，使每个护士都能熟练掌握并认真落实。

　　其他方面，配合医院的整体工作，认真完成各项指令性工作任务。配合信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工作。

　　我们将力争迈上一个新台阶，认清形势，统一思想，树个人形象，树科室形象，树医院品牌，从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，转变服务理念，强化服务意识。有各级领导大力支持，有医院、护理部正确领导，更有全科护理人员齐心协力，我们一定完成各项工作，使患儿及家长真正放心满意。

　　在过去一年中，我们在护理部和科主任的领导下，严格要求自己，并在科室工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，以确保科室工作稳步进行。我们积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通，及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭。我们让医生和护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

　　作为一个中西医结合内科综合科室，我们面临着病种杂、疑难杂症多、护理专科性不强的难题。与之对应的是，中医科的12名护士中，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识。在西医“专科护士”培训不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的今天，中医科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一定程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。

　　针对这一现实，我们果断决定从我做起，全员培训。我们采取了业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训，对中医基础知识和常用技能系统进行培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗和护理知识也进行了培训。经过一年的系统培训，我们发现护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大地增强了护士对自身和对科室发展的信心。此后，我们采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，最终打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。

　　我们尝试了文化管理，力求做出特色。我们在工作中注重团队建设，建立了良好的沟通机制和协作机制。我们还注重员工的心理健康，建立了心理咨询服务，帮助员工排解工作和生活中的压力。我们还鼓励员工参加各种文化活动，提高员工的综合素质和文化修养。这些措施都为我们打造了一个充满活力和创造力的团队，也为我们的病人提供了更优质的护理服务。

　　在护理管理过程中，我也遇到了一些问题和不足。比如，在团队建设方面，我可能还需要更多的时间和精力去帮助护士们更好地理解和接受我的管理理念，让他们更加积极主动地参与到工作中来。同时，在病人满意度提高方面，我还需要更加注重细节，不断完善和改进我们的服务方式，让病人感受到更加温馨和贴心的护理服务。

　　因此，我将继续努力，加强自身的研究和提高，不断改进和完善我们的护理管理工作，让我们的团队更加和谐、高效，让病人得到更加优质的护理服务。

　　面对我的病人和科室，我充满信心地说，我一直在为你们努力着！但是，我也深刻认识到工作中的不足，比如，我们中医科的护理科研项目至今仍是空白。另外，有时候我过于严厉的要求，甚至看到了护士的眼泪和无奈。因此，展望未来，我作为护士长的努力方向是：

　　1、力争在护理科研方面有所突破；

　　2、宽严结合，让自己的管理方式更加成熟。

　　护士长述职报告篇4

今年七月，我被任命为产科副护士长。作为一名医院里最年轻的中层干部，从上任的那一天起，我就深深意识到了所面临的压力和挑战。

　　以前，从未参加过护理管理工作，对管理的实践阅历可以说是一窍不通。通过将近半年来的工作实践，使我渐渐地，更深层次地相识到了一个护士长的职责。当好一名护士简单，要当好一名护士长却不简单。可以说，这是我半年来最深的体会。以前，作为一名护士时，我只要做好了本职工作，处理好了与病人之间，与护士、医生之间的关系就好了，而且呢，始终以来也做得顺风顺水，得到的都是激励和表扬。而现在，一上任，我立刻体会到了一名护士长的职责要比一名护士的职责多得多，也难得多。比如说，面对病人：以前，我觉得难应付的病人只是间或那么几个。可是现在，我突然发觉，那些难应付的病人怎么会冒出来这么多?其实是因为，当了护士长，就要去面对科室里全部难应付的病人。可以说，刚上任的时候，因为阅历不足，处理一些事情的时候，也得到了教训。因为在看法本上，我曾经得到过一次点名指责。当时这个病人因为支配不了车子将她上午送回家，而我的说明又过于简洁，所以她在看法本里写道：护士特长理事情的看法和方法，让人感觉不想负责，不敢担当，希望院领导赐予指导和指责。当时，我的第一个想法，就觉得挺委屈的，那天出院病人有那么多，车子送须要肯定的时间，又不是我能随意支配的，别人和她这么说明就没事，而我，怎么就遭到了点名指责呢?后来，我自己也想明白了，就因为我的头上多了一条杠，她当然有理由对我的要求更高了。

　　当护士，当护士长，有些时候，觉得挺委屈得。许多时候，病人对环境不满足，对卫生不满足，对治疗不满足，首先第一个挨骂的，往往是护士。特别喜爱马云的一句话，他说：一个人的胸怀，是被委屈撑大的。工作越来越多年，经验的事情也越来越多，现在发觉，反抗委屈的实力也越来越强了。以前觉得委屈的事，现在看来，都算不上了。

　　当护士长的半年时间很短，也不敢说自己取得了什么成果。这半年，我只是在努力的.适应，仔细的完成各项工作任务，同时，也意识到了自身存在的一些不足之处。比如说，对科室里的护理工作安排不够全面，处理一些护患事务时的沟通实力还有欠缺。我也知道，自己距离一名优秀的护士长还很遥远。但是，我会去努力，让自己一步一步成长起来的。努力在科室牟护理队伍中，以身作则，履行护士长工作职责，起表率作用。

　　今日，我能够站在这里，做一次述职报告，心中怀着一颗感恩的心，感谢院领导及经理赐予我的指导和关切，感谢全部同事赐予我的支持和帮助，因为有你们，我不孤寂!关于护士长的个人述职报告4

　　20xx年，是可喜的一年、收获的一年、彰显朝气的一年！我们xx医院在院领导的正确领导下，通过全体医护人员的共同努力，管理制度逐渐规范、工作程序进一步完善、学术研讨缜密推进、业务领域稳步拓宽，各科室人员在各自的工作岗位上尽职尽责，使医院整体上呈现出一个循序渐进、健康向上的良好发展态势！我从xx年7月份进入x医院工作以来，在所有同事的帮助下，很快对医院的人员结构、软硬件设备有了一定的了解，使自己迅速进入角色，投入到自己的工作岗位上，在进一步的工作中，我还对医院护理工作方面的一些环节提出了自己的一点建议，并在征得院领导的认可后，积极着手分步实施。

　　经过几个月后，承蒙院领导对我工作上的信任，委以重任，把护士长这一重担交给了我。为了把工作做细、做实、做扎实我便进一步注意观察我们护理队伍中的每一个成员，摸索她们的脾气性格，掌握她们工作中的优缺点，并根据大家不同的特点，分别制定了有针对性的工作计划，有条不紊地把预定的工作目标逐一实现，但由于我刚来医院不久，又是一个特别缺乏工作经验的年青人，我意识到，要想把工作做好，就必须努力在生活上关心每一个人，在思想上贴近每一颗心，化解每一个可能成为工作中的磕磕拌拌，不玩虚套子，不耍眼前花，严格要求自己，以身作则，带动全体护理人员，在思想上提高自己，在业务上锻造自己，更好更优质地完成护理任务。

　　通过一段时间的工作，使我更深层次地认识到一个护士长应有的职责，我要更努力地把这支护理队伍带好，协助各科室的工作，完成护理任务，更多地与各科室的医生们进行沟通，更详尽地掌握每个病人的情况，以便更出色地完成护理任务，为患者服好务，为医院树品牌！

　　我们知道：医院的发展与进步，离不开一个团结奋进的领导团体，也离不开医护人员的共同努力，更离不开每个人对这份事业的不懈追求！心中有梦想，行动才有方向，在新年度的工作中，我将进一步明确自己的工作目标：要在思想上做好大家的指导员，在业务上做好大家的辅导员，扎扎实实抓学习，实实在在地做工作，努力让全院护理人员的业务水平再上一个台阶，让每一个护理人员都能在自己的工作岗位上实现自己的价值，为我们医院能实现更大更强的发展目标打下坚实的基础！20xx年我将努力做好以下几方面的工作：

　　遵纪守法，严格遵守医院的规章制度，严以律己，以身作则，积极来靠近大家，用人格来感染大家，竭力打造一支更具凝聚力的护理队伍；积极参与应急公共卫生突发事件及本院急救危重病人的抢救护理工作；按要求着装，整洁干净，不浓装艳抹，不戴首饰；严格按行为规范要求护理人员，以病人为中心，做到：服务周到、态度和蔼、语言文明，做到四心、两满意、四一样（治疗精心、护理细心、家属放心、病人安心；病人满意、领导满意；白天晚上一个样、领导在与不在一个样、查与不查一个样），病人对护士的满意度达95%以上。

　　互相协作，积极配合各科室工作，完成各项护理任务；不断提高自身素质，并有计划、有目标地对全体护理人员展开业务学习，定期进行考核，并作记录留存。

　　护士长述职报告篇5

各位领导、各位同事：

　　你们好!

　　首先，感谢大家对我的信任，感谢领导对我工作的支持与肯定，希望各位会因为我的报告而有一个好。现在我将20xx年度的工作作个，对20xx年度的工作作个计划，恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。

　　说句实话，刚接管门诊部时我感到肩上的担子很沉重，心中产生了从未有过的压力，第一因为我从未参与过护理管理工作，对管理的实践经验一无所有;第二面临门诊病人的多元化和病情的复杂性，护患比例的失调等因素使我感到无所适从。

　　有句话说的.好“路是人走出来的”，我在衡院长、赵院长、乔院长及护理部胡主任的帮助下化压力为动力，分步制订切实可行的。

　　第一、根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排，将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点，成表，标示明确，要求人人熟悉并按之执行，并进行不定期考核，做到奖罚分明，公平对待。

　　第二、对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善的。

　　第三、对抢救药品和器材及无菌物品作了补充，进行规范化管理的。

　　第四、针对我科的特点和现有条件对门诊管理作出了合理的改进和规范;对卫生实行包干区责任制，落实到个人;第五、不断深化安全管理，强化安全意识，做好安全护理工作;第六、了解护理学科发展的新动向，定期组织护理人员进行业务学习，强化三基训练，学习新业务、新知识、新技术，努力提高每一位护理人员的业务水平，使其跟上时代发展的需要，加强科室业务学习，定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练的。

　　最后，护士长是科室的理财人，应发扬勤俭节约的传统美德，杜绝浪费;我要求全体医护、工勤人员，从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始，从我做起，严格控制科室支出，对一切浪费的现象，及时提出批评，必要时辅以经济处罚，虽然这样或许会得罪一些人，但我知道，加强经济核算，降低医疗护理成本，讲究经济效益与医疗护理效果，都是护士长必须做到的。

　　我们科的护士比较少，工作量有时也很大，经常要24小时连班，第二天还要加班，但是大家都没有怨言。在工作中，我总是去发现她们的优点，及时给予表扬，工作中出现的疏忽和缺陷，我及时发现和纠正，让她们自己去努力改正工作中的不足，而不是居高临下地给予指责，这样是既维护了她们的自尊心，也克服了工作中的各种毛病和缺陷，让她们发挥自己的潜能，更好地为患者服务。

　　工作中总会有许多不如意，摆正一种心态是最重要的，我曾经有过一次患者的经历，所有的痛苦让我更珍惜自己的健康，珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，没有什么比拥有健康的身体更重要的，生活中的不如意，工作中的不顺心，我就会想，我比那些病痛的人幸福多了，没有人应该吝啬自己。

　　我记得一句话说：微笑对于是一种的美容，对于是一种的武器，其实生活就是一面镜子，你对他笑，他就会对你笑，我们的患者也是一面镜子，你对他笑，他也会微笑地回报你，这是不用投资的美容方式，却会让我们受益匪浅，同意我观点的，请微笑一次。

　　护士长述职报告篇6

尊敬的领导、亲爱的同志们：

　　大家好!

　　我叫xxx，现任xx县妇幼保健院新生儿科护士长，去年我们科室在保健院领导班子的正确领导下，在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下，我们科室新生儿科圆满完成了今年年度目标任务近170万元。为了更好地做好明年的本职工作，我比照护士长工作职责，作如下述职报告，敬请领导和同志们批评指正。

　　一、以科室为家，团结带领科室护理人员高标准完成工作任务

　　一年来，在工作当中，作为一名保健院的中层干部，我时刻按照护士长职责，严以律己，勤恳做事，爱岗敬业，乐于奉献，坚持以科室为家，每天早来10分钟，晚走10分钟，严格按照操作规范，合理安排护士和护工的排班，培养护理人员的全面素质，使她们都能很好地完成自己的本职工作，积极组织科室护理人员学习基础护理技能，在护理工作中创造性地开展工作，始终坚持以病人为中心，为患儿提供安全、优质、满意的护理服务，科室全年没有出现一次工作上的失误，基本做到了让领导和同志们满意，让自己满意和让患者满意的“三满意”，患者满意率基本达到100%。

　　二、以身作则，恪尽职守

　　样样工作走在前一年来，我坚持做到以身作则，模范带领科室全体护理人员，按照科室主任的工作安排和要求，有条不紊地开展好护理工作，样样工作走在同志们的前面，要求同志们做到的自己首先做到，要求同志们不做的自己首先不做，坚持每天早来晚走，检查督促值班人员认真搞好交接班，并做好护理记录。在科室的工作中，我一直是时刻保持着关注的，只要电话一响，一定会及时的感赶到。工作中，时刻做到想为患者家属之所想，急为患者家属之所急，把患儿家属当做自己的亲人，始终让患儿在这里花最少的钱享受最优质的服务。同时也极大地提升了我们保健院的外部形象，树立了我们保健院“白衣天使”救死扶伤的'良好医德和以实际行动抵制“一切向钱看”不良风气的精神风貌。

　　三、坚持经常不断的业务知识学习，手把手地对新进护理人员搞好传、帮、带

　　一年来，我在认真做好自己值班工作的同时，适时抓好科室护理人员的业务学习和技能培训，手把手地对新进人员和护工的业务知识和技能培训进行传、帮、带，经过我们的共同努力，科室全体护理人员能够熟练掌握仪器操作技能和新生儿护理知识，人人都能够胜任独立上岗值班，个个成为新生儿科患儿护理的行家里手，同时在工作中善于总结自己的工作经验，叮嘱新近人员什么事项应该注意，把工作做到最好。

述职人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　护士长述职报告篇7

尊敬的各位领导，各位科室负责人及职工代表：

　　大家下午好!

　　首先，感谢大家对我的信任，感谢领导对我工作的支持与肯定。感谢各位同事对我的帮助，在这里我衷心祝愿大家在新的一年里笑口常开、心想事成!伴随着新年的到来，我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我始终坚持“以患者为中心，以质量为核心，为患者提供优质服务'的宗旨，用自己的爱心、热心、诚心满足每一位病友的需求，努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”的科室。以提高老年患者生活质量和延长生命过程为目的，基本x地完成了各项任务。现将工作总结如下，敬请各位领导及代表们评议。

　　一、医德医风良好，遵纪守法，严于律己

　　关心病人疾苦，及时为病友排忧解难，时时将“良心”二字高悬于心，身先士卒，以身作则。老老实实做事，恭恭敬敬做人。

　　二、针对科内工作的重点

　　也就是护理质量与护理安全。定期与不定期进行护理质量督查，做到每日有检查，每周有反馈，每月有总结，重点问题跟踪监测，保持护理质量持续改进。配合医院的整体工作，认真完成各项指令性工作任务。加强护理安全管理，加强重点时段、重点员工、重点患者的管理，为患者提供优质、安全、有序的护理服务。实行弹性排班制，合理搭配值班人员，对病人风险做出评估并制定具体护理重点，主次分层安排，强调各班的工作重心。完善及规范护理文件记录，恪守“客观、真实、准确、及时、完整、规范”十二字原则。以病人为中心，提倡人性化服务，尊重患者及家属的`知情权，解除患者家属的顾虑。加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。

　　三、针对科内的难点

　　也就是保姆的管理进行了有效的改进，促进了保姆素质的提高。主要从工资的提高和职业能力、团队建设方面制定了详细的奖罚措施，加大质量考核与督查力度，根据保姆的职业道德、工作量和质量还有出勤情况发放薪酬，体现多劳多得，质量第一的原则。保姆的工作积极性和主动性得到了更充分的发挥，与去年相比，病人人数增长了近一半，而保姆人数却反而下降了20%，全年没有发生重大事故和不良事件。

　　四、努力学习，积极进取

　　我个人发表论文两篇，均在国家核心期刊刊出。带领科室护理人员勤学不辍，现在，我科护士已经全部进入护理学专业大专的教育，部分已经取得了本科学历。

　　五、存在的问题和对策

　　1、由于老年科护理人员较少，工作量较大，特别是中班及夜班护士只有一个，值班期间护理难度及风险较大。今后要加强弹性排班的合理性，保证重点时段的护理安全。

　　2、老年科保姆xxx少，劳动关系不稳定，对科室业务的发展壮大存在制约。今后应积极探讨对策，稳定保姆队伍，提高服务质量，为老年人提供一个更好的医疗护理服务中心，让更多的老人能在这里安享晚年。

　　3、本人学识浅薄，能力有限，工作中还存在很多的不足，恳请各位领导和同事多多给予指导和批评指教，我一定虚心听取并努力改进，争取把工作做得更好。

　　总之，一年来，在医院领导的重视下，在科室工作人员的努力配合下，取得了一定成绩，但也存在很多缺点，有待进一步改善。今后，我将更加努力工作，从自身做起，树立“院兴我荣，院衰我耻”的主人翁思想，转变服务理念，强化服务意识。我坚信，有各级领导大力支持，有全院医护人员齐心协力，我们一定能完成各项工作，一定能让患者及家属真正放心和满意。最后，祝愿医院各个科室的业绩如芝麻开花节节高，祝愿我们的医院如日中天红红火火!感谢大家的聆听，谢谢!=

　　护士长述职报告篇8

　　xx-x年x月，我终于实现自己的理想，成为了一名光荣的人民教师，作为一名刚走出校门的幼教新人，我始终都抱着求实的工作态度，通过不断实践和反思来提高自身的业务水平，在园领导的关心、同事们的帮助和自身的努力下，在各个方面取得了一定的进步。

　　作为一名新教师，我平时在幼儿园行为得体，讲话文明，按时上下班，不迟到、不早退，积极参加园内的各项活动，有集体观念，时时刻刻将自己作为幼儿园、班级这个大家庭的一员，和其他成员一起共同维护幼儿园和班级的荣誉。作为一名中共团员，我坚持拥护中国共产党的领导，坚持党的基本方针政策，关心国家大事，认真参加政治学习.

　　作为一名新教师，我积极的学习和反思。为了把二期课改的精神贯穿于我的一日活动中，我认真学习了《上海市学前教育课程指南》等关于课改的书籍资料，提高自身对课改的理解，用崭新的教育理念指导自己的工作，不断地完善、充实自己。同时，为了能

　　让自己在幼教方面有更为系统的知识，我还利用业余的时间报考了学前教育本科段的自学考试，并已经通过了一半的课程。另外，我积极地参加了浦东新区新教师的培训，在培训中也收益颇深。同时，我也虚心学身边人、身边事。我的带教老师就是我的搭班老师，因此我更有机会经常地向她请教和学习，并积极配合她做好班级的各项工作，也珍惜每一次听课的机会，做好听课的记录并进行及时的反思，取长补短，不断提高自身的。

　　教学水平，为做一名名副其实的幼儿园教师而不断的努力。

　　在带教老师的帮助下，我逐步适应并把自己融入了这份工作中，在教学上，我认真备好每一节课，做好充分的课前准备，虚心接受带教老师的意见，在课堂上尝试灵活运用多种教学手段，尽可能地打破传统教学模式，多用开放式教学调动幼儿的学习兴趣。在游戏活动中，我认真向带教老师学习请教，并和她一起根据幼儿的`兴趣开设了“娃娃家”、“医院”等一系列角色游戏，让幼儿有不同的角色体验，并在游戏中增强幼儿的口语表达能力以及社会性-交往能力等。对幼儿出现的问题，我做到及时记录和分析，从而使教育工作更有目的性。

　　由于我刚参加工作，在许多方面还处在摸索阶段，所以本学期的许多班级工作都是由我的搭班老师完成的，在今后的工作中，我会更积极主动地配合搭班老师，多做一些班级工作，同时也要更及时与她交流，以此来完善我工作中的不足，让自己在不断的实践中茁壮的成长，也让自己无愧于教师这一神圣的称号。

　　护士长述职报告篇9

　　(一)根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排，将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点，汇总成表，标示明确，要求人人熟悉并按之执行，并进行不定期考核，做到奖罚分明，公平对待;

　　(二)对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善。对抢救药品和器材及无菌物品作了补充，进行规范化管理;

　　(三)针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和规范;对环境卫生实行包干区责任制，落实到工友个人;

　　(四)不断深化安全管理，强化安全意识，做好安全护理工作，安全工作是一切工作的基础，更是所有成绩取得的前提。因此，做好安全护理不仅能保障护患双方的安全，而且也能提高医疗护理质量。为此要求每位在岗人员必须掌握病情，尊重病人，了解病人的心理变化，重视心理护理和精神关怀，密切巡视病房，严格执行各项护理常规制度，同时对病室的`各种设施、物品及家属要加强安全管理。

　　(五)了解护理学科发展的新动向，定期组织护理人员进行业务学习，强化三基本训练，学习新业务、新知识、新技术，努力提高每一位护理人员的业务水平，使其跟上时代发展的需要，我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习，定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练;

　　(六)加强护患沟通，定期组织召开工休座谈会，听取患者及家属的建议以便护理工作的开展和改进，真正做到想病人所想急病人所急;

　　(七)护士长是科室的理财人，应发扬勤俭节约的传统美德，杜绝浪费;我要求全体医护、工勤人员，从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始，从我做起，严格控制科室支出，对一切浪费的现象，及时提出批评，必要时辅以经济处罚，虽然这样或许会得罪一些人，但是我知道，加强经济核算，降低医疗护理成本，讲究经济效益与医疗护理效果，，都是护士长必须做到的。我知道在目前竞争激烈的形势下，只有不断的学习、学习、再学习，才能使自己适应这竞争、改革的大潮，在工作至之余，我注重提高自己的业务水平和政治素质，同时对党的先进理论也是认真学习，深入领悟，不断提高自己的思想政治素质。

　　护士长述职报告篇10

尊敬的领导：

　　您好！

　　忙忙碌碌中20xx年又飞速的过去了，在疲惫中回顾这365天还是倍感欣慰——一年来在各位领导的正确指引和各部门的密切配合和大力支持下，护理部圆满完成年初计划的各项护理工作任务，借此机会表示感谢！随着医院全面创建三级医院工作的全力推进，医院在发展中迈出了坚实的步伐，我为能成为医院建设中的一份子感到非常的荣幸和骄傲。现就本年度所做工作述职如下：

　　一、强化护士长管理意识

　　继续实行护士长夜查房及“一周查房一重点”，做到重点突出，督促有力。加大对护士长目标管理的考核，悉心指导新上任护士长工作，帮助她们在较短的时间内承担起科室的护理管理工作。

　　二、强化法律意识，严格制度落实，保障护理安全

　　1、增强护理人员的法律意识、证据意识、防范风险意识，及时组织全院护士学习《护士条例》，进一步了解自己的权力和义务，做到知法守法，更好地应用法律武器维护自身及他人利益，坚持依法执证上岗。对于无证人员一律不得排班，单独倒班。以确保护理安全，减少隐患。

　　2、护理部重新修订了《护理管理工作制度》《护士岗位职责》并以此为核心，要求护理人员熟练掌握查对制度、执行医嘱制度、交接班制度、护理质量缺陷登记报告制度、分级护理制度等，要求护士长每日夜查房现场抽查提问制度落实情况，使护理人员真正理解核心制度的内涵，懂得如何用制度指导实际工作。

　　3、加强护理缺陷管理，对工作流程、紧急事件处理程序、各种环节及存在缺陷等不断完善，不定期检查，规范操作，杜绝隐患。严格执行分级护理制度。

　　三、加强护理质量监控力度，提高护理优质高效服务

　　从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是医院工作的重要组成部分，是保证医疗安全优质服务的另一个车轮，因而护理质量的优劣，与医疗纠纷的升、降息息相关，加强护理质量管理，提高护理质量特别重要。

　　（一）继续按时执行护理质量检查制度，护理部每周不定期检查、督导各科工作质量，每月按标准进行一次护理质量重点检查，并及时反馈信息，每季度组织全院护士长按标准进行一次护理质量全面检查，及时发现临床护理工作中的.不足，及时提出，及时改进，及时规范环节管理，为病人提供及时、安全、准确、有效的护理措施，切实提高护理质量。护理部每季度以书面形式通报护理质量检查情况，内容包括检查结果、存在不足、考核办法及改进措施。

　　（二）加强了医院感染控制管理，积极配合院感部门做好院内感染工作。

　　四、重视人才培养，优化护理队伍

　　1、护理部今年选送x名护理人员，分别参加血液透析、糖尿病专科专科护士考试、均顺利取得专科护士培训资格，填补了我院相关专科护士的空缺。

　　2、加强业务学习，护理部每月组织业务讲座共计x场，科室坚持每月一次业务学习，每周进行晨会提问，坚持危重病人护理查房，加强护理人员三基训练，组织x次技术操作考试，均取得优异的成绩，合格率达x%。

　　3、选派护理人员外出参观学习共x人次，护士长外出参观学习共计x人次。

　　4、继续实行多渠道的学历培养。鼓励护理人员自考大专学历和本科学历。目前我院本科学历护士士，中专学历护士，大专学历护。

　　5、完成了新入院护士的轮转工作，重点提高新入院护士的基础理论及基本操作技术能力，根据临床实际情况及时定科，缓解了个别科室人员紧缺的状况。

　　6、鼓励护理人员发表科研论文，20xx年共撰写发表xx论文x篇。

　　7、为丰富护理人员的业余生活，

　　五、优化人力资源管理

　　科学合理调配人力资源。根据医院开创新科室的工作需要，以及下半年病人数量的增加尤其是门诊输液大厅的病人数量急剧增加，及时合理调度安排人员，解决难处，确保护理工作的正常运行。面对我院护理人员紧缺的状况，护理部统筹调配，使有限的人力资源得到优化组合，满足了临床工作需要，确保了护理安全。在此要感谢各科的大力支持，因为有了你们的付出确保了20xx年护理工作及护理安全。

　　六、学习新的管理模式

　　加强了无菌物品的制作、消毒存放，完成下收、下送工作，保证了消毒物品的质量和医疗护理安全。

　　七、认真做好实习带教工作，护理部设有专门护理教学人员

　　在总结往年带教经验的基础上根据实习大纲要求及新知识的不断更新制定新的带教方案，并给各科下达带教任务，要求各科根据本科室特点制定带教计划，选派优秀护士担任带教老师，带教的同时也是自己学习业务知识的提高过程。20xx年由学校安排加上自主联系的学生共计x人，通过大家的严格把关给社会送上又一批优秀的护理人员，受到了各院校的表扬。

　　八、深化人性化服务

　　1、以病人为中心，全心全意为病人服务，端正服务态度，加强年轻护理人员的思想教育，做好健康宣教。

　　2、护理部继续开展每季度一次的病人满意度调查，全年满意度在x%以上。

　　3、开展特色服务，注意病人隐私，加强各项操作中的私密性保护。

　　4、启动亲情服务意识，用亲情来感动患者，从而迅速拉近医院和患者的距离。

　　5、开展温馨病房，结合我院实际，在我院预备创建x个“优质护理服务示范病房”，将先行启动x个，通过“示范工程”活动，以点带面，在总结经验的基础上进一步推广，此项工作正在筹备中。

　　九、针对院部“创建三级医院”活动

　　护理部带领部分护士长及相关护理人员到马钢医院重点科室，以及宣城市第二人民医院参观学习，吸取别人的长处，学习别院好的管理方法，逐步提高护理质量。对照安徽省三级医院护理标准，逐条逐项做好各项准备工作。

　　十、今后工作重点

　　1、继续完善三甲医院必备护理资料，使各项护理工作制度化、规范化、常规化。

　　2、开展优质护理服务示范病房。

　　3、健全护理管理组织体系，加强护理管理。

　　设科护士长三名，实行护理部主任—科护士长—护士长三级，垂直管理，并实行目标管理责任制，职责明确，充分发挥护理管理系统作用。

　　4、注重护理质量管理。

　　5、认真做好“三基考核”工作。

　　6、完善护理队伍，做好病人的回访工作。

　　7、加强健康教育。

　　当然，护理工作的顺利开展和护理水平的提高，得益于各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力，目前，我们和三甲医院上存在一定距离。为此，在医院领导班子的指导下，本人围绕工作职责，以护理质量为核心，以优质服务为重点，以强化治理为主线，不断加强护理队伍的内涵建设，全面提高护理质量，使医院整体护理工作再上一个新台阶！随着马钢的放开，对我们是机遇也是挑战，就看我们是否能把握，最后我将引用董事长在职代会的一句话结束今天的述职报告：“我骄傲，我是xx医院人！”

此致

敬礼！

　xxx

　　20xx年xx月xx日

　　护士长述职报告篇11

　　一、严抓核心制度的落实，确保护理安全

　　核心制度是保证护理安全的最重要的保障，尤其在人手少工作繁忙的时期，更要加强核心制度的掌握及执行。严格交接班制度和查对制度，确保抢救设备的完好，抢救药物无过期，账物相符。坚持执行医嘱班班查对，每周护士长大查对1-2次，并有日查、周查的记录，保证用药的准确性。护理安全教育与管理仍作为所有工作的重中之重。在检查中及时发现工作中的薄弱环节，通过检查，提高了各护理环节的工作质量及每位护士的质量控制能力。

　　二、完善各项工作，加强护理质量管理

　　按三级医院要求认真完成各阶段工作，严格执行各项工作制度，明确岗位职责，规范操作流程。严格按照操作规范，合理排班，培养护理人员的全面素质，使她们都能很好地完成自己的.本职工作，积极组织科室护理人员学习基础护理技能，并在实际工作中应用，发挥了积极作用，牢固树立服务意识，始终坚持以病人为中心，为患儿提供安全、优质、满意的护理服务。护士长每天深入病房，检查指导护理工作，了解病人对护理工作满意度及不足，对存在的问题及时给予纠正。

　　三、工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性的工作，创新精神和争先意识不够。

　　四、下一步工作打算

　　1、进一步加强业务知识的学习和人员进修、培训，进一步熟练专业技能。

　　2、进一步加大科室管理力度，和科室主任一起狠抓基础护理、护患沟通等全面工作，为争创保健院先进科室做好准备。总之，一年来，我和科室主任及全体科室医护人员同心同德，克服困难，知难而上，以医院大局为重，内强素质，外树形象，不断提高医疗护理水平，切实为患儿提供优质的护理服务，做出了显著的成绩。在今后的工作中，我将继续努力，奋发进取，更好地为患者服务，为医院的争创“三级医院”的建设做出自己新的贡献。

　　护士长述职报告篇12

　　20xx年度，本人在医院党总支的领导下，“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”，加强医院管理，改善服务态度，规范医疗行为，提高医疗质量，确保医疗安全，坚持把追求社会效益，维护群众利益放在第一位，认真开展各项医疗工作，全面履行了急诊科护士长的岗位职责。

　　一、加强学习，提高素质

　　一年来，本人能够积极参加医院组织的政治理论学习活动，坚持学以致用。用有所成的原则，把学习与工作有机结合，做到学习工作化。工作学习化，两者相互促进，共同提高。特别是通过参加医院组织的各项评比活动，对照先进找差距，查问题，找不足，自己在思想。作风。纪律以及工作标准。工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。

　　二、加强培训，提高能力

　　急诊科是诊治和抢救病人的场所，所以，仅有良好的服务态度是远远不够的，更重要的是要有熟练的抢救技术和应急能力。对急诊病人要迅速。准确作出诊断和处理，尽快减轻病人的痛苦，这就需要每个医务人员认真钻研业务。自己能够熟练掌握科室各种抢救仪器和抢救技术。组织科内同事不定期定期的业务学习及加强各种急救技术的培训。如心肺复苏术。机械通气。心电监护。电复律。除颤。洗胃等常规的技术操作。积极对急。危。重。疑难病人的抢救，充分发挥科副主任业务指导作用，每天亲自参加查房，对相关病例及时进行业务讨论，坚持学习急危重科学理论研究的新成果，不断汲取新的营养，促进自己业务水平的不断提高。坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，热情接待每一位患者，坚持抓好院前急救这项工作，严格急诊出诊制度，院前急救24小时待命，组织安排专人急诊出诊，制定有急诊绿色通道总体方案，如遇急。危。重病人，一律实行急诊绿色通道，已做到先行抢救，而后补办各种手续。坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者，从而保证了各项医疗工作的质量，受到了患者的'好评。同时，加强传染病防治知识的培训，认真细致诊治每个病人，尤其是发热病人，才能确实做到及时发现，及时报告，及时隔离，及时治疗。

　　三、规范管理，服务人民

　　在今年的工作中抓门诊的劳动纪律，使门诊避免了迟到早退现象，并且从自己带头做起，使现在门诊基本保证了病人随到随看。同时完善工作制度保证工作顺利进行急诊科室人员少，排班困难，休息日少，在这较困难的情况下，积极和值班人员协商解决，并且要求值班人员值好班，在科室人员的理解和配合下，急诊科室才能按部就班开展，更好的让急诊科服务于广大人民。今后本人一定会发挥成绩，克服不足，以对党和人民负责的态度，在维护医院大的利益前提下，进一步解放思想，保持高昂的斗志，旺盛的工作热情，努力拼搏，为发展壮大尽心尽力，做出更大贡献，团结同志，尊重患者，不为名，不为利，当一个默默无闻的好配角，最后再次感谢院领导对我的信任和厚爱。

　　述职人:xxx

　　20xx年xx月xx日

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