医院办公室主任述职报告共2篇
随着社会不断地进步,报告的使用频率呈上升趋势,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。你知道怎样写报告才能写的好吗?以下是小编收集整理的医院办公室主任述职报告,希望对大家有所帮助。
医院办公室主任述职报告1
各位领导,各位同事:
我担任xxx医院行政办公室主任已经有一年多的时间了,在这一年来的工作中,我在院领导的带领下,在各兄弟科室的支持下,我认真履行职责,恪尽职守,带领全科人员扎扎实实地开展工作。现对工作情况进行如下汇报,请予评议:
一、思想端正立场坚定。
我在工作中自觉遵守医院的各项规章制度,立场坚定,始终和党委保持高度一致。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。能做到讲x、讲学习、讲正气,作风扎实,办事公道正派。工作中,时刻以医院利益为重,顾全大局,保证政令畅通。
二、领导能力与管理水平
我积极熟悉、掌握国家相关的卫生工作政策和法律法规,积极学习相应的管理知识,运用于实际工作,经常深入临床一线科室,掌握第一手资料,积极为医院发展出谋划策,当好领导的参谋助手。能够摆正位置,配合领导做好工作,在坚持“到位不越位,分工不分家”的原则下,坚持了两条,这就是大事要报告,小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事,多报告,多请示。至于一些事务性的工作,则责无旁贷,绝不推诿。在工作中,敢于提出自己的观点和建议。办公室不同于临床医技科室,不能直接产生效益,但通过对一线科室工作的管理、监督和提供服务,也同样可以为医院发展做贡献,对管理等环节均制定了相应的制度规定,既为医院精打细算节约支出,又为科室提供满意优质的服务。
三、科室建设与发展
20xx年,我科室做为xxx医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,它的职能和作用是非常特殊和重要的,许多工作都要和相关科室配合、协调才能完成。与兄弟科室的合作中,我们摆正位置,甘为人梯,从而赢得了兄弟科室对我们工作的支持与合作,创造了宽松、团结的工作环境。一年来,我们办公室较好地完成了各项工作任务。
1、抓好执行力建设,做好医院各项规章制度的落实监督工作。对医院制定的各项制度,积极配合协助主管部门进行监督检查,进行督促,检查落实完成情况,保x医院工作的顺利开展。
2、完成了医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。为领导提供真实完整的统计数据。做好医院各类档案管理工作,规范程序,使档案管理工作初步规范。
3、做好医院的接待服务工作。
4、在领导的支持帮助下,已经着手开始了医院内部管理办法的撰写与修订工作,目前大部分的文字录入工作已基本完成。
5、与相关科室同志密切合作,共同做好医院宣传工作。在宣传材料的写作、医院广告的制作、电视广告的发布等方面,努力发挥自己的能量,圆满地完成了各项宣传任务。
6、充分发挥服务职能,努力做好领导的参谋助手。做上令下达,下情上报工作,积极收集整理有关信息,进行调查分析,为领导决策提高参考,协助领导处理好日常事务。
四、工作技术能力与水平
有创新精神和一定的组织协调能力,工作中敢闯敢试,对办公室日常管理工作积累了一定的实践经验。
五、有强烈的事业心和责任感,爱岗敬业,工作投入。
我认真遵守医院有关反对商业贿赂方面的'纪律规定,廉洁自律,加强自身医德医风修养,坚决x行业不正之风。在所参与的经济活动中,牢筑道德底线,坚持秉公办事。
六、落实医院“以人为本”的管理理念。
对职工实行人x化管理,经常与科室成员交换意见,认真听取对工作的建议和意见,不断改进自身工作。科室成员关系融洽,相互配合,支持,团结协作,圆满完成了各项工作任务。
七、存在的不足和问题:
1、在处理重大问题时,不够大胆果断。
2、工作方法简单,对科室人员生活关心不够。
3、办公室内部管理制度不够健全。部分规章制度流于形式,缺乏检查落实。
八、任职后的目标和工作计划
以上问题或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中,我将注意发挥好五个作用:
一是在科学的决策中进一步发挥参谋助手作用;积极学习医院管理的新方法和新理论,为领导决策提供信息。
二是在掌握全院工作动态方面,进一步发挥好综合反映作用;积极常入临床和医技科室,掌握第一手资料,为临床医技术科室提供一流的服务。
三是在提高工作效率方面,进一步发挥好协调作用;在做好检查监督的基础上,为临床医技科室服好务,做好保障工作,保障一线工作顺利进行。
四是在树立医院形象上,发挥好窗口示范作用。对于办公室这样的窗口单位,尤其要做好营销工作,做好医院的宣传牌。为医院的形象建设增砖添瓦。
医院办公室主任述职报告2
二年来,本人受院长聘任主要担任医院办公室主任职责,全面负责医院办公室工作,从事行政管理,现小结如下:
一、努力学习不断充实自己
注重学习专业理论,注重理论联系实际,自觉学习本专业新知识、新进展,总结临床诊治经验,有较强的学习积极性和主动性,期内与省健教所、省疾控中心联合出版“家庭急救手册”,负责2万多的文字编辑工作。参加中国医院协会组办的医疗机构媒体应对及公关培训班,受医院委派参加XX市第三期新闻发言人学习班,被中国医院协会聘为《CHA患者安全目标》监督联络员,撰写题为“医院危机管理现状和对策”的论文一篇待发表,另有一篇论文发表在《中国妇幼保健杂志》。
二、严格律己坚持勤政廉洁
作为一名接受正统教育多年的知识分子,一名基层民主党派负责人和政协委员,我有良好的政治思想品质,平时注重自身形象,以身作则,自觉遵守国家、行业法律法规和医院各项规章制度,树立正确的荣辱观、政绩观,做人低调不张扬。认真参加院内外各项政治学习和活动,在学习中不断端正自己的人生观、价值观,努力提高自己的思想政治觉悟。强化严格律己勤政廉洁意识,洁身自好,自觉抵制医疗领域的`商业贿赂,无收受红包、回扣现象。
坚持勤政务实,恪尽职守,早上班、晚下班,出满勤,付全力,经常加班加点,从不计较要补休或是要报酬,牢固树立为病人、为临床服务的思想。在工作中,我与院党委、院行政在思想上、行动上保持一致,围绕医院中心工作认真负责地开展工作,敬业爱岗,乐于奉献,善于从大局出发观察、认识和处理问题,大事大非面前不糊涂,个人得失不计较,政治立场坚定,有较强的政治敏锐性和政治责任感。
三、认真负责做好岗位工作
自开展医院管理年活动以来,我院接受来自卫生部、卫生厅和卫生局的多次检查,我带领院办室同事认真审核相关行政文书文件,对照各项目标准自查和评估,保证了资料的完整性和规范性。全院资料汇总以后,我们加班加点进行资料的整理、编目、装订,在历次检查中未失责任分,所有记录文稿均获好评。
建立和完善投诉、信访处理的程序和规范,坚持首办负责、协办有效,凡有投诉热情接待,及时解决,限期反馈,未出现二次投诉,对来自“12345”等上级有关部门的重要投诉,我都十分关注,并亲历亲为。
认真阅批每一份收文,把握好交办、督办、催办等环节,避免贻误工作;认真审阅每一份院内发文,从行文关、审批关、政策关、文字和体例格式关、装订和报送关“五关”入手,避免“倒流文”,保证了行文严肃性。认真做好每一次会议记录,二年共完成各项会议记录、起草并完成年度工作计划、工作总结、汇报材料、“十一·五”规划等近400篇。接待各项大型检查和来自国内外兄弟医院的重要来访20余批。
四、积极组织参加社会活动
作为xx市一支社的主委,多次组织并亲自参加卫生下乡、社区义诊等活动。任浙江省医院管理学会医院行政分会委员并承担相应的工作。
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