营销人员述职报告(精选13篇)
在人们素养不断提高的今天,越来越多的事务都会使用到报告,报告包含标题、正文、结尾等。你还在对写报告感到一筹莫展吗?以下是小编精心整理的营销人员述职报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。
营销人员述职报告 篇1
尊敬的领导:
我是xx保险公司的一名保险营销员,我非常荣幸向您汇报我在过去一年的工作表现和成绩。经过一年的努力工作,我取得了一些显著的成绩,并且在团队中有着不错的口碑和声誉。
我在客户拜访方面取得了良好的成绩。在过去一年,我致力于扩大客户群,维护老客户关系,并且与潜在客户建立了良好的联系。通过电话、上门拜访和参加各种企业活动,我成功地签下了30个新客户,并帮助公司业绩增长了15%。与此同时,我还跟进了50个老客户,提供了及时的投保服务和保单变更,有效地保持了客户满意度和忠诚度。通过与客户建立良好的合作关系,我成功推销了公司的各类保险产品,提高了销售额和市场份额。
我在客户需求分析和方案设计方面表现出色。作为保险营销员,我在了解客户的需求和风险承受能力方面下了很大的功夫。我通过与客户沟通交流,深入研究市场看好的产品和竞争对手的动态,帮助客户量身定制了一套方案,为他们提供了最适合的保险保障。在此过程中,我充分发挥自己的专业知识和交流技巧,赢得了客户的认可和信任,提高了方案的转化率和满意度。
我在团队合作和协调方面取得了良好的.成绩。作为团队的一员,我积极与同事分享动态和经验,互相支持和鼓励。在小组会议上,我热心参与讨论,并提出了一些创新的销售和推广策略。同时,我也乐于帮助新人进行培训和指导,分享自己的成功经验和技巧。通过团队的协作和配合,我们共同完成了所制定的销售目标,并提高了整个团队的绩效和业绩。
我定期参加公司组织的培训和学习活动,以提高自身的专业水平和销售技巧。我熟练掌握了保险产品的知识和销售技巧,并且利用公司提供的工具和资源,开展线上线下的市场推广活动,提高了个人的销售业绩。
在未来的工作中,我将继续保持对市场的敏感度,不断提升自身的专业技能和服务质量。我希望在领导的指导下,能够扩大客户群,提升销售业绩,为公司带来更好的经济效益和口碑。感谢领导一直以来对我的支持和信任。
谢谢!
您忠诚的下属
XXX
营销人员述职报告 篇2
自从20xx年XX月份进入了公司以来,转眼间已经过去X年多了。作为一个销售人员,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番"盘点",也算是对自己的一种鞭策,现就近一年来的情况向各位领导作一下汇报。
一、 完成日常工作,提升工作能力
事业部是公司最大的海外网络营销部门,我作为一个销售人员,从刚开始的疯狂电销、产品讲述人员到现在往产品顾问型的过渡,这期间的辛苦是值得的,对自己以后的人生道路注入了钢铁般的基石。
我个人认为,不管我们从事的哪个领域,哪份职位,都必须具备良好的职业态度,职业责任和职业义务,因为这体现了一个人对这份职业的看法和在自身所占的位置,试想,一个没有责任心的销售人员,哪怕业务水平再高,如何能做好自己的工作,如何能成为一名优秀的销售人员。所以我把我的职业,当成我自己的事业去做,把公司当成我自己的去做,我在这个岗位上,我就有对它负起责任,我就有履行职责的义务,虽然我不敢说我是最优秀的,但是我敢说我是最努力的。从每个职业每个职位都能体现它该有的`职业道德和相关特定技术,导购亦是如此。我做的合格了,做的优秀了,我就有该属于我的职业荣誉,和该属于我的福利待遇,我看来,一份工作,它是能让我们获得生活的经济来源,是我们该承担的工作责任,更是衡量考评我们个人综合素质素养的一把无形量尺。
二、厚积薄发,展望未来
经过x年的产品市场磨砺,对于各种电子商务模式我已基本熟悉。产品没问题,客户有需求那剩下的只要凭自己的勤奋了,在此基础上我计划明年业绩50万。
明年工作计划:
1、 大力做好电子商务销售工作,积累自己的行业知识。
2、 根据自己的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周 ,每日。
3、 今年的拜访的70个客户中,可再次跟进,这其中预计明年能签单的客户在5-10个。
4、 下班之余多进行社区论坛,博客营销,增加自己的客户来源渠道。
5、 有计划可多参加城市级业务员聚会活动,多学习多交流进行资源共享。
营销人员述职报告 篇3
尊敬的XX领导:
转眼20xx年又开始了还记得去年今时,时光飞逝。刚刚入行甚至都没有机会来写这份述职报告,而现在都算是行里老员工了虽然只是这短短一年,却感觉我人生经历了巨大变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。
在修水支行,我从事着一份最平凡也是最基层工作——柜员。作为一名一线员工,有只是日复一日年复一年重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类枯燥运作和繁杂事务。而在银行员工中,柜员又是直接面对客户群体,柜台是展示银行形象窗口。柜员日常工作也许是繁忙而单调,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴周到服务让客户真正体会到九银人真诚,感受到在银行办业务温馨,这样工作就是不平凡。我深切感受到自己肩负重任,所以我要求自己每天都以饱满热情,用心服务,真诚服务,以自己积极工作态度羸得顾客信任。
在为客户服务过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好印象,也赢得了不少客户赞赏。在做好柜面服务基础上,我们想方设法为客户提供更加周到服务。因为,没有挑剔客户,只有不完美服务。所以在日常工作中,主管带领我们积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。同时,我还能不断学习银行各项业务知识,积极利用工余时间加强对金融理论及业务知识学习,不断充实自己,对总行及支行下发各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了一定提高。 在取得一点成绩同时,我也还存在着以下几点不足之处:一是,业务能力方面提高不快,还需要努力学习;二是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强,工作开拓不够大胆。面对新一年,在今后工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、学无止镜,时代发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识,并用于指导实践,以更好适应行业发展需要。
2、我将通过多看、多学、多练来不断提高自己各项业务技能。
3、“学精于勤而荒于嬉”,实践是不断取得进步基础。我要通过实践不断锻炼自己胆识和魄力,提高自己解决实际问题能力,并在实践过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情对待每一件工作。
今天,我们正把如火青春献给银行,银行也正是在这青春交替中,一步一步向前发展。在她清晰年轮上,也将深深烙下我们青春印记。作为一名成长中青年,只有把个人理想与事业发展有机结合起来,才能充分发挥自己工作积极性、主动性和创造性,在开创银行美好明天过程中实现自身人生价值。
特此报告
XXX
日期:20xx年X月XX日
营销人员述职报告 篇4
尊敬的领导:
首先,我衷心感谢您的信任和支持。以下是我作为一名保险营销员在过去一年中的工作总结和述职报告。
一、销售业绩
在过去的一年中,我兢兢业业地开展了保险销售工作,并取得了显著的业绩。我先后参与了十五个保险项目的销售,并成功完成了全部销售任务。在销售额方面,我个人创造了XX万元的销售额,超额完成了公司定下的销售目标。特别是在年终销售季节,我通过积极开展客户拜访、电话销售和线上推广等方式,成功促成了一笔重要的大额保单签订,为公司带来了巨大的商业利润。
二、市场开拓
为了扩大业务范围和提高销售量,我积极开拓了新的市场。我通过分析市场需求和竞争情况,准确地把握了目标客户的特点和需求,并进行定向推广。我参加了多个保险行业的展览与会议,与潜在客户进行了充分的沟通与交流。通过这些努力,我成功了解了行业现状和客户需求,寻找到了潜在的商机,在市场开拓方面取得了好的成绩。
三、客户服务
在销售过程中,我注重与客户建立良好的关系,以提高客户的满意度和保持长期合作。我主动关心客户的需求,积极协助客户解决问题,并及时提供专业的咨询和建议。我还定期与客户进行交流与回访,了解他们的反馈和建议,并作出积极的改进。通过这些努力,我成功赢得了客户的信任和认可,有许多客户将保险委托给了我,并介绍了更多的潜在客户。
四、团队合作
作为一名优秀的保险销售人员,我深知团队合作的`重要性。在过去的一年中,我积极与团队成员合作,共同努力实现了团队的销售目标。我积极参与团队会议,与同事分享销售经验和市场信息,共同探讨解决方案,取得了良好的工作效果。我还协助新人进行培训和指导,帮助他们尽快适应工作,并提高他们的销售能力。通过团队的努力,我们共同取得了令人满意的销售业绩。
五、个人学习与提升
我深知保险行业竞争激烈,需要不断学习和提高自己的综合能力。在过去的一年中,我积极参加了各种与保险销售相关的培训和学习活动,提高了自己的专业素养和销售技巧。我不仅学习了保险产品的知识和销售技巧,还关注行业最新动态和市场趋势,进一步提高了自己的市场分析和沟通能力。通过这些努力,我不仅在销售方面取得了好的成绩,还积累了宝贵的工作经验和人脉资源。
六、总结与展望
在过去的一年里,我兢兢业业地工作,取得了较好的销售业绩,并且不断提升自己的工作能力。但同时,我也意识到还有许多不足之处需要改进和提升,比如在销售技巧和长期客户维系方面还有待加强。在未来的工作中,我将继续努力,持续提高自己的综合能力,并致力于为公司创造更多的商业价值。
感谢您对我的支持和厚爱!我相信在公司的引导和培养下,在未来的工作中,我会不断进步,为公司做出更大的贡献。
谢谢!
保险营销员XXX
营销人员述职报告 篇5
一、认真解读政策,了解企业经营能力和目前状况。
判断未来市场可能出现状态,以及未来可能出现的竞争市场,提前进行商业选址规划,将政策落实到实处,把握入住市场的先机!提供各个项目预算报告,按每个项目的土地价值评估、房屋价值评估、建筑规划、功能定位、投资报告、销售预算报告、百货预算(商铺租金收入预算)等相关分析数据供公司决策。
二、项目选址/评估,且目前公司成功签定实施的商业广场项目:
彭场(百货大楼)、杨林尾(购物中心+步行街)、渔薪、汪桥、五七、章华、陈场、楼河(购物中心+步行街)、通海口、天门岳口(购物中心+步行街)、江陵郝穴(百货大楼)、张沟(百货大楼)、峰口(购物中心+步行街)、、监理朱河,毛嘴(购物中心+步行街)。
三、已知项目分析(购置土地且开发的商业广场)如下:
略
以上年净利润收入按规避风险25%计算,年收入为1745万元,投资回收期约为7-8年。按常规商业房产开发投资回收期计算,再除去风险25%,购置的土地用于商业广场的项目回报率在31%以上。故整体用于商业广场开发的商业土地是成功的。但目前剩余出的土地,还处于尝试阶段,赢利状况到底如何,还有待进一步证实。
四、按年初本人提供给商务部的融资报告相关数据表明:
新增加的商业广场将服务于乡镇的居民人数达到115.67万人,家庭户数26.83万户。按目前现有签订的项目,计算明年待建的建筑面积近10万平方米。所需的资金(建筑+设备)约1.2亿。再加上今年至少再增加2-3个自用土地项目计算所需的资金流将达到2个亿左右。
五、制订的全年投资计划,制订全年发展项目选址实施计划,协助各分公司进行现场选址的确定。
选址要点:
1、商圈人口划分;
2、家庭收支状况;
3、城区人流动向;
4、城市规划和商业发展方向进行判断;
5、选址不要看沿街建筑,细查背后状态;
6、项目立地状况:易达性、也就是我们常讲的入店率;
7、市场份额的初步判断,是否可进行商业广场项目的'入住。
六、土地商用价值评估:
主要是就土地进行商业建筑后的租金价值。
也就是说按市场目前的商铺租金状况,其重点:
1、土地的形态:沿街宽度、深度、长宽比、周遍的侧通道(或侧街区)的贡献率、土地长宽比与常规土地长宽的比率等等;
2、项目周遍商铺的市场租金价格;
3、计算土地纵向/横向递减后的现有价值;
4、计算建成后的建筑体的租金价值:
a建筑规划一般为2.5
b使用面积占建筑面积的比例为72%
七、房屋价值评估:
主要是对地表上建筑物,以及相关附着物进行价值评估。采用的方法为:
1、成本计算法
2、市场比较法
3、加权处理
4、综合评估计算
八、项目整体的规划
1、主体建筑面积的确定:经营能力与市场份额
2、建筑群规划设计:确定整体项目与周遍建筑状况,设计一个外部人流动线。
3、整体商业规划的功能定位:通过市调对主体建筑、独立商铺、剩余土地规划功能定位
九、经营利润分析。
其主要体现在:
1、超市销售预算;
2、百货经营预算;
3、租金价格定位;
销售预算是通过前期的市调相关数据,结合:市场份额计算法、消费习性推算法、经营能力测算法,进行相关的销售预测。
十、财务分析:
1、明确项目的利润结构(赢利模式)、
2、利润预算、
3、投资总额、
4、投资回收期、
5、投资回报率
十一、协助职责:
为保证项目赢利模式具有可实现性,故在以上项目本质任务外;还有三个协助职责:
1、协助财务,就公司年度发展计划,提供相关投资所需要的现金流,便于财务进行相关的融资报告提供依据;
2、协助商业广场:内部建筑规划与商业规划的人流动向设计调整,特别是百货大楼的立体动线设计与楼层功能定位之间形成的客流动线,是体现商业建筑体的整体租金价值的关键环节;
3、协助招商:就目前项目商业步行街的功能定位与招商品项之间的协调。为形成整体商业建筑体的商业价值逐步提升,奠定基础。
十二、相关公司运作模式、组织结构变更等,提交改革方案。
公司经营能力是强弱,是决定企业发展速度的关键。所以,在日常工作就目前所得知的状况进行相关的建议。
十三、团队建设:
各分公司发展人员就相关发展选址进行现场传帮带,以及相关预算进行协助性的指导。例如西流河、杨林尾进行现场分析后进行的选址后,在陈场项目中其已经掌握选址的核心:即不要看沿街门面的房屋,细查后面状况。导致公司在多次选址未果的状况下,成功选定现在项目,且实现后面水池低成本的购置。以及发展小组成员之间的互相协助工作。
十四、今年的工作重点
工作重点1:还是以公司战略规划为主导,进行相关乡镇商业广场选址进行指导和评估。重点项目为:皂市、张港、龚场、张金、浩口、埠河、南平、新沟、郭河、沔城、玉皇(转型)。
结合目前公司在今年在建商业广场项目所需要的现金流考虑。以各个分公司所在的城区,进行便利店全方位覆盖式为主导。在公司进行转型调整阶段,进行城区市场加固,为公司调整转型争取一段时间,以实现调整与市场份额加固两不误。在公司调整提升经营能力阶段,还要实现:将来进入其他市场时,便利店迅速占领城区市场,组建分公司或办事处,奠定一个基础。先小到大的低风险投资。(当然,需要企化后勤保障部共同形成一套可复制的企业形象;采购研发一套可复制的商品结构/利润结构;人事和运营共同研发一套可持续发展的人才培养模式)。
工作重点2:将现有项目中的设计商业步行街部分的功能定位与招商形成统一;以研发一套适合乡镇商业地产价值可持续增长的模式作为重点。
营销人员述职报告 篇6
我在局领导的关怀和培育下,在各位同事的支持下,勤奋工作,锐意进取,较好地履行了自己的工作职责,现作如下简要汇报:
一、加强业务学问学习,不断提高自身业务素养。
在工作中,仔细学习商函营销学问,不断增加自身的专业素养和职业技能,并在业余时间乐观主动地加强业务基础学问学习,对商函营销技巧和客户关系管理学问有了更进一步的熟悉,为顺当开展新工作奠定了扎实的基础。
二、乐观投身商函营销工作,与客户建立良好互动关系。
身为一名营销员,如何做好营销工作、与客户绽开良好合作是工作的.主要职能,这就要求我必需提高对行业政策的把握与对整体销售形势的熟悉力量,增加与客户联系,提升客户服务满足度。
作为一名营销人员,每天都要和不同的客户打交道,并尽力让客户对自己的工作满足,这对我们自身的素养提出了很高要求。现在客户要求的不仅仅是商函广告投放的精确性和准时性,更盼望我们能够参加到客户整体的营销规划中,实现一体化进展。这就需要我们不断地学习行业政策并准时与客户进行沟通沟通,听取客户建议,参考客户实际状况,关心制定合理完善的营销策略,调动客户的乐观性。为此我在工作中特殊注意一下几点:
首先,与客户换位思索,站在客户的销售角度看问题,消退双方沟通障碍,全都立场,建立良好工作友情,使商函营销工作得以顺当开展。
其次,深化了解客户经营状况,依据客户的消费群体、客流量等因素,结合客户经营力量,为客户指定合理的商函营销方案,真诚关心客户,赢得客户的信任和支持。
三、协作领导工作,提高执行力。
作为一名营销员,端正态度,仔细履行本职工作,更需要乐观协作领导的指示,提高执行力,是我在工作中始终坚持的方向和原则。在工作中我时刻提示自己,敬业乐业才是工作的正确态度,无论什么样的工作,都要乐观去做,全力完成上级领导支配的工作任务,切实提升执行力。在工作期间,我力求精益求精,对工作仔细负责,在做好本职工作的基础上,乐观协作领导参加商函营销方案的制定和基础管理工作,团结全都,努力进取。
在这一年的工作中,虽然取得了一些成果,但我深刻地知道,在工作中仍旧存在着许多问题,离领导的要求还有较大的差距。今后我将再接再厉,团结合作,努力促进商函销售工作,做一名优秀的职工。
营销人员述职报告 篇7
尊敬的XX领导:
时间飞逝,转眼间我们就迎来了20xx年。回顾去年工作,一年时间,在行领导以及党支部带领下,积极服从支行及科室领导经理以及经理工作安排,认真学习业务知识和业务技能,主动履行工作职责,较好完成了自己本职工作,在各方面都有了一定提高。现将本年度工作述职如下:
1、加强学习,努力提高政治与业务素养。
一年来,我始终坚持学习各种理论知识。通过不断学习,使自身思想理论素养得到了进一步完善,思想上牢固树立了正确价值观,人生观。思想上,我时刻了解时事动态,学习理论知识,用先进理论武装自已头脑。通过认真学习十八大和十八届三中全重要精神,领会其重要思想,并将其灵活运用到指导我工作和学习中。
一年以来,我在行动上自觉践行“诚于心,信于行“服务宗旨,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务。在平时工作同,我也比较注重团结同志,因为我深信工作不是一个人干出来,只有好团队才能为客服提供更好服务,才能为我们银行创造更多价值。同时,在工作之余,我也积极地利用业余时间学习金融业务知识,不断充实自己,提高自己。
一年前我对自己或许还有些疑惑,半路出家,对金融知识一片空白我倒底能不能干好金融工作。这一年间,通过对银行、会计、保险、证券及理财等知识全方位学习,让我在金融方面知识积累已经有了很大提高,对于干好以后工作也更多了一分自信。
2、当好助手,尽职尽责做好本职工作。在工作上,通过思想认识上提高使我更加认真对待本职工作,勤于实践,业务技能不断增长,工作能力不断加强,兢兢业业完成领导交给任务。在今年这一年时间里,我们积极地开展工作,取得了一定成绩。我深知:信贷资产质量事关整个成都银行发展大计,过去几年,在“二次创业”、“五年规划”发展新思路指引下,整个成都银行各项业务实现了年均30%以上增长,现在上市工作也在积极筹划当中,我们更不能因为我们原因而拖了整个成都银行后腿。
3、从严律己,积极发挥党员在群众中表率作用。作为一名共产党员,我深知自己言行举止,不仅关乎我自己、更关乎党组织形象。党员表率作用发挥得越好,我们整个支部向心力,凝聚力,战斗力也就越强,方针政策贯彻执行也才能落实得越好。
因此,在工作中,我处处以高标准严格要求自己,摆正自己位置,真正做到了堂堂正正做人、勤勤恳恳做事,率先垂范。在工作中遇到不懂之处,能主动向领导和同事请教,不足之处能虚心接受意见。团结同事,互相帮助,相互勉励,共同促进。回顾一年工作,我也还存在着以下几点不足:一是工作中还有时还不太放得开手脚,主观能动性发挥得还不够;二是在处理一些事情时有时考虑得尚不够全面。
总来说,在过去一年里,经过上级支持和指导,再加上自已努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大进步,并充分认识到金融工作重要性和艰巨性,在以后工作中,一定积极总结自己经验,吸取教训,发现不足,弥补缺陷,不断增强政治思想素质和业务水平,戒骄戒躁,努力进取,取得更大成绩,为我们支行经营效益提高作出自已一份贡献。
特此报告
XXX
日期:20xx年X月XX日
营销人员述职报告 篇8
本人自去年年底受聘于公司市场营销部以来,在领导的正确领导下,用心展开了市场调查、中心开业及中心推广一系列工作。转眼间,20__年即将过去。回首这一年来的工作,尽管市场营销部为公司的贡献微薄,但总算迈出了发展的第一步。在公司工作一年来,完成了一些工作,积累了一些宝贵的经验从中取得了一些收获,也清楚的认识到了自己在工作中的一些不足,以下是自己对一年来工作方面的总结。
一、市场调研
1、市场信息的收集
医疗行业市场信息主要透过网络、媒体中展开收集,主要是透过医疗行业、医疗相关行业、医院口碑等信息中搜集。渠道包括:政府机关、医疗机构、金融机构、公报、物业行业新规;物业协会、机关团体公布资料;物业行业研究机构带给的资料;广告代理、媒体以及公共图书馆、物业行业市场方面相关资料。
2、信息分析和甄别
项目信息包括拟建、在建工程项目,按照功能分类汇总,并对各个项目信息的建筑概况,开发商,使用者等进一步调查,以确认和完善各项信息,作为业务拓展的一手资料。此外,项目信息需要保证其准确性和时效性。
对于市场调研收集到的已经在业务拓展中涉及到的所有信息按照竞争对手、投资商、开发商、业主、各地行业主管部门、物业行业政策等几方面进行分类汇总,整合存档。
二、中心开业
开业活动今年也做了不少了,开业活动花费费用高且效果不是个性好。我认为不如把开业活动的费用放在宣传或者推广上。存在不足及改善措施:
开业活动尽量取消,或者以专家讲座的形式出现。多情媒体,尽量尽可能的在短时间内带来患者。
三、中心推广
1、软文:今年沈阳202医院曾两次将软文刊登在辽沈晚报上,取得了1比2.5以上的'回报率。软文形式相对于其他宣传方式在于把需要宣传的资料以一种具有阅读性的方式进行传播。相对容易取得良好的效果。但是由于线下软文的载体只存在于报纸杂志等形式刊登,所以价格和宣传次数受限制。所以在未来宣传的选取上尽量减少大城市或快节奏生活城市选取该种宣传方式,而在小城市或刊登费用低廉的地区能够采用这种方式。
2、滚动字幕:飞播广告是今年在多个中小型城市中采用的宣传手段,飞播宣传价格低廉,宣传面积广泛,且因为透过各地方有线电视台播放,所以在当地具有必须收视的强制性,取得必须的效果。但是由于将来越来越严格的全国的广播电视管理和限制,未来这种宣传手段可能随着管制的严格而渐渐取消。
3、广播广告:广播宣传在本年度中进行几次宣传,都没有取得良好的效果。广播资料和专题采访节目没有取得很好的效果。但是广播的优势在于成本相对较低、目标受众年龄层贴合公司设备受众年龄层,且该人群具有稳定的收听习惯。接下来的宣传能够由固定的广播和专题讲座改为请科室专家做客广播台的医疗类节目,能够针对该人群进行特定的宣传和解答。
四、个人总结
只有摆正自己的位置,熟悉本部门基本业务,才能尽快适应新的工作岗位,没有熟练的专业知识,就不能胜任这项工作,熟悉专业知识是做好工作的前提。由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,工作中还存在很多不足之处,自己要自觉加强自身学习和修养,努力适应这分工作。所以除了自己要在短时间内恶补,还十分需要领导与同事的教导与督促。
自己要主动融入群众,处理好各方面的人际关系,才能在新的工作环境中持续良好的工作状态。态度决定一切,市场竞争日趋激烈,市场机制会愈趋规范,每个公司、每个人都会面临不断的变化,并不断会有新的挑战摆在自己面前,自己以一种什么样的态度去对待它,自己就会得到一种什么样的结果。耐心细致地做工作态度是对自己一种承诺,工作中养成良好的工作态度才能赢得总经理及同事们的认可。
务必要坚持原则落实各项规章制度,认真做到管理,才能履行好自己应尽的岗位职责。岗位职责是自己的工作要求,也是衡量自己工作好与坏的评分标准,自己在从事业务工作以来,务必要始终以岗位职责为衡量的标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为。努力做到让领导满意,得到领导的首肯和信任。使自己在工作中的价值的到化展现。
要树立服务意识,加强沟通协调的潜力。努力提高自己对工作的执行力,才能把分内的本职工作做好。工作中自己时刻提醒自己,工作中只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的各项工作不能有丝毫的马虎与怠慢,在理解任务时,一方面用心了解领导的意图及需要到达的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要用心思考并补充完善。才能更好的协助其他同事的工作。
在此,我十分感谢领导给予我这个平台及给予我支持与教诲。在以后的工作中,我会用心吸取工作经验,克服不足,爱岗敬业,端正自己不良的工作态度,摸索实践。透过多看、多学、多练来提升自己各项业务的技能,加以做的更好。也期望我们这个群众在新一年中不断的闪亮新的光彩和荣耀。
营销人员述职报告 篇9
各位领导、各位代表:
大家好!
20xx年已经过去,在过去一年中,在市分行领导教导下,在省分行渠道管理部、科技发展部指导下,在我们经理带领下,我恪尽职守,忠实履行了自己岗位职责,为我行各项业务发展贡献了一份应尽力量。20xx年是我人生旅程中最重要一年,在过去一年中,在各位领导、同事们指导、帮助下,我收获了许多,在此我向大家表示最真诚感谢。现在,我向大会作20xx年度述职报告,请各位领导、各位代表审议。
一、积极努力学习政治理论和科学文化知识:
各级领导精心培养下和同事们悉心照顾下,我也通过自己努力在思想学习和工作上收获可谓是硕果累累。思想上,坚持理论与实际相结合观念,积极参加上几行所组织政治学习在提高思想觉悟同时,将理论与自身柜面业务实际操作相结合,与生活相结合。由刚刚毕业纪律性不强,操作不太规范化转变成为严以律己,操作遵守规章制度工作勤恳并积极良好完成自己本职工作,我懂得了无规矩不成方圆,勤能补拙道理。文化上,努力学习《柜员》教材,积极参加各种考试来充实自己理论知识缺乏,更让自己深入了解柜员业务特性,及工作重要性等基础知识。
二、踏实认真工作,积极学习柜面业务
柜员是直接面对客户群体战斗在一线工作岗位,在这平凡岗位上,虽然只有日复一日年复一年重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类枯燥运作和繁杂事务它工作虽然是比较枯燥乏味,但是把平凡点点滴滴做到完美那就是一件伟大事情,其实人生价值不都体现在平凡工作上吗?
面对各类客户,柜员想要让让客户真正体会到农行优质完善服务,所以我们就一定要有熟练地业务处理能力跟良好职业道德操守。自从参加工作后,我学会了踏实工作,努力学习业务知识,跟很多同事请教业务技巧与知识,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验业绩。在工作生活上同事和领导给与了我无微不至照顾让我飞快地成长着业务不断熟练。在实际办理业务时,在遵守我行各项规章制度前提下,我能够灵活掌握营销方式,为客户提供一定灵活、快捷优质化服务,不耽误客户时间更能改善客户对我行印象。
三、团结进取,共同营造良好工作环境
“上下同欲者胜。”孙武在孙子兵法里如是说, 只有上下各级由于一样目标团结在一起,我们才能在这竞争日益激烈金融竞争中长盛不衰立于不败之地。团结他人,共同进取,也是我为人处世态度。在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习、相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐氛围。同时,不断地进行自我定位,更新观念,为了统一目标而努力奋进。
简而言之,回顾过去展望未来
这一年来,在领导和同事关心、帮助下,我在各方面都有了长足发展与进步,但也还存在着很多不足,如还是对某些业务不熟练,在前台遇到紧急情况机动性有待提高,对金融财会知识了解得不够,今后我会不断加强锻炼,争取在新一年中取得更好成绩。
青年时期是人生最宝贵时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多梦想和希望!但在我看来,青年宝贵还在包括不懈追求与团队融合,崇高道德修养,以及坚强意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!
特此报告
XXX
日期:20xx年X月XX日
营销人员述职报告 篇10
一、电视广告营销可行性分析
电视是集视听于一体的传播媒介,电视广告在传播方面具有其独特的特点,主要变现为:
(1)、冲击力和感染力强,可以使受众直观的看到并理解广告要传达的内容。(2)、有较高的注意率。观看电视节目已成为人们文化生活的重要组成部分。电视广告注意运用各种表现手法,便广告内容富有情趣,增强了视听者观看广告的兴趣,广告的收视率也比较高。电视广告既可以看,还可以听。当人们不留神于广告的时候,耳朵还是听到广告的内容。广告充满了整个电视屏幕,也便于人们注意力集中。因此,电视广告容易引人注目,广告接触效果是较强的。(3)、利于不断加深印象。电视广告是一种视听兼备的广告,又有连续活动的画面,能够逼真地、突出地从各方面展现广告商品的个性。电视广告通过反复播放,不断加深受众是我印象,巩固记忆。
(4)、利于激发情绪,增加购买信心和决心。电视广告形象逼真,使人们耳闻目睹,引发购买兴趣和欲望。同时,观众在欣赏电视广告中,有意或无意地对广告商品进行比较和评论,通过引起注意,激发兴趣,统一购买思想,这就有利于增强购买信心,作出购买决定。
因此,在电视媒体上投放房地产楼盘的广告具有很强的可行性。
二、“XX楼盘”项目定位及客群定位(虚拟楼盘)
由于“XX”楼盘以90—100平米的中小户型居多,且小区内环境舒适、基础设施齐全,因此较适合于即将结婚的年轻人选为婚房,或是有经济能力的家庭将其作为更换住房的选择,或者是离退休人员购置为养老房。
三、电视广告投放形式
1、冠名知名栏目
日照电视台为日照地区频道,尤其以新闻综合频道、科教都市频道在本地的影响大,收视率高。能将信息更形象、生动地传达至目标消费者。因此该楼盘可赞助日照电视台某一专题栏目,如冠名《社会零距离》、《日照新闻》、《海曲叙事》等栏目,可以吸引家庭投资者和离退休人员这两类客户群;冠名《魅力之旅》、《都市欢乐汇》等娱乐类栏目可以吸引年轻的购房者。
2、投放广告宣传片
在日照电视台综合新闻频道和科教都市频道投放广告宣传片,时间应是开盘前后一个月,时间段最好为黄金点晚8点左右,在此两个频道投放的宣传片可选择简短但高频率投放的策略。而投放在此外还可以选择在综合频道和影视频道的热播电视剧、热播电影播放之前或中间时段插播广告宣传片。
3、邀请《家住港城》栏目制作特别节目
因为《家住港城》栏目是一档融政策、信息、知识为一体的介绍日照房地产业的专业杂志栏目,因此可以选择与其洽谈制作一期推介“XX楼盘”的特别节目,具体介绍“XX楼盘”的特色特点。让买房者充分了解该楼盘。
4、软广告
可以以企业家楼盘名称的名义举办某些公益活动或其他活动,让电视媒体等前来采访报道,达到间接宣传企业、宣传“XX”楼盘的目的。如举办夏季海边亲子等类似活动,让暑期放假在家的孩子有一个跟父母沟通且一起娱乐的机会。
四、其他营销形式
1、公交移动电视
公交车是大部分人出行必须接触的交通工具,因此选择在公交车的移动电视上投放楼盘的.广告宣传片也可以达到吸引客群、宣传楼盘的目的。
2、借大型活动之势
可以选择赞助日照市的大型活动,借助活动的声势达到宣传企业、宣传楼盘的目的。就像蒙牛集团赞助“超级女声”活动,借助“超级女声”强大的声势,达到进一步宣传企业的目的,“XX楼盘”也可以选择日照市既有的大声势的活动进行赞助,也可以选择即将在日照举行的国际海滩文化节、海洋迷笛音乐节等活动进行赞助。
营销人员述职报告 篇11
过去的20xx年可算是我工作上另一个转折点,更是一个新的开始。特别是自今年6月份接手营销策划工作,不知不觉,已有半年。回忆这一年的工作经历,有艰辛、有成长、有收获、更有前景。这一年既包含了太多的艰辛与不易,也取得了不错的工作业绩。成绩的取得离不开本人的勤奋努力,更与领导和同事们给与我的支持和帮助密不可分。现将今年工作总结汇报如下,请公司领导和同仁审议。
一、工作业绩完成情况
1.完成营销业绩;
2.完成营销物料的设计与制作(法排读本、法排、高层户型册、项目小册、项目楼书、预售协议、抽奖券、参观券等);
3.完成媒体推广的执行(户外、报纸、杂志、电台、公交车、网络等);
4.完成公司领导交代临时工作(法排首期开盘总结、原吉利余房组价、节庆布置等);
5.协助领导完成风铃苑排屋开盘准备工作;
6.协助领导完成排屋客户交流会的组织落实;
7.协助领导完成样板房展示的媒体交流会;
8.协助领导完成样板房通道的布置展示。
二、成长感悟
这一年,伴随着公司的不断壮大,我也不断得到成长。回首自己的成长经历,感悟颇多。
(一)勤奋学习是做好工作的基础。人可以不会不懂,但不能恐惧和无奈,越是不会越要笨鸟先飞,更加勤奋努力的学习。特别是我今年6月份接手营销策划工作后,由一知半解到现在对营销流程有一定的了解,背后其实下了不少功夫,也用了不少时间,当然也少不了同事之间的帮助。接触营销策划工作之后,才清楚明白到,工作量虽不大,却要学的是无比的多,营销知识永远是个无底深渊,但正因如此,我乐此不疲,越来越喜欢这份工作。我想作为一个置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也必须详细了解,这样才能更好的为客户服务,让客户感觉我们无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素质各方面都比其它楼盘有优势,坚定客户购买的信心。针对这个问题,我在日常营销工作中,充分发挥善于思考的优点,通过对同事的观察学习以及对经验的归纳,总结出许多新的营销技巧和客户维护方式,并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明,知识和创意永远是无穷无尽的。
(二)热情服务是做好工作的关键。作为置业顾问这个职业和客户打交道,光有勤奋是不够的,必须还要有热情的服务态度,笑迎八方客,凝聚万家财,服务于客户,使他们能够体会到我们绿城周到热情的服务态度,我自己对这一点有着深深的体会和感受。我想相对于不同收入群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不同,因此对于不同客户的营销方式也必须有相应的变化。比如面对不同文化水平和不同购房心态的客户,我们都应该有相对的谈判技巧和语气口吻来接待,让其买得开心,日后还想再买。在实践工作我还发现,一个真正成功的营销员除了必须有能够感染客户的个性外,更应该具备能够随时适应不同消费者心态的应变能力,同时牢记,专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多,并坚持公司利益至上的职业操守。所以,为了做好营销工作,我急待提高自身修养,无论从个人气质和专业能力方面都要把自己打造成一个合格的置业顾问。
(三)敬业爱岗是做好工作的前提。只有敬业爱岗,忠于职守,尽职尽责,一丝不苟,虚心学习业务知识,培养严谨的品格,全力以赴,才能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩,才能获得价值的提升。这一年,我经历了无数次收获与失落,过程充满酸甜苦辣,行业文化使我体会良多,为人处事都让我不断成长与成熟,让我随时都保持一颗感恩的心去面对人和事。我喜欢超越对手挑战自己,这个行业很适合我,我在工作中享受与狼共舞的生存状态,这是一条不断超越,适者生存的道路,是靠知识智慧立世的生存状态,我找到了适合自己的人生道路,我热爱这份工作。更重要的是我发现了自己的不足,不断完善自己,不断前进,坚持不懈,满腔热情的工作。热忱是工作的灵魂,热忱是战胜所有困难的力量,从工作的每一个环节,找到热忱,找到坚韧,也就找到了自信。
(四)感恩忠诚是做好工作的`根本。这一年里,我在这家公司获得的实在太多了,说也说不完,要多谢的不单只是一两个人,更不是一句“谢谢”就能简单了事。我要感谢主管,当我刚进入营销策划部时,自身有着太多的缺陷和不足,是她包容和教导我,很多次的利用下班时间跟我谈心沟通,改正了我很多积重难返的毛病。同时在工作中适时的给我压力和激励,让我时而如履薄冰,时而又充满信心,从不敢轻易有所松懈,逐渐成长为一名合格的置业顾问。让我更幸运的是我们拥有一个成熟和谐的营销团队,同事之间既有竞争更有帮助,每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事,我才能在营销部门迅速提升自己。俗话说,近朱者赤近墨者黑,因为有这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我成长所需的养份。忠诚对我的工作来讲,首先,我的感受是我们对公司是否付出了全部的精力和智慧,对待每天的工作是否完全满意。我深信每位老板都希望自己的员工保持忠诚,每一位员工也希望有各个完善的老板。自从绿城那天起,我就记住了“今天工作不努力,明天努力找工作”作为自己的座右铭。
三、20xx年工作计划
20xx年,既是新的一年,又是我一个全新的开始。对于即将到来的一年,对生活,对工作,我有着太多的希望和梦想。我打算在新的一年里,重点做好以下几项工作:
一是做好营销服务工作。在工作中,我要认真细心地为客户着想,通过自身良好品质的展现和坦诚、礼貌、周到、用心的服务,赢得市场和客户的信任,在潜在客户和老客户的心中树立良好的个人形象和公司形象,从而提高企业知名度和企业房产产品以及自己的信誉,为公司房产产品现在及未来的营销成功奠定良好的基础,也为自己未来的发展积攒了广泛的客户资源。
二是做好营销策划工作。积极培养市场意识,经常调查市场,及时了解到有关房产营销的各种信息,以及竞争对手及同类项目的发展动向。尤其是在与客户或准客户的频繁接触中,了解市场的最新资料,把握市场行情和发展变化趋势,认真听取客户对房地产产品的议论评价和一些合理化的改进意见或者建议,从而为制定正确的房产开发计划和市场营销策略服务。
三是认真学习企业文化。积极参加企业文化的学习和培训工作,深刻了解企业文化的内容,理解企业文化建设的重要性,进一步提高自己的敬业奉献精神,更好地服务客户推动各项业务的发展。
四是提升自身综合素质。我将进一步加强学习,了解房产开发的整个流程,从产品研发到工程管理,再到营销策划等各个方面我都要有所认识。这样,在营销过程中,才能把客户提出的问题很好地反馈给上级领导,以便改进产品,提高居住品质。
五是完成领导交代的临时工作。
总之,在这充满希望的新一年里,我将全力服务公司,热爱岗位,勤奋工作,继续学习,用使命般的激情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司创造利润!
营销人员述职报告 篇12
尊敬的xx领导:
时间飞逝,转瞬间我们就迎来了20xx年。回顾去年工作,一年时间,在行领导以及党支部带领下,乐观听从支行及科室领导经理以及经理工作支配,仔细学习业务学问和业务技能,主动履行工作职责,较好完成了自己本职工作,在各方面都有了肯定提高。现将本年度工作述职如下:
1、加强学习,努力提高政治与业务素养。
一年来,我始终坚持学习各种理论学问。通过不断学习,使自身思想理论素养得到了进一步完善,思想上坚固树立了正确价值观,人生观。思想上,我时刻了解时事动态,学习理论学问,用先进理论武装自已头脑。通过仔细学习十八大和十八届三中全重要精神,领悟其重要思想,并将其敏捷运用到指导我工作和学习中。
一年以来,我在行动上自觉践行"诚于心,信于行"服务宗旨,用满腔热忱乐观、仔细地完成好每一项任务。在平常工作同,我也比较注意团结同志,由于我深信工作不是一个人干出来,只有好团队才能为客服供应更好服务,才能为我们银行制造更多价值。同时,在工作之余,我也乐观地利用业余时间学习金融业务学问,不断充实自己,提高自己。
一年前我对自己或许还有些怀疑,半路出家,对金融学问一片空白我倒底能不能干好金融工作。这一年间,通过对银行、会计、保险、证券及理财等学问全方位学习,让我在金融方面学问积累已经有了很大提高,对于干好以后工作也更多了一分自信。
2、当好助手,尽职尽责做好本职工作。
在工作上,通过思想熟悉上提高使我更加仔细对待本职工作,勤于实践,业务技能不断增长,工作力量不断加强,兢兢业业完成领导交给任务。在今年这一年时间里,我们乐观地开展工作,取得了肯定成果。我深知:信贷资产质量事关整个成都银行进展大计,过去几年,在"二次创业'、"五年规划'进展新思路指引下,整个成都银行各项业务实现了年均30%以上增长,现在上市工作也在乐观筹划当中,我们更不能由于我们缘由而拖了整个成都银行后腿。
3、从严律己,乐观发挥党员在群众中表率作用。
作为一名共产党员,我深知自己言行举止,不仅关乎我自己、更关乎党组织形象。党员表率作用发挥得越好,我们整个支部向心力,分散力,战斗力也就越强,方针政策贯彻执行也才能落实得越好。
因此,在工作中,我到处以高标准严格要求自己,摆正自己位置,真正做到了堂堂正正做人、勤勤恳恳做事,领先垂范。在工作中遇到不懂之处,能主动向领导和同事请教,不足之处能虚心接受看法。团结同事,相互关心,相互勉励,共同促进。回顾一年工作,我也还存在着以下几点不足:一是工作中还有时还不太放得开手脚,主观能动性发挥得还不够;二是在处理一些事情时有时考虑得尚不够全面。
总来说,在过去一年里,经过上级支持和指导,再加上自已努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大进步,并充分熟悉到金融工作重要性和艰难性,在以后工作中,肯定乐观总结自己阅历,吸取教训,发觉不足,弥补缺陷,不断增加政治思想素养和业务水平,戒骄戒躁,努力进取,取得更大成果,为我们支行经营效益提高作出自已一份贡献。
特此报告。
营销人员述职报告 篇13
尊敬的XX领导:
新年伊始,万象更新。忙忙碌碌一年又过去了,回顾一年来所有工作令人欣慰。在支行各级领导带领下和同事们帮助下,我圆满顺利地完成了本年度各项工作任务。现就一年来工作情况向各位领导和同事们汇报如下,不到之处,请领导和同事们批评指正。
一、加强政治理论学习和业务知识学习。一年来本人通过集中学习和自学相结合方式学习了党十七大会议精神,学习三级行长讲话精神,学习金融法律法规知识及支行文件精神,使自己思想和道德水平得到了进一步提高;在工作之余狠抓业务知识学习,特别是学习《员工守则》和《员工违规积分管理办法》等,增强了自身业务素质,不断提高工作效率和质量。
二、做到优质文明服务,提高窗口服务质量。我知道我所在岗位是一线服务窗口,我一言一行都代表着本行形象。这就要求我在工作中不能有丝毫马虎和松懈,因此我时刻提醒自己在工作中一定要认真细心,严格按规章制度进行实际操作,同时尽最大努力去帮助客户,耐心解答客户在办理业务过程中存在各种疑问,急客户之所急,想客户之所想,使客户能够高兴而来,满意而归。
三、大力宣传新业务品种,积极营销中间业务,做好存款揽收工作,全面完成支行下达各项业务指标。我是一名新同志,在新环境,新单位工作,我一切从零开始,我更注重自己综合能力提高,在新环境下,通过我自身努力,至年末组织存款38户,金额达585.5万元,其中2户余额达100万元以上,营销保险11.8万元,其中人寿保险6.8万元,人民人寿保险1万元,华安保险4万元,营销基金7.55万元,办理网银开户35户,电话银行18 户,借记卡开户486户,电费签约36户,为本行创造了中间业务收入。
四、增强安全意识,及时杜绝安全隐患,做到全年安全无事故。业务要发展,安全是基础,一手抓业务,一手抓安全。在抓业务同时,时刻不忘安全第一。工作中能够坚持及时上下班,进出偏后门做到即开即锁,随手关门。班前班后及时检查安全。在办理业务操作过程中,能够按规章制度办理业务,及时做到库款,帐,证,表,卡安全,坚持做到一日三碰库,坚决不办理自身业务,及时避免了业务操作风险,我作为atm机b岗管理员,能够做到班前,班中,检查 atm机安全,班后营业终了加钞,保证了工作质量,使业务操作安全有效。
五、工作中存在不足及今后打算。主要是业务学习不够,时代在变,环境在变,银行工作时刻在变每天都有新东西出现,新情况发生,面对严峻挑战,还缺乏学习紧迫感和自觉性。再加上农行即将股改上市,更是给我们一线员提出了新更高要求,因此学习新业务,掌握新理论,适应新要求,不断提高自己履岗能力,把自己培养成业务全面新型人才是我所努力目标。
总之,一年来工作取得了一定成绩,但还存在诸多不足之处,在一些细节处理和操作上存在一定欠缺,我要在今后工作学习中磨练自己,在领导和同事指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。在新一年讲制定出我新奋斗目标,以饱满精神状态迎接新挑战,向先进学习,向同事学习,取长补短,共同进步,为朝阳路支行明天而尽心尽责。
特此报告
XXX
日期:20xx年X月XX日
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