[荐]公司经理述职报告15篇
在学习、工作生活中,我们都不可避免地要接触到报告,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。我敢肯定,大部分人都对写报告很是头疼的,下面是小编为大家整理的公司经理述职报告,希望能够帮助到大家。
公司经理述职报告1
20xx年xxx分公司在xx公司领导的正确领导、各部门负责人的积极配合、全体职工的`共同努力,本人认真履行职责,完成各项工作,现将情况报告如下:
一、工作完成情况
1.按质按量按时完成20xx年xx市教材征订工作,加强xx市教辅征订工作,对多个学校进行教辅推广,达到很好的宣传效果,在20xx年签订学校基础上得到了增长。
2. 20xx年高中教材教辅的新产品同时进入校园开展宣传推广,紧密了与各学校间的关系,并新增了高中教辅教材合作。
3.大力开展党建知识理论学习,注重实际并融入工作,做到常态化持续化学习。
二、存在问题
1.业务流程不够规范,未做好详细安排。收货、分发等环节存在分工不明确情况,工作开展情况不够顺畅。
2.工作方法欠缺。工作中遇到问题不能很好解决,缺少创新思维,相关理论知识不足。
三、下一步工作计划
1.严格按照省店各项规定进行教材教辅征订、收货、发行,确保各项业务数据准确,谨防任何业务事故发生。
2.加强业务理论学习。多措并举,一是学习成功经验并总结方法因地制宜开展自我工作;二是向有能力的人学,不耻下问不论职级,只要有实力有方法就认真讨教方法;三是向书本学,多看和工作相关的书籍,扩宽自我知识面,依据书本理论联系实际开展工作。
公司经理述职报告2
年初,公司x总再次提出了二次创业的战略方针,同时提出了以五心撰写x年物业优质服务的新篇章的工作宗旨。紧紧围绕执行x总下达的目标管理责任开展工作。现对一年来的工作作如下述职总结:
一、简述指标完成情况
年初,按x总下达的目标管理责任进行分解,并按部门和项目签订了部门和项目的.目标责任书,明确了自己的各项任务指标。科学安排,强化三全管理,为创朝阳特色的企业品牌,树良好企业形象,实现多元化管理,力创社会效益、经济效益双丰收,紧紧抓住物业服务工作主线,展开工作,较好地完成了公司下达的经济各项任务。一年来,虽有项目经理、主管的更换,随着物业遗留问题、安全问题以及服务的缺陷问题的增加发生,影响了物业管理费的收缴,但想方设法还是完成了收费任务,如:新西蓝项目各项收费率:96%;中天花园项目各项收费率:98%;阳光嘉庭项目各项收费率:98%;中联颐华苑项目各项收费率:96%;丰泰项目各项收费率:100%;华茂玉龙园项目各项收费率:98%。
x总在年初公布公司经营状况时说:整个公司盈利约8万元。企业已经具备一定的规模,如此的利润作为公司的副总脸往何处放,憋屈了一年,而今终于可以挽回些颜面。
二、回顾反思落实整改提高
从年初设想管理工作规划的实施到规划的半途扼杀开始认真回顾,就好像写毛笔字在起笔、运笔阶段还算条理清晰顺畅,而点睛之笔却不知为何终止或者说成了涂鸦,细细品味一年来的工作,好像事事都有美中不足的地方;总之,从个人角度总结x年:只求无愧、但求无过。
自身也有许多不尽人意的地方,主要表现在以下几个方面:
1.急躁激动,缺乏克制。
2.不善沟通,缺乏沟通能力。
宁肯多干,不愿多说;遇阻受制,不善疏通,往往事与愿违,影响工作。
这些缺点不足有待今后工作中克服。
最后,今天借此机会,表达一下我的心愿:感谢李总对我工作的支持,感谢与我同舟共济、朝夕相处的物业公司全体同事对我的帮助和信任。
公司经理述职报告3
过去的一年,在公司领导和全体同仁的支持下,财务部根本完成各项既定指标。下面将财务部一年来履职情况汇报如下:
一、全年完成公司量化指标情况
公司20xx年给我部门的量化指标主要有五项:
一是资金上存率Xx%以上;我司全年资金上存率为Xx%;
二是年末货币资金余额Xx万元以上,其中公司本级xx万;我司年末货币资金余额Xx万元,因购置设备支付Xx万元导致公司本部货币资金没有达标;
三是新开工程资金筹划率Xx%;本年度公司新开4个工程均做了工程资金筹划。
四是全司利润总额Xx元;实际全年完成利润Xx万元;
五是办理资金信贷类业务,投诉率为0;财务部全年办理各项信贷业务准确及时,全年未发生一起投诉。
二、全年所做的主要工作
20xx年,我们主要围绕以下六个方面展开财务工作:
一是以统一财务管理模式为主线加强了财务根底工作和精细化管理力度:按照规模化开展,专业化管理的要求,统一公司财务核算方面度量衡,统一财务管理标准。
二是持续推进预算管理,提高前瞻性财务规划力度:一年来预算管理工作初见成效。
三是加强资金管理,确保生产经营现金流量:全年公司向所属各单位收回7160万元,同时财务部根据公司经营资金需要,全年共计向局借款xx亿元,此外全年为公司各单位累计办理承兑汇票131笔计Xx万元。以上措施有力保证了公司全年生产经营需要。
四是充分发挥支持效劳职能:一年来,我们及时向有关领导提供各种数据,及时为各项内外经济活动提供了应有的支持,根本上满足了领导和各单位对我部的财务要求。
五是加强财务检查及内控管理力度,防范财务风险。
六是加强业务学习,提升理论水平:去年我们有方案组织财务人员学习相关税收法律知识,提升把握政策的水平。
三、存在的主要问题和缺乏
20xx年我们在以下几方面,还有待在以后的工作中加以改进:
一是部门之间相互沟通的还不够;
二是分公司有一局部核定上交资金未及时收回来;
三是财务部门未能经常深入分公司和工程了解第一手资料和情况;
四是我本人工作作风还有待改进。
四、20xx年财务工作的初步设想
20xx年财务除在原来的根底上加强财务管理外,我想主要在以下几个方面开展工作:
一是要兵马未动,筹划先行,提前做好年度各项财务筹划。真正做到事前有依据、事后有证据;
二是要强化总部对资金的集中调控能力;
三是以审计作为重要手段,加强审计过程监督和结果考核,维护公司平安运营;
四是要强化财务管理的数字化。把原来许多定性的文字尽可能地转化为定量的数字。
最后,还想说两点:
一是我工作能顺利的.开展首先要感谢公司领导的支持,以及财务部全体员工对我的工作给予的帮助和配合;
二是希望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作,我将一如既往地与大家一道,为公司获得更好的经济效益做出努力。
申请人:xxx
20xx年xx月xx日
公司经理述职报告4
集团公司董事会,现就本人xx0xx年度履职情况汇报如下:
一、个人履职情况
我自xx0xx年调任煤层气发电公司以来,担负了我们集团公司转型发展的先行者,几年中一直以效益为中心,以满载运行为目标,工程上以工程质量为中心,以早日并网为目标,和公司员工一致克服工程施工和设备运行中技术上的道道难关,确保各方面工作稳步推进。
xx0xx年开年的宗旨就是努力提高员工的维修和操作水平,加强设备维护,保证设备不带病运转,超额提前完成集团公司考核任务。
二期工程从4月份开工以来,带领公司领导和员工边保证一期设备的正常维护运行,边搞二期施工。全体施工人员通过8个月夜以继日的艰苦努力,终于在xx0xx年1xx月xx日一次性成功并网发电。
安全方面针对电厂的电、瓦斯、高温、高压等危险源并存的特点,本人始终以安全生产为第一要务,严格要求公司内部贯彻“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,对关键部位做到定期和不定期的检查,对安全部件进行地毯式监测,xx0xx年持续保持了平稳的.安全局面。全年未发生一次安全事故和设备事故。
二、集团制度执行情况
本人始终坚持学习、落实集团公司下发的规章制度,严格执行《关于下属子公司董事长、总经理日常工作职责权限的有关规定》,定期召开总经理办公会、经营分析会、技术论证会等会议,及时解决梳理问题并安排待办事宜;xx0xx年全年应值班36次,实际值班38次,特别在二期工程施工期间,为施工进度和施工质量问题加班加点,研究解决问题方案,保证二期工程顺利进行。多次主持和参与了制定设备的维修方案,和管道的堵漏方案。组织公司员工学习《关于改进作风严肃纪律的若干规定》,设立举报箱,让全体员工监督本人及公司任职人员工作作风、工作纪律、勤俭节约等作风问题。xx0xx年共深入基层调研60余次,形成书面登记xx0次,共解决问题及难题30余次,例如:多次深入厂区汽机间,了解二期汽机安装情况,确定汽机安装方案;在二期施工现场,要求工程建工人员要合理、有序调节安装与土建工程作业,并采取日常检查、突查等方式保证工程质量。
三、培训学习情况
根据集团公司规定按时参加员工学院素质提升培训,并将所学内容应用到实际工作生活中,在增强团队凝聚力、对提高工作质效方面起到了重要作用。本人响应集团公司“全员读书活动”,研读了《中华上下五千年》《玫琳凯谈人的管理》《老子》等书籍,了解历史、顿悟管理对调节心理及客观判断等方面有了显著提高,对日常的管理工作也有了极大的帮助。
四、团队建设情况
经常与任职人员和普通员工谈心,有意培养人才,及时发现优点突出的员工,并给予一定的平台锻炼,观其能力。前后与员工谈心8人次,通过沟通、考察肯定了部分管理上和技术上比较突出的员工。
五、参与公益事业的情况
鼓励、倡导员工参与公益活动。xx0xx年公司捐助“阳光救助基金”7410元,覆盖94%;大病医疗互助金xx847元,覆盖83%;全公司向困难职工赵晶捐款xx350元,本人捐助1000元。
六、自我评价与存在问题
随本人年龄的增长,精力逐渐不足,因此做事会存在虎头蛇尾的现象,做事情不认真,工作要求不严,落实有时不到位,对自身也存在自我宽容,这些问题对工作的开展造成不利影响。
七、今后的思路和打算
根据发电公司的实际情况,在日后的工作中,本人将继续贯彻落实集团公司下发的各项规章制度,继续提高个人思想觉悟、专业技术水平、工作能力及管理水平,继续注重后备人才培养,全面提升公司整体实力。具体有以下几个方面:
1、继续加强培训,提高员工的素质,保证设备完好运行。
xx、创造平台着重培养年轻的后备人才。
3、努力协调气源,尽量满足满负荷运行。
4、理顺思路,搞好低浓度瓦斯发电项目。
5、端正自己的工作态度,以身作则带好电厂的员工队伍。
以上述职,请予评议。
公司经理述职报告5
尊敬的各位领导、同事们:大家好!xxxx,根据公司统一安排,我先后山城大药房、公司销售科工作,年底又重新回到山城大药房担任主管经理。一年来,在公司领导的关怀指导和同事们的鼎力支持下,我顺利圆满地完成了各项工作任务,自身素质和能力都得到了进一步的提高,现将一年来的工作情况以及今后工作打算作一简要汇报。
一、主动加强学习,全面提高自身各项素质
医药销售是一项对业务知识要求很强的工作,为尽可能全面地掌握各种工作技能,丰富自身能力素质,更好地完成本职工作,我在全年工作中始终注意通过学习不断提升自身素质水平。一是重点学习国家最新的卫生方针政策和各级卫生会议精神,第一时间了解最前沿的医药知识,了解公司经营药品品种的结构,熟悉经营药品品种的价格、规格、包装、性能等相关药品知识;二是全面学习业务技能及相关知识,认真学习了《药品经营企业管理规范》、《销售技巧300问》、《门店》。
二、完善了一套系统的医药销售业务管理制度和办法
采取“抓大不放小”的原则,着力巩固老客户,发展新客户,确保了一系列品种在市政医院市场的占有率。同时,新增了部分厂家品种,使营销配置更加优化,确保销售的毛利率大幅提升;再次,加强对销售终端的跟踪指导。在药店工作期间,我定期适时了解计划完成情况,指导各柜组的业务工作,努力提高销售、服务业绩,倡导并督促实行“服务创新、顾客满意”的经营理念,营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境,及时发现纠正销售过程中存在的问题,努力将销售业绩维持在高位运行。在销售科工作中,我们坚持以客户为中心,倡导“服务客户,快乐自己”的服务理念,经常性的与医院人员沟通感情、融洽关系,随时随地处理好与客户的关系。我们坚持全程服务,在公司产品销售的每一个阶段以及服务增值的每一个环节,都有服务介入,实现全程服务,形成共识,全员参与,使服务成为完善的系统工程。我们坚持规范服务,按照服务标准化、规范化和系统化的`要求,创新服务理念、手段和内容,不断提供超乎客户想象的价值服务,培养未来消费忠诚度和品牌内涵。同时,我们积极做好客户反馈工作,对客户反馈的服务质量方面信息,我们都进行了认真研究,并及时采取措施,符合退、换货条件的,及时办理退、换货相关手续;需要查询核对的,及时进行查询核对,真正确保了客户的满意度水平。
三、完善管理制度,促进门店管理正规有序
为积极应对竞争,我注重在药店内部管理上下功夫。在担任山城大药房主管经理期间,我负责三家药房的管理工
作。为强化药店正规化、科学化管理,提高我公司药店整体对外形象,促进药品销售额不断提升。我会同部分同事经过认真讨论研究和实地调研,反复向上级领导请示,寻求指导帮助。通过共同努力,最后制定了《店长经理管理责任制》、《收银管理》、《盘点管理》、《药店员工考核标准》、《门店管理考核表》等规章制度和考核标准,在这些规章制度和考核标准中,对日常工作中的各个时间段、各个岗位、各个工作环节都做了明细的规定,明确了人员职责,工作礼仪,岗位责任和工作的考核标准,确保员工在平时工作中有规可循,有章可依;确保员工工作目标清晰,工作干劲更足;确保在年终各项考核中,大家对考核结果不持异议。经过实践证明,这些规章制度和考核标准颁布后,对提升我公司整体形象,促进员工自觉提升工作责任心都有立竿见影的效果。
四、其它工作
作为一名管理人员,一年来,我除了完成各项销售任务之外,还积极筹谋,以身作则,为公司正规化、长远化发展尽可能多做一些工作。在日常工作中,认真收集顾客对药品和药店的意见、建议与期望,及时妥善地处理顾客抱怨控制不良事件的发生,同时注意定期收集竞争对手的产品、价格、促销活动等信息,并及时整理分析后上报。带头严守本公司商业秘密,确保公司及门店的各种销售管理信息不外泄。加强门店办公用品的领用管理,做到计划清晰,使用合理,杜
绝浪费。督促各种记录装订整齐、合理、留存妥善。此外,合理安排店员培训,做到每周至少一次集中培训,在培训中要求培训笔记规范、统一,并严格考核制度,确保培训效果,促进工作进步。
公司经理述职报告6
本人1995年3月17日担任经理一职,20xx年7月7日离任。任职期间,在上级组织的正确领导下,在公司班子成员的配合支持下,认真履行经理的职责,取得了一些成绩,也存在很多问题和不足,现简要汇报如下:
一、基本完成上级下达的经营目标,单位经济效益有所好转
二、坚持以改革的思路求发展,改革不断有新的突破。
1996年,在全公司首次引入全员双向选择、竞争上岗的用工机制,推行中层干部的聘任制,打破了职工的“铁饭碗”,实现了干部能上能下,职务能升能降。97年推行全员劳动合同制,进一步改变了职工就业观念,规范了劳动管理。99年将原四工程处、五工程处合并,成立工程一公司,成立了车辆运输处,实行车辆的统一管理和有偿使用制度,提高了车辆的管理水平和利用率,规范了经营用车,增加车辆创收的能力,延长了使用寿命。收取较好效果,当年实现扭亏为盈。03年,在湖北局率先进行事企分体运行改革的试点,进一步理顺了管理体制。人事管理方面:将全体职工原事业身份存入档案;取消了原工人与干部身份的界线与待遇差别;岗位职务不贯行政级别;不唯技术等级,不唯岗位等级,分配注重实际能力与劳动绩效。封存了事业单位的工资分配制度,启用了新的绩效工资体系,全面实行了岗位工资制度和项目工资制度,压缩了保障工资的比例,扩大了随效益浮动的数额。新的分配制度有利于引导职工观念的转变,有利于单位现阶段的市场经营活动,有利于先进生产力的发展与创造。财务管理和考核机制方面,实行责任分级细划,责任目标控制,利润与财务状况双向考核,奖惩兑现落实,确保资产增值,下放经营权、用工权和部分分配权,充分调动了经营者的积极性和创造性。通过劳动人事分配制度一系列配套改革,促进了全公司员工思想观念的转变,为单位企业化做了良好的铺垫工工作。04年因应市场的变化,成立了煤勘项目部,改革了原工程公司建制和管理办法,推行了项目经理制。近年来,在单位积极探索公有制的多种实现形式,尝试内部股份合作制经营、买断资产经营,成立股份制设备租赁站,这些灵活多样的资本经营形式,在调动多元资产为公所用的同时,增强了公共资本的创收获利能力,在“无米之炊”的条件下,维护了一二五公司以公有经济为主体的特色。对公司机关先后进行三次较大规模的改革,管理机构由原来的7个调整为3个,管理人员由原来的近50多人压缩到17人,转变了机关职能,实现了管理形式到内涵的与时俱进。
三、积极开拓市场,树立了单位良好的品牌形象。
任职期间,本人倡导并实践了经济发展从生产型向经营型转变的理念,实行了专业分工、市场分块的`内部管理办法,提出资质的有效利用与统一管理相结合的思路,使单位的经营规模在投入有限的情况下保持较快增长势头。近年来,积极开拓地质灾害防治、地基处理、边坡支护、桩基检测、超深基坑施工、隧道工程、地质环境评估等新兴市场,引进推广了反循环钻进、强夯、静载试验、水质化验、gps成图等一系列新工艺、新技术,保留并继续探索了绳索取芯在矿产资源勘探领域的应用,保留了地质、物探、测量及资源钻探等多种手段与专业技术人员联合建制的存在,在矿山地质生产实践中发挥了重要作用。在担任法人代表期间,单位每出的一份技术报告都坚持严格审察把关,保证了技术成果的质量。利用省地质学会、省市矿联等平台宣传一二五,推广一二五,使单位保持了良好的市场信誉,市场空间也不断拓展,由省内发展到省外,由国内走向了国外。
四、加强公司伍建设,提高了公司伍整体素质。
公司经理述职报告7
从****年5月开始,我到XXX公司主要负责市场开发和业务方面的工作,经过近一年的工作我已经完全的融入到了这个集体里。在****年里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,在****年里要从以下几方面入手:
首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分-----培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。
业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。
加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标,XXX万元,纯利润XXX万元。其中:打字复印XXX万元,网校XXX万元,计算机XXX万元,电脑耗材及配件XXX万元,其他:XXX万元,人员工资XXX万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
客服部利润主要来源:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。20xx年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。
能够完成的利润指标,利润XXX万元。
三、工程部获得的利润途径和措施
工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网,和一部分的上网费预计利润在XXX万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润XXX万元;多功能电子教室、多媒体会议室XXX万元;其余网络工程部分XXX万元;新业务部分XXX万元;电脑部分XXX万元,人员工资XXX—XXX万元,能够完成的利润指标,利润XXX万元。
在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。
四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。
对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的'设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办局变成我们长期客户。
3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。
4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。
四、创造学习的机会
不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把XXX公司建成平谷地区计算机的权威机构。
职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。
培训内容:
一、爱岗敬业:回顾历史、展望未来,了解企业的光荣传统与奋斗目标,增强使命感与责任感,培养主人翁意识。二、岗位职责:学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为规范。
三、岗位技能:学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。
培训方式:
1、公司内部定期不定期安排员工培训。
2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。
3、走鋈ィ?渭优嘌祷虿喂劢涣骰疃??br> 培训目标:为员工在岗成才创造条件,为企业提供员工积累。
我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心,没有信心就不会成功,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。
同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识,引用十六大精神里的一句话就是要“与时俱进”。
公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的121万利润指标。
今后怎么办,我想,绝不能辜负信息中心的各位领导和XXX30名职工对自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下两点:
1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的副经理
其工作职责就是开拓市场和XXX公司的业务,在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大局,把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于XXX形象的事情。
2、努力学习,提高素质,提高工作能力,和业务水平,为把XXX建成在平谷地区规模最大、品种最全、最具有权威性的IT企业而努力。
以上是我的述职报告,我会努力配合各个部门制定的利润指标,请各位领导和在座的每位员工进行监督。
谢谢大家!
公司经理述职报告8
公司副经理年终述职报告,是公司经历总厂专业化重组,完成内部产业结构调整,正式步入市场,迎接竞争挑战的第一年。一年来,我在总厂、工程公司各级领导的带领下,紧密团结机械制造公司党政班子成员,依靠公司全体员工的智慧和力量,对内坚持求真务实、埋头苦干的作风,强化生产经营管理,打牢生存根基,努力营造团结向上、奋发有为的企业环境;对外发扬艰苦奋斗的创业精神,努力拓宽市场空间,积极培育有利于企业持续发展的市场体系。下面,我将200年自己主管的几项工作向各位代表做以简要汇报:
一、生产能力显著提高,经营指标呈攀
升态势。,经过公司全体干部职工的艰苦努力,公司完成经营指标万元,创造了历史最好水平。承接并圆满完成了石化公司120万吨/年加氢改造项目、总厂复合肥装置建设、化工二厂丙烯腈、裂解后分离和高压聚乙烯等重点项目的设备制造任务;外部市场方面,主要完成了大连齐化设备、青海格尔木炼油厂三旋的制造任务。全年制造加工总量台,吨。其中容器197台,948吨,产值万元;塔器37台,吨,产值万元;换热器118台,吨,万元;换热器管束52台,吨,产值万元;空冷器管束45台,吨,产值;三旋9台,吨,产值万元;加工配件件,吨,产值万元;桥架705吨,产值649万元;其他项目万元。
二、营造稳定环境,夯实产业格局。一年来,我从加强形势任务教育入手,积极向职工讲情形势、明确任务,研究制定措施、消除制约发展瓶颈,在公司上下形成了同心同德,共谋发展的良好局面。广大干部职工关心企业的前途和命
运,考虑企业的生存与发展,主动为企业的生存献计献策,积极为企业的发展出力流汗。我们以容器制造、换热设备制造、分离设备制造、工艺配件加工、塔器配件加工、阀门修造、桥吊检测、转子实验及金属构件加工制造,9个业务板块构建起的企业新架构,经过一年来的实践、运行,基础得到了很好的稳固,各业务板块经受住了市场的严峻考验,正在向我们订立的产品专业化、规模产业化、结构最佳化、效益最大化目标稳步迈进。南区的激光加工中心、阀门制造厂和容器制造厂,一举扭转了亏损局面,实现盈利。换热设备制造厂和容器制造厂两各单位,产值均超过了万元以上,创出了有史以来的最高记录。
三、加快“三高”项目实施步伐,努力提升核心竞争能力。作为集团公司确立的做大、做强项目,高效换热器、高效塔内件和三级旋风分离器,已经成为了公司提升核心竞争能力的支柱型业务,得到了总厂机动处、设计院和各科研院所的权利支持。,我积极与上级主管部门和设计部门沟通、联系,努力做好论证工作,组织研发中心、生产装备部门的技术人员,全力以赴加快项目的实施步伐,截止年末,共安装设备47台,完成项目总量72%。塔内件和高效换热器2条生产线目前已完成了前期的调试工作,具备了开车投用条件;三旋生产线于今年的4月份将进入调试阶段,上半年就可以全面投入使用。三个实验室的设计工作进展顺利,在北京大学泽华公司、华南理工大学和石油大学技术力量的推动下,研发中心正在对设计方案做进一步的补充、完善。我预计,该项目在今年将全部竣工。
四、规范材料管理,理顺物流程序。一是指导和组织物资供应站以强化管理为主线,以健全完善各项管理制度为出发点和落脚点,先后实施和推行了《公司物资管理规定》、《物资供应工作程序》、《通用物资检测过程控制程序》、《物资管理考核办法》和《物质供应站工作考
核办法》,明确了各岗位、各工种的'职责权限,推进了物资管理的制度化和规范化运行。二是将基层单位库房全部划归到供应站,实现了材料的集中管理和统一调拨。针对分库保管员业务不熟练,库房管理及账目不规范的实际情况,组织供应站一些业务能力强的老保管员,分包基层分库,从建账、物资摆放教起,系统地讲解了常规的收发、存储知识。经过几个月的理顺,基层分库有效地保证了生产用料的及时供应,走向规范化的运行轨道。三是坚持材料与材质证件同步手续。生产过程中,我发现部分材料的材质证件不能随实物及时到位,尤其是承接紧急任务时,生产单位为确保工期,按时交货,未接到证件就开始了加工生产,极容易给产品留下质量隐患。经过多次研究,我组织制订和实施了《进厂材料复验暂行规定》,在材料入库和进入加工现场前,质管部门与供应站严格执行理化检验程序,发现证件不全的材料,计划员立即跟踪索要。遇到特殊情
况时,按照iso9001质量管理体系要求,严格履行有公司主管领导批准的紧急放行手续。进入生产过程后,“材料检验卡”或材质证件跟随工件运行至每道工序,而且要有责任人的确认签字,证件没有到位的任务严禁开项生产。
公司经理述职报告9
食安办是一个新成立的部门,主要职责是全乡境内食品安全工作的协调,宣传引导、统筹监管,涉及到饮食、医药、农业、教育等领域。目前,全乡食品生产经营户x家,加工户x户、饭店x家、小卖部超市x个、学校食堂x个。
现将我的上半年的工作情况汇报如下:
一、学习方面
1、是加强政治学习,我坚持做到逢学必到,认真做好笔记并写出心得体会,同时学习各项方针政策;2、是坚持业务学习食安办是属于我乡的一个综合部门,对各个方面专业知识要求较高,为了做到不说外行话,不做外行事,我自己制定了学习专业知识的时间,使自己的各个方面业务水平有了较大的.提高。
二、工作方面
1、今年1—3月份全乡境内的经营加工单位全部签订了《食品安全承诺书》。
2、4月份全乡x各行政村建立了食品安全农村网络每村并设一名联络员联络员,利用这个机制尽可能的将食品安全隐患及时消除在基层。
3、六月份通过食品安全宣传周,提高加强经营加工个体的公德意识,增强人民群众的消费安全意识。营造公众关心支持参与食品安全的良好氛围。宣传周内发放食品安全资料x份。
4、联合交河工商分局,有针对性抽查部分经营个体,抽查中发现一些存在的问题,有的个体未建立进出货台账;餐饮单位存在有卫生不达标,经营单位证照不全或没有现象,针对抽查中发现的问题,我们及时督促其整改,以达到推动抽查工作的效果和影响。
上半年,我们虽然取得了一些成绩,但是还应该看到工作的不足,一是与其他部门之间工作配合不默契,合力不足;二是食品安全工作中,没有专业人员和检测设施;三是部分农村食品隐患较多,仍是监管的薄弱环节,今后我将更加严格要求自己进一步加强学习,并且用来指导自己的工作,要在学中用,用中学,不断提高自身政治素质和工作水平,做到不让该办的事在我手中延误,不让差错在我身上出现。
公司经理述职报告10
20xx年,是房地产公司重整旗鼓、迅速发展的一年。在集团公司和董事长的关心和指导下,房地产公司从团队建设、制度建设入手,各项工作全面展开。在客观环境较为不利的情况下,基础建设、业务经营、发展战略等方面均取得了不俗的成绩。在此,我将20xx年房地产公司的各项工作和20xx年工作基本思路简要向各位领导做出汇报。
一、20xx年工作回顾
根据集团公司制定的20xx年为xxxx管理年的要求,房地产公司着眼于打造房地产为xxxx集团龙头产业、建立百年基业的目标战略,根据房地产开发业务的实际,广泛吸取国内外先进管理理念和操作模式,结合xxxx的具体特点,在机构搭建、团队打造、制度建设、规范管理等各方面,全方位大力推进。在全面启动大盘开发业务的同时,短短半年内就构建起一支拥有较高专业水准的核心班子和团队。迅速建立起自己一套比较系统科学的管理制度体系和业务流程,结合项目开发经营工作,在试运行过程中得到了初步的检验,并反复不断通过实践修正完善。使各项工作能够在规范管理的基础上,快速、有序、有效地展开。
综观20xx年,房地产公司全年实现销售4136.56万元,完成销售面积11929.87M2,全年完成回款额累计4111.05万元;
xxxxx3号项目全面实现住宅和商业销售的清盘,圆满完成了预定的销售任务,该项目全年累计完成销售额4136.56万元。应当指出的是,xxxxx3号项目清盘工作,是在国家宏观调控大环境下,以及该项目已历经一年多销售的后期,房源、价格、户型等因素在市场上均处于明显劣势的情况下取得的。而且,由于早期销售推广工作缺乏系统有效的计划,盲目造势,造成营销推广费用过早超支,在今年销售工作中房地产公司严控项目成本,最终仅以约1%的市场推广费用,圆满完成了本年度销售任务的清盘。
xxxxx3号项目上半年完成的收尾验收工作和下半年的房产证办理发放工作,在公司各部门上下齐心协力,空前团结合作下,克服重重阻力和障碍,全线告捷。
xxxxx项目作为房地产公司战略发展制高点的核心项目,在20xx年上半年全面启动后,把项目前期工作作为开发的中心环节,精心组织周密策划,做出极为详尽的计划安排,在关键环节强化工作成果的反复论证。公司营销策划、产品研发、运营、以及工程和财务等部门全体动员,全力以赴。市场调研、项目定位、规划设计等工作有条不紊全面展开。首先在大规模市场调研基础上提出了xxxx房地产历史上第一份自己的项目的市场分析和产品定位建议报告。同时与业界巨头深圳世联地产结合,深入进行市场调研和项目产品定位的研究。同时邀请来自四个国家的高水平设计单位参加项目概念性规划设计竞标。多次组织政府人士、学界权威、业界专家等国内外资深顾问和集团领导,对市场调研、项目定位、规划设计各个阶段成果进行了多角度、多层面、高水平的论证。通过反复论证,各阶段成果不断得到深化,使最终产品定位和规划设计成果更符合市场,充分体现出了一流设计、一流策划、一流操作的项目能力。xxxxx项目前期工作的专业水准,新组建团队体现的高效有序和团结协作,得到了集团领导、业界人士、媒体和政府相关人士一致肯定和高度评价。
随着集团开发战略的调整,从八月份开始,房地产公司迅速从xxxxx项目转向xxxxx项目前期工作。仅用短短的两个多月时间,就完成了市场调研、产品定位、规划设计、营销推广等前期工作,开发阶段的地质勘探、文物勘探、场地和三通一平等开工准备工作也已全部就绪。在工作成果水准和管理质量上也达到新的水平。比如,首次采用项目成本全程控制体系,从项目前期各个源头环节控制成本,以限额设计方式委托施工图纸设计,对建筑结构形式采用论证在xxxxx项目各项前期开发工作中,使得规划设计环节就减少项目投资400余万。这些做法在业内也是不多见的。房地产团队在项目操作过程中经受了锻炼,所展现出高效有序和团结协作的崭新风貌,体现了公司经营应变能力的提高。能够迅速实现在多个开发项目之间的转换,初步展现了房地产公司多项目操作的实力。
xxxxx项目最终按照集团统一部署,采取了合作转让方式进行联合开发,在房地产公司的努力下,协议转让收益达1800万元,较年初转让意向为公司净增收入600万元。
充分发挥土地储备丰富的优势,积极盘活现有公司资产是房地产公司下半年持续大力推进的工作。在董事长和集团指导下,房地产公司坚持项目开发与资本经营并重的思路,利用各种平台与国内众多实力雄厚企业洽商各种形式的合作。在董事长亲自挂帅下,与天津津滨创辉公司等草签了合作意向协议书。与河南省建行的合作也在全力推进。这些,都为房地产公司今后的飞跃发展奠定基础。
xxxxx周边土地的收购工作,在董事长的亲自布署下,取得突破性进展。
20xx年度房地产公司经营工作的另一项重大进展,就是集中精力全面解决了多年以来积累的大量遗留问题和清欠任务。房地产作为集团早期发展的主要载体,在过往的.历史环境下,积累了大量复杂的遗留问题,有些问题已7、8年以上。这些问题不但长期牵涉大量精力,耗费人力和财力,也给公司信誉也带来很多负面因素。房地产公司上半年就提出把今年作为解决遗留问题的最后一年,以便轻装上阵,全力投入新项目的开发。为协调解决复杂的遗留问题,落实多年欠款的回收工作,房地产公司成立了由财务部牵头,营销策划部和物业公司参加的清欠和处理遗留问题小组,制定针对性工作方案和计划,定期会商协调进展。丰产路、劳动路、xxxxx等项目全年完成遗留问题欠款清收152.43万元。
在5月份,按照集团的安排,物业公司纳入房地产公司的管理范畴。在充分调研的基础上,房地产公司明确了物业公司的管理和经营目标。积极协调理顺管理关系,在强化财务管理和重大经营决策监管的同时,简化管理程序。以经营指标考核取代过程管理,使原来层层管理却无人拍板的情形有所改善。
明确责权关系,改善经营环境,以经营指标考核实施目标管理。物业公司在房地产公司推动下下大力气解决历史遗留问题,控制各项费用,确保减亏增盈目标,为物业公司的经营逐步自主打下良好的基础。在房地产公司的大力协助下,物业公司在20xx年完成了天明路自由家园供电一户一表移交工作,实现xxxxx3号园区供电一户一表改造移交工作,丰产路水表一户一表改造工作,并已着手进行xxxxx小区的水改工作。经统计,年度收益物业费收入占59%,装修收益(后六个月)占24%,车库及其他收益占整体收入比例为17%,全年控亏为负185830.89元,超额完成了预控目标20.6万元。
二、工作中存在的问题、解决办法和建议
通过对全年主要工作的总结分析,我们清楚的看到许多今后工作中有待改进的问题,同时,解决问题的过程也反映出企业发展所必须经历的思考:
1.20xx年初,集团和董事会再次明确了发展房地产作为xxxx龙头产业的战略思路。但与此相关实施战略的规划、配套政策和管理手段却相对大大滞后于战略目标的制定。在明晰房地产公司的发展战略目标的同时,根据xxxx特点和实际分析自身优劣势,制定科学的战略实施规划成为当务之急。建议采取项目开发与资产经营并重的策略,发挥现有资源优势全面盘活资产。以开发促合作,以合作促发展。
2.确立房地产公司科学有效的管理经营模式,是保证和推动房地产公司持续快速发展的根本。在明确责权关系基础上充分保证经营自主,是探索适合xxxx特点的管理经营模式的钥匙。
3.公司机构和团队建设虽已初具基础,但仍需通过实际项目全程操作的磨练逐步成熟。适应大规模高水平项目操作,仍须加大人才队伍建设培养的力度,20xx年房地产公司将依据公司发展战略,制定相应的人才战略规划。
4.系统化的制度建设、工作和技术标准的制定和完善,仍是需要持续推进的长期工作。
5.在房地产业宏观政策环境日趋规范,行业竞争日益激烈的环境下,必须强化公司内部员工培训与学习。建立学习型企业,增强公司应对能力和竞争实力,缩小与成熟公司的业务上的差距。不断提高综合实力与综合素质,以便在竞争中立于不败。
6.企业文化是建立在企业核心价值观的基础之上的,在企业战略目标制定后如何提炼建立企业核心价值体系,以此推动企业文化建设,提升员工责任意识与企业归属感,是下一步的重要工作目标。
7.处理以往项目遗留问题给出的经验表明,大量后期问题的发生,都是项目前期工作不充分或失误导致。因此,在新项目运作时,前期工作是项目开发的重心,必须高度重视每个环节的工作质量,细节一定要做到位,否则会在后期付出更大代价,留下很多不必要的遗撼。
8.物业公司虽然在管理范畴上开始明确划归房地产公司,但无论房地产公司还是物业公司在经营上的自主性都非常有限,在很大程度上造成管理和经营关系上的被动。建议20xx年把物业公司作为经营管理改革的突破口。
三、20xx年具体工作思路
房地产公司当前处于发展的转折时期,既面临严峻挑战,也面临新的发展机遇。房地产公司当前面临的唯一选择是,奋力开拓,为20xx年的全面快速发展做好积极准备。
1.xxxxx项目在20xx年度已经作出了大量前期准备工作,20xx年在全面落实北地块121亩的的基础上,全面启动xxxxx项目的开发。预计20xx年上半年完成开发前期相关手续的办理工作,市政道路开始修建施工,施工现场开始三通一平工作。到20xx年8月基本达到开工条件。
2.坚持项目开发与资产经营并重的策略,以开发促合作,以合作带动新的发展
全面盘活现有土地储备资源。20xx年力争在项目合作上全面突破,使房地产公司逐步形成以项目开发为核心的房地产项目经营能力,初步具备项目滚动开发的持续经营能力。
3.xxxxx地下车库以租赁为主,多种经营为辅,带动实现销售。
4.物业公司经营在20xx年全面整改工作基础上,20xx年上半年全面完成所有小区水损电损改造,全年各个小区扭亏工作有所突破。实现全年扭亏减半的目标。
公司经理述职报告11
尊敬的董事会成员、各位股东:
大家好!我是XX证券公司的总经理,我非常荣幸能够在这里向大家汇报我们公司过去一年的经营情况以及未来的发展方向。
一、经营情况回顾
过去一年,全球金融市场发生了许多重大变化和挑战,我们公司积极应对市场风险,保持了稳定和健康的发展态势。
1.经营指标
公司在过去一年取得了不错的业绩,收入增长了10%,达到了XX亿元。净利润增长了15%,达到了XX亿元。公司的客户数量增加了10%,达到了XX万户。这些数据反映了我们公司的市场竞争力和发展潜力。
2.业务拓展
我们公司在过去一年进一步拓展了业务范围,增加了新的金融产品和服务。我们推出了一系列创新产品,如股权质押融资、资产管理和金融咨询等,以满足不同客户的需求。同时,我们加强了与上市公司的合作,为其提供专业的`证券服务,提升了公司的市场地位和品牌形象。
3.风险管理
在市场风险较大的情况下,我们公司高度重视风险管理工作。我们建立了严格的内部控制机制,完善了风险评估体系。我们通过加强对投资者的风险教育和引导,提高了客户的风险意识。公司的风险控制水平得到了有效的提升。
二、未来发展方向
虽然我们在过去一年取得了一定的成绩,但我们深知竞争环境依然严峻,我们面临着许多挑战和机遇。因此,我们将继续努力,制定更具挑战性的发展目标,并采取相应措施来实现。
1.业务拓展
我们将继续加大对新的金融产品和服务的开发力度,以满足不同客户的需求。我们将进一步提升资产管理和私人银行等高端金融服务的水平,以提高公司的盈利能力和客户满意度。与此同时,我们还将积极探索国际市场,拓展海外业务,提升公司的国际竞争力。
2.科技创新
在金融科技发展的浪潮下,我们将积极推动数字化转型,加强企业内部运作效率的提升。我们将加大对人工智能、区块链和大数据等技术的研发和应用,以提升公司的风控能力和客户体验。
3.创新文化
我们将继续推动公司创新文化的建设,鼓励员工积极思考和创新,并提供良好的资源和培训机会,提升员工的专业素质和核心竞争力。我们将加强与高校和研究机构的合作,构建创新产学研一体化的生态系统。
4.社会责任
作为一家社会企业,我们将继续履行社会责任,积极参与公益事业。我们将加强对弱势群体的援助和支持,以实际行动回馈社会,树立公司良好的社会形象。
三、总结
过去一年,我们公司在面对市场挑战和风险的情况下保持了稳定和健康的发展态势,取得了一定的成绩。未来,我们将秉持稳健经营的原则,持续提高企业的核心竞争力和创新能力,努力实现可持续发展。我们相信,在董事会和股东们的关心和支持下,我们公司的明天一定会更加美好!
谢谢大家!
公司经理述职报告12
尊敬的领导:
您好!
为了树立财险公司良好的行业形象,我们把“端正政风行风、优化发展环境”工作,纳入了年度重要工作的组成部分,成立了由公司经理任组长的领导小组,制定了《端正政风行风、优化发展环境”xx工作方案》,通过开展此项活动,使公司全体员工充分认识到:在财险业务萎缩,市场竞争激烈的条件下,我们要用优质文明服务争取客户,以良好的企业信誉赢得客户。
公开承诺,接受监督
按照xx林业地区创建优良经济发展环境领导小组的统一安排和部署,我公司紧紧围绕内强素质、外树形象两个主题,以最大诚意,向社会推行办事公开制、承诺制。一是保证xxx服务24小时开通,为客户提供全天候的热情服务;二是以客户的现实或潜在需求为重点,开展形式多样的`便民承保服务。三是为客户提供高效快捷的售后服务,一有险情,无论是何时、何地,保证以最快的速度赴现场组织施救,合理查勘定损,在《保险法》和有关条款规定的理赔工作时限内,保证赔款及时到位。四是对单方肇事责任清楚的小额简易赔案现场兑现赔款,实施服务提速。
履行职能,回报社会
为使优质文明服务始终贯穿于经营全过程,我公司认真恪守“人民保险为人民”的经营理念,坚持诚信准则,在本系统内大力开展了以“展公司品牌,献真诚服务”为主题的特色服务活动,把“客户满意最大化”确立为全体员工的共同价值追求,全程跟踪服务,实行小额赔款现场赔付,大额赔款限时赔付,帮助受损企业和保户在最短时间内恢复正常生产经营和生活,最大限度地发挥了经济补偿职能,赢得了良好的社会信誉。今年以来,我公司共受理各类赔款案件200余起,累计支出赔款达100余万元,为企业迅速恢复生产、安定人民生活提供了可靠的保险保障,得到了社会的认可。
工作虽然取得了成绩,但还存在着不足,一是对上级关于纠风专项治理和优化发展环境工作理解的不够深刻,因而还没有形成强大的氛围;二是还没有形成一个完整的综合性的客户服务体系,对客户潜在的和深层次上的需求还不能完全满足;三是对客户和群众反映的问题还有解决不及时的现象。这些都是阻碍我们业务发展和影响公司形象的大问题,我们将在今后的工作中花大力气解决这些问题,努力做到:
一、为客户提供“一条龙”,“一站式”和“一揽子”综合性服务。
二、多为客户和群众办实事办好事。
三、采取有效措施加强队伍建设,严肃查处以权谋私、吃、拿、卡、要、报等行为。
此致
敬礼
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
公司经理述职报告13
尊敬的领导:
今年我在上级公司正确领导下,当地有关部门的支持、关心、帮助下,使本公司财产保险业务保持了健康稳定运行的态势,较好地完成了上级下达的任务指标,现将主要的工作情况报告如下:
一、确立工作重心,在竞争中寻找保险业务的突破口
分析形势,确立工作重点。为确保全年任务的完成,继续建立良好的社会关系,提高员工的业务素质,抓好公司的内部管理。把巩固车险和企业财产保险、拓展新车市场作为业务工作的重中之重,在竞争中求生存,在竞争中促发展。
今年以来,我从狠抓第一现场的查勘率入手,大力加强诚信建设,培育保险诚信意识,强化了失信惩戒机制。我要求查勘定损员工只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,公司始终坚持派人在第一时间赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户提供力所能及的方便和服务,取得了广大保户的信任,为我公司拓展市场提供了保障。
二、规范经营,努力提升保险工作的管理水平
保险竞争越来越激烈是不争的事实,这就要求我们在公司管理上要全面提升水平。如何在竞争中学会竞争,在竞争中独领风骚,从而在竞争中发展,在竞争中前进?这是我经常思考的问题。同时,也是我公司每一名员工必须思考的问题。为了在市场竞争中立于不败之地,我公司全体员工在我的带领下,一是加强与保户的接触和沟通,密切公司与保户之间的联系;二是在日常管理中,认真严格执行上级制定下发的相关规定,并用各项规定规范和约束员工的具体行为;三是积极有效的开展工作,对每一份保单、每一次理赔,都做到严格把关,认真审核,既不损害保户利益,也不让公司受到损失。
三、以人为本,培育和建设优秀的保险职工队伍
为广大人民群众服务是保险业发展的根本目的,不断满足人民群众的保险需求是保险工作的`出发点和归宿。但保险工作是靠每一位保险员工做出来的,如何让他们始终保持良好的工作状态,广泛服务于社会的各个阶层和人们生活的各个方面?这也是我经常考虑的问题。我公司率先从我做起,用雷厉风行、求真务实的工作作风,用吃苦耐劳、乐于奉献的工作态度,用严于律己、诚信为本的做人原则,用爱岗敬业、熟练精湛的工作能力,取信于民、赢取客户。同时,我还从各方面严格要求员工,时刻让职工保持危机感,让职工深深了解与市场“共存共亡”的深刻道理,彻底改变“观望”的态度,以更加积极主动的姿态参与市场竞争。
四、存在的主要问题和不足
“两险”保费收入有所下降,其主要原因是:由于我们把主要精力投放在车险业务上,对“两险”业务抓得不够、不深入、不紧,因而抓大放小是不容忽视的问题。、风险管理还须加强。为此还须加强风险管理做好防灾防损,减少国家人民财产损失,是我们的主要职责,要把风险管理提上重要的议事日程。在车险上注意加强投保车辆管理、协助纠正违章、消除事故隐患,尽量降低事故发案率,合理降低赔付率。由于疲于市场竞争和业务发展,对理论学习和业务学习有所放松。面对强大的市场竞争压力,有的同志出现畏难情绪,有部分同志对条款不是很熟,在业务开展过程中还存在一定的问题,少部分员工有思想惰性,还要加强这方面的思想教育工作。
五、今后工作思路
要转变思想观念,积极适应市场的发展与变化,继续加强竞争意识和危机意识的教育,加强并运用数据管理,引入激励机制,全面调动员工的积极性和创造性。正确处理规模与效益、当前与长远、做大和做强的关系,加强整体公关力度,注重业务承保质量,以最快速度和最优的质量挑战并占领市场。针对竞争,密切注意同行业发展举措,加大公关力度,采取积极有效的措施,参与竞争,巩固原有险种的市场份额,积极拓展新业务、新保源。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
公司经理述职报告14
尊敬的各位领导,各位同事:
大家下午好!
非常感谢总公司和通讯导航公司公司对我的信任,给我这次汇报一年来工作的机会。XX年的岁末即将过去,一年的学习、工作,时间并不算太长,但我得到大家的帮助实在是太多,相比之下自己所付出的实在太少,深感汗颜。近半年来在总公司领导的信任和通讯导航同事的关心、帮助下,使我很快的适应了新的工作岗位,完成了从一个纯粹的软件技术人员向技术、管理人员过渡的过程。
非常感谢张总、单总和人力资源部,让我迈出从技术人员到公司副经理过渡的第一步。四月初,在他们的指导和帮助下,我完成了《实施神龙达客户关系信息化管理(crm)可行性方案》。该方案从汽车行业实施定向客户关系管理、公司业务流程设计、实施精细化销售等方面对神龙达实业各分公司的客户关系管理进行了分析说明,指出了目前我们企业管理的瓶颈,即工作流程不清晰、客户信息分散在业务人员手中、部门分工协作责任划分不尽明确、相关人员的工作流和信息流没有统一的平台共享等。这个方案为今后的管理工作提供了理论依据。
作为市场部分管领导,今年初我们就制定了工作目标,即终端产品销售、市场调查、市场开发市场渗透、反馈客户需求信息、同业信息提供以及分销商管理等工作。我尤其要感谢公司市场部的所有同事。在他们的理解、支持、配合下,我们先后完成了汽车美容中心、汽车销售商、行业用户等分销商的合同规范管理工作。配备[你阅读的文章来自:126]专门的人员对分销商进行业务辅导及培训,并在安装售后部的大力配合下,使业务区域进一步扩大,特别在“非典”期间,大家工作尽职尽责,都圆满的完成了公司制定的月度计划指标,使公司的业务稳定增长。截至目前,我们已完成本年度营业收入***万元,实现利润***万元,营业收入比去年翻了一番,利润比去年增加***万元。
作为市场开发部门的一员,我们要有开拓精神及创新意识,XX年我们与人保合作,推出装gps免五年盗抢险及买保险送gps政策,开创了岛城车载gps销售的马太效用;XX年我们又创造性的提出加强与银行金融部门合作控制汽车贷款风险,取得了良好的效果,同时又促进了神龙达汽车管理公司的风险控制工作的开展。所有这些都是我们通讯导航公司全体员工创新智慧的结晶,再次我要感谢公司市场部的全体员工,是你们创造了我们公司今天的辉煌。展望XX年,我想我应该从以下几个方面来开展我们市场部的工作:
一、加强市场推广、宣传力度。
在巩固现有的市场份额基础上,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率;制定市场宣传策略,监督广告投放,实施媒体传播计划,制定并实施活动方案。负责商品广告的费用预算,并对公司广告品等宣传材料进行审查,并及时评估广告效果,并及时做出调整;开展对外与服务相关的宣传、公关活动,及时准确掌握社会公众对公司的意见,并反馈到公司,进而提出对策。
二、负责在区内建立、健全营销网络。
完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户情况收集、调查,协助客服中心进行客户满意度的调查,最大限度地满足用户需求;经常开展市场调研与预测工作,及时掌握市场行情动态、价格趋势,监控竞争对手,对重大市场变动和政策变动情况及时分析、总结并提交公司决策层进行决策;建立客户关系典型数据并对客户关系资源进行协调,建立完善合理的奖励机制调动销售人员工作的'积极性。 共4页,当前第1页1234公司副经理述职报告
三、落实每周业务例会制度,做好员工培训、交流工作。
明年我们会加大市场部业务人员,对新进的人员进行全面的培训,使更多的优秀年轻人加入到我们这个团队中来。我们要对每周举行业务例会的任务进行落实,做到目标明确、责任到人,保证预期目标的实现。
我们技术部伴随着gps监控中心也走过了两个年头,对于从前取得的成绩,我向付出辛勤劳动的中心人员及软、硬件维护人员表示感谢,是他们为我们今天中心的稳定运营提供了坚实的保障。在这新的一年开始之际,特别是随着神龙达车城的即将投入使用,技术部也要面对新的任务,即配合重庆路汽车城的信息化建设规划并实施我们的企业发展蓝图。下面我将从以下几个方面对XX年的技术部工作进行部署。
一、确定通讯导航公司技术部XX年的工作目标
1.为神龙达信息化建设服务,配合总公司、分公司完成各种管理系统平台的开发、搭建以及培训维护。
2.完成gps监控中心及分中心软、硬件的技术支持,定制开发符合我中心运营模式的呼叫中心;
3.负责神龙达网站的建设、维护与更新,并尽我们所能开发符合我们神龙达实业公司业务流程的网上电子商务软件,最大限度的配合我们兄弟单位做好销售服务工作。
4.维护、巩固gps中心入网客户,为客户提供更好的增值服务,加大服务费催收工作,使监控服务中心成为新的利润增长点;
5.在通讯导航公司统一的业务战略指导下,广泛寻求和建立技术增值合作伙伴关系,根据车载gps面临的市场/客户需求进行定制开发中心系统软件和提供可行性方案,配合市场部人员完成项目的方案设计,拓展公司业务范围,提高市场占有率。
6.在完善对神龙达重庆路车城弱电及信息化集成设计的基础上,积极参与招投标方案确定、项目实施进度控制及现场施工监理工作。
7.负责神龙达各公司内部办公平台的搭建、调试、运行、维护等工作。负责神龙达各单位的电脑网络系统维护工作。
二、合理配置人员,保证项目实施
软件部人员为适应当今软件行业发展的潮流,必须掌握新技术,公司要对大家定期的进行技术培训,还要兼顾车城建设及监控中心职能,为此我将建议技术部明年工作分为以下几个小组来协同实施:
1.系统维护小组
负责整个gps监控中心建设、搬迁、软件升级、数据维护等工作以及神龙达各单位的电脑网络系统维护工作。人员定为两人:组长—邹积毫;组员—张中伟
2.b/s结构开发小组
负责神龙达b/s类管理软件的开发、实施、调试、运行、培训、维护等工作,包括神龙达客户管理系统(crm)、神龙达网站、神龙达网上oa管理审批系统、神龙达通讯导航营业管理系统等。人员定员三人:组长—张聿津;组员—杜浩田、张中伟
3.系统集成项目实施及客服中心技术支持小组
负责神龙达车城信息化建设的软件设计并实施;负责配合公司市场部的客户需求调研,设计服务中心可行性方案并具体实施。人员定员四人:组长—张中伟;组员—张聿津、杜浩田、邹积毫
4.c/s结构开发小组
负责神龙达c/s类管理软件的开发、实施、调试、运行、培训、维护等工作,包括神龙达车城物业综合管理系统、通讯导航公司用户计费系统、神龙达人力资源管理系统、神龙达汽车租赁公司营业管理系统等。人员定员三人:组长—杜浩田;组员—张中伟、其他暂缺。 共4页,当前第2页1234公司副经理述职报告
职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。时间是有限的,尤其是从事我们it行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要树立时间意识、竞争意识。公司愿意为各位创造学习和培训的机会,使大家提高本专业知识与技能,大家才能有创造性的智慧,企业才能在市场经济大潮中利于不败之地。
各位领导,我是今年下半年才充实到总公司管理岗位的新人,虽然有些工作的成绩,但在管理工作中还有许多欠缺,集中体现在以下几个方面:
一、工作纪律不够严格,袒护纵容部下员工
由于本人性格原因,我管理的部门内部管理却没有一个好的秩序。员工迟到、早退等现象严重,上班时间聊天或干私事造成工作效率不高。我作为主管经理,在过去的几个月里都没有做好这方面的工作,大家晚来一会,早走一会,甚至打个电话就不来了,上班时间也经常干别的。以前我一直不好意思来管,为什么呢?因为我们是好朋友、都是哥们,希望他们自觉、自律,但事实上他们做不到,因此才造成这个现状。前段时间通过总公司学习a管理模式我认识到:纵容是管理的大忌。人最不可缺的气度是宽容,但企业不是。把人情赋予企业管理之中是中国企业文化的一大底蕴,但也是一大伤害。纵容别人的同时,我们也学会了纵容自己。而管理在纵容中失去威严,公司在纵容中失去生机。公司的职工在一起不是为了联欢,而是为了利益。拿“人本管理”作为纵容的托辞是要不得的,没有责任与权力的管理是荒唐的。今天你纵容了一个人,那么你明天则不得不纵容他人。纵容似乎也可以收买人心,但“卖”掉的可能是企业的尊严和资产。为了自己的将来,我不能纵容自己;为了他人的前程,我也不能纵容他人。在新的一年里,我希望大家互相监督,公司的管理靠的是制度而不是人情!
二、职工的激励机制有待于完善与加强
通讯导航公司成立之初,由于没有同业的运营及销售经验,对市场开拓方面处于空白,再加上公司的主要业务是面对本集团内部各展厅销售,因此其职工销售提成仅考虑车行销售顾问。XX年随着我们对外市场的拓展,其员工的激励分配体系需要从新考虑,由于初期对外销售尚未形成规模,故没有将此管理问题引起足够的重视。在加之市场同业销售政策的变化,我们在讨论此问题时已明显滞后于同业。通过今年底的总结,我们广泛征求了公司各管理层的意见,已经确定了来年奖金、提成分配政策,希望来年能通过此激励政策来带动大家工作的积极性,使我们的销售及服务水平再上一个台阶。
三、中心服务及安装售后工作需要提高
gps监控服务中心使我们为用户服务的核心部门,它的服务质量直接影响到我们企业的商誉及市场份额,因此强化中心服务已是我们来年的首要任务。经过近两年的运营我们已经积累了一些经验,我们有信心将监控中心的服务进行标准化、程序化,以优质的服务赢得客户的信赖。
由于公司没有固定安装场所及gps终端产品没有统一安装规范,,加之安装人员专业性培训力度不足,使我们的安装工作一直滞后于公司的发展需要。今年虽加大了安装人员,但人员之间安装技能有差距,所以造成了一些安装事故。作为管理者,我们是有主要责任的,XX年随着我们营业处及车城营业厅的建立,我们有信心加强这方面的管理,进行上岗前的规范化培训,使安装技术普遍提高,保证安装及售后维修质量,为公司明年的发展提供坚实的保障。 共4页,当前第3页1234公司副经理述职报告
同志们,XX年即将过去,在这一年里我们有过辛勤劳动的汗水,有面对艰难市场拓展时的无奈,有过公司业绩迅速提高时的自豪,回顾历史、展望未来,我们是一个团结的集体、具有团队精神的集体,一支能够打硬仗的队伍。新的一年里,我们要有更强的责任心与使命感,积极投入到各自的工作岗位中去,我们才能把神龙达通讯导航公司建成青岛地区最具影响力的汽车服务呼叫中心。
展望XX年,我们的目标是:营业收入突破**万元,利润突破***万元。我想只要我们保持积极的工作热情,总公司及兄弟单位的大力支持,正确把握市场规律,我们的目标一定能实现。
以上是我的述职报告,我会努力配合公司各个部门制定具体的责任目标,请各位领导和在座的每位员工进行监督。
谢谢大家!
公司经理述职报告15
各位领导、各位同事:
早上好!
现在,我把自己通过竞选上岗以来的工作情况向各位作一个简单汇报,请予审议。
一、履行职责情况
从20xx年**月份公司实行高级治理职位竞选上岗以后,我担任建筑公司代理总经理,全面负责建筑公司的工作,重点分管对外业务联系、工程招投标、合同治理、施工工作协调、日常事务治理。回顾总结四个月来的工作,主要有以下三个方面:
1、对外业务拓展情况:
自今年初以来,我们抓紧整个集团公司开发业务调整期,广泛开展对外施工业务承接,先后参加了
重庆庆业集团巴蜀苑b区工程招投标;但因对方条件太过恶劣,我们已经放弃其一期工程,现在该公司已将我司列入二期工程侯选名单;
区房管局廉租房建设工程投标报名、资格预审和标前会议,目前正在编制投标文件;
区天宝实验学校二期工程的投标报名及过程追踪;
九龙园区施工任务联系的开展(园区内第一项业务在向集团领导汇报后放弃);
接下来还有龙湖水晶郦城三期工程的跟踪。
2、现有施工项目治理情况
目前公司施工项目不多,主要是去年几个项目的收尾交付,在做上升的仅龙湖水晶郦城2-5、2-6、步行街内的电力大厦和公司开发的佳宇酒店三个项目,公司坚持以"对业主负责、为项目部服务"的原则,开展监督治理工作,在公司领导班子的共同努力下,施工进展良好。同时我们为项目部处理市政执法、环保执法等各种违章罚款4万多元。并多次组织公司全体项目部施工治理人员及公司人员到龙湖工地参观学习,收集龙湖工地的各种治理资料,逐步应用到公司的工程治理之中。
3、抓学习教育,激励奋发向上。
为提高公司全面治理工程的`水准、配合集团树立企业文化的总目标,我们通过组织一系列各种形式的学习宣传教育,使全体员工在提高理论水平的同时都能够面对现实,实事求是地用辩证唯物主义观点分析熟悉问题。大家熟悉到:一定要好好工作,不工作就不能体现自己的人生价值。工作岗位没有高低之分,只要观念改变,劣势可以变优势,只要有本事,冷部门也能作出大贡献。目前,公司员工工作作风扎实,精神状态很好,人心思干,人心思进,不少员工在搞好本职工作同时,积极学技术、学理论,全面提高自身素质。
二、存在的问题和今后努力方向
回顾检查自身存在的问题,我认为主要有三点"第一、自己作为分管建筑公司的总经理,没有能尽职尽责,有负于集团领导和全体的期望。第二、自己主要分管的对外承接施工任务工作,还没有见成效,对公司的发展造成一定影响。第三、自己的自律性不强,在工作较累和碰到困难的时候,也有过松弛思想,
今后,我想,绝不能辜负集团领导和全体员工对自己的重托和期望,一定要努力做到以下三点:
1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的总经理
一个公司总经理的担子是很重的,其工作职责就是处理日常事务,宏观把握全局,微观处理各种热点难点,充分发挥自己的主观能动性,促进公司发展。自己一定要顾全大局,把公司的利益看得高于一切,克服消极埋怨情绪,为了公司的发展,与公司全体员工搞好团结,放下包袱,积极主动抓工作。
2、努力学习,提高素质,提高工作能力
今后我要积极参加各种理论学习,提高治理水平。要经常深入施工现场,及时处理各种问题,为领导宏观决策当好参谋。版权所有
3、严格要求,廉洁自律
今后,我一定要更进一步严格要求自己,廉洁自律,绝不搞权钱交易,绝不利用职权为个人谋私利,绝不干有损于集体和全体员工的事情,一定要清清白白做人,堂堂正正办事,同时对社会上的各种歪风邪气,敢于反对,敢于抵制。
谢谢大家!
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