(精华)总经理述职报告15篇
在我们平凡的日常里,我们使用报告的情况越来越多,报告包含标题、正文、结尾等。那么你真正懂得怎么写好报告吗?下面是小编为大家收集的总经理述职报告,仅供参考,大家一起来看看吧。
总经理述职报告1
省局领导、总场党委:
九九年三月份,我从千层板林场调总场任场长助理兼森林旅游开发公司总经理。在总场协助主管场长分管公园管理处办公室、公园建设、项目开发、招商引资等工作,在公司主持行政全面工作。 一年来,在总场党委的正确领导下,找准自己的位置,积极为森林旅游业的发展出谋划策,提出自己的发展思路和见解,在公司经营管理工作中,团结带领公司一班人和全体职工,从零开始,从严要求,大胆管理,勇于创新,创造性地开展工作,圆满并超额完成了总场下达的各项工作任务和经济指标。成绩的取得,是开发公司的同志们发扬塞罕坝艰苦创业的精神干出来的,也是与总场领导和科室的大力支持分不开的,在这里我向他们表示感谢。现将一年来的工作总结述职如下:
一、加强理论学习,不断提高自身素质
作为一个新组建的公司的总经理,自己深知肩上担子的重量。要想把一个企业搞好,不论在政治理论、业务素质,还是在廉洁勤政等各个方面,都应该是表率,都要超出别人才行。为了达到这个要求,自己制订了学习计划,工作再忙,也要抽出一些时间进行学习,包括政治、业务、经营管理、科技、历史、哲学等各个方面的书籍都涉猎到。一年来,我比较系统地学习了《小平文选》、《简明旅游百科全书》、《新合同法》等有关书籍,坚持记学习笔记。通过系统学习,自己的思想政治素质和业务素质都有了很大的提高,有力地促进了公司各项工作的开展。
二、公司各项经济指标完成情况
九九年总场下达给森林旅游开发公司计划总收入100万元,实际完成163万元,占计划的163,其中:门票收入117万元,林地资源补偿费43万元,其它收入3万元。计划利润60万元,实际实现利润86万元。招商引资项目完成七个,项目引资突破了总场下达的20xx万元的指标。
三、为完成各项指标所作的主要工作和采取的主要措施
(一)统一思想,发挥优势,抓班子带队伍
现在的森林旅游开发公司,是在原总场开发公司的基础上组建的,它兼有森林公园行业管理和旅游经营管理的双重职能。针对公司领导班子新、人员新调配、职工思想复杂的现状,班子成员关心的是能否完成总场下达的100万元的经济指标,能否让职工拿上工资。在这种情况下,我和领导班子认真分析,找出开发公司的优势所在:一是总场的高度重视,选配了五名领导,领导力量在全场是最强的。
二是公司共23名职工,有共产党员九名,接近一半,三是有在职和不在职曾经在领导岗位上工作过的副科级以上干部八人,还有新调入的部分骨干,这就是我们开发公司的优势,只要做好工作,充分发挥他们的积极性,一定会很好地完成总场下达的指标。班子形成共识后,提出了“我靠公司生存,公司靠我发展”的口号,制成大型牌扁,悬挂于公司正门,以此来增加全体职工的凝聚力,树立自信心。为了尽快使公司工作进入正常运转,我和书记逐个和部门经理及员工们谈话,做思想政治工作,解决各种思想问题,使他们放下包袱轻装上阵,放手让他们在各自岗位上发挥作用。
开发建设大旅游,兴办大产业,必需建立一支高素质的员工队伍,加强旅游从业人员的培训是当务之急。在公司内,组织开展了一系列的业务学习和培训,同时组织员工外出考察学习其他先进森林公园的公园建设、经营管理、导游接待服务等方面的先进经验,指导工作,很快打开了工作局面。一举扭转了开发公司过去“收容队”的形象,不但创造了良好的经济效益,还带出了一支团结、稳定、高素质的员工队伍。
(二)建制度、严管理,全面推动各项工作
森林旅游开发公司建立伊始,我和班子成员一起,积极谋划公司的发展规划,制定公司年度工作思路和公司《管理办法》,通过多次与县里协调运作,制订了《门票管理办法》,组织公司各职能部门认真讨论、修改完善,提交职工大会讨论通过后,认真贯彻执行,经过一年的运行效果非常显著。有了制度加上严格的管理,使公司的各项管理工作从一开始就走上了制度化、规范化的轨道。
在工作中,我特别注意严格要求自己,以身作则。一年来,由于森林旅游开发公司工作刚刚起步,工作千头万绪,为了完成总场下达的各项任务,我一心扑在工作上,几乎没有完整地休息过一个星期天。公司全体员工们,也都发扬了特别能吃苦、特别能战斗的精神,兢兢业业地工作,尤其是遇有紧急任务,都能按时、按质完成。如在配合围场县县庆和‘99森林草原节首游式工作,由于工期紧、任务重、质量要求高,为了按期完成任务,公司通过认真部署、具体组织,临时抽调精干力量,仅用了十四天就圆满完成了筹备任务,完成公园山门停车场及百花坡停车场8300多平方米的建设任务,为‘99森林草原节首游式的成功举办创造了必备的条件,受到围场县领导及总场领导的好评。
(三)招商引资、扩大开放,实施资源开发带动战略
塞罕坝国家森林公园建设起步较晚,但发展相当迅速。为了适应快速发展的旅游形势的需要,站在全场角度和我场兴建大旅游、大产业的角度上,严格按照《森林公园总体规划》统一部署,多方筹集旅游建设资金,广泛调动社会各方面的积极性,采取国家、集体、单位、个人一起上的方针,扩大开放,吸引资金。一年来,招商引资项目7个,吸引资金20xx多万元,有效的促进了公园景区景点、基础设施、交通、通讯等方面建设都得到了很大改善,接待档次有了明显提高。
(四)、抓宣传、促开放,提高公园知名度
为了开发建设大旅游,公司制定宣传计划,大幅度增加资金用于宣传,通过电视台、报社等传媒大力宣传塞罕坝,还多次派员参加京、津等地举办的旅游促销会、项目洽谈会等活动,发放各种旅游宣传品,积极开展宣传工作。组建了塞罕坝森林旅行社,与北京、天津、石家庄、辽宁、山西等地的旅游机构进行联系与洽谈,建立业务关系。配合市旅游委、围场县政府组织举办了‘99木兰围场森林草原节活动,举行了首游式剪彩和“保护自然、热爱自然、享受自然”百人签名活动,举办了满蒙民俗风情歌舞和民族活动表演,推出了几条特色旅游线路。通过森林草原节活动,展示和宣传了塞罕坝森林草原、蓝天白云和浓郁的.满蒙风情等主特色,为招商引资发展旅游业创造了良好的条件。我还多次利用外出机会,多方联系、运作项目开发建设事宜,收到了良好效果。
(五)抓规划、促落实,全面推进森林公园建设工作
1、本着高起点、高标准、高水平的原则,总场决定由我作为负责人组织修订和完善《森林公园总体规划》。今年六月份完成了修订工作,并聘请参加中国林学会森林旅游和森林公园分会塞罕坝学术讨论会的专家教授对总体规划进行评审、论证并获得了通过,在此基础上,根据专家提出的意见,又委托省林勘院对规划进行了修改和完善,现已完成修订、编审工作。
2、加强基础设施建设。按照《森林公园总体规划》,加紧了森林公园基础设施的建设,新建成百花坡、黄花滩、滦河漂流等旅游景点。配合县庆修建了公园山门、百花坡和公司院内三处停车场,面积达8300多平方米。塞罕湖两个码头工程也已经全面竣工,蓄水后即可投入运营,创造经济效益。
3、公司的环境建设方面也做了大量的工作,在总场的大力支持下,改造了公司大门,新建了花坛,按装了自来水和暖气,铺设了地板瓷,还更新了办公设备。使公司的环境和办公条件得到极大改善,较好地树立了公司的环境形象。
(六)组织实施两大综合治理工程,全面治理旅游环境
九九年四月份总场为了全面加强精神文明建设,开展生态旅游示范区和创建“文明森林公园”活动,在全场范围内全面启动了“精神文明建设两大治理工程”,责成我担任两大治理工程领导小组副组长,由开发公司和总场文明办共同组织实施。我和领导小组的同志们一起,开展宣传教育,在调查研究、摸清底数的同时,从清理大牲畜、场区环境卫生、清理外来户、绿化美化城区等九个方面全面开展综合治理工作,受到了良好的治理效果。
在旅游环境治理工作中,严格按照总场要求,经过外业清查测量,内业汇总制图,分年度摸清了所有使用林地的基本情况,在此基础上,研究起草了《总场占用林地资源管理办法》,报经省局批复。在清查落实中,补办了占用林地合同等有关手续,规范了审批程序。经过前后近三个月的努力,场区面貌焕然一新,公园旅游环境得到了有效的治理,使我场创建“文明森林公园”工作跃上一个新的台阶。
四、几点体会
1、发挥政治优势,党政齐抓共管,形成合力,充分发挥党员干部的模范带头作用,发挥领导干部的表率作用,是做好公司各项工作的保证。
2、领导班子团结,思想解放,勇于创新,制度严明,是做好各项工作的基础。
3、领导要想大事,做实事,为职工解决实际困难,就能调动各个方面的积极性。如解决职工子女就学、家属就业问题,在公司虽算不上大事,但是个人就是大事。今年以来公司先后安排了六个长期岗位的职工家属和子女就业,还安排了十多个季节性的岗位,解决职工家属和子女就业。我还为公司职工子女联系学校,送走了两个大学生,职工们反响强烈,效果非常好。
五、公司几项主要工作思路的谋划
1、紧紧围绕总场确定的开发建设大旅游、大产业的总体思路,扩大开发开放范围和领域,走生态旅游开放带动的路子。统筹协调,各方参与,采取多种形式招商引资、外联,集资或实施股票上市等多种渠道,吸引开发建设资金,大力培育旅游市场。
2、加强环境资源保护。环境资源的保护是森林公园持续发展的必然要求,我们准备建立一个具有综合职能的森林旅游派出所,履行环境资源保护和森林旅游治安管理等职能,确保我们这片绿色不被破坏,为开发建设大旅游、兴办大产业保驾护航。
3、在项目建设方面,启动塞罕湖水上游乐项目,招商建设旅游宾馆、建设湖心亭、购置水上游乐设施,搞整体综合开发,力争启动“商品一条街”工程。立足本场优势,扩大开发旅游商品,采取精加工、精包装,打出“塞罕坝”品牌的旅游纪念品。
4、继续加大旅游促销力度。利用报刊、因特网、举办旅游研讨会、制做音像制品、设立旅游驻外办事处等形式,大力宣传,提高公园知名度。
二0xx年的工作目标已经确立,我们要在党委的领导下,继续发扬特别能吃苦、特别能战斗的精神,艰苦创业,勇于创新,把我们的各项工作做的更好,为塞罕坝的经济发展添上浓重的一笔。
述职人:
20xx年xx月xx日
总经理述职报告2
20xx年是不平凡的一年,是机遇与挑战并存的一年。我有幸被任命为第五分公司副总经理兼安全总监。自我担任副总经理的第一天起,我就深知职责重大,在我的背后,是公司对我寄予的厚望。因此,一年来,我在集团公司的正确领导下,依靠分公司全体员工的智慧和力量,坚持求真务实、埋头苦干的作风,强化安全生产经营管理,打牢生存根基,努力营造团结向上、奋发有为的企业环境。一年来,各项工作齐头并进,得到了蓬勃的发展。下面,就我任职期间的工作情况做以下简要汇报,请予评议:
一、加强学习,不断提高素质和能力
作为分公司副经理,身系安全责任,自己深感肩负的责任重大。因此我在工作和生活中特别注重加强自身建设,无论工作多忙,都会抽出时间,加强政治理论和业务知识学习,不断提高自身素质,同时工作作风严谨踏实,把求真务实的作风落实到每一项工作、每一个环节,深入工作一线,熟悉各项业务和各个环节,扎扎实实做好自己分管的各项工作,自觉遵守公司各项规章,廉洁自律,做好本职工作。
二、紧抓实干,认真履行岗位职责
(一)、狠抓管理,加快公司正常运作
作为一名管理人员,更要以严格的要求来约束自己,起到率先垂范的模范带头作用。要求其他同志做到的,自己首先到,要求别人不做的,自己坚决不做。团结同事,积极协作,全面完成了公司下达的各项任务。成绩的背后是大家默默付出的共同努力。记得公司刚重组的时候,很多运作机制还不完善、健全。这对各项工作的开展有一定的阻碍。为了尽快使五公司尽快正常运转起来,我联合另外两位领导班子成员,对重组后的在施项目进行统计、摸底。再根据实际情况对五分公司各部室进行了整编、竞聘上岗等工作。对部门分工和人员配备做了适度的调整,以期达到尽快发挥各部门和人员的主观能动性,带动公司正常运转的目的。整编期间,我和其他班子成员,不分昼夜,牺牲节假日,加班加点,忙整改,终于取得了实效。公司于月正式走上运营轨道。
(二)建章立制,安全生产一刻不放松
建筑企业的生命即是安全。分公司又是刚刚组建,所以,狠抓安全生产的落实工作尤为重要。按照集团总公司有关安全管理制度和《项目管理办法》,落实重点在建项目的安全生产的思路,我们建立了分公司安全保证体系,并建立了相应的规章制度和管理办法。一是强化安全意识,通过积极宣传,让管理人员和施工人员都意识到安全生产、正规作业的.重要性。二是在施工现场,加强安全生产的监督、督促。尽量杜绝违章作业、违章指挥等过失性错误。及时发现安全隐患,并及时限时进行纠正、整改。确保整个施工过程都是在明朗、安全的环境下进行。三是7月份,实行了工程项目“群安员”制度。对上述的日常工作检查、督促,进一步深化,避免检查形式化,增强实效性,有效提高了安全管理工作,保证了在建项目的工程质量。
三、廉洁自律方面
在日常工作中,我注意严格要求自己,一是要务实,说实话、办实事,工作雷厉风行。二是坚持群众路线,遇事同大家共同商量,不主观武断,三是当好助手,及时汇报,不独断专行。对大家反映上来的问题,能够解决的,及时处理,需要请示公司解决的问题,积极争取。此外,在实践工作中,十分注重自我的廉洁建设,积极参加廉洁建设学习,落实在实际行动上,在各项经济活动中严格执行公司的各项廉洁要求,在实际工作中保持清政廉洁,不吃、不拿、不要、不受贿,在重大经营活动事件等方面,都严格执行有关规定,不搞越轨行为,一切活动均是阳光工程。
四、工作中存在的不足
一年来,我牢记自己的使命,团结分公司全体员工,共同开辟发展道路。较好地履行了自己的岗位职责,也取得了一些进步。但由于自己的水平有限,与公司对我的要求还存在一定距离。主要表现在以下三个方面:一是工作经验不足。由于岗位职责和角色都发生了很大的变化,我的工作经验还比较不足。对新情况、新问题的综合处理能力还不够。对某些事情处理不到位,存在急躁情绪。二是学习有所欠缺。我虽然重视学习,但平时工作忙,放松了学习。又处在新的工作岗位上,业务技能还不够娴熟。不能灵活地把理论与实践结合,提高工作的创新能力。三是工作的方式方法还有待改进。
五、下一步打算
正视不足,才能得到发展。今后,我会在工作中努力改进上述不足,为公司的发展贡献自己的一份力量。主要会从以下三方面加以改进:
(一)勤奋学习,提高业务技能
今后,我要继续加强学习,掌握做好本职工作的知识和技能,提高自身工作本领,努力按照政治强、业务精的复合型高素质的要求对待自己,做到爱岗敬业、履行职责、公正公平、廉洁自律。
(二)加强管理,提高安全生产意识。
要进一步加强管理,完善工作机制,对工作做到规范化、精细化管理。另外,安全生产管理工作一刻不能放松。要加强对员工安全意识的教育和督促工作。抓好在建项目的安全问题,避免安全事故的发生。
(三)以人为本,加强员工队伍建设
我会继续贯彻“以人为本”的管理思想,做好员工的工作。关心员工的思想、工作动态,及时解决他们的实际困难,为他们创造一个轻松、和谐、积极向上的工作环境。
总之,在今后的工作中,我将总结经验,克服不足,努力完善自我。紧密结合公司的工作目标,团结广大员工,激发他们的工作积极性,不断提升团队的战斗力、凝聚力和执行力;为全面完成20xx年的目标责任继续努力!
我的述职报告完了,谢谢大家!
总经理述职报告3
尊敬的领导:
我是X银行的渠道经理,我在银行工作已有六年,一直致力于为客户提供优质的金融产品和服务。在之前的一年工作中,我主要承担了以下四个方面的工作:
第一,推进网点数字化转型。随着人们的生活方式逐渐变化,越来越多的客户选择了线上渠道来进行银行业务办理。为此,我带领网点团队积极推进数字化转型,建设了智能化的自助服务区,推广了手机银行和网银等线上渠道,极大地提升了客户体验和效率。
第二,加强风险管控。银行作为金融机构,在服务客户的同时也要合规经营,保证风险可控。我和团队成员通过不断学习和探索,建立了完善的风险管理制度和风险预警机制,加强了风险监测和管控,有效地防范了各类风险。
第三,提高员工素质。无论是客户服务还是风险管理,员工素质都是关键。我通过组织员工培训和学习交流,不断提升员工的专业技能和服务意识,使团队整体素质得到有效提升。同时,也注重员工的心理健康和职业发展,加强员工与企业的`沟通和联系,增强员工的归属感和忠诚度。
第四,积极营销推广。银行的产品和服务需要不断推广和宣传,才能让更多的客户了解和使用。我和团队成员深入了解客户需求,针对性地研发和推广银行产品,同时也积极策划各种促销活动和社区活动,提高了客户黏性和口碑效应。
在这过去的一年,我和团队成员通过努力工作,圆满完成了各项任务,也在个人和团队素质上不断提升和进步。但我们也深知自身的不足和需要改进之处,将继续努力和学习,提高工作效率和服务质量,以为银行的发展贡献更大的力量。
谢谢您的用心阅读,期待您的指导和支持。
此致
敬礼
X银行渠道经理XXX
20xx年X月X日
总经理述职报告4
20xx年7月14日,受xxxx董事长及达声总部领导的委派,本人负责厦门亚洲海湾大酒店筹建工作,由于前期遗留问题较多,各项工作处于停顿状态。为使工作顺利进入状态,本人主要开展以下几方面工作:
1、解决前期工程遗留问题,组织图纸会审,重新确定思路,加快主体工程建设,目前各项工程处于收尾阶段。
由于前期人员变动及部分合作商沟通不畅,各项主体陷入瘫痪状态,工地停工,员工情绪动荡。在此情形下,本人意识到只有立即解决前期遗留问题,加快主体建设,才能推动筹建工作的进展,稳定民心。在王宾董事长及总公司领导的支持下,本人组织人员进行图纸会审,重新确定思路,解除不合作装饰公司合约,吸引有实力、有资质、有经验承建商共同合作,现已完成以下几项主体工程:弱电工程:电话线、视频线、络线铺设;消控室和总机房静电地板项目。有线电线设施完成90%。目前唯有卫星接收系统项目处于洽谈中。
1、设备工程:完成空调主机安装、水泵安装、锅炉、别墅热水器的安装。目前未完成项目有电源、煤气设备。
2、装修工程:完成别墅外墙油漆及90%别墅装修;主楼装修完成90%(包括水、电、地、墙、天花);酒店外墙大理石完成80%。
3、其它工程:完成外围栏、别墅中间艺术长廊、酒店广场、店标石。园林工程、海边休闲凉亭完成90%;酒店停车场完成90%;酒店喷水池完成90%;草地照明完成90%;
4、广布信息,开展各类招标活动,对各类设备、用品、材料选样及机器设备选型,并签定合约。
在上述主体工程如火如荼进行同时,各类设备、用品及材料选样及机器设备的选型也紧锣密鼓地开展。在与王宾董事长及合作方相关领导沟通下、辅以自身多年酒店行业经验,进行选样定型。在供货商的选定上,采取招标办法,在招标过程中,严格坚持了公正、合法、平等竞争、诚实信用的原则,坚持了资格审查,实地考察,小组审议,上报批准的工作程序与供货商签定合约。目前中央空调、厨房设备、绿化工程、燃气工程、客房门锁、清洁机器、员工服装、客房用品等一系列合同已签定,共计合约50份,合同总额达1802.6万元。(附已签合同明细表)
2、确立人员编制、架构,分步有序进行人员招聘,保证人员储备,加强人员培训。
20xx年8月,酒店确立全体人员编制为307人。结合酒店特点搭建组织架构,制定人员工资标准体系。目前亚洲海湾大酒店确立为总经理领导下的各部门相互分工合作的有机整体。在人员的招聘上,为确保各项工作高效进行,节约控制人力成本,海湾大酒店采取分步有序,逐步到位的办法进行人员的招聘。对于职位缺口较大的部门,采取了多种的招聘方法来尽快补足,除了人才市场招聘、劳动力市场招聘外,还通过上发布招聘信息,请劳动职业介绍所帮忙发布信息和推荐人员,通过劳动局关系和同行协助寻找和推荐酒店所需的人才等方式,目前酒店到职人员共222人,主要为:行政办7人,财务部28人,前厅部32人,管家部36人,餐饮部36人,营销推广部9人,人力资源部5人,厨房31人,采购部3人,工程部10人,保安部25人。以上数据未包含20xx年元旦后入职的部分员工和已经落实的四十名实习生。目前与与酒店签定“校企合作协议”的大中专院校有“天津商学院”、“厦门南洋学院”和“海峡工贸学校”等三所。实习期从20xx年1月3日至20xx年6月30日止。本批实习生都是经过人力资源部挑选和相关部门面试,从中挑选的,基本上都达到了酒店培训的要求。在所有实习生入店实习后,人力资源部除了作好完善的食宿、津贴及工作安排外,还将与每位实习生签定“实习协议”,用以保证我们酒店实习生的稳定性。现在南洋学院和海峡工贸的学生已经来我酒店开始实习了。酒店现有的员工人数已经达到编制(307人)的85%左右,已经能够保证酒店试营业的员工数量,除了管家、餐饮和工程等三个部门因酒店是逐步开业而不需要按编制全部到位外,其他部门的员工均已达到部门人员总数的96%以上。接下来,由于已经临近年关,人力资源部主要通过知会同行,了解过后一些高星级酒店欲跳槽的人员的'去向,为我们酒店所需人员做好后备人选。
为了能够跟上酒店进行试营业时新入店员工的培训,海湾大酒店着手开展了两次共八节培训课,对所有已入店员工进行系统的培训,培训内容涉及:酒店软件和硬件的介绍、酒店的仪容仪表规范、礼貌礼仪的重要性、酒店英文、个人素养、职业道德、消防安全知识及全员销售技巧等,不仅从全方位加强了员工对酒店的认识和拓展知识面,也大大提高了员工的工作积极性。
3、规范管理,完成建章立制,实现办公电子化
经过近半年的努力,亚洲海湾大酒店已制定一套比较完整的管理制度、岗位责任制以及操作流程。全面完成中餐、西餐、大堂吧的标准成本菜单核算。全面清查酒店资产,建立一套完整的资产实物台帐及制度,保证酒店资产的安全。完成财务后台电脑软件的初始化工作,保证电脑建帐使用的稳定性。
4、确立市场定位,加强营销推广,开展市场调查,提高酒店知名度
随着旅游经济的复苏,厦门星级酒店逐步完善与增多,并陆续有国际品牌酒店进驻,厦门酒店行业面临严峻的市场竞争。根据本酒店情况,确定酒店的市场定位为商务旅游度假酒店,客源定位为跨国企业、外资企业、大型企业、政要客人、本地公司及海外公司等层次与消费能力高的群体。为做到“知已知彼,百战不殆”酒店组织营销人员开展对周边区域的市场调查、上门拜访与洽谈沟通,对环岛内高级写字楼及各家国际旅行社与络订房中心商谈合作。目前已签协议单位有419家,旅行社56家。通过开展对各大型企业、跨国集团、外资企业、上市公司的重点销售回访,得到反馈信息有:亚洲海湾大酒店定位五星级酒店较合理,房价也可以接受,地理环境得天独厚,适合接待高级客人。别墅型酒店在厦门少有,较有吸引力。旅行社及络订房对亚洲海湾大酒店也非常感兴趣,已有多家旅行社来参观酒店并表示满意,以后将把日本、韩国、欧美等国团队安排亚洲海湾酒店。这说明各企业、旅行社对酒店的期望值较高,将酒店定位为高档、集商务、休闲一体商务旅游度假酒店的思路是正确的。以上为本人在本年度任俱乐部及海湾大酒店总经理期间负责的各项工作。由于两头兼顾,任务繁重,工作中难免存在着疏忽与不足,敬请公司领导批评指正。特此报告。
总经理述职报告5
一、工作概述
1、总结过去一年的经营状况,包括公司的业绩、市场占有率、客户满意度等指标。
2、分析当前证券市场的趋势和竞争环境,提出公司发展的机遇和挑战。
3、说明实施的经营策略和措施,包括市场拓展、产品创新、客户服务等方面。
4、分析公司内部的管理状况,包括人力资源、风险控制、内部流程等方面。
二、业绩分析
1、介绍公司在过去一年取得的业绩,并与去年同期进行比较,说明增长或下降的原因。
2、分析公司在不同业务领域的表现,包括股票交易、金融衍生品、资产管理等方面。
3、说明公司的盈利能力、稳定性和可持续发展潜力。
三、市场分析
1、分析当前证券市场的发展趋势和变化,包括政策法规、市场需求、技术创新等方面。
2、分析公司在市场中的竞争地位,包括市场占有率、品牌声誉、客户群体等方面。
3、提出公司应对市场变化的策略和措施,包括产品创新、市场拓展、客户关系维护等方面。
四、经营策略
1、说明公司的'经营目标和发展规划,包括市场份额、利润增长、企业形象等方面。
2、提出公司的营销策略和渠道布局,包括品牌推广、销售网络建设、渠道管理等方面。
3、强调公司的创新能力和技术实力,包括研发投入、技术升级、人才培养等方面。
4、说明公司的风险控制策略和措施,包括内部控制、风险评估、业务审查等方面。
五、管理状况
1、介绍公司的组织架构和人力资源状况,包括岗位设置、员工结构、绩效考核等方面。
2、分析公司的内部流程和决策机制,包括运营流程、审批流程、决策层级等方面。
3、提出公司的管理改进措施和计划,包括流程优化、人力资源管理、信息化建设等方面。
六、展望未来
1、分析公司未来发展的机遇和挑战,包括市场环境、产品需求、竞争格局等方面。
2、提出公司未来的发展战略和计划,包括市场扩张、技术创新、人才引进等方面。
3、强调公司的核心竞争力和可持续发展能力,包括品牌影响力、创新能力、资源配置等方面。
七、总结
1、对过去一年的工作进行总结,包括成绩和不足之处。
2、表达对公司管理团队和员工的感谢和肯定。
3、承诺在未来的工作中努力改进和提高。
总经理述职报告6
20xx年10月初,本人通过应试考核走进了百利,走上“总经理秘书”岗位,主要负责总经办秘书性质方面的工作。应试时我就对自己说:无论应试是否成功,作为一名秘书,我都要努力做到“五勤”,诚心当好“四员”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、脚勤、腿勤;“四员”就是为各级领导和部门当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。入职以来,我主要从多方面实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。在百利工作的这段时间里,我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风,以高度的责任感和事业心来为企业服务,把自己多年来学习和实践的经验用在工作中,严于律己,克尽职守;在领导支持及同事的配合下,较圆满地完成了所承担的任务,在思想觉悟和工作能力上都取得了一定进步,为今后工作和学习打下良好基础。下面就任职以来的从参谋、承办、管理、协调督办等方面的情况作以下述职
一、概述:任职期间,较圆满地完成了应负责的本职工作任务和领导布置的临时任务。
二、履行职责情况及工作中取得的成绩
清晰定位,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要谋的“政”,就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位,从执行看处在“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位,何况所要协调工作的对象都是公司领导,自己的上级、同级和下级,在实际工作中我的作法是:为领导参谋到位但不越位:督促、催办到位,但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。具体从以下几方面开展工作
1.受总经理委派、处理具体事务和问题,各项工作对总经理负责。
2.及时传达贯彻上级和公司有关会议、文件、批示精神。
3.组织安排公司各种会议,负责并督促会议决议的贯彻落实,并对各部门情况及时跟进反馈。
4.及时组织完成总经理、公司所需文件的起草,有关材料的拟制。
5.受总经理委托,协调公司领导之间、系统各职能部门之间,分公司之间的工作。
6.圆满地完成公司来访团体的商务接待工作。
7.处理各类来电及信访工作,解除总经理为琐事缠身的困扰,使其可集中精力执行公司经营决策。
8.为发挥好参谋助手作用,积极搜集相关信息,分类整理;经常深入调查研究,了解和全面掌握实际情况,在实际工作中注意,利用各种方式了解生产经营情况,倾听各级领导和职工的.建议,征求公司相关部门的意见;为领导相关工作参好谋、献好策。
9.承办工作是秘书的主要工作之一,有来自上级领导、上级部门的,也有来自外部的,但主要是来自公司领导、系统职能部门和分公司的事宜,还有些日常事务性工作,可以说是千头万绪,如何处理和承办好每一项工作,我的作法一是先办主要工作、后办次要事项,先急后缓;二是先办上级和外来的,后办内部的;承办的每一项工作和事情,都必须做到向公司负责,向领导负责,向职工负责。
10.出色地完成本部门文件的打印、收发以及管理。
在领导支持和同事的配合下,通过自身的努力,在工作上也取得了一定成绩
1.针对公司印刷的表格,规范了非受控表格的编号方式,并将公司所有非受控表格进行汇总、编码。
2.针对公司内部公文的收发、格式等不规范现象,出台了《公文管理规范》,并完成了对各部门《公文管理规范》的宣贯培训,为公司公文的良好运作奠定了坚实的基础。
3.为顺应董事会成立文控中心的旨意,规范公司文件、资料的统一管理,制订了《文控中心管理办法》。
4.为规范公司印章的使用及管理,制定并颁布了《印章管理办法》。
5.代表集团公司参加由广州市工商联举办的“四好”教育演讲比赛,并通过事前充足的准备工作,以不凡的表现取得三等奖成绩,为公司争得荣誉。
三、遵章守纪情况
1、工作期间,积极学习并遵守公司的各项规章制度,无违章违纪现象,不做有损公司利益的事情。
2、团结同事,能通过沟通的方式解决工作中存在的问题;任职以来未曾出现差错。
四、个人存在的不足
几个月来,虽然作了一些应该做的工作,这与公司的正确领导和各部门同事的大力支持是密不可分的,但细想起来,仍然存在一些问题,主要是
1.调查研究深入还不够,有些情况没有及时地掌握,以致为领导参谋、决策还不到位。
2.在工作中偶尔会情绪化,有急于求成的现象。
五、未来工作展望及设想
1.通过几个月时间的了解,我发现目前公司在部门归属、组织结构、人员设置等方面存在着弊端,各部门之间缺少有效监督和制衡的机制,各级员工责任感不强,甚至相互推委。应当制定明确的岗位职责,把工作责任到人,并通过领导的以身作则,可以在公司内形成一种敢于批评和自我批评的风气,真正做到出了问题有人负责,有人指正。
2.牵头对公司各系统、部门所有文件进行一次全面清理工作,并将各部门文件纳入文控管理。
通过观察了解,各个系统的历史文件(含制度、规范)从未进行过清理工作。据此现象,我希望通过领导的支持,针对公司文书方面实行改革,由总经办牵头,要求各个部门将各自的文件清理,列出清单,过期失效的文件按程序进行销毁,而部分失效的文件则需要完善和改进,由部门负责人拟出修订计划表,提交给总经办,总经办按计划表跟进催办落实。公司文件无累赘,保持顺畅、规范,以达到高效运作的目的。并将各部门整理后的文件纳入文控管理。
3.优化公司各系统之间运作及衔接流程。
1)结合公司实情,拟制《会议管理制度》以提高会议质量、降低会议成本,在实际操作中可主要采取四个方面的措施
一是控制会。结合公司生产实际,认真贯彻公司《会议管理制度》中规定的会议审批程序,哪些会议能开,哪些不能开,哪些可以合并开,对会议参加的人员、内容、时间都进行严格把关,尤其是让各系统/部门负责人参加的会议,必须要经过公司主要领导同意才能开,从而控制了会议的数量,保证了会议的质量。
二是少开会。开会是推动工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作协调中、本着向公司服务的精神和意识,凡有些
工作打个电话,发个通知就可解决的问题,就坚决不安排开会,做到了既少开会或不开会又保证了工作进行有序。
三是开短会。每次安排会议前,都按领导的意图,事先确定议题,并提前通知,对于临时动议的,不予安排,缩短会议时间。
四是开实会。开会是一件非常严肃的事情,为了使会议起到预定效果和解决实际问题,一是要做到会前要准备实、准备充分,坚持杜绝漏洞;二是要做到内容实;三是形式实;最后是效果实,对于会议精神和领导提出的要求,会后注意进行检查和督办,保证会议精神落到实处。
2)随着办公现代化的不断提高,消耗品的费用随之而升,复印机、打印机的消耗品成本均不低,各部门的电脑虽然能够打印,但复印量却越来越大,费用亦大量增加,面对这个现状,应推进企业信息化,充分挖掘电脑局域网的功能,对公司内部一些知照性文件、实行无纸办公,凡有电脑的部门,不再印制文字文件,一律在局域网上发布。这样一可以开源节流,二可以逐步推进以计算机为基础的百利信息化、制度化、无纸化运作建设。
4.目前公司基层职员的专业知识稍有欠缺,且人员流动性较大,不利于公司的稳定,对整个公司的工作质量的提高也存在不良影响。故应牵头与人力资源中心定期性地对员进行一些技能性或专业性的培训。待有一定基础后,可通过实施目标管理、绩效管理等来加强及巩固各部门的工作。(有关月度绩效考核的方法及表格已形成草案)
5.要高度重视企业文化的建设,可通过创办企业内刊,保持员工队伍旺盛的士气与活力。
一个企业要发展,一定要有一种优秀的文化,有一股精气神,才能拥有一支过硬的队伍,企业才能立于不败之地。企业的发展历史证明,调动人的积极性和主观能动性,最大限度地保持和发挥团队战斗力,始终是企业得以发展壮大的根本。当前百利面临的一个课题就是如何激发以及保持我们的队伍的激情与活力。希望我们的经营管理层要高度重视,既要发挥领头羊的作用,担当企业文化的缔造者、建设者,又要做好企业文化的维护者、传播者,将百利已积淀的优良的文化传统发扬光大。
由于本人进入公司时间并不太长,对公司的了解不够全面、深入,故以上工作设想及建议难免存在不完善之处,望领导予以指正、批评。
总经理述职报告7
我叫XX,中共党员,大学本科文化,经济师职称,xxxx年xx月至今任市分行信贷管理部副总经理。一年来,在市分行党委、主管行领导的正确领导下,在部门负责人的指导下,我勤勤恳恳、任劳任怨,通过自己的不断努力,工作取得了一定的成绩,为规范全行信贷管理,提高信贷资产质量,有效防范和控制信贷风险贡献了自己的力量。现将一年来思想、学习、工作情况报告如下:
一、加强政治理论学习,不断提高政治觉悟和管理水平
能够把握政治方向和改革、发展的大局,坚持讲大局、讲发展、讲稳定,依法合规经营,从政治上、思想上确保党的路线方针政策的贯彻执行。在日常中,始终把学习作为增长知识和才干的重要途径,重点学习了党章常规一系列文件,努力把握其基本观点,领会其精神实质,不断提高自身的政治素质,增强政治鉴别力。
二、加强业务知识学习,不断提高工作能力
在工作中我始终不断坚持学习,认真钻研农行各项业务知识,对信贷专业知识做到学而不厌,同时坚持依据工作实际联系业务学习,从而业务技能和学识水平得到了很大的提高,使自己成为一名在信贷管理方面具有专长的人。
三、认真履行工作职责,促进信贷业务稳健发展
1、认真做好本年度客户评级工作。坚持对所有应评级客户均须评级的原则,落实评级制度有关要求,统一按照总行打分卡进行评级。加强风险意识,严格控制评级提升比例,审慎确定高风险行业、新建企业和小企业评级,确保评级结果的审慎性,至9月末我行存量法人客户年度评级工作全面完成。同时在2月份组织各行开展了内部评级系统的测试工作,按新的评级标准对客户进行了评级测试,取得了较好效果,为下一步内部评级系统的正式运行打下了好的基础。
2、认真完成客户分类管理和信贷资产减值测试工作。一是督促各支行按季开展法人信贷客户十二级分类测评,坚持适度从严的分类标准,落实监管部门提出的夯实贷款质量、不良贷款总量和占比要适度反映经济发展规律的新要求,按照审慎原则确保信贷资产风险分类真实反映;二是对新发放贷款,积极督促前台部门严格按十二级分类管理办法进行了贷前测评,为信贷业务决策提供依据;三是认真抓好分类偏离度管理,加大分类监测、检查力度,确保风险分类的政策制度得到有效落实;四是每月按规定做好信贷资产减值测试工作。
3、组织实施CMS数据整改和补录、C3业务培训和演练工作,全面推广应用C3系统。C3推广应用是农行今年信贷管理工作的一件大事,事关全行信贷管理的成败。我具体负责推广应用C3系统有关工作,在行领导的高度重视和全体信贷从业人员的积极参与下,克服一切困难,加班加点,我行推广应用C3系统工作有条不紊地有效开展,严格按上级行要求在3月底前完成对全行信贷人员的培训及CMS二期的数据整改和补录工作,在4、5月按上级行C3推广实施工作安排组织进行了两次C3业务演练,基本达到熟练操作C3系统、熟悉上线操作流程,为正式切换打下坚实基础的演练目的,实现C3系统6月初在我行正式切换上线。
4、严格履行职责,优质高效做好贷款审查工作。在信贷业务审查过程中,严格执行国家产业政策、信贷政策,以信贷新规则为准则,以防范风险为前提,以促进有效发展为目的,规范审查行为,努力提高审查质量和效率,切实把好贷款准入关。一是严格把握审查重点。即重点审查信贷客户的'财务状况、经营状况和贷款担保抵押三个方面,深层次进行风险揭示和提示风险防范措施,防范风险。二是严格把准贷款投向,我行增量贷款除三农个贷外,全部投放在AA级以上的优良客户和低风险业务上,优化了信贷结构。三是适应业务发展需要,力求高效、快捷地做好审查审议工作。对基层行上报的信贷事项,基本做到了即到即办,争取在在最短的时间内完成审查审批手续并及时审批下达。四是积极支持服务前台,对前台部门资产营销中的合理需求,力求做到有求必应,及时排忧解难,使一部分优质贷款做到了快投放早受益。
5、加强信贷风险监控工作,有效防范信贷风险。对新发放信用、客户经理贷后管理工作情况进行在线检查,按月对到、逾期信用进行提示,对到期贷款收回情况、新增信用形成不良进行分析,及时发布信贷在线监控检查通报,定期进行信用业务总体运行分析和信用投向分析。加强对到逾期和不良贷款的管理,不良贷款实现了双降,至9月末全行不良贷款余额1085万元,比年初下降262万元,不良率0.23%,比年初下降0.2个百分点。
6、扎实开展信贷从业人员的业务培训工作,多次参与信贷业务培训。农行经营战略的转型和服务“三农”市场定位的确定,对信贷人员的综合素质提出了更高要求,因此紧贴市场和业务,有针对性地开展业务培训是迫在眉睫的大事,一年来我共参与组织开展信贷培训5次,首先对全行现行信贷管理制度进行了认真梳理、汇编,为每一个信贷从业人员学习、查阅、执行制度提供了便利;其次是每次培训都进行了授课,精心准备讲课材料,制作PPT,培训过程中结合实际,注重实效,在对制度办法的讲授中穿插案例分析,实行制度培训和案例培训相结合,取得了较好的培训效果。
四、存在的不足
1、学习内容不够全面,学识水平和业务技能跟农行股改后的新要求还存在一定差距,虽然我平时比较重视学习,但学习的内容上局限于本岗位业务所需,对全行业务的一些基本知识如经济资本增加值、中间业务产品发展、贷款定价等涉猎不多,而农行股改上市后,对员工提出了新的更高的要求,因此学习新业务,掌握新理论,适应新要求,不断提高自己的履职能力将是我努力的目标。
2、工作主观能动性不够强,作为一名副职,我在积极配合支持正职开展工作的同时,有时过份依赖正职,不能主动表达自己的意见,不能创造性地开展工作。
3、业务理论水平、文字综合能力还有一定欠缺,有时在开展一些信贷方面的调研、完成领导交办的工作时,由于业务理论水平、文字综合能力有所欠缺,常有力不从心的感觉,距离上级行和领导的要求有一定差距。
4、组织领导和把握全局能力还有待加强,工作中有时存在不敢管的思想,不能主动带动本部室人员共同完成工作任务。
五、今后工作思路
1、积极配合前台部门继续加大信贷资产有效营销,把握好信贷投放重点,确保有效投放。
2、进一步提高审查、审议、审批效率。在有效控制风险的前提下,进一步强化服务意识,严格执行限时办结制度,定期监测办结效率,加快审查、审议和审批进度。
3、加强风险控制,积极防范各类风险的发生。在大力拓展业务的同时,进一步加强对信贷业务的风险管控,积极防范信贷风险,正确处理好有效发展与风险控制的关系,实现风险防控与业务发展的和谐统一。
总之,不管岗位如何变迁,我仍将一如既往地严格要求自己,努力克服自身不足,始终保持良好的工作心态,始终保持积极的进取精神,恪尽职守,扎实工作,为农行的发展作出更大的贡献。
总经理述职报告8
今年,我们在集团公司的正确领导下,在各级领导的亲切关心、支持和帮助下,在各分公司的团结协作、密切配合下,克服了运输路线长、运输任务繁重、路面路况复杂等困难,紧密结合实际开源挖潜、开拓创新,求真务实、团结奋进,通过不懈努力,圆满完成了年度运输任务,为保证集团公司各项中心工作落实尽到了份内之责。现将一年来主要工作情况述职如下:
1、公司领导高度重视,狠抓队伍思想教育,强化爱岗敬业精神
运输作为特种运输企业,承担着特殊而艰巨的工作任务,如果政治敏感性弱、思想意识不过硬,就会导致对这项工作的复杂性、艰巨性认识不足,就难于完成各级组织和领导赋予的工作任务,甚至可能出现更大的偏差。因此,公司领导特别重视全体员工的思想政治教育,无论运输任务多么繁重、业务工作多么繁忙,都坚持采取专题学习、以会代训、重点帮助等方式,定期不定期组织开展思想政治教育,及时学习时事政治和国家大政方针,结合公司各项规章制度,对照现实找差距。我们还通过开展“和革命前辈比奉献、和先进典型比技能、和下岗工人比待遇,我们还有哪些不足”讨论活动等生动活泼的形式,深入扎实开展教育,帮助全体员工澄清了一些模糊认识,自觉树立起“内强素质、外树形象”意识,进一步强化了爱岗敬业精神。
2、狠抓行政管理,强化安全意识,确保安全生产
公司今年按照集团安全管理要求,制定并严格落实安全生产责任制,切实按照“安全第一,预防为主”的方针,把安全教育放在各项工作重中之重的位置。今年,运输公司进一步建立健全了《风险金管理办法》、《事故应急预案》、《安全工作流程》等一系列安全制度,通过同交管部门、驾驶员之间签定安全责任书,将责任层层落实,细化到具体责任人。平时工作中,我们坚持教育为先、预防为主,提倡警觉性驾驶,坚定了“抓生产从安全入手,抓安全从思想出发”的工作理念,及时规范和完善安全基础资料,广泛宣传交通安全知识,加强安全监督检查,加大考核力度,逐步形成了安全生产稳定发展的良好局面。我们经常利用各种时机开展安全教育,根据天气情况、行车路线等动态情况适时调整工作安排,定期召开安全例会,组织观看交通部门发放的安全警示宣传片。通过行之有效的方式,做到警钟长鸣,使全体驾驶员都能及时汲取引发事故的教训,自觉做到每天出车前、行车休息时、完工收车后都进行安全检查,彻底杜绝安全隐患,保障行车绝对安全。
3、树立热情服务意识,千方百计提高运输质量
今年在新的民爆条例实施后,公司产品销量的逐步增长使运输量也同步增长。经常由于产品生产出来时间较晚,第二天清早又必须要将产品运送到客户手中,这就要求驾驶员晚上才装车。由于通常运输路线长、时间紧、任务重,为了向客户优质优质服务,又要防止驾驶员疲劳驾驶,运输公司在人手十分紧张的情况下,及时采取措施配备了机动驾驶员。在日常工作中,尽量做到科学安排、合理统筹,通盘安排车辆和人员调度,调整任务分工。由于每天货物多,有些车辆需要往返运输2至3趟短途,就优先安排距离近、用户催得较急的产品。同时,合理安排机动驾驶员,在保障行车安全的情况下,有效提高了行车效率和运输质量。今年,我们为xxxx等大型国家水利工程准时正点将产品送达目的地,受到了用户的好评,也为集团公司赢得了声誉。
4、存在的不足及明年的奋斗目标
通过一年的努力,我们通过辛苦努力,圆满完成了工作任务,尽到了应尽的职责,但对照上级要求和其他单位取得的成绩,还存在一定的差距。当前面临工作上的困难主要有以下两点:
一是运输公司xx分公司从成立至今,主要的.产品运输车以栏板车为主,按照行业要求,运输车辆必须是厢式货车,但如果更换则需要大笔费用。目前公司正处于发展阶段,流动资金少,只能立足现有条件,逐步更换车辆。
二是现在车辆逐年增加,但运输公司现有场地较小,致使部分车辆归队后不能有序摆放。
20xx年即将结束,虽然我们还面临一些问题和困难,但相信在上级的正确领导下,这些问题和困难都将逐步得到解决。再过半个月,我们就将迎来崭新的20xx年。新风疾进催战马,无需扬鞭自奋蹄!新年度、新平台、新起点,在新的一年里,运输公司将不负各级组织、各位领导的厚望,继续保持和发扬优良传统作风,进一步开拓创新、与时俱进、求实创新,采取更加有力和有效的措施,努力把运输公司建设成为一个作风优良、纪律严明、技术过硬、效益明显的团结集体,建设成为集团公司的一面旗帜!
总经理述职报告9
各位领导、同志们:
20xx年5月份,我加入XXX提任总经理。回首将近一年来的工作,我们在董事会的正确领导下,带领公司全体干部职工,团结拼搏,真抓实干,深化运营治理的各项内容,圆满完成了各项任务目标。下面我把具体情况向大会述职,请领导和同志们予以审议。
一、履行职责情况。
20xx年,在集团董事会的正确领导下,经过全体员工的共同努力,我们在机构改革、经营模式调整、建章立制、工程项目治理等方面取得了一定的成绩,全年共完成产值25亿元,完成了董事会制定的24亿元的产值目标。回顾一年来的工作,主要有以下几个方面:
1、认清形势、理清思路,积极探索,建立了健康的发展机制。
在全国研究十六届六中全会精神的热潮下,我们结合全会精神,围绕“夯基础、扩规模、求发展”的工作思路,今年在内部治理基础的提升上作了大量的工作,为进一步建设和谐、健康企业创造了条件。经过多方考察,并报董事会研究,我们撤销了分公司,实行工程项目目标责任治理,裁短了治理链条,缩减了治理层次,为项目部能够有效执行公司的各项制度和规定疏通了道路、扫除了障碍。从经营模式上我们也因时制宜地作了调整,即实行项目部和联营合作两种经营模式。通过对xx集团形势的认清,我们理清了工作思路,解决了一些存在的隐患,甩掉了沉重的包袱,轻装上阵,逐渐由松散型的治理向集约型转变。
2、建立健全内部治理制度,加大企业形象宣传力度。 为了能够适应公司计谋发展的需求,公司本年接踵出台了一些关于工程治理控制、日常行政及项目目标义务治理等制度和办法,逐步向规范化、标准化和制度化的治理方向迈进。公司本年加大对外形象的宣传力度,制作了“企业形象视觉识别系统”、企业宣传资料、资质等宣传材料,使对外宣传有了硬件设施。20xx年8月份,我们实行了综合部对各施工工地进行例行检查的决定,使广大业主和监理单元对xx集团有了新的熟悉,得到了广泛的好评。
3、在工程建设和施工治理上狠下功夫,取得了一定的成绩。
今年我公司承建去年未完成工程12项,承建今年新接工程较大的有15项。一年以来,我们按照经营方针,把施工安全、质量、文明施工及成本控制当作一项长抓不懈的工作去认真抓好抓实,各方面都取得了一定的成绩,实现了预期的目标。全年交付工程质量合格率100,重大安全性事故为零,创建省级文明工地1个,市级文明工地5个,市级优良工程2个。
4、在历史遗留问题上,加大清算力度,取得了一定的成绩。
解决处理好建安公司遗留下来的历史问题是我们今年的一项重点工作。由于这些历史遗留问题的存在,xx集团背负着沉重的包袱。传票不断、官司缠身,这些不和谐因素让xx集团深感疲惫。为解决好以前八分公司的债务问题,处理好大量未结算老工程的债权问题,我们本着慎重务实、积极化解矛盾的态度,专门成立了结算小组,聘请了专业律师。通过多种渠道的协调和努力,20xx年全年共完成工程结算上报3亿元,审计核定额2.2亿元,为公司能够尽快回笼资金,提升运转效率创造了必要的条件。
5、积极拓展市场,打造多元化服务平台。
为了能够使xx集团“走出去”,我们于6月份壮大了市场经营的力量,决定去迎接市场经 济大潮的冲击,参与市场的竞争。到12月底,共承接了10个项目,合同价款共计5032万元。目前还有多个项目正在洽谈和跟踪之中。
今年我们利用xxxx二级的资质优势,以股份制的形式成立了xxxx分公司,从几个月的运行情况来看,前景还是不错的。
按照建筑市场劳务合法用工的要求,我们于本年5月份成立了专业劳务公司。20xx年主要完成了劳务技能培训及鉴定工作,检查农夫工工资发放情况,避免了一些不和谐因素的出现。虽然劳务公司没有真正运作起来,但是我们对于劳务公司寄予了很大的希望,这一块工作我们会在07年逐步把劳务公司独立出去,实现市场化经营。
二、20xx年工作中存在的问题和不足。
20xx年我们虽然取得了一些成绩,但是我们也清醒地熟悉到我们工作中还存在着很多问题和不足之处,这些都有待于我们在今后的'工作中加以解决和克服,具体来讲有以下几个方面:
1、公司的头脑和熟悉在广大员工还没有真正统一同来,观念没有真正转变过来。员工的义务心和主观能动性不够强。下一步我们要重视企业团队和头脑作风扶植,创建一个安康、和谐、团结向上、有所作为的企业团队。
2、工程施工治理方面我们虽然取得了一定的成绩,但离规范化、科学化还有相当大的距离。一方面,工程质量提高不大,创优项目不多。另一方面,现场文明施工不够好,整体水平参差不齐。下一步我们将全面推行项目责任治理,从加强项目班子的建设着手,加强工程施工过程的控制。
3、基础治理工作有进步,但是起点不高,工作不够细致。这方面要求我们树立健全三级文件,把我们的基础治理定在较高的基准之上,做到与公司的资质、形象同步。
4、优秀的项目治理人才比较匮乏,这是当前我们组建项目部面临的、也是亟待解决的一个重大问题。
5、在市场开拓方面,还没有真正走出江宁。这方面,我们还要注重技巧和办法的突破,争取一切有利于市场开拓的资源和条件。
三、20xx年的工作开端计划。
20xx年甚至在一定时间内,我们的总目标就是建设和谐、稳定、可持续发展的xx集团,使之成为周边地区最具影响力的房屋建筑施工企业。07年我们计划完成总产值4亿元。实现利润2300万元。创建省级文明工地1个,市级文明工地5个,市优良工程2个。全年重大安全性事故为零,工程交付质量合格率100。
事务的发展总是在推陈出新。不充电,个人素质难以提升,不改革,企业发展难以突破。今后,我将加强研究,提高思想觉悟、工作能力和治理水平,我将与公司领导班子一起带领公司全体员工解决20xx年我们存在的包括企业治理、项目治理、经营开发在内的一系列问题,促进企业健康长远发展。
以上是我的述职报告,难免片面,我诚恳地恳求大家对我多提意见和建议,促进企业发展和我个人进步。20xx年,我有信心和公司全体干部和员工一道,广泛的采纳大家的建议,以更高的目标,更严格的要求,更饱满的工作热情和更加用功的工作精神,求真务实、开拓创新,为xx集团在20xx年争取新的成绩而努力奋斗。谢谢大家!
总经理述职报告10
X年是我担任物业公司经理的第一年,面对这个陌生的岗位,虽然最初有些信心不足,但很快调整了心态,迅速投入到工作中,并通过不断学习和努力实践,工作取得了一定成效,现就一年来的学习、思想、工作及廉洁自律情况述职如下:
工作方面:按照“以责任制为主线,以科学管理、优质服务为手段,通过不断深入挖潜,实现全年各项经济指标和责任目标。”的工作思路,重点开展了以下几方面工作:
1、建立并不断完善核算体系,提升公司及时的成本分析控制能力和整体管理效率。
对部门职能及人员进行调整优化,重点加强了统计和数据分析的规范化工作,以更好地为经营工作服务。在对集团公司下达的各项经济指标认真分析的基础上,通过对各项计量、收支数据进行及时的分析,发现问题,迅速采取应对措施;制订了《报表管理办法》,规范公司统计台帐、报表的编制、处理、上报工作。
保证计划、统计、核算工作的及时性、准确性、真实性,使公司统计及信息管理工作步入制度化、规范化的轨道,实现相关信息的合理、高效流动;重视当期成本支出与费用回收间的关系,力求真实反映当期实际情况;制订并颁布了《计量及统计工作规程》,将公司各项计量及相关统计工作纳入规范化的'轨道,为提高统计分析的效率奠定的基础;经营分析活动向班组延伸,在全公司范围内营造人人关注经营状况的氛围。本年度责任制各项指标全面完成。
2、以“依法治企年”活动为契机,修订完善内控制度,规范管理和服务工作程序。
按照集团公司“依法治企年”的要求,对现有内控制度进行全面梳理,对存在问题进行了排查。严查不合规住房,规范外租房管理,全年共收回不合规用房220平米,解决了原粮站长达16年占有25楼的问题;结合集团公司对公司审计提出的各项问题,逐一进行了分析并立即实施了整改;协调关系,使困扰多年的丹尼尔社区管理问题得以解决;“五.七”劳动队申办基本生活养老补贴工作正在积极推进并有望得到解决。
3、以集团公司利益为重,坚持原则,加强各项费用的回收工作,确保责任目标的实现。
把进一步提高费用回收率和解决历史欠费问题作为一项重要工作来抓。针对历史欠费多,账龄长,当期费用回收周期长等问题,一方面完善内部台帐,改进工作流程,运用科学的管理手段缩短费用回收周期。另一方面对收费对象进行归类划分,以平房及未出售楼房为重点,针对长期欠费户,加大催缴力度,对收费标准进行了重新明确,坚持原则,不徇私情,对所有欠费户一视同仁,对住户进行耐心的解释,充分利用电表改造和售电环节对住户缴费的制约,加大历史欠费回收力度,当期费用回收情况况良好,为实现年度责任目标奠定了坚实基础
4、科学管理,深入挖潜,强化成本意识,严格成本控制,减少跑、冒、滴、漏。
进一步加强水、电、暖三大供给系统的日常管理,最大限度地减少跑、冒、滴、漏。建立巡查制度,成立巡查小组,动态地掌握情况发现问题,主动征求住户意见,以便及时地消除管理盲区;进一步加大查窃电力度,提高电费回收率;实行供暖成本与司炉人员待遇挂钩的激励机制,收到了良好效果。
使供暖成本较上一采暖季降低近20万元;优化岗位设置,合理核定工作量,压缩临时用工,改进和优化工作流程,实现岗位间、部门间的协调配合,降低了人力成本和工作衔接成本;提高全员节支意识,对公司办公区、执勤点均实行单独计量,限额使用;严格执行费用使用审批制,努力降低管理费支出;对电建社区“长流水”的公共厕所进行了改造,仅此一项每年可节约水费1.5万元。
5、加强学习不断提高员工整体素质,增强员工服务意识和法律意识。
加强员工业务培训和学习,强化职工服务意识,重点学习了新《物业管理条例》和《物权法》等相关法规,向每名员工发放了学习资料,并以考试的形式,及时检验了学习效果。参加过省公司培训班后,及时开展了分享交流活动,就学习体会、科学管理、工作沟通等问题结合公司实际与职工进行交流。
通过学习提高,为新楼的前期介入管理做好思想和技能的准备。进一步夯实管理基础,在全公司范围内开展“基础管理检查评比”工作,针对各部门的工作职责和工作范围,结合当前工作存在的问题,制定考评细则,并逐一对照检查及时整改,以达到提高管理水平的目的。
总经理述职报告11
尊敬的各位股东,各位同事们:
上午好!
首先感谢一直默默为安旭的业务发展提供支持的各位股东,为我们实现个人的价值提供了一个良好的平台,同时也感谢在过去的一年里与我齐心协力,并肩奋战的同事们。20xx年安旭经过重组,拥有强大股东背景的安旭获得新生,经过资源整合与战略规划,明确了业务发展思路与战略发展方向,因此在刚刚过去的20xx年对于安旭来讲是承上启下,继往开来的一年,也是为安旭今后的业务发展奠定基石的一年。
现在,我就关于20xx年的工作情况以及公司发展情况向各位股东作出简要汇报,汇报主要从以下三个部分展开:
第一部分
公司团队建设情况分析
1.调整思想、更新观念、找准定位。
作为公司总经理,既要当好领导的配角,又要演好公司的主角。在我就职以来严格按照公司董事会的授权与经营管理范围,带领团队围绕公司下达的与企业发展目标,以市场为导向,以规章为支撑展开了一系列的经营管理工作。在此期间公司的业务发展取得了一定的成效并极积向董事会作了汇报。
安旭担保公司作为武汉东湖信用担保协会发起人之一,公司致力于营造高新区良好的信用担保环境,提高为中小企业融资服务的能力和水平,努力提升担保机构经营管理水平和自主创新能力,目前已被高新区政府授予东湖信用担保协会副理事长单位。
2.完善组织架构,补充架构体系
20xx年公司内部经过数次调整,组织架构日趋完善,各个部门分工明确,各个岗位权责明晰,极大的提高了工作效率;同时团队规模逐步发展壮大,由20xx年的xxxx人增加到现在的xxxx人,充实了各岗位的人员配备;。
在各位股东的关心与支持下,湖北安旭投资担保有限公司十堰分公司于去年5月正式挂牌,标志着公司的战略支点进一步延伸,同时襄阳办事处的设立,包括正在筹划设立的黄石、咸宁办事处等工作,也体现了公司立足武汉、背靠十堰、辐射全省的战略意图;同时也为公司日后的业务的多元化发展搭建了强有力的架构平台。
3.企业文化建设,力求培养高素质职业团队。
以人为本,身体力行,致力于培养团结、高效、高素养的职业团队。营造良好的学习氛围,结合安旭实际情况,坚持“以德为之、以情动之”的管理原则,积极寻求科学的工作人际关系和处事方法,培育员工团结协作的工作环境,增强企业凝聚力,合力完成公司任务和企业目标。
第二部分
风险管控情况汇报
严格控制风险,杜绝风险代偿,树立品牌形象。担保公司作为金融中介机构,始终站在风险的最前沿,因此严格落实风控制度,管控业务风险是我工作中的重中之重。在日常的经营管理中,我们极时分析发现潜在风险和薄弱环节,提高风险识别能力和管理水平,在支持中小企业发展的过程中实现自身发展。我们始终坚守完善风控机制、合理有序规范经营的理念,为公司可持续健康发展奠定了基础。截止目前,公司尚无一例风险代偿,在合作银行中树立了良好的品牌形象。
在20xx年担保构暂停报批、金融危机持续蔓延、特别是企业信用面临巨大考验等外部环境对于担保行业极其不利的情况下,公司20xx年5月重组运营一年多来,我公司在20xx年省经信委组织的全省400多家担保机构规范整改评选过程中经过省市层层考核,成为首批合格的159家担保机构之一,被相关信用评级机构评为A级担保机构,取得这样的成绩得益于强大的`股东背景,也是公司全体员工上下团结一心、共同努力的结果。
第三部分
公司20xx年业务情况分析
在公司全体股东与员工的努力下,公司取得银行授信超过20亿元,合作银行达到xx家,标志着公司授信规模上了一个新台阶。截止到20xx年底,公司担保总额达xx亿元,同比增长xx%,完成年度任务目标xx%;经营收入xx元,同比增长xx%,完成年度任务目标xx%,;经营利润达到xx元,同比增长xx%,完成年度任务目标xx%。
另外在业务开展过程中通过产品创新,对中小企业整体打包,以中小企业集合贷款的方式推荐给银行以增强话语权,为银保合作拓展层次和空间;同时增进与银行的沟通,促进银保合作制度化、规范化、长期化、通过合作增强互信,寻求银行放大放贷敞口比例,持续有效的扩大公司业务规模。
第四部分总结
一年来,在公司董事会的支持下,在全体员的辛勤努力下,公司的发展虽然取得可喜的成绩,但距离公司制定的年度发展目标仍有一定差距,因此今年我们一定早谋划早打算,与各位股东与员工一道积极深化各项制度,探索产品创新,以促进公司健康持续发展。
今年国家工信部要求担保机构统一使用业务报备系统,由于该系统与国家工信部与人民银行征信系统直接联网,根据政策要求,担保机构为其股东及其关联企业提供担保的业务将进一步受到限制,因此,我们十堰分公司作为十堰地区行业内的领军企业,计划联合十堰地区内其它担保机构联合发起设立十堰市再担保机构,我公司作为发起人在再担保机构内部将拥有话语权,也将为公司各位股东及其关联公司提供融资担保保驾护航。
回顾过去,我们踏石留印、抓铁有痕;展望未来,我们信心百倍、众志成城;新的一年,新的起点,我也希望能为安旭的发展历程涂上一笔浓墨重彩,背靠股东、面向市场,努力实现安旭的跨跃式发展!
总经理述职报告12
20xx年7月9日,经X有限公司董事会的任命,我担任总经理一职。这半个月里,在集团董事会及公司下属的全力支持下,各项工作开展顺利。经过公司全体成员的共同努力,我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜成绩,企业综合实力增强,社会信誉提高。回顾半个月来工作,主要有以下几方面:
一、组织建设
设立部门,明确部门工作职责并配齐人员:营销总监李涌、运营总监郑非、财务总监黄慧娟。由于我们团队只有4个人,缺少行政总监一职,所以行政总监一职暂时由我和财务总监黄慧娟共同担任,行政总监的工作暂时由我和财务总监黄慧娟来完成。
二、文化建设
注重企业文化建设,提炼文化“合众共赢、激情创新”,既强调与集团的关系又突出公司传媒性质的特征。秉承“诚信立足社会,服务创造未来”的经营理念,秉持“卓越服务、快乐生活”的企业使命,坚持以客户为中心,主张“热心、贴心、省心、放心、开心”的五心服务通过不断营销创新、积极进取,取得了良好成绩,得到了社会各界的认可和鼓励。
三、团队建设
通过组织一系列活动来建设大团队:组织高管赴南安参加摩尔拓展训练,培养团队的团结合作能力;组织高管参加职业素养及商务礼仪的培训,提高职业涵养;组织高管参加《企业文化:让企业拥有生命》的课程培训,使高管更清晰地认同公司文化。同时,在各项活动的开展过程中,我注意到给不同的同仁们创造不同的又适合他们个人的机会,让他们有机会表现自己,锻炼自己。
四、业绩建设
在短短的半个月里,由于团队的协力合作,业绩取得了骄人的成效。首先,与DOING有限公司、众赢汽车俱乐部有限公司及远航汽车销售服务有限公司签署合作协议,包揽了控股集团旗下的非传媒性质的全资子公司的广告等宣传的全权代理权;其次,与厦门汽车销售有限公司签署了关于汽车成立9周年相关报道宣传的合作协议,对集团内部承担业务;最后,传媒与海上海国际酒店签署了合作协议,实现与实体公司的'首次合作;同时,截至报告时,正与厦门佰翔酒店恒品茶艺馆等几家公司进行项目洽谈中。
取得了如此的成绩与集团董事的支持和公司成员的共同协作是分不开的,但仅仅成立半个月,显性的问题比较明显,隐性的问题仍然存在。我将会和我的团队共同努力,开创更好的局面,取得更优异的成绩。
总经理述职报告13
银行渠道经理述职报告
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是X银行X支行的渠道经理XX,今天我很荣幸能够向大家汇报我近期的工作情况。
一、渠道业务经营
作为渠道经理,我的主要职责是负责支行的各项业务渠道的管理与经营,包括ATM、POS、网银、电话银行、手机银行等各种渠道的发展与服务。
在过去的几个月里,我们支行团队积极响应银行总分行的发展战略,深入挖掘本地市场潜力,机智应对环境变化,不断推进各项业务开拓和鼓励创新,取得了诸多进展。具体工作如下:
1.活跃ATM业务发展。
我们认为银行渠道的“血脉”仍然是ATM,因此我们提出了一系列的ATM渠道活跃方案:渠道优化,包括提升ATM撤机效率、设置自助缴费、设置流量充值等;创新业务,包括ATM超市购物奖励、ATM促销活动等;数据维护,包括清理无效卡号、统计资产负债表等。
2.推进POS业务拓展。
通过与商户密切合作,我们的POS商户量和交易量都有了较大的提升。我们主要实行如下方案进行POS业务拓展:提供特色服务,包括开通储值卡、推广月结卡等;降低成本,包括减免一定比例的POS机费用、商户进件费用等。
3.网银、电话银行的活跃推广。
我们通过技术创新和营销活动,努力提高网银和电话银行的活跃度。具体方案如下:通过宣传发放网银、手机银行、电话银行优惠券,吸引更多的用户,让客户感受到银行创新产品的便捷和实惠;通过向客户发放流量包、赠送话费等方式,提高客户的使用频率和满意度。
二、普遍员工技能学习培训
在我任职岗位之前,支行员工们的基础技能培养有待加强,很多基础操作工作不熟练,对建立良好的客户关系、提高客户满意度和办理效率造成了一定的困难。
因此,我把纠正和完善员工的基础技能,列为了我当前的工作重点。在此期间,我们采取了一系列措施,如加强岗前培训、岗位技能测试、定期集中学习交流等;同时在内、外部学习和对比中不断提升人员的技能水平。
这些措施的实施一方面提升了员工的工作效率和服务水平,另一方面也增强了员工的信心和决心。
三、客户满意度提升
作为银行渠道经理,我积极推进客户中心建设,关注客户服务和满意度问题,着重提高从业人员在客户咨询和服务中的能力和水平,把“用户第一”之原则落到实处。
近期,我们支行大力提升客户满意度,不断围绕“员工服务质量、服务方式和服务内容”的这一核心理念展开工作。我们的主要工作有:
1.客户投诉机制完善,建立“三级服务网络体系”,丰富涉诉理赔模式和范围,协调客户资金、业务纠纷;
2.善于对各类热点、难点问题进行认真缜密、细致入微的`研究工作,并且及时和总部进行沟通反馈;
3.完善我们支行的服务流程,根据客户基本需求,研究和更新完善银行产品与服务品质。
四、营销方案优化
为了提高我行业务销售水平和提高渠道的收入水平,近期我们从以下几方面进行了优化:
1.将渠道定位转向从被动站点到主动的营销中心,建立新的创新产品的服务;
2.加强员工的对外客户交流及销售能力培训;
3.渠道智能化调整,通过进一步打造营销型渠道等措施,规范业务流程,完善后端管理,储备人才,提高业务拓展和收益贡献。
五、团队文化建设
团队的文化是团队的灵魂,因此我特别注重和运营团队文化建设,让团队文化在实践中落地实现。
我们在激励团队员工上注重现金激励和非现金激励的结合,让员工们感受到工作的价值和意义;同时注重团队的集体荣誉感和自豪感,推动团队员工之间相互借鉴和交流沟通,共同成长和创新。通过不断灌输和传播团队文化,增强了企业凝聚力和果断执行力。
六、总结与展望
回顾近期的工作,我感到自己的工作取得了一定的成绩,但是还存在着诸多的问题和困难。因此,我会进一步努力提高自己的业务水平,在未来的工作中,更好地推动业务发展,促进和实现渠道创新和客户满意度提升。同时,我也希望得到领导和同事们的支持和鼓励,为银行事业发展贡献出自己最大的力量。
以上就是我的述职报告。谢谢大家!
总经理述职报告14
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
一元复始、万象更新。非常高兴在20xx年的“开篇”之际,有机会参加科技部总经理的竞聘。在此,我要由衷地感谢各位领导和同事们给我提供了这样一个展示自我、公平竞争的舞台,谢谢大家!新的一年,新的希望、新的目标、新的规划! 今天,作为科技部前任总经理,我带着对部门工作的无限热爱、带着对科技部今后工作的规划和设想来到这里,此刻,我最想对大家说的就是:“请相信,我能行!
为了便于大家对我有一个更全面的了解,我先简单介绍一下自己的基本情况。
我今年19岁,我叫刘丹 我是贵州省贸易经济学校的学生 我****年*月毕业于***学校,****年*月至****年*月在****单位(部门工作)。
今天我之所以信心百倍地来参加这次竞聘,是因为我认为凭借以下优势,自己完全可以胜任这一工作:
第一、以高度负责的态度认真组织部门工作
人们常说,一个人做不好工作往往可以找出很多借口,但要做好工作,三个字就够了,那就是”负责任“!从走上工作岗位的第一天起,我就将”负责任“三个字铭记于心,并切切实实地体现在行动中。特别是担任科技部总经理以来,我时刻告诫自己,保安全工作责任重大,不能有一丝一毫的疏忽和懈怠。因此,我始终以如临深渊、如履薄冰的谨慎态度,兢兢业业对待自己的工作,大到部门的整体工作目标,小到工作的细枝末节,我都认真规划、严格督促检查、确保落实到位、确保万无一失。
第二、以卓有成效的工作不遗余力保安全
在担任科技部总经理期间,我与部门员工共同努力,强化内部管理、提高服务质量和服务水平,不遗余力保安全。我们将it服务台与维护服务流程相结合,做好对部门、支行的维护服务工作,确保了问题处理的及时性及支行的反馈意见,促进科技改进工作,提高效率。去年,科技信息部it服务台接听处理电话12000余次。科技信息部全年处理总部及支行业务查询、维护2400余次,业务需求400余条,程序升级66次,累计解决业务需求310余条,外出维护900余次,调整前台操作员180余次,协助司法机关查询80余次。特别值得一提的是,在去年两个奥运会前期,为保障奥运期间科技信息工作的安全运行,我部门开展信息系统应急演练,完成信息系统运行隐患排查,实时监控、建立同城灾备等一系列工作,面对高强度、快节奏的工作,大家爱岗敬业、无私奉献,保证了我行在奥运期间安全无事故,为我行赢得了良好的声誉,创造了巨大的无形价值。
第三、以创新的精神促进部门工作的发展和提升
在工作中,我们不固步自封、墨守成规,而是主动尝试、大胆创新,促进了工作的发展和提升。例如,我们大胆尝试新的维护模式,由原来的松散式维护管理向”维护经理责任制“转变,大大提高了硬件维护组的工作效率,缩短了支行维护等待时间,确保了支行部门设备的稳定运行;又如,我们实行需求、申请的统一出入口管理,指定专人负责接收各种需求和申请,实行需求论证会制度,使科技信息部人员与业务部门更好的紧密合作,大大提高了工作效率,自去年7月开始的五个月时间共受理业务需求118个,实现本年度需求85个,完成率98.5%;再如,我们解决了金卡键盘的写磁信息遗留的问题、银联热备网络切换的问题、atm受结帐日切过程影响的问题、并根据银联下发的银行卡运行情况分析影响交易成功率的因素进行改进……这些措施有效地提高了我行的`跨行交易质量,二季度我行银行卡跨行交易成功率跃居全国城商行第二,全省第一。
当然,优势也好,成绩也罢,只能说明过去,并不代表未来。今天,如果承蒙大家的厚爱,使我继续留任科技部总经理的工作岗位,我将戒骄戒躁,更加严格要求自己,不断提高自身素质,为把科技部建设成理念超前、管理优异、工作优良、团队优秀的部门而竭尽全力。具体来说,我要做好以下几方面的工作:
(下面讲工作思路的地方应注意有起有伏,细细道来,讲到要点的时候要提高语调,注意抑扬顿挫)
第一、持续创新,全面实现部门工作目标
创新是工作进步的强大推动力。如果继续留任,我将把持续创新作为科技部工作的主旋律,除了继续深化和完善”维护经理制度“,并根据相关单位的实际工作需要做好业务流程的创新,还要细致分析我行网络的故障点,安全点,对我行网络、系统进行全面的安全评估,借外网统一管理和网络试验环境的有利条件,开拓出一条适合我行发展的内外网安全管理之路,同时,要做好风险监控系统正式启用前的各项准备工作,确保保安全工作目标的实现。
第二、加强管理,做好部门日常工作
有道是管理也是生产力。科技部作为保安全的重要部门,工作涉及面广、业务量大、责任重大。如果我继续留任,我将进一步加强管理,向管理要工作效率。我要继续完善科技信息部的各项制度建设,强化制度的落实情况,建立制度监督机制,保证制度落实到位,特别要对中心机房和灾备机房进行制度完善,强化制度的落实,提高it服务台的管理效能,做到各项工作事事有人管,有人负责,同时要加强工作计划的严肃性,保证工作忙而有序,按部就班、有条不紊地进行。另外,还要进一步强化员工的安全意识,警钟长鸣做好保安全的各项工作。
第三、加强团队建设,打造和谐高效的优秀团队
我要进一步加强团队建设,打造一支业务过硬、团结合作的高效团队。我们将坚持”每天晨会“的制度,全体员工每天利用晨会时间总结工作、集中学习业务知识和开展的体育活动、组织丰富多彩集体小游戏等活动。通过不断的学习和交流,使每位员工不仅锻炼身体,学习知识,更增加人与人之间的信任度,增强科技信息部的向心力和凝聚力,以团队的力量促进部门工作的全面发展,为我行发展贡献我们的力量。
同志们,面对浩瀚的蓝天,雄鹰选择了奋飞;面对汹涌的巨浪,水手选择了搏击;面对至爱的事业,我选择了拼搏和创新!我相信,有了大家的信任、支持和帮助,有了大家的执着和努力,我们定能发挥科技部的巨大作用,用科技为金融安全保驾护航,在我行不断发展的壮丽画卷上留下最绚烂的一笔,让我们带着这个美好的愿望一起上路吧!
我的演讲完毕,谢谢大家!
总经理述职报告15
光阴荏苒,惊慌劳碌的20xx年已经过去了。回顾20xx年度,分公司在公司领导的正确领导下,在全部员工的共同努力下,各项工作有条不紊的进行着,呈现出了较好的发展局面,现将分公司20xx年度的主要工作汇报如下:
一、经营状况
在过去的一年中,我公司重新组织了机构建设,共参加了13个项目的投标,其中6个项目中标,中标总额x亿元。
二、项目管理状况
已中标的项目目前施工阶段,完成部分占合同额的百分比。项目在施工过程中,严格根据合同约定的工期、质量、平安要求执行,履约状况良好。在现场管理上,公司主动实行各项措施,以保证在质量工期平安达标的基础上,合理限制成本;主动开展平安文明建设,争创文明工地。
1、进一步完善各项平安质量规章制度、完善管理体制
通过多年来的施工生产实际,进一步完善平安、质量等管理体系,建立平安质量月检、旬检、日检制度及整改制度。质量方面,强化施工过程限制,坚持施工质量检查制度,严格执行自检、互检、交接检的三检制度,使质量问题在每道工序作业中都能得以有效限制。
2、加强成本限制,强化数据管理,确保数据真实性
项目部每月定期召开成本分析会,仔细分析上月存在的问题,找出不足,层层落实,下月改进,要求各项对比实现数据化,数据必需真实牢靠,施工现场的每一个环节,层层限制,每道工序都做到有据可查,为了确保数据的精确性,做到每班质检工程师和领工员进行现场收方相互复核签认,确保了数据的真实性。进场全部材料无论多晚,都由材料员签收,保证足额入库。
3、文明工地建设
保持工地卫生清洁,道路干净畅通,尽量削减对四周居民和环境的影响。各种设备物资标识齐全,堆放有序。
4、刚好总结,刚好调整
项目部定期组织进行平安、质量、环保等有关方面的检查与总结,总结胜利的阅历和存在的不足,胜利的'加以推广,不足的实行措施防止再犯,使工作在一个良好的循环状态中前进。
以质量保平安、以平安保进度,全面细致,人性化的管理,以人为本,有制度、有落实,人人重视平安质量,人人实施平安质量。
三、20xx年工作展望
新的一年已经起先,新的挑战和考验将促使我们不断创新发展思路,在发展中促转变,在转变中促发展,以新的举措努力实现新的工作目标。
20xx年,公司要不断加强自身的建设,来适应改变莫测的外部环境。质量问题是公司发展休戚相关的问题,将来公司会更加重视工程质量管理。我们将以质量管理体系为指导,通过宣扬动员、教化考核、督导检查、签订责任状等多种措施,不断提高全员的质量责任相识;工程建设中,我们强化事先预控、施工过程把关、事后检查的全过程质量管理,严把材料关,从货源上有效地保证质量,对工程建设中的质量问题实行刚好发觉、限期整改,并依托新材料、新技术的引进不断完善施工工艺。
展望20xx年,在建筑市场日趋激烈的竞争环境下,我们感到的是更大的挑战,我们将以更加主动的心态,汇聚公司全部人员的力气,主动进取、努力奋勉,用扎扎实实的工作迎接公司更加光明绚丽的明天!
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