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（合集）业务助理年度个人述职报告
在日常生活和工作中，报告与我们的生活紧密相连，不同种类的报告具有不同的用途。一起来参考报告是怎么写的吧，下面是小编为大家收集的业务助理年度个人述职报告，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
一、业助日常工作及流程：
订单：客户口头或邮件下订单后、第一时间通知业务有接到客户订单再进行核对、核对报价和客户订单单价是否一致、若有变更再通知业务、并跟客户进行确认、之后确认物料规格型号、包装数量及交期。
确认OK后、入系统告知采购部门、并让采购尽快回复到货时间、以方便规划能有足够的时间出货！
在订单下到采购部门这中间很有可能客户还会进行订单的更改、如订单已下、有取消订单、增加数量或一系列的情况下一定要做到第一时间通知到业务、再跟业务沟通看是否有更好的方式进行处理。
跟进到货情况、到货的数量、追踪采购订单交期是否可以在客户要求的日期内到货OK。
出货：快递出货以后把单号以及到货时间告诉客户、中间跟踪快递直到货到客户地点并签收。
客户样品申请、接客户样品申请单后、写内部样品申请单给孙生签字审核、将已签字的样品单交予采购、再给仓库进行备样！
对账、按客户要求进行月份对账：根据系统做好发票、再引单做好例月的对账单给客户进行对账。含税、未税账单要分明。发对账单给客户后要进行跟踪并要求客户回传账单、以备请款之需！
二、自身状况：
通过对业助工作的日常管理、基本上熟悉了公司的运作程序流程、掌握了公司系统操作的过程。虽然20xx年有所收获、但是自身的不足之处也暴露无疑、原由于自己参加工作时间比较短、自身经验和处事能力、人际关系方面都需要全面提高。“三人行必有我师”、我会虚心向领导和各位同事请教相关问题。我的不足：
1、虽然年轻充满干劲、但是经验缺乏、在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。
2、与客户沟通方面、还缺乏主动与他们沟通和交流的积极性。与客户交流、言辞较生硬、不善于有效的表达、感觉整个人放不开。这些个人因素直接影响到了工作的效果。
3、粗心、素严重影响了我日常工作完成的效率。
以上这些缺点和弱点都是致命的、所以在今后的工作和生活中、必须积极改正自身缺点、广泛汲取经验、努力提高业助素质、在高素质的基础上更要加强自己专业知识和专业技能的学习。并以高标准要求自己、不断学习、让自己能够成为一名合格的助理。
工作规划
追求和期望：
工作上：
1、从工厂到公司、本人一直都是不太满足于现况的、很多时候都迫使自己要学得更多、要不断扩大自己的知识面。喜欢挑战和超越自我、所以工作中也想要有更多的机会展现自我！同时也希望工作能够得到肯定。
2、加强对产品全方面的了解、做到能更好的掌握产品知识。
3、自身：要广泛吸取工作经验、主动并积极与客户沟通。竖立自身的自信心、保持良好、积极的心态、努力提高业助素质。克服自身的缺陷、使工作可以更有成效的完成！
以上是20xx年在职期间我对业助工作和自身做出的大概总结及20xx年的工作规划、如有不足之处还请领导指示、谢谢！
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