公司职员述职报告

时间：2024-11-06 18:41:10 模板我要投稿

公司职员述职报告

　　随着个人的素质不断提高，接触并使用报告的人越来越多，其在写作上有一定的技巧。你知道怎样写报告才能写的好吗？下面是小编整理的公司职员述职报告，仅供参考，大家一起来看看吧。

公司职员述职报告

　　公司职员述职报告篇1

　　根据总公司《工作标准》和20xx年目标责任，总经理助理、办公室主任的主要职责是：

　　1、受总经理委托，协调总公司领导之间、机关职能部门之间，分（子）公司之间的工作关系。

　　2、受总经理委派、处理具体事务和问题，各项工作对总经理和总公司负责。

　　3、督促、催办总公司年度各重点工作的完成，必要时建议召开协调会议。

　　4、不断了解总公司生产经营中出现的新情况、新问题、重大问题及时向总经理报告，并协调有关部门、有关单位处理和解决。

　　5、及时传达贯彻上级和总公司有关会议、文件、批示精神。

　　6、组织安排总公司党、政各种会议，负责并督促会议决议的贯彻落实。

　　7、及时组织完成总经理，公司和党委所需文件的起草和有关文字材料的拟制。

　　8、控制监督总公司机关管理费、招待费用的使用程序、核定使用标准。

　　9、协调总公司后勤工作和组织机关的后勤工作。

　　10、管理总公司机关的办公车辆以及文印、信访、接待等工作。

　　总之，我的主要职责归纳起来是三句话六个字，即：参谋、协调、服务。

　　一年来，在公司党委、班子的领导下，在各分公司、厂、处和机关各处室及办公室全体同志的大力支持下，较好完成了本职工作、责任目标和“参谋、协调、服务”三大职能，现简要述职

　　几年来的工作实践使我深深体会到，作为一个助理、办公室主任，要作好工作就要首先清楚自己所处的位置；清楚自己所应具备的职责和应尽的责任；正确认识所处的位置和所要谋的政。就地位而言：从领导决策过程看，我处在“辅助者”地位，从执行看处在“执行者”地位；对处理一些具体事物，又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位，何况所要协调工作的对象是公司领导，自己的上级、同级和下级，在实际工作中我的具体作法是：为领导参谋到位但不越位：督促、催办到位，但不“拍板”；服务到位但不干预领导工作。

　　只有把“位置”认准，把“政”字搞清，自觉维护领导之间的团结，在工作中尽职尽责，不越权，不越位，严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守，勤于职守、胜任职守的助理和办公室主任。摧办和协调是我的主要工作之一，工作中虽然难度不小，但领导和同志们都给予了我很大的支持，我也注意力争作到对工作主动摧办和协调，承上启下，沟通左右，协调各方，因此一年来的工作相对还比较顺利。

　　为发挥好参谋助手作用，为领导参好谋、献好策，真正为公司和职工办一些实事，在实际工作中注意去基层单位利用各种方式了解生产经营情况，倾听各级领导和职工的建议，征求机关相关处室的意见、围绕公司领导决策和生产经营实际，及时向总经理或有关领导同志反映，全年共提交重要的工作建议XXX项，领导采纳XXX项，协调较重要的工作XXX起，基本尽到了参谋，协调的职责。

　　为进一步减少会议和提高会议质量，我们安排会议坚持了会前有准备、有议题，建议与会者会上讲话要短、话不离主题、讲话要解决实际问题和开小会、开短会、不开无准备会的原则等。坚持了XXX多次要求的“会前无议题，会上临时动议的问题，一律不予研究”的要求，今年全公司大型性会议明显减少，会议质量大有提高，基层单位比较满意。在实际操作中主要采取了四个方面的措施：

　　一是控制会。结合公司生产实际，认真贯彻公司“三大标准”中规定的会议审批制度，哪些会议能开，哪些会议不能开，哪些会议可以合并开，对会议参加的人员、内容、时间都进行严格的把关，尤其是让基层一把手参加的会议，必须要经过总公司主要领导同意才能开，从而控制了会议的数量，保证了会议的质量。

　　二是少开会。开会是推动工作的重要方法，但不是唯一方法。在工作协调中、本着向基层服务，眼睛向下、方便基层的精神和意识，凡有些工作打个电话，发个通知或者到基层调查研究，通一下气就可解决的问题，就坚决不安排开会，做到了既少开会或不开会又保证了政令畅通，保证了工作进行有序。

　　三是开短会。每次安排会议前，都按领导的意图，事先确定议题，并提前通知到每个与会人员。对于临时动议的，不予安排。这样大大缩短了会议时间。

　　四是开实会。开会是一件非常严肃的事情，为了使会议起到预定效果和解决实际问题，我们一是做到了会前要准备实、准备充分，坚决杜绝漏洞；二是做到了内容实，对领导的讲话，会议材料和下发的文件等要

　　语言简明，言之有据，不拖泥带水；三是形式实，为了改变会上领导读讲话稿职工不爱听的现象，我们注意了在准备讲话稿时，尽可能多提供具体素材，使领导在吃透讲话内容精神上，面对观众讲材料而不是读材料；最后是效果实，对于会议精神和领导提出的要求，会后我们注意进行检查和督办，保证了会议精神落到实处。

　　通过领导的重视和采取了以上措施，今年安排的会议明显减少，更有效的保障了生产经营的正常运行，经征求意见，大部分单位是满意的。

　　承办工作是助理，特别是办公室的主要工作之一，有来自上级领导、上级机关的，也有来自外部的，但主要是来自公司领导、机关职能部门和分公司，各厂处的事宜，还有些日常事务性工作，可以说是千头万绪，如何处理和承办好每一项工作，我们的作法一是先办主要工作、后办次要事项，先急后缓；二是先办上级和外来的，后办内部的；三是先办基层单位的，后办机关的，因为基层的同志来一趟公司不容易，不但我这样做；同时也要求办公室全体同志都必须这样做；四是按职责分工进行承办，办公室四名副主任都有明确的分工，谁主管的工作由谁负责办理，其它人协助，但总的原则，承办的每一项工作和事情，都必须做到向公司负责，向领导负责，向职工负责。

　　为了落实总公司“狠抓内部管理，压缩各项费用开支”的要求，特别是机关的管理费用，今年同20xx年以前相比，公司给核定的数目少了50%还要多，今年下半年，公司领导又要求对通讯等费用再进一步严格控制，并核定标准，费用再次减少，而机关的工作量并没有减少，车辆、微机、办公设备等越买越多，越用越破，维护、更件、修理量越来越大，再加之现在车辆长途任务多，费用也就自然上升；原先打字室油印（费用低）保证了整个机关，现在随着办公现代化的不断提高，消耗品的价格由此而升，微机、复印机、一体机的易耗品都在几百元以上，大部分处室的电脑虽然能够打印，但印刷、复印量却越来越大，打字室变成了印刷厂，费用较以前相比有大量增加，以上这些实际情况及问题与压缩了一半的费用成了反比。

　　面对这个现状，经与有关公司领导、有关处室共同研究，采取了一些措施，如车辆、微机、设备等要加强平时的维护保养，能自己修理、排除的故障不去送修，而确需更件、修理的.，必须由使用人事先填写更件修理申请单，所在处室领导签字，专管人员进行检查鉴定，批准后方可发生；并分别逐台、逐辆建立修理费用档案，对公司内部发文、实行无纸办公，凡有电脑的处室、单位，不再印制文字文件，一律在网上发；尽量减少材料复印量，超过15张者不予复印，能油印尽量油印，除办公室把好关外，大部分处室领导也都进行控制和把关。

　　通过大家的共同努力，成效还是比较明显的，如手机使用费经与电讯部联系，采取大客户先预交额定费的办法，改变了以前大部分超支的现象，为使用者个人节省了不少费用；有线电话自从搞了局拟网，同时少了物业、科技两个公司的电话费，费用由以前的三万多元/月降到了现在的万元/月以内，当然现在各处室限定的费用标准不尽合理，反对较大，我已向公司主要领导汇报过，待明年再说，力争作到既保障办公，又节余费用。尽管采取了很多措施，但管理费还是超出了核定的数量。

　　办公室工作是相当繁杂和十分辛苦的，一年到头只有受苦、受累、挨批而看不出明显的政绩，其酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的，又都是默默无闻的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部门无法代替的，为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风，搞好办公室自身建设，我们一是采取不同方式进行教育和引导，使大家树立敬业爱岗的精神，树立荣誉感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认，是一种荣誉。

　　二是坚持了各项制度的落实，如学习制度，会议制度，劳动纪律，办公秩序等，坚持了月有工作研究会，常有碰头会的作法；三是为了提高工作人员各项素质、工作能力，不定期组织学习，并有意安排写一些不同方面的文字材料和布置一些具体事务性工作，强调提高办事效率和完成时限；四是狠抓了劳动纪律，坚持考评、讲评，对迟到早退者除批评教育外，在扣分罚钱上，谁被扣了分谁就把钱全部拿出来。从而更进一步加强了劳动纪律性。

　　办公室全年草拟各种文件、总结、报告，工作布置，领导讲话稿、整理各种资料、材料共二百余篇（份），及时组织完成了党委、公司领导所需的一切文字材料。今年还着重抓了车辆管理和行车安全，办公室管理着公司机关的办公车辆，为了保障公司领导、机关办公按时出车并保证安全，使车辆始终保持良好状态，除严格派车制度外，我们继续坚持了由办公室正、副主任、班长和安全员参加的，不定时、不事先通知检查车况和车容车貌，并进行逐项登记和评比，节假日，星期天进行停车位置的检查

　　公司职员述职报告篇2

　　作为今年新入司的顺利的结束了半年的工作。岁末之际，年即将过去。应该就入司以来的工作做一下认真的总结。总结自己在过去的半年时间里得与失，总结在岗位上的工作状况，总结自己明年该如何去做的更好。总体来说，年，工作十分顺利，成长较为迅速！

　　1、本岗位工作职能简述及未来发展

　　从今年七月份进入公司，作为一名质检员，对质检部门所承担的工作内容和流程都有比较清楚的了解和认识，作为一名质检部的员工，我的首要任务是全力配合部门工作，对自己所负责的检测项目，及时准确的检测出结果。对未来的工作，我希望可以全方位的接触质检工作，努力掌握质检各方面技能，对质检检测项目都可以做到独立操作，要得到准确且稳定的实验结果，并且，在遇到问题时，能查找出原因，并有能力加以排除。

　　2、岗位总结

　　近半年职责内工作大致如下：无菌试验19个批次；高效液相纯度检测42个批次；DNA残留检测44个批次；紫外病毒颗粒数检测69个批次；紫外吸收A260/28023个批次；293细胞蛋白残留22个批次；残留牛血清蛋白检测19个批次；细菌内毒素检查60个批次；测生产内环境（沉降菌和悬浮粒子数3次；处理本部门的领料和请购事宜。

　　上级交办的工作也全力配合完成，另外，协助完成部门其他人员的工作。

　　3、本年度技术提升与改进总结

　　从下半年正式进入公司以来，实验操作方面以及仪器使用等都取得了显着进步。各项检测项目都有所接触，自己负责的项目工作按时完成，在实验操作上更加娴熟，实验结果也越来越稳定，对工作流程也有较清楚的认识，对实验记录文件有一定的了解。在工作上夜遇到的'一些问题，比如，在实验操作上的失误或未注意细节方面；个人负责的实验用品的准备情况，这些问题都得到领导们的指点，在他们的帮助下，各项工作开展的比较顺利。在以后的工作中出现问题，我也会及时的反馈给领导，虚心请教，不断增加工作经验。我会在完成工作的迅速性、时效性，成本意识等方面严格要求自己。

　　4、下年度岗位工作计划

　　1遵守和执行公司及研发中心的组织架构、规章制度；

　　2全力配合好部门各项目的检测工作；

　　3了解并学习关于药品申报的内容、程序及准备文件等；

　　4学习本部门及公司的日常事务处理程序；

　　5了解外包服务的相关事宜。

　　4、存在问题、支持需求与合理化建议

　　在职场上，我是一个新人，我需要学习的技术和处理事情的能力还有很多，我会认真做好自己的本职工作，多向前辈们请教，也希望有更多专业领域知识的培训机会，争取不断进步。在学习和自我认识中，对自己的工作和部门工作安排上，也会及时的提出合理化建议，与部门其他人员进行商讨。

　　公司职员述职报告篇3

尊敬的公司领导和各位同志：

　　你们好！

　　光阴似箭，即将过去。在过去的一年里，我在公司领导的正确指导下，在部门其他同志的支持与配合下，紧紧围绕本年度工作，积极主动地同物业部、抢修分队全体人员，团结一致，与时俱进，注重合作、注重协调，开拓创新全面完成各项工作任务。

　　我是在20xx年9月份到机场路管理公司工作的，从今年6月19日开始负责“x抢修分队”的工作，由于有公司领导的正确指导和帮助、有部门员工的大力支持，加上自己的不断努力，工作上取得一定成绩。在市政服务热线每月考评中，我队的办结率、及时率、群众满意率在全系统中名列前茅，受到上级有关部门的表扬。

　　另外机场路道路财产保险理赔业务也是我的工作之一，我24小时待命，无论是上班时间还是下班时间，只要是道路设施和收费站设施发生险情，我都在第一时间赶到现场处理。一年来，同保险公司理赔部定损人员处理路损案件x起，路损价值达x元、远远超过了投保费用，为公司开源节流做出了一定贡献、

　　在工作中我能够忠实履行职责，不断自查反省自己、不断开拓进取，把自己全身心地投入到各项工作实践中、现将的.主要工作情况述职如下：

　一、深入理论学习，全面提高自己的政治素质和理论水平

　　首先，作为一名入党积极分子，一年来，我在思想上能够积极要求进步，平时注重加强政治学习，认真学习党的路线、方针政策，关心国家大事，通过平时对邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习，使自己的政治思想和道德水平有了很大的提高，在大是大非问题上坚持正确地立场，时刻与公司领导保持一致。

　　其次，今年是管理提升年我客观地总结和分析了历年来工作经验和存在的不足，及时调整管理工作的新思路，并以科学发展观为指导开展各项工作，认真学习相关法律法规，积极开展形式多样的思想教育活动，并学以致用，使自己的理论水平、道德修养、业务素质得到提高。

　　二、以树立良好形象为牵引，在坚持行为影响和示范引路的前提下激发部属工作热情。

　　俗话说“喊破嗓子，不如做出样子”，做为抢修分队副队长，如果在台上说的是一套；在台下做的又是一套，就会对下属造成非常不好的影响。因此，在日常工作中，我非常注重自己的形象，要求部属做到的我自己首先坚决做到，要求部属不做的，我带头不去违犯，在各项工作中，我做到加班加点第一个到位，集中学习第一个到场，急难任务第一个先上，在部属心中树立了善于吃苦，勤奋工作的良好形象。

　　古人讲“业精于勤荒于嬉，形成于思毁于惰”提高完善自我离不开勤，工作出成绩也离不开勤，身为副队长，完成本职工作更要勤字当先，做到眼勤、手勤、腿勤、嘴勤，对工作要有废寝忘食的精神，当天的事当天办，保证案无积卷；事不过夜，在日常工作生活中，我注意关心和帮助部属，有话讲在明处，有事提上桌面，不搞当面一套背后一套，有效的保证了全队人员思想稳定，形成部门一盘棋局面，大家都以公司利益为重，讲团结讲协作，出色的完成各项工作任务。

　　三、抗冰冻灾害，抗洪抢险，等任务期间保证道路整洁、安全畅通。

　　今年我市遭遇了前所未有的冰冻灾害，通往市外的公路结冰，许多汽车滞留在路上，全市三分之二高压线塔被冰压垮，停电现象非常严重。为保证机场路畅通无阻、各项工作能顺利进行，我积极配合部门经理，认真结合实际情况，24小时保证通讯畅通，负责应对冰灾的突发事件，做到遇到险情一呼即应；由于措施得力，全队上下同心协力，较好的完成了的抗冰冻灾害工作任务。

　　的防汛工作也比往年重，我队根据实际情况制定防汛实施计划，全体抢修人员24小时待命，6月12日xx遭遇几十年未遇特大暴雨袭击，使机场路路口村至x水泥厂段道路积水过深，公司启动防洪预案，切断该路段路灯电源，以防漏电，我们全体队员冒雨一边打开井盖、雨水篦子排涝一边协助交警疏导过往车辆，并通过x平台发布信息，温馨提示过往车辆绕道通行等措施，缓解交通压力。由于措施得当、部署得力，有效地保证了车辆和行人的安全。

　　四、加大力度，确保抢修工作顺利完成

　　公司职员述职报告篇4

尊敬的领导、同事们：

　　非常荣幸能有机会在这里向大家述职，回顾过去一年的工作成绩，并对未来进行展望和规划。在这里我将分享我过去一年在公司的工作内容、工作成绩和经验体会。

　　1. 工作内容和任务

　　过去一年，我作为公司职员，主要负责日常行政管理工作，包括人员档案管理、办公用品采购、来访接待等工作。

　　同时，我也参与协助部门主管处理日常事务、协调内外部资源，以及开展一些团队活动和文化建设工作。此外，还承担了部分会计核算和财务报销的相关工作。

　　2. 工作成绩和突出表现

　　在过去一年的工作中，我通过不懈努力，取得了一些成绩。具体包括：

　　优化了公司的行政管理流程，简化了人事档案管理流程，提高了工作效率；

　　通过合理的物品采购和供应商谈判，成功降低了办公用品采购成本；

　　在接待工作中，细致周到、热情有礼地对来访客户进行服务，增强了公司的形象和客户满意度；

　　参与组织策划了多次团队活动，增进了部门员工之间的`凝聚力和归属感；

　　在财务工作中，认真细致地核算了各项费用，保证了公司财务数据的准确性。

　　3. 学习成长和经验积累

　　在工作中，我不断学习提升自己，不仅在专业知识上不断充实，还学会了更好地沟通协调和团队合作。在处理各种琐碎事务时，逐渐形成了较好的工作习惯和时间管理能力。此外，我也通过不断反思总结工作中遇到的问题和挑战，积累了一定的经验和成长。

　　4. 未来展望和规划

　　展望未来，我会继续努力，不断提升自己的专业技能和工作水平。我计划参加相关培训课程，提高自己的行政管理和财务核算能力，为公司更多方面的工作提供支持。同时，我也希望能够更好地拓展人际关系，提升自己的沟通能力和团队协作能力，更好地满足公司在人员管理和活动组织方面的需求。

　　结语

　　在过去的一年里，我深感工作是一份责任，更是一种荣幸。我将一如既往地尽心尽力，不断提升自己，与公司共同成长。希望在未来的日子里，能够继续得到领导和同事们的关心、指导和支持。最后，再次感谢公司给予我的机会，谢谢大家。

　　公司职员述职报告篇5

尊敬的公司领导：

　　我是孙佩佩，于20xx年8月24日加入了金诚智通，时间一晃而过，弹指之间，我来到公司已经两个月了，过去的两个月在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我在工作中得到了锻炼，取得了一定成绩，但也仍旧存在诸多不足，个别工作还不是做得很完善；

　　业务技能还不过硬；

　　业务知识方面不够全面，需要继续学习更多的业务知识，扩大自己的知识面。这些都有待于在今后的工作中加以改进并继续努力。

　　首先在业务知识和工作能力方面，能够不断的去学习，积累经验，经过自己的努力，具备了一点工作能力，能够较为从容的处理一些突发情况。在业务技能、协调办事、文字语言表达等方面，都在学习下有了较大的提高。刚来到这里是先去瑞饰丽待了一个星期，了解了很多关于装修的知识；

　　又去了怡景丽家的培训，大概了解了培训的流程和内容；

　　还参加了很多企划案，包括的有瑞饰丽装饰、晋城煤销大众、白云怡景丽家、苏人装饰，丰青源等，虽然大多是以失败告终，但是还是没有放弃，因为有些还是取长补短用上了，还是很有满足感的；

　　后来又去了北留玛丽涮锅的培训和瑞饰丽装饰的活动等。我觉得在工作中我们都是彼此的老师，大家往往从别人的身上可以看到自己的影子，有好的

　　也有坏的，在面对问题的时候，我们又成为了彼此的后盾，相互并肩扶携着。在遇到需要解决的问题时，同事们都会给我提好多建议，或跟我说该怎么解决会比较好之类的，这对我在提高独立处理问题能力方面的帮助很大。他们告诉我情况一切由我自己来解决，几次下来我已经完全不会像第一次碰到问题时那样的手无足措，都不知道应该怎么办才好。就我个人而言，在工作的过程中我真的受益匪浅：从做事到做人，从看问题到解决问题上都给了我新的机会和经验。

　　其次在工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确，认真的去对待每一项工作任务。两个月下来学到了很多，也感悟了很多。以前在北京的时候，老师曾说过：要自信要忍让！做到自信可能比较容易点，但在很多时候我们容易情绪化，我们都知道其实这样很不好，影响了自己原本清晰的思路不说，更在所有人的面前放大了你的弱点。随着公司新业务不断增多，我在业务方面需要不断的了解和学习，很多地方需要继续的努力和完善。

　　两个月的工作里，虽然有了一定的进步和成绩，但在一些方面也存在着不足：

　　比如有时候没有耐心，做着做着就有点不耐烦了，对于自己感兴趣的事情会很积极，对于不感兴趣的事情就没有那么多的热情了。这点需要改进一下，因为工作是要被人去适应的人，而工作不会去适应人。并且也该看一些与工作相关的

　　书籍，结合里面的精华，一方面提升自己的内在素质，另一方面对自己的工作还是会有很大的.帮助的。

　　抚往思今，我学到了很多，也感悟了很多。看到公司的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪。这两个月来，我最大的收获莫过于在敬业精神、工作能力上都得到了很大的进步与提高，也激励我在以后的工作中不断地前进与完善。在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，虚心向其他领导、同事学习，我相信凭着自己高度的责任心和自信心，一定能够改善自己的不足之处；

　　我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，争取在各方面取得更大的进步。

　　公司职员述职报告篇6

　　我于20xx年xx月xx日进入公司，至今已有3个月多，在这段日子工作以来，心里特别踏实，因为没觉得浪费时间，每天都在慢慢的、一步一步的积累过程中。认真及时做好领导布置的每一项任务，不懂的问题虚心向师兄师姐学习请教，不断提高充实自己。

　　当然，难免出现一些小差错需领导指正，但这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝以后类似失误的发生。从进公司到现在总共做了20个报告，出了3个正式报告。

　　十一月份：

　　在彭师姐的指导下在外面做店面、酒店、楼盘的市场调查，那时候确实挺累，有点泄气的感觉，因为人们对这个租金和房价问题还是挺避讳的，或许他们有他们的想法。不过最后我们还是坚持下来了，后来真正的进入公司后，我才发觉这对我们以后的工作是起到很大的作用的。

　　十二月份：

　　估价公司一直下来都有一个习俗，就是新来的必须认个师兄师姐做师傅—拜师学艺。其实我几个新来的议论了一下，仅仅凭的是第一感觉。毛哥和善，就像冬日里的一缕阳光，让人很舒服。强哥一表人才，风流且健谈，这是跟我比较投机的，于是我选择了强哥，所谓“师傅领进门，修行靠个人”，看着师傅挥洒自如的演出，我也盼望着我的时刻到来。记得有机会接触第一个个贷报告，做的还是蛮顺手的，怎么感觉那么简单呢，于是做好了就拿到彭师姐那边去审，结果错的一塌糊涂，打回来重做。心里真不是滋味。其实做报告就像领导说的：“三分技术，七分艺术”。说实话艺术天份我是有的，技术还是很差的。总之，12月份就一句话，酸甜苦辣，不是滋味，估价报告是个细腻活，粗心大意不得。

　　一月份：

　　渐渐地，我融入了同致这个温馨的大家庭，在这里，每一个人都是那么善良，那么谦逊，那么和蔼，那么的平易近人，在这样的轻松的环境下，我过的很快乐，当然这个时候我接的业务也多了，整整这个月份，我做了12个报告，除了三个正式报告，我很高兴这些业务员能够信任我。其实当中也出现了好多不愉快，记得彭师姐说：“我审你一个报告，等于审了别人三四个报告”，这个时候我也想对彭师姐和宴丹师姐说一声：“对不起，或许是我的资质不够，慧根不足，给你们添麻烦了”。一月份的尾声，年味足了，年会近了，于是我们估价部门成员在导演万强和副导演周志平的带领下，集体出动，出演了话剧“唐伯虎点秋香”，那个时候大家是那么的用心，认真的揣摩每一个角色，毕竟估价公司也只有我们这样一个节目，所谓期望越大，失望越大，最后我们还是空手而归，不管是评委的问题，还是我们的问题，我们还是了然的接受的，这是现实。

　　二月份：

　　貌似年前业务不是很多，大家都在闲着，只是偶尔零星的有几个报告，基本上大家都是在欢声笑语中结束自己的一天的，这个时候，我已来了公司3个月，所以在师兄师姐的帮助以及教导下，现在对我来说个贷、工业房地产、商业房地产、土地报告都已经能够独自顺利的完成。当然在他们那里我学到的最重要的不是估价专业技术，而是做人的一些道理：“不积硅步，无以至千里，不积小流，无以成江海，只有量的积累，才有质的飞跃。”但是2月份我只做了4个预评报告，说真的，偶尔间断的给你一个报告，真的是有点折磨人的，有些东西是需要连续的做才能记得住的.，可是我的生活却不是连续的，当然之前肯定是我没有去争取，所以在之后的日子我会尽量的去争取多做报告，希望师兄师姐多多支持。在这个期间，宝哥是对我最好的，宝哥总是对我说“有些东西你要自己去争取，没有人会送到你的面前，毕竟你是新人”。其他的种种我都记在心里。

　　三月份：

　　冬天已经过去了，奈何我的春天还没有来？一个个贷报告出现了那么多错误，这是也在公司闹的沸沸扬扬，来公司三个月多了，现在竟然连个贷都会出那么多错，在这里我也想对我师傅说一声“对不起，不是您不好，只是我学习的不够，”往后的时光，我会用心的去学、去看，去听、去磨练、去领略它的精髓。

　　总结这三个多月，精炼一点三句话：

　　1、必须要虚心请教，提高专业估价意识。

　　2、必须树立端正的工作态度和勤奋敬业。

　　3、必须努力学习估价业务知识，在总结的基础上努力的完善自己。

　　最后我还想说一句，感谢大家一直以来对我的帮助，接下来的日子里，希望我的师傅万强，还有其他的师兄师姐能够继续教导你们这个愚钝的师弟。在这里我给大家鞠上一躬，感谢大家！

　　公司职员述职报告篇7

尊敬的领导：

　　您好！

　　本人从20xx年XX月份开始兼任实业公司人事文员至XX月份正式调至该岗位工作，至今已有XX个月了，在此期间，我努力做到五勤，诚心诚意做好办公室文员的工作，五勤即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤；三个月以来，我不断的学习，以弥补自身的不足之处，力争做到更好，下面，我对这几个月的工作情况作个简要的汇报，以接受公司领导的考核：

　　一、通过努力学习，提升自身素质

　　人事文员一职是一个特殊的、多元化的岗位，需要不断的更新知识和提升素质，更要有善于协调的能力，我从最基础的公司发文、通知以及会议记录做起，在业余时间我通过自家的电脑在网络中学习、模拟，渐渐地我的工作得到公司领导的好评；在办公室工作，与领导接触的机会很多，从中感受到了多位领导的风范与工作方法，使我受益匪浅，收获颇多，在此岗位工作时间虽说只有3个月，但我个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质与工作能力上都有了很大的进步。

　　二、勤奋工作，加快工作速度与效率

　　自从8月份正式入职以来，我与人事行政经理一起接受了实业公司人事招聘的任务，在这全省民工比较紧缺的时候来说，这个任务有些艰巨，但是我们并没有气馁，多少个骄阳似火的日子里，我不断的在各个部门与车间奔波，为在人才市场争取到的新进员工做好适合的工作安排，以及沟通他们的思想，同时，新进员工的厂规厂纪及安全生产培训也在同步进行当中，虽说初涉人事招聘与管理，我自身还有很多工作中的不足，但我为此尽心、尽力、流了汗，也学到不少的工作方法，加快了工作速度与效率。

　　三、尽心履职，全心全意做工作

　　在做实业公司办公室文员本职工作的同时，我还要处理实业公司副总经理的日常事务，在工作当中，对领导交办的.工作从不计价还价，总是保质保量完成，对自己份内的工作也能积极对待，努力做到；在与其他部门文员与统计的工作协调上，做到真诚对待，学习同事的长处，精益求精。

　　总之，总结三个月来的工作，我觉得在如此高频率与效率的要求中，我从琐碎与繁杂的工作中学到了很多，不管此次述职能否通过，我将一如既往的工作与学习，也希望公司领导给予我中肯的评价与鼓励，我将继续为公司奉献我的热情与精力，为公司的发展尽一份微小的力量！

此致

敬礼！

　　公司职员述职报告篇8

　　xx年是布满幻想和激情的一年，也是本人进入房地产行业的一年。

　　这年3月，有幸加入XXXX置业公司，融为这个集体的一份子，本着对这份工作的喜爱，专心去做好每一件事情。作为销售部置业顾问的我，至今任职半年时间，在领导的带领下，和同事们共同完成的销售工作。现就任职半年来的详细状况总结如下：

一、喜爱你的工作，

自信地去完成它刚开头公司将对房地产一无所知的我支配到售楼部学习及工作，我学到了许多东西，且明白了要做一个有责任感的人，做一名公司宠爱的员工。在这里，我感谢那些让我在平淡的工作日中给我欢乐和鼓舞的人，例如各位尊敬的领导和友爱的同事们。刚进入这个项目时，工作略显繁忙，由于那个时期正是接近项目首期开盘的日子，当时的我既是专业学问不过关，谈客力量不足，又是要做好开盘事宜的预备，并且个人的客户量微乎其微，越是接近开盘日期，本人就越是很着急，幸好的是在这个期间领导没有赐予我任何的压力，相反还时时刻刻的赐予本人以鼓舞，没有给本人下过重的销售任务。这里整个团队都布满了激情，渐渐地工作也上手了。这里的每位同事都在乐观的去学习，并渴求进步，当然这些都是为我们更好地去接待客户，完成销售业绩做好前期预备。最好的见证就是首期开盘的销售任务的基本完成。感谢领导对我们数次的培训和关心，使得我们接待客户过程也更加自信，同样由于喜爱这份工作，我们将做得更自信和精彩。

二、剩者为王的坚持

　　在二期开盘销售中，本人销售业绩很差，曾经动摇过对这份工作的信念，认为自己不太适合做这份工作，又或者是胜任不了这份工作。由于业绩不好，也就是自己最终能挣到的薪水就少，这对自己坚持这份工作的信念造成肯定的冲击。近来，公司相继有许多项目增减工作人员，这样的变动给以每一个身在销售岗位上的置业顾问有很大的煽动，每当有新伴侣问到你是做什么时，答案得知后他们都会说到近年的买房政策以及估量不会好卖吧!,这样的话语给以我们的失落心情，想必大多同事都曾有过这样的感受，同样也曾有过挣扎、放弃的念头吧。可是，自身从小的训练经受中有过一句话叫做：坚持究竟就是成功,平日里听得多了，我们都只把它当做了一句口号，但是认真想来其实意义非凡。胜利和失败很可能的差别就在最终一两步，不坚持就意味着对这份工作的放弃，假如坚持下去了，你可能收获的会比你想象的更多。所谓剩者为王，必定需要坚持下去。

三、自觉自发的工作，

就是对力量的最好检验近来，项目接近尾盘的境况，使我们大家的思想都放松了下来，其中也包括我自己在内，在工作时间内看起了电影，此刻的我还在深深后悔之中，不是后悔被领导发觉，而是后悔自己不该侥幸去做任何事情。在此，我对于自己拿工资而在工作时间内不做工作的事感到很歉意，同时，感谢领导们赐予的批判，这也是对于我今后无论做什么事情都是一次很好的警醒。我深刻熟悉到，平常老是在思索如何提高业务学问，其实，自觉自发的工作就是对自己力量的'最好检验。

　　四、端详自己的不足之处以及对此的改善之道端详检查自身存在的问题，

我认为主要是销售技巧上还有待提高以及近来的散漫工作态度。个人欠缺的主要是丰富的说辞和销售技巧，可能跟销售阅历少有关;在接待过程中，有时太过于热忱，欠缺一种淡定和沉稳的个人形象，以及对于以上不足之处，经过思索拟定了对此的改善方法：销售技巧的提升可多向领导学习;平常多上网或看书学习专业学问;突显本项目的核心优势;增加客户接待量，从客户身上现学现卖;接待客户后应尽多分析、思索、总结说辞;通过这几点来逐步改善现在的销售力量，以期许能为公司带来更高的效益。在工作中我始终信任态度打算一切，当受挫不抱负时，工作态度最能反映出我们的价值观念。乐观、乐观的我们将愿意不断向好的方向改进和进展，信任什么样的态度会打算什么样的成就。以上列举的不足之处，是自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处，在日后的工作，也盼望领导和同事能关心我一同发觉问题、解决问题。五、20xx年下半年的个人工作目标：明确的目标，才能有的放矢的开展自己的工作。14年即将到来，专心做好工作中的每一件事情，全面提高自己各方面的力量，并为公司进展效力。在新的一年中，乐观协作公司完成各项任务指标。当然，在力量方面，我们还需要提高，以达到我们团队的目标超额完成拿到优秀项目奖，这个目标一方面是对自己的激励和鞭策，另一方面是盼望能通过自己的努力为公司创收，这是我极力渴求的，并随时把目标放在心上，目标与行为共同起步!

1.提高自己各方面综合力量。主要是加强销售技巧的提高。

　　2.平常多学习房地产专业学问和市场政策学问，提升专业形象。

　　3.做市场调查，做到知己知彼。

4、乐观主动地完成公司的各项工作任务。

5、加强团队协作力、共同进步。

总结语

　　每天早晨，当太阳刚刚升起，您就已经自觉自发地去工作，这就是对工作的一种发自肺腑的真爱。有了爱，我们更加主动乐观地去完成工作，才能对工作布满激情，也才能最终用激情去点燃幻想。

　　公司职员述职报告篇9

尊敬的各位领导:

　　大家好!

　　今年是市场竞争更加激烈的一年，作为主抓市场经营工作的副总，我的工作职责是:及时把握市场变化趋势，研究市场经营策略，组织制定切实可行的市场经营计划、方案并组织实施，努力协助总经理完成公司的各项经营目标和任务。

　　今年一至十月份，我们的经营指标跟上了形象进度，业务收入完成形象进度81.7，三季度kpi得分97.75，从目前的请况看，今年可完成总体指标。

　　一年来，为保证各项目标的完成，我从以下几个方面开展了工作:

　　1、调整机构，明确分工，保证各项工作的落实

　　根据市场经营工作的实际情况，为了提高执行能力，保证各项工作目标的分解落实，我对市场经营部的机构设置和人员分工进行了认真研究，在公司总经理的支持下，对机构和人员进行了较大的调整，先后成立了数据业务中心、集团客户中心、渠道管理中心等机构，为市场部安排了合格的管理人员，使各项目标都可以落实到人，做到了事事有人管、人人有专责。同时在工作过程中不断修改和完善管理流程，努力提高工作效率。调整后改变了以往员工忙闲不均、分工不明、工作落实不力的被动局面，为下一步整体工作的推进提供了保证。

　　2、服务流程，服务质量

　　在服务上我每月认真分析用户投诉、建议和咨询，组织查找服务工作中存在的问题，根据实际情况调整服务流程。例如针对用户漫游出访时问题较多的情况，我们及时修改了业务办理流程，增加了用户出访前上门辅导的环节，使用户对手机操作、拨号方式都有详细的了解，减少了漫游方面的投诉，提高了客户满意度。为进一步提高服务质量，今年二月份，组织设立了公司内部服务热线，完善了服务考核办法，服务热线为员工执行“首问负责制”提供了有力支撑。在运行过程中我们通过热线使公司管理层和员工及用户之间架起了一个沟通的桥梁，为及时听取用户和员工的意见、建议，迅速发现和解决工作中存在的问题提供了保障。经过几个月的运行，服务质量有了很大的提高，服务方面的投诉明显减少。

　　经过对20xx年咨询公司对xx客户满意度的调查结果研究发现，由于历史原因，xx区的主营业厅面积较小，没有专门的大客户接待室，交费难的问题影响了的大客户的满意度，为此我组织市场部向公司提交了整改方案，得到了高总经理的认可。通过对营业厅的扩建装修，服务环境有了很大的改善，在今年咨询公司的调查中发现我们的服务水平有了较大的提升。

　　3、人才培养，建立团队

　　拥有一支优秀的经营人员队伍，是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培养，在总经理的支持下，我大胆起用了一批年富力强、作风扎实、有创新精神和发展前途的人员担任各中心主任，指导他们把压力变为动力，力图建立一个人才快速成长的环境。利用省公司安排的“500万营销”、“积分换机”等活动，我从方案的制定、监督、执行等各各环节对各级管理人员进行了悉心指导，使大家的营销策划能力和管理能力都有了很大的提高，使省公司、市公司安排的各项活动得到了很好的落实，尤其是5月-8月的积分回馈活动得到了很好的执行，完成任务排名全省第五，手机通话率81.79，列全省第二。

　　我们还很注重营销人员、客户经理的培养，经常安排有营销经验、工作业绩好的人员为大家讲授工作方法和技巧，使大家明白了只有做好服务才能搞好营销的道理，提高了营销员、客户经理与用户的沟通能力，经过多次、反复的培训，使营销队伍特别是xx区营销队伍的营销能力有了很大提高。一至九月份xx中心区的收入增幅8.27，今年有望完成9的任务指标，扭转了连续三年负增长的局面，为全市各区及两县的发展带了一个好头。

　　4、搞好渠道建设，推进公司的发展

　　渠道的建设一直是xx工作中的弱项，上任伊始，我就强调渠道的建设力度，把提高营销员和合作营业厅的营销能力作为工作重点，加强了营销员、营业员、代理商的培训力度，同时修改了代办酬金的发放办法，加强了公司渠道管理人员为营销员、合作厅服务的意识，在很大程度上提高了渠道的工作积极性。今年我们按照省公司“乡乡有合作，村村有代办”的方针，加快了农村渠道的建设，截止10月末我公司已经新建合作营业厅13处，为提高服务，加快发展奠定了基础。按照省公司的安排，今年我们还适时引进了电子售卡业务，这是方便用户、提高服务的好办法，我们会把这项工作落实好，进一步提高服务水平。

　　5、加强管理，提高绩效，努力提高执行力

　　为加强管理，充分调动员工的工作积极性，我非常重视部门及员工的绩效管理，通过绩效管理工作的开展，使我们对经营部门机构的设置、流程的建立有了新的`认识，在合理设置机构的同时，我们要求各中心制定了绩效考核办法，根据工作目标定期对员工的工作进行评估，使管理人员和普通员工的工作能力都有了不同程度的提高。

　　在业务管理方面，我们在“精细”二字上下功夫，重新制订了业务管理流程，在两县及各区安排了兼职稽核员，加强了监督检查力度，尽量避免管理上的漏洞，减少可能的损失。

　　6、深入实际，调查研究，及时发现问题并解决问题

　　一年来我经常深入到实际工作中去，在员工中搞调查研究，了解流程是否顺畅，获取员工的意见和建议，及时改进工作流程和工作方法，对管理人员的工作给以指导。通过与员工的接触，我不断在员工中宣讲我们的经营思路和想法，使员工理解和认识到他们工作的重要性，提高了员工对企业的认同和工作的热情。同时我亲自到客户中走访，认真听取客户对我们的意见和建议，发现服务和营销工作中存在的问题，并及时解决。

　　今年三月份，我在xx屯区对集团客户的走访中发现，部分用户对xx公司不满，原因是认为我公司计费不准。经分析认为虽然问题的原因是多方面的，但我们自身存在的原因也不容忽视，那就是由于我公司资费套餐复杂且种类繁多，用户难以理解，而部分营业员、营销员的水平较差，无法给用户一个清楚的解释。针对此问题我立即组织研究了对策，加强了人员培训考核力度，提高服务人员对帐单、话单的解释能力，对全体营业员(包括合作营业厅的营业员)分批进行培训，努力提高营业员的素质。经过一段时间的努力，客户的满意度有了较大提高。

　　通过对客户的走访也能够督促员工踏踏实实地开展服务和营销工作，保证我们的经营思路得到真正的贯彻执行。

　　一年以来，在省公司的正确领导下，在总经理和班子成员的支持下，通过分管人员的共同努力，我所分管的工作取得了较好的成绩。在取得成绩的同时，我也清醒地看到，在履行职责过程中，还存在一定问题:一是工作思路不够系统，对工作的总体把握上还有欠缺之处，驾御能力有待进一步加强;二是工作方式、方法不够科学，在工作中有时存在急燥情绪，领导艺术有待进一步提高;三是决策不够果断，指挥尚欠力度，工作有时放不开手脚，能动性和创造性有待进一步发挥。对工作中存在的问题，我有比较清醒的认识，并有决心和信心通过学习，在工作实践中加以克服和改进。

　　针对自身及工作中存在的问题，下一步我的工作将从以下几个方面入手:

　　1、搞好绩效管理工作，通过这项工作的开展，指导市场部门的中层干部及管理人员及时把握工作方向，努力提高他们的工作能力，带动全体经营人员的共同进步和工作目标的完成。

　　2、努力提高服务水平，力争在大客户、集团客户、普通客户的服务上有一个大的突破，积极推进行业信息化解决方案，在业务与服务上突出我们的优势。

　　述职人:xxx

　　20xx年xx月xx日

　　公司职员述职报告篇10

尊敬的领导，各位同事：

　　我是公司职员XXX，今天非常荣幸向大家汇报我的工作情况和成绩，以及未来的工作计划。在过去的一年里，我在公司的工作中取得了一些成绩，同时也意识到了一些需要改进的.地方。接下来，我将对过去一年的工作进行总结，并提出下一阶段的工作目标和计划。

　　一、工作总结

　　在过去的一年里，我主要负责公司市场推广和客户关系管理的工作。在这一年中，我深入了解了市场需求和竞争情况，制定了有效的推广策略并展开了一系列营销活动。通过与客户的有效沟通和合作，我成功地促成了多个重要合作项目，并达成了销售目标。此外，我还积极参与公司内部培训和团队建设活动，在激发团队凝聚力和士气上做出了一定的贡献。

　　二、存在的问题

　　在工作中，我也发现了一些存在的问题和不足之处。首先，市场变化迅速，我需要更加密切地关注行业动态，不断学习和提升自己的专业知识和能力。其次，客户服务方面，我在沟通和协调能力上还有较大的提升空间，需要更加灵活和高效地应对客户需求。另外，团队管理方面，我还需加强团队协作意识，促进团队成员之间的沟通和合作。

　　三、未来工作计划

　　针对以上存在的问题和不足，我制定了如下未来工作计划：

　　1. 加强学习，不断提升专业能力，跟踪行业发展动态，持续改进市场推广策略。

　　2. 提升客户服务水平，学习有效沟通技巧，建立更紧密的客户关系，提高客户满意度。

　　3. 加强团队建设，促进团队合作，拓展团队利益意识，共同完成团队目标。

　　四、总结

　　通过过去一年的工作经验和反思，我对自己的工作能力和发展方向有了更清晰的认识。未来，我会继续努力，克服自身的不足，不断学习和成长，为公司的发展和业绩贡献自己的力量。最后，我再次感谢公司领导和同事们对我的支持和帮助，期待在未来的工作中能得到更多指导和鼓励。

　　谢谢！

　　公司职员述职报告篇11

尊敬的领导：

　　您好!

在此我先对领导和同事们对我始终的指导和关心表示诚心的感谢。

　　自20xx年10月21日我加入xx公司以来，本着对这份工作的喜爱，抱以乐观，仔细学习的态度，专心去做好每件事，作为一名置业顾问，必需具备高水平的专业素养，和过硬的专业学问，关心客户买到趁心如意的房子。自入职以来，可以说是自己在不知不觉中己经有了很大的进步，从进入案场以来，前期的培训，学习考核，接待客户，签合同。系统的一路走来，感受颇多，我觉得销售中最重要的首先是对工作的热忱，并切自始之终都保持下去，每一个客户都是自己的财宝，每一次良好的热忱沟通都会给自己带来意外的收益和财宝。大多客户奋斗一辈子可能也就是为了买这套房子，所以在买房的过程中，存在许多的迷茫与疑问，这个时候就需要我们拿出自己的专业学问去依据客户的实际状况，一一的为客户引导，解决客户心中全部的疑问，最终达成客户成交。入职半年以来，工作中包含了太多的艰辛与不易，即离不开自己对工作的勤奋与努力，更离不开公司各级领导对我的支持与指导。每当成交一个客户，看到他们满脸兴奋的模样，我心里特别的快乐，感觉自己不仅是卖了一套房子，而是给客户供应了一个温馨的家庭，那种成就感立刻布满我的心间。截止5月23日，本人共成交房源21套，总销售额元，总回款额xx元。

　　回顾这几个月工作的点点滴滴，虽然工作上取得了肯定的成果，但还有许多的不足之处。作为销售部的一员，我深感自己的一言一行代表着公司形象，所以我要坚持不懈的提高自身素养，以高标准的服务水平要求自己，在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技巧。此外还要广泛了解房地产市场的动态，走在市场的前沿。需要把握更多的销售阅历和技巧，业务水平有待连续提高，准时了解周边楼盘销售动态等。根据目前公司的销售规划，下半年将启动都市新城项目商业部分和二期住宅的销售工作，对此，我将从以下几个方面做好销售工作的'同时提升自己的业务水平：

①对不同客户的分析，客户区域来源分析，客户询问问题总结。

②努力提升销售技巧，如何更好的做SP、如何现场逼定。

③加强对国家对房地产政策的学习。

　　时间的步伐带走了一切的劳碌，苦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依旧坚守岗位。回首过去的半年，内心不禁感慨万千。记得刚来的时候对于项目的许多状况我什么都不是很明白，不过在领导和同事的急躁关心下，我很快了解了项目的全部状况，熟识了销售工作的流程。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，努力做好自己的本质工作的同时为诚发公司的进展奉献自己微薄的一份力气。

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