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督导述职报告

时间:2025-08-30 07:33:28 模板 我要投稿

督导述职报告

  在人们素养不断提高的今天,报告对我们来说并不陌生,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。为了让您不再为写报告头疼,下面是小编帮大家整理的督导述职报告,欢迎大家分享。

督导述职报告

督导述职报告1

尊敬的各位领导:

  自从xxx在修水开始招聘开始我就在那报名了,现在进入公司已级有3个多月了,在这期间,我作为现场部的一名督导真真切切的体会到公司给修水人民带来的各种好处,如:买衣服不要再东跑西跑、给人民带来了在家门口就业的机会等等,我也是一个刚从大学毕业的学生,一出来就能大家门口找到工作真的好开心。

  现将本人20xx年的工作情况作一简单汇报,请大家批评指正。

  一、培训期间

  在这期间,我从对这行业的一无所知到进一步的了解。这都是公司给我们培训的功劳,从这学会了作为一个基层的管理者如何去熟悉各项业务到如何去和员工或是上级沟通,还有顾客的服务和客诉等等,经过培训和军训之后自己在各方面都有了一定的提高,给了更好的为公司和顾客服务的信心。

  二、工作职责

  本人后在女装、休闲装、运动区担任过督导,作为最基层的一名管理者,我深感自己更是一名最终端的经营者。我的主要职责是:维护卖场现场经营秩序的有序运行。具体到日常工作内容,主要有员工日常行为规范化管理,商品的退换或客诉等。

  二、工作职责执行状况

  三个月来,本人在各位领导的关心爱护、各位同仁的支持配合和现场部全体员工的通力协作下,依靠各个层次坚强的团队,较好地履行了自己的工作职责,圆满完成了领导交给的各项工作任务。

  1、提高自身素质,尽力适应岗位需要。本人是在学校刚毕业的一名学生,学的是软件,俗话说,“隔行如隔山”,如何做好服装的督导,对我来说,依然是一个全新的课题。为此,我不断学习,充实自我,以尽力适应岗位需要。通过学习与实践的有机结合,自身素质逐步得到提高,基本适应了本岗位的需要。

  2、注重规范管理,提升员工整体素质。20xx年来,营业人员调动频繁,针对新员工对公司纪律和经营业务不够熟悉的状况,我在平时工作中,能利用各种机会,在员工间进行专业性商品常识、销售技巧、商品陈列的交流,并在日常巡视中加强了监督与执行力度,提高了员工的纪律意识,使部分新员工较快地进入了工作角色,并养成了良好的职业习惯。同时在规范化管理的过程中,本人自觉遵守公司的各项规章制度,要员工做到的,自己首先做到,要求员工不做的,自己首先不做,在管理中发挥了表率作用,促使自己加深了对管理、对自己的进一步了解。

  3、加强现场巡视,保证经营秩序良好。督导的工作场所就是卖场,工作内容非常具体、琐碎,这就要求本人必须具备较强的责任心,保证在经营现场对各种具体、琐碎的工作当场进行解决,使营业秩序良好运行,给顾客提供一个方便、舒适的购物空间。

  4、坚持公正合理,灵活商品退换管理。配合柜组和营业员做好商品退换管理工作是本人的一项重要职责,三个月来,我认真学习并灵活运用商场在商品退换方面的相关办法,对每一起退换货的处理都努力做到有章可依,特别是依据公平、公正、合情合理的原则保护消费者的合法权益,维护公司在消费者中良好的口碑,就上个月本人每月的冲红数都在33起以上。

  5、了解员工状况,努力打造和谐团队。三个月来,本人注重了解员工的自然状况和思想状况,坚持多与员工进行沟通、交流,同时,善于通过日常口头表扬和鼓励来保持员工较高的积极性、稳定性,尽自己最大的努力,带动更多员工,形成一个和谐的工作团队。

  三、本人工作中存在的不足

  1、工作中,对一些日常管理方面出现的问题尚未进行及时的总结和归类,特别是在现场货品管理方面做得还很不够,仍待向其他领导、经理、主管学习。

  2、对品牌特色的了解、对员工思想的了解、对专业知识的了解仍有待深入、细致,对现场管理的执行力都有待加强,自身管理水平有待进一步提高。

  3、处理退换货时,有时心态不能平和,未能在感情方面让顾客感性理解未予以退换的原由,需要在今后的工作中认真修炼。

  四、20xx年工作打算

  1、加强对服装现有品牌和服装面料的了解,进一步从专业知识上加强对各品牌的`理性认识,配合各柜组和相关领导,及时将合理化信息和建议传达厂家或营业员。

  2、充分调动每一位员工的积极性,通过平日的沟通,让员工在第一时间里了解公司的最近动态,以及公司的各种要求,要关注、关心自己的员工,及时肯定员工的进步,让员工行有规范、学有榜样、干有目标,心往一处想、劲往一处使,为公司的发展凝心聚力。

  3、提高自身服务意识,做好整体员工服务意识的灌输,养成良好的心态,特别要加强自身专业知识的学习,要努力建立与员工之间的任信关系,树立自己的权威,为所有员工树好形象,努力把整个打造成为一个步调一致的和谐团队。

  各位领导,20xx年让我有点依依不舍,在这三个月里,曾流过辛勤的汗水,也流过激动的泪水,正因为经历了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长着,进步着。所以,我热爱这份工作,希望自己今后能快乐着工作,同时也能在工作中找到更多的快乐!

督导述职报告2

尊敬的各位领导,各位同事:

  大家上午好!下面我开始做xx年的年终述职报告,我的述职报告分为三个部分,第一部分是我的xx年工作总结,第二部分是我在过去的一年所取得的成绩和工作当中的不足。希望大家在听完后能给我提出宝贵的意见,谢谢。

  第一部分:xx年工作总结

  过去的xx年是我踏出校门的第二年,也是我的工作历程中非常重要的一年,在过去的一年中,在总公司集团领导的关心下,在xx分公司老总及各级经理的帮助和支持下,我的工作能力得到了进一步的提高,工作成绩也有了显著的改善,主要表现在以下几个方面:

  一、专卖店销售业绩上新台阶。

  经历了xx年的实习和实践,xx年我花了很大一部分时间学习如何提高专卖店的销售业绩,从店铺形象,店堂氛围,海报装饰及顾客维系和售后服务等方面着手,使得我们的专卖店留住了一大批老客户,并将一批新客户发展成为我们的固定客源。

  在店堂销售中,我的营业员们首先要求着装整齐,店内陈列干净整洁,我相信好的第一印象是留住顾客的重要因素;其次,店铺海报要常换常新,在六安市场一年多来,每当新换了一个海报,专卖店当天的销售就会比商场的销售好,因为专卖店的橱窗海报直接为顾客提供了新的销售信息,吸引顾客购买;再次,我的营业员们都练就了一双火眼金睛,凡来过店内的老顾客,接待时的第一句话一定要让顾客觉得我们对他很熟悉,很关注,对于售后服务的顾客要有十足的耐心和爱心,要将售后服务做成一门与其他品牌不同的学问;最后,营业员一定要善于把握销售时机,及时的用语言和行动促成销售的达成。

  经过以上几点的努力,xx年专卖店的销售迈上了一个大台阶,皖西路专卖店每月销售都比同期有了很大的提高,新都会店每月稳居六店之首,就连刚开业的红街店销售也有了很大的提高。

  二、专卖店团队建设初具规模。

  通过xx年对各店营业员的观察了解,xx年对各店的销售团队进行了调整,对各店营业员进行总体整合,将红街店年轻的营业员调入新都会店,对专卖店个班次的员工也进行调整,实行年轻的与年老的结合,老员工与新员工搭配,分开提成,互相竞争也互相促进,使得各店的销售竞争之风兴起,店内不同班次之间比较,店与店之间相互比较,上班时大家只谈工作,下班了经常与他们聊天谈心,与他们既做上下级又做姐妹,各店员工也逐渐熟悉,六安的意尔康已经逐渐发展成为一个大的意尔康之家。

  三、专卖店货品充沛,库存逐渐合理。

  经历了最开始的库存混乱之后,专卖店的货品搭配越来越合理,新款老款比例适当,特价正价货品齐全,新品上市时从其他渠道其他品牌先了解哪些可能成为畅销款,提前备货,以免造成存货不足,影响销售。库存方面,在每一次新货上市之前会与仓库做好协调,将那些不是当季的鞋子和滞销款择时间退回公司,为新款上市腾出足够的空间。

  各位领导,各位同事,一年来我所取得的每一分成绩都离不开集团领导的亲切关怀和悉心指导,离不开分公司各位同事的大力支持和鼎力相助,离不开各店员工的共同努力和辛勤付出,在此,我在此向各位领导,各位同事及我亲爱的员工们表示衷心的感谢!

  总结一年来的工作,我在时间中还存在很多困难和不足,具体表现在:

  一、专卖店制度的执行力尚不到位,在工作中经常会有人情大于制度的现象发生;

  二、人员管理工作做得尚不到位,20xx年就曾发生过因与店员沟通不到位造成引种后果的事故;

  三、与公司领导之间的沟通过少,容易引起决策制度的滞后;

  四、对市场及时机的把握尚不够准确。

  对于存在的问题,我将认真对待,查找原因,及时努力的解决。

  第二部分xx年工作计划

  xx年对于六安市场来说是一个新的发展机会,经过20xx年一年的努力和整顿,整个市场呈现欣欣向荣的发展态势,在在各商场及各品牌的竞争下,机遇与挑战也同时存在,我们将在公司领导的指导下继续努力,争取在新的一年内让各店的销售再上一个新台阶,确保全年的销售目标顺利完成。

  xx年的主要任务还是抓销售,树立良好的品牌形象,提升我们品牌的美誉度,基于这一目标,我计划做好以下几方面工作:

  一、与分公司沟通,建立合理的会员制度。

  鉴于xx年在六安市场学到的经验教训,占市场份额大的品牌都有其自己的会员制度,从普通会员卡到VIP会员,不同的消费等级有其不同的优惠条件,鉴于对顾客心理的了解,即使用会员卡只便宜一元钱,对于顾客造成的印象却极其深远,会员卡会更容易让顾客成为我们的忠实顾客,如果拥有合理的会员制度,我相信今年必将会继续留住我们的老顾客,发展新顾客成为忠诚顾客。

  二、学习人力资源管理,加强人员管理。

  鉴于xx年出现的营业员事件,在新的一年里我要努力学习人力资源管理的相关课程,学会将书本上的'知识与实践中的实践相结合,从各方面了解营业员的心理状态,及时发现问题,向上级反馈问题,将问题遏制在摇篮中。

  三、继续实行店长责任制。

  在新的一年里,定期召开六安市场店长会议,与店长研究制定合理的专卖店规章制度,用制度约束人员,实行店长负责制,与店长一起发现我不能发现的问题,及时解决,防患于未然。

  四、培训员工,培养骨干。

  定期培训专卖店员工,这样的培训部需要采用听课的方式,地点可以在专卖店内,在仓库或者在日常外出的时候,将销售技巧培训当成聊天生活的一部分,会加深店员对培训内容的认识并会应用到实际中。观察并找出骨干员工多加了解,针对其长处着重培养,这样就能做到不论我在与不在专卖店的销售不受影响,这就需要店长和店内骨干员工的共同努力才能做到。

  五、售后服务要更加细心、耐心。

  服务业的售后服务一直都是一大难题,要培养店内营业员处理售后服务的素质,不怕售后,敢于面对售后并能完美地完成每一次售后,这不仅需要店员的个人素质极高,还要店员在长期的工作中注意积累经验教训,并在店内多加练习,相信没一次成功都与平时微笑的努力密不可分。

  各位领导,各位同事们,回首过去的一年感慨万千,有成功也有失败,但在这一次次的成功和失败中我们都收获了很多,展望未来,锦绣前程壮怀激烈,新的一年我们已经有了一个良好的开始,那么在接下来的时间里让我们一起共同努力,为意尔康的明天更加美好贡献自己的一份力量!

  我的述职到此结束,最后祝意尔康事业蒸蒸日上,祝各位领导、同事万事如意,谢谢大家!

督导述职报告3

  一、市场督导部门的工作职

  职能描述:对所管辖区域运营管理提供指导、监督和服务,通过对店铺商品陈列、服务、库存管理等提出指导,对相关人员进行培训提升能力,促使店铺进入良性运转;通过市场巡查,监督,协调与维护客情关系,提升单店销售业绩,使品牌在市场上达到有序、规范、良性的发展。

  二、工作职责:

  1、负责所管辖区域的销售工作,并对职责范围内的工作负全责;

  2、定期对所管理店面的`整体运作及员工销售技巧、服务意识等进行指导培训,督导所辖店面严格执行公司的各项业务操作流程及管理制度;

  3、负责所辖区域内的销售任务分解与制定;

  4、负责按公司发布的形象标准进行店铺形象维护。制定和完善本区域店铺商品的陈列与展示方案,定期对各店面进行产品的陈列、道具及陈列进行调整,并对相关人员进行培训;

  5、指导策划本区域新店面的开业及推广活动的现场布置与货品筹备与陈列等;

  6、负责所管辖区域客情关系的维护;

  7、协助加盟商提出对店面员工绩效评估及人员更替工作做好一线人员的储备建议和协助;

  8、对所辖区域店铺营业目标达成情况等进行全面分析并进行改进,制作相关销售报表体现出来,分析与报告及营业效益的评估与营销策略的改进建议;

  9、制定并持续优化市场发展的管理流程及决策机制;

  10、负责推广活动方案执行;

  11、协助产品部、财务部与加盟商进行欠款回收;

  12、完成公司领导交办的其他临时性工作。

  说明:专卖店平时考核由专卖店管理员执行,平时工作考核记录于“专卖店管理考核记录薄”中,每次事故均要由当班店长确认签字,保存时间一年。月终考核按平均值计算即可。

督导述职报告4

  为确实贯彻《职业病防治法》落实省、市职业病防治规划,加强职业健康监护工作,维护广大劳动者合法健康权益,根据省厅《关于开展职业健康监护专项监督检查(卫监号行动)的通知》精神,我局在全县范围内开展了第一阶段的职业卫生督查工作,现将工作状况小结如下:

  一、具体工作状况

  (一)领导重视,精心组织

  我局对年卫监2号行动高度重视,及时召开了全体卫生监督工作人员会议,认真学习了(卫监督秘)通知精神,研究工作措施,布置具体工作任务,结合去年两次专项整治工作,进一步全面摸底排查,填写《职业卫生被监督单位信息卡》,要求用人单位组织岗前、岗中、离岗时的健康体检,建立健全职业健康监护档案。在督查过程中重点突出,对存在问题至今未整改落实到位的,卫生安全隐患仍未用心做出防护改善措施的,一律给予严厉的卫生行政处罚。

  (二)成立组织,制定方案

  为切实加强对全县职业健康监护专项监督检查工作的领导,我局成立了由局长任组长,局分管负责人、卫监所所长为副组长的职业卫生安全监督检查工作领导小组,具体负责组织协调督查工作。并成立两只执法分队,具体实施卫监2号行动。为保证全县职业危害专项整治工作的顺利进行,我局制定了《县年职业健康监护专项检查工作方案》,同时要求乡镇卫生监督检查员严格按照《县年农村卫生监督工作计划》的要求,用心配合县卫生监督所摸清存在职业危害用人单位底数,建立用人单位的监管档案。

  (三)全力以赴,督促自查

  年6月起,我局全面拉开卫监2号行动的帷幕,各小组按照要求,每到一个用人单位,都能和企业负责人应对面的宣传讲解职业卫生法律及相关知识,使用人单位负责人充分认识“三同时”、职业健康监护的重要性、必要性,同时增强其作为职业卫生第一职责人的意识,为年卫监2号行动顺利有效的实施奠定了坚实的基础,在督查过程中认真填写《职业卫生被监督单位信息卡》,要求用人单位按要求建立并完善健康监护档案,对于一些职业危害因素不明确的用人单位,一方面要求企业对照《职业危害因素分类目录》认真查找,另一方面主动联系安监部门,根据企业上报的《职业危害因素申报表》准确定位存在职业危害因素的工段、以及危害因素名称和接害劳动者人数。在督查中多数用人单位组织制度不全,健康档案建立不规范,部分单位健康体检不到位,在对县科来兴实业有限公司的监督检查中,该公司涉及笨、粉尘作业,未组织接触职业危害劳动者进行岗前、岗中和离岗时的职业健康检查,我局依据《职业病防治法》第六十四条第四项的规定,予以该单位1、责令限期改正;2、警告;3、罚款人民币2万元的`卫生行政处罚。

  自查阶段,我局共出动执法人员242人,执法车辆32台次,督查用人单位66家,填写《职业卫生被监督单位信息卡》66份,下达《卫生监督意见书》66份,对一家用人单位进行了行政处罚,罚款人民币2万元整。

  二、下步工作打算

  (一)进一步加强与安监等监管部门的协调沟通,摸清全县职业危害的企业及职业危害因素。

  (二)进一步加强职业病防治知识宣传,切实提高用人单位和职工的职业病防治意识。

  (三)进一步加大监督检查力度。提高用人单位的监管档案建立率,做好建设项目危害因素预评价和健康体检工作,督促存在职业危害因素的企业依《职业病防治法》规定进行职业病危害预评价、职业病危害控制效果评价和建立健康监护档案。对违法行为加大处罚力度。

督导述职报告5

  一、工作概述

  本督导室是由校领导成立的专门机构,主要负责对全校各项工作进行检查、监督、指导和协调。在过去的一年里,我们秉持“以人为本,服务至上”的工作理念,认真履行职责,全力支持学校工作,为学校的各项事业发展做出了积极贡献。

  二、工作内容

  (一)教学工作

  作为学校教学工作的重要部门,督导室认真贯彻落实学校各项教学方针和政策,主要围绕教学管理、课堂教学和师资建设等方面开展工作:

  1.教学管理

  督导室主动联系与驻岗学院,建立并完善了教学督导与帮扶机制,督导检查课程教学质量,协同解决师资队伍短缺、教室教学设施不完备等问题。

  2.课堂教学

  督导室对全校师范生开设的公开课进行了系统的检查和评估,并针对教师提出改进意见和建议,形成了一系列课堂教学质量管理体系。

  3.师资队伍建设

  督导室注重对学校师资队伍的建设和管理,开展了教师培训、师德师风教育等方面的工作,不断提高教师的素质和教学能力。

  (二)学生工作

  督导室积极关注督导和检查学校各项学生工作,着力促进学生全面发展和健康成长。

  1.思想政治工作

  督导室结合学校实际,抓好思想政治工作重点工作,不断提升工作质量。特别是对教育主题活动的组织和开展进行了全面服务。

  2.素质教育

  督导室跟进督导了学校各项素质教育工作,定期组织听取学生的'意见,针对学生的需求和问题推出有针对性的活动,促进学生快速成长。

  3.学生管理

  督导室认真履行学生管理工作职责,注重校园安全、节约用水、节约用电、禁止吸烟等方面工作,极力营造校园和谐和谐氛围。

  (三)科研工作

  督导室积极参与学校各项科研工作,督导与帮扶符合规定的科研项目。同时,对新开展的、重大科研课题进行了立项和审定,保证了学校科研工作的高效顺利开展。

  三、工作成绩

  (一)教学成绩

  督导室着力推进教学管理,配合学院增设了新的实践教学基地,并投入专业教学用品,推动优质课程建设。同时,通过教学活动、教师培训、科研项目支撑等方式,提高了教师的教学能力,全面提升了学校教学水平。

  (二)学生工作成绩

  督导室认真贯彻落实学生工作管理,以全面规范的学生工作管理制度为依据,坚持开展暑期社会实践、文化艺术比赛、志愿服务、安全宣传等一系列丰富多彩的活动,全面提升学生的学习和生活品质。

  (三)科研工作成绩

  督导室牢固树立“科学发展观”,积极加强学校科研创新的支撑力度,促进学校高水平科研成果转化。在督导新型研究团队的基础上,引进了优秀的专家团队,积极扶持新教师和研究生的科研实践和创新项目,提高了学校的科研实力和影响力。

  四、工作总结

  我们相信,只要我们立足岗位、认真履职、积极争创,不断推动学校各项事业发展,一定能够取得更加显著的成绩,在为学校创先争优、振兴发展方面发挥出更大的作用。

督导述职报告6

  二O**年度,在局党委的坚强领导下,本人自觉或不自觉、主动或被动地做了一些工作,也受到了国家教育部、省、市教育督导部门的认可。根据局党委的要求,现就一年来本人的德、能、勤、绩、廉进行全面述职,请领导、同志们批评指正。

  一、静以修身,俭以养德。这些年来,我一直坚守“淡泊名利、诚实待人”的处世之道。不取悦领导,不挤压同事,不出风头,寡言少语,静以修身。始终信奉“老老实实做事,勤勤恳恳做人”的为人之道,不断加强党性修养,强化忠诚意识,自觉地把实现个人的人生价值与服从组织安排紧密结合起来,顺境不得意忘形,逆境不悲观失意,凡事不居功,不诿过。着力践行中央“八项规定”和“反对`四`风”的总要求,生活上不贪求享受,不牌不舞不钓,除工作需要下校外,不给学校增加负担,做到俭以养德。

  二、学可益智,思可增能。督学是一个专业性很强的职业,既要懂管理,晓法规,又要解风情,知课堂。这几年,我的学习触角涉及到教育管理学、教育政策法规、教育心理学和学科专业知识,系统地学习了教育督导案例,关注了人民教育、湖南教育和教育督导等杂志,拓宽了自己的专业视野,真正做到了把脉问诊在课堂。譬如:上半年,我应郑丹青副局长之邀,和刘东一起去君山中学督学,走进老师的办公室遇到一位数学老师准备学业水平考试的复习迎考,我就以一个数学老师的身份和这位年轻老师谈了谈数学复习如何备课的问题,据君山中学教导主任龚铁义反馈的信息说:该老师认为受益匪浅。长期以来,我养成了一个爱思考的习惯。在观察中思考,在学习中思考,在实践中思考。所撰写的《学校发展性督导评价初探》、《教师发展性评价之我见》在湖南省教育考试院主办的《教育测量与评价》杂志上发表,并被评为省教育督导论文一等奖,撰写的《励精图治谋发展,脚踏实地促规范》一文被湖南人民出版社收入《湖南教育督导工作年度报告》。本人自认为有一定的协调能力,能较好地与上级督导部门有效沟通。十月二十八号被省政府教育室推荐去教育部组织的全国骨干督学培训班上作《基于学校管理和课堂教学督查策略》的辅导报告,十一月十八号应省教育厅干训处之邀在全省县、市、区教育局局长培训班上作督导工作辅导讲座,给与会者以心灵的震憾。十二月十六号,丰台区政府教育督导室根据北京市政府教育督导室的指定来我区实地考察督学责任区建设。

  三、谋事在人,创业在勤。本人有较强的事业心和责任感,自认为能谋事,善办事,有一定的开拓精神。本年度,我和我的同事们主要做了如下几件事:一是进校园,推广特色。上半年开学之初,我和李兵深入各镇(办)、区直学校,研究学校历史现状,确定办学特色,尊重学校意见,确定发展规划,调阅特色方案,提出合理建议。我们对区一中的绿色校园、采桑湖中学的红色教育、良心堡镇中学的环保教育等学校特色的创建提出具体的要求。二是入课堂,解困惑。今年上半年,我率督学走进钱粮湖镇城东小学、君山小学和九公里小学听课三次,下半年参加第一督学责任区活动五次,第二督学责任区活动一次。着重研究了西城中心小学的校本教研、解剖了岳西中学的课堂教学,并对该校一位数学老师的课堂进行了认真的剖析,提出了以情感为纽带建立学习小组和分值评价的办法评价学生。三是搭架子,明责任。我们着力加强了两个督学责任区的阵地建设,所有制度都上了墙,整理了近两年的课堂教学督查资料和责任区督学深入学校的随防资料,在各校显目处。加挂了责任督学牌,明确了督学的责任,开通了与社区群众联系的直通车,现在走进督学责任区还是真有点象模象样了。四是抓培训,凝合力。本年度,组织召开了两次由各校长、机关干部、督导专干、督学参加的教育督导培训工作会议,先后两次组织八位督学和两位办公室主任赴醴陵考察学习,出台了《关于加强和改进督学责任区建设的实施办法》,进一步统一了全区教育行政干部的认识,凝聚了督学责任区建设的合力。五是访社区,聚民智。各责任区选聘了人民评议员,让社会评教育落到实处;建立了督学走访社区制度,了解社区群众对学校管理的意见和建议,真实掌握学校办学行为和学校的管理状态,本年度结合大走访进村入户,在许市镇许市牌村走访群众4次,着重征求了群众对教育意见和要求;健全了公众满意度调查评估制度,把公众满意度调查作为一项基本评估工具加以运用。此次学校发展性评价就启动了公众满意度调查和特色立校工作讲评。六是早谋划,促均衡。今年上半年,我们根据省义务教育均衡发展差异系数计算模板,对全区各中小学校的差异系数进行了一一的测算,并形成了调研报告分呈了区委、区政府主要领导和区委、人大、政府、政协分管领导;下半年,我参加了教育系统统计员会议,对教育统计工作确保“公信力、准确力”提出了具体要求。天道酬勤,君山的教育督导工作受到省教育主管部门的'认为,其督学责任区建设经验以“君山特色”写入“为了人民满意”――湖南教育均衡发展专题片上报国家教育部。省政府教育督导室主任雷桂平博士评价说:“君山的督导是成熟的典范,是内涵的督导、深度的督导,是今后发展的方向。”四、淡泊明志,清正明廉。作为一名党员,我始终不忘党的根本宗旨,正确处理“自律”与“他律”的关系,坚持自重、自省、自警、自励和慎权、慎独、慎微、慎欲,淡泊名利,做到制度之内“不缺位”,制度之外“不越位”,自觉执行省“九条禁令”和用车、接待制度,干干净净做事,堂堂正正做人,一年来没有违反廉政规定的行为。我着力履行“一岗双责”职责,看好自己的门,管好自己的人,一年来所联系的学校和主管的股室也没有发生一起违反廉政规定的行为。

  本人自认为从德、能、勤、绩、廉综合来看,还是做了一些工作,有过成功的喜悦,也有过推动工作中的不快,在推动工作的过程中也许还引起了一些人的误解。但工作归工作,我将一如既然的忠于职守,尽心尽力做好本职工作,力争做一个俯仰无愧于天地的人。

督导述职报告7

  20xx年,我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,认真学习十七大、十八大精神,学习教育管理和相关知识,坚持原则、求真务实、甘于吃苦、乐于奉献的品质和对共产主义思想忠贞不渝的坚定信念;模范遵守中纪委《关于中国共产党领导干部廉洁从政若干准则》和《党政机关履行节约制止奢侈浪费行为的若干规定》,以身作则,廉洁奉公,生活俭朴,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,艰苦奋斗,用自己的行动做“三个代表”重要思想和科学发展观的忠实实践者。

  一年来,我不折不扣地做好协助局长分管的人事股、“两基办”、招考办、教育股、督导室等工作,积极配合教育局主要领导争取项目资金改善办学条件,加强局机关行业作风建设,治理整顿全县教育教学秩序,调整、充实完善学校领导班子,搞好教育教学改革,规范学校收费制度和资金管理,短短几年时间,使全县教育、教学质量得到了明显提高,取得了显著成绩,得到了各级党政部门、上级主管部门的充分肯定和社会各界的一致好评。

  为巩固“普六”成果、推进“普九”进程,在县委、政府的'统一指挥下,我精心部署,认真指导全县各学校与乡镇党委、村“两委”等部门通力协作,合力攻坚,全面宣传,全面发动。为确保xx年实现“两基”目标,在我的积极争取和努力工作下,各学校认真清理了《文化户口册》,加大了控辍保学力度,争取资金改善办学条件,完善了“普九”表册。文屏镇、茨院乡、桃源乡、火德红乡、龙头山乡和乐红乡已顺利通过了市、县人民政府的复查评估验收。

  为搞好全县教师队伍建设,我团结带领各校干部职工,建立了以县为单位的中小学教师数据库,结合事业单位制度,核编岗位、理顺关系。为促进城乡、坝区与山区教师流动,我们采取了竞聘调动制度,极大地调动了中小学教师教书育人的积极性。建立了以教师资格为标志的职业资格制度,摆脱时间和地域限制,实行凡进必考的公开招聘制度,多渠道引进人才,充实教师队伍并加大了教师的培训力度,教师敕体素质有了显著提高。

  为加强全县招生考试工作的管理,确保招生考试公平、公正,我带领招考办工作人员,狠抓考纪考风来促教风、学风的根本好转。真正做到了依法治招、依法治。受到了上级主管部门的表彰奖励。

  为加强廉洁自律建设,我从以下几方面努力:一是加强自身学习,按照“八个坚持、八个反对”的要求,认真对照检查,发挥好干净干事的榜样作用。工作中注重以德服人,坚持用“勤政、为民、务实、清正、高效”十字要求自己,在工作中做到主动地找干部和机关同志谈心谈话,做到要求别人做到的,自己先做到,用人格力量来服众,把“待人唯诚、处事唯公”作为自己的信条,坚持以实绩来衡量一个人,要求同志“德才兼备”,在系统内努力弘扬正气。二是认真坚持“党要管党”原则,落实好党风廉政建设责任制。带头贯彻落实好一把手负总责,纪委牵头,各部门协调配合的工作机制,形成一级抓一级,一级带一级的良性互动工作机制。三是重视制度建设,积极构筑拒腐防变的“制度屏障”。本人充分认识到,在抓这项工作,关键在于建立起一整套自律、他律相结合的约束机制,注重从源头上预防和治理腐败的力度。特别对干部工作中的选人用人上,要求把监督贯穿于干部培养、选拔、使用、管理和各个环节,力求监督关口前移,超前防范。工作中,以大力推进教育系统民主政治建设为有力载体,坚持做好政务、校务公开,在公开的范围、内容等各个方面都不断拓展。

  本人在工作中一直认为,之所以有所成绩,正是以党的“十八大”精神为指针,以坚持创新的思想为指导,不断加强调查研究的工作力度,在全面掌握基层情况的前提下跟上时代的步伐,敢于破除一切不符合时代要求的条条框框。在正视成绩的同时,本人认为也存在着一些不足,还需更加努力。主要有:一是干部队伍按照“四化”要求,仍需加强建设;二是在面向社会开放办学方面还需做大量的工作;三是在如何更好地体现教育行政部门的服务功能上,虽然出台了一些措施和制度,但还要加大力度,离群众对我们的要求还有距离。

  在今后的工作中,在围绕这些方面,加强工作的调查研究,在做好事、做实事上多下功夫。要不断的提高自身的修养,从而更好地履行好鲁甸县教育局副局长的职责,让鲁甸教育事业更好地贴近全市的经济社会发展,服务好全市的经济社会的发展。

督导述职报告8

  一、基本状况

  xx乡中心小学地处县城东12公里的xx乡xx村。服务于1个乡政村,10个村民小组,全村2896人。学校建于1942年,占地面积8518平方米,建筑面积3525平方米(其中教学用房1351平方米、办公用房54平方米、辅助用房774平方米、教师周转宿舍523平方米、食堂240平方米),生均建筑面积10.8平方米。现有教师17人,大专及以上学历17人。

  教师学历合格率100。有7个教学班(其中学前班1个),在校学生325人(其中学前班54人),女174人(学前班28人)师生比120。学校配备互联网设备。电教室、实验室、仪器室、图书阅览室各1个。图书室藏书7512册,生均27册;仪器室按国家二类标准配备。学校适龄儿童入学率为100%,残疾儿童入学率为100%,巩固率为100%,毕业升学率为100%。年小学毕业检测双科三格率79.4%,三优率16.7%,较20xx年三合率上升41个百分点,三优率上升16%。其它各年级各学科成绩也有较大幅度的提高。

  二、所做的工作

  (一)校园环境

  1、硬件建设。我校近两年来,把继续改善办学条件,营造良好的育人环境当作大事来抓。20xx年争取国家项目两个:教师周转宿舍和学生食堂,现已建成并投入使用。拆除危房三栋共32间,彻底改变了学校的育人环境。

  2、加大绿化、美化、净化力度,营造一个干净整齐的教育教学环境。一是组织学生搞好每一天的值日工作,确保校园内无垃圾、无赃物;二是加强学生的养成教育,教育学生勤剪指甲、勤理发、清洗衣服,持续用心健康的形象;三是学生坚持每一天穿校服,少先队员佩戴红领巾。

  (二)德育工作

  1、加强师德师风建设,营造良好育人环境。

  学校把师德教育作为教师继续教育的一项重要资料,明确师德师风建设的目标,通过群众学习文件精神,分组讨论、个人自学等形式组织教师认真学习贯彻《教师法》、《中小学教师职业道德规范》等法规制度,是教师队伍具备优秀的道德品质。

  2、常规教育

  抓好行为规范教育,用心开展小公民教育。抓好学校的各项常规,建立优良校园。抓好“班队”德育主阵地,上好每一节班队课。加强班级礼貌建设,营造良好班级氛围。抓好德育宣传阵地建设。法制教育紧抓不放。探索尝试心理健康教育,构成健全人格。把德育工作渗透到各学科之中。

  (三)安全工作

  学校把安全工作当作头等大事来抓,认真落实“安全第一,预防为主”的方针,以对全体师生负责的高度认识,把安全工作纳入学校重要议事日程,采取措施,保障学校在校园安全、交通安全、食品安全、取暖安全及防震减灾安全工作落到实处。

  1、成立领导小组。学校成立安全工作领导小组。以一把手为组长,学校副校长、村委会主任为副组长,学校教职工、村委会成员、村卫生所成员为组员的安全工作机构,并制定了各自的职责。

  2、加强教师安全防范的.职责主体意识,教育学生增强自我保护意识,学校与教师签订安全管理职责书、班主任与家长签订安全协议书,职责到人。

  3、对校舍进行定期检查,及时排除隐患。

  4、加强学生交通安全教育,学前班至三年级坚持家长接送制,四至六年级坚持路队制。

  5、加强校园周边综合治理工作,通过专项整治,消除安全隐患,建立健全长效治理机制,营造安全的育人环境。

  6、做好防震减灾工作。学校成立了“防震减灾领导小组”、“防震减灾救援小分队”制定了“防震减灾紧急预案”。同时加强学生的防震减灾教育和安全演练,做到疏散路线明确、措施到位。

  (四)教学管理

  教学管理是学校的重中之重,关系到办学方向,教育质量,培养社会主义合格接班人的大问题。学校领导班子对这项工作做了认真细致的研究,制定出了切实可行的管理方法,健全了常规管理制度。如:严格按照大纲规定开足开齐课程,工作计划、备课、上课、作业批改、辅导、考试评价、质量目标等方面均有明确要求。严格按照作息时光工作,坚决杜绝放学后讲讲学生留在校园内补课或利用节假日或双休日等时光给学生补课。

  (五)师生管理

  首先对于教师的管理,我们要加强对教师的政治思想教育和职业道德教育。实行绩效奖惩制,对教师的各项工作,实施行之有效的量化考核,奖惩分明。用心组织教师参加各种教学研讨和专业技能培训,努力提高教师的业务水平。

  在学生管理方面,要加强对学生的思想品德教育。认真组织学生学习《中小学生守则》和《中小学生日常行为规范》,要求学生会背并认真落实。认真开展“两争创(争创先进班群众和先进少先队)”、“优秀班干部”、“三好学生”、“学习标兵”等活动,使学生有榜样,有方向,取得了很好的教育效果。营造和谐的师生关系。

  以上就是督查我们学校教育一学期的状况。如有不当之处,还请各位不吝批评指正。多谢大家!

督导述职报告9

  一、工作概述

  在过去一年的时间里,作为教学督导,我积极参与学校的教育教学改革,全面负责教学督导工作的落地推进。本着服务教学、服务发展的原则,积极创新工作模式,提高督导水平,推动学校教育教学质量的持续提升。

  二、工作内容与成果

  1、督导工作计划制定:根据学校的教学需求和重点工作安排,制定了年度教学督导工作计划,并与学校领导和教师团队进行沟通和协商,确保工作计划的科学性和可操作性。

  2、教学观摩与评估:组织并参与教学观摩活动,对学校各年级、各科目的教学进程进行实地观摩,与教师进行互动交流。结合评估指标,对课堂教学进行全面评估,提供专业化的意见和建议,帮助教师改进教学方法,提高教学效果。

  3、教学研讨与培训:组织、参与各类教学研讨活动,推动教师的专业发展。在教研过程中,根据教师需求和教学实际,开展个别或团体培训,提升教师教学能力和教育教学思维水平。

  4、教学资源支持与分享:建立教学资源共享平台,收集和整理各类教学资源,为教师提供高质量的教学素材,并推广使用信息技术支持教学活动。同时,鼓励教师互相分享教学经验和教材,形成良好的学习和协作氛围。

  5、教学质量监测与反馈:制定并实施教学质量监测方案,对学校的教学质量进行定期评估,并及时反馈结果给学校领导和教师。通过量化数据和专业分析,发现问题、指导改进,促进教师的成长和发展。

  三、存在的问题与改进方向

  在工作中,我也发现了一些问题。首先,需要进一步提高个人的专业素养和教学能力,以更好地支持教师的发展。其次,信息化手段仍需进一步应用,促进教学资源的共享和利用。同时,还需加强对教师和学校领导的沟通,建立更加密切的协作关系,共同推进学校教育教学的发展。

  四、工作反思与收获

  个人在过去的教学督导工作中,虽然遇到了一些挑战,但也取得了一定的成绩。通过不断学习和钻研,我的专业能力和沟通能力得到了提高,对于教学督导的.理解也更加深入。通过与教师的交流和互动,让我认识到了教师是教学改革的主力军,教师的发展也是学校发展的基础。作为教学督导,我们需要与教师一起学习和成长,共同推动学校教育教学的发展进程。

  五、工作展望

  未来,我将继续努力提高自己的专业水平,深入研究教育教学理论,不断学习和实践新理念、新方法,以更好地服务教育事业。同时,我还将加强团队合作,与教师、学校领导和专业机构紧密合作,共同探索教育教学的改革之路,为学校的发展和教师的成长贡献自己的力量。

  以上是我作为教学督导在过去一年的个人述职报告,希望能得到相关部门的认可和支持,继续为教育事业的发展做出更大的贡献。

督导述职报告10

  大家好,我是督导室主任。在过去的一年里,督导室认真贯彻落实学校党委、行政部门的决策部署,积极应对各种工作困难,努力为学校发展做出了一些积极的贡献。

  一、工作概况

  督导室是学校的重要职能部门,承担学校的巡视、检查、指导和评估等各项工作。在过去的一年里,督导室牢固树立“服务校园、服务教师、服务学生”的宗旨,切实维护校园的安全和稳定,推动学校管理工作的现代化、专业化、信息化。

  1.校园安全与稳定

  督导室不断加强对校园安全和稳定的监控和预警工作。督导室与校保卫处紧密合作,全面开展定期巡视、防范、排查各类安全隐患的工作,加强安全防范意识和综合素质培训,有效提高师生的安全意识和自防自救能力。

  2.教学质量与管理

  督导室加强对学校教学质量与管理的检查和评估工作。通过定期调查、实地督查和教育科研会议等方式,全面掌握教师授课质量、学生表现和教学管理等情况,及时发现学校教学工作的短板和问题,并提出针对性建议和措施,以提高学校教学工作的质量和水平。

  3.师资队伍建设和培养

  督导室积极贯彻落实教师考核和选拔制度,加强对教师职业道德规范和业务能力的考核评估和培训,及时发现和规范教师教学管理中存在的'问题和不足,督促教师不断提高自身素质和业务能力。

  二、工作成效

  在过去的一年里,督导室按照学校领导的要求,认真履行自己的职责和任务,取得了一定的工作成效:

  1.校园安全稳定,保卫工作起到了重要的预防和治理作用。学校未发生严重的安全事故和重大纠纷。

  2.教学质量水平显著提高,学生整体考试成绩有所提高,学科竞赛成绩也取得了优异成绩。

  3.师资队伍建设成效显著,教师职业道德修养得到了有效提高,科研水平稳步提升,一批优秀青年教师涌现出来。

  三、存在的问题及改进方案

  虽然督导室在工作中取得了一定的成效,但也存在一些问题和不足。接下来,我将梳理出来的问题和改进方案向大家做出汇报:

  1.督导室工作人员素质与能力还需进一步提高,需要加强培训教育和岗位锻炼。

  2.带班督导工作中,发现督查人员存在漏查、偏差等现象,需要加强流程管控和各关键岗位间的沟通协调。

  3.对于一些教师或学生需要的反馈问题,有时督查人员不能及时提供满意答复,需要设置一些系管沟通渠道,积极回应教师及学生的需求。

  为了解决存在的问题和不足,督导室将进一步加强与各相关部门的协调与合作,不断完善工作流程,加强对督查人员的培训和管理,及时提出整改建议和措施,以确保工作的全面高效。

  最后,我在此向学校领导和各位同事表达我们的感谢。我们将一如既往地秉持“优质服务、严谨勤勉、团结奋斗、创新发展”的工作理念,全心全意为学校的各项工作服务,促进学校的健康发展。

督导述职报告11

  本学年,我在县教育局督导室的正确领导下,从教育改革和发展的需要出发,坚持全面贯彻党和国家的教育方针,深入我乡各小学扎实有效地开展了一系列教育督导与评估工作,帮助与指导学校逐步建立和完善了内部运行机制,加强了学校的内涵建设,调动了学校的办学积极性,为提升教育的均衡化、现代化水平起到了积极的作用。现将一学年来的教育督导工作总结如下,不妥之处请各位领导批评指正。

  一、统筹安排、精心运作,认真开展督导评估工作

  为促进各学校进一步树立正确的教育理念,积极主动地推进教育工作。去年9月份我们将教育质量纳入到对校领导的政绩考核,进一步完善了对学校教育的督导评估机制。我按照县教育局督导评估方案积极落实各项要求。深入全乡各小学进行督查,对校领导履行教育职责情况进行检查评估,并进行了量化考核。

  去年下半年对小学的督导评估,一是听取学校自查情况汇报;二是察看升旗、晨会、早自习、课间休息、学校布局及室内外环境;三是每人听课两节,并与讲课老师进行交流;四是查看学校办学理念和目标,主要查看了学校的长远规划和阶段性目标。学校管理工作,主要查阅了学校的发展规划、规章制度、岗位职责及学校各项工作计划和实施、检查、总结等环节所形成的有关教育活动纪实资料、教师教案、学习笔记等。五是召开学生、家长、教师座谈会,进行了问卷调查;六是与校长进行了访谈。七是学校评估情况作口头意见反馈。反

  馈意见分整体印象、存在问题和建议三个方面,对每个学校的反馈都能做到知无不言、言无不尽、诚心诚意为学校的发展服务。

  针对上学期的督导结果,本学期我把工作重点放在教师的学习与管理上。

  1、抓学习,提高教师师德修养。

  学习是动力之源,不断学习是提高教师师德修养,树立正确的人生观、职业观、价值观,促进教师整体素质的保证。各学校深入开展了以“爱岗敬业,为人师表,教书育人”为核心的师德教育活动,增强了教师忠诚于人民教育事业的责任感、使命感,提高了实施素质教育的自觉性。

  加强领导干部作风建设。领导干部是学校工作的主持者、领头雁,领导干部必须自身作风正、形象好、有威信,才具有号召力和影响力。一学年来,各学校重视干部队伍的作风建设,利用各种机会,反复要求领导干部,要增强以校为家的意识,讲廉洁、讲奉献,在教职工中和社会上树立了良好的自身形象。一个勇于开拓、甘于奉献、作风正派的领导干部队伍已经形成。

  3、抓业务,促进教育质量全面提升

  每次期中检测后,根据各校测试情况,及时召开了全乡教育质量分析会,全面、客观地分析各校工作中取得的成绩和存在的问题,提出建设性的意见,有力地促进了我乡教育教学质量的提高。利用4个月时间,我组织督导小组,深入各小学从教师的政治、业务学习、课堂教学、教案、作业、教学成绩、考勤等方面进行全面细致地检查,

  本学期累计听课30余节,查看各类计划30余份,翻阅教案60多本,各类作业500余册。召开课堂教学及作业、教案点评会9场,达到了促教促学的目的。

  二、坚持常规督导与专项督导相结合,民主治校

  1、一学年来,我经常深入各小学调研,掌握第一手资料。对全乡办学条件、教学管理、公用经费使用、学校财产情况进行了调查摸底,并就存在的一些问题提出了意见和建议。针对全乡小学目前存在的教学设备问题及时向县教育局汇报了情况;结合学校撤并,我们对全乡多所小学校产、建筑物等情况进行了摸底调查,并进行了详实的登记。

  2、坚持校务公开制度。利用春、秋季开学,及时对各小学开展的“两免一补”、“一费制”等工作进行专项督导检查,促进了我乡教育工作健康发展。在“两免一补”资金使用上,我们建立了跟踪问效制度,做到公开、公正、透明,自觉接受群众和社会的监督;按照《永靖县义务教育阶段中小学推行“一费制”实施办法》要求,我们通过听取汇报、查阅资料、个别访谈、实地查看等方式对“一费制”执行情况进行了检查。还对各校就贯彻落实全县教育工作会议精神情况,随时出现的'热点、难点问题和上级教育督导部门部署的工作,进行了专项督导检查。

  三、存在的问题

  回顾一学年,我们做了大量工作,取得了较好效果,但在取得进步的同时,仍与教育的发展和上级的要求存在一定的差距,主要表现在:

  1、办学条件虽有所改善,但仍不能满足素质教育的需求,特别是

  各功能室的配套建设仍然不足,教学设备落后,严重制约着教育现代化的实施。

  2、师资水平相对薄弱,专业技能教师缺乏。教师在教学过程中重语文、数学而轻技能的现象仍普遍存在,这一方面是由于教师认识不清,仍然为“应试教育”而困扰;另一方面主要是因为学校缺乏专业教师,使素质教育难以向纵深推进。

  3、学校虽然建立了规章制度及评估机制,但仍存在一定的问题,有待进一步完善。

  今后,我将在县教育局督导室的领导下,发扬优点,改进不足,克服困难,立足于素质教育,进一步发挥“监督、检查、指导、评估”的职能,全力推进我乡基础教育事业的全面、协调、健康、均衡、可持续发展。

督导述职报告12

  20xx年是紧张和紧凑的一年,在教育局各位同志和全体校长书记的支持下,特别是在督导室、装备中心和网络中心各位同志的大力配合下,我们在学校办学的装备水平、信息化水平和规范化水平上都取得了一定的成绩。现将一年来的有关工作总结如下:

  1、践行督导职能,不断促进各类教育的规范、有序发展

  督导室的职能是监督、检查、评估和指导,一年来,我的工作就是本着这样的督导职能在督导室同仁和各位的支持下,开展了一系列的工作,彻底改变督导室一年工作“一张纸”的尴尬局面。

  监督上,严肃乡镇教育目标考核机制,改变原来乡镇目标考核“文来文往”,做纸上文章的习惯,带领督导室人员对各乡镇的教育工作情况进行现场的考核,在掌握乡镇教育现状的同时,以监督乡镇教育职责的落实;同时,开展全县各乡镇的教育职能目标完成情况,暨教育强乡镇整改自查自评的专项督查,以监督乡镇开展教育强乡镇创建以来的整改意见落实情况,确保乡镇教育目标的实现和教育强乡镇创建成果的进一步落实。

  检查上,利用各级专项督查来检查、推进教育职责、办学规范的有效落实。一年来,带领督导室人员先后开展了浙江省体育卫生专项督查、我县课外文体活动开展情况专项督查、甲流防控工作专项督查;配合温州市政府教育督导室开展了政府教育经费落实情况专项督查和学前教育发展情况专项督查。通过这些专项督查有效地促进学校的办学规范性水平的提升和各级政府教育职责的落实。

  评估上,着重通过完善学校教育目标考核机制来督促学校办学水平的提升。今年的学校教育目标考核,在原有的各项程序的基础上,增加了结果反馈和整改督查两个环节,目的是为了能够使每年的学校教育目标考核所反映出来的问题能够得到切实的解决,从而督促学校在解决问题的过程中,使办学的规范性水平能够得到有效提升。从整改督查情况看,学校对问题的认识和解决问题的有效性上均存在问题,在新的一年,这两个程序将得到更进一步的强化。

  指导上,督导室通过各类创建提高了相关学校的规范化水平。今年,只要有学校进行创建,我都要带领督导室人员开展专项视导,努力帮助学校在做好组档工作的同时,开展学校教育行政、教学规范、德育有效性和硬件建设等方面的指导,以切实帮助学校利用创建这一载体实现实质性的提高。今年先后进行了实验小学、东屏镇小的温州市素质教育示范校、鹿西中心幼儿园的省二级教育幼儿园、教育二幼的省一级教育幼儿园、实验小学和实验中学的温州市现代化学校的创建视导,为学校办学规范化水平的提升做出了许多努力。

  2、构建装备机制,不断改进学校设备的管理、应用秩序

  目前,学校装配配置的随意性和管理的散漫性是一个非常严峻的问题,造成的浪费是非常明显的。鉴于此,我主管教育装备后,努力形成各种机制来逐步解决这个问题,促进教育装备使用效益的提高。

  首先是尝试了协调维护机制。在装备中心叶元平老师的大力配合下,今年首先形成了多媒体的维护机制,通过联络nec和日立投影机公司,协调好公司、洞头的定点维修站和学校的时间点,开展了全县性的多媒体维护活动,对全县各校的保修期内的多媒体进行了深度维护,效果较好,确保了各校多媒体的正常使用,并一定程度上延长了使用寿命,更重要的是有利于学校各项装备维护机制形成的经验借鉴。

  其次是推进了远程管理机制。根据省市相关文件的要求,教育装备中心主持在全县各校安装了“久远”学校装备管理软件。学校作为用户端输入各种数据,装备中心作为管理端处理各种数据,可以清楚地了解各校的装备程度和使用状况,从而可以网络化指导学校装备的有效配置和高效使用。虽然目前的学校工作还做的很不到位,但是我们将通过督查来实现网络化管理的充分实现。

  再次是完善了考核评价机制。在学校装备水平已经达到比较高程度的时候,督促装备水平的提高已经不是教育装备学校目标考核的主要目的,我们必须将教育装备学校目标考核的主要目的转移到促进学校教育装备的管理质量和使用效益上来。因此,在20xx年教育装备学校目标考核进行初步尝试的基础上,进行了专门的'讨论完善,修订后的xx年教育装备学校目标考核将突出管理和使用,努力使教育装备的效益得到切实的提升。

  最后是建立了示范引导机制。今年,我们利用温州市示范实验室创建、新课程实验室建设,努力通过示范引领来促进建设和使用效益的提高。年初,教育装备中心在洞一中召开了学校装备工作会议,把听取洞一中创建温州市示范实验室的经验介绍和实地参观洞一中的实验室环境和学习内部管理措施作为一项专门的内容来引导学校实验室建设档次和管理水平的提升。年末,还是在洞一中召开了新课程数字探究实验室的专门研讨活动,让洞二中的相关教师也参与其中,通过示范来实现共同的提高。今年,我还带领装备中心的叶荣来等同志前往城关二小和实验中学进行专门的温州市示范实验室创建调研,希望通过我们努力,将两个学校的实验室打造成具有文化引领意义的实验室。

  3、明确城域化目标,不断推进数字校园的内涵、品质建设

  我县数字校园建设不均衡现象是比较明显的,建设散乱和缺少层次内涵,为了解决这个问题,我们确定了以城域化为目标进行建设的思路,并积极开展各相关工作。

  (1)城域化建设数字校园。利用温州市信息化建设达标学校创建进一步提高学校的电化品质,从硬件管理、软件开发和活动开展上不断推进数字化校园的建设,第一批五所学校100%通过创建验收,顺利成为温州市信息化建设达标学校,第二批所有学校已经全部申报,力图按计划两年之内使数字校园建设达到均衡和优质的标准,名列温州市前茅。同时,开展以教育门户网建设为龙头统整学校网站建设的工作,明确标准和结构,努力形成洞头县城域化数字校园系统。目前这项工作有些停滞,我们将继续努力做好后续工作。

  (2)城域化提高管理水平:我认为“城域网建设是基础,城域化化管理维护则是关键”,所以在网络中心的积极配合下,开展了计算机教室和网络管理员的培训。聘请神州数码有限公式的工程师对学校网络管理、学校网站建设和交换机配置等方面进行了比较全面的培训,在培训过程中强化课堂效果、考勤纪律和成绩考核,努力提高培训实效。应该说,网管和计算机教师培训能够为城域化建设数字校园提供较好的人才和技术支撑。

  (3)城域化提高教师素养:教师信息素养的提高是城域化数字校园建设的重中之重,是城域化数字校园应用效益不断提升的关键,所以我们利用计算机“四会”考试这个载体来全面提高全体一线教师的运用水平。要求不分年龄和学科,所有一线教师都要掌握相关技术,通过“四会”考核,虽然最终的人员抽取尽量避免年纪较大的一线教师,但是整个考核就提高全体教师的信息素养起到了推进作用,城域化数字校园的应用得到了保障。

  (4)城域化提高运用品质:在网络中心、装备中心和教研室的支持下,我们确定了电化教育教研活动学校轮流的模式,从城镇学校到农村学校,从优秀学校到后进学校分主题、轮流开展电化教育的教研活动。一方面展示重点学校的研究成果和建设成效,推广优秀成果的运用,不断提高城域化数字校园建设的水平;一方面进行政策解读,开展技术培训,探讨技术难题。上半年就瑞博教学系统的运用在海霞中学召开了专门的教研活动,下半年就学校硬件“域管理模式”和达标校创建在实验小学进行了研讨培训。这样,就有力推进了我县城域化数字校园运用品质的提升。

  同志们,以上工作是我一年来坚持规范发展、坚持内涵发展教育事业的结果,是我坚持走上一线、坚持服务一线的结果,是我坚持勤政廉政、坚持学习探索的结果,虽然还有许多缺憾,但是回首匆匆忙忙的一年,由于还有一些成绩可言,心中还是比较坦然和欣慰的。

督导述职报告13

  对于经营多年超市还是要求总部对其超市的环境卫生,产品摆放陈列等基本的超市经营管理理念和陈列模式反复一再地提出要求和规范,关于这些基本常识和管理要求的问题不应该再出现在这些超市里。对此总部应该对其提出批评并进一步加强基础知识的培训和管理考核的要求,卫生环境和产品陈列等基本考核同超市店长的工资直接挂钩,结合考核结果制定工资标准形成一定的工资落差,让环境卫生、产品陈列等一些细节性管理成为一种企业文化,成为塑造企业形象的基础要求。

  甚至进一步做到培训并出卷考核,形成一种共同学习的气氛,为了加强管理调动干部的积极性,培养和提高管理、经营水平可以将其考核成绩同季度奖金和年度奖金直接挂钩,促进干部带头加强业务知识学习,同时自主为单位培训出优秀的店面员工,带出优秀的干部为企业进一步发展作储备。

  购物的环境卫生、产品品类的特色,超市的自主产品品牌经营都是作为超市在消费者心目中的树立和宣传企业文化和树立店面自我形象的方式。总部运转部应该从简单的环境卫生的检查、产品陈列的督查以及超市员工的个人素质考查中走出去,重点进行企业文化产品品类形象的设计宣传,干部员工的业绩考核,节假日等全年促销活动的安排和部分店面的促销收集汇总,对于个店促销活动的评估,对于一些管理到位经营业绩优秀的店面组织干部人员或一些储备干部人员学习参考等。检查中的超市整体效果还是不错的,下面我就将11月份的督导结果通报一下。

  一、 卫生问题

  部分门店的卫生做得不够彻底,那些不太引人注意的角落卫生较差,比如空调机的灰尘较多,堆头筐、货架下面的堆放垃圾杂物等,一些细节性的地方没能引起店内足够的重视。另外,店面的玻璃门窗擦得不够干净,透明效果不够好。当然也有一些做的比较好的门店,例如柳新店。空调机擦拭的干干净净,而且用空调罩盖上。从这一细节就能看出店长的管理水平。

  二、 陈列问题

  大多数门店的商品陈列不是很规范,没有严格按照商品陈列的原则进行,导致商品陈列不丰满,分类不明确,关联性不强等问题,不能够迎合消费群体的消费心理,到动企业销售人气的上升。南京徐总对郑集二店的陈列给予了很高的评价,希望各门店店长都能够有时间去参观和学习。

  三、 季节性商品问题

  到什么季节卖什么货,我们的.商品和陈列要随着季节的更替进行调整,而我们有的门店的店长就没能意识到、做到这一点。季节性商品做到及时调整更换的门店有郑集二店、张庄店。例如棉拖鞋、保暖内衣、羊毛裤、电暖气、加湿器等都做了突出陈列,引导顾客,抢占销售先机。

  四、 管理问题

  管理上是否合理和到位从方方面面均能体现出来。比如:卫生、纪律、商品、陈列、库存、销售、促销活动、形象及人员业务素质等。

  我们的门店店长有哪个人敢拍着胸脯说,我以上所有的方面都做好了?既然没做好,就该严格要求自己争取做好,把自己的门店的管理搞上去。

  五、 生鲜问题

  生鲜是最带动人气的,生鲜做得好坏直接关系到整个店的销售额。我们的部分门店的生鲜做的还是不错的,例如:郑集二店、柳新店、三堡店、欢口店、郭集店、中心店和黄集三店。其中郭集店的水产品销售的尝试还是成功的,也是我们所有门店里唯一一个有水产品销售的店面。

  六、 考评结果与表扬

  1、在这里对河口店提出表扬,自从连着几次排名倒数之后,河口店的王店长严抓管理,从卫生到商品、再到人员纪律都有了很大的进步。希望其他做的不够好的门店认真对待,积极改进,向王店长学习,向河口店学习。

  2、对吕梁店和郭集店提出表扬。生鲜的亮点在个别门店越来越明显,也有很多店长意识到了这一点,并努力摸索,总结经验和教训。其中吕梁店的李国店长和郭集店的郭华德店长在这方面做得不错。

  七、 涉及到圣诞节、元旦等问题 因商业机密暂时保密,恕不可奉告!

  需要进一步加强处于消费群体有购买力位臵的部分超市“菜篮子惠民”工程,提升和塑造一些形象店的建设,树立苏果连锁超市的品牌,为企业进一步有大的发展打下基础和创造条件。

  各位店长年底每人写一份总结述职报告,可以将自己的成功的管理心得和管理经验写稿上报总部,同时将优秀的管理经验传给各个门店学习与参考;要求每个店长自己的一年来的业绩贡献和自身店面的不足、需要改进的地方提出来形成文字,制订出自己明年的销售目标和参照管理要求自定自身店面管理目标作为每年的考核参照标准。总部根据报告和工作检查等对于做出突出贡献的优秀干部给予一定物资奖励,对于年度业绩较差的干部进行一定的经济制裁,督促其对不足的地方及时改正,20xx年拿出好的成绩单回报企业。

督导述职报告14

  一、学习、贯彻国家和省、市中长期教育改革发展规划纲要和即将出台的《督导条例》,加强机构和队伍建设

  (一)坚持督政与督学并重、监督与指导并重;积极探索、建立区域义务教育均衡发展的督导评估制度;强化对政府落实教育法律法规和政策情况的督导检查。

  (二)筹备新一轮的督学、特约督导员换届,优化督学队伍的结构,提升督学的专业化水平。

  (三)加强督学的学习和培训,提高督学的知政通学的能力。

  二、继续推进规范化学校建设

  (一)对20xx年政府工作报告提出“新增100所义务教育规范化学校的任务”进行跟踪检查,对如期完成建设的学校逐个组织督导验收。

  (二)关注义务教育阶段民办学校的建设,拟制定义务教育阶段民办学校规范化建设的指导意见,将义务教育阶段民办学校纳入规范化学校的管理和评估范畴。

  (三)指导其他区、县级市认真对照《义务教育规范化学校终期督导验收方案》,加快义务教育规范化学校的建设;并根据省教育厅对我局关于义务教育规范化学校问题请示的批复,对相关区政府的承诺进行限时督办。

  三、积极推进教育现代化先进区建设

  积极创建“广东省推进教育现代化先进区”,是加快教育现代化建设的重要抓手和契机。指导区、县级市开展广东省推进教育现代化先进区的创建工作,以评促改、以评促建,以评促发展,把“广东省推进教育现代化先进区”的指标体系作为当前教育现代化建设的'行动指南,结合指标体系中关于教育现代化的育人理念、管理模式、教学手段、质量水平以及教育的国际意识等进行深入研究、整改提升、突破发展,为xxx实现教育现代化夯实基础。

  四、开展20xx-20xx年基础教育工作责任考核

  按照省的部署,做好省对我市分管教育工作的领导干部20xx-20xx年基础教育工作责任考核的各项准备工作;组织对区、县级市党政领导干部20xx-20xx年基础教育工作责任考核。

  五、开展强镇复评

  继续组织对达到年限的教育强镇的复评工作,使强镇更强。

  六、继续推进学校评估

  继续组织对公办幼儿园、普通高中学校的等级评估,加强对民办高中的教学水平评估、民办市一级学校评估和民办义务教育规范化学校评估。

  七、推动督导制度创新

  拟建立督学责任区制度,以规范学校办学行为为重点内容,开展经常性、常态化的随机督导。

  八、开展语言文字工作

  (一)召开新一届语委会成员会议,研究部署新时期语言文字工作任务,进一步提升我市语言文字工作水平。

  (二)推进普通话计算机辅助测试的工作,提高我市普通话测试的信息化水平。

督导述职报告15

  三个月的实习期已经结束,接下来可能会接触更为重要和复杂的工作,我将转变工作模式和思想,从单一的学习转向注入自己的想法,对自己的工作及时总结,并与部门同事多沟通和分享自己在工作的疑问、想法和经验。新的一年我希望我的部门可以在销售上成为全店的主力部门,在XX地区销售第一;部门员工能够相互激励,共同进步。我会通过以下几方面来达到我的'目标:

  一、人员管理:

  (一) 要求所有销售人员基础规范方面应该严格按照公司规定执行。

  (二) 所有销售人员应该熟练掌握销售流程、退换货、调货及出样转库等。对销售人员做好 “三包”政策等培训工作,并且定期检查考核。要求每个促销员对其他品牌也要了解,做到岗位无空岗,顾客都能接待。其次让几个冲量品牌,占比前三的品牌相互竞争,刺激销售。还有形成一帮一,经验老道的促销员带新入司的促销员,传授他们销售经验,共同进步。

  (三) 了解每个销售员的脾气性格,工作状态,以及销售业绩等,做好沟通管理工作,尤其是思想方面,及时发现问题,找出问题。因为部门的销量大部分靠他们完成,好的销售人员可以带动周围的人一起进步,形成良性竞争,反之,则影响他人的工作积极性。

  (四) 基本确定每个销售人员的工作职责,责任到人,提高办事效率,避免出现问题相互推诿。

  二、抓紧完成每月任务和考核:

  保证主推任务和考核任务的货源充足,抓销量,跟进任务完成情况,制定奖罚措施,督促销售人员完成任务。争取在每月中旬完成任务,就不会在月末时工作那么被动。

  三、商品梳理及销售:

  作为部门督导要熟知每个品牌及每个型号的机型特别是畅销机型,主推型号。

  (一) 有样机无库存的、有货无样机的、有样有货的。

  (二) 有样无货的要及时跟采销部相关品管沟通要货,滞销机老品要做到及时清理;

  (三) 有货无样机的,对新来的机器要及时出样及打印价签做好新品销售;

  (四) 有货有样的利用好现由资源做好产品销售工作。

  四、宣传和市调:

  保证每星期有两到三天小区宣传时间,及时宣传我司的各种活动;还要了解竞争对手的动态,做好应对措施;做好网络宣传工作,从多方面入手。

  五、做好各部门沟通:

  (一) 做好与其他部门沟通工作,互利互惠,做好连带销售。

  (二) 学会尊重身边的每一个人,作为新人要多学、多看、多问、多做,每个人都有自己需要学习的地方,从他们身上发现闪光点,吸取有用的知识和经验。

  (三) 平时和采销品管多沟通,多学习,这样在做优惠单时就会方便很多,能及时发现问题。

  六、客诉处理:

  解决顾客投诉是销售督导平时必做的一项工作。我认为在解决客诉的时候,不能激化矛盾,要站在顾客的立场上尽量帮顾客解决问题,不违背政策的同时让顾客感到我们的真诚。我们可以制作《顾客满意度评价表》让每一位顾客在购买完商品后在销售人员的名字后打分(满意、一般、不满意),根据打分情况对销售服务评级别,不断提升每位营业员和促销的销售水平和服务质量 ,让每个顾客都放心在我们店购物不会有什么后顾之忧。这样也可以很好的提高店面的知名度和影响力,让更多的顾客来我们店放心购买,回头客自然而然就会多了起来,销量自然就不是问题。同时做好定期回访工作,以便发现顾客需求和潜在销售能力。留好顾客联系方式,方便我司有活动的时候通知顾客,一传十,十传百,起到宣传作用,让顾客感到我司的真诚服务同时达成销售,互利互惠。

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