工作述职报告

时间：2022-04-04 10:14:17 模板我要投稿

有关工作述职报告模板合集6篇

　　在人们越来越注重自身素养的今天，需要使用报告的情况越来越多，报告中提到的所有信息应该是准确无误的。你所见过的报告是什么样的呢？以下是小编收集整理的工作述职报告7篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

有关工作述职报告模板合集6篇

工作述职报告篇1

　　第三分公司在新建业公司领导班子的正确领导下，始终把安全生产放在工作的首要位置，认真落实安全生产责任制，努力学习安全知识，通过“检查、整改、巩固、提高”过程管理，和“防火、防盗、防事故”安全重点防范，收到了很好的效果，公司全年没有发生任何安全事故，圆满地完成了全年安全指标，保证了经营工作的顺利开展，以下是我的述职报告。

　　一、学习方面：能够积极参加总公司召开的安全生产会议和其他安全生产分析会，认真记录会议内容，及时传达和落实上级安全会议精神；认真学习建筑安全法规和其他安全规程等有关内容。认真学习和领会上级文件精神，利用间隙时间，我自学注册安全工程师教材，参加20xx年9月注册安全工程师全国统一考试，成绩不很理想，其中安全法律法规45分，安全管理知识45分，安全生产技术52分，安全事故案例分析50分。学习安全管理知识，提高安全管理水平；学习有关法律法规，为安全经营打下良好的理论基础，学习案例分析的安全经验教训，结合公司实际，避免重复犯同样错误，它山之石可以攻玉，教育员工注重安全生产，形成人人关心安全、人人重视安全，人人做好安全的良好氛围，在思想上保证安全不出问题。

　　二、组织方面：加强安全生产组织建设，成立了以书记为组长，分管副经理、安全员、各部门负责人等为成员的安全网络。在公司所辖区域划分安全责任区，落实防火防盗安全责任人，制定明确的安全职责和任务，层层分解，责任到人，全面落实了安全生产责任制，在组织上保证安全不出问题。

　　三、硬件方面：加强安全经费的投入，为安全提供硬件上的保障。为保障消防安全，我单位根据公司安全要求，安排布置专职安全员对安全重点进行检查，新购进部分灭火器材，对办公室、仓库等重点防火场所消防器材进行更换和补充。维修加固工地围栏，增加漏电开关，更换老化电线，补充安全防护用品，增设安全培训教材等，同时新增安全员一名，在硬件上保证安全不出问题。

　　四、培训方面：加强安全培训和教育，增强职工的安全意识。重点抓了新进工地人员和特殊岗位人员的安全教育和培训，部分人员进行了书面考试。凡是新进工地的人员，根据岗位性质的不同，对安全知识重点进行培训，如对工地现场的架子工，重点培训防高空坠落、防触电方面的知识，对驾驶人员重点培训交通安全法律法规，对农民工重点培训防止低压触电方面的知识，使其一方面建立安全意识，一方面知道自己应负的安全责任，在技能上保证安全不出问题。11月底，我从田书记处翻到一本《建筑业农民工入场安全知识必读》小手册，由建设部安委会和建设部质量安全司编制，单价2.00元，编入了施工现场最基本的安全常识，非常实用，价格便宜，建议对新开工地进场人员进行安全交底时，人手一本。

　　五、监督方面：强化检查监督，整治排查安全隐患。依照公司规定和总公司的要求，组织人员所有岗位和各个环节进行了全方位、全过程检查，及时发现和消除安全隐患，对存在的问题进行认真整治，未雨绸缪，防患于未然。同时加大监督力度，提高安全管理的有效性和闭环性，在监管上保证安全不出问题。20xx年度，3月我参加了监理工程师考前培训，5月参加了监理工程师全国统一考试，4门考试科目只有案例过关，争取明年再考。

　　4-12月，我共计参加了上级组织的安全检查2次，参加第三分公司组织的工作检查3次，检查中我发现，工地现场安全管理存在着一定的差距，部分管理人员业务素质有待提高，包括我自己。我们要在有限条件下尽可能遵守安全法规和安全操作规程，强化对施工过程的监督，保证安全生产不出事故。

　　六、制度方面：4月份，为了建立第三分公司安全管理规章制度体系，我从很多的管理文件和法律法规当中，选择整理了五个规章制度，作为第三分公司安全管理的基本制度。这五个制度是：安全检查制度，安全教育培训制度，安全奖惩制度，安全生产责任制度，安全应急救援制度。我认为，这5个制度互相联系，互相制约，相对独立。公司建立并执行这些制度，必将对安全生产起到基本的保证作用，我将讨论稿报送书记和公司安全部审阅。

　　七、重点工作方面：突出安全重点，制定针对性措施。防火、防盗、防高空坠落、防物体打击、防机械伤害、防触电事故是我们公司的安全重点。在平时的工作中，要求员工把安全重点作为公司安全工作的重中之重。并对每一项安全重点做了认真逐一过问，确保在重点工作方面不出问题。

　　1、防止火灾事故。工地库房是一个主要火灾防范重点，对防火的要求很高。特别是油漆、防水油膏等建材，是易燃物品，设置了专职消防人员，制定消防预案，进行防火知识宣传和消防知识培训，消防演习等，使员工掌握了处理紧急情况的知识和技能。

　　2、防止盗窃事故。为了确保公司财产的安全，防止被盗事故的发生，根据大湾片区的治安状况，结合公司自身的特点，我公司有关人员研究制定了一系列防盗安全措施，采取了一些行之有效的方法，有效地防止了盗窃事件的发生，确保了公司财产的安全。

　　3、防止交通事故。交通事故是影响我公司安全的重要因素之一，良好的安全意识，必要的安全措施是保证交通安全的重要手段。为了保证交通安全，我在公司车辆的管理和派遣使用上采取了如下措施：一是要求驾驶员平时要树立良好的安全意识，不高速行车，行车期间系安全带、不饮酒、不接打电话，恶劣天气不出车等；二是加强车辆的保养和日常维护，我公司的'车辆均定期送到指定维修点进行检查，及时发现和排除了一些隐患；三是要求驾车人员在出车前填写派车单，注明出车时间、任务，方便今后查看。四是要求工地加强平面管理，按照施工平面布置图规范行车路线，车道上不许乱堆乱放，保持交通通畅。

　　4、防止高空坠落事故。由于第三分公司的施工项目基本是煤矿技改工程，要求在不影响煤矿生产的情况下，完成施工任务，因此，防止高空坠落是我公司的重要安全环节。首先，我对高空安装人员严格要求，加强高空作业方面的安全知识培训，签订安全施工协议书，要求技术主管每次派工之前都要针对现场情况安排安全注意事项，做好安全措施。其次认真检查安全工器具的配备和使用情况，要求安全用具配备要全面，质量要合格，检查要定期，使用要规范，做到每一个环节上都不出问题。为了确保施工安全问题能够常抓不懈，还要求技术员对班组进行安全技术交底，要求安全员保存交底书。通过一年的努力，我公司在安全重点工作方面取得了良好的成绩，全年没有发生任何安全事故，安全指标轻伤数0，重伤数0，死亡0。安全隐患也得到了及时排除，为公司的正常经营提供了稳定的环境。20xx年，我将再接再励，始终把握“安全是最大的效益”这一理念，把安全工作做的更扎实，更稳固，做到不放松警惕、不马虎大意、不存侥幸心里，使公司的安全工作更上一个台阶。

工作述职报告篇2

各位领导、成员代表：

　　大家好！

　　时间过得真的很快，转眼我们又迎来了一年一度的述职评议大会，在此我由衷地感谢各级领导和在座的大家对我工作支持、帮助和信任。我包片为X弄X号，计X个墙门X户居民。今年先后分管了社区城管卫生、食品药品安全、公共卫生、文体、工会、统战、妇联等条线工作，现在我就自己20xx年的工作分德、能、勤、绩、廉五方面向在座的领导和成员代表们作一个简要汇报：

　　一、德方面：注重理论与工作相结合，提高个人素养。

　　主要表现在以解决思想和工作中存在的实际问题为出发点，通过培训和学习增强社区建设和为民服务的理论、业务知识，改进自己的工作作风和工作方式、提高工作成效。平时工作中，较多地深入居民区了解情况，倾听群众的意见和建议，同时能够向单位老同志，向居民区的老党员学习，学习他们服务居民、为民办事的好经验和好做法，特别是在党的群众路线教育中积极开展自我剖析，虚心接受领导、同志和居民群众的批评。

　　像王老师曾经对我说‘小肖，你平常在工作中要多笑一笑’，我想这是王老师在暗暗提醒我虽然工作时会碰到各种困难，但要微笑面对，不要有畏难情绪，当我们的脸庞爬上微笑时，困难就会变得不再艰难。在此我也想对王老师说声谢谢您！其实所有居民的意见和批评都让我深受启发，受益匪浅，也使我各方面不断得到进步和提高。

　　二、能方面：认真履行岗位职责，提升团队凝聚力。

　　作为一名社区主任，不仅个人工作能力要提升，更重要的是配合社区书记带领、团结班子，打造一支战斗力强、充满活力的社区队伍，热心服务为民。在工作中，能够掌握同志们的思想动向与波动，调动大家的.主动性和能动性，扬长避短。像今年开展困难人员民政补助申请登记时，因需要填写居民家庭财产及家庭收入授权查询委托及诚信承诺书而引发部分居民的不满，使民政社工XX工作难度加大。我与书记及时与居民沟通，做好新增政策的宣传与解释，最终得到居民理解，也让小陶工作得以顺利开展。同时在重大工作任务下来后，能够身先士卒，与社区书记一起挑起重担，合理分配和安排工作，使社区能圆满完成各项指标任务和迎检工作，受到各级领导的肯定。

　　三、勤方面：开展各项服务工作，为民排忧解难

　　服务是社区工作的生命力，只有不断开展为民服务、排忧解难，社区才能有凝聚力、才会和谐。在社区党委带领及全体社工的共同努力下积极开展劳动保障计生服务、扶贫帮困慈善服务、文化体育教育服务、环境综合整治服务等，得到不少社区单位和居民的认可。

　　四、绩方面，求真务实。

　　推动各项工作有效落实在去年的基础上，与民政社工和其他同志一起进一步深化组团式志愿服务项目，今年在X街上共计开展了五次便民利民大型服务活动。还圆满完成XX业委会选举工作；按时完成经济普查、人力资源调查、黄标车排查、房屋安全排查、对市机关干部民主测评、残疾人信息调查等。

　　五、廉方面，谨慎行事，构筑牢固思想道德防线

　　作为一名中共党员，在廉洁自律方面，我坚持做到自重、自省、自警、自励。自重即就要珍重自己的言行，人格、和名誉，决不干那些与党员干部不相符的事情；自省即经常反省自己的思想行为是否符合党和人民的利益；自警即用党的纪律和国家的法律法规约束自己，警告自己不要有违纪、越轨的行为；自励即按党员的标准要求自己，不断加强学习，加强政治思想和道德修养，以身作则，廉洁自律，保持清醒的头脑，抵制腐朽思想的侵蚀，严格遵守党的纪律，努力工作，决不辜负领导和广大居民对我的期望。

　　虽然这一年来，在工作中取得了一些成绩，但仍存在一些问题与不足。

　　一是理论水平还不够高，二是创新意识还有待加强，对社区工作的新形势、新任务掌握不够；三是处理居民事务的经验还比较欠缺。

　　针对自己在工作中存在的问题，我将在以后的工作中，认真反思，加以改进，不断总结和提炼工作经验，增强服务宗旨意识，破除急躁情绪，迎难而上，脚踏实地的投入到工作中去，努力提高工作能力和服务水平。

　　谢谢大家！

工作述职报告篇3

　　20xx年，我在公司的正确领导和同事们的支持下，按照年初总体工作部署和目标任务要求，认真执行公司的工作计划与方针政策，在管理工作上认真履行自身职责，取得了一定的进步。下面，根据公司领导的安排和要求，就自己今年的管理工作情况向领导和同志们做如下汇报，如有不当，请批评指正：

　　一、20xx年销售情况

　　20xx年销售情况不如人意，只完成全年销售任务的60%左右，其客观原因有三点：一是本品牌第一年进驻商场，相比没有其他品牌老客人多。二是商场虽然经常有小批发，但金额和品类都比较小，销售金额提不上来。三是本品牌货品单品价值较高，消费客户只带一定金额消费，不能做主，影响了销售。还有店铺员工的销售能力不够，有激情没能力，这也是20xx年销售情况完成不好的原因之一。但总起来说，主要责任在于我，是我做的不够，没有尽到应尽的责任，没有管好手下的员工，去提高店铺销售。在此，我向各位领导，同志们表示诚挚的歉意。

　　二、20xx年管理工作情况

　　要做好店铺销售工作，提高销售业务量，必须加强店铺管理工作，20xx年，我把很大一部分精力放在抓管理上，想了许多办法，动了一些脑筋，虽然取得了一定成绩，但总体上说效果不大，特别是在提高销售业务上收获不明显。我仔细分析研究，存在下面一些情况：

　　一是在人员管理上坚持原则性不够。虽然我们店铺一直实行工作个人责任制，但很多员工都不能完整做好工作，在细节方面严格要求不够，没有达到公司的标准。我有时思考问题不够全面，没有坚持原则，降低了管理力度，同时在实施店规店纪时下手过软。

　　二是在销售管理方面，员工的专业知识不够过硬，员工的销售技巧不够娴熟，影响了销售工作的开展，造成销售业务不大。

　　三是VIP管理方面，我们店铺非常重视VIP管理，设有专职人员负责。VIP累计人数已达人，VIP销售金额占到销售总金额的%。我们很注重售后服务、与客人之间的联系，到节日或生日时都会给客人发送祝福的信息，而且会在生日之前提醒客人的礼券不要延误使用日期。存在缺陷是客人的金额累计有时不能做好。

　　四是账务方面，上半年我们对账务的调整不够及时，经常在月底盘点之后才调整。6月份我们建立了小账本，虽然还有些错误，不是很成熟但已经很有进步了，通过小账本可以了解到很多信息，增加货品和账务的透明度，使员工了解货品库存。

　　五是店面陈列方面，我们安排CANALI的老员工当陈列员，但陈列效果还达不到公司要求，需要改进，特别要注重细节，提高陈列意识，做好颜色方面的搭配，提高陈列效果。

　　三、20xx年管理工作要求

　　销售工作是公司的重要工作，特别在当前市场竞争激烈的情况下尤其如此。我作为店铺一名经理，要把公司对我的信任、重托具体实施到工作中，为此，我在20xx年要以认真、细致、负责的态度去对待它，务必把各项工作做好，推动店铺销售工作发展，力争取得较好成绩。

　　1、抓好自身建设，全面提高素质

　　我是一名经理，知道自己责任重大，要努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己，加强业务知识学习，特别是学习公司的销售政策法规与销售工作纪律，把它学深学透，领会在心里，运用到具体实际工作中，以此全面提高自己的政治、业务和管理素质。同时，我要做到公平公正、清正廉洁，爱岗敬业、履行职责，吃苦在前，享乐在后，一心一意搞好销售工作，全面提升销售工作质量，以此扩大销售业务，完成公司下达的20xx年销售目标任务。

　　2、树立信心，排除万难，争取完成全年目标任务

　　20xx年店铺销售市场竞争将会异常激烈，为争取完成公司下达的全年销售目标任务，我要给每个员工作思想教育工作，要求每个员工以公司利益为重，抛弃个人私心杂念，要树立信心，坚决执行公司的各项工作决定与工作措施，要想方设法，排除万难，争取完成全年目标任务，以优异的销售业绩向公司汇报。

　　3、抓好队伍建设，提高员工素质

　　要搞好店铺销售工作，队伍建设是根本。首先，我切实担负好管理员工的责任，牢固确立“以人为本”的管理理念，认真听取员工的意见与建议，与员工同呼吸，共命运，加快销售工作发展。其次，我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉洁清正和勤俭朴素，充分调动每个员工的工作积极性，去做好销售工作。再次，加强对员工的学习培训工作，使员工提高自己的个人意识，提高自己的`个人专业知识，达到专业化水平，减少个人依赖性，知道自己每天要做的工作，自觉自发地去做好。同时要锻炼员工的个人能力，不要事事询问，学会独立解决问题。

　　4、制订考核办法,激励先进

　　为了鼓励员工积极工作，扩大销售业务量，为公司创造良好经济效益，我要根据不断发展的销售新形势，结合本店铺的实际情况，制订相应的考核办法,激励先进。考核办法充分体现员工多劳多得的原则,奖罚分明，坚决杜绝干多干少、干好干坏一个样的弊病，激励员工充满干劲、认真努力工作，勇争先进，在商品销售工作上做出新成绩，取得新成效。制订考核办法后，我要加强检查，经常性抽查员工的工作，督促员工做好自己的工作。

　　20xx年，我们店铺销售任务完成得不够理想，辜负了公司领导和同志们对我的信任。20xx年我要努力加强学习，掌握做好销售工作必备的知识与技能，加强店铺管理，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，争取把销售工作提高到一个新的水平，为完成20xx年销售目标工作任务努力奋斗！

工作述职报告篇4

　　各位领导、同事

　　大家好！

　　自20xx年8月1日加入邦泰实业信息中心以来，在近5个月的工作中，在各位领导、同事的大力支持、配合与帮助下，工作得以顺利开展，并获得各位领导、同事的初步认可。在此我表示衷心的感谢！现将近几个月的工作汇报如下：

　　一、工作职责

　　信息管理是一项服务工作,没有各个单位的充分理解和配合,全公司网络信息化就不可能连接起来。信息管理是一项技术工作,我们一直保持着强烈的敬业精神，发挥好个人专长,努力营造一支既有分工、又有协作,既有纪律、又有情趣的工作团队。在实际工作中老老实实地学习,不懂就问,不会就学,既勤奋干事,又努力协调好上下、左右、内外。从软件、硬件、人员到规程都一一准备到位。按公司规章制度统一要求,一方面进行对公司的电脑软硬件的应用、操作规程建设;另一方面进行设备优化、网络改造的步伐,实现了软件、硬件建设的相互推进，努力使工作能够程序自然、循环有序的开展起来。

　　二、主要工作

　　1、设备维护，管好用好公司设备是信息中心的.首要任务。保证设备的正常使用，提高设备的使用率，使设备更好地为办公区服务，协助各单位工作任务的完成。交换机、网线、电脑、投影仪等等，出现了问题就及时的处理，坏了就尽量自己修。为公司节约不必要的开支。

　　2、积极推动公司的信息化、网络化、无纸化发展进程，加强网络、网站及各管理系统的维护。

　　3、积极配合公司开展的各项活动，从会议到员工教育再培训等都进行设备调试安装到位。

工作述职报告篇5

　　一年来在党的教育路线指引下完成了后勤工作。为了搞好后勤工作，保证学校的教育教学工作顺利地开展，我对过去做了如下后勤工作述职报告。

　　一.开学前，重点抓好课桌椅的配备工作。

　　我根据今年在校学生人数配备，当配备不足时，就订购课桌100张，凳子150张，还组织职工维修50套，做到按时按量配足。同时组织人员整修教学大楼的教室、黑板，采购教师用的各种教学用具用品，完善教学设备，并做好安排人员报名、收费等工作，使学校的开学工作顺利地开展。

　　二.开学初，抓紧制订各项规章制度。

　　在后勤工作方面有《行政领导工作职责》、《师生员工的考勤制度》、《学校财物管理制度》、《学生的住宿管理制度》、《学生的'食堂、摊点管理制度》、《学生爱护公物管理制度》等等。做到按制度办事，以制度管人。

　　三.根据学校的工作进程，针对性地配合学校领导班子对学校教育教学工作的管理。

　　一至二周认真做好新生的入学教育工作，对基础较好的班级做好提高巩固工作，发挥这些班级在学校各项工作中骨干带头作用。对基础较差的班级，加强力量，认真抓好，严防出乱班。接着抓学风，通过多种途径对学生进行学习目的教育，培养学生良好的学习习惯和坚韧的学习品质。

　　四.加强对师生生活的管理。

　　开学初，先做好住校生住宿和开膳的安排，接着做好学生的食堂、摊点管理工作，严格要求食堂、摊点要做好饮食卫生，食堂环境卫生始终要保持干净，校领导经常深入食堂检查监督，发现问题及时解决。师生的宿舍门窗坏了，就组织人员维修。浴处、小便处不足，就组织人员再扩建，现在基本上满足师生的需要。目前干旱季节，师生的用水紧缺，我们严禁他人从井里抽水，如果发现从严处理。为了方便师生用水，我们在大井上面建筑一个水池，并安排人员每天从大井里抽水放进池里供师生利用，解决了师生的实际困难。

　　五.抓校园环境整治工作。

　　校园环境的整治与美化非常重要，校园环境优美，空气清新阳光充足，清净整洁，师生能以轻松愉快的心情学习、工作。因此，我们在环境整治中，把学校整个环境卫生区划分包干给各班，严格要求各班始终要保持干净。规定总务处每周三检查一次，好的表扬，不好的批评，并强调及时搞好。年终总评，并把总评结果列为政绩考核内容。我们还按规划整治学校的场地，体育运动场，种树、种花、种果，绿化学校环境。

　　六.加强卫生安全工作。

　　为了做好学校的卫生安全工作，我对学校的饮食卫生安全工作进行全面检查，认真检查了学校的食堂，以及学校周边的小炒小卖。还深入教室、实验室、图书室、师生宿舍查看电路。实验物品和走廊栏杆等安全防范设施。并严格要求学生食堂、小卖部的摊点要提高安全警惕，严把购菜关等易引起食物中毒的瓜菜。在重点抓好食物中毒的同时，还加大宣传教育力度，通过健康常识课等途径对全体学生进行饮食卫生和预防食物中毒常识教育，提高学生自我防范能力，确保学生健康成长。

　　七.加强对住校生的管理。

　　为了做好对住校生的管理工作，我除了安排校警人员轮流值班外，学校领导还经常深入学生宿舍检查监督，严格管理，不允许住校生上课时间在宿舍里闲聊、睡觉或聚众；不许在休息时间大声喧哗，扰乱他人休息;不许损坏学校的门窗、睡床或在墙上乱刻、乱涂、乱画、乱钉;不得在宿舍里擅自拉电、安装插座，使用电炉煮饭等等，如果发现从严处理。

　　一年来，虽然做了这些工作，取得了一点成绩，但与党的要求还相差很远，现在还存在了一些问题。

　　1.学校的校容校貌整治尚未符合要求。

　　2.学校的水井还不够，干旱季节师生用水紧缺。

　　3.大便所不符合要求。

　　为了把上述问题解决好①要靠上级领导的重视和支持。②就要靠全体教职员工的共同努力。

工作述职报告篇6

　　今年，我在中心主任的直接领导下，对分管的安全、业务、工程建设、班组管理等工作与责任部门、单位一起进行了探索，取的了一些新的发展，主要作了这样几件工作：

　　1、抓好通信建设任务。第三生活区通信建设工程被列为中心年度目标任务的首位工程项目，是中心的形象工程，由于外部环境的影响，三区的建设也受到阻挠，因此，能否按时建成三区通信工程，成为整个三区建设的关键项目之一。在年初，我就组织了三区建设项目组，明确了技术、工程管理、施工等项目的责任，排出了各分步计划，定期到现场了解三区建设的实际进度，及时调整各分项实施进度。一些重点工作我直接负责，如：光缆过路工作，通过市政府办理了手续，避开了外部阻挠。在三区建设项目中，我改变了中心一贯的工程项目集中人力突击施工的做法，组织少量人员进行施工，取的了施工质量高、工作效率高的好效果。另外今年还组织了一区线路改造和木片码头管道施工工程。

　　2、开拓局外市场取得突破进展。局外通信工程是我们多年想干而没有能够真正走向社会的业务。今年下半年，我们将半数的线务员拉出来，到竖旗、陈疃进行电信农话线路改造施工。在工程组织工作中，我一是注重职工队伍作风的培养，树立职工文明施工、质量、等优良意识，二是注重工程质量，那怕是一些细小的环节，能做好的决不将就，做好工程自验，认真抓好工程验收问题的整改工作，满足甲方提出大小要求，第二个工程就被评为优良工程，这是非常不容易的。三是参与工程现场施工，掌握工程组织规律、了解职工思想意识。另外还在计算机系统集成项目上，在华杰学校等做成几个项目。

　　3、抓好安全工作重点，确保全年安全无事故。通过落实局开展的各项安全活动，促进了职工安全意识的提高；通过月度和专项安全检查，消除了一些安全隐患和违章现象；通过重要工作的.到场指挥监督，确保安全措施的落实。一年来虽然施工项目等情况比往年增多，危险性加大，仍然较好地保证了安全生产。

　　4、注重业务、管理知识的学习，不断提高自身素质。参加了北大研究生班学习，加强了工作需要的技术知识学习。如为了三区通信工程设计，我学习了相关的通信技术知识，保证了三区方案决策准确。

　　5、上面是我自己认为XXX年比较有成效的几件工作，我分管的工作有些由于我的努力不够，成效不大。如班建工作没有大的创新，服务工作某些项目仍存在较大差距，内部经济责任制落实到班组不够。等。

　　6、在新的一年里，我将在这几个方面进行研究，与主管部门、责任单位一道抓好落实，在班建工作中结合班组工作特点抓出一些管理特色；在服务工作中，通过强化管理规程，提高服务意识，加强监督检查，解决问题较多的服务项目。在内部经济责任制落实上，进行调查研究，探索项目承包，业务指标挂钩等责任制形式。

　　7、在新的一年里，我定会服从主任的直接领导，团结其他中心领导和中层管理者，为中心的发展再做新的努力。

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