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个人述职报告

时间:2022-04-05 15:02:32 模板 我要投稿

【实用】个人述职报告汇总9篇

  在经济飞速发展的今天,越来越多的事务都会使用到报告,报告中涉及到专业性术语要解释清楚。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发?下面是小编精心整理的个人述职报告9篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

【实用】个人述职报告汇总9篇

个人述职报告 篇1

尊敬的各位领导,各位科室负责人及职工代表:

  大家下午好!

  首先,感谢大家对我的信任,感谢领导对我工作的支持与肯定。感谢各位同事对我的帮助,在这里我衷心祝愿大家在新的一年里笑口常开、心想事成!伴随着20xx新年的到来,我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我始终坚持“以患者为中心,以质量为核心,为患者提供优质服务"的宗旨,用自己的爱心、热心、诚心满足每一位病友的需求,努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”的科室。以提高老年患者生活质量和延长生命过程为目的,基本圆满地完成了各项任务。现将20xx年工作总结如下,敬请各位领导及代表们评议。

  一、医德医风良好,遵纪守法,严于律己。

  关心病人疾苦,及时为病友排忧解难,时时将“良心”二字高悬于心,身先士卒,以身作则。老老实实做事,恭恭敬敬做人。

  二、针对科内工作的重点,也就是护理质量与护理安全。

  定期与不定期进行护理质量督查,做到每日有检查,每周有反馈,每月有总结,重点问题跟踪监测,保持护理质量持续改进。配合医院的整体工作,认真完成各项指令性工作任务。加强护理安全管理,加强重点时段、重点员工、重点患者的管理,为患者提供优质、安全、有序的护理服务。实行弹性排班制,合理搭配值班人员,对病人风险做出评估并制定具体护理重点,主次分层安排,强调各班的工作重心。完善及规范护理文件记录,恪守“客观、真实、准确、及时、完整、规范”十二字原则。以病人为中心,提倡人性化服务,尊重患者及家属的知情权,解除患者家属的.顾虑。加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。

  三、针对科内的难点,也就是保姆的管理进行了有效的改进,促进了保姆素质的提高。

  主要从工资的提高和职业能力、团队建设方面制定了详细的奖罚措施,加大质量考核与督查力度,根据保姆的职业道德、工作量和质量还有出勤情况发放薪酬,体现多劳多得,质量第一的原则。(述职报告 )保姆的工作积极性和主动性得到了更充分的发挥,与去年相比,病人人数增长了近一半,而保姆人数却反而下降了20%,全年没有发生重大事故和不良事件。

  四、努力学习,积极进取。

  20xx年我个人发表论文两篇,均在国家核心期刊刊出。带领科室护理人员勤学不辍,现在,我科护士已经全部进入护理学专业大专的教育,部分已经取得了本科学历。

  五、存在的问题和对策。

  1、由于老年科护理人员较少,工作量较大,特别是中班及夜班护士只有一个,值班期间护理难度及风险较大。今后要加强弹性排班的合理性,保证重点时段的护理安全。

  2、老年科保姆来源少,劳动关系不稳定,对科室业务的发展壮大存在制约。今后应积极探讨对策,稳定保姆队伍,提高服务质量,为老年人提供一个更好的医疗护理服务中心,让更多的老人能在这里安享晚年。

  3、本人学识浅薄,能力有限,工作中还存在非常多的不足,恳请各位领导和同事多多给予指导和批评指教,我一定虚心听取并努力改进,争取把工作做得更好。

  总之,一年来,在医院领导的重视下,在科室工作人员的努力配合下,取得了一定成绩,但也存在非常多缺点,有待进一步改善。今后,我将更加努力工作,从自身做起,树立“院兴我荣,院衰我耻”的主人翁思想,转变服务理念,强化服务意识。我坚信,有各级领导大力支持,有全院医护人员齐心协力,我们一定能完成各项工作,一定能让患者及家属真正放心和满意。最后,祝愿医院各个科室的业绩如芝麻开花节节高,祝愿我们的医院如日中天红红火火!感谢大家的聆听,谢谢!

  老年科护士长:蒋***

个人述职报告 篇2

各位领导,各位同事:

  大家好

  我是xxx,我的工作职责是销售内勤,下半年的工作主要是销售内勤,下面我就半年来的工作向各位领导做一下汇报,不足之处,请各位领导批评指正。

  一、下半年的职责履行情况

  1、合同的落实

  针对合同,详细落实技术参数,保证以最快的速度下发订单,以便能保证在合同这一环节不影响生产周期。跟踪生产过程,及时与销售沟通。

  2、出库、合同统计

  及时统计出库、合同,随时掌握出库的完成情况,合同履行情况,以便使领导能够更好的决策。

  3、做好一系列销售服务工作

  根据业务实际需要做好业务员的支持工作,包括整理资质、出库、发票、借款登记及报销单处理工作。

  4、各种售后服务报表的整理归档

  注重及时收集客户状况的各种表格(售后反库信息、验收报告、顾客满意度调查表及下即客户评估表),并注重采取各种方式了解服务具体过程。

  5、做好产品退换货的跟踪落实

  退换货的产品根据实际情况,制作产品客诉处理单,对退换货产品的.数量、日期、客诉原因和发回日期都做了详细记录。

  6、做好内勤的交接工作

  根据自身工作积累经验及与老内勤的学习,逐步对内勤的工作有了新的理解,在交接的时候把平时的积累写下来,同时对工作要达到的程度有了目标和方向。但是今后还要继续团结协作、互相帮助,才能把销售服务工作做好。

  二、认清不足,加以改进,提高工作效率

  虽然取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

  第一、行业知识缺乏,对工作效率有一定影响;有些工作还不够细,贯彻的不是十分到位;

  文字水平还需要很大提高。在今后的工作中,首先不但要自己努力学习相关行业知识。

  第二、了解行业,了解市场,加强对市场发展脉络、走向的了解,提高市场的敏感度;更好的协助销售人员工作。

  第三、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手。第四、发挥服务职能,为各部门做好配合工作。

  未来的日子里,我会严格按照“诚信、务实、创新、卓越”的精神要求自己,提高自己,为企业的发展尽自己的一份微薄之力。

  各位领导,我的汇报完毕。

个人述职报告 篇3

  两个月的磨刀练阵,按理说,自己到底是宝刀还是锈铁应该可以从这些日子的点滴表现中露出应有的光泽了,然而直至目前,我却对自己这些许的光泽没有信心,因为我欠缺的东西还很多,要学习的东西还有很多。在此,我将工作上最大的不足总结如下:

  (一)办公方面:

  1、缺乏基本的办公室工作知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措;

  2、对实习单位各部门的工作情况缺乏全面具体的了解,从而影响到相关公文写作的进行;

  3、对电脑知识的掌握度较低,这直接影响到相应的工作质量;

  4、工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏;

  5、办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等。

  (二)教学方面:

  刚开始由于经验不足和应变能力不强,课堂出现了很多问题。如:由于舞蹈动作教授太快,没有给学生充足的理解、消化的时间;由于讲课不熟练,上课时没有好好关注学生,没能及时了解学生掌握动作的程度。

  针对自己出现的问题,指导老师要求讲到重要内容时候要留下时间让学生消化,上课要多关注学生,对于不专心的'学生要注意提醒,并且还指出了教学过程中没有注意的很多细节问题,提出了很多作为一个经验丰富的老师的宝贵意见。每节课结束,我都根据老师的建议修改课件和教案,希望能不断地提高自己的教学质量。

  回顾自己的实习生活,与学生时代相比,很多感受是截然不同的:

  感受一:充实

  学校中“三点一线”的生活简单而忙碌,生活范围相对狭窄,而工作以后,虽然呆在单位的时间也很多,但是却需要进行更为广阔的社会交往,认识更多的人,了解更多的事情,最终融入到整个社会中去,这对于我而言是一种全新的体验,让我充满好奇,生活也日渐丰富。

  大学期间,整日埋头苦读,大部分是上课时老师灌输的知识,老师怎么讲,我们怎么听,所学往往理论多于实践,知其然不知其用;而工作就不一样,从死记硬背的模式中脱离出来,转变为在实践中学习,增强了领悟、创新和推断的能力。使工作、学习、生活都更加的系统化,思考方式更加成熟。

  感受二:压力

  压力是自然而然的。在学校虽然学习上也有很大压力,为了考试和课业不断奔波,总还可以自由地安排学习和生活。但是到了工作单位,很多时间就要以工作为重,似乎自己的时间就很少了。每天就是以工作为中心,不断的领悟和学习。工作中遇到不熟悉的技术和课题,需要尽快地了解和学习,而不像在学校里面可以随意选择感兴趣的内容。同时,从以前学校里自由支配时间到工作单位的固定生活,也是对于自己组织性和纪律性的一个考验。实习之余,还要兼顾学习和毕业设计的撰写,这些压力似乎都需要我们慢慢去适应。

  感受三:新天地

  学校是一座“象牙塔”,在里面你可以生活的悠闲惬意,可以暂时忘却社会和生存的压力。但是生活总在前进,人总要长大,告别“象牙塔”是迟早的。工作单位和社会却更像一个“大熔炉”,不仅挑选出真金,更要将其锤炼成精英。

  总之,这次实习也让我深刻了解到,做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。遵守组我的织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。

  青春的岁月,我们在校园里学习知识;成长的岁月,我们在工作岗位上耕耘锻炼。在每个人生阶段,我们都试图让自己过得更精彩。

个人述职报告 篇4

各位领导、职工同志们:

  做为一名职工代表,我感到非常的光荣,同时也感到肩负的责任和重担。自担任职工代表以来,始终觉得有无数双热烈、期盼和信任的眼光关注着我,无时不在鞭策、提醒我既是一名职工代表就要为职工讲实话、办实事。在工作中,我坚信,只有职工才是工作的评判官,只有群众满意了,我的工作才算合格了。因此,担任职工代表以来,我始终以职代会精神为指导,围绕中心,服务大局,团结全体人员,积极主动地完成了各项目标任务。作为职工代表,我也在为职工服务的过程中不断升华和提高。现将今年以来履行职工代表职责情况述职如下,不妥之处,请各位代表批评、指正。

  一、注重理论学习,始终保持思想上的先进性。

  一年来,始终坚持理论学习,在思想上有了很大的转变,世界观、人生观、价值观得到了改造。思想上、行动上,我始终坚决服从上级领导的决定和安排,坚决执行领导交给的各项工作任务。不断提高自身理论水平和管理能力。在思想上、行动上,我始终与上级保持高度一致。我始终把学习贯穿始终,通过不断学习,提高了思想觉悟,坚定了政治信仰,始终保持思想上的先进性。与此同时,我还认真学习专业知识,积极拓展视野,拓宽思路,不断提高自身理论水平和业务能力。

  二、切实履行代表的各项职责,力争做合格的职工代表

  职工们选举我做代表,是对我的信任,并寄托了很大的期望。希望职工代表真实反映他们的意见和要求,切实维护和代表基层职工的利益和愿望。作为职工代表真正关心和代表广大一线职工的根本利益,真正相信和依靠广大职工,全心全意为职工服务。在参加职代会期间,认真听取报告,仔细领会文件精神,职工关心企业的发展,愿意为企业的'发展积极献言献策。回到班组,迅速向其他职工传达职代会的精神,将我段新的政策、新的形势带给每位职工,让广大职工都能够及时了解各项新动态。我作为一名职工代表,日常重视听取职工们的意见,依照有关政策和规定,努力去维护他们的正当权益和合法要求。我平时密切联系群众,听取基层职工的真实意见和要求,作为职工代表,我十分注意自己的形象,努力做到平易近人,言行一致,不怕接触群众,不怕听群众意见,以实际行动履行着一名职工代表的神圣职责。

  三、今后努力方向

  1、要认真学习党的路线、方针、政策,紧紧团结在党的周围,认真领会上级文件精神,为企业的发展出一份力。牢固树立全心全意为职工服务的思想,广泛收集职工意见,代表职工的心声,争取做一名合格的职工代表。

  2、加强专业知识的学习,提高本职工作的能力,在工作中不断积累经验教训,提高自己处理和解决问题的能力。

  3、作为职工代表,要不断提高自己的法律意识,增强法制观念,增长法律知识,在行动上自觉地、模范地遵守法律和公司的各项管理规定。要多学习管理、法律、经济等方面的知识,拓宽自己的知识面,提高自己的综合素质。

个人述职报告 篇5

  自1995年毕业后,本人分配到广东省湛江公路工程大队第三工程处工作,从事公路、桥梁工程的施工管理工作,先后参与了深汕高速公路惠来东段桥头搭板及桥面铺装工程、325国道湛江段一级公路改建工程、电湛高速公路官渡至源水段空心板预制标、电湛高速公路坡心至官渡段14标、开阳高速公路圆管涵预制标、阳茂高速公路6标等工程项目的施工;任职路桥工程师期间:1、主持了湖南省湘潭至衡阳西线高速公路第六合同段施工建设管理工作,该项目全长17.338公里,大桥1座总长210m;2、主持了阳江至云浮高速公路阳江至阳春段A7合同段施工建设管理工作,该项目全长7.0公里,大桥2座总长913m;3、主持了南宁外环高速公路A02合同段施工建设管理工作,该项目全长19.36公里,大桥4座总长1028m。

  经过十六年的工作实践,取得了一定成绩和积累了不少宝贵经验。下面是任职路桥工程师期间的专业技术方面的工作总结,以便评审组织审查。

  一、施工前技术准备

  每个项目的施工前准备工作一般包括图纸会审,施工组织设计的编制及施工前技术交底。首先熟悉技术文件,弄懂设计图纸,熟悉技术规范和本项目的技术要求,对于图纸上存在问题的及时汇总、上报并请求协助解决。对工地现场调查核对,了解工地现场实际地质、地形、水文、气候特征等情况,弄清技术要点、技术难点,然后根据施工任务编制出切实可行的实施性施工组织设计。对施工人员进行技术辅导及技术交底(施工技术标准、质量控制、施工操作规程、施工工艺、施工安全、质量检验等),使施工人员熟悉工程情况,设计意图、要求,质量标准和施工方法,做到人人心中有数,使工程得以顺利进行。

  二、施工测量

  测量工作是十分重要的工作,是控制几何尺寸最基本最关键的手段,测量偏差所造成的后果常常不是一般的质量缺陷,而大多是严重的质量事故。

  每当项目进场后,根据业主或设计部门提供的导线点和水准点,进行复测和加密工作。进行导线和水准测量时,按照工程技术等级要求和规范要求进行,根据实际地形条件及施工需要,增设加密导线点、水准点,形成附合导线或闭合导线和附合水准路线或闭合水准路线,使导线点和水准点的数据精度可满足规范及施工的需要,并对工程的特殊构造,特殊部位,按施工规范要求设三角网或导线网控制,为确保结构物(大、中桥等)施工放样的准确性,每隔一定时间进行定期观测。

  施工期间,全面控制路基、结构物、防护工程等的'平面位臵及高程,为现场施工人员提供施工数据,为质检试验人员提供必须的测量资料。路基的填挖施工,按照实际情况放好坡口开挖线,坡脚填筑线,平台位臵,并用明显标记标示清楚里程桩号,高程等技术参数;桥涵施工,根据结构物的平面位臵及相对关系放样出结构物的中心位臵和纵横轴线等。防止测量错误,放样时实行一种方法测量,多种方法复核的观测程序,从不同的导线控制点去复核,如果测量偏差超出施工测量误差范围,认真总结,找出偏差原因,重新放样,并做好测量记录,数据确定无误后,对现场施工人员进行技术交底。

  三、试验工作

  试验工作是保证工程质量的基本工作,也是施工现场管理的重要内容。负责检查、鉴定和验收工程项目使用的材料是否符合规范和设计规定要求,负责各类原材料试验、各种混合料配合比设计。负责施工过程中的过程控制。

  开工前,对每个试验仪器及检测设备按相应规定进行检测,如果出现性能下降及时调整,调整后还达不到要求精度,向上级报告并送指定地点维修,修复后

  经计量检定贴上相应标志,并做好记录,建立试验仪器和设备台帐,妥善归类保存。认真做好土工、水泥、钢材、砂石等原材料试验,认真做好混凝土配合比试验、砂浆配合比试验等,为开工做好准备。

  施工过程中,依照合同规定的施工规范、技术标准,严格按照有关试验规程和试验方法做好各项试验,及时填写试验记录和试验报告,加强施工中的质量控制。经常到施工现场进行抽样检验,做好试验路段的试验,指定某一有代表性填筑路段为试验路段,做好压实度和含水量试验,认真检查填料的松铺厚度和相应的碾压遍数,做好记录,计算确定该种填料的松铺系数,用以指导全线的填筑施工。

  当接到现场试验任务后,积极行动,优质、高效完成任务,详细观察和记录试验过程中出现的各种情况,当发现有异常现象或试验结果不符合设计要求时,及时汇报,采取有效的处理措施尽快解决,确保施工不被担误和每项工程的每个工序质量都符合规定要求。凡未经检验和试验或检验、试验不合格,又未经修正的工序或修正后不合格的工序,不能转入下道工序。

  四、现场施工组织

  负责工程现场施工计划的组织、安排、协调等管理工作。认真贯彻学习领会相关的合同文件、技术规范、规程及上级颁发的施工技术管理制度,熟悉领会标书文件,核对设计图纸 及工程数量,绘制有关细部大样图及施工辅助图,提供项目的材料使用计划,填写所负责项目的施工原始记录,为工程技术人员提供准确的原始资料。

  开工前,对施工现场进行考察,了解当地的水文、气候,安排指导做好施工现场原地面临时排水,并与永久排水设施相结合,排走的雨水不得流入农田、耕地,亦不得引起水沟淤积和路基冲涮。根据施工计划,安排班组施工任务,并对所管辖班组或劳务队伍进行现场技术交底,如工程概况,施工工艺流程、技术标准、施工方法,特殊结构的关键工序,安全措施等。施工中,坚持施工第一线,对质量最终负责。

  在路基施工中,填方地段注意边坡的整形拍实,保证边坡的稳定。尽可能安排在雨季来临之前施工完毕,不具备施工条件的,做好临时防、排水措施。路基填筑做到随挖、随运、随铺、随压,汽车运到现场的土要尽快撒开,根据测量人员放样的填土边界宽,均匀地摊铺,松铺厚度应符合规定要求,有可能的话,根据层宽、层厚、自卸汽车装土数量,大致推算出卸土间距,用白灰画出填土方格,专人指挥汽车在指定范围卸土,如发现填土不到位的,立刻指挥汽车卸土或推土机撒铺到填土宽度。每层填土表面修筑成2-4%的横坡以利排水,在雨前和收工前将撒铺的松土碾压密实不致积水。碾压路基时遵循“先静后动,先快后慢,先边后中”的操作程序,操作程序,若发现路基表面出现弹簧或鱼鳞状时,进行局部处理,重新碾压。碾压完毕之后通知试验人员,现场试验、检查,检查合格后进行现场清理,准备下层填筑施工。路堑挖方施工,路堑开挖前开挖截水沟,防止大量地表水直接冲涮挖方边坡,引起边坡塌方。开挖时根据测量人员提供的开挖线数据,竖立明显的标志(如制作边坡架)指挥机械手操作,使开挖界面一次到位,边坡一次性成形,以减少人力、资源的浪费,而且给防护工程施工提供方便,护坡的骨架、植草防护随着路堑的开挖,按照台阶的布设分级及时进行防护,既可以利用路基的施工便道作为运输通道,减少人工搬运的工作量,又可以避免未经治理的边坡长时间受雨水的侵蚀,两全其美。

  在桥梁施工中,注意落实工程技术质量、安全保证措施,树立“预防为主,事前控制”的指导思想,对施工中重点工程,隐蔽工程全方位进行检查、指导,确保质量和施工安全,减少和杜绝任何大的事故发生。如挖孔桩施工,遇到地表

  水丰富的桩位,孔内有大量的水渗入时,及时加强孔壁支护,防止水在井壁渗流造成塌孔。若渗水位较高,尽量采用明沟断流排除;当水位较低时,即采用井点法降低地下水位,同一排墩台数孔同时开挖,安排渗水量大的一孔提前开挖,用于集中排水,以降低其它桩孔的水位,有利于施工。注意安全作业,检查促督现场工作人员戴安全帽、安全绳,必要时搭设掩体;提取土、石渣的吊桶、吊钩钢线绳、卷扬机等机具经常检查,指挥,促督维修,井口护筒或护壁安装灌注时要高出地面20~30cm,防止土、石杂物滚入孔内伤人;挖孔作业暂停时,孔口用孔口罩盖住,并用明显标记标识清楚,以防出现事故,挖孔前及挖孔期间每隔一段时间检查一次二氧化碳含量,二氧化碳超标或孔深超过10m时,采用鼓气机等换气通风,确保井下工作安全。孔内需要爆破的,采用浅眼爆破法爆破,并加强支护,爆破结束后,用抽风机排烟,检查无毒后方可下井作业,并对作业人员进行安全意识和安全技术教育,安排现场值班,进行检查和处理,一旦发现有异常情况及时清除和汇报,协助研究处理。挖孔达到设计深度后,进行孔底处理,清理松渣,淤泥,沉淀物等扰动过的软层,检测验收,准备钢筋笼的制作和混凝土浇注,进入下一道工序施工。桥梁墩台施工要注意模板支架的验算,保证模板、支架有足够的强度、刚度,在施工中不变形。施工缝处理要严格按照施工规范执行。上部构造施工要特别注意高支架及架桥机的稳定性验算。现浇梁要注意做好地基处理,要做好预压观测,确保支架沉降稳定。施工中要严格按照施工规范执行,确保工程“外实内美”。

  五、工程计量及内业资料

  工程计量在工程实施过程中起到非常关键的作用,只有熟悉掌握《合同文件》、《工程招标文件》、《工程量清单计量支付细则》,对完成的工程量及时进行计量,使资金周转满足工程进度需要,才能良性循环。

个人述职报告 篇6

  二00八年,对于本人来讲,是工作的拐点之年,新的分工新的工作环境,对于本人来讲既是机遇也是挑战,按照党委分工,今年我负责组织工作,分管邮政、电信、服务业经济建设,协助分管集镇和公路建设,蹲点荡朱村,根据市委组织部的统一安排,现将一年来履职的主要情况简述如下:

  一、升华学习,不断提高服务水平

  不学习就不会有进步,不学习就跟不上时代的步伐,一年来我始终以一颗谦虚的心不断学习新的文化知识,学习党的方针政策、现代管理理论、学习社会主义新农村的知识体系,,始终以一颗谦虚的心学习先进人物的人生观、价值观及工作热情、工作态度等精神素养,注重向身边的同志学习宝贵的社会实践经验及分析问题和决策问题的方法论。通过不断学习,来深刻领会新形势新任务对本人提出的新要求。作为组织委员,坚持通过不断学习来牢固树立“组织工作不仅要出生产力,而且要出凝聚力”的新理念,在选人用人、制度制定、人力资源开发、组织资源配置等方面,更加重视村和镇直单位的基础作用,一年来,通过不断学习,丰富了自身,积累和提高了自己领导农村工作的水平,提高了自己驾驭市场发展方向的能力,提高了自己应急处置的能力。

  二、夯实基础,不断强化基层组织建设

  我镇现有党员1234名,辖54个支部,10个总支,17个远程教育基层播放点,其中建国前老党员13名,外出务工经商流动党员389名,今年初我就对我镇基层组织现状进行了深入分析,把重点放在夯实基础上。一是强化阵地建设,加大村部建设力度,在去年新改建村部的基础上,今年对两家村部进行了改扩建,建立了五个示范性村部,并且在镇和相关村建立了党员服务中心和为民办事全程代理服务中心;二是强化队伍建设,在非公企业建立健全了非公企业党组织,加强了流动党员的动态管理;三是在人手缺少的情况下,仍然有条不紊地完成了党费收缴、各类材料的收集调研整理上报等业务性工作。四是克服组织工作业务性强的特点,抽出时间深入基层,及时认真做好单位和村干部的推荐和考察工作,使那些能够带领老百姓致富奔小康的能人及时走上村和单位的领导岗位,为党委提供了科学用人的决策依据。

  三、围绕党委政府的中心工作,不断提高自身处理各种问题的能力

  集镇建设与管理是一项涉及面比较广的工作,由于历史原因,集镇道路比较狭小,环境脏乱差现象比较严重,其商户和居住户来自各个地方,人员思想和各种情况比较复杂,在镇主要领导的指导下,我能够认真调查研究,科学制定建设和整治方案,遇到矛盾想方设法进行排解,和居民讲原则、讲大局、讲发展,从小道理讲到大道理,并会同有关领导多次组织召开协调会,协调各方意见,通过努力,最终按照党委的`要求,拆违到位,规划到位,整治基本到位,确保了集镇道路的畅通,提高了集镇街道的安全性及绿化美化和亮化。服务了全镇的经济社会发展。一年来,无论是分管还是协管的工作,都能认真去做,不推诿不回避,对于矛盾能够科学分析,冷静对待,协调各方意见,着力提高自己妥善解决各类矛盾和问题的能力,遇到需要表态和答复的重大问题能够不越位,及时向镇领导请示汇报。对于蹲点村能够着重因村制宜地进行了新农村的规划和建设工作,协调了班子干部之间的矛盾,帮助解决了一些历史遗留问题,提高了村班子的战斗力和凝聚力,使该村的各项工作都有了新的起色。

  四、淡泊名利,不断升华自我

  人过留名雁过留声,一年来我时刻警醒自己,坚持做到嘴不馋、腰不软、清正廉洁戒贪欲,君子爱才,取之有道,淡泊以致远,不以恶小而为之,自觉抵制腐朽思想的侵蚀和各种诱惑,清清白白做事,堂堂正正做人,以清正廉洁的良好形象,以淡泊之心对待名和利,来不断净化自己的灵魂,升华自我。

  反省自我,我清醒地认识到本人还存在一些问题和不足,一是工作方法有待进一步改进,说话有时情绪急躁不顾及旁人的感受,难免伤及同志感情。二是宗旨观念树立得不牢,只满足于立足于本职和分工范围内的工作,其他工作做得还不够到位。三是开拓创新意识不强,思想上怕出头、怕越位。四是服务发展方面显得乏力,还不能完全适应**发展的新形势。

  雄关漫道真如铁,而今迈步从头越,总结一年来的成败得失,我决心在以后的工作实践中,继续保持优点,不断积累工作经验,努力提高工作能力和水平,发扬成绩,对存在的问题和不足认真地加以克服和解决。

个人述职报告 篇7

  将近1个月的口腔内科实习过程中本人始终坚持“在服务中学习,在学习中服务”的理念,树立爱伤观念,学习处理好医患关系,培养全心全意为患者服务的职业道德,对医疗工作的高度负责的精神和认真仔细的工作作风。实习期间在带教老师的细心指导下,能基本完成口腔内科实习中的日常门诊诊治以及每周一到两天的急诊,病房会诊工作,并且基本掌握口腔科常见疾病的诊断,鉴别诊断,治疗原则和方法,能较为准确的采集病史,规范的进行口腔的常规检查和必要的特殊辅助检查,病历书写字迹工整,清晰,有条理,逻辑性强,能积极配合和协助带教老师日常诊疗工作,但在一些细节问题上,还不纯熟,尚待完善。

  在口腔修复科的实习期间始终保持谦逊与不耻下问的态度,在习惯了医院的繁忙,紧凑的工作氛围的同时,更多的是口腔临床工作给予我的满足感和兴趣感,在这个过程中,我不断领悟和学习着。实习期间,在带教老师的耐心指导和鼓励下,经过自己一段时间的观摩和摸索,能较为熟练的运用所学完成口腔修复体的设计和修复后出现问题的处理,能较为准确的对常见的牙颌畸形作出诊断和正畸复诊的熟练操作,工作日渐理清头绪,逐日步入了正轨。更懂得了“闻道有先后,术业有专攻”的道理,不断成长,不断进步,理论和技术更为完善。

  口腔外科实习小结:在口腔外科1个月的实习中,增强了我作为一名医学生的职业道德责任感,促进了从医学生到医生角色上午转变,培养了学和靛岗的`敬业精神和临床思维能力,学习到了服务艺术,理论联系实际,掌握扎实的基本理论知识,苦练基本技能是口腔外科实习中最大的体会。实习期间认真学习书写入院记录,查房,换药,写病程录,跟手术,写出院小结,并基本掌握口腔颌面外科门诊病人的检查,诊断,诊疗和防治原则,在带教老师指导下能处理一些小型的门诊手术和病人急救的处理,另外对手术室无菌操作,无菌技术和手术基本操作(切开,结扎,缝合)以及各种伤口的处理方法有了更为直观的认识,从而让忙碌的工作变得充实而快乐,但由于临床知识和经验的缺乏,在诊疗过程中仍存在很大不足,有待探索和学习。

个人述职报告 篇8

  大家下午好!

  20xx年就要过去了,今天有幸在此为大家做20xx年主管述职报告,今天我的报告分为两个部分:过去一年的主要工作和20xx的工作计划。

  第一部分,20xx年主要工作:

  本人于20xx年4月份在xx连锁人事部任文员一职,于20xx年七月调任xx任一线主管一职。本人自出任人事部文员后得到了张总、安总的鼎力扶持,得到了xx各部经理的理解和支持,使得初来乍到的我才能在这么重要的工作岗位中走下去。除了感谢总经理xx先生、副总xx女士、财务部xx女士的信任和指导之外,还要感谢各部的经理及在工作期间给予我帮助的全体同仁。

  第一, 人事部是一根纽带,从横向来看他联系着xx各个部门,从纵向来看也将xx的领导与基层员工联系在一起。因此人事部必须对xx各部门的大小事务了如指掌,在过去的工作当中本人本着学习的态度加强自己对xx的了解和磨合,在职期间得到所有同仁的教导。谢谢大家!

  第二, 人事部门主要是起人力资源调配的作用,在xx负责人的领导下,合理配置人员以最大限度地为xx获得利益而工作。具体工作项目主要有:xx员工结构总体规划及其实施、招录员工、培训员工、奖励或惩处员工、xx内部员工的流动、员工的工资管理、员工的考核、员工的职称管理等方面。

  第三, 随着洗浴行业的竞争日趋激烈,洗浴行业也越来越重视宾客关系,尤其是常客及有消费能力的顾客群体,因此人事部也在xx领导的'支持和关心下着手进行顾客意见回访的管理并在此基础上收集更多的顾客信息,在浴园的经营过程中争取主动。

  第四, 在就职期间,除了加强对一线各部门的岗位监督,也针对薄弱环节对各岗位进行相应调节,并对各部门员工进行岗位职责与服务流程、礼节礼貌等方面进行了一系列的培训。

  第五, 出任xx主管以来,在工作当中得到了孔主管与张主管的大力支持,还有人事部同仁的配合支持,使得我能够逐渐的适应现在的工作,逐渐的融入一线营业的队伍当中。

  第二部分,20xx年的工作目标;

  在即将到来的20xx年,我和我的同事将继续努力,具体从以下几个方面进行:

  第一, 我们将致力于维护浴园宾客关系,积极建立VIP客户的关系管理,通过我们的努力积极建立有效的客户档案,使得VIP客户的管理真正能使用到实际营业当中。第二, 树立“以客户为中心”的思想,并将这一思想通过培训与管理,使得每个员工都能在工作当中实现“想客户所想,及顾客所需”。 最终达到提高顾客回头率、顾客来源、顾客忠诚、顾客创利的目的,是一个将顾客关系转化成营业利益的反复循坏过程。

  第三, 一线运营主管在浴园必须以身作则,敬业乐业,作风正派,仪容大方。自信、果断、沉着、睿智、活泼、细腻、真诚、高效是主管的岗位性格描述,也是运营主管的自我要求,作为今天报告结尾也用以与各位共勉,请各位审议!

  谢谢大家!

  述职人:

  20xx年xx月xx日

个人述职报告 篇9

  20xx年,是公司充满希望的一年,也是机遇与挑战并存的一年,这一年来,我在集团公司的正确领导下,在县各级单位的大力支持帮助下,依靠公司全体员工的智慧和力量,坚持求真务实、埋头苦干的作风,强化生产经营管理,打牢生存根基,努力营造团结向上、奋发有为的企业环境;我们发扬艰苦奋斗的创业精神,努力拓宽市场空间,积极培育有利于企业持续发展的市场体系。一年来,各项工作齐头并进,得到了蓬勃的发展。下面,就我任职期间的工作情况做以下简要汇报,请予评议:

  一、加强学习,不断提高素质和能力

  本人于年月日聘任出任公司经理,时至今日已有余,作为公司经理,我深感自身肩负的责任重大,因此我在工作和生活中特别注重加强自身建设,加强政治理论和业务知识学习,不断提高素质,同时工作作风严谨踏实,把求真务实的作风落实到每一项工作、每一个环节,深入下属各单位,熟悉各项业务和各个环节,扎扎实实做好自己分管的各项工作,自觉遵守规章,廉洁自律,起到了模范带头作用。

  二、紧抓实干,认真履行岗位职责

  (一)加强市场开发。今年,为了加大市场开发力度,我们一是明确市场开发目标。针对城区新建楼群分工包片、责任到人,集中力量,签定合同,落实市场开发任务到人。二是加大宣传力度。通过文艺演出和发放宣传资料,让人们充分了解使用天然气的.好处,促进市场的开发。三是全员参与市场开发。挖掘每个员工的潜力,每个人都将市场开发作为一项份内任务,共同开发。

  (二)强化工程建设。一是加强对现场管理员的培训。组织施工管理人员学习《城镇燃气设计规范》、《施工管理手册》、《业务流程》等内容,使员工明晰职责权限,懂得岗位技能要点,熟悉操作流程,了解工作内容和控制过程,能够独立制定本岗位的工作计划及时总结成绩和不足。二是加强对施工队伍的管理。加大了对施工过程全方位的监督,是每个程序都到位,着手培养了管理人员的质量安全意识,强化了对管理人员的质量安全教育,严把工程质量关。三是加强工程管理责任体系建设。实行了工程管理例会制和项目经理负责制,每周召开一次工程调度分析会,及时总结工程施工中经验及存在的问题,分析原因,制定对策,合理的解决各种矛盾与难点。

  20xx年,根据市场开发和用户实际情况,在保证工程质量的同时,工程建设得到了较快进展。全年外网铺设中压管线长度约5.6公里,完成工程总投资 358万元,完成内部办公楼及给排水、电、道路、围墙等工程,完成投资约148万元,完成新建项目餐厅、洗浴间、锅炉房等附属主体工程,完成投资约20万元。

  (三)强化安全生产管理

  1、及时抢修维修。运行管网抢修及时率达100%,维修及时率100%,管道压力合格率100%、灶前压力合格率100%,无投诉责任事故和安全事故发生。

  2、加强检查力度。我公司针对两座首站及三条气源21公里管网,24个凝水缸,42个阀门井以及7个小区调压箱庭院管网等不间断的巡视排查、定期检查供气设备,定期保养维护,随时保障良好的工作生产状态,并按时做好检查记录,每日24小时值班,为在最短时间内处理事故提高了可靠保障,特别是在“迎国庆保安全”“安全生产月”“奋战六十天”重点时段加强了检查,巡视保卫力度和密度,明确分工、责任落实到位,严格治理安全生产工作,确保了“国庆六十周年”“一会一论”坛稳定供气。

  3、优质安全服务。针对生产部人员素质和管理的现状,从加大对职工安全教育入手,制定内部措施和管理制度,对职工进行量化评分,并把其作为职工月度考核的依据;规范完善维修置换等工作记录,对出现的客户投诉事件做到及时处理,及时反馈;先后进行了四次拉网式安全大检查,查找问题排除隐患。

  加大岗位技能培训力度,共有10余人次派往调压器厂进行培训调压器的一般原理和知识,组织业务学习,提高了维修操作技能。

  4、狠抓质量工程。一是狠抓质量指标。安全无事故率100%,运行调压合格率100%,整体工程合格率100%,维修及时率100%,经营无气损率 100%(我们对公司经营的三条管道气源,每天进行输出气量上下游核对,及时发现问题及时解决,杜绝了经营中气损的发生,从经营以来没有因气损造成经营损失)。

  二是狠抓安全指标。全年安全运行、车辆交通无事故。三是抓好质量安全管理。首先是加强组织领导。为了明确责任,组织成立了安全委员会,对公司的安全问题全面指导监督公司制定周安全生产例会,随时处理解决安全生产中所发生的各种问题,尤其是今年迎“国庆”保曹妃甸论坛期间,要求公司每位职工从思想上都要以政治的高度来认识、重视,在此期间未出现任何不安定的因素和安全事故。其次是普及了用户的天然气安全知识。加大对用户正确使用燃气及安全管理规定的宣传,先后共发放《用户安全使用手册》20xx余份,避免了人为的安全事故。再次是大力开展安全教育和培训工作。组织全体员工学习安全知识,提高全员的安全意识及安全技能,并进行了考核。九月份中旬,分别对三种气源举行了抢险预案演习,增加了员工的实战经验和在紧急情况下处理事故的快速反应能力,加强了全体职工政治思想及普法教育,提高了认识,全年没有一起违法犯罪现象发生。

  (五)规范公司内部建设。一是健全规章制度。组织全体职工学习,为公司的规范化管理奠定了基础。二是加强宣传工作。搞好对内对外宣传,利用宣传栏张贴公司的重要文件,各种管理制度,好人好事等,积极向集团投稿,发表各类稿件及时报道了公司内部发生的好人好事、市场开发、工程建设、运营管理、后勤服务等内容。公司综合办、发展部、生产营部共同组织策划了“走进小区”发放宣传材料20xx余份,扩大公司的社会知名度。三是提高服务质量。今年在不断完善服务工作程序的基础上,开展了一系列的服务培训,组织开展服务工作大讨论,提高了服务质量,为用户维修、灶具近千次,受到了居民的一致好评和认可,树立了公司的服务品牌。

  三、存在的不足

  20xx年,我带领公司上下齐心,攻坚克难,全年管道天然气共发展民用户1308户,工福户4户,销售液化气532.5吨,销售天然气367万立方米,销售焦炉煤气590.1万立方米。总经营收入1600万元,全年实现主营利润110万元,工程利润55万元,取得了较好成绩,但也存在这不足和差距:一是根据公司目前发展经营的需要在市场开发方面还存在着薄弱环节,尤其是工商户的开发,还需要继续做好深入的调研开发工作。二是公司内部管理中还存在着劳动纪律松懈,执行规章制度不严等。三是各专业岗位的职工技能普遍存在能力偏低,需进一步提升岗位技能的培训。在今后的工作中组织定期或不定期的专业培训。

  述职人:

  20xx年xx月xx日

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