精选个人述职汇编7篇
个人述职 篇1
时光飞逝，转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨；现将20xx年以来各项工作总结如下：
一、严格管理，有效协调
一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通；及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使内一科成为一个温暖的大家庭；让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训
我们内一科是一个本院中相对较大的科室，现有床位47张，护士10名，监护室床位5张，护士6名。我们这支队伍是一支比较年轻的，学历也不高，接管以后我的压力也很大，但是我想我不能在压力面前倒下，我要把压力变为动力！于是，我就想了一些办法，怎样提高业务水平，1.我们每月进行轮流业务讲座，并记笔记。2.每月进行理论或操作考试一次。3.每周进行晨会提问两次。4.科内质检小组每周两次进行护理检查，发现问题集中分析，解决纠正。5.利用科里的板报定期填写一些医学护理学知识，使护士能在工作中不断学习。通过长期的努力，我们的队伍也在逐渐走向成熟。
三、注重服务细节，提高病人满意度
比如说，在对病人的健康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的观察，发现了一个弊端：护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把详细内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病人，这都起到很好的效果。类似的'还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于病人掌握，也节省了护士大量时间，因此深受大家欢迎。
四、不足之处和努力方向
面对我的病人我的科室，我可以坦然的说，为了你们，我一直在努力！但是，面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们内1科的护理科研项目至今还是空白；再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此，展望未来，对新的一年的护士长工作我充满了信心，作为护士长我的努力方向是：1、力争在护理科研方面有所突破；2、宽严结合，让自己的管理方式更加成熟。20xx年，是可喜的一年、收获的一年、彰显朝气的一年！我们内1科在科主任和院领导的正确领导下，通过全体医护人员的共同努力，管理制度逐渐规范、工作程序进一步完善、，使科室整体上呈现出一个循序渐进、健康向上的良好发展态势！
个人述职 篇2
尊敬的各位领导，各位同仁：
大家好！回顾上半年的工作，在酒店领导的支持下及各部门的配合下，我们安保部加强安全防范管理，完善各种规章制度，严格落实消防“四个能力”提高绩效管理，为把太航西楼创办为一个人文、生态、活力的文明酒店等方面所做的一些应该做的工作，现在借此机会向领导及各位同事作以下汇报。
一、对消防组织建设的落实：
由于去年在消防工作上酒店领导对此的重视与支持，本酒店被消防部门评为“双星达标”合格单位。在此基础上，跨入20xx年一季度开始，我们就着重于“消防组织机构”建设落实到实处。因为酒店个别领导的调查及工作人员的辞离，使原“消防组织机构”结构人员发生变动，遵照消防部门的严格要求，并向领导请示，汇报。特对本酒店的“消防组织”结构进行了实际调查，建立了电子档案。并对各有关消防工作上按规定必须具备的各种“日查，月报，季检等记录，表格全部与消防中心部门同步建档备查，并履行实施。进一步明确了消防工作的责任分工，切实做到“谁主管，谁负责”，“谁负责，谁签字”的原则，严肃认真地将消防工作的各项任务落实到人，检查到位，责任求实，末端有果
二、对酒店治安工作的'落实
在去年本酒店被评为“市优，省优，”三星级酒店后，又被公安部门升为“A级”治安重点单位，更加体现了上级各有关部门对本酒店治安方面的高度重视及严格要求，也使我们深感到安全工作的“任重和道远”。
1、因为在去年本酒店曾发生过多起诈骗婚宴礼的案件，所以我们今年坚持对此工作的有效措施，采取了对每一家婚宴都提前给予打招呼，提示警惕的方式，并配合查视巡逻，不给犯罪份子有机可乘。使今年以来酒店再没有发生过类似的事件。大大减少了客人损失及后后顾之忧。
2、今年于4月29日下午14时28分一楼餐厅和4月30日下午13时40分二楼餐厅发生两起客人背包被盗事件，对此恶劣情况引起酒店领导的主度重视。也给我们安保部及大压力。我们除配合公安机关查线索，调监控整理资料外，立即并采取了有效措施，凡在本酒店婚宴、生日宴、会议宴较集中的时间段，派专人带袖表各楼层巡逻，加强对歹徒的镇慑力，威严对待。由此以来再也没有丢包事件发生。
3、前段时间由于酒店后院处于划区改造节段，在员工上下班及外界人员出入及安全管理上难免有些混乱，也出现过一些问题，就在4月中旬后院恢复正常使用后，我们部门在重审原来的规章年度的基础上，根据领导要求和酒店的实际情况，结合绩效管理目标，对部份章法进一步整改，完善并实施，促使员工们主动配合出示出入证，配合查包，另外对后院保安执勤人员强化职责要求，对后院的垃圾堆放，及时清理及卫生保洁也作了明确规定，使后院员工通道的安全管理及环境有了根本性的改观。
4、于今年3月7日凌晨大厅总台发生持枪抢劫事件后本部门积极配合公安部门调录像，查线索，取证等工作，并按照酒店领导的严格要求结合派出所的协查通报精神布署及要求。我们加强对夜班执勤工作更进一步作了具体化，严格化的调整与规定。坚持“三个必须”（即
1、“每晚10点起大厅“必须”保持至少两名精干保安人员流动执勤。
2、夜间执勤保安人员“必须”保持清醒负责，按时认真巡逻查楼
3、“必须”严格，认真坚持消防，治安联签制度）使酒店及大厅夜间安全工作提高了保障系数。加大了对不法份子的威慑力度。
三、加强对宣传教育及培训工作的落实：
1、“铁打的营盘流水的兵”由于酒店人员流动性较大，在对员自身素质要求，业务知识，消防知识，安全理念，绩效目标等方面的培训工作带来一定难度，我部在配合人事部做好同步工作的前题下，每月1号定为全体保安人员例会，把酒店概况，住房分布，餐厅布局，内部电话等内容编制学习资料，引导绩效理念的接受能力，树立让客人“食宿酒店，家的感受”为努力目标，明确自身保安工作就是酒店“形象大使”的重要性。利用每天早晨跑操时间，对保安人员进行体能训练，并明确当天的主要工作内容。规范了工作流程，设立工作看版，使每个当班保安对当天的车流量，婚宴，生日宴，会议等基本了解，做到人人心中有目标，个个肩上有责任。
2、自今年初至6月中旬，配合行政人事部对新员工培训达人次，进行消防考试达人次，消防专题培训，组织观看消防音像视频达人次，平常工作不定时对各部门员“四个能力”熟背要求的抽查达人次，对消防报警系统及陈总报警装置的演习达人次等从而提高了员工们消防意识，懂得了消防安全工作的重要性，学会了扑救初极火灾，正确使用灭火器及逃生，报警的基本方法。使本酒店员工对消防和治安工作的普法学习提高到一个新的水平。
今年元月三十日即腊月二十七春节将至的晚上7：30时，北三楼和四楼中间外因楼外群众燃放炮竹，烟花落在了广告牌的塑料装饰盒上引发着火，接到了报警后由保安部主管袁师傅带领纪翔等7名保安人员手提灭火器二分钟立即赶赴现场，迅速将火扑灭，避免一场灾难。就在6月30日晚9时许北楼6229房间因一电器插盒陈旧电线脱皮而超负荷起热自然引起着火。曾经在安保部受过消防训练的值班服务员赵仁俊，闻迅第一时间到达现场，依熟练的协作操起灭火器扑救了这场初起火灾，减少了大的损失。由此更加证实了学习消防安全“四个能力”的重要性，和必须性。
个人述职 篇3
20xx年以来，特别是群众路线教育实践活动开展以来，在区委的正确领导下，我带领党委一班人，精心谋划、狠抓落实，推动了社区党建工作的有效开展。现述职如下：
一、履职工作特色和亮点
一是以身作则，认真履行管党职责。围绕“抓党建、转作风、促发展”的指导思想，精心谋划部署，先后主持召开10次党委会，专题研究党建工作，坚持定期调度工作进展情况，解决了党员活动缺少阵地和帮扶贫困党员少等问题。带头执行社区党建工作联系点制度，落实包保措施，深入10个网格党支部指导，推进了基层党建工作的规范化开展。
二是加大投入保障，夯实基层基础。坚持重心下移，把资源更多地投向基层党支部。建立了基层党支部专项党建经费预算制度，实行专款专用、单立账目的方式，加大基层党建经费的投入，按照支部作用发挥好的党支部年度经费不少于1000元，精品网格党支部不少于XX元的标准，为基层党支部提供资金保障。在活动场所方面，20xx年7月为网格党支部提供了20平方米专用活动室，配备了档案柜、办公桌椅和电脑等办公设备。各党支部按顺序定期到社区开展活动，改变了以往党支部开会无场地、活动打游击的局面，增强了支部的凝聚力。
二是共建促党建，强化党组织的核心作用。紧密结合社区实际，开展了共驻共建、“三百三联”等活动，通过与市建设银行联合举办纪念建党93周年广场文艺晚会，组织党员参观市公安局平安建设基地等丰富多彩的活动，以党员的形象影响群众、带动群众，促进了网格党支部战斗堡垒作用的发挥。今年社区有三个网格党支部被区委组织部评为“精品网格党支部”。
二、存在的主要问题及原因
一是网格党支部党建工作开展不均衡。部分软弱涣散党支部没有从根本上转化。基层党支部中好的特别好，受到市领导的肯定，差的虽然经过整顿有所改进，但还存在着“三会一课”制度执行的不好、支部向心力不强、约束力减弱、党员作用发挥不明显等问题。
二是党建工作方法不多。对群众的影响力有限，组织生活形式单一，以看报告、读文章居多，群众喜闻乐见、容易接受的活动形式相对较少，跟不上信息时代的步伐。网格党支部的党员之间联系不畅通，开展组织生活时经常有缺席现象，针对年老体弱党员的教育管理缺乏有效途径。
三是服务群众的能力不强。作为党委书记，自身存在着重党务、轻服务的思想。对基层党支部在服务群众方面指导不够，服务群众的方法和途径研究的不多，探索的不深。导致网格党支部服务群众的主动性不强，面对遇到生活困难的群众，显得力不从心，多数时候只能号召党员捐款或协调公共服务中心帮助解决。
四是党员队伍建设力度不够。党员队伍年龄老化，后继乏人。社区党员中50岁以上党员占75%，基本上都属于退休党员，其他党员除12人为退伍转业和未就业大学生党员外，都是社区的工作人员。10个网格党支部书记平均年龄62岁，有的支部书记身体状况不能适应工作的要求。支部中退休党员所占比重逐年增加，社区党员发展受名额限制，后备力量不足。
五是非公党建工作存在薄弱环节。对非公党建工作的关注指导不够，投入精力不多，非公党建工作没有与企业生产经营有机地结合起来。深入企业时多数是检查安全生产和调度生产运营，忽视了对非公党建工作的指导。
产生问题的原因主要有以下几个方面：一是没有深刻领会党建是“主业”的思想。对落实管党治党的主体责任认识不深，定位不清。政绩观有所偏差，经常把稳定和民生放在首位，没有认识到党委书记抓好党建，就是最大的政绩，对党建工作投入的精力不足，出现了“一手硬、一手软”的问题。二是缺乏化解难题的主动性。虽然也能调查研究，但解决实际问题的办法不多，等上级精神的时候多，主动研究解决的时候少。在解决党建工作面临的问题时，招法不多，有时等一等，拖一拖，放在一边。三是抓党建的创新意识不强。对新形势下出现的`新情况、新问题估计不足、研究不深，对党建工作的脉搏把握不准，经常凭经验，沿用老办法，缺乏针对性和创新性。四是对网格党支部的自身能力建设重视不够。投入的力度满足不了支部发展的需要，党支部在经费保障和活动场所方面始终还有短板。五是教育管理不到位，失之于宽。针对基层支部中退休党员多的现状，在党建工作标准上有所降低，在党员的教育管理工作中，形式上的东西多，贴近社区党员实际的教育活动比较少，没有在党员中产生共鸣，教育管理有盲区，没有做到全覆盖。党纪教育执行不到位，严格的纪律约束比较少。
三、下步工作思路和主要措施
一是认真落实管党责任。切实履行党建“第一责任人”的职责，建立定期研究党建工作制度。坚持党建工作与公共服务工作同谋划、共促进，把基层党建工作作为重点工作，全面部署，合力推进。健全党建工作目标责任制，对每个基层党支部的调研和指导每年不少于10次。认真抓好党委和基层党支部的民主生活会和组织生活会，严格落实“三会一课”、民主评议党员等制度。
二是突出抓好基层党支部建设。通过“两委”换届，结合社区实际，进一步整合网格党支部，撤销部分薄弱党支部，与精品网格党支部重新整合。选优配强党支部书记，注意从上届居委会成员中培养支部书记人选，建立党员、网格员和志愿者紧密配合、协同服务的工作机制。发挥在职党员在社区中的积极作用，根据在职党员的工作性质和专业技能，组建医疗保健、法律咨询、水电维修等5支专业党员服务队伍，利用业余时间，面向社区群众开展义务服务，把“在职党员进社区”活动进一步引向深入。开展“精品网格党支部”典型带动活动，“精品网格党支部”与非公企业党支部结对共建，坚持把整顿软弱涣散党支部工作抓出成效。
三是加大服务群众和基层党支部基础保障投入。合理使用社区服务群众专项经费，制定本社区党建工作年度预算，提高党建经费所占比重。在20xx年标准的基础上，各网格党支部服务群众经费增加幅度不低于50%，非公企业党组织工作经费不少于1000元。扩大党员活动场所面积，改建社区会议室，使之成为既能满足党员文体活动需求，又能开展党员教育的多功能室，为党员活动创造条件。
四是加强党员队伍建设和积极分子培养。制定社区党员培训计划，针对社区党员的不同类型，开展有针对性地教育培训，强化党性观念，树立宗旨意识。在退休党员中开展“永葆党员风采”专题讨论，促进党员先锋模范作用的发挥。关注社区中青年和自由职业者的成长，注意在各类群体中培养党的积极分子，吸纳他们参加党组织的活动，不断扩大党员的后备力量。
五是创新党建工作载体。结合社区实际，开展丰富多彩、有吸引力的党建活动。继续探索和挖掘党建和民生综合信息平台的功能，推进党建工作的信息化水平，网格党支部信息平台的覆盖率力争实现100%，提升党组织服务群众的能力。结合“智慧社区”建设，注重在社区党员中开展信息技术普及培训，充分利用信息时代的新技术构建联系紧密、反应迅速的党支部联系网络。
个人述职 篇4
一、工作回顾
1、用心组织部门人员，做好部门工作，具体体此刻：
①完成公司日常各项财务核算工作，及时带给有关财务信息。在公司会计人员不足的状况下，互相协作，努力工作，满足两地核算的需要。在办理各项费用报销时，多解释、多理解，同时严格按有关财经法规及公司有关规定，按程序和审批权限办理。
②加强公司现金、银行存款管理，做到日清月结，帐实相符。
③按时编制报送财务报表，及时反映公司基建经营状况。
④按时办理纳税申报，及时足额交纳各项税款。
2、根据中国大唐集团公司管理要求，不断加强和完善会计管理基础工作
①逐步健全和完善公司财务制度公司内部监督、约束机制。按中国大唐集团公司下发的各项管理制度制定适合本公司需要的各项管理规章制度，如预算管理办法、资金使用管理审批制度、财务档案管理办法、内部会计管理制度、会计基础工作规范等，使公司的财务工作逐步走向规范化、制度化。
②修改和完善会计科目体系和核算办法，以适应工程建设管理的需要；
③不断提高会计人员的政治业务素质。以各种形式促进部门人员不断学习，促进公司财务管理整体水平的逐步提高。
④实现和完善了异地财务核算，提高了办事效率，确保财务信息准确、及时。
3、努力把好费用开支审核、控制关，做好公司预算执行状况分析。认真编制财务、费用预算。做到事前有计划、事中有控制、事后有总结有清理。
4、参与公司合同的谈判及合同条款的审查，及时了解有关合同的资料，以使合同执行到位；
5、用心落实项目资金，确保工程需要是电力体制改革年，公司股东会、董事会等均不能按时召开，股东资本金不能按期到位，为确保工程建设资金的需要，我们用心向银行争取贷款资金，至年底累计到位银行贷款资金21000万元，其中开行长贷11000万元，短贷4000万元，建行短贷万元，中行3000万元，工行短贷展期1000万元。保证了喜河水电站按期开工及工程进度对资金的需求。
6、及时办理工程保险，降低工程风险
4月经与多家保险公司商谈，最终与天安保险股份有限公司西安分公司签定了《陕西汉江喜河水电站工程保险协议》，为工程的顺利建设及人员的安全带给了有力的保障。并就今年雨季给喜河工程造成的损失，向保险公司进行索赔，共计取得工程损失保险赔偿20.6万元。
7、加强与公司各部门之间的联系与沟通，多汇报，多交流，争取各方对财务工作的理解和支持。同时搞好部门内部团结协作，增强凝聚力，从全局出发，自觉维护安定团结；
8、聘请了会计师事务所对公司的.有关业务定期进行检查，以便及时发现问题，消除工作中存在的隐患。
9、加强政治学习，深刻领会“________”的精神实质，廉洁自律，奉公守法，与公司签定了“三项职责制”分解落实职责书，年内没有违规违纪的状况。
10、及时做好工程结算，按时办理各项付款。没有因工程款项支付影响工程进度的现象发生。
11、做好部门年度工作总结，吸取教训，总结经验，使工作能得到不断改善和提高。
12、开展了经济活动分析，及时找出差距，解决问题。
13、及时完成领导交办的其他各项工作。
二、意见和推荐
喜河程尚需进一步完善工程结算，费用审批程序，明确职责与分工，并力求简化手续，缩短结算时间。如旬阳、蜀河前期费用支出的审批、喜河工程结算等。
加强公司预算执行的力度和刚性，严格控制各项费用，精打细算，力求使工程投资控制在预算之内。
加强财务基础工作，提高人员综合素质。目前财务人员严重不足，无精力进行其他工作，请求公司配备增加经营管理人员和财务人员，使财务发挥其应有的作用。
三、主要工作
公司经营财务部主要工作仍然在紧紧围绕公司总体战略，做好资金“收支”两方面的工作，即用心落实银行借款及股东资本金，做好工程结算和项目前期费用结算工作，严格按工程年度计划及预算控制工程支出及公司管理费用，降低工程成本，努力使资金可控再控，最终实现使工程投资控制在预算以内的目标。
总之在今年工作中，我们取得了一些成绩，同时还有很多急需改善的地方，在明年的工作中，经营财务部的全体人员定会精诚团结、协调一致与其他各部一齐为完成公司全年工作计划而努力奋斗。
个人述职 篇5
尊敬的领导：
今年，营销中心在公司的指导下，开展了xx区域市场启动和推广、市场网络的建设、各区级批发单位的开发、部分终端客户的维护等工作。现将一年来，营销中心阶段工作所取的成绩、所存在的问题，进行以下述职报告。
一、工作成就
xx区域市场现有xx流通参与商超过xx家，通过深入实际的调查与沟通，我们按照这些商业渠道的规模实力、资金信誉、品种结构、经营方向，将这些商业渠道进行了A、B、C分类管理，在这些客户中，我们直接或间接与之建立了货、款业务关系的近xx家。我们所拥有的这些渠道资源，为提高产品的市场普及率、占有率、迅速占领xx区域这一重点市场，提供了扎实的营销网络保证，这一点正是竞品企业所看重的。
目前，营销中心在营销总监的总体规划下，人员述职时间、行销经历参差不同，经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后，各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。对业务人员，营销中心按业务对象和业务层次进行了层级划分，共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级，各层级之间分工协作，既突出了业务工作的重点，又防止了市场出现空白和漏洞，体现勒协作和互补的初衷。这支营销队伍，工作虽然繁琐和辛苦，却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。你们是xx区域市场运作的生力军，是能够顺利启动xx区域市场并进行深度分销的人力资源保证。我们起步虽晚，但我们要跑在前面！
营销中心将出台针对“人力资源”的《营销中心业务人员考核办法》，对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出明确的规范；对每一项具体的工作内容也作出具体的要求。营销中心将出台针对“市场资源”的《营销中心业务管理办法》，该办法在对营销中心进行定位的基础上，进一步对商务、订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的基本思路等作出细化标准，做到了“事事有标准，事事有保障。”形成了“总结问题，提高自己”的内部沟通机制。及时找出工作中存在的问题，并调整营销策略，尊重业务人员的意见，以市场需求为导向，大大地提高了工作效率。
二、工作不足
虽然营销中心已运行了一套系统的管理制度和办法，每月工作也有布置和要求，但是，没有形成按时汇报的'机制和习惯，仅仅是局部人员口头汇报、间接转述，营销中心不能进行全面、及时的统计、规划和协调，从而导致部分区域的工作、计划、制度的执行和结果大打折扣。
营销中心是作为一个整体进行规划和核算的，一线工作人员、后勤人员、主管领导的三向互动沟通是内在的要求和发展的保障。营销中心需要及时、全面、顺畅地了解每个区域的一线状况，以便随时调整策略，任何知情不报、片面汇报的行为都是不利于整体发展的。
同舟共济，人人有责！市场供需失衡的压力，同业风气的阻障，客观环境的不便，均对我们的行销工作产生了负动力。如果我们不能以开放豁达的心态、宽容理解的风格、积极坦荡的胸怀面对客户和同事，我们就不能更好地前进。我们知道，其他厂家内部滋生并蔓延着相互拆台、推委责任、牵制消耗、煽风点火的不良风气，我们要警惕我们的队伍建设和自身进步，不要被不需在意的的人和事影响了我们的进步。
市场资源是有限的，是我们生存和发展的根本。对于目标市场，在经过调研、分析之后，并不是所有的区域都能够根据总体发展需要有计划、按步骤地开发，哪个客户需要线开发，哪个客户暂时不能启动，那些客户需要互补联动，并不是单凭想象就能达到效果的，客观经济规律是不可违背的，甚至具体的某个客户在什么时间应该采取什么样的策略，什么时间应该回访，应该采用面谈还是电话，都是需要考虑的问题。盲目地、无计划地、重复地拜访和无信誉的行为，都有可能导致客户资源的恶性反戈甚至产生负面影响。
三、工作建议
重塑营销中心的角色职能定位。在做网络的同时，做销量，创造利润和区域品牌。通过完善终端网络来提升产品销量和团队美誉度。建立金字塔式的营销结构，推行低重心营销策略。在确保产品在终端“买得到”的同时，也要确保“卖得动”，有计划、多层次地开展“面向客户型”推广。不能只保证渠道中有水，还要创造让水流出去的“出口”。
调整产品结构。单渠道、多品类地“多量少批”产品购买是将来渠道客户向上采购的趋势。产品是终端市场运作的依托，宜精少而不宜杂多。营销中心将努力寻求个利润空间大、可操作性强、投入既有利益保障又有声誉回报的产品，这样终端销售会更有积极性，客情关系会更加紧密。
此致
敬礼！
述职人：xxx
20xx年x月x日
个人述职 篇6
作为客户经理，在20xx年度的工作当中，时刻绷紧自己工作的那根弦，围绕年初定下的工作目标，做好工作计划，按照分阶段完成小目标，逐步完成大目标买的工作进程开展各项工作，逐促使每一项工作都能按部就班，有章可循的进行，20xx年，我行新增存款任务3256万元，完成计划的 198.5%，办理承兑汇票贴现9笔，金额521万元，完成中间业务收入3万元，完成个人揽储77万元，同时也较好的完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作，完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作，各项工作指标均已完成!
随着我国经济体制改革和金融体制的改革，客户选择银行的趋势已经形成，同业竞争日激烈，在业务开展上，我中有你，你中有我，在竞争中求生存，求发展，如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的.作用。
我在工作中始终树立客户第一思想，把客户的事情当成自己的事来办，急客户之所急，想客户之所想，在工作方法上，始终做到“三勤”，勤动腿、勤动手、勤动脑，以赢得客户对我行业务的支持。我在工作中能够做一个有心人，他从某公司财务人员一句不太起眼的话语当中捕捉到了信息，及时反馈并跟踪，最终使近2700万元资金年初到帐，实现了“开门红”，为全行的增存工作打下了良好的基础。
在服务客户的过程中，我用心细致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采，真正体现了客户第一的观念。当客户在过生日时收到他送来的鲜花，一定会在惊喜中留下感动;如果客户在烦恼时收到他发来的短信趣言，也一定会暂时把不快抛到脑后，而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床，更会看到他忙前忙后，楼上楼下奔跑的身影……虽说事情都很平常、也很简单，但向陈刚那样细致的人却不多。
“客户的需求就是我的工作”
我认为作为一个好的客户经理，时时刻刻地注重研究市场，注意市场动态，研究市场就是分析营销环境，在把握客观环境的前提下，研究客户，通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律，力争将客户的下游资金跟踪到我行，实现资金从源头开始的“垄断控制”，实现资金的体内循环，巩固我行资金实力。今年在他分管的某客户中，资金流量较大，为使其资金做到体内循环，他从点滴做起，以优质的服务赢得该单位的任信任，逐步摸清该单位的下游单位，通过多次上门联系，使得该单位下拨的基建款都在我行开立帐户。另外今年七月份在市政府要求国库集中收付预算单位账户和资金划转商业银行情况下，他积极的上门联系，成功留住某客户在我行的开户。
又如以开展有益健康的健身活动为线索，与客户开展乒乓球、羽毛球活动，既把与客户的交往推向深入，又打破了传统公关模式，在工作中收到了非常好的效果。今年9月份，在与一家房地产公司相关人员进行友好切磋球技的同时，获悉客户欲对其部分房产进行拍卖，他积极的工作，使其拍卖款500万元，成功转入我行。
20xx，再接再厉，对待每一项工作都能尽心尽力，按时保质的完成。向20xx年的新挑战提交一份更加满意的答卷!
个人述职 篇7
尊敬的的各位领导、同志们：
大家晚上好。几年来，我一直担任学校团委书记、班主任和英语教学工作。我始终以激情和创新对待工作，以爱心和责任面向学生，以真诚和服务对待家长，服从尊重领导，团结信任同事。为学生，为家长，为学校，尽了我最大的努力，也取得了一定成绩。
一方面，业务上精益求精。历年来，我的教学成绩在全市有目共睹，所带毕业班也屡创佳绩。02年至今，在我的指导下，每届都有多名学生代表肥城参加全国英语竞赛，均获一等奖。
05年中考，全市第一，第三和第六名，都出自我班。重点高中录取率、平均分、及格率、优秀率均为全市第一。在08年高三自主招生中，肥城6名北大清华资格生中，有5名是我的学生。08年中招，我校指标生42人，我所带的班级就有21人。去年暑假，我参加了师德报告团，在全市进行了巡回演讲。
另一方面，共青团事业朝气蓬勃。工作中，我努力以作为求地位，能吃苦、能奉献、能干事、善创新。我们周周有计划、周周有活动、周周有总结、层层抓落实。为提高安全意识，我组织了森林防火和抗震救灾相关活动。为丰富课外实践，我带领学生参观过气象台、电视台，到过监狱、污水处理厂，这不仅解放了学生的身心，开阔了学生的视野，更培养了学生的综合素质。为提高同学们的自主能力，我还让学生自主设计校服、自主社团竞聘、自编校刊、自评考核。“小实验家”活动硕果累累，山东省校外科普中心落户我校。此外，我们开展的“感恩教育”先后被评为泰安市未成年人思想道德建设十佳案例。我校年年被评为“读书月”活动十佳单位。 学校先后被评为山东省地震科普示范校、泰安市科普学校、泰安市红旗团委、“青年文明号”。100余名师生受到各级共青团系统表彰。
08年3月，我作为教育系统唯一代表参加了第十二届省团代会。今年初，又参加了泰安市十六次团代会。并向上级争取，竭力促成了美国康州地区中学与我校结为姊妹学校。团省委、教育厅对我校解放思想、推陈出新的做法给予了高度评价。在团市委、教育局对全市19处初中的考核中，我校团委连续三年位居第一。
几年来，省市电视台均对我的工作进行过报道。在此，请允许我向一直关心厚爱共青团事业的各位领导、同事真诚的.道一声：谢谢你们！个人的力量是渺小的，大家的力量是巨大的，个人的成绩微不足道，团体的成绩才是真谛。在各位领导同事的关心支持帮助下，我会以更饱满的热情投入各项工作，我坚信，我们的整体将更优秀、更团结！咱们学校的业绩将更辉煌、更精彩！
谢谢大家！
【个人述职】相关文章：
述职个人述职报告09-17
个人述职06-09
个人的述职07-29
岗位述职个人述职报告12-27
述职个人述职报告【通用】10-08
销售述职个人述职报告05-21
岗位述职个人述职报告05-22
个人个人述职报告12-13
述职报告个人11-18
[精选]个人述职范文07-08