个人述职

时间:2022-06-01 10:26:49 模板 我要投稿

精选个人述职八篇

个人述职 篇1

  第一章 总述

  一、阐述管理的概念

  管理是一个组织的整体活动,是一个有效的控制过程。概况的讲就是利用组织内有限的资源,去实现一个特定的目标。在这个过程中通过一定的手段对现有资源有效合理的配置和控制。它涉及的主要内容包括人员、设备设施、材料、方法、环节。

  管理是一门科学也是一门艺术。我们常对一个管理好的企业赞扬说;他们有一套行之有效的科学的管理体系,领导成员具有很高的领导艺术。

  管理作为人类的一项实践活动,广泛地存在于现实社会中,它对于任何性质任何类型的组织都具有普遍意义。人们在各类的社会活动中将成功的经验分类的进行总结归纳,并以理性的思维进行科学的提炼使之条理化、系统化、程序化,从而出现了管理体系。

  二、阐述管理的目的

  我国的酒店业自1980年起至今经历了高速的发展过程。酒店规模也从以前只能提供食宿,到现在 集休闲、娱乐、办公、商务、食宿、会议于一体的综合性酒店。

  在这个发展过程中不只是规模,数字发生的变化,其酒店内部的管理也从原各自为政的管理方法发展为国际性,集团性的管理。

  这当中尽管各管理集团的管理手段和管理细节各有不同但管理目的是一至的主要表现在:

  1,建立一套科学有效的服务质量标准管理体系。

  2,组织内部建立分工明确各负其则的规章制度。

  3,降低成本给单位带来良好的经济效益。

  4,制定明确的规范化的各岗位的工作标准。

  5,为客户提供规范化,标准化的优质服务。

  6,用规范化管理代替经验管理。

  7,疏通管理渠道,加强勾通协作发扬团队精神减少管理成本。

  8,通过培训提高企业内员工的自身素质和质量意识。

  9,提高企业的生存能力和竞争能力。

  10,对企业的长远发展负责。

  11,在市场上树立良好的企业形象。

  综上所述管理的目的就是迎合市场的变化,通过相应的管理手段以最少的投入获得最大的回报。

  三 、阐述酒店工程部的位置和重要性;

  酒店服务分为前台区和后勤区.工程部除负责客人投诉小修,及安装会议设备,并提供服务外,主要工作在后勤区,故工程部在酒店中为后勤部门.其主要任务是为酒店其它部门提供良好的服务.并确保所管辖设备的正常运转。由于酒店所有的设备运行均由工程部负责,同时现代酒店是集住宿、餐饮、办公、运动键身、视听会义、购物、治病美容等为一体的综合场所。所用的设备设施日趋完善,对设备的依赖程度也与日俱增,一旦设备出现故障,服务就要受到影响,几乎无法由人来代替,所以说工程部管理的好坏直接影响到酒店的服务质量,销售价格,安全及利润,工作效率及酒店的声誉等。总而言之,工程部的管理是搞好酒店经营管理的基础,一旦基础出现问题将威胁到整个大厦。

  四、阐述工作目标

  一个酒店工程管理的好坏,我们认为并不只是看他的管理系统是否科学,各种规章制度是否健全,当然没有一个科学的管理体系是不行的,但主要的还是看他如何的将现有的管理体系正常的运作,同时在运作中通过各种手段,各种渠道完善所执行的管理体系。

  一个酒店工程管理体系运作的是否成功有效,在酒店的各个区域,各个方面均能体现出来,它门是有共同特征的主要体现如下;

  1, 酒店各处的'环境和建筑外观完好,整齐、干净、无破损。

  2, 酒店内各处的公共标志正规、整洁。

  3, 各种照明灯具完好有效。

  4, 客房及所有服务区的服务设施完整有效。

  5, 后勤区干净、整洁、明亮。

  6,各工程系统的运行安全可靠,运行标准达到政府的要求,并取得运行合格证书。 7, 各区域分散设备外观整洁,运行正常。

  8, 所有机房干净、整洁、明亮。

  9, 工程管理制度齐全有效。

  10,各种工程资料齐全完整。

  11,所有员工分工明确,服务制度规范化,标准化。着装整洁,精神面貌,行为举止,符合服务标准。

  12,各类日常管理表格,齐全有效。

  13,各类设备档案保存完好,记录真实可靠。

  14,准确按时的完成各种年度计划及预算。

  第二章 阐述工程管部经理的工作

  一、人员管理

  1,班组划分

  在酒店工程管理中,班组的划分和工矿企业中的班组

  划分有明显的区别。主要原因为前者的工程管理要负责酒店所有的设备设施的正常运行,需要管理及维修工作人员要具有多方面的专业知识,班组划分时即要考虑到不同专业需要有不同专业的人员,又要考虑到人员编制不能过多,各专业之间的相互配合等问题。而后者只是保证生产产品,或产品供应,专业较单一班组划分只需围绕生产工序进行即可。为此酒店工程管理班组划分时要充分考虑到以下因素。

  1,班组的划分是否能满足酒店的运营需要,准确有效的班组划分是确定工程部管理机构的前提。

  2,各班组之间如何相互配合相互合作。

  3,是否符合本行业或本专业的行规。

  4,人员配备是否能满足政府劳动及安全管理部门的要求。

  5,班组的管理和运作是否可以随时的得到控制和指导。

  6,所用人员数量在满足运行需要的前提下应为最少。

  7,根据酒店行业的特殊性建立有特殊职能的班组,如万能工组,设备维修组等。

  8,酒店所有设备设施均应有相关专业人员的维护。

  考虑到以上因素在班组划分时管理者应根据所在酒店的实际情况进行划分。在此提供一个班组划分的例子供参考。

  1,建立不同专业的班组,将酒店各种设备设施及系统按专业进行划分,分别交由各专业班组维护。

  2,对于综合性较强且设备较集中的场所如洗衣房,健身房,厨房等地,设立专职维修组。

  3,将设备的维修和保养工作分给两个组完成,维修组和保养组,既运转班和常日班,运转班负责设备的紧急维修,常日班负责设备的维护保养和定期检修。

  4,成立专职组将客房和公共区的设施由万能工组负责。

  5,成立装修组,客房及公共区的计划大修由装修组和各专业常日班负责。

  6,工程库房的管理应设有专人管理,并由总工或经理直接管理,以便成本得到有效的控制。

  2,组织结构

  工程部组织结构是工程管理体系的一个重要组成部分,是搞好工程管理的必要条件,是确定管理模式的框架结构。它设计的是否合理科学将直接影响到管理的效率和工程部运作的好坏,组织结构一经确定就不能再作过多的调整,因此组织机构的设计要慎重。设计时最重要的一点就是要实用要符合本酒店的实际情况要与整个酒店的管理模式相适应。设计工程组织结构时主要应考虑到以下几个因素;

  1,必须满足酒店的经营需要。可采取按专业系统,按管理性质等方法设计机构图。

  2,满足管理要求的前提下机构应尽量的精简,尽量减少管理层次。

  3,应体现出统一领导,分级管理的原则。

  4,避免出现管理层下级过多和被管理层上级过多的现象。

  5,尽量避免横向兼职。

  6,职位的确定应符合本行业的特点不要有潜在的重复职位,也不要出现职位的空白。

  机构表设计完成后,在表中应明确的表现出以下组成要素。

  1,部门:部门是指在企业中具有独立功能的工作单元。如工程部,人事部,保卫部等。

  2,职位:赋予工作人员相应的责任和权利,确定其在部门中的职位。

  3,级别;是所在岗位在企业管理体系中的行政级别,是实施管理职能的等级形式。如经理级,主管级等。不同的岗位如果级别相同在机构图中应表现在同一层中。

  4,指挥线;连接上下两个岗位之间的连线叫指挥线。是行使管理权利的线路也是信息传递的渠道。在实施管理时如上下级及相同级之间没有指挥线相连,那么在正常管理系统中应不存在指挥与被指挥的关系。

  5,在人员定编完成后,组织结构图中各职位所列人员的总合应包括本部门所有人员(包括临时工)

  综上所述结构图描述的是管理组织结构和职位及人员定编的系统图。与之相联系的是岗位职责描述。

  (附工程部机构图供参考,此图是按专业系统管理设计的)

  3,人员定编

  人员定编的控制是酒店管理中成本控制的有效手段之一,是完成工程管理目标的首要条件,组织机构人员过多会增加酒店的运行成本,而过少则无法完成管理的目标。因此人员定编的确定应考虑到以下各种因素以达到最佳人员配置。

  1,应考虑到酒店的规模和特点,及星级服务的要求。

  2,应与管理的目标和工程部的任务需要相适应。

  3,应尽量与酒店下达的各部门人员定编数量相吻合。

  4,应考虑到所管辖设备的数量,及设备管理的技术难度。

  5,对于技术含量较高的设备设施应考虑由专业公司承包。

  6,各种不同层次的专业人员的配置应能满足运行管理的需要。

  7,特殊工种的人员配置应能满足政府管理部门的要求。

  8,应能满足24小时提供维修服务的要求。

  一般来说工程部的人员定编数额占酒店总人数的5-7%.

  4,人员选配的原则

  酒店工程管理的主要任务是确保所管辖的各种设备设施完好有效,而达到上述要求最基本的因素是要拥有一批不同专业不同档次的员工,在组织机构和人员定编均确定的前提下人员的选配和录用是直接关系到工程部服务质量的关键因此工程部的人员选配我们要慎之又慎,所用人员不但要求有一定的专业技能和工作经验还要求有很好的职业道德和服务意识考虑到工程维修的技术性和连续性在每一个专业应配有两个或以上的专业技术人员以便于出现人员流动时不会影响服务质量.在人员选配上要绝对禁止裙带关系的出现,我只能写道这里, 其他项目应对自身酒店进行了解掌实际情况后,说相应内容说出自己将要如何做并制定完成目标就可以了。

个人述职 篇2

  我于20xx年7月1日大学毕业后来湖南省马王堆医院放射科工作至今,于20xx年取得职业医师资格证并成功注册,先后通过了全国大型设备上岗证MRI医师、CT医师考试,取得了《全国大型医用设备MRI医师上岗证》、《全国大型医用设备CT医师上岗证》,参与了湖南省劳动卫生监督所组织的定期放射培训,取得了《放射工作人员许可证》,完全具备放射诊断医师所必须的所有资格、证件。

  在工作中,我工作认真仔细,按时完成诊断报告,上班从来不迟到、早退、旷工,对待病人热情大方,严格遵守各种医疗法规。

  在实际工作中,本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质和条件,努力提高自身的'业务水平,不断加强业务理论学习,通过学习查看放射杂志及书刊,学习有关专业知识,及时写下了相关的读书笔记,丰富了自己的理论知识。通过各种培训和业务专业讲座,并多次参加医院组织的新医疗知识和医疗技术以及相关理论培训,从而开阔了视野,扩大了知识面。已能独立完成诊断过程。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟的处理每一位病人,在最大程度上避免了误诊误治,尽可能的避免了差错事故的发生。

  在过去的几年里,我取得了一些成绩,但还有一定差距。自身素质需要进一步提高,需要进一步加强学习,增强知识;我决心在以后的工作中,虚心学习,改进不足,踏实工作,再接再厉,不断提高自身素质,更加扎实地做好各项工作,在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力,做最好的自己,不辜负组织对我的期望。

  放射科 任永

个人述职 篇3

各位居民、同志们:

  大家好!

  我于20xx年1月份接管何湾派出所何湾街道和何湾村的工作。一年来我在居委会、村委会、单位组织的大力支持下,认真履行社区民警职责,较好地完成了社区民警各项工作任务。我就一年来社区工作情况向大家做述职:

  何湾村目前共有1302户,人口4701人左右,何湾街道目前共有768户,人口1228人左右。根据街道人口流动量大,人口居住集中的特点,工作中我能够深入社区进行走访、调查,对存在的问题进行了深入细致的研究分析,并协调村居委会等部门加强社区治安防范宣传工作和治安防控打击工作:

  一是多种形式进行宣传。不定期在街道组织治安防范宣传活动,发放宣传手册,有效扩大了宣传的受众面,使每个居民都能看的到。

  二是有效整合村和街道资源,建立了由居委会、社区积极分子参加的治安群防会组织,其中一项重要的工作就是加强法律、法规的宣传教育作为职责和任务,要求齐抓共管。我针对何湾街道和何湾村的实际情况,多次组织召开有居民、单位组织代表参加的社区治安座谈会,目地是提高防范意识,加强管理。

  三是发挥积极分子和村居委会的作用,在辖区内及周边进行巡逻、防控,发现问题及时反馈。

  今年的公安工作的重点是确保世博会期间的稳定,根据世博会安保要求,我结合何湾街道和何湾村流动人口大,对责任区的人、地、物、事、组织,有可能对世博安保工作造成隐患的问题,进行了深入细致的分析,将责任区存在的问题反馈给所里并提出建议,所里根据我反馈的情况和建议,在世博前期组织全所民警及村委会、居委会等对何湾街道和何湾村进行了统一集中清查行动,对不按照要求登记的流动人口进行了清理和处罚,对发现的问题进行了及时处理,起到了较好的作用,净化了辖区的治安环境,为世博安保工作打下了坚实的.基础。

  四是在打击违法犯罪方面,我通过平时的了解和居民群众的反映、举报并利用社区监控系统和派出所民警一道在社区打击了一批社区内违法犯罪分子,社区的治安环境得到一定的控制。今年何湾街道和何湾村刑事警情2件,同比去年下降2件,治安警情12件,同比去年下降4件.

  我在20xx年的社区警务工作中,能够主动受理居民群众咨询、求助。以全心全意为人民服务的宗旨为居民办好事、办事实,帮助群众解决实际问题,一年来收到居民的锦旗1面。工作中能够广泛听取群众的意见和建议,对责任区内存在的违法问题和影响社区治安的情况敢于大胆管理。

  在工作中我不存在向社区单位组织、居民、个体私营者和事主吃、拿、卡、要的问题,不存在为社区群众办事吃请、收礼等问题,不存在接待群众推委、扯皮、对工作不负责或不作为的问题,不存在违反公安工作纪律的问题。其它需要说明的问题没有。

  通过一年来的工作,我对社区的情况有了一定的了解和认识,得到了村委会、居委会和群众、单位组织在工作上的大力支持,特别是那些为世博安保做出贡献的居民群众,为社区治安防范,反映情况,提出合理化意见的居民群众,在此我表示衷心的感谢,你们会激励我在今后更加努力地为社区工作,更好地为居民群众服务,更好地严厉打击违法犯罪活动。

  我的述职至此,谢谢大家!

个人述职 篇4

  尊敬的各位领导、各位同事大家好:

  我于20xx年6月9日进入都市万锦工作,已经有半年时间, 20xx年已经即将走完,工作半年在上级领导和同事们的关怀帮助下,使我很顺利的完成各项工作。回顾这半年的工作时间,以前并没有接触过客房的我,在领导与同事的帮助下使我慢慢对客房有了了解,到最后完全可以掌握客房方面的业务知识。

  此期间担任过领班与代店长的职位,在担任领班工作的期间,能够做到积极主动的去工作,做到了当日工作当日汇报,按时完成店长交给的各项工作。

  7月24日,被调往淮河路店担任代店长工作,首次接触管理整个店,说明上级领导对自己的信任,但是通过一番努力之后并没有达到所预想的目的。在代理店长的工作期间,虽然时间不长也经历了许多风波如:客人投诉、缺少员工、突发事件等都要考虑怎么去处理、解决存在的问题,通过问题的出现自己也进行了反思,可能主要一点原因在与不会很好的与领导汇报工作与沟通,也许是自己的能力有限吧!还没有达到做为一名店长应有的能力,但是我会继续努力学习提升自己的管理能力。不过我还是非常感谢上级领导能够给我一次锻炼的机会,使自己能够更加的了解一个店的管理模式与经营模式,同时也感谢同事们对我的支持。

  11月份被调往公司质检部工作,在质检部工作期间自己始终保持平和的心态配合好部门的工作,做好每周对店里的巡视检查与月检查,积极的向领导汇报当日检查工作,认真写好每天的`工作日志,努力完成领导交给的各项任务,调入质检部工作也使我学习到了很多业务方面的知识。

  对于下一步的工作计划:在新的一年里努力做好本职工作与上级安排的任务,积极反映工作中所发现的问题并进行改正,配合好部门经理的工作,严格按照要求做好每月每周的检查工作,认真帮助店里整改检查的问题;

  以上就是我进入公司半年来的工作情况与述职报告。新的一年已经到来,在此祝贺:公司在新的一年里更加辉煌!各位领导各位同事以及公司所有的员工在新的一年里:工作顺利、身体健康、万事如意!

个人述职 篇5

尊敬的领导:

  您好!

  任职以来,我在销售部领导的正确引导和精心指导下,不断加强了自身建设,努力提高理论和业务水平,树立良好的形象。在工作中做到把握公司发展战略,坚持原则,以中小企业和金融企业的满意度为准则,热情服务,认真讲解,耐心服务。明确销售人员的工作职责,做好金电联合公司与中小企业之间联系的桥梁。下面就是我入职期间的工作总结:

  一、全方位学习,提高自身业务素质

  在实习期间,我努力做到:在思想上跟上公司的发展步骤;在行动上规范自己作为销售人员的行为;在工作上不断增强原则性、科学性、预见性和创造性。同时在公司发展战略理论和业务技能的学习中摆正工作与学习的关系,首先保障工作的时效性,在此基础上,尽量利用课余时间,始终坚持全方位的学习云技术对企业信用信息服务的优势,注重学习效果。用心参加公司业务学习,力求学深、学透、弄懂、弄通,并且做到了理论学习联系实际工作这一点。另外,我还十分重视与单位其他优秀销售人员的思想交流,经常向一些工作经验丰富同事学习,在学习的过程中,及时解决自己的思想问题和实际工作中所遇到的问题。

  二、思想上注重理论联系实际

  金电联公司销售工作任务重,业务强,具有较强的`业务性,是一项需要长期坚持乃至不断提升的工作,因此将销售理论知识学习融入实际工作。在向的工作上,我结合实际状况,促进工作的开展,个性是在具体工作执行中务必把原则性和灵活性有机的结合起立,实事求是的办事。向众多中小企业宣传信息云服务,推动各个中小企业逐步实现以先进的信息技术手段代替人力采集方式,有效解决中小企业传统信息不准确、滞后、采集成本较高等问题,实现了中小企业信用生成、动态监管和信用评价,有效实现创新的信息技术与金融服务的完美结合,高效解决中小企业融资难的问题。

  三、工作上

  力戮同心,攻坚克难,不断创新增加销售业绩,努力完成了公司规定的销售任务,有力支持了金电联行公司的发展。截至目前为止,总共完成的销售业绩元(请客户根据实际状况填写)。这组看似简单的数据,却饱含着我倾心公司销售工作所付出的心血和汗水。心系公司发展,在艰辛的工作中著华章。回顾入职的历程,出差xxx等三个地区进行业务谈判,我用专业的知识,辛勤的耕耘不断探索,走出了一条具有特色的销售新路子。

  透过这次业务谈判,我更加深入的了解到公司的融资业务深的广大中小企业的喜欢,能够大大加快这些企业的资金周转速度,降低企业的停工风险,增加运营潜力。

  但是在入职过程中,我仍然存在一些问题:从目前自身的状况看,我自认为还不是一个合格优秀的销售工作人员。在平时的工作中,仍然没有突破自身的缺点,心理素质还不够高,还有待大力挖掘自身的潜力;还需要进一步了解金电联合公司各个产品对中小企业准确获得信息起到用心的作用,以及每个公司适合哪种融资业务,只有深入了解这些状况,才能够更大限度的帮忙企业解决发展过程中获得信息的一系列问题。

  透过总结入职工作状况,在以后的工作中我需要重点做好以下几个方面的工作:首先根据这段时间公司的融资销售状况和市场变化,有计划的划分重点工作区域;二是:对于老顾客和固定客户,都就应经常持续联系,稳固现有客户群;三是,除了拥有这些老客户的同时还需要不断去获取更多融资的信息;四是要不断加强业务知识学习,不断开拓自身的视野,采取多样化的形式,然后将自身的业务知识和交流技能更好的结合在一齐,从而能够更好的做好以后的业务工作。并且结合工作实际,引入科学的销售理念,加强了业务知识学习,不断提高销售水平。在未来的道路上,我会更加努力,争取再创新高,为公司的业务发展贡献自己一份微薄的力量。

  此致

敬礼!

  述职人:xxx

  20xx年x月x日

个人述职 篇6

  (1)履行职责和完成工作的情况

  20xx年1月,车间组织学习了集团20xx年会精神,一年来,本人在感受企业文化、融入企业文化、践行企业文化的过程,坚持做好人、做好工作,时刻注意个人言行,做集体的正因子。

  我负责3个工段的施工进度跟踪和施工质量监督工作,在施工过程中,发现问题及时向领导反映,问题能尽快解决的就尽快解决,暂时不能解决的,就用文字和图片做好记录备查。3月10日,新同事入厂,我带领另外5名同事负责上述工作。在“传帮带”的过程中,首先明确现场的安全注意事项,进而带领他们熟悉现场施工特点、经常出现的问题,并教会他们如何确认施工中的问题。

  入冬停工后,我仍然坚持每天巡检,重点检查门窗开关情况。12月1日,发现厂房西侧有一扇窗户被风吹开了,想办法在外面将其关上。

  除了完成施工进度跟踪、施工质量监督工作以外,本岗位工艺学习是工作的重点,我全力以赴,从不松懈,较好地完成了学习任务。同时,按时、保质保量完成了领导交待的其他工作任务,如管道、阀门安装统计等。

  (2)进步与不足之处

  今年最珍贵的收获就是获得了“化工707”这个学习平台。在车间经理的.引领下,我拥有了化工707手机客户端,这是一个知识宝库,涉及到了化工的所有专业,同时,有关化工的任何问题,都可以在这里提,而且都能获得比较满意的答复。

  今年最大的收获就是外省相同工艺开车的成功经验。11月下旬,同事鹏分享了他在这个开车过程中的所见所闻,以及开车过程需要注意的事项,使我对系统有了更新、更深、更细致的了解和掌握,同时,纠正和认证了自己对系统的理解和某些个人想法。

  今年最意外的收获就是化工模拟软件的学习,身临其境,受益匪浅。

  今年最真实的收获就是在现场亲见的,如管道酸洗、阀门试压和干气密封系统等等。

  今年最值得珍惜的收获就是个人综合能力的提高,遇事看开了许多,思路开阔了许多,身心事融洽了许多……

  今年收获很多,该学的学了,该做的做了,我感到非常知足。如果非要说不足之处,我只想说时间有限,精力有限,记忆力有限,我真的想24小时、365天全身心投入到“大化工”的学习和工作中去,只是目前还没有办法做到!

  (3)今后发展方向及对相关工作想法

  白驹过隙又一年,这里迟来的冬季风,吹散了多日的阴霾,吹来了久违的天清月明。金猴乘瑞去,金鸡报晓来。展望20xx年,面临诸多机遇和挑战,本人将一如既往坚守本职工作,坚持一贯工作作风,坚定如一工作态度,跟紧领导,团结同事,不断完善并提高自己的学习方法和工作方式,不断细化、量化本岗位工艺流程,并以此为中心,深入学习相关理论知识,精心推演实操训练,扎实提升工作技能,不断适应公司发展的需要,为适应并胜任新的工作任务而努力拼搏!

个人述职 篇7

  各位领导、同志们:

  大家好!

  xx年,我在行领导、农行营业部领导的正确领导下,坚持以>邓小平理论和'>三个代表'重要思想为指导,积极参加>政治理论和业务知识学习,立足本职工作,潜心钻研业务技能,严格要求自己,全面完成了各项工作任务。

  一、政治理论和业务学习方面

  今年我利用县行及营业部组织的集中学习和自学的形式:一是学习了党的十八 届四中、五中全会;二是学习三级行长讲话和各级行文件;三是利用工作之余学习金融方面的法律法规刻苦钻研业务知识;四是学习《员工守则》、《三基本知识》和播音系统的演练等。通过各方面的学习,使自己的思想道德业务水平进一步提高,工作能力进一步增强。

  2、优质服务方面

  银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己'善待别人,便是善待自己',在繁忙的工作中,我仍然坚持做到来有迎声,问有答声,走有送声,'微笑服务',并且做到耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。只有这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务,让每个顾客都高兴而来满意而归。

  三、业务工作方面

  一是加强新业务宣传与办理。大力宣传新业务品种,积极营销中间业务,做好存款揽收工作,全面完成各项业务指标。二是增强安全意识,杜绝安全隐患。业务要发展,安全是基础,时刻不忘安全第一。工作中能够坚持及时上下班,进出门做到即开即锁,随手关门,班前班后及时检查安全。三是严格操作规程和制度。在办理业务操作过程中,能够按>规章制度办理业务,及时做到库款,帐,证,表,卡的安全,坚持做到一日二碰库,坚决不办理自身业务,及时避免了业务操作风险。众所周知,在我县范围内,营业部是比较忙的一处。每天每人的业务量平均就要达到二百笔以上。接待的顾客二、三百人,尤其是小钞和残币特别多,因此,这样的工作环境就迫使我自己不断的'提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按农行制定的各项规章制度来进行实际操作。xx年,在上级领导的关心、支持和同事们的协助下,我积极努力地工作,较好的完成了各项业务工作。

  以上是我今年的思想和>工作汇报,如有不当,请各位领导和同事批评、指正。

个人述职 篇8

  回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及时。二年多来,在上级组织和大家的共同支持帮助下,本人为有线电视网络的管理和发展作出了一点微薄的努力。现将工作汇报如下:在上级各部门的直接下,我扎实工作,依靠管理,不计个人名利,在网络整合、机制改革、强化管理、优良服务、队伍建设、思想工作等方面作了些创新和探索,促进了事业的发展。

  抓安全传输,保信号畅通网络,体制的改革、网络资源的产业化运作、网络业务经营方式的转变等等,都给我们有线网络注入新的活力,给我们带来了广阔的发展空间和发展机遇。二. 抓机制创新,激内部活力三、抓内外管理,促经济效益三.抓优质服务,树行业形象四.抓思想工作,鼓各方斗志五.诚实做人,干净办事作为网络中心负责人,并不算什么官,但作为一名管理者,本人在工作中能保持清醒头脑,做到廉洁自律,对可能影响工作的吃请从来不参与,更没有利用岗位之便谋取私利。今后打算:

  一、以改革为核心

  改革是我们时代的主旋律,有线电视作为融高科技于一体的朝阳事业,其发展可谓是日新月异,昨天的成就很难成为今天的辉煌。今年又是国家广电总局确定的“网络发展年”。为此,我们要紧紧捕捉当今有线电视的发展趋势和最新动态,立足改革,抓住机遇,加快发展。改革是网络的出路所在,要充分发挥现有网络资源的优势,盘活资产,不断提升网络的`现有价值,努力把有线网络事业做强做大。同时,要深化人事制度改革,特别是要改革用工形式,破除陈旧观念,采用双向选择、上岗、聘用上岗等多种用工形式,坚决改变人浮于事,效率低下的现象。

  二、以规范管理为依托

  要全面理顺划转各有线电视站的各种关系,在确保稳定的前提下,加大各项改革力度,规范基础管理,建立适应市场经济规律,符合精简、高效要求的新的管理体制和运行机制。同时,要完善和制定一系列规章制度,使管理更加规范、更加一致。做到用制度去管理人,用制度去约束人。

  三、以提高服务质裂И宗旨

  有线电视网络作为窗口服务行业,其服务质量优劣,直接关系到广电的形象。只有提供良好的服务,才能够不断增加用户对我们的信任,进而才会具有市场竞争力。针对目前实际存在的优质服务、快速反应、文明礼貌等方面的问题,本人还要下大力气解决,抓好这方面的工作。有句话说的好:“千好万好不如用户说好,金奖银奖不如用户夸奖。”用户的满意,就是我们最根本的追求目标和努力方向。为此,我们将持续开展“树立新形象,满意广电网、保畅通、创优质”活动,积极探索在新形势下优质服务的新途径、新方法、新手段。通过自己的努力,树立自身良好的形象,增加用户对我们工作的了解和信任。真正做到服务优质化,反应快速化、行为文明化、用语礼貌化。

  四、以保畅通、保安全传输、增加效益为目的

  首先是要加茄К护工作,加大有线电视设施保护宣传力度,强化巡查机制,确保党和政府的声音及时传送到千家万户。其次要通过网络线路整改,提升网络档次。同时要善始善终配合台里做好300兆网络的改造工作,早日实现社会效益和经济效益的双赢局面。真正做到“守一方网络,保一方畅通,创一方效益”。

  我想,投入才有回报,忠诚才有信任,主动才有创新,坚毅才有作为。在今后的工作中,我将努力增强工作的主动性、科学性和预见性,并以“三个一点”找准工作切入点,“三个一点”,就是当上级的要求与我部门实际工作相符时,我会尽最大努力去找结合点;当部门之间发生业务工作或利益冲突时,我会从制度与工作职责上去找平衡点;当上下左右之间意见不一致时,我会从大家所处的工作角度和表达的意图上去领悟相同点。总之,我始终信守这样一条真理:“律已足以服人,量宽足以得人,身先足以率人。”并将以实际行动来赢得大家的理解和信任。

  述职人:xxxx

  20xx年xx月xx日

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