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个人年终述职职报告

时间:2022-05-26 19:12:57 年终 我要投稿
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个人年终述职职报告范文汇编5篇

  在当下社会,报告的适用范围越来越广泛,报告具有成文事后性的特点。那么你真正懂得怎么写好报告吗?下面是小编为大家收集的个人年终述职职报告5篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

个人年终述职职报告范文汇编5篇

个人年终述职职报告 篇1

  总结是镜子,计划是方向。20xx年在繁忙中悄然向我们挥手作别。为进一步理清思路,明确目标,制定措施,特作以下总结和计划。

  在20xx年经历了招商,大型促销活动,收费以及合同签订等。在这过程中有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。回顾历程收获和感触颇多,总结起来是只有摆正位置,全心全意为商户服务才能获得商户的认同。

  现就20xx年工作做以下计划:

  一、落实公司各项责任目标。

  计划于20xx年3月底之前协同三楼全体同事完成所有空位的招商。并能储备一些有经营实力和经验的优质意向户,为后期置换做好储备。具体做法是积极走访宝鸡所有家具建材市场,摸清各经销商底细。处理好与商户的关系,并能使其转介绍。再次就是参加三月份广东家具展,协同厂家共同寻找经销商,并储备适合宝鸡市场的家具品牌,以便于给经销商推荐。

  二、公平公正处事,处理好各方面关系。

  坚持一视同仁,对事不对人的.处事原则。尽自己最大努力帮助商户解决困难,得到商户认可。并能在市场管理中真正发挥自己的职能作用,从而保证能有一个良好的经营氛围。在导购员日常管理中要求导购不串岗,不扎堆聊天,能积极热情的接待客户。并组织导购员进行简单的培训,提升导购员的业务知识和学习能力,以提升商场的软实力。

  三、督促三楼商户按时缴纳费用,不能拖欠。

  认真对待“欠费就是高压线”这条准则。及时与同事协商,然后与商户沟通,避免费用的积少成多。

  四、做为运营总监助理要及时了解市场发展的最新动态并及时向上反馈,以便为公司制定经营及促销方案提供真实可靠的数据和资迅。并能积极的给公司发掘和引荐人才。

  五、积极的去学习并渴求进步。

  利用业余时间努力学习各项专业知识,充实自我,提升个人综合素质,使自己能跟上公司快速发展的脚步。不断学习日常管理事务,加强责任感,时刻铭记要做一名合格的管理员。

  以上是我对今年工作的计划,敬请领导提出宝贵意见,我会让自己始终保持良好的工作状态,从各方面严格要求自己,以今后的工作中再接再厉更上一层楼。

个人年终述职职报告 篇2

  在20xx年7月,我加入了海航集团这个大家庭并成为海南新生信息有限公司北京分公司的一员,领导给我的职位是客户服务主管,在这个短短的半年中,我严格要求自己并较好的执行自己本职的工作,有收获,也有不足的地方,在公司领导的帮助下,我从一个对自己的工作一知半解,到现在我可以自己独当一面,现将自己的工作状况以及个人体会总结如下:

  在这半年中,我们公司主要的工作重点都放在北京锦绣大地物流港,我们的工作主要是在锦绣大地开展第三方支付业务,海航在20xx年5月16日全国首批取得 《中华人民共和国支付业务许可证》,在20xx年1月24日获得《支付系统安全认证证书》并以此为基础开发科一个支付系统简称“新生支付”系统。通过这个系统为锦绣大地的商户们提供代收代付服务等相关金融服务。

  而我的工作主要为:对商户以及公司客户进行新生支付系统的了解推广以及介绍,为商户及公司申请新生支付账号,对新生支付进行使用以及对锦绣大地的一些正在使用新生支付系统的公司进行操作上的培训以及解答,给锦绣大地管理员进行锦绣大地结算卡的培训与使用介绍。

  ① 新生支付业务了解及推广

  在我刚开始接触新生支付系统的时候我只是通过从大新华易物流总部那个得到的相关资料对新生支付系统仅有初步的了解,之后我通过联系易物流总部运营部的苏珊周嘉华等人,对新生支付系统有了更深刻的了解,同时,锦绣大地的一些公司对新生支付也比较有兴趣,这正好可以让我在实际操作中了解新生支付以及对其进行推广,在推广过程中,我了解到了客户的信息,并准备通过他们提交的信息为他们申请支付平台的账号。

  ② 新生账号的申请

  从向总部的相关人员咨询中我了解到,只有申请到了新生平台账号才能在新生平台进行业务的使用。申请账号时需要备其以下资料:商户信息调查表完整填写,营业执照副本,税务登记证,组织机构代码证,法人身份证(都需要复印件),同时要签订协议并上报公文,在协议中,要明确的是结算时间,这个主要跟客户在使用平台时付款的到账时间有关,一般为T+1。了更好更快的推广新生支付平台,我通过以上的要求在1个半月的`时间里为锦绣大地的5家公司开了新生平台账号。

  ③ 新生支付平台的使用培训

  在申请完新生支付平台账号后,我将帮助客户进行账号的注册,登陆密码和支付密码啊的设定,之后就可以在使用了。一般的客户主要在平台上进行大额款项的往来、单比付款、批量付款。单笔付款主要是面向个人或者是一家公司,批量付款则是这个系统的一大优点,在一张excel表里可以把所有付款信息填入里面,无论多少人,多少公司都可以,这时,需要在设置另一个操作员的账号,由于批量付款涉及金融较大,数量较多,所有对系统会在批量付款时需要业务复核。在这半年里,这5家公司通过批量付款进行过工资发放,退付款的发放等等,而且他们每天都在新生平台进行金额的代收代付业务。

  ④ 锦绣大地结算卡

  我们在锦绣大地推广新生系统的同时,为了给商户们带来更便利的金融服务,我们推出了锦绣大地结算卡,这是一张预付费卡,可记名可挂失。商户们可以通过这张卡在锦绣大地的结算中心进行现金存取,存支票,转账等业务。在领导把这张结算卡的主要功能给我们讲解完后,在半个月的时间里 ,我们基本上把这张卡的功能全部了解了。在领导的要求下,我们分层给锦绣大地的管理员们进行培训,之后找到每层的大商户,分层分批次的跟他们进行结算卡的推广。我们以锦绣大地联合农副产品批发市场有限公司名,为其申请了新生平台账号,结算中心通过锦绣大地的新生平台进行代收代付的业务。

  感受与不足

  在进入海航集团的这半年里我感受到了海航大家庭的温暖,体会到了海航精神,体会到了“共同理想、共同信仰、共同追求、共同理念”,体会到海航将追求品质贯穿到每位海航人的每件工作中,以“诚信、业绩、创新”为理念,赋予了“海航”这个符号高品质的形象,奠定了海航事业长青不凋的基石。在领导和同事的帮助下,自己成长了许多也成熟了许多,领导交给自己的任务,自己可以独立完成,做到独当一面。体会到了海航精神里面的为自己做点事,为他们做点事。

  自己在很多方面都有不足的地方,首先我认为我对第三方支付的这个概念了解的不是很全面,而且对金融这方面的知识了解的不是很多,自己应该在周末和休息时间多学一些金融方面的知识,多看一些金融方面的书籍。海航是一个竞争力很强的企业,如果不学习不总结经验早晚会被海航淘汰,在海航一定要多学习,多总结经验和教训,使自己不断成长,这样才能让自己站得住脚。自己在工作中可能还是有些马虎大意,这在以后工作中是一定不行的,自己所涉及的都是金额较大的工作,所以一定要认真。

  今年马上就要过去了,明天可能会有更多更有挑战性的工作等着我来完成,我自己也很期待去锻炼自己,让自己变的更成熟稳重,可以帮助领导和同事排忧解难,自已一定要积极贯彻“海航十则”精神,团结同事,听取别人的意见和建议,多学习,多总结经验和教训,为海航的发展多出一份力!

个人年终述职职报告 篇3

  尊敬的各位领导:大家好,20xx年即将过去,回顾自上任责任技师这一年多的工作感觉自己做的有限,很感激大队给予我这次向领导汇报工作的机会。我在**站从事注水岗工作,我努力钻研业务,积极为精细管理挖潜增效献计献策,任职责任技师一年半的具体工作有: 一、10年参加了****工初、中级等级鉴定培训4天,并全程带队去***考试。

  二、一年来协助基层队联系教练和场地在***培训。

  三、为**站、**联培训、训练一星期。

  四、在海六注水岗整改注水泵活塞连接十字头,降低了成本。

  我在**站协助培训工作,海六站现在高级工10人、中级工11人,初级工3人,其他转岗人员未有集输工证人员3人。在20xx年的职工技能鉴定中有70%的通过率,在20xx年职工技能鉴定中100%的通过率,其中一名职工在采油厂的技术鉴定取的了前6名的成绩。今年将有8名同志参加技能鉴定。我们将继续根据个人的'实际情况进行培训,全力保证通过技能鉴定的考试。在近年工作中是将职工的签定工作放在了主要,这样保证了职工的整体素质,有了可质的提高,在今后工作中我主要协助培训干事,做好以下几点工作:

  1. 提高职工的整体素质为本,结合职工技能鉴定,因材实教,做到“精一岗,会两岗,通三岗”提高职工的应变和适应能力,本着“干什么,学什么;学什么,精什么 ”的原则,进行技术培训,用“请进来讲,走出去学”的方式,达到全站职工整体素质提高。

  2. 注重培养岗位专业人才

  在平时的工作中积极开展岗位练兵,结合采油厂技术比赛项目,进行专门的业务培训,对电脑操作及理论知识的培训,实行“试题库”培训,以达到参加比赛水平,对表现优异的进行精神及物质奖励。

  3 集中学习互动化

  现在海二站、海三站、海四站、海五站、海六站设备及生产情况各有特点,结合实际,建议各站职工集中学习,互相学习讨论,通过对现场观摩讲解、操作,实现以工作促学,以练助学,不断提高各站职工对不同岗位的适应性,达到一岗多能的条件,以适应大队不断发展的要求。

  作为大队的一名责任技师,要对大队领导的支持全力以赴,充分团结所有主任技师、责任技师的力量,为技术先锋做一块抛砖引玉的砖,把自己所有的经验和技术贡献,让青出于蓝胜于蓝,以成就别人作为自己最大的成绩;为大队的工作做一块垫砖,哪里需要哪里搬,更重要的是要不断学习、充实自己、勇于创新,促进革新成果的产出和人才的培养,为大队和采油厂做出新的成绩。

  述职人:****

  20xx年12月15日

个人年终述职职报告 篇4

尊敬的各位领导:

  大家好!我是xx工商所副所长xx,主要分管综合监管工作,20xx年以来,我在所长的带领下,按照分局工作要求,围绕工商职能,以最大的热情投入工作,扎扎实实地抓好分管工作的落实,在规范市场秩序、服务经济发展等方面取得了一点成绩。现在我向各位领导汇报本人一年来的思想、工作、学习情况,请给予评议。

  一、加强学习,勇担责任,不断提高业务能力

  由于工商综合监管业务比较繁多,我分管工作也涉及市场、企业监管、食品安全、消保维权、合同管理、商标广告等多个条线,为了做好工作,我对自己提出12个字的要求:不断学习、积极实践、事后总结。我充分认识到只有做到自身业务过硬,才能带好头、带好队,才能履行好市场监管职能、服务好区域经济发展。

  二、深入实践,示范引领,有效推进网格化监管模式

  今年是分局网格化监管模式精细化推进的关键年,作为分管综合监管的副所长,我始终认真思考并在实践中探索完善网格化监管体制。主要从以下几方面着手:一是深化所长示范格创建,构建所网格化监管的标准模板。通过“公开课”的形式请全所监管干部现场观摩如何处理和解决监管工作中的难点问题,并以该网格的监管水平为标准,确立了我所网格化监管的具体要求。二是带头落实“一户一档”,一方面分层推进:先从自己分管的所长格入手,建立了所有经营户的“一户一档”,再拓展至“零无照”示范区、组长格乃至组员格。另一方面分步推进:从食品行业开始,再拓展至无照、重热点经营户,最后面向全部网格主体。在今年9月底,完成了全所食品经营户的“一户一档”,在12月底完成所有无照经营户“一户一档”,将于明年上半年完成全所网格的“一户一档”,以此夯实网格化监管基础。三是积极开展网格督查,协助所长室制定了我所网格化监管实效评分标准,采取“不通知、不定期、不降低标准”的原则,对网格进行实地抽查,将网格干部监管实效纳入所“二级考核”,通过督查及时发现问题并解决问题。四是积极开展理论调研,在分局网站发表了《分管所长精细推进网格化监管工作的思考》一文,提出了分管所长要在网格化监管中发挥主导和积极作用,做到十个“善于”等一些观点,得到了所长室与同事的认可。

  三、立足职能,突出重点,促进市场秩序规范

  主要包括以下几方面重点工作:

  1、全面落实食品安全监管。

  流通领域食品安全始终是工商部门监管的重点,责任风险重大。今年以来,我带领监管干部采取多项措施,努力确保辖区食品安全。一是加大宣传、教育、培训力度。多次召开农贸市场、超市卖场及重点食品经营户培训会,宣传法律法规与制度要求,指出问题,指导企业建立、完善食品安全管理机制,督促超市、便利店设立临近保质期食品专柜,建立过期食品销毁处理台帐等,努力把安全风险降到最低。二是建立了辖区食品经营户“一户一档”制度。体现了“底数清、情况明”的基本要求,便于查考,也体现出某一食品经营户的连续监管轨迹,起到动态跟踪监管的作用。三是加大食品快速检测与抽样检验力度。对涉及老百姓消费重点的熟食、肉类、蔬菜等积极开展检测。带队查处的半城农贸市场内经营户在食品中违法添加食品添加剂柠檬黄的'案件得到了市局、分局及区领导的充分认可,也在青年报予以刊登。四是全面落实农贸市场诚信经营“四统一”制度,熟食统一制作公示栏,散装食品统一标签等,推进了市场内食品经营的规范化管理。

  2、重点实施商标专项执法行动

  以近乎路服装批发市场和辖区并千路电子电器商场群、尼五路眼镜特色街为重点执法区域,严厉打击各类商标侵权的违法行为,今年以来,共带队查获销售侵犯注册商标专用权物品案73件,查获销售不合格商品案12件,有力巩固了“双打”验收成果,净化了知识产权保护环境。

  3、积极开展“霸王条款”专项整治

  今年以来,我带领监管组, 通过日常巡查和专项检查相结合的方式,对辖区房地产中介、旅游、餐饮、美容美发、商业购物、衣物清洗等行业使用的店堂告示、凭证、单据、声明、通知等可能涉及“霸王条款”的情况进行排查,严查经营者利用格式条款“免除自身责任”、“加重消费者责任”和“排除消费者权利”等三类违法行为。制发修改建议书,积极敦促企业整改。6月份,钦州市《法制频道》对我所洗染行业“霸王条款”专项整治情况作了正面报道。

  4、全面推进“平安市场”建设

  “平安市场”创建是今年区府、分局推行的一项重点工作,我带领监管组认真落实。及时下发“平安市场”创建标准,督促市场主办方在醒目位置悬挂宣传标语,充分利用公示栏、宣传栏,开展创建宣传,确保“平安市场”创建知晓率达到100%。同时加大市场巡查力度,加强对肉类、豆制品、粮油、熟食等重点商品经营者建立台帐情况的检查,督促其严格落实进货查验、索证索票等制度。严厉查处扰乱市场秩序等违法经营行为。9月27日上午,区食安委主任、副区长毛妮检查了边城农贸市场,对我所市场管理工作予以肯定。此外,还注重市场消费者维权联络点建设工作,切实保障消费者权益。

  其它各项日常巡查及专项检查工作,例如开展“两车”专项整治、顺利通过等级工商所创建、督促互联网经营企业加贴红盾标识、消费维权与居委会走访等,我都以一丝不苟的态度应对,努力做到及时、保质保量地完成。另外,还带领监管干部积极协助青城街道开展各项整治行动。包括文明指数测评,治安顽症地区联合整治、“迎国庆、迎中秋、迎十八大”三迎专项整治及地区旧改等。带领所干部放弃休息加班加点,对爱号路、海滨路等矛盾突出路段开展联合执法,净化了市场环境,取得了较好效果,工作得到了街道领导的充分肯定。

  对一年来的工作进行反思,我发现自己在工作中存在一些不足:一是工作方法较简单,有时态度急躁,对干部批评多、鼓励少;二是工作不够细致,案件查处重结果、轻程序,这些都需要在以后的工作中不断改进。下一步,我将继续带领监管组深入推进网格化监管,按照“服务发展、队伍提升”的要求,带出一支作风硬、业务精、有战斗力的监管队伍,全面体现监管实效,维护地区经济秩序稳定发展。

个人年终述职职报告 篇5

  对于《风华国乐》的每一分子,想必20xx年都倾向于用“辛苦”来总结。虽然我经常喜欢在倦怠的时候埋怨工作的无序和繁琐,怨天尤人。可我心里很明白,这些辛苦其实并不算什么,跌跌撞撞的,人就成长了。总比在校园里守着一片自以为高远的蓝天来得实际。

  在电视台工作之后,经常麻木于时空的变化,数点过往的时光,来到这个剧组,也足有9个月的时间了。与我而言,20xx年的关键词是——“飞越”。这个词的背后凝聚着太多的付出与体悟,涵盖着包括专业领域的深入,认识自己的深刻,甚至逐渐丰富了我对生命的理解。只是人渐趋成熟了以后,有些倾诉便不愿意付诸笔端。只求内心的洞明,不做作的,继续追求和感受。

  我一直认为工作的意义在于——每个人都有平等的机会接受挑战,以便发挥自己的勤奋和才智去创造有意义的风景。所以当我来到这个剧组的时候,看着身边来实习的人陆续带着失望的神情而去,我便不由得萌生着危机感,其实这个危机感自从我考到北京上大学的时候就有,它时时敦促着我,没有退路、不可以松懈,要一如既往,要坚持。

  9个月以来,我觉得自己像一块充斥着巨大能量的磁石,吸收着各样的信息。每天也都会听到血液里涌动着成长的声音,经常都来不及回顾,实则自已真的已经迈出了很远。有时候静下心来回想都觉得后怕,相对于他人而言,我省略了被孕育的漫长过程,而直接就被安排冲到了战场。这实际上也是我无比感谢亲爱的夏导、金怡姐的地方——我得到她们最大的信任,而这份信任,将鞭策着我用成绩来回报,也正是这份赏识,也在温暖着我,让我觉得,在匆匆的北京,还有一个融得下我的空间,还有像亲人般的同事。

  回顾9个月的工作,我的每一个进步都是迅速的,记得4月份的时候,我还不太熟悉什么叫晚会的结构不太熟练非线的按键,而现在,我可以在毫无压力的情况下直接在电编做播出;当书本上的知识变成了实际,当我开始逐渐觉得这个行业远比想象中的繁琐,电视这个概念,终于朗明起来。而在这期间,得到过的褒奖,承受过的批评,我都将悉数珍惜。排开优点,在这个总结里,我想着重写一下自己的不足之处以及可供完美之处;

  1、经过两次高考、考研,我急躁的性格已经得到很大改观。但如今看来,在工作中的时候,我还是有把控不住的时候,情绪化的时候不少。情绪化其实很可怕的;不仅是伤人、更是自伤的方式。我会经常注意到这点,随着时间的流逝,能够愈加沉下来。

  2、放慢渴求成功的脚步。我深知自己是那种喜欢争先的`人;从小要强惯了,不喜欢输给别人。所以当每一件事情摆在眼前时,我经常会努力的想一些捷径——让同一件事情做得既快又好。这个习惯固然帮了我不少,但也在无形中侵蚀着我的心态。在新的阶段,我需要时时都在告诫自己——慢一点。

  3、抓住细节、锻炼耐心;说实话,我很害怕麻烦,但是我愈加发现做电视是一项很麻烦的工作。在过去的工作中,我知道自己已经有所改善,但还是没有修炼到家。以后的工作中我会再细致一些。因为我也逐渐发现:细节决定成败。

  4、增强合作能力;可能背井离乡习惯了,我喜欢一个人做事情,不依赖别人。我在独立办事的过程中可以随时调整状态,自由无羁。所以当我风风火火的作自己的事情时,经常会在这个过程中忽略别人的感受,有照顾不到的细节。以后我会多多注意,平衡好“隐”与“秀”的关系。慢慢纠正“不相信别人,只相信自己”的自负心态。

  其次,我想简单提及一下小女对我栏目组的建议:1、2、3、4、5、再次,因为小女现今还在读书的身份,希望组织可以考虑给我不占用大规模时间的工作。学校确实有太多营养需要我去吸收,而这些营养对工作的促进作用是很迅猛的。并且我真的愈加发觉理论和实践必须相得益彰。同时,我认为我有以下工作上的空白点可以补充进去。

  最后,还是想不免落俗的去感恩。我一直都觉得自己是很幸运的,在人生的每一个阶段,在将要做出选择的某一个路口,总有宿命般的力量指引着我,总会得到很多人温暖的手掌。即使路途始终不是平坦光明,但我还是感谢所有的挫折,也多么感激每一个知遇之恩,让我觉得,自己,是这样有意义的需要继续进行下去。

  我不求做出多么华光的结果,但求一个丰盈的过程。用一直以来都无比感动我的一句话作结——真的勇士,敢于直面惨淡的人生。

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