【精华】会计述职范文9篇
会计述职 篇1
转眼间,XX年就过去了。展望未来,我对今后的工作充满了信心和希望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,我把工作情况总结如下:
主要经验和收获
在学校的工作中,积累了许多工作经验,同时也取得了一定的成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适自已的工作岗位;
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的'环境中保持好的工作状态;
(三)只有坚持原则落实制度,认真理材管账,才能履行好财务职责;
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好;
(五)只有保持心态平和,“取人之长、补己之短”,才能不断提高、取得进步。
确立工作目标,加强协作
财务工作像年轮,一个月工作的结束,意味着下一个月工作的重
新开始。我喜欢我的工作,虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇,但是做为学校正常运转的命脉,我深深的感到自己岗位的价值,同时也为自己的工作设定了新的目标:
1、做好财务工作计划,以预算为依据,积极控制成本、费用的支出,并在日常财务管理中加强与管理处的沟通,倡导效益优先,注重现金流量、货币的时间价值和风险控制,充分发挥预算的目标作用,不断完善事前计划、事中控制、事后总结反馈的财务管理体系。
2、实抓应收账款的管理,预防呆账,减少坏账。
以上是我对自己工作的总结汇总,敬请各级领导给予批评指正。在今后的工作当中,我将一如既往的努力工作,不断总结工作经验;努力学习,不断提高自己的专业知识和业务能力,以新形象,新面貌,为学校的辉煌发展而努力奋斗。
会计述职 篇2
20xx对我们国度来讲是很不平常、很不平凡的一年,故国在冰雪中挺立,在震动中刚强。无以伦比的奥运,一飞冲天的神七,圆了国人百年的梦想,向全国亮相了中国的气力。
20xx年也是经济金融局势纷乱多变,不巩固不肯定身分明显增多的一年。我国经济运行中的坚苦增加,经济下行压力加大,企业策划坚苦增多,金融范畴潜伏风险增加。
欣喜的是,中国农业银行股改方案获得国务院的承诺,终究让我们踏上了构筑股分制贸易银行的新征程。
一年来,在州分行党委特别是分担行长的高度珍视、精确带领和大力大举赞成下,在省分行笔直交易部分的救助下,在各位同事的互助下,我根据上级行及本行带领付与管帐结算部的工作职责,联合和带领我部员工恪尽职守,竭力工作,美满结束了全年各项工作任务。现将一年来的紧张工作环境报告请教以下:
一、当真贯彻落实管帐根本办理工作集会精神,狠抓管帐内控构筑。
为从根本上办理包围我行的根本办理差,内部把握力弱的题目,我行于年初召开了高规格的管帐根本工作集会。集会当真查找了我行管帐根本办理方面题目,深切分析了题目存在的因为,发起了进步我行管帐内控办理程度的详细办法。
会后不久,管帐结算部正式单设。作为管帐结算部的当真人,我把贯彻落实管帐根本办理工作集会精神作为紧张任务和工作切入点,并从以下几个方面展开了工作:
1、以抓《中国农业银行云南省分行管帐内控办理尽职指引》和在管帐根本办理工作集会上签订的《管帐根本办理及内控构筑责任书》的落实为契机,把各级行的行长、分担行长、管帐部分(本能机能地点部分)当真人、管帐主管、监禁员以及人事、监察等相干本能机能纳入管帐内控办理构造系统,大家各司其职、齐抓共管、彼此制约、彼此监督、一体考核,让管帐内控办理干系更清楚,管帐内控办理层次获得提拔。
导语:此次实践共历时一个月,在基层人民法院旁听法官办案,了解基层人民法院的工作状态,认识人民群众在解决纠纷时的思维,注重了解程序性原则在我国基层法院的具体运行,认识犯罪分子,探索犯罪心理,初涉我国法官的工作及待遇情况,具体了解办案经过,公正是否得到体现,理论和实践是否一致等问题进行了初步的了解认识。
2、坚定按季构造展开监禁查抄工作,增进管帐内控办理程度渐渐进步。管帐监禁是内控办理的紧张构成部分和操纵风险的紧张防地。对这一块工作的珍视我一刻也异国放松过,尽管面对如许或那样的坚苦,我还是坚定按筹划、按程序每季度对各县支行各策划机构构造展开一次当真细致的查抄。做到每次查抄都有方案、有关照、有记录、有整改、对责任人有处理。监禁的内容也严厉根据管帐监禁束度的法则和案件专项办理的要求逐条细化,不敢有涓滴的马虎。
从已经结束的前三季度监禁来看,累计查出题目273个次,绝大部分题目已获得整改或改进,处理或发起处理责任人96人次,此中扣发考核性工钱44人次,扣款金额7750元,向州分行员工违规行动积分担理方法带领小组办公室提请积分发起52人次。我把本色重于式样作为监禁的紧张原则,经过议定连续、当真细致的监禁,我们的管帐内控办理程度有了明显的进步。
3、坚定值班轨制,进步预警信息核销的及时性和真正性,富裕阐扬管帐监控系统的监督效用。
州分行管帐结算部分设后,我对管帐监禁系统的在线值班特别珍视,明了责任到人并严厉履行值班员每日在线值班监控预警信息,鞭策网点机构管帐主管按时核销预警信息。对督办信息及时分派给包片监禁员进行核实复兴。节假日轮番值班,值班员轮班或休假交代时,经过议定“值班交代”效用进行交代。值班工作的加强,直接增进了我行预警信息核销效果的进步,更紧张的是对管帐人员产生了一种连续的富强的监督和震慑效用。
4、珍视进步管帐主管的交易本质与履职本领。管帐主管履职到位与否,是管帐内控好坏的关键一环,20xx年,我当真贯彻落实管帐主管委派制,倡导进步管帐主管报酬,加大考核力度,进步管帐主管履职本领。20xx年,我鞭策对在联合机构履职满一年的管帐主管进行轮换调整,全州九个交易机构共轮换管帐主管六名,新委派管帐主管三名,增派管帐副主管两名。我按月构造召开由分担行带领、直管网点管帐主管、管帐结算部人员、网点当真人等人员参加的管帐主管例会,分析内控局势,进修新的文件精神,探讨办理办理中存在的实际题目。以会代训,进步管帐主管的交易本质与履职本领。
二、深切进修实践报告科学成长观,当真构造部分员工和交易条线参加《员工行动守则》教诲查抄活动。
1、深切进修实践科学成长观。深切进修实践科学成长观活动是适应新局势,结束新任务,兑现新成长的必要,对付鞭策我行交易策划又好又快成长具有极其紧张的历史意义和实际意义。经过议定当真的思虑、进修和实践,我觉得我行管帐工作要贯彻落实科学成长观,让管帐工作上程度,为我行策划改革成长大局做出应有的贡献,注重应做好以下几点:
(1)、坚定以工钱本,狠抓内控构筑。“以工钱本”,是科学成长观的本质和核心。银行管帐工作要真正做到以工钱本,把周全、和谐、可连续的成长观深切贯彻落实到工作实践中去,最紧张的便是要抓好内控构筑,确保交易兑现“又好又快”地成长。“好”是指质量、安定,“快”是指速度、效益。这是在强调内控优先,是一种成长见解的变化。对银行来讲,最终便是要讲风险、内控,然后才是效益、成长。
(2)、坚定周全、和谐成长,凸起工作重点。管帐工作落实科学成长观,必须坚定周全和谐成长的目标。对我行管帐结算工作来讲,所谓“周全”,便是要周全践诺管帐核算和管帐监督本能机能,周全进步管帐质量和管帐工作程度,将凡是有经济活动的处所都要纳入管帐的视野;所谓“和谐”,便是要使管帐工作与全行集体长处和改革成长的大局相适应,使管帐核算和管帐监督两方面彼此增进,和谐成长。
导语:此次实践共历时一个月,在基层人民法院旁听法官办案,了解基层人民法院的工作状态,认识人民群众在解决纠纷时的思维,注重了解程序性原则在我国基层法院的具体运行,认识犯罪分子,探索犯罪心理,初涉我国法官的工作及待遇情况,具体了解办案经过,公正是否得到体现,理论和实践是否一致等问题进行了初步的了解认识。
(3)、坚定可连续成长,构建风险防控长效机制。管帐工作要兑现可连续成长,构建风险防控长效机制,必须坚定高雅化办理和履行力构筑。要坚定贯彻“内控优先”的理念,特别是在案件防控工作中,要“警钟长鸣”。人员办理要常抓不懈。要经过议定强化培训、美满“技防”办法、加大m惩力度等多种伎俩,进步相干人员的风险识别本领。要强化问责,连续健康美满考核鼓励机制。
2、当真构造部分员工和交易条线参加《员工行动守则》教诲查抄活动。农业银行每位员工的办事和言行活动直接表现农行的社会形象和社会声誉。总行订定专门的守则来联合典范全行员工的行动标准,弘扬精良的职业操守,倡导按法则为人办事的民风,是做好各项工作、鞭策全行改革成长特别紧张的根本和保险。
进修好、理解好、服从好《守则》,将有助于典范全行办事标准,提拔全行金融办事程度;有助于防备合规风险和操纵风险;有益于鞭策全行合规文化构筑。为到达典范行动、培养文化、弘扬正气、改进形象的目标,我根据怒江州分行展开《中国农业银行员工行动守则》教诲查抄活动履行方案的安排,自动构造我部员工和交易条线自动参加进修教诲、查抄评价和总结验收各阶段的活动。
我本人参加了省分行展开《员工行动守则》教诲查抄活动视频集会。反复进修了褚行长“一把手”所作的“进修第1、当真第1、责任第一”的高雅而语重心长的讲课。经过议定管帐主管例会和部务会等多种式样构造员工集体进修《员工行动守则》并评论辩论交换进修心得。构造部室员工参加网上测试并扫数顺利经过议定。我还果然在部室内进行了述合规,自发接纳大家的监督,同时构造部室员工进行比较查抄评分,签订了《承诺书》,教诲查抄活动所构成的材料已料理移交办公室。
经过议定集结系统的《员工行动守则》教诲查抄活动,让我更加深入地明白了《守则》的内涵涵义,更精确地把握《守则》详细条则与精神本色,让我知晓何事可为、何事不可为,自发用《守则》标准典范本身行动。我决议信念当真履行《守则》,率先垂范,力求在部室内和条线上构成守法合规氛围。
3、加强金库办理,典范金库运转。根据总行和省分行对金库办理系统体例的改革和日趋严厉的办理要求,我根据分担带领的安排,牵头构造建立州分行现金办理中间,在人员极其有限的环境下,经过议定公道配置岗亭、对金库门进行技巧改革等办法最大限度地保险了根据轨制要求对中间金库履行专业化办理的必要。对不符合保存前提的`兰坪金顶交易所金库自动构造撤并。按轨制要求监督并亲身参加查库,把金库办理作为每次管帐监禁的重点内容之一。
别的,在分担带领的珍视下,我行查库“飞翔队”的工作获得加强,一是调整富裕了人员,二是前后构造了20余次突击查库活动,查抄了辖内大小扫数金库,经过议定专项督导,诸如毁伤券解缴人行、假币收缴流程不清、库存挂号簿券别与什物券别不符等题目获得及时改正,金库门同等规等题目获得及时办理,进一步强化对全辖库款安定办理,健康金库办理轨制。
4、互助风险资产办理部(资产处理部)做好不良资产剥离各关键工作,确保剥离数据精确无误,做到了应剥尽剥,顺利结束了上部下行之间剥离款项的料理。
不良资产剥离是农行财务重组的紧张关键,此中与我部工作关联精密的是剥离前对拟剥离不良资产的查对确认工作和剥离时对在剥离范畴内但不符合自动剥离前提的资产进行手工录入剥离以及剥离后续账务处理几项。
为确保全部剥离工作十拿九稳,对以上工作我都自动进修、自动参加,及时教导辖属机构对拟剥离不良贷款按户逐笔进行查对,确保CMS贷款凭据号与CAS贷款账号建立精确的对应干系,确保两系统户名、基准日余额和当前余额同等,不同等的,查明因为,按要求做了整改。对拟剥离非
导语:此次实践共历时一个月,在基层人民法院旁听法官办案,了解基层人民法院的工作状态,认识人民群众在解决纠纷时的思维,注重了解程序性原则在我国基层法院的具体运行,认识犯罪分子,探索犯罪心理,初涉我国法官的工作及待遇情况,具体了解办案经过,公正是否得到体现,理论和实践是否一致等问题进行了初步的了解认识。
信贷不良资产,根据剥离要求,当真及时构造有关支行做好拟剥离非信贷不良资产账务划转信息的筹办工作,逐一账户填写《非信贷不良资产账务划转信息清单》,典范填写账户归并、拆分信息表,确保剥离日告成划转。
根据财务部最终肯定的剥离要求,财务部只对基准日本金付出对价款,对基准日表表里利钱和基准往后新产生的表表里利钱,都不再付出对价款,必要无偿剥离,并且基准往后收回的表表里利钱需无偿剥给拜托处理行。是以,要对系统已自动进行账务处理,但不符合财务部要求的部分账务进行冲正,同时,还要对系统未能自动结束账务处理的部分账务进行手工处理,才华最终结束不良资产剥离的扫数账务处理。我和我部员工在资产处理部和各策划机构同事的互助赞成下,在非常紧急的时限要求内,精确无误地结束了扫数后续账务处理,顺利结束了上部下行之间剥离款项的料理,为剥离工作划上了一个完满的停止符。
5、做好外部审计信息报告表的填报和新管帐标准报表转换工作
20xx里,总行连续聘请外部审计机构对我行20xx年年底和20xx年中期进行周全审计,因两轮外部审计差别于以往的外部审计,审计结果将对各项计谋办法产生紧张感化,当时候的要求是刚性的,贯穿于审计工作的筹划、履行、汇总相划一各阶段。时候紧、任务重,为了不给县支行及基层交易网点增加负担,我把绝大部分的信息报告表填报任务本身负担了下来,以高度的责任感和任务感,按时按质按量结束任务。
与此同时,履行新管帐标准是我行美满公司办理布局、进步办理程度的紧张办法,是当前我行股分制改革的紧张根本性工作之一。20xx年,我一是根据上级行联合安排,结束20xx年度全行管帐报表转换的信息收集工作。二是按期做好20xx年中期(季度、半年度)及年度管帐报表转换。三是在四季度,连续结束了新旧标准差别的落账调整,实如今管帐报告和管帐核算层面与新标准对接。
6、构造管帐核算料理,净化账面数据。为建立清楚、严明、典范、有效的管帐核算新秩序,确保管帐信息的真正、完好、合规,为股分公司成长奠定管帐核算根本,同时也是落实外审办理发起,根据总行的联合安排,我自动构造辖内各县支行、各交易机构就存款、贷款等方面不典范、不真实的管帐信息进行完全整改,补充、美满和改革不完好、不高雅的管帐信息,进步管帐核算工作的合规性、真正性。
7、推行上线指纹认证系统、集结对账办理系统和管帐档案办理系统等一批新系统,办理伎俩获得立异和加强。
针对基层网点“明码、飞卡”的题目,推行上线“柜员指纹认证系统”,兑现柜员身份的活体认证,经过议定技巧伎俩办理“明码、飞卡”题目。针对对账办理不到位,对账率偏低的题目,在对全州单位结算账户摸底清查的根本上,推行电子对账办理系统,进行集结对账,兑现对账、记账的分散,提拔对账办理层次,加强对账工作的及时性、真正性。
如果说我的竭力对管帐工作有所鞭策的话,那最紧张的不是我做了甚么;紧张的是我知道,我们另有甚么没做。
在今后的工作中,我将根据褚行长发起的“进修第1、当真第1、责任第一”的要求加强自我办理,提拔本身涵养,把“一种根植于内心的素养,一种到处为他人着想的纯厚,一种不必要他人提醒的自发,一种以承认束厄狭隘为前提的解放”最为不懈的追求。
在办理上,坚定以科学成长观管辖全局,进一步增逼迫度构筑、系统构筑和步队构筑,夯实管帐办理根本,立异内控办理技巧伎俩,强化管帐内控办理,进步料理交易处理本领,当真促成新管帐标准履行,严厉把握管帐操纵风险,竭力适应农业银行股改必要,保险交易策划顺利进行。
会计述职 篇3
各位领导、各位同事:
大家好!首先,我非常感谢公司领导能为我们提供这次锻炼自我、进步素质、升华内涵的机会,同时,也向一年来关心、支持和帮助我工作的主管领导、同事们道一声真诚的感谢,感谢大家在工作和生活上对我的无私关爱,一年来,我基本上完成了自己的本职工作,履行了会计岗位职责,现就我一年来履行职责的情况作如下述职,请予以评议:
回顾既紧张而又充实的一年时间,感觉到这是我个人工作、学习和生活上收获最大的一年,企业财务工作是一项专业相当强的工作,作为财务职员,必须把握一定的专业知识,借助先进的信息处理技术,才能搞好企业财务核算工作,这也是一名财务职员必须具备的基本素质和能力,至此,我遵照《会计法》、《企业会计制度》学习了低级会计实务、经济法基础财务知识、治理制度等,又压力才有动力,紧张而又充实的工作氛围给予我积极向上的工作动力,每当工作中碰到棘手的题目,我都虚心向师傅和身边的.同事请教,取别人之长、补自己之短,我深知财务工作始终贯串于企业生产经营的每个角落,对于企业来说是相当重要的,从原始凭证的审核、记帐凭证的填列、会算帐簿的登记,到终极天生正确无误的财务会计报表,为相关领导部分了解企业财务状况、经营本钱和现金流量,并据以做出经济决策,进行宏观经济治理提供真实、可靠的财务数据信息,当然,作为我来说最重要的就是坚持实事求是的工作原则,每个月末及时收取各项目部工程量报表、材料明细帐、登记资金回收台帐、按时发放职工生活费、坚持填报各项目部经济活动分析报告、每个季度末同一装订记帐凭证、材料盘点表,做财务档案资料的治理工作,尽职尽责,认真完成自己份内的事情,此外协助各个项目部尽我所能往做工作,仅锻炼了我的责任心,也锻炼了我的耐性,我以热情的工作态度来增强素质,以优质高效的工作成效来树立形象。
各位领导,各位同事,回顾自己这一年来的工作,固然围绕自身职责做了一些工作,取得了一定的成绩,但与公司要求、同事们相比还存在很大的差距,尤其是业务能力有待进一步进步,我决心以这次述职评议为契机,虚心接受评议意见,认真履行本职工作,以更饱满的热情、端正的工作姿态,认真钻研业务知识,不断进步自己的业务水平及业务素质,争取来年实现自己工作和生活中的美好理想。
谢谢大家!
会计述职 篇4
回顾这学年不寻常的时光,颇有感触。我能认真对待每一件事,每一份工作,勤勤恳恳教书,踏踏实实做人。现简要总结如下:
一、政治思想
本人爱党爱国,关心时事政治,遵纪守法,为人师表,服从安排,关心爱护学生,热爱教育事业,兢兢业业完成本职工作。坚持参加读书活动,摘抄笔记,提高自身素养,提升教育理念。
二、教育教学
这学年我担任学校报账员工作,到了这个岗位上才知道一个新手做好这项工作的不容易。有些事再难再忙也得赶出来,为此忙碌奔波,不耻下问,烦心劳累甚至失眠,可谓是一次难得的磨练。第一学期担任语文学科,第二学期担任科学和品德社会学科。报账员工作外出办事较多,但教学进度不能耽误,教学任务不能拖欠,我做到备好每一节课,上好每一节课,批好每一本作业。对学生、家长、和所任学科负责。任教语文期间,学生在校各类语文比赛中取得了较好的成绩。上好科学课对我这个非专职的教师来说也很难。我花心思,花时间准备各种各样材料,有些知识让人捉莫不定,我认识到自己的缺失,积极参加新课程培训,利用网络等方式开拓自己的视野,学习优秀科学教师的经验,努力提升科学理念。一学期下来,感受到了学转载自经济阳光城儿童学院里有我的一个小天地――风筝屋。我为自己的金点子“飞翔的精灵,流动的风景”和“梨园新苑,童心乐园 ”获奖而高兴,它是我近一个星期构思的结晶;我为这个风筝屋的存在而自信过,它是展示学校特色的一个窗口,凝聚着我和学生的智慧和追求一年里,风筝兴趣组同学参加过盛市、区三场比赛,可谓经久沙常特别是运动风筝的放飞练习中,我和孩子们结成了共尝酸甜苦辣的伙伴。从基本功的训练,到伴奏音乐的选配,再到“空中芭蕾”动作的编排与音乐的和谐,还要尽可能渗透动作的`难度系数,我庆幸自己还懂得一点音乐,还有那么一点对音乐的爱好。很多个夜晚我在电脑里听着音乐看着视频揣摸,很多个时间段,和学生一起在阳光下训练,疲惫的身影里有着获奖的梦想。比赛结果的出色成绩是对我和学生最好的回报。在风筝屋我感到了自己年轻的心态。
三、努力方向
首先,作为一名学科教师,科研毅力不足,有些东西有写的念头,却缺少实际动笔的行动。从细节中见功夫,从点滴中见责任。其次,还得学会给自己减压,享受工作,享受生活,品味当教师的幸福。坚信乐教敬业,自会有常人无法比拟的愉悦。
会计述职 篇5
一、服从安排,积极搞好干群关系
在工作上始终服从党组织安排,顾全大局,群策群力,坚持“出门一把抓,进门才分家”的工作原则;在物资上从不计较个人得失。为搞好干群关系,我积极主动与村两委成员互相学习,取长补短。不仅做好自己的本职工作,还协助其他成员做好相关工作。
二、加强学习,提高政治思想素质
坚定不移地贯彻执行党和国家的各项方针、政策,严格执行各项法律法规,遵守各项财务规章制度,认真学习上级下达的有关文件,切实履行好自己的岗位职责,加强业务知识学习,不断提高自身财务管理水平,使财务管理规范化,按照“村帐镇管”的有关要求,做到制度上墙,管理规范。按时进行财务公开,定期进行民主理财,搞好各社财务收支帐目。对管理混乱的帐目进行监督整改,使各社收支规范化,财务公开,化解了许多因财务不透明所引起的各类矛盾。
三、当好管家婆,严格按照财金纪律办事
今年,会计工作比较繁重,各种往来帐目千头万绪,错综复杂,每月、每季财务收支逐笔逐项公示、农村合作经济组织会计科目余额、各项报表,新建村委会相关资料、村级“一事一议”财政奖补村社道路修建等等工作:
1、新型农村合作医疗工作:我村共有7个小组,全村农业人口2239人。今年12月份,通过村社成员的共同努力,使我村的新农合参合率达98%以上,参合资金如数上缴。
2、“一事一议”工作:为给村民办事实、办好事,切实做好村级“一事一议”财政奖补工作。在上级部门的大力支持下,在村两委的组织下,在村民们的积极筹资筹劳配合下,此项工程在广泛征求群众意见的基础上,通过村民大会讨论表决,公示均无异议。为搞好项目的申报、编制,认真按实填写各项表册并及时上报工作,我们加班加点,夜以继日。此项工作严格按照程序进行议事,接受群众监督,确保项目实施全过程公开、公平、公正,以及建设项目保质保量顺利完成,确保了我村社会和谐稳定。
3、文书工作:积极主动做好村两委文书工作。认真学习和及时传达党的方针、政策。
4、村务公开工作:我们设置了政策宣传栏、信息发布栏、党务公开栏、村务公开栏,每个季度及时公开一次。
5、创先争优工作:根据上级要求,我们认真制定计划,编制实施方案,努力扩大参与面,充分认识到创先争优是实践科学发展观的继续、是实现新农村建设的需要、是能够化解社会矛盾、服务人民群众、争创公仆意识的需要。
6、阳光村务工程工作:在党委政府的领导下,我们进行了资金、资产、资源的“三资”清理工作,盘清家底,规范村务工作。
四、努力做好基本工作,积极为村民办实事
村会计这项工作,任务重、强度大、是村里最苦最累的差事,白天参加村里的各项工作,晚上还要清理各项资料。在工作中,我虚心学习,在实践中不断探索,提高业务水平。在多年的`工作中,我所参与或负责的工作,从未出现任何纰漏,没有出现过任何违规违纪问题。
本着积极为村民办实事、办好事、为村民服务的工作态度,对村民提出需要办理的事情,能办到的立即着手办理,不能办到的做好耐心细致的解释工作,努力使村民理解并满意。如:为村民办理户口登记和户口迁移、为村民办理小额农业贷款、开具各种证明等等。只要是村民提出的合理要求,我都尽力去办理,竭诚为村民服务。
总之,自己所做的这些努力,离上级和村民的要求还相差很多,为此,在今后的工作中,我要进一步加强学习、严于律己、努力工作、更好的为村民服务。
会计述职 篇6
市分行会计部:
20xx年是我在XX支行担任会计主管的第一年。在这一年中,我从一个完全没有接触对公业务的个人客户经理,迅速的转变成为一名会计主管,除积极学习相关业务知识,努力工作之外,能够认真履行工作职责,较好的完成了各项工作任务,现将一年来的工作情况述职如下:
一、认真贯彻落实会计基础管理精神,狠抓会计内控建设。
1、坚持按月开展自查工作,促进会计内控管理水平逐步提高。自查是内控管理的重要组成部分和操作风险的重要防线。对这一块工作的重视我一刻也没有放松过,尽管面临这样或那样的困难,我还是坚持按计划、按程序每月对支行全部网点开展一次认真细致的检查。做到每次检查都有方案、无通知、有记录、有整改、对责任人有处理、有通报。监管的内容也严格按照会计监管制度的规定和案件专项治理的要求逐条细化,不敢有丝毫的马虎。把实质重于形式作为自查的重要原则,通过持续、认真细致的自查,支行的会计内控管理比以往年度水平有了明显的进步。
2、建立全面的岗位责任制,把岗位职责落实到每一个岗位、每一个员工,做到每一项工作有人管,每一个工作有人抓,防止出现相互推托、工作脱节的现象,按照岗位责任制进行严格考核,使我支行内控制度得到了进一步完善。
二、认真贯彻和执行各项会计、出纳制度及操作规程,发现问题,及时整改,促进会计出纳工作基础规范化水平的提高
1、在工作中,我始终坚持以“提高柜面服务质量”为目标,从工作制度、员工素质入手,高标准,严要求,苦练业务技能,强化管理考核。一年来,我认真贯彻和执行总行各项会计、出纳制度及操作规程,发现问题,及时整改。比如:对挂失业务、全国支票、汇兑业务等关键业务进行了规范,改变了以往登记簿登记不规范、资料不全的问题,对于发生的交换差错事故及时整改,防止了各类差错隐患的再次发生。
2、在工作中,我坚持日常及时制度检查和事后稽核通报,加强内控管理。各项会计出纳制度是员工做好本职工作的基本依据和行为准则,在制度的贯彻落实上,我注重双管齐下、标本兼治。一是充分发挥日常内控的监督和规范,利用实时监督和监控检查的机会,使我支行内控工作制度化、规范化。二是正确处理好事后稽核发现的问题。首先按照我行各类文件的相关规定,对临柜会计出纳业务进行即时、定期、不定期的监督和审核,其次做好和事后稽核的沟通工作,正确处理好事后稽核中心发现的相关差错,及时做好事后稽核差错的分析反馈工作,及时给予出错柜员通报,查找问题原因,及时落实整改。从各个环节加强对柜面业务的管理,提高了我支行的内控机制。
3、注重提高自身的业务素质与履职能力。会计主管履职到位与否,是会计内控好坏的关键一环。由于我之前的岗位是个人客户经理,因此,如此之大的角色转换对我的业务要求非常高,如果自己不对会计业务有一定的了解,就无法对支行的会计风险进行把控,因此,我坚持学习业务,虚心向老员工请教,积极与直管领导,主管行长进行沟通,通过自己的.努力,熟悉业务,进入角色。
三、加大力度强化风险管理。
1、对公账户对账工作方面
在过去的一年中,营业部高度重视对账工作。在一、二、三季度对账工作中,营业部重点账户对账率达到了100%,完成了分行对账工作要求。
2、定期组织案防例会,强化员工风险意识
营业部按月组织全行案件防控工作会议,并定期传达总分行业务风险文件制度;定期配合综合部开展员工行为专项自查、互查工作;按照分行要求建立声誉风险防控体系,并定期组织演练。
3、加强晨会学习,堵截柜面风险
在每日晨会中,营业部开辟了风险防控工作专栏,组织进行每日风险提示工作。重点对突发事件处理、柜面风险防控、案件防控动态、操作风险防范等工作环节进行逐个剖析,在员工思想上构筑了牢固的风险防范平台。在过去的一年中,营业部有两人共两次次堵截了柜面诈骗案件,培训效果明显。
4、突发事件处理工作方面
按照分行文件制度要求,营业部梳理并建立了多项突发事件处理预案,如防抢劫处理预案、防火预案、声誉风险处理预案、理财产品应急处理预案等,并定期配合支行综合部组织全行范围的突发事件模拟演练工作。通过上述演练工作,进一步强化了员工突发事件处理能力,为在今后的工作中更好的处理突发事件打下了坚实的基础。
四、存在的问题
业务指标方面
1、20xx年支行营业部的中间业务相对偏低。总结原因,主要存在以下几方面问题。首先,支行的地理位置比较偏僻,客户的结构也较为单一,部门没有人手能够外出营销;其次部门经理工作监督存在疏漏,在产品培训及员工辅导工作上存在不足;最后,员工主动营销意识薄弱、营销能力有所欠缺,产品营销工作无论从员工营销开口率还是营销成功率上均为达到预期的效果。
2、存款业务方面,支行的存款90%来自于海关的存款,因此海关收税的高低严重影响支行的存款业务,而个人客户的数量又较少,来行办理业务的客户绝大多数都为老客户,所以营业部存款余额增长乏力。
4、对公网银对账工作推进迟缓
20xx年,营业部对企业账户签约管理工作重视度较高,全员几乎都参与到银企对账工作中,但是有极个别企业老总在国外治病,无法回国,造成支行的3季度对账率未达到双百。
基础管理方面
20xx年支行发生一笔重大差错,原因是在我休假期间,支行员工手工修改重空号码,造成严重的串号使用凭证。原因有以下几方面:
①我对员工的管理不够严格。
②员工的风险意识太差,我没有尽到相应的风险管理责任。
柜面服务方面
员工主动服务意识有待提高,柜面服务规范性有待加强。集中体现在,营业大堂人员主动服务意识不足,更多时候员工仍是被动接受客户咨询,提供被动服务;柜面规范服务的持续性不足,部分员工不能保证工作日全时段的规范化服务。
工作执行力方面
在过去的一年中,我在工作执行力上尚存差距,集中体现在:
1、工作计划性需加强,部分工作计划考虑不够充分;
2、制度落实不到位,部分业务流程为按照制度要求落到实处,检查监督力度不足;
3、对员工的风险教育需进一步加强。
会计述职 篇7
一年来,本人在公司领导关心指导、其他同志的帮助支持下,圆满地完成全年的工作和学习任务,在德、能、勤、绩四个方面均取得了一定的进展,同时对自己的弱点也有了清醒的认识,明确了自己的努力方向。现把一年来的工作、学习情况报告如下:
一、履行职务情况
我具体分管财务和审计工作,参与领导公司的财务管理、成本管理、预算管理、会计核算和监督等方面的工作。在日常管理工作中,较好地贯彻了公司经营管理方面的规定和精神,在税务工作中较好地维护了企业利益,较好地遵守了国家有关财经法规和上级主管部门的有关规定,在历次税务检查、财务检查中得到了税务部门和主管业务部门的好评和肯定。
1、强化计划管理,各项财务指标圆满完成年初,按照公司的总体部署,组织人员认真测算,反复向公司领导汇报、修改,编制了公司年度财务计划。在此基础上,通过多次同各单位对接,努力做到科学、合理地分解指标,层层传递了压力,逐级落实了责任。在计划执行过程中,细化月度计划管理,建立预警机制,及时发现计划执行中存在的问题,对完成计划指标较差、问题突出的单位,组织人员进行重点跟踪监控,及时解决问题,确保了计划平稳运行,圆满地完成了总局下达的各项经济指标。
2、进一步强化成本费用管理,加大成本控制力度。成本费用的管理是日常财务管理的`重要内容,在工作中我突出强调一定要严格控制成本费用支出,加强成本费用的定额管理,健全成本控制制度,认真审核成本费用的发生过程,防止跑、冒、滴、漏现象的发生。在具体工作中,认真执行公司制定的经费管理办法,加大成本费用控制力度。同时,最大可能的减免银行债务,,充分利用政策,尽可能减少企业税负。
3、全面落实企业年度生产经营计划,认真落实天保工程核查验收工作年初,按照公司的总体发展要求及施工分布情况,经公司经理办公会讨论通过了企业年度生产经营计划。经过一年的努力,各单位已经较好地完成了各项指标,为企业加强经营管理、提高经济效益奠定了基础。同时,按照总局要求,对公司现在的专项资金计划及使用情况进行了自检自查,无违纪现象发生。
4、认真抓好审计工作,进一步规范了企业经营行为认真履行监督职责,坚持以效益为中心,组织开展经理离任责任审计、经营承包指标考核审计、多种经营企业审计、基建工程审计等项。同时,紧紧围绕企业经济工作总体目标,扩大审计覆盖面,加大内部审计力度。通过采取帮审结合的办法,进一步规范了经营行为。通过审计,使各部门的管理要求渗透到各单位的经营活动之中,弥补了管理当中的薄弱环节,提高了企业的经济效益。
二、廉洁自律情况
作为分管财务的领导,我始终保持清醒的头脑,自觉遵守党和国家有关廉洁自律的规定。以平常心看待手中的权力,利用好上级党组织赋予自己的权力,多为企业的管理出力。
1、认真学习党关于廉洁自律的规定,学习中纪委提出的四大纪律八项要求和“三个不得”,坚持心为企业所想,权为企业所用,不为自己谋私利。
2、用制度自律我在工作中严格遵守相关的财经法规和制度,特别是在签订经济合同、支付资金方面,按制度和程序办事,不越权,不违规。在严格要求自己的同时,注重健全企业内控制度,互相制约,使想犯错误的人也犯不成错误,在会计人员业务设置和人员轮职上制度化。
3、注重业务学习,提高个人素质在加快知识更新的时代,如果一个人不学习,就会被时代所淘汰,特别是我们财务会计工作,近年来改革力度变化较大,不学习就适应不了工作的要求,更谈不上工作的创新,为此,我不断加强学习,注重参加会计的继续教育,随时掌握国家财经、税务等方面的变化,更好地适应了工作要求。
三、存在的问题和今后努力方向
回顾自己一年来的工作,虽然围绕自身工作职责和年初确定的工作目标,做了一定的工作,取得了一定的成绩,但与组织的要求和同志们的期望相比,还存在一定的差距。我认为自身还存在两个问题:
第一、自身学习不够,理论思考和科学实践水平有待于进一步的提高,深入研究公司宏观管理还不够;
第二、有时思想上还存在畏难情绪。对这些问题,我将在今后的工作中加以解决。
下步工作打算:
一是继续加强学习,提高领导水平和驾驭工作的能力,努力适应管理需要,着眼于理论运用,着眼于理论的思考和理性实践,着眼于新的实践和新的发展。
二是在财务管理上牢固树立以人为本,以财为中心的理念和建立诚信会计体系,探求适合企业特点的财务文化。
三是工作思路上要处理好速度与效益,规模与结构,当前与长远,社会效益与经济效益的关系,为企业的长期发展积累财力。
四是进一步加强自身建设,完善部门负责制度,个人岗位责任制,率先垂范,深入基层调查研究,狠抓落实、多办实事的工作作风,用自身良好的形象维护公司的整体形象。五是研究强化公司整体运作水平的新途径,重点是盘活资产,提高资金使用效率。在新的一年里,我将进一步提高工作水平,履行岗位职责,为年再创辉煌贡献自己的力量。
谢谢大家!
会计述职 篇8
一年来,在上级行的高度重视、正确领导和大力支持下,在支行行长的帮助下,在各位同事的配合下,我按照上级行及本行领导赋予会计主管的工作职责,团结和带领我行员工恪尽职守,努力工作,圆满完成了全年各项工作任务。现将一年来的主要工作情况汇报如下:
一、狠抓管理会计基础管理工作,强内控建设。
刚到海昌南路支行,认真查找了我行会计基础管理方面存在的问题,深入分析了问题存在的原因,提出了提高我行会计内控管理水平的具体措施,并从以下几个方面开展了工作:
1、制定了内部会计工作质量考核办法及奖惩办法,按照办法进行了认真考核,会计工作质量有了明显提高,内控管理得到提升。
2、坚持按季组织开展监管检查工作,促进会计内控管理水平逐步提高。会计监管是内控管理的重要组成部分和操作风险的重要防线。对这一块工作的重视我一刻也没有放松过,尽管面临这样或那样的困难,我还是坚持按计划、按程序每季度对我支行开展一次认真细致的检查。做到每次检查都有记录、有整改、对责任人有处理。
监管的内容也严格按照会计监管制度的规定和案件专项治理的要求逐条细化,不敢有丝毫的马虎。我把实质重于形式作为监管的重要原则,通过持续、认真细致的监管,我支行的会计内控管理水平有了明显的进步。
3、按时查看监控系统,提高预警信息核销的及时性和真实性,充分发挥会计监控系统的监督作用。按时核销预警信息。对督办信息及时核实回复。
4、注重提高自已的业务素质与履职能力。会计主管履职到位与否,是会计内控好坏的关键一环,20xx年,我按照《会计主管委派制》要求,认真履行会计主管工作职责,提高会计主管履职能力。分析内控形势,研究解决管理中存在的实际问题。
二、深入学习实践报告可持续发展观,认真组织部门员工和业务条线参加《员工行为守则》教育检查活动。
1、深入学习实践可持续发展观。深入学习实践可持续发展观活动是适应新形势,完成新任务,实现新发展的需要,对于推动我行业务经营又好又快发展具有极其重要的历史意义和现实意义。通过认真的思考、学习和实践,我认为我行会计工作要贯彻落实可持续发展观,让会计工作上水平,为我行经营改革发展大局做出应有的贡献,着重应做好以下几点:
(1)坚持以人为本,狠抓内控建设。“以人为本”,是可持续发展观的本质和核心。银行会计工作要真正做到以人为本,把全面、协调、可持续的发展观深入贯彻落实到工作实践中去,最重要的就是要抓好内控建设,确保业务实现“又好又快”地发展。“好”是指质量、安全,“快”是指速度、效益。这是在强调内控优先,是一种发展观念的转变。对银行来讲,首先就是要讲风险、内控,然后才是效益、发展。
(2)坚持全面、协调发展,突出工作重点。会计工作落实可持续发展观,必须坚持全面协调发展的方针。对我行会计结算工作来讲,所谓“全面”,就是要全面履行会计核算和会计监督职能,全面提高会计质量和会计工作水平,将凡是有经济活动的地方都要纳入会计的视野;所谓“协调”,就是要使会计工作与全行整体利益和改革发展的大局相适应,使会计核算和会计监督两方面相互促进,协调发展。
(3)坚持可持续发展,构建风险防控长效机制。会计工作要实现可持续发展,构建风险防控长效机制,必须坚持精细化管理和执行力建设。要坚决贯彻“内控优先”的理念,特别是在案件防控工作中,要“警钟长鸣”。人员管理要常抓不懈。要通过强化培训、完善“技防”措施、加大奖惩力度等多种手段,提高相关人员的风险识别能力。要强化问责,不断健全完善考核激励机制。
2、认真组织部门员工和业务条线参加《员工行为守则》教育检查活动。农业银行每位员工的服务和言行举止直接体现农行的社会形象和社会声誉。总行制定专门的守则来统一规范全行员工的行为准则,弘扬良好的职业操守,倡导按规则为人做事的风气,是做好各项工作、推动全行改革发展非常重要的基础和保障。
学习好、领会好、遵守好《守则》,将有助于规范全行服务标准,提升全行金融服务水平;有助于防范合规风险和操作风险;有利于推动全行合规文化建设。为达到规范行为、培育文化、弘扬正气、改善形象的目的,我按照怒江州分行开展《中国农业银行员工行为守则》教育检查活动实施方案的部署,积极组织我部员工和业务条线积极参加学习教育、检查评价和总结验收各阶段的活动。
我本人参加了省分行开展《员工行为守则》教育检查活动视频会议。反复学习了褚行长“一把手”所作的“学习第一、认真第一、责任第一”的精彩而语重心长的讲课。通过会计主管例会和部务会等多种形式组织员工集体学习《员工行为守则》并讨论交流学习心得。
组织部室员工参加网上测试并全部顺利通过。我还公开在部室内进行了述合规,自觉接受大家的监督,同时组织部室员工进行对照检查评分,签署了《承诺书》,教育检查活动所形成的材料已整理移交办公室。
通过集中系统的《员工行为守则》教育检查活动,让我更加深刻地理解了《守则》的内在涵义,更准确地把握《守则》具体条文与精神实质,让我知晓何事可为、何事不可为,自觉用《守则》标准规范自身行为。我决心认真执行《守则》,率先垂范,力求在部室内和条线上形成守法合规氛围。
三、加强金库管理,规范金库运转。
根据总行和省分行对金库管理体制的改革和日趋严格的管理要求,我按照分管领导的安排,牵头组织成立州分行现金管理中心,在人员极其有限的情况下,通过合理设置岗位、对金库门进行技术改造等措施最大限度地保障了按照制度要求对中心金库实行专业化管理的需要。
对不符合保留条件的兰坪金顶营业所金库积极组织撤并。按制度要求监督并亲自参与查库,把金库管理作为每次会计监管的重点内容之一。
此外,在分管领导的重视下,我行查库“飞行队”的工作得到加强,一是调整充实了人员,二是先后组织了20余次突击查库活动,检查了辖内大小所有金库,通过专项督导,诸如损伤券解缴人行、假币收缴流程不清、库存登记簿券别与实物券别不符等问题得到及时纠正,金库门不合规等问题得到及时解决,进一步强化对全辖库款安全管理,健全金库管理制度。
四、配合风险资产管理部
做好不良资产剥离各环节工作,确保剥离数据准确无误,做到了应剥尽剥,顺利完成了上下级行之间剥离款项的清算。
不良资产剥离是农行财务重组的重要环节,其中与我部工作联系紧密的是剥离前对拟剥离不良资产的核对确认工作和剥离时对在剥离范围内但不符合自动剥离条件的资产进行手工录入剥离以及剥离后续账务处理几项。
为确保整个剥离工作万无一失,对以上工作我都主动学习、主动参与,及时指导辖属机构对拟剥离不良贷款按户逐笔进行核对,确保CMS贷款凭证号与CAS贷款账号建立正确的对应关系,确保两系统户名、基准日余额和当前余额一致,不一致的,查明原因,按要求做了整改。对拟剥离非信贷不良资产,按照剥离要求,认真及时组织有关支行做好拟剥离非信贷不良资产账务划转信息的准备工作,逐个账户填写《非信贷不良资产账务划转信息清单》,规范填写账户合并、拆分信息表,确保剥离日成功划转。
根据财政部最后确定的剥离要求,财政部只对基准日本金支付对价款,对基准日表内外利息和基准日后新产生的表内外利息,都不再支付对价款,需要无偿剥离,并且基准日后收回的表内外利息需无偿剥给委托处置行。因此,要对系统已自动进行账务处理,但不符合财政部要求的部分账务进行冲正,同时,还要对系统未能自动完成账务处理的部分账务进行手工处理,才能最终完成不良资产剥离的全部账务处理。
我和我部员工在资产处置部和各经营机构同事的`配合支持下,在十分紧张的时限要求内,准确无误地完成了所有后续账务处理,顺利完成了上下级行之间剥离款项的清算,为剥离工作划上了一个完美的休止符。
五、做好外部审计信息申报表的填报和新会计准则报表转换工作
20xx里,总行继续聘请外部审计机构对我行20xx年年末和20xx年中期进行全面审计,因两轮外部审计不同于以往的外部审计,审计结果将对各项战略举措产生重要影响,其时间的要求是刚性的,贯穿于审计工作的计划、实施、汇总沟通等各阶段。时间紧、任务重,为了不给县支行及基层营业网点增加负担,我把绝大部分的信息申报表填报任务自己承担了下来,以高度的责任感和使命感,按时按质按量完成任务。
与此同时,实施新会计准则是我行完善公司治理结构、提高管理水平的重要举措:
一是当前我行股份制改革的重要基础性工作之一。20xx年,我一是按照上级行统一部署,完成20xx年度全行会计报表转换的信息采集工作。
二是定期做好20xx年中期(季度、半年度)及年度会计报表转换。
三是在四季度,陆续完成了新旧准则差异的落账调整,实现在会计报告和会计核算层面与新准则对接。
六、组织会计核算清理,净化账面数据。
为建立清晰、严明、规范、有效的会计核算新秩序,确保会计信息的真实、完整、合规,为股份公司发展奠定会计核算基础,同时也是落实外审管理建议,按照总行的统一部署,我积极组织辖内各县支行、各营业机构就存款、贷款等方面不规范、不真实的会计信息进行彻底整改,补充、完善和改进不完整、不精细的会计信息,提高会计核算工作的合规性、真实性。
七、推广上线指纹认证系统、集中对账管理系统和会计档案管理系统等一批新系统,管理手段得到创新和加强。
针对基层网点“明码、飞卡”的问题,推广上线“柜员指纹认证系统”,实现柜员身份的活体认证,通过技术手段解决“明码、飞卡”问题。针对对账管理不到位,对账率偏低的问题,在对全州单位结算账户摸底清查的基础上,推广电子对账管理系统,进行集中对账,实现对账、记账的分离,提升对账管理层次,增强对账工作的及时性、真实性。
如果说我的努力对会计工作有所推动的话,那最重要的不是我做了什么;重要的是我知道,我们还有什么没做。
在今后的工作中,我将按照褚行长提出的“学习第一、认真第一、责任第一”的要求加强自我管理,提升自身修养,把“一种根植于内心的素养,一种处处为他人着想的善良,一种不需要他人提醒的自觉,一种以承认约束为前提的自由”最为不懈的追求。
在管理上,坚持以可持续发展观统领全局,进一步加强制度建设、系统建设和队伍建设,夯实会计管理基础,创新内控管理技术手段,强化会计内控管理,提高清算业务处理能力,认真推进新会计准则实施,严格控制会计操作风险,努力适应农业银行股改需要,保障业务经营顺利进行。
会计述职 篇9
各位领导、各位同仁:
大家好!在各级行的高度重视、正确领导和大力支持下,在各位同事的配合下,一年来,我能紧紧围绕省行24项履职要求,着重在业务经营、窗口建设、基础管理和财务核算上下功夫,团结和带领全体同仁恪尽职守、努力工作,圆满完成了全年各项工作任务。现将一年来本人的主要履职情况向大家汇报如下:
一、认真贯彻落实会计基础管理会议精神狠抓会计内控建设
作为副行长兼会计主管,我的压力很大。为从根本上解决困扰我行的基础管理较差,内部控制力弱的的问题,我行于年初召开了高规格的会计基础管理工作会议。认真查找了我行会计基础管理方面存在的问题,深入分析了问题存在的原因,提出、制定了提高我行会计内控管理水平的具体措施。作为会计出纳部的负责人,我把贯彻落实会计基础管理工作会议精神作为首要任务和履职工作的切入点,并从以下几个方面开展了工作:
1、以抓《中国农业发展银行会计内控管理尽职指引》和在年初会计基础管理工作会议上签订的'责任书的落实为契机,把各部室的负责人、临柜柜员、内勤主任、监管员以及办公室等相关职能部门纳入会计内控管理组织体系,大家各司其职、齐抓共管、相互制约、相互监督、一体考核,让会计内控管理关系更清晰,内控管理层次得到显著提升。
2、坚持按月组织开展监管检查工作,促进会计内控管理水平逐步提高。会计监管是内控管理的重要组成部分和操作风险的重要防线。尽管面临各种各样的困难,我还是坚持按计划、按程序每月对营业部进行一次认真细致的检查。做到每次检查都有方案、有通知、有记录、有整改、对责任人有处理。
从已经结束前十个月的检查监管情况来看,累计查出问题37个次,绝大部分问题得到整改或改善,处理或建议处理责任人2人次,其中扣发考核性工资4人次,扣款金额400元。我始终把实质重于形式作为监管的重要原则,通过持续、认真细致的监管,我行的会计内控管理水平有了明显的进步。
3、坚持突击轮岗带班制度,充分发挥会计监控系统的监督作用。一是能促使各岗都能熟悉掌握不同岗位的业务操作,提高操作技能,另一方面让柜员自己互查,在离岗交接时显现隐性问题,创新防范风险的手段。我每月会不定期突击要求员工临时休假,然后自己临柜代班。 ( http://.) 今年来我已经累计代班23天,涉及柜面所有岗位。通过岗位轮换和全日制代班,已发现纠正涉及印鉴管理、借据管理、账簿记载、档案归档等方面共12处问题。通过调看监控录像观察临柜人员的操作程序是否合规,每周调看监控工作的加强和持续,直接促进了我行临柜人员工作效率的提高,规避了操作风险,更重要的是对会计人员产生了一种持续、强大的监督和威慑作用。
4、注重提高副行长兼会计主管的业务素质和履职能力。副行长兼会计主管履职到位与否,是会计内控好坏的关键一环。一年来,我认真履行副行长兼会计主管职责,加强业务学习,分析内控形式,学习新的文件精神,研究解决管理中存在的实际问题。以会带训,不断提高副行长兼会计主管的履职能力。
三、加强队伍建设创建文明规范窗口
今年以来,我一直将内塑队伍素质,外树窗口形象,创建行业品牌作为重点工作来抓,主要表现为:
一是建立奖惩制度,树立积极的农发行新风。
开展创建行业品牌活动以来,我明确了考核标准和落实检查监督措施,形成严格的奖罚制度。创新出台《营业窗口文明服务规范考核办法》,设立“周服务之星”、“月文明之星”、“季规范之星”、“业务精英奖”等,对客户口碑好、业务技能强、服务质量高的员工进行特别奖励。
二是发挥窗口作用,全员倡导职业文明。
在窗口环境建设上切实做到“形象统一规范”、“设备使用正常”、“环境整洁宜人”、“服务设施到位”、“宣传醒目规范”;(述职报告 http://.)在礼仪形象中严格执行“着装统一规范”、“形象整洁大方”、“行动文明得体”;要求员工贯彻执行“三好一提高”,即:服务好、态度好、业务好,提高办事效率的服务宗旨,还要做到“六声”,即:来有迎声、去有送声、咨询有答声、求助有请声、不足有歉声、合作有谢声;做好“五心”,即:服务态度要“热心”、接待客户要“诚心”、言谈举止要“虚心”、宣传解释要“耐心”、关心他人要“真心”的服务承诺,切实将职业文明落到实处。
三是严格执行晨会制度,保证各项工作的出色完成。
为了更好地鼓舞士气,我要求柜面每日的晨会不得低于20分钟,把它当成是柜面工作信息流转、增进团结、提高工作效率和效益的一个平台。上级的各类会议精神及业务更新在晨会上进行传达,上一日的工作情况在晨会上进行及时点评,最新的业务知识和工作经验在晨会上进行学习和交流,每日工作成绩和成功服务事例也在晨会中进行分享,从而充分调动全体员工的工作积极性、主动性和创造。
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