工作述职

时间:2021-12-24 16:52:50 怎么写 我要投稿

工作述职集锦十篇

工作述职 篇1

  伴随着x年尾声的悄悄临近,我走上工作岗位一年了,从刚开始对业务技能的不自信,到此刻能够独自分析授信业务,其中发生的种种真的是受益匪浅。回顾这一年的工作,在银行领导的关心及全体同事的帮忙下,我认真学习业务知识和技能,用心主动地履行工作职责,及时总结工作中的不足,发奋提高业务素质,较好地完成了个人的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务方面都有了必须的提高。现将这一年的经历与体会总结如下:

  一、问渠那得清如许,为有源头活水来。

  人无论从事什么职业,都需要不断学习,在思想、文化、业务诸方面得到鲜活的“源头之水”,只有这样,才能不断进步,持续一渠清泉。

  应对信贷员这个岗位,开始我还有些不自信。实地了解客户的基本状况、经营信息,调查掌握客户的用途、还款意愿,分析客户的还款潜质等等,这些对于只参加过几天培训的我来说,有很大难度。起初,我总在心里想,如果自己分析错误,把钱放出去还不上怎样办?于是经常打电话给鄂尔多斯总行在培训期间的师傅请教。与他们交流心中的疑惑,在得到细心的答复后,自己思考总结。在实践中学习,让我对信贷工作有了新的认识,也增加了自己的信心。

  同时,我深深感觉到自己在这方面的不足,只从实践中学习是不够的,还需要理论知识的补充,于是我用心利用工余时刻加强金融理

  论及业务知识的学习,不断充实自己。对行里带给的各种培训,用心参加,对行里下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业余时刻,翻看金融书籍,参考成功信贷案例。

  透过实践中的经验积累、专业化的培训和自学,我渐渐地掌握了业务和操作流程。业务工作潜质、综合分析潜质、协调办事潜质、文字语言表达潜质等方面,都有了很大的提高。

  二、立足本职某进取,辛勤浇灌信贷花

  我热爱我的本职工作,能够认真对待每一项工作任务,把国家的金融政策灵活体此刻工作中。认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给的各项任务,用心主动地开展业务,回顾这一年,辛勤的汗水最后换来了喜人的成绩。

  1、团结守纪,为提高经营效益尽心尽力。一年来,我与同事们团结一致,服从领导的安排,用心主动地做好本职工作。

  2、强化意识,用心主动营销。慢慢接触信贷工作后,我不断强化自己营销的意识,破除“惧贷”的思想,寻求效益好的.贷户,在保证信贷资产质量的前提下,主动做好贷户的市场调查,对于那些有市场、讲信用的个体工商户给予信贷支持。

  3、坚持信贷原则,做好信贷调查。我深知:信贷资产的质量事关我行经营发展大计,职责重于泰山,丝毫马虎不得。一年来,坚持对每一笔都一丝不苟地认真调查,从借款人的主体资格、信用状况、生产经营项目的现状与前景、还款潜质,到保证人的资格、保证潜质,抵、质押物的合法有效性;从库存的检查、往来账目的核对到

  房屋和设备的实地考察;从资产负债状况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、风险度的测定,直至提出贷与不贷的理由,每一个环节我都是仔细调查,没有一丝一毫的懈怠。在贷前调查时,我做到了“三个务必”,即条件务必贴合政策、证件务必是合法原件、人与保证人务必到场核实签字,并且做到生人熟人一样对待,保证了发放的合规、合法。

  4、强化管理,发奋清收各项。催收到期,详实调查客户当年的经营状况,了解客户x的收入状况,确保我行到期的及时收回。

  三、路漫漫其修远兮,吾将上下求索。

  一年的工作已渐渐落下帷幕,一些成绩的取得,离不开行领导的大力支持。本人深知,自己仍有许多不足之处,透过一年的磨砺与锻炼,自己学会了很多知识以及做人的道理。信贷的路漫漫修远,我也将上下求索。

  在新的一年里,我将发奋克服自身的不足,认真学习,发奋提高自身素质,用心开拓,履行工作职责,服从领导。当好参谋助手,与全体职工一齐,团结一致,为我行经营效益的提高,为完成将来一年的各项目标任务作出自己应有的贡献。

工作述职 篇2

  尊敬的张书记、游局长,教育局各位领导、各位同仁,大家上午好!

  我于20xx年8月任株林中学校长职务以来,始终坚持“认认真真学习,踏踏实实干事,清清白白为人”的原则,努力为株林教育的发展服务、为广大教师的健康工作和生活服务,为株林百姓的子女成长服务。20xx年,在教育局正确领导下,在中心学校的关怀下,在全体教师的支持和帮助下,我认真履行职责,依法实施管理,坚持改革创新,倡导无私奉献,带领全体教职工努力学习,勤奋工作,开拓进取,圆满完成了年初制定的各项工作计划。下面,我将就20xx年度个人及学校工作向大家作汇报:

  一 明确方向,严于律己,宽以待人

  学校要想有正确的发展航向,校长必须加强政治理论学习,把握教育大政方针。一年来,我一直将加强理论学习作为提高自身素质的重要途径,自觉做到勤学多想,努力增强党性原则,提高思想政治素质,保持良好的道德风尚。在20xx年秋季进行的“科学发展观”学习实践活动中,我积极参加理论学习,深入开展自查自纠,并身体力行,深入贯彻落实“以人为本”“创建和谐校园”“实践均衡教育”等重要思想,为学校的发展把握好正确的方向。创建和谐的校园,校长是关键。在工作和生活中,校长必须要严于律己,宽以待人。多年来,在工作与生活中,我以保障广大师生利益为准则,坚持小我服从于大我,时时处处以身作则。9年来,我一直住在综合楼二楼这间斗室之中,前面办公后面睡觉,冬天冰冷彻骨,夏天闷热难当,常年用水不便。很多领导老师从关心我个人身体和照顾学校门面的角度出发,建议我调换办公室或者安装一部空调。考虑到学校广大教工简陋的住宿条件及从节约开支出发,我一次次婉言谢绝。唐代文学家刘禹锡身居陋室,因“谈笑有鸿儒,往来无白丁”而高兴,我也为能身居斗室和各位领导教师促膝谈心感到幸福。今年国庆前夕,接教育局通知,我和杨书记匆匆赶到北京做老教师王瑞超同志的思想工作。恰逢国庆60周年重大庆祝活动即将举行,作为书记和校长的我们俩,原本可以以此为由在北京多逗留几天,顺便参观旅游,感受祖国六十华诞盛大庆祝活动。可是,我们没有这样做。在往返四天的行程里,我们住招待所,坐地铁,吃盒饭甚至蹭饭,前后花费仅2450元。多年来,我及时了解、努力关心教职工的工作和生活,各个家庭的婚丧嫁娶生老病死等各类事情,我都会及时带领或安排相关领导登门慰问和关怀。20xx年国庆期间,当我惊闻青年教师张金寿、张燕夫妇的孩子遭遇车祸住院治疗后,及时安排教务处调配他们的课程,好让他们全心照料孩子。随后,又委派工会主席陈雪莲、年级主管胡向兵到县医院看望,并献上一份爱心。在张金寿夫妻俩的精心照料下,在组织的关怀下,孩子张好很快康复,我们都很高兴。20xx年,县政府再次组织代课教师考试,这是涉及我校多位青年教师前途的一件大事。为了给他们必要的帮助,我通知教务处协助他们调课搞好复习,并亲自和副校长江志平等人登门看望、鼓励,检查督促他们复习。考试当天我亲自去送考和陪考,给他们亲人一般的关怀。皇天不负有心人。考试考核结束,我校参考的9位青年教师有望全部被录取,着实可喜可贺,更重要的是稳定了青年教师队伍,为学校以后的长足发展奠定了基础。急教工之所急,想教工之所想,学校才能安全和谐,稳步发展。一年来,我带领全体干部,将这项工作落实在细微处,为我校年度工作的圆满完成打下了坚实的物质基础。

  二 勤奋学习,不断积累,提高能力

  多年来,我一直把好自己的娱乐圈和生活圈,很少参与各种娱乐性活动,更是极力避免陷入赌桌牌桌。如有空余时间我就读书看报,及时了解当前社会发展、教育管理等方面的先进经验,并对照学校实际状况进行反思,查漏补缺,赶学先进。我积极参加校长理论知识培训,不断提高科学、规范管理学校的能力。我还参加了省教育厅组织的中小学校长协会自觉参加每年的年会和相关活动,认真听讲座,勤做学习笔记,并结合管理实际和自身经历撰写学习体会。我还利用节假日参加华师和省干训中心联合组织的“教育管理硕士学位”进修,认真听课,积极完成作业。一年来,我从未耽误一节课。学习结束返回学校,我就在日常管理中,挤时间复习巩固,并积极将理论联系实际开展工作。通过不断学习和积累,我的教育科学思想与教育管理能力都有显著的提高,能够科学地处理日常工作中出现的各类问题,保证了学校岗位管理各项工作的正常运行。

  三 严守纪律,爱岗敬业,以身示范

  严守纪律,爱岗敬业是党组织对一名党员干部的基本要求。一年来,除外出培训、开会等公事外,我总是竭力推脱各种应酬,坚持周日下午到校,周五离校,从不因个人私事耽误工作。有一次周日上学,因为途中遭遇大雨,赶到学校时已经是通身湿透,并因此感冒半月不好。我家在漕河城区,可是,每次到教育局开完会或办完事,我总是在第一时间赶回学校,与大家工作生活在一起。作为一校之长,我要求大家做到的自己更是一丝不苟。生活中,我努力做好每一个细节。每天早起,我一定会和各位班主任一起出现在操场上,和师生们一起升旗、锻炼。晚上,我经常深入寝室去看看,了解学生的住宿、生活状况。学校管理涉及方方面面,教室、食堂也是我每日必到的场所,只要一有空闲,我就会和教务领导深入教室检查教案作业,和后勤领导深入食堂检查饭菜质量和卫生状况。我的身体不太好,经常感冒。20xx年12月下旬至20xx年元月上旬,整整遭遇一个月的连续感冒。可为了工作,我没有退缩,坚持带病工作。20xx年元月11日下午,是我校每周的行政例会时间,可是我的感冒症状却非常严重,咳嗽不止。但因为本次例会要研究《奖励性绩效工资》分配方案,为了不影响全县教育系统的工作进程,也为了科学解决广大教工的密切关注的问题,我一边打吊水一边主持召开会议。同志们都叫我先去休息,等打完吊水再来。我知道同志们都很心痛我,可是,我却没有离开。一年来,在我的细心督促下,大家全力以赴,认真遵守学校各项规章制度,努力提高工作效率和工作质量,服务家长,服务社会,保证了学校工作的顺利开展。四 同心协力,扎实工作,成绩显著20xx年度,在我的带领下,全体教工创造性地开展工作,学校取得了显著成绩。

  1、建设了一支政治过硬、业务精湛的领导、教师队伍。一方面,加强领导干部思想和业务建设。党支部紧密结合科学发展观的学习,严格考评制度,认真落实“领导包班蹲点责任制”,带领全体干部深入师生工作生活的第一线,了解情况,解决实际问题。同时,在教学管理过程中,我要求领导干部不仅要完成好管理任务,更要在具体工作中做教工的表率。在不久前教研室组织的教育教学检查中,江志平副校长、李明主任等多人的教学常规得到充分肯定。另一方面,加强教师职业道德培训和业务培训。今秋开学,学校就组织全体教工认真学习科学发展观和新颁布的《班主任工作条例》,增强教工的道德素质,做到忠于职守,爱岗敬业。我校还先后派出十余位骨干教师赴武汉等地参加各类专业培训。通过这些培训,大大地提高了领导教师的理论水平和业务素质。今年,我校青年教师陈雪莲、游拥军、张育林在教研室举行的语、化、生学科教师专业水平考试中荣获二、三名,青年教师陈志超、韩青云、张燕、汪秀勇、张焕丽在县教研室组织的物理、语文、数学、音乐等学科优质课比赛中获一、二等奖。

  2、全面贯彻教育方针,认真实施素质教育。20xx年度,我们严格按照国家要求,开齐课程,开足课时,尤其是信息技术课、艾滋病预防教育课、法制教育课、劳动技术课,都作为学校教学的重要工作。同时严格落实以人为本,面向全体,不办重点班,严禁假日补课。在抓学生文化素质提高的同时,我们更关注学生的全面发展。我校今秋学生活动可以说是丰富多彩,先后结合全国性“诵读经典活动”和祖国60周年庆典活动举行“祖国在我心中——爱国诗歌朗诵会”,结合全国中小学生书法比赛组织书法比赛和展览,举行广播体操比赛和冬季运动会以及迎元旦系列庆祝活动(包括家校联谊会、法制教育讲座、爱国卫生检查、书法习作展览、元旦联欢会等五项活动)。这些活动不仅丰富了学生课余生活,同时对学生实施了道德、法制、审美、卫生和责任意识等多方面的教育。

  3、强化德育教育和安全教育,连续9年实现安全零事故。我校政教处德育活动自成体系,效果显著。以今秋为例:9月初,养成教育和安全教育拉开序幕;10月,“祖国在我心中”系列活动吹响号角;11月份 “文明寝室”“标兵、模范”评比开始;12月安全专题会如期召开。这一系列活动的开展,避免了德育教育的教条化,显现了德育教育的'实效。今秋,我校喜获“黄冈市德育教育先进单位”光荣称号,这是教育局对我们德育工作的充分肯定。安全教育,情系千家万户。为做好这项工作,我校政教处带领22位班主任坚持24小时值班制,从路途到学校,从早到晚,构筑立体安全网络。我们免费发放1300余本《安全教育读本》,带领学生学习,并组织安全知识考试;我们的安全隐患排查月月做,处处到:电路、防火防雷照明设施、围墙沟渠、体育器材、食堂厕所、寝室床铺等只要涉及学生生活的区域,月月必检,有隐患必除;我们邀请县公安局法制科长来校举办《远离网络,珍爱生命》专题讲座,让学生深刻认识痴迷网络的危害;我们还在普教科的指导下借助《综合素质评定》推动安全教育工作;我们也通过开办家长培训班,加强家长的安全意识,达到齐抓共管的目的。在今年12月底进行的平安校园检查中,我校高标准通过验收。

  4、加强教学管理,推进校本培训。为提高教学质量,学校教务处密切关注教学动态,轮流值班,不定期推门检查教案,每月定期检查作业、教案,奖优罚劣,毫不含糊。此外,我们严密组织期中、期末测评,严格按中考要求进行,交叉监考阅卷,促进了良好的教风、学风形成。20xx年中考,我校在毕业生总数锐减的情况下,仍然取得一中特招2人、上线49人和黄高普招3人的优异成绩,并超额完成了理工中专招生任务。为确保我校发展的强大后劲,09秋,教务处全面启动“青年教师培训工程”。通过邀请市县专家、名师到校指导培训和开展系列的“比”(在40岁以下的青年教师中开展教学比武)“展”(让教学比武中的优胜教师进行优质课堂展示)“评”(由市县专家及学校骨干教师组织点评)“写”(全体教师在活动中及时总结反思,形成优秀的学案设计、优秀课件、教学论文和反思等)活动,提高青年教师的专业素质,为我校的进一步发展打基础。自9月15日活动以来,我校已经完成语文数学英语等七大学科共计五轮的展示课。时至20xx年元月15日,23位青年教师共上展示课35节,评课50余次,参与听课200余人次。活动中,各位青年教师紧扣“以学生为主体”的教研主题积极准备,认真参与,业务素质、专业技能和敬业精神都得到提高。

  5、内外兼修,定点采购。20xx年,我校后勤系统牢记服务育人宗旨,构建安全生产网络,层层签定责任协议,内外兼修。首先,总务处在开学初就积极组织后勤人员学习食品生产经营法规,提高他们的业务知识和道德素质;学期中间,又借助每月一次的安全生产例会,分析得失,奖优罚劣,确保生产与服务质量。另外,领导督查、全天候检查、小组自查、学生问卷调查等形式,也是总务处实施安全生产管理的重要措施。同时,总务处还引入监督机制,一方面由工会牵头组织教工参与食堂管理,另一方面邀请中心学校领导和家长来校指导、监督学校后勤工作。规范进货渠道,定点采购是从源头上我校保证食品安全的重要措施。为了保证全体师生吃上放心米面、放心油,学校严格按照教育局要求实行定点采购,并及时索要质检证明和规范票据,做好购销台帐,确保食品安全。一年来,总务处在管理过程中内加压力,外加监督,定点采购,三管齐下,确保了我校后勤工作安全、优质,实现了服务育人的既定目标。

  总之,一年来,在县教育局领导的殷切关怀下做了大量的工作,无论我校还是我个人,都取得了一定的成绩,但距离县教育局的要求还有不少的差距,很多工作还需要不断改进,恳请各位领导给我们提出指导性意见。

工作述职 篇3

各位领导,各位同事:

  上午好!

  每一个人,都有属于自己的一份事业,每一个人,都有属于自己的职场座右铭,我的职场座右铭就是:尽职、尽责、尽心、尽力。 20xx年从武汉大学工商管理及计算机应用专业毕业后,进入省客集团新华路站务公司微机室, 20xx年,我调入集团机关信息管理中心,担任信息管理员至今天,同时也兼任集团机关团支部书记一职。在信息管理中心,我的主要职责是协助部门领导进行公司信息化项目的研发,实施,推广,用信息化工程来提升企业的整体实力。现述职如下:

  一、尽职、尽责地完成本职工作

  随着企业经营业务的不断拓展,信息技术的不断提升,我们信息管理中心的职能也发生了很大的变化,如何建设全面高效的信息化交通管理系统是我们所面临的新课题。在我们信息管理中心陈主任的带领下,作为信息管理员的我和同事们一起开始了自己的角色转换,我们的工作不再仅仅局限于维护网络,硬件系统稳定、保障售票系统安全运行。而是渗透到各个不同的生产经营领域,了解一线生产经营需求,开发具有综合管理能力、适应本单位生产特点的信息化系统成了我们首要的任务。

  20xx年,“车辆报班及运费结算系统”信息化项目孕育而生。在领导的支持与信任下,我参与了该项目从研发,到具体实施、再到推广的全过程。在研发阶段,我负责编制系统研发需求报告。通过走访、调研各个相关部门的工作流程,并且梳理,优化,汇总,编制完成《结算系统开发需求报告》获得了专业开发工程师的认可。

  在实施阶段,我负责协助工程人员进行程序开发及系统运行的配套管理文件的起草工作,起草制定《结算系统实施推进表》将领导要求落实到科室,落实到日期,协同财务处、企管办等部门,起草了《车辆报班和运费结算管理规定》。在系统上线运行阶段,我陪同领导走访生产一线,了解程序运行情况,根据基层单位反映的运行情况,连续起草并下发了系统运行情况通报,持续改进系统。20xx年11月26日,“运费结算管理系统”在集团公司的四大客运站正式上线运行。新系统有效规范了生产经营流程,从经营合同管理开始,售票管理,报班管理,检票管理,运费结算管理,财务核算管理六个方面环环相扣,实现了集团公司关于进一步提升运费结算管理水平的要求;达到了精确结算、快速结算、优化结算的目的。

  随着电子商务的迅猛发展,搭建网上售票平台,抢占电子票务市场,为旅客提供高效快捷的购票服务已迫在眉睫。“网上售票系统”成了我们管理中心今年的核心任务。在“网上售票系统”项目中,我负责了三部分的工作:一是协助专业工程人员进行程序开发、信息设备的调试安装,网络安全保障的监控;二是协调项目实施期间各部门的支持与配合。三是汇集总体实施方案,文档整理。协同企管办,运输处,起草了《网上售票实施细则》,《网上购票须知》、《客服人员培训资料》,《票务网络营销管理制度》等文件。为网上售票系统在年底的正式上线做好了充足的准备。

  总结这几年在信息管理员的岗位上,我得到了三个方面的锻炼和提高。一是提升了自己的专业技术水平。二是锻炼了自己的组织,协调能力。三是亲身感受了集团领导的领导风范、工作艺术,使我学到了一些行之有效的'工作步骤,管理方法。每一个任务对我而言就是一次考验。我一直尽职尽责地努力去完成。并且在自己能力允许的范围内,尽可能做到尽善尽美。

  二、努力学习,全面提高自身素质

  我从自己的工作实践中认识到,信息管理员是一个技术型岗位,信息技术的高新率。要求我们必须具备“知之者不如好知者,好之者不如乐知者”的学习品质。使自己保持对新技术,新知识的敏锐感觉,使自己专业技术水平与时代同步,才能为企业的发展尽职尽责,尽心尽力。

  为了实现这一目标,我不断努力。工作之余,我利用一切可利用的时间向书本学习,除了阅读《电脑爱好者》、《电脑报》等专业报刊杂志外,还根据工作需要自学了《数据库编程》,《办公自动化》。今年七月份,在“华航杯”职工技术比武活动中,我荣获了计算机技能比武第一名的好成绩。

  古人云:三人行,必有我师。集团机关的每位同事都是我的老师,他们中有业务专家,有科技尖兵,是一个藏龙卧虎之地。正是通过不断向我的同事们学习,以自己的同事为楷模,同事们也给予了我极大的帮助和支持。

  三、尽心尽力,当好党的助手

  20xx年,我通过竞聘上岗,担任了集团机关的团支部书记一职。开始了由任务执行者向任务组织者这样一个角色上的转变,成为党组织的忠诚助手,团员青年的领头人。

  任职期间,在集团党委,团委领导的关心和支持下开展了一系统的青年工作,一是:组织材料,积极申报,将GPS中心打造成为集团机关团支部的特色班组,被团市委、安监局授予“武汉市青年文明号”、“武汉市青年安全示范岗”荣誉称号。二是:开展丰富多彩的活动,组织举办了“羽毛球友谊赛”、“退团纪念仪式”、“端午姻缘会”、“团员培训班”等活动。以活动为载体,增强团组织的凝聚力,更好的服务于团员青年。三是以每年的“五四”为契机,以争当“优秀团员”、“新长征突击手”等活动为载体,积极做好青年团员的典型表彰和宣传工作。

  总结这几年,我在团支书这个岗位的工作,尽心尽力,做到三投入,时间投入,感情投入,智力投入。我的这些努力与投入也得到了丰厚的回报。机关团支部荣获了零九年度的“五四红旗团组织”荣誉称号,我本人也被评为了“优秀团干”。 党组织也一直在关心我,培养我,今年七月份,党组织批准了我的入党申请,我终于成为中国共产党预备党员。

  我追求的目标是,没有最好,只有更好。正因为如此,我才觉得自己的工作虽然是尽心,尽力,尽职,尽责,但并不是每一项工作都做得到尽善尽美,总是留有一些遗憾,或者说留有某些不足,这也是我需要不断努力的地方。恳请各位领导对我的报告进行评议、对我的工作进行指导,我愿意借此机会,向一贯关心、支持和帮助我的各位领导各位同事表示诚挚的谢意!我将一如既往的努力工作,以此来回报关心我的集体和关怀我的每一个人!

  述职人:

  20xx年xx月xx日

工作述职 篇4

各位领导、同事们:

  大家好!

  我于2月28日回公司参加20xx年工作会,工作会开完后,原创:公司领导安排我在公司学习一段时间。自20xx年3月6日至3月23日,共学习17天,通过在公司17天的学习,体会与感受颇深!

  一、深切感受到公司人心、人气、信心的变化,相信公司能完成既定工作目标。

  在公司的这些天,接触了领导、部们负责人、一般管理人员及项目管理人员,在交流的过程中,很多人都说过同一句话,“历届一公司领导班子这一届是最强的,如果这一届一公司还搞不好那就真没办法了”;都感觉到形势看好,形势逼人;都能体会到,如果一公司能实现年初规划,公司必将更加强大,员工必将从中受惠,我们都必将大有可为。05年取得的历年最好业绩,工资的按月发放,管理体系的建立,科学化、规范化、制度化管理日浙成熟,亮点的不断出现,领导的魅力,人性化管理与制度管理的强力推行,极大的鼓舞了士气,增强了信心,提高了工作热情和积极性,有这样的士气,公司的各项目标一定会全面实现!

  二、学习体会公司的管理体系、管理制度,公司总部管理体系基本已建立,并有效的在运行。

  规范化、制度化的基础管理一直是的薄弱环节,在的时候,我们也组织学习了公司“三证合一”管理体系,各部门的工作职责与岗位职责进行了调整,并根据体系精神出台了一些工作流程与制度。但在我个人看来,因为缺少自营项目,体系并未全面发挥作用,且对有的程序与权限存在疑问。利用本次学习的机会,了解了管理体系在公司的运行的情况,对一些疑问请教了公司相关专业人员,对管理体系的认识与理解更加深刻。管理体系的有效运行,全面规范了企业的行为,明确了责、权、利,有效的提高了企业的运行效率,尽可能的规避了风险。管理体系在公司的成功运行效果是显而易见的,我们要更强力的进行推行与维护。

  三、通过参观在建工程,旁听项目班子述职,感受到公司项目管理水平在提升,监控力度在增强,工作不做老好人,不走过场。

  在学习期间,我跟随项管部参观了长沙阳光一百、格兰康都、株洲家润多等几个项目,并听了格兰康都项目班子成员的述职,相当遗憾的是,没时间在项目上住上几天,没能更深入的去理解、学习项目的管理精髓及基础管理。不过,通过走马观花的看项目管理,也能深刻感受到公司项目管理水平的整体提升:CI形象、质量管理、安全文明施工都有较高的水准,体现了项目的精心策划、精心管理与维护,值得学习的地方很多,也留下了很多好的照片。在参观的项目中,体现了企业的管理体系、“二书一报”、“三集中”、法人管项目等制度得到了有效的运行与尊重。尤其值得学习的是公司、项管部、质安部对项目的管理与过程监控比较到位,工作扎实,作风硬朗,方法多样,效率较高。对项目的日常管理效率高,对项目的检查密度大,方法有专项检查、日常检查、节点考核、述职、更换项目管理人员等多种多样;在检查中不走过场,在述职中提问尖锐,在奖罚时动真格的。

  四、感受到公司执行力在增强。

  工作会开过后,根据经理工作报告,公司各部门都迅速制定了本部门06年工作规划,各个部门在公司的管理体系中都在发挥着各自的.作用,各项目、部门对公司的指令执行比较到位。在跟随项管部对项目的检查中,在项目会议上,在项目述职中,都能感受到指令在向下传达与执行。在这次项目的述职会议上,因项目安全管理、文明施工、质量管理等出现一些问题且末及时上报,对项目的批评是让人服气的、是尖锐的,对项目的处罚力度是空前的,项目部能诚恳地接受处罚与批评,能一起探讨改进措施,这种执行力、工作态度、工作氛围是值得我们学习的。一个好的制度,一个好的体系,一个好的决策,都必须要彻底的去执行才会达到好的效果,否则就会打折扣,我想,作为一个远离总部的区域分公司,公司对我们的监控力度相对较小,我们更要重视执行力的建设,更要强调执行。

  五、公司主要领导的工作作风、敬业精神、精细化管理与能力让人感动、折服。

  在学习期间,参加了一些技术标、商务标的评审会、旁听了一些项目管理会、并喝了几次茶(即一边喝茶一边开会),基本上开会都是休息日,喝茶都喝到晚上一二点,这种对工作的全身心投入,对事业的热爱,对下级的反复讲解与灌输,对管理的专业化程度,创新的精神,观念与思路是值得我们去学习的。

  六、通过听领导谈话、与部门交流,吸收、更新了自已的观念,整理了自已的思路,有选择的更新了自已的资料库。

  在公司期间,我几乎与每个领导进行了接触,要求给我讲讲课,或请教一些问题,与大多数部门进行了沟通,与专业对口部门则进行过一些探讨.有的已经了解,有的已经吸收,有的值得我继续思考与整理。本次学习期间,我要求提供一些管理资料与专业资料,基本都得到了满足,有的部门电脑资料让我自已进入查询,取得了不少收获,大大丰富了我的资料库,对我以后的工作大有帮助。

  七、本次学习的不足

  对部分管理人员召回轮训与学习,是加强内部交流与信息共享,提高管理水平,传达公司思路,以点带面的一个好方式,应该有较好的效果。通过本次学习,对于学习方式有如下思考:

  1、没有制定学习计划

  2、与领导接触的时间太短,没有更多的把握学习机会

  3、没有在好的项目上呆上几天,没有深入学习项目管理

  4、因信息不灵通,错过了一些学习的机会。

  以上心得与各位同仁共享。

工作述职 篇5

  今天,在这个岁尾年头,我想骄傲地说一声:“一份耕坛一份收获,***项目顺利交工”。开工至今一年已经过去了,今年工作难度大于往年,存在分包队伍多、工期紧、任务重、安全生产更加艰巨,但在公司的大力支持指导下,我们克服了许多困难,走到今天,***每个人都付出了很大的努力。现在已是年底,回顾一年的工作,根据自身工作的实际情况,我对自己的`工作做出分析评定,总结经验教训,提出改进方法,以便自己在今后的工作中扬长避短,为今后不断改进工作方法,提高工作效率提供依据。自四月份开工以来,具体工作如下:

  一、一年的工作回顾

  1、4~6月份工作内容

  *#、*#、*#、*#四栋别墅主要集中在砌二次结构(卫生间墙、窗台板、女儿墙等)、安装通风烟道、安装窗框、室内抹灰、安装水电管线、外墙保温施工、屋面保温施工、卫生间做找平层及防水、铺设地暖管;会所二层主体结构施工、植筋、砌筑室内隔墙;*#、*#、*#三栋多层支窗台板、砌卫生间(管道井)墙、安装烟道、安装窗框、室内墙体抹灰、水暖管施工、电盒安装、外墙保温施工、首层地面施工、卫生间找平层、屋面找平层及保温、卫生间防水;*#、*#、*#、*#植筋、砌室内隔墙、支构造柱、窗台板、安装水暖立管、安装电盒、地下室回填土、外跨楼梯施工、屋面檐口抹灰、安装窗框、安装烟道、室内墙体抹灰。

  2、7~9月份工作内容

  *#、*#、*#、*#地暖施工、外墙保温施工、*#样板间装修、屋面施工、车库地面施工、安装玻璃、做露台处屋面、屋面钉瓦条、安装雨水管、卫生间防水施工;外网施工;小院景观施工、拆小区围档;换热站基础施工;拆北侧生活区,搭建南侧生活区;2支突击队入场突击施工任务;清理地表土。

  3、10~12月份工作内容

  组织屋面防雷、屋面防水、屋面瓦安装、雨水管安装、窗框玻璃安装、防盗门安装、楼梯间装修、外墙保温、涂料、磁砖施工、栏杆扶手安装、门厅钢构施工;停工前组织围档施工单位,全面进行小区封堵;协助检查生活区,全面进行查封,防止破坏;停工前全面检查所有单位工程各分项工程未完及不合格点,下发整改通知单并协助签订合同补充协议书。

  二、工作中面临的困难及管理上的不足:

  1、劳务队组织施工人员少,耽误不少宝贵的施工黄金时间,作业量多、劳务队技术人员专业性不强。

  2、设计院的施工图纸存在不合理,影响工期,造成窝工、返工影响施工进度。

  3、施工工序在组织安排上存在不足,工序搭接不合理,施工队伍相互影响,反而耽搁工期,造成人、机上的成本升高。

  4、项目上的单位工程较多施工作业范围较大,我们技术人员压力都挺大。现场施工队伍多,协调各施工队、编写材料进场计划、检查施工质量、督促施工进度、进行安全检查,虽然比较辛苦但是一年下来收获成果都很多,积累了丰富的工作经验。

  三、对明年工作展望

  ***工程项目定于20xx年*月*日向交房。未完工程项目包含:(1)外网管道工程(2)景观弱电、电气、给水、排水工程(3)洋房入户、别墅入户、儿童活动区、广场景观、庭院铺装(4)围合式小院院墙施工。目标量繁重,但是我们项目上的每个人会团结一致,提前做好方案及技术交底,定会完成目标。

  四、对公司发展建议

  1、公司要有创新意识,只要企业壮大、我就满足了。我愿为公司发展壮大添砖加瓦!忠心的祝愿公司的领导及家人在新的一年里幸福美满!

  最后祝我们的公司事业蒸蒸日上,一起努力,实现我们共同的目标!

工作述职 篇6

各位领导,同事们大家好:

  我叫xx,现任油站站长工作,在XX年4月我从计量的岗位竞聘为中心站站长。回忆过去的一年,对于我来说,就像是一本厚厚的书,书中所有的故事都是那么让我回味无穷。当我回过头来,看看走过的这一年,虽然在这一年里有过许许多多,酸甜苦辣和不如意不顺心的事。但是,我知道人正是在经历了这些之后才能够茁壮成长成熟。所以我告诉自己“我的选择无怨无悔,我会更加的努力工作,开创新的局面”。一年来,我在公司的各级领导下,紧紧围绕公司的经营理念,开拓市场,促进销量。同时也受到全站员工的大力支持和共同帮助,使我尽心、尽职、尽责的完成好每一项工作任务。现在我把近一年来的学习、工作和体会,等各个方面的情况汇报一下。

  一.加强学习,注重思想和业务素质提高:

  自从XX年竞聘为和平站站长助理之后,深感自己肩上的职责,确认自己该怎么做,在这短短的几年期间,在分公司的严格要求下帮助指导下,无论在政治上还是在思想上都有很大的提高,明确了一个奋斗目标,一个如何打开市场,搞好经营理念的目标。我作为一名加油站管理人员,以身作则积极投身到,加油站如何加强安全管理,提高经济效益中去,我时刻严格要求自己,以高度的政治责任感,认真履行工作职责,积极向老党员老员工学习,要带头学,主动学充分利用业余时间刻苦学习安全管理和消防知识,油品知识,不断完善自己,使自己成为一名合格的加油站站长,

  二.尽职,尽责,努力工作:

  1.抓住安全教育,抓好安全管理。加油站是经营易燃易爆场所,要是员工的安全意识不强,操作不正确都可能有危险,因此我在平时的管理中,十分重视安全工作,一是要提高员工的安全意识,时刻注意互相提醒,每月要消防演练培训并教育。二是每位员工在上班之前要有警惕心,不能疏忽车辆不熄火加油,顾客在站内打手机和塑料桶加油等;三是检查上,要做到勤检查,勤保养,杜绝隐患,发现加油机和加油枪有渗漏及时处理。对设备保养一定要达到重维护,保养,维修并检测做好每一项安全工作。

  2.采取灵活性的手段抓经营工作。去年4月我刚接上站上的重任,我就紧紧的抓住优质服务,努力争取更多的顾客,要求员工要对每一位来站的顾客,来有迎声,走有送声,做到热情周到微笑服务,对于有困难的顾客一定要帮助。努力实现加大轻油的销售量。就在6月底我站所属地段,道路扩建施工,道路泥泞尘土飞扬,每天站上污染太大,沙尘就像雾一样大,站内的卫生比平时加强了好几倍,站外修路的时间又比较长,差不多三个月才能竣工,然而员工还是认真清扫卫生保持站内的加油机设备整洁如一,四个月的和平路终于修好了。站要开业了,站内员工都像清理自己家里东西一样,男生把从上到下的墙壁全部清洗,女生把所有的加油机从里到外的擦拭清理,准备迎接新的开业,今年站上目标的.轻油销售3200吨,实际销量2538吨,其中持卡销量903多吨,非油销售114274.2元,就在这8个月中我站每月都能按时完成上级下达的任务,平均每月都超额完成任务,到了每年的冬季柴油进入油荒期间,我及时调理工作思路,在努力保护老客户的同时,做好了限量和客户的解释工作,再解释中,要耐心细致的对客户讲清楚,要排好队,限量加油。总之,我站在XX年根据不同的市场形势和上级的要求,较好的完成站内的轻油和非油任务。

  三:团结、融洽和谐

  和谐的工作氛围是我们都希望的,只有团结融洽才能体现出,全站员工亲如一家。如:10月22日的那一天站上要开业了,计量局来站检测加油机,查到4号机的时候,4号机计量器坏了,郭经理速把维修员叫来修理,就在维修的那一刻突然把汽油喷出,喷到杨站长和我的头部留到了眼睛里,当时我什么都看不见,只是捂着眼睛流泪,当时脸部烫的就好像在火炉里烤着,站上同事迅速把我护理到水龙头帮我清洗,清洗的时候汽油把我呛的换不气来,休克了几秒中,就在晕倒迷迷糊糊时候听到郭经理正在打120急救中心,杨站长和同事们扶着我喊我名字,醒来看见同事们的拥护,让我感觉我是世上最幸福的人,让我深深体会到只有和睦相处,取长补短,互相帮助,才能步调一致把效益搞上去,团结就是力量。

  四:自己对XX年的工作计划和打算,

  1.我认为加油站作为销售企业的终端,最终的目标就是提高销售效益,增强市场的竞争力,在确保加油站安全的前提下,作为站长肩负着油品营销和站内管理的双重任务,站长是站里的第一责任人,成败都取决于影响公司的利益和员工的切身利益,要想增加今年比去年的销售量,主要还的抓住管理是否到位,提供优质的服务,为顾客营造一个安全,舒适,整洁,温馨的加油环境,这样就能锁住新老顾客,只要自己工作让员工满意了,员工让顾客满意了,以诚相待每一个顾客,销量一定会增加。

  2.要对油品的一定要自己把关,卸油前一定要检验油品是否合格,数量是否相对,要对计量员严格执行每天测量罐内核算,校准加油机的精确度,努力把油品降到最低损耗。

  3.督促收款员要按时把销售金额交回银行,把账表单当日做好。做到账账相符,表里如一。

  五:另外我还有许多不足之处及努力方向。一年来本人尽了自己最大的努力,做了一些工作,这一切都离不开公司的正确领导,同时也离不开每天和我朝夕相处的站上每一位兄弟姐妹,与她们大力支持和团结奋斗,是分不开的,俗话说“上下齐心,其力断金”,相信只要我们共同努力,我们中心站加油站,一定能再上一个台阶,打造出完美的高绩效团队!在此我深深地感谢,成绩属于过去,可是挑战还在未来,我清醒的认识到,只有自己的自身素质提高,才能积累更多的工作经验,同时在工作方面也有了更大的转变,促进业务水平,扩展与进步。今后我一定要多学习,多思考发扬优点,克服不足,坚持干中学,学中干,不断提高业务知识和自身素质的能力。在今后工作中继续努力,得到大家的指点和帮助。以上有不妥的述职请领导批评指正。谢谢大家!

工作述职 篇7

  我于XX年7月主持**县工作20xx年3月任**县县委书记县级党政干部教育实绩督导考核的要求我就20xx年度教育工作岗位职责的情况作简要汇报

  一、把教育优先县域经济社会发展的战略

  20xx年我和县一班人一如既往教育优先发展县域经济社会发展的战略

  认识深化教育兴则产业兴、教育强则后劲足我与党委、共识教育优先发展的战略地位以创办满意教育为教育强县的基础性建设平常工作和多种会议等场合都强调抓好教育工作的性并把教育工作关注民生、惠民办实事的内容

  考核强化把教育工作纳入乡镇和管理考核体系和细化了乡镇和的责任了考评的权重并对乡镇和督导评估年终责任制考核奖惩到位

  工作我把建设教育强县大事要事来对待以兴教为已任教育工作县长制凡与教育的工作都对待凡与教育的问题都尽量调研凡对发展教育有利的事情都敢于决策支持

  二、把环境优化教育发展的保障

  把投入教育发展的就在于努力保障对教育经费的投入20xx年县委、县教育优先展战略在教育投入的“两个比例”“三个增长”的政策尽了最大努力了教育投入总量逐年递增了预算内教育经费的足额到位20xx年全县教育经费拨付达亿元比上年增长%预算内公用经费支出1702万元比上年生均144元本级财政预算已拨付教师工资10140万元拨付城市教育附加费185万元农村税费改革转移支付款1539万元占支付总额的66%拨付教育专款301万元、危改专项资金150万元、寄宿制学校建设资金115万元义务教育经费保障机制改革“两免一补”政策免除学生学杂费免除学生课本费5万人次县财政配套改革资金1172万元“”助学活动筹集捐款220万元捐助学生万多名

  把整治难点教育工作一项系统工程教育要发展就需要有好的环境要有好的'环境就需要各的支持20xx年在教育发展环境的问题上县里下了一番硬功夫一狠抓了校园周边环境的整治县里成立了由县委政法委书记黄兴茂和分管教育工作的副县长潘勇为主的整治校园周边环境联合县政法委、公安局、工商局、地税局、安监局、文化局、广电局和各乡镇等常年性中小学校校园周边环境整治活动最的上取缔了学校周围的违规网吧另一狠抓了工作多年来了好传统全县几大家主要、每年都一次议教会专题教育发展问题20xx年9月的议教会了会议纪要出台了支持教育发展的文件和规定规范了我曾告诫过职能:垂直管理也好县管也罢只要在**工作在**就要为**的发展服务为子孙后代造福不当名人但也做罪人在县长办公会议上我提议建设和国土在中小学危房改造和寄宿制学校建设上规费能免则免服务性收费能少则少一律从低让有限资金最大效益

  把改革切入点教育发展的切入点在改革改革的程度决定发展的速度20xx年深化了全县乡镇中学管理体制改革在全县20所乡镇中心学校(原教育办)与乡镇中学了“六个一”的彻底合并的基础上撤除了校长助理(专干)等专职管理岗位为师资队伍建设从优、公开原则20xx年选拔了60名大专院优秀毕业生补充到农村中小学和高中紧缺学科并解决了65名毕业生的编制引进了一批能力较强的专业教师在抓教育改革促发展另的工作抓引资办学对长沙楚天房地产开发公司捐资500万兴建陈家嘴寄宿制学校建设项目我主持了国土、建设、税务、教育、财政和陈家嘴镇等的会议减免税、费近100万元20xx年下学期该项目已竣工该学校己我县一流的农村寄宿制中学20xx年启动了建设教育强县工作制订了《**县建设教育强县工作实施方案》了县级定点学校和对口援建学工作制度强化了乡镇和建设教育强县的职责要求

  三、把“两项制度”督导评估迎检教育发展的头等大事 考试大网站整理

  20xx年我县将全省每届一次和全市每年一次的教育工作“两项制度”督导评估对此对照要求及早决策部署、及早启动、及早整改达标

  我县的迎检工作于20xx年6月份正式启动 县多次会议多次多次情况汇报成立了由我任组长县委、人大、、政协分管教育工作的任副组长和乡镇主要人为的设立了迎检办了工作人员和经费各、乡镇、学校也成立了机构了工作职责和要求县里了全县性的动员培训会议下发了工作方案了工作要求层层签订了责任状

  狠抓调度为抓好迎检工作月督促检查、月调度结帐考评制度解决了诸如营造、经费短缺、工作不平衡等问题

  整改对照检查要求我县的情况就我县的迎检工作整改了财政投入达标、校园文化建设、功能室配备规范办学等问题整改收到了了规定要求

  我县教育工作发展满意度提升教育工作“两项制度”督导评估上但离的要求还有距离主要:中小学教师队伍结构有待优化紧缺学科教师急需补充待遇有待;城镇教育资源短缺班额过大优质教育资源有待扩张发展;县级财力保障与教育事业发展的要求还有的差距对问题将改革和发展的办法逐年解决今后将乘着建设教育强省、教育强市的东风深化改革创新思路真抓实干迎难而上努力我县教育事业又好又快发展

工作述职 篇8

尊敬的公司领导:

  本人进入公司这个大家庭已有半年多时间,回想这段时间来的工作,感到受益匪浅。从对出纳岗位的陌生到熟悉到能基本胜任这个岗位,离不开公司王姐、孔姐、周总及餐厅其他同事的指导、帮助。每天对于工作中的难题加以不断地完善,以及与王姐的沟通使工作更进一步的开展。现将工作总结如下:

  一、履行岗位职责,努力工作。

  在出纳岗位初期工作常出现错误,但在王姐的指导下逐渐掌握方式,在工作中尽量减少错误。定期核对现金,应收,应付款。在会计岗位期间除上任出纳的工作内容外。新增了资产负债表,计算每月的毛利率等数据分析成本着重点。提出并实行酒水按成本价计算的方式。在公司王姐指导下从领料计算毛利率的方式改为每月厨房盘点,按量计算。在这期间制定了电子版的库房烟酒调料日用品的领入出库表、前厅领入出库表,方便每月盘点,更有利用随时掌握库存量的现金价值。每月认真协助库管对前厅、厨房、库房的`盘点检查。在公司让使用库存对比表与厨房盘点表时,积极主动学习以便更好的完成工作。在库房库房休息时接替库管工作。

  二、摆正位置,服从领导安排。

  在这半年期间,多次在餐厅人员紧缺或就餐人员多的情况下,听从餐厅领导的安排。在缺少上早餐的服务员时,早起上早餐。在大厅、包间缺少服务员时能做到积极主动去帮忙。在厨房较忙时,主动帮忙摘菜,切菜,在面点房捏包子,包饺子做力所能及的小事。在领导交代的其他事情上都尽量及时完成。

  三、团结同事、乐于助人。

  同事之间需要帮助时给予支援。在面点房阿姨因工伤砸到手指不能动,自己洗衣服时主动帮他洗了床单被罩并晾晒。

  四、工作中存在的问题和不足。

  一是工作中出现马虎,不仔细导致了财务数据不准确。二是督促前厅签单缓慢。三是工作主动性还不够,工作预见性有待提高。四是对突发事件的应变能力需要提高。五是对一些工作关系的处理欠妥,直接影响了工作的进度和质量。

  在今后的工作中,有王姐的指导,周总的带领,我相信我们的工作将会做到更好。我还继续加强学习,努力工作,端正的工作姿态为公司奉献自己的一份绵薄之力。

工作述职 篇9

各位领导、同志们:

  现将我一年来的工作情况向大家简单的作以汇报,不对之处请大家多提意见,批评指正。在上级部门的指导和总公司的领导下,在基层各单位的配合下和办公室人员的共同努力下已完成了上级下达的人口目标,计划生育率100%,晚婚、晚育率100%;综合节育率100%;统计符合率100%;并达到了“三无”。具体工作如下:

  一、认清形势,统一思想,继续提高各级领导对计划生育工作重要性的认识

  今年3月2日中共中央、xx下发的8号文件,即《关于加强人口与计划生育工作稳定低生育水平的决定》。3月10日,中共中央办公厅、xx办公厅又联合下发了8号文件,即《关于转发<中国计划生育协会工作进展情况和今后工作意见的报告>的通知》。这两个文件是我们今后搞好计划生育工作和计生协工作的纲领性文件。今年针对计生工作存在的热点、难点问题,及时向总公司领导汇报并召开专题会议,听取基层计生工作汇报,分析计生工作形势,并总结经验教训,查找工作中的薄弱环节,研究出了切实可行的整改措施。坚持实行计划生育党政一把手“亲自抓,负总责”,坚持计划生育“一票否决”不变的原则。

  二、加大了宣传力度,落实计生工作“三为主”方针

  为了深入宣传计划生育知识及“流动人口计划生育工作管理办法,根据市、区的要求,全公司上下经过积极努力和精心准备,今年5月份参加了“流动人口计划生育知识竞赛”并取得了全市第一名和第二名的优异成绩,为总公司赢得了荣誉。今年为纪念9.25《公开信》发表20周年,广泛开展人口与计划生育宣传活动,推动中共中央、xx《关于加强人口与计划生育工作稳定低生育水平的决定》精神的`贯彻落实,我公司9月20日举行了庆祝20周年文艺演出,取得了成功,受到盛市、区领导的好评。

  二是充分发挥计生宣传人员的能动性,开展优生咨询,发放避孕药具,搞好生殖保健等技术宣传和服务。

  三是依靠广大职工群众进行自我教育,用身边的事迹教育身边的人,形成了多数人做少数人的工作局面。四是利用各种新闻媒体及时报导我公司的先进经验,在5.29、9.25的宣传中郑州电视台都进行了报导。

  五是坚持做好女工健康检查制度,定时开展计划生育集中服务活动。在女工健康检查工作中切实做到“两对照”、“三鉴定”,确保康检质量。全公司孕检对象掌握率达100%,计生办和医疗部门集中服务活动,为育龄女工诊治各类妇科疾病,深受群众欢迎。

  三、完成上级临时布置的任务

  1、今年2月下旬,计生委抽调我公司数十人郑州市城区计生统计改革调查摸底情况,对我单位的二十多幢楼的调查摸底工作。

  2、参加了3月26日、4月29日及10月28日在绿城广场的计划生育宣传,共出板报15块;在柿园东家属院宣传晚婚、晚育新风进万家活动中共出板报黑板16块和一块固定宣传栏。

  3、兼职第一支部的组织委员,能按时收交党费,能与发展对象及培养对象谈心。

  不足:有急躁情绪,工作不细。

工作述职 篇10

  20xx年即将结束,行政人事部在酒店总经理、董事长的正确领导下,在相关部门的支持和配合下,基本按照目标完成部门承担的职责和相关工作。行政人事部是酒店人才开发和管理的核心部门,也是承上启下,联系左右的重要部门,为总结经验,促进部门各项工作再上新台阶,现将20xx年度本部门的工作做总体报告与分析,以利于来年更好的规划。

  一、人事管理方面:

  1、构建了部门组织结构,形成现在明确、清晰的工作岗位职责,利于整个部门稳定、有序的运作。

  2、人员招聘与管理

  酒店本年度生意受到外界大环境影响,尤其是餐饮生意,人事部结合实际情况,将餐饮定编适当降低,在招聘和配置方面,基本满足各部门的用人情况,做到有人员离职人事部立刻招聘补充,严格控制人员定编。

  3、考勤管理

  酒店考勤实行打卡制度,人事部每月抽查,及时检查,将发现的异常现象反馈到各部门,并及时主动做好与各部门之间的沟通与反馈工作,目前每月考勤异常的情况逐步减少,偶尔会出现一至两名。但是在考勤管理取得一定成绩的同时也出现一些问题,管理人员对部门员工的考情管理不严格,对违反考勤制度的员工处理不及时,这些问题将在20xx年度作为人事部完善考勤管理的一项重点工作,加强对各部门的考勤兼管力度。

  4、改善员工入离职流程及各类不足资料补充;

  设计相关记录表单,登记员工入职、离职、岗位调整等记录,便于查询和存档。对员工档案进行严格审查,对于资料不齐全的一律补齐全,健康证到期者重新办理健康证。

  5、协调沟通;

  做好上、下联络沟通桥梁的工作,疏导员工及管理人员情绪,发现问题及时向部门领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作。特别

  是配合餐饮部的传菜工作,在餐饮部有宴会需要协调传菜时,定时到餐饮部查看协助人员是否到位。

  二、行政、培训方面:

  1、培训工作:

  ①常规培训有新员工入职培训、部门每月班前会、班后会培训、消防知识及卫生知识培训;为贯彻和落实上级消防单位的指示,不仅要求全体员工熟记“四个能力”的内容,而且熟练运用灭火器扑救初起火源,按照指示对新进员工进行消防知识培训和评估,考试合格率为98%;根据卫生防疫部门指示,在配合部门严抓酒店卫生质量的同时,要求全体员工都通过卫生知识培训并办理好健康上岗证;

  ②专业课程培训,如礼仪类培训、彩妆培训,服务意识培训等等;

  2、企业文化管理

  1)每季度员工生日活动

  根据年初的`计划,每季度定期组织员工生日聚会。

  ①第一季度举办员工北区公园联谊活动,此方式受到了广大员工的欢迎,增加了酒店凝聚力;

  ②第二季度正好赶在酒店2周年店庆之际,组织员工到三门峡陕县浅水湾温泉游玩。

  ③第三季度组织第三季度生日员工到娘娘山游玩及组织全体员工举办第二届XX酒店户外运动会。

  ④第四季度组织生日员工到紫金宫KTV嗨歌。

  2)企业宣传平台维护方面工作

  ①今年上半年酒店成立公众微信平台,并认证,目前关注人数70余人,及时将酒店相关促销活动,员工动态等更新于微博,让顾客、员工,酒店方能够通过微信这个平台进行沟通。

  ③携程网、艺龙网平台,每周定期进行点评回复。

  3、质检工作

  1)坚持每日质检巡查工作

  每天对酒店各区域进行卫生、服务等各项巡查并汇总制成报告形式交至总经理室。

  2)坚持每周五全酒店卫生检查。

  由总经办组织,对酒店所有卫生区域进行质检,发现问题,做好记录。质检结束后整理成质检报告,通知部门整改时间,并于下周进行反馈,从而反复的查出问题,整改问题,最终达到标准。

  3)坚持每日对各部门巡查记录进行抽查。

  每日不定时对安全部日常巡查记录、工程部电梯巡查记录、热水机组巡查记录等相关记录进行抽查并核对监控记录。

  4、员工福利

  1)每季度按时发放员工劳保

  坚持每季度为员工发放劳保,在酷暑季节为员工发放夏桑菊、白糖等防暑降温物品,春秋之际为员工发放卫生纸、洗衣粉等生活必需品。

  2)组织全体员工店庆游玩

  值7月流火店庆两周年之际,组织全体员工到三门峡陕县浅水湾温泉放松身心,即丰富了广大员工的文化生活,又完善了酒店的福利。

  20xx年工作计划:

  1、员工培训:

  ①结合酒店全年培训工作计划,坚持每月度的新员工培训和每月度组织的酒店全员培训。

  ②消防安全培训常抓不懈,每月配合安全部对各部门消防安全应知应会知识进行抽查,发现不合格者立即进行强制培训。

  ③继续举行各类技能培训,激发员工们的积极性,提高员工工作效率。

  2、企业宣传:

  以公众微信平台为依托,定期将酒店各类促销活动、员工活动、招聘信息发布到公众微信平台上并督促各部门经理进行转发。

  3、质量考核:

  ①部门内部培训考核:根据培训考核细则、员工手册等,继续健全和实施各部门考核体系规定;②员工满意度调查:进一步改良,做好员工满意度调查。③加强质检力度,对巡查中存在的卫生、服务问题督促整改,限期未整改的予以查处。

  4、人员管理及招聘

  近期灵宝市区多家酒店新开业开业,人员问题将是一大事情,人事部提前进行网络招聘及内部招聘并。

  5、后勤管理

  人事部将在20xx年度在酒店员工宿舍的管理与员工生活的管理方面下足功夫, 针对员工宿舍的管理将在以下几个方面作出改进:① 宿舍人员的住宿安全问题,人事部将在20xx年度协同安全部每周不定时对员工宿舍私拉乱接电线、使用大功率安全隐患的电器设备等做安全排查工作,保障住宿人员的人身安全。② 宿舍卫生管理的建立,使得我们的员工宿舍干净、整洁、卫生。③ 宿舍各项管理制度的建立,使员工宿舍管理有章可循。员工生活方面,人事部将建立员工业余生活计划,如出游、生日会、运动会等,人事部还将定期进行员工问卷调查,倾听员工心声,及时解决员工普遍反映的工作、生活中的问题。