关于述职报告汇总5篇
在不断进步的时代，报告对我们来说并不陌生，报告具有语言陈述性的特点。你所见过的报告是什么样的呢？下面是小编收集整理的述职报告5篇，仅供参考，大家一起来看看吧。
述职报告 篇1
个人述职报告和个人总结既有联系，又有区别:
(1)述职报告与总结的相同之处是，它们都可以谈经验、教训，都要求事实材料和观点紧密结合，从某种程度上说，个人述职报告可以借鉴总结的某些写作方法。
(2)述职报告与总结的不同之处在于以下三点:
一是要回答的问题不同。总结要回答的是做了什么工作，取得了哪些成绩，有什么不足，有何经验、教训等。述职报告要回答的则是什么职责，履行职责的能力如何，是怎样履行职责的，称职与否等;
二是写作重点不同。个人总结的重点在于全面归纳工作情况，体现工作实迹。个人的工作述职报告则必须以履行职责方面的情况为重点，突出表现德、才、能、绩，表现履行职责的能力;
三是表述方式不同。总结主要运用叙述的方式和概括的语言，归纳工作结果。工作述职报告则可以采用夹叙夹议的写法，既表述履行职责的有关情况，又说明履行职责的出发点和思路，还要申述处理问题的依据和理由。
根据现实情况，工作述职报告可以分为现任职务的`述职报告和竞争上一级职务的述职报告。
3.怎样写述职报告
述职报告的格式，一般由标题、称呼、正文组成:
(1)述职报告的标题
可简单标明“述职报告”。也可以根据正文内容另行拟制。
(2)述职报告的称呼
工作述职报告一般要当众宣读，所以应选择好恰当的称呼，一般写“领导、同志们”。
(3)述职报告的正文
述职报告的正文一般要有开头、主体、结尾三个部分:
述职报告的开头：述职报告的开头要以简洁的文字，说明所担负的具体职责，表明自己对本职责的认识，并阐明任职的指导思想和工作目标，还要概述所取得的成绩。
述职报告的主体：述职报告的主体要选择几项主要工作，细致地将过程、效果或失误及认识表述出来。这一部分要写详细，对一些重大问题的决策过程，对棘手事件的处理思路，对群众迫切关心的问题的认识和处理，都要交代清楚。要对履行职责的情况和对履行职责的事迹进行深人的分析研究，做出具有一定理论层次的概括。要回答称职与否的问题，应从思想道德素质、政治理论素质，开拓进取精神，政策法律水平，处事决断能力，分析综合能力，文字和口头表达能力，廉洁模范作用，上下左右关系，工作作风和工作方法等方面，描述自己的形象，回答好称职与否的问题。述职报告的主体还要说明履行职责过程中得与失。竞争上一级职务的述职报告，要注意紧扣上一级职务的有关要求来写，以说明自己有充分的理由担当上一级的职务。这部分是述职报告的关键部分，一定要精心构思，写出特色。
述职报告的结尾。在述职报告的结尾可简述一下自己对自己的评价，并表明自己的态度，最后以“谢谢大家”的语言结束。
述职报告 篇2
尊敬的教育局领导，大家好！
xx-xx学年是一个紧张繁忙的一年，新到一个单位，许多工作都在探索中进行，对每天的工作都要细致梳理，对每周的工作要盘点反思，对每月的工作都要总结反馈，时刻以“抓质量，保安全，提素质，树形象”为工作导向标，与上级领导沟通，接受领导建议与指导，与同志们融洽相处，和谐干事，依照育人为本，稳定中求发展，力求实效，工作上有突破；以提高教学质量为核心，小学坚持习惯养成教育，促教学成绩提高；中学以高效课堂为抓手，促教育教学有效性。做为校办领导，我以增强四个意识“和谐、稳定、质量、服务”为导，“抓管理，重评价，真抓实干”，使全镇教育教学工作有了正确的方向。
一、建章立制循规矩，科学管理促实效
在上届规章制度的基础上，为保证我镇各校可持续发展，问计于12位校长和校办人员，在充分论证的基础上制定了《辛寨镇校长评价办法》、《辛寨镇绩效工资管理办法》，先讨论，后反馈，保证了管理办法的可行性与科学性。
同时，加强了班子建设，以“减员增效聚合力”为方向，与校办人员签订了聘用协议，以“干事、挡事、提管理“为目标，与12名校长签订了聘用书。各校以“任人为贤，能者上”为标准，大胆启用了能力强的一批年轻人，使我镇在聘任制中激发出活力。
上、下学期在期中、期末考试中，我们高度重视严密组织，以有效性为主题，老师人人写考后分析，校长写考后心得。两处中学以安仁中学、李屯中学为参照，跳出辛寨找位置，面各全市找坐标。各学区小学按照“辛寨镇关于考试的规定》严格程序，同时对学生进行了激励评价，在考试管理中找明星，各校都把考后分析会开成了“百家讲坛”，校办把各校试卷分析进行了抽检，以发现问题、解决问题为宗旨，考后强分析，查漏补缺是关键。同时开展学生四比活动，比规范书写、比做题条理、比学习成绩、比应试心理与考风；而教师也同样四比“比考前辅导，比学生应试心理辅导，比考中监场水平，比考后分析与补救。”而学校也是比考务精细化，比考后评价，比考后学生评价激励的多样，比教师教学成绩的进退分析。通过两期《辛寨教育科研》进行了反馈分析，我们是在阶段评价里要实效，在试卷分析里淘金子，在学校管理里看水平。
二、业务常规强管理，平衡量化促水平
教学业务管理是永恒的教育主题。新学期开始校办以“新学期，新开端”为主题，给各校提出了合理化教学建议，使教学常规管理有了正确的方向。在开学班主任工作、学生学习成果的民主工作、教师优秀作业评语评选、预习案设计与探索活动、课后教学活动中提出了合理化建议。
而在检验各校业务管理水平方面，本学年举办了两次大的业务展评。我们校办分别在《辛寨教育科研》xx第7期、xx第5期中进行了细致分析，实行同学科人人打分排队，单位业务综合评价，与绩效工资挂钩，做到干好干差不一样，使管理有效化。
三、教研反思真思考，教学升华在课堂
非常荣幸，我镇在今学年两次承接XX市教研室中小学送课下乡活动，对我镇教师来说受益匪浅，感受良多，我们以我镇“成就名师理想”为口号，抓住每一个教研契机，给每位听课教师布置了听课反思建议。让教研来自于思考，教学升华在课堂，用新思想、用新理念为我镇高效课堂注入了活力。
去年冬天中学送课下乡，我镇17名教师通过反思，精思考，切中课堂高效脉搏，真正使教研反思服务于教学。
今年6月2号的小学语、数、外送课下乡26名小学骨干教师，在听课后学有所得，课有所用。xx年08期、xx年06期《辛寨教育科研》已报送教研室和教科所，受到上级领导好评。
同样在今年春季，利用教研室开展的小学语文、数学以及电教课评选活动，我镇为每位参评教师设展示平台，各种优质课评选一律进行打擂台评选，从而促进教师个人课堂教学水平和教学基本功提高。小学语文张敏老师去地区讲课，数学老师在XX市入围，代表禹城电教课谢秀红、孙玉华、王梅被选送德州。校办以找亮点促教学为方向，出刊《辛寨教育科研》xx第2期进行教研总结。
四、教育活动促特长 全面发展提素质
我镇为保障素质教育的全面实施，把学校办成孩子们的'乐园，各校利用清明节、六一节等传统节日，开展了丰富多彩的活动，特别是六一节活动，校办下发了活动通知，魏寨子小学与淄博公园小学的结对子赠书活动，意义重大，代表XX市送稿德州教育局网站。安庄小学兵妈妈齐亚珍捐书捐物与孩子们欢渡六一。大杨小学以《弟子规》传统文化教育为主题，让六一节活动成为孝亲教育大讲堂。我欣慰的
是校办一呼百应，各校有令则行，并且活动效果出乎意料，为孩子们张扬个性，特长发展奠定了基础。（详见xx.04期《辛寨教育科研》）。
五、家校合作促交流，班务工作放异彩
为增强家校联系，校办要求各校设置家校联系专用电话，印制了家校联系卡，开展家校合作开放日活动，使我镇班主任工作收获多多。
我们为班主任搭建优质平台，让每位班主任撰写家校合作经验，在《辛寨教育科研》上发表，我和校办人员为之写评论，促交流，强引导，重激励，使广大班主任工作积极性提高，并解决了很多班级管理上难题。同时各校积极收集家长意见与建议，及时反馈纠正，收到了较好效果。同时我们在《禹城辛寨教育的博客》开设家长课堂，有150篇文章供家长学习，也开设了班主任专栏，供班主任班会借鉴材料80多篇。
六、初三工作抓细节 座谈加油提干劲
为加强初三教学工作，打造高效课堂，创设和谐环境，我参加了两处中学教学座谈会，与广大老师共商教学管理大计。广大学科教师考后反思，结合学科教学百家争鸣，各年级部细化管理，分析到人，抓细节，补漏洞，校办给两处中学搭台子，压担子，要求责任与压力共存。“不看成绩看进步”是我们的口号，同时教研上我们跟上督导，使初三工作赢在执行，赢在责任。今年两处中学成绩较去年有较大幅度提升，通过一练、二练找差距，提速度，减失分，优秀率达到30%，为多年的落后单位正了名。
七、安全工作抓不懈，平安校园永平安
一年来狠抓平安创建和综合防治工作，努力构建和谐校园。通过签订安全责任书，定时召开安全主题班会，定期检查安全备课，上好安全教育课，增长了学生安全知识，提高学生的安全防范意识，我们利用《辛寨镇安全工作70问》校本开发教材，开展安全教育工作。特别是对手足口病的防治，校舍安全的定期自查，月查台帐的及时上报。坚持缺课跟踪，定期消毒，坚持晨午检制度。定人员，定责任，完善分工，坚持安全隐患及排查报告制度，从而保证全镇校舍安全和师生安全。一年来，我镇安全无事故，说明安全工作有成效，有成绩。
点点滴滴工作积累，这些成绩只代表过去，今后我将一如既往，再接再厉，努力开创辛寨教育新局面。
xx年7月4日
述职报告 篇3
尊敬的董事长，各位领导、同志们，大家好！
20xx年度，动力设备部在各部门的支持下，在各级领导的正确指导下，通过大家的辛苦努力，我们顺利完成了TMP装臵、60万吨/年气分、配套罐区、公共工程及其它装臵的建设、试车任务及生产车间的运行保障工作，按照公司的生产目标，在保证生产、节能降耗、设备改造、设备维修、安全管理等各方面做了大量的工作，对全年公司顺利完成各项经济指标付出了较大的努力。现将本人一年来的学习、工作及思想等方面的情况总结汇报如下：
一、注重学习、努力提高自身和本部门员工综合素质
回首这一年来的工作，我感慨良多，由于我从总工办调调到动力设备部，所以无论在技术实力还是管理经验方面可谓甚浅，但我没有因为这些劣势而畏首畏尾。一方面，我从强化理论学习入手，积极提高自身综合素质。在学习内容上，根据各个专业动静设备，电气仪表的分工不同，认真学习，积极向专业人员及领导请教，真正做到吃透理论、把握实质、明确任务、坚定信心；在学习方法上，按照“缺什么补什么、需什么学什么”的`指导原则，根据多年来的工艺及设备工作
经验，学理论与学业务实际相结合的办法，确保了学习活动有的放矢。另一方面，以提高本部门员工整体素质为出发点，有目的地督促本部门员工进行业务、技能学习，要求他们虚心向兄弟单位同行、外部业务单位技术人员交流学习，学习他们精湛的技术工艺和丰富的实践经验等。经过一年来的学习，设备管理部人员的整体素质不断提高，精神面貌大有改观，凝聚力、战斗力不断得到增强。大大改善了工作中的拖延现象，这一点在设备部的基础管理和各车间装臵设备维护维修中，中得到了很好的体现。
二、交流沟通，努力营造良好工作氛围。
在努力提高部门综合素质上下功夫外，与部门干部员工一起在现场一线熟悉设备，查找问题，利用多方面资源，对比整改。有不懂得地方就组织部门一起讨论，共同查找梳理问题。并积极与兄弟单位、同行、设计院等深入交流管理方法和工作经验。通过加强交流沟通，使得无论是部门内部还是兄弟单位同行思想上都形成了共识，真正做到了与人为善，坦诚相见，紧密联系设备管理和设备运行维护工作。在解决实际问题上下功夫，在指导实践上下功夫，营造了良好的工作氛围。
三、求真务实、认真做好自己分管工作。
根据公司班子分工，我主要负责锅炉、罐区钢结构与设备管理等方面的工作，总结任职这一年多来，可谓有成绩也有败绩。
1、设备形象转变方面：20xx年8月20日，我调到设备部，根据公司的指示精神，我便将部门的工作核心和重点放在治理部门散、乱、差，放在消除工作拖延上，改变设备部在生产和工程项目的形象，同时还要配合各兄弟部门和公司领导，查找部门工作漏洞，提出整改方案，消除遗留问题和安全隐患。
为保证部门工作的整体形象转变，我首先带领部门全员晚上集中学习，充分领会公司赋予部门的职能职责，分析造成部门工作形象脏乱差的原因，从劳动纪律、业务能力、工作方式上进行剖析，针对兄弟部门和公司领导提出的意见和建议，逐项制定应对策略，实行分工负责制，责任划分明确，责权利相结合，建立快速响应机制，加强沟通，及时让兄弟部门知晓每件事项的进展情况，和预期的目标，及时和公司领导汇报，勾通，取得公司领导的支持。认真对待车间、兄弟部门提出的设备专业相关问题。
从20xx年初 至20xx年底，我部门要求在工作未完成的情况下，利用晚上和周末的时间，一定加班完成。由于长期频繁的加班，加上工作方式的转变，部分员工也出现了一些焦虑烦躁情绪，为了能保证工作的顺利进行，我改变工作思路，倡导部门内部分管负责人和员工积极献言献策，主动与他们勾通，鼓励他们主动与就工作生活问题进行交流谈心，这样既拉近了我与部门员工的距离，同时也让我准确掌握了员工的情况，对于部门的融洽及工作效率的提高都起到了很大的作用。
截止去年12月，部门各项工作有序进行，各分工负责人，带领部门员工，有条不紊开展工作，每项工作都做到有分管，有负责，有落实，消除了以前许多设备部职责内问题动辄无人管理的现象。
2、设备维修维护保障服务方面：真抓实干，全力完成公司的各种大小20xx台设备的的维护维修保障服务工作。扎扎实实做事是我要求本部门员工的日常工作准则。我坚持以求真务实的作风、开拓进取的精神抓好公司设备管理基础工作，这样才能保障公司各装臵设备长周期运转，为公司提高设备利用率，提升公司整体效益。
做好全厂装臵设备保障服务，首先要找准位臵，本人在工作中坚持强调，设备管理部的每一位员工，不仅仅是掌握本专业内的知识，同时还要了解、熟知工艺原理，从工艺角度上管理好设备，从设备角度上满足工艺需求。其次要有高度的责任心，要求本部门全体员工尽心尽责做好每一件事，以高度负责的精神做好每一项设备维修维护工作。
树立 “公司为重，服务为先”的思想，不断增强主动技术服务意识，切实提高设备管理能力和业务水平，将设备管控转变为促进公司发展的生产力；修正了《设备管理制度》和《档案管理制度》等相关保障制度；对车间检维修工作，人员的安排、责任划分、重点关注事项重新进行了调整；改变工作方式变被动维修为主动维修，做到有备而战，积极配合生产技术部、生产车间、会同各管理部室及外协施工协作单位，做好技术对接和服务工作。 四月份检修全厂的设备、联系协调处理各个装臵的检修及外协工作。组织协调设备检修工作，及时处理开工过程中的设备问题。主要工作如下：
突击处理循环氢压缩机的叶轮断裂事故，大胆创新，摘除破损叶轮，并成功安装调试运行，为装臵开工节省了80天时间。
联系特检院对压力容器、压力管道、锅炉、导热炉、叉车、行车等特设备进行年检，完成272台压力容器注册登记；办理167台压力容器年检，295台安全阀定期检验，71个特种设备操作证复审；办理特种设备操作证26个；压力管道定期检验约800米；
组织焦炭库设备的安装及整改验收工作，及时完成改性沥青设备、柴油改质设备的采购、催货、到货验收及安装工作；
完成污水场刮油刮泥机、加制氢装臵新氢压缩机消振设备的技术协议签订，定标工作；完成75t/h锅炉脱硫脱销、除尘改造招标及技术协议的签订。完成灰库卸灰，1#除尘器改造， 2#、3#炉修衬里及锅炉水冷维修维护。
述职报告 篇4
XX年是酒店开业第一年，XX年的工作是酒店也是部门扎基础的重要阶段，房务部根据酒店总体计划，在酒店领导的关心和支持下在全体房务部员工的努力下，房务部紧紧围绕以经营为中心并在员工培训、服务、设施设备保养、产品质量控制等几个方面开展工作，现将去年以上工作具体开展情况予以汇报：
一、培训方面
酒店开业前，员工虽然经过军训、理论学习和酒店实习三个阶段，但在酒店开业后，员工在业务技能、服务技巧、临场应变方面离我们的标准还有很大的差距，房务部针对这种现象，同时也响应酒店号召，将培训工作始终放在客房工作的首位。
根据员工的实际情况，部门制定了详细的培训计划，并采取了多种培训方式进行培训。在业务技能培训方面采取先掌握工作程序和标准，在根据理论学习内容现场演练给员工看，并让员工亲自操作，现场指导，让员工掌握基本的操作技能。基本功练好了。只要多练习，提高工作效率的目标就会实现。通过这些培训工作，员工的做房时间已经达到行业标准。前厅接待客人入住时间也保持在三分钟左右，会议排房前台员工已完全掌握其技巧。前段时间由于礼宾部人员缺编问题，礼宾部的服务质量明显下降，通过近期的人员补充和培训，礼宾部的服务质量明显提升。经过近几个月的工作质量起落，房务部深感部门培训的重要，在明年的工作中，房务部将会根据各个岗位来开展有针对性对的培训工作。
二、在服务方面
酒店是否能够留住客人，关键在软件也就是服务。房务部为了给客人提供一个良好的睡眠条件，特意准备了多种填充料的枕头如荞麦枕、菊花枕、决明子枕，方便不喜欢软枕的客人使用，每个房间的柜子里还配备了备用被子方便客人使用。另外房间还每天配送免费水果，在房间卧室和卫生间配备鲜花，房间配送鲜花和免费水果在其他酒店是重要客人入住才提供的服务，但在我们酒店，客人只要是柜台价、协议价入住，每天都会得到一份免费时令水果，所有客人入住都配送鲜花，享受在其他酒店重要客人才能享受的待遇，这样的举措也得到广大客户的认可。虽然每天送免费水果和鲜花在经营上增加了成本，但其带来的间接效益远远高出他的成本。在以后的工作中，房务部还会根据情况为客人提供更多的、方便客人生活的免费服务，为客人提供一种家外之家的生活氛围。在明年，房务部将实施楼层管家服务计划。管家式服务是现代高星级酒店推崇的服务，部门将根据自己的情况，来开展这项工作，房务部将打破现有的服务模式和管理模式来提升服务质量和管理。
另外房务部还将加大房间的温馨布置，努力为客人提供一个温馨舒适的居住氛围。
酒店服务的极致是个性化服务，满意加惊喜的服务，这也是房务部一直追求的服务目标，怎样才能做到个性化服务，房务部为此召开部门会议，要求每位员工在工作当中都要留意客人的生活起居，只有这样才能够发现客人的习惯，有针对性的去服务。
330客人是大福公司客人，在酒店长期入祝有一天房务部员工在清扫房间时发现客人的桌子上放了好多的感冒药，并看到客人盖了两条被子，就将此事报告给早班领班。因为酒店有规定，不能为客人代购药品，所以为了表示关心，楼层领班就准备了一份热腾腾的姜汤，但是客人到下午也没有回来，早班领班就把这件事交接给中班领班。晚上11点左右客人回到房间，服务员立即将熬好的姜汤送到客人房间，客人看到这碗热腾腾的姜汤，感激之情难以言表。
三、设施设备的维护及保养
大家都知道，房务部区域占酒店经营区域的近70，投资也占酒店整体投资的较大比重，客房设施能否达到规定的使用年限，是直接影响酒店效益和长远发展的关键，所以在设施设备的保养上房务部严格执行设施设备保养规定，定期对床垫翻转，家具定期上蜡保养，严格对棉织品、房间的电器、设施设备按正确方法操作和使用，以延长其使用寿命。特别是对地毯的保养，房务部非常重视，要求员工在平时的工作中，只要发现地毯上有点状污渍，都应及时的做点清洁，这样不仅可以减少对地毯的洗涤次数，还能保持地毯整体卫生。
在房间整体保养和维护上，房务部结合工程部对房间的空调进行了全面排查，解决了夏季房间空调漏水情况。前段时间客人投诉房间卫生间气味大，经过调查，是卫生间地漏没有反水弯，导致臭味直接散发到房间，房务部和工程部立即请示领导，决定对所有房间的地漏进行更换，彻底改变了卫生间气味大的问题。虽然在过去的一年里经过工程人员的努力，改善了一些设施设备状况，但是我们的房间整体保养还存在很多问题，需要工程和房务部在明年的工作中共同去解决。
四、产品的出品质量
房务部的产品就是为客人提供清洁、卫生、安全舒适的房间。
1、在卫生方面
房务部严格按照星级卫生标准对房间的物品进行消毒。坚持床上用品一客一换，巾类根据客人要求随时更换。床上用品及巾类在洗涤时要求高温消毒，卫生间洁具坚持使用带消毒功能的清洁剂，房间的杯具采用84浸泡消毒和高温消毒，电话、电视遥控器、所有开关采用酒精消毒。
2、房间清洁方面
为了保证客人有一个整洁的生活居住环境，部门要求住客房每天的清扫不得少于三次。早上九点以后，十二点以前必须对所有的住客房全面清理一次，下午14点以后，17点以前对房间进行一次小整理，晚上18点以后22点以前对房间开夜床并整理房间一次。除了必须要做的三次清扫之外还随时接受客人清扫房间的要求，哪怕是在后半夜有客人要求整理房间。我们也安排有专人服务。
ok房的出品要求领班严格按星级标准100检查房间，主管50抽查，经理20抽查的三级检查制度来保证房间的出品质量。
3、在安全方面
安全包括员工的生产生活安全和客人的人身、财产安全几个方面。
酒店员工大部分来自外地，部门在平时的培训中经常对员工进行安全教育，要求不得在外面酗酒闹事，外出最好结伴同行，对生病的员工部门经理亲自或安排主管前去探望，在部门能力的范围内解决员工的生活问题，比如部门男员工的住宿问题，房务部专门组织人员在附近租房方便员工上下班，并由部门安排统一管理。解决了员工生活上的实际问题，员工在生活上安心了，才能在工作上安心。部门通过这些工作来稳定员工队伍，并让员工从中得到归属感。
在酒店开展的“讲文明、树新风”活动中，房务部积极组织员工和管理人员学习，通过学习，使员工更深一步的了解到了瑞贝卡的.企业文化和底蕴，并且在酒店组织的演讲比赛中取得了良好的成绩，通过选拔比赛，部门员工杨环还代表郑州瑞贝卡大酒店参加总公司组织的巡回演讲，通过此次巡回演讲，提高了郑州瑞贝卡大酒店在公司的知名度和美誉度。在之后酒店组织的红歌会活动中，房务部在人员紧张的情况下抽调部分员工参与酒店文艺节目排练，并在比赛中取得了骄人成绩，也通过这些活动丰富了员工的业余生活，增加了员工的团队意识和团队凝聚力。
在工作安全方面要求严格按照程序操作，做到不被劳动工具伤害，不因不正确操作损坏设备，或被设备伤害。在平时的工作中注意房间客人是否带有易燃、易爆、有毒物品及大功率电器在房间使用等情况，发现可疑人员在楼走动等情况要及时上报领导，根据情况通知保安部。
为了防止客人在房间出现安全事故，房务部制作了许多温馨的
提示放在房间适当的位置，
提示客人注意，也起到了防止意外事故的发生和警示做用。
五、在经营方面
开业初期，由于酒店地理位置不明显，客房出租率一直不高，针对这种情况，房务部与营销部结合，先后与携程、e龙两家中国最具影响力网络订房公司签订了订房合同，并推出了客房积分卡、周末特价房等促销活动。通过营销部和房务部的不断的努力，客房经营情况日渐好转，回头客不断增加，经营效益明显，截至到11月低，房务部完成收入498.43万元，实现利润345.03万元，平均出租率保持在72左右。为酒店的整体目标完成做出了自己的贡献。
虽然房务部在上半年工作中取得了一些成绩，但在这段经营期间也暴露出一些不足，房务部会在明年的工作中针对这些不足不断完善工作，继续围绕以经营为中心、“创品牌谋发展”的战略思想来开展各项工作，在保证经营目标完成的情况下，不断提高服务质量，完善服务设施，在酒店云集的省会提高企业知名度，美誉度。为宾客提供一个清洁卫生、安全舒适、宾至如归的居家氛围而努力！同时也希望酒店领导和兄弟部门一如既往的支持房务部的工作。以上是本人今年的工作述职报告。谢谢各位！
述职报告 篇5
20xx年，我们按照集团公司政研会要求，认真做好政研选题和研究工作，紧密结合矿井生产实际和职工队伍实际，广泛深入地做好调查研究，有针对性地提出并实施了打造优强派遣工队伍这一课题。20xx年１１月份，集团公司转发了某矿关于打造优强派遣工队伍的实施意见，在集团公司各生产矿井推广这一做法。
一、政研课题的提出
派遣工是目前集团公司各生产矿井采掘单位人员的重要组成部分，他们在生产一线发挥着重要作用。但另一方面，派遣工文化素质不高，临时观念强，工作作风散漫，有时生产被动收入不稳定时，思想就有波动。管理难度较大。针对此，我们提出了将打造派遣工队伍作为政研会研究课题。
第一，打造优强派遣工队伍是矿井生产实际需要。煤炭开采条件复杂、环境艰苦，需要一支在特殊困难的条件下吃苦耐劳、能打善战的职工队伍。派遣工队伍是矿井采掘职工队伍的主体，能否更好地完成生产任务，关键在派遣工队伍素质。
第二，打造优强派遣工队伍是加强职工队伍建设的需要。目前，集团公司各矿采掘单位都不同程度存在派遣工，主要分布在采掘单位，有的单位派遣工数量还相当多，如某矿派遣工人数已占采掘工总数的５１．３％，已是矿井安全生产的一支重要力量。但是在派遣工队伍中存在着文化程度不高、临时思想较重、管理难度较大等实际问题，有必要从思想上、工作上等各个方面，加强对派遣工教育和管理，从整体上提高职工队伍素质。
第三，打造优强派遣工队伍是适应企业发展的需要。企业的竞争是人才的竞争，不断提高派遣工队伍技术素质，促进矿井整体职工技术素质的提高。
二、派遣工队伍的基本情况调研及优强派遣工队伍的标准
为有针对性地提出优强派遣工队伍打造工作思路，我们在年初对派遣工进行了深入的调查了解。某矿共有派遣工６１６人，占全矿采掘职工的５１．３％。具体情况为：
从年龄结构上来看：４５～４９岁的有８６人，约占总人数的１４％；年龄为４０～４４岁的有１１７人，约占总人数的１９％；年龄为３５～３９岁的有１９７人，约占总人数的３２％；年龄为３０～３４岁的有１５４人，约占总人数的２５％；年龄在３０以下的有６２人，约占总人数的１０％。
从工龄情况看（有的是过去农民协议转、有的是在别的矿的工龄）：在一年以内的有１９７人，约占总人数的３２％；工龄在三年左右的有１１０人，约占总人数的１８％；工龄在五年左右的有４３人，约占总人数的７％；工龄在十年左右的有１４２人，约占总人数的２３％；工龄在十五年左右的有６８人，约占总人数的１１％；工龄在十五年以上的有５６人，约占总人数的９％。
从文化结构上来看：高中以上文化程度２７人，占４％，初中文化程度有５３５人，占８７％人，初中以下文化程度有５４人，占９％人。
从要害工种在岗情况看：从事现场组的一线职工有４７６人，占总人数的７７．２％。现具有输送机操作证的有６４人，占１０．５％，具有乳化液泵钻司机资格证的有２７人，占４．４％，有放炮员３８人，占６．１％。其他１１人，占１．８％。
通过对上述派遣工基本情况的分析，可以看出：大多数派遣工年富力强，在采掘单位现场组占大多数，这些人既是生产单位的骨干力量，也是家庭的顶梁柱。他们有吃苦精神，大多数人的工作目的就是多挣钱，养家糊口。由于不少是过去农民协议工转换，他们有相对较长的工作经历，使得派遣工队伍的工龄结合也相对较为合理，经过煤矿的生产锻炼担当了重任。
但另一方面，这些派遣工工作挣钱的目的明确，因而临时观念强，一旦生产被动，收入受到影响，或单位条件不好，收入相对较少时，就有另谋高就的想法。新进的派遣工相对较多，入矿后，一时难以适应工作要求，需要下大力气进行培养，特别是派遣工文化学历不高，不仅给派遣工的培训带来了困难，也严重影响到矿井管理和技术人才的培养，对矿井的长远发展极为不利。
三、抓好重点环节，打造优强派遣工队伍
（一）从严审核，把好派遣的录用关。派遣工的录用必须经过四道关口。一是基本情况关，新录用的'派遣工熟练工年龄必须在４０周岁以下，非熟练工年龄在３５周岁以下。文化学历必须达到初中以上程度。二是体检，身体不合格的一律不用。三是入井前培训考试关。入井前的培训考核包括培训中心的课堂学习和军事训练，派遣工岗前安全培训时间不低于７２学时?军训时间不低于４０学时。通过岗位培训考试?可以进一步了解派遣工的文化学历?通过军训可以进一步了解派遣工的身体素质?从中可以再淘汰一批人。四是政审后的合格人员。不符合条件的一律不用。20xx年１１月份，矿新进了１００余名派遣工，经过四道关口，淘汰了２０余名不合格人员。通过严把关口，从源头上保证了派遣工队伍的基本素质。
（二）抓好新录用派遣工的现场培训。新分配到生产单位的派遣工由所在单位组织党员或生产骨干与其签订师徒合同，采取言传身教的方法进行“传、帮、带”，对派遣工进行岗前操作规程、岗位操作指南、安全知识和有关企业规章制度的进一步学习，熟悉、掌握本单位管理规章制度及工作面安全生产条件。使他们尽快适应工作环境，熟练掌握生产技能。矿还规定：如师徒合同履行不到位或师傅的作用发挥不好而造成新工人发生轻伤（含破皮伤）的，对单位党政主管、跟班干部和师傅各罚款２００元，造成重伤事故的按矿文件执行。
（三）强化对派遣工的教育引导。对派遣工进行教育引导是一项长期性工作。矿将井企业文化、企业精神、安全理念等纳入到派遣工岗前培训中，并保证不少于４个学时的学习教育。教育内容为：矿井企业文化教育、矿井安全理念、规范化管理制度教育、形势任务教育、安全知识与技能教育等。基层各单位党政负责人也经常性地深入派遣工宿舍，与派遣工进行单独交流，了解他们的思想反映，做好他们的思想工作。此外，矿每年集中一个月开展一次派遣工形势任务专题教育，系统对派遣工进行形势任务和责任意识教育。
（四）做好新入矿派遣工的稳定工作。刚投入工作的派遣工一时思想难以稳定，他们思前想后，纵横比较，比收入，比工作条件、比生活待遇。矿着重抓好这段时期派遣工的思想稳定工作，关心他们的生活，稳定他们的思想情绪，提高其对煤矿工作的认识。同时，采取一定的激励措施。在试用期三个月内，单位应尽可能地安排派遣工跟着师傅从事一些辅助性的工作，使其逐渐掌握安全、生产技能。分配到各单位的新招派遣工，第一、二个月不计效率，第三个月按５０％计效，第四个月以后全额计效。新招派遣工在试用期内，按试用期薪酬标准支付工资；试用期满后与原单位职工实行同岗同酬。安全保障和生活福利与原职工同等待遇。此外，强调发挥思想政治工作优势，矿规定：因单位未做好政治思想工作，工作安排不当或出现歧视现象等原因造成新工人流失的，每流失一人，罚单位支部书记２００元，区长和当班班长各１００元；六个月内未出现新工人流失的，奖单位支部书记５００元，区长和当班班长各３００元。
（五）加强与派遣工的沟通联系。矿党政对打造派遣工队伍极为重视，党政联席会每半年听取一次派遣工队伍打造情况汇报，对相关工作进行落实。每年召开一次派遣工专题会议，对派遣工队伍打造进行总结，对下步工作进行部署。与派遣工的沟通联系重点在基层区队，重点在基层区队的领导干部。矿建立了一套与派遣工联系制度，基层单位由党支部书记牵头，每月召开一次座谈会，综合了解派遣工思想状况，听取派遣工对工作、学习、生活反映，及时帮助派遣工解决思想、生活和工作问题。日常实行了周二联系日制度。各单位党支部书记在每周二职工政治活动后，留下必要的时间，听取派遣工的情况反映在，解决派遣工个体反映的问题。平时，工区党支部书记、区长、车间工会主席经常性深入派遣工宿舍，与派遣工进行交流，了解派遣工学习、生活、工作情况，帮助他们解决问题。在重点人员的沟通联系上，实行区队领导干部对思想波动较大、工作不安心、家庭生活出现困难、有弃工离矿倾向的派遣工联系制度。具体由党支部书记负责，实行教育帮助全责制，对重点人员一帮到底，直到派遣工思想问题完全解决为止。
四、打造优强派遣工队伍的初步成效
打造优强派遣工队伍，提高了派遣工政治待遇和荣誉感。矿对于表现突出的，及时给予精神和物质鼓励。在政治待遇上对派遣工一视同仁。20xx年３月份，采煤一区派遣工张勤美一度受外地小窑主的诱惑，想离矿另谋他就。通过工区党支部做工作，他最终留了下来，在开展的活动中，他克服采煤一区７４０２工作面因断层多、坡度大、倾向长等困难，月月主动请战搞创新。他一个月共采煤１２４６棚。矿评他为一季度新人新事，并评为有突出贡献的职工，奖励１万元。
打造优强派遣工队伍，较好地解决了过去派遣工录用难、使用难、留人难的问题。20xx年１２月份，全矿有４４５名派遣工劳务合同到期，派遣工合同续签率达到了９４％。这表明广大派遣工与企业的利益共同体观念明显增强。
打造优强派遣工队伍，调动了采掘职工积极性，提高了采掘线职工的整体素质。20xx年１至１１月份，虽然矿大多数头面处在防突区域，产量进尺受到很大制约，但各单位都超额完成了产量进尺计划。综采工区将打造优强派遣工队伍与打造优强综采队伍结合起来，强化对派遣工的岗位技能的学习，一大批派遣工成为技术能手。这个工区主采的工作面都处在重点防突区域，在需要严格预防煤与瓦斯突出的情况下，20xx年生产煤炭比上年同期增长４８％，杜绝了重伤以上事故。
【述职报告】相关文章：
个人述职报告述职报告12-23
护士述职述职报告04-26
转正述职述职报告05-22
个人述职报告述职报告10篇12-23
个人述职报告述职报告(10篇)12-23
述职报告个人述职报告3篇07-22
述职报告个人述职报告4篇07-22
经典述职报告04-26
述职报告12-26
述职报告09-11