护士述职

时间:2022-01-05 11:53:34 怎么写 我要投稿

【热门】护士述职范文汇编8篇

护士述职 篇1

  我被任命为病房护士长至今已有九个月,现在我将这期间的工作作个汇报,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。

【热门】护士述职范文汇编8篇

  20xx年,是可喜的一年、收获的一年、彰显朝气的一年!我们xxx医院在院领导的正确领导下,通过全体医护工作人员的共同努力,管理制度逐渐规范、工作程序进一步完善、学术研讨缜密推进、业务领域稳步拓宽,各科室工作人员在各自的工作岗位上尽职尽责,使医院整体上呈现出一个循序渐进、健康向上的良好发展态势!

  在很多人眼里,护理工作是一项很低级很被动的工作,但是我从小就向往做一名白衣天使,每天穿梭于病房之间,做一名守护者。所以在每一个上班的早晨,我都会给自己一个微笑,我是天使,我用自己的行动改变着人们对护理工作的看法,诠释着白衣天使的真正意义,其实护理也是一门艺术,心与心沟通的艺术,我相信付出了就会有回报。

  在工作之中对我影响最大的就是院长,不管任何情况下,都会微笑着面对患者,百问不烦地耐心解释,只要患者需要,病情需要,工作永远是第一位的,没有时间和节假日的概念,其实每个患者都是弱势群体,在他需要时,我们哪怕是一个善意的眼神,一个微笑,对他们也许就是春天,在门诊我经常碰到不知所措的人,我总是不等他们询问,而是主动问他们有什么需求,是否需要帮助。把他们领到要找的科室,或是耐心地解答他们的问题,我不认为这是多此一举,我们付出的只是自己的一份热情,而收获的是患者对我们的信任。

  工作之中总会有许多不如意,摆正一种心态是最重要的,我曾经有过做患者的经历,所有的痛苦让我更珍惜自己的健康,珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,没有什么比拥有健康的身体更重要的,生活中的不如意,工作之中的不顺心,我就会想,我比那些病痛的人幸福多了,没有人应该吝啬自己的快乐。

  我记得一句话说:微笑对于女人是一种最好的美容,对于男人是一种最好的武器,其实生活就是一面镜子,你对他笑,他就会对你笑,我们的患者也是一面镜子,你对他笑,他也会微笑地回报你,这是不用投资的美容方式,却会让我们受益非浅,同意我观点的,请微笑一次。

  我认为护理工作不单单是一种治疗与被治疗的关系,倡导正确的.生活方式,科学的饮食,是预防疾病的重要途径,健康教育是我们护理将要承担的一项重任,每次有了新的病种,我们都会及时组织学习,及时为患者量身定做一份健康指导,让他们对自己的疾病有一个充分的认识,对他周围的人也是一种好的影响,没有病的可以预防,有病的患者可以及时就医,在工休座谈会中,我们也总是积极地把常见病的简单诊断告知患者及家属,以便有疾病的人及时就医,这样让我们的业务水平不断地提高,也扩大了我们的社会影响力。

  在病室中,根据我们科的特点,我制定了一份入院患者温馨提示,上面包括了患者想要了解的住院环境、就餐、医护介绍,总之患者的需要就是我们的工作,为患者提供更人性化的服务,是患者的需要,也是社会的需要,

  我们科的护士比较少,工作量有时也很大,经常要24小时连班,第二天还要加班,但是大家都没有怨言。在工作之中,我总是去发现她们的优点,及时给予表扬,工作之中出现的疏忽和缺陷,我及时发现和纠正,让她们自己去努力改正工作之中的不足,而不是居高临下地给予指责,这样是既维护了她们的自尊心,也克服了工作之中的各种毛病和缺陷,让她们发挥自己最大的潜能,更好地为患者服务。

  对于护理工作我也只是在摸索中寻求经验,还希望大家一如既往地支持我,及时的为我更正自己身上的缺点找出不足,把护理工作干得更好。

护士述职 篇2

  很荣幸能成为您们中的一员,接任供应室管理工作已3个月了,在此不能全面地给20xx年度的供应室做出一个总结,只能向大家阐述一下我自去年10月份以来如何做好供应室链接工作的。前任护士长临退休前传授给我宝贵的工作经验和专业知识,我很感激她,同时我也感谢大家对我的信任和我们工作上的支持。

  大家都知道我院即将面临二甲资格复审,而供应室的发展水平直接起到一票否决的作用。通过专业理论培训和去省立医院CSSD实践学习,使我这个几个月前对供应室管理工作一无所知的门外汉真正地懂得了供应室工作的重要性。在20xx年4月卫生部颁布的医院消毒供应中心(简称CSSD)的行业标准中已将供应室从后勤科室提升为医疗质量重要部门,称为院感的“心脏”。为什么国家如此重视供应室的发展?大家不妨回忆一下03年的非典,如果当时院感监控工作就已得到重视,做得到位,就不会发生多例医务工作人员被感染;大家再不妨到网上搜索一下,近几年我国发生了多少次严重的院内感染事件,不仅给医院造成巨大的经济损失,也使医院声益在社会上留下了恶劣的影响。所以依据国家卫生部要求实行供应室集中管理模式已势在必行。供应室工作虽然不能直接给医院带来显性利益,但也不可否定它给医院产生的隐形经济效益。自10月份接任后,就目前我院供应室简陋的工作条件,硬件上我无法决策,我只能在软件上给予尽可能的提升,具体做到:

  一·重新划分工作区域:分为污染区和清洁区。污染区即去污区,主要负责接纳清点,清洗临床科室送入本科的.污染的可重复使用的医疗器材。清洁区包括包装区,敷料制作间,灭菌间,无菌物品存放间,库房,办公室,***室。并带领本科工作人员认真学习各区域功能,认清供应室建筑布局和各项操作流程要符合人流,物流由污到洁,气流由洁到污的路线,不交叉,不逆行的原则。从而提高了工作人员的消毒隔离技术和职业防护概念。

  二·重新排班:供应室排班不同于临床科室,是遵循《消毒技术规范》,《手卫生规范》,《职业防护制度》,《院感监控制度》来进行排班的。分为去污班,包装班,无菌物品发放班,这三个班次由注册护士担任,还有灭菌班由有资质的消毒员担任。其中去污班至少由2人同时在岗,包·发班至少也有2人同时在岗。去污班和包·发班的护士是绝对不可互相串岗的。每个班都制定了岗位职责,具体分工具体到某个人。重新排班后为了使本科人员能够尽快适应并理解此类排班的意义,我带领大家认真学习CSSD的三项标准和相关的院感核心制度,并要求大家掌握新的岗位职责,在工作中严格执行各项操作规范。

  三·认真查阅了以前的供应室规章制度和岗位职责,保留了符合院感要求的内容,再依据CSSD的三项标准重新制定了各项规章制度,岗位职责,工作流程近一百条,并陆数在科室业务学习活动中向本科工作人员传达。

  四·逐步完善清洗,检查包装,灭菌,无菌物品发放的规范化操作,把好质量监测关,对灭菌环节严格做到每锅物理监测,每包化学监测,每周生物监测。新建立了一次性使用无菌物品发放登记本,登记发放产品的产家,品名,生产批号,有效期,规格,数量,领取科室,领取人,发放人签名;每个灭菌包按科室分别存放,包外都注明科室,物品名称,锅号,锅次,灭菌日期,有效日期,消毒员签名,以起到质量追溯作用。严格把好一次性使用物品进库关,保留产品信息并存档,这也是质量追溯的一个重要环节。质量追溯制度是供应室独有的制度,是靠各种数据和科学信息来执行,而这些数据和科学信息来自于设备仪器操作和各项监测。但也有做得不足之处,比如下收下送,因受房屋建筑限制,无直接运输通道,目前还不能按院感要求来进行下收下送,但考虑到临床科室工作量日渐增加,可能不等房屋改建要提前实施。

  五·建立每月一次与临床科室满意度调查,做好与临床科室沟通工作,认真听取意见,对工作加以改进。

  以上工作无非就是为临床提供高质量的无菌物品,所以也希望大家在使用无菌物品给病人进行诊疗活动时思想上做到慎独,行为上严格遵守无菌技术操作规范。否则,供应室即使在将来依据行业标准投资上百万元设备也失去其最终的意义。

护士述职 篇3

尊敬的领导、同事们:

  你们好!

  XXXX年在院领导和护理部的正确领导下,在儿科科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下,我做到严以律己、奋力进取,积极响应院及护理部对各项儿科工作的要求,积极完成儿科各项工作,努力提高婴幼儿护理技术水平,实行优质的护理服务措施,圆满的完成了上级交待的各项工作任务,。为了更好地完善明年的儿科护理工作,我就护士长的工作情况,作如下述职报告。本人一年来始终坚持“以病人为中心,以质量为核心”的护理理念。

  一、严抓核心制度的落实,确保护理安全

  核心制度是保证护理安全的最重要的保障,尤其在人手少工作繁忙的时期,更要加强核心制度的掌握及执行。严格交接班制度和查对制度,确保抢救设备的完好,抢救药物无过期。坚持执行医嘱班班查对,每周护士长大查对2次,并有日查、周查的记录,保证用药的准确性。护理安全教育与管理仍作为所有工作的重中之重。在检查中及时发现工作中的薄弱环节,通过检查,提高了各护理环节的工作质量及每位护士的质量控制能力。

  二、完善各项工作,加强护理质量管理

  严格执行各项工作制度,明确岗位职责,规范操作流程。严格按照操作规范,合理排班,培养护理人员的全面素质,使她们都能很好地完成自己的本职工作,积极组织科室护理人员学习基础护理技能,并在实际工作中应用,发挥了积极作用,牢固树立服务意识,始终坚持以病人为中心,为患儿提供安全、优质、满意的.护理服务。护士长每天深入病房,检查指导护理工作,了解病人对护理工作满意度及不足,对存在的问题及时给予纠正。

  三、坚持经常不断的业务知识学习,严格进行“三基”培训。

  按要求进行基础知识、专业知识的不间断学习,强化素质,提高业务能力。适时抓好科室护理人员的业务学习和技能培训,手把手地对新进科人员进行业务知识和技能培训,做好传、帮、带工作。虽然护理工作很忙,还是能按时组织业务学习及培训。

  四、以身作则,恪尽职守,不断提升自身业务素质

  在工作当中,我时刻按照护士长职责,严以律己,勤恳做事,爱岗敬业,乐于奉献,要求护士们做到的自己首先做到,要求护士不做的自己首先不做。不断提升自身的业务素质,xx月初带领科室护理骨干到上级医院学习新生儿护理知识和护理管理知识,制定出了新生儿护士的培训计划和培训措施以及各级护士的分层培训计划和措施。

  五、工作成绩和不足

  我协助护理部完成了儿科新生儿室工作制度的制定和新生儿室各种应急预案的制定以及全院职工的年终考核登记、上报等工作。

  成绩的取得,来源于领导的关心支持和科室同志们的不懈努力,我决心明年在新的工作当中继续保持和发扬。同时也应该看到:成绩面前还存在一定的差距,归纳起来,有以下几点:

  1、在实际工作当中,还存在管理不到位现象,如健康宣传教育和沟通方面,这是我们今后该加强的地方,

  2、工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性的工作,创新精神和争先意识不够。

  六、下一步工作打算

  1、进一步加强业务知识的学习和人员培训,熟练专业技能。

  2、进一步加大科室管理力度,抓好基础护理、健康宣教、护患沟通等全面工作。

  3、儿科对于我是一个全新的科室,自己知识有限,需要进一步学习,不断掌握新知识,新技术;与科室医护人员共同努力为患者提供优质护理,开展护理延伸服务。希望在科室医护人员协助下将科室的护理工作做好。

  以上报告,请各位领导和同事们批评指正,谢谢大家!

  述职人:xxx

  XXXX年xx月xx日

护士述职 篇4

  光阴似箭!一转眼,从我加入本院成为一名救死扶伤的护士,工作已有15年了。今年9月,我被任命为妇产科副护士长。在过去半年里,在院领导、科主任及护士长的正确领导下,我坚持“以病人为中心”的服务理念,以认真严谨的态度和主动积极的热情投身于学习和工作中。在踏实地学习与医疗护理工作中,在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。顺利完成了20××年的工作任务。现简要总结如下:

  一、思想道德、政治品质方面:

  能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论。尊重领导,团结同事。遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动地学习妇产科护理专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥,规范操作。严格遵守医院的各项规章制度,遵守医德规范,积极参加医院和科室组织的各项活动。

  二、专业知识、工作能力方面:

  从上任的那一天起,我就深深意识到了所面临的压力和挑战。通过将近半年来的工作实践,使我更深层次地认识到了一个副护士长的职责。本着“把工作做的更好”这样一个目标,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,能够做到换位思考别人的苦处。

  在医疗文书的书写过程中做到认真负责,态度端正、头脑清楚。认真学习科室文件书写要求,规范书写一般护理记录,危重护理记录等。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。对于自己的工作要高要求严标准,每次走进病房,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励产妇,耐心的帮他们了解情况、建立信心。为提高每位护士的理论和操作水平,经常组织、参加理论及操作考试。

  三、学习、生活方面:

  非常喜欢马云的一句话,他说:“一个人的胸怀,是被委屈撑大的。”工作越来越多年,经历的事情也越来越多,现在发现,抵抗委屈的能力也越来越强了。以前觉得委屈的事,现在看来,都算不上了。凭着成为一名国优国标白衣天使的.目标和对知识的强烈追求,我严格要求自己,刻苦钻研,勤奋好学,基本上掌握了妇产科一些专业知识和技能,做到了理论联系实际。除专业知识的学习外,还注意拓展自己的知识面,广泛的涉猎其他学科的知识,提高自身的思想文化素质。同时,在生活上坚持严谨的态度和良好的作风,养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理。为人热情大方,诚实守信,乐于助人,能与同事和睦相处,积极参加各项活动,不断的丰富自己的阅历。

  四、今后目标:

  当副护士长的半年时间很短,也不敢说自己取得了什么成绩。这半年,我只是在努力的适应,认真的完成各项工作任务,同时,也意识到了自身存在的一些不足之处。比如说,对科室里的护理工作计划不够全面,处理一些护患事件时的沟通能力还有欠缺。我也知道,自己距离一名优秀的护士长还很遥远。护理工作是平凡的工作,又是一项崇高而神圣的事业。在今后工作中,我将加倍努力,努力在科室护理队伍中,以身作则,起表率作用。

  1、扎实抓好理论学习,保持政治上的坚定性。

  2、在院领导、科主任、护士长的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业。

  3、以科室为家,工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求。

  在过去的半年中,我感谢院领导给予我的指导和关心,感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待,感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分,感谢你们的善良和美好,感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!希望来年,我们仍然能够荣辱与共,共同感觉感受生命和生活的美好美丽,共同去创造一个更加灿烂的未来!

护士述职 篇5

  一年来,在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下,本着一切以病人为中心,一切为病人的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作计划,完成了XX年护理计划90%以上,现将工作总结情况如下:

  一、讣真落实各项觃章制度严格执行觃章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证

  1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的丌良现象。

  2、坚持了查对制度:

  (1)护理操作时要求三查七对;

  (2)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,幵有记录;

  (3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。

  3、讣真落实骨科护理常觃及显微外科护理常觃,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。

  4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了幵发症的发生。

  二、加强护理人员医德医风建设

  1、继续落实护士行为觃范,在日常工作中落实护士文明用语50句。

  2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加**宾馆、**宾馆的礼仪培讦。

  3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期戒丌定期测评)满意度调查结果均在95%以上,幵对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。

  4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的`满足。

  5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、觃章制度、护士行为觃范教育及护理基础知识、与科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。

  三、提高护士长管理水平

  1、坚持了护士长手册的记录不考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,幵根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,幵监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。

  2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,幵提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,幵学习护士长管理相关资料。

  3、每月对护理质量进行检查,幵及时反馈,丌断提高护士长的管理水平。

  4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。

  四、加强了院内感染管理

  1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

  2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。

  3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,幵记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,幵记录,每两月对紫外线强度进行监测。

  4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,幵定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。

  5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,幵用消毒液擦拭)。

  6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。

  7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。

  五、提高护理人员业务素质

  1、对在职人员进行三基培讦,幵组织理论考试。

  2、不医务科合作,聘请与家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高与业知识。

  3、各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和骨科知识。

  4、三八妇女节举行了护理技术操作比赛(无菌操作),幵评选出了一等奖、二等奖、三等奖分别给予了奖励。

  5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:

  病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:

  静脉输液、无菌操作。

  6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。

  7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探认,以达到提高业务素质的目的。

  8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培讦,内容为基础护理不与科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。

  9、全院有5名护士参加护理大与自学考试,有3名护士参加护理大与函授。

  六、护理人员较出色的完成护理工作

  1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,讥病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。

  2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房不病人谈心。

  3、全年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做B超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。

  4、全院护理人员撰写护理论文30篇,其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流,有3篇参加台州地区学术交流,有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。

  七、存在问题:

  1、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。

  2、病房管理尚不尽人意。

  3、个别护士素质丌高,无菌观念不强。

  4、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。

  述职人:

  20xx年xx月xx日

护士述职 篇6

  供应室是医院不可缺失的部门之一,在护理部、院感的直接领导下开展工作,直接服务于临床。x年度本人在院领导的关心和各职能科室及相关科室的大力支持配合下,积极工作、努力学习、完成了本年度的既定工作目标。在此,向各位领导汇报一年的工作情况。

  一、加强政治理论学习,提高自身道德素质修养。

  诚恳做人、踏实做事。不放松对政治思想的学习,使自己在思想上能跟上时代的发展。保持谦虚谨慎的工作作风。坚决执行医院各领导班子的.各项指令、规定。严格遵守院规院纪,服从领导管理。

  二、提高组织和领导能力

  供应室工作质量的好坏与医院感染控制、护理工作质量和患者的安危相关,本人在科室内倡导:在工作上要有较强的责任心、要热爱本职工作;与临床科室要建立良好的协作关系,精诚团结;牢固树立院兴我荣、院衰我耻的思想,不计个人得失,确保各项任务的完成。作为一名中层干部,我在担任护士长期间,能恪尽职守,认真履行自己的职责,积极协调与各部门的关系,做好复用器械的有效供应和一次性针筒、输液器的管理工作。本人通过网络和与兄弟医院交流等途径学习供应室相关的新进展,组织科室人员学习《医院消毒供应中心管理规范》,熟悉业务知识。本年度共组织12次业务知识学习,36次业务小讲课,四次业务知识考核,两次操作考核。提高科室人员的整体素质。每次院感科提供的新知识都认真学习,领会精神。

  有疑惑的地方积极向院感科讨教以解决业务上的疑难问题。在追求自身素质提高的同时,更高的追求是整个科室整体素质的全面提升。

  三、以身作则,严格遵守工作纪律

  自觉遵守院规院纪和科室的有关规章制度,工作积极主动,认真负责,保证24小时满足临床科室使用无菌物品的要求。x年初接收妇产科人流等器械的回收清洗工作,在没增加科室人员的情况下通过合理排班,弹性排班。既保障各工作的及时完成又使科室人员积极配合工作而无怨言。x年11月份为了支持医院综合病房的顺利开设,在人员紧缺的情况下抽调一位同志去工作,同时做好科室内的工作调整确保工作质量不受不影响。

  四、存在问题:

  1、 自我防护及无菌观念不强有待提升。

  2、 登记、标识书写欠规范。

  4、 科室管理有待加强。

护士述职 篇7

  尊敬的各位领导、同志们:

  大家好!首先,感谢领导给我这个机会,将我半年的工作运行情况作个简单的回顾总结,以便大家了解,同时批评指正,从而使我今后的工作进一步提高,以带领佳家康护理队伍更好地服务于辖区内广大居民。

  护理质量的优劣是衡量医院、中心(站)管理水平的指标之一,它直接关系到就诊患者的生命与健康,自任命护理部主任那天起,我深知护理工作繁琐,量大,涉及面广,而基层护理人员又存在参差不齐,要管理好这一个团队,任重道远;我必须不断地学习,提高适用本机构的能力。如何提高护理质量也是护理管理者要面对和深思的问题。随着国家医保政策、国家法律法规的不断深入。使得我们佳家康各中心(站)服务的对象(居家患者)对护理工作提出了更高的要求,他们不仅要求服务好、吃好药、治好疾病,还希望得到尊重、重视、关怀、理解等心理上的满足。

  因此,加强对各中心(站)的护理管理,提高护理工作质量,合理开展收费项目;提升患者对各中心(站)护理服务的满意度是护理管理的中心任务。为了完成这一任务,这半年来我在二级中医院、大枣园中心抓制度建设的同时,还紧紧抓住各中心(站)三条主线,即团队、质量和创新发展。团队主线是管理的基础,也就是凝聚力。要求护士长要努力的、不断地加强和提高自身业务的同时,要调动每个护士的积极性,人人参与管理,使管理工作处于主动地位。护士长要以身作则,树立威信以提高管理力度。质量主线是管理的核心,医疗、护理质量是医院、各中心(站)的生命中枢,制定流程;要求科室、各中心(站)严格执行各项工作流程,护士长将质量检查工作日常化。创新发展主线是管理的水平线,在工作中要不断探索,对薄弱环节进行改进创新。现将半年工作汇报如下:

  一、加强质量管理,提高服务能力

  1、提高护理管理水平,更好地为辖区年内居民提供优质的服务,构建和谐的护患关系,在我任职的半年来,根据上级文件精神和公司领导的指示精神,下半年护理质量管理在不断的推进,并根据各中心(站)及参照其他医院的护理质量考核标准、结合我佳家康综合管理检查内容要求,出台、制定并落实了《护理三基操作质量考核标准及实施方案》《标准流程》《应急预案》《院感管理》《紫外线管理《医疗垃圾管理台账及与卫生局指定的回收公司签订合同杜绝了医疗垃圾的流出的安安全性》《护士出诊流程》《输液室皮试座椅号的管理》《急救车药品物品管理》统一并规范《各种皮试的配置》护士长各项护理工作检查标准等,护理质量正朝着持续改进的方向前进。半年来未发生大的护理差错事故(因上报渠道不畅;护理部目前没收到,但不等于没有)。

  2、认真履行护理部主任职责,主持召开护士长会议5次,在每月检查工作中与各中心(站)护士长总结上一月份的工作执行情况,分析护理工作中存在的缺陷,集中反馈并提出整改意见,凡在例行月检中发现的问题,会在第一时间使护理质量工作中出现的问题得到有效解决。并布置下一月份的工作内容,要求各中心(站)护士长按照标准要求,做好各中心(站)各项工作并及时做好记录,通过上级年度检查,护士长日常工作的完成情况和管理水平,基本达到随时接受上级部门的检查的要求。

  3、为了适应周边卫生设施增加和发展、专业的挑战,今20xx年度举办了《护士三基操作技能培训》,护士长压力明显增大,变被动转主动,改变护理管理理念,提高了自身的业务和管理水平,促使护士长逐步提高自身的非权力影响力,做护士的范型,以带动护理队伍整体素质的不断提升,同时也发现了好多优秀护士。

  4、带领并鼓励大家要认真学习专业理论知识,提高自身的业务素质,组织护理人员进行三基训练、采取模拟人进行练习学习,对新入职护士(暂时还不能全做到)

  进行全员岗前培训并组织考核,帮助她们尽快熟悉各班、各项工作制度和临床护理业务。

  5、每月业务部门进行一次全中心(站)性的质量检查、督促指导,并及时记录、填写护理质量检查结果反馈表,要求科室、中心(站)认真整改。坚持要求护士长规范护理行为,严把护理质量关,增强管理能力,管好自己家。经过全体护理人员的不断努力,护理质量有了很大的提高,治疗室、处置室、物品摆放基本整齐,管理基本规范,卫生基本符合要求。急救物品完好率98%,急救药品进行了规范管理,做到专人管理、帐物相符、每月交接、记录齐全。

  6、对全佳家康护士长进行护理安全培训,转发《卫生部十大安全管理目标》, 根据目标;结合佳家康各中心(站)的实际情况;制定十大安全管理目标的措施;建立了台账,增强了护理人员法律意识和自我保护意识;另一方面对薄弱环节督促进行改进,例如防滑到警示牌设立等。以防止和降低护理纠纷、差错事故的发生率。

  7、强调护理核心制度的落实,尤其是“查对制度”、“交接班制度”的落实情况。要求对抢救车做出了统一规范的要求,使用封存式管理;规范并检查护理文书的书写。

  二、坚持“以患者为中心”,紧紧围绕提高服务质量这个主题。

  1、社区护理专业是一门与人的生命和健康密切相关的专业,它需要护士不仅要有一定的专业知识、技能,更重要的是应该具备尊重人、关爱人的职业道德素质。为了进一步提高护理工作质量,牢固树立“以患者为中心”的服务理念,每次检查中;明确情商的高低会直接影响着护患沟通的效果,从而影响着患者的康复和心理健康。要求护理人员根据疾病种类进行必要的咨询和告知,做好输液前、后的沟通,同时,要求护士为患者传播医学常识,提高群众的自我保健意识,此项行为在大枣园很成功也很受患者的欢迎,开业以来护士站收到输液患者的书面表扬5封。不定期对输液患者满意度调查满意度为98%,2%的不满意是因为护士技术原因。

  2、通过学习《中国护理事业发展规划纲要》和个别谈心等方式,护理人员的思想有了很大的改变,年轻护士对未来充满信心,工作热情有所提高,当患者遇到困难时,我们的护士楼上楼下一路小跑为她协调解决,此类好人好事数不胜数,

  三、加强医院感染控制,确保医疗安全。

  预防和控制医院感染是一项涉及全体医务人员的系统工程,作为管理层我们首先必须高度重视。护理部兼(医院感染科)的工作,根据卫生部《20xx年医院消毒技术规范》重新修订了《医院感染控制对策》,定期检查制度的落实情况,充分发挥制度的约束作用。半年来对医护人员进行了3次医院感染知识培训并进行考试,要求中心(站)护士长加强医院感染管理,减少医院感染的发生,杜绝医院感染暴发流行。监督医务人员必须严格执行无菌操作原则,掌握无菌技术和隔离措施。

  四、今后的工作思路:

  1、加强护理人员业务学习及培训,掌握护理专业发展动态,提高专业理论水平和专业技术,其形式要多样化。还可开展科室、中心(站)之间、护士长之间的经验交流活动,倡导公司建立护士长竞聘制度,护士长能上能下,达到扬长避短的目的,提高业务能力和服务水平。

  2、牢固树立“以病人为中心”的'服务理念。坚持“病患至上,用心服务”,社区患者满意就是我们的工作标准,社区患者需要就是我们的服务方向,做到关心病人、尊重病人、理解病人,使病人在佳家康居家住院、就诊期间倍感亲切。具体方法就是认真做好居家入院介绍、疾病咨询、各种检查治疗的目的、用药后的注意事项、输液前输液后访视及出院后的跟踪指导,指导内容包括治疗结果、预后情况及出院后的注意事项和饮食。提高辖区内居民患者的满意度。

  3、认真学习并落实各项规章制度,倡导在制度面前人人平等,使护理工作制

  度化、规范化。通过集中授课和晨会学习一些案例,提高大家的医院感染管理意识和风险管理意识,确保临床护理安全。努力为患者营造一个安全、整洁的就医环境。同时提高大家的法律意识和自我保护意识。

  4、不断完善质量考核标准,通过考评了解各中心(站)护理中存在的薄弱环节,掌握各级护理人员的工作状况,有的放矢的进行相关知识和技能的培训,做到人尽其才、才尽其用,充分发挥护理人员的主观能动性,更好地为患者服务。

  5、“以人为本”,关心、爱护、尊重、理解护士,做到以诚相待,激发护士的工作热情,增加护理队伍的凝聚力,(男护士宋晓宁就是一个很好的说明)只有这样,才能给患者以灿烂的微笑。

  6、加强业务技术的培训和提高,增加收费项目,开展适宜性技术,如;儿童灌肠治疗、留置针的使用范围、居家管道护理、的护理医用耗材的合理开发等都是增加收入的渠道。

  7、制定和实施护理人员交接班十个不交不接(1)衣帽不整齐不交不接;(2)本班工作未完成不交不接;(3)输液不通畅不交不接;(4)各种登记填写不全不交不接;(5)医嘱不查对不交不接;(6)输液观察床铺不整齐不交不接;(7)为下一班准备工作未做好不交不接;(8)医疗器械物品不齐不交不接;(9)抢救物品不齐不交不接;(10)治疗室、办公室不整齐不交不接。

  制定佳家康各中心(站)日、月工作量表,护理质量分析表等,并达到落实和实施,为今后的护理管理工作提供科学的数据。

  8.对护理班次和工作任务做细化调研;继续坚持改变以往传统的排班方式,体现人性化排班,实行规范化排班管理,增加高峰治疗时间的护士人力,有效保障护理质量和输液患者的安全、为全公司护理队伍的班次进行全方位调度做不懈的努力。

  9.护士长每月有科室质控报告,工作量统计,护理差错、堵漏差错、输液反应并上报护理部。护理部对科室的质控报告认真审阅,结合平时检查中发现的问

护士述职 篇8

  20xx年,神经外科在医院领导和护理部的关心与支持下,全科护士遵循医院所倡导的“微笑服务,感动服务”为主题的服务宗旨,围绕年初制定的护理管理目标和工作计划,开展各项护理工作,严抓各项计划的落实,半年内各项工作指标基本达到了目标要求,现将20xx年度神经外科护理工作总结如下:

  一、落实“一科一专”培训计划,注重护理人才培养,护理人员素质普遍有所提高。

  一、对各级护理人员按“一科一专”培训计划进行规范化培训,强化各级护士的培训,月考评、季度考评均达到质量要求。

  二、每周早交班进行提问,内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识,以促进大家共同学习和进步。

  三、进一步完善并反复强化学习护理文书和压疮评估,并运用于实际工作中,对每一个存在压疮风险的病人进行评估,总结经验教训,使全科护士的临床护理能力有了明显提高。

  四、每周组织全科护士开会学习医院的`护理核心制度,参加医院组织的多项文化艺术活动,同时加强护理相关法律法规的学习。

  五、有积极参加院里组织活动的,在排班上也给予了方便考虑,为科里赢得了多项荣誉。

  六、强化了急救技术的训练,每个护士都能熟练掌握心肺脑复苏技术,并重点对吸痰、吸氧等常用的技术操作进行了培训,专科急救技术有了明显的提高。

  七、加强护理人才的培养,为护理人才的成长创造有利条件,送本科护士到天坛这样专科性强的医院进行学习,把别的医院新的护理技术、新的管理理念带回来,有力的促进了科室各项工作的开展。

  八、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、院感知识考试、技术操作考核,参加率100%,考核合格率100%

  二、以病人为中心,加强护患沟通,改善服务流程,服务质量明显提高

  一、对一般轻症、择期手术的病人责任护士能热情接待病人,并把病人送至床边,主动向病人或者家属介绍病区环境,作息时间、规章制度及主治医师等,

  并了解病人入院后的心理状态与需求。

  二、对急症、危重病人能迅速组织抢救,减轻病人痛苦,同时安慰病人及家属,减轻其恐惧心理。

  三、在生活上为病人提供了各种便利条件,并广泛听取病人及陪护对护理服务的意见,对存在的问题查找原因,提出整改措施并及时进行整改。

  三、完善各项护理规章制度及操作流程,加强护理风险管理,护理安全得到保证。

  一、列举神经外科护理风险有特点的几个病例及相应的防护措施,组织全科护士进行了分析讨论学习。

  二、每周护士会进行安全意识教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差错事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程,发挥科内小组长监督作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行情况。

  四、护理文书书写,力求做到准确、客观及连续。

  护理文书即法律文书,是判定医疗纠纷的客观依据,书写过程中要认真斟酌,能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要意义,使每个护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,每班检查上一班记录有无纰漏,护理文书组组长定期带头查病例,护士长定期和不定期检查护理文书、临时医嘱的书写及签字情况,及时审查出院病历,发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控。

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