【精华】述职报告合集十篇
随着社会一步步向前发展，报告使用的次数愈发增长，多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧，以下是小编收集整理的述职报告10篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
述职报告 篇1
我叫某某某，女，现年岁，大专学历，小学高级教师，担任某中心校某年级的数学学科教师，本班0人，男生人，女生17人，无转出、转入‘辍学学生，升级率100%。
一年，在教学工中，我始终把学生的利益放在首位，深钻细研教学大纲，结合新程标准，认真备，设计叫法，强化学法，创立教学新模式，一丝不苟上好每节，及时批改学生作业，发现问题，及时纠正，严格要求没一个学生，不让一个学生掉队是我的追求，让学生天天有所收获是我的目的，注重学生的实际，强化学生的训练，通过我与学生们的共同努力，再中心校组织的期末检测中名列第一。
面对新程，我积极参加改继续教育培训，观看名师、专家讲座，认真写心得体会，积极参加学校组织的五加一培训，写下了万以上的理论学习笔记，积极参与教研活动，加强自身建设，努力使自己的教学水平和业务能力都有所提高。
随着程改革的不断深入，再教学中，我与广大教师一样，实时调整教师的角色，发挥学生的'主体地位，学生的创新意识和综合实践能力不断提高，使自己真正成为学生的组织者、参与者、合作者，再教学改革中以堂教学为中心，作为一名实验教师，深感教法革新力不从心，在今后的教学中，取人之长，补己之短，立足堂教学，严把质量关，为圆满完成教育教学任务而努力奋斗！
述职报告 篇2
20xx年12月，我来到了xx镇人民政府社会保障事务所工作。不知不觉中，一年过去了。在这一年中，在领导的培养关心，同事的支持帮助下，我逐步的熟悉了各项工作并且较为圆满的完成了20xx年度的本职工作。
在业务学习方面，我虚心地向身边的同事求教，努力争取在最短的时间内了解工作内容，熟悉工作流程，为今后的工作打下坚实的基础。
刚刚来到社保所的时候，我的工作很简单，只是熟悉业务，同时协助其他同事完成工作。经过了2个多月的锻炼之后，我可以独立完成工作了，因此所长安排了正式的职务。在这一年中，我所参与的工作有以下几项：
1。档案管理：档案接收与档案转出。
2。为档案在/转社保所的失业人员进行失业登记并办理求职证。
3。为档案在/转社保所的失业适龄人员办理再就业优惠证，使其能够享受国家给予的优惠政策。
4。为本镇农业户口人员办理农村劳动力转移就业证。
5。为前来求职的人员进行求职登记并做职业介绍，帮助其找到合适的工作。
6。为全镇60岁以上符合条件的老人办理《城乡无社会保障老年居民养老保障》待遇的申请与上报工作，帮助其能够按时享受国家给予的财政补助（200元/月）。
7。昌平区职业介绍中心与社保中心月报表的上报。
8。协助同事完成各项劳动局下发的.调查工作。如，农村劳动力调查，纯农业无就业家庭调查。
这一年中，我在工作与学习中不断的成长，不断的用知识充实自己。虽然能够完成所交予的工作任务，但是，在工作中，也发现了自己的不足之处，因此，在今后的工作学习中，努力的完善自我，做一名称职的工作人员，希望领导与同事对我进行监督指导：
第一，自觉加强理论与专业知识的学习，提高自我的理论水平与业务能力。
第二，注意说话的语速，放慢速度，耐心的为前来咨询政策的人员进行解答。
第三，克服自己的年轻气躁的毛病，踏踏实实的工作。
第四，继续提高自身的政治修养，强化为人民服务的宗旨意识。
20xx年即将到来，我会带着更加饱满的精神与更加热忱的态度投入到工作中，积极为人民服务，做一名称职的政府工作人员。
述职人：
20xx年xx月xx日
述职报告 篇3
作为一名服装店的店长我深感到责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。 用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。
具体归纳为以下几点：
1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体 。
3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境;
其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。
现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。
面对明年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：
1.加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理;
2.对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质;
3.树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。
新旧交替的这一段，是一年的尾声、还是新一年的序曲?是结束，还是开始? 这不重要。 重要的是：旧的一年，我经历了那么多，失去过、遗憾过;收获过、充实过……而对于新的一年，我的心中仍然有梦。 梦若在，希望就在。
今年离我们已去，在过去的一年里我个人的工作做的并不是很好，可能是我还不够努力。也没有太多的经验，但我掌握出一点小小的技巧。在坐的各位应该都比我有经验，希望你们也都不要保留了。利用今天的机会大家都畅所欲言吧。其实做我们医药代表这行并不是说需要很多销售经验，但只要掌握了一些技巧我想离我们成功上量的难度并不是很大，不过也是与我们所在区域环境不一样的，但这些技巧是都应该是我们每个人可以的，做销售首先就是做人很重要，不过在做产品的时候我们首先应该对我们所的产品做为深入的了解，在就是我们所说的技巧，我们必须做到五勤，五快，至于五勤了就是脑勤，腿勤，眼勤，嘴勤，手勤;脑勤了就是我们要多想问题想想今天该去做什么，明天该去做什么?比如我们每天在睡觉之前想想我明天上午要到那里去，该去做什么，下午该到什么地方，该做什么?还有今天我有什么事情没有办完，需不要要给客户打个电话，但在给客户打电话我们一般应该在八点之前打过去，不要太晚了影响别人的休息。其实给打电话也并不代表我们的事情就可以办好了，医生也是人啊，他们并不是那么可怕的，那怕你一句小小的问候也许他心理会感觉很好。
第二腿勤了就是我们想到了要去做什么，只要去做不管你成功与否，但自己做了心理也就塌实了，在有没有事情要去做的时候或者在自己比较空的时候多到医院去转转，其实和他们聊天也是很有乐趣的呀，其实不一定是有事情了就去找他们，没事了就不管了这样是不行的，说白了有事没事我们都应该去关心下他们。之所以这样做也就是多多少少也会感动他们的，让他们觉得你是个勤劳的人。
第三眼勤，就是要多观察周围的事情，了解他们的一些需要做的.事情，比如到办公室看见他们很忙，办公桌上又很乱看看他们科室能有什么我们是举手之劳的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做。我举个例子，像我在做业务的时候到一家医院里是很热的夏天我以前每次去都会给他们带一个西瓜什么的水果之类的后来时间长了，他们说小陶你下次来不要这么客气了，但我在看见他们吃西瓜的时候啊就要到处找刀，以前我每次也就只知道吃，反正我拿来了你们弄好了我就吃点，我想我每次都买西瓜为什么不给他们带把刀去了，后来我去就帮他们带去，其实也不是很贵的东西，但他给我带了什么?从此以后我就成了他们那里的常客了，也不用每次买吃的了，自己到还有的吃。一举两得啊。虽然只是小事情但对他们来说却是件大事啊!，第四嘴勤就是想到了看到了，就要说最后就要做，人吗总喜欢听好听的话，你多说几句也没什么，但他心理感觉舒服啊，在这里我又要罗嗦了，比如我们经常到外地去了，就买买当地的特产带回去 给重要的客户，那至于怎么说我想我不说大家也都知道了。
记的我每次到一家医院的药剂科去我每次都不会空手去的，哪怕一瓶饮料我都要带去的，因为那采购啊很喜欢这些小东西了，我基本上是一个星期去一次，但每次了那个主任在，她都不要，也没有给我什么好听的话。虽然嘴上说不要但最后还是收上了。前几天我又去，想来想去不知道买什么东西了，听一个朋友说**有一家买黄岩的橘子很好的，我就跑过去买了两箱过去，那主任也在我就进去了他看见我又拿东西了，他就说你再这样，下次你不要来了，我接过来说主任这是我一点的心意我到**去了一趟给你们带了点黄岩的橘子很好的，你带回去尝尝，她当时看了下我就说你不要每次都这么客气了，你的药最近销的还好，你只要有正常的销量没什么事的。不用经常来，有事我会给你打电话，或者你给我打电话来。
这话不管是他说的是真心话但我心理也塌实了好多，我下次就敢大胆的和他沟通了，上次从**回去又给她带了两盒萝卜干回去。有时候啊这些谎言啊也是善意的谎言。没办法啊，为工作!在就是手勤，平时没事的时候就多给客户发发信息，有些话用语言表达不出来的，用文字表达会更好些，什么节日啊问候下，信息一毛钱也许也会起到你所意想不到的结果，在圣诞节我给所有的客户都发出了一条信息，虽然只有百分之三十的客户给我回信息，但我已经很满足了。最后了五快了也就是前面的五勤了，想了就要去做，成功了我们再接再厉，失败了并不可怕，我记得我看了一个成功人士的一句话;坚强，用心的力量来为自己打气;人的一生不可能是一帆风顺的，所以打从你有自我意识的那一刻开始，你就要有一个明确的认识，那就是人的一辈子必定有风有浪，绝对不可能日日是好日，年年是好年，所以当我们在遇到挫折时，不要觉得惊讶和沮丧，反而应该试为当然，然后冷静的看待它解决它。
虽然在过去的一年里我工作上没有取得很大成功，但这就是我总结了出一些技巧，也是我在领导的带领下所学习到的。在新的一年里，我想利用我目前所掌握的一点技巧，希望在各位领导支持下，和各位同任的帮助下，我给自己指定了一个计划，在完成目前我们主大产品**的销量同时来开发出一些新的产品，目前我做的医院有可弗的有可由的我会保持一定的销量，尽量的再提高点销量，在所属于我所做的医院里没有开发出来的，我会尽量尽快的开发，在就是新品种的开发，具体的计划我会像我的直属上司领导汇报的。
希望在新的一年里领导的支持下让我们更上一层楼，为了个人，为了公司我们一起努力吧，各位奋战在医药一线的同任朋友们，不要为了目前所面临的困难所感到茫然失措，相信自己的努力，创造出一个辉煌的明天，今天小才露尖尖角，明天定是荷花香气飞满。
xx年全体建二人紧紧围绕“差异化经营，提升品牌内涵”的经营战略以及“打造企业执行力”的管理战略这两条主线开展工作，并取得了突破性的进展。
一、经营业绩稳步上升，销售突破亿元大关。
实际销售完成年度考核计划的130%，同比增长15%，所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在XX区域市场的领先市场地位。
经营调整成效凸显。全年引进新渠道1xx个，淘汰品牌123个，调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅，最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。
两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程，有21个品牌实现了销售过百万的业绩，整体销售同比增长36%，占全场销售总额的27%。
扩销增利企划先行。突破常规，通过整合资源，把握热点，推出个性化的营销活动，在营销造势上始终保持区域领先优势。
二、服务体系不断完善，现场管理成效斐然
xx年建二狠抓现场管理，全面推行“亲情式服务”体系，在一线员工中开展“服务意识 ”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改，使卖场形象焕然一新。
三、“执行”观念深入人心，人力资源不断挖潜。
以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时，万余人次的各类培训，真正实践了建立学习型组织，培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗，涉及岗位异动37人，在员工中形成了强烈的反响。
xx年，青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业，后有青山百货的步步紧追，我们将从以下几个方面重点入手：
一、抓春节市场，确保开门红，誓夺年度目标
以春节营销工作为先导，全面实施旺季市场经营战略，确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。
二、准确把握市场定位，实施差异化经营
略微调高经营档次，跟青商、徐东、销品茂实行整体错位，打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。
三、组建货品部，实施进销分离，加大招商调整力度
通过组织架构的健全，为加快调整进度提供有力的软环境，使调整工作一步一个脚印地向前发展，从而达到区域百货经典的经营格局。
四、以四楼的改造与经营为契机，全面整合场内资源
做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为xx年的首要任务，进一步提升商场的经营功能，开发新的经济增长点。
五、狠抓百万品牌，全面发挥二八效应
要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合，提高百万品牌的成功率、成活率，使已有的百万品牌发挥领军作用。
六、狠抓渠道优化，减小因供应商实力弱对经营造成的制约
述职报告 篇4
历史是现在的过去，现在是未来的历史。站在这来与未来之间回望，我体味到跋涉时的艰辛与渴望，品尝到成功的欢愉与豪迈。历经三载教育风雨的洗礼的承璜第二学校，正闪烁出不平凡的亮丽，她仿佛一座大熔炉，熔铸着一种自信执着，敢为人先，坚韧不拨的
一、1基本情况
我，仙游县cxxxbc人，1968年3月1 日出生，1990年6月毕业于福建师大生物系，1990年8月分配到承璜二中工作，1995年5月4日入
二、工作简历
990年6月我毕业于福建师大生物系，1990年至XX年担任任学校数学科教学;XX年至XX年担任学校生物科教学;1998年至XX年兼任学校保卫组组长;XX年至XX年兼任学校办公室主任、年段长;XX年5月始任学校副校长；XX年至XX年参加省教育学院生物本科函授并毕业；XX年学校更名为承璜第二学校，我改任为承璜第二学校副校长。
三、1三年来的工作回顾
三年来，我认真贯彻国家的教育方针，用“三个代表”重要
（一）、涵蕴文化品质，夯实教育基础
校园文化以及校园文化所折射出的文化品格是一所学校的`灵魂。三年来，我始终不渝坚持“以人为本，固本逐宁”原则，与校
工作闲暇之余，我还手捧诗书激昂文字，并略有收获，今年，在《湄洲日报》和《莆田晚报》先后发表了《名山菜溪岩和历代名人》、《岿然独存的溪边廊桥》、《千古凭高谁来比》、《穿越生命的忧伤》等文章，在自己人生履历表上涂上浓重的一笔。
（二）、立身以德，与时俱化铸师魂
司马光说：德才兼备为圣人，德才兼亡为愚人，德胜才为君子，才胜德为小人。三年来，我不用扬鞭自奋蹄，按照《仙游县师德师风建设的承诺书》上的要求，加强自身道德修养，吮吸着“礼教德治”文化营养一路走来，把社会主义核心价值观融入到自己教书育人的实践中，抱元守一，与时俱化，切实做到“以德立身，教学为本，雕琢心灵，情感育人”。凝聚行政的智慧大力开展校园环境文化建设，不断完善学校制度建设，努力营造积极、健康、科学、文明、进步的校园文化氛围，积极搭建学校德育平台，砥砺学生的品质，塑造学生的人格，磨炼学生的意志，逐步形成了具有山区特色的校园德育管理体系。
（三）、加强教育管理，提升教学品位。
学校教学质量是学校工作的核心，身为学校副校长，我胸怀全体老师，情牵全校学生，心系教学质量，着力调动全体教师的教学积极性，激发教师的教学热情，把教师的冷暖挂在心头。紧扣“教学”与“安全‘这任督二脉，把安全工作贯穿在教育教学的全过程，实现了安全工作的常规化，制度化。本人分管中学部工作，我把教学质量摆在重要的位置来抓，一手抓教研教改，一手抓教风学风，协助黄校长制定并完善了一系列教师队伍的管理机制，努力营造浓厚的教研教改氛围，积极推进新课程改革。激发教师倾情三尺讲台，鞭策学生畅游书山学海。德法并举，张驰有度，不断提高依法执教水平，创设学生成长平台，以创建特色促发展，以浑根固柢，返本开新为原则，狠抓教学常规管理，不断完善学生管理机制，教学质量明显提高，教育品位日益增强，近几年中考的综合比率稳居山区校前茅，各级各竞赛中学生们纷纷摘金夺银，收获了世人的敬重，赢得了师道的尊严。
（四）、优化育人环境，承载时代重托
承璜第二学校是一所顺应浩浩荡荡的时代潮流应运而生的九年一贯制学校，时代赋予了我们机遇，也赋予我们责任，然而理论上的苍白铅沉了我们奋力前行的脚步，两种教学规律的碰撞迷茫了我们睿智的目光，多年来，我们在探索中行动，在行动中探索，以责任撑起菜溪教育的这片天空，用荣誉点燃教书育人的激情。在逆境中讴歌生命，在困惑中放飞梦想，三年来，学校建设一座1xx年来，我信念如磐，初心不改，衣带渐宽终不悔，为使桃李满园香。
（五）淡泊名利实现人格的超越
多年来，我虚怀恬淡，金石流土山焦而不热，严格遵守财经制度，严格规范收费行为，严格遵守旅差报销制度，不以虚报、谎报等手段获取荣誉及其他利益，
述职报告 篇5
自×任职已×年。
任期内，在×××、×××的领导下，依靠各××部门、××部门的××及××、尤其×××人员的共同努力，在自己分管的×××等方面开展了一些工作。现将有关情况简要汇报如下：
一、主要工作完成情况
(一)强化××××，坚持××××
1. 科研贴近市场，推进技术创新
企业生存与发展的关键在于技术创新。作为面向市场的××单位，近年来我公司在选择
科研方向、开展科研工作中，始终坚持“科研选题贴近市尝科研工作结合生产”的原则，着眼本地区、本行业的特点，瞄准了一些有市场前景的热点技术问题，结合生产实际，开展系列研究，取得了显著成效。如“×××”、“×××”“×××”、“×××”等一批课题，均较好地体现了上述原则，其成果既具有较好的社会效益、推进了技术进步，又为公司创造了丰厚的经济效益。
任期内，我公司获国家 奖×项，省部级 奖×项，部级优秀软件奖×项。在国内外发表学术论文×余篇，有×篇论文获得全国同行业、市、市自然科学优秀论文奖。
2. 树立××意识，开展××创优
在我国的××行业，×××就是精品的体现。近年来，我公司在全体员工中树立强烈的××意识，从单位生存发展的高度来推进 ×××，将其列为年度工作计划，并重点选择项目，组织精干人员，制订×××计划，开展专题研讨，实施全程跟踪，以确保××目标的实现。
任期内，我公司获国家 奖×项，省部市级 奖×项，院级 奖×项。获奖数量及等级在全国同行中名列前茅，也超额完成了任期目标中争创国家 奖×项，省部级奖×项的指标。
(二)加强×××管理，确保×××
1. 开展×××，强化科学管理
科学的×××管理方法是保证×××的前提。在推行×××的基础上，任期内，我公司又开展了三项××工作。一是，××年底完成的××工作;二是××年完成的 ×××工作;三是××年度通过的××工作。这三项××工作历时×年，累计完成各类×××××多项，并在实际中得到有效运行。这项工作进一步规范了我公司各×××的××管理，使之向科学管理又迈进了一步。
2. 定期××检查与讲评，坚持××管理
×××的稳定要靠严格的日常 管理。为了保证××得到落实，××有效控制。一方面，定期组织人员对××检查;另一方面，针对××中出现的××问题定期开展 讲评和讨论活动，以探讨产生问题的原因及分析解决问题的办法，寻求提高 的'途径。通过这种定期的 检查与讲评，强化了员工的××意识，提高了对××的认识水平。
3. 细化××责任制，进行××管理
为了落实××制，我公司制订了相关文件，将××责任作了进一步的明确和细化。为了加强 ××人员工作××的过程管理，又组织制订了各××的“××人员工作 考核办法”，将其工作 进行量化，并与××人员年度考核等挂钩，因制度对其工作 进行约束，从而保证××。
通过上述各项工作，在任期内，完成的×××项中，××××，确保了 ×××的持续稳定。
(三)引进培养人才，完善技术梯队
1. 采用“按需定量、严格要求、招聘考核”的方法引进人才。公司根据总体发展规划进行人才需求分析，并依据引进人才的三项原则，经过考核择优录用。近五年共引进高级工程师×人，大学本科毕业生×人，有效补充了××的人才队伍。
2. 采用“×××、×××、×××”的方法培养人才。对在岗的各类人员，分别采用了不同的方式进行日常培训，以提高全体员工的业务素质和技术水平。五年多来，全员平均培训率为×%，先后举办过“××”、“××”、“计算机技术培训”、“工人技术等级培训”等××余个专题培训班和××多场专题报告会和学术讲座。同时，对××人员在生产实践中给予更多的锻炼机会，使之迅速成长，有些很快成为生产和技术骨干。
3. 采用“×××、××××、×××”的方法提高人才层次。为此我公司制订了“在职人员××的有关规定”，对表现优秀的员工推荐报考我公司急需×××研究生，并给予资助。 采用这些方法，近五年已培养×××名，在读×××名，硕士生×名，从而有效地改善了述职报告ppt模板
第一、关于述职报告的本身。为何述职?解决什么问题?只是简单让大家亮亮相，还是让大家通过述职解决问题?
工作述职，首先应对业绩以及职责有一个明确陈述。重点是把履职经验与组织分享，否则向老总一个人汇报就可以了。总结、提炼你过去一年有哪些成功的经验。通过成功经验的分享，本身就是一个学习。而且通过总结，提炼经验，也是完成一个系统。
在陈述过程中，要以数据和事实来说话;同时要注重对成功经验的提炼，不要只是一种罗列，我今天干了些什么??有的述职列了几十条，记流水帐，没有对流水帐进行提炼，对于成功经验，没有去很好地、系统地予以总结。述职的最终目的是通过总结经验对系统加以改进。
第二、述职的再一个目的是寻找问题。即一年来我们存在什么问题;同时找到产生问题的原因。通过分析找出问题，避免以后犯同样的错误。允许犯错误，但不要犯同样的错。我
们应该深入地去分析问题，找出问题责任人，相关原因何在?从教训中去学习，不要回避问题的责任人，要找到问题的关键及解决问题的方法。要避免局限于谈现象，缺乏原因、责任人、今后如何避免等分析。
第三、述职本身是一个能力开发过程，是对自我能力，以及团队能力的一个开发过程。除讲业绩经验以及问题，还要分析我们团队的建设及人力资源管理问题。
人力资源不应是人力资源部一个部门的事，而是每个管理者都要参与的事。部门经理要对本部门的人才结构、核心人才流失负责。如果我们人才留不住，人才结构没有提升，那说明你的业绩没有提升。
如何把我们的人力资源建设、企业文化建设放在述职中?对此我们谈得较少。说明我们在对业绩的陈述中，对软件即队伍建设、文化建设、团队建设关注不够。很少有人去分析能力提升，我的能力有哪些不够?明年我在能力上要有哪些提升?管理上要有哪些提升?而且不光是个人，还包括团队。如果团队的能力提升得不够，那么仅靠个人能力提升也是不够的。
第四、确定新目标，新思路，新系统是述职的又一要求。因为述职是一个管理过程，可以及时发现问题，改进工作，这是一个新思路的产生过程。
为什么要让领导参加?就是让你的思路让领导了解。这是一个良性互动概念。评委已不仅是评价打分，而更为重要的是通过了解述职人的新思路，来考虑它与大局、与集团或公司的整体思路是否吻合。这个过程也是高层与基层的一个沟通过程，一个相互达成共识的过程。所以说，述职是一个管理过程，一个系统过程。一种绩效推进系统的原因所在。
为何要让文员参加?要相关部门参加?这就是要让相关部门认识到，我怎么去提供支持。看其他部门在做什么，我怎么办、怎么做。
第五、在提出新思路、新观念的同时，我们还要思考我们面临什么样的挑战、什么样的机会。在谈新思路时，要有一个透晰的分析。
第六、述职过程是一个寻求支持、寻求资源的过程。因为当我们做到一定程度时，需要的是一种整体绩效，我们的产研销部门绝对不是一个局部绩效，它要求的是一个整体绩效。所以在这样一个条件下，你需要你的上级、相关部门提供一个什么样的支持?要利用这个机会，明确提出你的要求。
述职本身就是一个沟通，更多的应是提出变革与创新，不要仅是做职责的罗列。我们所要求提倡的是创新性的策略与措施，重点应在这方面，更多的是看公司下一步可持续性发展、为公司的变革与创新，我要做出哪些创新性贡献。
述职报告 篇6
述职报告，是指党政领导干部向上级组织人事部门、上级主管部门或所属干部职工实事求是地陈述自己在一定时期内履行岗位职责的情况所进行的严肃认真的叙述和自我评价的应用文章。通过述职报告，能从一个侧面了解一个领导干部的进取精神、创新意识、务实作风、领导水平、品行和个性、综合分析能力、理论和文字水平等。同时，对于促进和监督领导干部忠于职守、提高水平，对于组织人事部门或上级主管部门正确考核、评价、使用干部也有着十分重要的作用。根据笔者原在组织部门从事干部工作所接触过的领导干部述职报告看，有些领导干部没有掌握好写述职报告的要领。据此，笔者就怎样写好述职报告谈一些个人体会。
一、述职报告的总体结构
述职报告大体由三部分组成：
第一部分是导言。在这部分里应交代清楚述职者的身份和职责。就是述职者所担任的职务、任职时间、所分管的工作、岗位职责、工作目标及个人对一定时期（通常为一年）工作的总估价等。
第二部分写主要表现。这一部分是述职报告的主题和核心。其主要内容应体现德、能、勤、绩、廉等。述职者除了对个人的思想政治素质、组织领导能力、工作作风、廉政建设等进行自我评价外，要突出反映个人工作目标完成情况和显著的`政绩，从质和量两个方面加以说明，进行自我评价。
第三部分是结尾。写存在的主要问题和今后的工作设想、工作目标、拟采取的具体措施和自己的决心。
二、述职报告的写作要点
要写好一篇述职报告，必须突出以下重点：
1、要突出“我”字。就是述职报告要以“我”为中心，交代清楚“我”做了哪些工作，取得了哪些成绩。在这些工作和取得的成绩中“我”所起的作用，是起出主意当参谋的作用，还是帮助支持他人或部下工作的作用；是起组织协调的作用，还是亲自指挥独立工作的作用。只有讲清楚个人所起的作用，才能看出述职者与政绩的关系，才能正确评价述职者的功绩。
2、要抓住重点。就是要写所做的主要工作，取得的主要成绩和存在的主要问题，不能面面俱到，把述职报告写成“流水帐”。力求做到语言精炼、文笔质朴，既言之有物，又简明扼要。
3、要实事求是。就是写述职报告必须坚持实事求是的原则，述职者无论是谈成绩还是讲问题，都要实事求是，成绩要讲足，问题要讲透，既不夸大，也不缩小。一方面要如实反映情况，尊重客观事实，另一方面要坚持一分为二，对事物的分析要全面、客观，不可只强调一面，而忽略了另一面，要原原本本地反映事物的本来面目。
三、写述职报告应注意的四个问题
1、防止把述职报告写成“单位工作总结”。述职报告应讲自己，讲本职工作，要分清哪些属于单位或别人的工作成绩，不能写；哪些属于自己的工作成绩，应该写。要注意区分集体领导与个体业绩之间的关系，不要过多地讲“我们单位”或“我们班子”。
2、防止把述职报告写成“经验介绍”。不能光讲自己做了哪些工作，献出了哪些锦囊妙计，取得了哪些成果，被上级组织和领导表彰、推广、肯定，对存在的不足或问题也要讲深讲透，不可避重就轻，并从主观上找原因，担责任。做到既要报喜，又要报忧，便于上级和群众正确评价自己。
3、防止把述职报告写成“单项成果展”。既要讲自己所做的开创性工作以及所取得的成绩为单位取得荣誉、地位所起的作用，也要讲抓基础性的工作以及对单位全面建设所做的贡献。二者不可偏废。
4、防止把述职报告写成“思想汇报”。述职报告主要讲自己在其位谋其政，如何尽职尽责、忠于职守、履行职责的情况，不要大谈思想认识转变之类的内容。
述职报告 篇7
刚刚送走百花争艳的春天，漫漫的炎夏又即将向我们告别，消防监控室工作总结。六个月弹指一挥间。回顾前半年的工作，可谓硕果累累，收获颇丰。为了更好地开展下一段的工作，现在我把上半年的工作情况总结如下：
今年伊始，我石化宾馆就本着以人为本，安全第一的指导思想，把“我要安全”作为一个工作重点纳入单位的日常工作中。在宾馆领导的带领下，全体员工认真学习并大力宣传“我要安全”的有关文件和规章制度，认真吸取20xx年事故的惨痛教训，抓好落实“我要安全”工作，增强职工的安全意识和安全责任感。分公司以魏文波为首，围绕安全提方案，定措施，抓培训，加强对硫化氢的认识，学习“我是硫化氢”系列知识，培养员工应对突发事件的能力，使员工意识到安全是全员的首要责任，是企业的推动力和新举措。
为了深入落实安全观，全面提高安全水平，我馆成立“我要安全”课题组，设立安全办公室，并且在职工中开展安全责任承诺活动，安全禁令活动，结合我馆实际工作，以高空作业为重点，修订安全制度和章程，确保各项工作有章可循，严格遵守各项操作规程。我从内心深处意识到，安全不仅仅关系着每个人的人身和财产安全，而且维系着千家万户。以后我会在工作中加强安全生产法制意识，责任意识，事故防范意识，关爱生产，关注安全，用责任铸起我们安全的长廊，用心铸起我们安全的屏障。安全靠人，靠我们石化宾馆的每一位员工。我们必须有高度的事业心和责任感，有较高的安全素养和道德素养，有熟练的业务技能和健康的体魄。在上半年，我们对员工进行了全面的考核，细化标准，做到人人自危，末位淘汰。在抓管理的同时，提高员工素质，我消防中心部分设施设备年数多，不允许有任何麻痹思想，我们要严防严查工作责任心不强的人和事，把一切安全隐患消灭在萌芽状态。监控室本身就是消防重地，如果一时疏忽，后果将不堪设想，4.8事件让我收获很大，我会从此事中吸取教训，从哪里跌倒就从哪里爬起，对工作认真负责，以出色的工作业绩弥补这个事件所造成的损失，和同事们团结一心把我们的消防工作做好，做扎实。
3月份，我们监控室始终围绕着“我要安全”活动开展工作，不断完善各项制度，大家在学习和落实“我要安全”工作的同时，都写出了详尽的“我要安全”心得体会。同时，我们还加快了消防设备的更新和改造工作。86年建馆到现在，南楼管线几经改造，六楼几十根管线纵横交错，水路电路纷繁复杂，安全隐患不容忽视。这就需要我们去了解它，熟悉它，只有了解了才知道怎么去干，只有了解了才能在关键时刻，少走弯路，少犯错误。我深深地知道，我们的责任比宾馆任何人都大。时时刻刻抓好消防安检工作，我们责无旁贷，。为了达到全员参与，全员提高的目的，3月23日，我消防中心程菊红、张丽红、齐丹三名员工外培，经过一个礼拜的学习，取得了消防中心控制室操作资格证，实在是可喜可贺啊!在此期间，几名老员工工作量加大，他们不惜牺牲个人的休息时间顶班顶岗，加强巡逻，让几名外培同事放心，让单位放心，大家时时刻刻牢记着安全工作有起点无终点，时时刻刻绷紧安全这根弦。
4月份花会期间，接待会议10余次，每周平均收入32万多，这是近年来收入最高的一月，这与我们所有员工的辛勤努力是分不开的，我们所有员工从方方面面都做好花会接待工作，使花会工作得到上级领导的赞同和认可。
4月份消防中心更新了设施设备，安装了联动型火灾报警控制器，做到了餐厅、客房南楼、电梯电源的强切功能。监控主机也已更换，配备了新的显示屏，墙面42寸大型显示屏，使监控图像更清晰。餐厅、南楼新安装了烟感报警器210个，配备消防电话10部，原有2kg灭火器全部更换为4kg灭火器。截至目前我馆配备4kg灭火器107具，消防应急灯88盏，安全指示灯52个，消防水带23条，手动报警器27个，远红外线探头6 个，25路摄像探头，对讲机4部，消防面具20余具等，现在我们各项消防设施设备齐全，基本做到了全馆联动，可以说一旦遇到火情，处处有保障。这次安检的设备的进一步完善，使我们以后的工作更便利，安检工作更科学化了。
4月28日，我馆在郭亚伟总经理助理带领下，精心组织了一次消防演练，参加此次活动人数达150余人，这在我馆是史无前例的。演练成立了专业小组：有外联协调组、通讯联络组、灭火行动组、疏散引导组、安全防护救护组、宣传照相摄像组等六个小组;模拟火灾现场准备工作分五组：餐厅部安排6名员工扮演宾客、办公室安排义务消防员12人扑救及组织现场人员疏散，保安部准备4kg灭火器若干具，防毒面具10余个，对讲机10余部，客房部配备北四楼6个房间，烟雾器。客房部也对顾客进行必要的解释，避免引起不必要的恐慌。由于这次演习准备充分，组织严密，整个演练过程有条不紊，取得了空前的成功。这次消防演练，给我们一个启示，那就是不打无准备之仗。没有充分的准备不行，没有过硬的业务素质不行，没有各个部门的团结协作更不行。因此我认为，安检工作需要常抓不懈，这样的演练应该多举行。这样，我们才能从实战演练中去查漏洞，找不足，否则，等事故真正来临时，我们就会惊慌失措，顾此失彼。通过这次消防演练，大家更加清醒地认识到，一旦发生火情，我们首先要冷静、沉着，每个人应该做什么?我们消防员应该做什么?如何正确报火警?如何正确救援?如何疏散?如何自救和逃生?以后我们要继续做好防火工作，持之以恒把安全生产放在日常工作的第一位，使我们的企业能够高效正常运行下去。
5月份开展“我要安全”家书征文活动，大家人人谈安全，人人写安全，人人做安全工作的宣传员，把安全工作落实到千家万户。我们还开展了全体星级服务员评定工作，选出业务尖子、业务精英，中间结合思想品德、业务技能、思想觉悟，首先进行部门评定，最后结合领导小组审定，评出餐厅部、客房部各3名、小浪底2 名、后勤部2名，共10名星级服务员，并给予奖励，这次评定工作，对自己也是一次激励。4月份我们保安部三名员工代表我馆参加厂部首届消防运动会，取得了优异的成绩，受到了上级部门的奖励。在“我要安全”知识竞赛中，我部门也受到了奖励。通过这些活动的开展，我们部门一种比、学、赶、帮、超的氛围已经形成。外树形象，内练素质，大家纷纷把“我要安全”、“我能安全”、“我会安全”作为自己工作的奋斗目标。
6月份市里进行消防安检，由于领导重视，准备充分，各种设施齐全，加上全馆上下齐心协力，验收工作一次通过，这对于我们来说是一种鼓励，也是一种鞭策。6月1日，《卫生饮食法》正式颁布，餐厅的卫生工作，也纳入了保安部的检查范围内，我们感到自己的责任更大了，这是一种监督，也是一种无形的力量，不言而喻，大家以后要更好地干好自己的份内工作。同时结合设备操作和投用，我们也进行了培训和考核。6月份是我公司的安全月，我们通过评选安全卫士，学习三基知识，提高了职工的业务素质，增强了大家的安全意识。
另外，在上半年清欠工作中，雷梓君、高荣香、周显芝、程菊红为此工作作出了较好的成绩。大家知道，清欠工作在宾馆是个老大难问题。领导把这个艰巨的任务交给了我们保安部。比如农行，乡政府这两单位，都是两年前的死帐。农行因为领导调动，工作交接不清，致使我方送去的票据丢失。乡政府因为牵扯到和地方上的关系，更是一块难啃的.骨头，清欠工作困难重重，我们长时间处于焦虑中,为了协调解决有关问题，可以说不管刮风下雨，只要有机会，我们就一趟一趟的跑，找各种渠道，不跑的路也跑了一趟又一趟，不该走的路也一次又一次的走了。面对清欠的诸多困难，我们可以说知难而进，流汗又流泪。总算完满的完成了领导交给我们的任务，啃下了这两个硬骨头。下半年我们将再接再厉，进一步重视清欠工作，持之以恒的把清欠工作搞下去，齐心协力，绝不放松，以更加饱满的工作热情，扎实的工作作风，推动清欠工作再上新台阶。
成绩的取得离不开领导的关心和支持，也离不开我们保安部所有员工的共同努力。但成绩属于过去，我的工作尚有诸多不足之处。我会发扬成绩，纠正缺点，做好今后的工作。我厂作为全省企业的领头羊，我们应该时刻牢记自加压力、自我超越、自强不息的“三自”精神，为我馆更加美好的明天做出应有的贡献!
述职报告 篇8
日月如梭、时光飞逝，转眼间我来到这个团队也有半年多的时间了20xx年11月11日我加入到博雅置业开发有限公司这个大家庭中，小寻的述职报告。在这个特殊的日子我从一个单思想的90后学生转变为一个忙碌的上班族。
从第一天上班的时候，我就已经开始明白了我自己不在是以前那个无知、不懂事、调皮的那个小女孩了。从那一刻起我的内心就已经给自己订下了一个目标，自我认为有目标不一定要说出来，因为目标定在我心里我就会有压力，一有了压力的话自然而然的动力就一涌而上。人只要有了目标，就有了生存的意义。
我加入到这个大家庭中的一个销售团队中，作为一名置业顾问。从实习期到试用期再到正式上岗，每一步、每一个跨度都让我从中成长。 回顾这半年年的工作，感觉收获有颇丰。20xx年11月份到20xx年6月，对于我来说，是不平凡的半年。在这半年里，我脱掉了初入社会时满脸的稚气，也丢掉了以前对销售上辛苦作业的偏见，让自己在公司基层单位得以充分的锻炼，迅速成长。按照各级组织的工作思路、目标、任务，立足本职，勤奋努力、拼搏向上，积极展开工作，圆满完成了自己所需要的各项工作任务。现在已经可以独当一面，在规定时间内出色地完成领导指派的任务，至今为止我已销售了21套商品房。
但我也提醒自己必须停下来、静下来，认真回顾半年来所做的工作，及时地进行梳理、总结，在反思中找到前进的动力，工作报告《小寻的述职报告》。现在将半年我思想的进步，业务水平等方面的成就向各位领导作以述职：
一、对团队的认识
自从我加入到这个团队以来，我觉得这支营销队伍，工作虽然繁琐和辛苦，却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。我们是星沙区域销售市场的强力军。不管遇到怎么样的风风雨雨，我们博雅团队是不会停止前进的脚步的。从12月19日的连续开盘作战到现在我们的.团队没有任何抱怨，没有任何要求和借口一直朝着我们的目标奋进。不说我们团队有多么优秀、多么的了不起，但有一点我们团队是敢奋勇作战的团结队伍，一个团队只要团结那就不怕有什么事办不到！
二、对自己职务认知
作为一个合格的置业顾问，我认为以下几点是我必须要做的：
1、认真接待每一位进入案场的客户，做好来访、来电登记
2、按质按量完成项目组布置的销售任务和其他工作任务
3、遵守各项管理制度，熟练各项工作操作流程
4、对周边市场及项目定期进行调研，及时掌握竞争个案动态，为公司创造新资源
5、认真参加公司组织的培训，提高自己的专业能力
6、认真负责的催缴客户余款，保证开发商的资金回笼
三、增强业务水平，提升个人素质
1、作为置业顾问需要把握销售的几大要素;客户需求、产品价值、客户关系、价格、使用体验、 售后服务。
2、自身方面：需要不断学习房屋基础知识和销售技巧，温故知新。因为客户买房是件大事情所以同时需要加强培养个人的整体素质，在接人待物，谈吐气质方面加强对自己的要求。
3.把握客户：对于不同类型的客户心理去分析做到“对症下药”，促使成交。
4.培养个人谈判特点：通过不段的尝试找到适合自己的谈判风格，在自己的销售方式有一套属于自己的套路。
总结：从事房地产商销售是我的第一份工作，也是我捞的第一桶金。
述职报告 篇9
各位领导：
我于20xx年5月来到高山煤业任通风副总，现将我在20xx年度在“一通三防”管理方面的工作情况向各位领导作以汇报。
“一通三防”管理作为安全管理的重中之重，认真贯彻落实公司《“一通三防”管理规定》以及有关制度和规定，坚持以火区治理为中心，以预防瓦斯、煤尘事故为重点，依靠科技进步，狠抓基础管理，杜绝了瓦斯、煤尘等事故，实现了安全生产。
一、完善制度，健全机构，落实责任
按照公司《“一通三防”管理规定》，结合我矿实际情况，制定下发了《煤矿“一通三防”管理办法》、修订完善了《“一通三防”管理制度“》，在全矿范围内建立健全了各级领导和各业务部门“一通三防”管理工作责任制。健全完善了“一通三防”管理机构，加强了“一通三防”队伍建设，并按规定配齐了专职瓦检员。并对瓦检员进行了培训，切实把“一通三防”工作的责任落实到了实处，从而使“一通三防”管理工作步入制度化、规范化、科学化。
二、从严落实“一通三防”技术措施，严防瓦斯、煤尘等事故
坚持每月组织召开“一通三防”例会，总结上个月的通风安全工作和计划，以及分析解决生产过程中存在的问题及
隐患。针对全矿井风量不足，合理安排井下各个掘进面，调整掘进工作面个数，达到了以风定产。针对“一通三防”重点工程，每月向施工单位下达计划任务，业务科室跟踪检查指导，月终严格考核，确保了重点工程的顺利进行。
三、认真开展“一通三防”会战，促进“一通三防”管理上新台阶
按照公司“一通三防”专项治理活动的要求，矿成立了领导小组，落实责任，分工责任，按期完成了各项任务。
完善了各类通风设施。构筑了风门11道，调节风门2道，延接6寸防尘管路500m,4寸防尘管路约3800m，为下一步优化通风系统打下了良好的基础。
加强火区专项治理。制度了矿井防灭火措施，完善了采空区密闭墙各类制度。落实专人定期对采空区密闭墙和密闭区域通风系统进行检查，发现问题，及时处理。
加强防尘专项治理。完善了矿井防尘系统，配齐了各转载点喷雾洒水设施，定期冲洗煤尘，定期对所有巷道的防尘工作进行全面检查，发现问题落实专人负责，限期整改，消灭了煤尘堆积、超限现象。
四、20xx年重点工作
1、继续抓好矿井通风质量标准化工作。
2、进一步充实通风队伍人员，全面完善所需人员配置，提高队伍整体素质。
3、要进一步完善“一通三防”软件，包括制度建设、
标准措施建设和日常运行台账建设。
4、进一步优化通风系统，保证井下风量合理分配，提高通风设施的构建质量，对井下漏风的地方采取有效措施，确保各项指标符合规程规定。
5、对材料斜井进行改造，构筑地面静压水池和黄泥灌浆站。从而使矿井更好地达到安全生产的状态。
6、要加强“一通三防”各类安全监测仪器、仪表各类，在搞好日常管理维护和定期校验的同时要把一些闲置的`仪器充分利用起来。
为了确保20xx年“一通三防”工作健康顺利进行，我将采取以下措施：一是统一思想，提高认识，增强搞好“一通三防”工作的责任感、使命感；二是加大通风质量标准化建设力度，从严检查验收，落实标准，落实责任，确保通风质量标准化再上新台阶；三是狠抓火区管理，确保安全生产；四是落实管理责任，加强局部通风机管理；五是搞好综合防尘管理，创造良好的工作环境；六是完善、合理的通风系统，提高矿井通风能力。
不妥之处，请批评指正。
述职报告 篇10
一、2xxx年工作总结
（一）各岗位管理的完善及成效
1、五个管理板块更加清晰，明确岗位设置、职能分配及岗位职责
经过配件销售中心近两年的运作实践和2xxx年辅以不断完善的制度化管理，使材料管理各板块（供应商管理、计划管理、采购管理、销售管理和仓储管理）组织框架和运作更加清晰，思路更加明确。具体操作方式如下：
①、建立《配件销售中心岗位职能分配表》，并逐步按照分配表开始执行；
②、针对各岗位设定有较强可行性的《配件销售中心岗位职责》，并逐步有效的要求各岗位员工在日常工作中严格按照规定执行，对于不能按规定执行或岗位之间需协调解决部分以部门例会或材料会议的形式予以解决。
（由于岗位工作量及人员配备问题，部分岗位职责本年度未严格执行到位，均以满足正常运转为主要方向，但作为销售中心发展壮大的基础，下年度在综合管理方面将作为工作重点来抓）
③、厂部生产经营科《规范化考核》的执行，在监督考核配件管理工作的同时，也为配件中心的管理工作增加了一定的外部动力和规范参照。
2、供应商管理
在08年度供应商小组操作模式的基础上，进一步完善，建章立制。以《供应商管理小组章程》为基准，对以下操作流程及标准进行规范化：
①、供应商选择流程；
②、合同管理；
③、新品试用；
④、供应商评定；
这些标准化的操作流程均在实际工作中予以落实，对供应商管理起辅助和指导作用，
并纳入厂生产经营科规范化考核。
在20xx年度完成对供应商的选择、调整与供货渠道的级别升级基础上，2xxx年度分别在以下配件项目进行了进一步的渠道升级：
与此同时，2xxx年集中采购比例较上年度又有相应提高，原因如下：
a、供应商管理渠道不断升级，增加优势配件所占比例；
b、销售量的增加，带动优势配件的采购数量和比例；
从中心库数据分析可以看出
3、计划管理
除了延续08年度操作的优良模式，2xxx年在以下方面的管理进行深化：
①、总、分库均设定最高、最低库存，并制定相应分析表格（采购计划分析表、库存缺货状况表、库存超储状况表和库存商品久未变动统计报表）。严格按照设定数据执行采购和对分厂进行主动配送，提高配件周转率并避免呆滞物资的产生；
②、开始尝试对总分库零星采购、销售计划实施实时监控（在具体操作中以采购订单或销售订单“执行”的模式），确保对库存结构变动的监控；
③、为满足供应及时性，提高采购及调拨效率，由厂生产经营科出台《关于材料采购计划及调拨的有关规定》，使计划岗位能够初步对采购实施进度进行约束并监控，但缺陷方式是在明确责任和信息传递及约束的情况下，未将责任完成情况纳入绩效或通过强有力的方式确保采购工作在要求时间内的满足率，将在下年度着力落实；
④、在总分库的配送方式上，尝试性的启用总库按照各分库最高、最低库存主动配送的形式，同时逐步开始对产生“应急调拨”的单据进行分析并进行相应修正；
⑤、以规章制度形式(《关于材料采购计划及调拨的有关规定》)对总分库之间、计划与供应商管理和计划与采购之间信息传递进行明确规定，使信息流能够以统一的方式畅通传递。
除了管理方面的深化，流程的规范操作，也为工作效率的提高奠定了坚实的基础，通过以下对比可以看出：
4、采购管理
通过09年对采购操作流程及标准的严格要求，目前已经能够做到采购实施、入库的及
时性及准确性， 同时在以下方面的管理工作上有较大幅度的提升：
①、在采购入库时间上逐步开始以规范化检查标准为基准,并以量化形式执行（采购入库单制作应在货物到达后，零星采购0.5小时内完成，正式集中采购24小时内完成；商品入库应在采购入库单制作后，零星采购1小时内完成，正式集中采购36小时内完成），存在的问题依然是未将责任完成情况纳入绩效或通过强有力的方式确保采购工作在要求时间内的满足率，将在下年度着力落实；
②、随着配件供应量的不断增加，配件索赔事宜亦日益突出，通过在采购岗位指定责任人，确定具体操作方式（包括软件中操作方式、索赔件管理台帐、索赔件区域货位管理及索赔操作流程），并严格执行。
5、仓储管理
①、明确并严格执行配件出入库流程和单据操作流程，以库房为核心的配件流程走向约束，对于计划、采购、销售各岗位的规范化操作起到了很好的监督作用，同时对于库房的帐务相符，是一个很好的保障；
②、在库房帐物相符方面，本年度也开展了大量的工作，主要有以下几种方式： a、单据流程的严格把控，避免因其他岗位的操作不规范造成的帐务不符；
b、出入库时依照单据显示数目进行实时盘点，如有不符，即刻查询并追溯责任人； c、定期盘点加动态盘点，制定《动态盘点计划表》，按计划表实施动态盘点；
d、按照库房区域划定帐物责任人，增加每位保管员责任心，同时欲实施缺失配件由责任人全额赔偿的方式；
e、厂部生产经营科规范化检查对帐物相符的监督指导；
③、通过库房发料积分考核的实施，对于增加仓库员工积极性、提高工作效率有积极的影响。在下一步欲进一步完善积分考核，除了目前已经纳入的库容库貌、工具管理，还将进一步细化，使积分的生成更加合理、完善、体现公平，进一步提高员工积极性；
④、库容库貌的管理加强，除了以往的管理模式外，通过指定区域责任人、《库容库貌整改单》并以发料积分挂钩的方式进行管理；
⑤、在生产经营科的监督指导下，对原本杂乱的大件库及二楼仓库进行初步整理，基本实现所有配件货位化管理和配件帐物的相符性；
6、基础工作完善
①、在配件的软件管理中，对以下方面进行了完善：
a、供应商档案、等级划分、付款方式；
b、客户档案、销价选择；
c、商品档案编号、名称准确性进一步加强并将不断完善，久未变动的商品编号作废再
利用，商品分类，其中集中采购配件与供应商选择的对应，价格体系集中采购部分的完善修正并通过自动生成表格进行监督纳入管理；
d、分析表格的完善并投入使用（采购计划分析表、库存缺货状况表、库存超储状况表和库存商品久未变动统计报表），对配件管理起到很大的指导监督作用；
②、在生产经营科的监督指导下进行的配件拍照、标注尺寸并输入软件，目前已完成大部，预计年内能够完成。将为配件提高出入库的准确性和前台操作的效率已经管理模式的升级起到积极作用
二、20xx年工作计划
（一）各岗位管理在原有基础上进一步完善，达到规范化
1、各管理板块职责分明、各司其职、高效运转
①、在原有的管理框架上严格按照《配件销售中心岗位职能分配表》和规定的操作流程执行。对于各岗位人员配备问题，通过分析汇总工作量后给予合理的配置，避免并杜绝跨职位、越权或未按期按要求完成工作的一切理由；
②、进一步完善和细化各岗位绩效考核制度，使其能够真正发挥到对各岗位员工的激励作用；
③、总库搬迁后对外销售和内部供应新的运作模式进行细化、可行的规划并实施； ④、以厂部生产经营科《规范化考核》的`为标准，不断完善提高，每月均有增长和提高，力求无缺陷。
2、供应商管理
①、供应商管理逐步的开始变被动为主动，由原有的被动询价对比转变为积极主动、定期、有计划性的了解市场行情，不断发掘优势渠道；
②、2xxx年度在供应商工作方面几乎无较大的项目和举动，但通过采购及销售反馈信息，我厂部分配件仍不具备价格优势或有一定下浮空间，拟在2xxx年度起对以下供应渠道分阶段分批次进行进一步筛选：
③、完善新品试用的操作、在供应商管理中不断加强技术内涵，是新品试用的操作对渠道、品牌的选择更加有指导性。
3、计划管理
在2xxx年管理模式的基础上，拟在以下方面的管理进行深化：
①、能够独立承当总、分库均最高、最低库存设定、修正，并严格按照相应分析表格（采购计划分析表、库存缺货状况表、库存超储状况表和库存商品久未变动统计报表）执
行采购和对分厂进行主动配送；
②、实施对总分库零星采购、销售计划实施实时监控（在人员配置和时间衔接允许的情况下），确保对库存结构变动的监控；
③、对销售或分库调拨所需采购信息，严格执行《关于材料采购计划及调拨的有关规定》在时间方面对采购岗位的约束，在2xxx年已经明确责任前提下，未将责任完成情况纳入绩效或通过强有力的方式确保采购工作在要求时间内的满足率；
④、加强分析工作的实行，并将分析工作规范化、制度化，并纳入考核，主要有如下分析：
a、呆滞物资的分析及置换；
b、零星采购、销售订单分析；
c、分库紧急调拨数据的分析；
⑤、基础档案的更新维护工作能够符合规范化要求：
a、商品档案编号、型号的技术数据的准确性；
b、新增商品标注尺寸后照片即时输入；
c、价格系统的即时更新；
⑥、库房货位的设定、监控；
⑦、进一步提高库存周转率，预期目标2xxx年库存周转率为5.5。
4、采购管理
在采购入库时间上以规范化检查标准为基准，严格执行，并以量化形式执行（采购入库单制作应在货物到达后，零星采购0.5小时内完成，正式集中采购24小时内完成；商品入库应在采购入库单制作后，零星采购1小时内完成，正式集中采购36小时内完成），将责任完成情况纳入绩效或通过强有力的方式确保采购工作在要求时间内的满足率。
6、仓储管理
①、进一步加强以库房为核心的配件流程走向约束，严格执行配件出入库流程；
②、通过制度约束出入流程的基础上，对库房帐物相符实行缺失部分责任人全额赔偿的方式，确保账务准确率达到95%以上；
③、进一步完善积分考核，除了目前已经纳入的库容库貌、工具管理，还将进一步细化，使积分的生成更加合理、完善、体现公平，提高员工积极性；
通过近一年来的有效管理，使我们的服务达到了厂部的预期目标，为我厂强势打造修理板块、快速实现“二次创业”预期目标尽了绵薄之力。但在成绩面前，我们还需看到管理上的不足，提高员工的市场竞争意识与服务理念，为打造“苏汽配件”品牌。再创辉煌
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