工作述职

时间:2022-01-30 17:55:27 怎么写 我要投稿

精选工作述职范文合集六篇

工作述职 篇1

  各位领导,同志们:大家好!

  首先,非常感谢各位领导、同志们一年来,在工作以及生活各方面给予我的热心指导和帮助,使我健康成长。作为一名年轻干部,要适应新形势,要适应新要求,我认为不断总结提高自身素质尤为重要,也只有这样,才能更好的做人、做事。去年3月份任街道团委书记以来,自己始终严格要求,谦虚谨慎,用心工作,立足从各方面提高.努力干好本职工作。这一年来,感受很深,收获很大,自己主要围绕以下五个方面开展工作。

  一是提高大局意识,增强抓落实能力。

  在办公室工作,无大局意识,没有抓落实能力,就不能适应办公室的工作节奏。任副科以来,始终坚持正确认识自己,摆正位置,积极参与全办中心工作,全力支持办公室各项工作,踏踏实实做好具体工作。遇事从大处着眼,小处着手,主动冲锋陷阵。对本职工作特别是组织上安排的工作,从不推不拖,先办快办,抓紧落实。一年来,先后参与了创卫、选举、先进性教育等各项中心工作,并较好完成了自身担负的工作任务。同时,对本职工作,做到了统筹兼顾,合理安排,党报党刊、文明单位创建、团委、信息等工作顺利完成。

  二是提高工作效率,增强主动性。

  工作要讲结果,在办公室工作,不仅仅要讲结果,更要讲效率。要有立即落实的意识,主动工作,讲求速度,用最快最好的办法去落实。自己始终坚持超前安排,提前规划,掌握主动,提高工作效率。特别对一些急难紧要工作,无时间挤时间,有时间抓紧时间去落实。特别是信息工作,时效性强,在这方面,自己始终坚持事后立即编写信息,充分利用中午、下午下班后一切时间,确保信息不延误,去年鱼化信息总量达到255期,采编率较往年大有提高。

  三是提高协调能力,增强处理问题本领。

  办公室绝对无小事,出通知,写标语,照相等这些看似很小的具体工作,落实的.迟早,落实的好坏,对结果影响很大。自己始终坚持干好每天事,干好每件事,对重要工作设置备忘录,时刻提醒自己。对长期工作制定落实计划,明确先干什么,再干什么和怎么干。对每天工作列一个菜单,选定一件,落实一件,删除一件。一年来,没有因延误一项工作而影响大局,做到件件有落实,事事有回音。

  四是提高创新水平,增强思考能力。

  没有创新,就没有朝气蓬勃,没有进步。街道党政各领导非常重视对干部创新能力的锻炼和培养,自己在工作中也很注重提高自己的创新工作能力。每一项工作,落实前,先考虑用那种办法去落实最好,落实后,再思考总结工作中还存在那些问题,还有那些未尽事宜,那些还需要改进,还有没有更好的办法使这项工作结果更好。一年来,受到办事处整体作风的影响,自己不断突破自己,在信息工作上,充分利用现代化工具,缩短信息编发报送时间;在材料写作上,尝试更多的方法拓宽眼界,扩充知识量,提高写作水平;在具体工作上,争取用不同的方式去完成同一项工作,并不断思考总结,选择最好的和最快的。

  五是提高工作标准,增强责任意识。

  组织要求就是命令,就是标准。工作中,自己不断强化责任意识,对组织要负责,对办公室要负责,对自己要负责。每一项工作,能干到多好,就干到多好,标准有多高,就干到多高。文字工作从每一个字,每一个标点符号做起;宣传工作从每一张照片,每一幅标语做起,精神文明、团委工作从每一个单位,每一次活动抓起;参与办事处中心工作从每一个细节,每一道程序做起。虽然,能力和组织,和同志们要求有距离,但我相信,只要有强烈的责任心,就一定能干到更好。

工作述职 篇2

  今年上半年,我局在市委、市政府的正确领导和市安委会的精心指导下,根据全市安全生产工作的统一部署和要求,充分发挥工商职能优势,严把安全生产行业准入关,大力规范和整顿市场经济秩序,为促进我市安全生产,维护全市经济社会的发展和稳定作出了积极的努力,取得了一定成效。现将相关情况汇报如下:

  一、强化组织领导,全力夯实安全生产标准化工作基础

  一是明确分工。年初我们根据人员变动实际,调整充实了我局安全生产工作领导机构,明确单位主要领导、分管领导以及中层负责人的安全生产工作职责,在全系统形成了“一把手”负总责、分管领导具体抓、全局上下积极参与的安全生产工作格局。二是落实责任。今年来,我们严格执行安全生产目标管理责任制、领导“一岗双责”制、一票否决制和责任追究制等一系列安全生产工作制度,并在全系统层层签订安全生产责任状,严格考核奖惩,促进了安全生产各项措施的有效落实。三是广泛宣传。我们充分利用周一晨会及时向广大干部职工传达市政府有关安全生产的工作要求和会议精神,引导干部职工自觉落实安全生产各项工作,同时结合“安全生产月”开展咨询宣传活动,制作安全生产知识展板7块,发放关于《无照经营查处取缔办法》、《危化品安全管理条例》等法律法规的宣传单300余份,3名工作人员现场接受群众咨询。

  二、强化事前预防,全力构建事故隐患排查体系

  一是严格登记审批,全力把好安全生产准入关。严格执行法律、行政法规和国务院关于企业登记前置行政许可的有关规定,对重点行业和重点领域加强登记把关,对未经前置许可部门审批的各类安全生产主体,禁止核发营业执照。同时加强与交通、安监、公安等前置许可部门的沟通联系,对不具备安全生产条件的市场主体除禁止准入经营外,一律落实专人强化后续监管,杜绝无证无照经营等重大违法违章行为发生。

  二是实行拉网排查,全力消除安全生产事故隐患。定期组织基层工商分局,对辖区安全生产重点领域内市场主体,进行全面排查,对未经前置许可、被依法吊销或撤销许可,以及许可有效期满的市场主体,全部责令立即停止经营活动并限期办理变更登记或注销登记。对存在轻微违法违章行为的市场主体,在做好安全生产宣传教育的同时,督促其及时整改和消除安全生产隐患;对存在无照无证经营等重大违法行为的市场主体坚决予以查处取缔,努力营造规范有序的安全生产市场环境。

  三是结合职能工作,致力推动安全生产常态化管理。我们一方面充分利用个体验照和企业年检工作,重点对危化品、民用爆破品、烟花爆竹、娱乐场所等重热点行业的前置许可进行严格的`确认审查,加强二次把关,确保主体资格合法有效;同时依托本局的经济户口管理信息系统,对各类安全生产主体及时落实监管责任,强化痕迹管理。另一方面发挥安委会成员单位优势,与其他部门加强日常联系,适时组织安全生产集中检查,共同提高安全生产监管效果。截至目前,我局共查处取缔157户,配合民政部门对殡葬礼仪服务进行了综合治理,联合文广新局、公安局开展了网吧专项整治行动。

  三、强化执法整治,全力打击安全生产违法行为

  一是围绕上级部署强化安全生产整治。今年来,我们按照市委、市政府和盐城市局工作部署,先后布置了元旦、春节安全生产大检查,“两会”期间安全生产检查及“事故隐患集中排查整治月”活动,五一安全大检查,校园周边安全检查等专项检查活动,各工商分局对辖区内的各类商贸市场、公共聚集场所(包括歌舞娱乐、电子游戏、网吧、桑拿按摩)、流通领域食品等涉安市场主体以及本单位的安全隐患集中进行了安全大检查。要求巡查监管人员深入到现场实地检查,决不能消极应付。共检查各类涉安市场主体 1080户次、各类农资经营主体1354户,对排查出的有安全隐患的市场主体均发放了整改通知书,并函告相关部门。此外,我局还结合上述安全专项检查,积极开展了“打非治违”工作,未发现安全隐患。近期,我局根据国办发明电〔20xx〕16号、苏政传发〔20xx〕117号的文件精神,又布置了为期三个月的夏季高温季节安全大检查行动,各分局和相关职能科室正有条不紊开展相关工作。

  二是围绕食品安全强化安全生产整治。我局针对不同的食品经营主体制定了16项必查事项、22项特别检查事项,在检查计划、检查方式、宣传教育、检查程序等方面对网格管理员的监管行为进行了规范,同时加强对流通领域食品质量监测力度,今年上半年共监测婴幼儿配方奶粉、肉制品、大米等31个品种、115个批次的食品,有105个批次的食品已出检测报告,其中合格103个批次,合格率达98.1%,不合格2批次,对销售不合格食品的行为进行了严肃查处。

  三是围绕“迎复审”工作强化安全生产整治。结合“迎复审”工作,我局制订了《集贸市场提档升级工程实施方案》,督促各集贸市场根据方案要求加大对安全生产硬件设施投入力度,并定期检查,重点检查各市场电路、水路、消防道路,看是否有电路老化、私拉乱接、水路不通、消防通道不畅等现象,看市场大棚、钢架、围墙是否有不安全隐患,场内是否有明火和煤气灶具,看是否配备消防器具,对达不到要求的市场限期整改,目前各市场已根据我们的要求整改到位,有效消除了集贸市场内的安全隐患。

  安全生产,人人有责。我局将以本次会议为新的起点,立足工商职能,充分发挥安委会成员单位的应有作用,继续在规范安全生产行为、营造良好市场环境方面狠下功夫,为促进全市经济社会安全、稳定、高效发展作出应有的贡献!

工作述职 篇3

  时光匆匆,从20xx年春担任红石林完小校长职务至今不知不觉有了11年。伏案回眸,总结自己在校长岗位的任职情况,对自己所做的工作加以梳理、盘点和反思。在梳理中发现不足,在盘点中找出差距,在反思中谋求新的增长点。这既是一种自我激励和加压,也是一种理性的思考,更是接受领导指点,同行相助的极好机会。现根据上级教育行政部门的要求,对自己担任校长一职的任职情况进行述职,恭请领导和同行指正。

  一、规范办学,依法治校

  坚决执行上级部门制定的各项规定,这是我一贯坚持的原则。在行风建设、规范办学行为和教育收费、廉政自律等方面我坚决按规定和要求,正确行使自己的权力,无违规操作行为。通过自己的努力,做到用严谨的治校态度去影响教师,用高尚的人格魅力凝聚教师。勤为先、廉为本,学校经费我能坚持按财务政策严格把关,实支实用。较大数额费用支出一定经过集体讨论,必需的招待与行政商量后共同行事。

  二、班子团结,形成合力

  担任校长职务11年来,我自己认为最大的优势是充分信任我的班子成员,形成了学校管理的合力。我们一起自觉接受教职工的监督,做到团结协作,相互理解、相互支持、相互配合,心情愉悦地工作;重大提议事前提交行政例会集体讨论决定,涉及教职工切身利益的事情,坚持做到反复酝酿、多方听取意见,由教代会通过后再执行。班子成员团结协作、默契配合、创新求实;心往一处想、话往一处讲、劲往一处使,构建和谐的校园人际关系。

  三、以情感人,人本管理

  在我担任校长期间,倡导人本管理,以情感人,想方设法助人成功。关注学校中层干部和年轻骨干教师的培养,使他们得到进步和发展。据不完全统计,11年来,经过我的培养与推荐,先后有28位教师成为州级学习型教师;有12位走上了领导岗位,成为行业中的精英和中坚力量;教师在省州县先进评比中,有125人次获奖;向青松、向明加等9位教师提前一年晋升小学高级教师职务。教师在这里得到了成长和进步,体验了成功和喜悦。

  在每年的年终考核、评优工作,我坚持做到计划设计周密、问题分析详尽、操作流程精细,只信唯才是举,不搞任人唯亲,事情放在桌面上,不搞小动作,用真心、诚心感染人。把荣誉让给教师,把困难留给自己,由于坚持了考核看实绩,用人看本事;办事要公开,处事要公平,看人要公正的原则,在广大教职员工中树立自己的威信,为开展工作奠定良好的群众基础。11年来,这里的干群关系和谐稳定,为学校的发展提供了人力资源保障。

  四、教育科研,提升质量

  11年来,我感到自豪的是学校的教育教学质量一直稳居全县先进行列,在农村小学中一直发挥着示范和引领作用,我校也先后被评为州级安全文明校园、学习型学校、先进基层工会、先进教科室、现代远程教育示范学校、德育工作示范学校、亲勤工俭学后勤服务先进单位等。这些成绩的取得是与我们高度重视学校的教育科研是分不开的。

  我们始终把教育科研作为促进学校发展的第一生产力来抓,在教育科研工作中,我们坚持“三年一中心,每期一主题”的原则,使学校教科研工作有计划、有目标的进行。02至05学年度,以走进新课程为中心,突出抓好新课程理念指导下的教师综合素质培训和赛课活动,形成了村小完小互动、资源共享,促进教师们及时有效地走进新课程。05至08学年度,以信息技术与学科课程整合为中心,突出抓好新课程理念指导下的`多媒体说课、赛课、集体备课及校本研修等活动,促进教师们信息技术与学科课程整合能力的提高。08至10学年度,以新课程教学反思、回头看为中心,突出抓好专题讲座、课题研讨、专业示范及教师非学历远程教育等活动,促进以课堂为中心、以学生为根本的和谐课堂的生成。

  教育科研的兴起,使学校的远教设备得到了很好的管理与运用。20xx年9月,在龙山县召开的全州农村中小学现代远程教育工程应用管理工作现场会上,学校被评为“州农村中小学现代远程教育工程应用管理工作先进单位”,20xx年1月,学校被评为“州农村中小学现代远程教育示范校”。

  9、20xx年,由学校网站,在全州农村中小学现代远程教育校级网站评选活动中均获一等奖,并获“最具人气网站奖”。

  我们总能站在教育科研的最前沿,加强教育科研课题的研究,使学校的教育科研课题有了新突破。由向圣云同志主持的课题《〈我的家乡—红石林〉校本课程开发的研究》,20xx年10月被省教育学会立项,20xx年4月通过课题论证,年5月完成结题工作,6月获得了省教育学会颁发的“课题结题奖”;以此同时,由我主编的校本教材《我的家乡红石林》印刷出版,实现了古丈县校本教材“零突破”;20xx年12月,向圣云同志主持的课题《〈我的家乡—红石林〉校本课程开发的研究》和校本教材《我的家乡红石林》同时被列入州教育科研“五百工程”。我们承担的教育部、民族贫困地区中小学教师综合素质培训项目办的子课题《民族贫困地区学校有效教师发展性评价的研究》,20xx年11月,被教育部评为团队研究成果三等奖,20xx年7月顺利完成了结题工作。

  教育科研的兴起,直接提高了学校的教育教学质量。20xx年质量评价居二类校第二名;20xx年小学毕业质量检测语数双科人平分、及格率均为全县第三名;20xx年教学质量评价获二类校第二名;20xx年小学毕业质量检测语数双科人平分、及格率均为全县第三名,下半年五年级数学抽考人平分、及格率均为全县第一名;20xx年教学质量评价获二类校第二名;20xx年、20xx年抽考人平分分别居二类校第

  一、二名;20xx年上期小学毕业班质量检测,语数双科人平分、及格率均居全县第一名,20xx年质量评价荣获全县二类学校一等奖。

  学生杨芳、向鹏举、向利平、王川、罗艳等先后被评为“州级三好学生”,戴饶被评为“湘西州希望之星”,吴卓然被评为“全县十佳儿童”,戴笠艳被评为“全国十佳春雷女童”。

  五、社会助学,促进发展

  学校的发展离不开全社会的支持,我能与学校行政一道激活社会资源,争取社会各界对学校发展的关注,特别是省肿瘤医院、长沙华雅国际大酒店和哈尔滨工业大学。

  从20xx年春季开始,省肿瘤医院的爱心人士就开始了对我校长达9年的助学活动。9年来,共投入资金9。2万元,使425名贫困学生得到了资助;为我校印刷出版校本教材《我的家乡红石林》20xx册;购置了文体用品20xx多件,价值2。5万元。

  从20xx年春季开始,长沙华雅国际大酒店到我校开展助学活动已有5年,累计投入资金42万元。为我校修建了爱心食堂一栋,配置了学生餐桌20套,新铺华雅大道一条,购置学生铁床190套,组装多媒体教室一个,购置校园广播系统一套,集会音响一套,走访贫困家庭18户,资助贫困生210名。

  自20xx年暑假以来,哈尔滨工业大学校团委、学生会社会活动部就把我校作为暑假社会实践活动的联系点,每年的暑假开展为期一周的社会实践活动。在活动中累计为我校资助贫困学生35名,资助金额达1。5万元,赠送价值达2万余元的设施设备。

  当然,还有许多爱心志愿者对我校的资助和无私帮助。是社会助学的力量,改变了我校办学50多年来的落后贫穷的面貌,使同学们享受到优质的教育资源和良好的就读环境。

  “长风破浪会有时,直挂云帆济沧海”。成绩属于过去,也是我自己担任校长职务期间必须履行的职责。展望未来,我相信红石林完小在新一届领导班子的带领下,一定会创新工作思路和工作方法,开展卓有成效的工作,使学校的各项工作得到又好又快的发展。

  最后祝愿红石林完小在新班子的领导下,所有的期待都能出现、所有的梦想都能实现、所有的希望都能如愿、所有的努力都能成功!

工作述职 篇4

  20xx年到潞江林业站参加工作。后于20xx年2月份借调到隆阳区林业局资源管理站工作。在一年多得工作、生活中得到了领导和同事很大的帮助与关怀。一年来,认真学习马列主义,其有了更深刻的理解。在日常工作中,能从政治上、全局上观察、分析和处理工作中的问题,按照以人为本、科学发展的要求,改进工作做法,努力提高我的政治修养,自觉在思想和行动上与当中央保持高度一致。加强业务学习,不断提高自己的业务工作能力和创新能力。作为一个业务部门,扎实的专业知识和实际的工作经验是做好日常工作不可缺少的一项基本功。我站主要负责森林资源的保护和管理。为此,我平时积极学习森林资源保护管理方面的专业知识、林地和野生动植物方面的相关法律、法规和各项规章制度,努力用正确的理论、科学的知识武装自己的头脑,指导工作实践。一年来我所做的工作的'如下:

  一、面山绿化整治检查。

  面山绿化整治工程是一项为民造福的工程。不仅有利于当前环境的改善,水土的保持,更能为子孙后代谋福利。隆阳区在三月份组织了本区面山绿化工程的整治工作,本人参加了以区委办聂爻同志为组长的工作检查小组,对金鸡乡、河图镇的面山绿化工作进行了检查。

  二、参加办公室组织的夏季造林工作小组

  夏季是一年中最重要的造林季节,所以局领导决定成立夏季造林工作小组到各个乡镇去蹲点工作。促使夏季造林工作能按质按量的完成。本人到隆阳区蒲缥镇参与了他们的夏季造林工作。工作中身体力行,到每个造林小班查看造林情况。

  三、参加石漠化综合治理项目的前期规划

  石漠化综合治理是岩溶山区恢复植被、防止水土流失、改善生态环境的一项重大举措。我再参加石漠化综合治理项目的前期规划时,跟随办公室工作人员到石漠化综合治理项目规划区进行小班规划。并参与了后期的数据的录入。

  四、参与了巩固退耕还林成果项目20xx年规划

  为了能更好更快的完成巩固退耕还林成果项目的前期规划,局领导决定成立工作小组到各个乡镇去参与到他们的工作中。本人到西邑乡参加了巩固退耕还林成果项目的前期规划。

  五、参与了森林抚育项目的规划

  森林抚育是指从森林发生至森林主伐利用前一个龄级,所实施的改善林木生长环境和调整林木关系,旨在实现森林速生、优质、丰产的经营措施。根据抚育措施作用于林木生长环境和作用于林木本身的不同,森林抚育可分为幼林抚育(林地抚育)和抚育采伐(林木抚育)两大类。幼林抚育是直接作用于环境,间接影响林木的森林经营措施,如锄草、松土、施肥、灌溉、排水和改良土壤等措施。这些抚育措施的特点,一是调整林木和环境之间的关系,抚育多集中在郁闭以前进行;二是抚育对提高苗木成活率和成林关系重大,需要经济投入。我参与了森林抚育项目的培训会议,学到了关于森林抚育的知识,并到瓦窑镇配合林业站进行森林抚育项目的前期规划。

  在过去的一年中。我主要是学习各种经验,了解资源站的工作流程和业务。在学习中成长,在学习中提高。在接下来的工作中我会更加兢兢业业,努力做到更好,把自己的专业知识和实践结合起来以取得更大的进步。

工作述职 篇5

  光阴似箭,时间如梭。转眼间已到20xx年尾了,回首到公司的小半年,内心不禁感慨万千。在各位领导的帮助带领和同事的共同奋斗下,经过了自己的积极努力,使我顺利地完成本职工作的同时,也经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。以下就是我今年的工作总结:

  一、 工资核算及发放工作

  1. 20xx年10月将正恒公司人员档案从集团顺利转出并进行存档。

  2. 同时完成成都银行工资卡开卡工作。办理人员批量开卡工作,共计17人。

  3. 顺利完成8月-12月工资核算与发放。8月份5人计发33316元(应发);9月份9人计发37892.19元(应发);10月份17人计发66209.92元(应发);11月份18人计发70895.07元(应发);12月份20人计发84855.32元(应发);共计69人次计发293168.5元(应发)。

  二、 社会保险方面的工作

  1. 社会保险开户工作。

  在公司领导及部门主管的支持与指导下,经过与社保机构的积极沟通,我公司于20xx年10月顺利完成养老开户,11月完成医疗保险等开户工作。

  2. 社会保险核算及缴纳工作。

  20xx年11月养老保险参保共3人计2244.76元;12月社会保险共7人计6960.26元;共计10人次9205.02元。

  3. 社会保险增减及转移工作。

  根据西安市社保中心缴费时间的规定及公司的规章制度,及时办理社会保险的公司员工社会保险的转移、增减员等变动情况,同时整理汇总每月符合社保缴纳人员名单并定时完成公司社会保险缴纳工作。截止12月,共有10人已在公司参保。

  三、 劳动合同方面的工作

  随着公司的快速发展,不断有新员工入职,在入职员工劳动合同与保密协议的签订等一系列工作上,正式用工劳动合同与保密协议签订率均为100%,较好地完成了任务。劳动合同与保密协议签订人数如下:

  8月: 4人签订劳动合同、1人签订保密协议;

  9月: 4人签订劳动合同;

  10月:8人签订劳动合同、2人签订保密协议;

  11月:1人签订劳动合同;

  12月:2人签订劳动合同、1人签订保密协议;

  共计:19人签订劳动合同、4人签订保密协议。

  四、公司制度方面的工作

  完成营业人员行为规范制度、员工手册、员工转正流程的制定与修改工作;公司编制与架构、员工薪酬福利制度的修订及人事管理制度的起草与修订工作。

  五、 OA信息申报与其他工作

  1. 按时完成新入职员工的OA账号申请,协助员工使用OA操作系统。公司现所有在职员工均已正常使用OA系统。

  2.完成领导交办的其他临时性工作。

  每一个好的员工都应对自己的工作内容认识清晰,熟悉和熟练自己的工作。不但需要严谨细致的工作态度,还应有较强的理论知识。但由于自己对商场这个行业的'生疏及对整个工作模块掌握不够全面,不能做到一丝不差,所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点,出现了一些失误。但这些会让我更加努力的工作,谦虚谨慎的向别人学习,尽可能提高自己的工作能力,使自己在自己的岗位上发挥到最大的作用,更快更准确的完成自己的本职工作;和其他同事的人际关系也很重要,因为一个人的能力有限,每件事的成功都是靠集体的智慧,所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提,这一点不仅仅事工作,平时的生活中也事如此,所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务!

  回顾过去,展望未来。对于过去得与失,我会吸取有利因素强化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,不到半年的工作让我在成为一名合格职工道路上不断前进,我相信通过我的努力和同事的合作,以及领导们的指导,我会成为一名优秀员工,充分发挥我个人能力。也感谢领导给我这一个合适工作位置,让我能为公司做出自己该有贡献。我做得虽然还不够最好,但我相信在今后工作中,我还会继续不断努力下去,我相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自己最大努力,将自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能够做好!

工作述职 篇6

各位领导、各位同仁:

  20xx年,综合管理部在分公司党委、行政的领导下,在相关部门的大力支持下,经全体员工的共同努力,较好地完成了分公司下达的全年目标任务,现就20xx主要工作和20xx年工作思路分别汇报如下:

  20xx年主要工作情况

  一、主要业务指标完成情况

  分公司下达综合管理部固话发展指标56部,实际完成81部,完成任务数的144.64%;来电显示业务发展指标56部,实际完成68部,完成任务数的121.43%;宽带业务发展指标56部,实际完成40部,完成任务数的71.43%。

  二、阶段性的突击工作情况

  2月1日至20日,分公司开展的小灵通“零机总动员”促销活动,综合部促销任务量102部,实际促销122部,完成任务数的119.60%;重点业务放量竞赛活动中,综合部在6个二级部门中名列第二;绿色上网业务促销竞赛活动,综合部在6个二级部门中,名列第二;小灵通基站协调安装竞赛活动中,分公司下达协调任务是14个,于11月底全部协调完毕,完成任务数的100%,在6个部门中名列第一;区消委7-10月份组织实施的部分公用企业经营服务消费者监督调查活动中,我分公司在5个通信行业中名列第一,获得了“消费者满意单位”称号;人防民兵专业分队(20xx年至20xx年)第五周期组训工作成绩突出,被评为先进单位;道路交通工作,由于20xx年未发生大的交通责任事故,今年由被评为先进驾协小组。

  三、规范办文

  一年来,我部按照行文规范要求,先后发文70余份,无一差错,格式符合规定,文字简练准确,有效地指导了我分公司的各项工作;为及时反映我分公司各项工作,今年我部先后采集编撰了信息40余条,其中,公司oa网上发布信息37条,被市公司和集团公司采用3篇,并在市公司上半年信息工作评比中排名第六,5个城区属地分公司中排名第一;分公司向市公司报送文件资料的管理工作得到进一步规范,半年来,我分公司各部门共向公司上报资料文件70份,件件有签收,杜绝了文件丢失和延误事机的现象,确保了上情下达,下情上报,各类信息及时传递沟通。

  四、积极组织员工开展业务培训,努力提高员工业务技能

  一年来,综合管理部根据分公司业务发展需要,本着缺什么,补什么的原则,先后自行组织实施各类业务技术培训、能力培训、综合素质培训共22次,培训员工1512人次;参加市公司组织的培训34次,培训员工305人次;为培养业务骨干,先后去华为、西门子、斯达康和中兴公司等单位学习8次,培训骨干26人次。通过及时合理的培训安排,员工们能够迅速掌握各类新业务新技术;营销意识、法律意识、营销技巧得到了进一步强化;综合素质得到了有效提升,为企业的发展起到了良好的促进作用。

  五、加强治保义消工作,确保通信设施安全运行

  根据市公司文件通知精神,结合分公司实际,我们着重抓了五项工作。一是及时购买《安全生产法》200余本,做到员工人手一册,并在自学的基础上,先后举办了三期辅导班,加深了对《安全生产法》的理解和执行力度;二是组建护线小分队,进行夜间巡逻执勤、抢修抢险,先后更换增补人孔盖8块,排除不安全的隐患近100次,全年出动180余车次,600余人次,先后捉获偷盗线路人员10人,全部移交公安部门进行处理;三是先后更换灭火器具10具,新增16具,确保灭火设施处于良好使用状态;四是坚持工余时间抽查要害部位值班情况,全年共36次、88人次,有效督促了各项制度落实;五是积极主动找肇事方索赔,一年来,追回因施工、车辆损坏的通信线路赔偿款人民币176877.30元,为企业挽回了一定损失。

  六、加强车辆管理,为通信生产工作服好务

  经与北部新区分公司分离调整后,现有汽车16辆、摩托车52辆。20xx年的车管工作,我部着重抓了四个坚持:一是坚持对各类车辆的月耗油量实行公布制度,严格执行了奖惩办法;二是坚持车辆维修填报审批制度,为控制费用指标,我部先后两次向修理厂方及各部门下发通知,截止11月20日,今年下达的维修费用未超标;三是坚持每月一次安全学习制度,为学好《道路交通安全法》,我部及时安排购买了100份发放给全体驾驶人员,通过自学和考试,增强了驾驶人员遵纪守法的自觉性,全年未发生大的责任交通事故;四是坚持为通信生产工作服务。

  七、服务保障工作

  年初,因增加了部分员工,我部负责后勤管理的同志利用双休日多方联系制作,按照规定时限全部到位,确保了正常的办公;为防止汛期突发事件,驾驶员7-9月份安排值班近100天,为了作好交通保障工作,驾驶班适时协调车辆使用,只要是工作急需,综合部就出车保障,受到市场、网络部门员工的好评。

  20xx年,我们在业务收入、业务发展、企业管理、服务保障等方面作了大量的工作,也取得了一些成绩。但是,我们按照“三个满意”的标准来衡量还有差距,例如,我们在精细化管理方面,服务质量和服务态度方面,工作效率方面等须进一步加强和提高。

  20xx年工作思路

  20xx年是“十五”计划的最后一年,也是市公司第二次创业的“效益年”,做好全年的工作意义重大。20xx年的经营指标已下达,任务十分艰巨,这就对我们的业务发展、精细管理、成本预算和业务收益提出了更高的要求,为此,现就20xx年主要工作思路汇报如下:

  一、牢固树立发展是第一要务的理念,采取措施尽早完成业务指标。

  我们每位员工从现在开始,在做好本职工作的同时,合理利用业余休息时间,充分挖掘人际关系资源,认真落实 “敲门工程”,主动出击,深入街道社区,上门营销,通过种种措施,一定要提前完成主要业务发展指标。

  二、树立服务意识,提高满意度

  综合部的工作性质,可以用两个字来概括—“服务”。具体又可分为两个方面,既参与综合管理、办好事务。做好综合部的工作,水平在综合,灵敏在信息,权威在督查,形象在接待,瓶颈在运转,评判在领导。因此,为做好20xx年度的各项工作,我们综合部全体员工必须强化七个意识:一是爱岗敬业意识;二是服务至上意识;三是精细管理意识;四是自立自强意识;五是协调把关意识;六是团结协作意识;七是廉洁自律意识。力争20xx年度的各项工作在员工和领导心中赢得更高满意度。

  三、认真抓好党群团组织活动,积极推进企业文化活动

  综合管理部相关人员,应根据各自的职责,按照市公司的计划意见,结合观音桥的实际,拟制出党务工作计划、工会工作计划和团委工作计划。工作要开展活动,要有文字记录和准确的数字,工作要有声有色。特别是工会和团的组织要结合主要工作和任务开展一些阶段性的突击活动和有益健康的活动,丰富员工的`业务文化生活,进一步推动企业文化建设。

  四、加强制定建设,用制度管人管事

  我们通信企业一直都有一套全面的、系统的、严格的规章制度,因此在20xx年各项工作中认真的贯彻执行,各位管理人员按照各自的职责,都应清楚的知道每月定期要办理的事项,建立和完善台帐制度、会议制度、考勤制度、绩效考核制度、报表制度、领发各类材料制度、学习制度、督促检查制度等,正常情况下都应坚持遵守,各项工作有章可行,使零乱的工作条理化,复杂的工作制度化,可以提高工作效率,提高服务质量。

  五、安全常抓不懈

  20xx年,虽然没有发生大的交通安全责任事故,但是隐患经常发生,治保义消工作,生产安全工作都有不安全的因素,因此,20xx年要突出一个“防”字,继续抓好5个坚持,坚持签定安全承包责任书、坚持安全教育、坚持检查制度、坚持督促整改时限,坚持奖惩制度,一级抓一级,层层负责,责任到人,及时发现隐患,及时整改,把各类事故的苗头消灭在萌芽状态之中。

  六、以人为本,亲情管理

  综合工作,近几来都处在压力大、工作量大、吃力不讨好是常事,故希望员工都应有一个健康的心态。我们的管理工作、服务工作都是围绕人来做的,这就要求我们的工作作得再细一点、再及时一点,让员工更加满意一点,例如:员工工资条的问题、员工生日贺卡的问题、员工生病住院探望的问题、员工的红白喜事问题等等。

  一个人长期处在较忙的工作环境中,长期下去就会影响人的身心健康,工作质量也不高,故20xx年,我们综合部在现在坚持开展的几项活动的基础上,每季度抽一个周末在附近的农家乐减压,大家在一起开展一些活动,放松放松。

  以上工作思维,只是我个人的一些想法,例如信息工作,工程转固,制度上墙,文体活动,平整篮球场、员工培训、政治教育、精神文明建设等工作都有要进行研究和计划。

  以上汇报,如有不妥之处,敬请各位批评指正。

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