述职报告

时间:2022-02-20 16:39:54 怎么写 我要投稿

精选述职报告集锦7篇

  在学习、工作生活中,报告的适用范围越来越广泛,报告具有成文事后性的特点。写起报告来就毫无头绪?下面是小编整理的述职报告7篇,希望对大家有所帮助。

精选述职报告集锦7篇

述职报告 篇1

  尊敬的公司领导及各位同事大家好!

  在这凉爽的11月,维护队一班在职人员14人:新入职2人,1人因个人原因离职,没有影响到班上的工作。在这个月里协助班长,严格执行公司的规章制度,落实好公司下达的工作任务,做好本职工作。

  本月工作情况

  1:协同维护队二班.三班,共同清运了十五十六号楼,楼层的装修垃圾,和取下一二三期固定车位车牌。

  2:随着小区车辆越来越多,为了更合理的使用有限资源,公司取消了固定车位制度,要求车库岗人员执行好公司制度,在遇到业主询问时,耐心解答业主的询问,确保车辆的有序停放。

  3:及时的对小区消防设施设备检查及贴封条,保障消防设施设备的完好。

  4:参加公司组织的羽毛球比赛,增强了同事之间的.友谊,体现了良好的团队精神。

  在11月份工作中,加强服从意识,提升服务质量,增强团队的凝聚力。巡逻人员加强了对小区的巡查,遇到可疑人员及时排查,遇到突发情况时迅速赶到现场,各岗位做到尽岗尽职。这个月中的不足,有及少部分在岗人员仪容仪表形象差,车库岗人员不够积极主动,串岗睡岗现象时有发生。工作的不足将在下个月里及时纠正。

  12月份工作安排

  1:加强仪容仪表管理,提高在岗人员形象,让大家知道个人形象不仅只代表个人,而是以你作为窗口,代表的是整个公司。

  2:车库岗人员,随着现在固定车位的取消,工作量减轻了,那我们的工作质量一定要提高,要求做到来车就有人指引,跟踪到位检查清楚,确保车库车辆摆放有序。

  3:管理好全班的各项工作,坚持查岗、查哨制度,不定时抽查巡楼情况,掌握人员在岗情况,杜绝串岗睡岗现象的发生。

  4:加强新队员的岗位职责培训,提高其服务意识和团队理念,尽快的溶入到公司这个大家庭里面来。

述职报告 篇2

  一个学期,亦长亦短,转眼间本学期学术部的工作已然接近尾声。回顾这三个多月,我们经历了一个忙碌、充实,收获颇丰的学期,各学术部的成员在部长的领导下开展了不少工作,我们收获了经验,收获了成熟。在遇到各种各样的问题以及寻求解决的办法的过程中,我们逐渐成长。各位学姐学长的支持与鼓励、同学们的信任与帮助,这一切的一切都留下了学术部每一个人成长的足迹,记载了学术部难忘的回忆。

  一学期的工作历程记载了我们奋斗的点点滴滴,一系列的活动不仅为我们提供了良好的锻炼机会,也为我们部门以后的工作顺利展开打下基础。现将我们部门工作总结如下:

  一、 从头说起——开学的招新选拔

  为了给团学联注入新生力量,我们部门在学期开始开展了招新工作。九月初对经管学院大一申请成为我部门成员的新生进行了面试选拔。根据他们的表达与反映能力,结合主席团的意见,我们选拔出9名成员。事实证明这九位同学都具备良好的个人素质与较强的个人能力,并具备很高的工作积极性,为后期学术部工作的开展奠定了良好的基础!

  二、 主打活动——第八届纵横经管辩论赛

  辩论在经管学院可以称得上历史悠久了,对于青年杯两连冠的经管学院来说,辩论有着特殊的意义,而经管辩论赛在历届学术部成员的努力下已经走过八年的历程。今年的第八届纵横经管辩论赛也在学术部全体成员的汗水浇灌下圆满结束。

  11至12学年第一学期,经管学术部为第八届纵横经管辩论赛的顺利开展做了大量工作。这次持续了近两个月、包含七场比赛的辩论赛,对学术部的每个成员都是一次挑战和历练,每一个人在这一过程过逐步成长。每次比赛前学术部都要召开两次例会进行策划工作,工作内容包含:

  1、 活动申请,协调、借用比赛教室;

  2、 明确主题,确定辩题;

  3、 邀请评委、嘉宾;

  4、 联系各班参赛选手,包括比赛时间、赛制等;

  5、 通知全院各班班长在班级内作好宣传工作,让他们将活动的精神和意义详实地传达给班级每一位同学,争取得到本院同学的大力支持;

  6、 安排主席、计时员;

  7、 比赛当天学术部全体成员均要到场,进行比赛场地的布置及PPT的准备工作,并准备好应对一些突发情况;

  8、 特别要提的是:学术部在12月6日举办了第八届纵横经管辩论赛总决赛,此次比赛过程中我们还设置了表演辩论与游戏环节,于是额外开展了以下工作:

  (1)扩大宣传力度,将宣传对象扩大到其他各学院同学;

  (2)设计及复印海报和宣传单,后期张贴及发放;

  (3)准备奖品与小纪念品,以及辩论总决赛获胜方及最佳辩手的证书等。

  通过学术部各成员紧密协调合作,总体上圆满完成了主场的组织承办工作。取得这样的成绩,离不开各位学姐学长的支持与鼓励、也离不开战斗在第一线的学术部各位成员认真负责、忘我地工作。当然,在成绩光环的背后,我们也清楚地认识到了工作中存在的很多不足,主要表现在:

  1. 整个流程的主持准备不够细致,游戏环节中一些细节考虑不周到;

  2. 与10级辩手的时间协调不够及时,导致两位辩手不能参赛。 但通过全体成员的努力,这些失误都得到了很好的弥补。在事后,我们在部长的主持下进行了深刻的总结,力争在吸取教训的基础上,于下一学期创造出更加辉煌的成绩!

  三、我们在一起——对其他部门工作地协助

  1、在10月7日的团学联新成员见面会上,学术部成员认真对待,以“打学鼠”的新鲜创意进行了自我介绍;

  2、对10月9日组织部开展的第一次干训班,学术部入选的五名成员积极参与,认真配合,有利支持了干训工作的开展;

  3、我们部门积极配合体育部,对经管留学生队与同济队的足球赛进行了大力宣传。连续多天在食堂门口宣传、发放传单;

  4、介于“经彩纷呈,幸福传递”的迎新晚会是经管团学联最盛大、最隆重的活动,学术部各成员自始至终都认真对待文艺部分配给我们的各项工作。我们部门的`彭浩荣同学积极参与了三场节目的编排与演出;对于后期宣传,我们不仅认真完成了在食堂门口的宣传工作,还发动其他学院的朋友前来观看节目;到晚会当天,学术部负责的吹全部400多根加油棒的工作都提早完成,为会场准备工作做了贡献。 总的来说,这一学期学术部为经管团学联整体工作的开展都做了贡献,献出了我们的光和热!

  四、展望——对下学期工作的计划

  我们已经对下学期即将开展的工作进行了计划:11至12学年第二学期,我们首先将开展一个学术周,举办一场诗会;后期还有读书沙龙、学长交流会及论文交流活动。这些活动的策划已经基本成形,请期待下学期学术部的精彩表现!

  五、让我们继续前行——作为学术部成员的心得

  不知不觉间,我们在一起已经走过了一个学期。一路走来,对学术部来说,收获的是成熟;对我们每个人来说,收获的是友谊。那段筹备辩论赛的日子是忙碌的,也是充实的。每次活动从策划,到准备,再到举办,每个环节都需要细致考虑。当一个想法初现雏形时都很单薄,大家在一起常常集思广益,各抒己见,就像创作一样,每个人都在用自己的智慧和创意使其逐渐有形、丰满,最终变得有血有肉。等到活动举办时,我们都会努力完成自己的的任务,并相互合作,争取为每场辩论赛的顺利进行献出自己的一份力量。当辩手们在台上唇枪舌战、大展风采时,坐在台下的我们体验的是不一样的激情!

  学术部这个大家庭,汇集了一群常被戏称为是“文化人”的同仁,其中的每位成员都个性鲜明,是独一无二的。从部长身上我学到了什么是细致入微,统筹规划,每一次活动的过程中她都会给我们鼓励与肯定,让我们感到很温暖;副部一直默默地协助部长做了很多工作,给了我们很大的支持,每一个成员都是我们大家庭不可缺的一部分!

  作为学术部的一员,我一直幸福于这些可爱的人,幸福于与这些人一起度过的半年,也幸福于我属于学术部这个群体。当回顾这一学期在学术部的每一个时刻,许多感动还都会在瞬间还原,甚至每一场辩论赛的每一个细节都可以清晰地呈现在眼前、每一次会议或讨论中的欢笑都舍不得遗忘在梦中。我相信,学术部给我们的不仅是一学期,不仅几场辩论赛或学术节,因为当这些东西都成为过往,而最最弥足珍贵的是建立在我们之间的友情,永远不减!

  若要用一句话描述我在学术部的感觉,那就是:我享受其中—— 我享受,下课后骑着单车飞奔去云通楼开会时与大家围坐在一起的温馨;

  我享受,开会讨论时大家的睿智、严谨、幽默和细心;

  我享受,工作时每个人表现出来的认真和责任感;

  我享受,辩论赛场上观众的热情和掌声;

  我享受,辩手的一声谢谢;

  我享受,大家的表扬和在错误中成长的感觉;

  我享受,整个的过程!

述职报告 篇3

  导游个人工作报告

  总结进去,以上是从事导游服务工作实践中的一点体会。以便在以后的工作中进一步的改进和完善。今后仍要不断的学习旅游知识,努力提高自己的业务技能,提高为游客服务的水平,为旅游业的发展作出自己的贡献。

  又是岁末了作为导游员的似乎还没能回味过来这一年的滋味,时间过的真快。适应这季节的变化,但是时间不等人,日月老人将要给画上句号了所从事导游工作,又经历了一个年头了喜欢这个工作,不论苦辣酸甜,总是一个“乐”字。现在把这几年工作的乐趣给归拢一下,从中总结经验,汲取教训以备来年奋马扬鞭,更好的带领我游客畅游在黄河上下,大江南北。

  一、以导游为荣。

  作为导游员的带团是首要任务。这几年,根据旅行社的布置。带过的旅游团队数量已经记不清了留在感觉里的----忙和乐。刚丛云上飞下来,又从水上漂过去;才听罢火车的汽笛声,又闻见了汽车的马达响;才听罢东北的二人转,又尝到新疆的哈密瓜;才欣赏桂林山水的秀美,又看到大漠孤烟”壮阔。夏令营孩子们欢快的歌声,夕阳红老人们幸福的笑脸,盛世北京和谐的音符。还有华西村人美好的蓝图,南街村人不懈的追求?这一切经常在眼前浮现,深深的感受到工作的意义所在从心里热爱导游这一工作。

  二、学理论、学知识

  一直严格要求自己,从业多年来。作为一个国内专业导游人员,时刻牢记着热爱祖国、热爱人民、热爱祖国几千年的优秀文化,认真学习党的各项政治政策、经济政策、学习党在新的历史时期的主要理论,用来武装自己的头脑,思想上紧跟形势,努力是自己成为具有优秀道德品质,高尚职业情操、遵纪守法,尽职尽责的导游员。积极参与省市旅游局组织的培训班,认真学习导游知识、导游业务;业余时间细心学习《汉语言文学知识》历史地理文化知识、心理学》公共关系学》政策法规》认真阅读相关的经济知识、社会知识、旅游知识,学习中坚持勤动眼,大量的阅读有关景区、景点的资料和有关风光民情的

  书籍;勤动手,把读到看到相关资料、甲篇名作、经典名句都分类整理,以丰富自己的学识,增加自己的见闻。

  三、学技能、多实践

  除了要求导游员要有广博的知识外,导游工作是一个知识密集型和高智能的服务工作。还需要导游人员具备高超的技能,如讲解能力、组织能力、人际关系能力、分析能力、解决问题能力。而讲解能力是首当其冲的常言说“大好河山有多美,全凭导游一张嘴”游客出游,求知”愿望之一,而我导游就起着传达知识信息、传送审美观念、播洒中华文明的重任,因此导游语言必需科学、规范,传送的信息必需正确无误,这样更能够吸引游客的注意,满足游客的求知”愿望,才会得到游客的尊重和敬佩,这是顺利完成旅游计划的重要前提。其次,整个旅游活动是一个有组织的需要和饭店、宾馆、景点、交通等相关的企业和个人来打交道,牵扯到社会生活的方方面面,因此上,要求我导游员要有相当的组织能力和协调能力。再其旅游活动的主体是人,而人的构成又是复杂的旅游者来自不同的社会阶层,从事着不同的职业,文化层次高低不等,性别年龄各不相同,兴趣喜好因人而异,身体状况不尽相同。这就要求我导游员必需学会处置人际关系,学会善于和各种人打交道。旅游过程中各种各样的情况都有可能出现,个各种各样的问题可能随时发生,这就要求我要学会独立分析的能力和独立解决问题的能力。实际工作中,十分注重留心学习,实践中不断的总结和提高自己的业务水平。时时提醒自己“勤动口”向专家请教先进的经验和方法,向同事学习、向民间学习、向旅游着学习,以丰富自己的学识;勤动腿”常言说,读万卷书,不如行万里,勤跑、多动增加自己的阅历,实践中巩固学到知识

  不如手过一遍,勤动眼”大量的阅读有关旅游方面的书籍、查阅有关风光、风情、民俗的资料;勤动手”眼过千遍。把看到听到学到知识和方法,经验和技巧都动手一一记录下来;勤动脑”动口、动腿、动眼、动手的基础上,善于动脑,把学到收集到看到名作甲篇、知识经验都分类整理,结合自身的特点,取精去糟,最终形成自己的风格和作风。也就是说,工作实践中逐步的总结,不时的提高自己的业务技能和服务水平。

  四、几点带团的方法

  兵无常式”这一点运用到带团工作中也是十分的确切。带团过程中,掌握好游览的节奏。孙子曰:水无常形。导游员除了丰富的知识,生动形象的语言来为游客作好讲解服务外,更要学会掌握和控制旅游过程中的节奏问题。因为旅游者的年龄、体质不同,情趣喜好不同,情绪不同,一个人一天会有多种情绪的变化,做为导游员要随时掌握游客的这些现象,实施旅游计划中要作到有张有弛,劳逸结合”根据团队的实际情况安排有弹性的活动日程,努力是旅游过程既丰富多彩,又松紧相宜,让游客在轻松愉快的活动中获得最大限度的满意的美的享受。有急有缓,快慢相宜”具体的旅游过程中,要视具体情况控制好游览的'时间、速度,根据游客的年龄构成,对老年人要走的慢一些,讲的慢一些,尽量减少剧烈活动的项目,要学会适合老年人的习惯语言,交流方法;对待年轻人,可以走的快一些,讲的节奏快一些,适当的安排一些年轻人喜爱的活动项目;对待青少年,游览的过程中要注意寓教与乐,要更多的把旅游和学知识结合起来,同时适当的安排一些适合青少年的娱乐活动。总之,导游员就是旅游活动的导演”根据不同的团队,从实际情况动身,安排好、组织好旅游活动,旅游者获得乐趣和享受,这才是一次成功的导游活动。

  一个旅游团队,处置好几个关系。即强弱关系、多数与少数的关系、劳逸关系。实践中我都知道。人员组成是比较复杂的有身体好的精力充分的希望速度快一些,活动量大一些,而年老体弱的则希望冷静轻松,不愿意太紧张、太劳累。这时我就要根据实际情况分别予以对待,依照旅游者的体质、年龄划分成相应的小团体,讲明白游览的路径、集合的地点、时间,全陪导游和地接导游互相配合,或前后或穿梭在各小团队之间,对年老体弱的要重点照顾。这样既尊重了旅游者的愿望,又是各得其所,各取所乐。游览过程中经常会出现对日程安排意见不一致的现象,这是由于旅游者审美观点、兴趣喜好不尽相同所造成的一种正常现象。一般情况下本着求同存异的原则,寻找大家都喜欢、乐意的共同点,形成统一的选择,这是最理想的解决方法。如果共同点不容易找到则要实事求是给游客说明情况,请团队领队或德高望重的人物进行协调,寻找合理而可能的变通方法,动员意见不同的各方相互作出让步,本着少数配合多数的原则是旅游活动继续顺利的进行。当然在旅游过程中处置好劳逸关系也是十分重要的疲于奔命,象行军拉练一样的旅游会使游客的发生不愉快的情绪,肯定回影响旅游者的游兴。要合理安排日程,兼顾游览、娱乐、购物、休息,力争让游客在各方面都得到满足,从而游客对旅游服务工作的满意度。作为导游员,带团过程中处理好了这几个关系,就能带出一个和谐欢乐的旅游团队,胜利的完成一次旅游活动。

  旅游者的性格大致分为两大类:外向型、内向型。外向型的活泼、爱交际、喜讲话、多点子、热心肠,多沟通、交朋友。沟通要从了解做起。另一面又急躁、好动、好胜、散漫,这类人好沟通,但不稳定。内向型的稳重、冷静、有主见、情绪稳定,另一面少言、孤傲、忧郁,这类人不易沟通,但却很重感情,一但认可你不会轻易改变。作为导游要通过观察、交流了解游客,正确的区分客人的性格类型,采用灵活的方法,因人而异,适时适宜的进行沟通,随时观察游客的情绪变化,及时调整战略方法,始终坚持和谐欢乐的团队气氛。旅游活动中,导游和旅游者不只是服务与被服务的关系,更是合作伙伴,只有游客的通力合作,旅游活动才干顺利进行并达到良好的效果。为此,一个很好的方法就是导游和游客真诚的交朋友。交朋友要从尊重对方做起,把主动服务、真诚服务、热心服务、周到服务贯彻始终,从小事做起,与细微处显真诚。和游客交朋友,要有一颗平常的心态和包容的心态,和游客建立平等的关系,不能厚此薄彼;导游员和游客相处时不要争强好胜,满足一时的虚荣,作嘴巴上的胜利者,要保持融洽的气氛,建立“君子”式的朋友关系。

述职报告 篇4

  【开头】

  自××年××月入职以来,不觉已半年有余。在同事及公司领导的关怀下,我们销售工作的开展有了一定的'成效,但也存在许多的问题与不足。适逢危机下严峻市场形势的挑战,作为销售负责人的我自当不遗余力、竭尽全力、倾其所有地工作态度拼力把销售工作做好、抓好,以不辜负同事及领导的信任与支持。下面我将从以下四个方面来进行阐述,请公司领导给予修正。

  【结尾】

  走到现在,工作单位也有4个了,工作时间也有近8年了。接受了不同的工作内容及流程,也接受了不同的企业文化。对我来说应该有一固定模式了,但所从事的岗位要求我不能固守,要学会适应与变通。于是为了能最大程度的把营销工作做好,我便研究适应所做产品的不同于以前的销售模式,经过近两年的实践也验证了我的想法与做法。我相信我能把产品营销工作做好、抓好,还请领导放心。

述职报告 篇5

各位领导、同志们:

  大家好!

  我叫XXX,毕业于xx广播电视中等专业学校,食品检验专业。xx年2月进入 xx双汇工作,xx年9月底竞聘成为品管员,现在定岗于高温后道。下面是我的述职报告,我的述职报告分为以下两部份

  一:xx年的工作总结;

  xx年肉制品二车间市场投诉共x起,其中杂质x起,发霉变质x起,其它x起,发霉变质投诉以颗粒型产品为主,而引起发霉投诉的原因主要是破袋,无铝扣,划破,筋头,肠体带肉泥等问题产品入箱,所以我的工作重心主要还是放在包装质量上。杀菌用回收水不及时更换也是引起发霉的原因之一,对此我们对杀菌用水的质量也非常关注,要求各班次按要求更换回收水,避免 出现批量发霉退货。在产品计量上我遵守整件计量不足严禁出厂的.规定,对产品计量严格控制。

  二:xx年的工作方向:

  xx年任然要不段学习,熟悉更多的质量管理标准文件,以确保工作能做到玩无一失,正所谓产品质量无小事,必须要认真对待任何一起质量问题!要对车间每一道工序的工艺。产能。劳效以及人员操作有深入的了解,为以后更熟练的工作做好铺垫!认真正确的做好自己的本职工作,严格控制产品质量,争取更好的完成各项质量指标!身为一名品质管理员,我的职责就是控制产品质量,减少市场投诉,要时刻把住质量红线的每一道关,对出现的质量问题或质量隐患严格按照标准处理,人们常说态度决定一切,好的态度总能产生好的驱动力,我会一直保持积极乐观,努力向上的,虚心学习的心态去开展以后的工作,以饱满的工作热情,一如既往的勤奋工作并要以身作责,严格要求自己,律人先律己,绝不触犯任何一条劳动纪律。

  希望各位领导监督。

述职报告 篇6

  根据国家中医药管理局年中医医院管理年活动方案的通知精神,以及省市卫生厅、局的安排部署,医院领导高度重视,列入医院工作重要议事日程,认真按照上级要求,对照八项重点工作,扎实深入开展医院管理年活动,取得了较好地成效,现将我院中医医院管理年活动工作情况总结如下:

  一、基本情况

  县位于河北省中南部,面积778平方公里,辖5镇4乡,309个行政村,全县人口26.9万。县是华夏医祖扁鹊行医采药的地方,中医药文化底蕴深厚。中医院始建于1984年2月,1994年被评为二级甲等中医医院。在县委、县政府的关心支持下,医院先后经历2次迁建,3次易址,规模逐渐扩大,功能趋于合理。目前,医院新院址占地面积达50亩,建筑面积近20000平方米。共有干部、职工149人,卫技人员占职工总数的90%。全院具有中级以上职称人员50名(其中副主任医师职称人员13人)。业务技术骨干均省级以上医院专科进修。

  医院编制床位150张,设有内、外、妇、儿、急诊、皮肤、眼耳鼻喉、口腔、麻醉、针灸理疗康复、骨伤、肛肠等12个临床科室。中风专科、皮肤专科、疼痛专科、肛肠专科被邢台市卫生局确定为市级中医重点专科。设有高血压糖尿病、睡眠障碍、脾胃病、哮喘病、不孕症等专病门诊。设有心病、脑病、外科、创伤、妇产、儿科等6个病区。以及化验、病理、超声、心、脑电图、胃肠镜、高压氧舱、放疗、CT、放射、中西药房、消毒供应等20多个医疗、医技科室。

  医院拥有全身螺旋CT机、钴60放疗机、彩色B超诊断仪、肺功能测试仪、彩色经颅多普勒、心电工作站、电子胃镜、电子结肠镜、500毫安高频遥控胃肠光机、C型臂光机、体外冲击波碎石机、高压氧舱、全自动5分类血液分析仪、全自动生化分析仪、血凝仪、血流变仪、血液灌流机、过敏反应测试仪,化学发光仪、骨质疏松测试仪、特定蛋白分析仪、24小时动态心电血压监测仪等大中型现代化医疗仪器设备。20xx年门诊工作量8900人次,收治住院病人7900人次,业务流水收入2140万元。

  我院是全市中医系统首家二级甲等医院,被上级确定为河北医大、河北工程大学、邢台医专临床教学医院,连年被评为市、县文明单位,被省精神文明建设委员会授予“三星级文明服务窗口单位”;被省卫生厅授予“河北省深化改革、优质服务百佳医院”、“河北省示范中医院”;河北省医德医风建设先进单位;被中华医学会授予“全国百姓放心示范医院”。

  二、主要成效

  近年来,通过开展中医医院管理年活动,进一步增强了了全院广大干部职工对中医医院管理年活动意义的认识,进一步端正中医医院办院方向,中医药特色优势进一步发挥,临床科室建设、人才培养得到了加强,中医护理、中药药事管理不断规范,中医药文化氛围深化浓厚,基本达到了中医医院管理年活动工作的要求,有力的促进和推动了我院工作的不断发展。

  (一)中医药特色优势的措施得到落实。在中医医院管理年活动中,把发挥中医药特色优势作为重点内容来抓,制定了以中医为主的建设发展规划,明确了发展方向,并逐项加以落实,在年度工作计划中,制定突出中医特色指标和措施,并将中医药特色优势相关指标列入医院综合目标考评细则,定期对科室进行检查考评,每月通报点评并与奖金分配挂钩,严格奖惩。此外,落实专人负责基层指导工作,积极开展对口支援工作,院长与卫生局签订目标责任书,纳入医院年度工作重要内容,按照相关任务要求与受援单位签订对口支援协议书,积极开展农村适宜技术推广培训与基层指导工作。

  (二)人员配备合理,积极开展技术培训。认真贯彻落实“关于中医医院发挥中医药特色优势,加强人员配备通知”的要求,全院中医类别医师占医师比例达到68.9%;中药人员占药学人员比例达到81.8%;护理人员接受中医药知识技能岗位培训达93%;领导班子中中医药人员比例达66.7%;职能科室负责人中医药人员比例达66.7%;临床科室主要负责人执业医师资格或系统接受中医药培训两年以上比例达75%;妇科等11个临床科室负责人基本符合临床科室建设管理指南相关要求。此外,对中医药人员队伍建设及技能培训有规划、有制度、有考核并积极抓好落实。

  (三)临床科室建设步入正规。按照国家中医药管理局“关于规范中医医院与临床名称的通知”的相关规定,认真进行自查自纠,科室命名符合规范要求。同时认真学习贯彻临床科室建设管理指南(试行)的相关要求,认真抓好科室设置、特色服务项目开展,强化临床病例辨证施治,病例讨论及继续教育工作,制定了24个常见病病种中医诊疗方案并在临床中应用。认真执行中医病历书写基本规范,中药处方书写规定,实行了电子病历,配备中医诊疗设备38种,开展非药物中医治疗项目64个,门诊处方中中药比例达65.6%,饮片比例达34.8%。

  (四)重点专科建设明显加强。重点专科建设列入发展规划和年度工作计划,皮肤科、疼痛科、肛肠科、中风科被市卫生局命名为市级中医重点专科,各专科均制定了3个重点病种中医诊疗方案并定期评价分析和优化总结,探索试行中医临床路径的应用。目前,4个重点专科依托专家以及专科项目支持,医院给予人员培训、设备购置等重点倾斜,目前在当地已具有一定的知名度,形成初步规模。

  (五)中药药事管理逐步规范。根据中药房基本标准要求,扩建了中药房,调整了煎药室、库房设置,药库、药房面积设施达到相关要求,适应工作需要。中药房、煎药室负责人具有主管中药师资格并有2人取得高级中药鉴别师资格。认真执行中药采购制度、饮片验收制度、质量管理制度,引进使用免煎中药200余种,严格进货渠道,落实煎药室管理规范,制定煎药室工作制度和煎药操作程序,按要求煎、煮,定期清洁消毒。

  (六)中医护理质量不断提高。制定并落实中医护理工作指南(试行)计划和措施,明确各级护理管理人员的'职责,制定不同级别护理人员培训计划,每月一培训,半年一考核,床位护士比例1:0.4,各临床科室开展中医护理项目2个,按照医院综合质量考评细则,每周检查,每月考评,根据不同科室特开展专科专病特色护理,每个病区3个病种并提供健康指导,护理人员基本掌握本科常见病的中医护理常规。

  (七)中医药文化建设进一步加强。认真贯彻中药文化建设指导意见和“指南”,制定了中医药文化建设方案及医院宗旨、医院发展战略、医院院训、医院经营服务理念、医院奋斗目标、医院院歌(正在谱曲中)、医院院徽(正在征集中)等体现医院中医药文化价值观念,总体形象定位。制定了以规范员工服务理念、诊疗行为、服务用语、着装规范等为主要内容的“员工手册”并进行培训。为搞好中医药文化的宣传工作,我们在庭院内塑造了扁鹊像,将“大医精诚”雕刻在门口影蔽墙上,医院走廊、候诊区挂有宣传中医药知识的牌匾,院内橱窗有特色专科介绍,编印《新中医》医院院报十期,5万余份,编辑中医药养生保健手册2期,1万余册,医院内庭院筹建中草药种植园,部分病室安装闭路电视播放中医养生保健知识宣传片,制作6个中医专科专病电视片于电视台播放,大力宣传普及中医药知识。

  (八)中医预防保健服务起步运行。制定了医院发展中医预防保健服务工作计划,开展常用中医预防保健技术,初步开展了中医药养生保健咨询、体质辨识、健康指导工作。

  三、主要措施

  (一)加强领导、健全组织、强化“活动”工作保障。为加强对中医院管理年活动的领导,明确任务、落实责任。一是成立了以院长为组长,各副院长为副组长,各职能科室为成员的中医医院管理年活动领导小组,明确了分管领导,落实了责任人员,为活动开展提供组织保证。二是明确目标任务,定期督导调度,将八项重点工作层层分解至相关领导和科室,利用质检日、院周会进行督查考核,及时发现问题,限期整改落实。三是完善制度、严格标准。在医院管理年活动中,建立完善各项工作制度,修订医院综合质量考评细则、员工手册、印发各项“规范”“指南”加大各项培训考核力度,实施质量监督,促进中医医院管理年活动顺利开展。

  (二)突出重点、强化特色、丰富中医内涵建设。医院管理年活动的重点和核心内容是:突出中医特色优势问题。因此,我们首先是把院领导的思想统一到以抓体现中医为主的发展方向上来,抓重点、抓特色,先后制定出台了强化中医内涵建设的具体措施和规定。一是认真落实中医病案书写规范,强化中医辨证论治和中医护理技术运用,提高中医病历书写质量,定期检查,加强质控;二是要求各临床科室要根据科学带头人的特点至少选定一个以上中医专科(专病)项目,加以探索与发展,如内1科选定脾胃病、内2科选定中风病、外1科选定肛肠病、外2科选定腰腿痛、妇产科选定不孕症、儿科选定哮喘病,以疗效和特色培育扩大其专科(专病)规模;三是对重点专科或有发展前景的科室给予重点扶持,医院从设备购置,人才培养给予重点倾斜,对学科带头人给予其奖励或重用,促进科室发展;四是组织相关科室技术骨干外出参观考察(先后赴迁安、潍坊、平顶山、西安、柳州、荣成等地中医院),学习借鉴中医专科(专病)建设经验。

  五是将中药饮片的使用列入医院月度综合质量考核,对于达不到要求者扣罚科室奖金,并与科主任奖金挂钩20%;六是鼓励西医学习中医,中医带动西医,使临床医务人员都能掌握中医基础知识。同时不定期召开专科(专病)研讨会,相互交流学习专科专病建设经验,相互促进提高;七是在临床科室负责人的配备上、原则上必须是有中医或中西医结合职称的人员,西医人员原则上要经过中医学习取得中医或中西医结合学历者,方予提拔任用;八是积极开展中医服务项目,皮肤科配制中药香囊防治过敏性疾病、手足口病,开展中药面膜皮肤美容护理;针灸理疗科开展晚间足疗服务方便病人,配置膏剂敷贴治疗面神经麻痹;中药房引进免煎中药方便患者服用。九是增加设备投入,购置配备中医诊疗仪器增加中医非药物诊疗项目的开展,推动我院中医专科专病以及中医特色建设。

  (三)加强培训,夯实基础,提高卫生人员队伍素质。在医院管理年活动中我们把医护人员的中医药培训工作做为一项重要措施来抓。要想搞好中医药工作,人才是关键。一是选派业务骨干赴省级医院进修学习,重点培养学科带头人,让他挑头干事,发挥带动作用。二是医院建立了示教室,医务科、护理部积极组织相关技术操作培训,组织医务人员中医药知识业务学习,不断巩固和提高中医药技术水平。三是培养师资开展对口支援,积极开展基层业务指导和农村中医药适宜技术推广工作,加强中医药网络建设,帮助基层卫生人员提高中医药技术服务能力。四是鼓励临床西医人员通过在职学历教育,参加培训班以及业务讲课等途径学习中医药知识,掌握中医药常用诊疗技术。五是积极开展学术活动,搞好医疗、护理人员的继续医学教育,开展中医药科研工作,进一步提高中医药人员队伍素质,促进中医药工作的深入发展。

  各位领导、各位专家,在中医医院管理年活动中,我们虽然作了大量的工作,也取得了明显的成效,但与上级的要求尚有一定的差距,我们将以此次检查评估为新起点,在今后工作中,再添举措、再鼓干劲、努力改进、积极创新,巩固发展中医医院管理年成果,努力把我院建成管理规范、特色突出、内涵丰富的现代化中医院,促进中医事业健康发展。

述职报告 篇7

尊敬的各位领导:

  你们好!

  在20xx-9-13号,加入“XXXXXXX”编辑部,这是我的第一份工作,所以从进公司第一天起,我就把自己融入到这个公司,这个团队,在不断的审视中完善自己,转眼间已经过了将近三个月,现将这两个多月的工作情况作如下汇报:

  一、思想认识:

  因为我进入的是编辑部,刚开始对网站编辑的了解并不多,所以在变压力为动力的促使下,在思想上严于律己,不断地约束自己,鞭策自己,更不断向老同事学习,争取不能因自己是新同事而托整个部的后腿。在这学习的一段时间来,不仅在思想上,在技术上有了一步的提成,在人际上我也学到了很多,在同事们的关怀下,让我觉得社会并没有那么可怕。

  二、素质提升

  作为一名网站编辑,要想完成工作的责任,首先必须具备网站编辑素质,树立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,作为一名网站编辑,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。 当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己,要学的东西还很多;换个角度静心仔细想想如何能的好一些,认真听取经验,仔细记录,并在活动后的空余时间认真思考推敲,有目的的在其中进行一些尝试;在空余时间,我会阅读一些自己在网上查询有关相关资料,我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。

  三、工作总结

  在这个9月份我基本掌握了网站编辑应做的内容与规范,并在这个月内参与飞人网,按照规范添加贡献,上传该网站的景点图片,该网站的日志,添加活动,发起投票,话题,除此之外,还对整个飞人网站进行简单的黑盒测试,并提交bug,重点是在酒店和机票频道;在10月份,主要工作就是维护飞人网以及可可西网站,对其中的图片、日志进行审核,不规范的进行修改,将垃圾、色情等不健康的文章进行删除,必要时封号;另外,就是审核提交的bug,将已解决的审核并重新测试,并分析测试时客户考虑到的我们没发现的bug的原因;

  在11月份,在做好可可西网站的维护之外,开始学习网站策划,并和部门同事之间着手实践SH生活网的'策划,并落案,并对飞人网站的商城进行测试。

  在12月,在做好可可西网站维护之外,开始搜集整理SH生活网的资料,并开始整理自己的职业规划,为自己的工作做好规划。

  四、存在不足

  两个多月以来我心中最大的感受便是要做一名合格的网站编辑不难,但要做一名优秀的网站编辑就不那么简单了,也不再单纯认为网站编辑仅仅是一个CTRL+C CTRL+V CTRL+X的工具,我认为:一名好的网站编辑不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、业务能力上更要专研,一名优秀的网站编辑不仅要掌握基本的办公软件,在网站语言,策划,测试,设计,沟通

  等等都有严格的要求。我,作为一名年轻的网站编辑要学习的东西还很多很多。

  五、工作心得

  在进公司之后,工作期间我积极主动的配合公司的要求,与同事以及各部门能够很好的配合和协调。在以后的工作中我将更多的学习和总结经验,认真做好本职工作,不断的提升自己的编辑水平及综合素质,做到腿勤、口勤,笔勤,协助领导圆满完成各项工作,为公司的发展尽自己的一份力量。

  同时也感谢领导能给我一个锻炼自我,实现梦想的舞台,这些实践与体会,人际关系将会是我的历程中不可多得的财富,我一定会更加珍惜现在的岗位,努力工作,严于律己,不断完善自己,取得更好的进步。

  在此提出转正申请,希望能正式加入公司的正式员工行列,恳请领导予以批准,谢谢!申请人:XXX时间

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