关于工作述职范文锦集十篇
工作述职 篇1
从上一个学年度开始,我负责学校的艺术教育工作。今年年初各个部门制定了未来五年的规划,由学校制定的艺术教育目标是努力提高学生的审美情趣和人文素养。虽然不是每一名学生都能成为艺术家,但可以成为一个懂得欣赏艺术,热爱生活的人。今天人类的社会活动中,艺术的地位越来越重要,它是人类精神文明滋养发展的土壤。艺术教育存在的意义,不仅是为学生建立一个独特的知识技能体系,培养一种高素质的精神追求,更是为有这方面天赋和学习意愿的学生,来指引一条方向正确的艺术道路。
在3月份的文明礼仪月中,我们进行了“我的校服我做主”活动。无论是舞台上的校服展示,还是橱窗前选票的填写,可以说都在当时同学中引发了焦点关注。我还清楚地记得报名模特表演的学生站满了整个四层多功能厅,记得在挑选模特时那一双双渴望登台展现自我的恳求神情,更难忘同学们身着校服展现意气风发的青春。也许在他们之中,未来真的就有一位能登上国际T台的名模,也许对于更多人这只是他们人生中唯一的一次,但无论如何这是他们在xx初中生活里的美好一瞬。而对于所有参与投票的学生来说,他们不仅进行了一次充分发扬xx主人翁权利的投票,同时也是对他们审美水准的一次检验。
在学校整个教育体系中,艺术发挥着独特的作用。有人说,它是连接世间难以描述的,富于深刻情感的,各种事物的桥梁。也有人说,没有艺术的教育是不完整的教育。我认为xx艺术教育还有一个独特之处就在于,它不仅仅是围绕少数几个艺术团体的成员,而是为全校所有的'学生服务。
规划中我大胆提出“大艺术课程”的想法,即包括音乐、美术、摄影、书法、舞蹈等门类,每周两至三节课,专科老师任教。初一年级学生,要求全面学习了解各艺术课程;初二年级学生,每学期选修两门艺术课程;初三年级学生,学习艺术欣赏课程。这些设想虽然在现阶段地点、师资等条件制约下还很难实现,但是我认为这有助于提高全体学生的艺术修养。而对于目前我们可以把学校的选修课划分为三大类,即科学研究类、人文艺术类和运动健康类,我们对学生选修课的要求可以在两年完成12学分的基础上,提升为每个学生须在每类选修课中至少选择一门课程。此外,为提高学生的人文艺术修养,可要求学生三年中至少观看一场话剧或歌舞剧,聆听一场音乐会,欣赏一次美术展览。
为了推动学校艺术活动的积极开展,艺术教育坚持每周一次活动;每月一次讲座;每学期一次特色专题文化艺术展示;每年一次专场演出,并且结合学校艺术节和合唱节,定期开展相关活动。今年我校的合唱节我们打算创新表演形式,如采用合唱、独唱伴合唱、舞台小组唱、戏剧合唱、歌舞合唱、朗诵伴合唱、合唱对唱等多样化的形式,同时鼓励各班学生自己填词、编曲、伴奏形式多样化。
寒假里我和刘晓莹老师带着管乐团的学生录制了中央电视台的《快乐琴童》节目,学生们讲述了自己学习乐器的经历,很多细节让在场的我们颇有感触。他们曾有过彷徨,想过放弃,但是坚持到今天音乐已成为了他们生活中不可或缺的一部分。因此作为学校尽可能多的为学生提供展示的舞台和渠道,让他们的青春能量合理的进行释放,诚如许多教师所证实,艺术可以是接近、激励和教导学生的强有力的渠道,有时是最好的渠道。
20xx年9月是xx中学成立15周年,在庆典活动的筹划中,我们准备推出xx中学首届戏剧电影节。我们会向全校学生推荐十五部国内外经典的电影作品,让学生票选出他们心目中的最佳导演、最佳编剧和最佳男、女主角。同时还会向全校学生征集以xx校园生活为主题的校园剧、课本剧和时下流行的微电影。让学生们发挥自身的创造力,从自己的视角去记录、去展现他们所热爱的校园。
艺术教育好像一块三层的蛋糕塔,最下面一层是根基,它是我们面向全体学生的教育,作为普及的功用,它不一定成绩漂亮,但却是一切成就的基础;第二层是核心,它是我们各类艺术选修课程,这是我校艺术教育的中坚力量;最上面一层是代表我们学校的荣誉与骄傲,它是我们精心打造的各个艺术团队,力争在东城区艺术节、合唱节上取得突破性成绩。合唱团两年内力争区艺术特色校,五年内目标是金帆艺术团;管乐和舞蹈五年内力争区艺术特色校。
党的17届6中全会提出“文化大发展大繁荣”的纲领性要求,这是我国在改革开放以来取得辉煌经济成就同时,对社会健康发展、人民素质提高的新要求。全国文联副主席段成桂曾经提出:西方的文艺复兴是从美术开始的,他预言中国的伟大复兴将会从承载汉字艺术的书法开始。十年之后,正是文化大发展的成熟时期,也正是今天xx学子们的成才之日,那时候他们会懂得去聆听高雅的音乐,鉴赏精奇的画作,品味优美的诗篇,他们会感谢xx的教育让艺术,永远成为了他们生活中的重要部分。
学生需要从艺术中寻找生命的感悟,作为我们教师也需要用艺术来陶冶情操,修养身心。比如接受一些芭蕾的形体训练,不单是为了减肥,当你可以用足尖站立的时候,犹如感受到天鹅的优雅;比如参加合唱排练,不单是为了在教委比赛中拿奖,在你领略到几个声部和声的时候,也会感受到天籁般的美妙。如果不是教师旗袍展示活动,我不会知道张静和许静老师有那么多美丽的旗袍,在班队比赛坐车回来的路上,于璇老师还一再说自己买了旗袍却没有场合去穿。建议学校在今年的教师节举办一场晚宴,让所有老师都能穿上漂亮的礼服,展示一下xx教师的靓丽风采。
综上所述,艺术的意义是让人拥有一份热爱美好事物的情怀,艺术教育的意义是让这个拥有的过程变得更加美好。让我们全校师生共同在生活中开启艺术的这扇窗,享受它带给我们的欢乐与幸福。
工作述职 篇2
在开学的伊始我荣幸的成为了设计艺术学院社团联合会的副部长,同时兼任青年志愿者协会主席,翻开了我全新的大二生活。
我的工作部门是学院社团联合会,在学生会各个部门里属于事务较繁杂。对于我来说面临着如何快速的`进入角色的问题。在领导和同学的帮助和支持下我渐渐进入了工作状态,本学期的主要工作是参与配合学院的迎新工作,配合学长布置社会实践展,组织参与社联的干事招新活动,组建设计艺术学院演讲辩论协会并带队参加社团辩论赛。
青志协的主要工作是加强院青志协与校青团的联系,组织了相关的志愿者活动,参加布置了十二月五日的青年志愿者风采展,组织推荐了校级优秀青年志愿者个人,优秀青志协和优秀服务队,并在学校的年终评比中获得校级优秀服务队称号。
从这些工作实践中,我得到了许多宝贵的经验,也得到了师长和同学的肯定。光荣的获得了迎新先进工作者的称号。这一切更加坚定了我得信心。
一个学期即将过去,给我留下了许多的回忆,也懂得了很多道理,在此非常感谢师长们无微不至的关心和帮助,今后我将努力改正自身缺点,在学院的社联工作中贡献更大的作用。
工作述职 篇3
在过去的一年里,在各位领导的关心与培养下,在各位同事的支持与帮助下,按集团、学校的要求,基本完成了自己的本职工作。通过一年来的学习和锻炼,使我在思想认识上有了很大的进步,工作方式也有较大的改变,尤其在下半年的工作实践中,我感觉自己工作技能上了一个新的台阶,现将一年以来个人的工作情况向各位领导汇报如下:
一、工作职责
上半年:在2月份,集团安排我到XXX上班,从XXX招办调到XX招办从事招生工作,主要负责做好招生来电、来访、网上预报名等咨询工作,收取学员报名费、学杂费并及时上交学校财务,协助主管全面完成部门业绩指标。该项工作要求必须熟悉业务知识,熟练电话营销、咨询者来访的技能技巧,要不断学习学历常识、专业业务知识,用心热情的服务态度去对待客户。
下半年:在6月份,再一次被安排到肇庆XX上班,主要负责招生管理工作,我能正确定位,认真做好学校与集团的桥梁工作,切实完成集团及学校布置的各项工作。加强服务意识,对学校负责;反思存在不足,要虚心请教,竭尽所能为学生服务,对工作负责。
二、主要工作
㈠紧抓招生工作
1、招生前期了解当地资源,投放地区广告,做好招生宣传。每期广告投放时,督促员工都要记录当天来电来访的信息来源,跟踪其他广告进度,统计整体广告效果,力求取得最佳宣传效果。
2、招生期间,加强宣传力度,注重校内校外宣传。员工校内接待工作必须做到细而实,做好来电来访、网上预报名的咨询工作,要求定期做好回访工作;校外则需要大力加强市场推广,挖掘潜在生源、拓展招生渠道,例如联系企业、院校等工作都要开展。
3、落实每周工作例会制度,做好员工培训交流工作。会议不但是作上周工作总结、下周工作计划安排,而且每周针对性学习各员工这周好的表现及工作中出现的错误,更加强学习业务知识,尤其是自己要以身作则,对学校工作详细了解负责,才能更好完成学校任务。
㈡做好教务管理工作
学校能得到有力宣传,不仅是媒体传播的效果,而利用在校学员的广泛宣传也是缺一不可的,再加上在校学员注册率直接会影响学校发展,所以领导常强调“售后服务”更为重要,要加强员工的服务意识,因此:
1、传递和贯切学校有关指示精神和工作布置,严格规范班主任规范,对班主任日常事务管理工作进行督促检查。
2、完善服务,不仅要做好教学管理工作和日常事务,还要积极与学员沟通、关心学员学习情况,建立班级Q群,让学员互相有个交流与学习的平台,并达到能及时能传递学员反映的问题与需要班主任帮助的目的。
3、加强资料的收集整理,及时将学员资料录入学籍管理系统,更新学员资料,方便学员清楚查实自己入学后的学习情况。日常事务的通知,务必要通知到学员本人,并做好就记录。
4、负责学员反馈意见,处理学员反馈情况,要细心、耐心、诚心做好学员安抚工作,尽量给学员既不损害学校利益又会令学员满意的答复。
㈢改善环境,丰富活动
在每个课室、学校走廊都贴上名人字画,课室后面墙上有我们各班的公布栏,专门公布专业班级的活动情况,门口右墙贴上学员和老师的行为规范,每处走廊的墙有学校的宣传栏、学员天地、教务公布栏等,会定期更换新的信息,这样能让我们学员多了解学习信息及学校活动。
组织学员集体活动,使学员在开心的大家庭里面学习,更能增进学员之间的友谊与增加凝聚力。在7月份组织行政专业学员市内烧烤,9月份组织新学员去KTV,11月份组织新、旧学员郊外烧烤,开展这一系列的活动后,学员与学校的关系更进一步加深,得到学员们的好评。
三、存在问题
回顾一年来的工作和学习,从个人而言,尽了自己的主观努力,但对上级要求来说,还有很大的差距,所以能清楚认识到自己自身存在的不足:
1、工作不够细心,工作上出现的问题欠缺慎重思考,想法单一,有时导致工作上的失误。
2、汇报工作不及时、不主动。
3、习惯以固定模式开展工作,欠缺创新精神。
4、工作预见性有待加强,公共关系技巧需提高。
5、 由于初涉管理工作,领导一直在指引着,虽然自己也竭力想搞好招生教务工作,但是基本没有做到深入透切了解,管理工作不完善。
四、今后工作
1、刻苦学习,努力提高业务素质和理论水平。
2、校正工作中出现的错误,虚心学习,发现问题,及时向领导反映,工作进展情况要一一向领导汇报。
3、认真履行职责,积极开展工作。09年春季招生,要继续紧跟企业合作,联系中、大专院校,08秋刚联系好的.星湖科技,明年要在该企业大力宣传,宣传实施计划要尽快落实。
4、要加大力度做好招生宣传工作,明年计划在举办咨询会是要启用新的方式,吸引更多的人关注我校。
5、教务工作更加细致,服务更加到位,从学校利益出发之余要多为学员着想,要经常组织学员交流活动。
五、最后感言
08年度XXX的各项工作完成情况较为良好,特别是上半年春季招生的目标和07春班的第二年注册率均处于xxXX集团前列,而下半年也能按集团指标顺利完成。这些成绩,我始终认为是大家共同努力的结果,是领导正确指引的结果,是校长认真谋划,身先士卒的结果,里面凝聚着大家的辛劳,而我仍然像一个实习员工,在学习当中。说真我的工作离不开各位领导的关心和支持,离不开各部门和同事的密切配合,借此机会,我诚挚地向在这一年中支持过我、帮助过我、指点过我的领导和同事们表示衷心的感谢!希望在今后的工作中虚心请教、不断进取,更好地发挥自己的一份力量,为学校增光添彩,愿和全体同事携手并进,共创美好明天!
工作述职 篇4
尊敬的公司领导、同志们:
你们好!
本人现将XX年度工作历程做个简单的汇报,并对XX年工作作以简单规划,希望通过这次总结对全年工作作以回顾,并总结汲取经验,为今后更好的履行好自身职责奠基铺路。
时光匆匆而过,蓦然回首,超市在稳步发展,个人也在逐步成长。曾有过恍惚,也有过迷失,甚至堕落,可是每次都能从其中挣脱出来,只因为心中那不灭的信念:宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。为此,我不断从自身的知识储备和处事方法出发,以超市给予我的任务和职位职责为实践点,虚心学习,努力实践,力争自己能通过实际行动为超市的发展壮大增砖添瓦。
通过一年的实践,自身综合素质和能力都得到了很大提升,具体如下:
首先,对超市行业有了更全面的认识。刚从学校大门走出的我,零售知识,业态分布方面的知识几乎为零。机遇让我走进忠恒,给了我人生的起步的基石。在这里,我学习了零售业态的分布(大型超市,百货店,会员店,购物广场等);学会了超市的基本知识,比如商品陈列的`一些基本原则,商品的基本单品分类,盘点的流程及过程控制。并从超市商品力、团队执行力、营销技巧三个方面展开了全面的学习。
其次,是为人处世能力的提高。在工作中我学会了很多为人处事的方式方法,处理上下级搭档之间关系的能力等。毕竟刚从学校出来的我什么也不懂,而社会和学校又有很多地方不一样,所接触的群体各异,说话、做事都不能像在学校一样。起初和供应商交谈,和员工交流都大大咧咧,不注意表达方式方法,造成了一些不必要的麻烦。而现在通过一年的磨练,为人处世方面我特别重视方式方法,而且得到了较好的效果。
第三,管理能力的提高。在超市努力工作一年之间,主要担任了生鲜部主管职务,也短期担任百货部主管,管理能力得到很大的提升。主要包括商品管理及员工管理两个方面。刚做主管的时候,专业技能不够,管理能力不行,遇到过很多的问题,不知道怎么去管部内员工,和他们过于亲近,结果对管理带来不便,使整个区域松散。后来及时调整,上班时严肃认真,下班时朋友对待,不仅使部内纪律严正,而且跟员工们关系亲密,使整个部门关系融洽。所谓吃一堑长一智,在工作的平台上不断的磨练下,自身的管理能力也不断的提升。
第四,服务意识有了更全面的认识。零售业就是服务业,我们的主旨就是服务顾客,力争让每一个顾客开心购物。我们的目标就是创造一连串的顾客,形成稳定有力的市场。所以当我们站在卖场的一角,我们的一言一行将直接影响公司集团的形象。也许是地方原因,直接致使我们卖场员工极度缺少服务意识。所谓一方水土养育一方人。因此,在接下来的工作中我将更加重视服务,把忠恒超市的脸面赢回来,为公司增光添彩。值得一提的是卖场的音乐不仅带动了卖场的气氛而且引导顾客心情刺激冲动性消费,为消费者购物提供愉悦的环境同时增加销量,是卖场不可缺少的元素。再者客服台不仅是超市的门面而且是做好售后服务的主要硬件设施,是不可缺少的,希望领导能予以重视,提供卖场音乐,重建客服台,增强服务意识,加大非价格竞争优势。
除力以上几点之外,同时也发现了自身的一些不足。主要表现在专业知识不够,员工管理方面过于柔和,卖场布局控制不够精细不够及时,领导决策的执行不够及时,区域内各类商品分类不够明确。因此针对以上,对XX年工作作以简单规划。
工作述职 篇5
首先,感谢大家对我的信任,感谢领导对我工作的支持与肯定,希望各位会因为我的报告而有一个好心情,护理管理述职报告。在很多人眼里,护理工作是一项很低级很被动的工作,但是我从小就向往做一名白衣天使,每天穿梭于病房之间,做一名守护者。所以在每一个上班的早晨,我都会给自己一个微笑,-----我是天使,我用自己的行动改变着人们对护理工作的看法,诠释着白衣天使的真正意义,其实护理也是一门艺术,心与心沟通的艺术,我相信付出了就会有回报。
在工作中对我影响最大的就是韩院长,不管任何情况下,都会微笑着面对患者,百问不烦地耐心解释,只要患者需要,病情需要,工作永远是第一位的,没有时间和节假日的概念,其实每个患者都是弱势群体,在他需要时,我们哪怕是一个善意的眼神,一个微笑,对他们也许就是春天,在门诊我经常碰到不知所措的人,我总是不等他们询问,而是主动问他们有什么需求,是否需要帮助。把他们领到要找的科室,或是耐心地解答他们的问题,我不认为这是多此一举,我们付出的只是自己的一份热情,而收获的是患者对我们妇幼的信任。
工作中总会有许多不如意,摆正一种心态是最重要的,我曾经有过一次患者的经历,所有的痛苦让我更珍惜自己的健康,珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,没有什么比拥有健康的身体更重要的,生活中的不如意,工作中的不顺心,我就会想,我比那些病痛的人幸福多了,没有人应该吝啬自己快乐,述职报告《护理管理述职报告》。
我记得一句话说:微笑对于女人是一种最好的`美容,对于男人是一种最好的武器,其实生活就是一面镜子,你对他笑,他就会对你笑,我们的患者也是一面镜子,你对他笑,他也会微笑地回报你,这是不用投资的美容方式,却会让我们受益非浅,同意我观点的,请微笑一次。
我认为护理工作不单单是一种治疗与被治疗的关系,倡导正确的生活方式,科学的饮食,是预防疾病的重要途径,健康教育是我们护理将要承担的一项重任,每次有了新的病种,我们都会及时组织学习,及时为患者量身定做一份健康指导,让他们对自己的疾病有一个充分的认识,对他周围的人也是一种好的影响,没有病的可以预防,有病的患者可以及时就医,在工休座谈会中,我们也总是积极地把常见病的简单诊断告知患者及家属,以便有疾病的人及时就医,这样让我们的业务水平不断地提高,也扩大了我们的社会影响力。
在病室中,根据我们科的特点,我制定了一份入院患者温馨提示,上面包括了患者想要了解的住院环境、就餐、医护介绍,总之患者的需要就是我们的工作,为患者提供更人性化的服务,是患者的需要,也是社会的需要,
我们科的护士比较少,工作量有时也很大,经常要24小时连班,第二天还要加班,但是大家都没有怨言。在工作中,我总是去发现她们的优点,及时给予表扬,工作中出现的疏忽和缺陷,我及时发现和纠正,让她们自己去努力改正工作中的不足,而不是居高临下地给予指责,这样是既维护了她们的自尊心,也克服了工作中的各种毛病和缺陷,让她们发挥自己最大的潜能,更好地为患者服务。
对于护理工作我也只是在摸索中寻求经验,还希望大家一如既往地支持我,及时的为我更正自己身上的缺点找出不足,把护理工作干得更好。
工作述职 篇6
各位领导、同志们:
大家好!
XX年在上级领导的关心帮助下,在科室员工的积极配合下,我恪尽职守、兢兢业业,风里来、雨里去、战高温、斗酷暑坚持奋战在我矿基建工程的一线。克服了技术资料匮乏、现场技术人员严重短缺、多个工程项目同时施工等不利因素,出色的完成了:矿内绿化工程、旅馆化铺设踢脚线、整体水沟改造和室外地面改造等工程、区队机修楼工程、班中餐食堂装修工程、雨水沟的清理工作、水处理检测室改造工程、职工食堂室内吊顶重修及屋面防水工程、矿院内亮化工程,为我矿职工的创造了一个优雅、温馨的工作生活环境;南风井高压线路两边的伐树工程,使我矿每年需安排人员砍伐树枝、协调地方关系的问题得到了彻底解决、副井口西排水管路整改工程,有效解决了排水管路长期腐蚀漏水严重的问题;矿史展览室装修工程,更好的展示新庄矿企业文化,展现我矿精神文明建设成果;另职工文化活动中心项目已开工建设,预计年底二层主体框架可完工,明年上半年即可完工投入使用。
建设是百年大计。在任何工程施工中,首先要求质量第一,在工程施工期间必须保证安全,在开工前与施工单位签订安全协议,在施工过程中要求施工单位制定安全措施,设置必要的安全防护措施,做好施工工人的安全教育。
作为一名基层党员领导干部,在思想与行动上与矿党委保持高度一致,不断促进自身廉政建设,真正做到了务实、清廉、高效。
我虽然在基建管理工作中取得了一些成绩,但也存在着许多不足。例如:多个工程同时开工建设,不能每个工地都亲临现场;现场技术监督人员匮乏,不能很好的'指导现场施工作业;我自身在业务理论水平和技术管理方面还有待于进一步提高,在下一步的工作中,我也会虚心向其他同事学习好的经验,借鉴好的方法,努力学习理论知识,不断提高自身素质,在此恳请各位领导和同志们多提宝贵意见和建议,以帮助我不断进步。
XX年,xx矿矿内根据发展需要还有多项基本建设项目,我将会以更高的工作热情和积极性投入到XX年的工作当中去,为新庄矿的基本建设尽到自己应尽的职责。
工作述职 篇7
尊敬的各位领导,大家好!
xx年xx月xx日至今已在酒店人事部工作已有一个月之多,按照酒店领导的工作安排和本职的一些想法,一个月来,主要负责做好以下几项工作,现向酒店领导汇报。
一、加强了所属员工思想教育,强化责任意识,明确管理分工,逐步提高人事管理水平和效率。
人事部门属酒店的职能部门,发挥着组织、协调、培训、管理和员工基本生活保障等作用,工作琐碎,主观能动性强,因此要求所属人员要有一定的综合素质。现在人事部共有人员3人,含人事部经理1人,其它2人分别负责劳资、后勤及人事、培训两个部分。在对部门人员工作进行了明确分工的同时,并制定了人事部日常工作明细表,认真予以执行落实,为人事部各项工作全面、正常、有序进行打下良好的基础。同时也逐步提高了人事管理水平和工作效率。
二、认真做好酒店的定编、定岗、定薪工作,降低人员成本的同时,提高工作效率。
经过与酒店高管及各部门经理的考察研究决定,重新调整酒店的人员编制,现将酒店人员编制总数定在172人,现有员工179人。
三、认真做好酒店的招聘工作,及各类档案资料的管理工作。
酒店行业属人员密集性行业,人员流动性较大,有时因人员不能及时招聘到位,势必会影响工作的正常进行。对之前应聘资料进行整理及筛选,重新筛选出适合酒店工作的人员通知来店试用,除此之外,在酒店高管的带领下,人事部加强与各部门员工之的联系,鼓励员工推荐身边的朋友到酒店工作,这是一种人才来源途径较广的方法,也起到了良好的效果,通过以上的举措,保证了各岗位工作的正常开展,与此同时,对各工作岗位深入进行分析研究,合理分配人员,采取末位淘汰制,在不断提高员工基本条件及综合素质的同时,确保工作效率最大化。重新完善各类档案资料的管理工作制度及流程。要求每月对档案资料进行整理,定期进行检查,确保各类资料的全面完整和便于查找,保证相关部门对酒店的档案资料的检查中,不出现问题。
四、员工餐厅、员工超市和员工宿舍管理。做好员工生活基本保障工作是促进各项工作有利开展的前提。
将员工餐厅、员工超市重新划分隶属关系,人事部首先在调整开餐时间,改善员工伙食工作上下功夫,本着以人为本的.思想理念,将原来开餐的时间及次数重新调整,原来早、午、晚一日三餐,增加一餐(夜餐)后,调整为一日四餐。经常检查员工餐伙食质量,计划在不超成本的前提下,合理调配饮食,注重营养搭配,坚持让员工吃好、吃饱为原则。通过了几日的观察,得到了广大员工的普遍认可,同时加强员工餐的卫生管理,将用餐部门划分区域,这样既保证了用餐人员的秩序,又减轻了员工餐厅工作人员的劳动量。同时教育所属员工养成良好的个人卫生习惯,经常性的对员工餐菜品和环境卫生进行检查,为员工提供一个健康、卫生的用餐环境。其次加强宿舍人员管理力度,人事部结合各岗位人员住宿情况按照部门为单位合理分配宿舍,定期检查宿舍卫生,教育员工养成良好的生活习惯,共同营造干净、舒适的住宿环境。规范员工超市采购流程,与财务部配合对超市货物进行盘点,建立台账,将每日收入及时交送财务部。
五、全面接收总经办的工作。
在与各部门紧密配合的同时和组织召开各种会议,做好各类上传下达,组织协调,拟定方案和主持工作,确保各类会议、活动顺利开展。同时认真做好各岗位之间人员调动工作,接待的大型宴会时,充分调动合理利用人力资源,确保接待工作顺利完成。配合其它部门做好酒店服务业的信息搜集、分析、调查、研究工作,积极提出改进意见和建议,并以口头或书面形式及时向酒店高级管理层汇报,为酒店高级管理层提供决策依据。在对外联系方面(现已接手食品药品监督局检查、酒店印刷品的整理、标牌、宣传单等的制作),做好有关方面的来访接待和来信的处理工作,处理好酒店与各级政府部门和社会各界的关系,参与策划酒店内的重大活动,加强与新闻媒介的联系,提高酒店的知名度。
六、计划工作
1、学习并熟练掌握酒店的薪资待遇、用工政策、福利待遇、部门用工标准等,为招聘人员、服务好员工做好基础性的准备和保障。
2、员工招聘
a、选人:酒店对外公布招聘启事信息后,主要通过人才市场、新沂市人才网、电视滚动字幕(或短信群发的形式)进行发布招聘信息。酒店还可以通过宣传彩页的形式招聘员工借机宣传酒店扩大酒店的知名度。自己也要动用社会人事进行招聘。
b、用人:用人的机制为:把最合适的人安排在最合适的岗位.根据应聘人员的意向和人员的具体实际情况,对人员进行思维疏导和引导,让员工的实际情况和应聘职位相吻合。
c、备人:建立酒店的人才库,及时对有意向从事酒店工作的人员信息给与登记、备份,以确保部门人员的及时补充,确保岗点的正常运营。
d、留人:现在酒店业的人员流动很大,人员的高流动对服务水平的稳定是一种很大的威胁,尤其是优秀员工的流动,所以控制人员流动率迫在眉睫。平时在工作中要主动和员工“谈心”,及时对有离职倾向和准备离职的员工做好思想引导,找出他们辞职的主要原因,以确保员工合理安排。
3、后勤的保障
没有后勤的保障,就保证不了酒店经营稳定正常的进行。在工作中加强对宿舍、食堂、水电、办公用品的监督和管理,为员工创造更好的生活与工作环境。重点加强员工宿舍的管理,为改变酒店员工宿舍脏、乱、差的现状,为员工创造一个清洁、有序、舒适的居住和娱乐环境。
a、加强组织管理:强化员工宿舍的组织管理。一是明确后勤主管的工作职责,激发后勤主管的工作积极性,发挥后勤主管的重要作用;二是要求宿管员认真履行工作职责,对宿管员的履职情况进行评定,实施奖罚制度;三是评定员工宿舍长,将日常的管理工作交给宿舍长完成,形成“人事部经理——后勤主管——宿管员——宿舍长”四级管理的网络。
b、加强宿舍水电管理:根据季节和级别的不同,对酒店员工用水用电进行规定,节余水电进行奖励、浪费水电进行处罚。自实施本规定以来,员工宿舍用水、用电量减少很多。在每周检查宿舍卫生时,对员工使用的大功率电器进行收获,并对使用人进行处罚,杜绝高功率电器在宿舍的使用,降低了不安全的隐患。
c、实施宿舍卫生规范和检查、奖惩办法:根据我酒店员工宿舍的具体情况,制定“宿舍卫生规范”,规定
每周检查一次宿舍卫生。对卫生比较差的宿舍实行“反馈——由部门负责人督导——通报批评——罚款”的程序进行逐步的改善。经过几个月来的不断努力,宿舍卫生比以前大有改善,轶序良好。
d、规范访客登记:规定员工亲友探视时间,且必须履行登记手续。对拒不填写《登记表》者,宿管员可禁止其进入员工宿舍。未经许可的外来人员一律不准进入宿舍楼。来访人员不得擅自进入非探访员工宿舍。到了规定的探访结束时间,宿管员必须催促来访者尽快离开。几个月来,宿管员认真执行这一规定,没有因为来访员工亲友而出现意外的情况。
e、增设培训教室,如有条件增加员工活动室为员工创造了一个良好、安全的休闲娱乐 环境。
上情下达和下情上报
及时把酒店高层领导的决策和方针传达给员工,及时把平日里收集的员工建议和意见向上汇报,根据酒店的具体情况提出自己的意见和建议,把人员流动控制在最小的范围内。
a、完善制度,向实现 管理规范化进军。
成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着 社会的不断 发展,搞好管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,在原有的规章制度上完善,合理而科学的酒店管理制度的运用便迫在眉节,为了进一步完善酒店制度,实现管理规范化,将重新修订《员工手册》使员工“有法可依”。
b、加强培训力度,完善培训机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前酒店各部门人员的综合素质普遍有待提高,根据实际情况制定培训 计划,从真正意义上为员工带来帮助。另外新员工入店培训是必不可少的,对入职的员工进行酒店历史、基础礼仪礼貌、安保消防、安全生产、员工手册的培训,对员工进行思想上面的引导,让员工从根本的思想认识和心态上对酒店有一个很贴切的认识和了解,以保证在 工作中树立正确的思维理念、服务理念及工作理念。另外各部门的相关技能实操培训也必须定期进行,并对各培训进行考核,以技能实操考核及平时待客礼节礼仪、态度来确定工资的等级。以此加强员工的对客服务,使我们的软件在上一个台阶。
c、协助部门工作,积极主动听取各员工建议及意见。
继续配合各部门工作,协助处理事件处理。即将到来的一年是酒店拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以积极主动听取各员工建议及意见是人事部工作的重心。只有员工能高高兴兴的服务于我们的顾客,我们才能更好更快的发展壮大。
工作述职 篇8
尊敬的镇领导以及兄弟村的各位同志:
按照创先争优活动的要求,下面我就朱查村党支部创先争优活动开展情况、上半年的主要工作开展情况以及下半年的工作安排做述职,请审议。
今年上半年,在镇党委政府的坚强领导和全村广大群众的支持配合下,我村两委按照年初镇三干会制订的目标要求,紧紧围绕特色农业发展、基础设施建设、农村基层组织建设特别是创先争优活动、民生工程等4项中心工作,扎实工作,狠抓落实,较好地完成了各项工作任务。
一、创先争优活动开展情况
按照镇统一部署,我村自5月下旬起,在支部和全村广大党员中开展了创先争优活动。村党支部成立了领导小组,并结合我村实际,制订了以“建设和谐新农村,带领致富显佳绩”为主题的实施方案,实施方案目标具体,措施得力,操作性强。为加大对创先争优活动的宣传,村党支部召开了多次会议进行布置安排,通过张贴宣传标语和广大党员的言传身教,营造了良好的氛围。村村党支部结合我村实际和广大群众的`希望,提出了五点承诺,通过上半年的努力,现在已经兑现3条(即我村的村级路拓宽工程、安全饮水工程和沼气工程),其他2条也在逐步实施中。广大党员也结合自身岗位、特长等实际,积极开展承诺,而且对照承诺逐步逐项地去兑现落实。我村的支部承诺和党员承诺严格按照程序,已经上墙,并进行了公示,接受广大群众的监督。创先争优活动是一项长期工程,是一项与实际工作结合紧密的工程。我村特困户朱礼名户本身就特别困难,今年老婆有去世了,留下了一个不满8个月的小孩,我村广大党员积极捐款,有的还直接送钱到他家。在今年的“7.9”洪灾中,村支部和广大党员冲锋在前,切实起到了凝聚人心和先锋模范的作用,特别是转移安置人口上,在7月9号晚,朱子齐家屋后发生塌方,严重威胁了该户的安全,我村两委立即赶到他家,把其一家搬走,晚上该户房屋就倒塌了,这些事例都是我村开展创先争优活动的成果,是村党支部和广大党员兑现承诺的集中体现。
二、上半年主要工作开展情况
1、加快特色农业发展。加大了全村200亩高标准茶园的管理,配合农技站开展了一次茶叶制作技术培训,今年茶农收入比去年有较大提高。继续发展蔬菜产业,大力发展大棚蔬菜,今年种植面积达到30亩,中药材种植面积和效益进一步提高。高度重视粮食生产,加大了农业种植技术的宣传和培训,特别是病虫害的防治,积极开展农业保险,认真各项农业补贴,稳步提高广大农户种粮的积极性。
2、加强基础设施建设。自去年就开始启动了自余河村至我村的村级路拓宽工程,总投资40余万元,现路基工程已经完工,并经县交通局验收合格。安全饮水工程已经完成招标,前期准备工作已经结束。继续实施了沼气工程,今年实施了30户,而且使用效果良好。
3、推进社会事业发展。高度重视计划生育工作,切实作好了全员信息化、手术清理等基层基础工作。高度重视信访和维稳工作,今年我村实行了村两委包片负责制,及时发现不安全、不稳定因素并加以处理,目前全村社会和谐稳定,没有出现上访现象,人民群众安居乐业。
三、农组工作和廉洁情况
按照“三级联创”的总体要求和镇下发的全年党建工作目标、主要任务,我村党支部进一步细化工作任务和责任,进一步建立和完善工作责任制,村两委成员间更加团结、务实,更有凝聚力和战斗力。
党建各项载体建设扎实推进,结合党员的特长,认真开展了无职党员设岗定责活动,党员议事会各项工作顺利推进,职责更加明确,制度更加健全,全程代理工作继续开展,上半年已经办理36件,办结率达100。
围绕“学习《廉正准则》规范从政行为,促进科学发展”的主题教育活动,我村廉洁工作取得实效。村党支部召开了专题会议,认真开展了批评和自我批评,积极查找自身所存在的问题,并积极整改。
四、下一步工作安排
由于我村位于全镇西部,人口少,底子薄,没有真正的特色农业,农民群众收入增加缺乏稳定的支撑,基础设施建设比较薄弱,党员的先锋模范作用和支部的战斗堡垒作用有待进一步发挥和增强,这些问题都必须加以改善和转变。
1、按照创先争优活动的要求,进一步搞好各项工作。拟于近期召开党员大会,对支部和党员的承诺情况进行述职点评测试评,特别是督促完成支部和广大党员的承诺。同时结合我村的实际情况,制订和完善创先争优活动一系列相关工作制度。
2、强力推进农组各项载体工程建设。特别是党员发展、双培双带、党员理事会等载体建设。
3、促进经济社会各项事业协调发展。重点是基础设施建设,建成3公里长的通村水泥路建设,建好惠及600余人的查冲安全饮水工程,争取朱冲2座大坝的立项。
我的述职报告完毕,请镇领导点评。
工作述职 篇9
各位领导,在座的各位党员、干部、群众:
大家好!
根据镇群众工作站统一安排,20xx年,我作为联点干部被分配到XX村群众工作站工作。下面我就一年来在群工站的工作情况进行述职。我是今年3月(2月份还在立马村群工站)进驻到XX村群工站开展群众工作的。
一、摆正自身位置,迅速熟悉情况
作为一名驻村开展群众工作的干部,我有干事的热情,也有干成事的决心。我认为群众工作很实在,必须走近群众,才能了解群众,只有帮助群众实实在在解决问题,才能赢得群众真心实意的认可和拥护。但同时我也看到,作为一名刚进驻的村的驻点干部,不可能一声喊就能解决好问题,一上场就能得到群众认可,必须先摆正位置,熟悉情况。所以进站工作以后,我首先与群工站长易书记、罗科长、镇联点领导苏书记、杨主任、村周书记、谭主任等做好对接工作,必须彻底了解村里面的所有情况,山田水土,村辖区的四至范围等。东塘村行政面积10平方公里,山(有森林的)1159亩,森林覆盖率77.2%,水田1738亩,大小水塘820口,原村民组21个(合并新组13个,计划生育按新组),人口2659人,675户,党小组9个,共产党员90名(含预备党员2名),支村两委工作人员8名(其中村干部5名、大学生村官1名、计生助理1名、军转干部1名)。东塘村有三条穿村而过的主干道 “长韶娄”、“黄桥大道”、“莲坪大道”,还有跨村的“谢金公路”。现黄桥大道已经全部竣工,拆迁安置户第一期安置工程已完成征地60余亩,安置拆迁户52户,186人,位置在黄桥大道与莲坪大道交汇处西北角,大部分拆迁户已经动工;长韶娄腾地也陆续拆迁完毕,其中拆迁户有15户,61人。今年年度又新启动“谢金公路”的东塘段,本来是沙石改油,又油变沙,再由沙硬化的公路,由于黄桥大道的修建,此路成了黄桥大道工程的(辅道)便道,成了凹凸不平的泥泞路,晴天一身灰,雨天一身泥水,现在群众工站的同志听取当地群众意见,进入协议签订阶段,准备年底修复硬化铺油700米。因为多年来的连续拆迁,拆迁后的安置也不到位,群众有想法,村管理配套工作还有待完善,所以群众在很多处置的方面提出了很多具体的问题,这些都是由来已久的老问题,有些是村面临的新问题(老干部遇上了新问题),群众反映的,我都一一作了记录、并下去了解了,力求做到群众提的困难和问题,不回避、不打反口、不讲外行话。
二、走访收集问题,了解群众心声
每月的9、10和27、28号是群众工作日,只要自己所在单位没有特别重要的会议和安排,我都会按时到站开展工作。记得我的第一次走访到的是做往生者生意的红旗组的钟三明家,是和区民政局的同志一道去的。1958年出生的钟三明,妻子是一个1967年出生的三级残疾人,有一个83岁的老母亲,还有一个正当出力的年轻力壮的24岁后生哥,就是这个后生哥在去年即20xx年农历八月初三,响应政府号召,在无偿献血中发现血液异常,后被确诊为白血病,多次住院治疗,到目前多方筹措已经花费60万。钱还没有止尽要往里面丢。我也是个动了手术的癌症患者,我知道这里面与死神搏斗的艰难。我是看在眼里痛在心上。
曾国武家里,曾国武在外面开餐馆,听说要拆迁,放弃开店回家等拆迁征收,结果路到他家不再往前进了,屋与黄桥大道相距就一米,路面明显高出他家房屋2米,他曾多次反映情况,现在房屋也因为路的施工机械的影响,导致房屋开裂,要求指挥部解决问题。
仓盈塘组组长李囯辉,也是黄桥大道拆迁户反映的情况,他屋对面被圈的“汇达老年公寓”,只圈地不动工,他是过渡房屋,想申请办个农家乐不批,土地流转利益不大,却愿意承包给外地人,他有想法。
前塔院组的低保户智障残疾人谭检,虽然还只有53岁,但是,他生活还要已经83岁的老母亲安排,母子相依为命还住着建在云盖寺遗址上面的破旧土坯房子里面。群工站通过多方努力以安居工程的形势帮助解决建房子的款和申请办建房证,并上门察看地基,一而再再而三的去督促村民组才组织人动工兴建。
凤凰嘴组组长李自强,一家7口人,李自强确实称得上是个强者。5岁的时候他在当时的大队办的打米厂玩,打米机咬去了他右手,成为了三级残疾人,妻子也只有一杂手四级残,这样的夫妻生育个14岁的好儿子在读中学,一个63岁的母亲,再加上76岁的岳父和64岁的岳母,还带一个44岁的精神病患者的舅子。两家合一家,就靠只有一只手的他维持维护好这个家,不去不知道,去了吓一跳,虽然两低保户合为了一家,他的'勤俭支家,他们的自强不息的精神是值得大家学习的。
在结对帮扶的对象中,我走访填写“百名贫困失学儿童返校计划”入户走访登记表了解王馨煜时,发现仓盈塘组王馨煜的叔爷爷1963年出生王富民还是个勤劳致富的养猪专业户,8月27日我去的时候存栏200多头。
油子塘未婚女48岁的曾华,患有肝硬化,无经济来源等等,不当家不知道柴米贵,不走访根本就不会知道群众的疾苦,不知道他们想的什么,需要什么。我在这里只是稍微点了我走访的几户。
无论是否是群众工作日,只要能抽出时间,我就到东塘村各农户走访,加强与群众沟通,认真听取群众意见和心声。首先走访的是拆迁户,再就是村组干部和党员、村民代表,然后是残疾人、退伍军人、老师、计划生育重点户、老上访户等特殊群体,结合有关政策又走访了困难户、低保户、危房户、贫困学生等。利用收合作医疗、“两实”信息采集工作等机会又走访了大部分农户。一年来,本人走访了全村一半以上的农户。自带的笔记本记了满满一本。在走访中,真心与广大群众交流,听取他们对群众工作和支村两委工作的意见,了解了农村发展的真实情况。
三、结合自己工作,协助支村两委
到站工作一年来,我走访了解了一大批困难户家庭,看到了不少家庭通过自己努力经营创业,目前生活衣食无忧,也了解到少数群众对拆迁安置带来的相关政策还有困惑,特别是切身感受到一些“因病致贫”家庭目前生活还十分艰难。我深刻感受到,个人的力量十分有限,只有调动大家的力量,共同参与到村的管理和建设中来,才是农致富发展的关键。为此,我结合自己工作方面的优势,在本人力所能及范围内,总是想方设法为他们解决。为危房户申报了危房改造指标,年协助村干部化解矛盾纠纷共10起,通过对退伍军人、和老上访户走访,有效维护了东土塘村安全稳定。
通过与群众打交道,特别是通过自己的努力,帮助群众解决一些现实困难和问题,我认为群众收获的是问题的解决,我收获的是精神的愉悦。通过一年来的群众工作,我的体会最深的是,说群众工作难做,因为群众困难不能解决,今后的工作会难上加难;说群众工作不难,因为只要有心去解决群众困难,哪怕解决的不那么完美,群众的眼睛也能够看见你的贡献。
作为群工站一员和联村干部,我加强与各村干部间的联系和沟通,积极协助村级各项中心工作的开展。每月都安排有中心工作和重点工作。一是和环保办一道参与、督查、督促环境卫生大检查工作。二是消灭稻田抛荒,重视农业生产。和农办同志下村组督查。三是防汛抗旱,架设一档抗旱电线,动工定位我主动扶杆。四是积极协助村进行冬修水利工作。对重要山塘和水库水渠进行清於。重大活动我都用自己带去的相机拍了还几百张照片。
一年来,在镇党委政府和镇群工站的领导下,本人能服从安排,加强学习,团结群工站一帮人共同努力,建立健全群工站工作制度,加强与群众的交流与走访,积极为群众排忧解难,围绕村的各项中心工作献计献策,充分利用群工站这个平台,实现群众的所思所盼,排除群众的所忧所患,有效地促进了东塘村的和谐发展。
一年的驻点工作经历,让我深入了解了民情,更让我感受到群众工作的责任,在这里我向大家表个态,不管今后我是否继续驻村,我将继续关注群众问题,继续为群众服务,对于群众递交给我的困难问题,我将一如既往做好解释、做好协调、帮助解决。
谢谢大家!
工作述职 篇10
20xx年是“十五”计划的最后一年,也是市公司第二次创业的“效益年”,做好全年的工作意义重大。20xx年的经营指标已下达,任务十分艰巨,这就对我们的业务发展、精细管理、成本预算和业务收益提出了更高的要求,为此,现就20xx年主要工作思路汇报如下:
一、牢固树立发展是第一要务的理念,采取措施尽早完成业务指标。
我们每位员工从现在开始,在做好本职工作的同时,合理利用业余休息时间,充分挖掘人际关系资源,认真落实 “敲门工程”,主动出击,深入街道社区,上门营销,通过种种措施,一定要提前完成主要业务发展指标。
二、树立服务意识,提高满意度
综合部的工作性质,可以用两个字来概括—“服务”。具体又可分为两个方面,既参与综合管理、办好事务。做好综合部的工作,水平在综合,灵敏在信息,权威在督查,形象在接待,瓶颈在运转,评判在领导。因此,为做好20xx年度的各项工作,我们综合部全体员工必须强化七个意识:一是爱岗敬业意识;二是服务至上意识;三是精细管理意识;四是自立自强意识;五是协调把关意识;六是团结协作意识;七是廉洁自律意识。力争20xx年度的各项工作在员工和领导心中赢得更高满意度。
三、认真抓好党群团组织活动,积极推进企业文化活动
综合管理部相关人员,应根据各自的职责,按照市公司的计划意见,结合观音桥的实际,拟制出党务工作计划、工会工作计划和团委工作计划。工作要开展活动,要有文字记录和准确的数字,工作要有声有色。特别是工会和团的组织要结合主要工作和任务开展一些阶段性的突击活动和有益健康的活动,丰富员工的`业务文化生活,进一步推动企业文化建设。
四、加强制定建设,用制度管人管事
我们通信企业一直都有一套全面的、系统的、严格的规章制度,因此在20xx年各项工作中认真的贯彻执行,各位管理人员按照各自的职责,都应清楚的知道每月定期要办理的事项,建立和完善台帐制度、会议制度、考勤制度、绩效考核制度、报表制度、领发各类材料制度、学习制度、督促检查制度等,正常情况下都应坚持遵守,各项工作有章可行,使零乱的工作条理化,复杂的工作制度化,可以提高工作效率,提高服务质量。
五、安全常抓不懈
20xx年,虽然没有发生大的交通安全责任事故,但是隐患经常发生,治保义消工作,生产安全工作都有不安全的因素,因此,20xx年要突出一个“防”字,继续抓好5个坚持,坚持签定安全承包责任书、坚持安全教育、坚持检查制度、坚持督促整改时限,坚持奖惩制度,一级抓一级,层层负责,责任到人,及时发现隐患,及时整改,把各类事故的苗头消灭在萌芽状态之中。
六、以人为本,亲情管理
综合工作,近几来都处在压力大、工作量大、吃力不讨好是常事,故希望员工都应有一个健康的心态。我们的管理工作、服务工作都是围绕人来做的,这就要求我们的工作作得再细一点、再及时一点,让员工更加满意一点,例如:员工工资条的问题、员工生日贺卡的问题、员工生病住院探望的问题、员工的红白喜事问题等等。
一个人长期处在较忙的工作环境中,长期下去就会影响人的身心健康,工作质量也不高,故20xx年,我们综合部在现在坚持开展的几项活动的基础上,每季度抽一个周末在附近的农家乐减压,大家在一起开展一些活动,放松放松。
以上工作思维,只是我个人的一些想法,例如信息工作,工程转固,制度上墙,文体活动,平整篮球场、员工培训、政治教育、精神文明建设等工作都有要进行研究和计划。
以上汇报,如有不妥之处,敬请各位批评指正。
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