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季度述职报告

时间:2022-11-22 16:43:38 怎么写 我要投稿
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季度述职报告(汇编15篇)

  随着社会不断地进步,报告有着举足轻重的地位,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。我们应当如何写报告呢?下面是小编为大家整理的季度述职报告,仅供参考,大家一起来看看吧。

季度述职报告(汇编15篇)

季度述职报告1

  上半年财政工作述职分为两个部分:

  第一部分:工作完成情况

  (一)狠抓收入征管,保持经济稳定增长。上半年,全县财政总收入完成9.58亿元,同比增长43.2%,占年度预算16亿元的59.9%。财政总收入在全省76个县区中排22位,全市排第1位;增幅居全省县区第3位、全市第1位。

  (二)支出结构优化,重点支出保障有力。通过努力,实现了保工资、保运转、保稳定、保民生、促发展的目标。截止6月底,支出实现16.34亿元,占年初预算的75.8%,同比增长36.9%。

  (三)坚持以人为本,千方百计支持经济发展。一是兴阳担保公司为中小企业提供担保贷款2.62亿元;二是对金阳建投公司进行重组改革,规范投融资平台建设。通过与农发行、开发银行等金融机构的密切合作,融资贷款3.8亿元,支持城市基础设施、南部新区、中医院、涡河三桥等重点项目建设;三是为重点项目和迎会设置绿色通道,实拨现金3.71亿元;四是为公路局、市政公司、担保公司、保障房建设、部分企业流动资金协调直接借款2.08亿元;五是积极跑省进厅,争取省财政临时调度借款9.3亿元。

  (四)落实惠农政策,扎实推进新农村建设。上半年支农支出完成3.09亿元,同比增长64.6%。同时,加大涉农资金整合力度,仅农业综合开发项目(主要是陈大禾景农业示范园和楚店农业功能区)总投资已达0.24亿元。

  (五)强化民生意识,民生工程步伐加快。民生工程在县委、县政府的高度重视和正确领导下,已连续在3个月(4月、5月、6月),在全市排名第一。上半年,我县已落实资金11.34亿元,占计划投入14.5亿元的78.2%,其中县级财政配套3.24亿元已全部落实到位。已拨付资金9.03亿元,占已落实资金的80%。

  第二部分:存在问题及打算

  我县财政运行存在一些不容忽视问题:一是受宏观政策性因素、一次性偶然收入因素影响,财政增收后劲不足;二是收入质量不优;三是增资刚性支出比重增加,财政库款调度紧张。下一步,财政部门将加强财政经济形势的分析,积极应对,迎难而上。进一步加大组织收入力度,保持财政收入稳定增长;科学调度资金,调整和优化支出结构,严格控制和压缩一般性支出,集中财力保障重点项目和民生工程。努力为全县经济和各项社会事业的持续发展作出应有的贡献。

  以上述职,不妥之处,敬请各位领导和同志们批评指正。

  今年上半年,全市各级地税部门以党的十七大精神为指导,全面落实科学发展观,深入开展“推进项目建设,破解发展难题”解放思想大讨论活动和“两创四服务”活动,按照“解放思想、激励创新、管理有序、优质服务、以人为本、和谐发展”的工作思路,克服50年不遇的特大冰冻灾害和宏观经济趋紧对地方税收带来的不利影响,紧紧围绕组织收入工作,进一步加强税收征管,坚持依法治税,狠抓税源管理,各项工作齐头并进,确保了全市地税收入快速稳定增长,提前10天实现了地税收入时间任务“双过半”。

  一、上半年全市地税收入完成情况

  上半年,全市地税系统累计组织入库地方各税基金(费) 97404万元,其中:入库地方税收93370万元, 比上年同期增收24179万元,增长35.0%,完成省计划任务的59.5%,完成市政府目标的53.8%;入库基金(费)4018万元,其中:教育费附加 3438万元、防洪保安资金收入407万元、残疾人就业保障金33万元、工会经费90万元、税务部门罚没收入45万元。市本级累计组织入库地方税收 16029万元,比上年同期增收4600万元,增长40.2 %,完成省计划任务的70.9%,完成市政府目标任务的70.1%。

  (一)分县市区完成情况

  全市15个征收单位中,除XX县、XX区外,其他13个征收单位都实现省计划任务的“双过半”,其中:市高新区局、XX县、市直属分局、XX县、XX县超全市平均进度,分别完成省计划的99.5%、75.4%、70.9%、64.4%、60.9%。全市有9个征收单位完成了市政府目标任务的“双过半”,完成较好的有市高新区分局(82.5%)、市直属分局(70.1%)、XX县(65.1%)、XX县(56.4%)。从收入增幅情况看,全市15个征收单位全部达到收入增幅在两位数以上,其中6个征收单位收入增幅超过了全市平均增幅,分别为市高新区局(96.5%)、XX县(55.0%)、XX县(51.4%)、市直属分局(40.2%)、XX县(39.3%)和XX县(37.3%)。

  (二)分税种完成情况。上半年,地方税收11个税种除烟叶税为季节性税种外,其余税种均保持了两位数增长。

  1、营业税累计入库40342万元,同比增收9094万元,增长29.1%。主要是交通运输业、房地产、建筑业、住宿餐饮业和其他营业税推动了营业税的快速增长。上半年,全市累计入库交通运输业营业税2473万元,同比增收1131万元,增长84.3%;建筑业营业税入库11692万元,同比增收2452 万元,增长26.5%;住宿餐饮业营业税入库1756万元,同比增收386万元,增长28.2%;今年的房地产业税收清理,使房地产业营业税保持一定的增势,共入库12298万元,同比增收2104万元,增长20.6%;其他营业税入库4705万元,同比增收3785万元,增长411.4%。但因为受南方罕见冰雪灾害的影响,租赁业和商务服务业营业税同比减收1807万元,下降66.0%。

  2、企业所得税累计入库10017万元,同比增收3202万元,增长32.0 %。其中建筑业和制造业企业所得税增长较大,上半年建筑业企业所得税入库2672万元,同比增收1220万元,增长84.0%;制造业企业所得税入库 2239万元,同比增收695万元,增长45.0%。

  3、个人所得税累计入库19270万元,同比增收5419万元,增长39.1%。分税目分析,其中工资薪金所得个人所得税入库3728万元,同比增收 1593万元,增长74.6%;个体工商户生产经营所得个人所得税入库13334万元,同比增收3094万元,增长30.2%;其他所得个人所得税入库 2208万元,同比增收732万元,增长49.6%。

  4、城建税累计入库5813万元,同比增收1546万元,增长36.2%。

  5、六小税种都保持了快速增长的趋势。上半年,六小税种累计入库地方税收14742万元,同比增收4934万元,增长50.3%,增幅高于地税收入平均增幅15个百分点。其中:资源税完成3157万元,增收593万元,增长23.1%;城镇土地使用税完成2690万元,增收1602万元,增长 147.2%,主要是土地使用税政策调整;房产税完成2117万元,增收397万元,增长23.1%;土地增值税完成5071万元,增收1929万元,增长61.4%;车船税完成791万元,增收79万元,增长11.1%;印花税完成916万元,增收334万元,增长57.4%。

  (三)分产业完成情况

  从分产业完成情况看,第一、二、三产业地方税收同比都有较大增长,其中第二产业地方税收增长幅度大于第三产业,但增加量和第三产业地方税收增加量相差无几,对当期地方税收增收的贡献率是各占半壁江山。上半年,第一产业共入库地方税收362万元,增收345万元。第二产业共入库地方税收39151万元,增收11891万元,增长43.6%,比第三产业税收增长高15个百分点。其中:电力、水及燃气生产及供应业入库地方税收2669万元,增收1199万元,增长81.6%;制造业入库地方税收7283万元,增收3008万元,增长70.4%;采掘业入库地方税收8263万元,增收3340万元,增长 67.8%。第三产业共入库地方税收53676万元,增收11935万元,增长28.6%。其中:房地产业、金融业、交通运输及仓储邮政业的持续快速发展为全市地方税收增长奠定了基础。房地产业税收完成23609万元,同比增收4501万元,增长23.6%;金融业地方税收完成6227万元,同比增收 1572万元,增长33.8%;交通运输及仓储邮政业地方税收完成5468万元,增收1661万元,增长43.6%。

  (四)分企业类型完成情况

  股份制企业、私营企业、国有企业依然成为地方税收的主要增长点。上半年,全市股份制企业、私营企业、国有企业分别入库地方税收38282万元、14156 万元和13638万元,分别比上年增收9905万元、6246万元和3721万元,增长34.9%、79.0%、37.5%。随着工业园区地方税收的规范征管,外商和港澳台投资企业的地方税收增长也有所体现,上半年外商和港澳台投资企业入库4066万元,增收1141万元,增长39.0%。

  二、收入特点

  上半年我市地税收入主要呈现以下几个特点:

  (一)地方税收继续保持高幅增长。上半年,全市共入库地方税收93370万元,比上年同期增长35.0%,分别超省计划和市政府目标序时进度9.5个百分点和3.8个百分点,继续保持了两位数、三字头的平稳快速增长势头。

  (二)主体税种增量占地方税收增量近四分之三,对地方税收的贡献最大。主体税种营业税、企业所得税和个人所得税累计入库72815万元,增收17699万元,增量占地税收入总增量的73.0%,对地方税收的贡献最大。

  (三)“两业”(房地产、建筑业)税收仍然成为地方税收增收的主力军。上半年,房地产业、建筑业两行业累计入库税收44545万元,增收8845万元,增长24.8%,占全市地方税收增收总额的36.6%。房地产业、建筑业是地方税收的主要增长点。

  (四) 交通运输业税收增长快速。上半年,全市共入库交通运输业地方税收4954万元,同比增收1671万元,增长 50.9%,成为今年地税收入新的增长点。

  (五)重点税源企业监控面拓宽,促进地方税收的较快增长。上半年,纳入省、市、县三级重点税源企业监控户由上年的394户上升到今年的504户,监控面扩大了27.9%,累计入库税收44451万元,增收12742万元,增长40.2%,占全市地方税收比重由上年同期的45.8%提高到47.6%,增加了 1.8个百分点。

  (六)工业园区地方税收继续保持高幅增长,但总量仍然偏小。上半年,各级地税部门继续加大对工业园区内税收的征收管理,全市工业园区地税收入增长91.6%,增收1917万元,但总量仍然只有4009万元,总额相对较小。

  三、主要增减收因素

  (一)增收因素

  1、地方经济的快速发展促进了地税收入的快速增长。据统计,1-5月份,全市规模以上工业增加值实现增长速度为 22.1%,利润总额16037.6万元,同比增长57.0%,全市城镇固定资产完成投资63.22亿元,增长70.4 %,商品房销售面积达7.47万平方米,为地税收入增长提供了较为可靠的税源;同时各级税务部门加强税收宏观经济分析,开展各税种税收与相关经济对比分析,探索建立税收经济分析、企业纳税评估、税源监控、税务稽查的互动机制,取得明显成效,确保了地方税收收入随着经济增长而增长。

  2、贯彻落实好新的税收政策,确保了税收收入的直接增长。上半年,全市加强了土地使用税新政策的宣传和执行力度,土地使用税单位税额标准的提高,使该项税收增收1602万元,增长147.2%。

  3、强化税收征管,深挖税源潜力,保证了地税收入稳定增长。一是加强了行业税种管理,制定出台了一系列行业税收管理办法,不断完善行业税收征管,堵塞了税收政策执行漏洞;二是提高日常巡查巡管水平,全面探索税收管理员新机制,堵塞了征管责任漏洞;三是加强了对年所得12万元以上纳税人个人所得税自行申报的宣传和管理,推行多元化申报管理,堵塞了税收申报漏洞;四是加大税务稽查力度,重点查处重大偷逃税案件,严厉打击偷逃税等不法行为,堵塞了偷逃税款漏洞;五是加大汇算清缴力度,全面清缴地方各税,堵塞欠税漏洞。

  4、加强税收计划和税源管理,确保组织收入工作到位。一是加强了税收计划管理。全市地税系统认真分析了今年地税收入的有利因素和不利因素,根据各单位税源分布情况和各地实际,及时下发了年度计划和季度计划,将税收计划层层分解、科学分解,落实到各基层征收单位,为各单位做好组织收入工作奠定了扎实基础。二是加强了组织收入的督导工作。市局组成了以市局领导带队的工作组赴各地督导组织收入工作,了解因冰冻灾害带来的减收因素和其他不利因素,认真分析各地的税源,积极指导各地的组织收入工作。三是抓紧抓实重点税源管理工作,及时掌握全市重点地方税源分布情况,做到组织收入心中有数。

  (二)减收因素

  1、受50年以来特大冰冻灾害影响,全市上半年已减收地方税2600万元,预计全年将减少5230万元。

  2、政策性影响减少税收496万元。其中:落实下岗再就业优惠政策税收减收266万元,提高营业税起征点税收减收230万元;新企业所得税法实施和税前扣除标准放宽等因素减收260万元。

  3、武吉高速公路、吉井铁路、厦坪公路等重点工程项目扫尾或相继完工减收地方税收684万元。

  四、存在的主要问题

  (一)少数征收单位实际税源与政府分配任务不协调。政府部门下达给地税部门的收入任务平均增幅为31.2%,但15个征收单位中有半数以上超过政府下达的收入任务平均增幅,其中2个增幅达40%以上,最高的达53.8%。一些征收单位受冰冻灾害、重点工程项目减少等因素影响,税源大幅减少,这与政府高幅度增长目标任务相矛盾。

  (二)区域经济发展不平衡,各征收单位地方税收进度相差悬殊。区域间经济发展的不平衡,使各征收单位完成税收任务的进度快慢不一,差距越来越大,完成政府目标任务最高达82.5%,最低的只有40.9%,悬殊达41.6个百分点,对全市地方税收快速稳定增长产生一定的影响。

  (三)地方税收依赖于房地产和建筑业的税源结构性矛盾仍然突出。上半年,房地产和建筑业累计完成地税收入44545万元,增收8845万元,增长 24.8%,占地方税收总额的47.7 %,比上年同期下降了3.9个百分点,对地方税收增量的贡献率达 36.6%,比上年下降了22.7个百分点。虽然随着国家对房地产行业的调控,房地产和建筑业税收在今年上半年有一定幅度的回落,但“两业”入库的地方税收占据全市地方税收“半壁江山”的态势仍然没有多大的变化,这种地方税收依赖于房地产和建筑业的税源结构性矛盾仍然非常突出。

  (四)下半年的实际税源情况不容乐观,全面完成市政府目标任务压力较大。今年以来,作为地税收入重点的房地产项目呈萎缩趋势,全市新开的房地产楼盘寥寥无几,特别是市本级没有一家新开楼盘;重点工程税收减收较大,武吉高速公路、吉井铁路、厦坪公路等重点工程项目比上年减收684万元,而市委市政府确定的 155项重点工程真正启动产生税收效应的几乎没有,全市下半年地方税源情况会更加紧张,XX区、XX市、XX县等征收单位要完成政府目标数,还有较大的困难,这势必影响后期税收收入的稳定增长。因此今年要全面完成市政府目标任务压力较大。

  五、下一步工作措施

  上半年,全市地税收入保持了良好的发展势头,顺利实现了地税收入“双过半”,但我们应看到组织收入经济税源结构和地域税源结构的不合理性仍然存在,部分县(市、区)地方税源后续无力,将对地方税收持续稳定增长带来一定的压力。为此,全市地税系统要统一思想,认清形势,认真抓好以下几项工作。

  (一)坚持依法治税,狠抓组织收入工作。各级地税部门要坚持依法治税的组织收入原则,坚决遵守省局提出的“三个严禁”组织收入工作纪律,做到有税应收尽收,无税不乱收,认真落实税收执法责任制,努力夯实税收征管基础,提高地税收入质量,稳定地税收入增长基础。

  (二)抓好税收预测调度工作,确保收入均衡入库。要加强对组织收入的预测、分析和调度,注重地税收入增长的可持续性,认真落实好月度和季度分析预测会议制度,防止地税收入出现大起大落、畸高畸低;加大对组织收入工作的调研督导,对收入任务差距较大的地方要认真调研分析,进行专项督查;加强收入调度工作,将经济发展的成果最大可能地反映到税收上来,进一步挖掘税源,确保收入均衡入库,为完成全年收入任务打下扎实的'基础。

  (三)加强重点税源管理和监控,强化税收征管。一要认真开展重点税源调查分析,突出做好重点税源的管理和监控工作,主动跟进,及时了解全市155个重点建设项目工程进度,及时跟踪掌握重点工程进度,切实掌握税源动态,做到“心中有数,从容收税”;二是要加大土地使用税和车船使用税的宣传和征管力度,组织开展土地使用税情况调查,做好车船税代收代缴工作,确保新税收政策到位;三是加强行业税收管理,切实加强交通物流业、旅游业、资源开发行业、房地产业、建筑业税收管理,制定出台全市货运业税收管理办法、城区出租车税收管理办法、门临开票管理办法等制度,防止税收流失;四是加强日常巡查巡管,建立和完善日常巡查巡管、清理漏征漏管制度,深入探索纳税评估,继续抓好民主评税和电脑定税;五是加大对行政、企事业单位工资薪金个人所得税的代扣代缴的清理;六是强化纳税辅导和清算,加强欠税管理,完善“以票控税”,抓好零散税收征管,强化稽查,达到以查促管、以查促收的目的。

  (四)进一步解放思想,确保大讨论活动取得实效。进一步解放思想,继续深入开展“推进项目建设,破解发展难题”解放思想大讨论暨“两创四服务”活动,认真查找制约地税事业发展的思想障碍和问题,切实整改到位,完善各项制度,充分发挥地税职能,优化投资创业环境,推进项目建设又好又快发展,确保思想解放大讨论活动取得实效。

  (五)抓好政风行风评议工作,确保评议和形象测评工作取得佳绩。进一步抓好政风行风评议和形象测评工作,积极主动地找工作差距,主动接受监督,认真抓好整改,构建长效机制,促进地税环境的持续优化,确保在今年全省政风行风评议和全市形象测评中取得佳绩。

  (六)大力推进二项建设,确保地税管理效能提升。进一步推进规范化建设和地税文化建设,继续强化先进理念的灌输和培训,不断完善规范化管理体系,建立健全绩效考核机制,积极稳妥地推进个人绩效管理,大力提升地税文化品味,丰富地税文化建设的载体,拓宽地税文化外延,进一步加强机关效能建设,大力提高地税工作执行力,确保地税管理效能有效提升。

  尊敬的各位领导、同志们:

  20xx年是深入实施“**五”规划的重要之年,也是我县在皖北争先进、全省创一流的攻坚之年。做好财税工作,任务艰巨、使命光荣、意义重大。下面,我就做好财政工作表态如下:

  一、找准坐标,做大蛋糕。

  花钱、分钱、挣钱与蛋糕作坊生产工序一样。

  1、吃蛋糕。是本能,是生存需要,生来就会,不吃就会饥饿。但要合情合理地吃,多吃多占就是贪污。多吃的要吐出来,多占的要退出来。

  2、分蛋糕。是本职,是艺术,也是科学。分配讲规则,不按规则去分,就要受到法规的追究,不科学地去分,就会造成苦乐不均,甚至损失浪费。

  3、做蛋糕。是本事,是基础,是源泉。吃也好,分也罢,没有蛋糕什么都无从谈起。

  所以,财政工作的坐标,既不在花钱,也不在分钱,而在挣钱上。千方百计地在生财、筹钱、聚资、土地出让金、社会抚恤费征收上下功夫。做大蛋糕,为涡阳的发展提供财力支持和资金保障。

  二、简化环节,提速增效。

  1、简化拨款流程。对县人大批准的支出,不需要写报告审批,将按照预算和序时拨付。

  2、规范拨款行为。对各单位的行政收费(如社会抚恤费和政府基金),如土地出让金等,依据完成实绩,按县规定办法和返还比例及时拨付到你的账户中。

  3、创新拨款告知方式。对于预备费安排和应急支出,县政府专门成立了财政支出集体小组,定期对用款报告开会研究,我局将严格按照集体决策意见不折不扣地贯彻执行。改“当面申请拨款”为“拨后电话通知”。每笔款项是否到账,到账多少,单位负责人登录县财政网或问你的会计人员,就可知晓。取消跑路环节,提高办事效率。

  三、领好班子,管好队伍。

  财政干部与数字为伍、与钱打交道。必须树立正确的权力观和价值取向。权力是把双刃剑,用对地方了,是服务社会的平台;用歪了,成为危害社会、葬送自己前程的工具。所以,我们热切地盼望大家对财政干部进行监督。下一步,将把财政局举报电话、我个人、分管负责人张杰、财政监督局长王少军、第一纪检组长于保合同志的电话和手机号码向社会公布,欢迎对“事难办”、“脸难看”、“中梗阻”违法违纪行为进行举报,我们将与纪检、监察、公安经侦、检察反贪等机关配合,查实一起,处理一起,绝不姑息迁就。实行“一次到位法”,不留二次机会,该调离的调离,该清除的清除,该移交的移交,以保证风清气正和财政干部队伍的纯洁性。

  我们坚信,有县委、县政府的正确领导,相关部门的配合协作、大家的共同努力,蛋糕会越做越大,圆满地完XX县委、县政府交办的各项任务。

  谢谢大家!

季度述职报告2

  办公室是一个平台,一个可以发挥才能、挖掘潜力的平台,作为办公室一员,我深知办公室工作的重要性。经过两年多的工作锻炼,我想自己渐渐达到了一名合格的办公室要求。仅仅合格是不够的。虽然一直在努力上进,但是自己距离优秀还差距很远。经常怀疑自己是否能成为一名优秀,也时常加以反省。柳主任说过能完成领导安排的任务只能说明你是合格的,要是在完成任务的基础上加以创新、加以思考,这才能是优秀。我想这就是自己所欠缺的吧。有试着去努力,可是没有一点起色。或许是因为自己有太多的压力,也许这样说只是给自己找一个借口。让自己不去想那么多,现在的我只是想努力做好自己的合格,至于优秀暂时不去想,其实并不是自己不求上进,自己的努力领导和同事都有目共睹、看在眼里。有时候这样子我觉得很知足,俗话说知足者常乐。我只想一步一个脚印的走自己的路,累了歇着,渴了就喝,饿了就吃,我知道自己选择的这条路会很漫长,我只想走的踏实、走的顺心。这样的我,才是真实的我。

  办公室的工作事多繁琐,大家都绷着神经上班、缺少交流、气氛严肃。我觉得这样的办公室气氛不好,工作时候容易出现错误,刻意的去批评,不如适当的去点醒。我希望办公室是一个家,家和睦了才会团结,团结了才会出成绩、出成果。一味的去责备这个责备那个,这个“家”会和睦吗?我想让这个“家”和睦,努力地让大伙松弛有度,纪律严明是加强工作的前提、适度调节是促进工作的保证。开开心心的上班来,开开心心的`回家去,带着一颗愉快的心工作,这样效率不高吗?我试着做过,觉得效果挺好。

  自己成为办公室秘书组组长,这是领导对自己的肯定,我会尽职尽责的去完成和完善自己的本职工作,努力去维护这个“家”的和睦,把“眼勤”、“手勤”、“嘴勤”三勤好好的去发挥。自己的进步离不开各位领导、同事对自己的支持和点拨,在今后的工作中,我将努力提高个人素质向一名优秀的园区工作者迈进。一、努力的去学习、提高本领,二、加强秘书组的工作,提升水平。

  自己在农场、园区工作的时间还短,还有许多不足和缺陷。需要向领导学习、向身边的同事们学习。也希望各位领导和同事们一如既往的继续支持和点拨,我会努力的。

季度述职报告3

  又到了季度总结、思考、改进的时候了。在今年初设定工作计划时,告知自己每日成长一点点、每月改变一点点,希望自己一年中在思想上有所飞跃、学习的态度有所飞跃。

  一、第一季度个人工作汇报

  1、“基智团”的工作在费老师的指导下,第一季度的基金销售改革工作取得了实质性的进展。每季度重点基金投资策略报告、每月基金短语评价、基金对帐单、季度定投基金投资策略报告、每周基金时事短信发送、基金发行信息短信发送等各项工作都有条不紊地展开。x月份,在“银华90基金”销售过程中,做到及早安排、统一学习、互相竞争的局面,最终在本次基金销售中,取得xx万的成绩,排名公司第五名。

  2、思考工作中存在的问题,妥善解决。每天下班回到家,安排自己十五分钟的时间,回顾一天工作中的得失,发现工作中的薄弱点,对于存在问题进行思考,自己设法提出可行性方案,次日进行及时解决。

  二、第二季度工作计划

  1、增强基金客户的服务工作

  (1)营业部需要从根本上转变经营模式,转变传统的经纪业务的过度依赖,需要将营业部转变成真正的营销客户中心。那么,我们的服务就是至关重要的了。

  (2)我们营业部的基金销售工作至今已经历了x个年头,期间也积累了千余基金客户及上亿的基金资产。如何能够更好地服务这些客户,从这些客户中挖掘潜能,盘活他们的基金资产呢?

  (3)每季度举办特色基金投资俱乐部,每次会议都安排一个主题吸引客户前来参加。会议中,我们将以基金投资的实例、分析解决客户对于自己存量基金的疑问,并出具基金短语点评,从而使客户对自己帐户中的基金及时了解,适时采取必要的赎回措施。

  (5)每次会议前,必须设计有针对性的调查问卷销售人员季度个人工作总结工作总结。会议结束后,必须对调查问卷及时进行梳理,了解客户的.。内在需求,将客户需求进行登记并予以解决。

  (6)xx部的基金销售工作遇到瓶颈,我们必须转变思路,化危机为机遇,将自身能够做好的事情做到。通过自己的努力,带领营业部的基金销售走出瓶颈。

  2、整理基金客户名单,改进基金服务模式

  (1)对于个人而言,服务基金客户必须细化手中客户名单。将手中所有客户分为重点客户(资产大经常购买基金)、核心客户(偶尔购买基金)、普通客户(持有xx基金)。对于重点客户必须每次沟通前打印基金持仓明细,根据营业部的基金短语评论,与客户保持两周一次的电话沟通;

  (2)对于核心客户,根据营业部的基金短语评论,每月保持一次电话沟通;

  (3)对于普通客户,将每月的基金短语评论寄送给客户,并每月保持部分客户的沟通工作。

季度述职报告4

  xx年的第一季度已经过去了,在这三个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对今年销售工作的开局做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心在金融危机中把下季度的工作做的更好。下面我对本季度的工作进行简要的总结。

  我是去年十一月份到公司工作的,十二月份开始组建综合事业部,在没有负责综合事业部工作以前,我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对盐城市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的'各种问题,准确的把握客户的需要,指导同事和客户进行良好的沟通,所以经过三个月的努力,也取得了一定的成绩,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,但是本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响了综合事业部的整体销售业绩。

  部门工作总结

  在将近五个月的时间中,经过综合事业部全体同事共同的努力,使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识,同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

  下面是综合事业部第一季度的销售情况:

  1月总业绩:166700

  2月总业绩:241800

  3月总业绩:252300

  从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在盐城市场上,虽然xxx行业公司众多,但我公司一直处于垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:

  1)销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是去年12月月开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有313个,加上没有记录的概括为46个,三个月的时间,总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。

  2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,

  3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

  4)市场的开拓能力不够,业绩增长小,个别销售同事的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

  述职人:

  20xx年xx月xx日

季度述职报告5

  尊敬的XX领导:

  项目现已紧锣密鼓的开工了,转眼间xxxx年已经过去几个月,我们我工程部秉承着上一年公司的管理经营理念和奋斗方向,不断努力着。xxxx年已经过去满一个季度了,先将上一季度工程部的工作情况做如下几个方面的陈述:

  一、 售楼处装饰装修工作和相关配套工程工作

  xxxx年年初售楼处的相关工作是重中之重,上级各位领导都极为重视售楼处工作的进展情况,因为新售楼处的建成是项目的象征性标志,他体现着项目的品质和内涵,也是一个项目对外开放的一个崭新的窗口,所以做为工程部就更要加快马力保质保量的完成每一项工作,在领导的带领下充分发挥我们部门的优势,群策群力,按时交上一份完美的答卷。

  二、 开工前准备工作和开工后的各项工作

  工程在开工前工程部全面开展了开工前的准备工作:

  1、协同监理单位对工程现场进行全面的检查并召开工程开工前关于安全、质量、进度的专题会议,确保工程能够顺利的开工。

  2、联系各相关政府主管部门,做好工程的开工报告工作。

  3、开工前不断熟悉图纸,并做好图纸会审工作,尽全力将工程上的问题在图纸上就消灭掉,以保证工程能够顺利进行。

  4、审核和编制各项施工方案和技术措施。审核和熟悉各分项工程合同。

  xxxx年3月20日左右,随着天气的转暖,工程陆续开工,工程部全体人员,各司其职,主要工作内容有:

  1、各专业协调好现场各单位间的工作关系,确保工程衔接有序。

  2、不断对工程的安全、质量和文明施工情况进行检查,发现问题及时坚决的解决问题,不留隐患。

  3、控制好工程的进度,每月、周都要求施工单位上报施工进度计划,并与总进度计划进行比较,下月、周进度计划于上月、周进度计划比较,如有进度滞后的现象发生,需分析原因并找出原因予以解决。

  4、做好资金计划和项目的成本控制。尽全力优化项目的成本。

  5、做好与各政府相关部门和相关单位的沟通和协调工作。

  6、随机协调好现场遇到的各种问题并及时处理解决,保证工程的顺利进行。

  三、 管理团队建设工作

  由于在xxxx年开工建设的面积比较庞大,工程部人员也就相对短缺,急需相关岗位人员来充实我们的部门,后在公司人力资源的大力帮助下,现部门管理人员已全部到岗。这为我们部门的工作开展注进了充实的力量。

  四、 与各部门工作的.配合

  工程部积极与各部门配合,开发部的招投标、施工许可办理、消防审批等工作;成本合约部的材料采购标准、性能要求意见、合同审核等;财务部的资金计划申报,成本控制等等一些工作。

  最后,通过这一季度的工作,发现工作中也存在着很多不足,需在以后的工作中加以改进和提高。工作要具有前瞻性,能够提前做好的工作,应提前做好。对项目承建单位的管理应更加全面、细致、严格,以保证项目的顺利进行。

  以上为工程部本季度的工作总结,如有不到之处还望各位领导多多指导和帮助。

  述职人:

  日期:

季度述职报告6

  ****年四季度,在分管领导夏总和吴部长的领导和支持下,我顺利地完成了各项财务工作,主要工作完成情况如下:

  一、工作业绩方面:

  1、研究资产移交模式和股权转让模式的法律法规,拟草了如东BT项目股权转让实施方案,报给吴部长修改、完善。

  2、搜集整理了BT项目研究文件资料,撰写完成了BT投资项目财务管理研究论文初稿,并报给吴部长修改、完善。

  3、根据要求,编制了南通公司20xx年度筹资预算,在此基础上,编报了南通公司20xx年度财务预算(草案),并报给吴部长修改、完善。

  4、向交通局办理完成第3-6期商品土预付款收款工作。

  5、按领导要求,按时编报了BT项目10-12月份的资金使用计划和融资报告,向银行提供融资资料,跟踪落实资金到账。

  6、根据BT合同,按时计算编制BT项目10-12月的融资费用,及时与甲方各部门签章确认(10、11月已确认,12月待确认);按时与甲方确认了10-12月的资金计划安排;迎接了如东县交通局、财政局、监察局等部门对如东BT工程资金到账和使用情况的检查工作;配合交通局完成如东BT项目建设单位考评工作。

  7、按时编制了BT项目主要财务情况月报,报公司主要领导。按时汇总编写南通公司和总包部三季度经济活动分析报告。

  8、配合吴部长与交通局履行关于回购款支付和收款的具体程序,参与推进股权转让方式下的会计核算、税收筹划工作。

  9、根据要求,编制整理了如东BT项目后评价分析报告,报给吴部长修改、完善。

  10、每季度末月测算借款利息支出额,报吴部长参考。按贷款合同还款要求,办理12月归还银行贷款。完成领导安排的其他工作。

  11、完善了内外部借款还款台账、计息资金到账及集中台账、与甲方确认融资计划台账、融资费用确认台账等。

  12、领导安排的其他临时性工作。

  二、工作质量方面:

  完成的.主要工作均在局和公司的各项管理制度框架内,合法合规,未出现较大失误,基本符合领导的要求,开展工作较为顺利,工作质量较高。偶尔会犯一些低级错误。

  三、工作效率方面:

  开展工作较为积极到位,能避免重复性劳动,更多地追求一

  次性成功,不消极躲避、推诿,开展工作区分对待,先急后缓,经常发挥主观能动性,高效地解决问题,工作效率较高。

  四、工作能力方面:

  1、学习研究能力较强,适应性强,能迅速进入工作状态。

  2、有上进心,乐于尝试,善于挑战,善于换位思考。

  3、工作敬业、负责,不怕吃苦,勇于承担较重的工作任务。

  4、性格乐观开朗,态度端正,做人踏实诚恳,有一定的组织协调能力,注重通过沟通和配合来解决实际问题。

  5、有一定的理论素养,业务能力较为扎实,具备一定的行文能力。

  6、善于充分利用各种资源分析问题,有较强的独立性和分析能力,有较强的实际操作能力,一些工作能够独当一面。

  存在的问题是:专业素养不够全面,做事不够老练,思考问题还不够深入,站位不够高,全局谋划能力需要进一步有待加强,综合管理能力、综合分析能力需要进一步提升。

  述职人签名:

  述职日期: 年 月 日

季度述职报告7

  结合自身工作,现将20xx年一季度工作情况及下步打算汇报如下:

  一、工作情况

  (一)坚持依法治税管费,确保完成20xx年财政收入任务。

  我们将继续做好增收节支工作,特别是增收工作,尽可能做大财政这块蛋糕,为全镇发展和稳定提供财力支持。一要协调国地税积极组织税收收入入库,挖掘增收潜力,做到应收尽收,并尽量做实收入。二要抓好非税收入征管,理顺我镇闲置资产、基地、河床河坝明细等资产资源,积极组织非税收入入库。自20xx年一季度以来我们利用新建济青高铁、高速拓宽的有利时机,联合国、地税及时跟踪靠上,及时组织征收中铁一局集团物资工贸有限公司高密西制梁场的临时性税款,增加我镇的财政收入。

  (二)进一步继续突出保障重点,支持好全镇经济发展和重点项目建设。

  一是始终把保工资、保民生发放作为各项支出的首要位置抓实抓好。当好领导的参谋和助手,确保社会稳定。二是继续抓好落户我镇大项目跟踪服务工作,确保大项目尽快顺利投产达效。三是抓好招商引资工作。在政策、资金、信息、场地、资源等方面给予财政政策扶持,全面掀起我镇招商引资发展新高潮。

  (三)牢固树立以民为本的公共财政观念。

  一是围绕新农村建设,将更多的新增财政资金投向农村基础建设,积极向上级各部门争取财政资金用于美丽乡村、连片治理、生态文明村、扶持村集体经济发展、农业综合开发等项目,真正体现以民为本,为民聚财的公共财政理念。20xx年新一届党委政府共投入大牟家镇区及周戈庄社区路灯等民生领域资金达500多万元。二是为让全镇干部职工和人民群众在财政改革发展中得到更多实惠,促进经济的持续发展和社会的公平和谐。继续抓好镇驻地、周戈庄社区驻地升级改造工程建设,进一步优化城镇生态环境、基础设施和综合服务功能,提升城镇形象,下一步我们将积极筹措资金,对镇区道路、周石路进行拓宽改造和绿化、建设大牟家镇党群服务中心,真正把大牟家镇建设成为农业强镇、交通重镇、新兴小镇、幸福老家、高速新家、情义大牟家。

  (四)加强财务管理。

  1、支出管理。镇财政的所有开支必须坚持先请示后开支的原则,凡遇中心工作和重大活动,必须由具体经办人以书面报告的形式,做好预算,报分管领导核实,经书记、镇长同意后方可开支,且开支额度必须控制在审批范围内;其他日常零星开支在报销时,必须发票正规,填写规范,票面相符,报销凭证由经办人签字,经分管领导审核签字后,再由财政所所长对票据的规范性进行审核签字,并于月底到镇长处签批,最后到财政所进行报销。

  2、加强财政票据管理。镇财政从市财政局统一领取登记,机关各站所统一从财政所领取登记,使用完到财政所统一核销,财政票据由镇财政所会计专门负责管理,用完后由财政所再到市财政局统一核销。

  3、对所有需要政府采购的货物和服务实行招投标。招投标按照公开、透明、公正原则,招投标由财政、经管、党政办、相关专业部门、人大代表、政协委员、群众代表等人员参加。

  (五)工程项目管理方面。

  自镇党委政府成立项目办以来,我们首先完善了项目管理制度,在项目管理过程中,从项目规划开始参与,项目的.招投标,项目全过程动态管理,()直到项目结束后验工及结算审核,全部结束后我们对项目档案分门别类进行归档。

  (六)后勤保障方面

  财政所还担负机关工作人员养老保险、医疗保险、公积金等的缴纳工作。同时承担办公用品采购,水电暖维修,空调维修,电费电话费缴纳等工作。全所人员严格按照先申请后办理的程序要求积极做好党委政府的后勤保障工作。

  二、下一步工作计划及措施

  1、加强财源建设,积极培植税源。一是积极争取上级财政补助扶持等政策,随着高速开口,我镇地理位置优势明显,下一步加大对物流企业、专业合作社等服务业的招引扶持力度,扩大经营规模,提高企业效益;二是加大对外招商引资的力度,加大对基础设施建设的投入,培植税源主体,不断壮大骨干财源,以确保我镇财政收入持续、稳步增长。

  2、对全镇各类工程项目进行梳理,查缺补漏,从招投标开始完善各类手续,同时本着过紧日子的原则,最大限度节约财政资金。

  3、组织全所人员认真开展好学习政策理论法规,不断提高全所干部职工的政策理论水平和实际工作能力,不断完善内部管理制度,加强人员的管理和监督,不断改善服务态度。

  4、加大各项惠农政策的落实力度,力争做到各项惠农资金及时、准确、公平、合理地落实到位,让人民群众满意,让政策更加透明。

  5、继续加强财务管理,不断完善管理制度,使我镇财务走上规范化、制度化轨道。

  6、认真执行政府采购制度,不断完善民主管理办法,逐步推行政务公开,接受人民群众的监督。

  7、进一步加强预算管理,为领导科学决策提供真实的科学的依据,为党委政府领导当好发展农村经济的参谋。

季度述职报告8

  我叫xxx,男,现年xx岁,汉族,大专文化,xx派出所民警。20xx年,本人在局党委和xx镇党委的正确领导下,在全所民警的帮助、配合、支持下,牢记年初诺廉评廉工作的承诺,尽力履行职责,自觉践行廉洁从政规定,坚持廉洁自律情况报告

  一、自觉遵守制度,努力践行承诺

  一年来,自己始终坚持“打铁还需自身硬”的古训。因此,在廉政、廉洁问题上,本人能够从严要求自己,自觉遵守制度,做到要求别人做到的,自己首先做到,要求别人不做的,自己带头不做。自从公安部颁布并施行“五条禁令”以来,在枪、车、酒、赌这些问题上,自己始终能保持高度的警惕,做到严格执行,决不触“高压线”。在日常工作和生活中,能正确处理好同志、家庭、亲朋等各种关系,自重、自警、自省、自励。一年来,没有利用自己的`职务影响,纵容、袒护亲戚、朋友谋取非法利益;没有接受过对公正执行公务有影响的宴请;没有利用公款报销应有自己支付的各种费用;不进行违反社会公德的活动和封建迷信活动;做到了自觉向组织报告重大事项等。

  二、加强政治理论学习,坚定理想信念

  今年以来,本人认真学习了党的十七大会议精神,时刻把思想上的清醒作为政治坚定的前提,坚定自己共产主义的理想信念,按照县局和籍山镇党委的统一安排,以楷模、英雄为榜样,不断自我反省,不断对照检查,自己立警为公、执法为民的思想进一步牢固。同时,加强了对《中共中央关于实行党风廉政建设责任制的规定》、各级纪委下发的有关党风廉政建设的文件、规定的学习,并将学习与自己的日常言行有机地结合起来,不断提高自己廉政从政意识。使自己对新形势下,加强党风廉政建设的重要性、必要性和长期性的认识行到了进一步的提高。

  三、摆正位置,以诚待人

  一年来,不管是在党内,还是在日常工作中,我都能摆正自己的位置,做到不越位、不越权。在尽责尽力抓好自己主管、分管工作的同时,积极主动为所长当好参谋,发挥好助手作用,自觉维护所长的轴心作用和在全所民警中的威信,注重做好协调工作,全力营造内部团结、民主、向上的良好氛围。在与民警的日常交往中,自己感到都能以诚相待,不搞有亲有疏,主动交换意见,积极开展批评和自我批评,做到有话当面说。

  一年来,我在各级领导的关心、指导、帮助下,在全所民警监督下,在抓自身廉政自律上,虽取得了一些成绩,但离“三个代表”重要思想和立警为公、执法为民的要求,还有不少的差距。今后,我将进一步加强政治理论学习,更加严格要求自己,抓好自身廉政建设,自觉维护公安机关的良好形象。你们会激励我在今后更加努力地为社区工作,更好地为居民群众服务,更好地打击违法犯罪活动。

季度述职报告9

区安委会:

  我叫刘xx,任xx镇镇长,现对20xx年第一季度的安全生产工作情况述职如下,请予以审议。

  一、20xx年第一季度我镇安全生产工作基本情况

  20xx年第一季度,在xx镇党委的正确领导下,在上级有关部门的大力支持下,本人积极履行职责,按照十八大精神的要求,贯彻落实上级关于安全生产工作的一系列重要指示和重大部署,紧紧围绕促进经济发展和确保社会稳定的大局,着力抓好安全生产各项工作的落实,有效遏制了各类事故的发生,为全镇群众的正常生活创造了一个良好的'安全环境。20xx年度,在安全生产工作方面,我主要抓了以下几项工作:

  (一)抓领导,落实安全生产责任制。

  安全生产工作是否抓好,责任制是否落实,关键在于领导。为此,我首先抓好领导这一关。本人亲自担任镇安全工作领导小组组长,镇党政办、安监所、派出所、工商所、国土所等部门(单位)的负责人任组员,具体负责全镇的安全生产工作,做到了责任到人,措施到位;其次抓责任制的落实。今年第一季度,我镇将安全生产目标责任制层层分解,并有完整的考核办法。镇政府与全镇16个行政村签订了安全生产责任书;形成了一级抓一级,一级对一级负责,安全生产工作齐抓共管的局面。镇党委、政府主要负责人,逢会必讲安全生产工作。再次,还抓了安全事故责任追究制的落实。近几年来,我镇一直把此项工作列入责任制考核范围。按照“谁主管、谁负责”的原则,要求各村、各单位负责人,要对安全工作负起责任,否则,就要追究其责任。在全镇上下的共同努力下,20xx年第一季度,由于领导到位,责任落实,措施得力,没有发生重大安全生产事故。

  (二)抓检查,消除不安全事故隐患。

  抓好安全生产工作,检查是保障。20xx年第一季度全镇共进行了6次安全生产大检查。特别是每逢重大节日前夕或生产旺季,本人都要求和责成安监所、党政办、公安、工商等相关部门人员,深入全镇进行拉网式的安全检查,发现问题及时纠正,迅速整改,以立即消除事故隐患。

  (三)抓宣传,提高全民安全意识。

  做好安全生产工作,抓安全教育是前提。因此,我镇把安全的宣传工作作为抓好安全生产工作的一项重要任务来抓。我镇在安全生产工作会议上,进一步强化对安全工作重要性的认识。本人还经常在镇联会议上,统一政府全体工作人员思想,把各项安全生产任务和措施分解落实到每个部门和负责人。镇党委和政府主要负责人在镇重大会议上做到了逢会必讲安全生产。利用安全例会宣传安全工作的重大意义。

  二、存在的主要问题

  尽管我镇在安全生产工作中取得了大量工作,但是,事实告诉我们,安全工作决不能有半点松懈,当前,我镇的安全生产工作仍存在一些突出的问题:

  1、部分单位的领导对安全工作的认识不够到位。

  2、对安全设备,消防设施及安全经费投入不足。

  3、极个别单位对上级提出隐患整改的力度不够。

  三、努力方向

  (一)进一步落实完善安全生产工作责任制。各村、各单位、都要按镇政府的要求,签订安全生产责任书,确保安全生产责任制落到实处。

  (二)加大安全生产宣传力度,提高全民安全生产意识。安全生产是事关人民群众生命财产安全的大事,也是维护社会稳定的一件大事。实现安全生产的根本好转,关键在于提高全民的安全文化素质,强化人们的自我保护意识。广泛深入地开展各项安全生产宣传教育活动,充分发挥新闻舆论的作用,全面提高我镇干部职工群众的安全意识和自我保护意识。

  (三)根据谁主管,谁负责的原则,抓好各类安全生产检查工作。各职能部门要切实负起总责,各司其职,各负其责,通力合作,做好各项专项检查工作。

  以上汇报,如有不妥,请上级领导批评指正!

季度述职报告10

  各位领导、同志们:

  大家好。过去的一个季度里,在分行党委的正确领导下、在分行各部门及兄弟支行的大力支持和帮助下,我带领支行全体职工团结一心,奋勇拼搏,围绕分行制定的经营目标和发展规划积极开展各方面工作,取得了一定的效果,现将有关情况汇报如下:

  一、主要经营指标完成情况

  1、负债业务:截止 9 月末,支行全口径存款时点余额合计 0 万元,较年初增长 0 万元,其中:公司存款 0 万元,较年初增长 0 万元;储蓄存款 0 万元,较年初增长 0 万元。

  2、资产业务:截止 9 月末,支行贷款余额合计 0 万元,其中:公司资产业务余额 0 万元,本年新增投放 0 万元;个贷业务新增投放0 万元,其中个人经营贷款 0 万元。

  3、中间业务:截止三季度末,支行累计实现中间业务收入 0 万元,虽然收入规模不大,但通过积极摸索,目前中间业务收入渠道已得到有效丰富,下一步增长潜力良好。

  4、其他指标完成情况 公司业务方面:至三季度末,支行新增核心客户 0 户,发展现金管理客户 0 户,客户质量进一步提升;累计办理结售汇业务 0 万元,直贴业务 0 万元,任务完成率均居全行前列;此外还新增有效企业网银 0 户,办理中小进出口企业贷款 0 户,部分客户已转化升级为我行

  报告文档·借鉴学习 word 可编辑·实用文档 核心客户。

  零售业务方面:储蓄新增客户 0 户,新增第三方存管 0 户,新增代发工资 0 万元,客户基础和储蓄存款基础进一步牢固;销售本行理财产品 0 万元,销售代理类理财产品 0 万元,任务完成率列全行首位;发放白金信用卡 0 张,非白金卡 0 张,发卡量全行领先;此外还积极拓展电子服务渠道,新增个人网银有效客户 0 户,电话银行 0 户,手机银行 0 户。

  二、主要工作开展情况

  前期我带领支行相关人员以负债业务为重点取得了良好的突破,为支行发展建立了较好的平台和基础,但我也充分认识到,这既是机遇也是危机。指标虽然完成较好,但客户基础仍较为薄弱,存款结构也需要进一步优化,要进一步发展就必须抓住机遇,直面不足,积极拓展,不断充实客户基础,优化存款结构,扩大业务规模,继续寻找新的业务增长点。基于这一思路,在三季度的业务发展中,我主要落实了以下几项工作:

  (一)公司业务方面:

  一是紧抓对公存款的稳定工作。对于支行的重点存款客户,紧密联系,确保日常服务工作落到实处,时刻关注客户资金动向和市场机遇,定期回访,经常亲自上门带队营销。不仅关注关键时点的存款指标,更以积极稳定日均余额为目的,取得了较为理想的效果,三季度支行对公存款时点新增 0 亿,日均新增 0 亿,保证了稳定的负债增长,避免大起大落。

  报告文档·借鉴学习 word 可编辑·实用文档 二是主抓核心客户增长。支行自筹备成立至今一年半的时间,客户基础还不够深厚。针对这一情况,我决定以中小企业客户为突破口,带领员工深入市场,向集团公司上下游发展,实现了中型主办行客户的突破;与各开发区管委会和相关企业建立业务联系,加快核心客户拓展速度,目前已联系经开区管委会和高新区管委会,并初步取得认可,计划在下月初召开一次小型企业的产品推介会。

  (二)零售业务方面:

  一是加强团队建设,提升人员素质,提高工作效率。零售业务发展离不开团队,我非常重视零售营销队伍的整体提升和紧密配合度,指导制定了零售业务的每周定期培训计划,必要时还组织支行全体员工学习,确保交叉销售能顺利实现;另一方面,灵活调整团队人员配置,确保厅堂服务、驻点服务和场外营销随时处于高效运转的状态。

  二是组织大家坚决贯彻走出去的方针。进入七月份,随着“贯通一环”工程实施,支行周边交通情况进一步恶化,客户上门很困难,针对这一客观情况,我要求全体支行员工“走出去”做营销,充分发挥主观努力,克服眼前的困难,以场外营销为主,积极推动零售业务发展, 三是紧盯各项经营指标完成进度,围绕指标开展工作。零售业务产品多,涉及面广,业务发展千头万绪,不抓住重点就容易迷失方向。我始终认为,分行制定的各项指标就是最好的.指挥棒,因此在零售业务工作推进中,抓住关键的人,抓住分行制定的业务指标,围绕指标开展工作,根据指标进度调整短期目标,以指标推动最终实现零售业

  报告文档·借鉴学习 word 可编辑·实用文档 务的全面发展。

  三、管理及服务方面

  (一)是坚持按月组织支行内部的“服务明星”评选工作,全员参与,公开透明,对外公示,对内给予物质和精神奖励,较好地提升了员工服务的积极性和自觉性,从而有效提升全行的服务质量。

  (二)是督促支行营业人员做好岗位练兵。经常性参与和指导岗位练兵组织工作,提高员工的重视程度,确保服务技能稳定提升。

  (三)是加强贷后管理工作。三季度我进一步加强了对支行贷后工作的管理力度,完善内部流程和制度,强调贷后管理的质量和效率,督促客户经理提升风险控制能力,重点工作责成相关人员重点处理,并亲自联系企业协调落实,对支行的贷后管理质量提升起到良好的效果。

  特此述职 ×××支行

  ××× 二○一○年十月二十一日

季度述职报告11

  进入这个部门已经三个月了,回顾这一季度来,我在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照银行的要求,认真做好自己的本职工作。现将三个月来的工作情况总结如下:

  一:加强学习,提高自身素质

  努力提升业务技能水平,强化自身风险管理意识。一季度来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。几个月的学习对我行的业务知识有了循序渐进的了解,“反假币”知识宣传的同时进步深化了对我行的业务品种熟知,同时在这个过程中也自我认知业务知识不精通特别是信贷业务的掌控度不高,在以后的工作中还得加强这方面的业务学习,多看看制度汇编,积极向营业部请教业务技能诀窍,以便在面对客户时能够很好的显示出我们的业务水平。

  二:加强客户营销,增加客户群体

  只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。经过几个月的锻炼已经勇于把自己推销出去,由于客观上地域、人际条件的限制及主观上个人能动性不够高业绩一直不显著,深知我的业绩一直影响着整个部门的发展,自己的担子很重,而自己的技能、营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习总结,怎样才可以更好的做好银行工作,不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的'主动性,具备较强的专业心,责任心,增强自己的信心,努力提高工作效率和工作质量。

  三:存在的问题和今后努力方向

  在几个月的学习锻炼过程中,发现自己存在一些问题和不足,主要表现在:

  第一,业绩技能水平还不够熟练,有些很好的客户资源,原本有合作的可能性,但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。

  第二,现有的客户资源,没有能够很好的深挖细刨,对于自己有目标的客户群体也一直没有找到合适的介入机会。

  第三,有些工作做的不够过细,一些工作协调不是十分到位。

  四季度已经步入,针对以上突出的问题,我将争取最大努力做到以下几点:

  第一,加强学习,提升技能,只有具备完善的业务技能水平,开展业务才可以得心应手,游刃有余。

  第二,在做好本职工作的同时,积极营销,更新观念,争取以良好的心态和责任心,做出较好的业绩回报招行。

  第三,细节决定成败,今后我将努力完善工作细节,扎实基本功,实实在在,用心做事,反复磨练自己,戒掉惰性,勤以思考学习,勤于去开拓新客户。第四,增强部门、同事、银企之间等合作意识,加强团结,不断改进,力争做好银行工作。

季度述职报告12

  xxx社区位于天心区最北端,辖区面积xxx平方公里,居民楼栋xx栋,常住人口xxxx户,xxxx人, 60岁以上的老年人就有xxx名,占社区常住人口的xxx%,其中90岁以上高龄老人x名,孤寡老人xx名,特困老人xx名,病残老人x名。20xx年以来,社区积极整合辖区单位资源,成立了社区居家养老服务中心,为老年人提供各类服务项目。去年3月,社区非常荣幸的被确定为xx区四个居家养老服务试点社区之一,同时也成为了全市社区居家养老白托服务工作第一个探路人,得到了社会各界的关心和支持,同时也受到了居民群众的一致好评。今年以来,我社区在市、区民政局的精心指导下,在去年开展居家养老服务工作成功经验的基础上,积极探索,大胆尝试,初步建立健全了居家养老服务考评工作机制,社区居家养老工作的服务质量和服务水平得到进一步提升,现就我社区居家养老服务开展情况汇报如下:

  一、强化平台建设,基础工作进一步夯实

  1、夯实基础服务工作。自成立社区居家养老服务中心以来,我社区一直是与一位热心社会公益事业的老板作为开展居家养服务的合作伙伴,并把社区居家养老服务中心作为社区服务中心下面的一个专门从事社区居家养老服务项目的开发、指导、管理和监督机构。社区通过充分挖掘和利用辖区内的服务资源,设立服务网点,签订服务协议,社区逐步建立健全了“社会力量投资、社区进行监督管理、有偿低偿无偿相结合、服务对象签字认证”的管理运作模式,为老人提供了全方位、多层次的服务项目。同时,社区还开通了社区为老服务二十四小时服务热线,社区老人随时随地拨打电话就能轻松享受到全方位的专业服务,真正做到了“小事不出社区,大事有人帮扶”。我们的居家养老服务就是在这种经营理念的指导下建立和完善起来的,现在我社区已经建立起了一个比较完善的社区居家养老服务平台。社区居家养老服务中心通过一年多时间的运作,我们总结出了一套“社会投资、社区监管、企业经营、市场运作”的社区居家养老服务工作模式。

  2、突出扶持平台建设。由于社区居家养老服务中心是以社会公益性事业为主,虽然市区财政给予了经费补贴,但是对于维持整个服务中心的运作来讲还是捉襟见肘。为了近一步巩固社区居家养老服务中心这一工作平台,充发挖掘和发挥平台作用,社区一方面与服务中心积极想办法,向外界宣传和推广服务中心,提高服务中心的知名度,另一方面通过积极争取上级部门的支部,挖掘市场信息,为服务中心引进了劳动就业电脑培训班、残疾人就业培训等项目,服务中心不仅收到了经济效益,其运行现状也得到了较大改善,

  3、规范管理服务内容。为了让老年朋友能享受更加优质、更加贴心的服务,社区在每年对老年人基本情况台帐进行了逐步更新,社区还进一步规范了社区居家养老的各项服务内容,对签订服务协议的服务网点都明确规定了提供服务的各项条款。比如,社区对白托服务中心提供的用餐服务营养食谱标准、卫生状况,对上门送餐的时间、护理的具体项目都做了详细的规定,进一步规范和完善了居家养老的服务内容。不仅如此,对于老年人身边的一些具体问题,社区也是想尽办法于以解决。今年春节前夕,社区得知家住百合巷13号的80岁的冯祖益老人的房子的顶梁塌了,立即组织专业人员进行抢修,让老人安安心心的过上新年。每逢过年过节,社区的工作人员都会亲自为老人们做一顿丰盛的饭菜,并和老人们一起共话聊天,一起共渡佳节,这些让老人们觉得非常温馨,把社区当成了自己的家。

  二、深化服务项目,服务领域进一步拓展

  去年以来,我社区在辖区范围内建立了八个居家养老专业服务网点,开展了社区医疗、法律援助、娱乐休闲、电脑上网、图书阅览、代购物品、代缴电话费、家电维修、房屋托管、送餐上门、理发洗浴、打字文印等17项服务,但通过一年多的实际运作,同时也听取了很多老人们的意见和建议,我们发觉老年朋友们需要的不仅仅是只满足于基本的生活服务,他们需要的是更贴近生活、更贴近现实、更宽领域的多方面的服务。为此,社区通过走访了解,通过挖掘隐形资源,今年社区相继新拓展服务5项,涉及到老年人理财、艺术鉴赏、心理咨询、影片欣赏等几个方面,把我社区的居家养老服务推上了一个新的层面。

  社区老年人理财培训班。针对老年人缺乏投资理财知识,减少老年人盲目投资理财的风险,今年社区与招商银行长沙市五一路支行合作开设了“社区老年人理财培训班”,为老年朋友定期开展如何科学理财、分析理财产品等课程。上半年以来,社区组织理财培训2次,参加培训的老人们都高兴地说,“参加培训班后自己都变得精明起来了。”

  社区老年人艺术鉴赏活动室。针对部分老年朋友喜爱书画艺术,社区与兴兰堂艺术博物院(全省相当著名的艺术博物馆)合作开设了艺术鉴赏、老年人书画培训班等项目,并把兴兰堂作为社区老年人艺术鉴赏活动室,定期组织有兴趣爱好的老年朋友参观兴兰堂的艺术品,并请专家为他们进行详细讲解,提高其艺术欣赏水平。同时,社区还专门在兴兰堂开设了书画培训班,进一步丰富了老年朋友的日常生活。

  老年人影院。针对老年朋友文化生活比较贫乏的现实,社区与王府井影院签定协议,开设老年人电影专场,定期组织老年朋友免费欣赏影片。同时,社区还配合做好了观看影片期间方便老人等各项人性化的服务工作。今年7月份以来,社区就组织观看了《东京审判》、《疯狂的石头》两部影片,每次都座无虚席,老年朋友无一人提前离场,这一服务受到了广大老年朋友的热烈欢迎。

  家庭问题心理咨询、指导服务站。针对老年人在日常生活中的一些普遍性的家庭矛盾,例如婆婆与儿媳之间的相处、生活习惯、思想观念方面的代沟,社区与国际家庭协会指导站合作专门针对开设了家庭问题心理咨询、指导服务,并开设了咨询热线电话,解决老年朋友在处理家庭问题上遇到的`一些问题和麻烦。

  社区盆景花卉指导站。针对老年朋友生活方式比较单一的现状,社区首先发动辖区内爱好盆景花卉的老年朋友开展了一次“老年人秀园艺”的盆景花卉展的活动,通过让居民群众投票评选出“我最喜爱的盆景”,激发老年朋友种植绿色植物的兴趣好爱。同时,社区还专门成立了由辖区内有一定盆景培植经验的老年朋友任成员的“社区盆景花卉指导站”,负责对盆景种植的新手提供技术指导和服务。通过这一活动的开展,社区爱好种植的老年朋友越来越多,他们见缝插绿,社区绿化也得到了进一步改善。

  通过有针对性的拓展居家养老的服务领域,社区为老年朋友提供的项目也逐渐丰富和多元化起来,现在我社区的服务项目从去年的17项增加到了22项,这些符合当今老年朋友日常生活的人性化的服务项目,受到了地区老年朋友的热烈欢迎和一致好评。

  三、细化评估考核,工作机制进一步完善

  1、定期问卷调查。为了进一步了解老年朋友对社区居家养老服务工作的意见和建议,社区每半年定期抽取50位老年人开展一次居家养老服务工作问卷调查,通过开展调查问卷,社区进一步掌握和了解了他们的真实想法以及他们内心深处的服务需求。同时,社区还将调查问卷汇总后及时向各服务网点进行反馈,有利的促进了社区居家养老服务工作水平和工作质量。

  2、每季评估考核。为了规范和完善对我社区居家养老服务网点的管理,为社区的广大老年人提供更加规范、更加优质、更加人性化的居家养老服务,社区制定并实施了《社区居家养老服务网点考核评估实施办法》。每季末社区居家养老服务网点考核评估小组召开专门会议对服务网点进行考核评估,考核评估采取服务对象评(占考核评估的50%)、社区评(占考核评估的30%)、服务网点自评(占考核评估的20%)的方式,通过综合考核核评估分数作为每季考核结果。通过一段时间的运行,《实施办法》取得了一定的实效,服务网点的服务意识和竞争意识进一步增强,服务内容、收费标准以及服务程序得到进一步规范,服务质量和服务水平得到进一步提升。

  3、季末张榜公示。社区对服务网点进行考评后,对考核评估在95分以上的评定为“明星服务网点”,对考核评估在80分以上的评定为“合格服务网点”,在考核评估不足80分的评定为“最差服务网点”。“明星服务网点”和“最差服务网点”每次考核评估限额一名,实行流动挂牌制,并进行张榜公示。对考核评估被评定为“明星服务网点”的,社区将授予“明星服务网点”的流动红旗,并奖励现金100元。对考核评估被评定为“最差服务网点”的,社区将挂牌“最差服务网点”,并责令限期整改,凡全年累计二次被评为“最差服务网点”的,社区将淘汰该服务网点,并终止与其签订的网点合作协议。

  四、硬化业务培训,队伍素质进一步提升

  1、定期技能培训。为了让辖区老年朋友能够享受到更加优质更加完善的居家养老服务,社区与劳动保障站合作针对为老服务人员开展了电脑、家政服务、维修等专业技能培训十余场次,并聘请专家现场培训指导。参加培训的人员必须参加街道劳动保障站统一组织的培训结业考试,考试合格才能继续留用,考试不合格的将不再聘用。通过定期开展专业技能培训,社区为老服务人员素质明显提高。

  2、评选“服务明星”。社区不仅在每季末评选“明星服务网点”,同时,社区开展了“服务明星”的评选。“服务明星”的评选采取由服务对象评选的方式。每季末社区随机抽取四十位老人,让他们来评选自己最满意的为老服务人员。通过评选,社区对评选出的“服务明星”授予荣誉证书,并给予一定的资金奖励。这一举措,进一步激发了为老服务人员的竞争意识,社区居家养老服务水平和服务质量进一步提升。

  我们所做的这些还远远不够,今后,我们将在上级民政部门的指导下,认真总结居家养老工作经验,拓宽服务网点和服务项目,完善居家养服务网点考评工作机制,进一步提升服务水平和服务质量,让老年朋友能老有所养、老有所乐、老有所为,为老年朋友营造一座居家养老的温馨家园。

季度述职报告13

  进入这个部门已经三个月了,回顾这一季度来,我在领导及各位同事的支持与帮忙下,严格要求自己,按照银行的要求,认真做好自己的本职工作。现将三个月来的工作状况总结如下:

  一:加强学习,提高自身素质

  努力提升业务技能水平,强化自身风险管理意识。一季度来,我能够认真学习各项金融法律法规,用心参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。几个月的学习对我行的业务知识有了循序渐进的了解,“反假币”知识宣传的同时进步深化了对我行的业务品种熟知,同时在这个过程中也自我认知业务知识不精通个性是信贷业务的掌控度不高,在以后的工作中还得加强这方面的业务学习,多看看制度汇编,用心向营业部请教业务技能诀窍,以便在应对客户时能够很好的显示出我们的业务水平。

  二:加强客户营销,增加客户群体

  只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。经过几个月的锻炼已经勇于把自己推销出去,由于客观上地域、人际条件的限制及主观上个人能动性不够高业绩一向不显著,深知我的业绩一向影响着整个部门的发展,自己的担子很重,而自己的技能、营销潜力和阅历与其客户经理业绩都有必须的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习总结,怎样才能够更好的做好银行工作,不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的'各类问题,认真努力贯彻到实际工作中去。用心提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,职责心,增强自己的信心,努力提高工作效率和工作质量。

  三:存在的问题和今后努力方向

  在几个月的学习锻炼过程中,发现自己存在一些问题和不足,主要表此刻:第一,业绩技能水平还不够熟练,有些很好的客户资源,原本有合作的可能性,但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。第二,现有的客户资源,没有能够很好的深挖细刨,对于自己有目标的客户群体也一向没有找到适宜的介入机会。第三,有些工作做的不够过细,一些工作协调不是十分到位。

  四季度已经步入,针对以上突出的问题,我将争取最大努力做到以下几点:第一,加强学习,提升技能,只有具备完善的业务技能水平,开展业务才能够得心应手,游刃有余。第二,在做好本职工作的同时,用心营销,更新观念,争取以良好的心态和职责心,做出较好的业绩回报招行。第三,细节决定成败,今后我将努力完善工作细节,扎实基本功,实实在在,用心做事,反复磨练自己,戒掉惰性,勤以思考学习,勤于去开拓新客户。第四,增强部门、同事、银企之间等合作意识,加强团结,不断改善,力争做好银行工作。

季度述职报告14

各位群众代表:

  早上好!

  欢迎大家百忙之中参加xx年第一季度民合警务区的述职述廉报告会,我代表民合警务区全体民警对各位代表的到来表示衷心的感谢,谢谢大家对公安工作的理解、关心和支持。

  下面就xx年第一季度民合警务区工作的开展情况向大家做一个简单地汇报:

  一、通报辖区本季度发案情况及预警提示

  本季度,民合警务区辖区发生行政案件8起(违反治安管理民事纠纷调解处理7起)、刑事案件2起(均为侵财案件),这类案件多发生在居民区及周围,发案时间为下午12点半至14时,晚上10点以后。

  针对发案时段及发案路段,我们会及时调整布控,对案件高发的区域和时段加大巡逻力度,同进我们还对采取守侯、跟踪等形式,对违法犯罪嫌疑人进行打击。

  二、积极工作,全面创建和谐社区

  根据辖区的治安状况和所里的安排,第一季度民合警务区我们主要开展了“三访三评”大走访活动。

  在“三访三评”大走访活动中,我们利用中午和傍晚的时间进行入户走访,搜集辖区的实有人口的信息,听取大家对我们工作的意见和建议,并随时帮助解决和我们业务相关的一些问题。本季度我们一共走访了150户居民,送二代证80个,受理了群众办理户口的申请3件,并向群众宣传法律法规。

  三、廉洁自律方面

  我做为一名警务区民警,本季度我积极履行职责,正确行使权力,始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,爱岗敬业,扎实工作,在工作中严格依法办事,廉洁自律,没有不作为和乱作为现象,在工作中对待群众没有冷、横、硬、推和吃、拿、卡、要现象。不存在违法违纪行为,群众投诉为零,也无因自身原因导致疑难信访案件发生,受到群众的一致好评。

  四 、本季度述职述廉工作报告的.主题是——消防安全防范

  元月份以来,我们主要针对辖区的现状进行了消防大检查,同时加大消防宣传力度,从根本上解决群众的麻痹思想,防止发生消防灾害事故。

  一是广辟途径,提高意识,消防宣传治安防范工作进一步完善。

  二是坚持重点突破,以点带面的方法,大力推进消防宣传教育培训下乡、入户、进课堂,广泛开展消防安全培训,大力普及防火、扑救初起火灾、自救逃生知识和技能;积极推进农村消防法制,引导农民树立“生命至上、安全第一”的安全意识,养成良好的用火用电习惯,大力开展消防安全村、消防安全户创建活动,努力形成人人参与消防工作、村村远离火灾的良好局面。

  三是大力开展农村防火宣传教育。深入辖区农村的学校、幼儿园、村口、地头,将农村火灾典型案例宣传漫画当场进行展示并赠送;同时,将消防知识问答和《消防读本》等法律、法规,消防常识分别发放到在场农民手中;广泛宣传消防法律、法规、消防常识,强化农民的消防法制意识和安全防范意识;通过向青少年学生传授防火、灭火知识和逃生自救技能,起到“教育一人,影响一家,带动一片”的作用,使农村防火宣传工作收到事半功倍的效果,为农村火灾的群防群治奠定了坚实基础。

  五、下一步工作打算

  下季度我将继续把工作重点放在“三访三评”活动中,继续带领辖区巡逻队对辖区偏僻路段进行蹲点守侯和徒步巡逻,有效遏止辖区发案,确保群众生活生产不受到任何破坏。继续入户走访工作及送二代身份证到家,了解群众及时解决民间纠纷,手里群众投诉和建议,解决好群众申办事项。

  好,以上就是这次的述职内容,欢迎大家对我们的工作进行监督并多提意见和建议。谢谢大家!

季度述职报告15

  各位居民大家好:

  第一季度来我在村委会、单位组织的大力支持下,认真履行社区民警职责,较好地完成了社区民警各项工作任务。我就三个月来的社区工作情况向大家做述职:

  xx村目前共有xxxx户,人口xxxx人,xx街道目前共有xxx户,人口xxx人。根据街道人口流动量大,人口居住集中的特点,工作中我能够深入社区进行走访、调查,对存在的问题进行了深入细致的研究分析,并协调村居委会等部门加强社区治安防范宣传工作和治安防控打击工作:

  一是多种形式进行宣传。不定期在街道组织治安防范宣传活动,发放宣传手册,有效扩大了宣传的受众面,使每个居民都能看的到。

  二是有效整合村和街道资源,建立了由村委会、社区积极分子参加的治安群防会组织,其中一项重要的工作就是加强法律、法规的'宣传教育作为职责和任务,要求齐抓共管。我针对xx街道和xx村的实际情况,组织召开有居民、单位组织代表参加的社区治安座谈会,目地是提高防范意识,加强管理。

  三是发挥积极分子和村居委会的作用,在辖区内及周边进行巡逻、防控,发现问题及时反馈。第一季度公安工作的重点在于确保春节前后社区治安的稳定,我结合xx街道和xx村流动人口大,对责任区的人、地、物、事、组织,有可能对社区治安造成隐患的问题,进行了深入细致的分析,将责任区存在的问题反馈给所里并提出建议。所里根据我反馈的情况和建议,在春节前期组织全所民警及村委会等对xx街道和xx村进行了集中清查,对不按照要求登记的流动人口进行了清理,确保了春节期间社区的稳定。

  四是在预防、打击违法犯罪方面,我通过平时的了解和居民群众的反映、举报并利用社区监控系统在社区有效震慑一批社区内不安定分子,社区的治安环境得到一定的控制。

  我在第一季度的社区警务工作中,能够主动受理居民群众咨询、求助。以全心全意为人民服务的宗旨为居民办好事、办事实,帮助群众解决实际问题。工作中能够广泛听取群众的意见和建议,对责任区内存在的违法问题和影响社区治安的情况敢于大胆管理。

  在工作中我不存在向社区单位组织、居民、个体私营者和事主吃、拿、卡、要的问题,不存在为社区群众办事吃请、收礼等问题,不存在接待群众推委、扯皮、对工作不负责或不作为的问题,不存在违反公安工作纪律的问题。

  通过三个月来的工作,我对社区的情况有了一定的了解和认识,得到了村委会和群众、单位组织在工作上的大力支持,特别是那些为社区治安防范、反映情况、提出合理化意见的居民群众,在此我表示衷心的感谢,你们会激励我在今后更加努力地为社区工作,更好地为居民群众服务,更好地打击违法犯罪活动。