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年终工作述职报告

时间:2022-12-13 09:43:39 怎么写 我要投稿

年终2022工作述职报告

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年终2022工作述职报告

年终2022工作述职报告1

  一、基础性工作

  由于我们支公司成立时间不久,加之人力、物力等方面的局限,使整个基础工作很薄弱,因此,首先抓好客服中心的基础工作。

  1、建立健全各项制度。如:内控制度、治理规定、实施细则及各种办法20多个,初步形成一套完整的治理制度,使整个客服工作和人的行为均在制度的管控范围之内,做到有法可依,有章可循。

  2、规范流程。采取科学、公道、实用的流程,规范和制约整个理赔工作,如:《理赔工作实务》、《查勘定损工作流程》等。

  3、招兵买马,强化培训。我们通过各种渠道,广泛招聘和吸纳理赔人才,从保险同业和应届大学毕业生中优中选优,采取现招现用、培训进步、和人才储备,保证短期和中长期的人力资源。一年来,参加公然招聘3次,组织达的培训2次,小的培训5次。受到良好的效果。

  4、协调关系,加强沟通。包括公安、交通队、公估公司、律师、修配厂等部分,为理赔工作打下良好基础。

  二、几项主要工作

  1、抓治理。客服的治理工作,是非常重要的`工作,它包括人的治理、业务的治理、和服务的治理。在对人的治理上,一是抓制度建设,建立健全各项规章制度,做到有章可循、有法可依;二是做好人的思想工作,进步理赔职员的积极性、责任心和责任感;在业务治理上,主要是规范理赔流程和监视检查,使理赔流程科学、公道和实用,同时加强对各个环节的监视检查,从而进步整个理赔水平。

  2、抓服务。服务是保险企业的宗旨,是缺课服中心工作的核心内容,服务主要是为员工服务、为公司服务、为客户服务。在为员工的服务上,为了公司业务的发展,我们力争做到方便、快捷和周到;在对客户服务上我们力争做到主动、迅速、公道、简捷、周到,急客户之所急、想客户之所想,做到该赔的一定赔到位,不该赔的决不滥赔,不该赔的也力争让客户满足,通过我们的思想工作和处事艺术,使理赔工作更拉近与客户的。间隔,更促进业务的发展,使员工满足、公司满足,客户也满足。

  3、抓培训。为了进步理赔职员的服务水平,必须强化岗位培训。主要的培训内容是:有关法律法规、保险条款、公司规定、汽车专业知识、定损技术及有关的知识。培训的方式是:集中培训和个别培训相结合,理论培训和实际操纵相结合,外请培训和自我培训相结合。每次培训都有测试,每次测试都和业绩挂钩,年终将进行综合评价。

  4、抓理赔质量。一年来,我们很抓理赔质量,首先把住定损关,做到既严又准;其次,把住核价关,做到正确、公道;最后,把住责任关,即正确界定保险责任,严格洞察骗赔案件,慎重处理拒赔案件,严格剔除不公道赔付。一年来,据上述统计,告破骗赔案件、拒赔案件、剔除不公道赔付,共为公司减少赔付万元,实际为公司创造利润万元。

  三、存在的题目和不足

  1、思想意识守旧,工作不够大胆和创新,工作固然到职,但没到位,工作力度不大,工作不够细,思想工作也不到位,组织、协调和沟通不够。

  2、客服的基础工作有一定的差距,如:制度建设、职员配备、工作流程、服务网络和信息支持等都不够。

  3、对各种制度、规定贯彻和执行的不利、不严、不细、不彻底,如:赏罚办法等。

  4、服务意识不强、措施不利,全省的服务体系和服务网络不够健全,服务的办法未几,也没什么特色。

  四、今后的打算

  1、加强思想政治工作,加强学习,认真贯彻执行总公司的各项方针政策,树立服务的观念、治理的观念。

  2、加强治理工作,一是加强对人的治理,制度治理和思想工作,进步部分员工的思想觉悟、工作责任心和责任感;二是业务的治理,管好业务流程,管好理赔质量,使整个业务在规范有序中进行。

年终2022工作述职报告2

  我于xx年x月被任命为x银行x支行副行长;任职以来,在银行党委的正确领导下,我和班子成员认真贯彻执行党的金融方针政策及金融法规,紧密结合实际工作,牢牢把握业务经营这一核心,以效益作为全行工作的出发点和落脚点,扎实工作,努力创新,较好地完成了各项工作任务,单位面貌发生显著变化,为促进业务稳健发展做了力所能及的努力,取得了一些成绩,也得到了一些经验,现将我在x支行x年的工作汇报如下。

  一、重学习,提高政治思想素质和业务水平

  作为银行的管理人员,我深刻认识到学习的重要性;任职以来,我都坚持在工作中学习、把学习当作工作的原则,严格端正学习态度。

  一是加强政治理论和业务知识的学习,提高理论素养;深入学习贯彻党的各种政策法规,边学习边做读书笔记,边写心得体会;x年年共完成x万多字读书笔记和x万余字心得体会;十七大期间,积极主动地观看了全场报道,认真系统地进行了学习,并联系实际进行深入思考。

  二是学习总行的各种会议精神和工作部署,并结合支行实际,认真贯彻落实;在抓好自身学习的同时,全力搞好职工的政治思想和业务学习,组织开展员工培训教育活动,为把支行建设成为学习型组织不懈努力。

  三是围绕分管的工作学习,提高业务能力。我分管的工作涉及面广,综合性较强,每一项工作都有特定的要求和程序,只有不断学习,掌握方方面面的规定、制度、办法,才能有效指导工作。因此,我认真学习相关业务知识,认真对待每一项工作,认真负责地去做好做到位,从而使其他行领导能够把主要精力投入到银行的主业务中去。

  通过学习,一定程度地提高了我的政治思想理论,进一步树立了正确的人生观、世界观,提高了业务能力,为更好地完成本职工作打下了坚实的基础。

  二、带班子,恪尽职守起好表率

  为全面加强员工“以客户中为心”的服务意识,有力地促进支行持续健康发展,x年年,我努力进取,积极创新,进一步加强了班子建设力度。

  一是坚定信念,维护大局。自担任支行副行长以来,我能从严要求自己,摆正自己同组织的关系,顾全大局,始终把工作摆在首位,坚定信仰,积极向上,始终保持着亢奋的精神状态,思想上求进步,工作上求成效;在处理工作关系上,十分注意摆正自己的角色位置,自觉维护集体领导、集体利益和集体荣誉,做到宽容待人、公正办事;敢于讲真话讲实话,敢于负责任。

  二是加强党风廉政建设。在紧抓业务的基础上,我以身作则,并严格规律员工,坚持以高标准、严要求作为工作的出发点和落脚点,加大纪检监察工作力度;对重点部位、重点窗口加强检查,规范员工的工作行为;制定相关廉政制度,从苗头上杜绝吃、拿、卡、要、报等不良问题在我行发生,使我行的党风廉政建设工作上了一个新台阶。

  三是激进意识,促进发展。一方面围绕支行业务经营等重大事项,提出对银行发展具有前瞻性、决策性的好建议。另一方面为激发职工工作的积极性、创造性,竭尽全力争取政策,提高职工福利待遇,维护职工利益,切实使员工感受到单位大家庭的温暖。

  四是强化服务;规范了支行内部管理,制定和完善了支行的会计、信贷、财务、机房设备及安全保卫方面的规章制度和岗位职责等,时

  刻提醒服务宗旨,积极提倡“以客户为中心”的服务理念,严格要求员工做到“来有迎声、问有答声、走有送声”。

  五是紧抓教育工作,紧紧围绕业务经营这个中心,从维护支行改革和发展大局出发,教育员工认清形势,时刻端正经营思想,正确处理好业务发展和风险防范的关系,坚持发展与管理并重,自觉做到爱岗敬业,恪尽职守。六是组织开展保持共产党员先进性教育活动。按照总行的安排部署,认真抓好党支部建设工作,抓好先进性教育活动的组织实施,以使党员的先锋模范作用得到充分发挥。x年年,支部共发展了xxx名新党员,开展了xx教育活动,有力地增强了党组织的凝聚力和战斗力。

  三、勤工作,竭尽全力干好本职

  我的`岗位是分管营业部、科技保卫、后勤、工会等等,管得很多,也管得很宽,这对我提出了要求和考验。

  (一)强化保卫安全教育。为全面促进支行安全保卫工作,我狠抓了安全保卫制度建设,加强监督检查,以办专栏、制作宣传横幅等多种形式,积极宣传安全保卫工作的重要性,并配合社会上的“严打”斗争广泛宣传大造声势,起到了很好的教育效果,进一步使员工增强了安全防范意识;并在此基础上加强了临柜人员及保卫押运人员应知应会知识的学习,做到抓防范、促安全、抓业务、促效益,收到了明显的效果;x年年,未发生一起差错事故或刑事案件,受到了总行领导的充分肯定。

  (二)在全面构建和谐单位的前提下,我带领着工会成员,坚持以人为本的原则,结合实际积极为职工办实事、做好事,全力保障职工应该享受的教育、保障等各种权益;以“岗位练兵、技术比武、评选生产标兵”等形式,努力提高职工的岗位技能,提高职工的工作积极性;引导职工扎根支行、热爱支行。为深入提高员工业务能力,进一步凝聚团队力量,x月x日,组织支行全体员工观看《成为企业欢迎的人》读书活动,要求员工好好读,好好领会,并要求每一位员工上交读后感;活动后,共收到读后感xx篇,对改善工作理念、改善员工团队精神起到了良好的作用。x年年,支行共开展各类培训xx次,举办各类文娱活动xx次,有效地改善了员工的精神面貌,营造了支行和谐健康发展的良好氛围。

  (三)对于商业银行,抗风险能力是困扰发展的因素之一,而提高抗风险能力,改善客户环境,创新制度、加强人才建设尤为重要,如:

  1.建立金融创新的激励、约束制度,进一步提高员工的创新意识和实际创新能力。2.建立决策、执行和监督考评制衡互动的科学管理制度。3.加快新产品的开发,在包括名称、操作方式、功能、办理手续等方面进行金融产品的创新。4.加强银行间的合作;学习借鉴外资银行先进的金融工具、金融手段和经营管理技术,逐步提高竞争力;等等。自在蒲鞋市支行任职以来,我诚诚恳恳,兢兢业业地致力于银行创新工作,x年年,制定和修改各类规章制度xx条,献言献策xx条,经民主研究决定后应用到实践中,有力地促进了银行发展。x年年,x支行日均存款达xx元,全部存款超过xx亿元,超出了x年十个百分点,取得了可喜的成绩。

  一年来,在上级部门的领导下,通过同事们的全力协助,我在分管的工作中尽心尽力地做了一些工作,取得了一些成绩,但是我也深知自己取得的成绩与总行的要求、与支行全体员工期望还有不小的距离,还存在很多不足:如面对繁忙的工作有时还存在急躁的情绪,在管理上有时还要求不够严格,业务学习不够深入,工作思路不够开拓,营销成绩不够突出等等。在新的一年里,我有信心在总行的领导和同事们的继续支持帮助下,发扬成绩,克服不足,为x支行做出更大的贡献。

  以上述职,敬请各位领导和同志们给予批评指正。

年终2022工作述职报告3

  20xx年7月14日,带着一份热爱和激情我进入xx公司并任职人事行政员。虽然仅有短短的一年多时间,但是却经历了xx公司快速发展并稳步向前的过程,这个过程是苦但也是快乐的。

  由于我本身学习的不是人力资源,所以对于人事行政方面我是一个“门外汉” ,但是通过自己的努力、xxx经理的帮助、xx的培养和总部相关职能部门的指导,我现在能够熟练的掌握自己的本职工作,并且有能力也有信心做好人事行政工作。

  一、对于人事管理工作,我总结概括为办理员工入、离职管理、档案管理、劳动纪律、绩效管理、薪酬管理、保险缴纳和培训等工作。

  1、 妥善办理员工的入、离职手续,劳动合同的签订、档案的管理工作。严格遵守总部制度的同时建立了一套具有xx特色的管理制度。使xx公司不论是新员工入司和老员工离职都未发生过一起劳动纠纷。

  2、负责员工考勤、劳动纪律及各类假期管理工作。做到公正、公平、公开登记考勤,要求员工遵守劳动纪律,达到领导在与不在一个样的最高境界修养,做好团队建设的奠基石。

  3、 做好员工的薪酬绩效,真正起到鼓励优秀、督促后进的目的。这也是人事工作的重点之一。要求做工作中的有心人,记录员工平时工作表现、关心员工日常生活、协助领导公平公正的做好绩效工作,加强员工的归属感。

  4、 薪酬管理——人力资源重要的版块,解决员工工作保障。滨海投资严格的薪酬管理制度,让我大费苦心。在经历了入职前几个月工资整改单的教训后,充分理解薪酬管理制度,做好员工考勤核对、绩效评定,确保工资每月准时发放,为出现大的差错。

  5、 加强梯队建设的重点是员工培训,尤其对于我们这样的高危行业。公司的培训一是遵照执行每年的培训计划,二是参加对外的培训。在此期间,积极做好本部门的培训教程及配合各部门做培训的相关准备工作,严格执行公司的员工培训制度。

  二、对于行政管理工作,这是一个沟通内外、协调四方的枢纽工作,是汇集各个部门朝既定目标前进的中心。

  面对繁碎琐杂的事务性工作,有的`人面对困难退缩了,有的人面对困难迎刃而上,我属于后者。努力强化自我工作意识、注重加大工作节奏、提高工作效率。

  1、 做好协调工作,作为办公协调的综合部门。提高管理效率,保

  证及时的上传下达,配合领导督促各部门的工作,防止员工“窃取薪资”,时刻以公司利益为核心,使xx公司在领导的英明领导下,成功实现扭亏为盈。

  2、 抓好公司的后勤福利、企业管理的日常工作。严格按照财务审

  批流程,积极组织落实办公用品和员工日常用品的采购工作、联系办公设备维修管理等工作。

  3、 详细划分员工卫生区并责任到人,保持良好的站容站貌。

  4、 对于突发事情的处理。能够及时的“冲上去”,并在第一时间 诉相关负责人。

  相信团队中一些人学习了、创新了,一定会带动一部分人行动起来。我说的都是工作的点和滴,办公室的工作仅仅是这样的琐和杂,但又是这样的不可或缺!

  以上的成绩是与总部相关领导的支持分不开的,是与高总的正确指导分不开的,我要牢固树立“服务到位、乐于奉献”的服务意识。 最后,我再次感谢公司领导给我发挥的平台,感谢高总对我的指导、批评和历练,让我一步一步成长! 在接下来的工作中,我要真正做到让领导舒服,员工舒服,家人舒服,政府舒服,用户舒服,争取更大的成功,交一份让领导更满意的答卷,为安新公司的发展贡献自己的一份力量!

年终2022工作述职报告4

尊敬的领导:

  时间飞逝,转眼年关已到,我到x公司也有一年时间了。这是紧张又充实的一年,我从一名经验浅薄的应届生,逐渐成长为一名具备一定专业知识的采购职员。现汇报我在x公司一年来取得的成绩以及自己的不足。

  一、个人成长方面

  初到采购部我把仔细阅读以往的采购合同。在整理过程中我仔细的看了一下采购合同的内容,这为我以后的修改合同起到了很大的帮助,我可以直接套用以前的合同范本,这个结果直接归为我的留心。在生活中只要你留心处处都有学问在,不要总是期盼别人告诉你怎么去做,应该学会思考自己应该怎样去做,留心别人怎么做。

  工作中我努力做好每一个细节,但我并没有感到烦,而是把它当作我素质培养的大讲堂,正因为这些小事情改变了我对工作的态度。小事情值得我去做,事情虽小,可过程至关重要。在x有一群乐于帮助我的同事,在工作过程中,我虚心求教,同事也不吝啬热情帮助。从最简单的电子元器件,到产品特征、市场情况,让我在找到了学习了方向,使我更有针对性地提高自己的工作能力。

  以前我只泛泛认为采购就是买东西,简单的金钱与物质的交易,只要价格合适、质量过关那就可以。通过工作才知道其实不然,这个简单的买卖关系并不简单。保证适时适地适质适价都是采购过程中必须满足的要求。进入x,我首先思想上转变了原来不正确的观念,在思想上和工作职责要求相统一。特别采购是公司供应链中一个非常重要的环节,要求我们以满足市场和生产需求为准绳,任何错误都有可能造成经济损失。所以说采购岗位需要的是完美的人,是有根据的。我自觉自己离要求还有很远,但是我一步步向这个方向靠近。我会通过自己的努力成为一名优秀的采购工作者。

  二、工作方面

  自入职以来,在公司和部门领导的悉心指导下,在部门同事的言传身教下,我很快融入x公司。从基本的物料库存查询开始,到下订单,收货入库等工作都很快上手。

  要说这一年积累的'经验,我首先学会的是核价,不管采购任何一种物料,在采购前应熟悉它的价格组成,了解你的供应商所生产成品的原料源头价格,为自己的准确核价打下基础。这样谈判时,做到知已知彼,百战百胜。现今的社会是一个电子化的社会,作为采购人员要由不同的方面收集物料的采购信息,地域差别等。只有了解了市场,才真正了解了所需产品的价格定位,为采购活动做好先期准备。

  公司内部的沟通很重要,特别像我一样,刚进公司的新人来说,尤为重要。有次公司x项目采购任务下来了,这个项目在x件以及一些电子元器件方面有特殊的要求。刚开始我并未发现有这个的情况,等订单下了以后,问题才从供应商处反馈到我这里,我即使和已调任其他部门的前任同事沟通,才逐渐解决了这些问题。没了解清楚我就做出了决定,后果是非常严重的,所幸此次并未造成经济损失和生产的延误。这个事情让我明白沟通很重要,只有在有把握的情况下才做决定,才不会造成损失。

  三、存在不足

  我渴望通过自己的不懈努力和奋斗为x多做一些贡献,但离领导及同事对工作的要求还存在一定的距离。譬如我的产品知识、工作系统性、逻辑性还不能完全达到采购岗位的要求;对市场变化的应变能力较低。面对以上不足,今后,我一定认真克服,发扬成绩,向先进学习,加强与领导和同事沟通交流,自觉把自己置于同事监督之下,刻苦学习、勤奋工作,认真查摆、分析、总结自己的各项不足,以的工作状态努力完成各项工作任务,做一名合格的党员工并完成从采购到优秀采购的进步。

  总之,我会以一颗感恩的心,不断学习,努力工作。我要用全部的激情和智慧创造差异,让事业充满生机和活力!我保证以发自内心的真诚和体察入微服务对待我的工作,追求完美,创造卓越!和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向成功!

此致

敬礼!

年终2022工作述职报告5

尊敬的xx、公司各位同仁:

  回顾本人今年,或曰入职公司近五年来的工作情况,可以总结为三个方面:

  第一、为“xx物业”的基础管理工作尽职尽责

  20xx年“xx公司”蓄势待兴,针对管理工作的一些“缺漏”和“遗憾”,以及建筑设计和建筑施工中的大量缺陷,在李总的正确指导下,我与公司领导班子其它同仁配合,构建了“xx物业公司”的基本架构,从实际出发,力主建立一个精简、高效的物业管理队伍,并制订了一系列初期的规章制度。在这一时期,重点做了二项工作,一是编纂了一套物业服务和管理工作的指导书:《公司作业程序文件汇编》,使物业管理初步纳入到现代化管理轨道;二是改造及改正了大量物业项目设计、安装、施工中的不恰当、不适宜的缺陷,使得设备设施运行更安全、更经济、更可靠。

  第二、尽心尽力为“xx物业”的发展做出了应有的贡献

  工作中,我始终一如既往地尊重、支持李总及各部门经理的工作,维护领导的威信。辩证的看待自己的长处和短处、扬长避短,团结协作,做到:到位而不越位,补台而不拆台。保证自己所分管的各项工作符合李总和公司正常运作的要求;在为公司设计一套《作业文件表格汇编》以后,陆续和公司同仁讨论管理流程、基础台账设计等,为“xx物业”管理从无到有,从小到大,并且不断走向规范、走向成熟贡献自己的光和热。

  第三、全心全意为“xx物业”的健康发展发挥自己的聪明才智

  为了“xx物业”有一个更好的未来,我已积累了近400万字的各种资料,计有《物业管理招投标方案》、《住户手册》、《员工手册》、《质量手册》、《安保手册》、《企业CI手册》、《管理表格汇编》、《管理制度汇编》、《设备操作规程汇编》、《应急处理程序汇编》、《自编培训课件》等。

  本人对自己职业操守情况的认识

  我没有辉煌的过去,但求把握好现在和未来。我自认为本人认真负责的职业操守,主要是源自以下几个方面:

  一是要有吃苦耐劳、甘于奉献的敬业精神。

  来到“xx”之初,由于工作经验和知识的欠缺,我抱着学习和积累经验的态度,在公司所辖物业项目的每一个地方认真实践,工作上踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,要求自己做到“特别能吃苦、特别能忍耐、特别能战斗、特别能奉献”,以此来培养自己。

  二是要有虚心好学、开拓进取的创新意识。

  自从学校毕业后,我从没间断过对物业服务和管理工作学习,尤其是高层楼宇的物业服务和管理工作,我认识到它是一个综合门类、综合学科,它需要职业经理人不仅要具备良好的职业道德,还要求具备并掌握其它的一些综合知识。为此,我不断的加强业务知识、专业知识的学习,更新观念,并以此影响“一班人”。现在为适应公司发展和自身学历的需要,我正参加“全国企业培训师”和“物业管理师”的学习。

  三是要具备学以致用、从实践中来到实践中去的务实精神。

  一直以来,我不唯书、只唯用;不唯虚、只唯实。基本做到了既有一定的理论基础,又有实际工作经验,所以在我的物业工作中时常会揉和感性和理性的诸多元素,以求解决问题的快捷实效;由于近几年与物业相关、相近的专业学习较多、较庞杂,极大地丰富了我的学识水平,学识水平的积累和提高对一个从事物业管理工作的职业经理人来说非常重要。

  四是要有勇于实践、敢于挑战的求是精神。

  经过多个工作岗位的实践锻炼,培养了自己多方面的能力。能说,能写,想干事,能干事。在李总的大力栽培下为公司设计了多套物业管理竞标方案,并多次为行业协会、或兄弟企业的企业运作、企业管理问题献计献策、排忧解难。

  五是要有严于律己、诚信为本的优良品质。

  我信奉诚实待人、严于律己的`处世之道。我曾经在国有企业工作,也曾经在其他私企工作。我深知,作为职业经理人,既要维护企业的“严”和“威”,又要善长于和企业员工的交流与沟通。以自己良好的人格魅力去和公司同仁合作,因而与公司领导班子的同仁、以及项目员工们建立了亲如兄弟姐妹的深厚感情;到“xx物业”工作后,我在日常生活和工作中,不断加强个人修养,以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条,严格要求自己,尊敬领导,团结同事,得到了领导和大多同事的认同。

  综上所述,我认为自己在20xx年较为出色地完成了李总和公司既定的方针和目标,当然,也存在一些不足和缺点,我会在以后的工作中注意改正和完善。

  本人对20xx年及以后工作的考虑

  20xx年及以后的工作如何做?怎样做好一个合格又称职的“xx物业公司”企业副总经理?本人如是考虑:

  首先应该认清角色、摆正位置、行权而不越权,到位而不越位,认真履行好本职工作,具体概括为“一个原则”、“二个中心”、“三个转变”、“四个做到”。

  “一个原则”就是为李总分忧,为业户提供更优质的服务,以李总提出的工作要求、工作标准为原则,并以此作为全部工作的出发点和落脚点。

  “二个中心”就是围绕服务与管理两个中心,突出服务意识,以服务促管理,以管理带服务,提高自身和部门的业务素质,搞好队伍建设。

  “三个转变”就是实现由管理型工作向服务型工作的转变,由事务型工作向精品型工作的转变,由“打工仔”型思维向“主人翁”精神的转变。

  “四个做到”就是:第一、提高自己的综合素质,努力做到品德、职业操守上优秀、成熟,业务上过硬,纪律上严明,作风上端正,为人上正派,工作上突破,业绩上突出,不负众望,不辱使命;第二、锐意进取、增强改革创新意识,做到守法不旧、创新有变,与时俱进,促业兴旺,全面推动物业公司各项工作上台阶上水平;第三、妥善处理方方面面的关系,尤其是协调好总公司与公司各部门之间、与项目之间的关系,做到对上级要尊重,充分发挥自己的参谋助手作用;对下级要多关心、多帮助,充分调动他们的积极性、主动性、创造性;对同级要多沟通、多交流,相互配合、紧密合作;第四、廉洁做事、树立形象,做到有权不滥用、有名不自争、有功不自居、有责不自推,以自己良好的形象和表率作用感召班子、影响部门、带动员工,增强“xx团队”的凝聚力、战斗力。

  李总、各位同仁,我没有惊人的业绩,也没有耀眼的资历,更没有显赫的学历,优势也不足挂齿。我无意奢求什么,只想让大家认识我、了解我、帮助我,抑或喜欢我、支持我。也正因为如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作当中,励精图治,恪尽职守,努力学习,勤奋工作,以绵薄之力来回报李总和各位同仁。

  最后我依然要说,在我几年的工作经历中,属于我的舞台不多,今天借此机会,表达一下我的心愿:感谢李总五年以来对我的教育和培养,感谢与我同舟共济、朝夕相处的物业公司全体同事对我的帮助和信任。

  谢谢大家!

年终2022工作述职报告6

尊敬的各位领导、各位同仁:

  大家好,今天我向各位汇报一下xx完小20××年的主要工作,不妥之处请给予批评指正。20××年,xx完小按照上级部署并紧密结合本校实际,按照以学习盘锦经验为切入点,以“日清周结”为手段,确保安全零事故,确保教育教学质量不断提高的工作思路,振奋精神,扎实工作,取得了一定的成绩。

  一、资金使用情况

  我们严格执行20××年初制定的预算,除确保学校正常运转外,尽最大努力改善办学条件和教师的办公条件。其中购置电脑一台,供老师们上网查阅资料;购置不间断供电系统一套,确保停电后能正常播放音乐,能正常上大课间操;一楼的两个办公室更换了新办公桌;投资四千多元用于校园文化建设,校园文化品位进一步提升;新购置一体机一台,老师们可以方便快捷地印刷试卷,为提高教学质量奠定了基础;购置门卫房一间,满足学校大门口值班教师的需求。

  二、建设坚强有力的领导班子。

  孔子说的好,“其身正,不令则从;其身不正,虽令则不从。”首先我从自身做起,以事业第一,学校第一,牢固树立全心全意为教职工服务的意识,率先垂范,以身作则,每天早到校(早晨7:00以前到校),晚离校,要求老师们做到的,班子成员首先做到,要求老师们不做的,班子成员坚决不做,用人格的力量增强集体的感召力和凝聚力,可以说我们xx完小的学校管理达到了“不令而行”的效果。

  三、搞好师德建设,提升教师的思想素养。

  针对我校教师偶尔有体罚学生的现象,我校的师德建设把爱生放在首位。20××年我们组织教师认真学习了中国当代教育家霍懋征同志和郭玉梅同志的先进事迹,要求教师做到“七个一”,即了解每一个学生,相信每一个学生,尊重每一个学生,友爱每一个学生,学习每一个学生,教好每一个学生,依靠每一个学生。

  四、抓实抓细常规管理,向培养学生良好的习惯要质量,向提高课堂教学效率要质量,向校本教研要质量,向过程管理要质量。

  1、培养学生的良好习惯。借鉴盘锦经验,着重培养学生的记忆习惯,演讲习惯,读的习惯,写的习惯,定计划的习惯,预习的习惯,适应老师的习惯,自己留作业的习惯,整理错题集的习惯,出考试题的习惯,筛选资料总结的习惯,按时认真完成作业的习惯。为此,我们还专门印发资料供老师们学习。

  2、提高课堂教学效率。我们组织教师认真研究肃宁县小学数学、语文、英语学科的高效课堂教学模式,推进“三段六步”课堂教学模式,切实向40分钟要质量,切实解决教师辛苦地教,学生辛苦地学,家长辛苦地帮的问题。

  3、校本教研。我们把校本教研的.重点放在课堂教学研究上。我们把听推门课、公开课、研究课常态化,促进教师课堂水平的提高。另外,县教研室以及xx镇中心总校研训室组织的各种教研活动我们都非常重视积极参加,本学年外出学习研训共20余次,基本上每人1—2次,甚至有的在3次以上,达到了全员参与,提高了教师的业务能力。

  4、过程管理。我们非常重视教学过程的管理,对教师的备、讲、批、辅、考不定时的进行检查,另外我和教导主任还经常深入到各办公室检查学生作业等,发现问题及时指出,切实督促老师们把功夫用在平时,不能临近考试搞突击,加重学生负担。

  五、搞好国学经典诵读活动,做好学生德育工作。

  按照教育局下发的“国学经典进校园”活动实施方案,我们在上学期组织全体师生学习了《弟子规》,为确保学习效果,我们采取了以下措施。

  1、每周一课时,我校每周三上午第四节为国学经典诵读课,以班级为单位进行集体诵读学习。

  2、师生同读,老师为学生做出表率,同读同悟,为学生解疑释惑。

  3、大课间操随音乐诵读《弟子规》。

  4、课间播放《弟子规》,启迪学生的善心,陶冶学生的道德情操。

  5、开展丰富多彩的活动,例如:诵读比赛,《弟子规》诵读考试,我们的《弟子规》考试侧重于学生在日常生活中如何践行《弟子规》。如“弟子规,圣人训,首孝悌,次谨信”中的“首孝悌”是什么意思?在日常生活中怎样做才是孝敬父母?等等。

  经典像细雨润物般滋养学生的灵魂和气质,通过诵读,学生变得懂礼貌了,行为习惯和学习习惯都大为改观。

  20××年,我们在上级教育部门的领导下,取得了一定的成绩。两个学期的教学质量检测,不论平均分优秀率还是及格率都处于全镇领先水平,大课间操接受了县教育局的检查。豆焕芳老师获县青年教师会课一等奖。成绩的取得是上级教育部门正确领导的结果、是老师们共同努力的结果、是遵循教育规律的结果。当然,我们还存在着这样或那样的问题:教师素质有待于进一步提高,对后进生的关注力度还不够,学科发展不够均衡。

  20××年我们将围绕肃宁县教育局20××年工作要点,切实加强教师业务培训,提高教师素质。促进教育公平,关注后进生,引导教师切实做到:拿起“放大镜”,发现后进生的闪光点;端出“炭火盆”,温暖后进生蜷缩的心;用好“专用尺”,量出上进心,使每个学生都得到同样的关爱,每个学生都得到不同程度的进步。继续开展好“国学经典”诵读活动、大课间操活动,切实培养学生良好习惯。

年终2022工作述职报告7

  你好!

  20xx年度,在集团公司领导与物流公司领导的正确指导下,公司全体职工认真落实各级安全生产责任制,狠抓安全基础管理工作,加大安全培训力度,加强吊车、装载机、挖掘机等车辆安全检查与监督工作,及时有效的排除各种事故隐患。一年来,全体员工安全意识得到了明显增强,各种事故得到了较好的预防与控制,全面完成了年度安全计划目标,现将本年度安全工作总结如下:

  为认真落实好各级安全生产责任制,做到一级对一级负责,进一步明确了在安全管理中应负的义务和责任,明确了各岗位的安全生产责任,督促各班组认真抓好各自的安全管理工作。使安全生产责任制得到了层层落实,提高了全员进行安全生产的责任心。

  公司在做好日常性安全教育的同时,采取灵活多样的`方式,有重点的对全体职工进行了安全知识培训教育。培训教材增加了许多图片,对相关的消防设施进行介绍。加强员工对火灾的应急与自救的安全技能。将在修订完善安全检查制度的基础上,加强安全工作的管理。美文阅读网

  各班组负责人采取各种形式认真进行安全检查,制定检查标准和检查内容,要认真查处事故隐患,做到了随查随整改,给全体员工一个安全的工作环境,公司认真开展各项安全活动,对于对安全管理提出创新意见并实施改善的及时给予奖励。结合公司全体员工开展的“安全生产月”的目标与活动,进一步规范习惯性违章现象,把安全管理创新不断引向深入。将安全生产与实际工作紧密结合,促进了各项安全管理工作的开展,确保了全年安全生产形势的稳定。

  各班组针对不同情况对重点车辆设备、重点岗位、重点作业人员进行重点预控,根据各自的实际情况,制定措施,加强管理,确保人身和设备安全。班组负责人对安全预控点进行跟踪检查和指导,保证预控管理落实到了实处。日常工作发现的问题,及时编写纠正和预防措施上报公司各级领导。

  关于20xx年度的安全工作计划,需要进一步加强安全管理创新,完善安全管理的规章制度,强化安全培训教育,提高全体职工安全素质,加强安全检查,排除事故隐患,认真开展各项安全活动,提高整体安全管理水平,给职工创造一个安全的工作环境,确保公司全年安全工作目标的实现。

年终2022工作述职报告8

  时间过得真快,转眼间一学期的教学工作已接近尾声,为了更好地做好今后的工作,总结、吸取教训,本人特就这学期的工作小结如下:

  一、思想工作方面:

  俗话说:“活到老,学到老”,作为一名人民教师,我感到由衷的自豪。我清楚要成为优秀的社会主义精神文明工作者,就要不断提高自身的修养,提高自己的政治素养和专业水平。因此本人一直认真贯彻国家的方针,在各方面严格要求自己,努力地提高自己,通过阅读大量的道德修养书籍,提高自身素质,增强教书育人、以身立教的使命感和责任感。

  二、教育工作方面:

  这一学期,本人担任初三年级的物理教学工作,因为面临着新课程改革,我在教育教学工作中遇到了不少困难。针对这些情况,我在积极参加学校组织的新课改培训的同时,虚心向有经验的教师讨教经验。在教学中,认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的等能力。根据学校安排,利用备课组活动时间,积极探讨教育教学有关问题。

  了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防。考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,创造良好的课堂气氛,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学数学的兴趣,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的`负担。

  要是提高教学质量,还要做好课后辅导工作,有的学生缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业。针对这种问题,抓好学生的思想教育,并使这一工作贯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重。

  三、对待上级指定的任务,积极完成,速度快,质量好,不讲条件,不提要求。

  任劳任怨,体现了一个人民教师良好的工作作风和道德风范。每当接到领导下达的任务,我总是不折不扣地完成,并能虚心听取他人的批评意见,对自己的不足加以改进.

  我今后的目标是:

  一.在工作中更加严格地要求自己,而不是停滞不前,自以为是。

  二.谦虚谨慎,戒骄戒躁。在工作中,虚心学习同事的先进教学经验,见贤思齐,从善如流,主动与同事搞好关系。言语谨慎,举止得体,处处以一个人民教师的标准要求自己。

  三.在方面,要更加积极主动地完成上级交给的各项任务,争取把工作做得尽善尽美。在学校多学一些专业技术,争取一专多能,以便在工作中做出更好的成绩.但我有决心在学校安排的各项工作中,任劳任怨,全身心地对待教学工作,毫无保留的把自己掌握的知识灌输给学生,鞠躬尽瘁,死而后已!

  总之,一句话,我将一如既往地为教育事业抛撒自己的青春和汗水,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天贡献自己的力量。

年终2022工作述职报告9

  大家好!

  过去的一年,在公司领导和全体同仁的支持下,财务部基本完成各项既定指标。下面将财务部一年来履职情况汇报如下:

  一、全年完成公司量化指标情况:

  公司全年给我部门的量化指标主要有五项:一是资金上存率95%以上;我司全年资金上存率为98%;二是年末货币资金余额8000万元以上,其中公司本级20xx万;我司年末货币资金余额14200万元,因购置设备支付2800万元导致公司本部货币资金没有达标;三是新开项目资金策划率100%;本年度公司新开4个项目均做了项目资金策划。四是全司利润总额8500万元;实际全年完成利润8560万元;五是办理资金信贷类业务,投诉率为0;财务部全年办理各项信贷业务准确及时,全年未发生一起投诉。

  二、全年所做的主要工作

  20xx年,我们主要围绕以下六个方面展开财务工作:

  一是以统一财务管理模式为主线加强了财务基础工作和精细化管理力度:按照规模化发展,专业化管理的要求,统一公司财务核算方面度量衡,统一财务管理标准。

  二是持续推进预算管理,提高前瞻性财务规划力度:一年来预算管理工作初见成效。

  三是加强资金管理,确保生产经营现金流量:全年公司向所属各单位收回7160万元,同时财务部根据公司经营资金需要,全年共计向局借款2。345亿元,此外全年为公司各单位累计办理承兑汇票131笔计8533万元。以上措施有力保证了公司全年生产经营需要。

  四是充分发挥支持服务职能:一年来,我们及时向有关领导提供各种数据,及时为各项内外经济活动提供了应有的支持,基本上满足了领导和各单位对我部的财务要求。

  五是加强财务检查及内控管理力度,防范财务风险。

  六是加强业务学习,提升理论水平:去年我们有计划组织财务人员学习相关税收法律知识,提升把握政策的水平。

  三、存在的.主要问题和不足:

  20xx年我们在以下几方面,还有待在以后的工作中加以改进:

  一是部门之间相互沟通的还不够;二是分公司有一部分核定上交资金未及时收回来;三是财务部门未能经常深入分公司和项目了解第一手资料和情况;四是我本人工作作风还有待改进。

  四、20xx年财务工作的初步设想:

  20xx年X财务除在原来的基础上加强财务管理外,我想主要在以下几个方面开展工作:

  一是要兵马未动,策划先行,提前做好年度各项财务策划。真正做到事前有依据、事后有证据;

  二是要强化总部对资金的集中调控能力;

  三是以审计作为重要手段,加强审计过程监督和果考核,维护公司安全运营;

  四是要强化财务管理的数字化。把原来许多定性的文字尽可能地转化为定量的数字。

  最后,还想说两点:一是我工作能顺利的开展首先要感谢公司领导的支持,以及财务部全体员工对我的工作给予的帮助和配合;二是希望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作,我将一如既往地与大家一道,为公司获得更好的经济效益做出努力。

  谢谢大家!

年终2022工作述职报告10

各位领导、代表:

  大家好!

  我到xx村自20xx年参加工作已有7个年头,我从最初的退伍军人到干个体,又到xx村上班,虽然身份多次转换,但我始终坚持:干成事先从做人开始。所以在参加工作的几年里,我始终严于律己,扎身农村,兢兢业业从做人开始,做好自己的本职工作。

  20xx年村党支部重新分工后,我主要工作是协助xx幼教中心园长做好幼教中心的工作,同时兼管群团组织和人民调解工作。新的领导岗位对自身素质和领导能力提出了更高的要求。

  一年来,在村两委班子坚强有力的领导、指导下,在班子成员的关心、帮助和上级各部门的密切配合下,紧紧围绕幼教中心和农村稳定工作的中心,进一步解放思想,虚心学习,求真务实,摆正位置,尽心尽力抓好各项工作。现将工作情况汇报如下:

  一、围绕发展,注重大局,抓实抓好所分管的各项工作。

  在具体工作中,能摆正位置,不越权,不越位,树立全村一盘棋的观念,勤勤恳恳,力求所分管的各项工作有所突破、有所创新。

  一是抓好小区环境卫生管理。xx村现有住宅小区4个,共有楼房38栋1518套已有7个队的群众住进了楼房,小区的治安卫生管理就成了一项常抓不懈的工作,村上一直委派我管理小区的环境卫生工作。我知道这件事情是关乎群众切身利益的大事,从不敢掉以轻心,每天不论刮风下雨我都要到小区检查一遍,确保小区没有任何安全隐患,因为我们群众住进楼房大多数在冲下水时用水量少,致使管道堵塞严重,为此要定期检查化粪池、上下水检查井3次,在疏通管道时,我都和各小区负责的队长亲临现场,指导看管人员进行疏通,有时还亲自下去疏通,在春节期间还要对这些工作进行检查。

  这两年两大工程对各小区的卫生环境要求也比较高,xx年我带领人员在四个小区植树560棵,种植各类花草4000株,各级检查也比较频繁,我都积极配合上级检查,并对小区存在的问题大胆提出整治和整改意见,不怕得罪人,基本上能按照各级部门的检查要求管理小区。

  二是在群团工作中,由于多是和年轻人打交道,我在平时的工作中积极同他们联系,并适时的为他们讲解有关国家的一些富民政策,对那些一心创业的年轻人我也积极鼓励,并到相关部门了解相关鼓励和优惠政策后,及时告知他们。同时通过宣传,将发展二三产业的能手和关心村集体经济发展的青年团员吸收到村党支部周围,为村党支部注入新鲜血液,几年来为村党支部推优20多名,被村党支部发展党员的有10余名,有效地完成了中国共产主义青年团是中国共产党坚强的后背力量这一政治使命。

  三是人民调解工作是近年来xx村的一项头疼工作。这几年xx村的拆迁和征地项目越来越多,相应的为了征地拆迁也产生了很多矛盾,有邻里的、姊妹间的、父子间的。

  为了更好的把握政策,调解好本村的各项民事纠纷,我自费订购了相关的法律书籍,进行学习,用科学和法律来武装自己,在一些纠纷矛盾中即能用法律来约束和劝说他们,也视实际情况以情说服,尽可能的不让他们步入公堂,几年来,凡是到xx村来调解的案件,经村党支部及村调委会的`努力,基本上没有一件案件上诉到法院的,就是经我们调停的案件也没有一件上诉到法院的。

  几年来累计调解案件30余起,累计调解案件标的达100多万元,个案标的的达45万元,为群众挽回经济损失10余万元。在全力调解案件的同时,我深知预防为主,平时认真排查和化解人民内部矛盾,深入细致地做好思想政治工作,在有些有可能会产生矛盾纠纷的事情上,提前将利利害害告诉当事人,并提出防范措施和建议,把矛盾化解在萌芽状态,确保了我村社会稳定。为我村经济跨越式发展奠定了良好的社会环境。

  二、切实加强自身建设,牢固树立依法行政、廉洁勤政的意识。

  能时刻注意加强自身建设,严格要求自已,力争使自已尽快胜任岗位要求。

  一是注意加强政治理论修养。结合科学发展观学习,进一步提高政治敏锐性与鉴别力,增强群众意识和服务意识,切实做到在政治上、思想上和行动上同村两委保持一致。

  二是注意加强有关企业管理、“三农”工作法律法规的学习,提高工作水平。

  三是认真按照党员领导干部廉洁自律要求,自觉加强党性锻炼,遵守廉政规定,不利用职权插手幼儿园的各项事务,不收受红包,不奢侈浪费,切实管好配偶,杜绝身边腐败现象。

  三、存在问题及今后努力方向。

  回顾一年的工作,自己虽然尽了一些努力,做了一些事情,但深深感到由于自身素质还不高、经验不丰富、总体工作与人民群众的期望仍有不少差距。

  一是自身素质尚有待加强,业务不精,理论水平不高,工作浮在面上比较突出。

  二是领导方法不够丰富,工作措施不够有力,造成有些工作客观效果与主观要求差距较大。

  三是工作作风不够扎实,虽然经常下基层,但真正走村入户深入了解与群众倾心交流的时间较少。

  四是对分管部门的工作要求不够大胆,对如何加强管理,发挥更大更好的作用,提高办事效率等还缺少行之有效的措施。

  我相信通过这次述职述廉以及长期坚持的“百姓直评村干部”等活动,我会更快的找出自己的差距,并在各级领导和群众及代表的指导监督下,更快的投入到自己的岗位上,并在自己的岗位上建立新的功勋。

  20xx年,我的分工将有所变动,我将负责小区的环境卫生整治、党建、继续主抓群团组织工作。根据分工要求,我已很快进入到了新的岗位角色,并积极虚心向曾经在这两项新的岗位上工作过的同志学习请教,吸取他们好的工作经验,在自己新的岗位上有所突破。努力抓好环境卫生工作,切实管好群众居住环境这一关乎民生的问题。同时做好党建宣传工作,使今年的党团组织工作有一个大的提升。进一步加强学习,勤政为民,不断提高工作能力和领导水平,努力把自己分管工作推向新的台阶。

年终2022工作述职报告11

尊敬的各位领导、各位评委、各位同事:

  大家好!我叫龚超,现任芜湖中心连锁店营业员,新的一年开始了,又是万象更新的一年,也迎来了我到大药房工作的第八个年头,回望八年的工作,在公司各位领导和各位店长的带领和培养下,使我具备了担任店长的基本条件。

  为了让大家更加深入的了解我,在这里做补充说明,我毕业于安徽中医药高等专科学校,中西医结合专业,来到丰原大药房工作,先后在和芜湖中心连锁店,黄山东路连锁店担任营业员工作。

  工作经验的不断积累使我具备了以下作为店长的基本条件:

  在大药房的3年工作中,我学到了销售技巧、积累了管理经验,提高了服务水平。对待公司的各项制度能够自觉遵守,对于上级交予的任务能够认真按时的完成,几年的磨练,使我思想更加成熟,业务更加熟练,思考和处理问题的方法更加稳妥,对待工作的态度更加严谨和踏实,这更是作为店长的基本素质。

  如果我竞聘成功将从以下几方面展开工作:

  1、人员管理方面:

  以身作则,严于律己,宽以待人,时刻起到模范带头作用,要求员工做到的,自己首先做到,公平、公正的处理药店的事务,对待员工一视同仁,一个店的良好经营不是靠一个人的力量就可以运行的,这就要求我们要有良好的团队合作精神,在这当中我会充分的起到一个桥梁和纽带的作用,为大家营造一个和谐的工作氛围、

  2、商品管理方面:

  掌握门店基本情况,和门店店员做好品类分析,全面掌握总首推品种的销售情况,保证该类品种不缺货、不断档,提高销售和毛利,了解周边市场的消费情况,建立以顾客需求为导向的合理产品结构,以此来满足顾客需求。

  3、会员管理方面:

  对于我们的忠实会员建立忠实会员档案,对这些会员做定时回访工作,对有定向品种消费的顾客,在遇有优惠待遇时,要以电话主动通知,对首次进店消费满100元并没有会员卡的顾客要主动为其办理会员卡,并为其说明会员的各种优惠政策,为以后成为大药房的忠实顾客奠定基础。

  4、服务管理方面:

  热情、周到、专业的服务是我们大药房经营的亮点,顾客就是上帝,只有取得了他们的信任,我们才会有生存下去的养料,所以我们就要在服务上更加的完善自己,让顾客觉得我们和他们是没有距离的,而这些是需要我们在日常细小的工作中点滴积累的,只有这样我们才能够成为这个行业的长青树,利于不败之地。

  5、营销管理方面:

  根据各门店的地理位置和周边的购买能力不同,针对门店自身情况制定不同的营销计划,一个成功的营销活动模式不仅可以给门店带来固定的客流,更重要的是可以为企业创造利润,这样就要求我们的活动要有对视觉上的`冲击性和对购买力具有一定的刺激性,从而使营销活动能够最大限度的促进销售的增长。

  6、安全管理方面:

  抓好四防安全工作,将公司的各项落实到实处,做到安全事故防患于未然,将安全隐患消灭在萌芽之中。

  尊敬的各位领导、各位评委,以上是我对成为一名店长之后的工作想法,如果我竞聘成功,我决不会辜负领导的期望,按照我的自述做好我的本职工作,做一名让领导和店员放心的店长。如果竞聘不成功,那就说明我与店长的能力还有一定的差距,那么我会回到原工作岗位,安心工作,努力学习,全面提高自己的综合素质,争取早日成为一名让领导放心的合格的店长。

  xxx

  20xx年x月x日

年终2022工作述职报告12

尊敬的领导、亲爱的同事们:

  大家好!

  20xx年已经过去了,我在支行领导的关心下,在同事们的帮助中,通过自己的努力工作,取得了一定的工作业绩,银行业务知识也有了较大的进步,个人营销能力也得到极大提高。

  首先,工作业绩方面,我在支行领导指导下,努力营销对公客户,成功主办了xxxx支行转型以来第一笔授信业务,截至20xx年末,实现总授信额度xxxx亿元,带动对公存款xxxx多万元,实现利息收入xxxx多万元,实现中间业务收入xxxx万元。个人管户企业xxxx成功申报为总行级重点客户,并且正协助支行领导积极营销一批xxxx下游企业。在小企业营销方面,也成功营销了一家xxxx企业,利用交叉营销,实现年末新增对私存款xxxx万元。在对公客户经理小指标考核方面,我的`成绩排在全分行前5位。

  其次,通过向领导学习、向产品经理学习、向书本学习,我较全面的掌握了我行信贷业务知识。一年前我刚转岗公司客户经理的时候,对公司业务和授信产品一知半解,通过一年的学习,我基本掌握了光大银行大部分授信产品的要素,能够通过跟客户交流,根据客户财务状况、担保状况和业务特点,为客户设计合理的授信方案和具体业务产品。此外,在熟悉业务产品的同时,我积极学习光大银行信贷风险控制措施,作为一名客户经理参加分行举办的第一次信贷审批人考试,顺利通过。在分行举办的合规征文中,我撰写《构建深入人心的商业银行合规文化势在必行》一文被评为总行二等奖。

  最后,在业务营销过程中,认真学习、点滴积累,努力提高个人营销能力。作为一名客户经理,其职责是服务好客户,一方面要熟悉自己的业务产品,明白自己能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户要什么,尤其是后一方面重要,明白了客户的需求,才能去创造条件满足。个人营销能力的提升很大程度在于了解客户、满足客户。因此,在与客户交流的过程中,我不断发掘客户的爱好,兴趣,特长,力争讲客户感兴趣的话题,解决客户急需解决的问题。

  过去的一年对于我来说是充实的一年,是进步的一年,同时,这些个人成绩的取得与支行领导的关心、指导、鞭策是分不开的。当然,在过去一年里,我也犯过错误,有些不足,尤其是在维护存量客户,挖掘客户资源方面,我做的还不足,这也正是我将来需要努力的。

  20xx年在工作上的计划,首先是在目前信贷紧张的状况下,努力维护现有授信客户,用好资源,做好客户营销,实现授信额度的创利化。其次是,紧紧抓住xxxx区域特色,开拓专业市场,做好中小企业授信营销,力争取得成绩。第三是发掘存量结算账户的潜力,营销对公存款,方式是利用我行理财产品优势和加强上门服务力度。第四是大力拓展海珠支行周边的小企业结算户。第五是加强交叉营销,与对私客户经理一起,全方位服务客户。

  20xx年已经来临,我决心更踏实工作,努力学习,争取在各个方面取得进步,成为一名优秀客户经理。

  谢谢大家!

年终2022工作述职报告13

尊敬的领导:

  转眼20xx年快过去了,在上级领导及员工共同努力下,我较好地完成了本项目部上半年公司及客户交办的各项安保服务任务。

  1、在劳动纪律方面,为了提高保安服务质量,切实维护我公司利益和展示我公司良好形象,保证被服务单位有一个正常的工作秩序,严防各类突发事件的发生,为客户提供一个良好的工作环境,在上半年严格落实保安公司各项规章制度,严格执行相关的、可行的奖惩条例,通过奖惩条例的执行激励了一些态度不端正的、工作懒散的员工,使得员工在工作中产生一种好学、征求上进的兴趣,同时营造了一种浓厚的学习氛围。仅第一、二季度组织员工消防培训8课时、业务技能培训144课时,组织消防演练2次,使每位员工熟练的掌握了消防知识、业务及操作技能,另外还起草了各种应急突发事件的预案。

  2、在环境卫生及宿舍内务方面及时检查、督促和进行相关的内务整理培训,使得员工能够自觉的养成区域卫生不定时清洁、内务整理规范有序的良好习惯。

  3、在安全上也加强防范,增强保安人员的责任感,不定时检查他们工作,看他们是否养成良好的工作习惯。首先对摄像监控室定期的进行抽查设备情况,查记录,对记录填写不属实严格的进行了处理,通过严格的管理使得每位员工都拥有了一份责任心和责任感。当然,其中也有的员工常常会产生对工作逆反的心态,甚至产生惰性,对这样的情况我们没有先处罚,首先加强培训,耐心沟通,同时通过多次组织开班前会、单对单沟通形式将惰性的局面整体扭转。

  4、业务拓展情况,年初至今半年时间陆续拓展x个项目,增加人员x人,这些成绩源于宾馆严格的管理,宾馆的管理就是所属区域的门面牌,只有好的`服务质量才能够吸引大量的顾客。其中这些还是靠实际内在的一些东西就是质量,形象、服务意识、素质三者缺一不可。只有这三样能够长期的保持下去才能够吸引大量的顾客眼球,才会有大量的“买主”。

  上半年来,每天都在发生着巨大的变化,一、二季度作为保安部的我们配合x方迎检x余次,检查部门主要包括消防支队、区安监局、治安支队、区分局内保处,共查出问题x项,现场进行了整改,主要问题项。在工作中积极配合甲方,有问题及时协助甲方处理,在这一方面得到了客户方领导的认可。同时使得客户方对我保安公司予以工作上的肯定。

  当然整体来看是不错,但实际工作当中还存在着一些不足之处:

  保安员对“保安行为规范”的认识了解还是不够。如个别保安员在执勤期间与不配合保安疏导安全出口的客人因为不听保安指挥导致发生争执,严重影响了保安员形象,未做到“打不还手、骂不还口”的宗旨及顾客至上的宗旨,出现问题处理不了的要及时汇报,由上级解决。针对这点,每月必须对工作人员的行为规范、服务意识、以及各项规章制度进行陪训,以达到完善管理要求。

  以上是我的述职报告,请领导批评指正。

此致

敬礼!

述职人:xxx

  20xx年x月x日

年终2022工作述职报告14

尊敬的各位领导:

  您好!

  时间就这样很快的过去了,还记得我大学刚毕业时来到公司后,怯怯的应对公司的同事,而转眼间我和同事都彼此熟悉了,一年的时间也就这样的过去了。在过去的一年公司工作中,我作为一名公司新人,很快的熟悉了公司给我的工作,得到了公司领导和同事的一致赞扬。

  一年的时间很快过去了,在一年里,我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮忙下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作主要有以下几项:

  一、工作态度和勤奋敬业方面

  热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

  二、工作质量成绩、效益和贡献

  在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,到达预期的'效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。

  三、思想政治表现、品德素质修养及职业道德

  透过报纸、杂志、书籍用心学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的职责感和事业心,用心主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

  四、专业知识、工作潜力和具体工作

  我是x月份来到公司工作,担任公司行政秘书,协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了公司的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作潜力,在具体的工作中构成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

  在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,用心圆满的完成了以下本职工作:

  1、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

  2、协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原先没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件带给了很大方便。

  3、做好了各类信件的收发工作,年底协助好办公室主任顺利地完成了20xx年报刊杂志的收订工作。为了不耽误公司、大家的工作,不怕辛苦每一天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。

  4、认真、按时、高效率地做好公司领导及办公室主任交办的其它工作。

  5、协助好办公室主任做好公司的财务工作。财务工作是公司的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习公司各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了公司年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。公司的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。

  6、做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行公司公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还用心配合其他同事做好工作。

  总结一年的工作,尽管有了必须的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献

  在公司的一年工资中,我得到了公司领导和同事的大力帮忙,这是我十分感谢他们的地方,在他们的帮忙下,我快速的适应了公司的工作,我为此感到十分的感激。

  在将来迎来的一年中,我会继续努力,将我的工作潜力提高到一个新的档次,不辜负大家对我的期望,我会尽我所能的工作,帮忙公司实现发展,相信公司的明天会更好!

此致

敬礼!

  述职人:xx

  20xx年x月x日

年终2022工作述职报告15

尊敬的领导:

  您好!

  本人于x年度在领导的强有力的领导以及关心支持下,个人在本年度取得了不小的进步。在工作过程中,较好地完成了x年度工作目标。

  一、年度工作情况

  1、熟悉各项目工程的结构,现场情况

  作为一名质量管理人员,熟悉和了解现场对以后的工作是相当有利的。为了以后能更好地开展工作,我多次深入现场,对现场的布置做更深层次的了解。在掌握第一手现场资料之后,我查阅相关技术资料,对工程的结构情况进行研究,参照图纸对以后施工重难点进行分析,以方便今后的工作中能及时发现项目可能存在的问题,便于对重点难点问题进行管理和质量事故分析。

  2、积极参加工程部管理制度的修改

  为了便于以后更好参与到工程质量管理工作当中去,我积极参与项目部对工程管理制度的`编制和修改等会议,通过这样的学习研究,我对项目开发其它专业有了进一步的了解,也使自己下一步工作更加明确,为自己能更好的融入项目的,开展切实有效的监督管理工作打好基础。

  二、存在的不足以及改进措施

  x年即将随风逝去,回想自己在将近一年的工作,虽然工作量比较大,但是存在的问题和不做也不少,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:

  1、实施细则的学习以及对各种验收规范认知上还有所不足。

  2、对现场发现的问题不能够及时有效的对其进行处理。

  x年已过去,虽然有工作没有完成,做的也不尽如人意,但收获也不少。特别是在几位领导塌实的工作作风以及认真负责的工作态度的引领下,给我们员工树立了榜样,让我能更加积极的投身于工作之中。总结过去,展望未来,x年工作多,任务重,对于我来说也是一种挑战。如何优质、高效、按期、安全、文明地做好工作是作为一名一线工作人员该思考的课题。在以后的工作中,作为项目开发的一道防线,我将认真执行单位的相关规定,充分发挥个人主观能动性,以铁的纪律来约束自己,不断学习新技术新经验,善于总结,也希望单位领导能给我更多的理解和更大的支持,争取为项目的开展贡献自己的力量。

此致

敬礼!

  述职人:xxx

  x年x月x日

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