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市场部述职报告

时间:2023-01-22 09:17:55 怎么写 我要投稿

市场部述职报告集锦15篇

  随着个人素质的提升,报告对我们来说并不陌生,报告具有语言陈述性的特点。你还在对写报告感到一筹莫展吗?以下是小编为大家整理的市场部述职报告,欢迎大家分享。

市场部述职报告集锦15篇

市场部述职报告1

尊敬的各位领导:

  大家好!

  20xx年即将过去,在将近一年的时间里,通过自己的努力,也有一些收获,虽然不能让人满意,但临近年终,感觉有必要将自己的工作总结一下,目的在于吸取经验、教训,提高业务水平,将今后的工作做得更好。

  自今年入职以来,经过了公司多部门联动的岗前培训,后继也能积极参加公

  司组织的内部培训,更新知识,增长见识。并在努力寻找外部力量争取到更多的学习机会。

  七月份正式开始在市场部负责市场开发工作。截止目前,与近三百家公司采购人员直接有过电话交流,参与报价客户近四十家,成功达成合作意向并登计五家新客户,其中三家新客户已有少量交易,一家最新开发的客户,材料验证阶段,暂未交易,还有一家取得其供应商资质后,因材料及价格等原因,还未能中标;与此同时,负责了公司分配的几家老客户维护工作,其中xx业务稳定,上海xx业务关系也在逐步正常化。新老客户共计拜访50多次,通过这些拜访,逐渐可以准确的把握客户需求,能良好的与客户交流,并能逐渐取得客户信任,也积累了一些宝贵的市场经验。

  到宝井市场部工作快一年了,我已经完全融入到这个集体中。同事们各有所长,但都能互相帮助,在工作上更是充满干劲、经验丰富,而我在钢材方面的知识还不是很精通,但很快我就意识到自己是销售代表,更清楚对外、对内的竞争中自己所处的位置,设身处地从不同角度分析问题,为确保在公司岗位竞争中立于不败之地,我一直在通过自己的努力提高业务水平,在工作中谨记并要求自己时刻做到“专业、研究、总结、换位思考”。

  虽然已近年终,但还有许多工作尚未能有机会开始“第一次尝试”,例如为客户预定期货、为客户申请赊销等,说明今年开发的'客户过小、太少,更要求今后改进工作方法、提高工作效率、增加客户拜访量,在市场开发过程中避免操之过急,找准目标客户,尽量避免盲目开发。对待客户提出质量异议时还不能做到独自妥善处理,今后还需认真学习产品相关知识,并依据客户需求,制定正确的产品供应客户,不盲目接单,尽量避免损失。

  随着国民消费能力不断增强,钢材需求市场也在飞速扩大,带给我巨大的发展机遇,使我无比喜悦,另一方面市场竞争活动渐趋白热化,也使我倍感压力,在机遇与挑战并存的情况下,只要认真贯彻公司的路线与方针,以清醒的头脑、饱满的热情以及坚定的信念,紧抓市场开发、提升服务、促进发展,定能让我在工作中取得更多突破。力争来年通过自身的努力,并在领导、同事的帮助下,不断发掘老客户、努力开发新客户,顺利完成公司考核。

市场部述职报告2

尊敬的各位领导、各位同事:

  大家上午好,现在我就一年来在市场部协助市场部主任分管计费业务中心、数据业务中心的工作情况给各位领导、各位同事作一个简要的汇报,请予以审查。

  一、在政治思想方面:

  我在个人的思想发展上积极要求不断进步,不断的使自己在政治修养和理论学习方面积极发展,认真学习“保持共产党员先进性教育活动”的要求和宗旨,努力以一名共产党员标准严格要求自己。

  二、在工作方面:

  我在公司领导的指导下、在公司各部门和中心员工的支持下,积极主动,充分发挥工作的积极性和创造性,以身作则,带领中心员工以公司下达的任务目标为己任,按时完成公司下达的各项任务。改善了过去工作中存在的不合理的工作流程,提高了工作效率。组织中心员工就公司下达的任务进行有效的研究和讨论,努力使任务目标的分解达到合理,并保证分解的任务目标能够得到实现,充分发挥了中心工作的民主性和合理性。每周中心定期举行的例会上组织中心员工对不合理的工作流程和中心的>规章制度等进行修改和完善。xxxx年的工作主要围绕以下内容开展:

  (1)、对计费中心人员的工作职责重新规划和合理安排,保障各项工作均能落实到人

  (2)、对计费中心的工作流程进行重新梳理和完善,保障工作流程的规范性和合理性

  (3)、对计费计房主设备进行升级和更换,保障计费系统网络的稳健性

  (4)、对全州计费系统网络主干带宽进行提速,从原来的2m提升到100m,提升计费系统网络的速度和安全性

  (5)、通过联想公司的网御防火墙完成对全州接入bo系统的微机和用户进行安全认证,提高bo系统运行的安全性。

  (6)、对全州接入bo系统的微机,统一安装symentec杀毒软件,增强bo系统抵抗病毒侵害的能力,保障bo系统运行的稳定性

  (7)、对新业务的产品进行重新梳理,从中找出符合本地推广的业务,重点推介。例如彩铃、彩信手机报、天气预报

  (8)、创新新业务的宣传渠道,一方面拓展渠道营业厅办理新业务,另一方面寻找宣传新业务的有效途径,如通过“经典短信”的群发带动短信业务和收入的发展;通过对彩信手机报的电话直销带动彩信业务的发展和kpi指标的完成。

  (9)、在新业务营销方面,推广对新入网用户的新业务体验,增强用户对新业务的认识和使用习惯,例如通过对入网用户体验彩铃和天气预报业务的促销活动,拉动新业务的发展

  (10)、在配合市场部主任作好市场工作方面,主要是采取:认真听取领导工作安排、积极主动按质按量完成工作,在工作的过程中针对存在的问题和困难及时向上级领导反映,并及时按领导安排给予及时修正和完成。

  三、工作业绩方面:

  1、计费业务工作

  (1)、根据公司领导对市场发展战略中要求大力拓展分销渠道的精神,我中心负责全州合作营业厅的bo组网和维护工作。在中心人员少、工作重的情况下,组织中心员工发扬艰苦奋斗的精神,xxxx年在州公司各部门的支持和网络部的配合下新开通近60个合作营业厅的bo系统,并保障全州近100多个营业厅在xxxx年的正常运行,使合作营业厅真正发挥了移动公司“护航舰”的作用。在这里我们要感谢公司网络部的同事,没有他们对我们工作的支持和配合,合作营业厅的bo网络系统就不可能得到稳定的运行,公司业务办理也就不可能得到正常开展。

  (2)、由于全州营业厅近100多个,且一半以上的营业厅都属于合作营业厅范畴,bo网络存在管理难度大、网络安全隐患的情况。由此,我在公司领导的指导下组织计费中心骨干技术人员就计费系统网络安全和优化的问题进行了有效的分析和论证,在网络部的配合下,将计费中心到各县公司的bo主干网路带宽由原来的2m提升到100m。以花费时间少,不影响前台营业的方式基本保障了计费网络主设备的升级和维护工作,使计费网络稳定性和安全性得到了进一步提升。

  (3)、在省公司的`安排下,组织中心员工完成了全州接入bo系统微机终端的安全认证和安装杀毒软件的工作。在人员少、工作重、压力大的情况下,组织和动员中心员工发扬艰苦奋斗的精神,保障了全州计费网络系统的正常运行。

  3、数据业务工作

  数据业务的内容丰富、种类繁多、是提升arpu值、增加收入的有效途径,任重而道远。为此我深深领会到自己的不足,虚心向上级领导和同事请教,并运用读工商管理硕士中所学到的知识和实际工作相结合,在公司领导的正确指导下,在公司各部门和各县公司以及中心员工的支持和努力下使数据业务得到了有效的发展:

  (1)、数据业务收入:截至xxxx年12月超额完成年度kpi,实际完成约3500万元

  (2)、彩铃业务:针对省公司的要求:“xxxx年重点推广彩铃业务”,在公司领导的指导下>策划了以新入网体验“彩铃业务”的营销活动,在公司各部门、各县公司和中心员工的支持下本次活动取得了较大的成功,截止xxxx年12月超额完成年度kpi指标(10.2万),彩铃用户实际到达数约17万,普及率为47%。

  (3)、e视通业务:针对目前兴义地区互联网宽带业务市场的激烈竞争局面,在公司领导的指导下,组织中心人员仔细分析和研究,针对竞争对手的薄弱环节入手,以加大互联网宽带业务品牌---e视通的宣传,细分宽带客户市场,拓展e视通宣传渠道,短时期内抢占了部分互联网宽带业务市场,目前e视通用户数比去年增长217%。

  (4)、其它新业务

  截止xxxx年12月:

  l“气象通业务”超额完成年度kpi指标(xxxx00户),实际完成约4万户

  l“银信通业务”超额完成年度kpi指标(1000户),实际完成约7000户

  l“集团统付收入”超额完成年度kpi指标(30万元),实际完成约90万

  l“彩信”用户超额完成年度kpi指标(11900户),实际完成约13000户

  l“wap”用户超额完成年度kpi指标(19000户),实际完成约30000户

  4、对市场营销方案的支撑工作

  我们深知计费系统支撑作用的大小对市场营销方案执行效果的影响,所以组织中心员工对每个需要计费系统支撑的营销方案进行仔细的分析和研究,尽最大努力保障了计费系统对市场营销方案的有效支撑。同时针对计费系统的支撑情况对市场营销方案提供了一些有效的改进建议,使得营销方案在计费系统地支撑下得到更有效的执行。

  四、精神文明建设方面:

  在每周的中心学习会议上,组织中心员工就目前社会上的一些不良现象和移动通信市场的发展组织讨论,在积极主动、激烈的讨论中,使中心员工的思想和认识得到了较好的开拓和发展。

  五、勤政廉政方面:

  我一年来能遵纪守法,廉洁奉公,不仅严格要求自己,还严格要求所负责的中心员工,任何工作的安排都按组织程序严格执行。一年来对工作兢兢业业,尽心尽力,通过中心员工的共同努力使计费中心工作按质按量完成,并针对工作中出现的问题和取得的经验进行具体分析和总结,以此作为下一步工作的指导和规范。

  六、知识水平、民主作风方面:

  随着工作的深入开展,我深深的发现自己的管理知识和市场方面的知识严重不足,经常在业余时间利用有限的方式进行自学,现在基本能掌握和运用相关的管理知识,使之与自己的工作有机结合,收到了较好的效果。本人工作作风属于实干型,经常对工作中出现的问题和自身遇到的问题及时进行研究和分析,以求找到比较合理的解决办法来提高工作效率。经常和中心员工进行思想交流,从中吸取他们的长处,拿为已用,从而努力使自己的工作和管理都能到位,能切实解决问题。

  七、存在的不足:

  由于自己比较年轻,做事比较冲动,因此有时对中心员工要求太严格,使一些员工在短时期内不能接受。另外在管理上没有采取更多的方法与上级领导和中心员工沟通,造成工作效率没有得到应有的提高。

  八、xxxx年工作思路

  (一)、计费中心工作思路

  1、结合sox内控工作的开展,继续按照维护规程严格执行各项维护作业计划,努力实现部门维护工作效率最大化。

  2、鼓励员工勤于思考,敢于创新,深入开展学习型班组,加强维护队伍建设,提高维护人员的素质。

  3、进一步完善bo系统应急预案,提高应急预案的可操作性。

  4、加大对市场营销的支撑力度,为业务的顺利开展保驾护航,在维护人员中树立维护就是经营的服务理念,主动为客户、市场提供服务。定期到各县公司巡检,解决实际问题。

  (二)、数据中心工作思路

  1、梳理新业务产品,促进用户体验。

  2、对新入网的进行免费体验业务的宣传,促进新业务的捆绑。

  3、对于能够降低用户使用门槛的新业务,进行整理和宣传,简化用户的操作,方便用户的使用。

  4、结合品牌客户的特点,分品牌整合适合品牌客户需求的新业务产品。

  5、针对目标客户,开展精确营销。

  6、执行省公司统一部署的营业厅新业务体验方案,并帮助各县公司结合当地情况,创新本地的新业务体验工作,使用户在更好地感知各项新业务基础上,将购买倾向转化为最终的购买行为,通过用户体验传播带动其他用户。

  7、整合新业务营销资源,扩展新业务营销渠道,提升营销效果。

  进一步整合线上线下资源,通过新业务体验区、店员积分等方式鼓励社会合作渠道、自有营业厅人员推广业务。有针对性地对用户进行gprs默认开通的工作。继续开展“mo义诊”,解决客户的终端问题,提高手机上网普及率。

  (三)、信息推广小组工作思路

  1、在全州范围内推广“信息化示范村(镇)工程”.

  2、配合各县公司在具备条件的镇、村建立“农经作物”联盟机构,通过联盟组织推广农村信息化产品.

  3、向行业客户大力推“企业信息机mas”业务,增强行业客户的“粘性”.

  4、为增加集团客户的忠诚度,大力发展集团信息化建设,争取为行业大客户都提供信息化解决方案,如:保险行业、大众传媒、电力系统、房地产、工商、公安、交警、烟草、税务、医疗机构、政府等。

  总之,以上所讲述的是我一年来工作中的心得和体会和xxxx的工作思路,所取得的成绩是微不足道的,同时也存在一定的问题,如果我还能继续留任的话,我将会尽我的所能把工作做好,力争使中心工作上一个新台阶。以上所说定有不妥之处,希望大家给予批评指正。

  谢谢大家!

市场部述职报告3

  回顾自己一年的学习工作,通过周报、每次活动的市场总结不断地反省自己,扬长避短,以提高工作效益,实践企业的文化精神。藉此之际,特向各位领导汇报,并请各位领导批评指正。

  1、发酵面食部工作。

  建立规范化的庙会、x等宣传服务活动并使其成为一个标准化的模板是我在发酵面食部前期的主要任务,鸡精推广工作是在后期的主要挑战,其间积极协助各个办事处进行市场开发与产品推广工作。

  (1)馒乡活动(20xx.xx.xx~20xx.xx.xx)

  通过年前与浙江嵊州下隶各乡镇的沟通与产品宣传活动的开展,馒乡活动在年后顺利的按照预订的会议营销的模式从源头做好安琪品牌的植入工作。

  寻找并在允许条件下尽量满足当地的需求,是获得与经销商支持的有效方式之一,与经销商参与活动的积极性对于活动的顺利开展和取得预期效果有重要作用。

  对于新开发的馒乡地区,我们通过与相关人员的沟通与调查,发现除了如何把我们活动的主旨与当地实际情况、国家政策进行有机地结合,更为重要的是如何赢得他们的信任与支持。

  可以通过对表现优秀的馒乡活动进行总结,制作向各“面点之乡”的宣传手册,在其中包括阐述活动举办模式、活动策划方案、传统的方式、突发事件的应急方案、宣传物质的.分配、宣传效果、各地的相关支持等相关信息,可以极大的调动了当地参与的积极性,为馒乡活动的顺利开展与潜力市场的开发奠定基础。

  同时,通过这次活动,累积了我们开展特色活动的经验,也是对之前相似活动的总结和发展。

  (2)发酵面食部日常工作(20xx.xx.xx~20xx.xx.xx)

  通过对面食部已有单品的推广,加深对于产品的认知度,不同的市场重复实践,建立起全国市场宏观视角。

  在各个办事处的支持下,跟随本部门的詹中华经理到河南南阳推广100g;x经理到胶东半岛学习推广馒头改良剂;在范经理的指导下独自到山东莱芜、肥城、宁阳、滨州等地推广馒头改良剂、鲜酵母并做好市场调查工作。

  在不同市场对终端进行推广时,才明白自己虽然还在面食部,但与实习期是有很大区别,更多的是通过个人的实践、与办事处人员积极的沟通来帮助办事处实现当地的目标,帮助经销商实现销售,增强信心。

  在这段时间里,逐渐建立起对于公司产品的大局观,从公司同仁们身上汲取了更多的经验与知识,如何与经销商沟通,从不同的角度去看待一个市场,这是在实习期时不能相比的一种思想状态!

  (3)鸡精推广工作(20xx.xx.xx~20xx.xx.xx)

  通过两轮鸡精市场推广工作,成功实现了新产品的渠道动销,阻止太太乐在当地干调市场的扩张,为公司提供一线的产品反馈与推广应用报告。

  在与陈部长、济办范经理、涂经理进行入市前的沟通时,初步从他们身上学到如何去根据市场竞品情况,再结合我们产品的特点,对产品设立促销力度、价格体系等策划能力;

  在推广过程中,从济南办当地业务员刘英新身上学到了很多面对面的实战技巧,进一步锻炼了自己的终端铺货能力。现在让我去推广任何产品,都是充满了自信与x,这得益于这次鸡精推广的工作。

  2、长春办工作(20xx.xx.xx~至今)。

  与区域内各个经销商迅速地建立起良好的客情关系,了解办事处对于经销商的政策、走到一线了解当地市场的现状与历史、有效地处理客户问题、对延吉市场进行梳理是调入长春办的主要任务。

  在领导及韩经理的谆谆教诲下,让我从中学习从另一个角度来看待一个市场;从一个旁观者进入一个主人翁的角色;从以往宏观看待市场转入微观;学习更为实际的如何去管理经销商,如何把自己的思想与领导进行沟通后运用到市场中,这是一笔无形的财富。

  (1)终端走访工作。

  确良关系的建立,俗就是喜欢与人交流。通过对长春、吉林、延吉、四平等地区的铺市工作,帮助我尽快的融入办事处的做事风格,从终端可以了解一线的信息,为自己更快的了解当地市场提供每一手的资料;及时地与同事沟通,了解当地市场的历史,迅速地与各个经销商建立起基本的客情关系,从而为管理与协调经销商奠定了基础。

  (2)客户沟通工作。

  由于初入办事处,对于如何在办事处开展业务工作还很生疏,对于与经销商的沟通工作还显得有点稚嫩及被动,韩经理对于这点给予我很多的帮助,细心给我讲解如何在办事处的框架内与经销商沟通,保持不卑不亢、有理有据的工作作风,保持多联络、勤沟通的方式建立良好的客情关系。

  (3)延吉开发工作。

  在韩经理的指导下,对延吉市场进行操作,梳理了干调市场,成功阻击马利在干调渠道的发展,建立起经销商的信心,实现销量的回升。

  对于寻找新的经销商的指导方针依然来源于我们实习期间学到的“自上而下,自上而下”的两种寻找经销商的方法。通过两种方法相结合最后确定有三个候选,与韩经理商量,再根据市场情况最后选择了代理红梅味精的经销商,这是因为代理王守义的只要求我们的促销力度、代理加加的则因为没有销售酵母的经验、而代理红梅一则在市场上有一定的影响力,二是有销售酵母经验。

  这时,我深刻明白韩经理时常说在我们还有优势的时候,我们要进行必要的优化工作(马云一直强调改革应该在最好的时候),在竞品占有优势的市场,我们谈判的实力大为减弱,相对选择的余地也不多,这就坚定要把优势市场进行强化、劣势市场进行梳理优化的决心!

市场部述职报告4

  市场部主要负责中心商务、产品销售、市场调查、市场开发市场渗透、反馈客户情况、采购信息提供、采购活动实施供应商管理等工作。

  一、负责市场推广、宣传。

  1、在公司发展战略规划的指导下,制定产品的市场推广计划和宣传计划及工程项目的推广计划,积极在XXX区各个单位推广信息化建设解决方案;

  2、积极开拓市场,并加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率。

  3、制定市场宣传策略,监督广告投放,实施媒体传播计划,制定并实施活动方案。负责商品广告的费用预算,制作、策划、委托设计、发布公司产品简介,并对公司广告品等宣传材料进行审查,并及时评估广告效果,并及时做出调整;

  4、开展对外与业务和产品相关的宣传、公关活动,及时准确掌握社会公众对公司的意见,并反馈到公司,进而提出对策。

  二、负责在区内建立、健全营销网络。

  1、负责公司客户资料的建立、保存和分类管理。负责客户情况收集,客户应用情况的调查,协助质量部门进行客户满意度的调查;

  2、负责市场调研与市场预测工作,及时掌握市场行情动态、价格趋势,监控竞争对手,对重大市场变动和政策变动情况及时上报公司主管领导,并负责将市场分析情况及销售情况提交决策层;

  3、负责将市场调研与市场预测结果反馈到相关部门,相互沟通、探讨,并协助研发部对新产品的研制、开发、包装,提供基于行业的定制开发服务需求,以及时最大限度地满足客户需求;

  4、负责客户关系的建立,签定合同,以及合同执行中业务部门或项目组所需要提供的客户方资源协调。

  XXX区信息中心市场部xxxx年利润指标,完成XXX万合同金额,利润完成XXX万。实施目标及计划:

  一、区内市场方面:详细调查、了解区内各委、办、局的信息化建设现状,认真了解客户需求,对已经建立局域网等设施的单位了解其应用情况,听取客户意见,建立客户档案;与其他部门合作,针对不同的行业、针对客户单位的不同情况,提出适宜的'信息化建设解决方案;与其它部门合作积极推广我们的新技术、新产品;

  二、区外市场:整合信息中心已有产品和资源信息,进行同类产品比较、优劣式分析,制定推广计划,推动现有软件产品和工程产品的销售,了解市场动向,向开发部门提出方向性建议;积极和其他IT企业建立联系,争取建立优势互补的合作关系,借助他们的渠道销售我们的产品和服务;把握现有的客户,随时跟踪客户对产品的使用情况,做好客户跟踪、反馈工作。

市场部述职报告5

  20xx年是我行金融市场部业务快速发展的一年,成立了北京代表处、也根据业务特性下设了四个二级部门。作为金融市场部一名客户经理,在20xx年通过金融市场部这个大的平台不断学习业务,办理业务,提高业务能力。以下是我20xx年度述职总结报告。

  一、关键绩效指标完成情况

  xx年本人工作内容比较分散,在投行部、票据部、资产管理部、风控中台都做了一些业务。主要的业务指标完成情况是:在投行部配置了一些高收益的上市公司质押式回购、定增项目共计xxx亿。票据直贴业务xxx万元、资产管理业务xx亿。

  二、日常主要工作的完成情况

  1、投行业务:20xx年上半年主要在投行部,主要与xx信托、xx信托、xx证券这些交易对手操作了有x笔业务,金额共计xxx亿元,业务形式主要为股票质押式回购、上市公司定增。有些业务形式也是我们刚接触,在不断摸索中开展,积累经验;

  2、票据业务:20xx年做的票据业务主要还是一些直贴业务,共计xxx万元,转贴现业务主要辅助做一些基础工作。另外,对未开展票据的分行客户经理进行了票据业务培训讲课;

  3、资产管理业务:xx年末调到xx,进入资产管理部工作,与xx信托操作了一笔xx亿集合资金信托计划。资产管理业务对灵活性、创新性要求较高,本人也希望在20xx年的工作中付出更多的努力去做好这项工作;

  4、中台业务:20xx年x月份由于外派风控官的离任,在空档期内本人兼任了2个月的中台,也是按照要求完成了中台平时各项业务,组织投审会、印章的管理以及业务审批、人民银行票据数据的提供等;

  5、同业授信业务:由于投行业务涉及到交易对手的授信准入。申请了x户客户的授信工作,主要有:xx信托、xx信托、xx基金;

  6、合规专员兼职:xx年完成了法律合规部要求合规专员的相关职责:包括自查相关业务、部门规章制度的整理上传、季度年度合规报告的撰写。

  三、员工培训和成长

  培训情况:

  1、授信业务培训学习:xx年行内进行了授信业务案例学习,均有参加,通过行内领导这一系列的案例学习,学习到了很多前辈的`经验、很多平时未意识到的风险点,更加坚定了金融业务风险永远是第一位;

  2、部门培训学习:20xx年xx月份部门组织集中培训,主要课题有有企业文化、投行案例的分享、宏观经济分析、可转债可交换债的学习、分级基金、融资租赁、券商固定收益凭证、债券交易基础知识等。通过这次培训学习了二级部门之间的业务经验,以及更加全面认识了各个部门的业务情况。

  成长:

  1、视野更加开拓以及自身的不足:在20xx年也来到xx,通过与同业的交流,拓展自己的视野,去服务自己工作。同时也认识到自己的很多不足之处,需要提高的地方太多,在xx年度中不断的去完善提高。

  2、风险意识进一步提高:在过去一年的工作当中,市场同业业务的风险也有所暴露。资本市场在牛熊切换中,也切身体会整个过程中的市场业务偏好,以及风险成本。这也给了本人更深刻的风险感受。

  3、提高对细节问题的注意力:在xx工作当中认识到了很多细节性的问题在风险暴露的时候可能是很重要的。学习了、积累了一些经验。

市场部述职报告6

  目前,国内大部分汽车4s店的网络营销意识都在随着互联网技术的发展而逐步提升,网络营销相对传统营销有几大优势:

  一:通道众多、费用低廉;

  二:高效传播、爆炸影响;

  三:自愿接收、互动交流;

  四:功利性低、越趋隐蔽。

  鉴于网络营销的优越性而言,要提升时兴店的知名度和市场认可度,我们需要在网络推广这一块加大投入力度。下面简要阐述一下我的几个建议:

  关于时兴店的网络推广计划,我们分为前期,中期和后期三大阶段。

  前期,加大宣传力度,让扩大时兴店的知名度。这一阶段,我们主要让顾客了解,我们的店在哪里?我们店有哪些服务优势?我们店有哪些服务项目?

  我们主要力推以下几个服务项目:喷漆;四轮定位;洗车工时优惠券等等。

  主要通过知名的团购网站,论坛,微博,微信,公交站台广告,短信群发等推广渠道,增强宣传力度。

  中期,我们要开发新产品,扩大我们的客户群体。新产品主要分

  两大部分:一是新项目的开发;二是在原有项目的改造升级。譬如,4S店换机油项目,我们在原有的换机油服务项目的基础上,增加一个4轮前后对调外加扭力扳手打紧螺丝。用这样的方式来提升项目的核心竞争力,油漆也一样,强调师傅的手法,步骤细致,油漆光油质量。引导客户的思想,让他们感觉体验时兴的专业性,甚至创造一个德系严谨专业的氛围给客户体验。

  另外,我们还需定期做一系列的服务项目推介,而且,这些阶段性的推广活动需要提前规划,高效执行,保证促销活动不断,持续积累人气。为提升我们的服务质量,我们还需要对内部人员进行培训,让员工了解,我们的客户究竟需要的是什么?我们要传承的品牌内涵是什么?

  总而言之,我们要让顾客始终感受到:

  1、“我们的店是最好的”(提升公司及品牌的知名度)

  2、“我们的服务是最一流的” (提升产品的认可度)

  3、“他们跟我们的关系是最好的” (树立良好口碑)

  后期,随着VIP客户体系的逐渐壮大,我们需要推进改装升级项目。

  时至今日,汽车已经不只是一种代步工具,对很多爱车的朋友而言,已经不是把汽车看成是冰冷的机器,已经给汽车赋予了人性,经济和文化的概念。比如POLO汽车,POLO车主们自称“菠萝派”,他们聚集在虚拟空间里,讨论的话题不仅仅局限于开车,修车,更多的讨论“玩车”。这一类客户群体在发展壮大,这是汽车行业,特别是4s店的一片蓝海市场,我们先占据了,我们的市场优势就会更加明显。

  做好我们店的网络营销这一块,将有利于我们店的品牌推广,为我们店的发展带来更好的前景。

  在这里,网络营销,网络世界就好比江湖,做好网络营销,要从本质抓起。网络营销的本质,网路营销不只是做个网站,许多公司认为做好一个网站营销就是做好个营销网站其实不是,营销性网站只是网络营销一部分。就算没有自己的营销性网站照样照样可以把网络营销做的很好,因为可以通过其他平台进行通过微博平台,可以通过微信平台。还有通过论坛等等这些也是网络营销的有效手段,所以说网络营销不只是做个网站。网络营销也不是供应方单反行为!网络营销首要工具也不单只是推广,所以说现在再我们网络营销的概念我们要明确,企业营销的活动我们可以认为我们很多企业在传统营销都掌握的非常好,会在线下想好很多策略比方说通过则赠送品啊,通过附加值啊,通过产品质量提升,通过一些服务提升都是传统营销手段,在这么多的传统营销手段中都知道很多但一接触互联网都大了头,其中有一个原因是因为害怕互联网,因为他们从小不是在互联网环境下长大,在这个过程中互联网不是一个神秘的事情,互联网只是把我们的产品推广更好的另一个渠道,所以说当曾经的电话营销,到曾经的所有的一些营销渠道中我们现在有个互联网是我们产品推广是传播的

  一个有效渠道,网络营销很多公司做的很概念话,我把他讲的很简单,这也是我的个人观点,所以在这里给你们分享的是,网络营销没有这么复杂,其实一个很简单的话题,他只是把一个传统营销原则结合)+网络技术手段在+上网络平台。不管是赠送啊,产品怎么宣传这都是传统营销原则,当选择好营销活动,营销方案的时候,这个时候该怎么办,是不是应该把我们的活动方案,内容,企业文化宣传出去,这个时候怎么宣传呢。可以选择平台,有哪些可以平台去选择,有微博平台,有新浪,有QQ,有论坛,有当今社区,深圳有深圳车友会,这些都是我们的网络平台。把传统营销方案做好后,通过网络技术手段放到网络平台上去。思维做好后,要落地,如PS排版等,论坛技术性跟帖,微博推广,关键字优化等。这三者结合起来就是我们做好网络营销的关键。

  传统型行销方案通过网络技术手段通过网络平台推广出去。网络营销绝不局限在网络。是一个线上线下的结合、线下有个非常完善的体验店的时候。很多网友当看到一个商品的时候他们习惯于网络他们在线下看到产品的时候他们去线上开始成交,做好网络营销是线上线下结合的过程。网络营销的'几个阶段。网络营销的几个阶段非常关键这是做好网络营销的基础1.规划定位阶段(也就是说营销性网站该怎么做规划定位阶段如果说网络营销规划定位没有做好根本不知道哪些是我们的客户,也根本不知道我们的客户在哪里也没有想清楚根据这些客户我能提供什么产品低端单,高端单客户能不能接受王比如砖石不可能在团购网站上出现,高端单出现在团购网站客户首先的感觉是这个产品是有问题的,第一部分先选好我们的客户群,客户群选好之后在选择好适应的产品如果说这个产品是性价比非常高的那这个产品更多的可以参加团购网站的一些活动对产品的销路对快速产品的销出是一个非常大的帮助。2.网站建设阶段(网站建设阶段非常重要的我一直强调网络建设阶段不是建立一个网站,而是所有的网站都是我们的网店,是所有网络平台都是我们的网站。3。网络推广阶段(如何把我们企业推广出去,时间关系不做具体的展开)。4.整合营销阶段(如线下的一些推广,户外广告,DM单页结合网络平台推广出去)。我简单的把网络营销分成这4个阶段,每一阶段呢需要我们去完成他网络是手段,营销才是本质。通过线上大量宣传,让我们线下的店带来更多的生意,我们线下的一个体验,让线上有更多的成家量,这就是网络营销的基础。网络营销建立在传统营销的基础上。推广就好比线下发单子。了解了网络平台本质之后,接下去更多的是要做到哪些细节,才能把我们网络营销做的更好。

市场部述职报告7

  在20xx年里,本人严格按照主机厂,集团,公司的工作流程和制度完成个各项工作,能够及时、完整的配合销售部、售后部完成各项工作。领导交办的临时性工作也基本能完按质量、数量。

  工作总结如下:

  一、作为公司的企划,需要具备市场分析、市场活动开展的职能,能够通过市场信息分析,为公司的决策提供依据,同时通过市场活动的开展,增加集客量、客户的'忠诚度和提升集团以及公司的品牌的形象。

  二、根据厂家的政策以及集团制度合理应用广告预算,合理制定广告计划,能够顺利组织和实施。结合厂家政策,能够及时制定可行性市场营销方案,制定详细活动计划,并组织其他部门联合开展实施。

  三、每日、每周、每月进行集客量的统计,对客户信息来源的统计,为市场分析、活动的策划提供有效的数据。

  四、做到每周定期收集竞品广告及活动促销信息,做出分析报告并及时反馈给销售部门,并拿出针对竞争对手的活动相对应的策略。

  五、必须做到积极与其他相关部门沟通,及时了解其他部门活动需求并作出活动方案。

  六、每月至少开展一次销售展厅集客促销活动。并及时作出活动效果分析和总结。

  七、严格按要求及时反馈厂家所需报表等文件,及时反馈活动总结。

  八、每次活动后及时对市场活动的现场执行效果进行总结,并形成报表及时反馈给各个部门。并根据活动总结不足并及改进措施。

  九、根据需求以及领导的要求制作活动物料,按要求进行物料布置与摆放。

  十、每月及时提报活动总结、广告促销报表等,并建立档案按要求进行存放和管理。工作中同时也存在很多不足:市场活动开展执行的过程中与其他部门的配合不够默契,影响执行效果 ,需要沟通和协商。需要建立活动执行管理制度和考克制度。集客量分析问题:关于客户的来源、信息渠道等相关信息登记存在很大的偏差,统计分析存在很大不准确性。需要与各部门沟通,建立相应的制度约束,改进执行。因为集团公司的政策以及公司实际情况的原因,对于市场费用很难达到主机厂的要求,因此需要改变思路,开拓整合营销的方向,做到点面结合,以达节约成本,达到最好的市场推广效果。20xx年即将过去,在以后的工作中,需要多与各部门沟通,认真学习并借鉴好的方法方案和技巧,提高工作效率。感谢帮助和支持我的领导和同事们。

市场部述职报告8

尊敬的各位领导:

  大家好!

  xx年即将过去,在将近一年的时间里,通过自己的努力,也有一些收获,虽然不能让人满意,但临近年终,感觉有必要将自己的工作总结一下,目的在于吸取经验、教训,提高业务水平,将今后的工作做得更好。

  自今年入职以来,经过了公司多部门联动的`岗前培训,后继也能积极参加公司组织的内部培训,更新知识,增长见识。并在努力寻找外部力量争取到更多的学习机会。

  七月份正式开始在市场部负责市场开发工作。截止目前,与近三百家公司采购人员直接有过电话交流,参与报价客户近四十家,成功达成合作意向并登计五家新客户,其中三家新客户已有少量交易,一家最新开发的客户,材料验证阶段,暂未交易,还有一家取得其供应商资质后,因材料及价格等原因,还未能中标;与此同时,负责了公司分配的几家老客户维护工作,其中江阴xx业务稳定,上海xx业务关系也在逐步正常化。新老客户共计拜访50多次,通过这些拜访,逐渐可以准确的把握客户需求,能良好的与客户交流,并能逐渐取得客户信任,也积累了一些宝贵的市场经验。

  到宝井市场部工作快一年了,我已经完全融入到这个集体中。同事们各有所长,但都能互相帮助,在工作上更是充满干劲、经验丰富,而我在钢材方面的知识还不是很精通,但很快我就意识到自己是销售代表,更清楚对外、对内的竞争中自己所处的位置,设身处地从不同角度分析问题,为确保在公司岗位竞争中立于不败之地,我一直在通过自己的努力提高业务水平,在工作中谨记并要求自己时刻做到“专业、研究、总结、换位思考”。

  虽然已近年终,但还有许多工作尚未能有机会开始“第一次尝试”,例如为客户预定期货、为客户申请赊销等,说明今年开发的客户过小、太少,更要求今后改进工作方法、提高工作效率、增加客户拜访量,在市场开发过程中避免操之过急,找准目标客户,尽量避免盲目开发。对待客户提出质量异议时还不能做到独自妥善处理,今后还需认真学习产品相关知识,并依据客户需求,制定正确的产品供应客户,不盲目接单,尽量避免损失。

  随着国民消费能力不断增强,钢材需求市场也在飞速扩大,带给我巨大的发展机遇,使我无比喜悦,另一方面市场竞争活动渐趋白热化,也使我倍感压力,在机遇与挑战并存的情况下,只要认真贯彻公司的路线与方针,以清醒的头脑、饱满的热情以及坚定的信念,紧抓市场开发、提升服务、促进发展,定能让我在工作中取得更多突破。力争来年通过自身的努力,并在领导、同事的帮助下,不断发掘老客户、努力开发新客户,顺利完成公司考核。

市场部述职报告9

各位领导、同志们:

  大家好!非常荣幸参加本次会议。

  转眼之间,20xx年已经过了一半,伏案沉思,半年来,作为xx市场部副总经理,我始终坚持以经济效益为中心,加强部门管理,脚踏实地,不断学习,与部门员工齐心协力,较好地完成了公司下达的各项指标任务,主动向“营销经理”转型。现就事业部市场经营状况及下半年市场拓展思路向大家作个简要的汇报,请领导审查。

  本人承蒙及各位领导厚爱,从20xx年7月担任事业部营销副总,进入事业部后,首先要做的第一项工作就是理清历年来遗留下来的应收款以及发出商品的销售情况。然而,在清理的过程中,却发现成立不到半年的事业部经营状况如此混乱,发出商品遗留xx万元(基本上无法收回),应收款遗留xx万元,在这种情况下,我应该立即去做的就是带动营销人员清理发出商品货款,并就可收回的应收款进行大力的催讨。在集团各部门的配合下,我们取得了很大的进展,收回了、应收款共计xx万元。

  并就xx公司要求的质量索赔事宜同高层进行沟通交涉,经过深入的交谈,站在客户的角度解决问题,在理解、支持、配合下,至20xx年8月底,将索赔标准1赔6降低为1赔3,直接给企业降低损失xx万元。我们也深深的知道,客户是企业生存的生命线,我们也意识到根据目前的经营形式,不能只局限于已有的成熟的老客户,为了拓展我们的市场,也应该积极的对新用户进行拓展,在各部门的积极的配合下,在新开发的客户中,成功地处理好了同关系,也取得了他们的进一步的认同,目前合作的非常愉快,订单也有所增加。

  另外,在同分部方面的合作,在经过我们的积极的拜访和通力的合作下,努力满足客户的各种需求,目前也获得了他们的认可,取得了令人欣慰的成绩。在和xx公司的合作也有了实质性的进展,提高了客户的满意度。根据市场的需求,紧跟市场电子信息化的进程,通过阿里巴巴宣传我们公司的产品,调查市场需求,目前客户询价不断,为提高我们未来的市场占有率打下了很好的基础。

  另外,在新老班子领导的`交替过程中,我忠实的履行了集团公司对事业部的指示,为事业部经营领导班子的更替工作做出了一定的努力。在新的领导班子上台以后,在经营业绩方面也取得了可喜的成绩,今年1—6月份产品销售额同比去年同期增长了145.2%。总而言之,这离不开集团的领导,特别是兼任事业部总经理后的英明决策。在担任事业部营销副总以后,我坚持以卧龙“诚、和、创”为精神动力,本着踏踏实实做人的原则来处理各种关系。在稳固老用户的基础上,努力拓展新用户市常在各个部门的配合下,老用户xx公司产品、法国产品、产品都非常稳定,系列产品已经全面投产,订单也增加了。而产品实现了系列化,产品也已经全面投产。

  下半年,遵照x总“努力拓展新客户,新市潮的要求,已着手对罩极电机市尝串激电机市场(外资厂的电动工具)、启动电机市场进行有效的拓展,重点对有意向的、及正在联络的及几个外资吸尘器电动工具的工业厂家以及广东中山、东莞罩极电机、串激电机市场进行有效的拓展,为0x年xx市场部的发展奠定坚实基础。

  其次,加强管理,规范区域经理行为,确保工作的到位也是我今年工作的重心。观念的更新是首要因素。我首先将自己获取的相关知识通过各种形式传达给区域经理,使全员转变观念,培养工作自觉性。其次通过跟访、市场调查、平时工作调查等形式规范区域经理拜访行为,并分析各区域经理工作中的亮点与不足,宣扬亮点、指导不足,尽量使全员业务素质全面提升。为使区域经理拜访真正有价值,我通过实际跟访寻找最适合的拜访方法,杜绝了走马观花现象,提升了拜访质量。目前由于国外市场的不断打开,国内市场面临着很大的压力,所以我就特别强调对老客户访销服务到位的情况下大力发展新市场,减小市场盲点。重视客户投诉,将之与客户经理工作质量结合,加强自我督促,部门全员合理制订每日、每周、每月工作安排,互相监督,使工作逐渐向程序化发展。通过一系列管理措施,使区域经理基本知道应该做什么、怎样做。

  我认为,一个人只有对自己的企业,对自己从事的工作抱以极大的热情,才能极大地发挥潜能,为企业创造更大的价值,并在工作中找到乐趣。我正是用这种心态面对自己的工作和企业,按照营销经理的职能职责严格要求自己,尽心尽责做好本职工作。当个人利益与公司利益发生冲突时,毫不犹豫放弃个人利益。

  对于今后的努力方向,我对自己做了如下的打算:

  1、继续加强学习,重“内涵”,迎接挑战。

  2、加强动脑思考能力,在工作中多想办法、出点子。

  3、加强组织协调能力。

  4、带领营销提升服务水平,帮助客户赢利,提高客户忠诚度。

  5、继续加强国内市场开拓工作。

  以上是我的汇报,有认识不足的,请领导指正和帮助,我会在今后的工作中更加努力、带好队伍,在事业部发展的历史进程中,以我们的诚实、勤奋和智慧创造我们美好的生活,为卧龙的发展添砖加瓦。谢谢!

市场部述职报告10

  紧张而忙碌的一年即将过去,在这一年里,作为一名市场开发人员可以说是和公司风雨相伴,荣辱与共。回顾这一年来的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到的困难和挫折时的惆怅。一看成来,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,较好的完成了自己的本职工作,在此,对各位领导及各位同事表示衷心的感谢,感谢公司及公司领导给我一个展示自己的机会。通过,近年来,在集团公司市场开发中心的工作与学习,在专业技能上,思想上都有了很大的改变,现将这一年的工作情况总结如下:

  一、 用心作事,立足本职(工作回顾)

  市场开发工作可以说是千头万绪的,对我本身而言,更是挑战和考验。下面根据我实际工作情况介绍这一年来的工作:

  1、今年的项目在数量和项目规模上较去年大很多,全年共参与项目124个,其中集团公司参与项目资审53个,投标48个,集团公司中标项目8个,中标总额41.05亿元,天山路桥参与项目共计23个,中标项目11个,中标金额为1.2亿元。从数字上已经体现了今年的工作任务和工作量,在完成这些项目的同时,自身的业务能力,专业知识,沟通能力,都有了显著的提高。

  2、标书制作。因交通行业的跨越式发展,投标的工作量大,任务重,周期短。尤其今年的乌赛一,二标,喀伊项目,麦喀项目,这四个大项目总造价将近40个亿,从资审至投标对我们来说都是一个考验,也是一场攻坚战。四个项目的图纸非常大,商务,技术文件要求比以往参与的任何项目要求都高,而我负责这些项目的总体汇总及人员简历的编写,对我来说备感责任重大,压力也很大。因为不仅仅是做文件,还要参与到检查其它合作单作单位的标书和一些辅助工作中,更要考虑很多细节问题。

  这也是投标工作中标书制作的重点,而这些工作都是由无数个细节组成的,我必须要精益求精,做任何资料时都要用心,用心再用心。为了这场战役的胜利,同事们都放弃了从春节至3月份期间的所有休假,加班加点,认真阅读理解招标文件的要求,及时与招标代理沟通,提前检查文件,发现问题提出共同讨论,有异议后再与业主联系,确认,为后期的工作节约时间。

  今年我还负责公司所有参与地州农村公路项目的经济标的制作及文件制作过程中的沟通协调工作。此项工作,对我来说是一种自我的历练,也是一个新起点,我需要付出更多努力,才能做好此项工作。因为报价不仅仅是填好单价就可以,而需要精确地核对工程量,不能遗漏图纸上任何一处工程数量,了解评标办法,还要征询地材价格,以确保投标报价的准确性;因为我是今年刚开始做报价,领导和同事们都很热心的`给予了我工作上的理解和帮助,从而使我能顺利的完成各项工作。

  我也参与了集团公司省外项目的文件制作,如,广西、河北,山东、湖南、四川、天津等地区文件的制作,制标期间,认真研究招标文件,及时提出疑异,把标书做到尽善尽美。通过参与不同地区的文件制作,可以让我了解各个地区不同的要求,不同的评标办法。

  二、 齐心协力,共创辉煌(工作体会)

  从事市场经营开发工作已经有三年了,从开始的摸索到现在能熟练的完成标书制作,我深刻的体会到市场开发工作,不是一个人就可以完成的,它需要团结协作,在出现问题时,能共同想办法,出主意,凝聚集体和团队的力量,问体就会迎刃而解。在这里,感谢项目管理部的同事们,能在每次项目的时候配合并协助我完成公司参与的每一个项目。

  三、 正式不足,期待完美(工作不足)

  尽管我们在工作中兢兢业业,但完美离我们总有一步之遥,这一年来,工作虽然有了一些成绩,也没有重大失误,但这些更让我清醒的看到了自身存在的问题:专业知识水平有待提高。作为投标人员,应该要对投标工作中的,商务,技术,经济三项工作,全盘了解。

  述职人:xxx

  20xx年xx月xx日

市场部述职报告11

  20xx年是我行金融市场部业务快速发展的一年,成立了北京代表处、也根据业务特性下设了四个二级部门。作为金融市场部一名客户经理,在20xx年通过金融市场部这个大的平台不断学习业务,办理业务,提高业务能力。以下是我20xx年度述职总结报告。

  一、关键绩效指标完成情况

  15年本人工作内容比较分散,在投行部、票据部、资产管理部、风控中台都做了一些业务。主要的业务指标完成情况是:在投行部配置了一些高收益的上市公司质押式回购、定增项目共计xxx亿。票据直贴业务xxx万元、资产管理业务xx亿。

  二、日常主要工作的完成情况

  1、投行业务:20xx年上半年主要在投行部,主要与xx信托、xx信托、xx证券这些交易对手操作了有x笔业务,金额共计xxx亿元,业务形式主要为股票质押式回购、上市公司定增。有些业务形式也是我们刚接触,在不断摸索中开展,积累经验;

  2、票据业务:20xx年做的票据业务主要还是一些直贴业务,共计xxx万元,转贴现业务主要辅助做一些基础工作。另外,对未开展票据的分行客户经理进行了票据业务培训讲课;

  3、资产管理业务:15年末调到xx,进入资产管理部工作,与xx信托操作了一笔xx亿集合资金信托计划。资产管理业务对灵活性、创新性要求较高,本人也希望在20xx年的工作中付出更多的努力去做好这项工作;

  4、中台业务:20xx年x月份由于外派风控官的离任,在空档期内本人兼任了2个月的中台。也是按照要求完成了中台平时各项业务,组织投审会、印章的管理以及业务审批、人民银行票据数据的提供等;

  5、同业授信业务:由于投行业务涉及到交易对手的授信准入。申请了x户客户的授信工作,主要有:xx信托、xx信托、xx基金;

  6、合规专员兼职:15年完成了法律合规部要求合规专员的相关职责:包括自查相关业务、部门规章制度的整理上传、季度年度合规报告的撰写。

  三、员工培训和成长

  培训情况:

  1、授信业务培训学习:15年行内进行了授信业务案例学习,均有参加,通过行内领导这一系列的案例学习,学习到了很多前辈的经验、很多平时未意识到的风险点,更加坚定了金融业务风险永远是第一位;

  2、部门培训学习:20xx年xx月份部门组织集中培训,主要课题有有企业文化、投行案例的分享、宏观经济分析、可转债可交换债的学习、分级基金、融资租赁、券商固定收益凭证、债券交易基础知识等。通过这次培训学习了二级部门之间的业务经验,以及更加全面认识了各个部门的业务情况。

  成长:

  1、视野更加开拓以及自身的不足:在20xx年也来到xx,通过与同业的交流,拓展自己的.视野,去服务自己工作。同时也认识到自己的很多不足之处,需要提高的地方太多,在16年度中不断的去完善提高。

  2、风险意识进一步提高:在过去一年的工作当中,市场同业业务的风险也有所暴露。资本市场在牛熊切换中,也切身体会整个过程中的市场业务偏好,以及风险成本。这也给了本人更深刻的风险感受。

  3、提高对细节问题的注意力:在15工作当中认识到了很多细节性的问题在风险暴露的时候可能是很重要的。学习了、积累了一些经验。

市场部述职报告12

尊敬的领导:

  承蒙领导信任,很荣幸能够加入到xxx智能设备有限公司这个欣欣向荣的大家庭!能够跟随公司,跟随xxx来做一番事业。能够和xxx这么多优秀的员工共同进行创造性的工作。

  自7月6日来到公司至今已经两月有余了,期间在车间学习了两个星期。荣部长、罗部长给予了很多的指导,车间的同事也给详尽的解说了各个产品的性能、特点和主要的功能模块。详尽的了解了个产品的构造和组装生产,并试着组装了一些产品部件。通过这个过程,对于各产品有了一个总体的认识。

  之后xxx、xxx、xxx又进行了系统的讲解,通过讲解对产品知识基本做到了熟悉。知道其用途、知道其按装应用在哪里、明了我们产品的优势、竞争性产品的特点。

  在接下来的两个星期,基本上是对公司制度、政策、文化的了解熟悉。主要是了解公司的市场政策、发展历程。这个过程当中,市场、售后各环节开始接触、熟悉。

  在进入第二个月开始接手市场部的'全面工作。开始了解销售各个环节和售后具体工作,并把重点放在对市场管理、客户管理和后期政策规划上,着手或准备着手解决市场部的一些相关问题。

  为了更深入的了解市场和客户情况,随同xxxx走访了xxxx公司、xxxx公司、xxxx公司。随同xxx走访了xxxx科技公司、xxxx公司、xxx设施公司。与大多数客户作了深入的交流,了解了客户想法、需求和建议,并基本解决了一些欠款问题,和客户达成深化合作的意向。

  与市场、售后及内勤所有人员对于工作进行了深入沟通,就市场、售后和内勤工作各个环节深层次的一些问题进行了了解。有如下不成熟的看法,请xxx参考:

  1、公司历经十多年的发展,完成了初步的资本积累,生产、研发能力的积累,行业影响力的积累,生产工艺的积累,骨干型科研、生产、销售等人才的积累,这是我们的优势。

  2、当我们初入市场或未达规模化阶段,我们倾全力去发展市场,我们可以缺乏战略规划,集约性的生产管理,系统、模式性运营管理。

  但到今天这个历史阶段和规模阶段,我们就必须强调战略性的发展规划,制度流程化的运营管理,战略性、集约性的研发、生产管理和模式化的市场运营管理了。

  3、我们需要着手解决的几件事情

  (1)生产质量与我们xxx大公司的品牌、历史、规模要相符,这是我们的基础。

  (2)相应的产品研发、创新能力及投产新产品的能力和步伐,这是我们持续发展的基础。

  (3)售后服务标准化、规范化。

  (4)管理制度化、流程化、责任化、高效化。

  (5)市场运营模式化,并强调渠道创新和高效化。

  (6)公平、公正、激励、高效的薪资体系的建立。这是健康、快速发展的根本。

  (7)更有竞争力的市场政策的建立。

  针对于上述拙见,已经提交一份框架性的、着力解决现阶段人员积极性的政策供智总参考,期望能够解决现阶段最急迫的问题,使得业务人员面貌一新从而有积极性去配合公司解决各方面的一些问题。

  这个阶段做的主要事情还有:

  (1)考虑网站的规划,主要是把在线洽谈模块的纳入,强化网络的营销力量和宣传作用。

  (2)管理软件的应用或是纸质管理工具的制定,强化管理的规范化。

  (3)说明书的标准化和质量

  (5)明年政策的考虑以供xxx决策参考。

  上述为入司两月的主要工作,当然也有很多的考虑欠周,这也是一个过程,在这个过程中xxx都在指导进行,所以才能够有成长,感谢智总!同时也感谢xxx、xxx和所有员工!

  述职人:xxx

  年月日

市场部述职报告13

  20xx年是我行金融市场部业务快速发展的一年,成立了北京代表处、也根据业务特性下设了四个二级部门。作为金融市场部一名客户经理,在20xx年通过金融市场部这个大的平台不断学习业务,办理业务,提高业务能力。以下是我20xx年度述职总结报告。

  一、关键绩效指标完成情况

  20xx年本人工作内容比较分散,在投行部、票据部、资产管理部、风控中台都做了一些业务。主要的业务指标完成情况是:在投行部配置了一些高收益的上市公司质押式回购、定增项目共计13。33亿。票据直贴业务6845万元、资产管理业务10亿。

  二、日常主要工作的完成情况

  1、投行业务:20xx年上半年主要在投行部,主要与民生信托、渤海信托、安信证券这些交易对手操作了有6笔业务,金额共计13。3亿元,业务形式主要为股票质押式回购、上市公司定增。有些业务形式也是我们刚接触,在不断摸索中开展,积累经验;

  2、票据业务:20xx年做的票据业务主要还是一些直贴业务,共计6845万元,转贴现业务主要辅助做一些基础工作。另外,对未开展票据的分行客户经理进行了票据业务培训讲课;

  3、资产管理业务:20xx年末调到上海,进入资产管理部工作,与中航信托操作了一笔10亿集合资金信托计划。资产管理业务对灵活性、创新性要求较高,本人也希望在20xx年的工作中付出更多的努力去做好这项工作;

  4、中台业务:20xx年3月份由于外派风控官的离任,在空档期内本人兼任了2个月的中台,也是按照要求完成了中台平时各项业务,组织投审会、印章的管理以及业务审批、人民银行票据数据的提供等;

  5、同业授信业务:由于投行业务涉及到交易对手的授信准入。申请了3户客户的授信工作,主要有:中原信托、华鑫信托、江信基金;

  6、合规专员兼职:20xx年完成了法律合规部要求合规专员的相关职责:包括自查相关业务、部门规章制度的整理上传、季度年度合规报告的撰写。

  三、员工培训和成长

  培训情况:

  1、授信业务培训学习:20xx年行内进行了授信业务案例学习,均有参加,通过行内领导这一系列的案例学习,学习到了很多前辈的经验、很多平时未意识到的风险点,更加坚定了金融业务风险永远是第一位;

  2、部门培训学习:20xx年11月份部门组织集中培训,主要课题有有企业文化、投行案例的分享、宏观经济分析、可转债可交换债的学习、分级基金、融资租赁、券商固定收益凭证、债券交易基础知识等。通过这次培训学习了二级部门之间的业务经验,以及更加全面认识了各个部门的业务情况。

  成长:

  1、视野更加开拓以及自身的'不足:在20xx年也来到上海,通过与同业的交流,拓展自己的视野,去服务自己工作。同时也认识到自己的很多不足之处,需要提高的地方太多,在16年度中不断的去完善提高。

  2、风险意识进一步提高:在过去一年的工作当中,市场同业业务的风险也有所暴露。资本市场在牛熊切换中,也切身体会整个过程中的市场业务偏好,以及风险成本。这也给了本人更深刻的风险感受。

  3、提高对细节问题的注意力:在15工作当中认识到了很多细节性的问题在风险暴露的时候可能是很重要的。学习了、积累了一些经验。

市场部述职报告14

  一、个人工作总结

  时间过的真快,转眼之间本年度已经接近尾声,我是6月30来到白象春华求是学校,承蒙领导不嫌弃我是一个初出茅庐什么都不懂的混小子,并接纳了我在单位工作,这是我走出“幼稚圆”的第一份工作,当然也少不了我在这里工作的头衔——市场专员,大专我学的是机电一体化专业,对于单位给我安排的市场营销工作,刚开始我对于这份来之不易的工作真是有心拿的起,无心做的好,因为我没有接触过市场营销这一块专业,我都不知道做一些什么,做起来就相当吃力。在我不解与困惑的同时,仅凭对市场工作的热情,单位的领导对我的成长倍感厚望,曾很多次找我谈心,提供我在工作精神上结实的信心和动力,伏案沉思这半年,我做一下简单的总结。

  归纳以下几点:

  1. 一切从零开始,积极学习市场运作有关方面的'专业知识,努力做到专业知识程度向市场这方面发展;

  2. 积极完成领导安排的有关工作,做到工作上有问题及时向领导寻求解决问题的方案,不懂就问,努力把工作做好;

  3. 工作于实际相符合,调研市场前景,并做好相应的市场计划;

  4. 分析市场需求,寻求招生市场关键在于哪,对市场的认识也有一个比较透明的掌握,并做好市场月报表;

  5. 在不断的学习知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高;

  6. 在每个月里设计好当月招生广告,如:广告纸、调幅、写真广告等,并积极的投入到市场的运作;

  7. 对于市场活动,如讲座、校外设点宣传,能很好的做好市场活动的策划,并执行;

  8. “知彼知己,百战不殆”调研当地其他培训同行的有关动态,分析效果,可行性时加以模仿;

  二、部门工作总结

  20xx年6月30日,白象春华求是学校市场部门成立了,在将近半年时间内,逐步开展市场工作,从什么都没有的市场部,渐渐的在单位中成长,做到“市场工作先调查,其次汇报,接着计划,再执行,最后是总结提炼,”现在所需的资料都可以拿出,迎接总部考核。

  在单位业绩上可以知道我们市场部门是做的不好的,因为今年的招生业绩基本是和去年持平,对于当地的一些小型电脑培训机构来说,地理环境优势、学校师资都在我们之下,对手只有在项目学费上往下调,这给我们的市场带来一定的冲击。我们稳站当地市场那是一个必然性。

  下面我对我们部门的工作做一下归纳:

  1. 部门建设:部门刚刚启动,市场体系还不是很完整,可是开展市场工作人员严重不足;

  2. 部门人员培训:经过大半年的打磨,并参加总部安排的有关市场业务规范及市场运作规范的培训已经有很多次,已基本上掌握了市场招生工作,但业务技能及专业精神方面仍需加强。由于部门人员少、任务重,故专业技能培训不够。

  3. 部门工作数据分析:在工作上对于市场数据分析是非常不足的,因为市场招生就是我们的工作,如果学生来报名了,可是我们还不知道他是怎么知道我校有相关的培训项目;

  4. 部门工作情况:工作没有一个很明确的目标和详细的计划,市场人远没有养成一个写工作总结和计划的习惯;

  5. 部门创新性:新业务的开拓不够,业务增长小,业务能力还有待提高;

  6. 整顿单位内部市场品牌资料,迎接总部考核;

  7. 以上工作得到了单位同事的大力支持与携手帮忙才能完成目标,为此我对他们表示由衷的感谢。

  三、20xx年工作计划

  “运筹于帷幄之中,决胜在千里之外”。新年度市场营销工作规划我觉得要强调谋事在先,但是我们还要明白年度市场工作规划并不是营销计划,只是基于年度分析总结的策略性工作思路,具体详细计划还需要分解到季度或月度来制定,只有这样才具有现实意义。

  1. 目标的拟定是来年市场招生工作的关键。在新年度市场招生工作规划中,首先要做的就是,全年总体的招生目标、广告费用目标、利润目标、渠道目标、人员配置目标的拟定,其中:销售目标为140万/年,广告费用目标为1.2万/月,渠道开发目标为3条/年,人员配置为3人。

  2. 建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。 人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

  述职人:xxx

  20xx年xx月xx日

市场部述职报告15

  20xx年,是一个充满梦想和激情的一年,20xx年春天,一个偶然的机会,我加入了xx商贸城,有幸成为xx的一份子,本着对这份工作的热爱,抱着积极认真的学习学习态度,有心做好每一件事。

  今年的4月1日,我正式的成为xx的一名招商代表,到现在已经半年了,这半年我时间里,我学到了很多的东西,现在就这半年的工作做一个终结。

  对于商业地产,我是第一次接触到,具体的东西也不太了解,我以前做过二手房经济人,对整个房地产有一点初步的认识,到xx之后对商业地产有了更进一步的了解,到实战工作,我不断追求新的目标,以前都觉得卖房子嘛,不就是等客服上门吗,来了才知道并不是我想的那样,商业地产必须是主动出击,自己去寻找目标客户。

  4月底,公司安排我们去了西安华南城学习,我们体会到了作为一个招商员的辛苦,工作虽然繁忙,但整个团队充满激情,他们每天都工作到12,12点,回来还要写报告,回家就1点了,第二天依然精神饱满的上班。我们绵阳团队才过去很不适应西安的气候,西安的天气正好那几天又热又闷,我们绵阳的4月,还正是春暖花开,我们也都是带了几套春装,过去才知道,应该穿夏装了,由于不适应气候,我们热得都喘不过气了,西安的天气又干燥,我们的身上都干得起皮了,虽然不适应,但我们还是坚持了下来,等到了华南城预售卡那天,我们看到了我们的希望,知道了我们的工作虽然辛苦,还是能学到很多东西,同时也能有很好的回报。

  5月,我们主要的工作就是前期的铺垫工作,作市场调查,我们调查了新三汇市场的租金,商户经营的情况,与商户做了初步的沟通,收了商户的.名片,这其中我们学到了很多的东西,懂得了怎么样去和商户沟通,学习了很多的建材知识。

  6月,7月,8月我们陆续走访了绵阳的各大市场,万象建材城,东辰宜家美,绵州汽配城,以及各大家居市场,等,给各个市场做了详细的市场图,收了每个商户的名片,为我们后来的销售做好铺垫。有时候我们也觉得这个工作是不是有点无聊,反复去做一件事的时候有时会有这种感觉,但我们从小的教育经历就是"坚持就是胜利",平时听的多了就把它当成了口号,但仔细想想其实意义非凡,成功和失败的差距就是那一两步,不坚持就意味着放弃这份工作,如果坚持下去了,可能收获会比你想的更多,所谓胜者为王,所以我们必须要坚持下去。我们走过了最炎热的季节,体会了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦,我们没有理由放弃。

  9月,公司给我们安排了很多的培训,让我们更加坚定了商业地产这条道路,也学到了很多销售技巧,也认识到自己很多的不足,我还要多多学习有关商业地产的知识,武装好自己。

  在未来的工作中,明确目标才能有的放失开展自己的工作,用心的做好每一项工作,全面提高自己的能力,为公司发展效力。

  目标与计划

  1,提高自己各方面综合能力,主要加强销售技巧的提高

  2,平时多学习房地产综合知识和市场政策知识,提升专业形象

  3,积极主动的完成公司的各项任务

  4,在业务是哪个力争第一

  5,加强团队协作能力,共同进步

  6,优秀的执行

  7,不断更新的销售技巧

  以上就是我的述职报告,有什么不足之处,请大家多多指正。

  述职人:xxx

  20xx年xx月xx日

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