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经营主管述职报告

时间:2023-02-09 17:47:10 怎么写 我要投稿
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经营主管述职报告

  随着人们自身素质提升,报告与我们的生活紧密相连,报告成为了一种新兴产业。那么你真正懂得怎么写好报告吗?以下是小编帮大家整理的经营主管述职报告,仅供参考,大家一起来看看吧。

经营主管述职报告

经营主管述职报告1

  20xx年是不平凡的一年!在回顾20xx工作的种种经历,一切让我百感交集。在过去的一年中,我的成长和成绩是建立在与广大同仁的团结、努力、奋斗的基础上的,因此20xx年是与大家一起团结、努力、奋斗的一年!

  自李总发表《共建诚信,共铸和谐》的讲话以后,烟台分公司全体同仁发扬李总讲话精神,积极贯彻落实讲话内容,公司全体上下一心,齐力共进,决心在“大干四个月,争创销售佳绩”的最后冲刺中取得优异成绩。与此同时,涌现出不少的能手标兵,他们兢兢业业奋战在公司经营的最前沿,走在诚信经营的最前列,堪称“共建诚信,共创和谐”的典范。在这大好气氛的感染下,我深感自己肩上的重担和压力,我知道我要更高地要求自己。

  自20xx年8月加入联通公司,已有整整4个年头了。在这四年中,我深爱这个集体,深爱这个岗位,与广大同仁共事的每一天都是我学习的时刻,在此感谢在座各位。在这四年中,从未满足,我不断努力,我知道我不是秀的,但是我强烈愿望我是秀的,在公司领导的指点下,我发现了自己的不足,不断向前辈请教,这才有我今天微薄的成绩。我的工作是渠道经营,我的工作目标是巩固既有客户,发展新客户。因此,常常我得去走访合作经营者,与他们协商,发展成为联通的新客户。我深知,我这个工作然是公司业务的一部分,但是关系到公司的“源头”,因此我决不能懈怠,失败了继续努力,成功了继续发展。渠道外勤工作,的确不是一件轻松的工作,虽然不敢说艰苦,但是在拜访的'阶段还是会遇到预想不到的挫败感。对于自己本职的工作,即使再累再苦,当然都应该义无反顾前进,不能有半点抱怨。

  我负责的区域,很多是市区的大卖场、合作厅、骨干专营店,这些重要的代理商时常给工作带来很大的压力,我知道只有代理商完全理解我们的政策,我们的工作才能顺利进行,因此我十分注重和代理商及时沟通公司政策,公司许多新政策,新规定,我都尽量第一时间传达到每一个代理商,如果哪个代理商对政策不明确,我可以上门进行讲解。我这个工作,沟通非常重要,尤其和代理商的沟通更要耐心和细心。

  在20xx年中,在各位的同仁支持下,我发展了6家卖场,3家合作厅和12家专营店,其中移动密集的重点区域有青年路世界风手机卖场、中星合作厅、海港路合作厅、西大街光发专营店。我希望在20xx年通过我的努力,取得更大的成绩。

  如果说我的种种努力得到了肯定,那肯定离不开公司的这个大家庭氛围,更离不开领导耐心的指导,以及广大同仁朋友的无私支持和帮助,如果没有这些,我将一事无成,我取得的成绩也是空中楼阁。因此,我觉得我拼搏努力的20xx年,也是公司不断腾飞的一年,我们深信,通过大家互助协作,新的一年,我们会取得更辉煌的成绩。

经营主管述职报告2

  20xx年编制袋厂在集团公司党、政、工的正确领导和各职能部门的大力支持下,通过全厂员工的共同努力,较好的完成了公司下达的生产任务和经营承包指标。为总结经验,找出差距,搞好明年工作,现总结汇报如下:

  一:各项指标完成情况如下:

  1、生产任务完成情况:1-12月编织袋实际完成1500万条,内袋实际完成700万条。

  2、内部销售收入1-12月完成700万元。

  3、利润1-12月完成300万元。

  二:几点思路和作法:

  我厂全年以抓好安全生产、提高产品质量、降低经营成本为重点,组织生产管理工作。年初,我们根据与集团公司签订的生产经营承包指标,结合我单位实际,领导班子作了认真的分析研究,制定了相应的内部考核办法和措施。认识到:第一、必须深挖内部潜力,搞好设备维护、节能降耗等工作,才能完成利润指标。第二、为适应市场竞争的需求,必须确保能生产多规格、高品质的包装袋,确保市场份额。第三、进一步转换员工观念,工效挂钩、奖惩兑现,加大分配制度的改革。第四、提高员工队伍整体素质,强化文化、业务技能培训工作。第五、加强对劳务工队伍的管理和政治思想教育工作,更多经典尽在稳定劳务工队伍,确保生产秩序的规范有序。

  三、强化生产经营管理基础工作,建立完善各项考核管理制度,为推动我厂的深化改革夯实基础。

  1、提高产品质量,维护企业形象。目前化肥市场竞争日趋激烈,各化肥厂家为确保销量、占领市场都更加注重内外质量,为维护公司形象,我们把质量管理工作作为今年工作的重点,在公司职能部门的支持配合下我们及时收集用户意见,积极适应市场要求调整包装袋颜色、规格,确保用户需求。在员工中牢固树立“质量是企业生命”的意识,加强对各生产工序的管理、考核和监督。厂部要求各生产工段切实加强“三检制”层层把关,特别是今年对外生产出口袋任务较重,工艺规格变动频繁,在易出质量事故的生产环节,7月至11月厂部多次召开“质量专题会”,会上要求操作人员对提高外包装袋的质量,确保版面清晰,杜绝质量事故作出,厂部把产品质量与员工个人经济效益挂钩,有效确保产品质量。使我厂产品合格率达到98%以上。

  2、落实安全生产工作,强化安全法律意识。在生产中我们始终把安全生产放在首位,坚持“以人为本,安全第一”的原则。年初,厂部与各工段签订了《安全责任书》,明确了工段责任区和目标管理,使厂部对各工段的安全生产、设备管理、清洁文明的考核权责明确、层层落实。我们及时把集团公司安全会议的精神传达到每位员工,为增强员工的安全责任心和自觉性,我们坚持做好安全教育培训工作,对新入厂和分流来的员工及时进行“三级安全教育”。厂部每月组织两次安全卫生大检查,班组每周组织一次安全学习,并认真作好台帐记录。厂部还利用办黑板报专刊、张贴标语和版画、组织员工投写安全稿件等形式,宣传《安全生产法》的内容,贯彻“安全生产月”的精神,及时消除生产区域内的安全隐患,切实将安全工作落到实处,全年未发生安全事故。

  3、加强设备维护管理,积极开展修旧利废工作,切实降低生产成本。一年来,我们根据工艺、设备运行情况,每月制定设备维护检修计划,及时对设备进行维护保养,让设备始终保持良好的运行状态。厂部鼓励各生产工段积极开展增收节支活动,对各类物资和备品备件的领用,特别是对各类低值易耗件的领用和发放都必须经过严格的审批,杜绝了不合理的浪费。我厂今年节约聚丙烯原料20多吨,价值16万元,回收修复旧轴承6000多个,圆织机主减速器输入轴28根,圆织机主轴3根,圆织机按钮500个,制袋机离合器3台,皮带轮42根,节约开支10多万元,对圆织机的润滑油在不影响质量、产量的前提下,进行了减少用量的摸索,从以前的每天用25kg减少到每3天用25kg,使生产成本得到较好的控制。

  四、积极推进改制,做好员工思想观念转换工作。

  为配合和推动我厂的改制工作,XX年3月16日我厂新的《劳动工资试行方案》经职代会讨论通过,正式实施。新方案通过对竞争上岗、工资计发办法、绩效考核等方面细则的重新修定,将员工的工作绩效与本人切身利益挂钩,极大的触动和转变了员工的思想观念。11月22日党支部在管理会议上要求各生产工段强化管理,落实考核细则,拿出具体方案,做好改制前期的推进工作。XX年随着公司许多相邻单位的改制,员工的思想比较活跃,我们及时将公司改革的各项方针政策作宣传,要求员工对即将到来的改制要有充分的思想准备和心理承受能力,党支部通过党员组织生活会的学习和展开讨论等形式,引导大家主动转换“计划经济”下的思想观念,适应改制的需要。对个别有思想情绪的员工支部还找其单独谈话,沟通和交流思想。在生产中注重发挥党员、团员先锋模范作用。经过多次耐心细致的宣传和动员工作,目前,我厂员工的观念有很大转变,对厂部深化改革的.举措都表示积极参与和支持,增强了企业的凝聚力和向心力。

  五、规范和加强劳务用工管理,稳定劳务工队伍。

  XX年1月我厂在公司相关部门的支持下已经妥善解决了劳务工的养老保险问题,顺利完成了87名劳务工的整体转移工作。在按照公司要求采用劳务输入用工后,工作中我们及时与输出单位纳溪区三建司协调和联系,严格按照《劳动用工合同》搞好劳务工管理工作,XX年9月我厂组织了为患重病操作工王芳募捐的活动,关心、了解劳务工的思想动态,稳定了劳务工队伍,有效地确保生产秩序的正常运行。

  随着集团公司改制的推进,我厂改制在即,明年除了积极配合改革改制等相关工作外,还应做好以下几方面工作:

  1、强化内部管理,以改制为契机,进一步推进我厂的深化改革,抓好安全、优质、高产、低耗等工作,调整生产流程和布局,确保产品质量,积极开拓社会市场,更多经典尽在拓展市场空间。

  2、根据企业改制后的性质和实际情况,制定出适合企业生产特点的劳动用工制度和劳资分配方案,建立健全各项管理制度。积极推进制度创新、管理创新。

  3、稳定员工队伍,做好员工思想政治工作,加强对劳务工的管理。增强对员工竞争意识、危机意识的引导和教育,确保改制的顺利实施和进行。

  4、加强对员工业务技能素质的培训,建立长期的培训考核制度。还应增强对年轻骨干队伍及管理人员的培养、锻炼,提高员工队伍整体素质。

经营主管述职报告3

  20xx年度在紧张忙碌中过去了,在这辞旧迎新之际,我作为生产经营部经理代表生产经营部部门将一年来生产质量各方面的工作作以简要总结,同时祝愿公司在新的年度里更上一层楼!

  一、生产质量方面

  从x月份在生产系统工作开始,就目前生产经营部门的现状作了大量的制度改革和完善,使得车间管理不断合理化。主要表现在以下几个方面:

  1、生产现场整理整顿:就当时的生产现场环境,通过开会和6s管理方面的知识培训,大家对生产现场的管理有了正确的认识,并积极配合,使生产现场比较以前更加清爽、整齐,各种产品,用具摆放规范有序。

  2、开展质量管理培训:从销售部反馈到生产经营部的客户投诉信息,生产经营部积极主动找原因和更好的改进方法。并召集生产全体员工进行pdca质量管理培训,让大家都有质量管理意识和责任感。通过多次的质量管理培训,员工们的质量细节控制和工作水平有了明显的提高。

  3、成立专项工作日:为了确保公司产品质量满足客户要求,生产经营部门成立了质量管理日(每周二为公司的质量分析日)。针对质量分析会上大家提出来的问题,生产经理牵头负责在一周内给予解决或者上报技术部叶总来处理解决,并在下次质量会上向大家做出提出来问题的解决办法和处理结果。如此一来,公司产品方面有了全新的改进,客户的满意度不断提升。

  4、开展质量活动月:通过质量管理月活动的开展,充分体现全面质量管理的重要性,全方位培养员工们对生产过程中细节的控制,提升员工们的质量意识和客户意识,从而向实现一起飞跃、鼎造精品的企业方针靠近!通过x月份对“一楼质量提升活动月”的开展,充分体现金加工全面质量管理的重要性,全方位培养员工们对生产过程中各细节的控制,提升员工们的质量意识和客户意识,实现从根本意义上的`对一楼配件库存产品的质量改进!

  5、过程方法和细节管理:生产系统的漏洞就是在工艺方面、流程方面、细节方面做的远远不够。如生产过程没有流程卡,没有图纸,没有记录,没有统计,导致生产效率无法统计,员工水平无法评定。面对这一现象,从x月份开始,车间执行主管下单流程卡到位法、统计工作法和员工生产日记法。这样一来,员工们的工作和质量都能清楚的表现在表格上,质量合格率也能在表格上看到。通过几个月的坚持,员工们自检产品行成了好的习惯,加工配件的质量明显提升。

  6、成立质量管理领导小组:通过对生产车间的综合管理改进,生产经营部成立了质量管理小组,任用车间代表做为管理小组的组长,多人参与的模式,对生产过程、设备保养方面,产品光洁度方面。产品的毛刺、铁屑处理等细节方面做出有效的控制手法。在遇到质量问题时采取三不放过的原则。就是:质量问题原因不查明不放过、没有紧急处理措施不放过、没发长远对策不放过!并在生产早会上针对生产发现的问题进行有效分析,不能重复犯第二次同样的错误!如此几个月的坚持,使产品合格率明显提升。

  二、人员管理方面

  1、爱心管理。通过感性认识阶段后,我和员工们之间的相处关系进入正常化,在车间管理上,选出了员工代表和管理层代表,如车间设财务监管(原是xx,现是xx),对车间违反车间规定的员工给予小额罚款(我们车间叫献爱心)然后上交财务监管处,财务监管人员根据天气情况,拿出罚款来给大家买饮料或者冰条吃。通过几个月的综合管理,大家的质量意识和工作积极性形成了质的飞跃!

  2、走动管理。从x月份开始,每天销售一下订单到车间,象是跟单员,从配件开始到装配现场,全过程都在跟踪。在跟踪订单的过程,也是我学习的时候,同时能第一时间了解员工们的工作状态和产品配件有没有存在问题。通过半年多的努力,现在员工们的质量意识明显增强,产品质量明显提升。

  3、激励机制。从x月份开始,对车间表现好的员工采用适当激励,如叫上几位表现好的去外面吃饭,顺便了解他们对工作方面或者职位晋升方面有什么想法,对生产管理方面有什么好的建议等。或者月底叫整个生产系统人员去外面聚餐,唱歌等。通过这些活动,拉近了员工之间的距离,凝聚了团队的合作精神和整体战斗力!

  三、生产结构方面

  对于销售部门的信息反馈,生产经营部在生产结构方面采取以下几方面的改进。

  1、外协会议:针对销售反映生产经营部门发货不及时,产品质量存在问题,生产经营部组织了外协沟通会,把目前公司的外协客户召集到公司进行有效沟通,把公司目前产品方面存在的发货不及时和产品质量客户的反馈信息向外协户做重要的说明,并提出了相互理解、相互促进的合作手法,同时规定了外协管理日,并由专人负责和外协的有关问题沟通和现场到外协处进行过程跟踪,通过几个月的实战,外协质量和供货期明显好转!

  2、生产装配车间和加工车间进行有效整合。要求凡是生产前必须有生产经理下生产指令单,然后到技术部领取图纸并签上经理名字,生产经理把生产指令单交车间主任,并严格按生产单生产加工。装配车间员工凭领料单到一楼配件仓库领取配件时,要充当检验员的角色对所领的配件进行质量方面的初步检查,如果配件有问题,当场进行合理方式处理。另外要求装配人员在装配过程中必须站在客户角度考虑,产品的质量水平是否满足客户要求,如果装配现场有任何质量发现都第一时间上报生产经理进行合理改进!

  3、配件仓库进行合理优化。针对配件仓库脏乱差、产品生锈、尺寸不对和质量不稳定、配件数量不清等问题上,通过生产经营部代表会议,决定对仓库进行彻底的整理整顿(当时用了句口号是:天翻地覆、完美体现!)。从x月5日开始,进行整理和细节处理,现在已初见成效。通过1个多月对一楼仓库的整理整顿,达到按区域、类别、标示固定存放,让人一目了然的效果!并且各类别产品配件全部采用塑料袋包装、涂油处理,确保入库后的产品的合理保存、使用时是都是合格品!整理完毕后,仓库执行了“先进先出”的原则(因为每种配件上有合格标签和入库日期,先进先出才有时可查),重新规定仓库各种产品配件的和最低的限量,利于生产合理计划和降低库存成本!

  4、看板管理。看板管理是生产经营部面对目前管理混乱的重要举措。看板的使用,给大家一种警觉,大家都明白了什么是自己要做的,什么时候去做,什么时候

  完成任务等。如销售生产管理看板、装配生产缺料综合管理看板、成品库综合管理看板、配件仓库综合管理看板、生产质量综合管理看板、仓库缺料综合管理看板。通过看板的使用,生产节奏清爽了、配件加工及时了,各项工作是均衡有序!

  20xx年,生产经营部门的各项工作在全体员工的积极参与下,和上级领导的明确指导下,生产质量综合方面正向着良性方面发展。过去的一年来,虽然然生产质量各方面取得一些成绩,但同时也存在很多问题。主要表现在以下几个方面:

  1、生产现场管理还比较混乱:虽然半年多来一直强化现场管理,但由于员工素质不同,个别区域还有待进一步规范。员工综合素质教育和培训还要不断加强!

  2、技术部门和生产经营部门配合的不够深入。从多次的技术生产综合会议上,针对目前的产品结构和加工精度要求,都与生产实际严重脱节。导致图纸根本指导不了生产,希望在新的年度里,生产经营部门有权力来对图纸进行合理的有效的修改(配一工程师在生产经营部,适时对产品的改进和质量提升有直接效果)。

  3、人员管理方面:由于公司人员的文化水平不同,分工不同,在对公司大的发展方针理解不到位,导致整体战斗力还有待提升。希望在新的年度里,加大员工素质教育和技能培训。

  4、产品质量和细节管理方面:目前公司产品常出现质量问题而退货,一方面是员工装配或者包装时细节注意不到位,如机台装的表和夹具垂直度不够,装表的螺丝长度不合适,螺丝的强度不够,螺丝生锈,机台表面有划伤缺料等现象,正是这些细节管理不到位导致客户退货现象的发生!另一方面是我们的技术方面有缺陷。希望在新的年度里各方面都能全员参与、持续改进!

  面对xx年新的起跑线。我们生产经营部将会严格按质按量完成新年度的目标和生产质量系统中的各项任务,上一年度好的方面继续坚持,如看板管理的使用,仓库配件入库和出库的管理,外协质量管理的长抓不懈,质量管理的持续改进,工艺流程的合理改进等诸多方面,同时祝愿xx公司在新的年度里大展宏图,更进一步!

经营主管述职报告4

  20xx年,经营部继续坚持以“高效工作、优质服务”的理念,为各分公司及局直属项目部作好经营服务工作。在这一年的共同努力、相互协作下,我部顺利的完成了经营性各项工作。现将本年度经营工作情况总结汇报如下:

  一、经营情况汇报

  1、我局20xx年共承接工程量45亿元,同比20xx年增长-6.25%,其中省内项目3.57亿,占年产值的7.94%,南方区域项目41.13亿,占年产值的91.41%,过亿项目12个总产值38.09亿,占年产值的84.64%,自营项目6.98亿,占年产值的15.5%。

  2、广东省承接项25.13亿,占总量的55.84%;广西省承接项目1.19亿,占总量的2.64%;云南省承接项目8亿,占总量的17.78%;海南省承接项目4.42亿,占总量的9.82%;区域外承接项目0.49亿,占总量的0.49%;湖南省承接项目5.77亿,占总量的12.82%。

  3、房建项目35.24亿,占总量的78.33%;市政项目8.18亿,占总量的18.18%;其他项目1.58亿,占总量的3.5%。

  二、经营工作总结

  1、继续经营大项目,与大业主合作。南方局在20xx年度继续与大业主保持紧密、友好、深度的合作,在坚守合作底线的基础上,继续保持与绿景地产、碧桂园集团、万科集团等大业主之间良性的战略合作关系。进一步提升大项目的经营质量,服务好大业主,形成具有影响力的品牌效应,建立新的业务平台。

  2、紧跟市场形势,把握市场风向。20xx年建筑市场处于新的历史时期,在新环境、新常态的背景下,传统的建筑施工业务大幅减少,市场竞争更加激烈,政府引领的PPP项目急剧加温。PPP模式即将成为基础设施建筑业的新常态,其推广运用将为建筑业发展带来前所未有的机遇与挑战。为此,我们勇于探路、坚定转型,先后与宁乡城投集团、衡阳市中医正骨医院,湖南农大,江西赣州城投集团,郴州永新城投公司,中山中山市交通发展集团等业主洽谈PPP项目的合作,目前由中山中山市交通发展集团有限公司的中山市长江路PPP项目已尽心商务谈判阶段。PPP模式项目的对接标志着南方局在开阔经营思路,改变经营模式,提升经营质量上取得的重大突破,将由传统单一施工总承包向PPP等多种经营模式的转变积累经验,同时为公司拓展经营市场、树立品牌效应起到了积极的促进作用。

  3、加强业务管理,提高服务水准。针对目前总公司业务程序较多,各项审批复杂,办事效率不高的现状,经营部为了提高合同审批、投标审批等手续的效率,办事专员自行建立业务台站,及时记录各项事务的审批过程,并在每周一召开内部沟通会及时反馈信息,掌握动态、及时协调,做好分公司与总公司之间的沟通桥梁,努力提高服务质量。

  4、增强业务能力,吸收新的知识。局经营部积极应对当前政策的调整市场发展趋势,多次参加各项ppp政策和PPP项目实例分析的学习和培训。新的形势,要求我们具备新的知识,PPP项目不仅是涉及到施工,还涉及到资金成本、运营管理,这就要求我们去了解、熟悉各项工作的程序,以实例为基础、以理论为指导,不断增强业务能力。

  5、推行诚信合规,提升竞争能力。为了适应建筑领域大市场,提升企业全球性的竞争力,20xx年6月集团推行诚信合规工作以来,经营部积极对接此项工作。做好宣传,做好培训,做好指导。在集团公司2次外检工作中积极收集整理资料,顺利完成各项任务。

  三、20xx年工作计划

  1、加强投融资工作。进一步创新经营模式,优化经营布局,做好由单一的施工项目承接模式向多元化的投融资建设模式的转变,适应市场,顺势而为,与时俱进,认真执行集团提出的“由投标型经营向投资型经营发展”的理念。面对整个市场呈现出的大环境和大趋势,在做好施工业务板块的`同时,积极做好与地方政府、资金公司的对接与合作,打造战略合作框架,实现经营工作的可持续发展。同时积极做好与银行和金融机构等融资渠道的衔接,为投资项目的顺利实施提供资金来源与保障。积极对接已入库的PPP项目、医疗与教育设施领域的项目,并积极组织各分公司经营人员认真学习相关业务,熟悉政策,掌握动态、总结经验。

  2、加强项目承接阶段的风险分析。进一步做好项目承接前的可行性分析工作,以预防和应对新一轮工程债权债务风险。严格实行项目投标前的红线管控工作,对于合同条件不好的项目坚决不予承接。积极参与公司重点项目的考察及合同谈判工作,对拟承接项目进行实地调研踏勘,全面了解并分析项目情况,对在建项目进行复核考察和过程审计,对经营风险不能实现可预可控的项目分析原因,提出建议,规避风险。

  3、改进合作模式,适应市场需求。在当前严厉打击违法分包、挂靠、围标的市场环境下,建筑企业必须改进合作模式,适应市场需求。为此,积极推进股份制合作,目前股份制合作模式份额较少,目标责任管理模式推进依然难度较大。在20xx年里,要继续探索研究目标责任管理模式的可操作性、科学性,逐步完善细化制度,合理规避项目风险,争取更大更多的项目盈利,提升企业和员工的效益。

  4、加强团队协作精神。协作、团结是一支队伍的精神支柱,经营部更是一支实干、协作、团结、高效的团队。20xx年经营部要总结教训和经验,注重团队建设,加强团队力量,打造一流的经营团队,要培养团队成员的学习能力、责任能力、沟通能力、执行能力、绩效能力以及和谐能力,提升经营团队的战斗力,迈着实干的步伐做好经营工作。

经营主管述职报告5

  20xx年在省公司党组的正确领导下,在全局干部职工的大力支持下,我作为主管松原局邮务类业务经营的副局长,在局长的带领下,与班子成员一道,为松原邮政20xx年的大发展做了一些工作,我所分管的松原各项专业经营工作也取得了比较好的成绩。下面就20xx年的工作情况数值如下:

  一、主要工作成效

  20xx年根据工作需要我分管了函件、集邮、报刊发行、零售、代办电信和机要等六个专业的经营工作,各专业经营工作和专业公司的管理工作都取得较好的成效。

  1、邮务类五个专业全面完成全年收入计划。邮务类总体实现收入1325万元,达到全年计划的103.52%,比上年增长15.02%。函件实现收入528万元,比上年增长35.97%;集邮实现收入260万元,比上年增长36.13%,报刊发行实现收入466.45万元,比上年增长9%;代办电信(剔除停收农话代收费因素)实现收入80万元,比上年增长60%。机要全面完成省公司下达的内刊发行计划份数。

  2、项目营销有重大突破。07年在以项目营销带动业务经营发展,邮务类各专业均有较好成效。函件专业在帐单业务上取得重大突破,前郭县医院两期医保帐单分别创收4.8万元和6.4万元,更可喜的是第二期同时发展了移动套装幸运卡4.8万枚,实现了松原帐单业务零的突破。开发的中秋专题、移动和联通幸运卡幸运卡收入合计达到18万元。市局还开发了消防知识明信片册收入达到8万元。三个县局在项目开发上也有新的进展,长岭、乾安局的母亲节贺卡,长岭局开发的教师节礼包业务都取得较好的收益,特别是长岭的教师节礼包业务一次性创收5.2万元。扶余局开发的粮食直补和中考大礼包业务开辟了数据库营销的新渠道。开发吉林邮政广告报DM转送业务30期,累计实现收入30万元。妙因寺门票业务项目得到很好维护,收入10万元。集邮专业的“金色童年”个性化邮票项目会战中,全区开发了8090版,形成收入24.2万元。扶余局在会战中加强营销组织工作,开发了4000多版,居全省县局之首。开发的统战部迎中秋请柬型邮票折、吉林油田团拜会纪念册等邮品,溶邮票与文化为一体,深受政府和企事业单位的欢迎。07年扶余、乾安、长岭专题个性化邮票发展取得较大的突破。在08年贺卡会战中开发的贺卡专用松原风光个性化邮票为个性化邮票与其他业务的组合营销开辟了新路子。发行专业与松原晨讯的合作项目取得重大突破,晨讯将外县及郊区的发行移交我局,市局也从08起共同收订,为下步晨讯发行整体移交,特别是为争取松原日报交邮工作打下了基础。

  3、三大战役取得优异成效。在全省07年底四大战役会战中,松原邮务类三大战役都在我的分管范围内。在全局干部职工的大力支持下,取得了四季度业务经营三大战役的全面胜利。截止20xx年底,贺卡营销战役中完成贺卡任务280万元,全面完成计划目标、冲刺目标和争夺目标,三项目标均排全省第一,三个县局贺卡销售均突破30万元。发行专业报刊收订流转额完成1533.90万元,全地区完成一次性收订计划107.27%,市局、长岭、乾安、扶余全面完成一次性收订任务,分别完成全年计划的108.07%、104.18%、109.15%、106.47%。08年新邮预定全地区完成预定套票8979套,同时全面完成其他各种版票和邮品预定任务,实现预定收入159万元,比上年增长59%。

  4、各项分管业务经营取得较好成果。06年底在研究07年工作的过程中,主动提出函件专业增长100万,增幅33%以上的奋斗目标,带动了邮务类及其他一些专业的业务增长。在具体的经营过程中,以项目带动为突破,以县局发展为增长点,促使函件、集邮、报刊发行三专业在市县得到均衡发展,实现了邮务类业务的较快发展。松原地区函件、集邮、发行、零售、代办电信、机要等各专业的业务经营和管理工作,在全省都取得了较好的名次。

  二、个人德能勤廉的修养情况

  1、总结积累“抓重点工作法”,提高了个人的领导驾驭能力。一是经营发展注意抓重点专业,比如经营工作重点抓函件、集邮、发行。二是通信生产注意抓重点工作,重点抓数据库建设、机要安全、投递服务。三是中心工作抓重点时期,比如注意抓年终的报刊收订、新邮预定、贺卡营销等。四是业务拓展注意抓重点项目,通过抓集邮“金色童年”个性化邮票、医保帐单、松原晨讯项目,很好地带动了集邮、函件和发行等专业项目营销工作。五是经营管理注意抓重点骨干人员,比如在经营工作推进上注意抓经营部、工会部门负责人,在具体业务发展上放手让分管公司的经理开展工作,推功揽过。

  2、注重营造和谐的工作氛围,提高了作为分管领导的指导能力。我提出作为分管局长的五条工作原则,一是协助局长研究好专业经营的激励机制,组织相关部门制定了贺卡发展、报刊收订等奖励办法,有效地推动了贺卡和报刊收订会战。二是尽可能为专业经营打造良好的内外部环境,注意帮助专业公司经理和客户经理们工作中遇到的各种问题。三是帮助专业公司经理指导好地区专业化经营工作,在业务经营的关键时期,带领相关的公司经理深入县局指导工作,推动了全地区邮政业务经营的发展。四是亲自参与重大营销项目公关,07年亲自参与了帐单业务、形象年册、报刊订阅等多项大型业务开发的公关活动。五是做好中层干部与经营骨干的思想政治工作,解除这些经营管理精英的后顾之忧。

  3、强化邮务类营销体系的建设,提高了专业的市场营销能力。在07年经营工作实践中,采取了巡视、走访、专题调研、经营分析会、业务讲座等多种行之有效的方式方法,加强了对各专业营销队伍建设工作的调查研究。加强了函件专业营销队伍的建设,调整充实了地区集邮专业的营销人员,增加了报刊发行专业的`专职营销人员。通过年底会战调研发现了发行营销队伍建设的薄弱环节,在08年工作安排中提出了相应的改进意见。在年底调研过程中,与县局同志一道专门研究了加强县局营销体系建设的思路。结合市场经营的需要对函件广告公司的组织结构提出指导意见,划分为直复营销中心、综合服务部和DM广告部,要求部分客户经理承担专项业务管理职能,充分调动好内部人员的积极性,最大限度地发挥每个客户经理的潜能。

  4、坚持抓好营销人员素质培养,提高有邮务板块的团队活力。坚持以良好的人格力量和勤奋务实的工作作风带动和影响分管的公司经理们一道工作,决策时做到共同探讨,执行时放手支持,遇困难尽力解决,思想上经常沟通,有问题及时纠正,在分管范围内营造了和谐宽松的工作氛围。组织了多次全体经理和客户经理参加营销工作座谈会,以会代训,虚实结合对邮务类业务发展进行了专题研讨。提出了专业客户经理客户维护双重责任区办法,即每个客户经理应该既要确定区域维护责任,也要确定行业维护责任,并逐步过度到以行业客户为主的维护责任划分办法。07年组织了函件专业的出访学习活动,率队到江西、江苏和湖南等省的兄弟局学习,使县局长和专业公司的经理开阔了眼界,解放思想,为07年函件营销工作创新做了充分的思想准备。

  5、注重政治学习和道德修养,努力做到勤政廉洁。我在做好经营工作的同时,注意加强政治理论的学习。注意悉心学习掌握总公司和省公司的各项规定,在工作中做到不搞违规经营,廉洁自律。在与同志的交往中严格保持好分寸,不贪占公私财物和职工个人的便宜。克服个人独身在外工作的多种不便,努力把主要精力防到开展工作上,不占黄赌毒等恶习,在职工群众中树立了良好的领导干部形象。

  三、工作中的经验教训与下步工作打算

  在工作中取得了一些成效,但也存在一些不足和问题。在业务经营上,函件专业的商函业务和查干湖邮资封业务发展不很理想,集邮项目开发还有待加强,发行专业特别是县局的发行客户经理队伍建设差距较大。在个人的工作上,指导专业经营的方式方法还比较简单,对代办电信业务经营转型工作研究的不透,适应公司化转变的学习不够。08年要在省局党组的领导下,在松原局班子成员的帮助下,在全局干部职工的支持下,克服不足,发扬成绩,带领分管部门的同志们,奋力工作,将松原邮务类业务经营和发展工作推向一个新的阶段。

  1、全面加强营销体系建设。在全局范围内选调一批优秀人员到各专业公司的营销和客户经理岗位,充实专业公司营销队伍力量。整合好邮政投递、报刊发行站、集邮协会等辅助经营平台,合理划分客户特别是大客户的维护责任,将市场营销、业务开发和客户维护有机结合,努力扩大油田区、市五大班子、前郭县、宁江区等大企业和政府的业务市场。

  2、全面创新业务经营方式。以市局直复营销中心为依托,开展邮政产品推介活动,分期分批召开各专业业务推介会,针对不同用户业务需求,推出适销对路的业务产品,从被动零星式的营销向全面直销转变。以客户经理和投递员队伍为主体,开展一次全面的用户需求调查走访活动,了解用户的需求和我们服务上的不足,推出更加适合用户需要的产品和服务。借助3.15消费者日,与工商部门一道开展消费者体验日活动。组织负有告知义务的企事业部门和广大用户参与活动,重点推出帐单、商函等业务。

  3、强化专业化经营工作。进一步指导市局各专业公司在做好自身现业发展的同时,承担好对地区专业经营指导、专业业务管理、专业服务支撑和专业项目联动的职责,并在经理责任制考核中加入对县局经营工作指导的权重,促使松原专业化经营工作迈上新的台阶。

  4、提高专业经营核心团队的战斗力。加强对专业公司经理、大客户经理和骨干营销人员的综合素质和营销能力的培养,通过走访学习、专门培训、定向培养、以会代训的等方式,提高核心经营团队的市场开发能力。同时注意培养市场分析、营销策划、专业设计的功能专门人才,使松原邮务类业务的经营团队适应市场开发和业务发展的更高要求。

  5、努力提高个人的综合领导素质。一是作为副手要摆正位置,配合好一把手的工作,使全力,增合力,分压力,同班子成员一道支持局长作好松原邮政的发展工作。二是注意关心职工,与干部职工同喜同忧,注意解决好职工工作、学习、生活中遇到的困难和问题。三是带头走向市场,集中精力做好业务经营和发展工作,为松原邮政发展多做贡献,推功揽过,吃苦在前,享受在后,做一个群众信赖的领导干部。四是注意学习,提高本领,胜任工作,用真才实学和真抓实干带动激发干部职工创业热情。五是做到清正廉洁,秉公办事,维护和谐的干群关系,不拿企业和职工的利益谋取个人政治资本,不损害职工的权益,维护好班子的形象。

经营主管述职报告6

  20xx年,经营部在公司领导的正确指引下,紧紧围绕公司制定工作思路,充分发扬“团结、诚信、高效、创新”的企业精神,坚持以经济效益为中心,以安全生产为基础,以市场为导向,以改革促发展,以发展促效益,以效益促产业的指导思想,团结一心,艰苦创业,顺利完成了各项工作任务,取得了物质和精神文明的双丰收。现将经营部一年来运行的情况作如下总结汇报:

  一、20xx年工作总结

  (一)、xx年度经营情况

  1一11月份经营部实际完成工程收入约x万元。预计全年经营部完成工程收入x万元,主要工作如下:

  (1)业扩高压工程完成XXX户,预计金额为XXX元。

  (2)业扩低压工程完成XXX户,预计金额为XXX元。

  (3)自主维修工程,预计金额为XXX元。

  (4)营销一户一表改造工程,预计金额为XXX元。

  (二)、xx年度经营部工作情况

  1、加强政治学习,提高思想素质,在搞好本职工作的同时,利用业余时间集中贯彻、学习各级领导的指示精神,严格按照“讲政治、讲学习、讲正气”的指示,努力提高员工的政治思想觉悟和道德情操,在思想和行动上始终与公司保持高度一致,营造和谐的`工作氛围和环境。

  2、加强制度建设,实行规范化、科学化管理;按照公司的要求,搞好经营部建章建制工作。

  二、20xx年的工作重点

  1、积极走出去,努力开拓市场和新客户,完成公司下达的经营指标,促使公司效益化。

  2、提高工作效率,按时完成工程施工预算,加强与相关科室的配合,以优质于民的理念,加快完成客户需求。

  3、积极配合公司推行内部承包核算相关工作,完善成本控制相关办法。

  4、加强班组管理,督促科室各项业务的顺利开展,随时了解科内各工作人员的思想状态、工作状态,积极沟通协调,对存在的不协调因素及时调整,争取使科室各项工作再上一个新台阶。

经营主管述职报告7

  经营部,是公司早期门市之一。公司领导比较重视,搬家牵涉公司每个人的心。董事长亲临现场,对搬家工作进行指导,并对员工进行了慰问,鼓励全体员工再接再励、克服困难,做好本职工作。对门市的选址、吊罐提出宝贵意见。并经常打电话询问工作进展情况,十分重视搬家工作。x总,x老师不辞劳苦来到门市,对财务工作进行审计,对门市各项工作进行指导,并提出建设性的意见。给予xxx经营部很大帮助,我们感到很温暖,同时也表示感谢。

  请允许我代表xxx全体员工,向支持我们搬家工作的各级领导和各位同仁致于深深的谢意,感谢各位对我们的大力支持和帮助。我们一定不辜负各位领导的厚望,以自已的实际行动向公司交一份满意的答卷!我现在简要总结一下工作情况。

  一、经营部上年经营情况

  在董事会的正确领导下,依靠企业员工的智慧和力量,坚持求真务实,埋头苦干的工作作风,强化生产经营管理,发扬艰苦奋斗的创业精神,努力拓宽市场空间和市场占有率。在市场需求滞缓的情况下,上年累计销售5250/t,同比增长9.6%.累计采购5305/t,同比增长9%!累计销售收入3382万元,但经济效益不佳,同期相比有所下降。油脂行业发展总体形势比较严峻,市场总体需求疲软,前景不容乐观。竞争激烈,盈利能力下降。在这样的环境下,我们应该推进精细化管理,降低经营成本,加强风险防范,以客户为导向,以做强做大市场份额为目标,争取在下年实现新的.突破,销量、利润稳步增长。

  二、搬家情况简介

  1、现实工作环境介绍。由于搬家工作比较仓促,时间紧、任务重。一些工作还没有完善,做起来很被动。生产车间、办公楼正在建设中,散油罐吊过来以后,中包装无法正常生产,设备没地方按装,地面是泥土,工作环境很差。为了不影响销量,把损失减少到最低,员工们都是露天工作。三伏天气骄阳似火,烈日曝晒着大地,地面温度高达40度以上。员工们挥汗如雨,身上衣服都被汗水湿透了,也不肯停下手中的工作,衣服阴干以后会有一层白的盐渍。阳光晒到皮肤上都是灼热的,有轻微的红肿疼痛,皮肤晒的黝黑,也毫无怨言。下雨天就像沼泽地,泥泞不堪,稍不留神就会滑到。而员工们却戏称这是我们xxx公司新时期的长征路,走过去就是灿烂的明天!

  晴天一身汗,雨天一身泥,这是对我们工作环境的真实的写照。面对恶劣的工作环境,我们员工没有一名退缩,没有一位抱怨。而是积极的投入到工作当中去,想尽一切办法去克服困难,去解决问题,尽职尽责把工作做好。与公司同舟共济,共同渡过难关。充分发扬了主人翁精神和一名xxx员工应有的品质。在这里我向xxx全体员工说一声:“你们辛苦了。”

  2、新厂区介绍。为了提升公司形象,满足市场需求,适应市场发展,突破自身发展瓶颈。把我们的车间建设成专业化、规模化、基础设施齐全的现代化车间。我们实地考察了多家企业,吸收了同行业的先进经验,并采纳了设备厂商的建议,结合自身的实际情况。设计了自已的多功能车间,集生产(中小包装、软包装、棕油袋)洗桶、仓库为一体。提高了空间利用率,使工艺流程更合理、更科学、更完善。同时也降低了投资成本。目前土建工程已完成,彩钢封顶正在施工中。集办公、住宿为一体的综合性为公楼主体工程已完工。加快基础设施建设,促进度,赶工期,力争早日投产!

  三、以优质服务促进品牌建设

  在市场供需失衡的压力下,价格战此起彼伏。但价格竞争已无法拉开彼此的距离,服务已成为粮油行业脱颖而出的利器。卖产品更多是在卖品牌,而服务是铸就品牌信誉的基石。唯有强化服务意识,提高服务水准,倡导专业服务,周到服务。才能更好的得到市场的认可,得到客户的信赖。才能提高产品的美誉度,才能有利于品牌更好建设。

经营主管述职报告8

  时光荏苒,岁月如梭,紧张忙碌的20xx年已经结束。回顾20xx年度,经营部在公司领导高度重视和正确领导下,在公司各职能部门的大力支持和密切配合下,认真贯彻执行公司有关规定和制度,坚持提高自身业务素质,积极拓展各项业务。各项工作有计划有步骤进行,呈现出较强的发展局面,现将个人20xx年度经营部主要工作总结汇报如下:

  一、主要完成的工作:

  1.完成项目报名22个。

  2.完成项目投标及准备资料30份。

  3.完成公司资质,人员证件、社保、业绩和内部协议等资料的入库和更新。

  4.转退保证金项目30个。

  5.公司资质、新到人员证件和投标所需资料扫描和归类。

  6.检察院办理无行贿犯罪证明若干份。

  7.完成20xx年度经营部收费项目统计,共计收费30.0350万元。

  8.完成了领导交办的其他资料准备等其他事项。

  二、工作中发现的问题:

  1.投标项目较多经常忘记项目保证金是否转退,每个自己负责的项目制作一个项目一览表方便跟踪保证金到账情况及时提醒财务查账和通知客户办理退保证金手续。

  2.为方便合同移交管理,制作合同移交登记表,方便查阅。

  3.入库资质、业绩、人员、社保和在建情况不明了,整理并制作一览表。

  4.个人工作事项多和杂,用便签纸记录第二天工作事项防止遗漏。

  三、工作中的一些建议:

  目前投标过程中,对公司资质、人员证件、业绩、社保等要求越来越严格,经营工作不仅仅是个别部门、个别人员的工作,不仅仅是投标做标书的工作,而是全体人员的任务,是做好每一件工作的任务。如资质证件的借用在办公室,保证金的办理需财务部配合等。部门间衔接要更加紧密。实现全员经营模式,充分发挥企业每一名员工的积极性,以增强公司在市场竞争中的整体实力。坚持诚信经营,靠优质的产品、优质的'服务去赢得市场、赢得信誉、赢得效益。坚持换位思考,保证在施工程质量,为业主提供满意的服务,强化施工人员“每个在施项目都是新起点”的经营意识,发展和加大后续任务量,真正做到干一项工程立一座丰碑交一方朋友,得到一批新的经营信息。

  四、加强基础资料建设,进一步提高工作效率

  基础资料是投标的基石,完整的基础资料对标书的编制起着事半功倍的作用。20xx年度经营部逐渐对资料进行了系统的分类整理。对于平时做标书所需用的资料进行了整理,将在公司注册人员合理的分编,并全部扫描制作成电子版,确保了投标过程的顺利使用;在各项外部事务上,办事流程更加合理,出现的问题能迅速得到处理。三是对施工组织设计的常规施工工艺进行归类总结的基础上,加强土建、钢构工程等方面施工技术的积累,确保了日常制作标书使用。

  五、提高标书制作质量

  在日益激烈的市场竞争中,我部门一直致力于努力提高标书制作质量,并在不断努力中逐步形成了投标标书的编制、审核、复审、封标的整体工作流程,并致力于不断提高该流程的严谨性及高效性。

  六、工作中需要积极学习的地方

  1、保持积极的工作态度,养成良好的职业道德。

  2、积极的多接触、多看专业类型的书籍,尽量去施工现场了解施工现场的实际施工问题,积极的参加洽商变更的编写并去了解洽商变更的内容。

  七、20xx年工作重点

  1、工作核心。坚持以提高生产经营效益为工作核心,在公司领导的指导下,发挥经营部的特长,创造优质、高效的工作成果。

  2、工作理念。坚持全面工作争第一、细节服务创效益的工作理念。

  3、工作标准。工作标准做到使客户满意、上级领导满意。

  4、工作态度。服从为天,使公司体制保持较强的执行能力,做到政令畅通,上下和谐。

  忠诚为善,对企业、对上级、对客户必须忠于职守,诚实可信;细节为王,要求既要有把握全局之能,又要明察秋毫,工作到位。落实为上,必须具有务实的作风,把上级的规章制度,领导的决心意图,客户的要求指令,及时高效地落到实处。

  新的一年里我为自己制定了新的目标,就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我们,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,不能只看到眼前的小利小惠,要着眼于大局,放大目光展望未来。在工作中力求创新,加快资本积累,加大经营范围。争取在公司领导的指导下,在其它部门的共同努力下,再创辉煌!

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